當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
后勤管理工作總結后勤管理工作總結及不足篇一
20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤管理工作總結后勤管理工作總結及不足篇二
1、負責本部門的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與開發
1) 組織架構的設計崗位描述人力規劃編制考勤管理的工作。
2) 招聘使用:提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升調遷獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人事相宜“即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3)工作報酬: 制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4)培訓開發:現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃,主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5)人員考核: 工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇,促進人力資源開發和合理利用,并且提高難度維持公司的經營的高效率。
3。公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。
4、總務管理 沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產 衛生、環境、車輛的管理。
5、強調公司精神,創建公司的企業文化企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
6、塑造企業形象
1) 企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力。感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2) 企業環境形象因為創造良好的.企業環境,是企業生產活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3)企業員工形象制定員工日常行為規范,困為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
◆明確本部門在公司中的角色和地位
1、起了對公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識上進地轉變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關系,更重要和老板是戰略合作關系,那么我們從事人員就要發揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發揮該部門和人員的作用。
2、做好公司的服務者和監督者:
1)是為了公司發展和員工生活等提供服務;
2)是作為一個職能部門,又對各部門和勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立他的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。
三、本部門有關人員的互素質要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務意識強,而且要求能長于溝通和協調,對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關的人事知識與技能也有一定要求。
四、要發揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,不要做好系統管理工作,為企業建立好人力資源管理系統,即以識人為基礎的人事管理系統,選人為先導的招聘選拔系統,育人為動力的培訓系統,用人為核必的配置使用系統,留人為目的的薪酬激勵系統。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業文化等內容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環節的工作內容。總而言之,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,這也是人事行政部門存在的價值,作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業創造經濟效益了。
后勤管理工作總結后勤管理工作總結及不足篇三
幼兒園后勤管理工作在幼兒園管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我園的后勤工作,以“雙服務”為宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節流,增收節支,把有限的財力、物力合理地用在了幼兒園建設、管理之上,充分發揮幼兒園后勤的保障作用,確保幼兒園實現持續穩步發展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調動后勤職工的工作積極性,我園對照《幼兒園工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我園全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
我園后勤財務人員認真學習法律規章、財經制度,做到帳目日清月結,帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業人員把好第一關,園長審核的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續;做好園長的參謀和助手,為幼兒園當家理財。協助園長堅決執行教育局、物價局文件,規范幼兒園收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律,為幼兒園管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向園長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費必須進入財務處并上交“財政集中支付中心”。
根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產的管理范圍,按照財務部門的管理規范進行管理,建好由財政部門統一監制的固定資產總分類賬,并做到賬實相符。幼兒園辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對幼兒園的固定資產及時核查,按規定進行上報、審批。科學地管理幼兒園的資產,利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門,確保我園固定資產的安全。
后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為幼兒園師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專心致志地從事工作和學習。
1、為優化、美化校園,幼兒園派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優化師生工作、生活環境,美化校園。
2、幼兒園投入了大量的財力、物力對我園老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了暖氣,確保老師和幼兒有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、災后加固維修工程建設完成后,做到教室內電教設備、鋼琴、暖氣各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。
4、積極做好勤工儉學工作,強化臨時工管理,對水、電、暖、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家,確保實現少花錢、多辦事、辦好事。
認真學習和執行省教育廳《關于幼兒園安全與治安管理工作的若干規定》,牢固確立安全第一的意識,把幼兒園安全工作列入幼兒園管理的重要議事日程,建立一套行之有效的幼兒園安全管理體系。對活動區的器械天天檢查,杜絕事故隱患。幼兒園鍋爐有專人負責,不讓幼兒接近。我們后勤人員緊緊配合幼兒園抓常規管理,做到幼兒課間有教師監督,活動區域有老師跟蹤,落實保衛工作的一日常規,建立交接班制度。加強幼兒園財產保衛和幼兒保衛工作,積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務處與保教處密切配合,在幼兒中成立了紀律、環境、衛生、安全檢查組,利用課余休息時間對全園的紀律情況、環境衛生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,發現問題及時糾正,并倡導師生如發現幼兒園有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用,由食品衛生安全工作教師監督,對幼兒園食堂的衛生、飯菜質量等隨時檢查監督,提出改進方案,極大地促進了食堂工作、食品衛生安全工作和幼兒園后勤的管理工作。
隨著辦學規模的擴大,隨著幼兒園新教學樓的建設和施工,幼兒宿舍、食堂等已無法適應幼兒園發展的需要。面對存在的問題,我們后勤工作要充分運用幼兒園的人流、物流、時間流、信息流提高辦園質量,樹立幼兒園重視后勤觀念,將幼兒宿舍、食堂、門衛管理、衛生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學服務,熟悉業務,能動手實干,特別是具有高度食品衛生安全意識和責任感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為幼兒園發展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創新,變“管理”為“服務”,變“花錢”為“掙錢”,使幼兒園后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成幼兒園重視后勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在幼兒園領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我園的后勤工作將會開創出一片新的天地。
后勤管理工作總結后勤管理工作總結及不足篇四
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來,我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調研、管理制度等方面,學習總結經驗,使后勤管理不斷完善。
4、根據需要對井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復;
5、對員工進行走訪調查,根據員工意見,從飯菜質量、品種、味道,用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求,增設特色窗口。根據季節變化和員工意見,及時調整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
2、實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
5、定期對公寓樓進行巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應,保證水溫達到要求;
4、對用水情況進行巡查,洗完澡不關淋浴頭等浪費行為,及時進行糾正。
2、積極改進工作方法,對各辦公場所及周邊衛生進行了責任劃分,在各部門的配合下,聯建樓、隊組樓等場所的衛生基本保持了整潔干凈。
經過兩年的努力,我公司醫務所在6月18日正式投入運行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步,為我公司早日投產奠定了基礎。
3、加強公共設施維護,提高使用壽命,對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機、熱水壺、座椅等室內設施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施,有效提高了使用壽命。
后勤管理工作總結后勤管理工作總結及不足篇五
我校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理方面的工作。以下是近期的工作總結。
1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。
4、完成了學生資助工作。本期學校資助工作由政教處轉到了總務處,總共完成了476人各類學生資助,申請資金21萬多元,按時打到了學生的賬戶上,極大支持了困難家庭學生和脫貧攻堅工作。
學校是培養人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。因此,做好后勤服務工作,實際是對學校“以德立校,依法治校,質量強校,科研興校”的無形支持。
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補各種包括點名冊等簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難,堅持為各辦公室準備礦泉水。完成了部分接待工作和報賬工作,贏得了上級領導和本校教師的廣泛贊譽。
3、做好學校設施的維護工作。本學期總務處完成了教室門窗的維修,完成學生宿舍的門窗、床及水電的維修。同時做好了學校食堂的三防處理,維護了食堂的安全,改善了環境。
在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理。 總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
總之,總務處在學校領導的關心和支持下,努力把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責,把師生滿意度作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實。
后勤管理工作總結后勤管理工作總結及不足篇六
后勤管理活動的產生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發展到享有今天這種高度的物質和文化水平,后勤的保障也由簡單到復雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發展的標志,也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協調、實施和管理活動。道理很簡單,當一群人從事修建長城時,為了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現了。
施工企業后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛生、技術、運輸等方面保障施工企業需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業工作服務,為職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。
(1)施工企業后勤保障工作的內容
施工企業后勤保障部受施工企業直接領導,直接向施工企業負責。施工企業后勤保障工作主要內容如下:基本建設管理(部分),施工企業綠化與企業環境管理;環境保護與職業健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區、宿舍財產及員工安全的保障;施工區房屋、道路等維修;清潔衛生維護;施工企業宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發事件處理;配電系統的建立、檢查、維護等,其他相關職責。
(2)施工企業后勤保障工作的職責權利
施工企業后勤保障工作的職責包括:對環境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;部門內部員工考核的權力;部門內部員工聘任、解聘的建議權;部門內部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。
施工企業后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業工作人員。施工企業后勤服務工作是施工企業工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業后勤服務部門的工作存在著"雜、高、多"等特點。
所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業務外,服務上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環境下進行的,往往就處在被動狀態。那么,針對這些特點,如何使施工企業后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
施工企業后勤保障部門應該服從和服務于施工企業的中心工作,協助施工企業做好施工各個環節的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進施工企業的中心工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強施工企業中心工作,做到施工企業中心工作與后勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務的關系。
施工企業后勤保障部門是施工企業的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等等,它關系到施工企業日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業后勤管理部門的根本出發點和落腳點,在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
一是管理職能,
二是服務作用,
三是協調作用。
協調工作是施工企業后勤管理、服務作用的直接體現,是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環節的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務工作的方方面面,后勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協調,力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協調工作是做好施工企業后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
1、做好施工企業后勤保障的實施
施工企業后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業后勤保障質量。
(1)人的因素
施工企業后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術、管理、環境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業后勤保障領導者的素質、施工企業后勤保障工作人員的素質,都在不同程度上影響著施工企業后勤保障。重視施工企業后勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業后勤保障人員的專業上崗培訓、選擇施工企業后勤保障人員素質較高員工,都是施工企業后勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業后勤保障材料。施工企業后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業后勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業后勤保障材料的管理,是提高施工企業后勤保障質量的保證,是創造正常施工條件,實現成本控制和進度控制的前提。
其次,機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現施工企業后勤保障的重要物質基礎,是現代化施工企業后勤保障中必不可少的設施。
最后是環境因素。在施工企業后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業后勤保障的環境因素采取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環境的各個方面,可能對施工企業后勤保障形成影響。
(3)過程管理因素
只有了解了施工企業后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業后勤保障過程各階段的質量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業后勤保障的一個核心部分,對施工企業后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導致總體最優,施工企業后勤保障最佳。
2、提高施工企業后勤保障人員素質
第一、要有變通處理問題的能力。
第二、要有處理人際關系的能力。
第三、要有區別輕重緩急的能力。
第四、要有會管善管的能力。
第五、要有主動服務的意識。
另外,施工企業后勤保障工作人員要經常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協調處理各種不平衡性,增強保障中可能產生問題的預見性,提高協調力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出后勤保障的相關內容,對影響后勤保障的各種因素進行全面的調查了解。
除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數,如在施工環境不是很好的區域需要重點注意這一點,如飲水、醫療等方面。
4、增強施工企業后勤保障工作主動性
施工企業后勤保障工作又是管理性質的工作,沒有嚴格的施工企業后勤保障管理,搞好施工企業后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業后勤保障人員要帶頭執行各項規章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業后勤保障工作者職責的。
施工企業后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現在中心工作任務的完成上。施工企業后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。
后勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責范圍內的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業的各項工作才能迅速發展。