工作心得體會是對自己工作過程中所遇到的困難和問題的總結和反思,能夠幫助我們更好地針對性地解決相似問題。以下是關于工作心得體會的一些范文,希望對大家在寫作時有所啟發和幫助。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇一
不知不覺間離開大學參加工作已經兩個月時間了,九月,就在這個丹桂飄香季節,很多學校都陸續的開學了,然而這個新學期卻不再與我有關。
猛然間還真有些不習慣,此時的我們,不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學的那種興奮;不再有開學后要去哪哪旅行的想法和計劃,因為我們畢業了,不是中學畢業等著升高中,也不是高中畢業等著上大學,這次是真的畢業了。離開了象牙塔走進了大社會,學校變成了公司,同學變成了同事,旅行變成了出差,面對這種改變心中不免有些感傷和懷念,感傷那些年度過的光陰,懷念那些年發生的故事。但歲月如歌,它一直吟唱著也一直更換著,它催促也激勵著我們一直向前看,向前走,我們回不到過去了,而這便是生活,這便是人生。“屋后花開惹人戀,山前更有無數春”,此刻的我們應該調整好心態,振作起精神學會接受和坦然面對,我們應該明白,進入到陌生的環境我們才會學到更多本領,認識到陌生的人我們才能得到更快成長。
回想進入公司的過程中自己的心里曾經歷過好幾番變化,從最初的萬分期待到略顯失望,再到后來的驚訝和意外,但最終的感受是慶幸和感謝!
和自己說不管這次的選擇是對是錯,我不會后悔。所以當公司到我們學校招聘時我勇敢的投上了簡歷,結果也很幸運的成了公司的一員。而公司的輝煌業績和雄厚實力,澎湃起了我心中的建筑夢想,我開始期待畢業,期待早日工作,期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。期待的這一天終于到來了,我們來到了公司參加入職培訓,雖然心中還夾雜著畢業時的種種不舍,但值得安慰的是自己還留在合肥這個熟悉并且熱愛的地方。可當看到分配表,得知自己將離開合肥被分到蚌埠時,心中便有了些許失望,畢竟蚌埠對我來說是個完全陌生的地方。
告別合肥,坐上了開往蚌埠的火車,其實初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切,只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學土木工程專業的肯定會被分到項目上搞施工,而我卻被留在了機關的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨,因為自己一直堅信一個道理:一個人能把自己不擅長的事做好,才是真正的有實力。我相信天道酬勤,事在人為,所以我愿意學習經營,從零學起。
就這樣幾番轉變后真正開始了我的工作生涯,我開始學習公司的經營概況和理念,看很多關于經營的書籍。在公司領導和同事的指引和幫助下,我漸漸領會到了經營工作的重要性。而在這項工作中特別需要是責任心和注重細節。我們經理不經意間說過的一段話卻深深觸動了我。她說每次從接到招標文件后她便經常睡不好覺,因為腦子中滿是標書,即使標書已經做好也已反復檢查了很多遍,但還是總擔心哪里會出錯影響投標,直到拿到中標通知書那一刻她才能真正安心。
在進入公司后的這段日子我時刻能感受到溫暖,和藹可親的領導,樂于助人的同事,還有樸實善良的食堂阿姨們等等。現在我對公司充滿了熱愛和感謝,在我心中公司就像一個大舞臺在演繹著建筑行業的舞臺劇,雖然大家扮演著不同的角色,但每個角色都很重要都不能缺少,因為只有大家都用心演好了自己的角色,整個舞臺劇才能演的精彩,同時我們才能擁有更大的表演舞臺更多的表演機會。
一起加油吧!
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇二
工作就像一面鏡子,照出自己在學校上面的問題,學習上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的工作,就是讓我發現問題改正問題,學習跟多知識的機會。我在這幾個月的工作的工作里面,也確實發現了自己的缺點,在專業上面有很多的不足,有很多的只會點沒有掌握好,好在工作幫助我有效地改正了許多。
在大學里面,每一個畢業生都是需要出去工作的,這是大學生必須經歷的事情。每一個專業的工作時間不一,我們專業的安排是在大學的最后一個學期。為了完成學校的任務,我通過面試進了一家酒店工作。這一次的工作工作,我主要精力的地方是兩個點,前臺和餐飲部。下面我將分點介紹我在這兩塊上面工作的心得體會:
前臺:
前臺的工作,其實在我最開是印象里面,是一個十分簡單的工作,每天只要坐在那里回答別人的問題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達那里,做好前臺的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預定,這里需要我十分的細致,要求不能夠出現任何的錯誤。再就是做好客人進酒店的接待工作,接到客人我們必須要保持微笑,有時候一天下來臉都僵了。有時候別的公司來我們這開會的時候,我還要在做好自己日常工作的同時,還要協助他們最好會議的簽到工作,引導他們進入到正確的開會地點。前臺的工作,我最深的體會就是,盡可能低為客人做好服務,必須要有好的服務意識。
餐飲部:
這塊的工作,就是酒店的服務員,我們在客人來的時候,根據他們的人數和要求,將他們引導到何時的餐桌,然后協助他們點餐,及時給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意,比如我們要對酒店的大致結構要有了解,對餐桌的情況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉圈圈找位子,不認轉了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時候,我們必須要積極,及時催促廚房部,我們還要經常關注客人的餐飲情況,及時給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會就是,我們最服務員的,一定要細致,會觀察,看到客人來的時候,我么要學會主動給客人拉開椅子,沒有茶的時候,我們要及時給客人倒茶。所以酒店餐飲部的工作,考驗、提高了我的觀察能力,細致處理問題。
這一次短短幾個月的工作,讓我的心態得到了轉變,就像我前面提到的那樣,剛剛工作的時候,主要的想法就是為了完成學校安排的工作任務,可是當我接觸之后,才讓我開始變的嚴肅認真起來,因為我發現自己有很多地方有缺點。所以這一次工作,讓我的心態改變,從應付了事變成了認真學習。所以說啊,學校安排工作的目的還是很對的,我們對待工作一定要認真。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇三
進入公司,那就意味著你成為了一個公司人,也就意味著你應當具備一個公司人應具有的文化素養,有著“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念。這么多年來是什么支撐著公司一路走過來,是什么讓公司在競爭激烈的自由經濟中蓬勃進展?那就是公司人有著一種信仰,有著一種理念———忠信厚德、熔鑄精品。有了崇高的理念來指導自己就有了不盡的力氣,以勉勵自己不斷的努力,不斷的前進,直到成功。反之,假如沒有了信仰,一個人就不在一個完整的人,而是一具行尸走肉。通過培訓學習,我深深地體會到融入到公司文化體系中的重要性,這不但是我做好后續工作的基礎,也是指引我前進的燈塔。對于一個人來說,在工作中追求的是什么呢,在追求事業成功的同時追求的也是一種文化氛圍,作為一個新員工融入到公司的文化氛圍當中去尤其重要。在公司為期兩天的培訓當中,公司領導悉心的講解,我深刻的感受到房建公司各位領導的做為公司人的企業文化底蘊。是的,房建公司能有現在累累碩果,也正是結合集團公司“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念,堅持著“服務立業,品質求遠”的企業文化的結果。當企業的價值得到實現的時候,也是我個人的價值得到實現的時候。做為房建公司的一員我應當繼承著:堅韌、勤儉向上、團結務實、高效的精神;秉承著:珍惜有限,制造無限,服務為本,自強不息的理念,以此在工作中來勉勵自己。
作為一名新員工,一個剛踏入社會的新人來說,個人職業化目標的實現要與企業的目標相結合。這樣才能讓自己更忠誠于企業,才能把自己放心的奉獻給企業。進入工作當中,我要布滿激情的對待每一天,活力是我的資本。雖然初出茅廬的我難免會遇到困難,但正是我有活力,就更要迎難而上。在工作中,要腳踏實地,更要勤奮努力,要懷著猛烈的責任心去做好每一件事。在工作中不斷學習,不斷進步。
孟德斯鳩說:“我接受三種訓練,一種來自父母,一種來自老師,另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的訓練,更要接受社會的考驗。
高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的力氣。在學校時,老師總強調我要培育自己的自學力氣,參與工作后我才深刻體會到老師的良苦認真。除了語言文字和計算機操作外,課本上學的理論學問用的很少,工作中的問題更多的'需要我勤思考、善分析、多動手。從工作中,我感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,學問是死的,人是活的。我要運用靈敏的思維與頭腦去穩重處理事情,完成應當完成的任務,認真觀看,認真學習。我所在部門是物資部,也就是材料管理部門。由于物資部要負責項目上絕大數材料,而且材料種類繁多,所以就給材料的管理帶來了確定的困難。比如,各種材料的名稱規格、用途、用在什么地方、一個地方的用量或許是多少、庫存有多少等。在工作當中,我感受比較深的是,很多事確定要自己去做了才知道到底是怎么回事,就如一個成語所說“熟能生巧”,是的,你要是不去做,怎么能生疏,怎么能了解呢。所以,多去實踐顯得尤為重要。再者,就是我師傅常給我說的一句話:在學習的時候要多觀看,而且要學會觀看。在工作中我時常記住這句話,也盡量去觀看,但是有些地方總是“看不清,看不到”,但是師傅略微一點撥,自己才突然發覺是那么回事。經受幾次失敗的“觀看”,我才發覺觀看的重要性,在以后工作當中我更要不斷的去觀看。
作為公司人員,言行舉止,態度都關系著整個公司的形象。見微知著,一個小小的舉如,各種材料的名稱規格、用途、用在什么地方、一個地方的用量或許是多少、庫存有多少等。在工作當中,我感受比較深的是,很多事確定要自己去做了才知道到底是怎么回事,就如一個成語所說“熟能生巧”,是的,你要是不去做,怎么能生疏,怎么能了解呢。所以,多去實踐顯得尤為重要。再者,就是我師傅常給我說的一句話:在學習的時候要多觀看,而且要學會觀看。在工作中我時常記住這句話,也盡量去觀看,但是有些地方總是“看不清,看不到”,但是師傅略微一點撥,自己才突然發覺是那么回事。經受幾次失敗的“觀看”,我才發覺觀看的重要性,在以后工作當中我更要不斷的去觀看。
作為公司人員,言行舉止,態度都關系著整個公司的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品德修養。辦任何事情都要急躁,細心,認真。就我這一崗位來說,服務,奉獻,創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我更應當勤學習,善思考,常修身,敢創新。
通過這次培訓、工作,我不僅增長了見識,得到了熬煉,培育了力氣,更領悟到了做人做事的原則和態度,企業文化的重要性。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”親身實踐,結合自身所學,方能提高自己。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇四
從去年5月份參加工作以來,算起來也有一年多了,經歷了許多事,其中不凡有開心快樂的,但也有些不盡人意的,但總體來說,還算不錯。
理想和現實之間總是有許多距離,這在我工作之中得到很好的體現,很多時候理論可行且很好的方案,實際操作起來卻總有些達不到預想的效果。這或多或少是我現在沒有像以前剛開始工作那樣渾身充滿著工作的激情的原因之一吧!
我工作的是一家有點像家族似的民營企業,做花邊的,地處比較偏遠的農村,我覺得唯一的好處是靠近海邊,沒事的時候可以去海邊玩玩,這邊大多是這種企業,這個鎮也被外界稱為花邊名鎮。這個公司給人的感覺最深的是這邊上至老板,下到主管人都比較親切,給人一種像家的感覺,食堂吃的不錯,住的條件也不錯,配有閉路、熱水器和空調,總感覺有點像還在學校的那種感覺,唯一的遺憾就是工資不高,什么五險一金,聽都沒聽過。我想這是大多民營企業的通病吧!
在這工作的一年中,讓我明白了很多事情和道理,以下是我在工作中的小小體會:
1.關系第一,工作第二,千萬不要相信認為盡力把工作做好就能加到更多的工資,當然也不是說只靠人際關系而不要工作了。
2.要懂得如何表現自己,千萬不要寄希望讓你的上司來了解你有多大的能力。因為沒有幾個上司愿意浪費時間在這上面。當然也要懂得適當的謙虛,因為沒有幾個主管希望自己的手下能力超過自己,千萬不要給他造成這種感覺。
3.不管你是什么學校畢業的,也不管你是怎么得到的各類證書,只是有就行,況且越多越好,比如:本科生他們不會管你是不是二本還是三本,工資待遇都一樣,除非你是什么名牌大學畢業或專業對口另當別論。因為大多做的工作都是專業不對口,從零開始學的,用到學校的知識少得可憐。
4.除非你非常出色,否則聽話優先,因為沒有幾個人會愿意教一個不聽自己話的人。做人不要太高調.
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇五
商場導購員,學會微笑是作為服務行業首先要學的基本技能,在上崗培訓時也會教大家如何微笑的解決顧客的疑難問題。
此次培訓,我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務人員不規范的微笑服務舉例,對于微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感,使我們具有感召力,能夠帶來許多意想不到的作用,為企業帶來效益;不規范的,也許是不經意的僵硬或懶散,就能將我們努力的成果化為烏有,為企業帶來不良的影響。
我們該如何去微笑,如何應用到工作中,如何避免不規范的.行為,這是每一個公司員工都應該思考的問題,我覺得應該有如下幾個方面:
一、從主觀改變,從被動微笑,到主動微笑。
我們只有真正理解了微笑的意義,我們才能發自肺腑地去微笑,通過理論的學習,我們能夠不難理解微笑的含義,衍伸到主動地做,需要一個自我的調整,這需要改變我們的固有工作習慣,從而養成良好的行為規范。
二、堅持職業服務,一定會有收獲。
水滴石穿,我們的努力從量變到質變需要一個過程,這個過程是漫長也許是艱難的,我相信,一個品牌的建立是來之不易的,堅持職業的服務是伴隨我們品牌成長的始終,也是對我們堅持的最好回報。
三、對待不職業行為要堅決避免。
首先要從我做起,避免不專業、不職業的行為,其次要影響、教育身邊的員工,也和主管一樣,樂于避免不良行為,逐漸形成一個良好的氛圍,對好事要堅持表揚,對不足要勇于提出批評、總結,逐步完善我們的團隊。
以上是我對此次培訓的一些心得,我會在以后工作中努力應用,爭取為公司做出自己的貢獻!
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇六
在不知不覺中我來到這里已經數月之久了,在不知不覺中我來到這里已經數月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環境突然換了一個新的環境,真是很不習慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節奏的,一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現在已經不復存在了,給我的是現在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我, 教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的環境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領導都很關心他們的下屬,現在覺得在這里的工作環境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環境上的不適應,更是管理上的不適應,不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現差錯。
現在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環境中無法找到的,在這里我學會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學習到更多的東西,而那些東西是我之前所學習不到的,現在我對我的工作是越來越趕舉了。
掐指一算,轉眼我已經工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關鍵是看自己怎么調節,想忘掉工作上的煩惱,但我發現其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現在能做的不是抱怨,而是認真學寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可,嘿嘿我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環境突然換了一個新的環境,真是很不習慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節奏的,一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現在已經不復存在了,給我的是現在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我, 教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的環境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領導都很關心他們的下屬,現在覺得在這里的工作環境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環境上的不適應,更是管理上的不適應,不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現差錯。
現在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環境中無法找到的,在這里我學會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學習到更多的東西,而那些東西是我之前所學習不到的,現在我對我的工作是越來越趕舉了。
掐指一算,轉眼我已經工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關鍵是看自己怎么調節,想忘掉工作上的煩惱,但我發現其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現在能做的不是抱怨,而是認真學寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇七
即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進x品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了x主好評,贏得了x的信賴,受x委托x安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團x次,全國中宣部領導x次,知名企業合作會x次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得x優質服務的'贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等六防措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保x萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者x人,為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將x消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定x消防設施設備維修保養計劃,使x消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照x市政府及公司要求,組織進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行x次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出物業保安員應知應會的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于安全管理部各項工作更好的全面展開。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇八
對公司物流工作的一些個人建議進入新城勞務公司二十天有余,在此工作期間主要負責物流部分的管理工作。工作的應變程度高,靈活性大,對管理者的隨機應變能力有一定的要求。整個工作過程中,對于公司物流工作流程有了一定的了解,同時對整個運做過程中出現的不足深有體會,為了提高物流的運作效率,同時為了能夠使新組成的團隊具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設性意見,也作為自己近期工作的心得體會。
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權益。
二)對象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理。
1、工作時間制度:根據崗位不同需要適應以下工作制:
1.1標準工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。
3、員工應嚴格遵守作息時間。
4、考勤人員根據考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經理特許人員外,其余員工每日上、下班均應親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應立即到負責人處進行登記確認。應立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經發現,責任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統計、考勤卡和《請假單》交到相關負責部門。
(2)遲到、早退、曠工。
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內者視為遲到。早退:員工未經允許提前10分鐘(含)內離崗者視為早退。
礦工:員工出現下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內者按曠工半天處理,超過2小時者按曠工一天處理。
2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續,事后未按要求及時補辦手續者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續或未經部門領導同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續假手續,擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
(3)獎懲。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。
1、民主管理,不要做統治者。
統治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業,滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現之一,關鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產生激勵效果,首先是要尊重員工。現代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業員工之間的和諧,有助于企業團隊精神和凝聚力的`形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經濟特困的員工,除常規的精神安慰外,還要給予適當的經濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對創新的激勵。
創新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發展,重點在于物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎,這樣有利于物流相關工作的提高。
6、參與激勵。
現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
一)目的:
能夠對員新工表現進行相關評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據。
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴謹。
三)考核對象:
物流部門所有員工。
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經理對其總體表現作出綜合審核,并給出建設性評審建議。
4.總經理綜合其總體工作表現以及管理部門評審建議,作出評審結果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
六)考核結果:
轉正:(80—100分)。
延遲轉正,繼續觀察(60—80分)。
不予轉正(60分以下)。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個人感想,也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過每一位員工的共同努力,不斷發現問題,解決問題,使其更加完善,真正的成為規范團隊。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇九
我叫xx,家住xx郊區,所監管的企業是xx集團有限公司,我是20xx年x月x日正式加入xx物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時,我在x這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監管員努力學習專業知識,嚴于律己。遵守各項公司規章制度,終于在上一任監管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的x人。感謝領導給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
作為一名x的監管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的',在所監管的xx集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質押物的種類。規格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監管員,我們打交道最多的就是被監管企業了,每日除了正常的盤庫,發數據外,多和企業加強溝通有助于我隨時了解企業的各種狀況。在監管工作中,多巡查質押物庫區,對所監管的各種質押物庫存狀態隨時了解。
經過這一段時間的工作經歷,我了解到了監管員這一崗位看似簡單的工作,然而監管是公司融資業務中的重要一環。監管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記xx物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統計和按時匯報工作,加強了解企業的生產狀況,認真履行作為一名x人的監管職責。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇十
erp,書上網上的解釋有很多,也很專業,這里做簡單化白話式的理解:就是利用電腦軟件系統,把各個部門、各項業務有機地整合在一起,使各項事務的操作和管理都能流程化、標準化,以提高工作效率,同時達到降低消耗、節省成本和費用的作用。最根本的目的是使經營和管理規范化、高效化,從而提高經濟效益。
一般說來,業務簡單、規模小的企業,基本上不需要上erp系統。而規模龐大、業務相對復雜的集團性企業,就需要上erp系統。尤其是規模發展到一定程度民營企業,更是迫切地需要一套先進的管理系統,來幫助企業實現規范化的管理,因為過去家族式的管理已經無法適應企業的發展速度和發展規模了。盡管有的民營企業老板并不真正了解erp到底是什么,但他們從各種途徑都聽說過這個,知道這個是企業規范化管理的好工具,所以他們首先想到的就是erp!
根本的原因,還是在于企業的老板沒有真正地了解erp的復雜性,盲目、急躁、不切實際,妄圖一夜建成空中樓閣所致!
實際上,erp系統,只是一個經營管理的輔助功能系統,它只是經營管理的輔助工具而已。而這套工具的使用,必須附著在企業的經營管理的流程上,也就是說,要有效使用這套工具,企業首先必須要有一套先進的、完整的經營管理流程作為基礎,再通過erp系統來把各部門各環節的流程有機地串聯起來。erp這個工具的作用,就是使這些分散的流程有機地結合起來,高效運轉。
簡單地做個比喻,erp就好比我們會計使用的財務軟件一樣,它只是一個辦公工具,有了這個辦公工具,就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個工具,還必須要由會計從0開始,去做初始化的設置,并且最關鍵的前提是,必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經成形的報表編制方法和格式等。并不是說,公司買來一套財務軟件給會計的電腦安裝上去后,整個財務工作就規范化了,就沒有任何問題了。
所以說,erp能不能有效實施,并不是把erp軟件系統安裝上了,就萬事大吉,就只管坐享其成了,而是要考慮到方方面面,需要經過一個復雜的過程,在付出艱辛的努力之后,才能基本達到設想的目標。erp能不能成功運轉,涉及到諸多方面的因素,下面分別就這些因素進行簡單的分析說明。
首先,企業必須具備有相應的基礎。
1。 電腦應用基礎。
各環節參與操作erp的人,必須都是熟悉電腦操作的人,這是最起碼的最基本條件要求。如果企業的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會,就匆忙上erp系統,就妄想一步到位規范管理,無異于是企業自己在找死。比如,有的倉管員,從來就沒有接觸過電腦,或者只會在電腦上打游戲,其他的一概不懂,如果直接讓他們來操作erp的庫房系統,純粹就是在故意搞亂倉庫管理。這樣的話,上erp還不如原始的手工操作。
2。 與各項業務、各個部門(或分支機構)、各個環節相關的全面而規范的操作流程以及規章制度基礎。
這些是erp要實施的主要內容,也是erp能否上、以及能否成功運轉的關鍵內容。可以說,整個erp系統就是靠附著在這些操作流程和規章制度上來開展的。雖說有的erp系統自身也附帶有相應的操作流程,或者erp實施機構也會提供相應操作流程,但大多數都很難符合企業的實際,如果企業沒有自身成型的規章、流程和制度,盲目照搬erp系統附帶的流程,立刻就會讓經辦人員因為突然改變了習慣的操作方法而變得無所適從,由此攪亂現有的程序,阻礙業務的正常開展,進而擾亂企業的正常運行,也就相當于是在利用erp找死。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇十一
畢業了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程規范,結合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經驗方面有待加強。我現在懂得基本操作,相信學會了再進一步改良與完善。借此時機我說說我來到物流半個月所學到的和需要學習和改良的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教誨下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從發送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發群,及時通知調度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監裝點數要準確,型號、規格、支數、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調一下,要克制自己害怕的心態,要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問習題主動出擊,接到問習題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結合不夠嚴密結合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業績打下堅實的基礎。在工作中,我表現出了經驗不足、處理問習題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高本身素質。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的'就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學的知識淺薄和在實際運用中的專業知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問習題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關系其實不僅僅限于公司的員工,還要跟有關物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問習題,我要做到心中有底。
物流的設施設備逐步完善,公司提供優雅溫馨的工作環境,在工作的半個月中,我不僅在個人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程規范做好本職工作,遵守公司規章管理辦法維護公司聲譽,發揮團隊精神力爭創造最大效益,祝愿物流事業蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇十二
在某某公司(蘇寧)實習已經有一個多星期的時間了,在這段時間的學習實踐中,在前輩的指導下,首先,我接觸的是計劃專員這個崗位的基本工作流程,清楚的了解了辦公室的職責說明,掌握了其四項基本職能和每項職能的職責計劃。還掌握了一周內及每月所需做的一些基本工作。在此基礎上,還對各個部門的工作流程進行了了解學習。
在配送部銷單員的指導下學習銷單的有關知識,了解了銷單的一些常用權限及基zvto2n校驗碼銷單(使銷售訂單與打印出來的單據核對正確)vto2n更改裝運(主要是為了取消派工)
并在銷單員的指導下,了解了不同數字開頭的單號所具有的不同意義。
在單證部的學習中主要總結到單證部的一些基本工作:
1、為易購上的大件物品銷售打印發票。
2、配合采購入庫作業,為送貨司機打印預約收貨單,當貨物系統入庫后再打印出采購入庫單,讓送貨司機簽字蓋章。
3、處理易購貨到付款項目。
4、管理運工單的記錄、計費。
5、負責退廠拖貨單。
1、簡單了解了派工的配送方案,劃區進行派工,
2、學習各種裝運類型。例如,z001為零售配送、z002門店配送、z003調撥到門店作業點、z004業務用車、z005作業點的零售配送。
3、了解了不同區域的門店,派工的時間也不同。
4、了解了其一天的主要工作,早晨檢查門店調撥是否未達、機器有無未入庫情況、系統中的貨物有無未派送的,日常要監督司機裝貨的規范性,協同司機解決出現的問題。當天晚上要對系統中出現的貨物進行派工排成。
小件倉儲部門主要分為網購、3c中心庫、門店庫。
1、網購,主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物,再對其進行稱重、核對數量,無誤后再給送貨人簽名表示接收,倉管員開箱驗貨,掃碼把貨登記到電腦中,并根據地址把貨物分類,打出單據,再通過速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫,了解了3c中心庫的日常工作流程:(1)每天早晨要把在庫商品全盤。(2)每周一、周四要將商品調撥發貨到門店,每周一會有一次逆向調撥。(3)平日要做好采購入庫作業。
3、門店庫,門店庫包括3c商品與小家電,其日常可以自行處理商品采購入庫。在門店盤點中,每周三之前3c庫全盤,每個月月底所有門店包括3c庫都要進行月末盤點。
質控部主要是對不良品的處理。每天的工作流程是核對不良品入不良品倉庫。不良品每天上午要進行盤點,下午要對拉回來的不良機進行檢驗,并做好在庫不良機的整理。處理不良品的流程為:入庫、申報、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉儲部日常的主要工作包括收貨、發貨、盤點。每天早晨中心倉庫根據派工單裝運編號打印出零售交貨簡配單,并貼上揀選標簽,貨物掃碼后,司機裝貨并簽字。中心倉庫的盤點每天都要移動盤點,并一周盤點一次。
小結
通過在各個部門的學習,不僅了解了各個部門的基本工作流程,而且也知道了各個部門之間的工作聯系,正因各個部門工作的聯系緊密性才形成了一個大的配送中心。在這個大集體里,我領悟到了團隊合作精神的重要性,如果一個部門的一位人員出現了失誤,輕則會影響這個部門其他人員的工作,重則甚至會影響到其他部門的工作或整個配送中心的工作完成率。因此,團隊中只有每個人把自己的工作做好才會使整個團隊變得更好。在實習的過程中,我知道了個人執行能力的重要性,不僅要一絲不茍的對待領導布置的任務,更重要的是要把自己的基礎打好,這樣才能抓住一件事情的關鍵,從大處著眼,從細處著力。無論在哪一個部門工作,都要提高自己的辦事效率,為了提升自己的執行能力,必須要強化時間觀念和效率意識,要堅定“立即行動,馬上就辦”的工作理念,凡事都要立一個“早”字,落實一個“快”字,“明日復明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎”因此要抓緊時間,要有效的進行時間管理,時刻把握工作進度,堅決克服工作懶散,辦事拖拉的惡習,每一天都要及時認真的完成自己的工作。在實踐工作中,要做到盡心盡力,盡職盡責,嚴格要求自己,主動適應工作的要求。
熟悉了解公司的各項規章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個團隊,為以后的工作打好基礎,必須了解公司的各項規章制度和企業文化,企業文化是在企業的長期經營活動中形成的具有一定的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范,在對企業文化的學習和深入了解中,會為自己進入這個團隊感到自豪,從而也會給自己施加壓力,嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,發揮自己的長處,認真學習,更快更好的完成工作任務。我一直堅信“能力是有限的,但努力是無限的”,在以后的實習工作中,我會更加努力的學習各項工作中的知識,努力做好自己的工作,積極的融入這個大團體中,爭取在不久的將來,會成為這個大團隊中的一員。
物流參加工作的心得體會范文(13篇)篇十三
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的“新家”xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”對每一位顧客都要像對自己的'父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠不是表面的而是發自內心的。而在工作中難免會碰到一些挫折會遇到一些形形色色的顧客對你的詢問、介紹置之不理這時我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會說:“說誰不會做會的人又有多少。”的確這是事實在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對顧客給予的報怨、批評、挑剔自己往往受不了會覺得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠離她們這些都是錯誤的只能說明自己心理素質差工作態度不夠好。既然選擇服務行業首先就要學會-忍耐還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:“在當今的社會吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。”對于xx的工作剛來的我也不理解整天都要打掃衛生點貨等等認為這些對我來說一點都不公平但現在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責任對自己的責任對公司的責任做這些都是在考驗、磨練人的意志培養人的責任心。
在xx知、所學的并不主要是這此,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客“出謀劃策”,習慣了xx生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。xx比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗讓我學到很多,也交了很多的朋友,是xx給了我展示自己的機會,是__的朋友讓我學習了很多東西,真應了那句話—xx人好樣的!