社保工作總結問題篇二

20xx年共征繳各類社保基金15.5億元，增幅25%。全年共發放各類社保基金12.2億元，增幅12%。

1、強化稽核稽查，提高基金保障能力。組織開展了社會保險繳費基數申報工作，采取書面稽核和實地稽查相結合的方式進行。共申報單位562家，參保人數38380人，與去年同期相比略有提高。其中：機關事業單位申報227家，參保人數為16209人，人均繳費基數3673元；企業養老保險申報單位315家，參保人數為20729人，人均繳費基數2742元；單獨參加醫療保險申報單位20家，參保人數為1452人，人均繳費基數5260元。截止到5月底，企業職工養老保險參保人數累計擴面539人；基本醫療保險累計擴面501人；工傷保險累計擴面1100人；生育保險累計擴面377人，我縣社會保險體系建設已進入一個良性發展的軌道。

2、全面啟動20xx年居民養老保險的征繳工作。居民養老保險擴面征繳工作是實現廣大城鄉居民老有所養，人人享有基本生活保險的重大民生工程。縣委、縣政府高度重視，今年4月份，縣政府召開城鄉居民養老保險征繳工作會議，對今年的征繳工作任務進行了安排部署，將任務指導分解到全縣14個鄉鎮，各鄉鎮（街道）及時召開了動員會，印制了宣傳材料，組織人員進村入戶進行宣傳，征繳工作取得顯著效果。征繳過程中，縣社保局組織專門力量加強對鄉鎮（街道）的業務指導和內控稽核，確保征繳工作保質保量的完成。截至6月底，居民養老保險參保總人數為46.7萬人，完成年度計劃的102%；實際繳費人數23.1萬人，完成年度計劃的100%；繳費金額7515萬元，完成年度計劃的109%。圓滿完成市人社局下達的各項任務指標，得到上級部門的充分肯定，8月26日在省人社廳舉辦的業務培訓會上，我縣就在居民養老保險征繳過程中強化內控稽核方面好的經驗做法作典型發言。

3、及時調整機關企事業退（離）休（職）人員待遇和居民養老保險待遇。根據山東省人力資源和社會保障廳、山東省財政廳《關于20xx年調整企業退休人員基本養老金的通知》（魯人社發〔20xx〕25號）等文件精神，我縣從20xx年1月1日起，調整企業退休（職）人員基本養老金。我縣企業退休（職）人員待遇喜迎“十一”年增。此次調資涉及我縣7727名企業退休人員，其中企業退休（職）人員7601人，月人均增加養老金259.5元,調整后月人均養老金達到20xx.7元；按省有關規定補繳參保人員126人，月人均增加養老金162.9元，調整后月人均養老金達到892.1元。本次養老金調整工作于6月下旬全部完成并發放到位，并補發了20xx年1月份以來退休金。

根據泰人社發[20xx]36號文件精神,居民養老保險基礎養老金標準由每人每月75元，提高到每人每月85元。這是我省第四次提高居民養老保險基礎養老金標準，提高后的基礎養老金標準比國家規定水平（每人每月70元）高出15元。我縣自20xx年1月1日起執行基礎養老金最新標準即每人每月85元。此項政策將惠及我縣13.33萬60周歲以上符合領取條件的城鄉居民。

調整機關事業單位離退休人員養老保險待遇7549人，人均每月普調260元，從7月份開始執行。

4、全力推動被征地農民養老保險資金落實。為切實維護被征地農民權益，落實被征地農民養老保障政策，6月16日縣政府召開了專題工作會議對落實被征地農民養老保障政策做出了安排和部署，各鄉鎮（街道）迅速行動，積極組織被征地村（居）制定實施方案，擬定人員名單，共落實被征地村98個，落實人頭55584人，落實保障資金8462萬元。

5、積極穩妥推進機關事業單位養老保險制度改革。根據市政府《關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的實施意見》（泰政發 [20xx]10號），市人社局、市財政局《泰安市機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施辦法》（泰人社發[20xx]94號）和上級部署要求，我縣于20xx年10月上旬開展了機關事業單位養老保險信息采集工作。印發了《關于進行機關事業單位養老保險信息采集工作的通知》（東社保發[20xx]11號），制訂了《東平縣機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施方案》，成立了機關事業單位養老保險信息采集工作小組，主要領導親自抓，抽調專人專職負責此項工作。我縣機關事業單位養老保險信息采集集中申報于20xx年10月12日開始，至11月10日結束，歷時1個月。此次信息采集，共涉及參保單位252個，涉及人數15237人，清理無編制人員100余人，為確保機關事業單位養老保險改革的高質量完成奠定了堅實基礎。

6、全力做好20xx年度居民醫療保險費集中征繳工作。10月中旬縣政府召開專門會議對此項工作進行了安排部署，會后，各鄉鎮（街道）迅速行動，及時召開動員會，認真組織轄區各村（居）的開展參保繳費工作，為確保該項工作的順利進行，達到“村不漏戶、戶不漏人”的總體目標，保障參保群眾的權益不受損失，我局加大對鄉鎮（街道）社保經辦人員的業務培訓力度，同時將參保范圍、繳費標準、繳費方式、繳費時間、注意事項等以公告的形式在電視臺進行播放，印制政策明白紙70余萬張發放到群眾手中，力爭做到政策家家清楚，人人明白。

7、進一步加強社保政策宣傳力度，提高群眾政策知曉率。為使社保政策更加便民、利民、惠民，在鞏固以往宣傳成果的基礎上，繼續加大宣傳工作力度，拓寬信息宣傳渠道。充分利用電視家喻戶曉的功能和優勢，與縣電視臺聯合推出“幸福社保相伴一生”民生欄目，通過一問一答、面對面等形式對社保政策進行詳細解讀，為參保群眾答疑釋惑，群眾普遍反映良好；印制政策宣傳單、明白紙、宣傳手冊30余萬份，進村入戶進行政策宣傳，在服務大廳各業務窗口擺放宣傳資料，方便參保群眾；制訂《社保局調研和信息宣傳報道考核獎勵辦法》，提出了全員辦信息的理念，落實指標任務，鼓勵同志們多觀察、多思考、多練筆、多總結、多投稿，增強人人當好社保信息宣傳員的責任感，提高工作人員的業務水平和工作能力。

8、扎實做好為民幸福實事辦理工作。我局承擔的特殊群體救助工程，對全縣60周歲以上老人，居民醫療保險個人繳費部分，按照100元/人進行補助。截至目前，共計受益群眾達145573人，其中：60周歲以上老年人114122人；五保、低保25065人；優扶對象2441人；重殘3945人，完成投資1455.73萬元。

1、養老保險擴面征繳難度加大。主要有以下因素：一是部分企業老板和靈活就業人員參保意識不強，對養老保險的好處認識不足。二是企業改制破產后，職工以個體接續繳費，大部分人員繳費滿15年就不愿再繳費。三是由于今年經濟持續低迷，部分企業經濟效益較差，部分企業處于停產半停產狀態，企業經濟效益不佳制約著企業養老保險的征繳。四是因繳費基數和繳費比例提高幅度較大，已有部分繳費人員出現停繳養老保險的現象，從而使繳費人員又有減少的趨勢。

2、醫療保障制度銜接問題。原有的城鎮居民和新農合進行了整合，而大病保險由商業保險公司負責，醫療救助隸屬民政部門負責，居民基本醫療保險、大病保險和醫療救助三者缺乏有效的銜接機制。建議是否這三者統一管理和統一支付，探索三者聯動機制，借助目前的醫保結算平臺，在結算基本醫療保險的時候，同時結算大病保險和醫療救助，確保參保居民一個窗口辦結報銷業務，減少三部門來回奔波。

3、縣鄉醫保經辦機構組織建設問題。隨著城鎮居民和新農合整合任務的完成，參保人數驟增，而縣鄉經辦機構辦事人員短時間內難以及時補位，所提供的服務質量大打折扣。建議是否按照醫保經辦機構服務參保人員數量的一定比例增加工作人員，選配政治素質好、工作能力強、業務水平高、專業對口的人員充實醫療保險經辦隊伍；同時，要加強鄉鎮（街道）人社所經辦人員隊伍建設，結合醫保政策較強和零星業務繁瑣的特點，經辦人員要相對固定，力爭形成機構健全、上下協調、運轉有序、精干高效的縣鄉醫保組織管理體系。

社保工作總結問題篇三

局領導對政務公開日活動給予了充分的重視，及時傳達會議精神、強調活動的重要性和活動實施要求。在5月15日活動當天，局領導親自帶隊參加活動，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

在政務公開日活動前夕，社保局做了一系列的準備工作。在政務公開前一周，聯系丹東市局制作了政府信息公開的展板。根據我局實際履行的主要職責，印制了宣傳資料，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。

在5月15日的活動當天，市民們分別就養老保險參保、轉移待遇領取等相關業務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了社保局所履行的實際職能、經辦業務范圍和辦理流程，還就市民們所關心養老保險繳費基數、資格認證等方面的熱點和難點問題，給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾100余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。

這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政務公開的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。

社保工作總結問題篇四

20xx年共征繳各類社保基金15.5億元，增幅25%。全年共發放各類社保基金12.2億元，增幅12%。

1、強化稽核稽查，提高基金保障能力。組織開展了社會保險繳費基數申報工作，采取書面稽核和實地稽查相結合的方式進行。共申報單位562家，參保人數38380人，與去年同期相比略有提高。其中：機關事業單位申報227家，參保人數為16209人，人均繳費基數3673元；企業養老保險申報單位315家，參保人數為20729人，人均繳費基數2742元；單獨參加醫療保險申報單位20家，參保人數為1452人，人均繳費基數5260元。截止到5月底，企業職工養老保險參保人數累計擴面539人；基本醫療保險累計擴面501人；工傷保險累計擴面1100人；生育保險累計擴面377人，我縣社會保險體系建設已進入一個良性發展的軌道。

2、全面啟動20xx年居民養老保險的征繳工作。居民養老保險擴面征繳工作是實現廣大城鄉居民老有所養，人人享有基本生活保險的重大民生工程。縣委、縣政府高度重視，今年4月份，縣政府召開城鄉居民養老保險征繳工作會議，對今年的征繳工作任務進行了安排部署，將任務指導分解到全縣14個鄉鎮，各鄉鎮（街道）及時召開了動員會，印制了宣傳材料，組織人員進村入戶進行宣傳，征繳工作取得顯著效果。征繳過程中，縣社保局組織專門力量加強對鄉鎮（街道）的業務指導和內控稽核，確保征繳工作保質保量的完成。截至6月底，居民養老保險參保總人數為46.7萬人，完成年度計劃的102%；實際繳費人數23.1萬人，完成年度計劃的100%；繳費金額7515萬元，完成年度計劃的109%。圓滿完成市人社局下達的各項任務指標，得到上級部門的充分肯定，8月26日在省人社廳舉辦的業務培訓會上，我縣就在居民養老保險征繳過程中強化內控稽核方面好的經驗做法作典型發言。

3、及時調整機關企事業退（離）休（職）人員待遇和居民養老保險待遇。根據山東省人力資源和社會保障廳、山東省財政廳《關于20xx年調整企業退休人員基本養老金的通知》（魯人社發〔20xx〕25號）等文件精神，我縣從20xx年1月1日起，調整企業退休（職）人員基本養老金。我縣企業退休（職）人員待遇喜迎“十一”年增。此次調資涉及我縣7727名企業退休人員，其中企業退休（職）人員7601人，月人均增加養老金259.5元,調整后月人均養老金達到20xx.7元；按省有關規定補繳參保人員126人，月人均增加養老金162.9元，調整后月人均養老金達到892.1元。本次養老金調整工作于6月下旬全部完成并發放到位，并補發了20xx年1月份以來退休金。

根據泰人社發[20xx]36號文件精神,居民養老保險基礎養老金標準由每人每月75元，提高到每人每月85元。這是我省第四次提高居民養老保險基礎養老金標準，提高后的基礎養老金標準比國家規定水平（每人每月70元）高出15元。我縣自20xx年1月1日起執行基礎養老金最新標準即每人每月85元。此項政策將惠及我縣13.33萬60周歲以上符合領取條件的城鄉居民。

調整機關事業單位離退休人員養老保險待遇7549人，人均每月普調260元，從7月份開始執行。

4、全力推動被征地農民養老保險資金落實。為切實維護被征地農民權益，落實被征地農民養老保障政策，6月16日縣政府召開了專題工作會議對落實被征地農民養老保障政策做出了安排和部署，各鄉鎮（街道）迅速行動，積極組織被征地村（居）制定實施方案，擬定人員名單，共落實被征地村98個，落實人頭55584人，落實保障資金8462萬元。

5、積極穩妥推進機關事業單位養老保險制度改革。根據市政府《關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的實施意見》（泰政發 [20xx]10號），市人社局、市財政局《泰安市機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施辦法》（泰人社發[20xx]94號）和上級部署要求，我縣于20xx年10月上旬開展了機關事業單位養老保險信息采集工作。印發了《關于進行機關事業單位養老保險信息采集工作的通知》（東社保發[20xx]11號），制訂了《東平縣機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施方案》，成立了機關事業單位養老保險信息采集工作小組，主要領導親自抓，抽調專人專職負責此項工作。我縣機關事業單位養老保險信息采集集中申報于20xx年10月12日開始，至11月10日結束，歷時1個月。此次信息采集，共涉及參保單位252個，涉及人數15237人，清理無編制人員100余人，為確保機關事業單位養老保險改革的高質量完成奠定了堅實基礎。

6、全力做好20xx年度居民醫療保險費集中征繳工作。10月中旬縣政府召開專門會議對此項工作進行了安排部署，會后，各鄉鎮（街道）迅速行動，及時召開動員會，認真組織轄區各村（居）的開展參保繳費工作，為確保該項工作的順利進行，達到“村不漏戶、戶不漏人”的總體目標，保障參保群眾的權益不受損失，我局加大對鄉鎮（街道）社保經辦人員的業務培訓力度，同時將參保范圍、繳費標準、繳費方式、繳費時間、注意事項等以公告的形式在電視臺進行播放，印制政策明白紙70余萬張發放到群眾手中，力爭做到政策家家清楚，人人明白。

7、進一步加強社保政策宣傳力度，提高群眾政策知曉率。為使社保政策更加便民、利民、惠民，在鞏固以往宣傳成果的基礎上，繼續加大宣傳工作力度，拓寬信息宣傳渠道。充分利用電視家喻戶曉的功能和優勢，與縣電視臺聯合推出“幸福社保相伴一生”民生欄目，通過一問一答、面對面等形式對社保政策進行詳細解讀，為參保群眾答疑釋惑，群眾普遍反映良好；印制政策宣傳單、明白紙、宣傳手冊30余萬份，進村入戶進行政策宣傳，在服務大廳各業務窗口擺放宣傳資料，方便參保群眾；制訂《社保局調研和信息宣傳報道考核獎勵辦法》，提出了全員辦信息的'理念，落實指標任務，鼓勵同志們多觀察、多思考、多練筆、多總結、多投稿，增強人人當好社保信息宣傳員的責任感，提高工作人員的業務水平和工作能力。

8、扎實做好為民幸福實事辦理工作。我局承擔的特殊群體救助工程，對全縣60周歲以上老人，居民醫療保險個人繳費部分，按照100元/人進行補助。截至目前，共計受益群眾達145573人，其中：60周歲以上老年人114122人；五保、低保25065人；優扶對象2441人；重殘3945人，完成投資1455.73萬元。

1、養老保險擴面征繳難度加大。主要有以下因素：一是部分企業老板和靈活就業人員參保意識不強，對養老保險的好處認識不足。二是企業改制破產后，職工以個體接續繳費，大部分人員繳費滿15年就不愿再繳費。三是由于今年經濟持續低迷，部分企業經濟效益較差，部分企業處于停產半停產狀態，企業經濟效益不佳制約著企業養老保險的征繳。四是因繳費基數和繳費比例提高幅度較大，已有部分繳費人員出現停繳養老保險的現象，從而使繳費人員又有減少的趨勢。

2、醫療保障制度銜接問題。原有的城鎮居民和新農合進行了整合，而大病保險由商業保險公司負責，醫療救助隸屬民政部門負責，居民基本醫療保險、大病保險和醫療救助三者缺乏有效的銜接機制。建議是否這三者統一管理和統一支付，探索三者聯動機制，借助目前的醫保結算平臺，在結算基本醫療保險的時候，同時結算大病保險和醫療救助，確保參保居民一個窗口辦結報銷業務，減少三部門來回奔波。

3、縣鄉醫保經辦機構組織建設問題。隨著城鎮居民和新農合整合任務的完成，參保人數驟增，而縣鄉經辦機構辦事人員短時間內難以及時補位，所提供的服務質量大打折扣。建議是否按照醫保經辦機構服務參保人員數量的一定比例增加工作人員，選配政治素質好、工作能力強、業務水平高、專業對口的人員充實醫療保險經辦隊伍；同時，要加強鄉鎮（街道）人社所經辦人員隊伍建設，結合醫保政策較強和零星業務繁瑣的特點，經辦人員要相對固定，力爭形成機構健全、上下協調、運轉有序、精干高效的縣鄉醫保組織管理體系。

社保工作總結問題篇五

xx年12月，我來到了xx鎮人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領導的培養關心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。

在業務學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內了解工作內容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎。

1.檔案管理:檔案接收和檔案轉出。

2.為檔案在/轉社保所的失業人員進行失業登記并辦理求職證。

3.為檔案在/轉社保所的失業適齡人員辦理再就業優惠證，使其能夠享受國家給予的優惠政策。

4.為本鎮農業戶口人員辦理農村勞動力轉移就業證。

5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業介紹，幫助其找到合適的工作。

6.為全鎮60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉無社會保障老年居民養老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助(200元/月)。

7.昌平區職業介紹中心與社保中心月報表的上報。

8.協助同事完成各項勞動局下發的調查工作。如，農村勞動力調查，純農業無就業家庭調查。

第一，自覺加強理論和專業知識的學習，提高自我的理論水平和業務能力。

第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。

第四，繼續提高自身的政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。

xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態度投入到工作中，積極為人民服務，做一名稱職的政府工作人員。

社保工作總結問題篇六

1、進一步擴大社會保險覆蓋面,加快完善社會保障體系

1 / 9

再就業政策咨詢,鼓勵失業人員自謀、自主創業。今年以來,所接待群眾來訪咨詢達400多人次。二是根據本地發展的用工需求和失業人員的技能情況,以鎮成人學校為培訓基地,開展勞動技能培訓,今年來先后開設竹木工藝、電動縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期,培訓學員672人。三是組織村協理員以定村和定自片為單位,廣泛搜集空崗信息,每季度向全鎮企業發放用工需求調查表,四是鼓勵現有企業辦理福利企業錄用殘疾人享受稅收優惠扶持政策。現已創辦9家福利企業,安排就業人數達到173人,今年以來錄用70個左右殘疾人,提供就業崗位650個,(任務數是500人)完成市政府下達任務130%,轉移農村勞動力 494人,(任務數400人)完成 %。

3、勞動監察不留死角,切實維護職工合法權益

一是重點做好勞動用工書面審查。到4月份,完成勞動用工書面審查165個,占計劃數的104%。二是處理勞動爭議及時快捷。今年已處理各類勞動爭議49 起。其中工資糾紛42起,工傷糾紛 7 起。涉及資金總額萬元左右,其中為職工追回工資萬元左右;工傷賠償金萬元左右。

4、服務企業現場辦公,創新工作方法

2 / 9

動保障新法新規及時宣傳到企業,幫助企業提高依法規范管理能力和水平、社保參保意識,同時利用鎮有線電視網絡、板報宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳,組織人員先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)發放宣傳資料,講解政策規定,在全鎮范圍營造了良好的學法、知法、守法環境。今年以來共發放《勞動合同法》和《勞動保障知識問答》等各類文本近1000本, 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業負責人勞資人員培訓班一期。

5、日常工作有條有理,作出新成績

人員認定》157人。辦理退工 336 人,為109人辦理享受社會保險補貼審核及發放工作。目前還正在發放之中。

6、加強學習業精于勤,打鐵自身硬

3 / 9

系,以尋得幫助。三是服務下沉不浮上。要求全所人員有時間就要往企業跑,往局里跑。實踐證明,跑得越勤的人,勞動保障工作也做得越得心應手。

會氛圍。二是會同有關部門成立專項檢查活動領導協調小組,認真組織執法檢查,建立健全解決拖欠農民工工資問題的相關工作機制,本部門準備指派一個專人負責此項工作,確保舉報投訴渠道暢通,并對發現的問題及時進行調查處理。

(2)、根據上級市局通知做好有關工作

4 / 9

(3)、繼續做好新農保應繳費農民的養老保險工作。

(4)、繼續做好所內的一切保障事務代理及農保的日常結付工作。(5)、繼續做好局、鎮下達的其他中心工作。(6)、根據市局二0一一度工作的考核意見,努力完成總之,勞動保障工作事關改革、發展、穩定大局,事關人民群眾切身利益,我們將進一步統一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取,扎實做好xx年度勞動保障各項工作,為我鎮經濟的持續、快速、健康發展和社會的全面進步作貢獻。

5 / 9

系統干部積極性,最大限度地擴大參與面,確保宣傳活動的有效開展。二、在學法對象上把握重點群體重點加強對人類人員的學習培訓:一是組織市總機關公務員、企事業單位工作人員學習培訓班,增強其依法行政的理念。通過以會代訓、化整為零等形式,市總機關及下屬企事業單位所有干部職工都參加了學習輪訓。二是組織全市工會系統干部職工深入學習新法,提高充分運用法律手段做好社會保險工作的能力。

全年共完成對63家企業申報特殊工時制的審批,辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休 162人次,完成對民辦職業學校2家、職業技能鑒定機構1家的審批,網上回復企業和群眾咨詢83件。

(二)其他主要業務

6 / 9

全年辦理各類業務xxx筆(不包括咨詢業務),平均每天業務量達1945人次。截止到目前,參加養老保險萬人、醫療保險萬人,失業保險萬人,工傷保險萬人,生育保險萬人,城鄉居民養老保險萬人;共有各類養老保險待遇享受人員萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城鄉居保)。全年共征繳各類社會保險基金億元,發放養老保險待遇億元。

二、主要工作

等資料并認真撰寫讀書筆記。構筑思想防線,樹立工作人員全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識。二是在分析對照階段,圍繞黨的先進性和純潔性,聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題,通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,對作風之弊、行為之垢進行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議,結合實際情況,進行了深刻的檢查剖析,制定了切實可行的改進措施,進一步強化了工作人員的宗旨意識,提升窗口服務質量。

7 / 9

(三)積極完善行政審批服務機制,切實維護企業職工合法權益。在行政審批工作中強調人性化,注重透明度。在辦理企業職工特殊工種提前退休審批手續時,一旦發現申請人有檔案資料不清、不全的情況,即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人,確保職工的合法權益。在審核上嚴格把關,由行政審批科、養醫科、局領導三方共同審核,并在網上和服務大廳進行公示,使特崗退休審批更加公開、公正、公平和增加透明度,接受公眾和社會監督。

三、明年工作思路

化、服務行為標準化、服務設施標準化。把osm標準化服務規范與實際工作科學結合起來,不折不扣地落實到具體的工作中來,并堅持常抓不懈,充分發揮服務標準引領指導作用。建立服務規范落實情況督促跟蹤機制,從平凡的細節入手,強化窗口工作人員的規范服務意識,進一步推進窗口管理服務工作的標準化、規范化。

8 / 9

明、打印賬單等服務,后期視運行情況將逐步增加業務內容。推進自助服務系統建設,將在一定程度上可緩解窗口工作壓力,為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務。

(二)繼續優化服務,改善審批環境。加大對行政審批有關法律、法規的宣傳力度,更加主動的維護服務對象的合法權益。繼續增強服務意識,改進工作作風,推行便民利民的服務措施,構建溫馨和諧的審批環境。

(三)建章立制,切實完善行政審批各項制度。進一步建立和完善與行政審批相關的各項工作制度,規范受理、審核、送達、聽證、審批結果公開、責任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項,都要根據《行政許可法》的立法精神和設立該事項的法律、法規、規章及其實施細則的具體規定進行規范操作。進一步建立健全行政審批和業務監管科室的銜接反饋制度,保證審批和批后監管科室之間溝通順暢,做到制約有力。

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社保工作總結問題篇七

強化政治學習，不斷增強政治敏銳性，增強學習的自覺性，堅持用先進的理論武裝頭腦，認真學習新時期黨的路線、方針、政策，進一步強化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓，開闊了眼界，夯實了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚，任何時候都從嚴要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關系，在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養，自覺踐行“三嚴三實”，積極維護班子的團結，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。

在工作中始終保持謙虛、謹慎、熱情的良好狀態，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權、不越位，在所分管的工作過程中，主要是指導、管理、協調好各股室的工作，以人為本，充分發揮各股室的主觀能動性，共同完成復雜繁重的工作任務，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標任務。

1、做實個人賬戶基金3089萬元，記清率100%

2、養老保險實地稽核23戶，789人，完成全年任務的100%。針對申報核定、到帳復核、在職退休人員基金支付，養老待遇領取資格等各業務環節業務環節開展內部稽核15次。

3、整理退休人員檔案405本。

4、清理不合格數據53條。

5、局辦公室工作。

局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含精神文明建設）、檔案、依法行政、信息公開，培訓、辦文、黨務政務公開、會務服務、年終統計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業務性強。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進工作作風抓起，加強了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調動了干部職工工作積極性。再次，嚴格執行考勤制度，改進機關作風。

作為一名黨員領導干部，平時能按照共產黨員和領導干部的標準嚴格要求自己，自覺遵守和執行黨的政策、國家的法律和各項規章制度。在政治紀律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風，自覺與黨組織保持一致；在組織紀律上，堅持民主集中制、個人服從組織，少數服從多數，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護領導和組織的威信，執行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領導之下開展工作，做到有名不爭、有功不居、有責不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實際行動樹立起機關干部的良好形象。

在平時的工作學習中，理論聯系實際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續加強學習，提高自身的政治水平和業務知識，依法行政勤政廉政，認真履行職責，積極把分管工作做好，做細。