人力資源是一個企業最寶貴的資源，直接影響著公司的運營和發展。人力資源是一個企業的核心資源，它可以為企業帶來持續的競爭優勢。如何提供具有吸引力的員工福利，是人力資源管理的一項重要任務。以下是小編為大家整理的人力資源管理案例分析，希望能夠為大家提供一些實踐指導。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇一

人力資源管理是一個總的概念，企業中員工的心理和行為活動情況、影響員工業績的企業的各種規章制度和其他外界因素等都包含于這個概念之內。人力資源管理最大的作用就是與人力資源管理績效直接掛鉤，進而與企業的績效相聯系，甚至在整個宏觀環境下會影響到市場的績效。目前，人力資源管理影響企業的績效這方面的研究，主要集中于微觀方面單獨的人力資源管理和宏觀方面人力資源管理系統所產生的企業績效影響。在當前我國市場競爭環境下，仍有許多企業的人力資源管理的定位較為模糊，人力資源管理部門的地位沒有得到相應的重視，仍然是作為企業的一個小小分支存在于企業組織系統內部，其職能并未得到充分發揮。很多企業因為沒有意識到人力資源管理的重要作用，人力資源管理體系不夠堅實，最終導致績效管理僅僅和薪資產生聯系，如此，績效管理理論的核心被扭曲，即將績效管理原本應存在的管理與被管理者之間的關系，變為互幫互助、相互監督的關系，績效管理作用并沒有得到很好的發揮，因此，在國內很多企業中，很難實現績效管理的戰略化。

1、人性化管理是大勢所趨。

人力資源管理并非是其相關理論在企業中的生搬硬套，相反地，它是對人與人之間的關系的優化、對人自身潛力的進一步挖掘，通過合理優化配置人力資源，能夠充分調動其積極性，為企業創造更大的價值的同時也為員工更好地發揮自己的才能提供一個優良的系統，最終實現企業和員工雙贏的局面。另一方面，科技是第一生產力，科技的不斷進步勢必會為經濟的發展帶來更多奇跡式的飛躍，智能技術的開發、機器化大生產將使得社會更加注重人腦資源的開發利用，其巨大的創造力是經濟飛躍的鑰匙。而要實現人力資源的充分挖掘，就必須相應地增強以人為本的理念，為企業員工發揮創造力提供更大的空間，使其在工作中更具積極性和創造活力。

2、科學化系統化管理將成為管理的有效手段。

科技的力量是不可小覷的，人力資源管理亦需要更為科學高效的手段來充實其內容。當前，知識經濟被各行各業普遍提出，人們逐漸意識到知識的無窮力量，不僅是個人，企業也需要緊跟時代步伐，不斷更新知識，為迎接各種機遇和挑戰做好充分準備。創新是企業取得不斷發展進步的不竭源泉，企業要想擁有更大的創新活力，就需要對企業人力資源管理的手段做出完善，加強員工的知識培訓就是其中一個有效方式，其也將成為人力資源管理的一個主要內容。只有對員工進行系統化的科學有效的培訓，不斷更新員工的知識和相關技能，才能夠增強企業的造血功能，使企業在市場競爭中更具活力。

人力資源管理和企業績效之間聯系較為緊密，可以說，人力資源管理對企業績效產生關鍵作用，這些作用主要體現在多個方面，如一個企業的人才隊伍的建設是否高質保量，人才的價值是否能夠得到有效發揮，人才優勢是否明顯，人力資源配置是否合理等。

1、將科學發展觀應用于實踐。

科學發展觀被提出多年，但由于各方面綜合因素的作用，并未能全面覆蓋于各個企業中，而通過人力資源管理提升企業績效，是科學發展觀應用于企業實踐活動的具體體現。運用科學合理的人力資源管理手段，將人才的價值充分發揮出來，保障人力資源與企業其他各項資源之間協調分工，實現企業的高效運作，為企業的科學發展開辟新路。同時，這種科學的管理方式，將使得個人利益和企業利益實現最大化，發揮個人價值的同時，也保證企業的競爭力和生產力。

2、增強企業員工的綜合素質。

通過人力資源管理，對企業員工實行系統的管理和培訓，就能夠在保證企業員工充分發揮其原本的價值和創造力的基礎上，進一步增強企業的人才競爭力，更好的實現人才儲備計劃。它不僅能夠將員工自身的潛力挖掘出來，還能夠開發員工新的工作能力，這是企業在市場競爭中立足長遠所做的良好規劃。

3、減少內耗，實現效益最大化。

高品質的人才隊伍才能夠為企業增加競爭的砝碼，企業通過有效的人力資源管理，能夠明顯提高企業績效，并且是企業提高績效的最好的方式。通過人力資源管理，企業能夠合理分配資源，并借助各種方式化解企業績效中的矛盾，與企業員工之間達成良好的溝通，與此同時，通過人力資源管理能夠巧妙地處理企業各方的利益糾紛，為企業發展營造和諧的氛圍。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇二

隨著人民生活質量的提高，一些服務行業的管理模式面臨著嚴峻的挑戰，對于高校的圖書館來講，提高教師或者學生借閱圖書、查閱資料是主要服務點。但是大量的研究調查表明，目前高校圖書館人力資源管理中存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：

(一)圖書管理者的職業聲望比較低。

對于一個勞動者來講，職業聲望是對其工作內容、工作薪酬、或者是社會地位的一種描述，體現了人們對于某種工作的認可程度，在一定程度上能夠影響著人們在就業或者擇業時的選擇，但是通過調查和研究顯示，目前圖書管理者的職業聲望比較低，主要是由以下幾方面的原因：一是人們普遍認為作為圖書管理者來講，不需要太多的職業技能，具有較高的可替代性，這就造成了一方面圖書管理者的職業聲望比較低，同時他們的薪資報酬也比較少;二是圖書管理者給服務者留下的印象較差，一些圖書管理者在工作中表現出自由散漫的工作態度，使得人們對于圖書管理者的評價不高。

(二)圖書管理者選拔條件過低。

圖書館管理層和圖書管理人員本身都認為，圖書管理工作非常簡單，不需要任何技能就可以很快上任，從而造成了管理階層在選拔圖書管理員的過程中，選拔條件過低的現象出現，這造成了以下方面的不足：一些素質較低的圖書管理者被選拔進來，他們的職業素養和專業技能都無法滿足現代圖書館的服務需要，降低了圖書館的服務質量和服務效率;再者這些圖書館的管理人員在日常工作中表現出消極的一面，加上圖書管理階層無法做到按工作績效發放薪酬，造成了很多積極工作的管理人員也變得消極起來，形成了一種消極的工作氛圍。

(三)兩極分化的現象比較嚴重。

隨著我國科學技術的發展，越來越多的知識或者技能走入我們的生活，改變了原本的生活方式。在日常生活中，圖書管理者需要掌握一定的專業技能，才能為圖書借閱者更好地提供服務，不斷滿足讀者的需求。但是，目前為止，圖書管理者兩極分化的現象比較嚴重，主要體現在：一些人員對于現代化的專業知識掌握熟練，能夠為圖書館提供更加優質的服務，在日常的工作中往往表現的比較出眾，這些人員傾向于去一些比較大的圖書館，而且擁有這些圖書管理者的圖書館相對來講水平也比較高;還有一些圖書管理者得過且過，沒有充分發揮自身的潛力，不利于提供自身的服務能力，同時也降低了外界對于圖書館的評價，影響了高校圖書館在人們心目中的形象。

對于大部分的高校圖書館來講，都存在著一定的`人力資源配置問題，這些問題嚴重制約了高校圖書館的可持續發展，在服務競爭化的社會很難得到認可。人力資源配置的缺陷主要表現在以下幾點：一是崗位安排不合理，工作人員過多造成的機構臃腫現象嚴重，使得員工的工作不飽滿，同時對人力資源造成一定程度的浪費;二是沒有配置先進的人力資源管理系統，使得高校人力資源管理的手段仍然處于落后的狀態，無法提高人力資源管理的效率。

通過調查和研究顯示，目前我國高校的圖書館人力資源管理方面還存在很多的不足，這些問題和不足不僅影響了圖書館對于人力資源的管理，而且還影響了圖書館作為服務機構的服務能力，所以為了創新高校圖書館人力資源管理，我們可以做到以下幾點：

通過以上的分析和論述可知，在目前的高校圖書館人力資源管理的過程中，一些管理階層無法重視對圖書管理者的選拔工作，從一定程度上反映了，一些落后的人力資源管理的觀念還存在人們心中，所以為了創新人力資源管理的模式，需要樹立新的人力資源管理觀念，為此我們可以做到以下兩點：第一，樹立以人為本的人力資源管理觀念，在信息化社會中，人才是最重要的資源，所以對人力資源管理的過程中，必須要重視人才的發展;第二，充分認識到激勵機制在人力資源管理中的重要性，人們需要他人對自己的工作努力給予肯定，所以激勵機制是提高工作效率必不可少的機制。

(二)建立嚴格的人才選拔機制。

高校圖書館為了能夠創新人力資源管理的模式，需要在選拔機制上進行一定的創新，可以從以下幾個方面做起：一是提高人力資源選拔的條件，從一定程度上能夠保證圖書管理人員的職業道德素質，還可以保證他們的專業技能也在整體上有所提高，這樣通過員工之間的良好的影響，能夠進一步促進高校圖書館工作的發展和進步;二是提高員工的薪資待遇，這樣可以留著一部分高素質的綜合性人才，對于提高圖書館工作人員的整體素質有著重要的影響，同時能夠為員工進行自我能力的提升提高豐厚的物質基礎。

(三)高校圖書館人員培訓計劃。

對于現代化的社會來講，面對著日新月異的科技變換，只有通過不斷地學習才能跟上時代的步伐，所以在高校圖書館進行人力資源管理的過程中，還需要對圖書館員進行一定的培訓：首先對于一些新入職的員工或者是老員工，進行最新科學技術的培訓，使得他們能夠掌握一定的現代化技術，提高自己的工作效率;其次建立學習型的圖書館，圖書館人員可以直接接觸眾多的圖書資源，為自身學習提供了良好的條件，所以可以建立學習型的圖書館，促進員工自身素質的提高，能夠不斷提高圖書館服務能力。

在創新人力資源管理模式的過程中，需要對已有的人力資源管理制度進行不斷地創新和完善，從而能夠進一步提高人力資源管理的效率，為此可以做到以下兩點：一是建立績效考核制度，績效考核制度是服務行業常用的一種激勵制度，是人力資源管理創新中的重要內容，尤其是在高校圖書館的人力資源管理中，績效考核能夠提高員工工作的積極性;二是推行一定的等級考試制度。圖書館工作人員的工作內容是隨著時代的改變而改變的，也需要不斷地學習新的科學技術，所以在一定程度上進行等級考試制度能夠作為一種激勵機制，提高員工工作的努力程度。

(五)樹立科學的圖書館人力資源管理。

文化企業文化作為一種企業管理制度，能夠從更加柔和、更加人性化的方面，完善和創新著人力資源管理的模式，所以要想創新高校圖書館人力資源管理模式，可以從樹立科學合理的圖書館人力資源管理文化方面著手：首先可以通過組織一些趣味運動，在進行游戲或活動的過程中能夠提高人們的團隊合作意識、互幫互助意識，同時可以提高員工克服困難、堅持不懈的良好品質，同時有益于人們的身心健康;其次建立圖書館文化的宣傳欄和公告欄，在宣傳欄中張貼一些優秀員工的照片和事跡，讓其他員工不斷地像這些優秀人員進行學習，培養員工之間力爭上游的斗志，充分挖掘員工自身的積極性。

參考文獻：

[1]全國冶金院校圖書館研究會.高校圖書館建設與知識管理[m].上海：華東理工大學出版社,.

[2]北京高校科技信息服務專業委員會,北京科學技術情報學會,首都醫科大學圖書館.科技信息服務與管理[m].北京：北京郵電大學出版社,.

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇三

績效考評：從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結果，通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中：

一、績效考評意義：1、從企業經營目標出發進行評價，并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業經營目標的實現。2、作為人事管理系統的組成部分，運用一套系統的制度性規范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現出來的工作能力、工作態度和工作成績，進行以事實為依據的評價。

二、績效考評目的：1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。

三、績效考評的作用：(一)對公司來說1、績效改進。2、員工培訓。3、激勵。4、人事調整。5、薪酬調整。6、將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。

(二)對主管來說1、幫助下屬建立職業工作關系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責與目標任務的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓和開發的需求及行動計劃。

(三)對于員工來說1、加深了解自己的職責和目標。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關的各項政策的推行情況。5、了解自己的發展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。

四、績效考評種類：1、年度考核2、平時考核3、專項考核。

五、績效考評工作程序分為：封閉式考評和開放式考評。

六、短期績效考評效果評估的主要指標有：1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結果的書面報告的質量4、上級和員工對考核的態度以及對所起作用的認識。5公平性。

七、長期效果的評估的主要指標：1、組織的績效2、員工的素質3、員工的離職率4、員工對企業認同率的增加。

八、給予員工考核反饋的注意事項：1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調員工的缺點。

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人力資源績效管理論文（優質18篇）篇四

企業黨建工作和戰略性人力資源管理作為企業的重要組成部分，在其中發揮了十分關鍵的作用，因此做好企業黨建工作和戰略性人力資源管理工作顯得尤為重要，它不僅僅關系到企業自身的社會效益和經濟效益，同時還關系到企業未來發展前景和趨勢。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇五

當前，提升員工職業水平和企業競爭力的主要方式是科學的人力資源績效管理，而且這種方式也是明確績效管理目標、內容和方法的重要手段，能夠給人力資源績效的管理帶來強有力的指導。但是，現在大多數企業普遍存在的問題是在設計績效考核指標體系時不能非常好地將企業員工的特點以及企業自身的行業特點考慮在內。另外，企業的部分考核和企業的戰略目標之間也存在著一定的矛盾，從某種程度上阻礙著企業的整體性發展，嚴重者還會出現和企業發展目標脫節的情況，不利于企業的長足發展。

2.企業文化的凝聚力嚴重不足。

企業文化作為企業發展的靈魂，同樣是對企業經營管理理念的集中性體現。企業員工只有在對企業文化充分認可并與對企業的發展達成共識的基礎上，才能共同為企業的發展而不斷地努力奮斗。但是，就目前企業的發展情況來看，文化建設意識淡薄的問題在大多數企業中都較為常見。企業的整個運營管理和企業文化的建設之間始終是分開的，兩者并沒有非常好地融合到一起。所以，企業文化的導向、凝聚、激勵、約束和協調功能并沒有得到非常好的發揮。

如果我們能對人力資源績效管理有一個全面、正確地認識，那么就可以為后期人力資源管理的順利進行奠定良好的基礎。但是，現在不少企業的管理者對績效管理的認識有待提高，只是將績效管理停留在績效考核的層面，不能將績效計劃和績效改進等重要性內容融合到一起。企業對員工的考核僅僅局限在在月末或者年末的時候，對員工上交的一些文字性的表格或者文件給予評價或者核對，也就是我們所說的單純意義上的績效考核。另外一個重要的問題是在企業人力資源績效管理實施過程中不能將企業的發展戰略目標進行仔細地分層，這影響著企業職工在實際工作中對工作方向性把握的全面性，職工的.職責和考核也不能得到非常有效地落實。

為了更好地促進人力資源績效管理工作的順利性開展，管理者對績效管理工作一定要引起足夠的重視。所以，企業人力資源績效管理人員對于傳統的思想一定要有沖破的意識，逐步樹立起正確的績效管理觀念；同時，還要對績效管理的目標進行明確。如果企業的現狀允許，我們還應該組織專門的培訓，讓企業的全體員工都能夠認識到績效工作的重要性和迫切性，而且還要努力組做好績效工作開展的配合工作。除此之外，將之前被動監督方式轉變為主動監督方式，希望能夠通過這種激烈手段最終達到考核和監督的目的，最終樹立起全面績效管理的概念。

2.根據企業現狀逐步建立起企業文化。

在企業中，文化一直占據著舉足輕重的位置。它既能促進良好企業環境的營造又能為企業職工自身的職業素養和文化水平的提升奠定良好的基礎，最終為企業的健康發展打下堅實的文化基礎。企業人力資源績效管理和企業的文化之間有非常密切的關系。因此，在實際工作中要不斷地強化企業的文化建設，從而不斷地促進人力資源績效管理措施的全面落實。在這些工作的基礎之上，企業的薪酬制度和崗位安排可以得到妥善的處理，企業職工的積極性可以得到非常有效地加強，其本身的感召力和凝聚力都可以得到最大化地發揮，為企業的長足發展建立一道堅實的文化堡壘，以此應對市場上變幻無窮的挑戰。

關于人力資源績效管理制度的制定工作，相關人員一定要進行全面加強和完善，并且要嚴格落實到實處，對每個部門崗位的設置一定不能盲目為之，要和企業的實際需要結合到一起，有針對性且全面化地完善崗位的各項制度。與此同時，企業職工對考核標準、方式和內涵等要有一個全面充分地認識，在具體工作中要根據工作崗位的名稱、責任和專業性技能等多方面的要求制定相關的規定；除此之外，還要按照工作的職能、流程等對實際的工作規范進行明確，希望最終能夠將相關標準、員工的認識等內容都達成統一認識，進而促進企業的全面發展。

參考文獻：

[1]唐果.高校教師績效考核存在問題探析[j].國家教育行政學院學報,(2).

[2]黃嘉慶,王晶.高校人力資源績效管理[j].中小企業管理與科技(上旬刊),(5).

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇六

摘要：績效，是衡量一個企業改革成敗和發展優劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期，我國的鋼鐵產能正在不斷地釋放，然而就冶金行業而言，市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格，使得企業營銷的微利時代遠遠看不到盡頭，企業的生存和發展都面臨著非常嚴峻的挑戰。如何在最為困難的時期，通過創新企業人力資源的績效管理來保障和提高企業效益，從而實現企業績效的最大化，是人力資源管理者應該認真思考的問題。

1.企業戰略的導向性。

企業戰略是決定企業活動成敗的關鍵性因素。正確的企業戰略，可以使企業明確生產經營和改革的目標;可以培養和增強員工對企業的信心，提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業員工在復雜的經營環境中高效處理事務的能力，使企業獲得高素質、高文化的優質員工隊伍;可以促進企業員工對相關項目進行有效地整合。通過將企業想要達成的戰略目標層層分解，實現企業戰略在人力資源績效管理中的導向作用，可以有效地促進人力資源績效管理，提升企業的綜合實力和競爭力。

2.企業、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標，無論企業整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業的戰略和目標開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協調、規范化管理和持續改進，不斷提高企業員工的工作能力和綜合素質，從而有力地推動團隊和個人做出利于企業總體目標達成的行為。所以體現出人力資源績效管理的綜合性。

3.針對問題的協調性。

企業的生產經營和改革發展，涉及多個部門、多個專業和多個過程。因為企業內外部的各種矛盾不斷，棘手的問題層出不窮，人力資源績效管理就是在一定環境條件下，通過有效的組織和協調，對員工的工作表現和工作業績進行考核和分析，改善員工在組織工作中的行為，便于減少和緩解各種矛盾，促進各類問題的迎刃而解。

績效管理是幫助個人與企業共同實現目標的活動過程，可以促進員工能力的開發，充分挖掘人的潛能，促進員工隊伍素質的提升。提高企業中高層人員的指導能力，使其能夠對企業員工進行合理的分配與指導，通過提升干部職工的績效來提高企業的經營效率和經濟效益。

國有企業是我國國民經濟建設發展中的重要力量，需要大量優秀的人力資源來支撐。要把績效管理當作一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的系統工程，設計建立一套以人力資源管理為中心的目標績效管理體系，與人力資源管理的.其他環節合理對接，認真對崗位分層分類，對任務指標層層分解落實，強化對過程的檢查與監督，重視對結果的反饋與落實，以系統的有效運行來發揮其支持企業發展的實際作用。

既然績效管理是一項系統工程，其運行規律必定遵循一個pdca循環和提高的過程。

1.p(計劃)。

績效管理強調組織目標和個人目標的一致性，計劃是管理的前提，制定績效計劃是績效管理的基礎環節。在過程開始之前，管理者和員工在企業戰略的指導下，要通過認真平等的溝通來達成一致，確立出未來一段時間的工作計劃和任務目標。

2.d(實施)。

績效管理的實施在于詳細的輔導和良好的溝通。輔導和溝通是將績效管理落到實處的重要環節。績效管理強調組織和個人同步成長，體現“以人為本”的思想，是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現良好的溝通必須對目標計劃進行詳細地輔導，把領導的意圖向職工講清楚，形成多贏局面。

3.c(檢查)。

對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環節，如果這個環節的工作出現問題，將會對績效管理帶來嚴重的負面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估，發現工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制，獎勵完成組織目標的積極行為和結果，對不符合組織發展目標的行為和結果進行一定的約束;促使員工能力素質的自我開發與提高，改進存在缺陷的工作方法，從而達到更高的個人和組織績效水平。

4.a(處置)。

績效管理循環的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理，都不應過于看重指標得分，而要側重于員工的工作行為規范和工作積極性的激發，提高績效考評的質量和效率，肯定工作取得的成績，產生激勵效應，提升企業的整體績效水平。

為了實現績效管理的良性循環，要搞清對績效結果產生影響的幾個因素。

1.員工技能。

員工技能是員工具備的知識水平、技術素質和創新能力，屬于個人的核心內在的因素。但是，員工技能是可以通過教育培訓和潛能開發來提高的。

2.外部環境。

外部環境是指當前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經濟形勢，是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設法適應它、利用它。

3.內部條件。

內部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產資料和物質資源，也屬于客觀因素范疇，有有利的條件，也有不利的條件，但是企業可以在一定程度上改變這些內部條件的制約。

4.激勵效應。

激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性、能動性和創新性，屬于典型的主觀因素。在對績效產生影響的四個因素中，只有激勵效應是可以改變和人為控制的。因為當人的主動性和積極性提高后，就會主動地學習和提高自身技能，積極地向領導爭取完成任務的內部支持資源，并且主動去適應和利用外部環境，進而提升個人和組織績效。

激勵效應是績效管理的最終結果。通過對業績優異者進行獎勵，對績效低下者進行鞭策，來提高激勵效應是績效管理發揮效用的關鍵。為此，提出以下對策：

1.建立與公司戰略發展一致的激勵體系。

績效管理體系的設計，是站在公司戰略發展的角度來進行的，所以激勵內容必須體現公司的發展戰略。只有以公司發展戰略為導向，才能很好地提高激勵效應。

2.績效激勵要有堅實的企業管理基礎做保障。

產生理想的激勵效應，需要以堅實的企業管理基礎為前提。首先，決策層應當重視績效管理;其次，公司發展戰略要明確清晰且組織結構與公司發展戰略相適應。還有，要有先進的企業文化，有完善的規章制度;崗位責權明晰、薪酬體系公平、預算核算體系完備等等。

3.激勵內容要符合員工需求。

針對目前經濟社會發展的現狀，激勵內容還是以物質需求為主要內容。在滿足員工低層次需求過程中，要注重某些員工的高層次需求。因此，激勵內容既要充分考慮社會發展現狀，又要“以人為本”，注重每個員工個體的實際需求。

4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。

在激勵方式上，要保持個人目標、部門目標和組織目標高度一致，注重管理者和員工的互動和責任共擔。鼓勵員工自我能力培養開發和素質提高。組織應當相信和尊重員工，為員工提供充足的內部資源。通過提高員工能力素質、激發員工主動性、積極性來實現員工個人績效的最大化。

5.要慎重利用激勵手段。

要充分考慮企業文化和員工心理成熟程度，在激勵手段上既要有正激勵，也要有負激勵。正激勵皆大歡喜，而負激勵容易引起員工的不滿，所以想保持正激勵和負激勵的平衡使用，必須慎之又慎，切忌出現“走極端”現象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工，而是為了調動員工積極性和主動性。

五、結語。

績效管理是企業人力資源管理六大模塊之一，是站在如何激勵人的積極性、開發人的主動性角度，以提高人力資源利用效率為目標的管理實踐活動。因此，在實際操作中，要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導和溝通的可執行性、績效考核結果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優化企業管理流程和業務流程，促進組織和個人績效提升，保證組織戰略目標的實現。

參考文獻：

[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業工會工作的新思路[j].今日科苑，(22):14.

[2]王紹杰.國有企業工會工作存在的問題及對策[j].知識經濟，(9)：140。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇七

近一段時間，以戰略為導向的全面績效管理一直是管理界熱門的話題，為使得企業家對全面績效管理的操作流程有一個清晰的概念，下面以某電視機生產廠為例，大家可以看到通過全面績效管理的方式到底是如何控制企業經營過程的操作步驟與方法的：

20xx年，由于洗衣機場競爭變化以及渠道基礎管理工作不扎實，各地銷售額大幅度滑坡，銷售公司內部對企業績效考核的標準不滿，置疑標準的合理性，普遍認為營銷公司的績效標準高于生產部門與職能部門，其他職能部門上下級之間的考核卻形同虛設。而制造部門也開始埋怨營銷部門根本沒有預測到市場常變化，導致制成品大量積壓，造成資金周轉困難、設備閑置率較高。

公司的高管層領導班子研究認為，企業之所以出現這種局面，與前幾年片面追求增長，忽視企業的戰略規劃與制定均衡發展的績效管理機制有直接關系。于是公司接受咨詢公司的建議決定在內部試行全面績效管理制度的改革，在強調業績增長的前提下，要更重視企業的戰略規劃的貫徹與均衡發展的實現。

具體方法如下：

第一步：企業內部由總部高層牽頭，協調采購、生產、營銷、人力資源、財務等部門的負責人成立廠績效管理的專門部門，獨立負責制定與落實全廠績效管理方案，并報送集團公司備案。

第三步：將所有考量指標分解到各個部門或利潤中心，由其負責人按時（月度）報送績效報告：包括完成兩類績效目標的具體推進手段、目標完成進度圖，并及時反饋上期末達到基礎目標的原因與超越優秀目標的'經驗總結，確定糾偏措施。

第四步：各部門、利潤中心根據各自特色制定流程改進方案，銜接整個作業鏈的上下環節，在報送計劃中要明確對內部小組與個人給予明確扶持的方案。

第五步：作業鏈的下一環節即上一環節的“客戶”，對上一環節部門的評價由下一環節給出。如采購部門的客戶得分由制造部門給出，職能部門的客戶得分由各直線部門給出。

第六步：根據市場變化情況，及時調整企業的戰略推進步驟，如在2009年底，廠部在高端洗衣機市場采用新型材料，走低價位差異化產品的戰略后，績效管理部門及時進行市場價格倒算的成本核算，并將成本控制指標賦予采購、制造、營銷各部門的日常考評中。

7、特殊的市場以及行業出現情況的導致指標的異常變動，與績效管理部門協商，確定當期修正評價指標。

應用全面績效管理的控制方式，主要是幫助企業的各層管理人員統一戰略思想甚至全員參與戰略制定與實施，通過控制績效實施全部流程，實現對企業戰略推進過程的監控與靈活調整，使整個企業穩步發展。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇八

近十年來，人力資源管理繼營銷之后成為企業管理中又一個熱門領域，到處是人力資源的書籍，企業也大談人力資源管理，花大錢找這方面的人才，但結果呢?企業對內部人力資源管理滿意的不多;大多數人力資源工作者對自身工作氛圍與處境也是牢*滿腹;全世界人都說人力資源重要，“二十一世紀最重要的是人才”;人力資源管理也確實重要：人力資源是企業三大戰略支柱之一!為什么會出現這樣的結果?那么人力資源管理的價值究竟在哪?回答這些問題首先要搞清楚人力資源到底是管什么的。

人力資源是管什么似乎不是個問題，字面理解：肯定是管人的!問題可能恰恰出在這個“字面理解”!在企業，人力資源部門應該擁有其他職能部門的用人權嗎?應該對所有員工進行工作評定嗎?應該決定其他部門員工的薪酬嗎?應該直接培訓其他工種的專業技能嗎?如果這些工作都是由人力資源部門完成，那么人力資源部門就是企業最高、也是唯一的管理者;同時人力資源管理者也是神，因為要完成這些工作需要精通企業所需的所有專業。

從人力資源管理的模塊內容、職責、權限來看，人力資源應該是：管企業內部工作的分配及做好這些工作需要的“把人當資源”的整合及最大化應用。換句話說：人力資源是管事的，同時要想辦法讓做事的人高效地把事做好!

在討論企業對人力資源管理的認知之前，我們先談談人力資源管理的專業水平。人力資源管理在專業上大致可以分為五級：

5、戰略型：人力資源管理者能了解宏觀經濟形勢、行業發展狀況，能主導或參與或理解企業戰略的制定、分解、組織實施、評估;可以準確地指出各職能管理和工作中的邏輯關系，并可以用“四兩拔千斤”的手段進行梳理;對文化背景、狀況有準確的判斷，并能采用“潤物細無聲”的方式加以引導或疏導;建立適度前瞻的企業管理平臺、合理的積累機制及有序的企業經營/管理能力建設。事業型企業需要這種人，也能留住這種管理者。

從上面的分類可以看出，出現企業與人力資源管理錯位的原因有二方向：企業對人力資源管理的認知和管理需求、人力資源從業人員自身的專業水平。

經營理念、價值觀、業態、組織結構、用人原則等人力資源管理基石的決定權顯然是在最高決策層，所以希望企業能客觀、理性地看待人力資源管理，充分發揮人力資源管理的作用，發掘人力資源管理的價值。

人力資源管理應該有二大核心價值：一、站在公司層面，從商業模式和業態角度，進行充分職能分解，建立系統、完整的管理平臺;二、根據企業管理需求，建立人力資源的融合能力。

曾有資料表述，人力資源管理是企業管理中的第二大難題;績效管理是人力資源管理第一大難題。但任何一個普通的專業人力資源經理甚至主管都可以完整地把績效管理系統的組成部分說清楚，也就是說：績效管理從技術角度看并不難，但企業實施績效管理的過程中總會出現各種各樣的問題，而且極少公司能達到“持續提升組織績效”的預期效果，根本原因是對績效管理的理解有幾個誤區：

一、績效管理非常重要，可以提高企業管理的系統性，甚至代替其他管理體系的建設：績效管理最有價值的二個環節是：目標傳導與工作結果比對!目標傳導是在職能管理體系與職務設計、職責界定的基礎上，將目標進行充要分解，落實到部門和員工，讓部門與員工有明確的工作方向與目標，這是企業戰略、方向、目標落地非常有效的手段，是績效管理的核心價值;工作結果比對是指通過績效評估將部門和員工的工作結果與目標進行比對，客觀評價員工的工作完成情況。當然績效管理還有績效溝通環節的引導價值和績效應用的動態完善價值等。績效管理只是一種管理手段，是通過人力資源管理系統將組織目標傳導到部門、員工的管理方法;只是管理體系的組成部分之一，是管理實施的一個動態環節。通過上面的表述，可以知道：

2、績效管理只是一種系統的、動態的管理手段與方式，可以理解為一種集成式管理方法，但不可能代替其他管理系統。

二、績效管理是人力資源部門的工作：績效管理是人力資源部門的職責好像是天經地義的。也是也不是。績效管理是人力資源管理的模塊之一，確實是人力資源的工作;但在實施績效管理的過程中，人力資源部門只能做績效管理規劃、組織實施、管理應用輔導，不能介入其他部門內部的目標分解、指標值確定、績效溝通、考核應用和系統分析與動態完善環節。通俗地講，人力資源部門在績效管理中，只是為其他職能部門提供一種系統的、集成式的管理方法，有責任輔導其使用。換句話說就是，人力資源部門把績效管理這個工具做好，讓公司所有管理者和員工用(從管理上，幫助部門和員工明確工作目標與評估標準，實現自我管理)。

三、考核是績效管理的核心：現在看到很多公司在做績效管理時，主要側重于考核。前面已經說到，績效管理的核心價值的目標傳導與工作結果比對。也就是說考核是其核心價值之一。但這個價值只能從微觀上解決員工工作的客觀評定，而“目標傳導”的宏觀到微觀的傳導機制對于企業來說顯然更重要。在不同的管理基礎情況下，可以進行不同側重點的選擇。(當然公司運用考核達到其他目的另當別論)。

四、談績效管理必談kpi：kpi是關鍵指標，大多數是基于職責提取的，計劃性指標的目標分解屬性不強，不是完整的系統分解;同時各公司的價值導向與管理需求不同，提取的kpi指標也會有差異，有時并不能充分體現績效管理的功能與價值。人力資源在規劃績效管理時，根據企業管理基礎，應該首先選擇指標管理的類型：在管理基礎比較薄弱時，建議用雙向mbo，在管理比較完善時，用bsc，如果人力資源管理者對二種指標的理解都比較精深，建議以bsc為指標設定原理，這樣能實現企業經營目標的充要分解與落地。然后設定指標模塊及其權重，會同職能部門建立指標庫，由職能部門確定每個管理周期的動態指標值，這樣即可以實現管控，又可以進行某種程度的放權，實現自我管理。

人力資源管理在企業管理各系統中是個比較特別的部分：其他職能管理，絕大多數工作都可以在本系統內完成，只需要相關部門的配合;而人力資源管理更多的是規劃與組織：規劃職責、原則與機制、流程，具體實施工作大多數都是其他部門(管理對象)完成。在企業決策層明確經營方向與目標后，人力資源管理者更多的應該是扮演組織實施者和管理導師(是管理輔導，不是具體工作指導)的角色。

績效管理只是“錦上添花”，不能“雪中送炭”。當然，如果企業決策者和核心管理團隊能充分信任、全力支持，由對人力資源管理和績效管理有精深的理解和較豐富實踐探索的優秀管理者主持推進績效管理，用“倒逼”的方式，也可以幫助企業較快地建立管理體系，但這種情況的前提條件同時出現的概率極小。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇九

電力企業的主要職責就是需要在遵循相關法律法規的基礎上，合理調度區域內的電力資源，做好地區的用電規劃，并且積極參與輸變電工程和網路建設工程的投資、計劃和經營。要保證電力企業的經濟效益提高，就需要采取有效措施不斷提高員工素質，加強企業的內部管理。人力資源績效管理制度是進行員工考核的重要途徑。

加強企業內部員工績效考核管理，是保證企業內部競爭的公平性、平等性的關鍵舉措。在電力企業中的績效管理工作，主要是為了全面提高員工工作的積極性，培養其職業意識和責任意識，提升員工工作質效，提升企業管理水平，是促進企業經濟發展的有效途徑，也是提升員工工作技能和水平的重要方法。企業內部實行人力資源績效考核管理效果顯著，使得現今越來越多的電力企業中都開始進行績效管理工作，以期促進企業的發展。電力企業的績效管理工作得到創新，更加符合電力企業實際發展的需要。

1.目標不夠明確。

在一些電力企業中，很多的領導者在進行企業管理的時候都存在明顯的思維定勢問題，對于管理方法以及管理觀念都沒有進行及時創新，導致在進行績效管理的時候，對該項工作的重心沒有充分把握。甚至于一些領導者認為績效管理工作的主要任務就是對員工實施必要的監督以及控制，一些領導還將績效考核所得到的結果與績效工資進行的比例分配相掛鉤。現今，我國的很多電力企業在很長時期內都對指標考核的相關制度進行關聯，只要員工在工作過程中沒有犯下錯誤，就可以依據自身崗位換取相應的獎金金額。這種績效管理工作顯然只是一種形式，只能算是一種考核，還算不上績效管理，難以取得實質性的效果。電力企業中實施的績效管理工作，特別是對于績效過程中的相關管理工作以及績效評價工作進行注重，可使得原先存在的績效評價體系打破形式化的模式，既體現績效考核的短期效應，又實現企業內部競爭的真正平等性。在電力企業內部對員工施行人力資源績效考核的主要目的是強化員工的工作態度和工作目標，促進員工提升自己的專業技能和專業水平，為企業內部效益提升做出努力，實現自我和企業共同成長與進步。

電力企業中如果設置的績效評價標準不夠明確的話，或標準中涉及的軟指標較多，也會導致企業中工種不同的部門在進行績效評價的時候存在較大的差異性。另外，一些電力企業中牽扯到的指標外工作也很多，因此，在進行績效考核的時候缺乏一個科學的標準。這樣的情況下，電力企業的績效管理工作也很難對各部門中的員工實際工作情況進行科學有效的評價。績效管理工作考核標準的不具體性，導致了電力企業中績效考核的平等性以及科學性。在電力企業進行任林資源管理，需要對較小考核內容和標準制定詳細的準則，使有據可靠，保證考核管理制度的科學有效實施。

3.績效考核工作落實難度大。

由于在進行績效考核工作的時候，其中涉及到的標準原則不夠具體，導致實際的考核工作也存在諸多的問題，如所牽扯到的考核方法以及所進行的具體考核人員不能被準確確定。因此，考核工作具有主觀性強以及不夠明確的考核周期等等問題。若在進行考核的時期，出現考核打分不嚴謹、標準執行不嚴格等等問題，也會對考核的最終結果產生相應的影響。在實際的工作開展中，由于一些領導層對員工績效考核管理制度認識不夠深刻，沒有足夠重視績效考核工作的實施，導致員工內部對這種人力資源管理模式支持力度不夠，無法促進考核工作有效開展。

在電力企業中進行的績效管理工作之所以可能不能得到有效的實施，究其根本就是由于領導者的管理理念沒有進行及時更新，且對于所進行的績效管理工作沒有理解透徹，導致電力企業內部所開展的績效管理工作效果很難取得。在這種情況下，要想促使管理者對于績效管理工作更好地開展，就需要統一企業中領導層的觀念以及認識，最終實現企業與員工的雙向發展。而企業中開展績效管理工作，實現員工薪酬上升只是其中的一個目的。在人力資源管理工作中，需要對員工績效考核主要細則和內容要求作出更加深刻的總結，全面更新績效管理理念。一方面可以是對員工績效考核的要素進行細化和量化，保證考核標準客觀、公正；另一方面，需要對具體的考核標準評價體系進行精確的等級規定，對不同的崗位、不同的工齡進行不同的考核標準制定，促進績效管理理念在實踐工作中結合實際、與時俱進。

在績效管理過程中，評估績效管理工作以及對績效管理結果做出反饋是其中難度較大的部分。而其中的工作計劃的制定以及績效工作目標的制定都難度較小。且對于績效工作過程進行管理時，其難度也較小。但是，在進行績效管理的時候，真正有難度的是將績效考核的結果如實反映給員工，且通過績效考核的結果，對于員工將會產生實際的激勵效果，在工作實踐中，需要首先對績效管理的目的進行明確，并根據目的進行績效考核的實際工作。任何一項工作的開展都需要具有明確的實施目標，明確在電力企業內部實行員工績效考核管理是為了進一步讓員工認識到自己在工作中的地位以及在崗位操作中的優勢和不足。

在電力企業中開展的績效管理工作主要包括績效工作開展的計劃、績效工作的具體實施以及績效結果的反饋、績效考核程序的改善等。從本質上來說，其屬于一種閉合循環系統。一般來說，一個完善的績效管理體系主要是以上述四個部分為基礎，在對績效考核體系制定完成后，還需要保證其具有一定的穩定性，從而使得考核工作的權威性得到保證。

四、結語。

綜上所述，績效管理也是激勵手段的一種，是電力企業中進行評優爭先的主要評判標準。另外，績效管理工作也是電力企業中，對員工實施培訓的主要依據，且也是對員工的勞動報酬進行確定的主要依據。全面應用目標任務管理、全員實行量考核管理、全面推行績效經理人管理、全員實施績效合約管理，形成績效管理的長效機制，才能實現員工和企業共同發展的目標。

參考文獻。

[1]李慧，和峰.優化電力人力資源管理績效評價的有效途徑探析[j].現代經濟信息，，（11）：30.

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十

本次研究主要是針對基于j2ee的高校人力資源管理系統，完成的系統性開發及功能滿足，該系統的主要應用目的是有效的實現高校的人力資源管理，更好的對信息管理系統性結構進行描述，該系統所主要滿足的系統性開發功能包括如下幾點：（1）新增教職工的信息錄入，該功能主要應用于學校出現新增教職工的情況下，能夠借助該系統有效的完成新增教職工的信息登記及相關信息的錄入。（2）上報教職工信息，該功能版塊主要應用于在完成教職工信息的錄入之后，將相關信息向學校完成上報審批；（3）實現教職工的審批，該功能主要應用于，學校可以針對各個班級之間的新增教職工相關信息進行綜合審批；（4）能夠有效的查詢教職工的相關信息：通過根據如上功能所完成的相關信息錄入，來有效的查詢相關信息狀態；（5）能夠有效的完成對教職工信息的修改，該功能主要可以實現各個級別的不同用戶，來依照自己的實際情況及系統使用權利，有效的修改該系統中的相關教職工信息。（6）減少教職工，該功能主要實現了各個級別的使用者可以依照自身的系統權限，來減少教職工的錄入；（7）教職工的權限管理，該系統功能主要實現依照自己的系統使用特權，來有效的完成相應的權限管理。（8）教職工的部門管理。該系統功能可以有效的完成對其所在部門的相關信息，完成相應的刪減以及增加管理。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十一

我國電力企業具有國有、壟斷和計劃的特點，在相當長的時間里電力企業因缺乏競爭壓力而導致組織機構臃腫、經營效益受限、員工績效不高等問題。隨著電力行業逐步從“生產導向型”向“市場導向型”轉變，企業內部運行機制和管理水平就需要進一步提升，這對供電力企業績效管理體系建設提出了更高的要求。構建完善的全員績效管理體系，探索建立更加規范和精確的業績考核制度已成為電力企業實現戰略目標、提高企業競爭力、提高員工工作熱情、促進電力可持續發展的重要命題。

全員績效管理是指以企業戰略為導向，通過對企業戰略目標和年度重點工作的層層分解，根據一定的科學性、規范性的程序和方法，對企業各級組織機構和內部員工進行考評，并且將考評結果與員工薪酬回報和職業發展相掛鉤的人力資源管理體系。目前，我國電力企業常用的績效管理方法主要有：目標管理法、關鍵績效指標法、平衡計分卡法和360度反饋評價法等。

1.1目標管理法。

目標管理法的特點是以目標為導向，通過為員工設定具體、量化、可實現、與工作相關且具有時限性的目標（即smart原則）來進行績效管理的方法。這種方法的好處在于能調動員工的主動性，適用于周期長，挑戰性大，而且不好量化的工作，其缺點在于隨著組織內部和外部環境的改變，企業目標的設定也在發生變化，需要進行不斷調整，同時不同層級不同部門的目標可能存在沖突，需要進行協調。

1.2關鍵績效指標法。

關鍵績效指標法是指將企業戰略目標分解為可實現的遠景目標，繼而確定各領域、各個層級中的關鍵績效指標，通過這種目標式的、可量化的指標體系，對員工績效進行管理。關鍵績效指標法的優點在于能有效促進企業戰略目標的實現，增進企業和員工的市場觀念，整合企業和員工的利益。其缺點在于關鍵績效指標有時難于確定，對于不能進行定量的指標難以把握等。

1．3平衡計分法。

平衡計分法是以企業戰略目標為導向，通過學習與成長性指標、企業內部流程指標、客戶價值指標和財務指標四個方面的指標來進行績效管理的方法。平衡計分法的優勢在于將企業短期利益與長期利益相整合，平衡組織各個層級的績效指標與行動，有助于培養員工的學習與成長，使企業獲得長遠的發展，其缺點在于實施過程較為復雜，需要較高的管理技術水平。

1.4360度反饋評價法。

360度反饋評價法是指通過員工、領導、同事、客戶等多個角度的反饋來進行全方位的績效評估。它的優勢在于通過多個角度全面地對員工進行考評，可以獲得更加豐富、客觀和完整的信息，使績效管理更加準確有效。其缺點在于其在管理過程中以質性數據和分析為主，量性管理因素較少，增加了管理難度。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十二

編前語：企業管理的一切工作，最終目的都是為了提高員工和組織的績效，中國企業在績效管理方面也曾經學習和引進過西方發達國家尤其是美國的理論經驗，但是在實踐中遭遇到許多失敗和困境。深受中國傳統文化影響的日本，同樣吸收和引進過西方的管理模式和經驗，卻創造了令世人驚嘆的績效奇跡。日本企業在績效管理方面與中國企業的績效管理存在哪些異同？日本企業績效管理的狀況對中國企業以及日本在中國的三資企業具有哪些啟示？是否具有中國企業值得借鑒的有效方法？讓我們通過比較來尋找答案。

1.對“績效”的理解。“績效”的含義是非常廣泛的，在企業不同的發展階段、對不同的對象，績效有著不同的含義。調查顯示：絕大部分中國與日本企業的高層經理和員工普遍認為績效是：結果+過程（行為/素質）和做了什么（實際收益）+能做什么（預期收益）。但是中日企業在這兩項中的選擇又有差別：43.9%的日本企業更傾向于將績效定義為后者，57.5%的中國企業更偏向于將績效定義為前者。可見，中國企業偏向于對直接的結果的關注，而日本企業卻更看重于對個人素質和預期收益的評價和培養。

2.績效考核與績效管理的區別。很多人對績效考核的概念非常熟悉，但對于什么是績效管理卻不是很清楚，甚至很多人認為績效管理就是績效考核。績效管理是從績效考核發展而來的，但它又不同于績效考核。而現代的績效管理是一個完整連貫的過程、它不僅關注事后的考核，而且注重事前、事中的計劃和控制，是由事前計劃、事中管理和事后考核組成的三位一體的系統，強調過程管理，其核心部分是績效考核。調查顯示：絕大多數中日企業高層經理均能認識到“績效考核是績效管理的一個部分”和“績效管理是一個不斷循環的管理系統，績效考核是一種考核手段”.66.7%以上的中日企業高層經理對績效管理系統各環節比較了解。同時可看出，90%以上的中日企業高層經理都認為“績效計劃（目標）制定”對績效管理的非常重要和必要。

2.績效管理對組織戰略和企業發展的意義和作用。績效管理對于組織的持續發展具有重要意義，將績效管理與戰略相結合，是近年來企業績效管理發展的顯著特點，績效管理已成為戰略管理系統中不可缺少的管理工具和手段。中日企業高層經理普遍認為戰略性績效管理對提升企業戰略執行力“有幫助”，認識到了績效管理對于組織持續發展具有重要意義，績效管理是企業戰略管理不可缺少的一部分。

據調查顯示，中日企業高層經理普遍認為戰略性績效管理對提升企業戰略執行力“有幫助”，各占到86.1%和91.7%.

在被問到企業的績效管理與組織戰略的結合度時，有58.3%的日本企業高層經理認為本企業的績效管理體系“與戰略結合很緊密”，而中國企業高層經理中認為本企業績效管理體系“與戰略脫節”的占到50%.

公司的高層經理和hr經理對如何開展績效管理的看法非常重要，直接關系到績效管理體系的有效推行。

1.企業開展績效管理的必要性。58.3%的日本企業認為“迫切需要”在本企業開展績效管理，雖然有50%的中國企業同樣認為，但還是有36.1%的中國企業認為“需要，但時機尚未成熟”，這可能是跟中國企業發展較晚有關。在關于績效管理制度的制定方面，中日企業高層經理均認為“高層管理人員”、“人力資源部”、“中層管理人員”必須參加，只有少數企業認為“一般員工”必須參加進來。可見，中日企業均應普遍強化讓“一般員工”參與到績效管理的實施與推進中來的觀念，讓“員工”這一績效的生產者真正發揮積極作用。

2.開展績效管理的培訓很重要。中日企業各有80.6%和91.7%的管理者認為非常“有必要”在實施績效管理前，對企業高層管理人員進行培訓。在具體實施培訓時，日本企業更偏向于聘請“外部培訓/咨詢機構”來實施，而中國企業更偏向于請自己企業“人力資源部”的人員來實施。

3.完善績效管理制度周期。中日企業高層經理的觀點不盡相同，日本企業看重制度的穩定性，認為應一年完善一次；而中國企業更趨于靈活多變一些，多數管理者認為半年比較合適，對于一個季度和一年的選擇也各占一定比例。

4.績效管理的推行和實施。中日企業的高層經理普遍持謹慎態度，認為可采取相應的措施來提前避免一些不良影響，分階段推進，逐步完善受到較多認同，而且均認為可同時采取多種措施。如：小范圍試驗后逐步推廣，對直線經理、高層進行績效管理培訓，對績效管理系統實施的效果應及時進行評價，績效與獎懲應逐步掛鉤等。

5.實行績效管理應遵循的原則。日本企業員工最在乎公正原則，其次是公開透明、目標實現、發展和持續溝通；中國企業員工最看重公開透明、其次是持續溝通、公正、目標實現和績效導向。

日本企業和中國企業績效管理的基礎工作，比如工作分析，都比較薄弱。日本企業的工作分析比中國企業的更薄弱：有35.7%的日本企業員工對“我在工作中有明確的工作職責”表示感覺“一般”或“不同意”，而只有14.3%的中國企業員工對此感覺“一般”或“不同意”.

日本企業主要集中采用“目標管理”（41.7%）和“關鍵業績指標”（33.3%）為工具進行績效管理，中國企業則采取各種方法為工具的情況都有，采用關鍵業績指標為工具的企業稍多一些，也有相當一部分企業將多種方法結合運用。同時，還有36.1%的中國企業準備引入關鍵業績指標為工具進行績效管理。

績效計劃制定好后，并不意味著后面的績效計劃執行過程就會完全順利、不再需要溝通。持續的績效溝通能讓管理者與員工構建績效伙伴的關系。中日企業在績效實施過程中，一半左右的企業管理者與員工均能保持“定期的績效溝通”，但只是“偶爾溝通與輔導員工績效”的企業也不少，中日企業各占到26.7%和34.1%.在這方面，中日企業的情況不相上下，基本相當。

績效考核是對被評估者在某個階段的工作和行為進行總結，管理者要依據績效計劃階段所確定的標準和實施階段收集的數據和信息來對被管理者在考核期內的績效進行評價。中日企業在績效考核實施方面的具體情況如下：

1.績效考核表。日本企業和中國企業在開展績效考核時都做到了對“不同類別的崗位采用不同”的考核表。但是中國企業員工中有25%認為企業在績效考核中對“所有員工都使用一樣的表”.

2.績效考核指標體系。中國企業和日本企業認為企業目前的績效考核指標體系設計得“大部分合理”，但值得注意的是，日本企業員工認為“少部分合理”的比例高于中國企業，還有一部分員工認為“不合理”，這說明中國企業員工對績效考核指標體系的評價高于日本企業。

3.績效考核指標數據收集。日本企業和中國企業都認為企業目前的績效考核數據收集“有一定難度”，但認為“基本沒有難度”的比例也都不少。這類“有一定難度”的指標可能主要集中在無法量化的指標上，而“基本沒有難度”的指標主要集中在財務類等可量化的指標上。

四、中日企業績效考核結果的反饋及運用情況。

中日企業在開展績效考核后，大部分企業均能將考核情況用面談的方式反饋給員工，但能做書面記錄的中國企業比日本企業多，沒有面談的日本企業也多于中國企業。中日企業將績效考核的結果主要運用在“發放獎金”和“薪資調整”上，而用于“確定培訓需求”和“職業生涯規劃”方面的只有少數企業，但同時，用于“上述全部”的中國企業要稍多于日本企業。中日企業的員工普遍認為如果自己工作出色，最希望公司用“加薪”、“晉升”等方式來獎勵自己。除了期望物質激勵以外，中日企業各有38.1%和34.5%的員工希望獲得“公費培訓”的機會。如此看來，中日企業對績效結果的運用并不多元，沒有完全滿足員工的期望和需求。

1.對績效管理體系運行效果的評價。中日企業各有近一半的員工對本企業績效管理體系運行效果評價“一般”，但中國企業員工感到“滿意”和“十分滿意”的比例明顯高于日本企業，達到43.3%.

2.對績效管理有效性的評價。中日企業的員工雖然大多數均認為本企業開展的績效管理對提高工作績效“比較有效”，但其中，中國企業員工認為“很有效”和“比較有效”的比例明顯高于日本企業。

3.對績效管理簡便性的評價。日本企業83.3%的高層經理認為本企業績效管理的“煩瑣性一般”，中國企業中半數高層經理認為本企業績效管理的“煩瑣性一般”，還有27.8%的經理認為“不煩瑣”.

4.對影響績效管理成功推行原因的理解。造成企業績效管理運行不暢的原因有多種多樣，在眾多因素中，日本企業認為影響企業績效管理成功推行的主要原因是：業務流程、管理流程的合理性，以及職責的清晰性；中國企業認為影響企業績效管理成功推行的主要原因是：業務流程、管理流程的合理性，以及員工對績效管理的理解程度。中國企業員工對工作中的績效管理情況滿意度比日本企業員工的滿意度稍好些。

綜上可以看到，中國企業管理人員對績效管理的認識與了解程度和日本企業管理人員不相上下，中日企業高層管理人員和人力資源經理對績效管理的認識以及如何開展績效管理等方面都有很相似的看法，比如，對績效、對績效管理系統的環節、對績效管理與績效考核的差異以及如何具體開展等方面都很相似。日本企業人力資源績效管理運行的現狀和效果沒有明顯比中國企業的好，相反，中國企業員工對績效管理運行效果的總體評價和滿意度卻高于日本企業員工。比如，在對企業績效管理系統運行效果、對提高員工績效的有效性的評價以及員工對企業績效管理的感受方面，中國企業員工的評價反而比日本企業員工的評價高。之所以出現這種情況，一方面可能與我們調查數據的局限性有關，另一方面可能與中日企業員工的認知和表達差異有關。但是無論如何，日本企業和中國企業的績效管理大多還停留在績效考核層面上，并未系統、循環地開展。從中日企業對績效管理的目的認識、對績效考核結果的運用情況等方面可以看出，中日企業的績效管理大多還停留在評價員工、調薪獎勵等考核層面上。

也許，日本企業人力資源管理中的終身雇傭文化和年功序列制等特點直接影響了日本企業績效考核和績效管理的實施及其結果的運用，從而影響了績效管理的有效性。但是盡管如此，日本企業的人力資源績效管理仍有不少值得中國企業借鑒和移植的經驗。比如日本企業在績效管理方面，重視能力、資歷和適應性三者之間的平衡，晉升機會平等，同時特別注重制度的規范作用，看重員工的自覺行為。日本企業績效管理的一個鮮明特征就是以發揮團隊效益為中心的企業內部協調管理，由此產生的凝聚力和強大的群體效應，是日本企業在長期競爭中取勝的法寶。因此，企業把管理活動的另一個中心放在了員工的工作責任心、勞動積極性和企業使命感的培養上，鼓勵每一個員工創造一流的工作業績，形成了具有日本特色的企業績效管理模式。也就是說，日本企業并不是依靠20世紀80年代產生的美國式績效管理理念和方法獲取了員工的績效及企業的發展，更重要的是它們獨特的績效文化。

日本企業的績效管理體系運行主要是受日本人強烈的集體主義、團隊思想影響，在績效上強調團隊績效和團隊力量，不突出個人的貢獻，更重要的是整個社會對終身雇傭文化的認同與接受，組織的績效來自于員工的忠誠、勤奮和團隊的努力，員工的動力來自于：努力工作后，將獲得未來的高工資和企業照顧、培養一生的心理契約。所以說，建立在雙向選擇基礎上的終身雇傭文化是日本企業績效管理體系運行最主要的影響因素。這些因素既有局限性，也有值得我們深入思考和借鑒的地方。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十三

人力資源管理是企業日常管理的重要組成部分，對于企業的發展有著至關重要的作用。作為人力資源服務機構，要創新人力資源服務的理念以滿足市場的需求。本文通過人力資源管理對企業發展的重要性及其出現的問題，提出了一些改進措施。

當今時代，企業想要健康快速的發展，必須要深刻認識到科學發展觀的科學內涵，完善企業人力資源管理理念和體系。現代管理企業大師彼得·德魯克曾今說過“企業只有一項真正的資源，那便是人。”企業發展的命脈是人力資源。如何最大限度的優化人力資源管理，提高員工的積極主動性，是任何一個企業經營管理者不容忽視和必須正視的問題。

人力資源管理是激發人才主動性和創造性為企業發展服務的重要手段。人才作為一種資源需要在科學的管理手段中進行開發和應用。當今世界，經濟全球化趨勢越來越明顯，企業參與世界競爭的機遇也大大增加，同時企業面臨的國內外競爭環境也越來越激烈。在各種不穩定因素和未知風險的影響下，企業只有牢牢把握以人為本的發展理念，充分調動人的積極性，才能在激烈的競爭中取得優勢。縱觀國內外大型企業的發展歷程，無論是科技創新還是營銷理念和戰略，無不集中了各種人才的智慧。人才的創新精神是企業不斷向前發展的根本動力，人才的職業素養是保證企業不斷提升實力的根本保障。總而言之，人的作用是企業的資源和財富。因此，人力資源管理是當現代企業管理與發展中的一項重要工作。

目前，企業管理者沒有深刻認識到人力資源管理在企業管理中的重要地位，思想仍然受傳統人事管理的束縛，工作中，一味地重視制定條文，以政策條文代替人力資源管理，嚴重缺乏“以人為本”的管理理念和市場化的管理方式，因而把人員當作被動的“物”來管理，沒有認識到人力資源管理是能動的、具有開發潛質的管理資源，沒有把它提升到企業戰略發展的高度進行規劃、配置、開發和利用。

2.用人機制不健全。

用人機制不健全導致了人才優勢不能充分發揮，究其原因不外乎兩點，一是管理體制不順，二是用人觀念落后。當前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上，而對于人才的開發與整合工作較少涉及，這直接導致了大量優秀人才長期被埋沒。觀念落后也是用人機制不健全的重要體現，人才工作是企業中的一項重要工作，雖然歷來都十分重視人才的管理，但是。隨著企業所面臨的環境發生不斷的變化，以及人力資源管理理念的不斷創新，當前的人力資源管理理念相對滯后。觀念滯后導致行動乏力，當一些大型跨國企業開始爭奪我國人才的時候，我國企業方才清醒的認識到人才對于企業的意義和價值。

3.人員結構不合理。

企業中的大部分員工素質比較低，尤其是對于工作技術含量要求較高的人員極度缺乏，普通員工過多。同時對于員工的分配不均勻，有些靠關系的即使沒有能力也可以兼任一些高層，對于有才之士卻不能得到施展，員工工作效率不高。

企業的可持續發展，重點在于人的全面發展。企業員工素質的提高是一個由量的積累到質的飛躍的發展過程，也是一個自我更新、自我完善、自我改造的過程。筆者認為加強企業人力資源管理，提高員工素質，應做好以下幾個方面工作。

人力資源是企業的戰略性資源，人才對于企業的發展有著決定性影響。因此，企業必須要改變舊的人才管理觀念，摒除計劃性的人才管理方法，樹立以人為本的管理觀念，將人力資源管理提升到戰略層面。企業領導必須從思想深處認識到人力資源管理的重要性，樹立正確的人才觀念，打破傳統觀念的束縛，將人力資源管理提升到戰略層次，允許人力資源部門參與企業的決策。將人力資源提升到企業的戰略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發展空間，也能夠讓人力資源部門更了解企業的發展方向、發展目標，在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業的發展展開工作。根據企業的戰略方向對人力資源進行一個長期的預測和規劃，讓人力資源管理為企業的整體發展目標服務。

2.強化企業的業績管理。

對員工進行業績管理，是對員工工作潛力的一種很好的激發形式。企業進行業績管理的同時，也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想，讓每個員工都參加到管理的過程中來，并且將自己的潛力發揮到最大。在進行業績管理的時候，其相關制度一定要完善，只有制訂了完善的管理條例和考核制度，員工才能得到最科學化和最公平的評價，最后的管理結果也會使員工信服。通過合理的獎懲制度，物質獎勵與精神獎勵并進的方法鼓勵員工努力工作，促進企業管理的良性循環。

4.構建科學的績效考評體系，完善企業激勵機制。

績效考評是人力資源管理的核心工作之一，孔子有云，不患化而患不均，公正合理的績效考評才能更好的激發員工的潛能，恰如其分的反饋才能更好促進員工能力的提升，公平的評價也有助于企業內部的和諧與團結，基于此，企業要優化管理就必須構建科學的績效考評系統。一是建立科學的考評指標體系。構建科學的考評體系，就要綜合各方面的情況，全方位考評很重要。能力考評月貢獻考評想結合，定性考評和定量考評想結婚，領導評價與員工自評與同事評估想結合，其目的就是要增加考評的客觀性，減少主管影響，提高結果的科學性。如此，才能使評估的標準與內容得到統一；如此，才能真正提高員工素質和能力，進而提高工作效率。二是切實提高各級企業領導對人員考評的重視程度。將考評結果與使用掛鉤，對被考評人員實施獎懲、培訓、辭退以及調整職務、級別和工資等。這樣與被考評人員自身緊密聯系起來才能使廣大企業人員重視考評并發揮考評應有的作用。三是進一步完善企業人力資源管理制度體系必須真正建立起企業人員考評的有效制約監督機制，制定《企業人員考核監督條例》及其他配套制度，對考核機構、考核人執行情況進行監督，從根本上、制度上保障企業人員考評的客觀性、科學性、可靠性。

5.積極塑造優良的企業文化。

作為一個企業，想要成為優秀不但要具備良好的經營業績，良好的企業文化也是至關重要的。眾所周知，企業文化不單單指的是一種文化，它還代表了一個企業的信仰，可以有效地將企業全體職人力資源管理是企業日常管理的重要組成部分，對于企業的發展有著至關重要的作用。工團結起來，可以將其作為企業的核心力量，讓企業工作人員感受到企業帶給他們的使命感和歸屬感，這樣有利于企業的發展。企業擁有良好的企業文化，才能夠為企業工作人員構建正確的世界觀、人生觀和價值觀，工作人員才能夠對企業忠心耿耿、任勞任怨，同時也會讓員工深切地體會到工作上取得成就時的自豪感和優越感，了解工作對人們意味的不僅僅是勞作，還是一種快樂。

同時，通過努力得到企業的認可不但能夠讓員工在經濟上得到滿足，還能夠深切地感受到民主和尊重，從而激發員工的工作士氣，有利于培養敬業奉獻的員工。就我國現在的情況而言，我國的企業文化在未來的發展過程中主要關注以下方面：企業要重點關注工作人員學習風氣的培養，一個具備學習特點的企業是培養和構建良好企業文化的基礎，是企業文化發展的動力源泉。通過建立良好的企業文化，企業的形象與信譽度才能夠穩步上升，企業的精神層次才能達到一定高度，使之與經濟相結合。通過提高對企業文化的重視，企業才能夠從經濟市場中脫穎而出，人才的地位才能充分顯示出來。但是在構建企業文化的過程中要將地理位置、人文環境、資金投入等考慮其中，通過勞動福利保障來吸引人才，從而實現企業人力資源管理的有效開展。

總之，當前企業的發展對于人力資源管理提出了新的要求，在開放性的市場環境下，企業的人力資源管理業更加具有開放性。企業必須要樹立以人為本的管理觀念，在人才招聘、員工培訓、激勵制度、文化建設等多方面都要有所創新，構建適合企業發展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業的發展服務。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十四

1。企業對績效考核的認識不足。通過長期以來的分析與總結，發現我國企業普遍存在著績效考核認識不足這一問題，或者認識存在偏差，對于績效考核與績效管理之間的概念加以清楚的界定。績效管理的核心任務是改進企業內部在發展過程中存在的短板，并為價值分配提供相應的依據，從而為企業內部不同性質的員工提供符合其發展的人力資源產品。

2。考核過程過于僵化。導致企業績效考核過程出現僵化的根源在于企業創新意識不足，按部就班，不能夠隨著企業在不同發展階段的經營狀況合理調整考核指標與考核流程，這種現象主要體現在考核指標的設定與考核流程的規劃方面。許多企業雖然已經得到了一定程度的發展，但仍然依靠初始時期所設定的考核指標，在市場環境變化的沖擊下，部分指標已經不能再滿足企業發展的需求，由于調整的不及時，造成績效考核指標體系混亂。另外，績效考核流程往往停留在表面形式，考核方式過于單一，缺乏量化細則，因而出現偏差，最終將對企業整體的人力資源管理造成不良影響。

3。考核反饋信息整理較為混亂。通常情況下，我國國內的一些企業往往將績效考核的重點放在考核的指標設計、操作流程上，卻忽視了考核反饋信息整理的重要性，這種情況非常不利于考核信息保持科學性與公平性，進而影響人力資源管理效能的發揮，具體體現在薪酬的分配與人員調轉方面。由于員工的工作成果在一定程度上決定著其薪酬水平，如果企業長時間內不能有效解決績效考核結構混亂的局面，將對企業員工的薪酬福利造成一定影響，而降低員工的工作熱，最終影響企業的經濟效益。

1。明確績效考核的思路。針對我國企業普遍存在的對績效考核認識不準確的現狀，筆者建議企業管理者應當理清績效考核的思路，建立科學、合理的考核體系，最大限度上發揮績效考核在人力資源管理方面的重要作用。具體來說，就是突出企業的戰略目標，并層層分解企業的關鍵性指標，從而建立起一套更加高效的溝通機制，以保證各部門之間的工作能夠有效銜接，并在相互之間形成有效的相互監督模式。同時，對關鍵性指標建立績效指標庫，即kpi指標庫，從而從整體上形成有效的人力資源管理。

2。優化績效考核過程。為了提高企業的績效評估水平，同時強化人力資源管理能力，應當加大優化績效考核過程的力度。首先，企業要結合自身的實際情況制定科學、合理的考核指標，同時將其具體化，并有規律的對考核指標進行評估，從而確保考核指標的先進性。設立具體的量化指標，明確規定工作任務的數量、時限等，做到績效考核有理有據。另一方面，從企業的實際發展情況，對考核形式進行階段性的豐富、補充，在原有的調查表基礎上適當地增加訪談、詢問等考核手段，以確保績效考核的真實性，從而提高人力資源管理效率。

3。科學整合考核結果。現階段，我國大部分企業亟需建立一套完善的績效考評反饋機制，以確保能夠對每位員工或領導層的考核評價結果進行規范化整理，并以此作為薪酬福利或職位調整的參考依據。并對員工進行積極引導，使其能夠積極參與到反饋當中，對考評結果進行自我評述，從而使得企業管理層能夠及時了解員工的潛在需求與心里動向，并作出合理的人力資源配置。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十五

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十六

近年來我國中小企業得到了巨大的發展，而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來，其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業發展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業經營競爭勢頭的愈演愈烈，越來越多的中小企業管理者意識到，人力資源是企業發展的關鍵，而人才是人力資源中關鍵中的關鍵。人力資源作為一個企業的人才之源在企業運行中具有至關重要且不可替代的作用，我國的中小企業若是想取得更進一步的發展和壯大，就必須在人力資源管理上先取得突破，牢牢地把握好這項資源，并且一步一步的進行完善總結，提升企業自身的持續發展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業人力資源所存在的問題入手，立足人力資源的重要性，結合其發展現狀，對解決問題的思路作出闡述。

中小企業作為國民經濟的一個重要組成部分，在滿足市場消費需求、吸收勞動力，以及技術革新上有著不可忽視的作用，其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業自身的發展壯大，甚至關乎我國國民經濟的“又好又快發展”的戰略成敗。在新經濟時代，人力資源作為一種戰略性的資源已經逐漸得到理論界與實踐界的公認。所以，對于我國中小企業人力資源管理存在的問題進行研究，其意義不可謂不大。

（一）中小企業的概念

中小企業，對于它的界定不同的國家、不同的地區，在不同的時間段都似乎有著不同的定義標準。2011年6月18日，工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合印發了《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》，這應該算是我國對中小企業界定的最新劃分標準，主要是從企業從業人員數量、營業收入和資產總額三個重要的指標并結合各個行業自身的特點來界定的。綜合國內外對中小企業的劃分標準和一些闡述去定義，所謂的中小企業就是與所處行業的大型企業相比在人員、規模、資產和經營都比較小的企業單位，它的經營組成資金通常可由單個人或少數人提供，其雇傭人員和營業額都不大，在運行管理上一般是由業主直接進行管理。

（二）人力資源管理的概念

人力資源管理（humanresourcemanagement，簡稱hrm）是指為了實現既定的目標，采用計劃、組織、領導、監督、激勵、協調、控制等有效措施和手段，充分開發和利用組織系統中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。勞動力即人力資源是一種特殊的資源，而人力資源管理，是對人力資源內在與外在要素質與量的管理，它是一個充分發揮人的主觀能動性，挖掘人力資源潛在價值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統的人事管理的桎梏，不再單純的把人看成一種“技術要素”，而更多的是關注人的內在建設性潛力發揮，把人當做一種使企業贏得競爭，獲得發展壯大契機，保持自身運轉生機和活力的特殊性資源來刻意地進行無限挖掘，在謀求企業發展的同時，也更多的讓人的本身潛力的發揮，促進個人的自我實現，人力資源管理是一個雙贏的人力資源開發管理戰略，是推動企業發展的內在動力，是企業贏得人才制高點的法寶，是一個企業存活當世的強力支柱。

中小企業相比大型企業來說，企業員工較少，經營規模小，組織結構也相對簡單，管理溝通層次也簡捷，再加上我國發展的特殊環境大背景下，我國中小企業的人力資源管理有著它自身獨特的性質特征：

首先是管理的靈活性。中小企業的經營所有權一般都較為簡單明晰，所以它的組織結構也并不過于復雜，這也決定了中小企業的管理層次較少的特點，運行流程也相對的流暢，而且有更大的管理彈性空間。換句話說就是中小企業由于產權的清晰化，在管理上具有相當的獨立自主性，受到的來自政府等外界的干涉活動相對較少。中小企業在員工招聘上也有靈活的彈性，它可以更為靈活的根據企業具體的崗位運行需要情況來選定企業的用人規則以及制定招聘計劃，而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業員工的工資報酬上可以很好地進行彈性制定，根據每個員工對企業的績效貢獻度決定不同的薪資標準。它可以選擇有自身特色的福利政策，相對大企業來說，中小企業可以賦予員工更為靈活的待遇條件，并且能夠更為直接地下放運營的管理決策權力，以此崗位實權來招攬人才。中小企業能夠在員工的工作時間和工作環境上進行更為彈性且人性化的管理。在中小企業里，因其人力資源管理的行政性約束偏弱，所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發揮和肯定，員工個人可以根據企業要求更好地把握自我實現的價值性發展。總之，中小企業在本企業的人力資源管理上有著相對廣闊自由的可操作空間，可以根據實際需求制定更為靈活的人事管理制度。

其次是人員的流動相對頻繁。時至今日，企業人員流動頻繁已漸成一種普遍的社會現象，并不稀奇，而且我國很長時間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因，大概是由于人才結構的不合理而造成人力資源配置不適應市場經濟發展，進一步的導致了我國人力資源的流動性過于頻繁。中小企業員工流動頻繁更為典型，相對于大型企業薪資報酬的穩定和業務的成熟化，中小企業經營發展有著充滿危機的不穩定性，從而加重了企業員工的工作任務，使得員工需要更加拼命的加班加點甚至占用休息時間來完成業務，這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力，導致了員工跳槽的頻繁，而這種人員流動的頻繁性很大程度上也是因為中小企業自身發展的特殊形勢導致的。再者說，如今中小企業競爭激烈，勞動力因為價格上的差額在市場上頻繁流動，以期尋求更為優勢的勞動報酬。不管怎么說，人力資源的頻繁流動對于中小企業來說都是弊大于利的，因為這直接導致了企業人力成本的負擔，給企業帶來了巨大的損失。

再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業類型相比，大企業融資渠道廣，可動用的經營資源自然充裕，而再看中小企業，在規模上和政策支持上沒有什么優勢，在資源的配置過程中也輸于大型企業，這就使得中小企業的人力資源管理面臨著來自更多方面的制約。中小企業融資渠道較為狹窄，而且資金多被投入到生產經營領域之中，這就直接導致了企業在人力資源管理的資金投入量，使得人力資源管理的功能沒能很好地發揮出來。企業過分的把精力和各種資源都投入到生產和業務經營之中，在一定程度上也導致了人力資源管理系統的不完善運作，這種戰略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限，不能給予企業無限的人力資源助力，從而導致了我國中小企業的人力資源管理呈現出一種病態的發展特征。

在現階段，我國中小企業的發展已進入了一個瓶頸期，它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境，這也給中小企業人力資源管理工作的推行帶來了許多困難。總結中小企業人力資源管理存在的問題大致有以下幾點：

（一）中小企業人力資源管理的觀念以及人才意識淡薄。

隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理，人的價值也被賦予了新的戰略高度，人力資源管理強調尊重人、培養人、滿足人的精神層次需要，以人為中心進行人性化管理，使得員工的培養適合企業人才隊伍的建設需要層次的提高。新時代的人力資源管理認為人是企業最寶貴的財富和資源，人是能動的，只要發揮人力資源的巨大潛力，就能創造出巨大的財富，這樣的說法無疑是將人力資源管理提升到了企業戰略的高度。我國的中小企業缺乏人力資源管理的新時代觀念，甚至來說還有許多中小企業還處于傳統的人事管理模式中不能自拔，因此還保留著許多傳統人事管理對人才的偏見，中小企業的管理者對人才的認識過于狹隘，他們認為規規矩矩聽話的員工才是好員工，而那些敢于創新的人卻淪為邊緣小職員，企業在員工招聘過程中過分地看重個人學歷，而將一些真正有才能的人拒之門外，在一定程度上造成了企業內部人才的閑置和人力資源上的浪費，員工的創造力被企業日復一日的瑣事扼殺，而管理者也沒有很好的引導員工，導致了他們工作積極性不但沒能提高，反而下降。中小企業在人力資源管理的觀念上太過注重形式，而輕視實踐，從我國中小企業的整體上來說，人力資源管理水平落后，企業的管理者只看到員工身上的經濟價值，卻沒有把企業的人力資源作為企業發展的一種戰略性生產要素。在我國的一些中小企業，在經營管理中比較重視解決企業運營的物質、技術等方面的問題，往往對本企業人力資源問題顯得漠不關心，企業管理者們認為人力資源部門不懂技術，也不能為企業創造經濟效益，所以他們對人力資源管理的諸多活動不夠重視。在一些企業中人力資源管理部門定位太低，無法統籌管理整個公司的人力資源。還有一些企業甚至都沒有獨立設置專門的人力資源管理職能部門，而是讓經理或管理著自己兼任。就算設置了人力資源管理部門的許多企業，也只是把它當做企業后勤部門來看待，而沒有讓其參與到企業運營的戰略決策管理和企業效益的創造過程中，從而使得人力資源管理的職能沒有得到應有的發揮，結果也只是浪費了企業的既有資源。近年來，已經有許多中小企業面臨著“人才荒”的困難境地，內部人才流失嚴重，外部的人才供給又資源匱乏，這已經嚴重地阻礙了企業本身的壯大發展。

（二）中小企業人力資源管理的制度建設不到位，制度上的不完善導致了其本身的職能存在一定的缺失。

我國中小企業的人力資源管理制度的有效框架尚未構建，沒有形成配套統一且完善的人力資源管理體系，所以導致了企業的人力資源管理較為混亂，使得人力資源管理的功能難以有效地發揮出來。企業的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴格的硬性規定，工作時間長，甚至還存在這一些違反法律規定的加班條款，這樣的管理制度缺乏人性化，從長遠來看必定會給員工的工作積極性帶來負面的影響。我國的中小企業在管理上存在著過度集權的制度弊端，“家長式”的管理作風奉行著“控制——服從”的模式，而忽視了企業員工情感層面的感受，嚴重壓抑了個人發展。

（三）企業對員工的培訓過于形式化，實際意義不大，在人力資源的開發上質效低下。

中國許多國內企業，逐漸重視企業培訓，各類培訓項目也在社會上風行，但是真正從中嘗到甜頭的.企業卻沒多少，企業迷失在培訓的陷阱中。我國的企業普遍的存在這樣一個擔憂：花費財力、物力在員工的培訓上，培養了許多企業所需要的人才，可最終卻為競爭對手做了嫁衣，結果得不償失。從某種層面上來說，這除了收不回培訓投資，也可能是極其危險的一個隱患問題，所以許多企業寧愿減少對員工培訓的投入，甚至為了降低成本，將企業的培訓工作外包給他人，最終也使得培訓效果大打折扣，不盡人意。企業對培訓對象和需求分析不明確，以至于都不知道該培訓誰和員工需要怎樣的培訓，使得企業在員工的入職培訓工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性，這也是許多中小企業干脆將企業入職培訓做成“上大課，幻燈片”的原因之一。“普遍培訓沒效果，差異培訓成本高”這也是現在一些中小企業面臨的矛盾難題，出于企業降低成本的需要，就只能隨大流搞“大課式培訓”了，而這種“形式化、過場式”的培訓也最終導致了我國中小企業在人力資源開發上質量和效用的低下。其次我國中小企業對人力資源的培訓和開發投入明顯不足，這也是導致培訓效果低下的原因之一，據有關數據顯示，在歐美等發達國家，中小企業對人力資源的開發和培訓費用支出一般占企業總利潤的百分之七左右，而在我國該項支出還不到總利潤的百分之一。

（四）中小企業人力資源的流失問題突出。

由于企業管理制度的缺陷和管理者對人才的傳統“偏見”，近幾年以來，中小企業的人力資源流失日趨嚴重，甚至有的企業還存在著“用工荒”的危機。我國的中小企業的日常生產工作普遍較為繁重，還經常組織加夜班，延長上班時間，使得企業員工工作壓力大，而加班費又較低，這也極大的挫傷了員工的工作積極性導致企業職工對自身工作的不滿情緒，所以跳槽離職者眾多，企業人才流失慘重。人力資源的流失對一個企業的影響不言而喻，有些時候甚至會成為企業最致命的問題。

（五）企業對員工的激勵手段單一，缺乏科學合理的激勵機制，且過分依賴以加薪吸引人才。

我國的許多中小企業對員工的激勵方式十分單一，往往只注重物質上的獎勵，而忽視了員工的非物質性激勵需要，只一味的以金錢為激勵，而忽略了對企業員工的人性化關懷。隨著社會經濟的不斷發展，以及時代的進步，企業員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉變，他們渴望被企業認可，獲得自我的價值實現，而中小企業單一的激勵機制明顯不能滿足新時代企業員工的需要。

（六）人力資源管理部門人員專業素養不高，缺乏實踐經驗，操作能力不足。

企業人力資源的管理工作不僅要負責企業的人力資源方面的合理調配，同時還要協調企業和勞動者之間的關系，隨著市場競爭的加劇，現代企業也越來越重視人才的重要性，對人才的管理也逐漸提上日程，人力資源工作的范圍將被擴大，變得比之前更繁雜、更廣，甚至涉及到了企業發展和壯大的方方面面，因此新時代的企業運營對人力資源部門工作人員的素質和技能要求也變得越來越高。雖然我國中小企業在改革開放之后響應國家號召積極地學習國外先進的人力資源管理的知識和經驗，但是遵循傳統管理觀念的深刻影響，我國中小企業的人力資源管理仍然沒有跳出“憑經驗辦事”的怪圈，現代的人力資源管理是動態的，這種經驗論顯然是無法適應現代經營發展的。許多中小企業的人力資源管理部門人員缺乏實踐經驗，對于人力資源管理的業務操作能力不強，從而導致了企業人力資源管理部門職能的的缺失。

（七）缺乏對員工有效的職業生涯規劃。

企業對員工進行科學合理的職業生涯規劃，是區別于傳統人事管理的重要特征。企業需要借助員工發揮最大限度的工作能力為企業的發展壯大提供強有力的保證，同時也要為每一位員工的成長和潛力挖掘建立一種企業與員工實現共贏發展的機制，只有這樣才能留住人才，為企業未來的發展走向做好充分的人力資源準備；而員工因為明確的看到了自己未來的職業道路，而對本企業真心認可和滿意，故而提高工作積極性，增強對企業的忠誠度和歸屬感。我國中小企業嚴重忽視了對員工的職業生涯規劃，使得培養了多年的企業人才日漸流失，嚴重影響了中小企業的未來發展。

（八）中小企業忽視了企業文化的建設，導致了企業工作氛圍缺乏活力，員工歸屬感不強，工作效率低下。

企業文化是一個企業區別于其他企業的一種內在的屬性標志，它可以說是一個企業發展前進的精神和靈魂，融合了企業的管理經營理念、管理者的經營風格等一系列的無形因素。企業文化之所以重要，是因為它具有吸引人才，增強企業凝聚力，推動團隊建設，以及在長期的熏陶和教育中，形成對員工的內在約束和管理等強悍的功能。放眼我國的中小企業之中，真正重視企業文化建設的少之又少，許多企業管理者甚至對企業文化鄙夷不堪，他們覺得企業文化只不過是一種很虛假的口號，并沒有什么實際的意義，就算沒有它，企業也照樣能經營的下去，所以許多中小企業管理者不愿在這上面花費時間，所以許多中小企業連自己的企業文化都沒有，這也導致了許多小企業的發展缺乏后勁，企業工作氛圍死氣沉沉，員工對企業缺乏凝聚力和認同感，工作積極性大打折扣。

（九）中小企業過分看重既得利益，對人力資源的管理和開發缺乏長期的規劃，并且它人力資源管理理念落后，在人力資源規劃存在戰略上的缺陷。

人力資源管理是一項具有前瞻性的企業戰略，企業要根據自身的總體發展目標，對企業人力資源管理和開發的大政方針進行戰略性的規劃，從而適應和贏得企業在未來市場的激烈競爭。我國的中小企業，太過看重人力資源所產生的眼前利益，而忽視了戰略上的長遠考慮，使得企業很難適應風云變化的市場發展。

我國中小企業在人力資源管理上存在著許多問題，而人力資源管理在現在及未來的企業發展中對提升企業的績效有著戰略性的意義，所以探索新的思路以及解決這些問題的對策十分必要。面對所提出的問題，本文提出了以下幾點對策思路：

（一）理論聯系實踐，強化中小企業的人力資源管理觀念和人才意識。

我國中小企業想要在觀念上跳出傳統人事管理的思維模式，就必須對人力資源管理的內涵及意義作出科學正確的理解和認識，并且高度重視企業的人才管理工作。樹立正確的觀念，是我國中小企業制定人力資源管理戰略規劃的前提，也是企業滿足自身未來人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業發展的重要資源，而人力資源管理也是企業發展的一個重要環節，所以企業要對人力資源管理進行深刻的認識，尤其是企業的管理者要進一步地提高人力資源管理對企業發展重要性和戰略性的認識，加強對人力資源的開發和管理工作。二十一世紀是知識經濟的時代，而知識經濟的發展主要是依靠人才來創造，所以說到底，知識經濟時代企業的競爭是在人才方面的競爭。中小企業的管理者要轉變對人才的狹隘認知，擴展視野，打造企業自身吸納人才和留住人才的優勢力量。

（二）建立科學合理的企業人力資源制度。

人力資源制度是一個企業管理本企業人力資源的重要依據，也是對人力資源的一種機制性約束，科學合理的人力資源制度不僅可以使企業的人力資源得到良好的日常管理，也能進一步的為企業的人才戰略提供助力。所以我國中小企業要對企業的人力資源制度進行理清和重新的審視，找出當前人力資源制度的不足之處，然后進行必要的完善，建立科學合理的人力資源制度，讓企業的人力資源工作得到協調有序的進行。

（三）探索科學有效的員工培訓機制，做好員工的職業生涯規劃管理。

每個人的價值是不一樣的，同時同一個人在不同的企業、不同的崗位、企業不同的發展時期所具備的價值是不一樣的。企業人才的來源大致有兩個，一是通過外部招聘來實現，二是企業對內部員工進行培訓培養而實現。相比之下，后者在需要的成本和契合度上更占優勢，外部招聘來的人才對企業的經營狀況和業務流程需要一定時間的了解和學習，無法直接投入崗位工作，這就在無形中增加了企業的崗位運行成本，而企業通過對內部人員的培訓出的人才，不僅對企業的狀況有了深刻的了解，還具有豐富的實際操作經驗，可以直接投入到企業經營活動之中，所以，做好企業員工的培訓工作是培養人才的一項重要措施。中小企業的管理者也要認識到員工職業生涯規劃管理的重要性，做好對企業員工的職業生涯規劃，讓員工充分認識到本企業的發展魅力和市場實力，吸引人才心甘情愿的為企業的發展提供服務，同時也增強了員工對企業的認同感。

（四）要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓，不斷學習相關知識，提高專業能力。

企業的人力資源管理是一個動態的管理實現過程，它所涉及的相關知識也在不斷的更新發展之中，如果企業人力資源管理部門人員不加強自身的學習，之前所具備的知識和技能就會很快落后，最終被時代淘汰，所以企業要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓，不僅要從工作需要來安排培訓，也要鼓勵和引導他們去學習其他對工作有所幫助的知識技能。人力資源管理工作是一項長期、經常，復雜性的工作，部門人員如果缺乏知識技能的繼續學習，就無法適應未來人力資源管理工作的需要。

（五）重視企業文化的建設，為企業的生產經營提供一個優質的環境。

企業文化，是指企業在長期的生產經營中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種綜合體；它內在地產生于企業自身且得到企業全體管理者和員工的認同和維護；隨著企業的發展，其文化被日益強化，最終成為企業取之不盡、用之不竭的精神源泉，并被一代一代地傳承下去。優秀的企業文化具有凝聚、激勵、約束、協調等重要的功能，它可以使企業的員工形成與企業經營戰略相一致的期望和心愿，有了同心協力的源動力，企業就能實現同員工的共同發展和成長。企業文化是現代企業管理的一項重要法寶，它能夠對企業的未來長足發展具起到引領作用，作為企業的管理者，要轉變思想認識，倡導“以人為本”的文化核心，加強企業的文化建設。企業與員工之間不應該僅僅只是雇傭與被雇傭的關系，而應該是一種全新的經營伙伴的關系，讓員工廣泛地參與到企業的管理和戰略制定之中，營造一種民主和諧、進取合作得良好氛圍，打造具有超強凝聚力和協調能力的工作團隊。我國的中小企業只有不斷的加強企業文化建設，利用文化來引導和凝聚員工的創造力，切實做到“以人為本”，才能讓員工產生對企業的認同感，并將自己的職業發展理想與企業發展戰略目標融合在一起，實現企業的巨大飛躍。

（六）對企業人力資源的管理和開發進行戰略性上規劃。

人力資源是一項戰略性的資源，這就決定了企業的人力資源的管理和開發同樣需要進行戰略上的規劃。所謂的戰略性規劃，就是要求企業對人力資源進行綜合分析和定位，最終形成與企業整體相適應的戰略體系。我國中小企業要緊跟時代的步伐，對本企業人力資源的管理和開發進行必要的分析和把握，并最終實現人力資源管理在企業總體發展戰略上的規劃。

我們應該對中國企業的人力資源管理水平有充分的估計，對現狀和問題有清醒的認識，對挑戰和未來發展有科學的應對措施和戰略安排。我國中小企業要結合實際情況，對自身的人力資源管理現狀進行分析，探索出解決在人力資源管理山存在問題的創造性思路，并制定出適合企業實際情況的解決方案。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十七

縱觀當前事業單位績效考核，很多單位對績效管理缺乏科學的認識，片面地認為績效考核就是工作中開展的各項考核，這樣就導致績效管理未達到預期效果，甚至還會讓員工感到厭倦、煩躁，同時這也違背了當初所建立的績效管理體系的宗旨。從本質上來講，績效評估屬于績效管理過程中的一項重要內容，與其他方面的內容具有密切的關系。然而，當前的事業單位人力資源管理未建立起科學的管理機制，簡單地將人力資源管理看做是一項事務性的工作，實施多體系管理，這樣就無法充分發揮人力資源的核心作用，不利于事業單位發展戰略的實現。

（二）職能部門缺乏客觀評價的正向激勵。

這主要是因為職能管理部門以及實際履行評價的個人往往是不能夠直接從其他部門的客觀評價中獲取收益，恰恰相反，甚至還會給自身帶來一些負面的影響，例如說引起其他部門的不滿等。除此以外，被評價的主體在某種程度上還會接受到其他部門的評價，如何有效地避免其他部門的報復，從而也就需要對其他部門寬松處理，這樣才能夠得到其他部門相應的回報。在此負面激勵作用的影響下，職能管理部門以及被打分的人們往往會選擇能給高就不給低的原則，最大限度防止給其他部門帶來影響，以免受到其他部門的攻擊。

（三）未建立起科學有效地激勵機制。

由于深受傳統思想觀念的影響，事業單位未建立起科學有效的激勵考核機制，從而就致使績效考核無法充分發揮應有的作用，無法調動員工工作的積極性和主動性。與此同時，事業單位領導的絕對權威以及平均主義的薪酬分配方式是其突出表現，這樣就導致在實際考核過程中，很多對事業單位發展具有突出貢獻以及那些具有創作性的人才，無法得到科學、公正的績效結果，不但無法調動這些有突出表現員工工作的熱情，而且不能夠發揮在單位中的模范帶頭作用。也就是說，事業單位缺乏健全有效的激勵機制，就無法最大限度調動員工工作的積極性和主動性，績效考核在事業單位管理活動中，也就無法充分發揮應有的作用。

這主要是因為當前事業單位所采用的績效考核制度非常落后，而且未建立起完善的績效考核體系。當前，很多事業單位的考核方式是：在每年年末要求每位員工對自己一年來的工作進行總結，上交工作總結，并進行述職報告，然后通過民主測評來進行打分，從而所得的分數也就是對員工考核的成績。但是這種做法具有很大的片面性，不能夠真實地反映出員工在實際工作中的表現以及所取得的成就。尤其是那些踏實勤奮的員工通過這樣的考核方式是無法體現出來的，不僅無法得到領導的賞識，而且還沒有升職的機會。但是，事業單位所取得成就是與這些踏實、勤奮員工的努力和奉獻是密不可分的。與此同時，采用這樣的考核方式缺乏嚴格的考核標準，而且領導在進行評判的時候，往往表現出個人傾向，所參與考核的人員也善于根據自己的喜好來評判。另外在實際操作中人們通常對近期發生的事情記憶比較清晰，卻忘記了之前發生的事情，喜歡將近期的工作表現作為評判標準來進行考核，這樣就導致了人們往往在考核的前期會努力工作，考核結束后又恢復了之前的松散狀態，無法營造出濃郁的工作氛圍。

（一）樹立起科學績效管理的理念。

對于任何一個組織來講，績效管理都具有重要的戰略意義，從而就應該從思想上充分認識到績效管理的價值和意義。尤其是在當前市場經濟條件下，事業單位更應該將績效考核上升到戰略高度。也就是說，績效考核不單純是人力資源管理部門的職責，更應該與單位組織結合在一起，促使事業單位管理人員與員工都能夠積極參與到績效管理的活動中。績效管理是引導員工正確行為，提高員工工作業績，以及促進事業單位整體戰略目標實現的一項重要舉措。

（二）促使激勵機制的有效實施。

要想建立健全事業單位的激勵機制，要做到以下幾點：第一，建立起新型崗位管理制度，同時這也是促使激勵機制實施的重要前提；第二，實行績效工資分配制度，這是促使激勵機制實施的主要手段，從而就要求事業單位加快對人事管理制度的改革，建立起與員工發展相適應的獎懲制度、晉升制度等。要讓員工所獲得的努力都得到肯定，保持員工工作的熱情，同時還可以發揮模范帶頭作用。

強化事業單位人力資源績效考核，建立起科學有效的績效考核管理體系是很有必要的，這樣就要求在績效考核實施過程中，不僅要重視思想層面的內容，還要從戰略角度來對組織管理實施控制，建立起科學有效的績效考核管理體系，做到績效規劃、績效實施、績效考核、績效評估以及績效反饋的有機結合。事業單位要嚴格立足于績效考核環節基礎之上，切實提高自身的工作目標，以便促進事業單位和員工的共同發展。

（四）建立起完善的監督機制。

由于在事業單位中領導具有較強的權威性，他們的行為往往不受基層員工的監督，這樣就對績效考核工作的開展是非常不利的。從而就要求事業單位建立起完善的監督機制，成立監督小組，時時監督領導以及員工的行為，切實保證考核工作的公平性和合理性。

總而言之，績效考核在事業單位人力資源管理活動中占據著重要的地位和作用，從而就需要事業單位充分認識到績效考核的重要性，并采取相關的措施來強化績效考核，以便促進事業單位的健康、持續發展。

人力資源績效管理論文（優質18篇）篇十八