實習心得體會是對實習期間所接觸到的行業和職業發展的思考和總結。這里給大家推薦一些實習心得體會范文，供大家參考和借鑒，希望能夠幫助到大家。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇一

暑假第一次留在x行實習，有幸能夠來到x保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到x，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。

這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的.，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在x的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇二

第一段：引言（200字）。

保險實習是大學生走入社會的重要一步，對于培養學生的實際工作能力和提升就業競爭力具有重要作用。我有幸進行了為期兩個月的保險實習，這段實習經歷給我帶來了很多收獲和體會。在這兩個月里，我全面接觸到了保險行業的各個環節，提升了自己的專業知識和實踐技能，同時也培養了自己的團隊合作和溝通能力。以下將詳細敘述我的保險實習心得體會。

第二段：了解行業（200字）。

保險行業是我之前對其了解甚少的一個領域，在實習中我通過參觀公司內部和接受相關培訓，對保險行業有了全面的認知。我了解到保險行業的核心是風險管理，而保險公司的角色是通過接受保費來承擔被保險人在意外事故發生時所可能遭受的損失。同時，保險行業對于社會經濟的穩定和個人財富的保障也起到了重要的作用。這一段時間的實習使我明白了保險行業的重要性，并且對從事保險工作充滿了興趣。

第三段：專業能力提升（300字）。

在保險實習中，我不僅熟悉了常見的保險產品和業務流程，還學習了如何進行風險評估和理賠處理等操作。通過實際操作和與同事的交流，我逐漸掌握了保險行業的專業知識和技能。我學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流，了解他們的需求并為其提供適當的保險解決方案。我也學會了如何進行風險評估，找出潛在的風險因素，并為客戶提供相應的風險管理建議。此外，我還參與了一些理賠處理的工作，學習了如何根據保險條款和法律法規為客戶辦理理賠，并確保客戶能夠獲得合理的賠償。通過這些實踐，我的專業能力得到了極大的提升。

第四段：團隊合作與溝通（300字）。

保險實習期間，我和同事們一起組成了一個團隊。在團隊合作中，我學會了如何與他人協作，分工合作，共同解決工作中的問題。在保險行業中，客戶的滿意度取決于整個團隊的協作效率和效果。因此，團隊合作能力對于保險從業人員來說是非常重要的。在實習中，我和同事們互相學習和幫助，共同完成了許多工作任務。在與同事的溝通中，我學會了傾聽和理解他人的需求和觀點，并提出我的建議和意見。通過團隊合作和溝通，我提升了自己的團隊意識和溝通技巧。

第五段：個人成長與反思（200字）。

保險實習不僅讓我獲得了專業知識和實踐技能，也讓我更加了解了自己。通過與客戶的接觸和風險評估的實踐，我意識到自己需要更加細致和專業地處理問題。我也發現自己在溝通和表達方面存在一些不足。實習期間，我不斷反思和改進自己的工作方式和態度，提高了我的綜合素質和工作效率。保險實習讓我不僅了解了行業，也讓我更加了解了自己，提高了我的職場適應能力和自我發展的意識。

總結（200字）。

通過這段保險實習經歷，我收獲了專業知識、實踐技能以及團隊合作和溝通能力的全面提升。保險行業的特點決定了它對于專業能力和綜合素質的要求都很高。我希望通過不斷學習和提升自己，將來能在保險行業中取得更好的成就。保險實習是我職業生涯中的重要一步，也是我人生中的寶貴經歷，我會將這段經歷視為我的成長財富，并不斷努力學習和提高自己。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇三

第一段：引入保險實習的背景和重要性（字數：150字）。

保險實習是大學生們在保險行業中實踐所學知識的眾多機會之一。通過保險實習，學生們可以更好地理解保險業務的流程和操作，培養實踐應用能力，并增強溝通和團隊合作意識。保險實習對大學生們的職業發展和個人能力提升都具有重要意義。

第二段：描述保險實習的所學到的知識和經驗（字數：300字）。

在保險實習中，我深入學習了保險產品的種類和銷售技巧，并掌握了保險業務操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理，學會了如何進行客戶分析和制定保險方案。此外，我還學到了如何開展市場調研和競爭分析，為公司提供進一步發展的戰略建議。在與同事合作的過程中，我也學會了團隊合作和溝通技巧。這些知識和經驗對我今后的職業發展將起到重要的推動作用。

第三段：對保險實習過程中的困難和挑戰的分析和總結（字數：300字）。

在保險實習過程中，我遇到了一些困難和挑戰。首先是客戶信任問題，由于我作為實習生的身份，客戶對我的專業能力和經驗持懷疑態度。面對這一挑戰，我采取了主動積極的態度，通過努力學習、深入了解保險產品以及與客戶之間的認真溝通，逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈，各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下，我需要不斷提升自己的專業素養和銷售能力，與競爭對手保持一定的差異化，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

第四段：分析保險實習對個人能力發展的影響和意義（字數：300字）。

通過保險實習，我不僅增加了專業知識的儲備，還培養了自己的溝通和協調能力。在與客戶的接觸中，我學會了如何傾聽客戶的需求，提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中，我學會了如何發揮自己的長處，與他人相互協作，共同完成團隊任務。此外，我在解決問題和處理突發事件的能力上也有了長足的進步。這些能力的提升對我的職業發展和個人成長都具有重要的意義。

第五段：對保險實習的體會和對未來的展望（字數：150字）。

保險實習是我大學生活中一次寶貴的經歷，使我更加了解保險行業的工作內容和挑戰。同時，也讓我認識到自身的不足之處，提醒我在今后的學習和實踐中要不斷進步。未來，我希望能繼續在保險行業發展，成為一名優秀的保險銷售人員，為客戶提供更優質的服務和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學習和實踐，成為一名擅長團隊合作和資源整合的人才，為保險公司的發展做出貢獻。

（總字數：1200字）。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇四

保險組訓培訓，作為現代保險行業發展中不可或缺的一環，對于培養保險銷售人員的專業技能和營銷能力起著至關重要的作用。近日，我有幸參加了一次保險組訓培訓，通過與同行交流和學習，我對于保險銷售的基本知識和技巧有了更深入的了解。下面，我將結合此次培訓的內容和學習體驗，談談自己對保險組訓培訓的心得體會。

首先，在培訓的過程中，我深刻體會到了保險知識的重要性。在過去的工作中，我可能只是將保險銷售視為一項銷售任務，而缺乏對于保險產品背后的保險知識的了解。然而，在培訓中，我們通過理論學習和實例分析逐漸建立了對保險產品分類、保險責任和保險合同等方面的理解。通過對保險知識的學習，我明白了保險在風險管理和財務規劃中的重要性，也更加深入地認識到客戶購買保險的真正需求，從而能夠為客戶提供更專業的意見和解決方案。

其次，培訓中的案例討論和角色扮演對于提升銷售能力和溝通技巧也起到了積極的作用。在培訓過程中，我們分組進行了一系列的案例討論和角色扮演。通過這些練習，我們深入挖掘了不同客戶的需求和問題，并理解了如何通過合理的溝通和解釋來滿足客戶的需求。通過與同行的交流和討論，我們互相學習和借鑒，并通過角色扮演不斷磨煉自己的銷售技巧和應變能力。這些實踐讓我更加自信地與客戶溝通，并且能夠通過有效的銷售技巧將產品的優勢傳遞給客戶。

另外，培訓中的培訓師的精彩講解和經驗分享也讓我受益匪淺。培訓師不僅僅是傳授理論知識，更是通過自己的親身經歷和案例分享，給我們提供了寶貴的學習資源和實戰經驗。他們用通俗易懂的語言講解復雜的保險知識，并且通過生動的案例講述，讓我們更加深入地理解和記憶。在培訓中，我也積極與培訓師溝通交流，向他們請教問題和尋求建議。通過與培訓師的互動，我不僅擴展了知識面，更提高了分析和解決問題的能力。

最后，在整個培訓過程中，我深切體會到了團隊合作的重要性。在保險銷售中，一個人的能力是有限的，只有與團隊成員緊密合作，共同努力才能取得更好的結果。在培訓中，我們不僅通過小組合作完成了案例討論和角色扮演，更通過分組項目實踐鍛煉了團隊協作和溝通能力。在與團隊成員的合作中，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，懂得如何與人合作解決問題。這些團隊合作的經驗將對我的工作和未來的職業生涯產生積極的影響。

總結起來，通過此次保險組訓培訓，我進一步加深了對保險知識的了解，提高了銷售技能和溝通能力，也明確了團隊合作的重要性。以后，我將繼續努力學習和提升自己，在實踐中不斷總結經驗，為客戶提供更好的保險服務。同時，我也愿意與團隊成員分享自己的經驗和知識，共同進步，共創更美好的未來。保險組訓培訓雖然只是一段時間的學習，但對于我的職業發展和個人成長卻是莫大的幫助和影響。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇五

參加保險組訓培訓之前，我對此抱有很大的期待。作為一名保險銷售員，我深知自己的職業需要不斷學習和提升。希望通過這次培訓，能夠獲取更多的知識和技能，以便能夠更好地為客戶服務，提供更專業的保險解決方案。

第二段：培訓的收獲。

這次保險組訓培訓給我帶來了很多收獲。首先，通過培訓，我對保險行業有了更深入的了解。在培訓中，專業的講師為我們詳細介紹了保險的基本概念、產品種類和銷售技巧。這些知識讓我對保險的本質和作用有了更清晰的認識。

其次，培訓中的案例分析和角色扮演讓我更加熟悉和掌握了銷售技巧。通過模擬銷售的場景和實際操作，我學會了如何與客戶進行有效溝通，如何了解客戶的需求，并給出相應的保險方案。這些技能的掌握對于提高我的銷售能力非常重要。

第三段：和同事的互動。

這次保險組訓培訓還給我提供了與同事互動的機會。我們在一起學習、交流和分享。在培訓中，我們可以互相借鑒和啟發，彼此之間的交流和互動讓我們能夠共同進步。在和同事的互動中，我學到了很多寶貴的經驗和教訓，這些經驗會對我的工作產生積極影響。

第四段：培訓的反思與總結。

通過這次培訓，我也深刻反思了自己的不足之處。我發現自己在客戶溝通和銷售技巧方面還存在一些欠缺。在接下來的工作中，我會將這些不足之處作為自我提升的方向，努力改進和完善。

同時，培訓也讓我認識到保險銷售是一項需要持續學習和積累的工作。保險行業不斷發展和創新，我作為一名保險銷售員，需要不斷學習最新的產品和銷售技巧，以應對市場的變化和客戶的需求。

第五段：展望未來。

通過這次保險組訓培訓，我對自己的未來有了更明確的目標和規劃。我將繼續努力提升自己的專業能力，不斷學習和成長，成為一名更優秀的保險銷售員。我相信，只要堅持不懈地努力，我一定能夠取得更好的成績。同時，我也希望能夠將所學所得與同事分享，共同進步。

總而言之，這次保險組訓培訓讓我受益匪淺。通過培訓的學習和互動，我對保險行業有了更深入的理解，掌握了更多的銷售技巧。我相信這些收獲對于我今后的工作將產生積極的影響。同時，我也認識到保險銷售是一項需要不斷學習和提升的事業，我會持續努力，為客戶提供更好的保險解決方案，成為一名值得信賴的保險銷售員。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇六

第一段：引言（100字）。

保險實習是我大學期間最寶貴的實踐經驗之一。通過實習，我不僅深入了解了保險行業的運作機制，還學到了許多關于風險管理和客戶服務方面的知識。在這篇文章中，我將分享我在保險實習中的心得體會，包括對行業的認識、專業素養的提升以及人際交往的技巧。

第二段：行業認知（200字）。

在實習過程中，我意識到保險行業對于社會和個人的重要性。保險是社會風險的分擔和管理工具，為人們提供經濟安全和保障。我通過參與實際的保險案例，了解了不同類型的保險產品及其功能，例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時，我也學到了如何評估風險，制定合理的保險策略，以及如何進行保險索賠處理。通過這些實際運作的學習，我深刻認識到保險行業對于個人和社會的必要性。

第三段：專業素養的提升（300字）。

在保險實習中，我通過與資深保險從業者的交流和學習，提升了自己的專業素養。首先，我加深了對保險市場的了解，包括市場動態、競爭對手以及潛在的發展機遇。此外，我也學到了如何進行保險銷售和市場推廣，包括市場調研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流，我不僅提高了自己的溝通能力，還學到了如何根據客戶的需求提供合適的保險方案。此外，我也學會了協助客戶處理保險索賠，包括了解索賠流程、協商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業素養的提升不僅增強了我的競爭力，也為我未來的職業發展奠定了基礎。

第四段：人際交往的技巧（300字）。

保險實習使我深刻認識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中，我學到了如何主動表達自己的觀點以及如何傾聽客戶的需求。此外，我也學到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關系，并思考如何利用這些關系為客戶提供更好的服務。通過與同事的合作，我也學會了如何在團隊中發揮自己的影響力，協調各方的利益，推動項目的進展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實習中取得成功，也將成為我未來職業發展中的重要資本。

第五段：總結（200字）。

保險實習是一次寶貴的經驗，它不僅拓寬了我的視野，也提升了我的專業素養和人際交往能力。通過實習，我對保險行業有了更深入的認識，明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業發展中，我將充分利用這些實習經歷，不斷學習和成長，為保險行業的發展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過分享我的實習心得，幫助更多的人了解保險行業，認識到它的價值和意義。

總結：以上述五段式文章，我分享了我在保險實習中的心得體會，包括對行業的認識、專業素養的提升以及人際交往的技巧。保險實習是一次寶貴的經驗，它不僅對個人成長有著重要的影響，也為未來的職業發展奠定了良好的基礎。通過實習，我深入了解了保險行業的運作機制，提高了專業素養，同時也培養了人際交往的技巧。我相信這些經歷將對我未來的職業發展產生積極的影響。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇七

保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。

首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規定。

1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。

2.為了提高保險公司的從業質量和管理人員的素質，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。

3.對償付能力不足的公司限制其做商業性廣告。

其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規則”，“達成協議10天內賠付”，“明確財產轉讓理賠”，“保險期內說得清”，“規范合同格式條款”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰。不僅服務要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。

此項的修訂，對保險公司前線人員展業而言是有利的`。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內部所組織的學習和幫助，但每個從業人員的自我消化才至關重要。

對保險公司而言，則是強有力的挑戰。怎樣在短時期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇八

在過去的一個月中，我從對保險行業粗淺了解到逐步理解及認同，從對人壽一知半解到領會精神和文化，從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與，這一個月的進步是清晰可見的，這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。

保險行業：朝陽里的負重前行者由于認知的偏差，部分居民對于保險非常抵觸，我在加入公司之前也存在過顧慮，但隨著實習的深入，我對保險行業有了新的認識和判斷，商業保險是居民理財結構中防御性很強的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產品都是居民理財的元素，并且更加注重保障功能。隨著從業人員素質的提高，居民投保意識的喚醒，監管的合理化，保險在我國將是大有可為的行業。

一位前輩鞭策我：“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業人員，我會以這份充滿挑戰的工作為榮，盡快成長為一名專業、勝任、負責的講師，并利用好本碩期間的金融經濟知識背景，不斷完善知識結構，聯系實際，今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。

實習的一個月里，我對公司和產品都有了一定的認識。對于培訓部的常規工作也有了初步的了解。培訓部的領導和同事對我們實習生非常關心，注重對我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關系。展望未來：讀書行路，教學相長在我的《新員工手冊》中，老師和我有一段對話，我寫道：“保代班帶給我的思考是，讀書行路，不僅要向書本學習，更要向社會學習，要做一名優秀的培訓師，離不開豐富的閱歷和精專的學識。”老師點評：“講師的三項基本能力：學習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標，從基礎做起，不斷學習，不斷進步。雖然身為內勤，但我也希望在各次培訓中身體力行，與學員一起參加市場調查等活動，從學員實踐的角度優化課程，加強課程的實踐性和可行性。

每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習，教學相長。也希望在這片新鮮的沃土上，逐漸成長為一名優秀的講師!

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇九

保險組訓培訓是保險行業中非常重要的一環。參加保險組訓培訓是我在保險行業發展過程中的一次寶貴經歷。通過這次培訓，我不僅加深了對保險知識的理解，還提升了自己的銷售能力。在這篇文章中，我將分享我在保險組訓培訓中的心得體會。

第一段：培訓內容豐富。

保險組訓培訓的內容非常豐富。在培訓中，我們學習了保險行業的基本知識、產品介紹、銷售技巧等方面的內容。其中，產品介紹部分的學習給我印象最為深刻。在這個環節中，我們詳細了解了公司的各種保險產品及其特點，并學習了如何根據客戶需求進行產品推薦。通過這次培訓，我對不同保險產品的區別和應用場景有了更清晰的認識，這對我日后的工作非常有幫助。

第二段：實戰操作提升了銷售能力。

保險組訓培訓不僅僅是理論的灌輸，還加強了實戰操作環節。在培訓過程中，我們經常進行模擬銷售，通過角色扮演的方式進行演練。這樣的實戰操作讓我更加深入地了解到客戶在購買保險產品時的需求和關注點，提升了自己的銷售技巧。通過反復的實戰演練，我逐漸掌握了如何與客戶進行有效溝通，了解客戶的真實需求，并給予合適的產品推薦。這對于我的銷售能力的提升有著重要的推動作用。

第三段：培訓團隊專業素質高。

保險組訓培訓的質量與培訓團隊的專業素質密切相關。我所參加的保險組訓培訓團隊具備高度的專業素養。培訓導師經驗豐富、知識淵博，能夠深入淺出地向我們講解保險業務的相關知識。培訓中，他們耐心解答了我們的問題，幫助我們深入理解保險知識。同時，他們還教會了我們一些實用的銷售技巧和應對策略。培訓團隊的專業素質高，為我們提供了一個良好的學習平臺。

第四段：培訓氛圍活躍。

在保險組訓培訓中，培訓氛圍的活躍程度對于學員的學習效果有著重要影響。我所參加的保險組訓培訓注重培訓氛圍的塑造，通過組織各種互動活動，增強學員之間的交流與合作。在培訓過程中，我們常常分組討論問題，進行學習筆記的分享，通過互相交流和互動，我們不僅更好地理解了學習的內容，還建立了深厚的友誼。這種活躍的培訓氛圍在增強學員學習動力的同時，也使我們在培訓中更加積極主動地參與其中。

第五段：培訓的實際效果顯著。

保險組訓培訓的最終目的是提高學員的工作效能，使其在保險行業中能夠更加出色地表現。就我個人來說，通過參加保險組訓培訓，我在保險知識的學習和銷售技巧的提升上都取得了明顯的進步。我深入了解了保險產品的特點，能夠根據客戶的需求進行產品的推薦和銷售。同時，我對于與客戶的溝通和應對策略也有了更深入的思考。這些都使我在工作中更加自信，也獲得了更好的業績。因此，保險組訓培訓對于提高個人的工作效能來說起到了關鍵的作用。

總結：

通過保險組訓培訓，我對保險行業的認識更加全面，學習到了實用的銷售技巧，提高了自己的溝通能力和工作效能。培訓團隊的專業素質和培訓氛圍的活躍度都為我在培訓中的學習提供了很大的幫助。保險組訓培訓的效果也得到了明顯的體現，為我今后在保險行業的發展奠定了堅實的基礎。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十

過在x人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。

在x人壽的時候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學會堅強的面對發生的困難，以積極的態度解決問題。

同時保險行業的競爭也是相當的激烈，現在保險業務是相當的不好干呢，尤其是壽險的業務更是不好做。現在的保險行業是年輕的行業，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學習，在保險這個行業尋找屬于自己的天空，給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個人，問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有，但是現在可是不一樣了，10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業的.收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調息，客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會有損失的。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十一

二、實習地點。

__保險業務公司。

保險業務員。

四、實習內容。

（一）工作學習篇。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務（__版）。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。

第二天我就開始幫__姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

后來，__姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我可以替__姐分擔一點點的工作量。

沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。

這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生啊？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。

在實習的最后一個星期，我和__互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。

（二）休閑娛樂篇。

公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在__的“__”。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時有__和__來串門，當然，壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內心依然還會感到那份溫馨。

__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學打球。其實對于羽毛球，我并不專業，充其量給人家當陪練，所以當理賠的__問我什么水平時，我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時，我發現__說的是實話——因為他真不怎么會打！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質變才對。__是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛__公園和__公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到__那邊去，在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進的動力。敬禮！

1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之，在新契約的這一關我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。

2、漸漸學著融入新的環境，適應也要有個過程的。回頭想想，__個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應該也一樣吧。經過近__個月的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

3、珍惜校園外的師生之誼，出了學校我依然是個學生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是__姐教的，當__姐有一天跟我說她要調__時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝__姐的，由衷的感謝她。我在中國__的實習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期，我對中國__由相識到相知，現在我深深地喜歡上了這里，感謝__、__、__，還有__和理賠部的諸位，謝謝大家！

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十二

隨著大學生就業市場的日益激烈，實習已經成為了大學生們必不可少的求職方式。然而，在實習中有著諸多的隱患，比如意外事故、合同糾紛等。因此，實習保險的出現為大學生們提供了全方位的保障，在實習中更加安心。

在找實習的時候，很少有人會考慮到實習保險，認為保險具有一定的費用，不值得選擇。然而，保險的出現為大學生們實習提供了全方位的保障。在實習中，不良發生的事故時間和空間上難以預計，如果大學生沒有購買保險，則很可能在實習中遭受到一些意外事故而無法得到及時的幫助。

實習保險提供了許多方便和的保障，比如在實習期間發生意外事故，實習保險將為實習人員提供相應的賠償；在實習期間產生的合同糾紛，實習保險也可以提供必要的法律援助。此外，實習保險還包括個人意外傷害保險、醫療費用報銷、旅游不便保險、延期保險、行李丟失保險等等，總的來說提供了對于實習生全方位的保障。

第四段：購買實習保險應注意的事項。

購買實習保險時需要注意以下幾點：首先，在選購實習保險時，要在了解產品保險責任范圍的前提下，挑選合適的保險公司和合適的保險產品。其次，在購買保險時，保險公司必須有合法的牌照。最后，還要看清楚保險的條款，不要跳過任何一項。

第五段：總結。

實習保險的出現，為大學生提供了更加完善的保障，在保障大學生發生意外事故、合同糾紛等方面發揮了重要的作用。然而，在購買實習保險時要認真對待，了解保險責任范圍及條款，提高自身的風險意識，這樣在實習中才能更加自信和安心。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十三

隨著經濟的發展和人民生活水平的提高，人們對保險的需求也不斷增加。作為保險代理人，保險組訓工作是提高銷售業績的重要環節。近期我參加了一次保險組訓工作，我深刻認識到，在保險組訓工作中，我們要注重團隊合作、全面提升自己的業務能力，并通過有效的溝通和培訓，提升客戶對保險的認知和信任度，從而順利完成銷售目標。

首先，保險組訓工作中要注重團隊合作。保險組訓通常是由若干個代理人組成一個小組，共同學習和分享經驗。在小組討論中，我們能夠相互借鑒，共同解決問題，不僅能夠提高個人的工作能力，還能夠增加團隊的凝聚力。在保險規劃過程中，我們還可以借助各自的優勢互相補充，形成合力，提升整個團隊的業務水平，從而更好地滿足客戶的需求。

其次，保險組訓工作要全面提升自己的業務能力。作為保險代理人，我們首先要具備扎實的保險業務知識。在組訓中，我們要認真學習公司的產品知識和銷售技巧，并且不斷強化學習，提高自己的專業素養。同時，我們還要注重培養自己的溝通能力和銷售技巧，學會根據客戶的需求進行精準定位，并提供個性化的專業建議。只有全面提升了自己的業務能力才能更好地為客戶提供貼心的服務。

第三，保險組訓工作要通過有效的溝通和培訓，提升客戶對保險的認知和信任度。在組織保險活動時，我們要運用多種有效的溝通方式，如講座、研討會等，向客戶普及保險知識，讓客戶了解保險的重要性和必要性，以及如何選擇適合自己的保險產品。同時，我們還要通過定期的培訓，提高自己的產品知識和銷售技巧，從而增強客戶對我們的信任感。只有加強客戶對保險的認知和信任度，才能促使客戶更積極地購買保險產品。

第四，保險組訓工作要注重建立良好的客戶關系。在保險銷售過程中，我們要注重與客戶的溝通，了解客戶的需求和關注點，從而為客戶提供個性化的保險規劃方案。同時，在與客戶交流中，我們要注重傾聽，尊重客戶的意見和決策，不斷提升客戶的滿意度。通過建立良好的客戶關系，我們能夠得到客戶的信任和支持，進而順利完成銷售目標。

最后，保險組訓工作要不斷總結和改進。在每一次組訓后，我們要及時總結經驗，找出問題和不足之處，并做出相應的改進。通過不斷總結和改進，我們能夠不斷提高組訓的效果，提升團隊的銷售業績，為客戶提供更好的保險服務。

綜上所述，保險組訓工作是提高保險銷售業績的重要環節。在組訓工作中，我們要注重團隊合作，全面提升自己的業務能力，并通過有效的溝通和培訓，提升客戶對保險的認知和信任度。同時，我們還要注重建立良好的客戶關系，不斷總結和改進。相信通過不斷的努力和學習，我們的保險組訓工作將越來越出色，為客戶提供更好的保險服務。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十四

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生。小姐，你好。我這里是陽光保險電話中心的，我姓，工號。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

一、了解過程。

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發送名單數據，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯系陌生人，向他推銷我們的的產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度20_—18000之間。

二、具體工作情況。

每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產品的優勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，唯一目的.就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數據，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數據打完了就重復撥打，有些電話被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。

首先呢，他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了。第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。

我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感作為一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!

另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了，每天8點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十五

保險作為一種重要的金融工具，對于社會的穩定和個體的風險防范起著至關重要的作用。然而，保險銷售人員作為保險產品的推銷者，在銷售過程中常常面臨各種困難和挑戰。因此，保險組織對銷售人員進行培訓是十分必要的。在過去的一段時間里，我參與了保險組訓工作，通過與不同的銷售人員交流和培訓，我深刻領會到了保險組訓的重要性，并積累了一些寶貴的心得體會。

首先，保險組訓需要策劃良好。一次成功的保險組訓不能憑空而來，它需要有一個明確的目標和計劃。在策劃保險組訓時，我們首先明確了培訓的目標，即提高銷售人員的專業素養和銷售技能。然后，我們根據目標制定了詳細的培訓計劃，包括培訓的時間安排、培訓內容的選擇和培訓方法的設計等。通過這樣的策劃，我們能夠更好地組織和實施保險組訓工作，使其更加系統和有效。

其次，保險組訓需要注重實踐。保險銷售是一項實踐性很強的工作，理論并不能完全代替實踐。因此，在組織保險組訓時，我們注重理論與實踐相結合。我們通過講解保險的相關理論知識，讓銷售人員了解保險產品的特點和銷售技巧。同時，我們也組織了一些實踐活動，例如角色扮演和銷售實戰演練等，讓銷售人員能夠親自參與并模擬真實的銷售場景。通過實踐的訓練，銷售人員不僅能夠更好地理解和運用所學知識，還能夠提高銷售技巧和應對突發情況的能力。

再次，保險組訓需要關注個體差異。每個銷售人員都是一個獨特的個體，他們的知識水平、經驗和性格特點各不相同。因此，在組織保險組訓時，我們需要充分關注個體差異，因材施教。對于那些知識水平較低的銷售人員，我們注重基礎知識的講解和強化訓練；對于那些經驗豐富但銷售技巧有待提升的銷售人員，我們則注重技巧訓練和案例分析。在保險組訓中，我們也要注重培養銷售人員的團隊合作和溝通能力，通過小組討論和團隊合作的方式，促進銷售人員之間的相互學習和交流。

最后，保險組訓需要進行有效的評估。保險組訓并不僅僅是培訓的過程，更重要的是培訓的效果。因此，在保險組訓結束后，我們需要進行有效的評估，以了解培訓的效果，并對后續的工作提供參考。評估的方式可以多樣化，例如通過問卷調查和個別面談等方式，了解銷售人員對于培訓效果的認知和建議。通過評估，我們可以及時糾正培訓中的不足，并進一步完善保險組訓的工作。

在參與保險組訓工作的過程中，我深刻領會到了保險組訓的重要性，并積累了寶貴的心得體會。我相信，通過持續地組織和實施保險組訓工作，能夠不斷提高銷售人員的專業素養和銷售技能，為保險行業的發展打下堅實的基礎。保險組訓，是保險行業健康發展的必然要求，也是保險行業持續創新的重要推動力量。希望我的體會和經驗能夠對相關人士提供一些參考和借鑒，進一步推動保險組訓工作的不斷改進與創新。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十六

第一段：介紹實習保險的背景和意義（200字）。

實習保險是指在企業或單位實習期間，由企業或單位提供的保險，以保障實習期間學生的生命財產安全。在實習期間，由于未熟練操作或環境不熟悉等因素，很容易發生意外事故，如果沒有保險，不僅會對實習學生造成傷害，也會對企業或單位造成經濟損失。因此，實習保險的意義在于保障實習期間學生的安全，為企業或單位的運營提供更好的支持，也有助于提高實習醫師、護士等人群的工作積極性和責任感。

實習保險主要包括意外傷害險、醫療險、責任險以及其他險種。其中，意外傷害險覆蓋了學生在實習過程中發生的意外事故，包括傷殘、身故等；醫療險則是保障學生在實習期間發生的意外傷害后所需的醫療費用；責任險是針對實習學生在實習過程中誤操作或誤判等導致他人受到傷害的情況進行保障。同時，保險公司的保障范圍也不同，可以根據實習學生的需求進行選擇。

在實習過程中，學生需要在企業或單位辦理實習手續時向單位提供個人保險信息，并與企業或單位一起向保險公司申請保險，確定保障范圍和費用。在實習期間，如發生意外事故，需要及時聯系保險公司進行理賠。理賠過程會相對復雜，需要學生提供多種證明材料，保險公司也會對申請進行審查。因此，應在實習前仔細了解保險公司理賠流程和規定，并做好平時的備案工作。在實習期間，需要嚴格遵守企業或單位的安全制度和規定，在工作中做好防護措施，保證個人和他人的安全。

實習保險給我的第一印象是公司、學校非常重視我們的人身安全，這是一個負責任的做法，能夠提高學生們的工作積極性和責任感。在實習過程中，我十分重視安全這一方面，尤其是在危險和高風險的操作中，我謹慎小心，全神貫注地做好工作。雖然沒有發生嚴重的意外事件，但實習保險帶給我心理上的安慰和信心，讓我在工作中感覺更加輕松和自信。

第五段：結論（200字）。

實習保險是企業或單位管控人身安全的有力手段，對于實習學生的安全保障起到了很好的作用。學生應該充分認識保險的重要性，遵守企業或單位的安全規定和制度，做好自我保護，提高工作責任感。同時，在進行保險選擇時，應該仔細了解保障范圍、費用、理賠流程等關鍵信息，保證對保險的使用更具有針對性和實效性。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十七

在這個學期快要結束時，在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習，也是我們這屆保險專業的是第一次實習。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日，實習的專題是對保險專業認識的實習，實習的保險公司是安邦財產保險股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽市云巖區北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業的理解加強對保險專業理論學習與實踐的結合，感受學校學習與社會實踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。

第一天到安邦實習，首先了解了安邦保險的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規律。要做水一樣的企業，隨需而變。“隨需而變”，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個人短暫而美好，所以說應珍惜每一天，所以說要“馬上就辦”；安邦的家文化其實是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績效考核要嚴格量化到數據。薪酬與績效掛鉤，以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效，公司高績效，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦，也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司；安邦希望形成一個龐大的網絡，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關聯是國家，是社會。安邦要對國家有貢獻，回報社會，提倡分享。

安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業務能力；1、拓展能力；2、分析問題的能力；3、人際交往能力。內勤工作是一門藝術，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質，內勤工作職責(比較雜)一、協助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。二、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。三、即使準確統計有關數據，上報各種報表，做好日常考勤登記和出勤統計。四、搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。六、負責全處財務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時工工資表，送領導審批后，及時發放。八、完成領導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時刻打起精神，準備出發。外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的.外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項腦力勞動．類似的工作有:銷售員,業務員,簽證員等。

我在安邦實習的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性，也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰性的事，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學到了許許多多的東西，可以說事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個崗位，在這之中我也了解過內勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。

我們做外勤的的確是在外面跑的，第一節實習課就是到外面收集名片，這事看著簡單實際做起來不像想象中那么容易，首先考驗了我們大學生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標不讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發走了.更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.

在外勤部的第二堂課就是根據收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當面談談.又是一次和客戶打電話了.說實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。

下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業知識沒能和安邦財產保險相關險種相結合,與至于和客戶交談時,出現了對本公司產品的不了解不熟悉等問題.

由于吸取了第一次經驗,我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業務,及客戶多大年紀及待人怎樣等進行了調查,并熟悉了相應險種.也確定了我們目標住要是與客戶交流向客戶學習為主的拜訪目標,所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風險減低風險.也從客戶那里學到了許多營銷和做人做事的道理.

我們的客戶是餐廳總經理,由于她忙加上我們準備的問題不是很經典,所以交流效果沒有預想那么好.

從這次實習中我不進學到了營銷技巧還從老師從客戶那里學到了怎樣與人交往與人交流.我從實習中得到了以下經驗:。

交流經驗。

一)在拜訪客戶時要做從分的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關業務還包括客戶的興趣愛好.

二)與客戶交流要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當時候還要學會贊美.

三)做一個愛學習的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關專業要通入股票,基金,債券等還要關注社會信息,特別是社會熱點話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.

第一次做事的經驗。

一)大膽接受挑戰,不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.

二)學會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持.

三)認真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃.

四)相互交流互相學習,認真總結失敗或成功的經驗.

五)積極認真地完成每一個環節.

六)學會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活.

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十八

第一段：引言（100字）。

保險組訓是保險公司提高員工專業素養和銷售能力的重要舉措，我有幸參與了這次組訓工作。通過本次工作，我深刻認識到組訓對于提升保險人員的綜合素質是至關重要的。在這篇文章中，我將分享我在組訓工作中的心得體會，希望能對保險行業的組訓工作有所啟發和幫助。

第二段：有效規劃訓練內容（200字）。

在保險組訓中，一項重要的工作是合理規劃訓練內容。首先，我們需要了解員工的專業知識水平和需求，并結合保險行業的發展趨勢，確定培訓的重點和目標。其次，我們要根據員工的技能差距，有針對性地設計培訓課程，滿足不同層次員工的需求。此外，我們還要關注員工的實際工作情況，在組織實操訓練中注重實用性和靈活性，幫助員工更好地應對銷售現場的挑戰。

第三段：激發學習熱情（300字）。

激發員工學習熱情是保險組訓的關鍵。在組織培訓過程中，我們采用多元化的教學方法，如案例分析、角色扮演和團隊討論等，確保培訓內容的吸引力和互動性。同時，我們注重培訓氛圍的營造，提供放松的學習環境，鼓勵員工積極參與討論和分享經驗。通過這些措施，我們成功激發了員工的學習熱情，促進了他們的主動學習和思考能力的提升。

第四段：強化實操訓練（300字）。

保險銷售是一個實踐型工作，只有在實際操作中才能學以致用。因此，保險組訓中的實操訓練尤為重要。我們通過模擬銷售場景的演練，讓員工在類似的環境中面對真實的問題和挑戰，并及時給予指導和反饋。同時，我們還鼓勵員工在工作中積極嘗試新的銷售技巧和方式，并及時進行總結和分享，以不斷提高銷售效果。通過強化實操訓練，我們有效地提高了員工的銷售技能和應變能力。

第五段：持續跟進與支持（300字）。

保險組訓的目的是幫助員工提高綜合素質和銷售能力，而這需要持續的跟進和支持。我們意識到，組訓結束并不意味著員工的學習任務結束，相反，這只是一個新的起點。因此，我們建立了跟進機制，定期組織培訓復習和答疑，確保員工對培訓內容的理解與應用。同時，我們鼓勵員工自主學習和交流，提供專業書籍和學習資源支持。通過持續的跟進與支持，我們幫助員工在工作中不斷磨礪和提升，實現個人與公司的雙贏。

結尾（100字）。

通過參與保險組訓工作，我深刻體會到良好的組訓工作對于保險行業的發展和員工的成長是至關重要的。通過有效規劃訓練內容、激發學習熱情、強化實操訓練以及持續跟進與支持，我們成功提升了員工的專業素養和銷售能力。我相信，只有不斷加強保險組訓工作，才能適應快速變化的市場環境，并為客戶提供更好的保險服務。

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇十九

——中國人壽保險公司實習報告xx年11月—xx年年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸的專業化商業人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業，xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”，xx年度世界500強企業評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客戶規模和市場占有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員（即外勤人員或業務員）進行系統的、專業的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業績。

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發現需求，激發客戶實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種；其次在顧客購買之后，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩定；再次當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

公司有專業的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創業學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt（兼職講師）培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他（她）的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業到現在取得了驕人的業績，這于他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。

1、培訓需求分析

由于保險是服務性行業技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。

2、培訓設計

每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯系講師；與賓館協商場地；準備培訓所需的各種物品等。

3、培訓實施

每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調節氣氛。

4、培訓評估

培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結，即每天把培訓情況反饋到各個區上，讓區上的人員管理員了解學員的學習情況；培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外，培訓結束一周以后，各個區上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部，培訓部再對下一次的培訓做出調整。

但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月里，我也發現在培訓方面還有一些問題值得再探討。

第一，培訓任務過重。在我實習的一個月里，公司進行的培訓分別有：xx年11月新人培訓班和銜接班、xx年11月轉正班、xx年11月代理人資格考試培訓班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人資格考試培訓班、業務經理晉升培訓班、ptt（兼職講師）培訓班、“打造非凡”營業部成都區培訓班等6，7個培訓班。

第二，培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課，把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本；二是在開課的時候由各區的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多（40~50個人），帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現象。

為期兩個月的保險實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創新

技術大家可以學，但創新卻只屬于你自己！這是自我價值實現的方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專業知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變為“數技之長”，具備了一些技能創新必會層出不窮，工作必能左右逢源！

第五把鑰匙：主動出擊

實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。

這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培！

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇二十

暑假第一次留在xx進行實習，有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到xx，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。

這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在xx的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!

保險組訓實習心得體會（匯總21篇）篇二十一

這學期，我們上了保險學課程，通過學習使我收獲頗豐。

1、xxx老師為學生提供了一個全新的學習方法，在與現實的對接中深化理解，了解所需所求，吸引學生，激發了學習熱情。

xxx老師的教學能將理論和實踐結合起來，注重案例教學，貼近我們的日常生活。

特別是針對一些重點難點講的非常細致。

2、通過學習使我們對保險公司的現狀有了初步的認識，對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識，調動了學習的積極性。

3、在保險學案例分析中，xx教師通常不給出標準答案，先啟發我們思考再總結歸納結論。

保險案例涉及的知識面廣，綜合性強，學生發揮創造性的空間大，不拘泥于某一思維傾向，從而拓寬我們的思路，積極思維，想方設法地研究分析、解決問題。

學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。

在交流、合作的.過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。

4、保險學學習使我們在校期間就能通過案例學習熟悉保險公司經營管理實務；切實理解保險概念、理論和原理。

能夠緊密結合當前國內外經濟金融環境和保險改革發展實際，吸收保險研究的新成果，反映保險市場的新動向，使我們不僅掌握保險專業的基本原理，而且還能緊跟保險業發展的腳步，站在時代的前沿，拓寬專業知識視野。

通過本課程的學習，使同學們對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習本課程后，同學們對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

3、通過本課程的學習能夠使學生掌握就業所需的與保險代理人、保險經紀人、保險公估人等從業資格證書考試相關的保險基礎理論知識與實踐技能。