通過寫月工作總結，我們可以清楚地了解自己在工作中的優勢和不足，從而做出調整和改進。小編搜集了一些寫作月工作總結的經驗和技巧，希望對大家寫作有所幫助。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇一

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇二

1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計，完成招標代單位的確定，已提交涉港建議意見資料至區港務局。

2、濱港路西段延伸工程，已完成路面清表，重點實施食品廠路、船廠路管道開挖。

3、完成南線初步設計、施工圖設計、招標代理單位，完成南線截污工程項目建議書至發改局批復。

4、沈家門營房改造工程再次與海洋局協商末能達成一致意見。

5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改，施工、監理上網公告已結束，分別有2家和3家單位報名參加。已落實通航安全評估報告編制單位。

6、北線排污工程已完成施工圖初步設計，落實招標代理單位，施工監理已上網公告。完成地質勘察資料、全線管網地形測量。

7、城標工程已完成上部主體鋼結構安裝。

8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位，方案正在調整之中。

1、北線排污工程：果樹已清點結束，賠償工作已在協調中。2號泵站用土手續正在辦理，會同勾山街道繼續做好房屋拆遷協調工作。污管設置途經東港醫院新項目地塊涉用土地正在協商。

2、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實地了解，與金鷹海景業主委員會就小區東側圍墻拆遷事宜進行初步協商，與部隊就進港通信線路處置工作已協商解決，與部隊就營房改造事宜進行協商。

3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復和居民來訪工作。

1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環境評估。

2、繼續抓好濱港路西段延伸工程質量、進度。

3、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區發改局批復，議標確定初步設計，施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。

4、沈家門營房改造工程與海軍再次協商。

5、海底隧道工程擬完成施工、監理招標工作，落實施工及監理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

6、北線排污工程擬完成施工圖設計，施工、監理招投標工作，落實施工及監理單位。施工圖進行了審查，完成初步設計批復工作。

7、城標工程上部結構不銹鋼面板及燈光系列安裝。

8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作，確定方案并進行施工圖初步設計及施工圖設計。

1、北線排污工程：做好青苗果樹賠償工作，辦理2號泵站土地征用工作，會同勾山街道繼續做好房屋拆遷協調工作。進一步做好污管設置途經東港醫院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協調處理好因開挖對其通信線影響。

2、濱港路西伸工程：做好海軍營房建設涉民信訪工作，海洋局站房安置的系列工作，協助國際水產城妥善處置營房的拆遷，與金鷹海景業主委員會就小區東側圍墻拆遷事宜協商。

3、海底隧道建設工程：辦理海事和港務的報批工作。

4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的`處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復工程進行核實兌現，做好上述二隧道群眾信訪的穩控工作。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇三

xx年，管理科在局領導的帶領下,在全體人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作，現總結如下：

一、完成了館藏檔案的重新統計。截止目前館藏文書檔案共28987卷，2101件，破產企業檔案14572卷，土地合同120762份，圖書資料1794冊，書法60幅。

二、開放檔案。根據上級檔案部門開放檔案劃控、鑒定標準，館藏滿30年（1985年前）檔案已全部鑒定，符合開放條件的都已向社會開放。

三、利用工作。首先，利用崗位是檔案局的一個窗口，利用工作的好壞直接影響檔案局的社會形象，我們對利用者要做到熱情、周到，查找認真、細致，直到為利用者找到滿意的資料，讓利用者帶著希望而來，帶著滿意而歸。其次，在利用程序上嚴格把關，利用者持有效身份證，辦理登記手續，方可利用我館的開放檔案，特別對一些上訪戶，從不給黨委、政府添麻煩，維護社會穩定和人民團結考慮，要慎重提供利用，不屬開放的檔案，絕不對外開放。xx年共接待利用者204人次，提供檔案資料826卷次，解答各種咨詢116人次，使有關單位和個人在解決房地產糾紛、落實政策、接續工齡等方面獲得大量寶貴資料，使問題得到解決，提高了檔案工作的社會知名度和公認度。

四、接收工作。接收xx縣政府辦20xx、20xx年度政府信息公開資料進館，接收圖書19冊豐富館藏。

五、著入工作。今年我局的著入工作全面展開，大家的著入熱情很高，管理科的工作量更大，除了做好本科的工作外，還要配合其他科室做好提卷、還卷和條目審核工作，尤其是條目審核，工作量大，責任心強，我們科全體人員一起努力，有看電腦的、又翻卷的、有裝盒的，再把審核完的卷排好順序放到密集架，不合格的卷打回著入的人，讓其改正，改完之后重新再審，直到合格才放回庫房，這項工作雖然麻煩，但消除了很多著入錯誤，提高了注入的正確率，為以后的電腦查詢工作打好了基礎，提高了查詢的正確率。

六、做好檔案館的其它工作。做好館藏檔案資料的日常檢查和整理工作，發現問題及時解決。做好庫存檔案的安全保管，定期投放防蟲藥，按時打掃庫房衛生，做好溫濕度記錄等。

xx年我們管理科會再接再厲，繼續做好各項工作，現制定如下工作計劃：

一、檔案館檔案的回遷工作，這是一個龐大而復雜的工作，管理科要做好庫房所有全宗檔案和資料的重新放置、調整，使庫房檔案存放布局合理。

二、檔案利用，對利用者熱情服務，在查檔過程中做到熱情周到，快速準確，耐心細致，利用檔案實行免收費政策，切實減輕群眾負擔，做到讓利用者帶著希望而來，滿意而歸。

三、檔案統計，統計好館藏檔案、資料，做到數據準確.

四、檔案接收，嚴格按照進館要求接收各單位符合條件的檔案，對進館檔案要逐盒、逐卷進行審核、校對，發現問題，及時解決。隨著我館檔案數字化工作的開展，我們接收的檔案是紙質和電子版同時進館。

五、檔案開放，嚴格按標準區分控制與開放的檔案資料，對1986年的檔案進行審查，鑒定是否開放，對鑒定人員加強保密意識，強化保密責任。

六、檔案著錄，對館藏檔案按全宗進行錄入，做好錄入檔案的登記、統計，做好檔案進出館的登記，確保檔案的安全。

七、做好檔案館的基礎工作，對不合要求的檔案、目錄重新進行整理、打印、裝訂。搞好庫存檔案的安全保管、保護，按時打掃庫房衛生、通風排氣、去濕，使溫、濕度控制在國家規定的標準之內。

八、在做好管理科日常工作的同時，努力配合做好全局中心工作。

xx又過去了，回顧今年的工作，總結如下：

1 、四月份，召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進帶后進，對促進全縣檔案工作全面發展起到了非常大的作用。

2、督促縣直各部門及各鄉鎮檔案員完成年度接續立卷工作，對于部分新換檔案員或者有其他困難的單位我們一對一地進行耐心指導或者上門指導。至十月底，已有35個單位完成年度接續立卷任務并領取年度立卷合格證。

3、對業務基礎較好、有意向升級的xx縣檢察院（aaaaa）、我們給與認真指導，目前正在積極準備，爭取年底檔案室能順利通過升級驗收。

4、今年我們科接手了檔案年報工作，為了能更好地完成這項工作，我們不厭其煩地打電話，發通知，用各種不同的方式講解填表方法，所以今年至今為止已經收到多于去年兩倍的各檔案室報表，很好地完成了上級的工作任務。

5、四月份確定了消滅白點單位的工作任務，我們科首先確定分工負責，工作一起干的辦法，對政法委、質量監督局、老干部局、團委、衛生局、崔爾莊等九個單位通過耐心的溝通說服工作，在我們多次上門指導、幫助下，每個單位都有了不同的進展，其中有政府辦、糧食局、老干部局，質量監督局已經完成了所有年度的立卷，其它幾個單位也都至少完成了一到兩年的立卷，并且在進一步整理中。到十月底我們基本完成了消滅白點單位的工作。

6、由于樓房加固，我們檔案館需要搬遷，在局領導的精心謀劃，同志們的積極配合下，在保證了檔案的安全與完整的前提下，我們用了一周時間完美完成了檔案庫房的搬遷任務。

7、年底對各單位進行檔案執法檢查，并將結果通報全縣。

xx年工作思路

xx年我們將認真學習黨的大政方針政策和國家、省、市檔案工作會議精神，圍繞全縣經濟社會發展大局，在檔案制度的執行上和工作落實上下功夫，保先進、促后進，鼓勵各單位檔案室上檔升級，促使后進單位改善工作，加大督導力度，在xx年的基礎上努力完善工作方法，結合本縣實際情況，現制定如下工作計劃：

1發動全縣檔案員參加市檔案局舉辦的檔案業務培訓，以期能學習到更完善更規范的檔案業務知識，使得檔案員的業務素質得到全面提高。

2、召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進帶后進，實現全縣檔案工作全面發展。

3、督促縣直各部門及各鄉鎮檔案員完成年度接續立卷工作，年底立卷合格率達到90%以上。對到期完不成立卷工作的單位加大督促力度，進行上門指導。

4、對業務基礎較好、有意向升級的單位，對其認真予以指導，使檔案室能順利通過升級驗收。

5、在全縣范圍內開展檔案法律法規知識宣傳，增強人們對檔案法的了解，擴大檔案法的影響。

6、年底開展檔案執法檢查，并對檢查情況進行通報。

7、配合農業局完成土地確權檔案的指導與接收。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇四

1、財經院控規擴區項目。粉絲廠和標準件廠土地已過戶到弘湘公司，開關廠改制成本正在測算中。經積極開展工作，6月份粉絲廠、標準件廠控規土地已上報大儲委會定價，7月份市標準件廠土地掛牌前期工作已全部完成，目前國土局、市改制辦已批復同意。市粉絲廠的土地由于存在銀行抵押，目前正在辦理國土證置換工作。開關廠職代會已通過。

2、海克新能源項目。弘湘公司已與海克公司洽談多次，已初步達成一致，目前存在的問題主要是蓄電池廠土地還未掛牌。

3、根據委內安排，張曉冬總經濟師帶領產權管理科一行赴供銷大廈、南方大廈、毛紡廠實地督查安全生產工作，對企業內各承包經營單位逐一查看，督查安全生產責任制及安全制度落實情況，并對存在的一些安全隱患提出整改意見，要求企業負責人始終強化安全意識，安全工作要常抓不懈。

4、根據衡重工督函［2020］01號文件精神，積極推進全市第一批重點工業項目中關于加快市帆布廠改制和土地置換的交辦問題，配合張曉冬總經濟師開展工作，到主管局、松木工業園多次進行協商，并與企業負責人多次洽談，項目進展順利。

5、根據市政府的要求，積極配合總經濟師率相關部門負責人赴深圳、珠海、中山市考察調研水務集團改制工作，并形成《關于對深圳、珠海、中山水務集團調研報告及我市水務集團重組的建議》上報市政府，對我市水務集團重組工作提供參考。

6、根據市政府的要求，積極配合市法制辦就珠海市爛尾樓事宜提出意見。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇五

工程計劃安排：

1、浦西城市標志工程進入基礎施工階段。

2、繼續抓好北線排污工程初步設計；完成勘察招投標，并進場鉆探。

3、92910部隊營房施工進場。

4、濱港路西段延伸工程完成施工、監理招投標工作，并做好施工前準備工作；繼續抓好濱港路綜合整治工程施工圖設計工作。

5、繼續抓好沈家門海底隧道施工圖設計。

6、繼續抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質量、進度，力爭月底完工。

7、繼續抓好南線排污工程可行性研究報告及評審。

政策處理計劃安排：

1、做好水產品市場公司土地征用、房屋拆遷洽談工作。

2、繼續做好國家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補償等事宜的洽談工作。

3、會同西大社區切實做好海軍碼頭營房改造工程建設的進展工作。

4、進一步做好《普陀區土地收購儲備三年規劃》實施主體責任分解方案的調摸工作并制訂相關工作計劃。

5、濱港路綜合整治工程、北線排污工程組織實施踏勘，對可能涉及到的政策處理進行疏理。

6、根據月度計劃積極做好相關政策處理工作。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇六

工程進度方面：

1、浦西城市標志工程已完成施工圖細化工作，并送市圖紙審查中心審查。

2、北線排污工程已完成可行性研究評審。

3、92910部隊營房完成施工、監理招投標，并完成基坑支護方案專家論證。

4、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標代理工作；濱港路綜合整治工程初步設計報發改局審批。

5、完成沈家門海底隧道初步設計專家評審并上報發改局審批；完成施工監理招標代理工作；完成工程環境評估報告和海域使用論證。

6、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。

7、南線排污工程完成可行性研究報告委托。

政策處理方面：

1、協助工程部完成海軍碼頭營房改造工程前期土質鉆探工作。

2、對濱港路西伸工程水產品市場地塊進行了調摸，基本情況如下：

（1）該地塊屬水產品市場公司，建筑面積約2275平方米，其中約1160平方米由承租戶自建。

（2）該地塊有六家相關單位，水產品市場派出所、承租戶水產公司二家、活鮮經營部三家。

（3）該地塊上有市場共用設施600kva變配電房1座。

3、與國家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進行了進一步協商。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇七

一、全力以赴，多方協調，做好弘湘公司、來雁公司就改制企業土地劃轉事宜。

二、配合做好企業改制工作經費審核工作、資金撥付工作。

三、積極穩妥協調處理相關改制遺留問題，如部分改制企業敏感債務的處理、部分改制企業資產處置遺留問題的處理（如今天衡化分公司、二水泥廠等企業機器設備處置善后工作，湖叉、電瓶車廠、西合鐵路轉運站等企業資產處置瑕疵問題，遠洋航運公司資產收購問題等）、界牌瓷廠經濟適用房辦證相關事宜。

四、就南岳電控上市中涉及國有資產轉讓瑕疵問題積極主動協調省國資委，爭取省國資委的批復。

五、重組組織修訂市國資委中介機構選聘及服務管理辦法，完成2020年中介機構備選庫工作。

六、到相關地市及企業調研，積極與久期軟件公司洽談，力爭做好市國有企業產權及國有資產監督管理系統。

七、積極配合做好中油金鴻與界牌瓷廠資產重組事宜。

八、做好改制企業資產清查和過渡性公司清算工作。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇八

（一）合同管理情況。

1、完善制度、嚴防錯弊。

制訂并下發了《關于進一步規范合同管理的若干規定》，嚴格程序，責任明確，對合同立項、調研、會談、簽約、履行、驗收、歸檔等全過程的管理更加細致，有效防范和控制風險，提高合同管理的效率。

2、合同簽訂情況：截止2021年10月31日，共簽訂完畢合同145份，合同標的額17884.78萬元，節約或下調資金642.08萬元。具體簽訂合同的類型、合同份數、合同標的額、節約或下調資金等情況詳見《2021年1-10月份合同簽訂情況匯總表》。

2021年1-10月合同簽訂情況匯總表。

合同類別。

合同。

份數。

合同金額。

（萬元）。

節約或下調金額。

（萬元）。

備注。

銷售合同。

18.09。

廢舊物資。

材料買賣。

436.77。

-10.29。

工程合同。

97.5。

1.5。

其他合同。

2932.51。

53.90。

租賃合同。

9662.6。

房屋租賃未計金額。

承攬合同。

2485.39。

509.86。

技術合同。

1172.82。

87.11。

融資租賃合同。

1078.69。

合計。

145。

17884.37。

642.08。

3、簽訂變更、終止協議25份。

（二）訴訟案件辦理情況。

1、積極應對被訴案件。

（1）浙江拓海產能置換代位權案件管轄權異議勝訴。

該案件因標的額大被列為煤業公司重大案件。針對該案件我方積極尋找法理依據提起管轄權異議，在被寧夏石嘴山中級人民法院駁回異議后又提起上訴，寧夏高級人民法院最終采納我們上訴主張，駁回原告對我公司的起訴。

（2）非采、非占案件取得有利我方的進展。

該案件如果法院最終認定非法開采罪、非法占用農地罪成立，單位將面臨高額罰金、三任公司領導將面臨刑事處罰，影響和損失巨大。針對該案件積極收集資料，匯編成冊，形成有利證據，多方調研，選定資深、經驗豐富的律師代理；與律師、煤業公司、能化公司專家領導一起召開多次研討會；協調律師與公安部門溝通協調，爭取非采案件撤案，非占案件不起訴，預期后果較好。

（3）針對陳惠東車輛修理合同糾紛積極與有關各方溝通協調，當事人各方庭上和解，我公司不承擔任何責任。

（4）應訴山東富安對前期代位權案件判決不服的撤銷之訴獲滿意結果。

富安公司欠益如公司設備款，昊盛公司欠富安公司煤炭置換指標款，益如公司提起代位權之訴請求昊盛公司支付其對富安公司的債權。富安公司及代理人對原判決【（2020）魯0402民再1號、（2018）魯0402民初1108號】不服，提起撤銷原審判決之訴，法務人員反復研讀判決書，認真商討庭辯策略，沉著應對，富安代理人撤訴案一、二審均被駁回訴求。

2、認真對待、積極協調處理非訴事件。

（1）未雨綢繆，提前準備，積極防范外協隊伍辭退存在的風險，與能化公司、兄弟單位一起調研、比價完成了清退外包隊伍專項法律服務聘請。積極配合公司做好建設施工工程合同糾紛的處理。

（2）協助領導完成了勞動爭議糾紛、職工辭退等事項。

（三）積極督促落實審計問題整改。

根據煤業公司歷次經營情況運行審計查出的問題，編制配檔表，落實問題整改主體單位，制定整改措施，建章立制，加強內控，規范管理，并督促問題單位整改落實。

二、2022年工作打算。

（一）進一步嚴細合同管理，嚴程序、嚴條款，防風險、防錯弊。

1、加強驗收、結算管理。

嚴格履行驗收程序，沒有正規驗收手續的不予辦理結算。克服重視合同簽訂，輕視履行的現象。

2、加強比價合同的比價管理，提高合同管理效益在堅持程序合規、手續齊全的基礎上，選擇質優價廉的供應商。

（二）合法、合規處理訴訟案件，努力維護公司權益。

目前公司現存案件有：非采、非占刑事案；浙江拓海產能置換代位權在伊旗起訴案；趙忠喜訴遼寧中煤、勞務公司股東及我公司的勞動爭議案；西部公司股東知情權案；邱長發、杜廣仁起訴昊盛公司、兗煤礦業工程公司、溫州建峰礦山工程公司和李兵的工程款欠付糾紛案，下一步我們將認真研討律條、積極查找證據，虛心請教，嚴密答辯，積極應對，爭取取得較好的成果。

（三）積極協助處理各類非訴案件，保持公司穩定和諧的秩序。

（四）加強法律、法規，內控制度培訓，增強依法、依規經營的自覺性和意識，合法經營、合規運營，爭取在各級審計檢查中評價高，效果好。

（五）不斷學習，努力提高個人綜合素質。對法律知識缺少人員加強知識學習，對邏輯分析能力不強的加強訓練，認真研學案件判決書、案件裁定書，從中了解判決的邏輯思維，掌握對應法律知識。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇九

堅持疫情防控常態化。局市場管理科嚴格按照省、市文化和旅游主管部門、縣疫情防控指揮部以及局黨委的要求，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作，并根據宿遷市文化廣電和旅游局《關于做好文旅場所有序開放工作的通知》文件要求，制定互聯網上網服務場所和娛樂場所恢復開放疫情防控工作制度和應急預案，并對我縣內網吧、ktv、游戲游藝場所、景區、星級酒店、旅行社落實防控措施情況進行逐一核查，凡是防控措施不到位、存在安全隱患的文旅場所，堅決禁止開放。

堅持有序開放、預約限流。要求各文旅場所嚴格落實實名登記制度和“蘇康碼”查驗制度，要求各景區、網吧、娛樂場所在入口處安排專人值班，對進入場所消費者進行體溫測量并佩戴口罩。限制上網人流，要求各上網服務場所接納消費者人數不得超過核定人數的75%，嚴格執行限流限量要求。嚴格控制成子湖度假區、媽祖文化園、楊樹博物館等熱門景區人流密度，景區日最大承載量和瞬時最大承載量不高于核定值的75%，并對場所內游客數量實行動態管理，防范聚集性風險。

堅持壓實企業主體責任。將疫情防控與安全生產檢查相結合，成立疫情防控與安全生產明查暗訪督查組，建立日常巡查機制，采取“四不兩直”方式，對全縣文化和旅游場所開展常態化細致化的疫情防控和安全生產檢查。同時，督促各文旅企業負責人主動落實防控主體責任，嚴格執行疫情防控規定，制定本場所防控工作制度和應急預案，確保防控責任落實到具體責任人。針對排查中發現的各類隱患問題，立即督促復工單位即知即改、立行立改。

堅持做好對文旅從業人員和人民群眾的宣傳引導。通過應急廣播、微信群、qq群等渠道，重點加強對文旅經營單位負責人及從業人員的宣傳教育，督促他們切實做好對員工的管理，自覺做到不擅自經營、不聚集、不信謠、不傳謠，并及時報告疫情信息。

層層簽訂責任狀，責任再落實。一是局主要負責人與局屬各單位、各科室負責人簽訂安全生產責任狀，明確局屬各單位、各科室安全生產責任；二是縣文化市場綜合執法大隊、局市場管理科與全縣文化和旅游企業簽訂安全生產責任狀，并張貼于企業墻上；三是要求各旅行社、景區、鄉村旅游點根據自身特點分別制定安全生產管理制度、領導小組和安全生產應急預案，送至我局進行備案；積極引導企業落實主體責任，確保安全生產責任層層落實。

常態檢查，排查再細化。局市場管理科根據《泗陽縣文化和旅游行業安全生產專項整治實施方案》部署，深入開展火災隱患整治行動等“八大行動”，由各大行動牽頭領導帶隊，對縣內各文化和旅游企業進行過細排查，對發現的安全問題隱患及時上傳市安全生產問題處置平臺，做到應錄盡錄、應改盡改，截止目前，累計出動檢查人次1465人次，檢查各類文旅企業1300余家次，整改各類問題60余條。確保全縣文旅行業安全平穩運行。

專項整治，力度再加強。為進一步加大安全生產工作力度，確保我縣文旅行業安全平穩運行，我局在今年先后開展了3次安全生產專項整治行動。

一是開展“雙見底”專項整治行動。我局在全縣范圍內開展為期一個月（20xx.5.11-20xx.6.10）的對文化旅游市場安全生產“雙見底”專項整治行動，突出文化娛樂場所、公共文化活動場館、文物保護單位、a級景區、星級酒店、旅行社等重點領域的平安創建和安全生產大檢查。重點檢查各單位安全生產責任制、安全值班巡查、用火用電制度及安全預案落實情況、消防設施運行情況、消防疏散通道、安全出口是否保持暢通、安防設施是否運行正常等。期間，我局共出動執法檢查人員約300余人次，檢查各類場所約120余家，排查整改各種安全隱患92處，切實保障全縣文旅行業安全生產事故“0”發生。

二是開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動。為維護文化娛樂市場秩序，保障疫情后文化娛樂行業有序開放，我局按照省廳、市局相關文件精神要求，自20xx年3月起，由縣市場綜合執法大隊牽頭，局屬各科室、各單位配合，在全縣范圍內開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動，共出動執法檢查人員675人次，檢查全縣文化娛樂場所149家次，發現30家存在無證照或證照不全等情況，截至目前，30家無證經營娛樂場所已有10家場所取得《娛樂經營許可證》，其他場所都已關停或轉向經營，門頭字牌、店內設備、注銷或變更營業執照范圍等方面都已基本整改到位。

三是開展“國慶”“中秋”雙節文旅行業安全專項整治行動。（20xx.9.16-20xx.9.30）我局組成4個專項檢查組，采取“四不兩直”方式，對全縣旅游景區、成子湖旅游度假區、融媒體中心、廣網公司、各文化娛樂場所、旅行社、星級酒店等經營單位安全生產、疫情防控和客流控制進行了暗訪，累計檢查旅游場所27家、文化娛樂場所88家、文博場所4家，共發現各類安全隱患23處，現場責令整改18處，限期整改5處，均已完成閉環。

開展安全生產培訓，意識再強化。5月9日，我局組織召開20xx年度文化和旅游行業安全生產主體責任集中宣講“春風行動”暨安全生產知識培訓會議，邀請市文化廣電和旅游局市場管理處處長石成俊、縣消防大隊蔡旺主任進行現場授課；6月30日，我局開展“安全生產月”專題宣講活動，由局黨委書記、局長裴緒如對全系統干部職工進行安全生產知識培訓；9月28日，我局組織召開全縣文廣旅系統“國慶”“中秋”假日安全管理和疫情防控工作推進會，對全縣文旅行業業主的安全生產意識進行再強化。

完善旅游投訴機制，妥善化解旅游糾紛。在全縣各旅游景區、鄉村旅游點、旅行社和星級酒店等涉旅企業公布旅游投訴受理電話：0527-85271929。局市場管理科負責旅游投訴受理工作，保證“12318”旅游投訴渠道暢通，及時處理12345旅游投訴電話。對旅游投訴做到“四個及時”，及時受理、及時調查、及時辦理、及時反饋，確保投訴在規定時間內處理完畢。截止目前，我局所受理的旅游投訴回復率和游客滿意率均達到100%，有效維護了游客合法權益。

強化事中事后監管、維護旅游市場秩序。健全旅游行業誠信體系。建立旅游誠信服務“紅黑榜”，將全縣各旅行社、景區、星級酒店納入“紅黑榜”評價名單。并積極協調、籌備成立泗陽縣旅游協會。積極探索旅游、餐飲等相關行業協會之間的合作發展模式。

加強旅游文明建設，樹立泗陽旅游新形象。結合清明假期、“五一”小長假、“519中國旅游日”、“國慶”“中秋”小長假等旅游活動，積極開展文明旅游宣傳教育，普及文明旅游知識，引導旅游企業、旅游從業人員及游客自覺遵守社會公德、維護生態環境和市場秩序，形成文明和諧的旅游環境。

優化環境，打造“開心、舒心、省心”的“三心”旅游市場。以整治國內游和出境游市場為重點，重點打擊“黑車”、“黑導”、“不合理低價游”等違法違規行為。20xx年4月17日，由縣文化廣電和旅游局、縣交通運輸局、縣公安局組成的聯合檢查組對全縣旅游包車開展聯合檢查，本次行動共計檢查旅游包車7車次，車輛運營資質均完備，旅游團隊較為規范，這反映了我縣旅游客運市場秩序整體運行良好，但也存在個別旅游客運企業對駕駛員安全教育培訓不及時的問題，針對此類問題，執法人員一一指出，并要求現場立即整改。

全面推進“雙隨機、一公開”監管。將各旅游經營企業納入“雙隨機、一公開”監管平臺，以季度為周期開展“雙隨機”檢查，及時將檢查結果錄入系統，接受社會監督。

抓好廣播電視安全播出治理。按照省、市廣電主管部門關于應急廣播安全播出的相關文件和會議精神，根據局黨委安排，9月14日至16日，由分管領導、局市場管理科全體人員組成檢查組對全縣各播出責任單位、縣融媒體中心、廣電網絡公司開展了廣播電視安全播出的專項檢查。此次檢查采取聽取匯報、實地檢查、查閱資料相結合的方式，對廣播電視播出、傳輸單位的播控、傳輸、發射、監測、有線前端、鐵塔等關鍵技術部位和供配電系統進行了檢查，檢查共發現問題12處，均已全部整改到位。

檢查組對做好應急廣播安全播出工作提出要求，一是要高度重視廣播電視的安全播出、網絡安全和設施保護工作，牢記政治使命，強化責任擔當，確保各項責任落實到位；二是各播出責任單位領導干部要以上率下、靠前指揮，確保各項安全播出、網絡安全和設施保護工作有序開展；三是加強應急演練，確保在出現問題時能第一時間果斷處置；四是重要節目、重要時段要加強核心部門、關鍵崗位的值班值守力量，確保廣播電視安全播出萬無一失。

抓好境外衛星電視傳播秩序治理。我局持續將境外衛星電視傳播秩序專項整治作為一項重點工作來抓，始終按照國家廣電總局和省、市廣電主管部門《關于加強衛星電視接收設施管理的通知》的文件精神，結合本縣實際，上下聯動，全力配合，在全縣長效持久地開展了境外衛星電視傳播秩序專項整治工作，并取得了明顯成效。

開展整治行動5年來，全縣累計拆除“小耳朵”560臺，同時，聯合公安、市監等部門，加大整治范圍，共查處非法銷售網點3家，查扣設備60套。20xx年，我局繼續抓緊抓實專項整治不放松，開展2次聯合執法行動，共拆除“小耳朵”10臺，查扣設備2臺，為創建平安泗陽、構建和諧泗陽作出了積極貢獻。同時積極申報省境外衛星電視傳播秩序專項整治工作先進單位，11月20日已通過省局實地驗收，進入臺賬申報階段，并有望獲批。

疫情防控工作。局市場管理科將繼續按照局黨委部署，加大日常巡查力度，確保全縣文旅行業疫情防控工作不放松，對檢查中發現的問題要求相關企業立即整改，并及時反饋整改情況，使發現的問題形成閉環，確保我縣文旅行業安全平穩運行。

安全生產工作。以創建省級安全發展示范城市為契機，一是進一步加大宣傳力度。本月由我局統一制作安全生產責任標識牌，確保月底前全部張貼到位，并積極探索建立安全生產舉報制度，營造全員參與氛圍。

二是繼續組織開展文旅行業安全生產培訓和實戰演練。預計在20xx年，分時段有序組織開展全縣各文旅行業經營業主、安全員參與的消防安全實戰演練活動，理論與實踐相結合，確保文旅行業從業人員人人都有消防意識，人人都會使用滅火器。

三是過細排查，突出重點。建立文旅行業安全生產常態化巡查機制，對發現的安全問題隱患做到即時即改、立行立改，重點檢查企業主體責任落實情況。對不能積極有效落實專項整治工作措施的企業主體將通過約談提醒、行政處罰等方式倒逼其落實主體責任。

市場管理工作。一是進一步加強行業管理，持續開展各類安全生產整治行動和文化與旅游市場專項整治行動，及時處理游客投訴，確保文化和旅游市場全年無安全生產事故發生，旅游滿意率達100%。

二是做好20xx年星級酒店、網吧、旅行社文明城市創建工作。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十

1、上半年完成岳峰瓷廠等4家企業不良資產核銷950萬元。

2、上半年完成粉絲廠等7家企業清產核資工作。資產明細如下：土地350.85畝，房屋建筑物45841.54㎡，機械設備290臺套，林木資源69棵。

3、上半年完成手表廠等12家企業資產接收工作。資產明細如下：土地186.91畝，房屋建筑物80349.91㎡，機械設備687臺套，林木資源466棵。

4、上半年完成灶市鋼鐵廠等11個企業評估備案工作。

5、上半年，國有資產處置掛牌11宗，掛牌總額6263.11萬元；成交7宗，成交總額4573.37萬元；增值總額253.05萬元。

6、上報第八次土地儲備會議八宗企業改制土地出讓地塊，土地面積共287.495畝，出讓起始價共90787萬元。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十一

“十一五期間”，在院領導的大力支持下，院感科緊緊圍繞醫院“十一五”發展規劃和工作布署，堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題,積極開展醫院管理年活動，深入貫徹落實科學發展觀，認真執行衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《江蘇省醫院感染管理質量評價標準》等規范性文件，強化管理，突出重點環節，完成以下工作:。

一、單獨成立了醫院感染管理科。“十一五”期間，我院醫院感染管理部門脫離護理部正式獨立，并由專職人員從事醫院感染管理工作。

二、建立了醫院感染規范化管理和考核體系。一是建立健全了醫院感染管理三級組織網絡，按時召開院感管理委員會，及時對全年工作作出新的布署和要求；二是完善了醫院感染管理規章制度，制定重點科室質量考核標準并落實檢查、考核；三是加強了重點部門感染控制措施，發現問題及時以書面形式反饋給臨床科室并督促改進。每月按時匯總檢查、監測資料，每月出質控簡報一期。

三、在常規監測的基礎上,進一步拓寬監測范圍。嚴格按照《醫院感染管理辦法》，積極與生化室聯系，不僅保證了每月對重點科室的物體表面、空氣、工作人員手、使用中的消毒液、內窺鏡、血液凈化系統進行菌落數及致病菌的檢測，還開展了致熱原檢測，每周一次的高壓鍋生物監測、血透室透析用水、透析內毒素監測等等。2009年，為供應室配備了“290自動閱讀器”，加強了手術科室的植入物監測，為手術安全提供了保障。2010年，開展了icu的目標監測，監測對象包括所有在icu住院患者，監測內容包括病情等級、病例感染發病率、日感發病率、器械使用率等等。

四、加強了醫院感染控制知識的在職教育。一是醫院感染控制專業人員先后經過培訓取得了院感控制專業上崗證，期間，有一名院感專職人員退休，另一名人員充實入崗，正在進一步培訓，等待考取上崗證；二是對全院在職醫務人員、新上崗人員、保潔人員進行常規的醫院感染預防與控制知識繼續教育，除了常規培訓，還多次組織過傳染病應急培訓，如甲流感、禽流感、手足口知識培訓等；三是積極安排重點科室監控小組成員參加省級專題學術講座，五年來，大部分重點科室的骨干人員均被外派學習，并學以致用。

五、確保醫療廢物管理到位。幾年來，堅持貫徹落實《醫療廢物管理條例》,完善了規章制度及應急方案,定期對全院保潔員和醫療廢物收集人員進行相關知識培訓,使得醫療廢物收集﹑處理規范化。每年都與醫療廢物定點處置單位（鈴木組）簽訂合同，保證了醫療廢物從產生﹑分類收集﹑密閉包裝到收集轉運﹑貯存﹑處置的整個流程都處于嚴格的控制之下。

六、加強重點科室、重點環節的管理。血透室、供應室、手術室、產房、新生兒室等一直作為院感科重點考核對象，除了每月定期對科室進行監測外，院感科堅持對照專項檢查標準，逐條進行檢查，確保實際工作與標準相符合。期間，供應室環境多次改造，添置了清洗設備，包攬了臨床大部分器械的清洗和打包，通過努力，市級專家組的驗收得以通過。血透室的布局也經過了改造，透析的設備、材料和患者的管理都在原有條件下得到改善和規范，2009年通過了省檢查組的驗收。經過幾年的努力，醫院感染管理工作逐步得到醫務人員的重視，如手衛生及洗手衛生依從性已深入人心。

“十一五”即將過去，回顧五年，我院的院感管理工作，在院領導的大力支持下，取得了一定的成績，但這必竟是過去。我們清醒地認識到，由于我們醫院發展很快，基礎設施與快速的業務發展不相適應，職工對院感的意識還需進一步提高，醫院感染的隱患在某些方面還相當嚴峻，隨著國家把科學發展觀作為基本國策，有關醫院感染的法律、法規、規范、規章及相關的準入標準不斷出臺，醫院感染預防控制己經進入法制化管理軌道。因此，進一步加強醫院感染管理，確保醫療安全，杜絕醫療糾紛，己經是勢在必行，我們將繼續保持良好勢頭，邁步走進十二五。

2010年6月19日。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十二

今年初，按照省建設廳、省發改委的文件要求，制定了佳木斯市年房屋拆遷計劃，并報給省建設廳、省發改委。按黑建房[2007]13號《關于下達二五年全省城鎮房屋拆遷（第一批）計劃的通知》，我市今年計劃拆遷面積為10.10萬平方米，所屬外縣（市）計劃拆遷面積為6.1萬平方米。

二、清理整頓拆遷市場，處理拆遷遺留問題。

年初，我科根據拆遷市場存在的問題，先后下發了佳開字[2007]24號《關于對全市城鎮房屋拆遷專項整治，嚴格拆遷市場的通知》和佳拆發[2007]4號《關于整頓我市房屋拆遷市場的通知》，同時每天都到各拆遷現場檢查落實情況。在檢查中共查出違法、違規拆遷項目兩項。當即做出處理決定，并下達了處罰決定書。

年拆遷遺留的16個項目中，已經有8個項目得到解決，分別是由長江集團拆遷的和平商場項目、宏安開發公司拆遷的'金三角地段、天麒開發公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發公司拆遷的第九中學道東地段、船務公司拆遷的和平路東側地段、新達開發公司拆遷的升平路東側地段、鑫融開發公司拆遷的老五百地段、市城管執法局拆遷的第三小學地段。

三、搞好拆遷承辦單位資質年檢，加強拆遷工作人員的崗位培訓。

按省建設廳的要求，我科對全市10家（含外縣、市）房屋拆遷承辦單位的資質進行初審，除撫遠遠興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外，其余全部通過年檢審核。并報省建設廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業務素質，我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓。

四、對《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》進行了修改。

佳政令[2006]第7號《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺于2006年4月。隨著時間的推移，社會的發展，該《辦法》在某些環節已遠遠不能跟上時代的發展，鑒于此，我科組織全辦工作人員，并聘請一些有經驗的老同志，經過十余次的討論，行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿，并送市法制辦批準，待市人大通過后，予以頒布實施。

五、保持共產黨員先進性，圓滿完成各項工作。

我辦是2007年第一批保持共產黨員先進性教育的單位，我科全體人員認真學習貫徹學習內容，記好學習筆記及心得。在工作中以黨員的標準嚴格要求，順利完成勤政路拓寬改造、煤機三角地公園建設、景觀路改造等項目的拆遷工作，得到了市政府和相關領導的認可。

六、加強信訪處理力度，保證信訪案件的落實。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十三

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。2021年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，完成了年初的既定目標。

截止十一月份，(完成情況)。

(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。

通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。

1、優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。

2、加大項目貸款的營銷，

3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。

（1），嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;。

（2），堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。

（3）、嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護活動形式多樣化。

以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發工資方面，通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的'行業信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

(四)善于反思和總結，積累經驗。

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足。

1、存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。

2、信貸投放較慢，手續過于復雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

在下一年里，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。

(一)多渠道、多手段吸收存款。

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業務的收益水平。

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業務的收益水平。

(三)加大創新力度。

堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。

1、開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;。

2、加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。

3、加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十四

各位領導：

我代表供銷科就20xx年的工作進行總結，請予批評指正。

一年以來，在公司正確決策和領導下，在各部門的大力支持和配合下，供銷科基本完成了物資供應、產品銷售各項工作，為公司總體目標任務的完成做出了應有的努力，在此我代表供銷科全體人員對大家表示感謝。現就一年來供銷科所做的工作簡要匯報一下。

1、產品銷售方面。

3、加強精礦產品運輸管理，在公司領導的正確決策和領導下，今年9月底，對精礦產品運輸多年來遺留的問題進行整頓，與運輸車輛簽訂了產品運輸合同（協議），規范了產品運輸單價，完善運輸管理制度，對產品正常運輸秩序起到了關鍵性的促進作用。

4、加強運輸車輛司機安全意識和環保意識教育，年內礦產品運輸未出現安全環保事故現象。

2、物資供應方面。

截止今年11月25日，采購累計入庫物資共計1696.55萬元（不含稅），其中一類物資共計758.23萬元（包括選礦藥劑，火工產品，鋼材類，石油產品），二類物資共計162.1萬元，三類物資共計91.97萬元，地方建材共計16.10萬元，設備類共計406.95萬元（包括20xx年技改設備，今年開票），備品配件共計261.19萬元。主要做了以下工作：

1、堅持以生產為中心，樹立為生產服務思想，確保物資采購的及時性和準確性；

3、在采購資金不充裕的情況下，認真分析使用單位備件的采購計劃，根據使用情況確定采購與否，減少采購成本，年內未出現備件短缺影響設備運行現象發生。

三、不足之處和需要解決的問題。

2、科室人員相關業務知識、綜合素質有待提高，各種采購、銷售數據報表部門負責人審核力度必須進一步加強。

5、加強采購物資的質量跟蹤，優化物資供應商，保證公司生產材料適用性和經濟性；

6、由于公司拖欠貨款時間長，部分設備配件供貨商未按采購計劃及時供貨，或者反應不及時，對公司設備正常運轉存在較大的隱患。

四、材料庫、炸藥庫的管理。

2、積極做好炸藥庫安全管理工作，每月檢查不少于4次；

3、11月下旬，地面新炸藥庫使用，原井下炸藥庫管理人員到地面值班工作。

存在的問題和不足。

2、啟用地面炸藥庫后，辦公設施應進一步完善，建議納入物管系統管理，使領用和庫存一目了然，方便管理。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十五

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做。

征收管理科在局領導的關懷指導下，各科室的大力支持下，緊緊圍繞北屯地稅局中心工作，強化稅源管理、推進信息管稅、持續、全面提升了稅收征管質量與效率。現將一年的主要征管工作總結如下：

（一）嚴格落實自治區地稅局《稅收征管質量考核辦法》，充分發揮我局稅收征管質量考核小組的樞紐和核心作用。積極組織開展20xx年第四季度、今年第一、二季度稅收征管質量考核工作。通過強化稅收征管質量的考核，各項錯誤數據明顯減少，考核中征收管理科共抽查企業檢查報告24戶、個體實地抽查36戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。不斷提高征管質量的各率指標。

（二）在稅務登記及發票管理方面：

首先是嚴格按稅務登記及發票管理制度做，做好每次發票入庫的驗收、登記、發放及對賬工作，做到賬賬相符。隨時掌握庫存動態，保證工作需要，共核對已開具手工發票520本，機打發票5600余份。做好庫房安全管理工作，經常檢查庫房的防火防盜設施，做到防患于未然。做好今年每季度發票需用量及稅務登記需用量的上報工作。其次是根據國家稅務總局《關于協助提供營業稅改征增值稅相關數據的函》要求，按時上報了我市轄區“營改增”行業涉及納稅人的登記、稅收及發票信息。

（三）加強協調及時解決財稅庫銀橫向聯網存在的問題。

加強與銀行之間的協調溝通，及時解決納稅人在申報中遇到的問題，年初部分納稅人不能進行網上申報，造成我局大廳申報人員增多，經多次與中國人民銀行、農行、工行進行溝通，著重解決了中國人民銀行與農行、工行之間存在的問題，提高申報扣款成功率和納稅人申報效率。

（四）積極推行“一窗式”辦稅服務方式。

今年三月請區局中軟公司人員，來我局針對“一窗式”辦稅服務的各項模塊進行了講解，在北屯地稅局城區分局征收大廳推行“一窗式”辦稅服務，實行一人多崗，一窗多能，為納稅人提供便捷的涉稅服務，“一窗式”辦稅服務于4月份正式運行。

（五）做好各類報表上報工作。

一是嚴格執行核定定額、定額公示等規定，不斷提高定額核定的準確性和合理性。對納稅人的定額情況、定額調整情況定期進行公示，主動接受納稅人和社會各界的監督。截止10月底共審核定額文書2070戶，其中：一年到期納稅人1600余戶、新開業納稅人150戶。并及時登記《定額核定》臺賬并在網站進行公告。

二是審核稅務登記注銷納稅人資料167份。

三是抽查企業18戶、個體24戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。

四是根據國家稅務總局《稅務登記管理辦法》的規定，將被列入非正常戶超過三個月的78戶納稅人，宣布其稅務登記證件失效，并進行公告。

（七）做好企業所得稅核定應稅所得率的組織安排工作，上半年認真審核核定征收所得稅企業的相關資料，共對17戶企業進行了應稅所得率的核定。

（八）加強零散稅源的管理，與十師工會簽訂了受托代征。

協議書。

與北屯9家企業簽訂了委托代征協議書。針對營改增后代征點對我局代開范圍不明確進行調查規范代開的范圍及品目名稱及時通知代征點并向委托代征單位發放相關稅收宣傳資料增強代征單位的代征工作水平確保零散稅收及時入庫。

（九）積極落實綜合治稅工作，主動與十師發改委、土地局、住建局聯系，取得了師市20xx年的續建工程和今年新建的各類工程名單，將工程名單及時轉送到城區分局管理所。

（十）認真做好國稅、工商、地稅信息交換工作。實行了國、地稅聯合辦理稅務登記證，截止10月底共接收北屯國稅局傳遞的信息3200余條；協調工商部門按季度向地稅局傳遞工商營業執照登記信息，提供工商經營戶開業、變更、注銷、吊銷登記情況，共采集納稅人登記信息1120條，做到資源共享，信息互通，對信息交換工作中存在的問題進行了認真的研究，查找出現差異的戶數，對存在差異的原因，分析問題根源，切實整改，進一步加大對漏征漏管戶的清理力度，積極落實戶籍管理制度，確保登記信息的連續性和完整性。

（十一）做好信用等級的評定工作。

根據《自治區地方稅務局關于今年納稅信用等級評定工作有關問題的通知》（新地稅函〔20xx〕75號）文件的有關要求，局領導高度重視，精心組織，積極與北屯國稅局聯系，及時部署、周密安排，與各科室人員共同努力，圓滿地完成了今年轄區企業納稅信用等級評定工作。共評定納稅戶485戶，其中：a級企業3戶（純地稅戶1戶），b級企業398戶（純地稅戶66戶），c級企業84戶（純地稅戶19戶）。為激勵納稅人依法誠信納稅，營造和諧良好的納稅環境打下了基礎。按時上報了信用等級的評定工作報表及工作總結。

（十二）信息化建設方面。

1、積極開展組織培訓學習工作，為更熟練掌握綜合征管軟件操作，針對綜合征管軟件上機操作，組織了“一窗式”專門業務培訓、企業規模劃型培訓、軟件更新知識培訓、電子檔案培訓。

2、做好視頻網絡調試工作，認真做好視頻會議系統的硬件配置、使用、視頻會議的調試、確保會議的暢通。同時開通我局與自治區地稅局、xx區之間的視屏網絡。

3、做好12366熱線的調查、反饋工作，每日按時通過12366系統查看是否有新的舉報案件，對北屯納稅人柏江在行風熱線中提出的納稅問題，及時進行調查，并將結果如實的上報區局，對每個案件做到及時受理、及時處理，將資料整理完整歸檔。

4、積極落實批量扣稅工作，結合征管實際情況，與北屯工行協作批量扣稅工作，由原來的每月一次劃轉改為每月1、8、15日進行批量扣稅劃轉,并在實際工作中嚴格按標準操作，使得批量扣稅工作逐步趨于規范化，劃轉成功率穩步提高。

5、按要求努力做好信息化建設日常維護工作。每月對網絡的運行情況進行檢查和記錄，發現問題，做到在第一時間內將故障排除。對辦公自動化軟件進行數據備份，并通過活動硬盤方式進行數據備份，降低了因公文服務器出故障造成的風險性。

6、今年上半年按時準確上報貨物運輸發票稅控系統軟件匯總工作，每月10日前，按要求及時做好貨物運輸發票稅控數據的接受、匯總、上報工作，做到數據接受上傳的完整性、準確性、及時性。

7、年初為保障個人所得稅和企業所得稅的匯算清繳軟件的使用正常，特與區局溝通，架設個人所得稅和企業所得稅軟件服務器。

8、為建立電子檔案，請到中軟公司人員對電子檔案的使用方法進行培訓，對征收所、管理所及時的安裝了由區局配發的高拍儀，由于設備操作繁瑣，影響工作效率，又通過與兄弟局聯系他們使用的設備情況進行了解，進行購買新的掃描儀和打印機，目前設備安裝完畢，運行正常。

9、每月對大廳各項內容的公示按期進行更新，并對相關需要宣傳的業務知識在led大屏進行滾動宣傳。

10、今年為了提供高效率的納稅服務，在區局的大力支持下機房線路進行改造，由以前帶寬2m改為10m，提高了軟件運行速度，并對機房的穩壓電源進行全面更換。

11、計算機考核系統的推行，區局與7月推出計算機考核系統，為科室人員設置權限，并從中多次導入征管錯誤數據，下發相關部門，進行征管，并把測試的結果報區局，提出相關意見。

12、為更好的實現局域網的交流，構架騰訊通服務器，并在各臺計算機進行安裝調試，教會使用辦法，使工作上的日常事務安排更加有效。

14、及時完成稅務綜合辦公信息系統的信息采集工作，今年區局要求11月使用國家統一的稅務綜合辦公信息系統，目前已完成對數據的采集工作，通過測試，已按規定時間將采集數據上報區局。

（十三）為加強稅收源泉控管，堵塞稅收漏洞，推進科技興稅，有效提高稅收征管質效，保障國家稅收收入，積極做好稅控收款機的推廣應用工作，針對我局稅務干部和轄區納稅人召開了稅控收款機操作程序的培訓班，對轄區納稅人安裝了43戶，其中1萬-2萬的16戶。并對起征點以下納稅戶選取了10戶為重點回訪對象。其中，8戶使用良好，只有一戶存在對數據申報不了解，對該納稅戶重新培訓后已經可以正常使用。2戶仍未使用，主要原因是，納稅戶的業務與所核定稅種不全面造成不能開具有效發票。如“大眾影樓”而所經營業務有彩擴，放大，沖洗等眾多項目。而“成鑫電腦”稅種只有復印，其經營業務有打字等項目。

（十四）根據國家稅務總局《關于協助提供營業稅改征增值稅相關數據的函》要求，認真審核我局“營改增”戶數名單，并將55戶名單以及在“營改增”前所繳納的各種稅款詳細數據及時傳送給北屯國稅局，按時上報了北屯局轄區“營改增”行業涉及納稅人的稅收及發票信息。

（十五）根據自治區地方稅務局《關于反饋20xx年度納稅人服務滿意度調查情況的函》（新地稅績便函〔20xx〕4號）文件要求，為落實文件精神，促進和規范納稅服務工作，不斷提高稅收征管質量和效率，北屯地稅局對照滿意度調查反映的問題開展了自查、分析存在的原因，制定出我局責任明確、切實可行的整改方案，按規定時間上報征科處。

（十六）在廉政建設方面大力開展崗位廉政教育，根據不同崗位人員的職責和潛在的廉政風險，從具體問題入手，開展有針對性的防范教育，組織崗位人員梳理崗位職權，并對照廉潔從政、廉潔從審的要求，從最容易發生問題的環節入手，全面查找權力運行過程中存在的廉政風險。使反腐倡廉教育更有成效。

（十七）為進一步整合納稅服務資源，規范納稅服務標準，提升辦稅服務質效，以稅企良性互動增進征納關系和諧，我科根據《自治區地方稅務局關于推廣新疆稅企互動平臺系統的通知》新地稅函〔20xx〕157號要求，積極主動地做好前期推廣準備工作、中期宣傳培訓、后期的技術咨詢等工作，通過稅企qq群對此項工作進行及時宣傳，在qq群中共享了由區局下發的《稅企互動平臺納稅人安裝包》、《稅企互動平臺納稅人端視頻教程》等相關文件，為達到納稅人能夠熟練應用《稅企互動平臺納稅人端》軟件，組織開展了4期納稅人《稅企互動平臺納稅人端》軟件培訓班，共計420余人，共處理各條納稅人提出問題6千余條進行解答，保證納稅人能夠詳細了解新疆稅企互動平臺系統軟件的操作過程。

今年是遼寧大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。

一、深化后勤改革，加強規范化、科學化管理。

這學期開始我們根據計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調了“深化改革、科學管理、優質服務、顧全大局、團結協作”的精神，認真執行科里的各項。

規章制度。

人盡其責加強了全科各項工作管理的規范化和科學化。在科里實現了辦公現代化、管理科學化、工作程序化。

工作報告。

報表計劃及一些基礎數據和全年預結算審核數據的統計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎。同時我們以改革為契機，強調人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術專業，這就要求我們每一個人都能跨專業去完成領導交辦的各項任務，在科里掀起了專業技術學習的熱潮，除了學習本專業的技術知識外，還對其他專業的技術知識進行學習和了解，現在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業技術知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結協作互相補位的成果。通過以上強化管理深化改革，調動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現象，樹立了后勤維修工作的新形象。

二、做好本年度采暖前的準備工作，保證今冬供暖。

由于遼寧大學的采暖設施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領導的正確指導下，今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎。供暖開始后，我們全科五位同志共同努力，互相配合，實行24小時值班制，不畏困難，出現問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。在采暖過程中我們還收集了大量的基礎資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學的依據。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們仍然嚴把質量關，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質，決沒有以少充多、以次充好的現象發生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。

三、科學地制定明年專項維修計劃并報學校審批。

近幾年學校對校園基礎設施投入的較大，使師生員工的學習和生活環境得到了很大的改善，但由于基礎較差，設備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經費緊、困難多，根據學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要；二是重點保證學生生活的需要；三是確保排險除患；四是保證采暖過冬。根據以上指導思想，我們依據今年對學校各基礎設施的使用情況和使用年限等情況，經過多次討論研究，制定了20xx年專項維修項目36項，經費情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲水池120萬元，其他專項676.2萬元。其中包括鍋爐維修八項，經費60萬元；暖氣管網維修五項，經費38.5萬元；上、下水維修六項，經費110萬元；土建維修九項，經費300.7萬元；電氣維修三項，經費55萬元；綠化二項，經費35萬元；家具更換二項，經費90萬元。此專項維修計劃為我們全科和處領導經過多次研究，并根據今年的零修情況及學校目前的建筑物現狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質量提前做好了準備工作。

四、結合校園建設，順利完成了今年專項及增項工程任務。

為了遼大發展的需要，按照學校黨委指示，在實施今年專項之外新增了37項工程，我們對每一項工程都做了詳細的概算供領導參考，并積極組織實施。今年我們共完成了大、中、小修工程90項，雖然時間緊、任務重、人員少，但我們對每一項工程都進行了科學化管理，認真檢查施工質量，均按學校的要求保質保量地完成了任務。在菜窖拆除改建藍球場地工程中我們灑下了辛勤的汗水，在領導要求的時間內我們不分晝夜，順利地完成了任務。在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛，這個項目著實給計劃科出了一道難題，其中改造項目多、工種多，涉及兩個施工隊伍，數十人同時施工、交叉作業，困難可想而知。但計劃科沒有怨言，也沒有被困難嚇倒，我們妥善安排，認真布置，增派力量，全力以赴，日夜奮戰，堅守崗位，發揚不怕疲勞連續作戰的精神，冒酷暑戰斗在第一線，工程安排的井井有條，保質保量地安排好每一道施工工序，成績緋然，得到了領導的認可。

五、顧全大局，配合基建完成配套設計。

今年為迎接新生，滿足擴大招生的需要，學校新建了兩棟學生宿舍，在新生入校之前必須交付使用，為了不影響工期，我們科積極配合基建部門搞好配套設計，提供了大量的技術資料和數據，并為他們提供了設計方案，為基建做好配套設計提供了科學依據和方便。同時我們對學生十三舍進行了維修工作，對該舍門窗進行了徹底的檢修并更換了門鎖，對部分房間的墻壁進行了粉飾，對家具進行了徹底的維修和部分更換，同時對學生十七、十八、十九舍周圍的環境衛生進行了徹底的清掃，解決了新生入校的住宿問題，同時使新生及學生家長感到了遼大除教學外其他各條件及整體形象均能使人滿意，使新生滿意，讓家長放心。

六、少花錢、多辦事，嚴把預、結算審核關。

由于學校經費緊張，根據學校的要求，我們本著少花錢、多辦事的原則，在保證質量的前提下，能省錢則省錢，并對每一項工程的結算都進行了認真的審核，我們做到了每項工程施工記錄完整，對每一項工程量都能做到筆筆有依據，同時積極地配合審計處的審計工作，為審計處提供一切審計必須的資料，同時提供準確的工程量，為審計處能夠將審計工作順利完成奠定了堅實的基礎。

雖然本學期我們在后勤處的領導下做了大量的工作，取得了一定的成績，但下一步的工作更加繁重，我們決心努力工作、團結拼搏，扎扎實實做好每一項工作，為遼寧大學的繁榮發展再創佳績。

各位領導：

我代表供銷科就20xx年的工作進行總結，請予批評指正。

一年以來，在公司正確決策和領導下，在各部門的大力支持和配合下，供銷科基本完成了物資供應、產品銷售各項工作，為公司總體目標任務的完成做出了應有的努力，在此我代表供銷科全體人員對大家表示感謝。現就一年來供銷科所做的工作簡要匯報一下。

1、產品銷售方面。

3、加強精礦產品運輸管理，在公司領導的正確決策和領導下，今年9月底，對精礦產品運輸多年來遺留的問題進行整頓，與運輸車輛簽訂了產品運輸合同（協議），規范了產品運輸單價，完善運輸管理制度，對產品正常運輸秩序起到了關鍵性的促進作用。

4、加強運輸車輛司機安全意識和環保意識教育，年內礦產品運輸未出現安全環保事故現象。

2、物資供應方面。

截止今年11月25日，采購累計入庫物資共計1696.55萬元（不含稅），其中一類物資共計758.23萬元（包括選礦藥劑，火工產品，鋼材類，石油產品），二類物資共計162.1萬元，三類物資共計91.97萬元，地方建材共計16.10萬元，設備類共計406.95萬元（包括20xx年技改設備，今年開票），備品配件共計261.19萬元。主要做了以下工作：

1、堅持以生產為中心，樹立為生產服務思想，確保物資采購的及時性和準確性；

3、在采購資金不充裕的情況下，認真分析使用單位備件的采購計劃，根據使用情況確定采購與否，減少采購成本，年內未出現備件短缺影響設備運行現象發生。

三、不足之處和需要解決的問題。

2、科室人員相關業務知識、綜合素質有待提高，各種采購、銷售數據報表部門負責人審核力度必須進一步加強。

5、加強采購物資的質量跟蹤，優化物資供應商，保證公司生產材料適用性和經濟性；

6、由于公司拖欠貨款時間長，部分設備配件供貨商未按采購計劃及時供貨，或者反應不及時，對公司設備正常運轉存在較大的隱患。

四、材料庫、炸藥庫的管理。

2、積極做好炸藥庫安全管理工作，每月檢查不少于4次；

3、11月下旬，地面新炸藥庫使用，原井下炸藥庫管理人員到地面值班工作。

存在的問題和不足。

2、啟用地面炸藥庫后，辦公設施應進一步完善，建議納入物管系統管理，使領用和庫存一目了然，方便管理。

x年在學校、學生處領導的正確指引及相關部門的支持下，學生處管理科繼續以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹落實科學發展觀。我們本著求真務實、辦實事、辦實效的態度，在制度改進、困難學生資助體系完善等各項工作中，均取得了較好的成績，為進一步構建和諧校園打下基礎。

現總結如下：

一、健全學生管理制度，服務學生。

為適應教育發展的新形勢、新任務、新要求以及在學生管理、學生生活、安全、貧困生等出現的新問題，我們重新修訂并出版《學生守則》。隨著我院招生規模的擴大，學生思想素質參差不齊、法律意識淡薄違法違紀事件時有發生，我們起草了《體育學院重大事故報告制度》、《體育學院大學生警示教育宣傳手冊》、《x年體育學院貧困生資助措施》。

為使我院學生能樹立良好的學習風氣、文明的生活行為，學生處結合學生實際情況，不定期的到公寓了解輔導員晚上值班情況和學生的日常生活、學習、安全等情況，預防突發事件發生。同時，為嚴格管理、依法治校，-x學年第二學期、-x學年第一學期，嚴格按照《體育學院學生手冊》共處理違紀違規學生共計23名，還在甲流封校期間根據《校園封閉管理期間學生管理規定》給4名違紀學生處以記過處分，通過紀律處分達到了輔助教育、警示教育他人的目的。

三、嚴格信息審核，加強學籍管理。

們對我院本專科7239名學生進行了電子注冊及數據進行了采集、校驗、核對、修改等工作。同時，為x級1701名畢業學生進行了電子注冊及數據進行了采集、校驗、核對、修改、錄入等工作，特別是在教育部學籍系統升級完成的情況下，通過各種努力為x級223名未注冊應屆畢業學生完成了學籍上報工作。

四、認真、細致做好貧困生的認定工作。

為落實《陜西省高等學校家庭經濟困難學生認定工作暫行辦法》，我們廣泛宣傳，保證學生知曉國家政策。我們還向x級新生寄發了《高等學校學生及家庭情況調查表》，根據《高等學校學生及家庭情況調查表》對報到貧困新生進行情況核查。同時，成立了各系（院）以分管學生工作的書記為組長，學生輔導員、學生干部以及一定比例的學生代表擔任成員的評審小組，要求評審小組堅持公平、公開、公正的原則，做好貧困學生的認定工作。在此基礎上，我們要求多方參與，提高認定的準確性，并對認定的貧困生采取隨機抽查的方式，查看其檔案、進行家庭情況調查，嚴格程序，保證做到公平、公開、公正以確保貧困生身份的真實性。對學生反映的問題都積極予以核查，給了學生一個滿意的答復。

五、評定國家獎助學金和卡號統計工作。

為認真貫徹落實家庭經濟困難學生資助政策體系，切實做好高校家庭經濟困難學生資助工作，根據國家財政部、陜西省財政廳、陜西省教育廳的通知，以及教育廳撥付的金額和名額及《陜西省高等學校獎助、學金暫行辦法》，我們堅持公開、公正、公平的原則，按貧困生人數，合理分配比例，嚴格評選程序，共評選出獲國家獎學金16人，金額12.8萬元，評選出本、專科助學金2332人（其中一等助學金602人、二等助學金1730人），助金額208萬（一學期）。評定勵志獎學金255人，金額127.5萬，總計335.5萬。同時，我們為9500余人（次）完成、x年獎學金、助學金、評優、勤工助學卡號統計與多次修改工作，確保了學生能在第一時間順利拿到獎金。特別是在甲流封校期間，我們為了能將獲得國家獎助學金學生信息及時錄入系統，制作學生信息錄入流程，服務器24小時開機，集中人手統一錄入學生基本信息，隨時解決系統錄入中遇到的各種問題，迅速順利的完成了此項工作。

六、生源地貸款的宣傳和辦理工作。

為了確保“生源地貸款工作”政策的順利實施，根據陜教貸5號文件《陜西省教育廳關于x年生源地信用貸款工作有關事項的通知》的通知要求，和我校學生的實際情況，我們對在校生進行按系宣傳學習《陜西省生源地貸款管理辦法》，為x級新生寄送了《體育學院09年貧困生資助措施》。還積極印制了《陜西省生源地信用助學貸款證明》、《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表》100余份，已指導350名學生進行了填寫并對申請表進行了蓋章確認，現有部份學生貸款金額已陸續到賬。

七、積極開展幫困助學活動。

況和用人單位的需求，積極調整人員配置，合理分配，在減輕貧困學生的心理和生活壓力的同時，也能學到一定的操作技能，使他們真正感受到學校的關懷與溫暖。

為貧困新生開通了綠色通道，緩交學費共310余人，極大的減輕了貧困學生的心理和生活壓力，給他們創造了一個良好的學習環境，使他們真正感受到學校的關懷與溫暖。與此同時，我院為貧困生積極爭取到陜西省紅十字會一個資助名額，金額1000元。在與“移動愛心一百”資助活動中，我校體育系3名、社會體育系2名、運動人體科學系1名，共計6名同學獲得每人3622.69元的資助。

八、評定陜西省優秀畢業生、優秀學生干部工作。

按照陜西省教育廳《關于評選陜西省優秀畢業生、優秀學生干部的通知》的文件精神，學生處堅持標準、民主、公開，對評選陜西省優秀畢業生13名、優秀學生干部2名的材料進行了嚴格審查、匯總、上報。

九、完成—x學年先進班級體、先進個人評選工作。

根據《體育學院學生獎勵辦法》和《體育學院學生德、智、體綜合考評辦法》，通過各班認真評選，各系部討論并公示，經學生處嚴格審核、匯總評選材料，公示后報學院研究，現已評選出21個“先進班集體”、55名“院優秀畢業生”、9名“優秀學生干部標兵”、190名“優秀學生干部”、11名“三好學生標兵”、432名“三好學生”、879名“單科優勝生”，其中369人只享受榮譽、93名“單項獎學金”，其中8人只享受榮譽、43名同學獲得“通過英語四、六級和計算機二級”。同時，制作、打印榮譽證書1700份。

十、畢業生檔案寄發和查詢，接收新生檔案工作。

為順利完成x級學生畢業工作，我科室工作人員齊心協力在人手少任務重的情況下，從五月份開始早早動手，充分發揮勤工儉學學生的作用，加班加點完成了1701名應屆畢業生的檔案的材料整理、編號、密封、粘貼寄發地址等工作，并且制作《畢業生檔案收發電子檔案統計表》，以確保學生查詢。根據部分短期待業學生和接收單位急需調檔的實際情況，我們靈活應對，最大限度減輕學生負擔，保證了x屆畢業生檔案能夠及時準確寄發至各單位，順利完成了畢業生檔案整理、發送工作。為了更好的服務廣大學生，我們專門為畢業生制作了《畢業生檔案查詢電子版》，今年共為畢業生查詢檔案信息200余人次。熱情接待用工部門的調檔工作，并及時補寄學生成績單20余份。完成新生1947人檔案整理、編號等工作。

十一、做好應征入伍學生學費補償的相關工作。

根據財政部教育部總參謀部關于《應征入伍服義務兵役高等學校畢業生學費補償國家助學貸款代償暫行辦法》的通知要求，我們為即將應征入伍的學生印制《應征入伍高等畢業生補償學費貸款國家助學貸款申請表》張貼其填寫樣表，指導學生填寫代償學費申請表及辦理其他相關手續，共計130余人。

十二、完成新入校學生參加醫療保障工作。

根據市委大學生醫改指示，我科室對1949名新生的基本信息進行了采集、修改、錄入，并協助校醫院醫保處安裝醫保軟件，指導信息導入系統工作。

十三、整理文書檔案工作。

為了使學生管理工作中保留的各種資料具有原始性、完整性及后續工作中信息的查詢方便，我們在各項工作結束后，立即完成資料的整理歸檔工作。x年我們按學期，對所有資料進行分類存檔，共計10卷。

十四、重信息學生身份清查工作。

針對教育部學生學籍系統上傳的“重名重號清查”學生名單，我們對55學生名單進行下載，并下發各系核實，對學生進行準確標注，順利完成工作。

十五、其他日常工作。

為1950名新生辦理了學生證及給在校學生火車磁卡充磁。學生的各種證明手續（學生教育儲蓄證明、學生身份的證明）。各類材料匯總、上報發放工作等。配合院辦完成各種學生數據的上報工作。我們在甲流封校期間積極響應上級號召，制定安排甲流期間全院教職工公寓值班表、發放防治甲流宣傳材料、修改《校園封閉管理期間學生管理相關規定》。

第一學期我院學生管理工作在院領導的親切關懷下，在輔導老師的鼎力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發展觀為統領扎實有序開展。在學校“學風建設”大旗的引導下，緊緊圍繞學院改革、發展的中心開展工作，以建設高標準學院為奮斗目標，進行學生工作的多項改革，在指導和培養學生成長成才的過程中，充分調動學生干部的積極性，團結和帶領同學們進行自我教育、自我管理、自我服務，創造有益于同學們綜合素質全面發展的學習、生活、工作環境，不斷提高新時期人才培養質量。緊緊圍繞學校的工作大局，不斷加強組織建設、作風建設和制度建設，以“工作規范化、管理精細化、服務人性化”為標準，積極營造優良校風、學風，確保了校團委、學生處行政的各項政令在我院學生工作中的貫徹落實暢通，圓滿完成了各項工作任務。現將本學期學生管理工作總結如下：

一、常規工作緊抓不懈。

我院在學校黨委領導下，認真貫徹“推優”工作部署，扎實工作，開拓創新，“推優”工作取得了成效。為保證讓品學兼優的同學能夠順利地成為黨組織的后備軍，輔導員指導各班學生干部將推優工作做到了有序化、規范化、公開化，所有的環節都能處于嚴格的管理與監督之下，收到了良好的效果。

際運用價值的寶貴財富，對自己未來的發展明確了努力的方向，激發了同學們的好奇心和探求欲，對鞏固專業思想、學好專業知識打下了堅實基礎。

通過職業生涯設計、素質拓展訓練、建立科學評價體系和強化社會認同等四個環節建立全方位工作體系，著眼于培養具有較強實踐能力和創新精神的高素質人才，調動學生的積極性、主動性、創造性，摸索出一套適合醫學院校特點的工作運行機制，全面提高我校學生的綜合素質。通過開展魯抗、魯南等大型醫藥公司的專場招聘會，及時發放就業信息，依托組織學生實習、掛職鍛煉，為大學生提供穩定的就業實習崗位，不斷提高青年學生的擇業水平和就業能力。

通過走訪困難家庭、發放助學貸款，提供勤工儉學崗位，為家庭困難的同學緩解了經濟壓力，并積極組織動員學生愛心捐款。使學生在付出中提升境界，在實踐中傳播雷鋒精神，進一步推動和深化了我院大學生志愿者社區援助活動，近一步傳承“明德仁愛博學至善”的校訓精神，為構建和諧社會、和諧校園打下堅實的基礎，為評建創優做出應有的積極貢獻。

二、努力加強學生思想教育工作。

政策理論水平、創新能力、實踐能力和組織協調能力，使他們進一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念，成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。

在日常工作中通過“三抓”即抓載體、抓重點、抓導向，不斷加強學生的思想政治教育。我院圍繞學生的思想政治素質提升，實施主題調研，把握學生的思想動態，收到實效。在組織實施過程中，我院本著力求調研切合實際，同時體現參考價值的原則，如本學期的調研工作，以“我們在關注著”為主題的活動，通過分層次的調查，了解大一、大二、大三、大四的同學們都在關注著什么，哪些事物成為不同年級同學的焦點、熱點、看點。“實踐與創業”主題探索社會實踐和校園活動的實效與拓展。“大路”立足于聽聽同學們怎么說思想政治教育的有效途徑。

輔導員深入教室、宿舍開展談心活動，與學生交流思想，及時了解學生思想動態，解決學生關心的熱點、疑點和難點問題，因勢利導地將其消極思想和認識轉化為積極力量，對學習生活上有困難、違紀受過處分的學生存在的思想問題或模糊認識給予及時教育或疏導，從而引導學生積極追求進步。

三、全面活躍校園文化生活。

歷，為大一新生上了一堂別開生面的入學指導課。第二屆藥學專業知識競賽讓同學們在自己尋找答案中加深對專業的認識，增強專業意識，激發學生學習熱情，將科學發展觀學習實踐活動引向深入，貫徹落實學風建設年活動。合理經營人生，展望美好未來，藥學院首屆職業規劃設計大賽成功舉辦，其主旨并不是一味追求比拼，關鍵是讓每個人都能找到自己的位置，明確人生目標及方向，科學的幫助其他同學們自我完善、自我提高、科學規劃，以便更好的把握未來的發展。

“青春榮‘藥’放飛夢想”文藝晚會喜迎藥學院20xx級新生，進一步鞏固和增進了全體師生的團結力、向心力，彰顯了藥學院大學生積極向上的良好精神風貌。迎新杯籃球賽、“凝心聚力”拔河比賽豐富我院學生的課余生活，強健學生的體魄，增進師生間的交流與友誼，各參賽代表隊本著“友誼第一、比賽第二”的原則，發揚了勇于拼搏，團結進取的競技精神，展現了我院強勁的體育實力和高尚的比賽風格。

第六屆“dorm—我的家”宿舍裝飾大賽意義深刻，趣味性強，各院系的眾多宿舍參賽。各參賽宿舍展現的主題豐富多彩，裝飾的形式各式各樣。變廢為寶的創新，手工制作的精巧，剪貼畫的絢麗，都為宿舍營造出了家的溫馨。這些精美的裝扮為同學們營造了更加優美舒適的學習生活環境，并加深了宿舍成員之間的友誼，同時促進了和諧校園的建設，相信有了良好的宿舍環境作保障同學們的學習和生活會更加美好。

四、加強學生管理建設。

以“優秀班集體”“先進團支部”評比為契機，加強對班級工作的指導和考核，在全院掀起一股工作爭先進熱潮，充分調動了各班學生干部的工作活力和激情；加強對干部隊伍的建設和培養，指導幫助學生組織發揮作用，獨立自主的開展工作。對學生干部培訓采取“兩手抓”的工作模式，一方面強化理論學習，通過開展學生干部培訓班等活動將日常工作提升到理論層面，并加強學生干部的理論研究、材料撰寫等方面的能力，另一方面拓展工作思路，開拓校企聯合新局面，鼓勵學生干部走出校門，體驗社會。要提高理論研究水平和社會調查能力，就要拓展專業知識、提升人文素養，還要提高身心素質、加強時間管理、充分整合資源。

五、不足之處：

1、20xx級新生對學校各方面情況了解較少，很多做事習慣還處于中學階段，還不適合我校的生活，導致對一些活動性質和內容不能完全理解，但積極性還可以。

2、部分學生干部自我認識不夠、缺乏工作主動性、時間觀念差、責任意識淡薄，導致平時做工作有時有些無所適從，出現了當事者迷，旁觀者清的現象，這點需要我們在今后的工作中重點改進，以便使以后班級工作能夠順利進行。

3、有些同學對各項活動的積極性不高，尤其是大三、大四的同學參與程度不夠，沒有形成集體榮譽感，擔心會影響學習成績，喜歡獨來獨往，這些方面有待于我們進一步改進和加強。

一學期來，學生科各項工作緊緊圍繞學校發展總體目標，遵循學生思想品德、學習訓練形成的規律，大力抓好德智體的常規管理工作，切實加強對學生的品德教育，安全和文明禮儀教育、行為規范教育，積極拓寬德育途徑，著力培養學生的自主管理能力，全面提高學生的基本素質。現將本學期圍繞學校“精細化管理”的落實，就學生科的工作重點進行總結匯報如下：

一、加強文明禮儀。

以學校常規工作為主，以文明禮儀活動為契機，加強對學生的文明禮儀教育。一學期來，我們對班級衛生、紀律等方面進行全面的檢查，督促學生養成良好的文明行為和生活習慣。根據學校實際情況，將常規檢查和突擊檢查相結合，對檢查結果及時公布。為了將常規教育落實到學生的學習、生活各細節中，促使學生進一步養成良好的行為習慣。

二、安全工作常抓不懈。

的處分力度，對違紀現象責任劃分有力的扼制了打架嚴重違紀事件地發生和蔓延。積極對學生進行安全教育。對全校安全管理，本學期沒有發生惡性安全事故的發生。

三、加強班級、運動隊管理力度。

充分發揮教師、教練管理職能和積極性，發揮班級、運動隊的集體精神。發揮班主任和教練員地積極性，多次到教練員會上通報個別運動隊的管理情況，堅持校園衛生打掃，多次組織衛生大掃除。對校園衛生，宿舍衛生每天進行檢查，每周每月進行檢查評比，表揚先進，鞭策后進，并評出先進管理班集體和先進管理運動隊。

四、加強學生干部隊伍建設。

本學期充分利用學生會組織，選取責任心強，各方面素質較高學生干部，培養鍛煉他們的自治自理能力，充分發揮學生干部的作用。并不定期組織學生會座談，總結自己的工作。

心得體會。

不斷提高工作學習水平。讓學生會在實踐中體驗、探索、培養能力。

五、堅持活動育人。

因h7n9禽流感的影響，本學期的活動也因此而減少了很多，一學期來，我們結合節日、紀念日，開展系列教育活動，在各位領導和老師的支持協助下得以順利開展，以各種形式的活動為載體，充分利用課內外教育資源，不斷拓展教育空間，通過多姿多彩的活動，充實了學生的校園生活。

五、存在問題和今后努力方向。

1、學生理想紀律及學習積極性有待進一步進行和提高，應進一步加強班級及運動隊的管力度。

2、安全教育應常抓不懈。

3、班主任、教練員地管理能力，管理藝術和管理積極性有待進一步提高。

4、學生打架宿舍丟錢物，學生曠課、遲到等違紀現象時有發生，有待進一步加強.

5、進一步完善每月對運動隊、班級合作小組量化積分評定工作。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十六

各位領導：

我代表供銷科就20**年的工作進行總結，請予批評指正。

一年以來，在公司正確決策和領導下，在各部門的大力支持和配合下，供銷科基本完成了物資供應、產品銷售各項工作，為公司總體目標任務的完成做出了應有的努力，在此我代表供銷科全體人員對大家表示感謝。現就一年來供銷科所做的工作簡要匯報一下。

1、產品銷售方面。

3、加強精礦產品運輸管理，在公司領導的正確決策和領導下，今年9月底，對精礦產品運輸多年來遺留的問題進行整頓，與運輸車輛簽訂了產品運輸合同（協議），規范了產品運輸單價，完善運輸管理制度，對產品正常運輸秩序起到了關鍵性的促進作用。

4、加強運輸車輛司機安全意識和環保意識教育，年內礦產品運輸未出現安全環保事故現象。

2、物資供應方面。

截止今年11月25日，采購累計入庫物資共計1696.55萬元（不含稅），其中一類物資共計758.23萬元（包括選礦藥劑，火工產品，鋼材類，石油產品），二類物資共計162.1萬元，三類物資共計91.97萬元，地方建材共計16.10萬元，設備類共計406.95萬元（包括2012年技改設備，今年開票），備品配件共計261.19萬元。主要做了以下工作：

1、堅持以生產為中心，樹立為生產服務思想，確保物資采購的及時性和準確性；

3、在采購資金不充裕的情況下，認真分析使用單位備件的采購計劃，根據使用情況確定采購與否，減少采購成本，年內未出現備件短缺影響設備運行現象發生。

三、不足之處和需要解決的問題。

2、科室人員相關業務知識、綜合素質有待提高，各種采購、銷售數據報表部門負責人審核力度必須進一步加強。

5、加強采購物資的質量跟蹤，優化物資供應商，保證公司生產材料適用性和經濟性；

6、由于公司拖欠貨款時間長，部分設備配件供貨商未按采購計劃及時供貨，或者反應不及時，對公司設備正常運轉存在較大的隱患。

四、材料庫、炸藥庫的管理。

主要做了以下的工作。

2、積極做好炸藥庫安全管理工作，每月檢查不少于4次；

3、11月下旬，地面新炸藥庫使用，原井下炸藥庫管理人員到地面值班工作。

存在的問題和不足。

2、啟用地面炸藥庫后，辦公設施應進一步完善，建議納入物管系統管理，使領用和庫存一目了然，方便管理。

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計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十七

第一學期我院學生管理工作在院領導的親切關懷下，在輔導老師的鼎力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發展觀為統領扎實有序開展。在學校“學風建設”大旗的引導下，緊緊圍繞學院改革、發展的中心開展工作，以建設高標準學院為奮斗目標，進行學生工作的多項改革，在指導和培養學生成長成才的過程中，充分調動學生干部的積極性，團結和帶領同學們進行自我教育、自我管理、自我服務，創造有益于同學們綜合素質全面發展的學習、生活、工作環境，不斷提高新時期人才培養質量。緊緊圍繞學校的工作大局，不斷加強組織建設、作風建設和制度建設，以“工作規范化、管理精細化、服務人性化”為標準，積極營造優良校風、學風，確保了校團委、學生處行政的各項政令在我院學生工作中的貫徹落實暢通，圓滿完成了各項工作任務。現將本學期學生管理工作總結如下：

一、常規工作緊抓不懈。

我院在學校黨委領導下，認真貫徹“推優”工作部署，扎實工作，開拓創新，“推優”工作取得了成效。為保證讓品學兼優的同學能夠順利地成為黨組織的后備軍，輔導員指導各班學生干部將推優工作做到了有序化、規范化、公開化，所有的環節都能處于嚴格的管理與監督之下，收到了良好的效果。

際運用價值的寶貴財富，對自己未來的發展明確了努力的方向，激發了同學們的好奇心和探求欲，對鞏固專業思想、學好專業知識打下了堅實基礎。

通過職業生涯設計、素質拓展訓練、建立科學評價體系和強化社會認同等四個環節建立全方位工作體系，著眼于培養具有較強實踐能力和創新精神的高素質人才，調動學生的積極性、主動性、創造性，摸索出一套適合醫學院校特點的工作運行機制，全面提高我校學生的綜合素質。通過開展魯抗、魯南等大型醫藥公司的專場招聘會，及時發放就業信息，依托組織學生實習、掛職鍛煉，為大學生提供穩定的就業實習崗位，不斷提高青年學生的擇業水平和就業能力。

通過走訪困難家庭、發放助學貸款，提供勤工儉學崗位，為家庭困難的同學緩解了經濟壓力，并積極組織動員學生愛心捐款。使學生在付出中提升境界，在實踐中傳播雷鋒精神，進一步推動和深化了我院大學生志愿者社區援助活動，近一步傳承“明德仁愛博學至善”的校訓精神，為構建和諧社會、和諧校園打下堅實的基礎，為評建創優做出應有的積極貢獻。

二、努力加強學生思想教育工作。

政策理論水平、創新能力、實踐能力和組織協調能力，使他們進一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念，成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。

在日常工作中通過“三抓”即抓載體、抓重點、抓導向，不斷加強學生的思想政治教育。我院圍繞學生的思想政治素質提升，實施主題調研，把握學生的思想動態，收到實效。在組織實施過程中，我院本著力求調研切合實際，同時體現參考價值的原則，如本學期的調研工作，以“我們在關注著”為主題的活動，通過分層次的調查，了解大一、大二、大三、大四的同學們都在關注著什么，哪些事物成為不同年級同學的焦點、熱點、看點。“實踐與創業”主題探索社會實踐和校園活動的實效與拓展。“大路”立足于聽聽同學們怎么說思想政治教育的有效途徑。

輔導員深入教室、宿舍開展談心活動，與學生交流思想，及時了解學生思想動態，解決學生關心的熱點、疑點和難點問題，因勢利導地將其消極思想和認識轉化為積極力量，對學習生活上有困難、違紀受過處分的學生存在的思想問題或模糊認識給予及時教育或疏導，從而引導學生積極追求進步。

三、全面活躍校園文化生活。

歷，為大一新生上了一堂別開生面的入學指導課。第二屆藥學專業知識競賽讓同學們在自己尋找答案中加深對專業的認識，增強專業意識，激發學生學習熱情，將科學發展觀學習實踐活動引向深入，貫徹落實學風建設年活動。合理經營人生，展望美好未來，藥學院首屆職業規劃設計大賽成功舉辦，其主旨并不是一味追求比拼，關鍵是讓每個人都能找到自己的位置，明確人生目標及方向，科學的幫助其他同學們自我完善、自我提高、科學規劃，以便更好的把握未來的發展。

“青春榮‘藥’放飛夢想”文藝晚會喜迎藥學院20xx級新生，進一步鞏固和增進了全體師生的團結力、向心力，彰顯了藥學院大學生積極向上的良好精神風貌。迎新杯籃球賽、“凝心聚力”拔河比賽豐富我院學生的課余生活，強健學生的體魄，增進師生間的交流與友誼，各參賽代表隊本著“友誼第一、比賽第二”的原則，發揚了勇于拼搏，團結進取的競技精神，展現了我院強勁的體育實力和高尚的比賽風格。

第六屆“dorm—我的家”宿舍裝飾大賽意義深刻，趣味性強，各院系的眾多宿舍參賽。各參賽宿舍展現的主題豐富多彩，裝飾的形式各式各樣。變廢為寶的創新，手工制作的精巧，剪貼畫的絢麗，都為宿舍營造出了家的溫馨。這些精美的裝扮為同學們營造了更加優美舒適的學習生活環境，并加深了宿舍成員之間的友誼，同時促進了和諧校園的建設，相信有了良好的宿舍環境作保障同學們的學習和生活會更加美好。

四、加強學生管理建設。

以“優秀班集體”“先進團支部”評比為契機，加強對班級工作的指導和考核，在全院掀起一股工作爭先進熱潮，充分調動了各班學生干部的工作活力和激情；加強對干部隊伍的建設和培養，指導幫助學生組織發揮作用，獨立自主的開展工作。對學生干部培訓采取“兩手抓”的工作模式，一方面強化理論學習，通過開展學生干部培訓班等活動將日常工作提升到理論層面，并加強學生干部的理論研究、材料撰寫等方面的能力，另一方面拓展工作思路，開拓校企聯合新局面，鼓勵學生干部走出校門，體驗社會。要提高理論研究水平和社會調查能力，就要拓展專業知識、提升人文素養，還要提高身心素質、加強時間管理、充分整合資源。

五、不足之處：

1、20xx級新生對學校各方面情況了解較少，很多做事習慣還處于中學階段，還不適合我校的生活，導致對一些活動性質和內容不能完全理解，但積極性還可以。

2、部分學生干部自我認識不夠、缺乏工作主動性、時間觀念差、責任意識淡薄，導致平時做工作有時有些無所適從，出現了當事者迷，旁觀者清的現象，這點需要我們在今后的工作中重點改進，以便使以后班級工作能夠順利進行。

3、有些同學對各項活動的積極性不高，尤其是大三、大四的同學參與程度不夠，沒有形成集體榮譽感，擔心會影響學習成績，喜歡獨來獨往，這些方面有待于我們進一步改進和加強。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十八

征收管理科在局領導的關懷指導下，各科室的大力支持下，緊緊圍繞北屯地稅局中心工作，強化稅源管理、推進信息管稅、持續、全面提升了稅收征管質量與效率。現將一年的主要征管工作總結如下：

（一）嚴格落實自治區地稅局《稅收征管質量考核辦法》，充分發揮我局稅收征管質量考核小組的樞紐和核心作用。積極組織開展20xx年第四季度、今年第一、二季度稅收征管質量考核工作。通過強化稅收征管質量的考核，各項錯誤數據明顯減少，考核中征收管理科共抽查企業檢查報告24戶、個體實地抽查36戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。不斷提高征管質量的各率指標。

（二）在稅務登記及發票管理方面：

首先是嚴格按稅務登記及發票管理制度做，做好每次發票入庫的驗收、登記、發放及對賬工作，做到賬賬相符。隨時掌握庫存動態，保證工作需要，共核對已開具手工發票520本，機打發票5600余份。做好庫房安全管理工作，經常檢查庫房的防火防盜設施，做到防患于未然。做好今年每季度發票需用量及稅務登記需用量的上報工作。其次是根據國家稅務總局《關于協助提供營業稅改征增值稅相關數據的函》要求，按時上報了我市轄區“營改增”行業涉及納稅人的登記、稅收及發票信息。

（三）加強協調及時解決財稅庫銀橫向聯網存在的問題。

加強與銀行之間的協調溝通，及時解決納稅人在申報中遇到的問題，年初部分納稅人不能進行網上申報，造成我局大廳申報人員增多，經多次與中國人民銀行、農行、工行進行溝通，著重解決了中國人民銀行與農行、工行之間存在的問題，提高申報扣款成功率和納稅人申報效率。

（四）積極推行“一窗式”辦稅服務方式。

今年三月請區局中軟公司人員，來我局針對“一窗式”辦稅服務的各項模塊進行了講解，在北屯地稅局城區分局征收大廳推行“一窗式”辦稅服務，實行一人多崗，一窗多能，為納稅人提供便捷的涉稅服務，“一窗式”辦稅服務于4月份正式運行。

（五）做好各類報表上報工作。

一是嚴格執行核定定額、定額公示等規定，不斷提高定額核定的準確性和合理性。對納稅人的定額情況、定額調整情況定期進行公示，主動接受納稅人和社會各界的監督。截止10月底共審核定額文書2070戶，其中：一年到期納稅人1600余戶、新開業納稅人150戶。并及時登記《定額核定》臺賬并在網站進行公告。

二是審核稅務登記注銷納稅人資料167份。

三是抽查企業18戶、個體24戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。

四是根據國家稅務總局《稅務登記管理辦法》的規定，將被列入非正常戶超過三個月的78戶納稅人，宣布其稅務登記證件失效，并進行公告。

（七）做好企業所得稅核定應稅所得率的組織安排工作，上半年認真審核核定征收所得稅企業的相關資料，共對17戶企業進行了應稅所得率的核定。

（八）加強零散稅源的管理，與十師工會簽訂了受托代征協議書，與北屯9家企業簽訂了委托代征協議書。針對營改增后，代征點對我局代開范圍不明確進行調查，規范代開的范圍及品目名稱，及時通知代征點，并向委托代征單位發放相關稅收宣傳資料，增強代征單位的代征工作水平，確保零散稅收及時入庫。

（九）積極落實綜合治稅工作，主動與十師發改委、土地局、住建局聯系，取得了師市20xx年的續建工程和今年新建的各類工程名單，將工程名單及時轉送到城區分局管理所。

（十）認真做好國稅、工商、地稅信息交換工作。實行了國、地稅聯合辦理稅務登記證，截止10月底共接收北屯國稅局傳遞的信息3200余條；協調工商部門按季度向地稅局傳遞工商營業執照登記信息，提供工商經營戶開業、變更、注銷、吊銷登記情況，共采集納稅人登記信息1120條，做到資源共享，信息互通，對信息交換工作中存在的問題進行了認真的研究，查找出現差異的戶數，對存在差異的原因，分析問題根源，切實整改，進一步加大對漏征漏管戶的清理力度，積極落實戶籍管理制度，確保登記信息的連續性和完整性。

（十一）做好信用等級的評定工作。

根據《自治區地方稅務局關于今年納稅信用等級評定工作有關問題的通知》（新地稅函〔20xx〕75號）文件的有關要求，局領導高度重視，精心組織，積極與北屯國稅局聯系，及時部署、周密安排，與各科室人員共同努力，圓滿地完成了今年轄區企業納稅信用等級評定工作。共評定納稅戶485戶，其中：a級企業3戶（純地稅戶1戶），b級企業398戶（純地稅戶66戶），c級企業84戶（純地稅戶19戶）。為激勵納稅人依法誠信納稅，營造和諧良好的納稅環境打下了基礎。按時上報了信用等級的評定工作報表及工作總結。

（十二）信息化建設方面。

1、積極開展組織培訓學習工作，為更熟練掌握綜合征管軟件操作，針對綜合征管軟件上機操作，組織了“一窗式”專門業務培訓、企業規模劃型培訓、軟件更新知識培訓、電子檔案培訓。

2、做好視頻網絡調試工作，認真做好視頻會議系統的硬件配置、使用、視頻會議的調試、確保會議的暢通。同時開通我局與自治區地稅局、xx區之間的視屏網絡。

3、做好12366熱線的調查、反饋工作，每日按時通過12366系統查看是否有新的舉報案件，對北屯納稅人柏江在行風熱線中提出的納稅問題，及時進行調查，并將結果如實的上報區局，對每個案件做到及時受理、及時處理，將資料整理完整歸檔。

4、積極落實批量扣稅工作，結合征管實際情況，與北屯工行協作批量扣稅工作，由原來的每月一次劃轉改為每月1、8、15日進行批量扣稅劃轉,并在實際工作中嚴格按標準操作，使得批量扣稅工作逐步趨于規范化，劃轉成功率穩步提高。

5、按要求努力做好信息化建設日常維護工作。每月對網絡的運行情況進行檢查和記錄，發現問題，做到在第一時間內將故障排除。對辦公自動化軟件進行數據備份，并通過活動硬盤方式進行數據備份，降低了因公文服務器出故障造成的風險性。

6、今年上半年按時準確上報貨物運輸發票稅控系統軟件匯總工作，每月10日前，按要求及時做好貨物運輸發票稅控數據的接受、匯總、上報工作，做到數據接受上傳的完整性、準確性、及時性。

7、年初為保障個人所得稅和企業所得稅的匯算清繳軟件的使用正常，特與區局溝通，架設個人所得稅和企業所得稅軟件服務器。

8、為建立電子檔案，請到中軟公司人員對電子檔案的使用方法進行培訓，對征收所、管理所及時的安裝了由區局配發的高拍儀，由于設備操作繁瑣，影響工作效率，又通過與兄弟局聯系他們使用的設備情況進行了解，進行購買新的掃描儀和打印機，目前設備安裝完畢，運行正常。

9、每月對大廳各項內容的公示按期進行更新，并對相關需要宣傳的業務知識在led大屏進行滾動宣傳。

10、今年為了提供高效率的納稅服務，在區局的大力支持下機房線路進行改造，由以前帶寬2m改為10m，提高了軟件運行速度，并對機房的穩壓電源進行全面更換。

11、計算機考核系統的推行，區局與7月推出計算機考核系統，為科室人員設置權限，并從中多次導入征管錯誤數據，下發相關部門，進行征管，并把測試的結果報區局，提出相關意見。

12、為更好的實現局域網的交流，構架騰訊通服務器，并在各臺計算機進行安裝調試，教會使用辦法，使工作上的日常事務安排更加有效。

14、及時完成稅務綜合辦公信息系統的信息采集工作，今年區局要求11月使用國家統一的稅務綜合辦公信息系統，目前已完成對數據的采集工作，通過測試，已按規定時間將采集數據上報區局。

（十三）為加強稅收源泉控管，堵塞稅收漏洞，推進科技興稅，有效提高稅收征管質效，保障國家稅收收入，積極做好稅控收款機的推廣應用工作，針對我局稅務干部和轄區納稅人召開了稅控收款機操作程序的培訓班，對轄區納稅人安裝了43戶，其中1萬-2萬的16戶。并對起征點以下納稅戶選取了10戶為重點回訪對象。其中，8戶使用良好，只有一戶存在對數據申報不了解，對該納稅戶重新培訓后已經可以正常使用。2戶仍未使用，主要原因是，納稅戶的業務與所核定稅種不全面造成不能開具有效發票。如“大眾影樓”而所經營業務有彩擴，放大，沖洗等眾多項目。而“成鑫電腦”稅種只有復印，其經營業務有打字等項目。

（十四）根據國家稅務總局《關于協助提供營業稅改征增值稅相關數據的函》要求，認真審核我局“營改增”戶數名單，并將55戶名單以及在“營改增”前所繳納的各種稅款詳細數據及時傳送給北屯國稅局，按時上報了北屯局轄區“營改增”行業涉及納稅人的稅收及發票信息。

（十五）根據自治區地方稅務局《關于反饋20xx年度納稅人服務滿意度調查情況的函》（新地稅績便函〔20xx〕4號）文件要求，為落實文件精神，促進和規范納稅服務工作，不斷提高稅收征管質量和效率，北屯地稅局對照滿意度調查反映的問題開展了自查、分析存在的原因，制定出我局責任明確、切實可行的整改方案，按規定時間上報征科處。

（十六）在廉政建設方面大力開展崗位廉政教育，根據不同崗位人員的職責和潛在的廉政風險，從具體問題入手，開展有針對性的防范教育，組織崗位人員梳理崗位職權，并對照廉潔從政、廉潔從審的要求，從最容易發生問題的環節入手，全面查找權力運行過程中存在的廉政風險。使反腐倡廉教育更有成效。

（十七）為進一步整合納稅服務資源，規范納稅服務標準，提升辦稅服務質效，以稅企良性互動增進征納關系和諧，我科根據《自治區地方稅務局關于推廣新疆稅企互動平臺系統的通知》新地稅函〔20xx〕157號要求，積極主動地做好前期推廣準備工作、中期宣傳培訓、后期的技術咨詢等工作，通過稅企qq群對此項工作進行及時宣傳，在qq群中共享了由區局下發的《稅企互動平臺納稅人安裝包》、《稅企互動平臺納稅人端視頻教程》等相關文件，為達到納稅人能夠熟練應用《稅企互動平臺納稅人端》軟件，組織開展了4期納稅人《稅企互動平臺納稅人端》軟件培訓班，共計420余人，共處理各條納稅人提出問題6千余條進行解答，保證納稅人能夠詳細了解新疆稅企互動平臺系統軟件的操作過程。

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇十九

尊敬的各位領導，時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：

在紅邊門農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！

紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。

平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。

生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。

除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！

以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的2013年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！

計劃管理科工作總結工作總結大全（20篇）篇二十

自區房管局物管科從房地產開發管理科獨立出來后，在房管局相關領導的安排部署下，在最近一個月的時間里，物管科工作人員積極展開物業管理方面的工作，總結如下:。

健全網絡，形成管理合力。2018年10月在全市率先成立街道物管科，并抽調3名年紀輕、素質好、情況熟、業務精的工作人員搭建工作班子，專項負責指導、協調、督查全街道的物業管理工作;同時建立以街道主要和分管領導為正副組長，相關職能部門負責人以及社區書記為組員的工作網絡;對全街道49個物管小區全部建立電子檔案，內容包括交付年份、建筑面積、居民戶數、物業公司詳情、業委會成立時間及運作情況等，并及時更新動態信息;通過印制散發宣傳資料、在小區設置宣傳板報、舉辦專題宣傳活動等形式，多層次、全方位地開展物業管理工作宣傳，形成“人人關注物業、人人支持物業”的良好氛圍。

強化考核，加大監管力度。實行年終考核獎懲制度，明確物業公司將扶持經費總額的20%作為保證金上交街道，如在考核中出現不整改或整改不到位的情況，由此產生的所有費用一律從保證金中扣除，以此來激發物業公司承諾服務、主動服務、為民服務的積極性;制定住宅小區物業管理工作考核辦法，以單個小區為單位，通過法律法規執行情況、物業服務合同履約情況、相關工作配合情況三個方面對物業服務項目進行考核，采取日常督查和季度考核相結合的辦法，并將考核情況通報上級主管部門、物業公司總部，各社區居委會、相關業委會，對考核排名優秀者推薦給有更換物業公司意向的小區。

鼓勵創新，著眼長效機制。街道鼓勵屬地社區果敢創新，以特色舉措樹立工作品牌，“好管家聯誼會”由此應運而生。****牽手轄區8家物業公司和業委會成立了“好管家聯誼會”，定期召開會議，民主協商日常事務與物業糾紛處理方案，再由各成員單位按照各自工作職責認真抓好落實。通過這一平臺物業公司與社區相互配合、社區與業委會協調工作、業委會與物業公司相互監督，“三駕馬車”同驅并進，有效解決了居民密切關注的環境衛生、物業服務、無序停車等熱點、難點問題;在各小區籌備、換屆業委會過程中，聘請第三方大學生志愿者或者社區志愿者上門發放選票，唱票時邀請居民業主旁聽，保證了整個票決過程的公正公平性，使有爭議的各方勢力得以滿意。

指導業委會規范成立。街道物管科通過一年多的摸索實踐，逐步制定了業主大會、業主委員會成立、換屆基本程序。***小區業委會一度因人事糾紛陷入癱瘓，所有印章和支票被封存，小區公共維護資金被凍結，導致電梯保養和年檢都得不到保障。物業管理總結。對此，我們及時指導小區業委會進行換屆，在召開籌備會議時按照“少數服從多數、半數以上同意通過”的原則確定各類事項，并形成會議紀要簽字公示，最終得以順利成功換屆。

促進業委會規范運行。確定了物管糾紛調解、日常投訴回復等工作流程，規范了業委會的議事方式以及財務管理制度、印章管理制度、檔案資料管理制度等運作制度，增強了工作的可操作性和規范性。定期走訪業委會，向其提供相關政策法規，以便業委會按章開展相關工作，同時要求業委會和物業公司針對重大事項必須全面公示，以便接受業主的投訴和監督。

確保新老物業規范交接。制定流程認真監督物業公司的進駐和撤場，根據需求指導業委會嚴格按照規范選聘新的物業公司。去年3月，****原物業服務公司因調整服務費未獲業主通過而發出撤場通知，而且當時該小區業委會正處于癱瘓狀態，無法組織新服務公司的選聘，一旦到期沒有新的物業公司接手，整個小區將陷入混亂的局面。針對這一突發狀況，街道和社區相關工作人員主動放棄休息時間，加班加點制定應急預案，召開籌備會議，把業委會換屆和物業公司選聘兩項工作同步推進。通過整整3個月的努力，終于趕在原物業撤場前3天成功選聘新的物業服務企業，并且完成業委會換屆，新老物業公司平穩交接，小區業主的日常生活沒有受到絲毫影響。

超前介入，主動化解矛盾。我們本著“注重協調，服務居民”的原則，充分發揮主觀能動性，妥善處理物管矛盾。****小區配套公廁建在小區外面，長期以來向附近村民開放，而水電費卻一直由物業公司承擔，業委會擔心將費用轉嫁到小區業主身上而將公廁封閉。此舉給附近居民帶來了諸多不便，他們多次向城管、信訪等部門求助。但由于公廁產權歸小區業主所有，業委會有權處置，所以一直沒有得到解決。街道物管科想方設法為該公廁單獨申請安裝了水電表，并多次與業委會、物業公司、屬地村委協商落實相關費用，終于使該公廁正常開放，小區業主與附近的村民都表示滿意。

整合資源，聯手調解矛盾。以社區和諧物管建設工作站為依托，整合街道政法綜治中心、派出所、業委會、物業公司等資源，共同建立矛盾糾紛調處中心，妥善解決物業管理中的疑難問題，及時協調化解各類物業管理糾紛。****小區交付不到一個月就有業主違章占用公共樓道，經物業公司和執法部門多次勸告均告無效。我們會同社區、房管、城管和派出所聯合約談業主，宣傳政策法規，加強教育引導，使該業主終于認識到自身錯誤行為，并在規定的時間內自行拆除違章同時恢復原貌;今年元月，***小區部分居民聯名來信反映對停車方案變動有疑議并打算集體堵門，街道立即組織信訪當事人、物業公司和社區進行三方協調，傾聽訴求、宣傳政策，并設身處地站在業主的立場與物業公司商討解決方案，最終成功化解了一起群訪事件。

因事施策，切實破解矛盾。物業管理工作直接關系到城市的形象和百姓的切身利益，備受領導關注和百姓關心。面對這種情況，我們對居民廣泛關注的如物業設施設備損壞維修、小區停車位出租等焦點問題保持高度的敏感性，通過細致耐心的宣傳解釋、盡職盡責地幫助解決困難。****小區因前期開發的原因造成了如配套缺失、消防隱患、房屋失修等一系列遺留問題，業主們抱團維權，多次集體越級上訪。面對這種復雜情況，街道認真制定應急處置預案，及時與上級主管部門溝通解決方案。前后經過近3年、30余次的大小協調會議，小區門崗、道閘、監控、地下室違章、設施設備維保、新老物業公司交接等問題也得到了解決，目前停車改造方案街道正在積極跟進參與，我們的努力得到當初爭鋒相對的業委會的高度認可。