優秀作文通過生動的細節和形象的描繪讓讀者如身臨其境,產生共鳴。以下是一些優秀作文范文,通過閱讀和學習,我們或許能夠更好地提高自己的寫作水平。
演講中的溝通(匯總18篇)篇一
在這個社會中,人要融入這個集體,就必須學會溝通。小編為大家整理了學會溝通的演講稿溝通演講稿范文多篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好,今天,我演講的題目是《學會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學習,我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰略,如果缺乏良好的溝通,就會導致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業努力的工作。
那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時間都是在工作場所,和我們的員工打交道,只有學會尊重員工,和員工溝通,讓他們說出自己的想法,激勵員工的工作積極性,才能實現區域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波,區域任務很重,我就在早班會上將目前區域的銷售及市場情況給大家做出了分析,并讓所有員工發言,表達自己對達成目標任務的看法和措施。每個員工都在會上表達了對達成目標的想法和信心,并協商每天加班出夜市,銷售區域內的特價商品,沖刺銷售,達成銷售目標。通過早班會與員工的溝通使員工的目標同本部門的目標緊密相連,讓員工意識到自己將要完成的工作,對企業的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現自己的價值和區域的目標而相互合作努力工作。因此,學會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業主人翁應有的責任和權利,激發員工愛家的思想,進而增強企業的凝聚力,更好的為企業服務。
我的演講完畢,謝謝大家。
——文章來源網絡,僅供參考。
大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達”。希望我今天的演講,能夠不負眾望,給大家帶來理性和感性的雙重享受。中國移動有句廣告語:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現。
隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發展,人口數量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內心也需要溝通。溝通,應當從心開始,從真誠開始。
自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現在,調整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創造一個寬松、舒適的人際環境,進而能最大限度地發揮自己的潛力,實現自己的人生價值。
溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。
我呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。
——文章來源網絡,僅供參考。
很多時候,一聲親切的問候,一句無關緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛充滿教室的每一個落。
大家好!我的手機每次開機,都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語,之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通是聯絡感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生人,是通過交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們,可以說是從四面八方會聚于海醫,又成為師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談者,解語何妨話片時。意思就是:不要說世上沒有可以談心的人,如果你懂得說話,不妨說一會吧!
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現。
隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發展,人口數量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內心也需要溝通。溝通,應當從心開始,從真誠開始。
自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現在,調整將來。
——文章來源網絡,僅供參考。
環境,進而能最大限度地發揮自己的潛力,實現自己的人生價值。
溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。
我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。
很多時候,一聲親切的問候,一句無關緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會幸福無比,那么我們的國家自然也會強大起來。
同學們,就讓我們從今天起去與周圍的每一個人真誠溝通吧!
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好,今天,我演講的題目是《學會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學習,我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰略,如果缺乏良好的溝通,就會導致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業努力的工作。
——文章來源網絡,僅供參考。
成的工作,對企業的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現自己的價值和區域的目標而相互合作努力工作。因此,學會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業主人翁應有的責任和權利,激發員工愛家的思想,進而增強企業的凝聚力,更好的為企業服務。
我的演講完畢,謝謝大家。
世界之大,無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候,也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時候,朋友問了這樣一個問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會怎么做?”我當時是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點德。
聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對象上做文章,而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規,跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。
回學校以后,我一直在想,如果真的在現實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創造性地開展工作。在現實生活和學習中,有很多問題看起來很難,但只要經過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。
——文章來源網絡,僅供參考。
因為在我們這個年齡,對我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會很多,但如果我們能保持快樂的心態,打破固定的思維模式去對待,等待我們的明天會更好。
演講中的溝通(匯總18篇)篇二
親愛的同學們:
大家好!今天講的是如何進行有效溝通。
六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是為了解決問題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此,我們商務交談更應該如此。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
演講中的溝通(匯總18篇)篇三
2021年5月28日中午,負責“金山快樂吧”心理健康教育的張順梅老師為金山小學五年級的心理委員做了“學會溝通,讓心靠近”的主題培訓活動。
在培訓過程中,張老師首先介紹了金山快樂吧的職能、心理委員的職責,讓心理委員了解到他們需要自己在日常學習生活中學會調節自己的情緒,保持良好的心理健康狀態。其次需要將所學的心理健康知識以及所了解到的資源傳達分享給身邊的同學,再次要發揮朋輩幫扶的作用,去盡自己所能發現并幫助身邊有需要的同學。
張老師還分享了一個有趣的故事,讓心理委員們認識到溝通的重要性,又通過“驛站傳書”的活動,讓他們在活動體驗,領會“溝通”的技巧與原則。經過一番思考、討論、分享,心理委員們一起總結出溝通中需要注意的幾個要點:
1、清楚地表達自己信息;
2、認真地傾聽與感受別人所傳達的信息;
3、要及時給與反饋,多進行雙向溝通;
4、正確識別別人的非言語信息,學會使用非言語溝通。
在活動的最后,每位心理委員都進行了總結,并提出自己在日常生活中出現的“溝通”與“幫扶”的難題讓大家一起討論、提出解決方案。培訓結束后,很多心理委員都覺得收獲很多,希望能夠多接受這樣的培訓,既讓自己成長,又能幫助他人。
演講中的溝通(匯總18篇)篇四
尊敬的各位領導,親愛的老師們:
大家下午好!我今天師德演講的題目是——尊重學生,用愛溝通學生
羅素曾說:“教學藝術是熔鑄著知識、智慧、人格的真實表演。”在教學過程中,在與學生朝夕相處的日子里,不管教師的主觀意識如何,都會自覺或不自覺地表露自己的思想、感情和觀點,以每位教師不同的人格直接對學生產生積極或消極的影響。那如何讓教師的優秀的人格來影響學生,很重要的一點是,作為教師不僅要有嚴師意識,而且還要有朋友意識,并以真摯的情感來教育學生。教師要用自己的知識和豐富的人生閱歷,做學生成長路上的知心朋友和引路人。以誠摯的情感,視學生為知已,做學生的知心人,給學生做出表率,創造出一種親切和諧的教育氛圍,就容易喚起學生積極的情感體驗。這樣,學生就會從教師的言行中感受到教師那慈母般的愛心,從而引起情感的共鳴,收到“親其師,信其道”的效果。這樣,學生的崇敬之情便會油然而生,而由此教育效果也會明顯地呈現出來。
愛是成功的第一秘訣,愛也似教育的潤滑劑。只有真心誠意地去愛護學生,才能使學生信任你,以致吸引和教育他們,從而提高育人的效果。
也許,因為我是一位孩子的母親,對我那些學生,我特別注意他們的一點一滴。每天上班進教室時,除了檢查作業之外,總會有意識地注意一下每位學生的氣色。這些使學生看在眼里,感激在心里。我經常告誡自己,必須以自己真摯的愛心,才能換取學生的愛心。只有用心愛孩子,才能使他們懂得從小要樹立熱愛祖國、熱愛集體、關心他人的良好道德品質。
去年的小小的一件事,使我很受感動。一天中午,我在自然室給日籍學生丘睿明補課一為老人,進門就問你是王春老師嗎?我說是。她說:“五年一班宋麗紅老師叫我找你。”接著就開始哭了,在他的斷斷續續的陳述中我逐漸明白:現在的六年一班也就是去年的五年一班有一位男學生叫吳文雨(他的外甥),因為前幾年醫院誤診,做錯了手術,給孩子心理和生理都留下了終身的遺憾。本身身體非常虛弱,再加上他比同年級的孩子大好幾歲,病休時間那么長,知識上又拉了那么多,種種原因使他休學在家。數學和語文可以在家自學,英語誰也不會,輔導不了,將心比心。我有一位和她年齡相差無幾的母親,我也有一個上五年級的孩子。感同身受,面對此情此景。任何一位有良知的人都會說:“你叫孩子來吧,中午我給補一補。”第二天中午,她就把孩子領來了。由于很長時間沒有接觸老師,她很膽怯,聲音如細蚊叫,不敢和我目光交流。我就隨手低頭把著他的肩膀,教他看我口形教他,并且鼓勵他:“你能行,你學的是算快的了。你很有潛力。”沒想到,就這不經意的一次舉動和一句話,卻讓他改變了很多。那天回家之后,他興奮地告訴媽媽,老師非常喜歡他,還把著他的肩膀教他!他要上學了。第二天,他果然來上學了。我是既感動又慚愧。學生的心靈是那么的稚嫩,學生的思維是那么的充滿天真,就這不經意的一個動作,就讓他改變了那么多。或許有時只要一個眼神,一個細微的動作,就會改變其想法,改變其學習態度,甚至可能改變其一生,這樣的影響力確實讓人感動。
教師要教育別人,自己要先受教育;要照亮別人,首先自己心中要有光明;要點燃別人,首先心中要有火種。在教師的教育影響因素中,愛是重要的、強有力的教育因素。教師的愛對學生人格的形成能夠起到培育、引導、感染和促進作用。只要我們將生命融入事業之中,讓生命和使命同行,人格就會閃出耀眼的光輝。
我的演講到此結束,謝謝大家!
20xx年5月31日
演講中的溝通(匯總18篇)篇五
1、禁用刺激性、傷害性語言。病人就醫目的不同,原因不同,有的是主動性就醫,有的是被動就醫,還有的是強迫性就醫,經常都會遇到輕生的患者(如割腕、服毒、自縊等)。這些患者共同特點都是有自卑、厭世,有些還會拒絕醫治。此時護士不要使用刺激性語言,不要鄙視患者,否則容易傷害患者自尊心。對待病人須誠懇、和藹可親,搶救病人時要積極主動,用自己的一言一行來改變病人的心理狀態,取得患者初步信任,增強戰勝疾病的信心,消除輕生的念頭。搶救治療過程中,更不能告訴患者危重、治療效果不好等類似語言,否則容易造成患者和家屬的緊張,加重患者病情。醫護的責任是救死扶傷,只要病人有一線希望,就應竭盡全力,把病人從死亡線上拉回來。
2、善于使用優美的語言。
(1)安慰性語言。護士應當學會講安慰語言。對不同的病人,要尋找不同的'安慰語言。
(2)鼓勵性語言。護士應當學會對不同的病人說不同的鼓勵性的話。熱情的鼓勵,可使病人增強生活的勇氣。
(3)積極暗示語言。積極的暗示性語言可以使病人有意無意地在心理活動中受到良好的刺激。
(4)指令性語言。有時對病人必須嚴格遵照醫囑執行的動作和規定,護士指令性的語言也是必須的。護士在表達這種言語時,要顯示相當的權威性。
1、儀表與表情。“第一印象”在人際交往中起著很重要的作用。當護士與病人初次接觸時,護士整潔的衣著、文雅的舉止、良好的風度,展示護士的整體素質和美感,會給病人留下良好的印象,也為以后的交往奠定了良好的基礎。因此護士的著裝應潔白、干凈、合體,儀表端莊大方、舉止穩重、態度和藹、行為謹慎,使病人對護士產生敬意和依賴;護士親切自然的表情特別是微笑服務,它雖無聲但可體現其尊重、友好的情感,使病人得到信賴的感覺,產生愉快、安全感。
2、目光。在交流時護士用專注的目光,平視對方眼睛或面部,時刻保持眼神的交流,時時流露出關愛的眼神,使病人感覺到被尊重和關懷。
3、姿態。身體的姿勢往往是更真實的流露,護士應保持放松舒適的姿態,因正確的姿態給人以謙遜、誠懇、嫻靜、端莊的美感,給人以忙而不亂的信任感。若護士左顧右盼,心不在焉,會給人以不安全感。
4、手勢。在交流的過程中,手勢運用準確,能增進語言表達的效果,促進雙方的感情交流共鳴。
演講中的溝通(匯總18篇)篇六
親愛的同學們:
大家晚上好!
今天,我演講的題目是《論有效溝通》。
一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經營伙伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人向往的環境。
作為一名職業人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務,諸如此類數不勝數。盡管說話無數,然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。
用最大化的。
在這個充滿機遇和挑戰的社會,個人拼搏與團隊成長已經密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。
“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。
首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,并得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。
除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑??都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。
其次,有效溝通是一種內在自信的表達,展現的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優美,而是源于對溝通內容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向對方傳遞真實可靠的信息,并以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。
用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信,是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信,是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現的自信,是源于對企業文化的認同追隨、對市場需求的細致分析。展現自信,展現那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導者,讓溝通更加有效。
是不會有效的。
“學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子,把自己培養成一個有獨立思想內涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源于生活經歷,來源于實踐積累,來源于對汲取知識的渴望,更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧,締結友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產力,不斷創造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恒課題。
我的演講結束,謝謝大家!
俞海寶。
2102.10.21。
演講中的溝通(匯總18篇)篇七
我有一雙明亮的大眼睛,一個小鼻子,一張粉紅色的小嘴,黑色閃亮的頭發,其中我最喜歡的是我的頭發。大家看到我的頭發都會說;哇,你的頭發又長又細又嫩。每次聽到這些話,我都很開心!雖然我對自己的外表有點自信,但我不擅長與人交流。
記得有一次,有個幾年沒見的朋友來我們家,我就一直和弟弟一起畫畫,一邊畫畫一邊討論事情。雖然我想和朋友打招呼,但我從來不知道怎么說話。朋友一直看著我們姐弟倆,好像在等我們陪她玩。就這樣,這位嘉賓朋友一直坐在客廳里,等著我照顧她,我卻動不了嘴。最后朋友失去信心,對爸爸說:“爸爸,我們回家吧!”從那一刻起,我就知道我可能被朋友誤會了。
我不僅有一個特點,還有另一個。人們說:“女兒是媽媽的小棉襖。”當然,我也是。
有一次我媽發高燒,40多度。我趕緊去找鄰居的醫生,讓醫生去我家看病人。醫生趕緊讓我帶路。回到家,醫生負責看病,我負責照顧媽媽。醫生照顧好我后,我趕緊讓爸爸買單,然后帶了一盆冷水和一條毛巾。一個星期過去了,媽媽終于康復了。我媽夸我是個懂事的好女兒!我太開心了。
你愿意和我這樣的女孩交朋友嗎?一個只會用行動做事,卻不會張嘴接納別人的女生。
演講中的溝通(匯總18篇)篇八
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:
大家晚上好!
真誠的交流是一件非常美妙的事情,我喜歡彼此坦誠的對待。因為只有這樣,我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話就可以表達的,它是人類靈魂的交匯。
雖然時隔兩年,但我仍忘不了那天發生的事情。
我們這在上美術課,老師讓畫一個自己的臥室。我們班同學就紛紛議論,可是我和同桌并沒有交談。我自己在一旁畫,可是卻什么也想不起來,我就偷看了同桌畫的。她正在畫自己的床,看過之后我也就開始畫屬于我自己的房間了。
已經過去了一大半的'時間了,我才畫了一點東西。下課叫不上老師肯定會吵的,我顧不了那么多久馬馬虎虎的話了一張亂七八糟的東西。同桌看后就哈哈大笑。我說:“有那么好笑嗎?只不過是一張畫,別笑了!”
他說:“我就笑,你管我啊!”
于是,我們兩個就爭執起來,吵得那是一個不可開交啊。從那以后,我們也就成了“陌生人”,誰也不跟誰說話。
過了一段時間,我覺得我很寂寞。很孤獨,少了一個朋友的關懷。我很想和她和好,我也能看出來她也覺得慚愧,也在后悔當初不該嘲笑我。于是,我們都在想一個好的方法準備去道歉。在我無意中發現了她把一張紙條放在我的書里,上面是這樣寫的:對不起,我不該跟你吵架,不該嘲笑你,不該諷刺你的。自從吵過之后,我們都沒有說過一句話,你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我,讓我再次成為你一生中最好的朋友。
信雖短,但我為她的勇氣而感動,我也向她道了歉,于是我們又成了最好的朋友了。
從這件事中我明白了,溝通并不那么困難,既然上天讓我們相識,為什么不真誠一點。對彼此多一點信任多一些關心呢!你會發現世界其實是很美好的!
演講中的溝通(匯總18篇)篇九
尊敬的xx:
溝通,是建立人際關聯的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。
能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關聯,人與人之間關聯,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現代行業之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對個人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
現代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關聯的網絡,發展人際關聯中的支持系統;使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協助,發展互惠互利的合作關聯;另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關聯,因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。
謝謝大家!
演講中的溝通(匯總18篇)篇十
人與人之間的溝通需要溝通,人與人之間的溝通需要用心溝通,才能增進彼此之間的感情!然而,現在的人與人之間缺乏溝通,這無疑是人際交往中最可悲的現象。
溝通是先敞開心扉!如果你不能敞開心扉,你會被孤立,你的心也不會被打開。自閉癥患者很少與人交流,因為不敢敞開心扉!自閉癥患者長期把自己鎖在內心世界,拒絕與人交流,而是主觀地盲目認識和理解事物。所以,只要你敞開心扉,和別人交流,你交流中的快樂就會來到你身邊!
有的人認為溝通不好,因為很多人不相信友誼,害怕欣賞對方的伴侶在平日里被利益驅使翻臉出賣自己;害怕所謂的友好關系只是伴侶在利用自己;恐怕我的伙伴們有不同的意見。所以他們認為關閉心臟是保護心臟不受傷害的“好辦法”。而我就是最好的例子!我只相信漫畫中的友誼,然而,這要付出巨大的代價。其實我不是一個很好的溝通者,只是有時候有點自閉:在家里,我幾乎不說話!所以和父母溝通是我的奢望之一。
不過還好,世界上的人都不像我!否則世界將徹底解體,互助不存在,不利于社會和諧進步。所以一定要敞開心扉,學會溝通!
敞開心扉,學會溝通,你會融入集體,有更真誠的彭宇,每天都開心快樂;敞開心扉,學會交流,就要接觸到自己內心最純粹的凈土。這時的人會沒有距離,只能看到頭頂上廣闊的藍天!
演講中的溝通(匯總18篇)篇十一
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:
大家晚上好!
交流是人與人之間的溝通、探討等等,是生活中解決矛盾的必要手段。有的交流直率,有的則委婉。
交流的對象不僅是人,我們與事物之間也可以進行心靈的交流與溝通。書法可以修身養性,彈琴可以陶冶情操。我常常在傍晚,乘著微風拂過的那抹清涼,撤下琴布,用雙手撫摸鋼琴的每一個琴鍵,閉上眼睛細細地體會,似與它共鳴。它的每個琴鍵似乎都在向我的內心訴說,渴望被指尖觸碰,產生美妙的音符。
月光從窗簾縫隙中偷偷溜進房間,看她佇立在墻角,不禁撫上琴鍵,為月光小姐演奏一曲《月光曲》。涼風習習,月光下,樹葉的殘影,似在為我伴舞,連綿不斷的知了聲,充當了我的低聲部,仿佛組成了一個小型演奏團。我好像在與這些事物的心靈進行深度交流,月光在我眼中已不是月光,就好像“看山不是山,看水不是水”那般境界。
演奏即將落幕,月光只剩剪影,我產生了一種“我欲乘風歸去”的感覺。忽然,窗外的雨點拉回了我的思緒,伴隨著風聲雨聲,我更加激動,更加興奮了,這首曲子不是到了結尾,而是到了高潮。我又一次陷入其中,仿佛在和雨點一起下墜,與暴風一起怒吼,將樹木和花草的求饒視若無睹,感受著釋放的快感。我與梅雨季節的雨交匯交流了一番,貌似得到了極大的放松。
風吼累了,雨小了,只聽得見屋檐上水落下來的`滴答聲,蕩滌著我的心靈,凈化了整個世界。
這不僅僅是琴鍵與我的交流,更是大自然中風花雪月與我的交流。與大自然的交流,凈化了我的心靈,充實了我的人生。
演講中的溝通(匯總18篇)篇十二
我們任何人在這個世界上都不是孤立存在的,都要和周圍的人發生各種各樣的關系。你是學生,就要和同學一起學習,一起游戲,共同完成學業;你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠的生產任務;你是軍人,就要和戰友一起生活,一起訓練,共同保衛我們的祖國……總之,不論你從事什么職業,也不論你在何時何地,都離不開與別人的合作。
什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學會了與別人合作,也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以,人們常說:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應該牢牢記住。
怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚手里的指揮棒,悠揚的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來,流向天宇,也流進人們的心田。是什么力量使上百位樂師,數十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統一的團體目標和為了實現這個目標每個人必須具有的協作精神。
這里還有一個小故事,也能說明這個問題。一位外國的教育家邀請中國的幾個小學生做了一個小實驗。一個小口瓶里,放著七個穿線的彩球,線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規定的時間內逃出來的人才有可能生存。他請學生各拉一根線,聽到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實驗即將開始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個孩子一個接著一個,依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場的人情不自禁地鼓起掌來。這位外國專家連聲說:“真了不起!真了不起!我在許多地方做過這個實驗,從未成功,至多逃出一兩個人,多數情況是幾個彩球同時卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神。”
可見,成功的合作不僅要有統一的目標,要盡力做好份內的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。
演講中的溝通(匯總18篇)篇十三
老師們、同學們:
大家好!
我們要以平等的態度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環境,這樣家園才能保持協調一致。
教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態度,如親親孩子的小臉蛋說:“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識的專業人員,遇到問題應通過各種方式啟發、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天上學非要買零食,怎么打他罵他都沒用,不買就不上學。”咱們應該先告訴家長:吃零食過多,不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,咱也更加了解這個孩子,同時與家長也拉進了距離。
家長之間的差異是客觀存在的,學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此,教師應該學會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關注或重視。由于職業、性格、文化水平等因素的不同,家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。
演講中的溝通(匯總18篇)篇十四
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:
大家晚上好!
溝通是人與人之間的溝通和心與心的對話。有時候不需要復雜華麗的語言,只要你愿意敞開心扉,讓別人擁抱你的熱情,那么也許只是一個眼神一個微笑,就會讓人覺得一顆真誠的心在他面前跳動。
我媽曾經對我說:“男生要思維靈敏,說話慢。”由于這種想法在我心中根深蒂固,我不得不承認,我不是一個注重交流的人。這在我的生活中留下了很多遺憾,我幾乎失去了一個真誠的朋友,那就是他。
天上的'星星很亮,但都有很遠的界限。天地有兩個世界。我們相處過,有過隔閡,有過零距離的交流。生命之海源源不斷,每一個浪花都有它的聯系。當我們忽視別人的時候,我們是否感覺到一顆心被摧毀了?我們必須真誠地對待別人,幸福是反思的,用愛去觸動別人心靈的創傷,你才是幸福的。雖然內向讓你成為交流的大敵,但是打開心扉,世界是那么美好。大氣和陽光產生雨露滋潤萬物,生物世界的鎖鏈是圓形的。記得看過這樣一個感人的故事:男主角不幸成了植物人,但在此之前,他與女主角立下誓言,忠于愛情。
上的交流。世事總會誘發奇跡!溝通是一片藍天,無限美好。
孤獨和寂寞永遠是一對伴侶,跨過靈魂中陡峭的懸崖,前面有一條平坦的路。我們有沮喪的日子,有回憶的時刻,也有渴望的時刻。為什么我們會輕描淡寫的打發時間,不留一點“交流”的余地,突破心靈的障礙?原來我們這么隨和。我們都是人生漂泊者。在浩瀚的海洋中,我們都需要陪伴一起走到港灣的朋友。
所以,我們需要溝通,這樣才能更好的和別人溝通。
演講中的溝通(匯總18篇)篇十五
隨著社會經濟的飛速進展,時代也在不斷的進步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進,相互進展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學會溝通非常重要。
就算你是一個學問淵博的人,假如不會溝通,就相當于英雄無用武之地。社會也不會成認你的才能,最終人才也會變成“木材”,白白鋪張掉。
當今社會,專業溝通人才已成為一大需求。電視里曾報道過,“從專業院校培育出的各種優秀人才是接連不斷,有局部大學生面臨著就業難的問題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區就開頭進展溝通教育,為了落實這次行動,開設了許多專業院校,以及專業興趣班。”可見,在社會上,溝通的學問運用廣泛。
專業人才是越來越多,器材也是數不勝數。
網絡,是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學問的`傳播,都離不開層出不窮的網絡平臺。只需在鍵盤上敲打幾下,移動一下鼠標,就能實現網絡溝通的詳細化,專業化,真實化和虛擬化。
而已經普及全球的電話,則是一種語言遠程溝通的工具,它雖然只能語言表達,但與網絡相比之下,它更具有真實性。
此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。
學會溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會便利你,還會為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
演講中的溝通(匯總18篇)篇十六
溝通,如涓涓細流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風,拂去心靈幾多迷惘。學會溝通,構建與人和諧交往的橋梁。
溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統。《春秋呂氏》中說:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰國刀槍鳴。面對強秦的進攻,廉頗負荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強,二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統一戰線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。溝通,能促進合作、搭建合作交往橋梁,最終戰勝困難、取得勝利!
溝通,在寬容中升華。學會溝通,能夠讓人在交流中學會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節,一位考生的證掉在服裝店里,等他發現時,可店主已經關門走人。考生焦急萬分,情急之下,只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。最后店主老板說:"都怪我沒細心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產生。所以,學會溝通、學會寬容、學會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。
溝通,在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時候會是下棋時因為規則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去。可是不久就會坐在一起互拉家常、問候對方。每天,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。
看看現在的世界,人們整天都只是忙于工作、學習,不再習慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。
如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。
那么,就請從現在開始,學著去溝通吧,構建與人和諧交往的橋梁!
演講中的溝通(匯總18篇)篇十七
我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進行著溝通。那么溝通是什么?每個人對溝通的理解是不一樣的。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。
溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。
管理者的水平如何,說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個人的成功與否,決定了一個企業的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。
一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一跟鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心。”
當我們與別人溝通的時候,一般來講,是自己講的比較多還是讓對方講的多一點比較好?讓對方多講。為什么?因為溝通的主角是誰?對方。既然是讓對方多講,表示大多數時候,我們的工作是什么?聽。現在問題來了,從小到大有沒有哪個老師教我們如何傾聽?我們從小到大在學校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章,然后要我們寫或是說出我們的想法,所以從小到大沒有人教我們如何傾聽,難怪人與人之間在溝通時,經常會出現一些障礙。在我們生活中,經常會遇到這樣的現象,比如說我有一位朋友,小孩今年上初中三年級,有一次他向我請教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個寶貝兒子,他從來都不肯聽我說。
我說:你的意思是說,因為孩子不肯聽你說,所以你才不了解他。他說:對啊。
我說:要了解一個人,應該是你聽他說,還是他聽你說?
這位朋友之所以無法與孩子溝通,是因為他不肯聽孩子講,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點去揣摩孩子的內心世界。其實在我們企業管理當中,做領導的也會經常犯這樣的錯誤。很多時候,我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個好的領導,必須學會如何傾聽,這樣才能夠很好的與下屬交流。
一個美麗的德國女孩愛上了一個在德留學的極為優秀的中國青年,很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購物時,他們在路口碰上了紅燈。男孩看到路上沒有任何車輛,毫不猶豫信步走過了路口。
這卻導致了他們的分手。
用對方能夠接受的方式除了語言外,也包括了文字、聲音、肢體動作。
語言、聲音、肢體動作的影響力各占多少?(示范)。
一位美國心理學家多年前發表過一份他的研究心得,認為溝通效果的來源是。
文字7%。
聲調38%。
身體語言55%。
我們在工作和生活中,都采用兩種不同的溝通模式,通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個內容即信息、思想和情感傳遞給對方,并達成共識。
可能我們用得最多的是語言。這是我們人類特有的一個非常好的溝通模式。實際上在工作和生活中我們除了用語言溝通,有時候還會用書面語言和肢體語言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢去溝通。歸納起來,我們的溝通方式有兩種:
1.語言的溝通。
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。
2.肢體語言的溝通。
肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動作、表情、眼神。實際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。
手勢臉部表情眼神姿態聲音柔和的手勢表示友好、商量,強硬的手勢則意味著:“我是對的,你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環抱表示防御,開會時獨坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時抑揚頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。
我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
要素1溝通一定要有一個明確的目標。
只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標,那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒有區分出閑聊天和溝通的差異,經常有同事或經理都會過來說:某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對矛盾。溝通就要有一個明確的目標,這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個內容之后,我們在和別人溝通的時候,見面的第一句話應該說:“這次我找你的目的是——”。溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個表現。
要素2達成共識。
溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個共識,只有形成了這個共識才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為共識,那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結束的標志就是:是否達成了一個共識。在實際的工作過程中,我們常見到大家一起溝通過了,但是最后沒有形成一個明確的共識,大家就各自去工作了。由于對溝通的內容理解不同,又沒有達成共識,最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個要素的時候,我們應該知道,在我們和別人溝通結束的時候,我們一定要用這樣的話來總結:非常感謝你,通過剛才交流我們現在達成了這樣的共識,你看是這樣的一個共識對嗎?這是溝通技巧的一個非常重要的體現,就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結,這是也一個非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事,他們在溝通結束后是否有這樣的結束語?如果有這樣的結束語,那么,標志著是一個良好的溝通技巧。
要素3溝通信息、思想和情感。
溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個更容易溝通呢?是信息。
例如:今天幾點鐘起床?現在是幾點了?幾點鐘開會?往前走多少米?
這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中,很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。事實上我們在溝通過程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內容并不是主要的內容。
我們在工作和生活的過程中,常把單向的通知當成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽,這樣的效果非常不好,換句話說,只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個非常重要的特征是:溝通一定是一個雙向的過程。
要形成一個雙向的溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說,考核一個人是否具備溝通技巧的時候,看他這三種行為是否都出現。
美國汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗。一次,某位名人來向他買車,他推薦了一種最好的車型給他。那人對車很滿意,并掏出10000美圓現鈔,眼看就要成交了,對方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經向您介紹一部新車,眼看您就要買下,卻突然走了。”
“喂,你知道現在是什么時候嗎?”
“非常抱歉,我知道現在已經是晚上11點鐘了,但是我檢討了一下午,實在想不出自己錯在哪里了,因此特地打電話向您討教。”
“真的嗎?”
“肺腑之言。”
“很好!你用心在聽我說話嗎?”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進入密執安大學念醫科,我還提到犬子的學科成績、運動能力以及他將來的抱負,我以他為榮,但是你毫無反應。”
喬不記得對方曾說過這些事,因為他當時根本沒有注意。喬。
認為已經談妥那筆生意了,他不但無心聽對方說什么,而且在聽辦公室內另一位推銷員講笑話。
這就是喬失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對于一個優秀兒子的稱贊。
喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對方立場思考與行動”。他只是想當然地以為“已經成交了”。
“站在對方立場思考與行動”,誰都明白是金口良言,但做起來實在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點。
所以說當我們每一個人在溝通的時候,一定要養成一個良好的溝通技巧習慣:說、聽、問三種行為都要出現,并且這三者之間的比例要協調,如果具備了這些,將是一個良好的溝通。
不要輕視傾聽的能力。
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位,他在一家大公司擔任業務經理,但他對該行業的特性一竅不通。當業務員需要他的忠告時,他無法告訴他們什么——因為他什么都不懂!但盡管如此,這個人卻了解如何傾聽,所以不論別人問他什么,他總是回答:“你認為你該怎么做?”于是業務員會提出方法,他點頭同意,最后業務員總是滿意地離去,心里還想著這位經理真是了不起。
幾年前,我的一位朋友廉價買下了一家小型工廠。前任老板說:“我很高興能把它脫手,因為員工的態度愈來愈強硬,一點也不感激我多年來對他們的照顧。他們準備投票擁護工會,我實在不愿意和工會打交道。”
我朋友成了老板之后,召集所有員工開了一次坦誠的會議。“我希望你們在這里工作是快快樂樂的,”他告訴他們說,“告訴我怎樣才能辦到?”結果發現,他只要提供幾項小小的福利,如現代化浴室設備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂室中放上自動售貨機等,結果,迄今工會始終沒有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。
傾聽是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對方全然的注意。當有人來到我的辦公室和我交談時,我不會讓任何事務打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內和人說話,我也會盡量摒除其他事務的干擾,讓對方覺得我們是唯一的在場者。
我會直視對方,此時如果有只猩猩進來,我或許都不會注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時我正和我們的一位業務經理共進午餐,每次有漂亮的女侍走過,他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對他說的話重要,他根本投聽到我說的話,他根本不關心我!”所以你必須注意對方,這樣才能聽到對方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會心不在焉。
演講中的溝通(匯總18篇)篇十八
親愛的同學們:
假如心靈是河的兩岸,那么溝通就會是架在這兩岸之間的橋梁;假如心靈是兩座大山,那么溝通就是緊挨著它們的山谷;假如心靈是兩片樹葉,那么溝通就是連接它們的枝條。
我想,早在那一天起,我認識了溝通。
是那樣一個清晨,天空黑壓壓的,顯得很低很低,仿佛觸手可及。狂風在窗外呼呼的刮著,好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內的壓抑,與屋外無差。甚至連空氣中都彌漫著濃重的火藥氣味,好像只要有一點火星,便可以燃燒一切。這不為別的,只為了我前一晚沒有整理好書包。我是多么的委屈啊!前一天我寫作業寫到很晚,便直接倒在床上睡著了。可大人卻不能理解我。我氣憤的背起書包,摔門而去。
到了學校,我赫然發現作業沒有帶,此時窗外已下起了傾盆大雨。正在焦急時,我感到有人拉了拉我。我抬起頭,看見母親正站在門口張望,她的手中拿著我的作業。我接過作業時,發現她的衣服已經濕了,可我的作業,卻依然散發著墨香味。我轉身進了教室,留下她站在門口欲言又止。
中午回到家,母親拉著我在沙發上坐下。她告訴我,今天早上是她不好,沒有顧及到我的感受,但也希望我能夠體諒她。母親的表情讓我很難用言語來形容,很溫和,卻又透著一點嚴肅。
我為什么不答應呢?于是我很用力的點了點頭。
那天午后的陽光,異常明媚。
隨著時間的推移,小鳥漸漸展翅,花蕾漸漸綻放,我們也漸漸長大。可溝通卻離我們漸漸遠去。那把溝通取而代之的是什么?是爭吵,是憤怒,是一言不發。究竟什么才能把那一串串心結解開?不是爭吵,不是憤怒,更不是一言不發。而是那被人們遺棄了的溝通。數一數,我們有多少次在跟父母爭吵,又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。我們究竟遺失了什么?是溝通,還是互相之間的信任。
原本是如此簡單的一件小事,卻被各種情緒夸張成如此驚心動魄的爭吵。假如我們沒有遺棄溝通,爭吵聲就不會回蕩在天空;假如我們沒有遺棄溝通,憤怒就不會乘虛而入;假如我們沒有遺棄溝通,一言不發將會被塵封。
就讓溝通再一次走進我們的生活,讓它為我們的心靈打開最美好的一扇窗。