報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇一
本次實訓市場調查我們小組去拜訪了重慶新世紀百貨(黃桷坪店) 一、 企業(yè)簡介。
二、 企業(yè)調查過程
三、 企業(yè)調查心得
四、 個人職業(yè)崗位定位
1、企業(yè)簡介
新世紀百貨
企業(yè)名稱 重慶新世紀百貨有限公司
主營業(yè)務 百貨連鎖
突出表現(xiàn)
新世紀百貨由開業(yè)之初的一家綜合性商場發(fā)展為目前擁有13家綜合性商場、80家連鎖超市的大型商業(yè)連鎖企業(yè)。年銷售和年利潤由開業(yè)當年的1.67億元和663萬元發(fā)展到2017年的銷售96億元和利潤2.87億元,分別增長了56倍和43倍。
關鍵詞:信賴依賴
15年來新世紀百貨將誠實經營真誠服務的服務理念和經營宗旨貫徹始終并通過不斷更新,延伸服務內涵,擴展服務外延,提升服務的品質與價值——零風險購物、情感服務、多元化服務……溫情、真誠、想顧客所想,打動著每一位新老顧客,在消費者心目中擁有良好的口碑與印象。顧客的信賴和依賴亦成為新世紀百貨不斷前行的巨大動力。
關鍵詞:差異更新提升
百貨零售業(yè)在品牌、服務上都極易被復制,新世紀百貨定位大眾品牌流量店,旗下93家門店在傳達著新世紀百貨統(tǒng)一的經營和服務理念的同時,根據(jù)所處商圈、所針對的消費群體的特性做出差異化調整,不斷調整品牌結構以適應其客群的消費需求變化,同時掌握主流消費流行方向,引進和調整更新品牌,適度引導客群的消費意向,從而達到了自身提升的伴隨性和引導性,始終保持適應于消費者的成長性。
關鍵詞:自有品牌
2017年,新世紀百貨就推出了自有品牌商品惠尚純凈水,隨后惠尚紙系列、桃片、米花糖、洗衣皂……逐一登上市場,并逐步走向產品系統(tǒng)化,逐步形成自有商品特色,提升新世紀百貨的市場競爭力和品牌影響力。
簡介
重慶新世紀百貨公司[1]成立于1995年1月29日,是重慶著名大型零售企業(yè),目前已擁有10家綜合商場,55家連鎖超市,遍及22個區(qū)縣,由開業(yè)當年的銷售1.67億元、利潤663萬元,發(fā)展到2017年銷售89億元,利潤超2億元;從開業(yè)的一個店擴展到今天的65個店,賣場面積從9000平方米猛增到目前的42萬平方米,發(fā)展迅猛,業(yè)績驕人。新世紀百貨在消費者中享有良好的口碑及印象,與重慶市民的生活息息相關,大到家用電器、衣裝行頭,小到柴米油鹽,消費者與新世紀百貨都有著千絲萬縷的聯(lián)系。正是由于廣大消費者的信賴與喜愛,新世紀百貨才擁有了今天的輝煌。
發(fā)展
新世紀百貨從開業(yè)之初,在重慶零售業(yè)中率先創(chuàng)立普通話服務、早晚迎送賓制度、十五日退換貨制度,實行全程信息化管理,搭建起一套全新的管理流程及服務平臺。今年公司把工作重點放到“構建和諧社會,提升服務品質”上,從為消費者提供多元化的個性服務,如:色彩服務、母嬰室、營業(yè)員星級服務評定等,再到服務的精品化,新世紀百貨在完成服務三級跳的同時,將優(yōu)質服務擴展了社會功能。奔赴璧山賑災、優(yōu)質服務進社區(qū)、母親節(jié)搭建“幸福工程——救助貧困母親”、“為希望續(xù)航” 捐贈“愛心基金”、為農民工上門服務新世紀百貨積極關注弱勢群體,搭建廣泛的慈善平臺,喚起社會公眾的愛心,始終堅持以積極心態(tài)回饋社會。
讓新世紀百貨的“誠實經營 真情服務”的服務理念得到更充分體現(xiàn),并且通過不斷更新,延伸了服務的內涵,擴展了服務的外延,提升服務的質量和價值。
榮譽
自開業(yè)以來,公司相繼榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“中國商業(yè)名牌企業(yè)”和“全國金鼎(品牌)百貨店”等多項榮譽稱號。商務部2017年10月26日公布全國9個試點城市零售業(yè)分等定級評定結果,新世紀百貨世紀新都榮獲金鼎百貨店品牌店稱號。解放碑商都、凱瑞商都、萬州商都、瑞成商都、江南商都、涪陵商都均被評為達標店。2004年至2017年,新世紀百貨連續(xù)三年占據(jù)重慶百貨業(yè)市場份額第一。其中新世紀百貨世紀新都、解放碑商都、凱瑞商都分別占據(jù)了重慶零售業(yè)單店銷售的前三甲。
目前,新世紀百貨已經站在一個新的歷史發(fā)展起點上。公司在“十一五”期間將繼續(xù)堅持立足新重慶,拓展大西南,走向全國,全力將新世紀百貨創(chuàng)建成為全國一流商業(yè)名牌企業(yè)。
2、企業(yè)調查過程。
3、企業(yè)調查心得。
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實,我得到了磨練。
開始的幾天都上午系實訓室里討論課題,做好出去調研準備,下午出去做調
查,我心里很期待很高興,實訓終于可以自己出去了。
們走了接近三個小時到直港碼頭,
多么的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。
說要老師帶領,總而言之存在的問題很多。
會總結問題。更加鍛煉了我的意志力,特別是磨練了我的體力。
最令我最難忘是我們五個組員齊心協(xié)力一起完成了這次外出實訓市場調查。
4.個人職業(yè)崗位定位。
了解物流行業(yè)人才供求狀況,物流行業(yè)人才需求的狀況是院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)人才的“指南針”,是物流管理專業(yè)開發(fā)哪些課程和怎樣組織教學的重要依據(jù)。人才需要具備哪些專業(yè)技能、能力、素質,為物流管理專業(yè)課程的改革提供信息支持。從2017年12月起,我校物流專業(yè)張廣敬、潘洪建等老師先后走訪了香山物流園、惠克隆配送中心、佳吉快運、中海物流等物流公司,對其物流崗位涉及的人才需求方面進行調研。
一、調研情況
(一)微觀方面
1、徐州儲運有限責任公司
徐州儲運有限責任公司創(chuàng)建于1953年,是專門從事倉儲、配送、運輸、加工、包裝、信息交換、物流流程設計等物流增值服務的專業(yè)化第三方物流企業(yè),是中國倉儲協(xié)會會員單位。公司主營倉儲、公路運輸、鐵路中轉運輸和物資托運業(yè)務,共占地550畝,固定資產1.18億元人民幣,現(xiàn)有職工805名,下屬601、602、605三大物流中心,以及鐵路中轉運輸、物資托運、公路汽車運輸三家運輸單位,還有家電市場、儲運賓館、第二招待所等商業(yè)、服務企業(yè)。其中,601、602和605三大物流中心共擁有平面?zhèn)}庫10萬平方米,能夠為客戶提供24小時的倉儲、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等服務,年貨物吞吐量為100萬噸;鐵路中轉運輸公司、社會物資托運公司和汽車運輸公司擁有二條鐵路專用線、1萬平方米的中轉倉庫、30余臺貨運車輛,全面承接商品發(fā)送、到達和中轉運輸業(yè)務,為客戶提供鐵路、公路、水路等多式聯(lián)運服務,年貨物吞吐能力達45萬噸。近年來,公司正依照“以現(xiàn)代科技改造傳統(tǒng)產業(yè)、努力打造企業(yè)核心競爭力”的戰(zhàn)略決策,通過戰(zhàn)略調整,立足物流主業(yè),走專業(yè)化經營之路,努力籌建徐州香山物流園,打造淮海經濟區(qū)物流航母,并以此為龍頭整合徐州現(xiàn)有社會物流資源,力爭實現(xiàn)物流手段現(xiàn)代化。
能熟悉倉庫管理原則,掌握倉庫管理技能,并能使用現(xiàn)代化的信息技術;調度員能合理的安排車輛進行調度,并合理規(guī)范貨物進場位置;制單員能熟練的使用現(xiàn)代化技術,掌握制單的原則;業(yè)務員應具有市場營銷的知識,能開拓市場;管理員需要有相關的物流管理知識,能對整個物流活動進行管理等。
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2、徐州市惠客隆配送中心
徐州市惠客隆配送中心位于中山北路延長段,是一個交通便利的地方。該中心擁有貨物幾百種,分別包含食品、飲料、酒和廚房用品幾大類,員工30名,擁有機械化的裝卸設備和計算機通信技術,能夠及時對貨物進行配送。
配送中心設立的崗位主要有配送員、倉管員、搬運工、制單員等。配送員要求具有配送的基礎知識;倉管員具有倉儲管理的基本知識;搬運工能熟練的分揀商品和操作手動搬運車和電動叉車,擁有叉車證;制單員能準確的使用現(xiàn)代化信息技術,接收信息和制單操作。
3上海佳吉快運
上海佳吉快運有限公司成立于1994年,是一家以公路運輸為主,兼營航空、海運的全國網(wǎng)絡型運輸公司, 乃全國名列三甲的現(xiàn)代化的大型第三方物流企業(yè), 擁有國內最先進的運輸工具和管理設施。 總部設在上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)北青公路2999號。
徐州佳吉快運是上海佳吉快運的分公司,其公司規(guī)模不大,其中涉及的只是轉運和發(fā)貨兩種形式。涉及的崗位有搬運員、制單員、業(yè)務員等。其中搬運員具有擁有叉車證;制單員能制作單證,并能將單證準確輸入系統(tǒng);業(yè)務員能開拓市場,具有營銷知識。
4、中海物流(青島)公司徐州分公司
中海物流(青島)公司是一家大型的物流企業(yè),主要經營集裝箱業(yè)務,擁有一些先進的現(xiàn)代化技術。該分公司主要是業(yè)務員和制單員兩大類。要求有英語能力,會制單和填單。
(二)宏觀方面
把徐州建成淮海經濟區(qū)的中心城市和商貿物流旅游中心,建成以工程機械為主的裝備制造基地、能源工業(yè)基地和現(xiàn)代農業(yè)基地,加快發(fā)展裝備制造業(yè)、食品及農副產品加工業(yè)、能源產業(yè)和商貿物流旅游業(yè),推動徐州老工業(yè)基地加快振興和資源城市可持續(xù)發(fā)展。其需要的人才主要有運輸、倉儲、生產物流、銷售物流以及流通加工方面的人才。這使物流人才的需求量急增,物流人才的培養(yǎng)不夠。
二、情況分析
1、物流人才缺乏嚴重
物流人才被列為國內緊缺人才之一,尤其具有現(xiàn)代物流知識并動手能力強的人才缺乏更嚴重。據(jù)統(tǒng)計,在我國物流行業(yè)中,操作層面的從業(yè)人員大多數(shù)屬于熟練工,許多物流管理人員也多是半路出家,嚴重缺乏物流知識和理論及操作技能。
導致物流企業(yè)人才缺乏的原因既有企業(yè)外部的因素,即教學水平滯后,實踐教學更滯后,直接造成了大量物流專業(yè)人才缺乏;也有物流企業(yè)的自身原因:物流企業(yè)待遇偏低,物流管理企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠,技術人才不愿意進入物流行業(yè),甚至本行業(yè)的專業(yè)人才外流;再加上外企進入后實施本土化策略,造成大量優(yōu)秀人才流向外企。總之,物流人才缺乏嚴重。
2、物流人才缺乏也是結構性的缺乏
物流人才缺乏不僅是在總量上,還有結構性的缺乏。“物流人才”是一個寬泛的概念,從人才層次上可分為三個層次,即戰(zhàn)略層、管理層和操作層。從專業(yè)結構上可分為醫(yī)藥物流人才、食品物流人才、航運物流人才、倉儲物流人才,運輸物流人才、配送物流人才等等。由于我國物流產業(yè)起步較晚,整體競爭水平不高,以及物流教育落后等諸多因素,使得物流人才的結構性缺乏更加突出。
在人才層次上,嚴重缺乏操作層面人才。主要由于各院校開設物流專業(yè)時間較短,師資嚴重不足,實習設備和場地更是跟不上要求,再加上大多數(shù)院校實習采用“放羊式”的管理方式,而使實習教學流于形式,導致對學生的專業(yè)技能、能力、素質的培養(yǎng)失去控制,那么,嚴重缺乏操作層面人才就不足為怪了。
在人才能力結構上,各院校的畢業(yè)生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力嚴重缺乏。這主要反映出各高職院校對學生這些能力培養(yǎng)認識不足,以及對學生這些能力培養(yǎng)不得法和不到位。
3、物流專業(yè)畢業(yè)生動手能力不強
如今剛畢業(yè)的學生,在專業(yè)理論方面能提出自己獨到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。這反映出學生動手操作能力培養(yǎng)的欠缺,更暴露出師資實踐教學水平有待提高。
4、對基本理論的掌握需加強,了解先進的現(xiàn)代化知識不多
上述企業(yè)中,徐州儲運有限責任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運和中海物流等公司,均有現(xiàn)代化信息技術,其程度要求熟練。徐州倉配使用的是現(xiàn)代化的倉配管理程序,倉管只有一人,就完成了整個倉庫流程的操作;惠客龍配送中心采用的eos技術,即通過網(wǎng)絡信號進行訂貨和傳送;中海物流辦事處采用的是現(xiàn)代化通信技術,及時的了解運輸車輛的現(xiàn)狀以及各種集裝箱的情況。而這些公司中,只有中海公司的人才素質較高(大專以上),其他企業(yè)的員工基本上只有初中的文化程度。
5、學校培養(yǎng)的模式跟不上物流的發(fā)展形式
現(xiàn)在各高職院校對物流人才的培養(yǎng)局限于理論基礎,雖然有所改變,但改變程度不大,導致了各高職院校培養(yǎng)的人才理論能力較強。學校培養(yǎng)方式主要是根據(jù)上級的指示或是自己院校本身的情況,培養(yǎng)出來的學生與物流發(fā)展的形式不同,不適應物流的發(fā)展趨勢。
6、我校的優(yōu)勢和不足
(1)學生的技能操作時間不多
學生在校時間長,但是學生的技能操作不多,一是學生用來進行技能操作的時間被理論占用;二是學校安排的實訓周無法使學生真正的得到訓練;三是學生缺乏吃苦耐勞的精神。
(2)教師的技能操作并不多
老師的技能操作主要體現(xiàn)在實訓室使用的頻率不高,原因主要是因為教師的技能操作不高,同時老師對課改的探索,沒有挖掘這方面的潛力。
(3)校外實習機會不多
學生校外實習能拓寬學生的知識面,提高學生的素質。由于種種的原因,學生的校外實習很少,一般很少,基本上是一年一次,實習時間較短,無法達到效果。
三、建議
基于以上資料和分析,對我系物流管理專業(yè)今后學生培養(yǎng)、專業(yè)課程、實訓課程設置提出以下建議。
一、學生培養(yǎng)方面
1、加大實踐教學投入,建立“雙師”型教學隊伍,進行課程改革。
實踐教學是高職教育教學中的主要環(huán)節(jié)和特色部分,構建一套適應高職教育教學的實踐教學體系,不僅可以保證實踐教學的有效實施,更是促進高職教育持續(xù)發(fā)展和體現(xiàn)高職教育特色的關鍵。實踐教學內容以提高學生從業(yè)能力為依據(jù),通過哪些實踐教學內容和活動來培養(yǎng)從業(yè)能力,需要對專業(yè)課程改革,建立起校企合作,工學結合,教、學、做為一體的專業(yè)課程。
第一、建立一支具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神、教學能力強、熟悉生產領域、掌握過硬技術、樂于教書育人的高素質雙師型師資隊伍。
第二、加強校內外實踐教學基地建設,通過學校投入和校企共建等途徑,不斷改善校內外實習條件,大力整合現(xiàn)有資源,優(yōu)化管理,扎扎實實地建設好專業(yè)的實驗室、實訓室、實訓工廠等。
第三、進行課程改革,改變教師講學生聽為學生在教師的指導下動手操作。使教、學、做為一體,培養(yǎng)學生的關鍵能力。
2、加強對學生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力的培養(yǎng) 第一,明確學生的語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力是現(xiàn)代大學生應具備的最基本能力,學生的這些能力是讓用人單位短時間認可的先決條件,應引起院領導和教師的高度重視。
第二,對學生“心理適應能力弱,處理問題能力差,不會表達,不知怎么與人打交道,不愛動手,與社會要求距離較大”等問題采取得力措施,在課程改革過程中,把語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力作為一項重要的教學內容,把每個學生培養(yǎng)成綜合素質高的優(yōu)秀人才。
3、加強對教師的培訓,提高教師的專業(yè)技能
第一、教師到企業(yè)去鍛煉。
教師要指導學生在實訓基地進行實際操作,首先教師必需能熟練操作,這就需要教師到企業(yè)中去鍛煉自己,并能幫助企業(yè)開發(fā)一些項目。
第二、引進企業(yè)兼職教師指導學生實際操作。
校企合作是物流管理專業(yè)課程改革的方向。只有把企業(yè)經驗豐富、技術熟練的專家與課程改革相結合,并且參與到教學工作中去,才能真正做好基于工作過程的課程改革,使學生真正體會到企業(yè)的氛圍。
第三、加強實訓室建設。加強學生的動手能力的培養(yǎng),把課程改革與實訓條件結合起來,真正做到教、學、做為一體。
第四、加強校企合作。讓學生走出去,到企業(yè)一線實踐。把企業(yè)專家請進來,進行實踐教學,指導學生操作。
二、專業(yè)課程設置方面
1、增加國際貿易中的制單操作實訓
物流專業(yè)課中,有一門是國際貿易。但是沒有制單方面的實訓,這對學生來說是一種損失。現(xiàn)在物流企業(yè)需要制單方面的人才,而制單實訓主要開在商英專業(yè),物流專業(yè)卻沒有這方面的要求。開設實訓課程能增加學生的就業(yè)率。
2、利用實訓室,增加學生的操作能力,開設實訓課程
現(xiàn)在的實訓課程主要是教師根據(jù)自身所帶課的情況,進行實訓,而沒有專門的實訓課程。各科老師在實訓中經常重復實訓,學生感覺比較枯燥。一門新建的課程能比較系統(tǒng)的對學生進行傳輸。
該課程建議設在第七、八學期。學生面臨就業(yè),掌握技能能更好的面對就業(yè)形勢,增加學校的就業(yè)率。
3、建議開設物流會計方面的物流
現(xiàn)在物流與多種產業(yè)進行結合,形成了不少的課程。而物流會計是一門新興的學科,主要是將物流和會計相結合。在社會上,物流會計的人才比較缺少,增加學生的`知識面。
物流教研室
2017年1月10號
企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點,專業(yè)化物流服務需求已初露端倪。
隨著買方市場的形成,企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認識,優(yōu)化企業(yè)內部物流管理,降低物流成本成為目前多數(shù)國內企業(yè)最為強烈的愿望和要求,并成為當前全社會物流活動的重點。
與此同時,專業(yè)化的物流服務需求已經出現(xiàn)且發(fā)展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產、銷售及采購活動的跨國公司和國內優(yōu)勢企業(yè)對專業(yè)化物流服務的需求發(fā)展迅速,成為帶動我國物流產業(yè)發(fā)展的一個十分重要的市場基礎。此外一些新興的經濟領域,如私營企業(yè)、快速服務行業(yè)以及電子商務領域等,也產生和存在著一定規(guī)模的物流服務需求。 專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展。
我國經濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分構成,一是國際物流企業(yè),這些國際物流公司一方面為其原有的客戶??跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務,另一方面,針對中國市場正在生成和發(fā)展的專業(yè)化物流服務需求提供服務。
二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務基礎和在客戶、設施、經營網(wǎng)絡等方面的優(yōu)勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務,逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉化。
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競爭策略和對專業(yè)化物流的認識,在市場競爭中發(fā)展較快,成為我國物流產業(yè)發(fā)展中一個不容忽視的力量。
在物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)并快速發(fā)展的同時,多樣化的物流服務形式也有了一定程度的發(fā)展。一方面圍繞貨運代理、商業(yè)配送、多式聯(lián)運、社會化儲運服務、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務發(fā)展比較迅速。另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務或全程物流服務,即由物流企業(yè)為生產、流通企業(yè)提供從物流方案設計到全程流程的組織與實施的物流服務。 物流基礎設施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。
目前我國已經在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發(fā)展,為物流產業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質基礎。
在儲運設施方面,我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系,運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉儲設施方面,除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外,我國商業(yè)、物資、外貿、糧食、軍隊等行業(yè)中的倉儲設施相對集中,近年來發(fā)展比較迅速,年投資規(guī)模出現(xiàn)了快速增長趨勢。
在信息通訊方面,目前我國已擁有電信網(wǎng)絡干線光纜超過30萬公里,并已基本形成以光纜為主體,以數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線傳輸網(wǎng)絡,其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和90%的縣級市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),并與世界主要國際信息網(wǎng)絡連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用,在一定程度上提高了我國物流信息管理水平,促進物流效率的提高。
在包裝與搬運設施方面,現(xiàn)代包裝技術和貨物搬運技術在我國已有廣泛的應用,在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸?shù)纳y狀況和傳統(tǒng)的手工搬運方式,并且?guī)恿税b、搬運等機械設備制造業(yè)的發(fā)展。
物流產業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視。
作為支持深圳市二十一世紀經濟發(fā)展的三大支柱產業(yè)之一,并初步制定了物流產業(yè)發(fā)展的策略;北京市就物流產業(yè)發(fā)展所需要的物流設施系統(tǒng)進行了比較全面的研究和規(guī)劃;天津市也根據(jù)其城市功能定位和物流經濟發(fā)展的需要正在積極研究制定天津現(xiàn)代物流發(fā)展綱要。 中央政府有關部門,如國家經貿委、國家計委、交通部、外經貿部等,也從不同角度關注著我國物流產業(yè)的發(fā)展,并積極地研究促進物流產業(yè)發(fā)展的有關政策。
二.雖然中國物流尚處于發(fā)展階段,但是具有良好的發(fā)展前景。
物流業(yè)已成為國際經濟體系的重要組成部分。現(xiàn)代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業(yè)。近年來,世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,歐洲、美國、日本成當前全球范圍內的重要物流基地。
中國物流行業(yè)起步較晚,隨著國民經濟的飛速發(fā)展,物流業(yè)的市場需求持續(xù)擴大。進入21世紀以來,在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調控政策的影響下,中國物流行業(yè)保持較快增長速度,物流體系不斷完善,行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。
2017年中國物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,物流需求規(guī)模進一步擴大,物流業(yè)增加值較快增長,社會物流總費用增速加快,與gdp比率略有上升。全國社會物流總費用為45406億元,同比增長18.2%,增幅比2017年提高4.7個百分點。
2017年,雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災害,北京奧運交通限行和環(huán)境整治,油價劇烈波動和燃油稅出臺,都對物流業(yè)帶來影響,特別是國際金融危機對物流業(yè)的沖擊。在嚴峻形勢下,中國物流業(yè)增速放緩,但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長。2017年12月,國家海關總署、財政部、國家稅務總局和外匯局聯(lián)合發(fā)文,正式批準設立上海西北物流園區(qū)等17個保稅物流中心,進一步推動國內物流園區(qū)的發(fā)展壯大。
當前國際金融危機對中國宏觀經濟的影響仍在持續(xù),中國宏觀經濟增速趨緩,物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴內需、保增長”政策的陸續(xù)出臺,中國經濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,物流行業(yè)的市場前景也開始逐步好轉,農村物流、零售業(yè)物流等細分市場成為投資熱點。
“十一五”乃至未來更長時期,中國物流產業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢與特征。第一,伴隨著國民經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展,物流產業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴張。第二,與經濟結構和產業(yè)布局調整相適應。物流產業(yè)的集中度進一步提升。第三,隨著物流市場的進一步擴大,物流產業(yè)內的分工將越來越細。第四,物流服務方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術、運輸技術、管理技術為基礎的集成化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。第五,物流產業(yè)技術進步與創(chuàng)新步伐加快,現(xiàn)代化水平進一步提升。第六,合作互動將成為物流產業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張、協(xié)調發(fā)展的重要途徑。第七,物流產業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范,市場秩序與環(huán)境條件進一步優(yōu)化。
物流業(yè)需求呈擴張趨勢。經濟增長需由主要依靠投資、出口主動拉動,依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變;需由主要依靠第二產業(yè)主動帶動,依靠第一、第二、第三產業(yè)協(xié)同帶動轉變。經濟發(fā)展的熱點地區(qū)在國際上是由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移,在國內是由東部沿海地區(qū)向中西部轉移。這兩個“轉變”和“轉移”,帶來了物流需求“量”的擴張和“質”的提升。
動物流企業(yè)向專業(yè)領域滲透,加速與供應鏈上下游的聯(lián)動。物流企業(yè)針對客戶個性化的需求,大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務,自主物流服務的品牌價值越來越重要。
物流市場細分化與國際化的趨勢明顯。各行業(yè)物流的規(guī)模、結構和要求不同,其物流需求的速度、成本和服務也有很大差別,這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業(yè)關注的重點,投資的熱點。一些國際化的企業(yè)將加快并購國內企業(yè),完善在中國的網(wǎng)絡布局,國內的物流網(wǎng)絡逐步成為全球供應鏈網(wǎng)絡的一部分。面臨國際化競爭,國內大型物流企業(yè)將隨著中國產品和服務走出國門。
區(qū)域物流呈集聚與擴散之勢。區(qū)域物流集聚的“亮點”有:一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”,如成、渝地區(qū)的綜改試驗區(qū),“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區(qū)。三是圍繞產業(yè)鏈形成的物流圈,如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴散的“熱點”有:一是東部沿海地區(qū)物流服務向中西部地區(qū)滲透和轉移;二是農產品進城和日用工業(yè)品及農用生產資料下鄉(xiāng)推動的城鄉(xiāng)“雙向物流”,帶來由城入鄉(xiāng)的現(xiàn)代物流方式的擴散;三是大量依靠國外進口的資源型企業(yè)由內地向沿海外遷,以優(yōu)化產業(yè)布局。
物流基礎設施建設與整合的趨勢明顯。交通運輸設施建設得到加強,中轉聯(lián)運設施和綜合運輸網(wǎng)絡布局逐步完善;多式聯(lián)運將得到發(fā)展,物流設施的系統(tǒng)性、兼容性將大大提高;市場機制在資源的整合、功能的拓展和服務的提升上將發(fā)展作用;各地加快物流聚集區(qū)建設,在大中城市周邊和制造業(yè)基地附近和交通樞紐將合理規(guī)劃、改造和建設一批物流園區(qū)和配送中心。
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓提出了較高要求。政府應當拓寬教育和培訓渠道,鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓工作,并加快培育物流領域信息技術的研究和開發(fā)人才。
目前,我國已經有一些成功應用物流供應鏈管理軟件的企業(yè),也有一批發(fā)展迅速的物流先進企業(yè)。這些企業(yè)在應用信息技術方面有許多經驗和教訓,應當認真總結,為更多企業(yè)更好地利用信息技術提供示范。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇二
按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周,市場營銷實訓報告總結。這次的市場營銷就是對市場進行調查,然后根據(jù)調查結果,選擇要銷售的產品,最后制定價格及銷售策略開展校內產品銷售。
(一)我們都是大學生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;(二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產品早在幾年前就看到過了;(三)不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調,所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據(jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。
10號下午就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了,實習報告《市場營銷實訓報告總結》。后來想一下也是,作為一個學生經濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的.價值來說,定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學的還是很不扎實的,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進的一批貨物,在校內銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內那樣輕松,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產品鋪在上面,在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇三
一、 實習概述
此次調研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習,經歷了三周的實踐后實習已經接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習,實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來,努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內容,協(xié)調一致完成各小組的最終計劃和目標。
二、 實習目的
通過此次實習主要達到以下幾個目的:
1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調研與預測》的學習和掌握情況。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現(xiàn)自身的不足,以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經學習和掌握的知識,將知識內化。
2、理論結合實際,提升學生對知識的運用技巧。這是這次實習的重點,通過實際調研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用,訓練學生從知識導能力的轉化技巧。
3、明確簡單的調研作業(yè)過程,了解調研工作的實際環(huán)境。這次調研的各個環(huán)節(jié)與實際調研工作的基本一致,基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況,深化對其難度的認識,為未來工作做好心理和知識儲備。
三、 實習內容和過程
1、召開調研實習準備大會。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調研實習,召開實習準備大會,在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關問題和要求,并把人員我們進行了分組。
3、進行文案調研。文案調研是正式調研前的試探性調研,能夠基本的把握要調查問題的一些基本情況,為進行正式的調研做好鋪墊。主要內容就是圍繞調研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調研真理的內容主要有銀行體系的概述,我國和銀行體制的概述和構成,中國銀行的發(fā)展歷程,中國銀行的主要經營業(yè)務,以及長春市中國銀行的相關現(xiàn)狀等。
4、進行實地調研。實地調研要求運用觀察法,對銀行內部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計,進而做簡單的分析。通過實地調研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點的客流狀況、業(yè)務經營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。
5、設計調查問卷。對于調查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式,在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題,需要進行細致的考量。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷,綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合,其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質量的問卷。
6、進行試調研和正式調研。問卷設計完成以后緊接著就是試調研和正式調研,這是整個調研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了。調研所獲得的數(shù)據(jù)的準確性直接關系到調研結果的準確性和可用性,當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié),期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問卷調研結束以后就是進行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,通過整理問卷進而得出結論并提出相應的可行性的意見和建議。
8、報告的編寫。在上述所有工作都結束以后就要開始報告的編寫了,除了實習報告還要有營銷調研報告。
四、 實習經驗和體會
起來有以下幾點:
1、營銷調研實習是一個過程,把握過程比結果更重要。實習就是對理論的一種檢驗和運用,是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。通過實習不論平時的理論內容掌握的如何,只要我們把握住了這個過程中的主要內容,那么結果必然是正面的積極的。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時理論知識的掌握又加深了一層,當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等,這都是需要進一步改進的地方。
2、調研任務的完成需要團隊的合作與努力。無論是從調研主題的確定到問卷的設計,還是從文案調研到資料的整理分析,我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著。在團隊里,我們可以有自己擅長的,也可以有自己不擅長的,在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。當我們的調研遇到困難的時候,比如當問卷調研遭遇挫折時,團隊會一起想辦法總結經驗給團隊里的每一個人鼓勁。也許當營銷實習結束以后我們會忘了具體的實習內容,但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義,允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量。
3、關鍵時刻你需要有認為你指明方向。這次實習中我們組被分給了徐老師帶,徐老師做的很認真,在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的,當然我們的任務完成的速度和質量也是不錯的。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后,老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚,這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩,少走彎路。在文案調研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找,所以最后的結果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少,從文案調研到問卷設計,我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡或者書本里找來的東西。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里,實現(xiàn)自我的完善。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,那么最后的結果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產生太多的價值,而適當?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時的經驗總結有助于活動的進行。實習過程并不總是一帆風順的,在
首先是我們基于頭一天的調研情況而過于樂觀的看待了今天的調研,以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案,進而浪費了很多時間和精力。
其次是我們在調研前的準備工作做的不夠,為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現(xiàn),我們應該在調研的前一天先打電話給準備調研的銀行,和里面的工作人員做好預約。
然后是在我們與銀行的相關工作人員交流的時候需要做好充分的準備,要充分清晰的表達我們的來意,并給出自己的承諾。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調整,結果很令人欣慰,我們收到了接待。
由此不難看出適時的總結可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經存在的問題,進而針對問題找到解決的方法,走向希望和成功。
6、認清事實積極面對困難挫折。這次實習可以說是充滿了艱難,尤其是在問卷調研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的,然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,我們就只好換地方,可是接連換地方的結果都是一樣的。大家都很喪氣,最終決定越過保安和行長交流,事實證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題,并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的,最慘的時候找了20個人會被拒絕21次(有一個是孕婦)。當然如果事情只進行到這里就結束了那就是不合理的了,我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營銷調研實習,在實習的過程中我們都體會了很多,有欣喜有打擊。不過這些都即將過去,實習結束了有很多東西需要我們去想去思考,能夠寫出來的總是少數(shù)一些,還有更多的東西是無法用語言表達的,比如團隊里面的那種默契、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,它需要時間去解決去回答。
一、實習目的
為期三周的市場營銷調研與預測實習結束了,帶著興奮與好奇的心理,在老師的帶領下,對各個實習步驟進行了貫徹與落實,從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識,為以后工作積累了經驗。
實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉營銷調研與預測過程,積累經驗,提高綜合素質。每天堅持記日記,記錄當天的實習心得,記錄自己想法,不理解的地方,建議,靈感等等。
首先,來認識一下營銷調研與預測實習,營銷調研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研與預測通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研與預測實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。
通過實習使我們正確認識營銷調研的作用,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
1.確立調研主題
首先我們進行了分組,并確定指導教師,我被分到第e組,我們的指導教師是萬平老師。我們的第一個任務就是確立調研主題,只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。調研主題建議以指導教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據(jù),或是以大學生群體作為被調查者確定主題。
在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。不要習慣單人行動,在自己一無所知的情況下辦好一件事,是很難的。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調研主題是以大學生群體作為被調查者—“長春工程學院社團現(xiàn)狀及發(fā)展”。
2.制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃,這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料,第二進行觀察法調研,取得一手資料,進行分析,第三進行文案設計和修改,在去確定問卷之后進行詢問法調研,最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3. 進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡,迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實地調研
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到社團活動現(xiàn)場進行觀察,記錄那里的人流量,活動項目,觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要聯(lián)絡社團內部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動,攔截同學進行詢問,進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,再到校內進行實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館,第二教學樓進行問卷調查。這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調研日記,對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
5、撰寫實習與調研報告
最后我們將實習情況撰寫成實習報告,調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
6、調研實施階段
(1)組織并培訓調研人員
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為文案調研。其次,是通過實地調查來收集第一手資料,即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式,確定好的選擇調查單位的方法,先一一確定每一被調查者,再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比,花費雖然較大,但是它是調研所需資料的主要提供者。
三、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里,我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。,我參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了實習的目的。
在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
(1)學以致用,基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味,沒有意思,但也請你認真的學習,那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,應用不靈活,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,基本功就要扎扎實實。
(2)集體的力量大,團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊,我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的責任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
(3)為人處事很重要,
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實習的問卷調研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問卷,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實習結束了,但我們的學習之路才剛剛開始,我們要去學習的東西還很多很多。我們缺乏經驗,不懂人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松,上大學不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習,雖然我們學到的東西有限,但我們明白了很多,懂得了很多,只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步。
回想自己在這期間的實習情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,我明白了何謂認真。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的,本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
一、實習目的
每學期放假前我們學校都組織我們進行實習,一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的。這次我們的實習科目是市場營銷調研,從7月5日開始直到7月23號放假的時間。
通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
1、確立調研主題
首先我們進行了分組,并確定指導教師,我被分到第10組,我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調研主題,只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。
是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度,但是有老師的幫助和組員的共同努力,我們相信我們可以做的很好。
2、制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃,這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料,第二進行觀察法調研,取得一手資料,進行分析,第三進行文案設計和修改,在去確定問卷之后進行詢問法調研,最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡,迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
(1)觀察法:
品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,再到各大超市進行實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。 每日寫調研日記,對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
三、撰寫實習與調研報告
不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
調研準備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
(1)調研問題的提出:營銷調研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,提出需要調研的課題。
(2)初步情況分析:根據(jù)調查課題,收集有關資料作初步分析研究。許多情況下,營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內容,這就需要先收集一些有關資料進行分析,找出癥結,為進一步調研打下基礎,通常稱這種調研方式為探測性調研探測性調研所收集的資料來源有:現(xiàn)有的資料,向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研后,需要調研的問題已明確,就有以下問題以待解決。
(3)制定調研方案:調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等,在這個方案中還必須明確規(guī)定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。
四、調研實施階段
對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經濟、法律等知識有一明確的了解。
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業(yè)機構、市場調研與信息咨詢機構等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也有些發(fā)表于科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調其次是通過實地調查來收集第一手資料,即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式,確定好的選擇調查單位的方法,先一一確定每一被調查者,再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比,花費雖然較大,但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言,也就是介紹如何進行實地調研。
五、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里,我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了假期社會實踐的目的。
(1)學以致用,基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味,沒有意思,但也請你認真的學習,那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,應用不靈活,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,基本功就要扎扎實實。
(2)集體的力量大,團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此。快速消費品的產品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產品,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
(3)為人處事很重要,
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實習的問卷調研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問卷,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,你與他人說話的語氣方式決定著你是否能得到他的幫助。
備的產品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇四
系部名稱:經濟管理學院 專業(yè):市場營銷
班級:11級市場營銷班 姓名:劉建 學號:_030243 實踐單位:_市黑天鵝胖魚頭大酒店
實踐時間: 年 月 日至 年 月 日共 天
對于當代大學生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結合起來,所以社會實踐引導我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新思想,學習更多的社會知識。在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎。我的體會如下:
精神的負擔
每天重復著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識,沒有量的標準,也沒有質的檢驗。因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當然根據(jù)我所從事的工作性質而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應該有的激情和活力。
責任感
責任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負責,時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強,努力學習,提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負責。
人際關系
在沒有接觸社會之前,我就聽長輩們說,社會上的人際交往很復雜,人情世故很難懂。但是具體怎么復雜難懂,我想誰也說不清楚。只有經歷過的人才能體會的到吧,那種無法逾越的代溝,那種無法與之茍同的思想觀念,都深深地詮釋著溝通的困難。不過,在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠,
我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實踐是檢驗真理的唯一標準!所有的深刻的認識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題,與此同時,人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學強調實踐隊認識起決定作用,認識對實踐起具大的反作用,因為認識和理論對實踐具有指導作用。理論應該與實踐相結合,畢竟在社會上能學到學校里所學不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學習和成長!
、我對社會實踐的認識和規(guī)劃
作為一名商學院的學生,我感覺只學好課本上的知識是遠遠不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,我認為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經驗,而且可以檢驗我們對所學習知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認真觀察思考,或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會,這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言,我沒有什么社會經驗,學習的知識也十分有限。而且我認為就找工作而言,我們不應該還好高騖遠,而是應該腳踏實地。從最基層的工作做起,一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會,積累經驗才是我的主要目標。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會實踐經歷
我大爺是一個農民,他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器,還有就是一些模子。在農村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學,平時只有大爺大娘兩個干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α恕=憬愀苫盥槔揖毩藥滋煲矟u漸熟練了,已經忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,四個人一起干,蠟燭的產量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認為前兩天的工作狀態(tài)并應該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應該以前兩天的產量作為衡量標準。應該以一種“比較正常的產量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認為應該努力改變。首先我調整了工作時間表,確定了工作時間,每天工作八個小時上午四小時,下午四小時。(當然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,我認為每小時應該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后,到初三,初四的時候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的,當然下貨很快,到初八的時候,做了兩個月的蠟燭已經差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會實踐其他見聞思考
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經買了出去。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,每公斤的蠟燭價格確達到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠遠大于它的價值。所以,我們不應該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,我們應該在自己感覺價格合理的時候將它銷售出去。那么怎么確定自己的心理預期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預判市場前景。當然就我們這個小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,還有一個原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品。我們如果在集市的東邊,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,可能會購買,并且從西邊入口進入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質量、價格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的.時候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦。”這樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
當然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個,或是謊稱已經付錢,或是趁你不注意的時候拿走。總之,對于這些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫模扔谌耸衷蛩詻]有擴大規(guī)模。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質量也很好,他應該有自己的“品牌”,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認可的高質量產品。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場。可以設計生產比較實惠的,高質量的銷往農村市場的產品,也可以設計生產高端藝術產品。規(guī)模現(xiàn)對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農民致富項目。如果有更先進的機器可以提高勞動生產率的話,我感覺這也是一個市場。當然,我也沒有實地做過調查,這些都是片面的,操作性不強的構想。
四、我的社會實踐感悟
通過這次社會實踐,我真的學到了很多。我漸漸地融入了社會,學到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學會將學習的知識運用到日常生活中。當然,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認識到了書中知識的用處和自己的所學甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經濟學的整個理論體系就是建立在“經紀人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設的基礎上的。如果去掉這三大假設,整個西方經濟學理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應該改變一下自己的思維方式,我不應該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學到了一些社會守則,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠遠多于我想像的,所以我感覺自己應該積極承擔起自己的責任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關系的前提。我還明白在社會中,要擔任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細細品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧。花店的老板是一個30多歲的中年女人,從進的花卉,室內擺設就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經驗的大學生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經驗的大學生,能找到這樣一份工作已經很不錯了,工作的這段時間里我學到了很多,是書本上不能學到的,比如基本的插花技術,花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學習、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學習生活中我會更加努力,學好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機遇只偏愛有準備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質,在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇五
;實訓3 多媒體微機配置市場調研實訓報告 實訓內容 1.了解電腦市場現(xiàn)階段多媒體微機配置情況,列出主板、cpu、內存、硬盤、顯卡、顯示器等主要微機部件的市場主流產品品牌型號、主要性能參數(shù)和單價。
2.上網(wǎng)進一步搜索多媒體微機各部件的當前市場行情和各部件的技術性能指標。
3.撰寫實訓調研報告。
實訓要求 進一步調研微機市場,了解現(xiàn)階段多媒體微機的基本配置情況,熟悉微機多媒體設備的主要功能和應用,了解微機多媒體設備的主要技術指標。
實 訓 數(shù) 據(jù) 記 錄 和 調 研 報 告 一、多媒體微機配置 1 主板 技嘉 h61m s2-b3 支持i3 i5 i7系列 ¥499 cpu intel core i3-2100 ¥710 內存 金士頓 ddr3 1333 4g ¥139 2 硬盤 西部數(shù)據(jù) 500g 16m sata3藍盤 ¥323 3 顯示器 aoc 919 sw ¥799 顯卡 藍寶 hd6750 512mb gddr5 白金版 ¥599 鼠標 羅技 mk220 無線鍵鼠套裝 1 ¥99 鍵盤 羅技 mk220 無線鍵鼠套裝 1 4 光驅 先鋒 dvd-130d 黑炫風 ¥125 聲卡 黑金黑金二代 5.1音效卡 value plus版 ¥298 耳機 普通(帶麥)
¥30 二、實訓調研報告 調 研 目 的 a.了解計算機硬件市場的主流趨勢 b.了解計算機硬件部件功能 c.了解計算機硬件市場價 d.了解計算機組裝注意事項 調 研 方 法 a.網(wǎng)上收集 b.到專業(yè)電子市場了解 c.與同行業(yè)圈朋友請教 調 研 范 圍 a.華強北賽格電子市場 b.太平洋網(wǎng)站 c.各大型網(wǎng)上商城(淘寶,京東等) 數(shù) 據(jù) 分 析 a.選購品牌電腦的多為聯(lián)想,惠普,戴爾,宏基4個品牌 b.組裝電腦多為一線品牌的產品 結 論 多媒體技術是計算機應用領域的一個發(fā)展方向,它會改變人們的生活,工作,思維方式,人們越來越離不開計算機。
實訓日期:
6.19
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇六
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色,以 “全面運用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
(二)實習崗位簡介
電話營銷定義:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
二、實習內容及過程
(一)熟悉環(huán)境
此次實習按學習領導安排,在校內企進行實習。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,以便和顧客交流時簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權,這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓
為期三天培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術,上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。
三、實習收獲與體會
(一)自身能力
通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
(二)專業(yè)技術
在學校所學的專業(yè)知識,都還是一些基礎知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面,學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
(三)心理調整
當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇七
緊張而又充實的實訓活動已經結束了,但我們的進步并沒有因此而結束,因為在這漫長而又短暫的兩周,我們收獲了很多,同時也成熟了很多。此次《市場營銷競爭模擬》實訓采用simmarketing軟件,正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個無風險的環(huán)境下練習操作飛行器的技巧一樣,simmarketing營銷模擬教學軟件可以讓我們在一個虛擬的模擬現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境中,在一段集中的時間里演練我們所學習的營銷理論和技巧,同樣也不需要承擔在現(xiàn)實生活中可能面對的風險。
利用simmarketing軟件進行營銷模擬運作,讓我們主動地去理解和體驗在課堂上學到的各種營銷理論、分析工具和操作方法,自覺地從營銷戰(zhàn)略的高度去考慮問題,并且在模擬的過程中不斷地分析市場環(huán)境、分析對手的策略、然后組織實施和修正我們自己的營銷策略。通過營銷模擬實訓培養(yǎng)我們的動手、動腦能力,以及我們的團隊協(xié)作精神。該實訓涉及公司的戰(zhàn)略制定、產品研發(fā)、公司生產計劃、品牌組合、價格制定、促銷方案、營銷渠道、團隊溝通與建設等多方面,買美國學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作,體驗復雜、抽象的經營管理理論、督促學生去發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,組織實施,從而掌握管理的技巧,感悟營銷的真諦,真正實現(xiàn)會用、管用、夠用的培訓原則。它要以統(tǒng)計與調研、市場營銷與策劃等專業(yè)課程的學習為基礎,也是對這些專業(yè)課程的理解、領悟和實踐。在可能實現(xiàn)的成功或者失敗的結果的基礎上,對于營銷體系方法的不斷運用體會,是simmarketing營銷模擬教學軟件的優(yōu)勢。
1,通過模擬,是我們能夠綜合運用所學的市場營銷、企業(yè)管理、財務管理等知識。
2,增強了我們的市場競爭觀念,訓練了在變化的市場環(huán)境下,不斷跟蹤、調整營銷戰(zhàn)略和策略,保證營銷計劃實施和目標實現(xiàn)的能力。
3,培養(yǎng)了我們現(xiàn)代管理者必須具備的“團隊精神”,是我們在模擬過程中學會與不同性格、不同能力的人合作,取長補短,齊心協(xié)力地為實現(xiàn)公司目標而工作。
4,通過對模擬過程與結果的總結與評價,是我們加深了對所學知識的理解,并認識自己在能力上的特點和掌握知識方面的薄弱點。
1,simmarketing的模擬過程分為多個季度逐漸展開。在模擬的開始,營銷小組將得到經濟新聞、市場調查研究報告、公司經營報告等消息。
2,營銷小組根據(jù)各種信息分析市場機會和挑戰(zhàn),評估公司的優(yōu)勢和劣勢,通過小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略,然后做出具體的營銷計劃。
3,小組的決策和競爭者的決策全部完成以后,simmarketing將模擬市場運作,產生結果,并且開始進入下一個季度。
4,營銷小組將以經濟新聞、產業(yè)報告和公司經營報告的方式接收到上個季度的市場運作結果,從而得到關于市場和競爭對手的詳細資料。
5,通過對于新信息的分析和戰(zhàn)略技術的調整,營銷小組在接下來的幾個季度中逐步完成持續(xù)的營銷管理運作。
在為期兩周的市場模擬實訓課中,simmarketing軟件為我們構造了完整的企業(yè)營銷環(huán)境,模擬在一個相同的宏觀環(huán)境中的某個產業(yè)市場,多個企業(yè)生產不同的商品相互競爭。我們分成若干個營銷小組,扮演企業(yè)的市場營銷部門的負責人,為企業(yè)營銷部門制定相應的營銷計劃,以保證企業(yè)的正常運作及利潤最大化。在整個過程中,我們學會了如何進行宏觀環(huán)境分析、消費者分析、競爭分析和選擇目標市場從而形成營銷戰(zhàn)略,然后根據(jù)營銷目標制定具體的營銷計劃。最后運行營銷計劃,營銷小組將看到其營銷計劃給企業(yè)及整個市場帶來的后果,并可在以后博弈過程中不斷進行營銷策略調整,以在競爭中取得優(yōu)勢,最終達到為企業(yè)創(chuàng)造價值的目標。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇八
由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習教學質量得到了提高,并得出一些建設性的提議。
1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.實習地點實習地點xx個。在xx內x個實習點,區(qū)外x個實習點。
3.實習資料
(2)實習指導教師。共xx人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生xx人(31個實習點),畢業(yè)設計xx人(x個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(2)收到學生實習報告xx份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共xxx份;畢業(yè)設計每組x份,共x份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共x份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
1.工作本事:
在實習過程中,絕大多數(shù)同學進取肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情景證明,我們的學生具有較強的適應本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化提議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習方式:
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.實習收獲:
主要有四個方面。一是經過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導教師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,教師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃資料,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情景,幫忙學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情景,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導教師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本到達了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇九
一. 實踐目的
1. 了解當前就業(yè)形勢
(1)大學生就業(yè)形勢嚴峻
目前我國正處在建設社會主義市場經濟的初級階段,經濟發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴峻。處于當前階段的大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學一直在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學生關注的焦點。
(2)原因
大學生明顯供過于求,培養(yǎng)的大學生方向以及大學生應該學習的內容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學生在專業(yè)方向上的收益是有限的,大學生畢業(yè)后不具備相關工作的勝任力。大學生就業(yè)觀念存在問題,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實存在較大差距,最后導致高不成低不就。
(3)如何解決
政府,企業(yè),大學生三方面結合,鼓勵和支持大學生自主創(chuàng)業(yè)。大學生要及時調整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓,社會需要的是既有工作經驗又有實踐能力的人,我們大學生就更應該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才。
2. 上海_市場營銷服務有限公司
(1) 概況
上海_市場營銷服務有限公司是中國最大,實力最雄厚的市場營銷服務代理商,我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡系統(tǒng),能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落. 成為jwt及wpp集團成員之一后,_不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,同時更可將全方位的品牌激活方案通過_的網(wǎng)絡在中國展開. wpp集團總部座落于倫敦,是世界最大的市場營銷傳播集團,在全世界106個國家有超過_個辦事處同97,000名員工.
(2) 發(fā)展情況
上海_市場營銷服務有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司,70個辦事處,260名員工,400個地區(qū)項目督導,超過10,000名長期促銷員和工作人員,超過70,000名短期促銷員.
自成立以來,_不但迅速成長壯大,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經驗積累,以及對中國消費者的深入了解,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.
我們知道一家正真好的營銷服務公司,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,好的創(chuàng)意,需要執(zhí)行力的貫徹! 每當執(zhí)行營銷計劃時,_成為一個軍事化團隊,我們有良好的作戰(zhàn)經驗、有熟練的業(yè)務知識、思路敏捷反應迅速、能適應各類變化、惡劣環(huán)境下生存。
_自創(chuàng)立以來,一直以 “客戶完全滿意”為目標!我們的企業(yè)文化、亦是_最寶貴的特質:
● 正直誠實
● 持續(xù)成長
● 激情洋溢
● 雷厲風行
● 紀律嚴明
● 精誠合作
二.實踐內容
1.實踐安排及流程
(1)實踐安排
20_年寒假,我來到上海_市場營銷服務有限公司進行這次的社會實踐,在活動的期間我們受到了集團以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經理安排我到人事部門進行學習,了解公司工作流程及日常運行。
(2)工作內容
1. 行政公文處理;
2. 員工征信調查及對保工作;
3. 招募行政工作;
4. 考績行政工作;
5. 資料檔案管理;
6. 勞保行政工作;
7. 考勤行政工作。
2.專業(yè)知識技能在工作中的運用
(1)建立聯(lián)系
在人事部門工作時,會有不同的人來進行面試,在面試過程中我們會預先擬好會問的問題,與其他有關方面建立并保持必要的聯(lián)絡,這時就需要英語技能的運用,在交流中就更容易更高效。
(2)真誠對待
我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調、聯(lián)系,并就其所提出的有關本單位工作的詢問、質疑予以解答,這個時候所學的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運用。有時還需要用英語在網(wǎng)站上發(fā)點帖子來招收人員,這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。
三. 實踐結果
1.實踐中的問題與思考
(1)員工職業(yè)素質
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求:
1、需要掌握綜合知識和技能。
2、必須有豐富的閱歷和營銷經驗。
3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場上存在的各種機會。
4、要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識去解決復雜的問題。
5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當成自己生命中的一部分,才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
但是有些人員紀律意識不明確,克扣工資,貪污受賄,導致企業(yè)作風存在嚴重問題。
(2)傳統(tǒng)營銷模式
傳統(tǒng)的營銷模式已經漸漸不適應市場發(fā)展的需求,慢慢喪失原有的市場份額,所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善。
2.對策與解決
(1)職業(yè)技能素質培訓
企業(yè)必須定時對新老員工進行職業(yè)技能培訓,及時對條件不達標的員工進行進一步的培訓,最終使其能夠勝任。同時應該加強對新員工的培養(yǎng),使其成為企業(yè)的精英。“在快樂中學習”,游戲形式的體驗本身就是一種價值。“在參與中學習”,快速實現(xiàn)由轉變認知模式到轉變態(tài)度,直至改善行為。“在錯誤中學習”,不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足,不斷調整,從而迅速用于實際工作。
(2)新營銷
1、品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、危機公關、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合;
2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 項目及產品規(guī)劃、產業(yè)整合規(guī)劃。
四.實踐總結或體會
1.收獲與體會
(1)清楚了就業(yè)形勢
現(xiàn)在的大學生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實大學生就業(yè)并沒有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調整心態(tài)就能順利就業(yè)。現(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,我們只有抓住機會,及時就業(yè),積累工作經驗,才能夠找到更好地工作。
(2)提高了就業(yè)能力
現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴格,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴謹。很多時候,一個小小的生活細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格能力,有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業(yè)工作,還有一點就是要謙虛,多聽前輩們的教誨,努力吸取經驗教訓,人們更喜歡謙虛好學的人,而討厭驕傲自大的人。這次實踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會了我很多事情,也讓我對未來更有信心。
2.不足與改進
(1)經驗不足
我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業(yè)訓練,沒有經驗,很多事情做起來有很多小麻煩,不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經驗,把自己所學的應用到實際工作中。為此我去網(wǎng)上調了很多學習資料回家認真研讀,也去圖書館借了很多相關方面的書,同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。
(2)做事能力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學學,什么事情都不是問題。
這次暑期社會實踐我學會了很多,認清了就業(yè)形勢,就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學習生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質,將來順利地畢業(yè)就業(yè)。
了解所學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認清當前就業(yè)形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習基地,組織大中專學生開展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實踐體驗活動,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質,提高大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
市場實訓報告市場營銷實踐報告篇十
訓練學生掌握市場營銷理論實務,熟練掌握營銷技能
20xx. 4.15——20xx.4.25
本次實訓主要是圍繞創(chuàng)建模擬一家手機公司,然后進行一系列的營銷策劃,從產品研發(fā)到產品銷售的整個營銷活動過程而展開的。主要包括了:戰(zhàn)略分析,產品管理,產品銷售三大部分內容。其中國內市場又分成了七大區(qū)域,我們分別選擇了自己的目標市場,然后進入該市場進行相應的實訓內容。
這是我第一年的成果,品牌知名度沒有打的很響,開拓了倆個市場。
第二年主攻東北市場,華北競爭壓力太大,所以選擇了放棄,沒有貸款,資金也比之前多了。
第三年廣告打的太猛,導致資金減少,東北地區(qū)競爭壓力大,廣告打的猛也無濟于事,單子都拿的很少。
第四年完全慘淡經營,因為沒有貸款,所以用來打廣告的錢太少,品牌知名度不高,導致都拿不到單子,只能眼巴巴的看著單子被搶走。
剛開始接觸這個軟件時,有點手足無措,雖然之前有接觸企管的沙盤,但營銷的軟件和它有些不一樣,于是我便慢慢摸索起來。起初以為每個步驟要按照順序來,后來才知道原來也能不按照順序執(zhí)行,剛進這個軟件的時候,我通常會看看各個市場高檔品,中檔品,低檔品的需求量,再選擇進入哪個市場。起初我隨便點鼠標,把所有能研發(fā)的引進的技術全部開發(fā),然后就開始投廣告,廣告的投放量決定著你能拿單的多少,一開始不知道如何投放廣告,后來老師有講先前學長留下來的經驗,我們就知道如何打廣告。廣告打的太多可能會破產,太少可能會拿不到單,這就意味著要好好考慮這個問題,我一般是看我所選擇的市場低檔,中檔的品牌要求,然后打廣告,再經過第一輪拿單看看競爭對手打廣告的數(shù)量,然后以一點的優(yōu)勢壓倒競爭對手,這樣子就可以拿到單子。然后再生產,我一般是把單子都拿完了再生產,這樣會比較節(jié)約生產次數(shù)。
這次考試前,我暗下決心,要從一開始時就按需投資,盡量節(jié)省資金,以免重蹈覆轍。這次我先開拓了華北地區(qū)市場,謹慎地投放廣告、研發(fā),當品牌知名度略高于中間商要求時,便迫不及待地投入市場,搶占先機,于是第一年度公司運轉良好,并賺了不少錢。我利用這些資金開辟了東北地區(qū)市場。第二年剛開始時,我自以為資金豐厚,便瘋狂地申請合作,等到拿到訂單、準備發(fā)貨時,才發(fā)現(xiàn)存貨不夠了,而且資金根本不夠生產那么多產品,公司一下又陷入絕境。但我并沒有坐以待斃。我把庫存的中檔貨拋售了,將換來的資金用于生產低檔產品,將低檔產品發(fā)貨后,再生產中檔產品。這樣來回折騰了幾次,終于把低檔產品按時發(fā)給對方,但生產次數(shù)已經達到極限,雖然還有足夠的資金卻不能生產中檔產品了,最終因高檔產品不足、無法發(fā)貨而違約,信用等級也由aaa降為aa。第三年我重振旗鼓,有規(guī)劃地申請合作、生產產品、按時發(fā)貨。經過努力,終于有所收獲,我的信用等級又升為aaa。到第四年時,華北和東北地區(qū)的競爭者突然多了,我投入一些資金,提高品牌知名度,但還是不能跟別的公司相抗衡。我決定廣撒漁網(wǎng),對華北、東北地區(qū)的所有超市和商場都發(fā)送了合作申請,怎奈對手太強大,而且他們的實力都很強,他們的品牌知名度竟然比我多幾十,這年我的訂單很少,銷售業(yè)績敗下陣來。我所有的合作申請都以失敗而告終,導致我第四年的銷售額和利潤率都為0。考試結束了,我的成績又是不理想。究其原因,一是我太心急,沒有考慮全局、統(tǒng)籌規(guī)劃。在資金和存貨都不充分的情況下盲目申請合作,導致公司無法正常運轉,差點破產。二是我目光短淺,只顧眼前利益,沒有考慮到長遠利益,不應該過分看重現(xiàn)金持有量,。而是應該將閑置資金充分利用起來,開拓新的市場、提高品牌知名度,提高自己的競爭力。三是定位錯誤我堅持“薄利多銷”的理念ы低檔、中檔產品的價格都訂的很低,致使利潤太少雖然賣出不少產品,但獲取的利潤不高,我應該根據(jù)市場的實際情況和競爭對手的定價來適時、適當?shù)卣{整價格。進而取得高利潤。雖然這次市場營銷綜合實訓的結果并不理想,但我依舊很開心。首先,是體驗了一次當老板的感覺,當交易成功時,心中是無比的興奮,讓我對以后的營銷工作產生了濃厚的興趣。其次是這次實訓使我對市場營銷的認識真正做到了從理論聯(lián)系實際,不僅鞏固了書本上的知識,還學到了很多書本上學不到的東西,讓我感受到知識海洋的浩渺寬闊。希望以后還有機會參加類似的實訓活動,以提高我綜合運用所學的理論知識來分析和解決問題的能力。