心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇一
在保險行業(yè)的新人訓(xùn)練中,我有幸接觸到了保險行業(yè)的基本知識、業(yè)務(wù)流程以及行業(yè)的基本原則。通過學(xué)習(xí)保險行業(yè)的課程,我深刻認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性和它在社會中的作用。保險是一種金融工具,通過識別、評估和管理風(fēng)險,為個人和企業(yè)提供財產(chǎn)、責(zé)任和人身保障。同時,保險行業(yè)也是一個具有強大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),其中蘊藏著豐富的機遇和挑戰(zhàn),這讓我對保險行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣和熱情。
第二段: 提升人際交往能力
在保險行業(yè)的新人訓(xùn)練中,我認(rèn)識到了人際交往能力的重要性。作為保險銷售人員,我們需要與客戶建立信任和良好的關(guān)系,了解客戶的需求并為其提供合適的保險方案。因此,良好的人際交往能力成為我們與客戶溝通的一項不可或缺的技能。在訓(xùn)練中,我們通過模擬銷售場景進(jìn)行角色扮演和溝通練習(xí),學(xué)會了如何與客戶有效地溝通,傾聽客戶的意見和建議,并能夠根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的保險建議。這些訓(xùn)練不僅提升了我們的銷售業(yè)績,還提高了我們的綜合能力和自信心。
第三段: 培養(yǎng)專業(yè)知識和技能
在保險行業(yè)的訓(xùn)練中,我們不僅需要掌握基本的保險知識和業(yè)務(wù)流程,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平。在訓(xùn)練中,我們參加了各種保險知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷擴大我們的知識儲備和技能水平。例如,我們學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的分類和特點,了解了保險合同的要素和條款,學(xué)會了填寫保險申請表和理賠申請表等。這些知識和技能的掌握,為我們提供了更好的服務(wù)和更專業(yè)的保險建議。
第四段: 培養(yǎng)團隊合作精神
在保險行業(yè)的訓(xùn)練中,我們也認(rèn)識到了團隊合作精神的重要性。在團隊里,我們需要相互協(xié)作、共同努力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保險方案。訓(xùn)練中,我們組成小組進(jìn)行各種任務(wù)和項目,在實踐中學(xué)會了團隊協(xié)作、溝通和協(xié)調(diào)。通過團隊合作,我們能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并能夠互相學(xué)習(xí)和借鑒,不斷提高自己的綜合能力和團隊實力。
第五段: 總結(jié)與展望
通過保險行業(yè)的新人訓(xùn)練,我對保險行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,并獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,不斷拓展自己的業(yè)務(wù)能力。同時,我也將保持團隊合作精神,積極與同事合作,共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保險方案。我相信,在保險行業(yè)的發(fā)展和壯大中,我能夠不斷成長,并取得更好的成績。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇二
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xxx總授課。授課中,xxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇三
懷著空杯的心態(tài),20xx年xx月xx日,我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會:
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇四
保險行業(yè)作為金融行業(yè)的一支重要力量,起到了風(fēng)險防范和保障的重要作用。在剛步入保險行業(yè)的時候,通過參加保險新人訓(xùn),我有幸全面了解了保險行業(yè)的背景、發(fā)展歷程以及目前的市場形勢。通過專業(yè)人士的講解和案例分析,我對保險行業(yè)的規(guī)模和產(chǎn)品有了更深入的了解。在這個階段,我認(rèn)識到保險行業(yè)需要有很強的客戶服務(wù)意識和良好的職業(yè)操守,這也成為我今后工作的一種動力。
第二段:接受專業(yè)知識培訓(xùn)
保險新人訓(xùn)為我們提供了廣泛而專業(yè)的保險知識培訓(xùn),使我們能夠更好地了解保險產(chǎn)品和銷售技巧。在培訓(xùn)中,我了解到保險作為金融產(chǎn)品,有著復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和多樣的種類。為了更好地為客戶服務(wù),我們需要熟悉各種保險產(chǎn)品的特點、教授客戶購買適合的保險計劃。此外,我學(xué)到了市場營銷策略和銷售技巧,有效地提高了我的銷售能力和溝通能力。這些專業(yè)知識和技能在今后的工作中將起到重要的指導(dǎo)作用。
第三段:進(jìn)行團隊合作
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保險新人訓(xùn)還加強了團隊合作的意識和能力。在訓(xùn)練中,我們被分成小組進(jìn)行任務(wù)和案例分析。通過小組合作,我們可以彼此傾聽、合作共贏。這種合作的精神不僅強化了團隊的凝聚力和凝聚力,也培養(yǎng)了我們與同事共事的能力。在工作中,我們將會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,團隊合作將幫助我們更好地應(yīng)對各種情況,并取得更好的成果。
第四段:鍛煉自我管理能力
在保險新人訓(xùn)期間,我們不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還需要鍛煉自己的自我管理能力。每天的學(xué)習(xí)任務(wù)都需要我們自覺地安排時間、合理地分配精力。通過這個過程,我學(xué)會了如何高效地管理和利用自己的時間,克服了拖延和浪費時間的習(xí)慣。同時,在任務(wù)和案例分析中,我們需要主動負(fù)責(zé)、積極行動。這種自我管理能力的培養(yǎng)對于我們今后的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第五段:抱持學(xué)習(xí)的態(tài)度
保險行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),需要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和持續(xù)進(jìn)步的意識。通過保險新人訓(xùn)的學(xué)習(xí),我意識到學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,只有不斷學(xué)習(xí)和積累才能在保險行業(yè)中立足。我會抱持謙虛的態(tài)度,虛心向老師和同事請教,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時,我也會關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和市場變化,積極參與行業(yè)的培訓(xùn)和交流活動,不斷提高自己的競爭力。
總結(jié):
通過保險新人訓(xùn),我對保險行業(yè)的認(rèn)識更加全面,掌握了更深入的專業(yè)知識,培養(yǎng)了團隊合作和自我管理能力。在今后的工作中,我將運用這些知識和能力,努力成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員。同時,我也會保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇五
隨著人們對保險意識的增強,保險行業(yè)蓬勃發(fā)展,各種保險產(chǎn)品層出不窮,市場競爭激烈。作為一名新人學(xué)習(xí)保險,我在這一過程中不斷獲得了新的心得和體會。本文將從了解保險的重要性、選擇適合的保險產(chǎn)品、理解保險合同、保險公司的選擇以及個人保險規(guī)劃等方面展開討論。
首先,了解保險的重要性是新人學(xué)習(xí)保險的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。保險作為一種風(fēng)險管理工具,可以為人們在遭受意外損失時提供經(jīng)濟支持。而在保險行業(yè)實踐中,我們經(jīng)常遇到許多令人痛心的案例,因為缺乏保險而導(dǎo)致家庭陷入嚴(yán)重的經(jīng)濟困境。因此,保險作為一種經(jīng)濟安全網(wǎng),對每個人來說都至關(guān)重要。
其次,選擇適合的保險產(chǎn)品是學(xué)習(xí)保險的核心內(nèi)容之一。保險產(chǎn)品種類繁多,每個人的需求也不同,因此我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況來選擇保險產(chǎn)品。比如,對于剛步入職場的年輕人來說,一份醫(yī)療保險是必不可少的,可以為意外醫(yī)療費用提供保障;對于有車一族來說,車輛保險就是必須的選擇,可以在車輛遭受損失時得到賠償。因此,在學(xué)習(xí)保險的過程中,我們需要了解各種保險產(chǎn)品的特點和保障范圍,為自己的風(fēng)險防范做出明智的選擇。
再次,理解保險合同是學(xué)習(xí)保險的關(guān)鍵一環(huán)。保險合同是保險公司與被保險人之間達(dá)成的一種法律約定,規(guī)定了保險責(zé)任、保險條款和保險賠償?shù)葍?nèi)容。在學(xué)習(xí)保險合同時,我們需要仔細(xì)閱讀合同條款,理解其中的保險責(zé)任和免賠額等內(nèi)容。只有正確理解合同,我們才能更好地使用保險,合理維護(hù)自己的權(quán)益。
另外,保險公司的選擇也是新人學(xué)習(xí)保險時需要考慮的一個重要問題。選擇一個信譽良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保險公司是保障個人利益的重要保證。在選擇保險公司時,我們可以從保險公司的資質(zhì)、經(jīng)營狀況、市場聲譽等方面進(jìn)行綜合考慮,也可以通過咨詢親友或者查閱保險公司評價來獲取更多信息。只有選擇到可靠的保險公司,我們才能獲得更完善的保險服務(wù)。
最后,個人保險規(guī)劃是新人學(xué)習(xí)保險的最終目標(biāo)。保險規(guī)劃是根據(jù)個人風(fēng)險需求和經(jīng)濟實力,設(shè)定相應(yīng)的保險戰(zhàn)略和保險計劃。在保險規(guī)劃中,我們需要綜合考慮自身的財務(wù)狀況、家庭狀況和風(fēng)險承受能力等因素,合理配置各類保險產(chǎn)品,以達(dá)到風(fēng)險防范和財務(wù)保障的目的。因此,保險規(guī)劃是一個復(fù)雜而重要的過程,在學(xué)習(xí)保險的過程中,我們需要注重個人保險規(guī)劃,做出明智的決策。
總之,作為一名新人學(xué)習(xí)保險,我深刻體會到保險的重要性,并從中獲得了許多有益的心得和體會。了解保險的重要性、選擇適合的保險產(chǎn)品、理解保險合同、保險公司的選擇以及個人保險規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí)都是學(xué)習(xí)保險的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠更好地理解和運用保險知識,為自己和家人提供更好的保障。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇六
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
(2)企劃案的創(chuàng)新
1、設(shè)立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。
2、提高企劃力,時時關(guān)注市場動態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
(3)注意常態(tài)會議的經(jīng)營
1、每月例行產(chǎn)說會和創(chuàng)說會。
2、組訓(xùn)例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補的會議。而不是敷衍了是,浪費時間和精力、無聊的會議。以及注重對年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
(4)培訓(xùn)管理部門
1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。
2、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力為公司儲備一線的經(jīng)營管理人才。
通過本次培訓(xùn)收獲良多,非常感謝分支兩級公司的關(guān)心和厚愛,是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢想。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇七
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益,加強理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的`天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
保險新人培訓(xùn)心得體會篇八
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當(dāng)我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
一、培訓(xùn)后,我們信心百倍
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!
保險新人培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:認(rèn)識保險的重要性(200字)
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。我作為一個保險行業(yè)的新人,在與客戶接觸和工作的過程中,深刻認(rèn)識到保險的重要性。保險可以為人們提供經(jīng)濟保障,為他們的生活和財產(chǎn)提供保護(hù),減輕不可預(yù)測風(fēng)險帶來的損失。因此,了解保險并合理購買保險,不僅是個人的責(zé)任,也是社會的需求。
第二段:保險的種類和選擇(250字)
在了解保險的重要性之后,我開始學(xué)習(xí)和了解不同種類的保險,并努力幫助客戶選擇適合他們需求的保險產(chǎn)品。人們可以購買車險、醫(yī)療保險、人壽保險、財產(chǎn)保險等不同類型的保險,以滿足不同方面的保障需求。根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟狀況,我們可以提供專業(yè)建議,并幫助他們找到最合適的保險計劃。通過了解客戶的風(fēng)險承受能力和經(jīng)濟狀況,選擇適合的保險計劃可以最大限度地減少風(fēng)險,并為客戶提供全方位的保障。
第三段:理解保險合同和條款(300字)
保險合同和條款是保險業(yè)務(wù)的核心部分,對理解保險的條款和責(zé)任非常重要。作為一名新人,在工作中我深入研究和學(xué)習(xí)各種保險合同,以更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。我學(xué)會了分析保險合同中的各種條款和責(zé)任,并向客戶解釋清楚,以幫助他們理解保險保障的范圍和限制。只有理解保險合同的條款,客戶才能真正了解自己購買的保險產(chǎn)品,并在需要時獲得有效的賠償。
第四段:保險理賠的重要性(250字)
在保險業(yè)務(wù)中,理賠是一個非常重要的環(huán)節(jié)。作為一名新人,我深刻認(rèn)識到保險理賠的重要性。當(dāng)客戶遇到意外事故或風(fēng)險發(fā)生時,保險公司及時進(jìn)行理賠,可以讓客戶迅速恢復(fù)正常生活和工作。因此,在辦理理賠時,我會積極與客戶溝通并提供支持,盡快解決問題。只有通過順利的理賠過程,客戶才會對保險公司的服務(wù)感到滿意,并對保險產(chǎn)生信任感。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我(200字)
作為保險行業(yè)的新人,我認(rèn)識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我,以更好地為客戶提供服務(wù)。保險業(yè)務(wù)涉及許多專業(yè)知識和技能,需要不斷跟進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和變化。因此,我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時,我也會積極與同事和客戶交流,分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,以共同促進(jìn)個人和團隊的提升。
總結(jié)(100字)
通過與客戶接觸和工作的經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到保險的重要性,并學(xué)會了幫助客戶選擇適合的保險產(chǎn)品,理解保險合同和條款,處理保險理賠等方面的工作。我將通過不斷學(xué)習(xí)和提升自我,為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù),為他們的生活和財產(chǎn)提供更全面的保障。同時,我也希望通過將自己的經(jīng)驗和心得分享給他人,促進(jìn)整個保險行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇十
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月xx日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險新人培訓(xùn)心得體會篇十一
在現(xiàn)代社會,保險已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為一名保險行業(yè)的新人,我深入學(xué)習(xí)了保險的相關(guān)知識,并通過實踐不斷積累經(jīng)驗。在這個過程中,我體會到了學(xué)習(xí)保險的重要性,了解了保險行業(yè)的潛力和挑戰(zhàn),并得出了一些心得體會。
首先,學(xué)習(xí)保險知識是非常重要的。保險行業(yè)發(fā)展迅速,各種保險產(chǎn)品層出不窮,因此,作為新人,我們必須具備扎實的保險知識。通過學(xué)習(xí),我逐漸了解了保險的基本原理、保險合同、保險條款等基本概念。我發(fā)現(xiàn),只有具備全面的保險知識,我們才能更好地為客戶提供咨詢和服務(wù),滿足他們的需求。因此,我不斷努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,保險行業(yè)的潛力是巨大的。保險作為金融服務(wù)的重要組成部分,具有廣闊的市場前景。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民收入的增加,人們對保險的需求也越來越高。特別是在醫(yī)療保險、人壽保險、車險等領(lǐng)域,市場潛力巨大。因此,作為新人,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到保險行業(yè)的潛力,積極發(fā)掘和把握機遇。
然而,同時,我們也要面對保險行業(yè)的挑戰(zhàn)。保險行業(yè)競爭激烈,市場競爭壓力大。特別是在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下,保險行業(yè)的競爭進(jìn)一步加劇。因此,作為新人,我們要具備創(chuàng)新思維和開拓精神,不斷提高自己的綜合能力和競爭力。同時,我們還要面對風(fēng)險管理、客戶關(guān)系維護(hù)等方面的挑戰(zhàn),這些都需要我們具備良好的溝通和處理問題的能力。
最后,我還體會到了保險行業(yè)對于個人成長的重要意義。在保險行業(yè)工作,我們經(jīng)常接觸各類客戶,需要處理各種問題和矛盾。這不僅提升了我們的溝通和解決問題的能力,還培養(yǎng)了我們的責(zé)任心和耐心。與此同時,通過接觸客戶,我們深刻體會到保險服務(wù)的價值和意義,這進(jìn)一步增強了我們對保險行業(yè)的認(rèn)同感和專業(yè)使命感。因此,作為新人,我們應(yīng)該珍惜在保險行業(yè)的成長機會,不斷提升自己,成為一名優(yōu)秀的保險人。
綜上所述,作為一名新人,學(xué)習(xí)保險知識是非常重要的。我們要深入研究保險的基本概念和原理,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們也要認(rèn)識到保險行業(yè)的潛力和挑戰(zhàn),通過創(chuàng)新思維和開拓精神,提升自己的競爭力。保險行業(yè)對于個人成長的意義也不可忽視,通過接觸客戶和處理問題,我們不僅提高了自己的綜合能力,還增強了對保險行業(yè)的認(rèn)同感和使命感。因此,我相信,只要我們努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷發(fā)展自己,就能成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員,為客戶提供更好的服務(wù)。