總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
醫務科工作總結PPT篇一
雪花飛舞的時節，放飛的希望，收獲的是充實，看時光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實而又愉快的2010年也飛快的離我們而去。歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學年的工作就結束了，回顧這一年來所經歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力，望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。這一學年里，在領導的關心，同事們的幫助下，較好的完成了各項教學工作，現將一學年來的工作總結如下，通過總結吸取經驗和教訓，在以后的工作中取長補短，爭取更大成績。
本人能認真遵守執行幼兒園的各項規章制度，團結同志，做到愛園如家，全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。我熱愛幼教事業，立足于本職工作，愛崗敬業。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加各種培訓與觀摩。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展，所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本上吸取營養，認真學習仔細體會新形式下怎樣做一名好教師。
愛孩子就要了解孩子，包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好、性格氣質、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管理工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
為了了解孩子我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。經過長時間的了解，知道了許多。在平時能主動與家長交流做到家園同步，共同教育好孩子，做好我們的家園聯系。在生活中，我盡可能地關心每一個孩子的健康成長。在教學中我盡可能采用了許多孩子們易于接受的方法進行教學。
現在的我先不提課上得好不好，能從怕上課到想上課，我覺得我已經戰勝了自己。這學期，每次開會都聽到梅老師安排著其他老師的教研課，久久都沒有聽到我的名字，終于按捺不住向領導提出了我想上課，我始終記得有這樣一句話：機會永遠留給有準備的人!我認真、反復的分析了教材，為上課做了充分的準備，一節音樂活動《搖籃》得到了領導的好評和肯定，同時領導也對了提出了建議和更高的要求，課后我再次對教材進行了分析和反思，還分別對其他兩個班進行了二研和三研，也得到了領導和王蘭老師的表揚和肯定。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術，看著孩子們一天天成長起來，做為教師的我感到無比的欣慰。孩子年齡小對新事物充滿著好奇心和求知欲，這就要求我擁有更多的知識能夠滿足幼兒的好奇心和求知欲。我就利用休息時間認真閱讀大量的書籍，遇到孩子的提問不能當時回答的，就通過書籍、上網查資料，告訴幼兒最準確的答案。在教學工作中，我課前認真的書寫教學計劃，認真備課，力求做到傳授知識的準確性和教學方法的藝術性、靈活性。課堂上，積極采用多種形式的教學手段、運用生動、簡練的語言吸引幼兒的注意力，給幼兒充足的空間讓幼兒發揮想象。堅持面向全體幼兒，根據本班幼兒特點注重個別差異，使孩子們在玩中學，學中玩，輕松愉快的掌握知識。我一直堅持重能力培養，輕知識的灌輸，注重培養幼兒的學習興趣，教給幼兒好的學習方法，使幼兒在實際運用中能夠靈活運用，舉一反三。
大班的孩子，即將面臨升入小學，我要成為他們的朋友，多和他們溝通，使他們消除入學前的緊張情緒。在日常的教育活動中，我主要注重對幼兒常規和良好學習習慣的培養。并經常在班級論壇里發一些關于幼小銜接的文章，讓家長和孩子們能對上小學有一個正確的理解，使孩子能夠輕松、愉快的升入小學。
作為教師關心、熱愛每一個孩子是我們必須做到的，特別是要平等對待每個孩子。每個人都希望得到別人的尊重和理解，幼兒園的孩子也是一樣的，所以我和孩子交談時都是蹲下來和他們說話，握握他的手，摸摸他的頭，或者抱一抱，這使孩子很樂意接受，也很高興。我把孩子們當成朋友，他們也把我當成了朋友。
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習，珍惜園所給我外出學習的機會，我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體，上網查找資料，進一步為教學服務等等。
1、加強自身的訓練，注重對孩子能力的培養，提高自身隨機教育的能力。
2、提高自身理論科研水平。
3、在教學上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎上有更大的進步。
4、記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應付型。在以后的工作中，我會不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優秀幼兒教師，朝著這個目標奮進。
這學期，本人擔任了高一年級17、18兩個班級的數學教學工作，取得了較好的教學成績，得到了所擔任班級學生的很好評價和充分愛戴。在本學期的教學工作中，所有教師都面臨著全面貫徹和落實學校的新教育教學方法的重任，在工作中通過自身的學習研究、教師的合作交流及學生的充分配合，有效的將學校的新教學方針得以充分落實和發揮。
“授人以魚，不如授人以漁。”反映在教學上，也就是說，教師不僅要教學生學會，更重要的'是要學生會學。這就需要教師更新觀念，改變教法，把學生看作學習的主體，逐步培養和提高學生的自學能力，思考問題、解決問題的能力，使他們能終身受益。下面，淺談自己的幾點做法。
課前預習是教學中的一個重要的環節，從教學實踐來看，學生在課前做不做預習，學習的效果和課堂的氣氛都不一樣。為了抓好這一環節，我常要求學生在預習中做好以下幾點，促使他們去看書，去動腦，逐步培養他們的預習能力。①、本小節主要講了哪些基本概念，有哪些注意點?②、本小節還有哪些定理、性質及公式，它們是如何得到的，你看過之后能否復述一遍?③、對照課本上的例題，你能否回答課本中的練習。④、通過預習，你有哪些疑問，把它寫在“數學摘抄本”上。也不要求學生應該記什么不應該記什么，而是讓學生自己通過學習和練習區體會。
少數學生的問題具有一定的代表性，也有一定的靈活性。這些要求剛開始實施時，是有一定困難的，有些學生還不夠自覺，通過一個階段的實踐，絕大多數學生能養成良好的習慣。另外，在課前預習時，我有時要求學生在學習過程中進行角色轉移，站在教師的角度想問題，這叫換位思考法。在學習每一個問題，每項學習內容時，先讓學生問問自己，假如我是老師，我是否弄明白了?怎樣才能給別的同學講清楚?這樣，學生就會產生一種學習的內驅力，對每一個概念，每一個問題主動鉆研，積極思考，自覺地把自己放在了主動學習的位置。如在講“數列在分期付款中的應用”時，我把這節內容留給學生課前思考，他們積極發揮主觀能動性，準備了大量不同類型的實例和有關的練習。加深了對問題的理解。換位教學法，不僅能改變傳統的教師講，學生聽的舊模式，而且還激發了學生課前積極思考主動探索的興趣。
課堂是教學活動的主陣地，也是學生獲取知識和能力的主要渠道。作為數學教師改變以往的“一言堂”“滿堂灌”的教學方式顯得至關重要，而應采用組織引導，設置問題和問題情境，控制以及解答疑問的方法，形成以學生為中心的生動活潑的學習局面，激發學生的創造激情，從而培養學生的解決問題的能力。
在尊重學生主體性的同時，也要考慮到學生之間的個體差異，要因材施教，發掘出每個學生的學習潛能，盡量做到基礎分流，彈性管理。在教學中我采用分類教學，分層指導的方法，使每一位同學都能夠穩步地前進。調動他們的學習積極性。對于問題我沒有急于告訴學生答案，讓他們在交流中掌握知識，在討論中提高能力。盡量讓學生發現問題，盡量讓學生質疑問題，盡量讓學生標新立異。
在數學教學中有大量的解題活動，包括常規問題和非常規問題。教學實踐的經驗已經證明，題海戰術不可取，重要的是交給學生數學解題的思維策略在解題活動中進行思維策略的訓練。這種訓練應包括解題過程的規范訓練，常規問題的模式訓練，非常規問題化歸為常規問題的轉換訓練等。
在課堂教學中，我的一個主要的教學特征就是：給學生足夠的時間，這時間包括學生的思考時間、演算時間、討論時間和深入探究問題的時間，在我的課堂上可以看到更多的是學生正在積極的思考、熱烈的討論、親自動腦，親自動手，不會將問題結果完全寄托于老師的傳授，而是在積極主動的探索。
現代認知心理學家j.s布魯納說過：“探索是數學教學的生命線。”他所倡導的發現學習的教學模式不是把學習材料直接呈現給學生，而是只給一些提示性的線索，要學生自己通過積極主動的探索活動來學習知識，掌握策略，解決問題，這對培養學生解決問題的能力和創造性具有更加積極的意義。
課后作業和反饋練習、測試是檢查學生學習效果的重要手段。抓好這一環節的教學，也有利于復習和鞏固舊課，還鍛煉了學生的自學能力。在學完一節、一課、一單元后，讓學生動手“列菜單”，歸納總結，要求學生盡量自己獨立完成，以便正確反饋教學效果，通過一系列的實踐活動，把每個學生的學習積極性都調動起來，成為教學活動的參與者和組織者。
學生自學能力的培養不是一朝一夕所能形成的，是要長期堅持的。科學安排，課前、課堂、課后三者結合，留給學生充分的自學機會。真正把學生推向主動地位，使其變成學習的主人，我想這也是每一位教育工作者所夢寐以求的結果吧。
俗話說：“活到老，學到老。”本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己各方面的素質，以便使自己更快更好地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在學校組織的青年教師教學基本技能大賽和優質課評選活動中，積極參與，積極宣傳，積極幫助計算機水平不高的教師制作教學課件以提高活動和大賽的水平。
工作期間本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領導、團結同事，正確處理與領導、同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，積極地培養自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革的逼近和新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在工作之余，抽出部分時間通過網絡積極參加全國教師繼續教育培訓學習，并閱讀大量有關教育和教學的專業書籍，而且也不斷地充實和提高自己的計算機水平，充分地掌握多媒體課件制作以適應以后的新課程教學，并主動幫助同事們學習和制作教學課件。
醫務科工作總結PPT篇二
1.認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
2.患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3.在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：
1.把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
2.加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
3.在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入，希望以后在事業上更上一層樓。
20xx年我在眼科的為期一年的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。
在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。
在醫療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業務學習方面：平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真配合醫師工作。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
某某醫院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
醫務科工作總結PPT篇三
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控，在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器，進行了專業性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。
保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區業主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。
醫務科工作總結PPT篇四
一.售后總體目標。
“優化管理，穩步發展。”
20x年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務于公司的管理和運營目標。
建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
(一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。
(二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容，關系我們的業務水平以及客戶滿意度和4s店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4s店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
(四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益化，保障個人利益化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰斗力。
(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于公司整體戰斗力。
二.售后經營發展目標。
1.人員定編。
2.產值計劃
(一)營業指標。
1.實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬。
2.實現客戶滿意度csi全年至少93%以上。
3.基盤客戶數1500人。
4.日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月.維修平均單車產值實現800元/臺，保險平均單車產值1800元/臺。
5.車輛返修率低于2%。
6.開展風行汽車講堂不少于四次。
7.保修索賠不小于95%。
8.關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到x萬。
10.精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
(二)管理指標。
1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術培訓不少于6次全年，對于疑難技術問題的探討學結性活動不少于3次。
2)開展部門內部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。
3)提出內部激勵措施用于業績，客戶滿意度，員工關懷方面的提升。
醫務科工作總結PPT篇五
一、認真學習貫徹黨的xx大精神
深入學習貫徹在建黨__周年“七一”講話精神，深入貫徹落實科學發展觀，認真組織工會干部和職工積極開展學習和討論，用多種形式廣泛宣傳學習“xx大”、“七一”講話精神 。通過學習，努力把廣大工會干部和職工的思想、行動統一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會的目標工作上來。激發了干部職工發揚艱苦奮斗、無私奉獻精神，干好本職工作，爭當社保先鋒。
二、加強工會組織建設，切實發揮工會職能
(一)健全機構，為工會工作提供組織保障。
為切實加強民主管理工作，一是健全和完善工會組織民主管理制度。根據社保局的機構，及時調整局經審委員，強化工會的組織建設。二是嚴格按照《中國工會章程》的規定，在局二級機構設立女工委員會，鼓勵職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督工作。
(二)認真抓好幫困助弱工作，構建社會關系。
1、根據市政府安排，我局 06月22日在全市開展慰問活動。活動中，局幫扶隊的領導和黨員走進社區，下到鄉鎮，深入基層，進入農戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進行親切交談。話往事，嘮家常，詳細詢問了老人的身體和生活狀況，對老人為黨和國家做出的貢獻表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長壽，同時送出了食用油20桶，牛奶10箱，匯源營養品20盒等慰問品。
2、xx年9月28日，xx市社保局在“九九重陽節”來臨之際，對全市85歲以上企業高齡退休人員進行了節日慰問。在市社保局局長王帶領下，領導班子成員分組看望了企業高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價值1萬余元。在為企業退休人員送上節日的祝福與親切的問候的同時，也帶去了黨和政府的關懷和溫暖。
3、為充分發揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實推進“創先爭優”活動，積極開展轉變思想作風大討論活動，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項活動，為我局社保事業發展凝聚了合力，貢獻了力量。
4、切實關心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護干部職工的權益，努力將職工的福利待遇、應得權益等涉及職工切身利益的事項落到實處，樂做群眾的貼心人。
5、為充分發揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭做文明人，根據市婦聯和市總工會的工作安排，制定了社保局相應的工作實施意見，并以“三八”婦女節紀念活動為契機，組織拓展訓練活動，使我們的社保團隊更團結、更具有蓬勃的朝氣，也給每個人帶來了一次心靈的洗禮。
三、抓隊伍、強素質，為我市社保體系建設貢獻力量
(一)認真抓好政治理論和業務知識學習。
1、堅持每周二下午政治學習和業務知識學習制度。將思想政治工作貫穿于學習和工作中，全力提高職工的服務意識、大局意識、責任意識，強化理想、信念教育。
2、充分利用專題培訓、以會代訓等形式，組織全局干部職工學習黨和國家的政策、方針，結合社保法，工傷、生育條例實施的相關知識，舉辦各類政策學習和業務考試，使我局干部職工的素質和工作技能明顯提高，工作作風大為改善。
3、按照市總工會的要求，及時將《國家時期文化發展規劃綱要》精神，積極開展黨委中心組活動，并積極動員干部職工踴躍參與。以此引導干部職工掀起讀書熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動。
(二)重視精神文明建設，確保精神文明建設工作有序開展
按照“兩手抓、兩手都要硬”的方針要求，正確處理精神文明建設與社保工作的關系，圍繞社會保險工作抓精神文明建設，以精神文明建設推動社保工作爭先創優。局領導班子與時俱進、創新宣傳方式，為加大精神文明建設的宣傳力度，拓寬宣傳渠道，利用互聯網信息傳播優勢，全方位展現了我局精神文明建設工作，有效地引領我局的精神文明建設工作踏上新的臺階。
(三)以活動為載體，豐富職工精神文化生活。
為倡導“每天鍛煉一小時，健康生活一輩子”的健康生活理念，使我局廣大干部職工以朝氣蓬勃的精神面貌推進我局各項工作順利開展，結合我局工委實際情況，我局工會積極組織、開展了豐富多彩、健康向上的文體活動。
1、按照局黨委年初但黨委工作計劃安排，組織局各科室干部職工參加了登上運動比賽。
2、為增強干部職工的愛國意識，培養良好的職業道德，局黨委積極組織干部職工參觀鄭州市管城區黨史館愛國愛黨教育活動。
3.為增強法制觀念，積極組織參加我市工會舉辦的“電氣杯”職工勞動法律法規知識競賽，增強了廣大干部職工的法律意識，掀起了法律知識學習的熱潮，并鍛煉了競技能力，對深刻理解職工勞動法律法規(特別是社保法)具有十分重要的促進作用。
這些活動的開展，豐富了干部職工的業余文化生活，調動了干部職工的工作激情和生活激情，提高了干部職工的身體素質，增強了工會組織的凝聚力和戰斗力。培養了職工對文體活動的興趣，豐富了職工的精神文化生活。
四、深化政務公開，力推行政權透明運行。
(一)強化組織機構
為促進我局政務公開工作深入開展，及時調整了以局長王為組長，分管工會主席袁煥珍為副組長，各科室(單位)為成員的政務公開工作領導小組。形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、職能部門合力抓的良好局面，確保了此項工作的順利推進。
(二)深入推進行政權力公開透明運行
行政權力及審批事項公開是依法行政、政務公開工作目標任務的重要內容。我局工會積極配合局辦，一是進一步推進行政權力網上公開透明運行，對涉及的行政審批事項名稱、辦事流程、依據等及時進行清理，并在市政府信息網站上，分別對我局政許可審批事項進了公布。對清理出的行政審批事項進行劃分，重新修訂了行政審批事項辦事流程和辦事指南。二是社保局網站上設立了檔案查詢窗口，公布了各個險種社保檔案及辦事流程的目錄，便于群眾查詢。
(三)不斷完善政務公開形式
為強化政務公開，保障公眾對社會保險工作的知情權和監督權，我局一是按照制度要求，確定了局新聞聯絡員和宣傳員，并細化了相關制度。二是制定明查暗訪的工作計劃。通過公布公開熱線電話、領導信箱等方式，建立快速處理和反饋機制，及時解決人民群眾來信來訪反映的問題。
(四)及時更新門戶網站法律法規信息
為確保門戶網站信息及時性、有效性，我局及時收集建設系統新出臺的相關法律法規和政策，在門戶網站上予以公布，對于已宣布無效和廢止的法律法規和政策及時刪除，切實做到有效信息充分共享，便于公眾監督。
(五)進一步完善內部服務運行機制
積極開展“延時服務”、“上門服務”、“跟蹤服務”等活動，對特殊問題實行全過程跟蹤服務，免費提供咨詢和協調，提升審批服務水平，推動政務公開工作不斷向深層次延伸。這些活動的開展，拉近了與群眾的距離，密切了與群眾的關系，是我局深入創先爭優活動的一個縮影，也是我局政務公開工作向深層次延伸的典范。
醫務科工作總結PPT篇六
從事了兩年的班主任工作。班主任工作讓我嘗到了苦與累，但更多的卻是幸福與滿足。
下面就如何走進學生的心靈這一話題，結合我自己的工作實踐談幾點粗淺的體會，與大家分享，希望各位批評指正。
一、付出真愛感化心靈
“愛是教育的基礎，沒有愛就沒有教育。”前蘇聯教育家馬卡連柯這樣說。的確，“愛”是班主任工作中的最關鍵、最重要、最核心的內容。只因擁有對學生那份疼愛，你才會平靜地面對學生所犯的錯誤，才不會認為他(學生)給你找麻煩;只因擁有對學生那份關愛，才不會認為班主任工作繁雜苦累，反而覺得有意思、有意義;只因擁有對學生的那份真摯的愛，你才會想方設法創造性地開展工作，為學生的今天負責，為學生的今后謀化。
這些學生剛一入學時，我就發現我班的一位女孩，別的同學不一樣：她不和其他同學討論題;也不和其他同學一起玩;每天總是心事重重的樣子，一點兒都沒有十二三歲孩子該有的活潑;上學、放學也總是獨來獨往。如果你要表揚誰，你也總會聽到她的不屑一顧的聲音。和她談過幾次，總是我在說，得不到她的回應，收效甚微，就是她開口說話了，也就是說：“反正我就是學不會，我就這樣”.看著她玩世不恭的樣子我很是心驚，小小年紀的她為何如此偏激，而缺少了本該屬于她的天真和快樂。經過了解，我發現其實她的內心非常渴望得到別人的關注，但又因為敏感的自尊心和強烈的自卑心理，使她采取了比較極端的方式。為了改變她的這種心態，我除了經常不露痕跡地和她談話之外，還在生活上關心她，一有成績取得，我就在班級里及時表揚她，樹立她的自信心，還背地里動員學生主動去接近她，和她一起做作業、做游戲，使她逐漸感受到集體的溫暖。這段時間，終于看到了她的變化，變得開朗了一些，和我也親近了一些。
愛學生的方式方法可能有一千種一萬種，但如果方式方法不得當，我們真的很難走進孩子的心靈。我希望我的班主任工作能做到“無痕跡教育”,因為我認為越是讓學生感覺不到我們是在教育他，我們教育的效果往往越好。
二、營造氛圍熏陶心靈
古語有云：入芝蘭之室，久而不聞其香，亦與之化矣;入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣。現在我們常說：班風正，學風濃。的確如此，要打造一個良好的班集體，班主任首先要為學生們營造一個和諧的班級氛圍。和諧的氛圍是提供正常教學秩序的良好保證，和諧的氛圍具有較大的傳遞性，和諧的氛圍能感染人的身心健康和熏陶人的心靈。因此，作為班主任，我們必須為孩子們營造出一個和諧的班級氛圍。而要想營造出這樣的氛圍首先要為班級樹立一個共同的奮斗目標，這個共同的奮斗目標就是班集體的理想和前進的方向。這個目標就是學生前進的動力。所以我根據班級和年級的特點，為學生們確立遠期、中期、近期的目標，這樣逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效應，形成強大的班級凝聚力。同時在實現班集體奮斗目標的過程中，充分發揮集體每個成員的積極性，使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一個集體目標的實現，都是全體成員共同努力的結果，要讓學生們在這種積極向上的氛圍中分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。
其次，一個和諧的班級氛圍，還必須培養一批團結在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學去努力實現集體目標。這個核心，就是班主任領導下的班委會。從接手這些學生開始，我就有意識地通過開展各種活動，通過觀察和分析，挑選一些關心集體，團結同學，學習認真，有一定組織能力和奉獻精神的學生來擔任班干部。同時我還學習魏書生老師在管理班級時的做法，就是班內實行“分級管理制”.一級管理：七名班委，負責全班各大項工作的監督總結。二級管理：科代表，負責各學科的學習情況，及時輔助任課教師的工作。三級管理：大組長和小組長，分管各組的學習和衛生。四級管理：職責長，負責班內各項小范圍工作，如“燈長”“門長”“窗長”等，把班內大小而瑣碎的工作分配到個人，使每個人都是官，都是班內的主人，收到了很好的民主激勵效應。只有在一個積極向上、學習努力、團結和睦的班集體中，學校開展的各項教育和教學活動，才能收到較好的效果。
三、開展活動塑造心靈
蘇霍姆林斯基曾說：“在語言已經窮盡的地方，音樂才開始它起作用的領域。那些無法用言語告訴人們的東西，可以用音樂的旋律來訴說”.一個班集體：有書聲、有笑聲、有歌聲，那才是生動活潑的班集體。因此，各種班級活動是對年輕的心靈起作用的不可替代的手段。每一次班集體活動，就是學生向班集體奮斗目標的一次邁進。每搞好一次班集體活動，就是增強班集體凝聚力的一次契機。尤其是那些在表面上看來取得成績并不好的活動更能夠使學生的心靈得到美好的塑造。
在活動中，給那些取得了好名次的同學頒發榮譽獎;給那些雖然沒有取得卻盡了自己最大努力的同學頒發敬業精神獎;給那些默默服務的同學頒發精神文明獎……用以激勵同學們。