英文是一種全球通用的語言,掌握英文能夠給我們的工作和生活帶來很多便利。小編為大家搜集了一些英文聽力材料,希望對大家的聽力訓練有所幫助。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇一
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。今天,本站小編為大家帶來了畢業英文。
希望大家喜歡!
20xx年的3月20日到4月8日,這短短的四周,是我次學習當老師的教學實習周。在這段時間,我收獲了很多,也成長了很多。近一個月的實習,讓我體會到當老師的樂趣。當了近十幾年學生,次轉換了角色,以一名老師的身份去實習、去體驗,任務不同了,視角不同了,因此感受也不同了。
前兩周我們以聽課為主,為了能更好的適應學生教育環境,我們認真聽課,記好筆記,并即時和指導老師溝通,反復推敲老師。
教案。
認真熟悉教材。
這兩周,我們還批改了學生們的作文。批改作業時,糾正學生的錯誤是非常重要,在糾正學生每個錯誤的時候,要寫上激勵的。
評語。
讓他們在改正自己錯誤的同時不會對自己失去信心。在這個過程中我還發現了大一學生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類:
第一類:存在嚴重的單詞拼寫問題,很多同學也分不清詞性。
第二類:句子結構不清晰,時態使用錯誤,而且喜歡用中文思維進行寫作。
第三類:不注意標點的使用,隨意亂點的現象很嚴重。
第四類:學生態度問題。這一類學生大多字跡潦草,不認真對待作業。
經過兩周的聽課,第三周,我們便開始準備教案,為講課作準備。指導老師指導我們寫教案,給我們建議。第四周的周一早上,我們進行了次試講。雖然試講并不正式,可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結束之后,鄭老師說我的構思很好,同時也給我提了很多寶貴的建議。我認真聽著,積極總結,并及時予以修改。周二晚上,鄭老師又抽出寶貴的時間,聽我們又試講了一次。這一次,老師又給我們提了意見,并讓我周三正式上講臺。
于是,4月6日,周三下午,我次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張,緊張的介紹完自己,深呼吸了好幾次,終于調整好了自己的情緒,開始講起課來。我按照我的計劃逐步進行著內容,同學們也很配合,他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己,大膽的講起課來。最后,由于時間沒有把握好,準備的內容并沒有講完。課后,鄭老師評價說我講的挺好,我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后,我又對講課內容進行改進。5月7日,周四下午,我又講了兩節課,正所謂,熟能生巧,這次,明顯沒有次那么緊張了,并且在時間的把握上,內容上,都有很大的進步。學生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里,我都獲益匪淺。
這三節課,讓我充分體會了當老師的感覺。這種感覺很好,看著學生們對你渴望的眼神,你就會覺得你有責任把他們教好。
通過這次實習,我還總結了幾點關于教育的建議,具體如下:
第一點,興趣對于一個學生來說是至關重要的。必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。課堂只要是以學生為主,充分調動他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。
第二點,老師要有耐心,才能把學生的缺點糾正過來。而且老師要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,把自己當成活動中的一員。
第三點,要注重鼓勵學生。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,課堂氣氛活躍了,就會起到很好的教學效果。
第四點,學生對講課的內容反映不一,所以要注重跟同學們的交流,明白他們究竟所需求的什么。
從這次實習中我明白到,備課在上好一節課的重要性,因此,我也對老師這個職業有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻的精神品質,他們就是一群辛勤的小蜜蜂,為國家的建設打造堅實的基石。這次實習也使我學到了許多書本上沒有的東西,讓我找到了缺點和不足,讓我增長了各方面的能力,是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習中我變得勇敢,成熟了。在以后的人生道路上,我也會時刻銘記著這段如歌歲月,激勵自己努力前進。
實習目的。
:到所學專業所應用的相關單位如外資企業、翻譯公司、旅行社等部門對所學專業應用范圍有一個初步了解從而明確學習目的、方向。以下是我的實習。
工作總結。
時間:20xx年2月14日-2月20日。
報告內容:今年寒假我有幸到我們市一中實習,也就是我的高中,我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息,但是就業的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會,檢驗自己所學知識的機會。通過這7天的實習,我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易,也通過這7天的努力,使我熟悉了從事教師行業的不易,這7天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。對于自己的母校可以說是再熟悉不過。來自己的母校實習,也是別有一番意義的。回學校實習,親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學校2年來的進進出出,看到學校的操場,體育館甚至教室,過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候,我跟著班主任李老師熟悉了一下學校目前的情況,以及實習期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師,教學經驗十分豐富,目前擔任高二組的組長,因為她是我原來的老師,所以我有幸在她所帶的班級實習,王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當時想到就要面對60多個學生,不免還是有點擔心和緊張。
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報告寫作及英文(熱門18篇)篇二
尊敬的領導:
我想辭去工作的理由有三,望批準:
一、工作的時間長,個人所能利用的自由時間少。計劃著去做一些自己喜歡做的事情,可時間總是不夠,尤其是工作緊需要加班的時候。
二、對工作的興趣濃度不高。這是我來杭州的'第一份工作,很想把它做好。可是盡管我努力去做了。依然是時而熱情,時而懶散。我不能保持長久的積極性。因此表現得也不好。這對公司還是個人都有不利。
申請人:xxx
applicant:xxx。
xx月xx日。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇三
尊敬的領導:
我想辭去工作的理由有三,望批準:
一、工作的時間長,個人所能利用的自由時間少。計劃著去做一些自己喜歡做的事情,可時間總是不夠,尤其是工作緊需要加班的時候。
二、對工作的興趣濃度不高。這是我來杭州的第一份工作,很想把它做好。可是盡管我努力去做了。依然是時而熱情,時而懶散。我不能保持長久的積極性。因此表現得也不好。這對公司還是個人都有不利。
申請人:xx。
20xx年x月x日。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇四
琳達是騰越機械(北京)公司總經理的秘書。這天快下班的時候,琳達與總經理確認好明天的工作日程安排之后,與總經理天南海北地聊起來,從人情世故到家長俚短。總經理突然對琳達說:“市場部經理鄒敏馬上就要回家休產假了,我覺得銷售部的程軍不錯,我想提他當市場部經理,你看怎樣?”雖然琳達對程軍沒多少直接的了解,但知道他在公司的口碑似乎不太好,前天財務部的小蕓還悄悄地告訴琳達,說她前些天在一家餐廳偶然看到了帶著老婆孩子吃飯,可第二天就以宴請客戶的名義來報銷餐費。面對這種情況,琳達應該怎么辦?下面有5個選項:
a、我不太了解。
b、這個人很有能力。
c、這個人愛占小便宜。
d、那天報銷餐費……。
e、總經理你說合適就合適。
請從上面5個選項中挑選出1個你認為合適的,并說明理由。
本題d。
作為上司的助手,秘書在一般情況下不應卷入公司內部的人事糾紛,但在上司已經問到你的時候,那你就有責任把你所收集到的人事信息向上司匯報。至于上司會怎樣判斷你提供的信息價值,那是他的事。
給上司安排約會。
琳達是東川投資(中國)公司總經理的秘書。琳達每天都要接到一些客戶的來電來函,要求她安排時間與她的上司面談,因此,下面是琳達在安排上司約會時考慮的一些問題:
a、一開始就問對方希望面談的時間,盡量滿足對方的要求。
b、如果不能滿足對方希望的時候,就請對方再提兩三個方便的時間,自己調整后再通知對方。
c、如果對方很著急,在問清了理由之后,只有有空就近安排。
d、如果上司的健康狀態不是很好的話,不直接告訴對方,只要求縮短面談的時間就行了。
e、如果安排上司連續與兩個客戶面談,之間至少要隔15分鐘。
請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的,并說明理由。
本題答案c。
當秘書在接受客戶約會申請時,的確要考慮對方的特殊情況。但是,作為基本原則,秘書的安排必須得到上司的確認,所以,不能只要是你認為上司日程有空你就給予安排,這是非常不適合的。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇五
不管大事小事,一律向教師報告,這是學生信任教師的一種表現,也是一種缺乏自我意識的不成熟的行為.隨著孩子年齡的增長,這種行為會逐漸減少.不可忽視的`是一些孩子為達到自己的目的,有時惡意打小報告,影響班級紀律,擾亂教師的正常工作,增加了教師的負擔,破壞了師生、生生之間的關系,這就需要班主任或教師研究孩子的心理特點,進行有效的引導教育.
作者:曹后生作者單位:信陽市負憂吳家店鎮中心小學刊名:河南教育(基教版)英文刊名:henanjiaoyu年,卷(期):“”(9)分類號:關鍵詞:
報告寫作及英文(熱門18篇)篇六
這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓,即介紹調查的主要內容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料―――人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現主題。
調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:
綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調研報告寫法,一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經驗教訓時采用橫式結構。
調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)結尾。
結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發展做出展望,提出努力的方向,啟發人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
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報告寫作及英文(熱門18篇)篇七
1、選題意義和背景。
1.1選題背景:
(一)對當前英語學習現象的考問。
(二)理論學習的熏陶。
1.2選題意義:
1.2.1理論意義。
本研究從現象學的角度定義“學習狀態”,學習狀態是一種意識,這種狀態是整體的、自上而下。學生在學習英語的過程中是不斷的發展變化的,他們的語言意識品質是逐漸地養成。每一階段的教育都要有意識的形成,而每一個意識的形成都需要有可以接納它的內在前提。中學生在中學六年的英語學習過程中,每一個階段都為下一個階段的學習提供內在前提,這就是我們所說的中學生的英語學習狀態的變化。通過對此的研究,我們能夠明確教師的“教”就是使得學生逐步地形成他們的英語語言意識品質,養成其英語素養。這樣的一種理論理解,帶有根本性的變革的意義。教育歸根到底是“一種意識品質的養成”,意識是最原初的形態,它是人的覺察狀態,蘊含著“知、情、意、行”最初始的合而未分的胚芽。一旦教育使學生具有了某種意識,它就會像種子擁有的生命基因那樣作用于學生的心靈,在一個個與之相合的具體情境之中一次次地生根發芽,舒枝展葉,它外顯于人的形狀、姿態就是素養的體現,就是意識品質養成的結果。由此可見,英語課堂不再是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質的養成。英語課堂不是單。純的聽說讀寫技能的訓練,而是英語素養的養成。這種理論依據的尋找在方法論上也是一種新的探索,它不僅豐富了英語教育的研究,而月為中學英語教學設計提供了經過論證的建議,同時也為現存的教育實踐活動提供理論借鑒與支撐。
1.2.2實踐意義。
首先,本研究筆者致力于尋求英語教學的理論依據,從分析學生的語言學習狀態入手,明確中學英語教學的基點。然后再分析語言是什么,明確英語作為一門語言的意義和作為一門中學課程的意義,形成對中學英語教學內涵實質的理解。中學英語教師的“教”就是使得學生養成他們的英語素養:語言意識品質。這一理解不僅豐富了當前的英語教育理論和英語教學研究,同時也能夠為教育實踐者提供理論借鑒。
其次,本研究通過對中學生入學初的英語學習狀態和高三畢業時的學習狀態的把握形成對中學英語教學的理解。教師要做到就是在六年的教學中,讓學生從最開始的狀態達到高三畢業時應有的狀態,這也就明確了中學英語教學就是要形成學生的英語語言素養。在此基礎上,呈現的課例體現著學生從最初擁有的英語學習狀態到高三畢業時的英語學習狀態的自然的、整體的過渡。這些能夠為中學英語教與學提供更有效的具有借鑒意義的.具體措施。并且本研究對我自身的教育理論和實踐也具有較強的訓練意義,對以后投入中學英語教育有很大的實踐和理論指導意義,讓我能夠自信、有理、有據地從事中學英語教學。
再次,英語教師專業發展需要有一個根本的追求,本文的研究能夠為其提供一個明確的解答:英語課堂不是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質的養成。這樣的一種理解,可以使得我們英語教師在日常的教學實踐中不至于陷入“語言工具論之爭一”和“題海戰術”之中。對英語教的依據的明確,使得教師的教學是直接拿著英語本身去感染學生,學生擁有的是英語語言本身,而不是單詞的累積、語法的機械記憶等等。學生養成的是英語素養,而不是解英語題的技巧或是聽說讀寫的技能。
作為英語教師,我們可以在中學六年的日常教學實踐中實現學生英語語言意識品質的養成。讓學生真正學懂英語,讓英語學習不再成為一種負擔,讓英語本身的語言力量去感染他們。并且使得他們對使用英語這門語言來理解和表達所思所想充滿熱切的愿望,對英語及其蘊含的文化充滿著新奇。這也是作為一名英語教師應該努力的方向,也是實現教師專業化發展的重要表現。
2、論文綜述/研究基礎。
(一)關于“學習狀態”的研究在對學生學習狀態的相關文獻進行分析梳理時,筆者發現國內外的關于學習狀態的研究主要是從心理學的角度展開的。國外在這一方面的研究,在提到learningstate時,更多的指的是遠程學習中的學習狀態,與國內所指的學生課堂或者學習過程中的學習狀態是迥然不同的。在查閱到的相關文獻中,學習狀態多指的是在課堂或是課堂之外的學習過程中的學習狀態。
(二)關于中學生英語學習的研究在中國知網中,輸入“中學生英語習得”這一關鍵詞共檢索出5篇文章,其中一篇《略論語法翻譯法在我國中學英語教學中的積極意義》從我國英語教學的具體情況談起,談及了中學英語學習的特點,認為在《新課程標準》背景下,語法翻譯教學法仍具有重要的意義。文中并沒有涉及中學生語言習得的內容,僅論述了語法翻譯法這一教學方法在中學英語教學中的意義。剩余的四篇中的兩篇文章《課堂教學環境下如何創設語境培養中學生英語習得的能力》和《善用朗讀,促進中學生英語習得》探討的是如何通過創設語境和善用朗讀這些具體的英語教學方法來促進學生語言的習得。他們只是從微觀的視角來闡述具體的英語教學方法,并未對學生英語習得做整體的分析。《語言遷移對英語語法習得的影響》這篇碩士論文以影響語言習得的一個重要因素-語言遷移中的一可加工理論為切入點,通過實證調查的方式探討了這一理論對中學生英語語法習得的影響。最后一篇《論語意與形式兼顧理論在中學英語課堂教學中的應用》作者選取國內外二語習得和外語教學研究的一個熱點課堂教學中兼顧語義與形式的教學模式,探討這種教學模式在中國中學英語教學中應用的可能性,討論若干可操作的教學方法與步驟。認為語意與形式兼顧教學結合了純語言形式教學和純交際教學的優點,有利于提高學習者語言的流利性和準確性。
(三)關于中學英語教學的研究對此研究的關注,只是想了解當前的中學英語教學中教師是依據什么來設計教學促進學生英語語言意識品質的養成。
3、參考文獻。
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報告寫作及英文(熱門18篇)篇八
古典文學中常見論文這個詞,當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱為論文。以下就是由編為您提供的英文開題報告。
二、研究現狀:
對于課堂互動與英語口語教學之間的關系,國內的研究主要集中在:(1)構建主義模式它是以構建主義理論為基礎的互動模式,司洪海在《構建主義理論與英語口語教學》中從對現有教學模式的“反思”入手,探討將構建主義引入英語課堂教學的必要性、可行性及其意義和作用。盧艷春和路雅琴在《構建主義與大學英語口語課堂教學》中則分別“從構建知識觀”“構建學習觀”“構建教學觀”入手,強調以學生為中心的主動性、構建性。(2)角色扮演模式徐志敏、王瑛在《大學英語課堂互動教學中角色扮演探究》中著重探討了在角色扮演的互動教學中教師的作用,對指導教學實踐具有重要的意義。而黃玉蘭在《角色扮演引入英語專業口語教學中》從角色扮演是“多為互動英語口語教學模式的應用”探討了角色扮演這一教學方法的目的、步驟和利弊等方面。(3)以學生為中心模式這一模式被單獨研究的較少,黃影秋在《以學生為中心提高英語口語課堂教學效果的探索中》通過對學生口語課堂學習存在的問題的分析,提倡“以學生為中心”,實現教與學的“雙邊互動”。并提出闡述如何運用其他“教學策略提高口語的教學效果”,促進學生交際能力的提高。而劉蓉在《談英語口語課堂互動》中則提出了互動可以創造“以學生為中心的口語課堂和整體小組作業模式”,提高口語交際能力。(4)合作性學習模式這種模式的研究較為普遍和盛行,它興起于美國,在后來取得實質性的進展的一種教學理論與策略。黃艷在《合作性學習在大學英語課堂的應用》中提出了以下幾種合作模式,從而的出該模式的優勢所在。顧曉樂在《合作性學習與情景劇表演》中從情劇表演的角度來證明合作性學習的有效性。肖巧玲在《大學英語口語教學中的合作學習》中則通過合作學習在口語教學中的實踐探究合作學習應注意的原則。而慕東文在《合作性學習的特點、目標、內容和實踐策略》一文中,他用“人文精神和平等民主合作”原則,對待新的理念,指導英語口語教學。(5)情景設置模式它主要是根據gillianbrown&georgeyuled的語言情景對第二語言習得者的交際緊張、焦慮的研究表明口語情景設置不適當,會影響學生用目標語進行交流,進而強調進行口語教學情景設置的重要性。張舍茹、孫邊旗在《英語口語教學的情景設置中就論述我們應注意“情景互動教學中應遵循的原則”,及如何設置“英語口語教學中情景設置的形式”兩個小方面局部性的探討了情景設置這種互動模式。孫久榮在《論英語口語課的情景教學》中對情景設置這個模式從宏觀上進行了分類,進而得出“開放式情景”和“封閉式情景”,為情景設置互動模式研究開辟了一個小領域。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇九
刁坊鎮人民政府鎮長饒杏超。
各位代表:
現在,我代表刁坊鎮人民政府,向大會作工作報告,請予審議,并請列席同志提出意見。報告分為兩部分。
第一部分回顧2008。
2008年,我們在市委、市政府和鎮黨委的正確領導下,在鎮人大的監督支持下,團結和帶領全鎮人民,以科學發展觀為指導,堅持以經濟建設為中心,緊緊圍繞發展這一要務,高度重視民生問題,進一步解放思想,創新發展思維,狠抓工作落實,較好地完成了鎮十四屆人大三次會議確定的各項目標任務,全鎮經濟和社會各項事業呈現出穩定、健康發展的良好勢頭。
一年來,我們堅持以科學發展觀為統領,圍繞推動發展、改善民生這兩大重點,狠抓工作落實,主要做了以下幾方面工作:
一、緊扣發展要務,鎮級經濟持續健康發展。
各項經濟指標穩步增長。2008年,在百年一遇的全球經濟危機大環境影響下,全鎮農村經濟總收入仍達到32592萬元,工農業總產值28623萬元,其中工業產值16135萬元,農業總產值12488萬元。農村年人均收入4210元,比上一年增長4.1%;鄉鎮企業總產值2.2億元,比上一年增長1%;增加值6700萬元,比上一年增長2%;上交國家稅金445萬元,比上一年增長1.5%;出口交貨值實現765萬元;利潤1904萬元,比上一年增長2%。
農村工作穩步推進。一是力促農民增收。加大支農力度,加快農業結構調整力度,努力擴大經濟作物種植面積,穩定水稻種植面積16900多畝,其中優質水稻種植15000多畝。以生態公益林保護為重點,穩定發展經濟林果,整頓木材經營市場、取締非法木材經營加工企業,切實做好山林防火工作,推動綠色崛起。投入10多萬元用于以排水溝清淤、河流疏浚、整修田間生產路、修建橋涵閘為主的農田水利基本建設。全年總投資120多萬元,完成“三面光”工程16000米,清障8500米,大大改善了農業生產條件。二是高度重視各項支農惠農政策的落實。落實種糧直補政策,實行公示制,做到公平、公正、公開、透明,補助糧農資金180多萬元。做好低保擴面工作,全年擴保290戶,較好地解決了特困戶的生活保障。三是推進農村節能減排,加強環境保護。幫扶農民建設沼氣池41個,倡導秸桿回田、綜合利用,實現可持續發展;加強對漂染、造紙企業的監督檢查,嚴查企業違反標準排污行為,改善寧江及東排溝的水質;認真細致做好全國第一次污染源普查工作,按時按質按量完成上級交辦的任務。四是重視發展現代農業。積極支持廣東新豐盛有機種植公司生產園區建設、協助解決群眾土地流轉等問題,扶持新豐盛公司做大做強,帶動群眾奔康致富,促進農業產業結構的調整升級。五是積極開展培訓農村勞動力轉移就業工作。積極落實省委省政府勞動力和產業“雙轉移”戰略,進一步提高農村富余勞動力的生產技能和就業能力,全年培訓學員200多人。
二、努力構建和諧社會,社會各項事業全面進步。
尊師重教,建設教育強鎮有亮點。充分發揮刁坊人杰地靈、鄉賢眾多、文化底蘊深厚的人文優勢,全面落實市委、市政府關于創建教育強市的決策,把教育放在優先發展的戰略地位,推動綠色崛起。大力弘揚尊師重教的優良傳統,把教育擺在經濟社會發展的突出位置,把教育作為工作的重中之重來抓,舉全鎮之力,加大投入,努力改善辦學條件,為廣大師生創造寬松、舒適的教學和生活環境,建設教育強鎮。去年引資30萬建成鄭江小學“慶平園”教學樓,投入了100多萬元新建中心小學一棟教學樓。隆重舉辦第24個教師節表彰暨建設教育強鎮動員大會,營造全社會尊師重教氛圍。
落實責任,計劃生育工作有成績。認真落實一把手親自抓負總責的目標責任制,強化組織領導,落實鎮村干部包戶責任制,突出抓好“四術”措施落實和社會撫養費的征收。一年來,開展以落實“四術”措施為主的計劃生育集中服務活動兩次,落實“四術”措施465例,其中,放環332例,結扎118例,人流引產15例;全年出生427人,自然增長率3.87‰,完成了年度計劃生育控制指標。扎實開展計劃生育村民自治活動,廣泛宣傳計劃生育法律法規,提高依法管理水平,樹立新型婚育觀念,同時完善利益導向機制,加大綜合治理,開創了新形勢下全鎮計劃生育工作的新局面。被梅州、興寧兩級市委、市政府授予“2008年度人口和計劃生育先進單位”榮譽稱號。
突出重點,道路交通建設有進展。在鎮村干部群眾的努力和在外鄉賢的支持下,籌集資金對東溝堤寧新橫湖至篤陂6.94公里長路段及橫江嶺村1000米、金銀村700米、刁潭村600米長村道進行水泥硬底化。同時,完成縣道壢流公路瑤崗段的改擴工程,進一步完善我鎮道路交通建設。
分步進行,宜居宜業小城鎮有效果。建立健全圩鎮環境和秩序管理機制,通過強有力的集中整治大行動,加強圩鎮路道建設與環境治理。投入了30多萬元安裝160盞路燈;多方籌資投入40多萬元,實施改造圩鎮老街道路及配套基礎設施建設,樹立圩鎮良好形象,努力創建“干凈、綠化、明亮、暢通、優美”的新刁坊。
規范管理,國土資源管理有成效。強化國土資源管理服務,嚴格落實土地利用總體規劃,積極開展土地動態巡查責任制,加強國土資源執法監察,認真組織落實規劃,提出五項任務,全面落實耕地保護責任制。全年共整治違法用地案8宗,其中強制拆除、依法行政處罰、依法沒收各1宗,剩余5宗均消滅在萌芽狀態,并做好復綠復耕的工作,依法保護耕地。
上下聯動,精神文明建設有進步。建立遠程教育信息服務平臺,分別在22個村委會安裝了電腦等遠程服務設備設施,為廣大群眾提供快速現代的科技信息服務。在全鎮大力加強黨的方針、政策和法律法規教育,積極開展各種精神文明創建活動。加強對廣大干部群眾進行愛國主義、集體主義、社會主義思想教育。在去年“5?12”汶川大地震中,全鎮黨員主動交納“特殊黨費”達4.7萬多元;廣大群眾踴躍捐款獻愛心,共計12萬多元。廣泛開展文明戶、文明村創建活動。抓好學校教育、家庭教育和社會教育,加強和改進未成年人思想道德建設,努力培養社會主義“四有”新人。
衛生、文化、體育和雙擁等工作協調發展。積極宣傳,廣泛發動城鄉居民參加醫療保險,動員1376人參加居民醫保,動員32346人參加新型農村合作醫療,城鎮居民和農民參保率雙雙超額完成任務;積極發動鄉賢,在全市鄉鎮衛生院系統中率先引進彩色b超一臺,極大改善了刁坊衛生院的醫療環境。組織人力出版了《刁坊文藝》刊物,《刁坊春秋》一書的編輯工作正在緊張進行。積極開展民兵實彈射擊訓練,慰問空軍駐刁坊部隊官兵,把10余名優秀青年輸送到部隊,圓滿完成2008年度冬季征兵工作。全面落實優撫安置政策,扎實開展第二次全國經濟普查工作。扶貧、統計、廣播電視、僑務、統戰、婦女兒童、共青團等各部門的工作均取得了新成績,為我鎮經濟社會的協調發展做出了貢獻。
三、扎實推進民主法制建設,保持社會安定。
積極創建“平安刁坊”活動。從落實措施、保障經費等方面入手,認真抓好我鎮綜治工作。一年來,全鎮接訪各類人員(含大接訪)296人,受理82件,咨詢21人。其中書記鎮長大接訪33件,解決民生問題20件,其它13件當月解決,得到干部群眾的高度贊揚、認可,密切了黨群干群關系;共追回在逃犯4人,治安案件發179宗,破165宗,破案率92%;調處民事糾紛201宗;建立特種人員檔案38人。司法所被市司法局評為先進單位,派出所“三基工程”建設工作得到了上級領導的充分肯定。
高度重視安全生產工作。認真抓好煙花爆竹,危化品生產經營單位,公共聚集場所,企業單位和私營企業,建筑施工企業,電力設施及水庫等的安全生產大檢查,做好食品藥品安全監管工作。狠抓“一暢兩會”消防安全整治工作和非煤礦山監管工作的落實,對“三小”場所進行地毯式的排查整治。全年共出動檢查人數260人次,排查出一般隱患46個,發出整改責令書18份,整改隱患45個,全年未發生安全生產事故。
四、加強和改進政府自身建設,提升執政能力。
以加強和提升執政能力為重點,堅持把學習貫徹科學發展觀和十七大、十七屆三中全會精神放在工作的首位。通過認真分析排查,在充分吃透村情民情的基礎上,結合全鎮基層班子現狀,精心組織,全面完成村委換屆選舉。按照“權、責、利”相統一的原則,積極建立和完善鎮機關上班、學習、值班、會議等制度,修訂了《刁坊鎮日常工作管理制度匯編》、《刁坊鎮村干部績效考核辦法》、《刁坊鎮村支部書記、主任績效考核辦法》,把各項工作成效與干部的評優評先、年度考核、年終崗位責任獎等直接掛鉤,形成長效機制,用制度管好人和事,做到干部干事有權有責有利,狠抓工作的落實,提升廉政意識,改善了基層干部工作作風,提高了機關辦事效率。在6月份完成便民服務大樓的建設,各窗口部門集中辦公,方便群眾辦事。
各位代表!回顧2008年的工作,成績來之不易。這是市委、市政府和鎮黨委正確領導的結果,是全鎮各級干部和4萬人民團結奮斗、攻堅克難、開拓進取的結果,也是各界朋友關心支持的結果。在此,我謹代表鎮人民政府,向全體代表、向辛勤工作在各條戰線上的同志和社會各界人士,向關心支持刁坊經濟社會發展的各界朋友,表示崇高的敬意和衷心的感謝!
在看到成績的同時,我們也還清醒地看到,我鎮經濟社會發展中還存在一些困難和問題:思想解放程度不夠,爭創一流、加快發展的趕超意識還不夠強;發展環境還不夠寬松,農村經濟發展不快,農民收入增長緩慢,生產、生活條件需進一步改善;部分低收入群眾和弱勢群體生活還比較困難,政府工作與人民的期望還有一定的差距等。對此,我們將高度重視這些困難和問題,以對黨和人民高度負責的使命感和緊迫感,沉著應對,知難而進,真抓實干,努力奮斗。
第二部分展望2009。
各位代表,2009年,是深入學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神、全力推進“十一五”規劃實施的重要一年,也是我鎮夯實基礎、保持經濟平穩發展的攻堅之年。一方面,全球經濟危機的影響仍在繼續加深,影響發展的不確定因素在增加,我們必須要有迎接挑戰、克服困難的思想準備。另一方面,從中央到地方各級出臺了一系列的政策措施,為我們提供了良好的機遇;人文、區位、交通等優勢,為我們提供了廣闊的空間;全鎮廣大干部、群眾的團結與奮進,為我們提供了強大的動力。2009年,機遇與挑戰并存,困難與希望同在。為此,我們必須要有堅定的信心,搶抓機遇,充分利用好自身優勢,做好應對各種挑戰的準備,在危機中前進,在挑戰中把握主動,牢牢把握經濟社會發展的主動權。
做好今年的政府工作,總體要求是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真落實黨的十七大和十七屆三中全會精神,圍繞“深入學習實踐科學發展觀,推動綠色崛起,實現科學發展”的宗旨,突出“發展經濟、改善民生、維護穩定”三大重點,搶抓機遇,狠抓落實,把上級的指示精神和我鎮的實際情況緊密地結合起來,創造性的開展工作,推動我鎮經濟社會平穩、健康發展。
綜合考慮各種因素,今年全鎮經濟社會發展的主要預期目標為:
生產總值增長9%;
財政一般預算內收入增長8%;
農村居民人均純收入增長5%;
人口自然增長率控制在4‰以內。
為實現上述目標任務,我們將重點謀求在以下七個方面的工作有突破:
一、優化經濟結構,在農業發展上有突破。
按照“推動綠色崛起,實現科學發展”的要求,大力發展綠色經濟,不斷提高經濟增長質量,優化鎮域經濟結構、壯大鎮域經濟實力,在“綠”字上下功夫,扎實推進社會主義新農村建設。
加快農業產業化進展。認真貫徹落實黨中央國務院和省委省政府的強農惠農政策,深化農業結構調整,增加農民收入。大力支持廣東新豐盛等創新型農業企業做大做強,重點扶持芋坑水庫和貴峰村500畝體驗式休閑生態旅游項目,積極發展聯新村1000畝、鄭江村1500畝兩個高山油茶種植基地,培育一批有市場競爭力、有帶動力的企業,使他們真正成為帶動農業產業化發展的龍頭。堅持“政府引導、群眾自愿、互惠互利、規范管理”的原則,積極推進土地流轉制度改革,完善和鞏固山地林權制度改革成果,鼓勵和引導社會資金投向農業農村,促進農業向規模化生產轉變。
實施農業發展無險化。繼續加大對農田水利等農業基礎建設的投入,加強對水庫、堤壩的日常監管,協助完成寧江河堤除險加固工程,抓好東、西兩溝及萬米截洪溝的疏通整治工程,提高農業基礎設施抵御自然災害的能力,提高農業綜合生產能力。強化服務功能,完善服務體系,加強病蟲害監測預報,引導糧食、蔬菜及果品生產向標準化、優質化、品牌化發展,提升農產品優質率和商品率,增強市場競爭力,為發展現代農業創造條件。
積極消化農村富余勞動力。在認真挖掘農業增收潛力的同時,要積極消化農村富余勞動力,對外出務工回鄉人員,要支持和幫助他們自主創業。要拓展農民增收渠道,突出抓好勞動力轉移工作。加強與上級勞動保障部門的溝通與聯系,重點依托市職校、市技校和梅衛職校,加強對青壯年勞動力的就業培訓力度,提高就業技能。加強與企業、用人單位的'聯系,妥善解決好勞動力就業問題。今年爭取實現400名勞動力轉移就業。
二、抓好民營經濟發展,在培育新經濟增長點上有突破。
牢固樹立“崇商重企”新理念,把發展民營經濟作為加快鄉鎮經濟發展的突破口。要全面落實支持民營經濟發展的各項政策措施,鼓勵支持民營企業做大做強。對現有民營企業,要搞好服務,全力扶持,幫助企業引進新成果、新技術,促進民營企業提檔升級,重點培育一批在全市有一定影響力,對全鎮有一定貢獻的大型民營企業。積極鼓勵農民自主創業和外出務工人員回鄉創業,支持民營資本進入國家法律法規允許的行業和領域創業,因地制宜,掀起創業新高潮。要研究促進民營經濟發展的政策,按照“三個有利于”標準,積極創造條件,大力支持,使民營經濟在我鎮真正成為新的經濟增長點。
三、推進新農村建設,在優化發展硬件上有突破。
樹立經營城市理念,提升圩鎮建設水平。突出城鎮規劃、建設和管理,發揮附城優勢,努力推進城鎮化進程。圍繞高起點設計、高質量建設,分期分批搞好圩鎮開發,改善圩鎮“宜居”環境。一要堅持高起點規劃。抓好刁坊大橋引道、興將公路范圍內的規劃,努力建設一個布局合理、環境優美、功能搭配科學的刁坊新區。二要堅持高標準建設。重點抓好圩鎮街道改造、美化亮化、市政工程配套等工程,建設完善的基礎設施,良好的投資環境。三要堅持高效能管理。繼續深入開展以治理環境衛生、占道經營、亂停亂放、違法建設為主要內容的圩鎮環境綜合治理行動,加大行政執法力度,切實提高小城鎮檔次和品位,把刁坊圩鎮發展成為環境優美、宜業宜居的小城鎮。
加大投入力度,改善農村居住環境。開展農村環境綜合整治活動,提高農民的環境意識,爭取建立一支環衛保潔隊伍,建設一批垃圾池,配備一批垃圾轉運設施,加強村容村貌管理。積極協助做好縣道壢流公路擴建改造工程,進一步推進村道硬底化建設,不斷改善農村道路交通狀況。幫助和鼓勵各村大力實施亮化工程,加強農村水利、管網等基礎設施和配套工程建設,綠化、凈化、美化農村環境,改善農村居住環境。
四、加大財源建設,在保障鎮級財力上有突破。
抓好財源建設。全力支持皇朝家具廠、新興造紙廠等民營企業的發展壯大,增大稅基,提高對財政的貢獻率。注重培育后續財源,抓好招商引資工作,敦促在建項目盡快建成投產、簽約項目盡快動工,盡快成為新的增收點。
抓好增收節支。加強對外聯絡,積極爭取上級資金及鄉賢支持,增強本級可用財力。加大對民生設施投入,優先安排公益資金,嚴格控制會議費、招待費等行政支出。
抓好政務公開。大力推行陽光行政,切實優化政務環境,繼續完善政務信息網建設,強化農村財務管理,做好村帳鎮管,及時公開農村財務。認真落實中央、省、市相關惠農政策,增強鎮、村管理透明度,以公開聚民心,以公開促發展。
五、加強民主法制建設,在維護社會穩定上有突破。
樹立“穩定壓倒一切”的思想,從戰略的高度出發,扎實做好維穩工作,增強跨越式發展的推動力。高度重視做好群眾的思想工作,提高處理信訪工作的效率和質量。
積極推進民主政治建設。要切實提高黨員干部的法制觀念和依法辦事能力,充分尊重人民代表管理國家和社會事務的權利,自覺接受人大法律監督、工作監督、民主監督。認真辦理人大代表方案、建議、意見,積極采納合理化建議。積極支持工會、共青團和婦聯、等人民團體開展工作。進一步落實“五五”普法規劃,強化依法治鎮戰略的實施。
深入開展創建“平安刁坊”系列活動。切實加強社會治安綜合治理,嚴厲打擊“六合彩”及各類違法犯罪活動,抓好重點村的整治工作。進一步完善鎮、村治安防控體系建設,加強巡邏,確保社會安定。高度重視信訪工作,加大對《信訪條例》的宣傳力度,健全信訪信息網絡,突出做好越級上訪、集體上訪工作。認真做好矛盾糾紛排解工作,努力把問題化解在基層和萌芽狀態,從源頭上預防和減少不穩定因素。
六、堅持以人為本,在社會事業協調發展上有突破。
重視教育事業發展。繼續堅持教育優先發展原則,加快基礎教育改革發展步伐,強力推進素質教育,在全鎮范圍掀起尊師重教之風,切實提高教學質量和辦學效益,抓好學校教學秩序和校園周邊環境的整治工作,努力把我鎮建設成為我市的教育強鎮。
抓好計劃生育工作。嚴格實行鎮村干部包戶責任制,重點抓好“四術”、社會撫養費征收、查環查孕等經常性工作,對未及時到位的計生對象要及時采取措施,依法落實到位。建立完善計生工作機制,實施規范管理,強化優質服務,加強計生隊伍建設,扎實推進“雙無”鎮、村創建活動,穩定低生育水平,確保全面完成上級下達的人口和計劃生育各項指標任務。
加強社會保障工作。以“人人有保障”為目標,以農村居民最低生活保障為基本內容,鞏固和擴大社保成果,不斷擴大新型農村合作醫療保險、居民醫療保險覆蓋面,切實保障困難群眾的基本生活,著力解決好特困家庭,特別是五保戶、低保戶、優撫對象的生活困難問題。
大力發展社會事業。加強衛生工作,廣泛開展衛生和健康教育活動,強化食品安全監督管理,提高疾病預防控制能力。強化環保執法力度,進一步改善生態環境。大力發展文體事業,滿足人民群眾多方面、多層次、多樣性的精神文化需求。深入開展國防教育,保質保量完成征兵工作任務,關心支持駐軍部隊和民兵預備役建設。認真做好國土、宣傳、廣播電視、扶貧、統戰、統計、檔案、史志等方面的工作,促進社會事業全面發展。
七、加強政府自身建設,在提升執政能力上有突破。
今年是作風建設年,我們要按照“務實、為民、高效、勤廉”要求,不斷加強政府自身建設,嚴格遵守政治紀律、組織紀律,努力建設讓人民滿意的政府。
強化務實意識。全鎮上下要積極發揚務實作風,把落實放在突出位置,以高度的責任感、以主人翁的精神對待,真抓實干,力求使得每項工作有付出都有效果,確保各項工作達到預期效果。同時,廣大干部要強化自我問責,真正做到“盡心盡力而問心無愧,盡職盡責而問責無過”。
強化為民意識。各級干部要牢固樹立群眾觀點,自覺做到深入基層察實情、心系群眾辦實事,發揚務實作風,把解決民生問題放在各項工作的首位,下大氣力解決群眾反映強烈的突出問題,做好困難群眾生產生活的工作。
強化高效意識。牢固樹立時間觀念、效率觀念,保持政令暢通,做到“上一個層面思考,下一個臺階落實”,接受任務不講條件,執行任務不找借口,完成任務不降標準,切實做到“不讓領導說兩遍,不讓群眾跑兩趟”,追求工作的高效完成,嚴肅查處不作為、亂作為、失職瀆職行為。
強化勤廉意識。加強政府勤政建設、廉政建設,堅決落實政府廉潔自律各項措施,要求各級黨員干部恪盡職守、無私奉獻,不斷提高政府在群眾心目中的公信力。進一步增強節儉意識,堅決抵制鋪張浪費,規范公務接待,切實降低行政成本,建設節約型政府、陽光政府。
各位代表!政府的工作需要全體代表的幫助和支持,經濟社會的發展需要全體代表和4萬人民的共同參與和努力。鎮政府將始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟,在市委、市政府和鎮黨委的領導下,緊緊依靠全鎮人民,以飽滿的激情致力創新,以務實的作風促進發展,不負重托,扎實工作,為建設和諧刁坊而努力奮斗!
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十
可以說,從上幼兒園那天起,進入集體生活的我們就開始接觸“小報告”。無論在學校還是職場,總有那么一兩個人,動不動就往老師、領導身邊湊,有意無意地把大家私底下開的玩笑、組織的活動“送”到他們耳朵里去。盡管不容易被抓到真憑實據,但每個人其實都心知肚明,并暗自防范這些“告密者”。
告密行為自古有之。秦朝最先以法律形式鼓勵公開告密;明朝形成“內廠、東廠、西廠及錦衣衛”四重監視體系。現代社會,從小學開始,“線人”式管理就近乎常態。日前有報道稱,深圳某小學設立“情報專員”,定期向老師提供情報。相信很多“80后”也經歷過全班被老師逼著寫紙條,互相檢舉壞人壞事。
盡管沒有證據,但懷疑自己被告密的人都會滿腔怒火。在北京工作的“80后”小陳告訴記者:“我上初中時就被女生打過小報告,被老師痛批。當時特別憤怒,那是一種被人窺視、背叛的感覺,比被人當面罵還憤怒。”而出賣耶穌的猶大更是被世人唾棄至今。但不少打小報告的人卻并不認為自己有錯。“調研”網站調查發現,許多打過小報告的人認為,自己是為了維護自身利益以及讓上級了解情況;但82.5%的人認為打小報告與向領導反映問題存在本質差異,被打過小報告的人則認為“告密者”別有用心,是為了拉攏與領導的關系。
不自信、能力差的人愛告密。
打小報告被人不屑,可總有人熱衷于此。究其原因,是因為它能帶來利益。打小報告首先是與管理者親密接觸的“捷徑”。他們需要了解下屬動向,但不能時時盯著,告密者恰恰滿足這種需要。其次,有些人缺乏自信、虛榮心較強,會通過打小報告突出自己的“能力”。看到他人被批評,他們會覺得平衡。再次,能力差的人會以此獲得管理者的“信任”,彌補能力缺陷。最后,打小報告還是一種滿足報復心理的手段,比如在學校里常能聽到“不聽我的就去告訴老師”這樣的話。
打小報告的習慣多是從小養成,在我國有著天然的“土壤”。在西方國家,用學生管理學生的方式匪夷所思。美國將軍麥克阿瑟在西點軍校時曾遭受高年級學員體罰,但在接受法院調查時,他始終沒有說出那幾位學員的名字。
巴金在《懷念馬宗融大哥》中寫道:“(我們)無所不談,但是講的全是心里的話,真可以說大家都掏出了自己的心,也沒有人擔心會給別人聽見出去‘打小報告’。”打小報告使人與人之間失去信任,多數人惴惴不安,沒有安全感,團隊氣氛緊張不安,人際關系疏遠戒備,要重建信任相當困難。
從小被鼓勵打小報告的孩子,會認為只要跟某些有權力的人搞好關系,就可以獲得一切,喪失前進的動力。
要改變打小報告的惡習,要從教育開始。老師要憑能力管理班級,而不是圖省事,給學生錯誤的言傳身教。愛打小報告的人要意識到這是投機取巧、損人不利己的不道德行為,日子久了會被所有人疏遠。不妨反思自己是不是不自信,是不是能力有問題,有針對性地改進自身。如果仍難以改變,要求助心理咨詢師。對大多數人來說,我們管不住別人的嘴,只有管好自己,同時學會應對小報告。
1、自我檢討。
被告密讓你火冒三丈,但此時要穩定好情緒,先自我檢討。想想自己做過哪些事、說過哪些話,讓人看不順眼。攻擊告狀的小人是下策,對事不對人才是永遠有效的法則。
2、溝通。
一方面要與領導溝通。如果無故受冤,就坦蕩地把事實材料整理清楚,有文本資料(郵件、聊天記錄)更好。如果自己有需要改進的地方,就及時改正。另一方面試著與告密者溝通,直截了當地說:“你如果對我不滿,不妨把話說清楚。”如果對方不承認,不必戳破,可以說:“以后有任何問題,希望你能直接告訴我。”要讓他知道,不可以一再這樣做。
3、向上級匯報。
當類似的事情再次發生,可以告訴對方:“如果我們無法解決問題,就有必要讓老板知道。”如果仍未獲得解決,就直接向老板報告。
當然,最重要的是嚴以律己,不要在同事間對公司的人和事發表評價,比如對老板的抱怨或對同事的不滿。遵守規章制度,不要給別人把柄。和同事相處不要太過計較,吃些在明處的小虧無所謂。管好自己,不多管別人,更不要無事說人是非,打別人的小報告。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十一
留心孩子的“小報告”
我一向不喜歡愛打“小報告”的孩子,認為他們是“多嘴多舌的小八哥”。
可是,最近發生的一件事使我對“小報告”有了不同的看法。
我突然覺得,這一次次的“小報告”,為我提供了多么鮮活的教育素材。像這次,更是避免了一起嚴重的安全事故。怎么能說他是“多嘴多舌的小八哥”呢?這是關心集體,關心他人的表現啊。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十二
伴隨著平凡而忙碌的每一個日子,悄悄的數過來,從教之路上我已經走過了十一個春秋,回顧過去工作中的點點滴滴,雖然苦樂參半,但無怨無悔。
為提高自己的教育管理的理論水平,我不斷歸納我班主任工作的心得體會,寫了《沒有不合格的學生》、《班級管理的核心——愛與真誠》、《改進班級管理培養學生社會交往素質》等教育論文,獲各方好評。
思想政治課是教給學生發現問題、分析問題和解決問題的方法的學科——這就是我對政治學科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向學生傳遞信息和知識,將枯燥的政治課本知識轉化為生動的課堂語言,努力培養學生的邏輯思維能力和理性思維能力:“授之以魚,不如授之以漁”也。我深入淺出、活潑幽默的授課風格受到了學生的歡迎。任現職以來,我每學期任初三級四個班政治課,每周12節課,教學成績十分突出,我所任教的班級連續五年保持了全市統考及中考平均分的全鎮第一名,合格率保持在80%以上,優秀率約為30%左右,受到了鎮教育組的通報表揚。我所任教的學生劉佐梁、劉慈華等人考上了金山中學;趙端標、劉謹英、貝朝雄等數十名同學考上了潮陽師范或潮陽一中;趙莊豪、莊健秀、詹宏源等上百名同學考上了潮陽二中。張毓珍、劉哲尊、周昭雄等學生已從潮陽師范學校畢業任教于本鎮,為我市的教育作出了相當大的貢獻。
我深知自己現在教學水平與一位優秀老師的標準還相差很遠,但我相信,通過學習、操作,再反思、總結,然后再學習、操作,這樣不停止、不放棄的學習,在不久的將來,我一定會取得進步,教出一批批優秀的小學生,實現一名教師一生不朽的價值。
謝謝!
報告人:張林。
二0xx年十二月。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十三
教育觀念轉型是教學理念的轉變,是實現從以教師為中心、單純傳授語言知識和技能的教學模式,向以學生為中心、既傳授一般的語言知識與技能,更加注重培養語言運用能力和自主學習能力的教學模式的轉變。
教學試點改革成功的一個重要標志就是學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發展,屏除以往只重考級過關的應試教學模式。允許學生隨時隨地選擇適合自己需要的材料進行學習,應能夠完成傳統課堂上無法完成的聽說訓練,能夠隨時記錄、了解、檢測學生的學習情況以及教師的教學與輔導情況,從而能督促學生積極學習,促使學生的英語聽說能力與其他實用能力有一個較快提高。
2、基于計算機和課堂的英語多媒體教學模式。
基于計算機和課堂的英語多媒體教學模式是為了幫助我國大學生達到大學英語教學要求所設計的一種新型英語教學模式。強調個性化教學與自主學習,并充分發揮計算機可反復單獨地進行聽說訓練、以及教師可通過課堂進行輔導,傳授閱讀、寫作、翻譯知識和技能的特點,使學生可在教師的指導下,根據自己的特點、水平、時間,選擇合適的學習內容,借助計算機的幫助,迅速提高自己的英語綜合實用能力,達到最佳學習效果。多媒體計算機輔助教學以計算機為輔助教學手段,將聲音、圖畫、文字、與動畫有機地集成在一起,以學習者為中心,充分發揮學習者的積極性與主動性,更好地發揮教師的`指導作用,實現因材施教的個性化教育。同時超媒體、超文本所具備的多種便利的跳轉與連接,以及網狀的知識結構,使得多媒體外語學習更適合人的發散性思維的特點。
充分利用多媒體、網絡技術發展帶來的契機,采用新的教學模式改進原來的以教師講授為主的單一課堂教學模式。新的教學模式以現代信息技術為支撐,特別是網絡技術,使英語教學朝著個性化學習、不受時間和地點限制的學習、主動式學習方向發展。新的教學模式體現英語教學的實用性、文化性和趣味性融合的原則,充分調動教師和學生兩個方面的積極性,尤其能確立學生在教學過程中的主體地位。新教學模式在技術上體現交互性、可實現性和易于操作性。另外,新教學模式在充分利用現代信息技術的同時,也充分考慮和合理繼承現有教學模式中的優秀部分。
3、本校大學英語教學的要求和目標。
a.聽力理解能力:能聽懂英語授課,能聽懂日常英語談話和一般性題材講座,能基本聽懂慢速英語節目,語速為每分鐘130詞左右,能掌握其中心大意,抓住要點。能運用基本的聽力技巧幫助理解。
b.口語表達能力:能在學習過程中用英語交流,并能就某一主題進行討論,能就日常話題和英語國家的人士進行交談,能就所熟悉的話題經準備后作簡短發言,表達比較清楚,語音、語調基本正確。能在交談中使用基本的會話策略。
c.閱讀理解能力:能基本讀懂一般性題材的英文文章,閱讀速度達到每分鐘70詞。在快速閱讀篇幅較長、難度略低的材料時,閱讀速度達到每分鐘100詞。能基本讀懂國內英文報刊,掌握中心意思,理解主要事實和有關細節。能讀懂工作、生活中常見的應用文體的材料。能在閱讀中使用有效的閱讀方法。
d.書面表達能力:能完成一般性寫作任務,能描述個人經歷、觀感、情感和發生的事件等,能寫常見的應用文,能就一般性話題或提綱在半小時內寫出120詞的短文,內容基本完整,用詞恰當,語意連貫。能掌握基本的寫作技能。
e.翻譯能力:能借助詞典對題材熟悉的文章進行英漢互譯,英漢譯速為每小時300英語單詞,漢英譯速為每小時250個漢字。譯文基本流暢,能在翻譯時使用適當的翻譯技巧。
f.推薦詞匯量:掌握的詞匯量應達到4500個單詞和700個詞組(含中學應掌握的詞匯),其中個單詞為積極詞匯,即要求學生能夠在認知的基礎上學會熟練運用,包括口頭和書面表達兩個方面。
二、實施方案和措施:構建具有中國特色的大學英語教學新模式。
據本校的條件和學生的具體情況,我們設計出適合本校情況的基于單機或局域網以及校園網的多媒體聽說教學模式,可直接在互聯網(以校園網為主)上進行聽說和讀寫的教學和訓練課件、輔助資料和評估體系。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十四
1、選題意義和背景。
1.1選題背景:
(一)對當前英語學習現象的考問。
(二)理論學習的熏陶。
1.2選題意義:
1.2.1理論意義。
本研究從現象學的角度定義“學習狀態”,學習狀態是一種意識,這種狀態是整體的、自上而下。學生在學習英語的過程中是不斷的發展變化的,他們的語言意識品質是逐漸地養成。每一階段的教育都要有意識的形成,而每一個意識的形成都需要有可以接納它的內在前提。中學生在中學六年的英語學習過程中,每一個階段都為下一個階段的學習提供內在前提,這就是我們所說的中學生的英語學習狀態的變化。通過對此的研究,我們能夠明確教師的“教”就是使得學生逐步地形成他們的英語語言意識品質,養成其英語素養。這樣的一種理論理解,帶有根本性的變革的意義。教育歸根到底是“一種意識品質的養成”,意識是最原初的形態,它是人的覺察狀態,蘊含著“知、情、意、行”最初始的合而未分的胚芽。一旦教育使學生具有了某種意識,它就會像種子擁有的生命基因那樣作用于學生的心靈,在一個個與之相合的具體情境之中一次次地生根發芽,舒枝展葉,它外顯于人的形狀、姿態就是素養的體現,就是意識品質養成的結果。由此可見,英語課堂不再是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質的養成。英語課堂不是單。純的聽說讀寫技能的訓練,而是英語素養的養成。這種理論依據的尋找在方法論上也是一種新的探索,它不僅豐富了英語教育的研究,而月為中學英語教學設計提供了經過論證的建議,同時也為現存的教育實踐活動提供理論借鑒與支撐。
1.2.2實踐意義。
首先,本研究筆者致力于尋求英語教學的理論依據,從分析學生的語言學習狀態入手,明確中學英語教學的基點。然后再分析語言是什么,明確英語作為一門語言的意義和作為一門中學課程的意義,形成對中學英語教學內涵實質的理解。中學英語教師的“教”就是使得學生養成他們的英語素養:語言意識品質。這一理解不僅豐富了當前的英語教育理論和英語教學研究,同時也能夠為教育實踐者提供理論借鑒。
其次,本研究通過對中學生入學初的英語學習狀態和高三畢業時的學習狀態的把握形成對中學英語教學的理解。教師要做到就是在六年的教學中,讓學生從最開始的狀態達到高三畢業時應有的狀態,這也就明確了中學英語教學就是要形成學生的英語語言素養。在此基礎上,呈現的課例體現著學生從最初擁有的英語學習狀態到高三畢業時的英語學習狀態的自然的、整體的過渡。這些能夠為中學英語教與學提供更有效的具有借鑒意義的.具體措施。并且本研究對我自身的教育理論和實踐也具有較強的訓練意義,對以后投入中學英語教育有很大的實踐和理論指導意義,讓我能夠自信、有理、有據地從事中學英語教學。
再次,英語教師專業發展需要有一個根本的追求,本文的研究能夠為其提供一個明確的解答:英語課堂不是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質的養成。這樣的一種理解,可以使得我們英語教師在日常的教學實踐中不至于陷入“語言工具論之爭一”和“題海戰術”之中。對英語教的依據的明確,使得教師的教學是直接拿著英語本身去感染學生,學生擁有的是英語語言本身,而不是單詞的累積、語法的機械記憶等等。學生養成的是英語素養,而不是解英語題的技巧或是聽說讀寫的技能。
作為英語教師,我們可以在中學六年的日常教學實踐中實現學生英語語言意識品質的養成。讓學生真正學懂英語,讓英語學習不再成為一種負擔,讓英語本身的語言力量去感染他們。并且使得他們對使用英語這門語言來理解和表達所思所想充滿熱切的愿望,對英語及其蘊含的文化充滿著新奇。這也是作為一名英語教師應該努力的方向,也是實現教師專業化發展的重要表現。
2、論文綜述/研究基礎。
(一)關于“學習狀態”的研究在對學生學習狀態的相關文獻進行分析梳理時,筆者發現國內外的關于學習狀態的研究主要是從心理學的角度展開的。國外在這一方面的研究,在提到learningstate時,更多的指的是遠程學習中的學習狀態,與國內所指的學生課堂或者學習過程中的學習狀態是迥然不同的。在查閱到的相關文獻中,學習狀態多指的是在課堂或是課堂之外的學習過程中的學習狀態。
(二)關于中學生英語學習的研究在中國知網中,輸入“中學生英語習得”這一關鍵詞共檢索出5篇文章,其中一篇《略論語法翻譯法在我國中學英語教學中的積極意義》從我國英語教學的具體情況談起,談及了中學英語學習的特點,認為在《新課程標準》背景下,語法翻譯教學法仍具有重要的意義。文中并沒有涉及中學生語言習得的內容,僅論述了語法翻譯法這一教學方法在中學英語教學中的意義。剩余的四篇中的兩篇文章《課堂教學環境下如何創設語境培養中學生英語習得的能力》和《善用朗讀,促進中學生英語習得》探討的是如何通過創設語境和善用朗讀這些具體的英語教學方法來促進學生語言的習得。他們只是從微觀的視角來闡述具體的英語教學方法,并未對學生英語習得做整體的分析。《語言遷移對英語語法習得的影響》這篇碩士論文以影響語言習得的一個重要因素-語言遷移中的一可加工理論為切入點,通過實證調查的方式探討了這一理論對中學生英語語法習得的影響。最后一篇《論語意與形式兼顧理論在中學英語課堂教學中的應用》作者選取國內外二語習得和外語教學研究的一個熱點課堂教學中兼顧語義與形式的教學模式,探討這種教學模式在中國中學英語教學中應用的可能性,討論若干可操作的教學方法與步驟。認為語意與形式兼顧教學結合了純語言形式教學和純交際教學的優點,有利于提高學習者語言的流利性和準確性。
(三)關于中學英語教學的研究對此研究的關注,只是想了解當前的中學英語教學中教師是依據什么來設計教學促進學生英語語言意識品質的養成。
3、參考文獻。
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報告寫作及英文(熱門18篇)篇十五
尊敬的領導:
在我向你遞交這份辭職報告之后,我即將離開公司了,我三番五次提出辭職您可能比較吃驚,這個時候我提出辭職,您也許會感到意外,一大堆單子沒完成,給公司增加了不少麻煩。
我很抱歉在公司事務繁忙之時辭職。來公司差不多兩年了,學到許多東西,技術加強了不少,做事速度也提升了許多,這都得感謝公司領導對我的信任和栽培。
和公司一起發展是件非常愉快的`事,期間的風風雨雨自不用提,充實和充滿不可忽視的樂趣。這次辭職是個人原因,在今年一年里我工作一直找不到狀態,整個人很彷徨,巨大的生活工作壓力,導致我和對象的感情不和諧,造成不必要的麻煩與負擔,我要改變現在安逸的生活狀態,為實現自己的理想未來而奮斗.
衷心祝福各位領導和同事快樂工作每一天,公司事業蒸蒸日上!
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十六
古典文學中常見論文這個詞,當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱為論文。以下就是由編為您提供的。
二、研究現狀:
對于課堂互動與英語口語教學之間的關系,國內的研究主要集中在:(1)構建主義模式它是以構建主義理論為基礎的互動模式,司洪海在《構建主義理論與英語口語教學》中從對現有教學模式的“反思”入手,探討將構建主義引入英語課堂教學的必要性、可行性及其意義和作用。盧艷春和路雅琴在《構建主義與大學英語口語課堂教學》中則分別“從構建知識觀”“構建學習觀”“構建教學觀”入手,強調以學生為中心的主動性、構建性。(2)角色扮演模式徐志敏、王瑛在《大學英語課堂互動教學中角色扮演探究》中著重探討了在角色扮演的互動教學中教師的作用,對指導教學實踐具有重要的意義。而黃玉蘭在《角色扮演引入英語專業口語教學中》從角色扮演是“多為互動英語口語教學模式的應用”探討了角色扮演這一教學方法的目的、步驟和利弊等方面。(3)以學生為中心模式這一模式被單獨研究的較少,黃影秋在《以學生為中心提高英語口語課堂教學效果的探索中》通過對學生口語課堂學習存在的問題的分析,提倡“以學生為中心”,實現教與學的“雙邊互動”。并提出闡述如何運用其他“教學策略提高口語的教學效果”,促進學生交際能力的提高。而劉蓉在《談英語口語課堂互動》中則提出了互動可以創造“以學生為中心的口語課堂和整體小組作業模式”,提高口語交際能力。(4)合作性學習模式這種模式的研究較為普遍和盛行,它興起于美國,在后來取得實質性的進展的一種教學理論與策略。黃艷在《合作性學習在大學英語課堂的應用》中提出了以下幾種合作模式,從而的出該模式的優勢所在。顧曉樂在《合作性學習與情景劇表演》中從情劇表演的角度來證明合作性學習的有效性。肖巧玲在《大學英語口語教學中的合作學習》中則通過合作學習在口語教學中的實踐探究合作學習應注意的原則。而慕東文在《合作性學習的特點、目標、內容和實踐策略》一文中,他用“人文精神和平等民主合作”原則,對待新的理念,指導英語口語教學。(5)情景設置模式它主要是根據gillianbrown&georgeyuled的語言情景對第二語言習得者的交際緊張、焦慮的研究表明口語情景設置不適當,會影響學生用目標語進行交流,進而強調進行口語教學情景設置的重要性。張舍茹、孫邊旗在《英語口語教學的情景設置中就論述我們應注意“情景互動教學中應遵循的原則”,及如何設置“英語口語教學中情景設置的形式”兩個小方面局部性的探討了情景設置這種互動模式。孫久榮在《論英語口語課的情景教學》中對情景設置這個模式從宏觀上進行了分類,進而得出“開放式情景”和“封閉式情景”,為情景設置互動模式研究開辟了一個小領域。
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十七
尊敬的b董事長:
中英文是我的第一份工作,對這里的一切我都充滿了感情,籃球場,舞蹈室,書畫室,這些地方都會讓我想念。我上的第一堂美術課,我教學生的第一首歌,我教學生的第一支舞,我帶隊打的第一次籃球比賽,我參與編排的第一場晚會,這些都讓我留戀。
第一個給我送教師節賀卡的學生,第一個給我鼓勵的同事,第一個給我指導的校長,這些都會讓我銘記。但是為了獲得更多的知識,更豐滿的人生閱歷,更高的職業生涯平臺,我需要繼續去深造,去學習,我已經報名參加本科學歷的考試,繼續我的學習生涯。
所以在此我特提出辭職,請您批準。
再次感謝您和中英文學校的各位領導,在這一個學期給我的幫忙和指導,我會銘記在心。
此致
敬禮!
報告寫作及英文(熱門18篇)篇十八
經過這三個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米,建筑面積達 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。
二 實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
(三)酒店代表交易會期間工作
1、打印“接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。
4、與酒店密切聯系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三.實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是
體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與鳳凰城酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
四 實習想法和建議
(一)實習想法
初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
人提供洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。
實習時也覺得累,曾覺得一天竟會如此難以熬過,快結束時,也覺得原來這么快。這恐怕是我這輩子也難以忘懷的暑假了,從沒有一個暑假是這樣累,這樣豐富,這樣心酸,這樣多彩的了。想來我的暑假都會開啟豬模式,吃、睡、玩。除此之外,偶爾的為現狀擔憂,惆悵一番,計劃一般,便是不了了之了。 把自己放置在這樣一個不能放棄的環境之中,即使心酸,也自己咽下淚水,即使不滿,也自己咬牙堅持。當然生活不會是單一味道,在這塊兩個月的日子所學到的,所接觸到的,所感受到的,將會是我一輩子的珍寶。
我一致贊同人就是一種情緒動物,理性感興致分支是一種狹義的分法,理性其實也是一種感性。情緒至于我們的日常生活是必不可免又有深遠影響的。在這里我遇到很多有意思的人,我很喜歡他們,是酒店讓我遇見這樣多形形色色豐富多彩的人物。
有平時較之別的老總更有禮貌,但是生起氣來會沖人嚷嚷“滾開”的xx總。 有在餐廳享有專座,專用餐具的楊總一大家族。
有來自臺灣的給我算過命的易經大師。
有要挖我去為他工作的酒店常客,可愛的美國老頭ted。
多么鮮活的朋友們啊,真的很開心,您們能出現在我的生活之中。
究其緣由,正是由于我修習了酒店管理這門專業,才促使我參加了這次實習。我并不是被調劑到這門專業的,當年我選擇師大的酒店管理專業,一是沖著211學校,而是想出省、去遠的地方,三就是看中這個專業的市場高端型人才的欠缺,以及這個專業的4年課程的設置,對于這種課堂和實踐的結合設置,我感到非常適合市場的需要,只有在學習系統的理論、管理知識、基礎知識,和在實踐中學習,去體會這個行業的實際情況,才能更好的掌握知識和適應實踐的需要。當時我對于商學院也是頗感興趣的,但是我認為沒有對一個行業更具體、深入的了解,很難掌握理論知識。
其中我感到最大的收獲,就是通過這兩個月,把我的自認為的身份、心理定位,從一個在學校,一心只讀圣賢書的天真的學生,逐漸引向了社會。
社會是什么樣的,社會需要什么,社會要求什么我想我多少有了一點點的認識。這次的短短的實習是一個橋梁,溝通起我過去所學所積累的,指引我未來的方向和所需積累的。
未來還未來,無需過分擔憂。但機會是留給有準備的人的。
在這次實習中,我深感羞愧的是,我身為學習了2年酒店管理專業的大學生,但我對于酒店的知識、技能,實在是知之甚少。從小學二年級就開始學的英語,所花費的時間和所學到的知識實在是不對等,“輸到用時方恨少”。 我必須積累更多!
排檔”。但是生意很好,雖然現在酒店行業不景氣有所下滑,但仍占據著酒店餐飲部收入的半邊天。隨著國民生活條件的改善,人們日益關注生活的品質,相信高端酒店放下身段,走平民化道路是一條很通暢的道路。
在實習中,不僅遠方作了員工流失以及工作滿意狀況的調查,我們自己成立的小隊也對這個問題頗感興趣。顯然滿意度不高,流失率較大。這個問題很嚴峻,薪金固然是很重要的.因素,據點員工收入確實不高,據相關人員說正式員工是2000元左右,領班也就2000多,而且當上領班4個月后才上調為領班工資,而酒店的工作是很累的,據他們反映,員工幾乎存不了錢。了解到,員工工資是從酒店餐飲15%的服務費中劃出的。但是酒店的成本也很大,現在酒店行業也不景氣,酒店方也不便是這個價格,甚至想著怎么在能降低人力資本。
改善方法一:對于酒店有意向建立一個特別機動組,提供管家服務,這群人就像是萬金油,他們有良好的人際關系處理能力,良好的技能知識,熟悉酒店的運營狀況,哪里需要幫忙了,都可以過去,都能很好地融入進去,以最快的速度調整并正常工作。我想具備這種需要的高素質人才就應當配備更好的待遇標準,包括更高的收入,更短的工作時間,更自由的假期申請和調整資格。因而產生了一個良性的循環,各個員工都會更樂意積極的入戲本部門工作,去別的班組幫忙學習,更多地了解酒店,加強自身的知識、技能儲備(包括外語水平,茶藝,酒水等等)。因為在一個良性的優秀的系統之中,效率會提高,收入會提高,成本會減少,從而利潤增加,從而員工的收入福利會增加,員工的幸福感、滿意度會隨之增強。
其中非常值得一提的是,滿負荷工作理論,就是保持工作時間內一直忙碌,不會像在酒店中出現的,忙的時候根本忙不過來,閑的時候有無事可做。但當我和同事們分享這個觀點時,大家都嗤之以鼻。大家有很多的不滿,因為忙的時候已經很忙了,但大家的收入實在是有限,這就進入了一個惡性循環。
改善方法二:班次管理。我在美食廣場實習期間,主要是實行三班倒,早班(正早,大約是09:50-14:30,17:15-21:00,a2大約是11:15-14:00,17:15-22:30,值班大約是11:15-21:00,開門大約是08:50-13:30,17:15-21:00);中班(11:15-14:00之后,21:00-次日凌晨01:30);晚班(17:15-次日凌晨02:00之后);在我在之前,也有實行過加強班(12:00-13:30,18:00-20:00,22:50——01:00)。其實,美食廣場主要忙碌的時間也是很集中的,幾乎每天都很忙,除了個別惡劣天,在夏天,由于天氣炎熱,客人們不愿在家做飯,所以人流量挺大的,日營收約為五萬。而客人集中來的飯點,也大概就是加強版的工作時間。而且加強班工作時間段,但是強度大,我認為應恢復加強班,并增強人數,在非忙碌時間段可減少人數。
改善方法三:不止一個在那里的人給我提過,在美食廣場,最讓人呆不下去,不是因為太累(有很多別的部門來美食廣場幫過忙的人都不愿意再來,因為相較而言,美食廣場是最累的,而且承擔著更大的跑單責任,曾有人形容——在美食廣場幫忙,就像是打仗一樣),而是哪里的人際關系問題,情緒管理問題的嚴峻。美食廣場的老員工并不多,除了管理層(一主管,一副主管,四領班),四個迎賓員,在服務員中只有兩三個老員工,其余都是實習生和暑假工,所以不存在什么老員工欺負新員工的現象。
不過,拉幫結派現象時存在的,頗為嚴重的,尤其在我們來了不久之后,21期新員工來時,達到了頂峰。我考慮到有幾點原因,首先原有實習生幾乎都是女生,后來的一批只有一個女生;前后兩批人各約十個,前一批人少些;前一批是大專生、大學生(只有我和我的同學兩人是大學生,都是女生,比較好親近些,人數又少,并未有較大的影響,就不再分一類討論),年齡大些,成年了,而后來的21期都是16歲左右的未成年人,不夠成熟,稚嫩、懶散些。
迎賓員在我們那時是一個很重要的角色,他們負責迎賓,而每個人負責區段來的人數、翻臺率,是很受迎賓員影響的,和迎賓員關系好些,他自然關照你,少引些客人去你負責的區段,自然也輕松些,事實上各區段的客人分布并不是很公平的。因迎賓員又產生了一些非正式群體。
人員宿舍的分配也對非正式群體的產生出了力。等等,還有很復雜的原因。 拉幫結派,自然關系好的,多多幫忙,常常坐在一起,吃飯也聚在一張桌子上,;對于別的群體人,免不了吐槽討論,忙的時候也不去幫忙之類的。當然整體的關系還是比較輕松自然的,但表面平靜之下,還有暗流,風波。游走在人群之中,前一批認為21期太過懶惰。經我觀察,前一批女生多,年長些,聽話的多,忍耐力更好;后一批確實年輕些,加上男生又多,確實不夠熱情,手不夠主動,愛竄來竄去,不固定在自己負責的區段。
不論是酒店的管理,還是日常情理,人們不自覺的會有“欺軟怕硬”的傾向。對于聽話的人會覺得更好拿捏,確實如此,但不例如長久發展,因為好說話的人也會生出厭煩、不公平之感;而懶散些的人敲打太少,會形成慣例。矛盾和后果在前一批陸陸續續離開時顯露出來。應及時發現這種現象,并及時合理分配,讓大家相互熟悉,更多的溝通會讓大家相互了解,更接納對方,而不能放任各群體越加明顯的不同之處。
當然,必不可免的是,客人帶來的消極情緒。有很有禮貌,讓人心暖的客人,也有很吹毛求疵,不可理喻的客人。我初次遇到時,憤憤不平,雖不能言語,但心中很不爽,在收臺才桌子時,甚至打碎了一個煙灰缸。后來人事部周莎莎老師勸解到,客人有可能來之前遇到了一點點不開心的事,并不是故意的,而酒店提供的不僅是餐飲,還有對客人的忍耐,甚至是改善他的情緒。
我感到視野一下子開闊很多,尤其在實結會上,有幸見到酒店領導和老
我還需針對這次實習,做更多的思考,對于我個人的性格,特長,以及適合的工作,進一步做職業規劃。
一、實習單位介紹
(一)實習酒店
(二)實習部門
中的代表之作是餐廳內一處名為cage的景觀,交織的木質線條組成的中式鳥籠造型,讓客人意識到自己正身處現代化的北京城。
二、實習內容
(一)餐前的準備工作
每天開餐前先將各個桌面擦拭干凈,然后擺臺,開酒吧,備好這一天所需的口布餐具等物品,最后將前一天用過的餐具洗干凈擦過之后整齊放好!
(二)餐廳內的服務工作
開餐后,打開餐廳大門,領位員站在門口拿著餐單和酒單在門口迎接客人。每當客人走進餐廳,領位員先詢問是否有預定,若有帶到指定位置;若沒有預定就要詢問客人喜歡在什么位置就餐,然后領到其位。這是,區內的服務員上前先詢問是否需要酒水,待取完酒水就在客人身邊等待客人點餐,點餐時切注意客人的忌口問題以及其他特殊要求!上菜時是一道一道得上,當客人快要吃完一道菜,服務員須馬上告訴廚房做下一道菜,這樣既保證了菜的新鮮也給客人足夠的時間消化。客人結完帳離開餐廳服務員應馬上去收拾臺面,以最快的速度擺上新的臺面。
三、實習的主要收獲和體會
(一)實習收獲
1.學會了待人處事之道
在日常的服務過程中,當你為客人點餐與客人溝通的時候,其實你已經在潛移默化中慢慢學會了與人的相處之道。以前在學校的保護環境中再加上家人的事事叮囑,可能感覺不到社會的艱辛,仿佛一直在用幼稚的眼光看待這個社會。到了酒店這樣一個被人稱為最復雜的職業場所,心智上確實得到了許多鍛煉:收起了在學校時狹隘的思想,不成熟的觀點,逐漸退去青澀的外衣,體驗著社會各式各樣的事,慢慢變得成熟起來。
2.服務質量的提高
便隨著實習的進行,在老員工的幫助下,我的專業服務質量得到了質的提高。慢慢的接觸客人,慢慢的接手餐廳里的事,心里的自信感也逐漸的增多了起來。有了這份自信,仿佛做什么都干勁十足:每當服務完一桌客人得到客人們的獎賞時到現在都能記得那時激動的心情;當我可以跟老員工一樣獨當一面時心中的自豪感油然而生;當餐廳的主管還有經理夸獎我的時候,我就像個小孩子似的紅著臉說謝謝;當餐飲總監叫我的英文名字時,心中想的是“哇,總監記得我”。點點滴滴都在記錄著我在這餐廳的成長,在服務質量上的提高。
3.英語口語的提高
本身就很喜歡英語,而且我的英語成績也不錯,但唯一的遺憾是在學校沒有得到實際的鍛煉。到了這個餐廳,我很幸運能夠在這樣一個外國人扎堆的地方進行實習,這無疑是給我一個機會,給我一個提高英語口語的機會,當初就是抱著這樣的心態進行實習的,而實際上也確實得到了效果。因為本身英語不錯,在餐廳總會成為除經理以外(我們經理是意大利人)可以跟外國人溝通的不二人選,也因此其他員工包括老員工在遇到外國客人總會把我叫到跟前給予幫助。在這半年里,接觸的外國人不計其數,目前的口語水平跟剛出校門的只會書本的女孩截然不同,這是我此次實習得到最大的收獲!
(二)實習體會
1.實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期打工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2.實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
結論
感謝學校給予這次實習機會,讓我從中得到了鍛煉,雖然其中有艱辛,但每每在艱辛的同時會深切體會到父母們為我們操勞時的辛苦可能是我們所不能相提并論的,明白了要想有所成就就要靠自己,付出成比例的艱辛才會得到你想要的!雖然在大學的時候很省吃儉用,不舍得花家里給的錢,但通過實習才知道掙錢的很不容易,世上沒有掉餡餅的事,只有通過自己的努力才會得到自己想要的!
后記
感謝一直以來培養和教育我們的系院長——楊玉峰院長,感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。
感謝我們旅游管理系的所有老師,感謝老師的教學為我們的專業學習打下良好的基礎,感謝老師們為我們介紹經驗,給我們進行心理輔導,為我們提供良好的學習環境和氛圍。
感謝富力萬麗酒店給了我這次實習的機會,提供了我學習之余提高自己能力和實踐經驗的機會。感謝餐飲部所有領導和同事給我的幫助,感謝在富力萬麗酒店照顧和幫助過我的所有人,感謝他們讓我實踐的同時還獲得良好的人緣,讓我學會做人做事。
還要感謝在背后默默支持和關心我的親人,有了他們的支持,讓我有了更大的動力去奮斗,今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。