總結范文是對一段時間內的學習、工作、生活等方面進行概括和總結的文字材料。總結是對過去一段時間的學習和工作進行回顧和總結的一種方式，它可以幫助我們梳理思緒，發現問題，并做出相應的改進。那么我們該如何寫一篇完美的總結呢？以下是一些綜合性的總結實例，可以幫助你更好地掌握總結的寫作技巧和方法。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇一
又是用努力與笑容翻過的一頁篇章。總結這一學期，我們部門積極協作系里的各項號召，豐富校園文化生活，同時，在組織各項競賽的過程中，也培育了同學們的團隊精神及競爭意識。在仔細工作的過程中，我們也準時總結閱歷，改正缺乏。
以下將這一學期的主要工作狀況報告如下：
新的學年也意味著學生會各部門的重組，我們學習部也積極投入到了這項工作中，仔細做好納新的預備工作。首先是到12級各專業班級進展部門介紹；接下來，是仔細預備面試的各項流程，確保能夠從中選出優秀的新干事；同時我們也在他們的工作中對他們進展考核，通過考核，確定了最終成員。
為增加廣闊同學對中文辯論賽的熟悉，提高同學們的思辨及口頭表達力量，用語言啟迪才智、探詢真理，同時活潑校園學習氣氛，豐富校園文化生活，增加學院之間、同學之間的文化溝通，呈現廣西大學“勤懇樸誠，厚學致新”的校訓精神和當代大學生良好精神風貌，我部特舉辦本次中文辯論賽。
在辯論賽的過程中，我們部門的同學通力合作，雖然在工作中暴露出了些許缺乏，但是最終也使中文辯論賽圓滿完成。在活動中，我們增長了許多見識和力量。
院運會和校運會我們部門都是負責成績統計方面的工作，這是一項很考驗細心的工作。在這幾次的工作之中，我部上下都增長了許多的力量，干事們學會了如何細心的去做一件事，我們這些副部長也學會了如何協調干事之間的工作。院運會和校運會圓滿閉幕，我們部門的統計分數的.工作也圓滿的完成。
回首從前，我們的工作總體上來說做的還是很不錯的，值得表揚；放眼將來，我們還有許多的缺乏需要去改正。接下來是我們部門的一些缺乏之處：
1、有時候在工作安排方面會消失問題，在干事的時間協調方面做的不好。
2、干事之間的溝通缺乏，部門內搞的活動不多，導致某些狀況下不夠團結。
3、有的時候干事的積極性不太高；
同時，我對整體團委學生會有以下建議：
在有各種活動之前，肯定要先讓各部門知道，否則就會造成相當大的混亂，整個學生會是一個大家庭，需要協調好。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇二
從20x年12月22日百貨大樓開業以來，我們商管部在公司領導班子的正確指導下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團結一心，注重發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是商管部重要工作內容之一。一年來，商管部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使商管部基礎管理工作基本實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。商管部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
商管部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大顧客服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。對日常事務做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重。
點有創新，摒棄商管部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷。
改進和創新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實轉變商管部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉，就必須為。
切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司各項規章制度及各項業務流程等內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照企業要求，在員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大。
了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公。
司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“新入職員工培訓”活動中，大力加強對員工考核內容、獎懲標準和客訴處理等方面的培訓，讓員工規范好自己的日常行為，并了解企業的發展前景、使員工在企業中順利的渡過實習期。
五、獎懲及客訴費用統計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛生、紀律、業務等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔賠付金額為2450元。
六、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，
商管部雖然取得了一定的成績，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在以下幾個方面：
一是由于商管部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完。
成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實。
情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇三
注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。以下是職場本站和大家分享的年底職員總結匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
現將一年以來的工作情況從徳、能、勤、績四個方面總結匯報給大家，不足之處請大家批評指正。
德方面。
一年來，自己能按要求學習有關科學發展觀等黨的重要理論文章，能按科學發展觀活動的要求自覺記筆記，做摘錄，寫心得,反思自己的工作行為符不符合科學發展觀的要求。為國家在世界性的經濟危機面前所表現出的大智大勇歡欣鼓舞，為兩岸和平進程的大邁步由衷的高興，為新疆的騷亂痛心。能積極參加各種政治學習和單位組織的義務勞動。忠誠黨的教育事業，在工作中，顧全大局，以提高五峰教育質量為己任，把履行自己的職責與五峰教育的發展始終的聯系在一起。同時，認真學習《宜昌日報》科教版、《宜昌教育》等教育報刊雜志，力求使自己的教育思想不落后，不守舊。在今年的助殘日中，用實際行動幫助一名殘疾人。能帶病堅持工作，不渲染，不烘托，低調處事，盡量少麻煩別人和單位。
二、能方面。
我始終堅信能力的提升只有通過自我不斷的學習和實踐活動，為此在一年里我做了如下一些工作。
1、注重教學引導、示范，重視自我理論素質的提高。化學教師隊伍相對比較穩定，本學年度就紅漁坪中學的化學老師是一名新手，我按照__秋教研工作要點的要求，采用一課兩講的方式成長該教師，在視導期間上研究課一節，對該教師的課堂教學的基本模式予以規范，同時積極爭取該校領導的支持，外派該教師到市參加教研培訓學習。我能把理論與實踐結合起來，喜耕耘字里行間，從中感受快樂。先后起草了__秋、__春教研工作計劃和總結，草擬了全縣中考復習備考等通知，制定了全縣才藝競賽“三優”評比細則，撰寫了__年常規視導綜述等文字工作。有感于我縣化學教師孟祥海在省創新實驗大賽上的優異表現，撰寫的〈談粉塵爆炸演示儀的改進制作〉在省級刊物上發表。根據自己在宜昌市舉行的__秋化學精品課大賽上任評委組長在大會上做的點評，撰寫的〈談新形勢下的化學教學〉一文，也在省級刊物上發表。在對實小英語課題指導后，在單位網站上發表了《課題中期指導都為實》一文、在組織優質課競賽后在單位網站上發表了《由觀課看化學精品課的打造》、在孟祥海老師獲省創新實驗大獎后在單位網站上發表了《孟祥海老師獲省化學創新實驗一等獎》等數篇通訊文章。
2、注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。統計了全縣在研的五級課題，較好的完成了由宜昌市科規辦組織宜昌市‘十一五’的五峰四個重點課題的中期檢查陪檢任務，五峰實中被評為課題檢查先進學校，五峰實中的數學課題和漁關中學的化學課題在市教研中心的課題檢查的綜述中得到通報表揚。協助教育局完成了上報宜昌市教育局“教育工作創新”兩課題的申報工作的文字工作。協調完成了漁關小學語文課題市通訊結題的前期工作。
3、注重學習，正視自我差距。本學年度我外出學習三次，我能珍惜每一次學習機會，把每一次學習機會都當成自我提升的重要手段。我所從事的是化學、生物的教研，雖然自己在這個專業上有著十年的一線教學經歷，但隨著新課改的實施和推進，自己需要學習，更新，糾正的東西很多，與一線教師是在同一水平上的。要在理論上讓別人信服，在指導上有實際意義，自我感覺有很大的壓力。這就需要自己不斷的外出加強學習，從書本上學，從所指導的同事那里共同學。在今年宜昌市召開的化學中考備考會上，有十二名化學教師參會，是近幾年來五峰市級化學教研會最多的一次，老師和自己收獲很多，為整體的提高感到高興。只有化學老師們水平都高了，自己才會站的更高。今年的全縣化學中考成績比較理想，有幾個學校打電話說及格率在80﹪以上，這當然這要歸功于辛勤戰斗在一線的老師們。
4、注重成果運用和推廣，努力為師生搭建成功的舞臺。采花中學孟祥海、汪應柏老師在去年10月底舉行的湖北省化學“實驗創新大賽”中表現優異，榮獲湖北省一等獎。該創新實驗曾于__年9月在當陽舉行的宜昌市化學創新實驗的選拔賽中獲一等獎。這是五峰化學教育史上的突破，也是在開展的理化生創新月活動中涌現出的先進典型。在__年開展化學、生物學生學科競賽中，有一人次獲國家一等獎，數人次獲省級一等獎，二等獎。
5、注重常規，顧全大局。按__秋教研工作重點和相關規定完成了相關工作。聯系下鄉學校十二所，收齊了視導的相關教研資料。
三、勤方面。
按單位管理制度辦事。嚴格上、下班時間，即使是在身體不方便的情況下，仍能堅守工作崗位。感謝汪文軍老師在化學閱卷期間，替我完成的工作;感謝所有的老師在我遇到困難時，通過不同方式對我的理解、鼓勵和認同。我感謝大家。
四、績方面。
距辦人民滿意的教育還有一定的差距，距學校對我的要求和期望還有很多的事要做。
時間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實。現在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進，既能認真履行教師職業道德規范，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加校組織的新課程培訓及各類學習，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業務水平，積極參與教科研實踐作為一名骨干教師，我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講，注重對學生能力的培養。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經驗。我閱讀了《與學生的溝通藝術》、《小學美術課程標準》、《小學教學研究》、《小學教學設計》等各級各類教育類報刊雜志，利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加教研活動與教師培訓，學習學校同事與名師的教學方法，并在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我還充分利用網絡優勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。
三、打造全優課堂，在實踐中提升自身價值課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。力求讓我的美術教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動，在師父的指導下進行聽課，評課，領會課改精神實質。然后根據要求，撰寫課后反思。在教學中，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向師父及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。
2、上課。我聽了許多名師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維。我還注意培養學生的學習興趣。
3、每天我給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生會了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會更好。
四、反思工作，不斷進取我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平，來更好地適應現在的美術教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。一學期來，作為骨干教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。
轉眼間一個學期的工作又結束了，回顧這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費，現在我就對本學期的個人工作做如下總結：
一、思想方面。
能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，并參與各項活動。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業道德要求。
二、工作方面。
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰……。
在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學期的活動，孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。
環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具，讓孩子們玩得既開心又有趣。
三、家長工作方面。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對性的進行個別教育。
愛孩子就是關懷孩子，愛孩子就是尊重孩子，愛孩子就是責任，因為有了這份沉甸甸的責任，我們才會做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力差，自我保護能力也不強，所以我會教給孩子們如何在不傷害別人的情況下保護自己。
做一名優秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業，為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!
：脈絡清晰。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇四
我是年11月份選聘到村任職的大學生徐達。雖然到村時間并不長，但在兩委干部的幫助和廣大群眾的理解下，也很快融入了山東莊這片熱土。
入村工作一年來，在組織的重視關懷、領導的言傳身教和兩委干部的支持幫助下，我充分發揮大學生村官傳輸信息、服務群眾的作用，以“聽從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領導的重托，立足基層、磨煉意志，勤奮敬業、銳意進取，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了較大提高，樹立了大學生村官的良好形象，較好地完成了村內的各項工作，得到了領導、同志和黨員群眾的肯定。現述職如下：
長將此心尋一問，誓以理想鑄人生——著力提高自己的思想政治素質。
長將此心尋一問，何以慰我平生憂?猛然看見“平凡孕育偉大、奉獻譜寫人生、汗水鑄就輝煌”這句話，我就被深深觸動了。到工作一年來，我始終在思想上鞭策自己，在實踐中錘煉自己，堅持多看、多學、多聽、多行，努力提升自己的工作能力，加強自我修養。這段繁忙與愉悅，壓力與動力并存的日子里，我收獲的不僅僅是一名大學生村官的責任心，更多的是感激、感動與感恩。同時我也始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，對照自己實際工作查找不足，主動向領導、同事請教，不斷提高自己，盡快完成心理和角色上的轉變。同時以崇高的事業心、火熱的責任心和執著的進取心要求自己，達到了不斷提高個人思想政治素質的目標。
天生我材必有用——踏踏實實干好各項工作。
新東方校長俞敏洪曾經說過“一個偉大的人，為了一個偉大的目標，用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命。”盡管農村工作瑣碎繁雜，但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實地踐行著俞敏洪校長的這句話。
協助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初，我就恰好趕上樂第八屆農村兩委換屆選舉。農村兩委順利換屆可以說是農村開展各項工作的基礎，為了能夠精彩完成這項任務，我認真翻閱了有關農村換屆選舉工作的相關政策，針對不懂、不清晰的問題，多次找到鎮組織室人員進行咨詢。在選舉過程中，做選票箱、進行選民登記各個步驟一絲不茍，絲毫不敢馬虎大意。在我的充分預備下，最終保證了換屆工作順利完成。通過選舉這項工作不僅使我深入了解了黨在農村的方針政策，還給了我一個向父老鄉親推薦自己的機會，為我以后的工作奠定了堅實的基礎。
協助兩委干部順利完成農村社會養老保險收繳工作。農村社會養老保險是市委、市政府出臺的一項惠農的`好政策，也是在我培訓期間組織上交給我們的一項重要任務。為了保證廣大村民都能夠享受養老保險帶來的好處，我對農村社會養老保險政策進行了細致的梳理和解讀，多次利用休息時間深入群眾家中進行宣傳，給他們宣傳講解參加養老保險所帶來好處和實惠，使參保人數逐漸增加。到最后我村的參保率達到了120，超額完成了鎮黨委政府下達的任務，農村社會養老保險費的征收進度位居全鎮首位。
配合村兩委與衛生治理部門開展了防備手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發時期，盡管我們一直十分注意衛生防疫工作，但由于種種原因，6月份手足口病在我村爆發。為了遏制疫情的不斷擴散，在我的建議下，村兩委堅決采取了應急措施。迅速成立了相應的分包組織，責任落實到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時間，積極聯系市醫院、衛生所，開車在醫院和村里之間來回，轉移隔離并治療發病兒童，所有開支沒在村里報銷過一分錢。危急之時，我主動請纓負責村內公共場所的消毒工作。天天堅持用噴霧器在小學、村部以及各主要街道進行消毒。與此同時，在村里向群眾講解預防手足口病的知識，并和鎮衛生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進行消毒。經過一個月的努力，疫情得到了有效控制。患病兒童得到了及時有效治療并快速康復痊愈。我的做法受到了市衛生局的充分肯定，受到上級黨委的表彰。
積極協助村兩委完成了通村公路改建修繕工作，真正改善民生。為了方便老百姓出行，我們對入村公路進行了取直改造。在前期的準備工作中，我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當時有很多老黨員、群眾不理解不支持，甚至當時對我冷眼相看，但我并沒有因此而灰心退縮。家訪工作時我對每戶所提要求和意見都一一做了具體記錄，回到村宿舍查找翻閱歷史資料，給每家每戶計算應賠補的損失直至深夜。在兩委干部的指導下，經過我的耐心講解，周密的利弊分析、以及父老鄉親的大力支持，最終順利施工完成了此項工程，為我村老百姓的出行帶來了方便，更大大推進了我們新農村建設的步伐。
指導村兩委建立完善了村檔案室。檔案室建設是村務活動規范化建設的一項基礎工作。今年8月份，參觀學習完石梯子溝村檔案管理工作后，我暗下決心，一定也要把我村的檔案管理水平提高起來。進入9月份，我拿出了半個月的時間進行系統梳理，在兩委干部的支持下，成立了由我任組長，郭書蘭任副組長的檔案整理小組，對全村檔案進行徹底清整。經過半個多月的努力，整理成櫥檔案25節，其中會計檔案225盒560冊，計生檔案185盒250冊，黨建檔案260盒336冊。起始檔案時間延伸到1946年，為我村保留并提供了大量貴重的檔案資料。
協助村兩委班子完成了上級下達的各項新農村任務。截止到9月底，我們成功建設吊炕130鋪，累計建設吊炕600鋪，完成全年目標總數的90，建設沼氣池46個，建水沖廁所80個，完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個，現已擁有一、二代野豬130頭，這些數字都在我們全鎮名列前茅，有效地促進了我村經濟的發展。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越——今后工作中的一些打算組織上選聘我到咱村，到這來干什么的?(反問)我想不僅是增強村班子的上進心和凝結力，更要為村班子出謀劃策，把我所學知識，運用到有需要的地方，不斷探索、不斷創新。歸根揭底說真正讓老百姓脫貧致富，提高全體村民的幸福指數。因此，我希望在以后的工作中能在領導的支持下，以定期舉辦培訓班、出黑板報、廣播等形式向村民普及一些科技知識、法律知識、農村政策等，向先進村學習，舉辦一些娛樂活動，用我的實際行動帶給村新氣象，我也會繼承千方百計搜集切實可行的致富信息，提供應有需要的村民朋友，共同構建村的美好明天!
憶往昔，崢嶸歲月稠。近一年的村官工作，讓我受益匪淺，各級領導的諄諄教導，村民的嘖嘖驚嘆，對農村工作熟悉的完善，鞭策我要更努力為村的發展貢獻青春。希望在以后的日子里，全體父老鄉親一如既往的支持我、鼓勵我!
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇五
依照本學期開頭所定的工作規劃，10月份的工作由“十一”活動、新團員入團工作等。這幾項工作任務根本完成，對于以后的工作我提出以下幾點要求：
1、各部長在每一次歸屬你們部門負責的活動完畢后，寫一份具體的工作總結，內容包括活動的安排、結果以及同學們的反響，最重要的是肯定要在最終提出改良的措施，這些資料是要存檔，并留給下一屆成員的珍貴閱歷。
2、各部長、副部長每月交的評優結果，要客觀、公正，而且要表達優劣的差異，不能應付是的都打一樣的分，另外再叫評由結果時交上一份意見反映書，反映的主體是同學以及你自己。
3、團委、學生會成員應有充分的工作熱忱，積極的思索，大膽的行動，成為學生的干部，我們要敢想、敢做、敢當。在此要提出表揚的是古丁猶如學，她不是宣傳信息部的部長，但在自己的崗位上做出了非凡的業績，例如11月份舉辦的動漫展，正是我們學校首次舉辦的創新活動，我們需要這樣的精神。而且古丁猶如學主動的問我最近有什么工作要做？我可以提前預備。這種態度我很觀賞；還有蘇博同學，把檢查標準打印出來，分發到各班，使工作標準化了，再次也提出表揚。我在這里表揚的目的是讓大家在不斷實踐中改良工作，也是自我完善，提高自己力量的過程。推而廣之，我們對待人生也有所感悟。
那么，11月份我們的主要任務是“十大”歌手競賽，還有新團員參觀活動安排以及新團員的辦理與存檔。這個月我們分兩條線行動，宣傳信息部與紀檢勞衛部的同學攜手合作，共同打在一個玲同學們滿足的“十大”歌手競賽。組織文體部的`同學則要以鄧榮彬、克尤木同學為主，進展全體團員交團費的注冊登記、新團員團籍辦理等。
我和兩位副主席總攬大局，整體考慮各部門在工作過程中需要幫忙，可向我們反映，但前提是實在需要。由于團委、學生會是一個很好的熬煉平臺，我保證下一年你們在組織力量方面商會有很大的提高。
11月份的工作會許多，大家都要積極行動起來，同時調動起各班的班干部一起參加，但我們需要有條不紊的進展，工作要創新的的開展，同時也要標準化。信念、熱忱、標準、高效使我們應當做到的，也是我們肯定能做到的。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇六
伴隨時間的流逝，即將迎來20xx年。在學生會工作的一個學期時間，準確的說一學期不到，在這段時間內和非學生會成員相比我所失去的自由時間相對的要多一點，但是學會的相對要多一些。比如說接觸的人和事相對就要多一點了，接觸的人和事多了，既鍛煉處理事情的能力也能更多的交友，光這些就很值得我在學生會繼續工作下去了，當然我所得到的當然不止這些。
在學生會工作的這段時間，有不少人問過我是否值得再繼續干下去，用他們的觀點就是與其在學生會這樣吃力不討好的干下去，還不如自己在大學多留點時間玩玩。有這樣的想法很正常，學生會的事情并不是說只有特定的人能干的好，就看個人的看法，只要你有想法，你可以認真對待。那么，你就一定能干的好。不去計較那些花在值班室里的時間、不去計較那些日常工作的繁瑣，那么你就可以充分的勝任學生會的工作了，正所謂魚與熊掌不可兼得，人各有志，大家的想法不同，那么所做的事情也各不相同，我在學生會期間，得到的是對我人際交往能力的鍛煉，還有對突發事件的處理能力，我要的就是鍛煉自己，在鍛煉自己的同時為廣大同學做好必要的服務工作。
在工作期間最不能要的想法就是把自己和非學生會成員做比較，為什么別人在操場閑逛的時候我們在值班室值班？為怎么別人上床睡覺了，我們還要查房？沒有任何借口，理由很簡單，你參加了學生會。也有很多中途退出的人，他們的想法是否這樣我不太清楚，我知道如果我這樣想，那么，我退出是遲早的事。
在學生會工作期間，我的提升是循序漸進的，很難看出短期內有什么變化，但是和剛開始相比，我的提升還是很明顯的。
對于工作的認識和工作的看法:我個人是在辦公室工作的，辦公室的事情可以說是所有部門中最為繁瑣的，而且也是最沒有規律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的制作等，無一不是需要其他部門來配合工作。其他部門的事情我多少也有過一些了解，大體都是一些制作周表，分工不同，但是所做出來的數據和系里對班級以及個人的考評掛鉤，這樣就有一些人對考評的數據產生懷疑，來找我們投訴，這是在所難免的事情。在遇到這些情況的時候，我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒，充分拿出耐心，和他們解釋，并在此同時自我批評，因為無風不起浪，既然有人投訴，就說明我們一定存在問題。
總之，我個人覺得我們的工作態度應該盡量放的平和一點，語氣多以商量為主，這樣，別人在配合我們工作的時候才不會出現厭惡感，下次再有這樣的事情時，大家都是會非常愿意配合我們工作的。對于學生會的事情要上心。慢慢的我們在工作中也能改變自己的性格與處世方式。才能在將學生會工作做好的同時自己得到長足的進步!
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇七
時間荏苒，歲月如梭。我自20xx年9月進入學生會以來，轉瞬間已靠近2個年頭了，現在我是一名大三的學生，已經做生活部負責人一年了。我很榮幸，同時也感謝各位教師、同學對我工作的認可，今后我將更加仔細、負責，和大家一起努力，讓我們學生會生活部連續為我們系的全部同學效勞，連續發揮它的作用。在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱忱和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。生活部本身就是一個工作相當繁瑣的部門，需要有急躁，有毅力。無論是平常的衛生檢查工作還是為同學們供應生活方面建議，以至于尋常協作系領導和學生會其他工作部門舉辦的各種活動都需要有急躁。
回憶這幾個月的工作，我們進一步加深了以下幾個方面的熟悉和體會：必需堅持運用科學手段。必需堅持處理好短期和長期兩方面關系，注意遠近結合、標本兼治，既克制短期困難、解決突出沖突，又加強重點領域和薄弱環節、為長遠進展奠定根底。
諸位！學校進展已經站在新的歷史起點上。我信任，只要我們戮力同心、同舟共濟，我們肯定能夠戰勝前進道路上的各種困難和風險，在推動建立和諧校園、漂亮校園的征程上不斷邁出新的步伐。
回憶過去，我們拼搏奮進，取得顯著成就；展望將來，我們任重道遠，仍須不懈努力。讓我們英勇面對各種挑戰，開拓進取，團結奮斗，扎實工作，分散力氣，攻堅克難，改革創新、奮勇爭先，奮力開創學校建立新局面！
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇八
也是充滿挑戰、機遇與壓力并重的一年。因此，要調整部門員工的工作心態、增強責任意識、充分認識并做好商管部工作，針對目前各方面的不足，計劃出相應的對策，隨著大樓的成長一起進步、完善，特制定以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作，嚴抓制度落實情況。
熟話說：“企業成在經營，敗在管理”，嚴抓各項規章制度的執行情況，是確保前線穩步經營的基本條件，商管部首先對公司各項規章制度進行內部培訓，在聯合其他監管部門齊抓共管，提升企業的執行力。
二、全面提升服務意識與品質。
現場紀律管理已基本走入正軌，現應提高營銷水平，對導購員的銷售技巧、商品知識與服務意識，進行培訓與考核，開展服務竟能競賽，這樣才有利于整體服務水平的`提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理，全面維護中旺百貨信譽。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，我們將制定退換貨規定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點規范接待形式、規范服務。
四、制訂學習計劃。
內容，知己知彼方能百戰不殆，只有深入了解各項業務，才能對癥下藥。
五、加強部門思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、
增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我部門將盡最大的能力減輕領導的壓力。
我們商管部的目標，就是讓中旺百貨員工養成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執行力，無需管理部門的存在。今后，商管部會朝著我們的目標更加努力、認真負責地去對待每一項工作，我堅信沒有最好只有更好!20x年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰!
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇九
注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。以下是豆花問答網和大家分享的年底職員。
總結。
匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
現將一年以來的工作情況從徳、能、勤、績四個方面總結匯報給大家，不足之處請大家批評指正。
一、德方面。
一年來，自己能按要求學習有關科學發展觀等黨的重要理論文章，能按科學發展觀活動的要求自覺記筆記，做摘錄，寫心得,反思自己的工作行為符不符合科學發展觀的要求。為國家在世界性的經濟危機面前所表現出的大智大勇歡欣鼓舞，為兩岸和平進程的大邁步由衷的高興，為新疆的騷亂痛心。能積極參加各種政治學習和單位組織的義務勞動。忠誠黨的教育事業，在工作中，顧全大局，以提高五峰教育質量為己任，把履行自己的職責與五峰教育的發展始終的聯系在一起。同時，認真學習《宜昌日報》科教版、《宜昌教育》等教育報刊雜志，力求使自己的教育思想不落后，不守舊。在今年的助殘日中，用實際行動幫助一名殘疾人。能帶病堅持工作，不渲染，不烘托，低調處事，盡量少麻煩別人和單位。
二、能方面。
我始終堅信能力的提升只有通過自我不斷的學習和實踐活動，為此在一年里我做了如下一些工作。
1、注重。
教學。
引導、示范，重視自我理論素質的提高。化學教師隊伍相對比較穩定，本學年度就紅漁坪中學的化學老師是一名新手，我按照__秋教研工作要點的要求，采用一課兩講的方式成長該教師，在視導期間上研究課一節，對該教師的課堂教學的基本模式予以規范，同時積極爭取該校領導的支持，外派該教師到市參加教研培訓學習。我能把理論與實踐結合起來，喜耕耘字里行間，從中感受快樂。先后起草了__秋、__春教研工作計劃和總結，草擬了全縣中考復習備考等通知，制定了全縣才藝競賽“三優”評比細則，撰寫了__年常規視導綜述等文字工作。有感于我縣化學教師孟祥海在省創新實驗大賽上的優異表現，撰寫的〈談粉塵爆炸演示儀的改進制作〉在省級刊物上發表。根據自己在宜昌市舉行的__秋化學精品課大賽上任評委組長在大會上做的點評，撰寫的〈談新形勢下的化學教學〉一文，也在省級刊物上發表。在對實小英語課題指導后，在單位網站上發表了《課題中期指導都為實》一文、在組織優質課競賽后在單位網站上發表了《由觀課看化學精品課的打造》、在孟祥海老師獲省創新實驗大獎后在單位網站上發表了《孟祥海老師獲省化學創新實驗一等獎》等數篇通訊文章。
2、注重課題管理和指導，提升服務品位。先后配合小學思品教研員、小學語文教研員、小學英語教研員、小學數學教研員、中學語文教研員等對課題實驗進行中期檢查指導或開題指導。統計了全縣在研的五級課題，較好的完成了由宜昌市科規辦組織宜昌市‘十一五’的五峰四個重點課題的中期檢查陪檢任務，五峰實中被評為課題檢查先進學校，五峰實中的數學課題和漁關中學的化學課題在市教研中心的課題檢查的綜述中得到通報表揚。協助教育局完成了上報宜昌市教育局“教育工作創新”兩課題的申報工作的文字工作。協調完成了漁關小學語文課題市通訊結題的前期工作。
3、注重學習，正視自我差距。本學年度我外出學習三次，我能珍惜每一次學習機會，把每一次學習機會都當成自我提升的重要手段。我所從事的是化學、生物的教研，雖然自己在這個專業上有著十年的一線教學經歷，但隨著新課改的實施和推進，自己需要學習，更新，糾正的東西很多，與一線教師是在同一水平上的。要在理論上讓別人信服，在指導上有實際意義，自我感覺有很大的壓力。這就需要自己不斷的外出加強學習，從書本上學，從所指導的同事那里共同學。在今年宜昌市召開的化學中考備考會上，有十二名化學教師參會，是近幾年來五峰市級化學教研會最多的一次，老師和自己收獲很多，為整體的提高感到高興。只有化學老師們水平都高了，自己才會站的更高。今年的全縣化學中考成績比較理想，有幾個學校打電話說及格率在80﹪以上，這當然這要歸功于辛勤戰斗在一線的老師們。
4、注重成果運用和推廣，努力為師生搭建成功的舞臺。采花中學孟祥海、汪應柏老師在去年10月底舉行的湖北省化學“實驗創新大賽”中表現優異，榮獲湖北省一等獎。該創新實驗曾于__年9月在當陽舉行的宜昌市化學創新實驗的選拔賽中獲一等獎。這是五峰化學教育史上的突破，也是在開展的理化生創新月活動中涌現出的先進典型。在__年開展化學、生物學生學科競賽中，有一人次獲國家一等獎，數人次獲省級一等獎，二等獎。
5、注重常規，顧全大局。按__秋教研工作重點和相關規定完成了相關工作。聯系下鄉學校十二所，收齊了視導的相關教研資料。
三、
勤方面。
按單位管理制度辦事。嚴格上、下班時間，即使是在身體不方便的情況下，仍能堅守工作崗位。感謝汪文軍老師在化學閱卷期間，替我完成的工作;感謝所有的老師在我遇到困難時，通過不同方式對我的理解、鼓勵和認同。我感謝大家。
四、績方面。
距辦人民滿意的教育還有一定的差距，距學校對我的要求和期望還有很多的事要做。
時間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實。現在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進，既能認真履行教師職業道德規范，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加校組織的新課程培訓及各類學習，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業務水平，積極參與教科研實踐作為一名骨干教師，我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講，注重對學生能力的培養。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經驗。我閱讀了《與學生的溝通藝術》、《小學美術課程標準》、《小學教學研究》、《小學教學設計》等各級各類教育類報刊雜志，利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加教研活動與教師培訓，學習學校同事與名師的教學方法，并在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我還充分利用網絡優勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。
三、打造全優課堂，在實踐中提升自身價值課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。力求讓我的美術教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動，在師父的指導下進行聽課，評課，領會課改精神實質。然后根據要求，撰寫課后反思。在教學中，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向師父及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。
2、上課。我聽了許多名師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維。我還注意培養學生的學習興趣。
3、每天我給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生會了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會更好。
四、反思工作，不斷進取我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平，來更好地適應現在的美術教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。一學期來，作為骨干教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。
轉眼間一個學期的工作又結束了，回顧這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費，現在我就對本學期的個人工作做如下總結：
一、思想方面。
能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，并參與各項活動。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業道德要求。
二、工作方面。
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰……。
在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學期的活動，孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。
環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具，讓孩子們玩得既開心又有趣。
三、家長工作方面。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和下午離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對性的進行個別教育。
愛孩子就是關懷孩子，愛孩子就是尊重孩子，愛孩子就是責任，因為有了這份沉甸甸的責任，我們才會做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力差，自我保護能力也不強，所以我會教給孩子們如何在不傷害別人的情況下保護自己。
做一名優秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業，為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!
（三）部門：姓名：文靈敏職務：總結時間：
一、圍繞2011年度部門工作目標要求切合個人工作職責，對本人年度工作業績目標達成情況進行總結，肯定成績總結不足。
我于2011年11月7日到公司財務部工作，我的工作主要是接手黃素珍的部分工作，目前主要負責深圳自營店貨品核對，應收應付往來核對和費用報銷入賬工作。在工作的二十多天中，得到了公司同事的指導和幫助，特別是黃姐對我工作的指導，耐心講解，毫無保留的給予方法和經驗。對此對同事們表示衷心的感謝！
因為剛到公司不久，對公司財務流程還不是很熟悉，而且跟店鋪溝通欠佳，所以業務還不熟練，這是目前的最大不足。
二、針對部門2011年度內部管理存在的問題，指出合理化改善建議，以及對公司管理平臺改善合理化的建議。
由于剛到公司不久，對于管理存在的問題還沒有發現，只是個人認為，管理層應該給大家指出大的方向，另外要積極和員工之間溝通。加強員工執行力度，另外作為財務部門，不僅要對企業的工作做到事后審查，更應做到事前檢查，事中監控，嚴格控制企業不必要的損失，財務部門應該針對資金的使用途徑，提高資金的使用效率，發掘資金的投資途徑，提高資金的使用價值，對成本費用進行有效的分析，加強成本和費用控制，使財務工作為公司創造應有的業績。
理論上講起來都是空的，最主要是實際工作中要用心去發現問題，解決問題。
針對目前我接手的工作，主要不足就是以上提到的，對公司財務流程有一點不熟悉，跟店鋪員工溝通工作做的不夠好，這需要一定的磨合期，通過同事的幫助，和我努力的學習，盡快上手。對于以后的工作，我會虛心向同事請教，多溝通，與店鋪員工溝通做到思路清晰，有條不紊。
四、從工作效率，工作態度，工作紀律，團隊協作，管理服從性，五個方面談談，您在本年度的整體表現。
工作效率：目前來說我在努力提高中。目前流程已經基本熟悉了，已經適應了工作環境。
工作態度：我熱愛財務這個工作，財務工作在公司的作用是非常重要的，是企業運營的保障。所以我會以主人翁的心態來對待這份工作，做到顧大局，認真，細心，負責的態度來做好工作。工作紀律：這是工作基本原則之一，遵守上班時間，不遲到不早退，工作認真負責，講原則，守制度，不推脫不偷懶。
團隊協作：一個人的力量只有融入集體才能發揮最大的作用，所以，工作中要懂得分工合作，互相配合，在自己的工作環節要有團體責任感，站在團體的利益上做好自己的工作。
量的完成任務。
本年度，我將秉承以上觀點，提高工作效率，滿懷熱情，遵守工作紀律和制度，在公司管理層的領導下，通過與公司同事合作，為公司做出應有的貢獻。
什么更好的措施確保工作規劃的實施？
2012年，目前我的工作暫時為接手黃素珍同事的店鋪對賬與入賬工作，針對這份工作，對于門店的報表，及時催收，核對，對于出現的差異和問題，要及時與店員溝通核對，對遺留問題要追蹤核查，講原則。
對于賬務方面，要及時，細心的入賬，對賬。
努力發現能控制成本，提高資金回收效率的途徑。
另外向學習其他項目，工作積極主動，爭取能接手其他工作項目。
六、在2012年需要通過哪些方式培訓與學習，來提高個人工作能力？
為了能夠提高自己的工作能力，本人作了一下學習計劃。
一：明確公司發展方向，學習公司的財務制度。
二：與公司同事溝通，交流學習。
三：業余了解國家的財務政策變化與發展。
四：通過其他書本及電子信息，熟悉財務管理的理論知識。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十
在生產中我始終圍繞“安全生產、穩定運行、節能降耗、控制成本、提高勞動生產率”為原則開展各項工作，并完成公司安全生產任務。現將20--年主要工作匯報如下：
一、落實安全規章制度，強化安全防范措施。
作為蒸發、固堿裝置的第一職責人，既要有思想性，更要有創新意識，工作質量的高低將直接影響到領導決策。因此我從實際出發，嚴格要求員工，注重生產中的安全，并配合公司完成安全管理檔案，用心配合每月一次的安全考核，按時完成安全、設備、工藝指標和8s四個方面的綜合考核，在工段員工間構成趕、學、比、超的學習型氛圍，同時也提升了本工段的管理水平，有效的保障了全年各項安全生產工作任務的順利完成。針對固堿員工流動性大，做好新員工的崗位培訓工作是保障安全生產的重中之重，使新員工盡快適應崗位安全操作的需求，在保證安全的前提下圓滿完成生產任務，沒有發生一齊人員被堿灼傷事件。
二、圓滿地完成全年的生產任務。
俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領導”。在工作中我注重方法技巧，顧全大局，充分調動員工的用心性，構成合力。因為工段的榮譽需要每位員工維護，一榮俱榮，一損俱損。我經常對員工說的一句話：我們就像《眾人劃槳開大船》唱的那樣，只有我們牢牢抱成一團，所有的劃船人員密切配合，相互協調，只有這樣，工段這艘大船才能更快、更平穩的向前進。在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司下達的生產任務目標。
三、認真思考，解決生產問題。
在六月份我接觸到固堿工藝，在對固堿裝置認真學習后，使固堿連續穩定生產，并克服現場臟、亂、差。對固堿現有的影響工藝瓶頸問題與領導進行溝通，提出解決辦法。對預濃縮器冷凝液下液不暢問題，增加一部汽液分離裝置，使生產正常平穩;對包裝系統克服鏈板機斷鏈;包裝機斷線、跳線、亂線、人力裝標簽等問題，引進哈博實輸送機，噴碼機等;自制軟連接，克服軟連容易損損問題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面，冬天容易凍結，鏟車清理時易與皮帶機發生碰撞，造成設備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大，擋渣器間隙小，熔鹽爐擋渣器經常“起架”，致使擋渣器無法正常運行，在進行一系列改造后，使固堿裝置安全、穩定、連續運行。
四、節能降耗，控制成本。
在50%堿生產中，在保證產品質量的'前提下，越接近產品工藝指標就是降低蒸汽利用量，降低蒸汽利用量就是節約成本。對設備進行維護保養，為50%堿的生產指標合格打下良好的基礎。而固堿生產中煤的成本占到了總成本的15%，在其它固定成本基本不變的狀況下，能夠說降低片堿單位煤耗是節約成本的一個重要途徑，我們選用高熱值電煤，減少因煤燃燒問題導致固堿降量，使固堿裝置穩定連續生產。圓滿完成生產任務。
五、引進新技術，提高勞動生產率。
蒸發裝置自生產以來，32%堿、50%堿銷售利用人力裝車，鶴管內有空氣，壓力過大，堿液易-傷及人員，且因冬天氣候嚴寒，人員長時光在外作業，易發生凍傷事故，在對周邊同行業的走訪與探討后，在裝車站臺安裝32%堿及50%堿自動閥，使裝堿更加準確，不再發生漲罐及少裝堿的現象，安裝后人員安全系數提高，避免了跑冒滴漏現象的發生，同時操作簡便，并可減少一名售堿員工，到達了減員增效，提高勞動生產率。
這一年，雖然在工作中取得了必須的成績。但我在以后的工作中將會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各工作當中，更好的帶領同事們一齊努力奮斗，為公司貢獻更大的力量!
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十一
在過去的一年中，在分廠領導的領導下，在表面工段長的帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
感謝領導和同事們的信賴和關懷，談一下自己去年的感想和體會，開始分到了再制造分廠，先培訓了一段時間，在這一段時間里，我努力學習，經過了看錄像，聽領導講話，在思想上和對發動機的認識上都有一定的提高，再制造的建設項目是我們廠發展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以必須要建設好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學好再制造發動機的知識，為今后的生產打好基礎，在進行再制造的基本建設時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設備的卸車，拆箱和就位，安裝調整水平，等大小設備，---臺套，的工作，還參加了非標和工裝制造的工作，制作了大小工裝，---多臺套，取得了一定的成績，在這些工作中，能服從領導的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的干好自己的工作，團結同志，和工友們一起團結協作的完成了各項任務。
遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里，我能遵守工廠的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行自己應盡的職責，，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。為再制造的發展貢獻自己的力量。
我建議，再制造正處于轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，管理的好壞，會決定轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式，好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
在新的一年里，爭取把我們工廠的業績再翻兩倍，創造輝煌!
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十二
回首過去短短的幾個月，紀檢部在學生會各項活動的開展過程中發揮了基層堡壘的作用，取得了可喜的成績。我個人認為，在下學期的紀檢工作中，可以從以下幾方面作改進升級，以保證工作的更有效進行：
一、由于工作經驗的不足，在實際工作中摸著石頭過河。成員的工作沒有安排到位，過于表面;工作安排不夠完善，靈活性欠缺，使得一有所調動就無所適從。這樣使學生會一些活動的組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。
二、部分成員不能從宏觀的角度上把握學生會的整體工作，有時使學生會工作不能統一協調行動。比如：工作的時候一些干事的積極性欠缺。
三、內部許多工作沒有及時進行總結。
千里之堤毀于蟻穴，我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題，會更加積極的工作，認真落實有關的要求，提高我們的工作效率，使紀檢部發揮的作用更大。努力完善好查寢工作，讓老師滿意。
一、全面加強各項查寢措施，依照學院制定的詳細查寢細則認真開展工作。
二、加強日常工作的管理，如例會制度。內部成員考勤制度。
三、充分發揮部門成員的`主觀能動性，與學生會各部門團結合作，共同為學生會貢獻自己的力量。
這學期即將過去，我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。學生會如何在日益走向開放的校園中發揮其基層組織作用，為學校的基礎文明建設和發展作出應有的貢獻，需要我們學生會與團委在以后的工作當中不斷的探索和追求。作為基層的紀檢部必須把自己本職工作做好。我們將一如繼往發揮我們團結、協作、分工的精神，繼續以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接新學期的挑戰，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環境!
20xx年的工作已經接近尾聲，但他賦予了我們新的機遇和挑戰。這將是我們成績走向有一個輝煌最強有力的保證。我們相信，在院領導和各位老師的正確指導下，我們紀檢部在以后的工作中會越來越出色!
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十三
過去的一年里，財務部在公司領導的正確領導下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報。
一、日常工作。
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，我們財務部進行嚴謹踏實的工作，對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范處理，認真審核，做到條理清晰、賬實相符。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審核原始單據萬余，處理會計憑證6000余張，準確無誤地出具各類會計報無數。
在資金管理方面，嚴格遵守公司的規章制度，先審批后支付，把握好堅持原則與做好服務的關系，盡量已最快捷和經濟的方式處理付款業務，為公司信譽的樹立做出努力。每周一次將現金使用情況上報總經理，使其及時掌握資金的運營情況。并每月組織對貨幣資金和票據進行盤點，確保各項資金收付安全、準確、及時。特別是工資的準確及時的發放，為穩定員工隊伍起到了一定作用。
在貨款的應收應付及發票管理方面，及時與銷售、供應互通信息，掌握資金的回籠及使用情況，便于合理安排資金的運用。按季度編制應收賬款對賬表，通過與客戶的對賬，實現了公司與客戶往來賬的賬賬相符。在發票管理方面基本做到開具及時，應開盡開且貨物內容盡量滿足客戶要求。
存貨管理方面，每月配合倉儲部生產部門進行了月度盤點，及配合倉儲部將有關包裝物盤點清楚，使公司獲得準確的生產消耗數據和庫存數據。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與銀行、稅務、工商、人民銀行、勞保部門部建立并保持了良好的聯系，完成了多個銀行的授信工作。圓滿完成了對統計、勞保等各部門有關資料的申報及工商、代碼證，貸款卡的年檢工作和綠地園林的注冊手續，并協助擔保單位完成了貸款卡年審工作。
積極完成公司交辦的其它臨時性工作。如購買辦公及其它用品、車輛及電腦維護保養，使用班車接送職工和其它相關人員等。配合審計公司對勝邦的審計，為公司的投資決策起到了一定的作用。
在員工素質的提高方面，財務主要人員參加了一年一度的會計繼續教育，通過學習，熟練掌握國家的有關法律法規及外銷退稅政策。參加公司組織的各項培訓及財務內部的培訓，特別是通過在工作實踐中的業務學習，使財務部員工的業務素質和敬業精神有了很大提高。
二、資金調度和信貸工作。
資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。自20xx年下半年來，公司外銷不佳，加上公司二期擴建并投產及公司對外投資擴大，占用了相當大的資金，造成公司公司的資金壓力巨大。在公司各部門大力支持下，財務部20xx年銀行借款1597.5萬元次，票據融資4038.26萬元，特別是爭取到銀行執行優惠利率，為公司降低財務費用盡心盡力。一路走來，一路感恩。在籌資過程中，盡管所需大量如合同發票文件資料，有時需到客戶那里背書，有時準備時間短任務緊，有時相關銀行人員來公司考察，都得到了公司各部門大力配合和支持，使財務部順利的完成了任務，在此代表財務部向你們表示敬意和感謝。我在此要特別感謝董事長，在公司財務最困難的時侯，我給董事長打了個電話，董事長毫不猶豫的把家里積蓄取出來，為公司解了燃眉之急。
三、納稅申報工作。
在納稅申報工作中，財務部按照稅收政策，及時如實地向稅務部門申報納稅，及時足額交納各項稅款，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、國地稅兩次檢查及所得稅的預警處理，積極通過多種措施合理控制稅負，使公司稅負保持在一個合理的水平上，并實現出口退稅33.41萬元，為公司經營目標的實現做出了貢獻。
四、工作體會及明年工作思路：
第一，發揚團隊精神。各工作崗位雖然有明確的分工，也要有密切的配合，大家擰成一股繩，做到事半功倍。今年，財務部根據工作職責要求，對各自工作職責進行分工落實，每個人嚴格按照自己的崗位職責工作。財務部的工作是一個整體工作，大家各自分工不同，但我們能做到分工不分家，互相配合，任勞任怨，共同把這一年的工作做好。
第二，加強相關學科知識學習。財務管理是一門知識性很強的專業。隨著知識的更新，市場的變化，企業內部對財務管理的要求的提升，財務人員除了要鞏固原有的財務專業知識，更重要的還要有相關的經營以及管理方面的知識。俗話說，只會記賬的財務人員不是一個好的財務。更多的是要從所經手的經濟業務當中，發現問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。這就體現出財務人員的綜合素質。一個好的財務人員一定是一個懂經營、會管理、精財務的復合型人才。這就需要我們不斷的加強各個相關學科的學習。
工作中雖然取得了一些成績，也存在很多的不足之處。我們在對有關制度和規定的執行力度不夠、出現了一些不應有工作失誤、甚至是低級或重復的錯誤，財務的管理及監督職能沒有得到充分發揮。針對存在問題，20xx年除做好日常工作外，重點抓好以下工作：
一、配合公司系統的導入工作，理順財務工作程序，優化人員分工、完善內部考核制度，使每一項工作落到實處。
二、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
三、做好分析工作，為經營管理和投資決策提供有效的參考依據。
總之，再次感謝領導與各部門對我們工作的支持，在20xx年財務部一定繼往開來，切實做好財務及相關服務工作，為我公司在新的一年中能取得更好的成績盡財務部綿薄之力。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十四
20xx年春運工作已結束，今年我司春運期間的整體旅客運輸工作，是根據“20xx年春運旅客運輸工作安排”對公交線路的運力安排做出的周密部署。春運期間完成營運班次18萬余班次。確保了春運期間旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意。
20xx年春運期間，春運期間投入營運的公交車共計350輛，安全輸送旅客1114萬人次，同比增長9.6%；完成營運班次18萬余班次。
春運期間，客流量大，惡劣天氣較多。我們充分認識了春運安全面臨的嚴峻形勢，把安全生產作為春運工作的重中之中，把安全穩定工作作為客運工作的重中之重，嚴格落實安全生產責任制，切實做好安全預防工作，有效地避免了重特大安全事故的發生。
春運前，我司設備科配合修理廠按規定對參加春運的350輛公交車進行全面的技術檢查，確保了參營車輛的技術狀況良好。春運期間監控中心加強了gps的動態監管工作，強化對重點線路和車輛安全狀況及運行情況的監督和控制。各路隊加強了易燃、易爆、危險品的檢查工作，對旅客隨身行李的`檢查，嚴禁了易燃、易爆、危險品上車。
根據“20xx年春運旅客運輸工作安排”的計劃，對火車站春運運力安排、客運站春運運力安排、城郊春運運力的安排部署，根據各個時期的客流流向、流量做出了及時的調整和安排，確保了春運旅客運輸的安全有序。
落實優質文明的服務要求，春運期間乘客投訴和質量事故降至最低。春運期間總計受理乘客投訴38起，其中30起為無責投訴；好人好事登記21起，駕駛員上交乘客遺失物品20件、現金1617元，其中貴重物品均已認領，現金已認領1302元。
節日期間，客運科堅持24小時值班，針對各項經營指標進行全面分析和統計，確保了統計數據的及時性、準確性。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十五
時間過得真快，轉眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：
(一)業績統計。
1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積;僅三套底商現狀出售出租中。
2、上院別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套.
3、逸園小區尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日歌朗美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。
(二)業績分析;從上面的銷售業績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在.
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業的策劃;。
3、上院別墅項目本身在本地區的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少;。
5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;。
6、上院項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間，等因素。
二、人為因素：銷售團隊人員自身素質都不高，專業性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析：上院別墅項目為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化：隨著公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰，進行人才儲備，專業性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
五、總結建議：從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。
六.年初工作計劃：在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產行業，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
以上是我年終總結與年初工作計劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十六
自20x年x月進入公司以來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在工作能力上還是在工作態度上都得到了提高，在財務崗位上也發揮了自己應有的作用。
為了總結經驗，克服不足，現將20x年的工作簡要回顧如下。
1、日常工作方面：自進入公司，一直全身心的投入工作，在認真貫徹執行《會計法》和公司的相關財務制度下，每月準確編制憑證，并在月中月底與出納完成對賬、盤點現金;每月按時裝訂憑證成冊并合理保管;及時準確編制報表并上報，在發現錯誤立即調整，做到不滯后;月底監督倉庫盤點并完成成本費用的核算;此外在完成本職工作的同時，積極配合并完成領導交代的其他工作及任務，在日審離職的情況下，積極主動的接任其工作，為公司的正常規范經營，降低經營風險。
2、其他方面。在公司組織的培訓等各類活動中，積極配合參加。在林總得帶領下，參加了夏季天合園的雨水清排工作及臭水溝整修工程，之后在公司舉辦的中秋節茶話會上還擔任記分員，并參加小游戲，這些雖然都是微不足道的小事，卻讓我更好的融入到映像這個大家庭中。
工作中存在的問題及修正。
1、在編制憑證及報表的時候，需要再細心些。在以后編制憑證，要做到摘要清楚，信息全面，費用歸類，數據準確;并及時對賬，確保賬賬相符，賬證相符，賬實相符，提高工作效率。
2、對應收應付項、資產項、其他總賬項不能拘泥于做賬而做賬，要多看多想各環節數據，關聯信息，發現及處理系統中出現的有必要處理事項，使財務帳各項目，數據無差錯的前提下更完整，符合邏輯。
20x年新工作及展望。
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作都要有全新的展望，在嶄新的下一年里，我要：
1、愛崗敬業，更好更全的做好總賬兼成本會計的本職工作;團結同事，配合好部門內外，不折不扣的完成領導交辦的各項工作。
2、積極參與培訓與學習，不斷的提高自己的專業知識及綜合素質，為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十七
從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結的都對，但是我想對于剛入行的新人來說一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情。
這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客。
銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人。
燈具門市人員提包要經常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將自己當成顧客的顧問。
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音。
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務總有顧客中意的理由。
要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務的真正內行。
這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，并成功訂單。
8、千萬不要催促顧客的訂單行為。
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內通過自己的專業和努力促成顧客的訂單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要。
要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客訂單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的訂單機會。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十八
時光流逝，歲月如梭，轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了，這一學期的紀檢工作也完滿結束。這一個學期我們謹記為同學服務的宗旨，懷著全心全意為廣大同學服務的信心，在學院領導和團委老師的親切關懷和指導下，在各系輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持，經過全院學生干部的共同努力和辛勤工作，不斷拓寬工作領域、革新工作模式、改進工作方法，圓滿完成了學期初的工作計劃，為學院迎新晚會的開展和學院的院風、學風建設作出了自己的貢獻，取得了顯著的成績。我紀檢部還積極響應學生會號召，配合開展了一系列豐富多彩的活動，真正做到了在抓好學習的.同時充實廣大同學們的業余生活。紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學的肯定。現就本學期工作總結如下：
新學期伊始，紀檢部就投入到了緊張的迎新工作中。由于本學期新生報到時間早，留給我們準備迎新的時間特別緊，所以我們對人員進行合理分工，使同學們可以高效快捷的工作。良好的工作作風樹立了學生會的形象，受到家長與學生的好評。
為了使學生會更好的運轉，我們在學期初進行了紀檢部招新。本次招新方式與以往有所不同，在招新新的過程中紀檢部部嚴格依據院學生會內部條例，認真考核、重點選拔，為學生會注入了最新鮮的血液。此次納新不僅使08級對學生會紀檢部門的認識加深，而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機會。本次工作的圓滿結束也成為今后工作順利開展的原動力。擴大了部門力量，為以后x級查寢工作打下了堅實的基礎。
美好的生活環境對每一個同學的身心健康起著積極的作用，良好的生活習慣可以鍛煉人的身體，陶冶人的情操。紀檢部部基于以上情況，定期(每周二13點開始)有針對性地展開宿舍衛生檢查工作。
這學期，紀檢部與相關部門討論，制定了新的“宿舍衛生檢查評分標準”，以明確的制度確保工作的順利開展。由于大一新生初來乍到，不熟悉外國語學院宿舍衛生檢查工作的相關事宜，因此，我們和生活部召集各個大一新生班級的生活委員開會學習。在宿舍衛生檢查的過程中，我們對同學們的疑問做出耐心的解釋，并對其寢室衛生做適當的建議。
紀檢部部門成員經驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合學院里的各項活動發揮了自己的優勢。
1)學校根據每年慣例，組織了我校大一新生籃球比賽。在本院賽場上，紀檢部積極配合體育部工作，負責外國語學院籃球參賽運動員的后勤工作。我們承擔為運動員傳遞水、葡萄糖、紙巾、食物等等的基礎性工作，并且他們吶喊助威。我們紀檢部在為運動員加油助威的同時也努力維護秩序，保證我院形象，在取得很好的成績的同時也有著良好的聲譽。我們的認真工作使體育部少了后顧之憂，他們更安心地指揮運動員，給他們出謀劃策。我們的盡心工作也使運動員感覺到他們雖然在賽場上，但賽場下有我們學生會的關懷和支持;運動員勞累的背后有我們學生會溫暖的“靠背”。大一新生表現出色，取得了進步。如果說黨員是任勞任怨為人民的公仆，那么我們就是外國語廣大學生們值得信賴的公仆。
2)金立手機在我校舉辦的手機創意設計大賽，我紀檢部積極與其他部門協作，認真完成所分配到的任務。
3)為迎接新年的到來，學院將舉行一場精彩紛呈的外國語學院迎新晚會，我們部也在準備著我們的工作—如何將場面秩序搞的更好，如何布置好舞臺我們和其他部門一道負責星星劇場舞臺布置和散場后的衛生清理工作，雖然工作有些煩瑣，但是能為迎新晚會圓滿貢獻自己的力量，我們大家的心里很甜。
但是，也應該看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%會保證準確，出現這樣的問題我們在第一時間做了修改，把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時，也會想辦法解決。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇十九
規范臨床護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質量;醫囑下達后查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。
3、落實優質服務，提高護理定期收集病人反饋意見，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關系。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、護理安全管理。
骨科病人臥床時間長，易并發功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。
理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作。
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓，醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作質量檢查。
四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識。
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規范要求，結合醫院實際情況，按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質量。
五、增收節支、提高經濟效益。
增收方面：遵循“社會效益化、經濟效益合理化”的經營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務項目，如動靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造的經濟效益。
六、病房管理。
護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇二十
20-年度，我校工會在市教育工會及學校黨政領導下，深入學習《中共中央國務院關于深化教育改革，全面推進素質教育的決定》，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質量，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設，把學校工會工作做得有聲有色。現將-年年工會工作總結如下：
一、努力提高教師的思想素質和業務素質，建設一支優秀的教師隊伍。
學校的首要工作是教育教學，培養跨世紀教師隊伍建設是主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。
(1)不斷加強理論學習，提高教工師德水平。
不斷學習是提高教師師德水平，促進教師整體素質不斷提高的保證。學校黨支部、學校結合“一學兩創”活動，注重教職工的理論學習，規定每隔周三下午為黨員干部學習時間、每周五下午為教師學習時間，雷打不動。通過學習，不斷提高教師的政治理論水平和道德修養。學校在暑假期間通過聯合國教科文組織的贊助去上海對十名教師進行了新課程教育培訓。
首先，我們加強了政治理論的學習，讓教師樹立正確的人生觀、職業觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認識，只有在提高教師政治理論水平的基礎上，才能將師德工作落在實處。我們工會積極配合黨支部堅持組織教工學習黨的基礎知識，將黨的政策、路線教育與教育教學實踐結合起來，在提高教師政治覺悟的基礎上，開展行之有效的師德教育。
其次，加強了法制學習。在師德教育中，我們堅持以法治教，以法治校。今年工會組織教師學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、中共中央國務院《關于加強未成年人思想品德教育的若干意見》等與教育教學相關的法律知識，通過知識競賽、演講比賽、考試等各種形式檢測、鞏固這些知識，提醒教師時刻記住要遵紀守法。在學法的基礎上，工會參與制訂了學校章程和學校制度修改工作，協助去考核組制訂《教師考核細則》、《班主任管理條例》等各項規章制度，對師德提出了明確的要求，成為教師約束自己行為，提高師德水平的保障。今年我校教師沒有一人違章現象。
(2)堅持關心青年教師，促進青年教師迅速成長。
學校工會不僅加強了教師師德師表教育，提高了教師的職業道德素質，同時更注重培養教師的教育教學能力。工會創造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業技能水平和文化建設水平。在年初的教師大會上，工會主席就要求全體教職工要立足崗位成才，通過自學、函授等方法提高文化素質，通過教育教學實踐活動提高能力水平。
首先，工會配合學校行政繼續實施“青藍工程”。采用“老幫青”的方法，讓經驗豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結成對子。針對我校青年教師占80%的情況，工會讓已經過關、表現突出的教師與剛走上工作崗位的教師結成對子，簽訂師徒合同，規定二年為一周期，每年確定一個目標，要求師徒共同進步。
其次，工會配合教科室，開展科研活動，提高教師業務水平。學校青年教師多，經驗不足，工會主動為教師解憂，開設了教工閱覽室為教師科研提供了方便，組織教師去兄弟學校參觀取經，拓寬教師視野。，我校立項、申報的“十五”科研課題順利通過國家級驗收。
二、堅持校務公開，加強行風建設，發揮工會的監督功能。
教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
1、實施民主管理。
每學期開學前，學校都召開教職工代表大會。會前由學校黨支部及工會委員會列出教代會討論的提案主題及要點，積極讓教師參與學校管理。我們列出學校發展的目標改革；管理體制的改革與設想。
2、堅持校務公開。
學校工會全面貫徹、執行市政府、教育局、教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。今年，學校黨支部和工會聯合召開三次行政辦公會，三次全校教職工大會及教職工代表大會，列出21大項內容，向全校教職工全面公布學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、實訓、培訓、后勤等整個工作情況，公布資料40份。同時分別召開三次座談會，傾聽全校師生對學校工作的意見和建設。設立學校校長意見箱，布置學校“校務公開”公布欄。今年，我校“校務公開”已辦到第六期，受到老師的好評。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。
學生會年底總結匯報范文（21篇）篇二十一
轉眼間，__13年已成為歷史，在過去的一年里，我店在經歷了，烏市_、西藏_、祖國60大慶等多個嚴重影響客源的事件重挫下，有領導帶頭及時調整經營思路，依然完成了上級賦予的目標，這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏，溫泉鎮酒店行業從最初的我們一家發展的如今的7家，從市場來看這無異于僧多粥少，面對這樣的市場我們要想立足，這其中的競爭可想而知，坐以只能待斃，總結是為了揚長避短對自己有個全面的認識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結過去一年的工作，成績，經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新的一年里再創佳績。
一、__13年度任務完成情況。(根據酒店經營情況自己做)。
二、客人反映較多的問題：
對于我們服務行業來說，酒店硬件和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動的服務意識有待加強，服務缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時。
2、細節注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時刻注意客人。
3、營業時間無規律性和應變性。
4、技術支持問題：維修范圍大，項目多，進度慢，沒有應急預案。
5、各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強。
6、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
三、銷售中的問題。
經過一段時間的磨合，銷售部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍，團隊有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關部門的配合也正日趨加強，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強;這一點銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應本著賓客至上，服務第一的原則真誠待客回報酒店。
2、銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務中惰性強，缺乏主動性和責任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責任不清，本末倒置，出現過失事件相互指責、推脫責任，導致銷售人員不能及時處理客人投訴，降低客人回頭率。
5、市場調研不夠深入，策劃方案缺少創新。
6、重外輕內。即重視外部營銷，忽視內部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內部的基礎工作差，設備老化、職工缺乏系統培訓，職工素質提高緩慢;酒店基礎管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內部管理到頭來又影響外部營銷，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內”的結果，酒店所獲得的只是暫時的、局部的利益，缺乏持續發展的基礎，酒店競爭乏力，酒店內外受困。
7、道德欠佳。主要表現在酒店在進行營銷活動時，重視一時承諾和宣傳，而忽視長期的兌現和服務，主要造成以上愿意的如：管道時好時壞，暖氣時熱時冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來發展帶來重大的損失。
四、__14年銷售目標(根據酒店經營情況自己做)。
五、銷售策略。
1、穩固部分固定消費客戶和周邊政府機關、鄉鎮企業建立良好的關系。為了鞏固老客戶和發展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
4、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。
5、網絡營銷。
酒店網站建設不夠專業，主頁不吸引顧客，網站的互動性差，更新次數少，利用率低，互聯網的發展能夠使我們酒店的公關銷售部設立到全球，關鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯網的營銷。
為了保障來年營銷工作順利高效地實施，我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!
在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：一.對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市常把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經理，
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內管理。
三.不足之處。
1.對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少;。
2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。