培訓(xùn)心得體會(huì)的撰寫(xiě)要注意適應(yīng)受眾的需求,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,語(yǔ)氣得體,做到既真實(shí)又幽默。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考和學(xué)習(xí)。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇一
很榮幸能成為_(kāi)_胸科醫(yī)院的一名員工,同時(shí)也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。兩個(gè)星期雖然不長(zhǎng),但使我受益匪淺。
在這次培訓(xùn)中,使我對(duì)胸科醫(yī)院的有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,從辦院宗旨到服務(wù)理念、從硬件設(shè)施到行為規(guī)范,同時(shí)我們還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應(yīng)用及管理等,深深的體會(huì)到今天的胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果,能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員,不但要有趕超一流的勇氣,更要有永不懈怠的精神,這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個(gè)員工身上,就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實(shí)實(shí)在在的成績(jī)來(lái)回報(bào)醫(yī)院。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速的成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值和自身價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。我們都明白,醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣,它不僅要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還要具備良好的溝通能力。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
在醫(yī)院的生活里,汗水與淚水交織,光榮和辛酸伴行。當(dāng)病人康復(fù)出院的時(shí)候,我們?nèi)玑屩刎?fù)、暗自高興;在病人無(wú)理取鬧的時(shí)候,我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點(diǎn)一滴為患者服務(wù),始終走在行業(yè)的前列。所以,讓我們風(fēng)雨兼程,齊頭并進(jìn)!請(qǐng)相信我們能行!
最后,讓我們步入崗位之前,從新溫習(xí)一遍醫(yī)學(xué)生誓言:
健康所系、性命相托。
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一輩子!
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇二
為使20xx年x月以后來(lái)我院各種的新員工盡快適應(yīng)。熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對(duì)新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會(huì)議室進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進(jìn)招聘的各專業(yè)大學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護(hù)理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì),第二部分按照計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開(kāi)了院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì),出席見(jiàn)面會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人有:院長(zhǎng)左權(quán),黨總支副書(shū)記陳偉杰,副院長(zhǎng)朱輔甲,副院長(zhǎng)張玉貴,工會(huì)主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長(zhǎng)黎清,醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生,護(hù)理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹(shù)仙,人事科教科科長(zhǎng)王凌云,辦事人員劉燕共14人。
左院長(zhǎng)在會(huì)上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對(duì)新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺(tái)。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀(jì)律的內(nèi)容和副院長(zhǎng)張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識(shí)。下午工會(huì)主席唐子林老師給大家介紹了工會(huì)情況,培訓(xùn)了工會(huì)知識(shí)。總務(wù)科科長(zhǎng)黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識(shí),醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
16日上午護(hù)理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。護(hù)理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗(yàn),講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性和對(duì)護(hù)理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí),提出重點(diǎn)部門(mén)應(yīng)注意防范的事項(xiàng)和感染上報(bào)制度等。毛樹(shù)仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識(shí)。下午黨總支副書(shū)記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書(shū)記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨(dú)精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書(shū)記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染。艾滋病防控知識(shí)理論考核。臨床專業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》內(nèi)容理論考核,護(hù)理人員進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)護(hù)理理論考核。
此次崗前培訓(xùn),整個(gè)過(guò)程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn),感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時(shí),本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對(duì)今后發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。為日后更好的開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴(yán)把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇三
為使20__年x月以后來(lái)我院各種的新員工盡快適應(yīng)。熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對(duì)新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會(huì)議室進(jìn)行了20__年崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進(jìn)招聘的各專業(yè)大學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護(hù)理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì),第二部分按照計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開(kāi)了院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì),出席見(jiàn)面會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人有:院長(zhǎng)左權(quán),黨總支副書(shū)記陳偉杰,副院長(zhǎng)朱輔甲,副院長(zhǎng)張玉貴,工會(huì)主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長(zhǎng)黎清,醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生,護(hù)理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹(shù)仙,人事科教科科長(zhǎng)王凌云,辦事人員劉燕共14人。左院長(zhǎng)在會(huì)上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對(duì)新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺(tái)。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀(jì)律的內(nèi)容和副院長(zhǎng)張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識(shí)。下午工會(huì)主席唐子林老師給大家介紹了工會(huì)情況,培訓(xùn)了工會(huì)知識(shí)。總務(wù)科科長(zhǎng)黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識(shí),醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
16日上午護(hù)理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。護(hù)理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗(yàn),講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性和對(duì)護(hù)理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí),提出重點(diǎn)部門(mén)應(yīng)注意防范的事項(xiàng)和感染上報(bào)制度等。毛樹(shù)仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識(shí)。下午黨總支副書(shū)記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書(shū)記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨(dú)精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書(shū)記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染。艾滋病防控知識(shí)理論考核。臨床專業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》內(nèi)容理論考核,護(hù)理人員進(jìn)行了20__年崗前培訓(xùn)護(hù)理理論考核。
此次崗前培訓(xùn),整個(gè)過(guò)程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn),感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時(shí),本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對(duì)今后發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。為日后更好的開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴(yán)把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇四
尊敬的老師!親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是李莉,通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深,來(lái)到這個(gè)醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應(yīng)聘的機(jī)會(huì),我希望我能借這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的所長(zhǎng),努力工作積極進(jìn)取,不斷用學(xué)習(xí)來(lái)提升自己,嚴(yán)格要求自己。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的了解到了溝通對(duì)于我們的重要性,無(wú)論在工作和生活中我們都離不開(kāi)溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關(guān)系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)論在生活中還是工作中我們更應(yīng)該以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務(wù)我們的病人,對(duì)病人我們應(yīng)該做到四心(細(xì)心,耐心,關(guān)心,責(zé)任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關(guān)心病人,把病人當(dāng)成自己的家屬,得到病人及家屬的認(rèn)可,那樣我們變成長(zhǎng)了,進(jìn)步了,同時(shí)自己也得到了提升,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),經(jīng)歷,來(lái)磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)的同時(shí)我們也對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了初步的了解,醫(yī)院的設(shè)計(jì)理念都很高端,也很仔細(xì),考慮到了所有產(chǎn)婦及病人的不便,這一點(diǎn)讓很多同事都很欣慰,自己也親身經(jīng)歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時(shí)卻是自己一個(gè)人進(jìn)的產(chǎn)房,那時(shí)候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒(méi)做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點(diǎn),一人一間同時(shí)還能讓一位家屬陪在身邊,這一個(gè)小小的設(shè)計(jì)都讓很多產(chǎn)婦暖心還尊重了產(chǎn)婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒(méi)有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會(huì)更好。
對(duì)于自己我應(yīng)該屬于一個(gè)慢熱型的,不是不會(huì)溝通,其實(shí)我是一個(gè)相處之后很活潑話很多的一個(gè)人,對(duì)自己要求很?chē)?yán)格,做事也很仔細(xì)認(rèn)真,能吃苦耐勞,或許很多人不相信,我希望能在以后的工作能讓大家更加的了解我。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇五
為進(jìn)一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于__年__月__日至__月__日對(duì)__名新員工進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。
由__院長(zhǎng)進(jìn)行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進(jìn)行了醫(yī)療核心制度及病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)__培訓(xùn);護(hù)理部進(jìn)行了護(hù)理核心制度及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)培訓(xùn);感控科進(jìn)行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進(jìn)行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進(jìn)行了員工行為規(guī)__及院內(nèi)各項(xiàng)制度培訓(xùn)。
__院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛(ài)、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進(jìn)行的員工行為規(guī)__培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院?jiǎn)T工標(biāo)準(zhǔn),因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過(guò)此次培訓(xùn),使新員工對(duì)醫(yī)院和自身工作都有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識(shí),從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),為他們共同進(jìn)步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項(xiàng)工作為進(jìn)一步充實(shí)醫(yī)院人才儲(chǔ)備和后備力量,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)了人才基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇六
前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn),聽(tīng)了教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下,請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理:管理是一門(mén)藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng),溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),開(kāi)放式發(fā)問(wèn),引導(dǎo)式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問(wèn)題的辦法,開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),請(qǐng)同志們指正。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇七
時(shí)間過(guò)得很快,一切都還來(lái)不及思考,一切都還來(lái)不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)就過(guò)去了。在這短短的一個(gè)星期里,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,收獲了很多。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)星期的護(hù)士培訓(xùn),感受到護(hù)理部的用心良苦,15個(gè)操作逐一為我們示范,主任和護(hù)長(zhǎng)輪流為我們上課,這是多么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué),讓我們獲益匪淺。崗前培訓(xùn)就是開(kāi)胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)到四項(xiàng)急救措施,老師們無(wú)不細(xì)心地為我們講解每個(gè)知識(shí)點(diǎn),讓我們心領(lǐng)神會(huì),明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒(méi)學(xué)過(guò)的護(hù)理核心制度,原來(lái)就是很多護(hù)理規(guī)范的總結(jié),十項(xiàng)之多的制度分析起來(lái)真的不簡(jiǎn)單,都是從我們?nèi)粘Wo(hù)理中體現(xiàn)出來(lái)的,不可或缺,需要我們用心對(duì)待。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心、有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)實(shí)習(xí)了一年時(shí)間,現(xiàn)在再次接觸書(shū)本上的東西,仿佛有種懷念的感覺(jué),別有一番滋味。感謝老師們讓我們?cè)俅斡袡C(jī)會(huì)去重溫書(shū)本上的東西,學(xué)習(xí)到本院的護(hù)理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個(gè)大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅(jiān)持做到:
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。用pdca這個(gè)模式來(lái)總結(jié):plan(計(jì)劃),do(實(shí)施),check(分析檢查),action(持續(xù)改進(jìn))。護(hù)理工作是一個(gè)需要用系統(tǒng)性思維來(lái)完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進(jìn)中才能取得更好的效果。我會(huì)全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍江門(mén)中心醫(yī)院這片土地。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇八
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了大講堂在xxx電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xxx電子科大的校園看見(jiàn)大學(xué)生在綠樹(shù)成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xxx科技大學(xué)的張xxx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(zhǎng)要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì):
1、四個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));
2、兩大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng),我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛(ài)護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開(kāi)導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛(ài)她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開(kāi)展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò)較滿意,但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭(zhēng)取做得更好。
xxx教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》,我得了3分,xxx教授說(shuō):“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開(kāi)玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì)沒(méi)有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護(hù)士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)專科理論學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說(shuō)話、少做決定,世上讓你不快樂(lè)的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是xxx護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇九
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長(zhǎng)上的。高院長(zhǎng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對(duì)未來(lái)的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來(lái)想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來(lái)說(shuō)就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省。“年度感動(dòng)中國(guó)人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易,都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來(lái)維系和支撐,這是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛(ài)護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。
通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我對(duì)安慶一院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了醫(yī)療崗位的特殊性,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在檢驗(yàn)事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點(diǎn):
一是掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
四是提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院檢驗(yàn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十一
短短一年的培訓(xùn)生活就要結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動(dòng)。現(xiàn)在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍,但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。
剛進(jìn)入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng),理論和實(shí)際的集合對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是那么的陌生,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點(diǎn)點(diǎn)的抽取,知道這時(shí)才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀少。
一年時(shí)間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn)。從剛開(kāi)始的一無(wú)所知,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),豐富了自己的知識(shí),提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進(jìn)步。
在特色藥房的這段時(shí)間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時(shí)間在學(xué)習(xí)和鍛煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ),可以從容的面對(duì)接下來(lái)的培訓(xùn)。
中藥房是個(gè)很忙的地方,每天都要接收上百?gòu)埛阶印S袝r(shí)候忙的連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。不過(guò),這樣的工作卻是忙并快樂(lè)著。
病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開(kāi)交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會(huì)了藥物的擺放、學(xué)會(huì)了看處方,對(duì)于基本的常見(jiàn)病的用藥,也有所懂得。可以自己對(duì)癥下藥治療了。
短短一年的`時(shí)間與老師建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)培訓(xùn)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他培訓(xùn)生,在緊湊的培訓(xùn)生活中不但互習(xí),并且還成為了好朋友。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
在培訓(xùn)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒(méi)培訓(xùn)時(shí)更能體會(huì)書(shū)上所要表達(dá)的意思,我想這就是培訓(xùn)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
微笑服務(wù)是很重要的。無(wú)論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
感謝帶教老師的細(xì)心,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護(hù)。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十二
作為一家醫(yī)院的員工,我深知自己所扮演的角色和職責(zé),豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和敏銳的職業(yè)意識(shí)是達(dá)成醫(yī)院使命的關(guān)鍵因素,于是,我機(jī)緣巧合地參加了醫(yī)院的培訓(xùn),課程內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療乃至職場(chǎng)多方面內(nèi)容。在此,我愿意分享自己在培訓(xùn)中的心得和體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟示。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
首先,培訓(xùn)的具體內(nèi)容為我們講解了醫(yī)療知識(shí)的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),例如病人不同癥狀的判斷和對(duì)應(yīng)診斷的方法,不同器械的使用和注意事項(xiàng)等等。在這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)中,我不僅發(fā)現(xiàn)自己在病人問(wèn)診中的不足,更發(fā)現(xiàn)了各種看似微小的差別對(duì)于醫(yī)療工作的影響。此外,講師還分享了一些職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,這比起單純的醫(yī)學(xué)知識(shí)更為實(shí)用和有意義。
第三段:知識(shí)認(rèn)識(shí)。
在課堂和工作時(shí)間的交叉之中,我開(kāi)始反思自己的工作方法和個(gè)人認(rèn)識(shí),我開(kāi)始把培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際操作中去。然而,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是我研究了更多相關(guān)資料和進(jìn)行了自我鞏固,此后的工作中,我更能夠主動(dòng)并準(zhǔn)確地判斷和執(zhí)行各種工作任務(wù),而且也得到了同事的認(rèn)可和贊賞。我相信持續(xù)性地學(xué)習(xí)和反思是獲取職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和提升醫(yī)學(xué)知識(shí)的主要方法。
第四段:影響感悟。
培訓(xùn)和實(shí)踐中,我意識(shí)到自己作為一名醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和使命,我們的工作需要前所未有的責(zé)任心和耐心,需要無(wú)私的服務(wù)和細(xì)心的關(guān)照。理解和接受這些工作所需要的心態(tài)和心理調(diào)整,才能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展和在職場(chǎng)中更為突出。這也是我在培訓(xùn)中得到的最大收益和最深感悟。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了許多,也更加清晰了自己在醫(yī)務(wù)工作中的定位和職業(yè)規(guī)劃。在學(xué)習(xí)中,我還體會(huì)到了教育的力量和職場(chǎng)轉(zhuǎn)變的重要性。醫(yī)護(hù)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的行業(yè),我深信持續(xù)學(xué)習(xí)和踏實(shí)工作一定會(huì)為自己創(chuàng)造出更美好的未來(lái)和職業(yè)機(jī)會(huì)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以對(duì)讀者有所啟發(fā)和幫助,也祝愿廣大從事醫(yī)護(hù)職業(yè)的人員能夠在自己的崗位上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為社會(huì)健康事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)!
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十三
在xx中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過(guò)短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時(shí)將學(xué)習(xí)心得寫(xiě)下來(lái),以便在日后的工作中不斷改進(jìn)。
上班第一天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門(mén)散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對(duì)比,尤其是辦公室馬主任在工作中對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛皇呛車(chē)?yán)格,對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!
看過(guò)了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸,附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似,他們?cè)跉v屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)幾代職工的不懈努力,終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€(gè)西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對(duì)較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼?duì)衛(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國(guó)家醫(yī)保政策的不斷完善和實(shí)施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí),也讓我對(duì)醫(yī)院未來(lái)的`發(fā)展充滿信心。
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書(shū)面簽字確認(rèn),這樣會(huì)造成職責(zé)不明確,同時(shí),我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)閱文時(shí)限的管理(最長(zhǎng)期限不得超過(guò)7天)和對(duì)收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊(cè)、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績(jī)(體現(xiàn)在績(jī)效考核中)等。
5、對(duì)工作成效不明顯的項(xiàng)目應(yīng)加大考核機(jī)制,比如醫(yī)院重點(diǎn)專科的建設(shè)一直滯后,接下來(lái)將加大項(xiàng)目的考核力度,獎(jiǎng)懲過(guò)硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
7、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度,尤其加強(qiáng)是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級(jí)管理提供有力的保障,力爭(zhēng)請(qǐng)附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類講座。
1、人事科(2-3天):人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)。
2、黨政辦公室(1-2天):學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊(cè)內(nèi)容的重點(diǎn)對(duì)象等。
3、宣傳科(2-3天):醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動(dòng)的宣傳內(nèi)容。
4、質(zhì)控辦公室(1-2天):了解貴院各項(xiàng)考核指標(biāo)內(nèi)容。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十四
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易,都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來(lái)維系和支撐,這是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛(ài)護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的.同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。
通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我對(duì)安慶一院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了醫(yī)療崗位的特殊性,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在檢驗(yàn)事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點(diǎn):
一是掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
四是提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院檢驗(yàn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
通過(guò)為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十五
我是一名即將畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生,在我即將走向?qū)嶋H醫(yī)療行業(yè)的階段,我得到了一次機(jī)會(huì)去一家醫(yī)院參加為期兩周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是醫(yī)療知識(shí)和演示。我作為一個(gè)新手醫(yī)生,我對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)感到非常的興奮,因?yàn)槲抑涝谶@期間我會(huì)學(xué)到很多有益的東西。
第二段:培訓(xùn)中的個(gè)人收獲。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于診斷、治療和康復(fù)方面的知識(shí).這些知識(shí)對(duì)于我在未來(lái)的臨床工作中大有裨益。在我參加的第二周,我還有機(jī)會(huì)進(jìn)入實(shí)際的門(mén)診病房觀察、學(xué)習(xí)和演示。我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很重要的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@過(guò)程中我學(xué)到了很多實(shí)際工作中所需的技巧和方法。我成為一個(gè)更好的醫(yī)生,我必須要從現(xiàn)有的問(wèn)題中吸取經(jīng)驗(yàn),而這樣的機(jī)會(huì)很難得。
第三段:培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作。
在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)到了很重要的關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的方面。在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生不是單獨(dú)工作而是需要與其他醫(yī)生、護(hù)士和管理人員協(xié)作。培訓(xùn)期間我與醫(yī)生們一起工作,并且跟他們一起討論如何更好地為病人伸張正義和如何協(xié)調(diào)。這個(gè)過(guò)程非常有益,因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了如何與不同的人群合作以及如何使團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同的目標(biāo)。這對(duì)于我將來(lái)與其他醫(yī)學(xué)專業(yè)人士合作是非常有益的。
第四段:培訓(xùn)結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,這次培訓(xùn)非常有益。除了提供相關(guān)的醫(yī)學(xué)信息之外,還讓我們體驗(yàn)到實(shí)際的工作并體驗(yàn)到與傳授知識(shí)的老師一起工作。這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、交際和領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)都非常珍貴。因此,我非常感謝這家傳統(tǒng)醫(yī)院給我這樣的機(jī)會(huì),使我受益匪淺。
洞察未來(lái):展望前景。
我將在未來(lái)的醫(yī)療工作中努力將這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。我相信在未來(lái)的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)使我成為一個(gè)更好的醫(yī)生,并幫助我和其他醫(yī)學(xué)專業(yè)人士更好地合作和服務(wù)病人。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深深地意識(shí)到,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,醫(yī)學(xué)知識(shí)、技巧每時(shí)每刻都在進(jìn)步,與之相比,我的知識(shí)還不算多。我希望能夠不斷汲取新的知識(shí)、技能,不斷推動(dòng)自己的醫(yī)學(xué)治療知識(shí)向更高更深的層次發(fā)展,進(jìn)而提高治療病人的工作能力。這次培訓(xùn)為我開(kāi)啟了一個(gè)新的階段,我將努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生,在自己的醫(yī)療工作中,為病人盡最大努力,奉獻(xiàn)愛(ài)心。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十六
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人對(duì)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一定的認(rèn)知和了解。悉知全科醫(yī)學(xué)的含義:是一個(gè)面向社會(huì)與家庭,整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容與一體的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)專科。將各科相關(guān)知識(shí)機(jī)能有機(jī)的融合為一體,從而服務(wù)于社區(qū)和家庭維護(hù)與促進(jìn)健康的需要。同時(shí)熟悉和了解了全科醫(yī)療是一個(gè)對(duì)個(gè)人和家庭提供持續(xù)性與綜合性保健的醫(yī)學(xué)專業(yè),又整合了生物醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)于行為醫(yī)學(xué)的寬廣專業(yè)。
在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,老師給我們傳授了社區(qū)醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康教育與健康促進(jìn)、社區(qū)常見(jiàn)病癥的中醫(yī)藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛(wèi)生等學(xué)科,從中了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn),為了實(shí)施六位一體化服務(wù)體系的所需要掌握的廣泛的全科醫(yī)療知識(shí),尤其是突出社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療健康、疾病、保健等特點(diǎn)的`醫(yī)學(xué)知識(shí)理論受益匪淺。
全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,對(duì)于培訓(xùn)全科醫(yī)師,提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要,是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過(guò)程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況,對(duì)院內(nèi)全科醫(yī)師進(jìn)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),督促帶教老師以身作則樹(shù)榜樣,潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師,同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行分析、討論,抓住典型,深入剖析,培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長(zhǎng)期性。
融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此,我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中提倡“多作換位思考,真誠(chéng)關(guān)心患者”。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作可以換來(lái)病人高度的信任,比如查房時(shí)與病人握握手,晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,這對(duì)提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用。
我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語(yǔ)閱讀項(xiàng)目,要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作,從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí)、新技能,跟上時(shí)代的腳步。
每月定期召開(kāi)全科醫(yī)師例會(huì),并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來(lái)的醫(yī)、技師授課一次。臨床實(shí)踐培訓(xùn),全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé),實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
建立、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及考核制度,包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估、檢查,認(rèn)真組織出科考核。評(píng)估、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足,使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題:
全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人、模擬病人或虛擬病人,盡量客觀設(shè)計(jì)考核方案、內(nèi)容,流程和時(shí)間,并應(yīng)增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十七
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開(kāi)拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒(méi)有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的.蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來(lái)管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí),有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
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優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十八
醫(yī)院是一個(gè)重要的社會(huì)組織,它提供著治病救人的重要服務(wù)。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者扮演著重要的角色,他們決定著醫(yī)院的發(fā)展方向、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)水平和衛(wèi)生安全等多個(gè)方面。因此,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力。本文將從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的角度,探討一些個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,他們需要在管理醫(yī)院的同時(shí),建立一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景,激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要能夠處理矛盾和分歧,化解困難和危機(jī),讓醫(yī)院繼續(xù)順利發(fā)展。
第三段:管理經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn),他們需要掌握管理方法和技能,有效地管理和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)和職能。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并采取協(xié)調(diào)措施。另外,領(lǐng)導(dǎo)者還需要著眼未來(lái),探索醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,規(guī)劃和設(shè)計(jì)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。
第四段:?jiǎn)T工管理。
醫(yī)院里的員工是醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注員工的情緒和動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工的問(wèn)題和不滿。領(lǐng)導(dǎo)者需要建立一個(gè)平等、公正、透明的工作制度,讓員工獲得一份尊重和認(rèn)可。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
第五段:醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)患關(guān)系對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者而言是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者需要鼓勵(lì)醫(yī)生和護(hù)士更好地為患者服務(wù),同時(shí),也需要引導(dǎo)患者形成正確的醫(yī)療觀念,促進(jìn)醫(yī)患之間的信任和合作。另外,領(lǐng)導(dǎo)者還要加強(qiáng)醫(yī)院的衛(wèi)生和環(huán)境管理,確保醫(yī)院的衛(wèi)生條件符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
結(jié)尾段:總結(jié)。
總之,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí),要著重關(guān)注員工的管理和醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展。只有這樣,才能夠讓醫(yī)院更好地為患者服務(wù),發(fā)揮醫(yī)院的社會(huì)價(jià)值。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇十九
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著想,以誠(chéng)相待,希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會(huì)診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的.提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn):
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無(wú)違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠(chéng)待人,提高服務(wù)意識(shí),要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)(案例20篇)篇二十
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的極為重要的角色之一,其職責(zé)涵蓋了醫(yī)院的各種管理工作并直接關(guān)系到醫(yī)療工作的開(kāi)展。我多年來(lái)一直擔(dān)任醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),有很多的心得體會(huì)。首先,領(lǐng)導(dǎo)必須具備堅(jiān)定的信念和目標(biāo)。只有這樣,才能帶領(lǐng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)良好的管理和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),以滿足患者和社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)療的需求。
第二段。
作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院的管理應(yīng)當(dāng)是全面的。除了財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理還應(yīng)該重視人員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各級(jí)人員的培訓(xùn)和教育,提高服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量。人力資源是醫(yī)院運(yùn)作的重要組成部分,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從員工的需求出發(fā),設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,這樣才能吸引人才、穩(wěn)定人才,讓醫(yī)院打造最強(qiáng)的知識(shí)型、技術(shù)型和管理型的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
第三段。
作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),必須明確醫(yī)院的宗旨和與之相適應(yīng)的各項(xiàng)措施。醫(yī)療服務(wù)是為患者服務(wù)的,不僅要有先進(jìn)的設(shè)備和醫(yī)療技術(shù),還必須要在服務(wù)質(zhì)量上發(fā)力,提高服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量。為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要在組織架構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控、流程優(yōu)化、制度建設(shè)等方面進(jìn)行全面的革新,這樣才能在患者需求層出不窮的背景下為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍之內(nèi),充分了解各級(jí)部門(mén)的工作內(nèi)容和問(wèn)題,為解決問(wèn)題提供合理的解決方案。加強(qiáng)與社會(huì)各界和醫(yī)學(xué)界的合作,緊密結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,以整合醫(yī)療資源、拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域和開(kāi)發(fā)新型醫(yī)療服務(wù)為突破口,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)地位和影響力。同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)療信息化的建設(shè),優(yōu)化醫(yī)院的信息處理和管理,提高醫(yī)院管理的精度和控制力。
第五段。
正如大家所知,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的壓力非常大,需要有自己的積極應(yīng)對(duì)策略。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為最重要的是要沉著冷靜,不驚不怕,遇事想清楚,不急不躁,以心對(duì)心,以德治人,以身作則,贏得下屬和同事的信任和認(rèn)可。同時(shí),在處理醫(yī)患矛盾和困難時(shí)也要謹(jǐn)慎從事,以公平公正的原則來(lái)解決問(wèn)題。多思多想,多問(wèn)并實(shí)現(xiàn)自己的理念,堅(jiān)持不懈地努力工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)才能夠獲得更大的成就和榮譽(yù)。
總之,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)療服務(wù)中不可或缺的角色。他們需要具備堅(jiān)定的信念和目標(biāo),全面深入的管理能力和知識(shí),為醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理做出重要的貢獻(xiàn),為醫(yī)療服務(wù)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的支撐。作為一名醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我要堅(jiān)持在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員為廣大患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。