護士們要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，為患者提供安全、高質量的護理。接下來，我們一起來看看一些成功護士的總結范文，或許可以從中找到一些靈感和借鑒。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇一

一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我自認管理培訓心得不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的'目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇二

你還在為不知道怎么寫護士管理培訓而煩惱嗎？下面本站小編整理了護士管理培訓總結范文精選，希望對你有幫助。

6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常激動，感謝醫(yī)院領導給我這次學習的機會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學習。盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：

體會一：注重細節(jié)管理確保護理質量安全。

成都軍區(qū)總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理差錯事故，通過護理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節(jié)管理，細節(jié)決定服務品質，細節(jié)融洽護患關系，細節(jié)規(guī)避護理風險，確保護理環(huán)節(jié)安全，細節(jié)規(guī)范制度落實，提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶領好護理團隊，從最基礎的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細節(jié)，從每一個細節(jié)管理抓起，同時在護理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者服務，確保護理質量安全。

體會二：推行優(yōu)質護理服務不斷提升護理品質。

開展“優(yōu)質護理服務”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質護理服務提升護理品質》中，詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質護理工作中的一些好的經(jīng)驗，比如增設門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式，讓我切身感受到提高護理質量對優(yōu)化和提升護理品質的重要性，從而改善醫(yī)患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念，在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改進工作的措施和建議，從而有效提升護理品質。

體會三：加強臨床護理注意義務有效預防醫(yī)療糾紛。

防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認識。在醫(yī)療護理過程中，醫(yī)療、護理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護理人員必須嚴格履行。

崗位職責。

加強法制意識和服務意識做好各個環(huán)節(jié)的工作提高服務質量將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因這需要護理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護理注意義務的標準才能正確指導護士進行質量監(jiān)控實現(xiàn)臨床護理注意義務相關工作的持續(xù)改進。

體會四：護士長在病房精細化管理中的作用體現(xiàn)。

“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該。

課件。

的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態(tài)，學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經(jīng)驗做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。

特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進行管理，嚴格執(zhí)行查對制度，要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當流程成為大家的習慣時，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。

一、對優(yōu)質護理服務有了更全面、清醒的“再認識”

一直以來，許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩，即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的深入講解，我對優(yōu)質護理服務有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實踐中應用專科知識、發(fā)展專科水平、促進專科革新、才能真正凝煉出護士專科技能的硬功夫。

通過學習，我對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。

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護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇三

郭燕紅副司長說護理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學是飽含人文精神的科學，摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質屬性，醫(yī)學要扭轉技術至上的錯誤，應該是“技術”和“人性”的結合。我們護理工作是“人道主義的閃光”，護士應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使，我們希望在護士的關愛與照護下康復的病人，走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”。

三、增長了管理知識、經(jīng)驗，為今后工作開辟了新的思路。

本次培訓班專程邀請了北京大學簡偉研博士及香港、中國臺灣地區(qū)的5位護理專家進行了管理方面的講座，講課老師陣容強大、經(jīng)驗豐富，為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓內容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護理質量控制與改進、全人護理經(jīng)驗分享等，非常契合臨床實踐工作的需要;課程設置合理，切實為我們今后的護理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實效性。

簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。香港、中國臺灣地區(qū)的護理專家的講座對臨床護理實踐具有很大指導作用，績效管理、人力資源管理、全責護理、護理質量控制與改進等為我們臨床實際工作打開了新的視角。

除此以外，培訓班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的專項討論，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質護理服務的重視及關切，的確是意味深長。因此，作為基層臨床護理管理者，我們更應該將國家對護理工作的這種殷切關懷化為一股踏踏實實踐行優(yōu)質護理服務的動力，真正以病人為中心，讓政府、社會、群眾滿意。

應香港護士訓練與教育基金會的邀請，與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起，赴港學習考察。通過2周的參觀學習、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護理人員的團結協(xié)作、仁慈關懷、奉獻敬業(yè)的思想，學到了先進的護理管理理念與管理知識，看到了內地與香港護理管理中存在的差異，受益匪淺。

一、護理管理體制。

護理管理體系由護理總經(jīng)理、高級護士長、部門運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長、專科護士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經(jīng)理相當于科護士長。病區(qū)經(jīng)理———護士長———專科護士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專科護士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負責行政、排班等工作，不值夜班;2名護士長，負責專業(yè)業(yè)務技術管理，要參加值班;專科護士1人，主要負責專科護理，不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費。護士職位的晉升：護理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進行，無年齡限制，但必須是注冊護士，有學歷要求。

與內地明顯不同的是，許多護理總經(jīng)理、高級護士長、病房經(jīng)理、護士長等職位均由男性擔任，各病房也有很多男護士，男女護士之間關系融洽，各盡其責。

二、護理人員配置。

由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備，按照專科特點設立不同的標準，一般普通病房的床護比在1：0.6左右，icu床護比為1：4左右。另有健康服務助理(生活護理)，辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入，記費等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%，護士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫(yī)生300多人，護士1200多人，后勤服務1400人)。

三、護士職能。

1.香港醫(yī)院對護士采取嚴格的分層使用。專科護士負責專科護理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。

2.護士技術上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務助理負責一組約6～7名病人的護理，icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：30～7：00護士少一些)。

3.護士要為醫(yī)生做一切準備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

4.如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。

5.病歷記錄，醫(yī)生、護士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準)，產(chǎn)科病歷保存20xx年。

四、護士的執(zhí)業(yè)管理。

香港護士管理局是負責護士準入的法定機構，其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質學校完成三年護士課程或取得護理專科以上學歷醫(yī)學，教育網(wǎng)整理，登記護士為在正規(guī)資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比，登記護士沒有晉升資格，不能參與護理行政管理，不能開護囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格，必須到大學參加學習課程2.5年。

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護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇四

一、對優(yōu)質護理服務有了更全面、清醒的“再認識”

一直以來，許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩，即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的深入講解，我對優(yōu)質護理服務有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實踐中應用專科知識、發(fā)展專科水平、促進專科革新、才能真正凝煉出護士專科技能的硬功夫。

通過學習，我對“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇五

6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常激動，感謝醫(yī)院領導給我這次學習的機會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學習。盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：

體會一：注重細節(jié)管理確保護理質量安全。

成都軍區(qū)總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理差錯事故，通過護理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節(jié)管理，細節(jié)決定服務品質，細節(jié)融洽護患關系，細節(jié)規(guī)避護理風險，確保護理環(huán)節(jié)安全，細節(jié)規(guī)范制度落實，提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶領好護理團隊，從最基礎的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細節(jié)，從每一個細節(jié)管理抓起，同時在護理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者服務，確保護理質量安全。

體會二：推行優(yōu)質護理服務不斷提升護理品質。

開展“優(yōu)質護理服務”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質護理服務提升護理品質》中，詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質護理工作中的一些好的經(jīng)驗，比如增設門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式，讓我切身感受到提高護理質量對優(yōu)化和提升護理品質的重要性，從而改善醫(yī)患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念，在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改進工作的措施和建議，從而有效提升護理品質。

體會三：加強臨床護理注意義務有效預防醫(yī)療糾紛。

防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認識。在醫(yī)療護理過程中，醫(yī)療、護理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護理人員必須嚴格履行崗位職責，加強法制意識和服務意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務質量，將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常，卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護理注意義務的標準，才能正確指導護士，進行質量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護理注意義務相關工作的持續(xù)改進。

體會四：護士長在病房精細化管理中的作用體現(xiàn)。

“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態(tài)，學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經(jīng)驗做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。

特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進行管理，嚴格執(zhí)行查對制度，要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當流程成為大家的習慣時，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇六

從在公司內聽到精益生產(chǎn)這個詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》，讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓，結合自己對國內企業(yè)的一些了解，在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。

一、精益推行，要從心開始。

有個廣告詞說得好：‘溝通從心開始’，我們精益推行也不例外，只有真正從內心了解并接受了精益這個概念，才有可能把想法變成真正的行動，行動才是最重要的，這也和公司領導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’一脈相承。

二、精益推行，首先要做好推行前的相關準備工作。

常言說得好：‘兵馬未動，糧草先行’，這個道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓工作，最好是全員培訓。精益生產(chǎn)，我個人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個過程，但到目前為至，參與精益項目中來的還只是很少一部人，真正能主動去做精益的就更少了，且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。

三、精益推行的方式上，個人覺得按下面的來做可能效果更好點：

1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展，公司出引導政策，并開展相關活動，充分調動并發(fā)揮員工的主觀能動性，保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。

2、精益開展的具體內容，盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務來開展，如果此業(yè)務涉及到的部門很多，可以把這個課題進行二級分解，甚至是三級四級分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與，這樣才能取得實際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。

3、精益推行的過程中，要做好標準化的工作，要把一些東西進行提煉，形成規(guī)范和標準，并在實際工作去嚴格執(zhí)行它，在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善，實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。

4、精益推行的過程中，要想取得好的效果，有關問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導解決，其余相關部門積極配合，而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。

5、精益推行要長期開展，不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程，就必須長期開展下去，最終我們才能取得良好的結果。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇七

我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》的內容及要求知識的培訓，內容包括：

一、居民健康檔案管理。

1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；

2、居民健康檔案概論；

3、居民健康檔案的內容與工作程序；

4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務中的更新與應用；

5、健康檔案的電子化信息技術；

6、健康體檢流程；

7、個人基本信息采集技巧（1學時）。

二、健康教育。

健康教育服務規(guī)范解讀（20xx年版）；

2、社區(qū)健康教育方法與對象；3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能；

4、日常生活方式健康教育；5、常見傳染病的健康教育。

三、0～6歲兒童健康管理。

1、0～6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；

2、新生兒家庭訪視及健康管理。

四、孕產(chǎn)婦健康管理。

孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）。

；2、產(chǎn)褥期保健；

3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。

五、老年人健康管理。

老年人健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）。

六、預防接種。

預防接種服務規(guī)范解讀（20xx年版）。

七、傳染病報告和處理。

1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀（20年版）；

2、應急基本知識；

3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理；

4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。

八、慢性病病例管理規(guī)范。

高血壓患者健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；

2、高血壓病例管理；

3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；

4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。

重性精神疾病患者管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）。

十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范解讀（20xx年版）。

十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。

總共30個課程40個學時，學習期間，各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課，認真聽課，并作了學習筆記，而且能積極展開討論，大家一致認為這次培訓搞得好，讓學員了解并熟讀農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務內容，為提高農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用，結合實際，希望以后能多學習，為大圩鎮(zhèn)廣大農村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務多作貢獻。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇八

通過人力資源部對7s的培訓，現(xiàn)在對它有了一定的了解，總結如下：

實施“7s”管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近，公司深入開展“7s”管理活動，組織舉行培訓、學習、貫徹，讓我們對“7s”管理的基本內涵有了更深刻的理解。“7s”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。“7s”管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要手段，是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使金州又好又快發(fā)展的有力保障。

可分。沒有人員素質的提高，“7s”各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到“7s”管理要求。

節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。

通過對“7s”管理的學習培訓，我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識，增強了開展工作的信心，相信通過我們全體員工的努力，一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標，促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇九

根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求，在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓工作。我校為了切實提升學校教師的時間利用效率和工作效率，幫助其掌握科學的目標管理流程和時間管理方法，于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓。現(xiàn)已圓滿完成此次培訓內容，特將“目標與時間管理”培訓工作情況總結如下：

為了搞好“目標與時間管理”培訓工作,學校成立了以校長xxx為組長；副校長xxx為副組長；政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓工作領導小組，培訓前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓工作專題會議。會議要求學校各職能部門認真履行各自職責，對我校的培訓工作起到極大的促進作用。

為了切實作好這項培訓工作，學校制定了培訓方案，并確定了具體時間對培訓的重點內容以觀看專題講座的形式進行集中學習，對于其他的相關內容，根據(jù)我校的實際及時機，學校向教師推薦學習網(wǎng)站，由教師自學，從而提高學習的效率和提升教師的自學水平和能力。

1、培訓內容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》；

2、集中培訓內容為：“目標與時間管理”理論中目標設置的`原則與方法，圍繞目標制定合理的工作計劃，時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧，結合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關方法和技巧，是有限的時間資源得到合理配置等。

1、培訓以自學和集中學習相結合的方式進行，以自學為主；

2、集中學習采取觀看課件、在云南人才培訓網(wǎng)上播放專題講座等形式進行學習；

3、教師自學可以進行上網(wǎng)學習。通過培訓平臺網(wǎng)上交流，可以瀏覽網(wǎng)上培訓的相關通知、方案、視頻、文本等學習資源，了解培訓特點、課程安排和培訓要求。

1、學校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新；

2、教師學會了對目標管理和時間管理的科學方法；

3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓工作中，雖然我們取得了良好的培訓效果，但是我們也認識到了存在的不足，我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新，把培訓工作做得更加完美。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇十

目前，在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負量差(施工圖優(yōu)化后的結果),負量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定：“建設項目實行施工總承包的，采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內的工程，按合同約定的單價進行計價；工程量清單范圍外的工程，屬于建設單位對建設方案、建設標準、建設規(guī)模和建設工期的重大調整，以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程，按施工總承包合同約定的單價計價，在批準費用項下計費；其他工程由雙方協(xié)商單價，按驗工數(shù)量進行計價，但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后，承包合同計價剩余費用（不包括質量保證金）一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對這條理解有偏差，認為最后反正都會按合同總價一次撥付給我，事實不是這樣的。鐵建設函644號明確規(guī)定“嚴格依據(jù)合同驗工計價，嚴禁合同外驗工計價。嚴格施工驗工計價管理，工程數(shù)量、質量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認，嚴禁虛假驗工計價，嚴禁超撥工程款”。明確說明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量不于計價，即使過程中計價，在國家投資項目審計中也會扣除，因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負量差。因此要實現(xiàn)預期的目標，必須認真學習鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》的通知；鐵建設函關于《加強鐵路建設項目驗工計價工作的通知》，只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握，才能完成計價工作。施工圖負量差是施工圖減去投標清算量（價）形成的量（價）差，按總價承包合同的規(guī)定，施工圖量差屬于總承包風險費包干的范疇。做好施工圖量差是關系到項目經(jīng)理部總體效益至關重要的一步，應從以下方面進行控制：

一、做好前期策劃工作。

后，項目經(jīng)理部要及時成立施工圖審核工作小組，以項目經(jīng)理部為第一責任人，項目總工牽頭，技術、工經(jīng)、物資等部門協(xié)同配合。（1）細致的梳理投標清單、施工圖數(shù)量，做好對比表，并詳細研究初步概算，對照投標清單中的細目組成，找出漏、差、錯及不足的項目，做好與設計院溝通前的基礎工作。

（2）將施工圖負量差揉入到施工圖投資檢算中。現(xiàn)在大線的施工圖負量差額度都較大，設計院對施工圖投資檢算與初步設計概算變化幅度有一定的控制考核標準，為了降低鐵路總公司（原鐵道部）在清概時壓縮概算的風險，在不影響i類變更設計和新增工程的前提下，要把施工圖投資檢算做足，這就需要將施工圖負量（價）揉入到施工圖投資檢算中，這個目標要明確，并貫穿始終。

（3）建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復多次才能最終敲定，所以要根據(jù)每次的.溝通結果，結合投標交底、總承包合同、鐵路總公司（原鐵道部）有關政策文件、相關法律法規(guī)及現(xiàn)場實際情況，查找業(yè)務和工作上的不足，動態(tài)優(yōu)化，持續(xù)改進。

二、提前介入加強溝通工作。

施工圖負量差最終要落實到設計院新出的施工圖中，所以要安排精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院進行溝通。設計院是施工圖投資檢算的主體，特別是設計業(yè)各設計專業(yè)部門及工經(jīng)部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。

（1）提前介入及時掌握動態(tài)。

一般情況下在項目進點后，設計院會針對初步設計圖，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖，施工圖或咨詢圖有時會與初步設計圖紙有很大的變化，設計院工程經(jīng)濟所會根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算，此時將是負量（價）差形成的關鍵時間段。在此期間要派駐精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院與專業(yè)工程師溝通。

（2）加強與設計單位的溝通。

通過加強與設計人員的溝通，要以誠待人，以情感人，使他們充分認識到有關總價承包合同調差條款，理解施工單位的難處，幫助我們優(yōu)化初步設計方案，避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效，在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負量差”。防止引起不必要的外圍影響，介入人員精而少，最好具備掌握現(xiàn)場、技術全面、精通預算、善于交際的復合型工作人員。突破工作關系和設計院相關工作人員打成一片，把檢算做足的目標貫入設計院工作思路，取得設計工程師信任，參與設計所進行工程量列項和計量，取得預算工程師認同參與工經(jīng)所預算定額選用和費率調整，分別在設計、工經(jīng)內部和之間協(xié)調聯(lián)系工作，通過不斷優(yōu)化調整而實現(xiàn)預期目標。

（3）加強與監(jiān)理單位的溝通。

監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯(lián)系，但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施，目標和利益是一致的，應本著以謙虛的態(tài)度請教于人，以扎實的工作取信于人，以高超的業(yè)務牽制于人，做到同期簽證的及時性、完整性、準確性和有效性，為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎資料。

（4）加強與業(yè)主單位的溝通。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇十一

為進一步提升我賓館的服務質量和管理水平，我賓館結合實際，對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓，不斷提升服務技能作為突破口，認真進行安排部署，有計劃、分階段的進行整改和改進，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范，明確內容，明確職責，明確要求，一級抓一級，層層抓落實。通過學習，使全體員工認識到服務質量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質量提升小組，并充分發(fā)揮內審員職能作用，與提升服務質量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內容，落實交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準工作的結合點，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進，從而有效提升服務質量。

位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內容，為提升星級賓館服務質量打下了堅實的基礎。以人為本，提高全員素質，是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內外專家學者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實踐本領，對員工進行全面綜合的培訓，全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議，投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材，建立了培訓電教室，在做好全員培訓教育工作的'基礎上，逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質培訓等內外相結合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質量活動結合起來，確保培訓工作取得實效。

在加大力度開展培訓，提升賓館整體服務質量的同時，加大賓館服務軟件建設的力度，強化服務基礎和服務意識，尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程，使賓館的服務和內部管理更趨規(guī)范化，在質量管理方面打下扎實的基礎。

1、質檢部根據(jù)不同崗位的工作性質和要求，按照標準和規(guī)范，認真落實日檢、周檢、月檢的服務質量檢查制度，嚴抓細摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責任，督促整改和限期整改，實行跟蹤問效。

不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平，提高賓客滿意度。

3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質量要求，開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權，進一步提高管理水平和能力，使賓館的質量管理通過中層干部層層傳遞。

4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。

5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法，落實每月考核制度，對每個部門的工作情況實行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內部監(jiān)督和運行服務質量的制度和標準。

針對去年星級復核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下，按照四星級標準和要求，制訂了詳細的工作方案和整改計劃，以市場需求為導向，逐步改造硬件配套設施，增加服務項目，強化內部管理。賓館對照星級標準的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。

護士管理培訓總結（專業(yè)12篇）篇十二

根據(jù)公司教育培訓中心下發(fā)的20xx年度培訓計劃調查表，我部門上報培訓內容為兩項：

1.施工質量管理規(guī)范培訓，培訓對象為公司所需各單位技術管理人員，計劃送外培訓，時間定于20xx年02月。

2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓，培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員，計劃教育中心培訓，時間定于20xx年03月。

工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的20xx年度培訓計劃，完成了如下的培訓工作：

1.為加強公司質量管理工作，規(guī)范公司質量管理行為，20xx年01月23日至20xx年01月25日，在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范培訓，參加人數(shù)60多人，由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時，培訓教材gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》，主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習，使公司全員掌握本標準的要求，為公司工程質量提高提供標準，為公司內部及外部審核提供知識。

2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求，及時完整齊全移交檔案，達到國家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓，由賈立群副經(jīng)理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓，王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員，資料管理人員，55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解，明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求，從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程，對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。

能順利的進行，有關的評審資料能及時的編制整理，相關的施工內容能有效的控制，分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。

20xx年度完成了本部門要求的培訓計劃，但培訓的過程中也體現(xiàn)出一些問題，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。

積極要求教育培訓中心，改變了原有的培訓模式，能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式，掌握新材料、新工藝等先進的施工理念，理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓職工盡快掌握培訓的相關知識，投入工作。