在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

個(gè)人工作自我鑒定字個(gè)人工作自我鑒定字篇一

冬季了，火鍋店的生意承上升趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)情況較為穩(wěn)定，客源也較為穩(wěn)定，為即將來(lái)臨的旺季我們已做好了準(zhǔn)備工作。

1.員工的整體接待服務(wù)水平有所提高：

2.海鮮直貨銷售情況良好：

為保證太多的直貨海鮮能夠在新鮮期內(nèi)銷售完畢，及時(shí)和梁雪濤做好溝通、匯報(bào)工作，申請(qǐng)了海鮮特價(jià)的銷售，銷售情況良好，除了鮑魚(yú)因養(yǎng)殖技術(shù)原因產(chǎn)生了直貨較多。

盡可能在短時(shí)期內(nèi)銷售完畢，否則會(huì)影響口感和質(zhì)感。

3.管理方面任然在繼續(xù)加強(qiáng)管理方式和管理技巧的鍛煉：在 月份進(jìn)來(lái)的幾名從基層員工提拔的實(shí)習(xí)領(lǐng)班，經(jīng)過(guò)自身的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了管理狀態(tài)，日后將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)她們的培訓(xùn)工作。提高各項(xiàng)管理技能。

4.人員招聘上面，前廳是招了十來(lái)位兼職的大學(xué)生，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和鍛煉已可以單獨(dú)操作；緩解了服務(wù)員緊缺的情況；但是基層員工依然缺乏，招聘員工已納入我店的工作重點(diǎn)。

5.客訴方面有所下降，基本上就是客訴忙的時(shí)候上菜慢了、菜里發(fā)現(xiàn)小蟲(chóng)等異物，忙的時(shí)候人員不夠，都已做好解釋工作，沒(méi)有大的事件發(fā)生?，F(xiàn)在我也常給員工總結(jié)些案例，加強(qiáng)處理客訴的應(yīng)變能力，及時(shí)安撫客人受傷的心，讓客訴的客人能夠再次光臨也納入我們本月的工作重點(diǎn)中。

6.溝通方面。

在客人面前，培養(yǎng)領(lǐng)班的工作積極性，多做好與客戶的溝通、巡臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)和了解客人反饋的意見(jiàn)，必要時(shí)做好回訪記錄，做好售后服務(wù)工作；在員工面前，培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多做員工和領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通，一邊安撫和支持、指導(dǎo)、考核領(lǐng)班的工作，一邊做好員工支持實(shí)習(xí)領(lǐng)班的工作情況，減少矛盾和誤會(huì)的產(chǎn)生，從而影響工作的安排和執(zhí)行力度不夠的壓力。

7.團(tuán)隊(duì)方面。

經(jīng)常給員工灌輸團(tuán)隊(duì)精神，抨擊個(gè)人主義者，經(jīng)常給員工樹(shù)立正確的思想教育觀，培養(yǎng)大家熱愛(ài)企業(yè)的.觀點(diǎn)。

一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題

①為進(jìn)一步提升人氣及知名度，在海鮮直貨較多和滯銷菜品較多情況下，推出了特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)，得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。

②加強(qiáng)優(yōu)惠券的大力宣傳情況，讓中低擋消費(fèi)層次的顧客走進(jìn)來(lái)，嘗出味道、嘗出品味來(lái)，改變澳門豆撈在百姓心中‘貴’的印象。

二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于 月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng)，為酒店、為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開(kāi)拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評(píng)。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí)，部門于 月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過(guò)此次技能比武，共推出新菜3 道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際，部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作。

個(gè)人工作自我鑒定字個(gè)人工作自我鑒定字篇二

20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。

1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

4.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。

2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。

4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。

新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!

個(gè)人工作自我鑒定字個(gè)人工作自我鑒定字篇三

×××，女，年出生，學(xué)歷，于年2月應(yīng)聘到我公司設(shè)計(jì)部門，從事景觀設(shè)計(jì)工作。該職員在我公司工作期間，思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定，大局意識(shí)強(qiáng)，組織紀(jì)律性高；勤勉務(wù)實(shí)，任勞任怨，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；待人謙和真誠(chéng)，處事公道，生活作風(fēng)樸實(shí)，能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自已，是一名優(yōu)秀的職員。

該職員進(jìn)入設(shè)計(jì)部后，為盡快適應(yīng)新工作，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升個(gè)人綜合素質(zhì)、推進(jìn)工作的重要途徑，一方面通過(guò)書(shū)本和視頻等扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)必備知識(shí)和技巧，增強(qiáng)專業(yè)技能。另一方面，她通過(guò)向身邊同事學(xué)習(xí)工作方法、為人處事，不斷提高自身道德修養(yǎng)水平。通過(guò)在干中學(xué)，在學(xué)中干，以干促學(xué)，以學(xué)促用，個(gè)人綜合素質(zhì)得到提高，工作本領(lǐng)得以增強(qiáng)。

該職員在設(shè)計(jì)部門工作期間，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地發(fā)揮了參謀和助手作用。有較強(qiáng)的辦事能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，不管是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作還是同事交辦的事情，都能保質(zhì)保量的及時(shí)完成。在她與其他職員之間的共同努力下，公司設(shè)計(jì)部門邁出了新的臺(tái)階。

該職員品德行為端正，與同事之間團(tuán)結(jié)共事，和睦相處，不挑撥矛盾，不計(jì)恩怨。工作上即使受到委屈能夠顧全大局。在工作中踏實(shí)肯干，責(zé)任心強(qiáng)，有大局觀，善于協(xié)調(diào)配合。嚴(yán)格要求自已，注意維護(hù)自身良好形象。

工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富；業(yè)務(wù)工作水平有待于進(jìn)一步提高；工作還不夠大膽。

個(gè)人工作自我鑒定字個(gè)人工作自我鑒定字篇四

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

個(gè)人工作自我鑒定字個(gè)人工作自我鑒定字篇五

我非常幸運(yùn)的有機(jī)會(huì)進(jìn)入了中鐵大橋工程咨詢監(jiān)理有限公司這個(gè)大家庭，并且有幸在武漢市三環(huán)線西段(長(zhǎng)豐橋-白沙洲大橋)綜合改造工程一標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)理部工作。在這期間學(xué)到不少有關(guān)市政工程實(shí)用的監(jiān)理知識(shí)和技能。主要的內(nèi)容是現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理，橋涵工程、道路工程、排水工程以及各種工程資料業(yè)務(wù)也有一定的了解。

隨著時(shí)間的推移，見(jiàn)習(xí)期即將過(guò)去，在這見(jiàn)習(xí)期末之時(shí)，回首過(guò)去的工作，平下心來(lái)，總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后工作。總結(jié)過(guò)去工作，誠(chéng)懇希望大家對(duì)總結(jié)不當(dāng)之處給予提示，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。

剛開(kāi)始幾個(gè)星期，我跟監(jiān)理組組長(zhǎng)去熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)。本項(xiàng)目為三環(huán)線西段綜合改造工程第一標(biāo)段，即白沙洲至汪家嘴西側(cè)主線高架橋銜接段，武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)神龍大道至江城大道左轉(zhuǎn)匝道工程位于神龍大道東段與江城大道交匯處，承擔(dān)神龍大道與江城大道的交通轉(zhuǎn)換，北接南太子湖大橋至漢陽(yáng)、漢口，南穿沌口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)接漢洪高速公路。工程采用全程主線高架+地面道路改建的雙層建設(shè)的總體方案。主線高架橋樁號(hào)為k0+000～k5+890，南起鸚鵡立交，向北沿現(xiàn)狀道路中線走向依次跨越龍陽(yáng)大道、龍陽(yáng)湖南路、龍陽(yáng)湖東路、孟家鋪立交、米糧山立交、百威立交后落地，經(jīng)地面段與長(zhǎng)豐橋連接。主要包括標(biāo)段里程范圍內(nèi)的銜接段高架橋及新建地面道路、沿線交叉路口，以及相交道路、管線遷改，溝渠改造、路口渠化、景觀綠化、交通工程、排水工程、照明工程等工程。新建主線高架橋梁8650m，寬26m;新建地面道路9200m。

理工程范圍包括但不限于:

1)橋梁工程:三環(huán)線主線高架橋、汪家嘴立交及匝道、幫寬橋梁及匝道。

2)道路、排水工程:拆除有關(guān)橋梁及其附屬設(shè)施;新建地面輔道、橋梁引道及附屬工程、道路、排水工程等。

3)除①交通、監(jiān)控工程(含供電、管道與通信電纜);②照明、亮化工程; ③綠化、景觀工程(含橋梁裝飾景觀工程);④綠化移植以及高壓鐵搭遷改、軍用電聯(lián)、高壓天然氣遷改保護(hù)等項(xiàng)目以外,其他根據(jù)工作需要由甲方委托監(jiān)理的項(xiàng)目。

接下來(lái)工作面就是基礎(chǔ)及下部結(jié)構(gòu)：主線高架橋墩以框架墩為主;根據(jù)地質(zhì)勘察報(bào)告揭露的地層特性，本工程設(shè)計(jì)均采用鉆孔灌注樁基礎(chǔ)。我知道理論和實(shí)踐是有一定差距的，通過(guò)后來(lái)的實(shí)際工作實(shí)踐讓我對(duì)書(shū)本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)市政工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí)。

眾所周知，市政工程監(jiān)理是業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的工作，且市政橋梁工程項(xiàng)目監(jiān)理是我的一個(gè)新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始，新的過(guò)度。我明白我的一言一行都代表著中鐵武漢大橋工程咨詢監(jiān)理有限公司的形象，平時(shí)的工作中，不能有一絲的懈怠和馬虎。每天都要到工地第一線去，嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，安全關(guān)。抱著：嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍，平公、公正、公開(kāi)的原則。對(duì)工程的進(jìn)度管理，質(zhì)量管理，安全管理，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我的職責(zé)是一標(biāo)2組，從k5+120～k5+500段的常陽(yáng)施隊(duì)結(jié)構(gòu)監(jiān)理。這幾個(gè)月對(duì)工程的質(zhì)量控制，特別是對(duì)樁基、承臺(tái)、墩身和蓋梁部位旁站、檢查和驗(yàn)收，有時(shí)候加班加點(diǎn)到半夜從不放松堅(jiān)守自己的的崗位，自己的職責(zé)，保證工地施工有條不紊地開(kāi)展。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，但是我的自我評(píng)價(jià)，不是在美化自己，我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。

個(gè)人工作自我鑒定字個(gè)人工作自我鑒定字篇六

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。

工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)行業(yè)知識(shí)，我每天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。