簽署合同協(xié)議是一種明智之舉，它能夠提供法律保障，避免可能的爭議和糾紛。以下合同協(xié)議示例為您提供了一種合同格式和內(nèi)容設計的參考思路。

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇一

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）。

住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團施行旅行社）。

地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

一、內(nèi)容與標準。

第1條?主要約定事項旅游團團號。

|?旅游線路?||。

|出發(fā)及散團||。

|時間和地點||。

_____。

|主要瀏覽點||。

|及游覽時間||。

_____。

||飛機|。

|交通工具及|火車|。

|?標準?|輪船|。

|（不含景區(qū)觀光車）|汽車|。

|住宿標準|每1晚：房間標準為星級房間，費用為元/人；|。

|?（住宿天數(shù)多于?|每2晚：房間標準為星級房間，費用為元/人；|。

|6晚，可在本條?|每3晚：房間標準為星級房間，費用為元/人；|。

|備注欄內(nèi)增列|每4晚：房間標準為星級房間，費用為元/人；|。

|或使用加頁紙|每5晚：房間標準為星級房間，費用為元/人；|。

|約定）|每6晚：房間標準為星級房間，費用為元/人；|。

||詳見團隊運行計劃表或旅_____程表（購物根據(jù)游客自愿，?|。

|購物點、住宿點|每日不得超過一次，每次時間不超過40分鐘）|。

_____。

|導游安排及費用|安排持證導游，費用標準為元/人（天）|。

||詳見乙方提交的團隊運行計劃表或旅_____程表（在四川境內(nèi)旅游的|。

|?行程安排?|團隊應使用四川省旅游局統(tǒng)一擬制的“團隊運行計劃表”，出川旅|。

||游團隊應提交列明每日活動安排的“旅_____程表”）|。

|?標準?|?（或甲、乙雙方約定標準）?|。

||旅游費用：成人元/人，|。

|費用及支付辦法||。

||小孩元/人，合計元。|。

|如因人數(shù)不足無法單獨成團，將轉(zhuǎn)旅行社出團?|。

_____。

|?備注?||。

_____。

第2條?旅游費用說明。

1、（項目費用）：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1）代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3）餐飲住宿費：《團隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4）游覽費：《團隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。

5）接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。

6）旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用。

7）甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理；餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

2、（非項目費用）甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：

1）各地機場建設費。

2）旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3）甲方自行投保的旅游人身意外_____費用。

4）雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。

5）其他非前述項目的費用。

二、雙方義務。

第3條?（甲方義務）甲方應當履行下列義務：

1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游。

3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，妥善監(jiān)護隨行小孩，配合導游完成本次旅_____程。

5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第4條?（乙方義務）乙方應當履行下列義務：

1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，承擔補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。

3、按合同約定無領隊或全陪的旅游團隊，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。

4、非因乙方原因，導致甲方在旅游其間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。?5、乙方應當按照《團隊運行計劃表》（旅_____程表）安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。

6、乙方應當提醒甲方出游時攜帶＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿等證件。

三、甲方違約責任。

第5條?（甲方退團）甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應按如下標準支付違約金：

1）在約定旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

2）在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20％。

3）在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。

4）在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。

5）在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100％。

第6條?（延誤出行）甲方未準時到達約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。

第7條?（中途退團）甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

四、乙方違約責任。

第8條?（乙方取消）除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標準支付違約金：

1、在旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20％。

3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。

4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50％。

5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

第9條?（旅_____程延誤）因乙方原因（因飛機、火車、輪船晚點造成旅_____程延誤除外）造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5％的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應承擔甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5％的違約金。

第10條?（棄團）乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30％的違約金。

第11條?（擅自轉(zhuǎn)、并團）乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團的，按總團款的20％向甲方支付違約金。

第12條?（運行計劃不規(guī)范）乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團隊運行計劃表》（旅_____程表）提交甲方，或提交的《團隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權解除合同。

第13條?（壓縮游覽時間）因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方應按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應比例的游覽費用（含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費）。

五、其他約定。

第14條?（合同轉(zhuǎn)讓）經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。

第15條?（合同變更）經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第16條?（_____）乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外_____。

第17條?（不可抗力）甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。?如因不可抗力造成旅游費用增加，由雙方合理分擔，其中甲方承擔＿＿％，乙方承擔＿＿％。

第18條?（擴大損失）甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失擴大，沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

第19條?（補充約定事項）?1、?2、?3、

第20條?（委托招株）乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。第21條（爭議解決）本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游執(zhí)法機構（旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所）投訴；甲乙雙方均可向法院起訴。

第21條?（合同效力）本合同。式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力.

第22條?（合同生效）本合同從簽訂之口起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

甲方（代表）：身份證號碼：?電話（傳真）：?通訊地址：?甲方同行人員名單、身份證號附后。

乙方（蓋章）：負責人：電話（傳真）：?通訊地址：

_______年_______月_______日。

四川省旅游局?監(jiān)?制?四?川?省?旅?游?總?隊?印?制。

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇二

甲方：_________（旅游者或旅游團體）。

住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________。

乙方：_________（旅團旅行社）。

住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________。

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則?，F(xiàn)就旅游有關事宜達成如下協(xié)議：

第一條報名與成團。

1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團。應事先向乙方詳細了解咨詢。乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2、甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖，費用包括：

（1）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運（本運）公司等部門購買的交通客票費：

（2）餐飲住宿費：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費：

（3）旅游費：乙方代甲方安排的旅游費用，包括住宿地至旅游地交通費、門票費。

（4）接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅游的接送費用：

（5）旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收獲的費用（含導游服務費用）。

（6）甲、乙雙方約定的其他費用_________；

3、各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

（1）各地機場建設費。

（2）旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人醫(yī)療費；行李超重費等。

（3）甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。

4、如甲方要求提高飲住宿費標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

5、雙方約定由于甲方成乙方責任未成行的處理方式。

6、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標準。

1、主要事項。

屬號_________（如簽約時暫無循號，此項可空缺）團體人數(shù)_________（附名單）。

線路名稱_________。

行程共計_________晚_________天（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）。

出發(fā)時間及地點_________結(jié)束時間及地點_________。

游覽重點_________。

交通工具_________標準_________。

隔餐次數(shù)_________標準_________。

住宿次數(shù)及標準_________。

購物、自費項目安排_________。

保險情況_________。

付款方式_________。

導游服務（全陪、地陪）_________。

應交納團費總額_________。

注明：所包含的費用_________。

2、甲乙雙方應尊守上述約定，甲方在旅游活動中應履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業(yè)標準的規(guī)定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權利。但乙方應當提供相應證據(jù)。

4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權利。

第三條違約責任。

（一）甲方遵循：甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

1、在旅游開始的第____日前通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。

2、在旅游開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。

3、在旅游開始第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。

4、在旅游開始前____日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。

5、在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。

（二）乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金。

1、在旅游開始前第____日以前通知到的。支付全部旅游費用的10％。

2、在旅游開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用的20％。

3、在旅游開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費用的30％。

4、在旅游開始前____日通知到的。支付全部旅游費用的50％。

5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

（三）合同轉(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前____日通知乙方，如有費用增加，由甲方負擔。

（四）合同變更：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

（五）擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的。應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用，由甲方承擔，給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

（六）旅游行程延誤：因乙方原因，導致旅游行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費5％的違約金，甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由甲方承擔。

（七）棄團：乙方在旅程中棄置甲方的。應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

（八）中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

（九）不可抗力：甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

（十）甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得讓擴大的損失要求賠償。

（十一）甲方同意乙方違約的賠償責任按國家有關法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

第四條爭議的解決方式。

（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。

（二）當事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。

第五條本合同原則上實行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團隊和數(shù)客過程中實行一團一簽制。

第六條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。補充條款：雙方約定下補充條款：_________。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。

地址：_________地址：_________。

郵編：_________郵編：_________。

電話：_________電話：_________。

________年____月____日________年____月____日。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

附件：旅行社《旅游團隊運行計劃表》。

旅團社：_________團號：_________。

地接社：_________。

接待標準：_________。

出車單位（車型/車號）：_________。

司機：_________地陪：_________全陪：_________。

出發(fā)時間：________年____月____日。

接待時間：____月____日至____月____日。

早餐標準：_________。

午餐標準：_________。

晚餐標準：_________。

住宿標準：_________。

購物次數(shù)：_________。

娛樂項目：_________。

備注：_________。

日程安排：_________。

應急電話：_________。

投訴電話：

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇三

本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。

為了明確旅游者的權利與義務，旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項：

一、旅游者參加旅游應選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標價的旅游經(jīng)營者。《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。

二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。

四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

（一）違約方按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。

（二）違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任；涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現(xiàn)行條款補償損失。

六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）承擔違約責任。

七、旅游者在出游前，有權知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責任_____；同時也可自行選擇投保旅游意外_____，旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。

八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需_____的，應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。

九、旅游者在旅游過程中，有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》；有權要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務；有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的，經(jīng)有認定權的部門認定后，有權要求組團旅游經(jīng)營者賠償。

十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證；辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴；可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴；可以約定_____或向人民法院起訴。

旅游投訴、調(diào)解機構：

江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北，郵編：210003。

江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：025x8185。

國家旅游局通訊地址：北京市，郵編：100740。

國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：0106x5315。

地址：南京市北京西，郵編：210024。

江蘇省消費者協(xié)會投訴電話：025x0315。

地址：南京市北京西，郵編：210024。

各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會；合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

第二部分協(xié)議條款。

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：

第一條?報名與成團。

1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅游費。

3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________?（如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行）。

4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條?內(nèi)容與標準。

1.主要事項。

旅游單位______________?，人數(shù)?（男___人、女___人），名單附后。

旅游者______________，性別___，年齡___?，人數(shù)___?。

團號_________。

行程共計_________天，_________夜（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）。

出發(fā)、返回地點、日期_________?。

主要游覽景點_________。

交通工具______________，標準_________。

用餐次數(shù)______________，標準_________。

住宿次數(shù)______________，標準_________?。

購物、自費項目安排______________。

_____情況：________________________。

導游服務（全陪、地陪）：____________。

應交納團費總額：____________________。

注明所包含的費用：__________________。

付款方式：________________________。

第三條?違約責任。

（一）可部分或者全部免除責任的情形：

2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任；

3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。

（二）甲方承擔違約責任的情形：

1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任；

2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

（三）乙方承擔違約責任情形：

1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任；

2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準，應承擔賠償責任。

（四）乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責任：

1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約；

2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

（五）乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責任：

2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

（六）甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

第四條?爭議的解決方式。

（一）因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。

（二）當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當事人雙方提交____________委員會_____（當事人雙方未在合同中約定_____機構，事后又未達成書面_____協(xié)議的，可依法向人民法院起訴）。

第六條?本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

[旅游者]：_____________________。

身份證號碼：___________________。

（單位章）。

協(xié)議簽訂地：___________________。

鑒證意見：_____________________。

鑒證機關（章）經(jīng)辦人：_________。

__________年________月_______日。

江蘇省工商行政管理局監(jiān)制。

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇四

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）。

住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團施行旅行社）。

地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

一、內(nèi)容與標準。

第1條主要約定事項旅游團團號。

|導游安排及費用|安排持證導游，費用標準為。

元/人（天）|。

||旅游費用：成人。

元/人，|。

||小孩。

元/人，合計。

元。|。

|如因人數(shù)不足無法單獨成團，將轉(zhuǎn)。

旅行社出團|。

第2條旅游費用說明。

1、（項目費用）：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1）代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3）餐飲住宿費：《團隊運行計劃表》（旅游行程表）內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4）游覽費：《團隊運行計劃表》（旅游行程表）內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。

5）接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。

6）旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用。

7）甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理；餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

2、（非項目費用）甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：

1）各地機場建設費。

2）旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3）甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。

4）雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。

5）其他非前述項目的費用。

二、雙方義務。

第3條（甲方義務）甲方應當履行下列義務：

1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游。

3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，妥善監(jiān)護隨行小孩，配合導游完成本次旅游行程。

5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第4條（乙方義務）乙方應當履行下列義務：

1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，承擔補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。

3、按合同約定無領隊或全陪的旅游團隊，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。

4、非因乙方原因，導致甲方在旅游其間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。

5、乙方應當按照《團隊運行計劃表》（旅游行程表）安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。

6、乙方應當提醒甲方出游時攜帶＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿等證件。

三、甲方違約責任。

第5條（甲方退團）甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應按如下標準支付違約金：

1）在約定旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

2）在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20％。

3）在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。

4）在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。

5）在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100％。

第6條（延誤出行）甲方未準時到達約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。

第7條（中途退團）甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

四、乙方違約責任。

第8條（乙方取消）除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標準支付違約金：

1、在旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20％。

3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。

4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50％。

5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

第9條（旅游行程延誤）因乙方原因（因飛機、火車、輪船晚點造成旅游行程延誤除外）造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5％的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應承擔甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5％的違約金。

第10條（棄團）乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30％的違約金。

第11條（擅自轉(zhuǎn)、并團）乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團的，按總團款的20％向甲方支付違約金。

第12條（運行計劃不規(guī)范）乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團隊運行計劃表》（旅游行程表）提交甲方，或提交的《團隊運行計劃表》（旅游行程表）內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權解除合同。

第13條（壓縮游覽時間）因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方應按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應比例的游覽費用（含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費）。

五、其他約定。

第14條（合同轉(zhuǎn)讓）經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。

第15條（合同變更）經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第16條（保險）乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。

第17條（不可抗力）甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

第18條（擴大損失）甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失擴大，沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

第20條（補充約定事項。

1、

2、

3、

第19條（委托招株）乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。第21條（爭議解決）本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游執(zhí)法機構（旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所）投訴；甲乙雙方均可向法院起訴。

第22條（合同效力）本合同—。式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第23條（合同生效）本合同從簽訂之口起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

甲方（代表）：

身份證號碼：

電話（傳真）：

通訊地址：

甲方同行人員名單、身份證號附后。乙方（蓋章）：

負責人：

電話（傳真）：

通訊地址：

年

年

月

日

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇五

甲方：

乙方：______司。

鑒定時間：200年?月?日。

合同編號：

乙方經(jīng)營許可證：

甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：

第一條?報名與成團。

1、甲方擬參加乙方組團的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。

2、甲方在報名時，應交納所需團費。

3、如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權提出以下要求：

（1）?要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失。

（2）?要求乙方另行安排出游。

4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預付款中扣除業(yè)務損失費（機、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。

第二條?內(nèi)容與標準。

1、?詳細旅_____程、服務標準、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準！

2、線路名稱：（附旅_____程頁）。

總團款為：。（甲、乙雙方須一致確認）。

產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標準以旅行社與_____公司簽定的條款為準。

過敏反應，參加旅游產(chǎn)生后果自負。

第三條?違約責任。

1、乙方在下列情形承擔賠償責任。

為準。

2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

3、不承擔違約責任的情形：

（2）?乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。

a、?旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

b、?對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施的；

（3）?質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。

（4）?質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

第四條?爭議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

第五條?本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第六條?本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。

附加條款：

甲方簽字：蓋章：

乙方簽字：蓋章：

簽訂日期：簽訂日期：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

聯(lián)系傳真：聯(lián)系傳真：

聯(lián)?系?人：聯(lián)?系?人：

地?址：地?址：

帳?戶：開?戶?行：

開?戶?行：帳?號：

帳?號：帳?戶：

個人帳號：

卡?號：

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇六

甲方：

乙方：______旅行社有限公司。

鑒定時間：200年?月?日。

合同編號：

乙方經(jīng)營許可證：

甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：

第一條?報名與成團。

1、甲方擬參加乙方組團的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。

2、甲方在報名時，應交納所需團費。

3、如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權提出以下要求：

（1）?要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失。

（2）?要求乙方另行安排出游。

4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預付款中扣除業(yè)務損失費（機、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。

第二條?內(nèi)容與標準。

1、?詳細旅_____程、服務標準、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準！

2、線路名稱：（附旅_____程頁）。

總團款為：。（甲、乙雙方須一致確認）。

產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標準以旅行社與_____公司簽定的條款為準。

過敏反應，參加旅游產(chǎn)生后果自負。

第三條?違約責任。

1、乙方在下列情形承擔賠償責任。

為準。

2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

3、不承擔違約責任的情形：

（2）?乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。

a、?旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

b、?對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施的；

（3）?質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。

（4）?質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

第四條?爭議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

第五條?本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第六條?本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。

附加條款：

甲方簽字：蓋章：

乙方簽字：蓋章：

簽訂日期：簽訂日期：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

聯(lián)系傳真：聯(lián)系傳真：

聯(lián)?系?人：聯(lián)?系?人：

地?址：地?址：

帳?戶：開?戶?行：

開?戶?行：帳?號：

帳?號：帳?戶：

個人帳號：

卡?號：

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇七

一、本合同為示范文本，適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間締結(jié)的國內(nèi)組團旅游服務關系。本合同所稱國內(nèi)組團旅游服務，是指由旅行社負責將中國內(nèi)地旅游團隊或異地成團的旅游者送到國內(nèi)除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點，自行或依法委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務活動。

二、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?！锻ㄓ脳l款》是對國內(nèi)組團旅游活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)普遍適用的規(guī)定;《專用條款》是雙方當事人對旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的具體約定。

三、旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款。本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。

四、旅游者請保存好旅游活動中的有關票據(jù)、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

湖北省______市(州)旅游部門通訊地址：______郵編：______。

湖北省______市(州)旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：______。

(以上空格由旅行社填寫)。

湖北省旅游局通訊地址：______號，郵編：______。

湖北省旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：______。

湖北省各級工商部門監(jiān)督管理投訴電話：______號。

五、合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效，至本次旅行結(jié)束旅游者離開旅行社安排的交通工具時為止(或按合同約定的終止時間)。雙方當事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應當由旅行社承擔的責任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準。

六、《通用條款》、《專用條款》，組團社蓋章，標有合同編號和出發(fā)日期的《國內(nèi)旅游報名表》、《旅游行程表》，《行程須知》、補充約定均為本合同組成部分。在簽訂旅游合同時，雙方當事人可上湖北省工商行政管理局、湖北省旅游局網(wǎng)站，核對合同文本內(nèi)容，避免對方當事人下載使用后，對合同示范文本內(nèi)容進行不合理的刪改，從而損害您的合法權益。

專用條款。

簽約地點：______簽約日期：______

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇八

甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。

第一條報名與成團。

1.甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認：乙方就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

3.如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外)：

(1)要求乙方另行安排出游：

(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

第二條內(nèi)容與標準。

1.主要事項。

團號人數(shù)。

旅行日期線路與景點(見行程表)

交通工具及標準。

住宿標準責任保險金額。

用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天。

導游服務派全陪不派全陪注。

購物及娛樂安排(見行程表)。

預附款數(shù)額應交納團費總額。

特別說明。

2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合上述標準。

第三條違約責任。

1.乙方在下列情形下視坐違約，并承擔賠償責任：

1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的：

2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

2.乙方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

3.減輕或免除違約責任的情況：

1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：

a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;。

b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;。

c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;。

d.質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。

第四條爭議的解決方式。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

第五條本合同附件。

1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

2.行程安排表。

3.旅游安全須知。

第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專用章”方可為效。

甲方(簽字)：___________乙方(簽字)：__________。

(蓋章)(蓋章)。

聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：____________。

地址及郵編：______________地址及郵編：_____________。

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇九

________旅游（____天____夜游）

甲方：____________（旅游者）

乙方：____________（旅行社）

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：

一、游程及景點：

二、出發(fā)時間：出發(fā)地點：

三、結(jié)束時間：返回地點：

四、供應標準：

1、交通

2、門票

3、車輛

4、住宿

5、供餐

6、旅游保險

7、導游服務

8、其他

五、團費總價：____元發(fā)票號碼：____

六、組團旅行社或組團聯(lián)合體：____（許可證號l-sh-gn____）

雙方約定以下補充條款：

“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

甲方簽字（蓋章） 乙方簽字（蓋章）

地址地址：

郵編郵編：

電話電話：

日期：年 月 日 日期：年 月 日

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇十

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇十一

甲方：

乙方：______旅行社有限公司

鑒定時間：20xx年 月 日

合同編號：

乙方經(jīng)營許可證：

甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：

報名與成團

1、甲方擬參加乙方組團的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。

2、甲方在報名時，應交納所需團費。

3、如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權提出以下要求：

（1） 要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失。

（2） 要求乙方另行安排出游。

4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預付款中扣除業(yè)務損失費（機、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。

內(nèi)容與標準

1、 詳細旅游行程、服務標準、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準！

2、線路名稱： （附旅游行程 頁）

總團款為： 。（甲、乙雙方須一致確認）

3、甲乙雙方應恪守上述約定。甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項服務應符合有關國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。

過敏反應，參加旅游產(chǎn)生后果自負。

違約責任

1、乙方在下列情形承擔賠償責任

（1） 因故意或過失未達到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

為準。

2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

3、不承擔違約責任的情形：

（2） 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。

a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

b、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施的；

（3） 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。

（4） 質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

爭議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。

附加條款：

甲方簽字： 蓋章：

乙方簽字： 蓋章：

簽訂日期： 簽訂日期：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

聯(lián)系傳真： 聯(lián)系傳真：

聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

地 址： 地 址：

帳 戶： 開 戶 行：

開 戶 行： 帳 號：

帳 號： 帳 戶：

個人帳號：

卡 號：

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇十二

合同編號：

組團社：

法定代表人（主要負責人）：

職務：

業(yè)務經(jīng)營許可證號：

經(jīng)營地址：

經(jīng)辦人：

職務：

聯(lián)系電話：

傳真：

電子郵箱：

地接社：

法定代表人（主要負責人）：

職務：

業(yè)務經(jīng)營許可證號：

經(jīng)營地址：

經(jīng)辦人：

職務：

聯(lián)系電話：

傳真：

電子郵箱：

組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：

下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

1、《接待計劃書》；

2、雙方業(yè)務往來確認；

3、雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議；

4、財務確認及結(jié)算單據(jù)；

5、其他約定。

組團社和地接社是依照中華人民共和國法律法規(guī)設立的旅行社或分社，依法取得旅行社業(yè)務資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

雙方均應于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經(jīng)營許可證（分社備案登記證明）、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應于變更之日起 日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。

組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。

《接待計劃書》應明確以下內(nèi)容：

1、旅游者人數(shù)及名單；

2、接待費用；

3、抵離時間、航班、車次；

4、交通、住宿、餐飲服務安排及標準；

5、游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間；

6、自由活動次數(shù)及時間；

7、購物次數(shù)、時間及購物場所名稱；

8、另行付費項目名稱及價格；

9、對導游的要求；

10、其他 。

《接待計劃書》一經(jīng)確認，單方不得擅自變更。

出團前如遇不可抗力或其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商，但應在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。

除法律法規(guī)規(guī)定外，出團后《接待計劃書》不得變更。

地接社接待服務應符合：

1、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律法規(guī)；

2、雙方約定的接待服務標準；

3、相關的國家標準和行業(yè)標準。

結(jié)算方式及期限：

地接社應配合組團社關于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財務專用章，送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對，并按約定按時足額支付接待費用。

（一）組團社義務

1、組團社應按約定的時限、數(shù)額支付接待費用；

2、組團社應真實、明確說明接待要求和標準；

3、組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

（二）地接社義務

3、地接社應選擇具有相應經(jīng)營資質(zhì)和接待能力的旅游輔助服務者；

4、地接社應積極配合組團社做好接待服務質(zhì)量測評工作，按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務質(zhì)量信息，服務質(zhì)量測評方式及達標標準。

（三）雙方共同義務

1、雙方約定的接待費用不應低于接待成本；

2、雙方的約定不應損害旅游者的合法權益；

3、一方違約后，對方應采取適當措施防止損失的擴大；

4、雙方均應保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密。

1、組團社和地接社均應按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險；

2、組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險；

5、地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的，地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關證據(jù)，組團社和地接社在責任劃分明確后 日內(nèi)根據(jù)各自承擔的責任進行結(jié)算，屬于第三方責任的，地接社應協(xié)助旅游者索賠。

旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當?shù)亟鉀Q的，應及時書面通知組團社。

地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質(zhì)量糾紛，及時提供所需證據(jù)材料。

組團社和地接社應根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后 日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。

因地接社接待服務質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償，組團社依照或參照如下標準做出賠償后，地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后 日內(nèi)對組團社予以全額賠償：

1、依照組團社和旅游者約定的賠償標準；

2、參照國家旅游局制定的《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》；

3、依照法院、仲裁機構裁決所確定的數(shù)額標準。

因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應根據(jù)影響程度，部分或全部免除責任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的，不能免除責任。

一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的，應當及時通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。緊急情況下，一方應采取合理適當措施防止損失擴大。

因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯，組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

1、組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應以未支付團款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

2、組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的，應按實際損失向地接社承擔違約責任：

（1）接待要求、標準等信息說明不明確或錯誤；

（2）未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

3、地接社未經(jīng)組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

4、地接社未按合同約定選擇具有相應經(jīng)營資質(zhì)或接待能力的旅游輔助服務者，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

5、因地接社違法違規(guī)行為導致組團社受到行政處罰的，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

6、地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應就造成的損失承擔賠償責任。

7、組團社和地接社雙方或任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔賠償責任。

8、組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應向另一方支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

1、組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的，地接社有權解除合同，并要求組團社承擔相應的賠償責任。

2、地接社接待服務質(zhì)量未達到本合同第七條第（二）款第4項約定的達標標準 次（含本數(shù)）以上的，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

3、因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟 次（含本數(shù)）以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

4、因地接社違約給組團社或旅游者造成經(jīng)濟損失，地接社拒不改正或拒絕賠償 次（含本數(shù)）以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

5、雙方約定合同解除的其他情形。

組團社和地接社因單團接待業(yè)務引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決（選擇一種）：

1、提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為 （標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱）。

2、提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 （限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地）。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

本合同終止或解除時，雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。

本合同一式 份，自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

組團社簽章： 地接社簽章：

簽約時間： 簽約時間：

簽約地點： 簽約地點：

云南國內(nèi)旅游合同（優(yōu)質(zhì)13篇）篇十三

合同編號：

旅游者：等人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽名、蓋章確認)

旅行社：

旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：

旅行社經(jīng)營范圍：

杭州市旅游委員會

杭州市工商行政管理局

制定

第一條本合同詞語定義

1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，從事旅游業(yè)務經(jīng)營的企業(yè)法人。

2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。

3、國內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。

4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。

旅游費用包括：

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導游服務費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務費用。

旅游費用不包括：

(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;

(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;

(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

(5)購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。

(6)自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動。

(7)自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。

(8)旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

(9)旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

(10)離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

(11)脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

(12)轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。

(13)拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

(14)不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

(15)意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

(16)業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。如旅行社代購的是團隊包機票，執(zhí)行的是團體優(yōu)惠價格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退)，行前解約后機票價格作為實際損失。

(17)黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二條旅游行程安排單

旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽名或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明：

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);

(7)自由活動的時間和次數(shù);

(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);

《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語。

第三條簽訂合同

旅游者應當認真閱讀、理解本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

第四條旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽名或者蓋章之日起生效。

第六條旅游者的權利

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務。

2、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票。

3、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排。

4、在合法權益受到損害時，向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。

5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權利。

第七條旅游者的義務

1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。

2、按照合同約定支付旅游費用。

3、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品，因保管、保存不善而損壞或者丟失的責任自負。

4、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責。

5、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，對旅行社的應急處置予以積極配合，采取措施防止損失擴大。

6、行程中發(fā)生糾紛時，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

7、遵守國家和地方的法律、法規(guī)及有關規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動。

8、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡辶晳T和風土人情，尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾。

9、因自身原因，如犯罪、過失行為、自身疾病、自己行為判斷失誤等造成自己人身損害、財產(chǎn)損失的，由旅游者自己承擔全部責任。

10、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。

第八條旅行社的權利

1、核實旅游者提供的相關信息資料，根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團。

2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

3、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合。

4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

5、制止旅游者違反法律、當?shù)仫L俗習慣的言行。

第九條旅行社的義務

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務。

2、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。

3、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的'姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等)。

4、投保旅行社責任險，提示旅游者購買個人旅游保險。

5、在出團前向旅游者提供《行程單》，告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣、安全避險措施及應急聯(lián)絡方式等。

6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。

7、按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目。

8、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?，旅行社應當先行賠付。

9、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《旅行社條例》、《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員。

10、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。

11、采用拼團方式出團的，旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。

12、依法對旅游者個人信息保密，妥善保管旅游者提交的各種證件。

第十條溫馨提醒

1、為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：

(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;

(2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;

(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;

(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;

(6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;

(7)大中型手術的恢復期病患者;

(8)孕婦及行動不便者。

2、傳染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定監(jiān)護人應當承擔賠償責任。

第十一條老年旅游者特別約定

1、老年旅游者是指年滿60周歲以上、報名參加普通旅游團或者參加由老年人組成旅游團的老年人。

2、老年旅游者報名參加旅游時，應當如實填寫年齡及身體健康狀況，特別須說明根據(jù)身體健康狀況不易參加某些特殊游程或者項目(如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)，旅行社應當掌握老年旅游者家屬的聯(lián)系方式。

3、老年旅游者因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應當積極協(xié)助其就醫(yī)或者返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還老年旅游者未發(fā)生部分的費用。

4、旅行社須加強導游人員的醫(yī)療知識培訓，使之掌握一定的應急救護常識。在游程中，應當經(jīng)常性地向老年旅游者進行安全提示和提供必要的照顧。

5、76周歲以上的高齡老人須由其家屬陪同參團，并另行簽訂補充協(xié)議。

第十二條未成年旅游者特別約定

1、未成年旅游者是指未滿18周歲、報名參加普通旅游團或者參加由未成年人組成旅游團的未成年人。

2、未成年旅游者須由其家屬陪同參團或者征得其家屬同意，并另行簽訂補充協(xié)議。

3、未成年人的父母或者其他監(jiān)護人，應當保護隨行未成年旅游者的安全。

4、未成年人及其父母或者其他監(jiān)護人共同參加旅行社組織的旅游活動，非因旅行社原因，導致未成年人人身損害，或者未成年人致他人人身損害的，旅行社不承擔責任，但旅行社應當積極協(xié)助處理相關事宜。

第十三條合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽名、蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后，對相應內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。

第十四條合同的轉(zhuǎn)讓

旅游者在履行合同義務(支付旅游費用)后，經(jīng)書面通知旅行社，可以將其在合同中的權利轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

第十五條不成團的安排

當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十五條中做出約定：

1、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

第十六條不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十七條、第二十條第1項相關約定處理。

第十七條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

第十八條行程中的合同解除

2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，如給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。

第十九條旅游者的違約責任

1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;

出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。

如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。

2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費。

3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

第二十條旅行社的違約責任

1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十三條第2項規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

3、旅行社未經(jīng)旅游者簽名確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;旅行社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。

5、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

第二十一條免責條款

1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

3、在旅游過程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應當向上列經(jīng)營者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務。法律法規(guī)對航空、輪船、鐵路經(jīng)營者的賠償責任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過賠償責任限制部分，向旅行社要求賠償。

第二十二條旅游時間

出發(fā)時間__，結(jié)束時間，共天夜。

第二十三條旅游費用及支付

(旅游費以人民幣為計算單位)

成人：元/人;兒童(不滿12周歲的)：元/人;合計元。

旅游費用支付的方式和時間：。

第二十四條個人旅游保險

(保險費以人民幣為計算單位)

1、旅游者_(同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

保險產(chǎn)品名稱：保險人：

保險金額：保險費：

2、根據(jù)保險公司的規(guī)定，三大年齡段(未成年人、成年人、老年人)承保、賠付保險金額是不同的，其中未成年人、老年人保險賠付金額較低，敬請留意。

3、為切實保障旅游者權益，增強旅行社抗風險能力，旅游者(同意或者不同意，打勾無效)旅行社出資為其購買個人旅游保險，當保險事故發(fā)生而旅行社負有賠付責任時，此保險金作為旅行社支付給旅游者的賠付;如旅游者已通過協(xié)商、訴訟等途徑從旅行社或者旅行社委托的第三人處獲賠，旅游者應當將該保險權益轉(zhuǎn)讓給旅行社。

第二十五條成團人數(shù)與不成團的約定

最低成團人數(shù)：人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前日及時通知旅游者。

如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至出團;

2、(同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

3、(同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。

第二十六條拼團約定

旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。

第二十七條黃金周特別約定

黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任約定如下：

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

第二十八條爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或者向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關部門投訴;協(xié)商或者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴，或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。

第二十九條其他約定事項

1、旅游者代理其他游客簽約的，旅游者有義務將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其代理的游客作出必要說明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者未履行上述義務導致其代理的游客與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者追償。

旅游者代表(簽名)：旅行社(蓋章)：

份證號碼：經(jīng)營范圍：

住址：營業(yè)地址：

聯(lián)系電話：合同經(jīng)辦人：

手機：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

電子信箱：電子信箱：

簽約日期：簽約日期：

簽約地點：___

使用說明

l、本合同根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》等法律法規(guī)的規(guī)定，以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊國內(nèi)旅游合同》(示范文本)為藍本，結(jié)合杭州市旅游發(fā)展要求制定。

2、本合同為示范文本，供住所地在杭州市行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時使用。

3、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應由雙方協(xié)商確定。

4、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充，變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

5、本示范文本由杭州市旅游委員會和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋，在杭州市行政區(qū)域內(nèi)推行使用。

6、與單位客戶簽約時，“旅游者”空白處填：單位名稱，并注明參團人數(shù)及姓名、身份證號碼(附表)。

7、與單位客戶簽約時，在《杭州市國內(nèi)旅游合同》第29條第2項空白處填寫：本次旅游系旅游者(單位名稱)組織員工、客戶前往xxx旅游，旅行社根據(jù)旅游者(單位名稱)要求設計旅游線路或者作出具體的行程安排。鑒于本合同的權利、義務最終歸屆于旅游者(單位名稱)組織的員工、客戶之事實，旅游者(單位名稱)有義務將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其員工、客戶作出必要說明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者(單位名稱)未履行上述義務導致其員工、客戶與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者(單位名稱)追償。

8、旅游者合法權益受到損害或者對旅游服務質(zhì)量有異議時，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。