培訓方案應該根據參與者的背景和學習需求進行個性化的定制。下面是一些培訓方案的最佳實踐分享，希望對大家的培訓工作有所幫助。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇一

課程時間：

2天（6小時/天）。

課程地點：

企業會議室或者酒店。

參加對象：

企業各個部門所有職員。

課程收益：

培訓講師：

資深講師。

授課方式：

少講授，多練習：老師講的再好、再多，如果學員不做，一個月后培訓效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶，使行為和語言變成潛意識的反應，才會真正的做到時刻禮貌、溫馨的服務，讓服務感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解，5-6分學員練習；小組展示賽：不斷練習，溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學員學習、不斷練習、展示；之后學員自己發現自我的不足，再訓練、再加強，一輪兩輪三輪，訓練效果非常好。導師一對一指導訓練，保證實際效果。

需要貴單位配合的工作：

確保所有學員著工裝上課；每節課人數控制在80人之內；請提前分好小組，每組人數控制在10人之內；請所有學員提前15分鐘入場、并把手機調成靜音；確保有一位主管參加，并且做開場動員；會議室不能太擁擠，一定要有活動的場地，確保老師可以做現場訓練和模擬；確保投影、音響、話筒等設備完好。

員工禮儀培訓內容分享。

第一講：員工學習禮儀的重要性提升個人氣質贏得好人緣提升企業整體對外形象。

第二講：員工形象禮儀。

一、儀容修飾。

（一）須發規范。

頭發胡須鼻毛。

（二）面部修飾。

保持清潔唇部。

（三）手部修飾。

手部指甲。

二、著裝修飾。

（一）著裝要求。

穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋。

（二）鞋襪搭配。

（三）首飾和配飾。

首飾配飾（眼鏡、手表、手套）。

第三講：員工行為禮儀。

第四講：員工語言禮儀。

一、語言基本要求。

稱謂得體語氣和藹可親避免臟話、粗話和別扭話。

二、文明服務語言。

文明十字文明服務七聲。

三、常用交談語言。

得體的稱謂問候語言稱贊語言征詢語言答謝語言道歉語言告別語言避免傷害性語言。

第五講：員工接待的禮儀。

一、客戶進門。

表情禮儀問候禮儀稱呼禮儀。

二、問詢客戶。

問詢客戶需求。

三、引導客戶。

引導手勢站立位置樓梯、電梯、走廊引導禮儀開關門禮儀。

四、電話禮儀。

接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機使用禮儀。

五、會議禮儀。

六、接待宴請禮儀。

七、帶領客人入住禮儀。

八、送客禮儀。

送客表情送客動作。

第六講：與人交往禮儀。

一、與客戶交往禮儀。

稱呼、寒暄、鞠躬禮儀問候禮儀介紹禮儀（自我介紹及介紹公司領導、來賓）握手禮儀名片的使有禮儀饋贈禮儀。

二、與同事交往禮儀。

同事相處藝術工作中的贊美藝術職場中的講話藝術影響同事關系的5種行為職場中的拒絕藝術。

三、與領導交往禮儀。

理解：人人都有難念的經保持距離不卑不亢。

第七講：公共場合的禮儀。

影劇院禮儀商場禮儀旅游觀光禮儀行路禮儀乘車禮儀。

員工禮儀培訓課程總結、情景模擬。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇二

本酒店新入職前臺服務人員。

三、培訓規模。

10人。

四、培訓資料(詳見附表)。

(一)酒店文化常識。

(二)酒店概況業務知識。

(三)前臺崗位業務知識。

(四)前臺操作流程。

(五)前臺整體實踐。

五、培訓時間。

六、培訓地點。

本酒店3樓培訓室。

七、培訓費用。

本次培訓屬于內部培訓，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓者和參訓者供給8元餐的標準餐和飲用水，為講師發放500元課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。

八、培訓人員。

相應領域的老員工以及接待處的部長。

九、培訓方式。

ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。

十、考評方式。

1、考試：接待員學完課程設置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核，考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業素養及職業精神，視個人情景延長試用期或者勸退。

十一、培訓評估與反饋。

1.講師、人力資源專員總結培訓過程中出現的問題及時更改培訓教程。

2.培訓員工在培訓完每一節課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

3.培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇三

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇四

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇五

區直各有關部門、公共就業服務機構、職業培訓單位、相關用人企業：

為進一步完善我區的職業培訓管理機制，建立城鄉統一的職業培訓政策，充分發揮就業專項資金的作用，提高資金使用的安全性、規范性和有效性，根據市財政局、市人力資源和社會保障局《關于印發市就業專項資金管理辦法的通知》、《關于下達20__年就業專項資金的通知》;市人力資源和社會保障局《關于印發〈市職業培訓管理暫行辦法〉的通知》、《關于下達20__年職業技能鑒定指標任務的通知》等有關文件的精神，結合我區企業生產和用工需求的實際情況制定本方案，20__年我區的職業培訓工作將嚴格按照本方案組織實施。

一、指導思想。

為完善我區的職業培訓機制，充分發揮政府補貼資金的作用，提高資金使用的安全性、規范性和有效性，切實調動勞動者參加培訓、企業和培訓機構參與培訓的積極性，努力提高勞動者和企業職工的職業素質，促進更高質量就業，結合我區實際情況，制定本方案。

二、培訓形式和對象。

根據區的實際情況和市有關文件的要求，20__年我區開展的培訓形式以“按項目運作的農業富余勞動力轉移就業培訓”為主，采取由公共就業服務機構組織或聯合相關部門(機構)共同開展，對有轉移就業愿望的農業富余勞動力和企業就招收勞動力進行各種形式職業技能培訓。由公共就業服務機構確定轉移就業培訓項目，制定轉移就業培訓方案，內容包括培訓專業，組織培訓的單位、培訓對象、培訓人數、培訓時間、培訓場所、課程安排、師資安排、就業方向和培訓費用等并填報《開班申請表》(附表1)以及《培訓學員花名冊》(附表4)。經區人力資源和社會保障部門同意并確定補貼標準后組織培訓。組織培訓前按上報的《開班申請表》按期預撥培訓資金50%，培訓、鑒定完成后，填報《資金結算申請表》(附表2)據實結算資金，未完成的相應扣減。

三、培訓時間。

20__年度的職業培訓從20__年10月8日至20__年12月15日前完成。

四、培訓組織實施。

培訓按照“誰培訓、誰負責”的原則，統一實行“開班申請、政策公告、過程巡查、考核鑒定、效果評估、資金申領”的管理辦法。

(一)開班申請。所開展的培訓每班人數原則上不超過60人。培訓機構須在當期培訓開班前2個工作日前向監管組織實施培訓項目的區人社局遞交當期培訓班的《開班申請表》、《培訓學員花名冊》、《培訓課程安排表》。區人社局在收到開班申請資料的2個工作日內對開班申請作出同意與否的答復，并進行公示。對未按規定遞交開班申請或不同意開班的，其所開展的培訓不享受政策補貼。

(二)政策公告。培訓機構同意開班后，應在開班的第一時間將補貼政策、補貼標準、補貼條件、申領辦法、撥付方式、監督舉報電話等內容在醒目位置公示等形式準確告知所有參訓學員。

(三)過程巡查。區人社局將組織責任心強、公道正派、業務熟悉的人員組成巡查小組，現場巡查人員不少于2人，根據開班申請、課程安排、培訓周期等情況，以班期為單位，采取查看臺賬資料、觀看教學影音記錄、聽取匯報、現場詢問、身份核對、電話抽查、實地走訪等方式對開班情況及培訓過程進行不定期現場督導和巡查，并據實填寫《巡查情況記錄表》(一式二份)，一份由培訓機構存檔，另一份由區人社局存檔。作為對培訓機構情況評估和核撥補貼的依據。

(四)考核鑒定。培訓班結束后，培訓機構應組織參訓學員參加職業技能考核鑒定，經鑒定合格按規定頒發相應的國家職業資格證書，考核鑒定結果作為衡量培訓績效的重要指標。

(五)效果評估。培訓結合后，區人社局結合過程巡查、考核鑒定情況，會同有關部門組織對培訓機構辦班情況、教學滿意度、學員出勤率、學員參訓率、參加鑒定率、考核合格率、就業情況、臺賬建立以及培訓項目規定的其他要求等進行培訓效果評估，并作為準入退出的參考指標。

(六)資金申領。根據相應的培訓項目文件規定程序申領補貼資金。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇六

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇七

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇八

人;其中。

__人。

(1)、返鄉農民工培訓：

__。

人;。

(2)、陽光工程：

__。

人;。

3、對城鎮失業人員培訓：

__。

人;其中。

__人。

(1)、失業培訓：

__。

人;。

(2)、創業培訓：

__。

人;。

(3)、再就業培訓：

__。

人。

二、非政策性培訓：

__。

人。

__。

人。

1、生產經營企業職工在崗或轉業轉崗培訓。

對符合規定條件的生產經營企業，培訓時間為個月(課時)，主要從實現產業優化升級，提高企業競爭力出發，采取以企業為主體，設有的培訓專業為基礎，通過校企合作開展培訓。培訓內容則根據培訓對象的特點確定，對在崗職工培訓重點圍繞本工種、本崗位的技能提升和新工藝、新技術的了解及應用;對轉業轉崗職工培訓重點圍繞新職業(工種)和新崗位的基礎知識、操作技能、安全生產、職業道德等方面內容。通過培訓使在崗職工提高職業技能和職業素質。

對失去工作返回我市的返鄉農民工，培訓時間為個月(課時)，主要從開展技能普及和技能提升出發，采取走下去，請上來，長短期結合的培訓方式：即培訓部門的教師深入基層進行技能普及知識講座，并結合實際操作進行短期培訓;請上來就是把想學到一技之長和提高職業技能的農民組織在一起，開展長期培訓，培訓內容從適合就地就業、促進就業等，通過培訓使返鄉農民工提高就業能力。

3、城鎮失業人員培訓。

對就業轉失業人員(包括在城鎮繼續找工作的失業農民和已參加失業登記的大學畢業生)，培訓時間個月(課時)，主要從為我縣輕重工業對口的技術工人的需求，給城鎮失業人員發放用工信息和參加職業(工種)培訓意愿單，根據個人意愿進行分組培訓，培訓重點以實際操作和新職業基礎知識為主，邀請用工企業技術人員講課(企業生產工藝流程和操作規程)使培訓后的人員能夠頂崗工作，滿足崗位的技能需要。

4、農村應屆初、高中畢業生未能繼續升學的人員(農村“兩后生”)儲備性勞動技能培訓。

對農村“兩后生”，培訓時間個月(課時)，主要為社會儲備技術人才資源，組織學習技能，延緩就業，緩解目前的就業壓力，圍繞我?，F有專業和我縣經濟發展需求，開展培訓、定向就業培訓。

5、“陽光工程”培訓。

針對農村勞動力進行培訓，培訓時間個月(課時)，培訓專業農業種植養殖等技術促進就業。

6、其他培訓。

對社會和企業需要提高專業技能的人員，開展相應的培訓，培訓專業、培訓計劃、培訓課時、培訓時間根據需要確定。

四、培訓要求。

定期檢查常規的教學工作。

2、學工管理。做好對新入學的學員登記、統計和整理工作;。

負責編號排班;安排班主任;做好評卷、成績登記及整理和歸檔工作;辦理、發放有關結業證書及學員相關工作。

3、招生培訓。做好招生工作，保證完成招生計劃;按照教務科制定的教學計劃，組織實施各類培訓工作;按照培訓資料歸檔要求，做好培訓人員各種要件的收集、整理工作。

4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作，編制各門類檔案管理檢索工具，建立數據庫;按要求及時做好培訓學員要件整理、歸檔、分類、編目、派架、入庫、做到管理規范、使用方便;及時清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

5、服務保障。做好各部門之間的協調和督辦工作;做好公文的收發、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購和發放工作;做好固定資產和辦公設備建賬工作和定期清產核資;定期整理各項規章制度，不斷完善制度建設工作;做好分院宣傳報道及新聞編撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的預防工作。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇九

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇十

為了車間機臺的合理使用和正確保養，加強車間的生產管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產產量和產品品質，現制定以下培訓方案：

一、公司基本規章制度的培訓：

要求車間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。

二、員工崗位職責：

1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發揮自己的能力，提高整個車間的團隊生產能力。

2、培訓方式：通過車間的日常生產，在班前會和機臺現場進行講解和要求，學習車間優秀員工榜樣，通過書面文字學習等。

3、評價：學習后要進行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現、班長及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。

三、車間產品質量要求：

1、目的：全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求，在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量，做到產量高、質量好，最大限度提升車間的基本生產能力。

2：培訓方式：通過班長及工藝員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價：員工所開出產品的質量檢驗、班長及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

四、基本操作技能及常見的生產故障解決：

1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見的生產故障，在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式：通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結，班長及相關人員的講解和操作演練，車間優秀員工的帶頭作用，書面文字學習等。

3、評價：一方面是員工的個人講解說明或問卷調查;另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作，預防并及時發現解決一些生產故障。

五、車間生產設備的操作使用及保養：

1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產設備的基本工作原理，掌握如何對生產設備進行保養，最大限度的減少車間生產設備的損壞次數，真正做好生產設備的保養工作。

2、培訓方式：通過班長及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機。

修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。

3、評價：員工的日常工作表現，班長及相關人員的檢驗監督，生產。

設備的使用及維修記錄等。

說明：

本方案的培訓內容是參考基礎車間員工培訓教材，再加上車間的一些生產實際需要而制定的。我們將會在日后的培訓中對各個部分進行說明和補充的。

以上是員工培訓的五個方面，這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學習的相關準備，在最短的時間內提升自己各個方面的水平，最大限度的發揮自己的個人價值。

在日常生產中，嚴格按照各相關方面的要求，做好自己的本職工作，為顧地的生產做出努力，全面提升我們車間生產一線的技能水平，在車間形成優秀的工作團隊。

第一節公司基本規章制度要求。

一個公司的成功的運轉靠的合理的管理，而管理的基本依據就是制度。制度是管理的基礎，也是一個公司最基本的要求。以下幾項是公司最基本的規章制度要求。

1、積極主動，服從車間的生產安排，工作態度端正，工作時間精力集中;。

2、要安全文明生產，做好個人安全問題，樹立企業主人翁意識;。

3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌，穿廠服;。

4、嚴格遵守車間的請假制度，有什么問題要處理的要請假;。

5、嚴格遵守車間的上下班時間和公司的考情打卡制度，做到不遲到、不早退、不離崗;。

6、上班時間在車間里嚴禁抽煙，若必須要抽，要到小飯堂;。

7、上班時間穿戴整齊，嚴禁穿拖鞋，不得赤足或光臂操作;。

8、操作中嚴禁野蠻行為，實行輕拿輕放，嚴格按操作規程辦事，保護好車間的生產設備;。

9、嚴禁上班時追逐打鬧，看書報紙等活動;。

說明：

以上各條是根據公司的基本規章制度結合車間的生產實際而選定的，這只是摘選公司一些基本的制度。

第二節員崗位職責。

1、遵守公司的一切規章制度，服從車間工作安排;。

2、樹立節約儉省觀念，及時制止浪費現象;。

3、積極營造良好的工作環境，講文明，做好衛生清潔工作;。

4、積極支持和配合班長工作，團結合作，營造良好的人際關系環境;。

8、嚴格執行安全操作規程和注意事項，確保個人的人身安全和機臺的安全生產;。

16、不得亂丟產品，實行輕拿輕放;。

17、地面積水要掃到桶里，再倒進下水道，不能把水掃入水渠內;。

18、熟悉機臺生產產品規格，用相應的包裝進行產品包裝;。

20、嚴格執行包裝操作規程，并做好產品的包裝工作;。

21、不合格的包裝袋，應及時通知班長或工藝員，不能置之不理;。

23、不定期的參加公司組織的生產技能及生產安全的培訓;。

24、積極參與車間的質量分析會議，提出合理化建議，提高生產效率。

第三節車間產品質量要求。

車間的產品按原材料分為pvc-u、cpvc、pp-r、hdpe，對于每類管材車間都給出了詳細的適用范圍、產品的質量技術要求。因此在此就不在對每類產品的質量要求做詳細的描述，在產品質量上嚴格遵守車間的質量技術要求即可。

員工在“自檢”時，發現產品質量問題的要及時給予處理，解決不了的要告知班長等相關人員進行調整直至機臺正常開機。

在這里，我們強調的產品質量包括棺材的基本外觀要求、壁厚和重量要求參考車間相關壁厚與重量系數、產品噴字要求等。這里重點說明噴字的要求。

一、產品噴字的要求。

噴字的內容表明了該產品的管材類型及一些管道行業的技術標準，也是我們車間生產的一項重要任務。下面就噴字說明一些基本的內容，以便于生產一線員工做好“自檢”的工作。

我們以一個例子來說明：

以上的噴字內容是車間常見的排水管噴字內容。這條信息包括：

1、“.”這個點是我們公司的產品防偽標志，是一條信息的開頭;。

3、“佛山顧地塑膠有限公司”這是公司名字的全稱;。

4、“upvc排水管”這是表明車間管材類型的;。

7、“佛山市高明區”表明管材的生產廠地，也是我們公司的所在地;。

8、“10101010”該管材的生產日期，即年+月+日+時。

綜上所述，一條產品噴字信息是這樣組成的：防偽標志+公司商標加上漢語名字+公司名字的全稱+管材類型+管材生產執行標準+外徑及壁厚有的沒有壁厚，參見車間產品噴字標準+生產廠地+生產日期。

因此員工在產品的“自檢”時，可根據這幾個方面進行檢查，若發現每個部分有錯誤要及時通知工藝員進行改正，發現有疑似不對的地方也要通知工藝員進行核對校正。

二、產品自檢方法。

2、手測產品內外壁是否光滑、內壁是否有沙痕、波浪、氣泡等;。

3、用標準套管檢查產品外徑是否符合生產要求輕插1\3、重插2\3,用卷尺或標準管檢查長度是否符合生產要求，用噴字樣板檢查噴字是否正確，用色板檢查產品是否符合生產要求，用游標卡尺測量八個點看是否均勻夠厚。

說明：

關于車間產品質量要求就說明到這里，具體生產實際將會在培訓時給予詳細的說明，并生產在現場實際操作演練，爭取讓每位員工對每類產品的質量要求達到熟練和全面的掌握。

第四節基本操作技能及常見的生產故障解決。

作為一線生產的生產員工，我們要熟練的操作機臺，掌握一些基本的操作技能，對于一些基本的生產故障能正確的判斷并及時的處理解決。

這要求每位員工在日常生產中，要細心、用心學習并及時的總結，多向班長和老員工請教，爭取最短的時間內掌握一些技能，全面提升自己的水平。

關于一些基本的操作技能和常見的生產和故障解決詳見車間培訓教材。我們將會在以后的培訓中講解并進行實際操作演練，爭取讓每位員工達到熟練進而精通。

第五節車間生產設備的操作使用及保養。

生產設備是我們生產的基礎，只有生產設備穩定正常的工作了，員工才能實現穩定的生產。關于一些生產設備的操作使用，詳細參考車間培訓教材。

對于生產設備的保養，我根據培訓教材和一些車間的生產實際經驗，再加上一些生產設備的保養理論知識，作以下一些總結。

一、車間生產設備的保養。

生產設備的保養分為為兩種情況：一是機臺停機未使用時的保養，包括其一級、二級保養;另一種是機器設備在開機使用時的保養。在這里，重點說明后一種情況。

關于設備在開機使用時的保養，要做到三點，“看”、“聽”、“清理并保持”。這些是員工開機生產所必須要做到的。

首先，“看”也意味著檢查，檢查上一班的衛生工作，全面的看機臺的整條生產線，包括抽料機、主機、輔機、冷卻水箱、牽引機、切割機等。在看這些設備的同時也對機臺衛生進行查看，同時若發現問題要及時處理解決，解決不了的要及時告知班長，涉及機修、電工的要找相關跟班人員給予解決。如看到主機面板上機筒三四區溫度偏差比較大，那就要找電工查看解決。

其次，“聽”要求員工要有熟練的技能操作水平，全面了解機臺各個部位工作狀態，這樣才能“聽出問題來”。如：在主機調試轉速時，聽主機各部位工作時的聲音是否正常、螺桿有無異常摩擦的響動，若發現聲音異常要迅速處理并告知班長，嚴禁置之不理繼續開機;在切割機切割時聽切割的聲音是否正常，有無異常切割的聲音，發現問題時要迅速關閉電源，找機修檢查處理或通知班長。

然后，“清理并保持”，看到的一些問題要處理，特別是有生產廢料、糠料堆積等的要及時清理并保持好。如：主機的抽濕相關管道堵塞，雖沒有影響生產，那也必須清理干凈;切割機處有大量糠料堆積，要清理干凈，八小時上班的可以每四個小時清理一次，第二次清理的下班前要全面清掃干凈。

說明：

關于生產設備的保養問題，我們會在以后的日常生產中進行指導說明，同時也會給出一些文件資料和一些專業的保養知識。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇十一

為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個系統，增強維護和使用系統的技能，并具備一定的應用開發技術，我們除了向用戶提供整個系統的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。

培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個系統有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業技能和一定的開發能力。

我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本公司富有經驗的技術工程師對相關技術人員進行針對性的培訓。使他們能夠熟練掌握所提供的軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。

根據社保局信息中心的有關意見，用戶將憑本次系統建設的機會，培訓一批自己的管理和維護隊伍。

系統維護人員是指對項目中進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓，主要能達到以下目標：

1、掌握系統的初始化和主要參數的.設定方法；

2、對一般性故障進行診斷、定位和排除；

3、掌握系統故障后的恢復方法；

4、熟練查閱各種系統操作和維護手冊；

5、配合我公司進行系統的維護和故障修復；

6、指導一般操作人員的工作。

培訓形式。

為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：

1、授課：由專業資深的教師，在現場對用戶進行培訓，培訓包括軟件的安裝，調試，測試，參數配置等。通常由課堂講授和現場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當的操作為輔助。

2、現場指導：在項目執行過程中，我們的工程時在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的問題。

3、交流會：在項目執行過程中，我們會經常與客戶相互交流工作的經驗、存在的問題。

4、培訓課程：由軟件公司免費提供的技術培訓課程主要包括軟件的安裝，調試，測試，參數配置等。

文檔為doc格式。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇十二

新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的，除了極少數人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢？在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現在酒店業對新員工的培訓方式問題。

很多時候部門經理主和也許受到來自上司或自以為是，獨攬了新員工入職培訓，認為只有自己培訓才可放心，這是很不明智的。盡管對個別課程由經理主管來完成是必要的，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認，培訓是管理的一部分職能，是每位經理和主管所必須承擔的職責，但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力，而應均衡地重視每個管理職能，給每種培訓合適的份量，如果這些部門經理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工，那么建議酒店給他們發放培訓員的工資或員工工資，因為他們并沒有盡到一位部門經理或主管的全部職責。

由于培訓只是管理的一部分職能，故部門經理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓部與他們意見左右時，就會以培訓只是很少的一部分，不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展?；蛘哒f，實踐是最重要，讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。

因為新員工不可能一下全部到位，往往是這個星期來幾位，下個星期來幾位，甚至是這個月來幾位，下個月來幾位，這樣有個別部門就等到十幾個新員工后，將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想，特別是酒店行業要求很多服務細節，僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶，誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。

這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外，但部門經理主管負有連帶責任。即是新員工入職時，由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活，不要求騰出大量的時間來開展培訓課，而是充分利用工作空隙來培訓新員工，在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感，同時明確了培訓的職責，由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果，即培訓后經考核達標者得到獎勵，否則處罰?？偟亩裕@種培訓方式可：

1、將培訓時間整為零；

2、明確培訓考核職責；

3、有利于績效評估及激勵。

新員工培訓應包括以下幾個方面。

2、上崗培訓；

3、業務循環培訓；

4、晉階培訓；

5、專項培訓。

“傳幫帶”式的培訓是十分必要的，但不是充分的，通常在進行該類培訓時必須具備如下條件：

1、已經完成了“入職培訓”。

2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業務循環培訓”的系統之中，成為受到監督和管理下的培訓。

3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具：比如培訓計劃表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來進行控制，確保培訓效果。

針對新員工的培訓，用簡單的理論、實操的比率來區分是沒有意義的。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇十三

為認真貫徹落實《國務院中央軍委關于加強退役士兵職業教育和技能培訓工作的通知》(國發〔20__〕42號)和《__省退役士兵職業教育和技能培訓管理暫行辦法》(__民發〔20__〕40號)精神，加強退役士兵教育培訓工作，幫助退役士兵實現就業，結合我縣實際，特制定本方案。

一、指導思想。

按照國務院、中央軍委關于加強退役士兵職業教育和技能培訓工作的總體要求，圍繞省委、省政府關于“加速發展、加快轉型、推動跨越”的主基調，堅持“就業是民生之本”和“以兵為本，為兵服務”的理念，建立部隊滿意、退役士兵滿意、用人單位滿意的退役士兵教育培訓制度，推動社會經濟和國防建設協調發展，切實維護社會和諧穩定。

二、組織領導。

根據民政(雙擁)年度工作目標任務和人力資源社會保障部門就業培訓工作計劃，結合思南實際，決定成立思南縣退役士兵職業教育和技能培訓工作領導小組(另行文)。領導小組下設辦公室在縣民政局，雙擁辦主任兼任辦公室主任，負責牽頭組織培訓籌備、教學管理、宣傳保障、考核督導、就業指導等工作。

三、培訓原則。

(一)自主性原則。退役士兵可自愿報名、自主選擇專業，免費參加一次由政府組織的職業技能教育培訓。

(二)實用性原則。順應產業結構調整、經濟轉型升級的需求，以提高退役士兵職業素質和職業技能為核心，重點抓好就業市場急需緊缺的技能人才培養，同時鼓勵支持退役士兵參加普通高等學歷教育。

(三)規范性原則。認真執行本方案，突出培訓工作的規范性和科學性，協助對參訓對象的管理，嚴格考核紀律和考勤制度，提高培訓工作的質量。

四、培訓目標。

通過實施退役士兵職業技能培訓，使退役士兵掌握基本的理論知識，具備獨立的實踐技能操作能力。力爭使自主就業退役士兵__0%知曉教育培訓優惠政策、有意愿的__0%能參加培訓、參加培訓的__0%能取得資格證書、培訓后__0%能推薦就業的工作目標。讓退役士兵以最小限度的投資、最直接的操作方法，掌握一技之長，具備就業、自主創業的技能技術，以實現適應社會需求、達到就業目的。

20__年和20__年冬季正常退出現役的自主就業并自愿參加且能夠正常參加教育培訓的退役士兵(不含已安排工作、已退休、已供養士兵)。

六、培訓內容及時間。

培訓內容以實用技能便于就業為主，如：駕駛、養殖、種植、機修等專業。培訓時間不低于半個月。

培訓由縣民政局、縣人社局協調有關部門采取分期分批的方式組織20__年和20__年正常退出現役的自主就業退役士兵參加年度勞動技能培訓。

由縣民政局會同縣人社局確定具有相應資質的培訓機構進行培訓。

九、培訓經費。

原則上由縣政府協調縣民政、縣財政和縣就業部門解決。縣民政局根據培訓情況給予相應補助。

十、部門職責。

縣民政局：負責牽頭協調、人員預測、動員報名、資格審查、檔案轉接、經費預算及分配等工作。

縣人社局：負責推薦并指導所屬技工院校和社會培訓機構做好招生錄取、計劃制訂、教學管理、技能鑒定、發證及就業推薦等組織實施工作，充分發揮公共就業服務和指導職能。

縣教育局：負責指導所屬院校及培訓機構做好招生錄取、計劃制訂、教學管理、考試考核、發證及就業推薦等組織實施工作。

縣財政局：負責教育培訓經費的籌措安排，確保所需資金落實到位，并會同縣民政、人社、教育等部門加強對資金使用的監督管理。

縣人武部：負責利用新兵征集和預備役登記等時機進行政策宣傳和思想教育，協助做好退役士兵在學習培訓期間的教育管理工作。

其它部門按職能分工抓好落實，各部門要密切配合、通力協作，及時協調解決工作中遇到的實際問題，確保退役士兵職業教育和技能培訓工作順利有序進行。

十一、工作措施。

(一)健全組織，加強領導。各單位要高度重視此項工作，縣民政局、縣人社局等部門要抽調精干人員參加培訓領導機構，負責培訓工作。各鄉(鎮、街道)要搞好思想發動，認真組織轄區范圍內20__年和20__年正常退出現役的自主就業退役士兵全部參加培訓，要明確專人負責轄區范圍內參加培訓人員的跟蹤管理。退役士兵培訓工作將納入績效考核，對管理不到位，造成人員不按時參加培訓，中途離開的將追究相關責任人責任。

(二)明確職責，分工負責。要進一步細化工作職責，一是各鄉(鎮、街道)、各有關部門要按照創建全國全省雙擁模范縣(城)的有關規定，根據職責分工，主動擔起責任;二是領導小組辦公室要將培訓各方面的職責分解到人，確保培訓工作事事有人抓、處處有人管。

(三)注重宣傳，發動到位。要加大宣傳力度，為培訓工作的順利開展奠定堅實的思想基礎，營造濃厚的輿論氛圍。一是在培訓開始前，要利用電視、廣播、網絡等媒體，作好前期宣傳，激發退役士兵參與培訓的積極性;二是要根據培訓工作的進展情況，及時搞好跟蹤報道，特別是要在縣級媒體進行宣傳報道。

(四)嚴格管理，確保安全。把安全穩定作為培訓工作的基本底線，嚴格抓好安全管理工作。高度關注用火、用電、用水和飲食衛生安全。特別是負責培訓工作的人員，要高度認真負責，加強對參訓人員的管理，確保整個培訓期間不發生安全問題。

(五)加強配合，圓滿完成。各部門要加強協調配合，合力搞好保障工作，確保培訓工作順利推進。在退役士兵技能培訓正式開班前，縣民政、縣財政、縣人社要加強協調，及時安排撥付培訓經費，確保培訓工作順利開展。培訓開始后，要按照規定標準和要求及時將培訓經費足額撥付到位，紀檢監察部門要搞好跟蹤監督檢查。

(六)創新方法，保證就業。要積極創新思路和方法，加強與用人單位協調聯系，努力提高就業率。培訓期間如有用人單位需要招聘退役人員工作的，可以先與退役人員簽訂意向性就業協議，在完成培訓后另行簽訂正式合同，退役人員要在培訓結束后方可到用人單位工作。用人單位也可利用培訓時機派人到學校介紹本單位情況，講解本單位就業方面的勞動技能和知識，以便今后能和退伍人員簽訂就業協議，人社部門要加強協調，確保就業人員簽訂就業合同。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇十四

在9月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能，同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?，F將我此次培訓的心得總結如下：

（一）作為青年員工，明確自身定位。作為公司發展的新動力，我們青年員工要培養欣賞精神，取長補短；培養首創精神，大膽實踐；培養實干精神，勇擔責任。同時，提升自我認識，堅持學習和成長相并行，在自我學習成長的過程中實現公司發展的目標，從而達到公司的使命和愿景，實現公司、團隊、個人的共榮共贏。

相幫助的工作環境，從而提高公司的整體業務素質，提高公司員工的歸屬感。

（三）作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓中，還學習了ppt、excel、公文寫作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓，在之前制作ppt的時候，我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準備、母版的設計、頁面的優化這些方面，所以經常導致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯誤出現。但是通過這次的學習，我了解到了一下關于ppt制作的知識，我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓，我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能，在接下來的工作中，我也會充分發揮“學中干，干中學”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。

在這次的培訓中，我學習到了許多的知識，對我接下來。

高學習參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機會，同時可以培養青年員工的榮譽感和集體意識。

培訓的時間很短，但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后，認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助，要學以致用；要堅信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實實地做好本職的工作。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇十五

為確保20xx年度應屆大學畢業生入司工作的順利、有效實施，努力抓好畢業生入司導入工作，更好地幫助他們盡快融入企業，穩定心態，穩步成長，有效開展公司人才梯隊建設，增強公司人才儲備力量，行政人事部結合現實情況，特提出2012年度應屆畢業生培養計劃方案，具體情況如下：

方案主題：應屆畢業生培養計劃方案；

方案目的：（1）使畢業生快速轉換角色與心態，適應從校園人到企業人的轉變；

（3）幫助畢業生改變觀念，調整情緒，解決其工作與生活上的難題；

（4）培養畢業生職業意識，規范畢業生職業行為，加強畢業生對管理的深入認知，使畢業生快速成為部門、車間、班組骨干力量和技術核心力量。

培養周期：20xx年2月15日至20xx年9月（1年6個月）。

培養對象：應屆畢業生共計10人。

負責部門及人員：行政人事部人力資源科與各部門車間。

參與部門：行政人事部（安環科、行政科、人力資源科）、軋鋼部（軋鋼班、機修車間、電氣車間、研發）、物流部（精整車間、酸洗車間、發貨車間、質檢車間）、采購部（倉庫、統計）等。

一）、培養目標：

入司1年內。

二）、培養主線：培養主線培養重點培養核心培養模式課程設置培訓方式培養形式。

三）、培養對象：

公司累計招聘應屆畢業生，共計10人。

公司各部門經理、車間/科室負責人、實習指導老師、內部講師。

入司1個月熟悉公司環境、轉變角色與心態（校園人到企業人）。能獨立處理基本業務，掌握基本操作流程（企業人到崗位人）。力爭成為副組長、副班長，優秀的可成為組長、班長。成為生產系統（部門、車間、班組）骨干力量（管理類和技術類）。以入司導入與企業文化培育為主線；以角色轉變與心態調整為重點；以素質提升與能力培養為核心；以模塊式培訓和持續性培訓相互穿插進行；以硬性的專業類知識與軟性的情緒、心態類課程相融合；學習、培訓與活動、競賽相結合；理論學習與實踐操作相結合。

采用講授、討論、參觀、現場實踐、競賽等形式。

入司培訓階段（3天）。

1、第一階段：入司集中培訓階段（3天）：

20xx年2月23日——20xx年2月25日；

2、第二階段：實習培訓階段（3個半月）：

20xx年2月26日———20xx年6月11日；

3、第三階段：人力資源科及各相關部門經理、主任跟蹤階段（3個月）——畢業后正式工作：

20xx年6月12日———20xx年9月12日；

4、第四階段：各相關部門、科室（車間）培養、定位階段（1年）：

20xx年9月—20xx年9月。

新進大學生培訓內容，計劃分為以下四個部分：

1、第一階段：入司培訓階段培訓內容（由行政人事部人力資源科和安環科負責）。

（1）公司領導溝通，致歡迎辭；

（2）《公司簡介》（含公司歷史發展視頻、概況、經營理念、企業文化等）；

（3）《公司規章制度與日常行為規范》；

（4）《公司產品介紹》；

（5）《校園人到企業人角色轉換》；

（6）《人際溝通與關系協調》；

（7）《職業生涯規劃講義》；

（8）《職業形象與禮儀》；

（9）《管理高效與執行力》；

（10）《公司三級安全教育》；（安環科組織）。

（11）《消防知識》；

（12）培訓心得總結演講。

實習培訓階段（3個半月）入職跟蹤階段培養定位階段（3個月）（1年）。

培訓方案企業技能培訓（通用16篇）篇十六

上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師xx老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的.產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。

再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。

以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和___公司一齊成長，并且在激烈的___市場上占有一席之地。