面試技巧包括自我介紹、應對常見問題、提問技巧等方面,它們的運用有助于給面試官留下良好的印象。在這里,小編為大家整理了一些面試技巧,希望能夠幫助大家在面試時更加從容自信。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇一
第一段:引言(150字)。
最近,我參加了一場面試技巧講座,對于未來找工作的我來說,這實在是一個難得的機會。講座由經驗豐富的人力資源專家主持,內容包括面試前的準備、面試中的表現以及面試后的跟進等方面。我聽得津津有味,受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對這次講座的心得體會。
第二段:面試前的準備(250字)。
面試前的準備至關重要,它不僅僅意味著對公司和職位的了解,也涉及到自身的素養和技巧。講座上,專家強調了以下幾點:首先,了解公司的背景和文化,這有助于我們面試時更好地展示自己與公司的契合度。其次,提前研究面試官的背景,這能為我們在面試中找到與面試官的共同點,增加親和力。最后,準備問題和答案,重點關注自己的優勢和挑戰,以及與職位相關的經驗和技能。通過充分的準備,我們可以在面試中展現出自信和專業度。
第三段:面試中的表現(300字)。
面試中的表現直接決定了我們是否能夠獲得心儀職位的機會。專家在講座上分享了一些面試技巧,并強調了以下幾點:首先,保持良好的形象和儀態,穿著得體,儀表端莊。其次,積極表達自己的態度和想法,展示自己的團隊合作能力和溝通技巧。接下來,結合自身經驗和職位需求,用具體的例子回答面試官的問題。最后,為了獲得更多信息,提問面試官與職位相關的問題。通過這些技巧,我們能夠在面試中留下深刻的印象。
第四段:面試后的跟進(250字)。
面試后的跟進是一個重要的環節,它能夠展示我們的積極性和誠意。講座上,專家提到了一些面試后的跟進技巧,并給出了具體建議:首先,發送一封感謝信件,表達對面試官的感激之情,并再次表達自己的興趣。其次,加入面試官所在公司的社交媒體群組,與公司員工建立聯系。最后,保持耐心,及時跟進面試結果,但避免過于頻繁地打擾面試官。通過這些方式,我們能夠向面試官展示自己的熱情和專注度。
第五段:總結(250字)。
通過這次面試技巧講座,我學到了很多有關面試的實用知識和技巧。在面試前,準備工作是非常重要的,我們需要了解公司和職位,研究面試官的背景,并準備好問題和答案。在面試中,我們要保持良好的形象和儀態,積極表達自己的態度和想法,并用具體的例子回答問題。還要展示出合作能力和溝通技巧。面試后的跟進也不容忽視,我們應該發送感謝信,建立聯系,并保持耐心。通過這次講座,我對面試有了更深刻的理解和認識,相信這些技巧將對我未來的求職之路產生積極的影響。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇二
如今,求職市場競爭激烈,越來越多的人涌向市場,求職者面臨著越來越多的挑戰,其中最大的挑戰之一就是如何在眾多應聘者中脫穎而出。面試是求職過程中最為重要的環節,它不僅能夠檢驗應聘者的能力和素養,還能夠體現個人的優勢和不足。因此,如何進行有效的求職面試成為每位求職者必須要面對的問題。
第二段:如何準備面試。
在面試前,求職者必須要進行充分的準備。首先,需要對求職公司進行深入了解,包括公司的規模、業務范圍、企業文化等等。這樣可以讓自己在面試中更加自如地回答問題,同時也向招聘人員表明了自己對公司的重視程度。其次,個人簡歷需要準備詳盡,簡歷中需要展示自己的技能、經驗和能力,同時也要展現良好的職業態度和素養。最后,求職者還需要對面試可能被問到的問題進行預測和準備,比如如何回答自我介紹、項目經歷、優缺點等問題。
第三段:如何展現自己的優點。
在面試中,每位求職者都希望能夠充分展現自己的優點。如何讓自己的優勢得到更好的體現呢?首先,要注重言談舉止,這不僅代表了自己的修養,也能夠讓面試官對自己的印象更深刻。其次,需要重視身體語言的表達,如姿勢、目光、表情等。這些動作不僅能夠讓自己更有自信,還能夠展現自己的個性和魅力。最后,求職者還需要在面試過程中展示個人的成就和經驗,這可以更加直觀地顯示自己的優勢和能力。
第四段:如何應對尷尬的場面。
雖然求職面試的準備充足,但在面試過程中還是可能會遇到尷尬的情況。面對這種情況,求職者需要保持冷靜,并采取有效的應對策略。比如,如果面試官提出了自己不擅長的問題,可以坦誠地表示自己的不足,并表明自己正在努力克服它。如果遇到了問題回答不了的情況,可以先停頓一下,思考一下,然后再做出回答。對于不了解的問題,可以與面試官交流理解,獲取問題具體信息。
第五段:如何留下深刻的印象。
最后,在求職面試結束后,求職者還需要留給面試官深刻的印象。如何做到這點呢?首先,需要在面試結束時,向面試官致謝,表達對公司的誠摯愿望,并發表自己的興趣和職業規劃。其次,可以與面試官交換聯系方式或者留下自己的名片,以便在后續的溝通中繼續體現自己的專業能力和修養。最后,求職者還需要在面試后進行自我總結和反思,回顧自己的表現以及表達方式是否得當,有哪些不足之處需要提高。
要總結,求職面試是求職者向企業施展自己才能的一個重要機會。通過加強準備、展現個性、應對局面和留下深刻印象,求職者可在面試中取得成功。希望每位求職者在面試中都能做到自信積極,真誠專業,最終找到心儀的工作。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇三
隨著全球經濟一體化的發展,英語已成為一門全球通用的語言。對于求職者來說,擁有良好的英語能力是非常重要的,因為很多企業在招聘過程中都會進行英語面試。為了在英語面試中表現出色,我在多次面試經歷中總結出了一些有效的技巧和心得體會。
首先,準備是英語面試的關鍵。在參加面試前,應提前了解和研究相關的行業信息和公司背景,包括行業趨勢、公司歷史和發展方向等。這樣有助于提高自己的專業素養,并能在面試中展現出對公司的熱情和充分準備。此外,要事先準備一份簡潔清晰的英文自我介紹,包括基本信息、教育背景和工作經驗等。通過不斷反復練習,我們可以在面試中自信地陳述個人情況,給面試官留下良好的第一印象。
其次,語言表達要簡明扼要。在英語面試中,言之有物才能更好地展示自己的優勢。我們應避免使用太多廢話和紙上談兵,應盡量用簡單直接的語言回答問題。另外,要注意流利的語速和清晰的發音,以確保面試官能夠聽懂自己的回答。對于一些常見問題,如個人優勢、團隊合作經驗和職業規劃等,我們可以提前準備好一些精彩的回答,但要注意真實性和針對性。
第三,積極參與和互動是面試成功的關鍵。在英語面試中,面試官往往會提問一些開放性問題,這是與面試官建立良好溝通的機會。我們要充分利用這些機會,回答問題時不僅要表達清晰,還要展現出積極進取的心態。而且,要懂得傾聽和尊重面試官的意見。有時,面試官可能會提出質疑或提出挑戰性問題,這時我們要冷靜應對,分析問題,提出自己的意見和解決方案。通過積極的參與和互動,我們可以給面試官留下積極向上、具有團隊合作精神的印象。
第四,在英語面試中要保持自信和冷靜。面試過程中,自信是面試成功的關鍵。我們要相信自己的能力和潛力,并堅信自己是最適合該職位的人選。此外,面試中可能會遇到一些難題或尷尬的情況,我們要保持冷靜和沉著的態度。不要慌張或緊張,要深呼吸,思考問題,并給出自己的最佳答案。只有在自信和冷靜的狀態下,我們才能充分發揮自己的潛能,展示出最好的一面。
最后,要對面試結果保持正向的態度。不管面試結果如何,我們都要學會從中總結經驗教訓,不斷提高自己。如果成功通過面試,要對自己的努力和表現感到自豪,但也要保持謙遜的心態。如果未能成功,要勇敢面對失敗,找出面試中的不足之處,并加以改進。只有通過不斷地反思和學習,我們才能在下一次面試中取得更好的成績。
總結起來,在英語面試中,準備、簡明扼要、積極參與、保持自信和冷靜以及對結果保持正向態度是關鍵要素。通過不斷的實踐和經驗積累,我們可以提升自己在英語面試中的表現,增加成功的機會。無論是求職還是日后的職業發展,英語能力的重要性都不可忽視。因此,我們要不斷學習和提升自己的英語水平,并運用好面試技巧,努力實現自己的職業目標。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇四
近年來,隨著就業競爭的加劇,面試已經成為了求職過程中最為關鍵的環節之一。除了個人能力和經驗之外,穿著打扮也成為了面試評委們考慮的重要因素之一。因此,堅持良好的穿著打扮,以及懂得運用合適的面試技巧,將會對求職過程中的成功產生至關重要的影響。
對于求職者來說,一份注重穿著打扮的簡歷無疑更能夠引起面試官的注意。在面試日,應該遵循“正裝”的原則,并且要在穿著上更加注重細節。最好能夠選擇合適的顏色與款式,營造出自己的專業形象。同時,要注意身上的清潔和整潔,打光鞋面和擦亮皮鞋,不要半天不動讓衣服打皺,以展現出求職者的良好素質。
在面試中,技巧是很重要的。首先,不要害怕談論你的優點或者“賣弄”一下自己的工作經驗。同時,要保持形象和身體講話的姿態,讓對方感覺到自信而又專業。還應做到聽官方話,避免激動或過于緊張。這時,可以提醒自己要慢慢地呼吸,同時注意到面試官的問題和氣氛,以便更快適應。
四段:化解面試難題。
面試中還會有許多難題和可能會使你感到不安的情況。比如面試中的休息環境和場景可能會讓人不適,會有許多被問到的問題自己不會答或者完全不了解。對于這些情況,建議在面試前做一些熱練習,并準備好相關材料或個人簡歷,以便能夠有條不紊地回答問題。同時,還應多與朋友討論,獲得建議,以彌補自己在各種情況下的不足。
五段:總結及建議。
總之,穿著和技巧對于一場成功的面試都是必不可少的。求職者應該全面準備,注意細節和練習,以避免在關鍵時刻失敗。很多成功的求職者會告訴你,成功的秘密不在于你是否聰明、有才華,而在于你是否做到了全面準備和表現得好。希望每一位求職者都能夠在面試中展現出不錯的穿著打扮與技巧,從而順利實現求職的目標。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇五
在現代職場競爭激烈的背景下,英語面試已成為求職者必不可少的環節。面試時,求職者不僅需要展現自己的專業能力和個人魅力,還要應對各種緊張的情緒和不可預知的問題。在經歷了多次英語面試,我總結出一些技巧和心得,希望能對即將面試的求職者有所幫助。
首先,準備是成功的關鍵。在面試開始之前,求職者應對自己的個人信息、專業背景、工作經驗等進行充分的了解。這樣不僅可以展示出對自己的自信,也可以準確地回答面試官的問題。此外,還要對公司的情況、行業的動態進行研究,以便在面試時可以針對性地表達自己的興趣和目標。準備得越充分,你在面試中的表現就會越從容自信。
其次,語言表達要清晰流利。無論是英語面試還是普通話面試,語言的表達都是至關重要的。在面試時,求職者需要用準確的詞匯、流暢的語句來回答問題,以展現自己的英語水平和溝通能力。此外,有時候面試官可能會以英語進行面試,求職者需要主動與面試官進行積極互動,展示自己的理解和表達能力。只有掌握好語言的表達,求職者才能更好地展示自己的專業能力和工作經驗。
另外,溝通能力也是英語面試的重要考察點。在面試過程中,求職者需要注意言行舉止,與面試官保持積極互動。要用大聲、清晰的語氣回答問題,避免含糊不清的回答。如果面試官提問時存在歧義,求職者可以關注面試官的眼神和肢體語言,及時進行適當的調整和補充。另外,面試過程中還需要注意交流的禮貌和尊重,這體現了一個人的綜合素質和團隊合作能力。
此外,回答問題要結合實際情況進行分析。在面試中,求職者可能會遇到一些開放性的問題,如“請介紹一下你的工作經驗”等。此時,求職者需要對問題進行仔細分析,結合自己的實際情況進行回答。回答問題時可以使用一些具體的例子或經驗,這樣不僅可以更好地展示出自己的專業能力,還可以增加回答的可信度和說服力。在面試中,展示自己的工作思路和解決問題的能力同樣重要。
最后,積極展示自己的態度和能力。在英語面試中,面試官既關注求職者的專業能力,也關注其個人品質和工作態度。因此,求職者需要在面試中展示出積極的工作態度和團隊合作的能力。可以通過舉一些團隊協作的案例來證明自己的團隊合作能力,也可以通過積極主動的表達來展示自己的責任心和進取精神。同時,求職者還需要在面試中體現出對行業和職業的持續學習和進步的態度,以證明自己具備適應行業發展的能力。
總結來說,英語面試是求職過程中的一大挑戰,但只要準備充分,掌握好語言表達和溝通技巧,合理回答問題,展示自己的積極態度和能力,就能夠給面試官留下深刻的印象。希望以上的技巧和心得能夠為面試的求職者提供一些參考和幫助,為他們在激烈的競爭中取得成功創造機會。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇六
近日,我參加了一場關于面試技巧的講座,講座以五段式展開,讓我受益匪淺。以下是我對講座的心得體會。
首先,講座開始以介紹自我為引,讓參與者了解講座的主題和目標。這一段的內容簡潔明了,引起了我的興趣。他們細致講解了面試的重要性,以及如何在面試中展示自己的特長和實力。我發現,合適的自我介紹可以為面試增加很多分數。一個好的自我介紹應該包括對自己的自信和積極態度的展示,對崗位的熟悉和認知。這讓我認識到,在面試中,自信、積極和適應性被認為是評定成功與否的重要標準。
第二段的內容令我受益匪淺,它著重于面試時的回答技巧。在面試中,回答問題的方式和語言都很重要。講座導師教我了一些應對常見問題的方法,如:“談談你的優點和缺點”,我學到了很好的策略是提及一個我最初看似是個缺點的特質,但隨后給出一個以后的例子來表現這個特質是如何變得積極和有益的。這樣的回答讓面試者看到我對自己的客觀認知,同時展示了我的改進能力。
第三段講座內容更側重于非語言溝通技巧,幫助面試者在面試時展示出自己的自信和信任。在這一部分,講座導師向我們介紹了不同的身體語言和面部表情的含義。身體語言的運用技巧,如坐姿、手勢和眼神交流,可以讓我們更自信和專注。此外,在面試中維持適當的眼神接觸與面試官保持聯系,有助于建立互相的信任感。這些技巧對我來說非常實用,我深刻認識到,在面試中,非語言溝通可以起到至關重要的作用。
第四段講座內容主要關注面試中的尺度把握和提問策略。在這一部分,講座導師提醒我們,在回答問題時要注意避免過于個人化的回答,并思考怎樣把握適當的度。他們還建議我們在面試結束前提問面試官。這樣不僅可以了解更多關于公司或崗位的信息,也可以展示出求職者的積極性和思維能力。這些建議讓我深思,明白了在面試時,合適的提問可以體現求職者的主動性和求知欲。
最后,講座以總結的方式結束。導師再次回顧了面試的重要性和技巧,并鼓勵我們多進行模擬面試和自我評估。他們的總結簡練而深入,讓我更加意識到在實踐中不斷提高自己的面試技巧的重要性。
通過參與這場面試技巧講座,我獲得了很多寶貴的經驗和技巧。我學會了如何進行合適的自我介紹,如何應對常見問題,如何運用不同的非語言溝通技巧以及如何巧妙地提問面試官。這些技能將對我未來的求職之路產生重要的影響。在面試過程中,我將更加自信、冷靜,以最佳狀態迎接各種挑戰。我相信,通過這場講座,我將在未來的面試中取得更好的成績。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇七
在求職過程中,面試是至關重要的環節。它是求職者展示個人能力和吸引雇主注意的機會。而面試技巧和禮儀則在這個過程中起到了重要的作用。作為一名在職人員,我對面試技巧和禮儀有了一些心得體會。以下是我對于面試技巧和禮儀的一些思考。
首先,面試準備是至關重要的。一旦獲得面試機會,我們應當對職位、公司和行業進行全面了解。這能幫助我們更好地回答面試問題,展示專業知識和充分體現對工作的熱情。另外,提前復習簡歷上的內容、收集面試常見問題并進行答題練習也是必不可少的。在面試中,我們的準備程度將直接影響到我們對問題的回答是否明確、流利和有邏輯。因此,充分準備是獲得成功的關鍵。
第二,形象和儀態給予面試官的第一印象至關重要。儀表整潔、穿著得體是令人好感的。在面試過程中,我們要保持自信和積極的態度。自信的言談舉止能夠給對方留下積極的印象,并增加取得成功的機會。同時,我們的語言應當簡明扼要、準確無誤,能夠清晰地陳述觀點和經驗。正面積極的態度和流利的溝通能力是在面試過程中展現自己的重要因素。
第三,回答問題時建議用STAR法則,即“情境(Situation)”、“任務(Task)”、“行動(Action)”和“結果(Result)”。這樣的回答結構可以讓我們更加系統、客觀地回應問題,并且突出自己在團隊協作、問題解決和成果實現方面的能力。我們應當注意回答方面的關鍵詞,以便提供足夠的信息和例子來支持我們的觀點。另外,提前準備好的合適的問題向面試官提問也將展示我們對于該公司和職位的興趣與關注。
第四,重要的是面試禮儀。我們在面試過程中要保持自然、真誠和專注。注意眼神交流,并且與面試官保持良好的肢體語言。回應問題時要盡量以積極的語氣表達自己,同時注意表情的自然與和諧。另外,在面試結束時,合適的道別禮儀也體現了我們對這個機會和對面試官的尊重。
最后,對面試結果的處理也至關重要。無論結果如何,我們都應當保持積極的心態。如果獲得了職位,我們要及時發送感謝信表達自己的誠意,并根據新的工作安排做好準備。如果沒有獲得職位,我們應當客觀地回顧自己在面試過程中的表現,找出不足之處并加以改進。此外,尋求反饋也是一種提升自我的機會,可以幫助我們更好地準備下一次的面試。
總而言之,面試技巧和禮儀在求職過程中起到了非常重要的作用。通過充分準備、保持自信、積極回答問題和展示積極態度與儀態,我們可以在面試中脫穎而出。無論成功與否,我們都應當以積極的心態對待,并從中獲得經驗與教訓。只有不斷的學習和提升,我們才能在激烈的求職競爭中脫穎而出,實現自己的職業目標。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇八
“中國留學生在求職面試過程中相比外國畢業生顯得信心不足。”dsl公司主席大衛?李(davidlee)結合20多年與畢業生打交道的經驗說,文化差異造成中國孩子往往避免直視面試官的眼睛,談吐中顯得過于謙遜好學,對職位和薪酬不提具體要求,這些恰恰與應聘方的期望背道而馳。
美國社會公認中國學生聰明好學,勤奮刻苦,在學業上出類拔萃,但往往在步入社會的關鍵環節暴露出適應職場的“短板”。
“中國的獨生子女一代更多以自我為中心,雖然他們思想開放,但行事卻顯得浮躁,在職場缺乏忠誠度,眼高手低、跳槽頻繁。”休斯敦聯合校友會榮譽會長、美中職業發展論壇主席謝忠指出,“相比之下,美國人更愿意扎實工作,懂得堅持,這使很多公司對中國留學生暗中掛起了‘免談旗’。”
美中聯合商會秘書長吳寶健“支招”說:“通過健全的社會資源支持體系,包括朋友群、參與中國留學生聯誼會和志愿者組織的集體活動等,搜集就業發展信息,對于找到合適的崗位大有裨益。”
在萊斯大學當訪問學者的吳超(化名)向記者表示,學校里大部分中國學生過于內向的性格促使他們更喜歡呆在自己的房間里學習、玩電腦,不愿與當地人打交道。自然形成的“中式圈子”成為他們融入當地文化及生活方式的“絆腳石”。他說,“這個論壇直面問題,將即將求職的中國留學生喊出了‘深閨’。”
“如果當時有這樣實用的論壇為我指點迷津,會少走很多彎路。”剛剛畢業于休斯敦大學的戰騁感覺獲益匪淺,半年前學數學的他在休斯敦石油行業求職時就遇到了不少困難。
美國制造業回流及新型能源的開采,使得休斯敦所在的得克薩斯州未來五年就業崗位增長預期排名全美第一,對于在石化和生物醫學領域成績突出的中國留學生來說,這無疑是塊充滿誘惑的“蛋糕”。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇九
求職面試是每個畢業生或者想要轉換工作的人都會經歷的一個重要環節。而要在激烈的競爭中脫穎而出,不僅需要具備扎實的專業知識和相關實踐經驗,更需要掌握一定的求職面試技巧。在我多次求職面試的過程中,我逐漸總結出一些心得體會,希望能與大家分享。
在參加求職面試之前,我會做一些必備的功課。首先,我會詳細了解公司的背景、業務范圍、競爭優勢等等。通過對公司的了解,我可以更好地為面試做準備,明確自己與公司的匹配度。其次,我會查閱相關行業的最新資訊,了解該領域的市場趨勢和發展前景。這不僅可以幫助我回答有關行業發展的問題,也可以展示我對行業的了解度和對工作的熱情。最后,我會仔細研究招聘崗位的職責和要求,然后與我的個人經歷和能力進行匹配,找出自己的亮點和優勢,以便在面試中更好地展示自己。
第二段:面試前的形象打造。
面試前的形象打造非常重要。作為求職者,我會注意自己的儀表和著裝。我會保持干凈整潔的形象,穿著得體,給面試官留下良好的第一印象。此外,我也會注意自己的語言表達和非語言表達,提前進行口才訓練和姿勢調整,以充分展示自己的自信和專業素養。
第三段:面試過程中的自我展示。
在面試過程中,我會通過自我展示來吸引面試官的注意。首先,我會簡潔明了地回答問題,避免啰嗦和重復。其次,我會充分準備并展示我在過去的學術和實踐經歷中取得的成果和成就,以證明我具備相關的能力和素質。此外,我還會使用實例來支持我的觀點,并展示我在面對挑戰和解決問題時的思考能力和創新意識。最后,我會積極主動地與面試官互動,提出自己的問題并展示對公司和崗位的興趣和熱情,這可以表明我對工作的認真態度和積極性。
第四段:面試后的總結和反思。
面試結束后,我會及時進行總結和反思。我會回顧整個面試過程,思考自己的不足和表現出眾的地方。如果面試中出現了一些失誤或者回答不好的問題,我會進行及時的對策和改進,以便在下一次的面試中有所提升。此外,我還會給自己一個正確的評價,保持積極樂觀的心態,相信自己的能力和機會。
第五段:持續的學習和提升。
求職面試是一個不斷學習和提升的過程。我會通過閱讀相關的書籍和文章,參加相關的講座和培訓,學習和掌握更多的面試技巧和方法。我也會與身邊的朋友和同學分享經驗和心得,相互學習和交流。通過持續的學習和提升,我希望能夠在求職面試中取得更好的成績,最終實現自己的求職目標。
總結起來,《求職面試技巧》對于每一個求職者來說都是非常重要的一本書。通過對求職面試的全面系統的介紹,它幫助了我更好地了解和掌握了求職面試的技巧和方法。通過實踐和總結,我逐漸發現,準備充分、自信積極、展示自己的優勢和不斷學習提升是取得求職面試成功的關鍵。希望我的這些心得體會能夠對大家在求職面試中有所幫助,祝愿大家都能找到心儀的工作!
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。
(2)開放式
開放式提問迫使應聘者非回答不可,“你對ojt(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。
開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。
(3)引導式
問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數。
(4)假想式
采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。
(5)單選式
問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?這種問法未免過分,應該避免。
(6)多項式
同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。
2.主持人的“自問”準備
面試之前,主試人最好進行以下“自問”準備,讓自己“心里有數”,從而提高成功錄用機會:
(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能,才能勝任有關職位?
(2)我需要該申請人在有關職位上工作多久?
(3)該申請人以前在有關職位上工作了多久?
(4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓練嗎?
(5)假如有關人選的工作表?不如意或對工作的要求過高,我將會面對什么困難?
(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
(7)我將與該申請人以什么形式合作?
(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發言或傳播消息嗎?
3.如何編制面試問話提綱
(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據面試提綱,向應聘者提出問題,了解應聘者素質和能力,控制面試進程。
(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內容來編制。
(3)提問的題目應具體、明確。
(4)面試提綱由若干面試項目組成,如“公關能力”、“專業知識”、“敬業精神”等。每一面試項目均應編制相應的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。
(5)同時,應聘者有著不同的情況和經歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項目可從不同角度出一組題目,以便于面試時選擇。
(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合于提問各類應聘者。重點提綱則是針對應聘者的特點提出的,以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。
二、面談放松技巧
在面談前的準備階段,主試人的主要工作,其實是設法令自己及應聘者放松。
1.讓自己放松
有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應聘者無言以對的口才,他們可能會發問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發展。也有一些主試人自以為可操生殺大權,手握尚方寶劍,態度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應聘者接觸,無形中為面談加壓,令應聘者心理負上額外的擔子。
這種行為首先會令主試人分心,難以集中精神準備面談;而且,有經驗的應聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,引導主試人步入面試的誤區(有關面試誤區的講述見下文),作出了錯誤的招聘決定。而經驗較淺的應聘者會因此比較緊張,影響正常發揮。
下列方法可協助主試人,在進行招聘面談前,令自己平靜下來:
(1)面談前十五分鐘,結束其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。
(2)取出應聘者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。
(3)將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內,現翻看“面談評價量表”,重溫要在面談中了解的各個工作表現、維度。
(4)若面談室沒有紙和筆,準備兩枝筆及一些紙張。
(5)準備名片,應聘者可能會索取。
(6)開始面談前,心中念一遍:“我已準備好了。”向自己微笑,然后請人通知應聘者準備。
2.讓應聘者放松
一般而言,應聘者會比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現會因此而大大地失準。主試人也許以為,他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應,會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是,公司中只有很少數崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應,大多數工作都會與“處變表現”無關。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機構便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評價應聘者的日常工作表現,主試人應千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應了面談的氣氛,將自己發揮出來。
令應聘者放松的工作,應在面談開始前,而非在面談過程中運用,否則應聘者陣腳已亂,要重新鎮定下來并非易事。下面簡單列出一些方法,可協助應聘者放松自己:
(1)通知應聘者來面談時,除了要清楚說明日期、時間及地址外,還要說明下列事項:
向誰報到
帶什么證明文件、附加資料
公司聯絡電話
(2)預先通知接待員,應聘者約在何時到此,應往何處等候。
(3)預留房間,讓應聘者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。
(4)若需要應聘者在面談前填寫資料表或接受技術性測驗,必須預留充分時間,及準備有效的文具。
(5)征求應聘者的同意,給予飲品。
(6)不要讓應聘者等候超過十五分鐘。
(7)將已接受面談的應聘者,與未接受者分開。
(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應聘者,及征求同意。
一切準備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現都會因而保持水準。
三、面談評價方法
主試人須將面談階段及決策階段分開,不應在進行面談時,同時評量應征者,或作出招聘決定。在進行招聘面談時,主試人必須有計劃地發問,認真聆聽、觀察及記錄,而面試評價及招聘決策要在下一步進行。(面試網http://)
1.招聘面試評價程序
(1)面試記錄
面試過程中要及時記錄。
不能寫下主觀及概括性的詞,也不應將應聘者說的話用自己的方式來描述,而是用逐字記錄”方式來寫,這樣有利用對應聘者的表現進行區分,避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。
(2)填寫評價量表
盡量不要翻閱其他應聘者的評量表。
根據原先訂下的工作要求來評分。
不要在本步驟中作出招聘決定。
評分時應參考上一步驟的記錄,重溫應聘者的回答重點,留意與該工作表現維度有關的問題,然后寫下評分。
極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據支持自己,切勿以印象或個人喜好作準則。若記錄沒有支持證據,該項工作表現維度便應獲低分,主試人在評分時,要竭力保持客觀,腦海中應只有應征者的行為表現,而非個人相貌、學歷、身材等到背景資料。
(3)檢查評分與記錄
應該取出記錄來核對一遍,看看不同的應征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現,主試人還要進一步檢查評量表,看看他是否給予相同的評分。
相同的行為表現,應該給予相同的評分。換句話說,無論應征者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。
主試人還要從評量表中,將一些關鍵性評價要素的評分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現,是否與評分匹配。若有需要,主試人在此時可調整評分。
(4)作招聘決定
在同分的情況下,主試人需要查閱評價量表,若使用加權量表,在權重較高類獲得高分的應聘者,應首先考慮聘用。
2.面試評價量表設計
面試評價量表由若干評價要素構成,是在面試過程中主試人現場評價記錄應聘者在回答各評價要素中表現優劣程度的計量表。由于面試就是要根據應聘工作職位的要求對應聘者進行評價,以明確應聘者是否具備任職條件的過程,因此,設計面試評價量表時,諸評價要素除反映工作職位要求外,還應當是可以通過面試的技巧進行評價。
(1)面試評價量表構成
姓名、考號、性別、年齡
應聘職位
面試項目(評價要素)
評價標準與等級
評語欄
考官簽字欄
其他
(2)計分標準
要使面試評分盡量具有客觀性,在設計評價量表時,應使評分有一個確定的計分幅度及評價標準。
a.評價標準等級,在設計面試評價量表時,可把面試標準等級分為三級、四級、五級等,在一等級有一定的標準內容,在評分等級的用詞上,盡量體現等距原則,保持分寸、程度和數量上的連續性,避免幅度較大的跳躍。
b.將各等級進行量化。等級量化就是對各評價標準予以刻度。可以是定量的,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的,如優、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。
(3)面試評價量表格式
面試評價量表一般有三種:
a.問卷式評價量表
運用問卷形式,將所要評價的項目列舉出來,由主試人根據應聘者在面試中的表現進行評審。
b.等級標準評價量表
選定本次面試的諸評價要素,將每一要素劃分若干標準等級。考官根據應聘表現給予評分。
c.綜合評價量表
按提問順序記分,其每一評價要素對應若干項,最后將各項平均得分綜合統計在一張評價表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計分評價表三部分構成。
四、避免面談誤區
在面試過程中,有以下幾個誤區,是必須注意避免的:
1.“壞事傳千里”效應
不少主試人在聆聽面試對象陳述之后,會傾向較為相信負面性的資料,而對正面性資料的相信程度調低。與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對負面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時,這個現象會令主試人“偏聽”,作出招聘決定時會有偏差。
2.近因效應(“大型交響曲”效應、先入為主效應)
根據心理學的記憶規律,主試人往往對面談開始時和結束時的內容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時,有些聽眾會集中欣賞開頭及結束部分,對中段較為陌生。若應聘者懂得在開場白及綜合發言時多下一點功夫,他取得良好印象的機會便會提高。相反而言,那些秩序漸進,在中段表現良好,但結束前又歸于平淡的應聘者,可能會被評為表現平平。
3.光環效應
不少面試人心中有一個理想的應聘者形象,或稱為典型。如果發現了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個人套上一個光環一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對面試對象作出客觀正確的評價。這種現象亦可稱為“光環效應”(haloeffect)。
4.“脫線風箏”現象
不自覺地與面試對象談一些與工作無關的內容,令面談失去方向,這樣,就有機會主應聘者占有面談主動,向著對自己有利的方向發展下去。也往往使與面試人談得投契的應聘者占優勢。
5.“只聽不看”現象
主試人把精力集中在記錄面試對象的回答,而忘記了觀察面試對象本人。主試人要全心全意地觀察應征者的反應行為,來印證他的說話的內容,檢查兩者是否一樣。
五、主試人的選擇與訓練
1.誰擔任主試人
(1)用人部門主管
(2)人力資源部主管
(3)中高級職位由總經理或副總經理擔任主試人
(4)一般初次面試由人力資源部實施,人力資源部主管或指定人員擔任主試人。通過初次面試,過濾學歷、經歷、資格等基本要求不適合的人選。復試或帶有評定性質的面試由用人部門主管擔任主試人。
(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級主管組成。
2.主試人條件
(1)良好的個人修養和品格
(2)具備相關專業知識
(3)善于把握人際關系
(4)公正客觀
(5)能熟練運用面試技巧
(6)了解組織狀況和職位要求
3.主試人訓練
面試是一項專門的技術,主試人訓練有助于面試的成功。
(1)面試技術訓練
(2)對組織狀況和職位要求作深入了解。
(3)進行“如何代表公司”的訓練。面試是雙向的,不僅主試人面試應聘者,應聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個公司。進行“如何代表公司”的訓練有助于達成高素質的人才對公司及應聘職位的認同。
1、以往工作中您的職責是什么?
――如果描述不清,可見即使有相關工作經驗,其系統性全面性也值得懷疑。
2、請講一下您以往的工作經歷。
――考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述的條理化。
3、您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長處是什么?
――從應聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。
4、您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?
――“提升”一詞比較委婉,一方面考察其態度是否坦誠,另一方面,也為日后的員工培訓增強針對性。
5、對于新的工作崗位您有什么設想?如何開展工作?
――這涉及到員工的職業生涯設計,更有關員工工作的穩定性。
6、您離職的原因是什么?
――這是必須要問的問題,涉及員工和組織的融合性。
7、您對薪金待遇和福利有什么要求?
――這個問題的重要性更是不必多言。
試題大致可分為以下幾類:
詢問個人狀況類
這類試題幾乎在每一個招聘中都會出現,內容主要圍繞你個人的志趣、職業、生活經歷進行發問,試圖了解你的求職動機、工作經驗、能力特長,同時考察你的思維邏輯性、語言表達力等等。對待這類問題,一定要有的放矢,盡力猜測對方發問的意圖,這樣才能保證你的回答有較高的命中率。
舉例:
1、how would your colleagues/classmates describe you in five words on what evidence would they base this assessment 你的同事/同學會如何用5個單詞來描繪你?他們以何為依據作出如此評價?)
2、你奉行的格言是什么?
誰一直對你的職業生涯有重要影響,為什么?
情景設置類這類試題出現的頻率也比較高,內容主要是設置一個與你應聘工作內容相關聯的場景,讓你處理或做出判斷。發問者主要想考察你的處事能力、綜合素質還有專業素養。回答這樣的問題,一定要抓住場景中的主要矛盾,并時刻注意與自己應聘的工作聯系起來。
舉例:
趣味智力題
這類題目多在筆試時出現,內容多種多樣,如腦筋急轉彎、趣味數學等等,題目本身可能并不難,主要是考察你的思維能力。這類題目有時候根本沒有一個固定的答案,關鍵是你在回答中體現出來的思路。從這點來說,可能解答的過程更加重要。
舉例:
邏輯推理題
這類題目最不好討巧,要看各人的能力了。
舉例:
李和小王、小張3人玩猜數字游戲,小張在兩張紙片上各寫一個正整數,兩數差一,一張貼在李額頭上,一張貼在王額頭上,則二人只能對視對方數字,小張不停地問:“知道是什么數字了嗎?”
寫作能力題
這類題目出現的頻率不高,但有時一些大段的英語描述類題目也可歸于此類。寫作題目主要是看應聘職位與這一寫作內容之間的關系,從而決定寫作時分量的分配。
舉例:
面試中常問的16個問題
讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什么業余愛好?”
思路:
1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的`人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案――“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談談你的缺點”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案――“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度――“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”
問題十二:“我們為什么要錄用你?”
思路:
1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路:
1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:
1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十一
倘若你亦受到緊張困擾,也不用煩惱,以下有幾點建議,希望有助紓緩你的壓力。
若你因工作壓力而顯得緊張,應立刻把注意力轉到往其他地方如:想想你最喜歡的人,或一些會支持你的朋友;這樣可讓你能暫時抽離緊張的環境。如果可能的話,更可直接找朋友傾談。
上述方法只能暫時減低你的壓力,但長遠來說,你應改變自己的思想如:。
1、多想正面的東西;
2、盡力完成工作,但不要過度投入,以致精神受壓;
如能抱這種思想,你的壓力相信會減去不少;
4、你亦應抽些時間,多做運動或其他的消閑活動,松弛自己,暫時離開緊張的工作環境,這樣,對你應付緊張情緒必有幫助。
職場貼士:簡歷是要把你所有優點都要很好的展示出來,所以簡歷要多動腦筋,不能千篇一律,也不能過于夸大其詞,但還要給人留下印象,留下懸念,讓他看了你的簡歷,還想在見到你的人。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十二
課程特點:
以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享,實用性、操作性強,并采用互動、現場演練、行動學習、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多相關方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
課程背景:
在當今競爭日益激烈的商業環境中,企業競爭的核心就是人才的競爭!很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢,人才選聘沒有科學的評估標準(勝任素質)!和評價方法!沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員,造成了企業直接和間接的經濟損失!
那么,如何提高員工招聘的質量?如何科學評價人才的能力和素質?…… 很多企業往往錯誤的認為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質量,殊不知企業招聘工作是個系統的工程,如果管理者對招聘工作沒有全流程的認識,對崗位勝任素質沒有熟練的把握,對企業需要的人才沒有專項的引進管理和策略,是很難勝任面試官的資格!
您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支10萬人的團隊嗎?您想知道華為公司各級管理干部是如何承擔公司的招聘任務嗎?又是怎么履行員工招聘的職責?……本品牌課程是原華為人力資源專家錢老師歷經5年多時間開發與實踐,從勝任素質出發、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過獵頭式招聘的實施技巧,以及規范的面試流程管理和面試技巧運用,幫助企業快速招到適合的人才!課程中大量分享了知名企業成功的操作案例和實用的工具模板,并使用了行動學習的方法,使學員在解決問題中學習與提升,對于方法與技巧學了就能用,用了就有效!大大提高了課程學習和培訓的效果!
課程大綱:
第一章 卓越管理者的選人之道
(要 點:從員工招聘的問題出發,運用行動學習的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質量的因素,導出系統提升招聘質量的關鍵要素。)
1. 招聘必須支撐企業戰略
a) 如何將企業戰略融入招聘過程
b) 人才規劃的核心要素
c) 招聘策略的主要內容及要點
2. 企業在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
a) 企業的人力資源規劃上的問題及分析
b) 企業的招聘體系建設與運作上的問題及分析
c) 招聘渠道管理與運作上的問題及分析
3. 卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
4. 行動學習研討:影響招聘質量的因素分析
a) 行動學習的研討規則導入
b) 現場研討與問題梳理
第二章 認識勝任素質和招聘系統 —— 系統提升招聘質量的基石
(要 點:從人才選聘的標準,導出勝任素質及其在招聘面試中的運用;從招聘中各種人才評價方法的使用,導出管理者對招聘面試全流程的了解與認知,系統提升員工招聘的質量。)
一、 勝任素質模型在招聘中的應用
1. 人才選聘的真正標準是什么
2. 勝任素質模型概述
3. 職位分析與管理
4. 如何構建企業勝任素質模型(常用方法)
建立素質模型的方法
兩種簡單好用的素質提練方法
5. 勝任素質如何用于招聘甄選
二、 崗位評價要素的確定與評價方法的選擇
崗位評價要素確定的兩個前提
崗位評價要素需考慮的主要內容
常用人才評價方法的比較分析
人才評價方法選擇的前提
人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
三、 企業招聘面試的全流程管理與優化
招聘面試流程設計的一個核心要素
招聘面試流程設計的'兩個保證指標
招聘面試流程設計的三大關注領域
企業招聘面試流程的常見問題分析
現場練習:現有面試流程的問題分析與優化
四、 基于勝任素質的面試評價表設計與使用
面試評價表設計的主要關注點
面試評價的計分方式與決策類型
工具分享:兩種面試評價表設計
五、 企業面試官的選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓開發
面試官的使用規范及考核
案例分享:某知名企業面試官的管理規定
第三章 獵頭式招聘實施技巧—— 管理者的“伯樂之術”
(要 點:傳統的招聘方法已經很難招到企業需要的人才!管理者如何結合企業的需求,鎖定和管理企業需要的目標人選!獵頭式招聘技巧已成為卓越管理者的基本功!)
一、如何向獵頭學習招聘
二、獵頭式招聘的特點
三、獵頭式招聘四步曲
1、 招聘需求收集與澄清——招明白人
需求的來源評估
需求收集的方法與工具使用
2、 選擇和管理招聘渠道----如何選對渠道
研討:如何選擇和用好招聘渠道
常用渠道的分類比較
重點渠道布局和管理
案例分享:某知名企業獵聘人才挖掘方法及要求
3、 甑選與評估——把握質量和效率的雙重標準
如何提高人才評價的質量
如何提高面試的效率
案例分享:如何進行有效背景調查
4、 說服與吸引目標候選人——把握成交的鑰匙
吸引候選人的途徑及策劃
如何塑造雇主品牌
錄用跟進與管理
案例分享:如何通過薪酬談判吸引目標候選人
第四章 常用面試方法及面試技巧提升 —— 管理者的“伯樂之劍”
(要 點:科學的面試方法的使用,加上高超的面試技巧,是管理者識別人才的重要武器。)
一、 結構化面試設計與使用
1. 結構化設計的內容和標準
2. 結構化面試的實施步驟
3. 結構化面試題型設計
4. 結構化面試中考官的角色及要求
二、 關鍵行為面試法的使用
1. 關鍵行為面試的理論基礎及要點
2. 分辨不完整的star和假star
3. 如何根據應聘者的行為分析素質情況
現場練習:關鍵行為面試技巧
三、 集體討論面試法設計與使用
1. 集體討論面試法的特點及實施流程
2. 集體討論面試法的布局及角色要求
3. 集體討論面試法關鍵活動解析
4. 集體討論面試法的標準動作及其步驟
5. 集體討論面試法的小組活動方案設計與要求
現場練習:如何設計一份高品質的集體討論面試的小組活動方案
四、 面試中五類問題及運用
1. 引入式問題
2. 行為式問題
3. 智力式問題
4. 動機式問題
5. 壓力式問題
現場演練:面試的問題設計與提問
五、 深入追問技巧
1. 如何通過追問確保信息的有效性
2. 追問的時機及方法
3. 如何分析信息的真實性
4. 靈活應對不同類型的應聘者
現場練習與點評:面試追問
六、 面試的準備及面試的幾類誤區
1. 面試前準備中要注意的問題
2. 面試中常見的問題及要求
3. 面試官需要避免的幾類誤區
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十三
忙碌的生活、工作的壓力、城市的污染讓原本白皙的臉蛋也漸漸晦暗了起來,今天開始我們“美白革命”簡單的幾招,讓你的臉色迅速提亮!
一、牛奶洗面--對付臉色暗沉。
速度:5天。
上妝前,可以先用牛奶洗面。牛奶有美白嫩滑的作用,好多人洗完后臉部立即變得順滑,讓上粉更容易。但用牛奶洗面前,應用潔面乳先清洗污垢,過水之后才用牛奶洗面。
二、六日不化妝--對付不易上妝。
速度:6天。
經驗告訴我們,平日不搽粉、偶然才化妝的人較易上粉,因為化妝無論怎樣都會阻止皮膚毛孔呼吸,讓皮膚較易缺水且變得粗糙,所以最好6日內乖乖做個“普通”人,涂點口紅畫畫眉毛,點綴一下就可以了。
三、專業底妝上妝技巧。
速度:6天。
首先,將化妝棉兩層重疊,充分浸上保濕化妝水。然后輕拍皮膚表面并有微風拂面之感。此時毛孔緊縮,粉底霜黏著效果將較好。臉頰及額頭拍打過后附以適量乳液并等待吸收。簡單的底妝就做好了。
四、面霜加維生素e--對付皺紋。
速度:1天。
如果發覺面霜不夠滋潤,可以在面霜中加入少許維生素e油,在睡前涂。因為睡覺是皮膚休息的'好時機,特別容易吸收面霜營養,而維生素e有減少皺紋的功效,赴約前1晚用最適合不過。
五、保濕面膜上妝前必備--對付皮膚干燥。
速度:5天。
每天1次敷保濕面膜,到第五天,皮膚的水分含量應該會變得比較滋潤。當然好的保濕面膜非常重要。
六、蘿卜汁去暗瘡--對付突然出現的暗瘡。
速度:1-2天。
七、檸檬敷眼--對付眼袋。
速度:5分鐘。
有眼袋了!不要擔心,只要用檸檬就能幫你回復眼部的“平整”。不過敷前要記得將檸檬放在水中浸一會,再給眼睛蓋上紗布,放上兩片檸檬等待5分鐘。
八、睡高枕頭--對付眼袋。
速度:一晚上。
睡前若忍不住喝多了水,可以試試睡個高枕頭,水分就不容易沉積在上眼瞼,第二天就不怕眼睛腫腫,顯得無精打采了。
美膚從一點一滴做起,積水成河,美女就是這樣煉成的。還有什么好的美麗秘訣,一起來探討吧!
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面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十四
面試是求職者獲取理想工作的一種重要方式,而面試的成功與否很大程度上取決于面試者是否具備一定的面試技巧。如何在面試中保持自信、沉著,如何在有限的時間內展現自己的優勢,成為了每一個求職者需要解決的難題。《面試技巧》是一本非常實用的指南,為大家提供了很多實操性的技巧和方法,使我們在面試中更加從容自信。本文將結合自己的經驗,分享一些自己獲得的心得和體會。
第二段:嘗試觀察面試官的身體語言。
面試中,倘若我們的表現讓面試官感到不滿意,那么可能就會失去一份機會。而要讓面試官滿意,就需要了解一些基本面試技巧。比如,觀察面試官的身體語言可以幫助我們判斷他/她對我們的看法。例如,如果面試官面帶微笑、眼神友好,肢體動作舒展,則說明他/她對我們有好感。反之,如果面試官的身體表現不佳,我們就應該采取積極的溝通策略去獲取他/她的青睞。
第三段:積極回答與提問。
在面試中,我們大都會遇到一些棘手的問題,此時我們不應該恐慌,而應該積極回答。另外,我們還應該主動提出問題,這可以讓你在面試中表現得更加自信和專業。如果你提出的問題能讓面試官感到驚奇,那么就能為你增加印象分,這是讓面試官對你留下更深刻印象的方法之一。
第四段:適度表現自我。
當面試官問及您的個人經歷時,不要過于謙虛,也不要過于自負。而是要在適度地表現自我,讓面試官覺得你是一個值得信賴的人,可以勝任這個崗位。此時要注意掌握分寸,不要過于強調個人優勢,更不要談及過多的失誤和不足之處。如果能巧妙地介紹你的成功經驗,可以讓面試官對你留下很好的印象。
第五段:總結面試技巧的重要性。
在網上搜索“面試技巧”這個關鍵詞,其實可以得到很多建議和技巧。但這些建議和技巧,通常只有你通過實踐才能發現何種方法對自己更有效。只有充分利用自己的優勢,靈活應對面試官提問,在面試過程中展現出自信和自尊,才能贏得面試官的高度評價。總之,面試技巧對求職者來說非常重要,掌握面試技巧,可以讓我們在眾多面試者中脫穎而出,成功贏得理想工作,開啟自己職業生涯的新篇章。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十五
面試是眾多招聘流程中必不可少的環節。而作為求職者,我們不僅要有一份良好的簡歷,還要掌握一些面試技巧,才能在眾多應聘者中脫穎而出。最近,我讀了一本“《面試技巧》”,下面我將分享我的心得與體會。
第一段:引言。
第二段:重要性。
在面試中,我們要通過回答問題,展示我們的個人魅力和專業能力,給面試官留下深刻印象,從而增加錄用率。而這種答題技能不是一蹴而就的,需要在實踐的基礎上不斷調整。在學習面試技巧的過程中,我們可以提高對面試流程的認知,并更好地準備和應對不同情況下的面試。
第三段:技巧。
在《面試技巧》這本書中,作者提到了很多實用的技巧。比如,在面試的第一印象方面,我們要注意自己的穿著以及言談舉止,跟面試官建立良好關系。此外,在面試的整個過程中,我們也要注意自己的表情和語言,和面試官進行有效溝通,以及聆聽面試官的指導和要求。
第四段:實踐。
學習面試技巧不只是在課堂上聽老師講,更重要的是將他們應用到實踐中。我們可以在多個面試機會中,不斷嘗試和調整自己,以此提高應對各種面試情況的能力。同時,在實踐過程中,我們也會逐漸摸索出自己的強項和不足,以此為基礎,不斷優化自己的面試策略。
第五段:總結。
總之,在求職面試過程中,準備足夠的面試技巧,把握討論自己擅長的領域,注重跟面試官間的交流,都是求職者必備的能力。而對于剛開始面試的人來說,學習各種面試技巧是一條必經之路。通過不斷的實踐和總結,我們會變得越來越自信,并且更容易在面試中獲得成功。
結尾:寫完這篇文章,我覺得學習面試技巧是一種開拓自身潛力的途徑。只有掌握這些技巧,才能在面試過程中快速展現自己的個人魅力,從而給面試官留下深刻的印象。我相信,在不斷地積累和實踐的過程中,我們都會成為一名更優秀的求職者。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十六
事實上,即使許多求職者原本英文能力還不錯,但是只要碰到到英語面試,由於緊張及非母語的關系,表現也不免大打折扣,事實上,如果你具備基本的英文能力,可以根據充分的準備,在「英語面試」脫穎而出。以下是我們的建議。
一般敢挑戰英語面試的求職者,都有一定的英文基礎。不過,即使英文基礎不錯,也不一定可以在英語面試時勝出。在這里我要提供一些英語面試時該掌握的基本技巧,這些方法將可以有效的提升求職者在英語面試時的表現。
見面親切問候,贏得主考官好感。
讓我們先談談初見面的問候語。求職者帶給面試官的第一印象,如果是落落大方的,會是一個很好的開始。我建議求職者可以從面試官的名字開始問候。如果面試官的桌上會有名牌,求職者可以從”goodmorning,mr.”開始,拉近兩人的距離。當面試官問求職者:”howareyou?”求職者可以回答:”couldn’tbebetter!”顯示出個人「愉悅的人格屬性」。
當被問及個性時,以2s1h勝出。
面試官除了關心求職者的學歷及經驗(這些可以從履歷表來觀察)之外,面試官往往也會考核求職者的「個性」及「態度」。這時,建議求職者以”2s1h”來表達自己的個性。”2s1h”中,s是’’serious’’,h是’’humorous’’的意思。例如,求職者可以說自己的個性是:diligent,logicalandhappy.diligent,和logical,是屬於嚴肅的描述;happy是屬於幽默感的描述。但是,在表情上要搭配得宜,例如,說自己是個happy的人的時候,表情也應該是微笑的。如何掌握精準的表情,有賴於對自己性格的了解。
當自我介紹時,要掌握企業需要的訊息。
企業需要的訊息為何?顯然是求職者的所學所能,是否可以符合企業的需要。例如,求職者工作的長度、所負責的職務內容描述、能運用的技能(例如英語及電腦或某種專業)等等,是面試官最關心的訊息。面試的時間有限,求職者必須先掌握企業的要求,作符合條件之內容陳述。
掌握企業關心的資訊。
面試時,面試官經常會要求職者作「自我介紹」。我認為這跟寫自傳是一樣的方法(中英文自傳皆然)。陳述的第一段,求職者要呈現與「尋找的職務目標」相關的學識和技能;第二段,要表達過去的經歷籍個人專長,與「尋找的職務目標」相符何處;第三段,表達求職者的學習精神,和「懇請給予面試機會」的意愿。
面試時,求職者很可能被問到某種并不擅長的技能,或缺乏某種經驗的項目時,這時,面對面試官的質疑,求職者也有方法可以安然度過!
我要提出四個步驟化險為夷。
2.舉出曾經歷過的具體的經驗及教訓。
3.提出具體改善的方法。
4.強調自己學習力極強,表示自己可以很快迎頭趕上。
第一項:承認面試官提出的問題,可以「避免」求職者露出「反對面試官」的態度。求職者馬上「反對面試官」,是絕對沒有好處的!至於舉出曾經歷過的具體的經驗及教訓,以及提出具體改善的方法,則可以將過去的成績具體化!。最後,強調自己學習力極強,表示自己可以很快迎頭趕上,則是化解面試官的疑慮。這樣一來,求職者可以馬上化弱點為優點。
我在此要提醒求職者,事前的準備很重要。如何將自己腦中大量混亂的資訊,以系統的方式整理及歸檔,讓面對不同問題時可以侃侃而談,是很重要的。
面試官提出難題,其實不是為了考倒求職者,而是希望藉由問題,了解求職者的能力及個性。英語并非我們的母語,面試時碰到不懂得單字是很常見的。我建議求職者準備一個筆記本,當聽不懂某個單字時,可以用筆記下來,然後請教面試官。
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通常,只要能明確的點出疑問,面試官都會幫忙。因為,誠如剛才說的:「面試的過程,是為了了解求職者的程度和個性,面試官并非要考倒求職者的那個人!」而且,「面試」不等於「英語程度測驗」,面試官可以幫助求職者,來了解他的問題。
離場時,要表達「信心及禮貌」。
當結束了面試,求職者要表達勝不驕、敗不餒的態度。求職者即使感到自己表現不是非常好,也可以以一點幽默感及好的態度加分。例如,離場時,求職者可以說:thankyouverymuch.ihopewecanseeeachotherverysoon.求職者必須以正面的態度結束這個面試,千萬別露出沮喪擔心的表情。這做,至少可以讓面試官感受你正面積極的態度及不慌不忙的成熟個性。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十七
面試是求職過程中至關重要的一環,合適的面試技巧和良好的面試禮儀可以幫助我們更好地展現自己的實力和個性。在過去的一段時間里,我參加了多場面試,并通過了一些公司的選拔。在這個過程中,我積累了一些寶貴的經驗和體會,下面我將從五個方面分享一些我在面試中的心得體會。
首先,準備充分是成功面試的關鍵。在面試之前,我會詳細了解應聘的公司,了解它的歷史、文化和業務范圍,這不僅可以給我帶來對該公司的深入了解,還可以幫助我更好地回答面試官提出的問題。此外,我也會對自己的簡歷進行詳細的復習,并準備一些面試常見問題的答案,以便能夠理清思路,在面試過程中給面試官留下一個良好的印象。
其次,在面試中展現自信和積極的態度非常重要。面試是一個展示自己的機會,我們應該充滿自信地展現自己的才華和能力。當面對問題時,我會保持積極的心態,思考問題并給出更好的解決方案,同時也要注意語速和語調的把握,以表達出自己的自信和決心。此外,適時的微笑和眼神交流也是表達自信的重要方式。
第三,良好的面試禮儀是贏得面試官好感的關鍵。在面試中,禮儀隨時隨地都非常重要。我會提前了解該公司的著裝要求,穿著得體地出席面試。在面試過程中,要保持面帶微笑,坐姿端正,姿態自然。同時,要注意言談舉止的得體,避免使用不恰當的詞匯和姿勢,以免給面試官留下不好的印象。
第四,與面試官的溝通是面試成功的關鍵。面試不僅是一個展現自己的機會,也是一個了解對方的機會。在面試過程中,我始終保持積極主動的態度,與面試官建立良好的溝通。我會仔細傾聽面試官的問題,并回答問題時要清晰明了、條理清楚。同時,可以靈活運用積極的溝通技巧,比如主動請教面試官的問題,以展現自己對公司及工作的興趣,并帶來更深入的交流。
最后,反思并總結是面試過程中不可或缺的一部分。無論面試結果如何,都應該對自己的表現進行反思,并總結經驗教訓。反思面試中的不足之處,并努力改正。同時,也要肯定自己的優點,以便在下一次面試中更好地展現出來。每次面試都是一次寶貴的經驗,通過不斷的反思和總結,我們可以不斷提高自己在面試中的表現,最終實現成功。
總之,面試技巧和面試禮儀在成功求職中起著舉足輕重的作用。我通過參加多場面試,積累了寶貴的經驗和體會。準備充分、展現自信、保持良好的面試禮儀、與面試官積極溝通以及反思和總結是面試中要注意的五個方面。我相信,通過不斷地實踐和提高,我們有能力在面試中取得更好的成果,最終實現自己的職業目標。
面試技巧提升心得體會(優秀18篇)篇十八
忙碌的生活、工作的壓力、城市的.污染讓原本白皙的臉蛋也漸漸晦暗了起來,今天開始我們“美白革命”簡單的幾招,讓你的臉色迅速提亮!
一、牛奶洗面--對付臉色暗沉
速度:5天
上妝前,可以先用牛奶洗面。牛奶有美白嫩滑的作用,好多人洗完后臉部立即變得順滑,讓上粉更容易。但用牛奶洗面前,應用潔面乳先清洗污垢,過水之后才用牛奶洗面。
二、六日不化妝--對付不易上妝
速度:6天
經驗告訴我們,平日不搽粉、偶然才化妝的人較易上粉,因為化妝無論怎樣都會阻止皮膚毛孔呼吸,讓皮膚較易缺水且變得粗糙,所以最好6日內乖乖做個“普通”人,涂點口紅畫畫眉毛,點綴一下就可以了。
三、專業底妝上妝技巧
速度:6天
首先,將化妝棉兩層重疊,充分浸上保濕化妝水。然后輕拍皮膚表面并有微風拂面之感。此時毛孔緊縮,粉底霜黏著效果將較好。臉頰及額頭拍打過后附以適量乳液并等待吸收。簡單的底妝就做好了。
四、面霜加維生素e--對付皺紋
速度:1天
如果發覺面霜不夠滋潤,可以在面霜中加入少許維生素e油,在睡前涂。因為睡覺是皮膚休息的好時機,特別容易吸收面霜營養,而維生素e有減少皺紋的功效,赴約前1晚用最適合不過。
五、保濕面膜上妝前必備--對付皮膚干燥
速度:5天
每天1次敷保濕面膜,到第五天,皮膚的水分含量應該會變得比較滋潤。當然好的保濕面膜非常重要。
六、蘿卜汁去暗瘡--對付突然出現的暗瘡
速度:1-2天
七、檸檬敷眼--對付眼袋
速度:5分鐘
有眼袋了!不要擔心,只要用檸檬就能幫你回復眼部的“平整”。不過敷前要記得將檸檬放在水中浸一會,再給眼睛蓋上紗布,放上兩片檸檬等待5分鐘。
八、睡高枕頭--對付眼袋
速度:一晚上
睡前若忍不住喝多了水,可以試試睡個高枕頭,水分就不容易沉積在上眼瞼,第二天就不怕眼睛腫腫,顯得無精打采了。
美膚從一點一滴做起,積水成河,美女就是這樣煉成的。還有什么好的美麗秘訣,一起來探討吧!
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