無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行防范電信詐騙應急預案篇一
三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。
銀行防范電信詐騙應急預案篇二
高校大學生詐騙不是簡單的高校和公安部門問題,它已然成為一個嚴峻的社會問題。因此從根本上杜絕此類問題,社會、高校以及大學生本身需要共同努力。
充分發揮社會的宣傳教育功能,通過公益廣告和媒體曝光,加強社會公民對個人信息泄露的重視程度,引導社會公民對電信詐騙的認識。同時大力開展防范宣傳,提高手機用戶的防范意識,號召全民提高警惕性,當遇到手機短信詐騙時,能主動、及時地向警方報案,并提供有關犯罪證據資料,為揭露、證實犯罪提供強有力的支持。
首先,重視對大學生的安全教育,加大對電信詐騙案例的宣傳力度,在特殊時期做出重要安全提示,全面提高大學生的安全意識;其次,重視學生的心理健康教育,引導學生樹立正確的價值觀,提高學生的心理承受能力;最后,重視學生信息的泄露問題,安排專門部門進行有效監管,同時明確學校學生工作的流程和渠道,對于部分工作作出官方明確通知,并設置學生反饋咨詢渠道,方便學生對相關事宜的咨詢和核實。
我們學生自身在專業學習之余,自覺嘗試接觸社會,增加自身的社會經驗,加強自己的社會適應能力,同時重視安全教育,提高自身的安全防范意識,對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢;再者增強自身的心理素質,樹立好正確的價值觀和金錢觀,一旦出現意外,沉著冷靜,注意調整好自己的心態,及時與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理;注意保護個人資料信息,不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息;在做好自身防范的同時,積極向周圍的親人、朋友做好宣傳;發現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱,要及時采取措施,盡量減少損失。發現上當受騙不要有僥幸心理,應當迅速保存涉案證據,并及時報案。
高校大學生詐騙案件頻頻發生已經成為嚴峻的社會問題,其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。
電信詐騙危害巨大,防范電信詐騙要從自身做起,民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關部門要采取必要的措施,對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度,要將防范意識深人人心、要規范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。
銀行防范電信詐騙應急預案篇三
一、支行提前對員工進行培訓,學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業務時,如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款,應具備足夠高的警惕心理,受理業務時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規定性動作,遇到突發情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業務,員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養老機構高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業務辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業務時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關知識,客戶也產生懷疑,并詳細復盤自己從知道到決定投資的過程,發現漏洞,并停止辦理業務。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發情況應急處理能力,通過現場參與及工作人員現場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續將消費者權益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環境穩定貢獻力量。
銀行防范電信詐騙應急預案篇四
為提高社會公眾對電信詐騙活動的識別能力,持續做好防范電信詐騙宣傳教育工作,促進金融風險防范,保護消費者合法權益。
我聯社高度重視此次防范和打擊電信詐騙宣傳活動,對整個活動進行了部署和安排,做好疫情防護,結合工作職責,有針對性的開展好宣傳教育活動。
一是網點是服務和宣傳的主要渠道。利用網點優勢,各網點懸掛條幅、擺放折頁,由大堂經理作為廳堂電信詐騙知識宣傳員主動開展宣傳。
二是各營業網點擺放了宣傳展板和宣傳折頁,由辦理業務柜員提示客戶閱讀,并在客戶辦理轉賬業務時加強詢問和風險提示,在辦理業務的間歇,柜員會主動提示辦理業務的客戶,提升宣傳效果。
三是全轄營業網點利用led顯示屏滾動播出宣傳標語,各網點營業廳內的電視上不間斷播放宣傳片、充分利用微信公眾號,進行推廣宣傳,積極營造濃厚的宣傳氛圍。
四是組織開展集中宣傳。聯社抽調業務骨干在營業部門口、千禧小區進行了集中宣傳。通過發放傳單、向客戶宣傳講解電信詐騙的特征、以往電信詐騙的典型案例,針對虛擬貨幣、消費返利、養老服務等新型的電信詐騙案件,及時跟進宣傳引導,提高公眾自覺抵制電信詐騙和積極打擊電信詐騙的意識。
此次活動此次活動共派發宣傳折頁2000余份,接受現場咨詢400余人次。活動的開展進一步提高了基層群眾防范意識和識別電信詐騙能力。
下一步,我聯社將開展多種形式的電信詐騙宣傳活動,營造防范和打擊電信詐騙的社會輿論氛圍,擴大宣傳教育覆蓋面,提高群眾自覺抵制電信詐騙能力,為維護社會金融環境健康和和諧發展貢獻金融力量。