報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
五一酒店工作總結酒店工作總結報告篇一
2018年寒假已經結束，為促進青少年學生素質的全面拓展，讓學生度過一個愉快、健康、文明、祥和、有意義的寒假，根據縣教育局的統一部署和教育局的統一安排，確定了寒假工作領導小組，成立了以***校長為小組長的領導班子，班子成員包括學校副校長、教育主任、各年級主任、后勤主任等。
一、加強學生的安全教育和學校的安全管理工作
學校對寒假期間的值班工作進行認真的安排。要求領導帶班協助檢查值班人員處理異常情況。要求嚴格交接班手續（交接班時間為先一天下午六時），做到24小時通訊暢通（固定電話和移動電話）；做到，如有突發情況，要立即上報并作出應急處理。假期中各值班人員能夠按時值班，準時上崗，每天下午向值班巡查李國玉校長匯報學校的情況，假期中無一例不安全事故發生。
開學時，共收到讀書征文總共400多篇，家風家訓家庭故事征文400余篇，200余張迎新年手抄報和圖書閱讀卡，開學后，組織專門評審小組，經過認真評選，評出一等獎10篇，二等獎20篇，三等獎30篇，讀書之星12人。抄寫《孟子》過程中，因為要求是豎排、繁體字，就不是機械的抄字那么簡單了。面對經典必須至誠至敬，同志們一筆一劃，工工整整，又必須注意力集中，避免出錯。抄寫經典比誦讀經典更讓人心安定，給大家忙忙碌碌的浮躁生活注入了一絲清靜。寫字可以讓我們靜心、養心，在一心一意的抄寫中，經典的能量也一點一滴注入體內，心靈得到一次洗禮。
三、切實讓學生做好寒假復習工作
放假前，學校給每一位學生印發了《各年級寒假作業單》，讓學生家長知道孩子在假期的學習任務，以便督促學生科學分配時間，適當休息、不忘學習，按計劃完成各科寒假作業（包括各科老師布置的作業）和社會實踐作業。開學后，要求各科教師逐一檢查學生作業，并且在寒假作業發聵單上進行簽字確認。經檢查，學生作業完成率達90％以上。
四、扎實做好教師家訪活動。
制訂了甘井鎮中學教師假期家訪工作實施方案，明確要求每位教師在寒假期間要入戶家訪學生不少于五人，了解被訪學生家庭情況，學習情況，收集學生及家長對學校教育、學生管理的意見建議。開學后上交家訪登記表，學校分類整理匯總。安排各級班主任在期末考試后對學生進行電話家訪。告知家長學生寒假作業，安全教育管理要求，反饋學生在校表現、學習情況，并送上學校班級對學生家長的新年祝福。這一舉措大大增進了家校聯系，實現了家校寒假管理的無縫連接，確保了學生假期安全。
五、紅花不忘落葉情，節前慰問老教師。
退休老教師以他們美好的師德，輝煌的成績推動著學校的不斷發展。假前，甘井鎮中學組織師生來到退休老教師家中，送上全校師生對他們的敬意和節日祝福。一幅紅對聯，一封慰問信，傳遞的是真情，表達的是關懷。被訪老教師燦爛的笑容，幸福的喜悅讓人感動。他們表示仍將關心學校發展，愿為學校的騰飛奉獻余熱。
一項項措施，一步步工作，無不體現了***鎮中學全體師生求真務實，追求卓越的良好風貌。新的一年新氣象，我們祝愿甘井鎮中學的教育發展步步輝煌，再創佳績。
五一酒店工作總結酒店工作總結報告篇二
二0一三年五月
相府莊園酒店
二0一三年五一接待工作總結
一、游客接待情況
4月29日至5月1日共接待游客932人次，比去年同期增加122人次，收入202868元，比同期增長33568元。節日期間，在大家的齊心協力，團結協作下，未接到一起投訴，既保證了對客服務質量，又實現了營收較大幅度增長，接待工作繁榮有序。
二、周密部署，提前制定各部門各項產品銷售措施。
1、餐飲經營方面：
抓住五一黃金周契機，酒店推出各色不同價位快餐，以特色菜、家常菜為主，受到游客的青睞，取得了較好的效果。西餐廳加強菜品，細化服務，為入住賓客提供快捷高檔的自助早餐，中餐廳充分準備，內外兼施，全員上陣，給游客提供了不同價位的快餐。事實證明節日期間的便捷、實惠、高效的用餐，較大程度上解決了不同群體的游客用餐的不便，節省了時間。由于措施得力，管理到位，有效提升了游客用餐效率，為增加酒店收入提供了保證。其中餐飲收入33541元。
2、客房經營方面：
為推進住房，提高客房利潤最大化，前廳在合理調控房價的前提下，采取先賣豪華單間，下午四點之后再賣標間的營銷策略，輔以康樂免費配套設施吸引入住客人，保證經營持續增添。其中節日期間客房收入為183367元，共入住232間，平均房價為元。
3、康樂經營方面
在黃金周期間，康樂部提前對設備設施及衛生狀況進行細致徹底的檢查和整理，對人員進行了最大化調配利用，為住店賓客提供安全舒適的環境，在游泳館、健身房、ktv、棋牌、球類設備設施的銷售方面，靈活掌握酒店營銷政策，盡可能推出設施設備正常價，并積極為客人推銷飲品水果，控制商品成本，尋求新的增長點，外部推出外賣飲品、代售生態園景區產品、新增籃球機吸引賓客，經營方面有了新的增長點。共收入15023元。
4、衛生安全工作方面常上班制度，各部門輪休人員及時到位，做好員工的思想動員工作，對五一期間酒店各部門各部位工作做了全面的檢查，對配電室、廚房、庫房、消防中控室、垃圾房、停車場、外圍等地嚴密監管，做好以上區域人員的配備及各部位設備設施安全隱患的排查，各部門各崗位盡職盡責，協調配合，在衛生環境和設施安全高效運轉方面提供了堅實的保障。
三、接待工作中存在的問題
1、在大形勢的影響下，市場營銷策劃活動較少，特別是針對節假日期間的策劃方面還有待提高。
2、存在人員緊缺的現象，在賓客較多的情況下，在服務細節方面存在一定的不足。
相府莊園酒店 二0一三年五月二日
餐 飲 部
郎倩倩 前 廳 部
茹燕寧 客 房 部
席文霞 康 樂 部
延向云 工 保 部
林進偉 pa保潔
陳先枝
五一酒店工作總結酒店工作總結報告篇三
我叫王，是物流班的學生.自上大學以來，我們都經歷了各種的洗禮，有成功的喜悅，也有過失敗的悲傷，但正是如此，讓我一步步的成長起來，真誠的付出著，也快樂的收獲著。
從成為共青團員的那一刻起我便意識到了我所肩負的責任和義務，深切的感受到共青團員不止是一個稱號，不止是一種光榮，而是一種使命，一種成為在中國_領導下成為思想先進的青年的使命。中國共產主義青年團是中國_領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產主義的學校，是中國_的助手和后備軍。因此，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團，積極參加團課，正確行使團章規定的權利，模范履行團員義務。嚴格要求自己，并且在學習上爭高分，政治上要先進活動中要積極，在這一年多的學習中，我嚴于律己，表現突出，在思想、學習、工作和社會實踐上都取得了一定的成就。
一、思想方面
在思想政治方面，我積極參加班級和學院組織的團課，有時候，也會對團課做一個簡單的主持，向大家宣傳更多的團精神，也讓我從中獲得更多中國共青團的內容和義務。從而不斷的提高自己的思想覺悟，為更好的服務同學做準備；另外，還積極參見獻血活動，讓自己做一個真正有用的人。
二、學習方面
在學習方面，我一直堅信“早起的鳥兒有蟲吃”，所以每天堅持早起，積極的看書，從來不肯放松一絲一毫，刻苦學習，從不曠課，遲到早退，上課認真聽講，課后及時完成作業，做到認真預習、復習兩方面一周抓。為自己創造一個良好的學習氛圍。
三、工作方面
在上學期，我擔任了廣播站中的廣播員一職，在我眼里，這個職位是鍛煉自己，充實積極的語言能力，在這個崗位上，我傾注了自己最積極的人生態度和最飽滿的工作熱情。在一年的工作中，我參與了社會實踐演講比賽、國慶的詩歌朗誦、運動會等多項活動。也獲得了一定的成績；與此同時，為了鍛煉自己的文化素質，還參與了書法協會每周都會去學習，來提高自己的書法水平，同時也鍛煉自己的性格，豐富自己的大學生活。
四、社會實踐方面
實踐對于每個大學生來說是都是非常有必要的，為了能更成熟的步入社會，在學校，我利用周末的時間出去找工作應聘。發過傳單，當過促銷，還去飯店工作過，經過一次次的實踐，真的讓我明白了很多；實踐是學生接觸社會，了解社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!也更深刻的體會到付出和收獲的關系，也在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強!
我相信在今后的日子里，我會更加充分的把握好和利用這一點點積累的財富將繼續積極參加學院組織的政治理論學習，團結同學，互幫互助，努力學習課堂知識做好社會實踐工作，做一個全面發展的教員大學生。
五一酒店工作總結酒店工作總結報告篇四
2015酒店個人工作總結（七篇）
2015酒店個人工作總結(一)
尊敬的各位領導各位同事大家好：
一、工作方面 在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!
五一酒店工作總結酒店工作總結報告篇五
秦皇島市旅
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在市委、市政府的正確領導和省旅游局的指導下，市旅游局與各相關部門、全市旅游行業單位恪盡職守，密切配合，共同做好旅游接待服務各項工作，廣大市民和來秦游客度過了一個歡樂祥和的“五一”假期，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、總體接待情況
今年“五一”，全市共接待游客萬人次，同比增長；實現社會總收入億元，同比增長。其中景區接待游客萬人次，同比增長；門票收入萬元，同比增長。星級賓館、飯店出租率均達到今年以來的最高峰，其中綠洲大酒店、羊城大酒店、夏都賓館、揚州飯店等星級飯店5月1日、2日客房平均出租率達到了100%，長城酒店、晨礱大酒店三天平均出租率達到90%以上。旅行社組接團量也同比增長，特別是短途出游大幅增長。
“五一”期間，旅游市場井然有序，各項服務質量明顯提升，旅游者的滿意率普遍提高。全市共出動檢查車輛30臺次，出動檢查人員63人次，規范導游員57名，受理旅游投訴10起,結案率達到100%，沒有發生旅游安全責任事故。
二、旅游主要特點
1、中短線游主導旅游市場。黃金周變成小長假，游客出行安排隨之調整，由中長線改為周邊短途游。北京、野三坡、京東大峽谷、承德、大連、千山、本溪等“一日游”、“ 兩日游”、“三日游”汽車線路倍受推崇，秦皇島國際旅行社5月1日當天，即發出16臺旅游車。旅行社接待團隊也主要以京、津、遼、唐、承等地游客為主，以及部分北京中轉游客。
2、自助旅游依然為主要出游方式。由于假期縮短，以及受金融危機影響，商務游客、會議團隊有所減少，旅游團隊也瘦身變小，家庭游、自駕游等自助游客驟增，散客的比例明顯超過團隊游客，據抽樣調查顯示：通過自駕車等自助方式來秦皇島旅游的游客接近七成，多以闔家出游、結伴旅行為主。此外，委托旅行社訂房、訂車、訂導游的單項服務增多，出行方式選擇更加靈活多樣。
3、“秦皇島人游秦皇島”異?；鸨！拔逡弧逼陂g，春暖花開，市民登山踏青、郊游賞花大軍浩浩蕩蕩，或自駕，或報名參加旅行社組團，祖山、長壽山、五佛森林公園、花果山、望峪山莊等自然山野型景點很受歡迎，集發、南娛等娛樂體驗型景區更是人流如織，摩肩接踵。很多鄉村旅游點因其特色的農家菜吸引了大量的游客，還出現了排隊等待吃飯的現象。新開業的鳥類博物館以及植物園、奧林匹克公園、森林體育公園等不收門票旅游點每天吸引著萬余人參觀游覽。
4、節慶活動精彩紛呈。假日期間，各景區備足了“旅游大戲”。老龍頭景區重現戚帥點兵、將士巡城的歷史場景。孟姜女廟、望峪山莊舉辦了豐富多彩的民間歌舞、曲藝表演，烘托節日氣氛，吸引游客眼球。秦皇求仙文化城景區舉辦了首屆“秦城杯”長壽老人節活動。山海關古城請來書法家現場“潑墨”，讓廣大游客充分領略中國書法的精髓。樂島海洋公園增加了卡通、動物、歌舞表演，讓游客與海洋動物一起炫動。盧龍的“千鶴回音壁”浪漫觀鳥節、撫寧象山景區的桃花節、董家口的野花節等節慶活動精彩紛呈，各具特色?！俺珜Ы】瞪睿蚕砗椭C盛世”北戴河第五屆輪滑節在五月一日啟帷，來自北京、天津、新疆、江蘇等13個省的53支代表隊近300名輪滑運動員在奧林匹克大道公園角逐，讓游客觀賞了精彩的輪滑表演。撫寧南戴河西游記宮鱷魚園、北戴河海上游船等景區還面向本市市民推出了特惠門票，野生動物園在五一期間對市級以上勞模和70歲以上老人實行免費開放，并對本市市民實行半價優惠。
三、主要做法
1、提高認識，加強“五一”旅游工作的組織領導。副市長李秦生對“五一”假期旅游工作進行了親自部署，強調要確保“五一”旅游市場安全穩定運行。4月29日，副市長李秦生、市旅游局局長王強還深入到國際飯店、樂島海洋樂園等旅游企業檢查旅游安全、秩序和接待情況。各縣區和交通、公安、衛生、物價、工商、安監、質監、公用、城管等有關部門全力以赴、各負其責、協調配合，積極做好各項服務保障和安全防范工作。節日期間各職能部門加強了假日值班，強化了管理機制，對重點部位做到死看死守、不留隱患，確保了“五一”假期各項工作圓滿完成。
2、豐富內涵，提升我市旅游吸引力。全市從四月份開始實施旅游景區增綠添彩工程，在20個重點景區已栽種松柏、銀杏等樹種4萬余棵，同時還栽種了薔薇、月季、紫藤等多個品種的花卉，“五一”假期的旅游景區郁郁蔥蔥、百花競放，給廣大游客帶來無限的愉悅。“五一”前夕，國內首家專業鳥類標本博物館――北戴河鳥類博物館正式對外免費開放。館內收藏鳥類標本100多種，恐龍骨架化石1個，恐龍蛋化石3組，每個標本都用標簽詳細注釋，向游客介紹鳥類知識。秦皇島野生動物園新辟了天鵝湖、雉雞園，引進了金絲猴、狒狒、小熊貓、白獅子等動物19種200余只，向游客獻禮。
3、突出重點，確保節日旅游安全萬無一失。“五一”期間，我市堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，把抓好旅游安全放在各項工作的首位來抓緊抓好。一是嚴格落實“屬地管理”原則，對節日期間舉辦的節慶活動，堅持“誰主辦誰負責”，層層落實安全責任制，確保旅游安全“零事故”。二是各縣區旅游局、各旅游經營單位克服通常觀念、麻痹思想和松懈情緒，大力營造“關愛生命、關注安全”的社會氛圍，全面做好“五一”假期各項安全保衛工作，圓滿完成安全生產任務。三是從4月下旬開始，旅游、安監、公安、交通、海事、質監、消防、水務等部門對全市賓館、飯店、景點、車站、碼頭等場所和設施的安全狀況進行了全面徹底的安全大檢查，對達不到安全標準和要求的場所，堅決停業整頓，限期整改。對旅游客運車輛、游船、索道等運載工具和探險、蹦極、射擊、漂流等易發安全事故的旅游項目進行重點排查、摸底，防患于未然。市旅游局重點對星級飯店消防設施、景區客運索道、大型游樂設施等進行檢查，共出動旅游安全檢查督導人員150多人次。市質監局對景區特種設備進行逐臺排查，不留死角和盲區。公安、_門加強交通安全管理，確保道路暢通和交通安全。各景區、飯店和餐館等旅游接待單位做好了節日高峰期人員分流和供電、供水、衛生檢疫、醫療救護等工作，堅決杜絕了火災、食物中毒以及其它群死群傷事故的發生。
4、規范秩序，努力營造和諧旅游環境。“五一”前，旅游、交通、工商、公安、城管、物價、質監、衛生、海事等涉旅部門，圍繞游客反映強烈、社會廣泛關注的出租車欺客宰客、酒店餐飲暴利、“黑車”搶客坑客、購物場所私授回扣、倒賣景區門票、虛假廣告宣傳等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為進行全面整治。市旅游質監所與各縣區旅游局協調聯動，每天深入到各景區（點）進行督導檢查，對重點景區和重要部位嚴看死守。由于各部門加大了對不法經營行為的打擊力度，節日期間旅游投訴明顯減少，游客滿意度不斷提高。許多景區在顯要位置設置了標語牌、宣傳畫和公益廣告，倡導誠信服務，文明旅游，廣大游客真切感受到了秦皇島美麗風景與人文環境的和諧統一。
5、強化值班，及時準確上報旅游信息。為確保節日期間各項旅游信息按照上報省旅游局和國家旅游局，為市民和游客提供及時、準確的假日旅游信息，引導廣大游客健康、平安出游，市旅游局認真貫徹上級部署和要求，保持高度警惕，強化各項防控措施，落實領導帶班制度，堅持24小時應急值守，實行旅游團隊信息臺賬制度，落實國家旅游局發布的有關旅游提示、警告要求，堅決防止人感染甲型h1n1流感疫情通過旅游渠道進入我市。工作人員放棄了休息時間，加班加點工作，圓滿完成了各項數據的收集、整理、上報和匯總任務?！拔逡弧逼陂g我市旅游信息上報及時，受理和處置投訴迅速得當，沒有出現任何問題。
五一酒店工作總結酒店工作總結報告篇六
本人xx，性別男，現年24歲，大學專科文化程度，無黨派人士，機頂盒維修技術員。本人參加工作以來，工作認真負責，得到了公司領導的一致好評。先將擔任技術員以來的業務工作情況做一簡單的總結與回顧。
一、在總公司完成的業務狀況
1、在總公司，我主要負責機頂盒的維修和升級。公司的機頂盒種類包括同洲、長虹、創維、銀河等。不同時期，工作任務有所不同，例如前一段時間，我們給同洲的機器升級，后一段時間，我們可能就要給長虹的機器維修。
2、在總公司，由于公司訂單比較多，公司人手急缺，我還需要給各個分公司押送貨物。
二、在分公司完成的業務狀況
1、在分公司，我主要接收客戶送過來的壞機器，并且需要盡快的幫客戶維修機器。
2、在分公司，我還需要給客戶送過來的機器升級新的版本，讓顧客正常收看電視節目。任現職以來，在各級領導的關心和指導及同事的幫助下，在本職業務領域做了一些工作，取得了一定的成績，本人會繼續努力，爭取在該領域有更大的發展，為社會貢獻自己的力量。
五一酒店工作總結酒店工作總結報告篇七
五一假期安全工作總結
為貫徹落實縣教育局《關于做好“五一節”期間學校安全工作的通知》精神，我校于2014年4月28日召開了校級干部、中層干部、年級分工負責人安全會議。會上，學校分管安全校長肖校長對全校節前安全工作做出了具體安排和部署，要求各部門認真開展一次職責范圍內的安全大檢查。同時，學校組成檢查組，分別由分管副校長帶隊對全校安全和事故隱患整改落實情況進行全面督查。
一、突出重點，專項治理
在全面細致開展節前大檢查中，我們把學校學生公寓、消防、交通、飲食衛生、校園周邊環境、危險化學品、水電、鍋爐等重要部位的專項治理作為主要內容，狠抓各項措施的落實，確保節日期間安全形勢穩定。
學校通過主題班會對學生進行了交通安全、飲食安全、防溺水安全、防火安全等教育。并給家長下發了《五一假期致家長的一封信》。
治安安全：對學校食堂、校園超市進行安全大檢查，對學校門口亂停、亂放的車輛，以及違章經營的小餐點進行整治，并設置了警示牌；規范校園門衛執勤情況及值班登記，加大對進出校門的社會閑散人員的盤查力度，確保師生有一個良好的教學和學習環境。
二、認真抓好事故隱患排查和整改措施的落實
按照教育主管部門的總體安排，在全校范圍內安排部署事故隱患排查工作，實行安全隱患匯報制度。讓相關問題得到及時處理，確保隱患整改措施落實到位。
三、加強節日值班工作
五一假期致學生家長的一封信
尊敬的家長：
一、為了讓孩子們平安度過一個安全有意義的節假日，我們懇請你們積極配合學校，切實關注孩子的安全。
1、要注意游泳安全。學生應自覺遵守學校對游泳安全所做的規定，未經家長同意，不私自或擅自結伴外出游泳或到水邊游玩，如發現其他同學私自外出游泳或到水邊游玩，要及時制止，并向家長或老師報告，嚴防溺水事故的發生。
2、要注意飲食衛生安全。家長要教育子女不要吃“三無食品”，不喝冷飲，以防止食物中毒事故的發生。
3、要注意交通安全。家長要教育子女自覺遵守交通規則，注意交通安全，外出活動不要在馬路上游玩嬉戲，過交叉路口等要注意過往車輛，靠右行走等，禁止子女乘坐無證照車輛、違章車輛，避免交通事故發生。
4、要注意活動安全。節假日學生外出游玩、走親戚等活動，要有家長帶領，并要切實注意游玩安全。做好森林防火宣傳，做到上山不玩火等，以保護森林安全。
5、要注意用電安全、防火安全。同時要做好防雷擊、防臺風、防暴雨侵害等方面的安全教育，增強學生自我防范與自護自救能力。