報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

禮儀工作總結報告篇一

中國是世界四大文明古國之一，中華民族自古以來就是名重八方的“禮儀之邦”。禮儀，作為一個人綜合素質文明程度的最直觀的體現，其重要性不言自明。從這個意義上說，學習禮儀知識，運用禮儀規劃，這對提高每個公民的精神文明水平，促進國內社會交往和國際友好往來，都具有重要的現實意義。

禮儀是人類文明的標尺；禮儀是一個人美好心靈的展現。人與社會都離不開禮儀，人類需要禮儀，反過來說，也只有人類才懂得禮儀。人與人生活在社會里，注重儀表形象，養成文明習慣，掌握交往禮儀，融洽人際關系，這是我們每一個人人生旅途中必修的一門課程。而幼兒作為祖國未來的花朵，是新一代的接班人，應該從小就抓緊良好的道德教育，要為培養有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人打下堅實的基礎。根據《綱要》的規定：向幼兒進行道德教育是培養他們團結友愛、誠實、勇敢、不怕困難、有禮貌、守紀律等優良品德、文明行為和可愛的性格，這是根據我國的教育目的、品德形成和發展的規律，結合幼兒的年齡特征制定的。良好的禮儀教育，對幼兒塑造良好的道德素質有著重要的作用。在幼兒園的素質教育中如何培養幼兒形成良好品德不僅是幼兒身心健康成長的需要，也是社會主義現代化建設的需要。幼兒期不僅是智力開發的重要階段，更是塑造良好道德品質的關鍵時期。幼兒的思維具有直覺行動和具體形象性，易受外界的影響和支配。禮儀教育通過讓幼兒親身感知、實踐，逐漸培養幼兒良好道德素養，促使幼兒全面和諧平衡地發展。幼兒的禮儀是指幼兒在日常生活和社會生活中應遵循的行為準則和交往規范。我園對幼兒教育的基本內容有交往禮儀包括問候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場合禮儀。就餐禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時的禮儀、餐后禮儀。儀表儀態禮儀包括：儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態。根據不同年齡階段的幼兒，我們要采用曉之以理的啟發引導法、動之以情的情景感染法、示之以范的榜樣示范法、導之以性的行為訓練法。體現“低要求低”“淺內容淺”“細措施細”“活方法活”。力求培養幼兒“學會做人”“學會生活”使之符合當今社會素質教育發展的要求。下面是我園具體開展禮儀教育的情況。

一、充分發揮教師的表率作用。

在幼兒園里，幼兒特別喜歡模仿教師的一舉一動，可以說教師是幼兒的鏡子，幼兒是教師的影子。幼兒對教師的高度崇拜心理，使他們對教師的各種行為表現都認真地模仿和學習。因此，我們在開展幼兒禮儀教育活動之前，我們首先組織教師學習《中小學教師職業道德規范》、《幼兒園教育指導綱要（試行）》、對教師進行禮儀培訓使教師進一步明確自身的職業規范，努力塑造自身的個人魅力。要求教師在上班時不穿拖鞋、高跟鞋，不披長發并要盤發，幼兒招呼要回禮。在行為上，要求老師舉止端莊，語言文明，禮貌對待學生，尊重學生的人格：在儀表上衣著大方，不化濃妝，不穿奇裝異服，工作時間必穿園服。教師要求學生做到的，自己必須先做到，做到嚴于律已、以身作則、為人師表、做學生的楷模。在工作中，要愛生如子，關心學生，以理服人，不體罰學生。對待同事團結謙讓、互敬互幫。努力形成一個具有良好修養的教師群體，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒良好的精神氛圍。

二、幼兒園的禮儀教育內容要做到系列化。

禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的.各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。而幼兒禮儀教育的基本內容分交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態禮儀。交往禮儀包括問候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場合禮儀。就餐禮儀包括餐前禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時的禮儀、餐后禮儀。儀表儀態禮儀包括：儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態。

三、在日常生活中潛移默化地對幼兒進行禮儀教育。

幼兒園的日常活動內容多，幼兒每天接觸各種各樣的環境，在經常變化的環境中，如果常規教育跟不上，很容易使幼兒受到不健康的教育因素影響。因此我們應該重視日常生活對幼兒的禮儀教育。如：（1）良好衛生習慣的養成教育。（2）生活習慣的養成教育。（3）良好行為習慣的養成教育。（4）文明禮貌的養成教育。（5）規范的養成教育。

四、將禮儀教育列入幼兒教育課程之中。

幼兒教育課程是對幼兒實施的有目的、有計劃的教學活動，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質啟蒙教育的一種手段。我園注重禮儀教育，在每周五的上午8：309：00全園同上禮儀教育課，根據各年級幼兒的年齡特點制定教育目標內容。并滲透在各學科中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶，促進幼兒全面和諧平衡地發展。

五、開展豐富多彩的禮儀活動

為了讓幼兒的禮儀融入生活，讓幼兒親身感受體驗，我園每周一都有教師和幼兒進行禮儀迎賓活動，廣播操時進行升國旗唱國歌、園歌及禮儀操活動。平時朗朗上口的禮儀兒歌時時讓幼兒誦讀。

六、幼兒園的禮儀教育工作要有家庭教育的積極配合。幼兒在家庭中的時間多于在幼兒園的時間，由于父母與幼兒的親情關系影響，他們往往對來自家庭中教育因素影響接受得更快一些，更多一些。例如：為使幼兒養成關心他人的習慣，在家里還可以提醒幼兒啟發幼兒幫大人做事；有客人來時，讓他拿糖果來招呼客人；讓他照顧別人家的小弟弟、小妹妹等等。所以要提高幼兒禮儀教育的質量和效果，必須要有家庭的配合才能達到預期的教育目的。因此幼兒園教師應該與家長保持經常性的聯系，教師首先了解幼兒在家庭中的活動與表現，掌握幼兒在家庭中的各項禮儀的表現情況，以便采取有效的措施。同時教師還應向家長介紹幼兒在園的學習情況和表現，宣傳幼兒園的教育主張和對幼兒禮儀教育目標。促使家長能按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行禮儀教育，達到家園教育的一致性，消除幼兒二面性行為表現。

禮儀工作總結報告篇二

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

禮儀工作總結報告篇三

禮儀是一個人道德修養的外在表現形式，是做人的基本要求。孔子曾說過：“不學禮，無以立。”就是說一個人要有所成就，就必須從學禮開始。可見，禮儀教育對孩子的成長有著十分重要的意義。培養孩子的文明禮儀，應該從小培養，幼兒時期文明禮儀培養的主要目的，并不是要求孩子具體要懂得多少禮儀知識和做到多少禮儀行為，而是培養他遵循文明禮儀的習慣。孩子文明禮儀習慣的養成，將會影響孩子的一生。正如美國拿破侖西爾所說：播下一個行動，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。

我們提出《小學生禮儀教育的實踐研究》這個課題，就是想發掘本身擁有的資源，結合傳統禮儀和現代文化，編寫具有時代氣息、學校特色的禮儀課程教材，在學校，以班主任為龍頭，在思品、晨會、班隊三位一體的主陣地，開展多彩的學校禮儀教育活動；以其他學科教師為輔，在學科教學中滲透禮儀教育的理念，開展相應的活動，使得學校禮儀教育成為校園文化建設的一個重要平臺，更讓它成為精神文明建設的創新舉措。當然，研究本課題，更要與教師的師德規范相結合，在禮儀方面要有示范性，使得學生有章可循。我們還要充分利用好家長的資源，讓家長也參與到這個課題研究中來，通過家長的相關手段的評價，使學生在家庭中、社會上的禮儀表現有一個客觀公允的評價。通過學校禮儀教育的洗禮，要求學生把禮儀內涵深化在心里，把禮儀當作一種習慣，自覺地表現在學習、生活的各個角落，真正切實提升青少年思想道德的素養，提高整個xx小學的道德風貌。

1、進行“小學生文明禮儀習慣現狀”的調查研究，歸類整理常見問題及分析原因，寫出了調查報告。

（三）活動禮儀，包括課間活動禮儀、賽場禮儀、網絡禮儀、假日旅游禮儀等。對于《規范》，學生能做到爛熟于胸，并以此來指導自己的日常行為。

3、我們啟動了“校園文化建設工程"，既使校園環境煥然一新，同時，讓高雅的校園文化環境成為一部立體教科書，“讓墻壁草木開口說話，幫助教育"。我們啟動了“培養良好禮儀習慣，倡導現代文明新風"的宣傳教育活動，組織開展了各種各樣的主題活動，學生在活動中受到了教育，在教育中促進了成長。

4、我們在移動公司的協助下開通了“家校通”、另外采用召開家長會、家長學校開課等形式，最大限度落實家庭教育與學校教育互相配合，使學校的禮儀教育從學校延伸到了家庭，家長的教育觀念在改變，教育意識在慢慢加強。

5、學校制訂了嚴格的管理制度和科學的評價措施，給全校師生起到了不同的促進作用，教師們的行為更規范了，責任心更強了。學生們的許多不文明行為漸漸在校園內消失，反之涌現出越來越多的好人好事和“環保小衛士”，校園的環境衛生得到大幅度地改善。校容校貌及師生精神風貌煥然一新。

6、開展課題研究以來，我校老師們摸索、掌握了一系列小學德育工作的經驗，撰寫了幾十篇經驗論文、教學案例及心得體會，有4篇獲市、區級德育論文獎，其中，課題組組員xx的論文《讓藝術教育之花綻放課堂》在教育部主辦的刊物《素質教育》上發表，另外課題組成員xx的《論班主任的禮儀教育》、xx的《班主任工作藝術》、xx的《班級文化建設》等論文在《山東教育導報》上發表。

（1）教師單純從教育的角度來實施文明禮儀的教育，沒有全面而權威的系統考核，學生和各個班主任的重視程度都不夠，我們的課題目前屬于純“說教”階段，很難有更大的突破。

（2）各課題組成員雖都在進行校園文明禮儀的教育，卻缺乏統一的考評方案。從表面上看是大家都在做，而事實上是大家各自為陣。從學生方面來看就是教師一人一個要求，沒有統一的測評方案。

xx小學禮儀，從課題實施的效應來看，是順應了社會對我們學校的一種需求，它是長久性的，是對我們中華民族禮儀瑰寶的一種傳承和發揚。所以在我們所取得的成績中，我們還要把禮儀課程繼續滲透鞏固下去，成為日常教學的一部分。這個課題后期研究空間還很大，因為這一年的時間中，我們側重在學生文明禮儀素養的培養方面，研究的比例相對大一點，在教師行為和社會監督方面，研究探討的比例相對要小一點，“問渠哪得清如水，為有源頭活水來。”想讓渠中文明禮儀清泉永流，就要保持教師這個文明禮儀的源頭不斷鮮活。所以下一階段，我們將在老師的禮儀方面加大培訓研究的力度，繼續深入下去，讓言傳身教的教學效果，在學生的身上體現得更好。相信具有學校特色的文明禮儀將會更加博大精深的。

禮儀工作總結報告篇四

“老師早！”、“同學好！”……每天清晨，你會聽到師生之間一聲聲親切的問候；課間活動中，“對不起”、“沒關系”使同學們在友好的氛圍中玩得很開心；放學時，“老師再見”、“同學再見”的道別話語在校園中久久回蕩……一朵朵爛漫的文明禮儀之花正在我校蓬勃盛開。

回顧近年來的工作，我們的主要做法有：

一、

儀教育，上好開學第一課，打好基礎、形成氛圍。

我們充分發揮校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗等文化宣傳陣地，大力宣傳文明禮儀。堅持每周一的升旗儀式，國旗下的講話內容以“愛國、守法、誠信、知禮”教育為主線，根據學校學陶的實際情況，每周講話內容有明確的主題，內容充實，能真正起到引起師生的共識，不斷提高思想道德水平，引導學生樹立學做人。

2、夯實禮儀教育內容。老師們利用校班會課、《品德與社會》課對學生進行日常行為教育，結合《中小學生守則》、有層次有針對性對學生實施思想道德指導和文明養成教育，以日常行為規范教育入手，使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行為，逐步讓學生養成良好的道德情操、行為習慣。

二、

禮儀的養成需要學習。沒有學習，便無從談起禮儀規范。為此，我們根據《東二校冊》德育部分的'內容，對學生提出要求，明確具體、詳細的文明禮儀常規，使每個學生心中有數，然后重視第一次文明禮儀訓練。

例如：在觀看電影前學習“劇場文明觀眾禮儀常識——儀表著裝篇” ；進劇院觀看芭蕾前學習 “劇院禮儀” 。我們利用午會課時間，對學生進行“爭做文明小觀眾”的好習慣養成教育和來回途中的文明乘車的禮儀教育。并請各年級負責人做好場內紀律的檢查和評比工作，并頒發笑臉獎券。

在迎世博活動中，學校組織學生進行世博知識的專題輔導，并請家長通過空中課堂來學習《上海迎世博市民讀本——市民素養篇》，并完成了網上的知識測試。

禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們舉行了“尋找身邊的微笑天使”慶祝教師節活動；“致災區小朋友的一封信”和“熱愛生命，心系災區”詩歌朗誦比賽；“牽手我和你——殷殷滬港情”與香港姊妹校、“我你手牽手——京滬心連心”與人大附小、接待英國代表團等聯誼活動；“我與奧運同行”觀看《買買提的20008》并與劇組聯歡活動。

活動既鍛煉了學生的能力，又提高了文明禮儀教育的成效。學生從親身體驗中明白禮儀的重要性。

禮儀重在展示。為充分展示學校文明禮儀教育的成效，學校組織開展了“亮眼看奧運，文明迎世博”東二小學眼保健操比賽；在距離北京奧運會只有100天時，舉行“夢想奧運”——東二體育運動會，讓學生熱愛奧運更熱愛的是奧運的精神。“更快、更高、更強”。要像奧運健兒一樣，在成長過程中，不怕困難，不怕挫折，積極進取。學生舞蹈節的系列活動，展示學生積極向上、奮發進取的精神面貌；進一步推動校園文化建設，努力創建歡樂和諧校園；培養學生集體主義精神、良好的藝術修養和健康的審美情趣。東二小學小交警參與上海市交通安全宣傳周活動；“東風化雨半世紀，捧心師陶二十春”——建校五十周年慶典活動；家長開放日活動，讓家長看到自己孩子在校學習生活和能力表現。

孩子的健康成長，需要家庭、學校、全社會共同來精心護理，精心培育，需要家長們為孩子創設一個和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環境，需要家長們“做榜樣、抓點滴”。為形成學生良好的文明禮儀行為習慣，促進孩子們良好的道德養成，培養他們正確的處世態度和做人原則，學校成立了家長學校，不定期召開家長會，溝通信息，傳達學校對家長的要求，全體教師也不定期地進行家訪，切實做到在學校進行文明禮儀教育的同時，加強家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進行文明禮儀教育。

古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”我國自古以來就是“禮儀之邦”，講文明、重禮貌、和善待人是我們中華民族世代相傳的傳統美德。我校將圍繞文明禮儀教育主題，抓好校園建設，開展師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實行全員育人，做到教書育人、服務育人、環境育人、文化育人、風氣育人。通過校風、校訓，引導學生學做真人，教育學生團結友愛、互幫互助，通過美化、凈化、綠化校園，讓學生置身于整潔、清新、優美又有文化氛圍的環境中，受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。

禮儀工作總結報告篇五

8月份參加了公司組織的商務禮儀培訓，學習了由著名禮儀專家金正昆教授講授的關于商務禮儀方面的知識。在這次文明禮儀學習后，使我對商務禮儀有了新的認識。商務禮儀是員工在日常工作、待人接物、為人處事等方面的規范化的做法。原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，小到文明用語，大到待人接物，商務交往，有許多地方需要學習注意。

商務禮儀是優質服務的需要，是親和力的需要，是個人專業化，職業化的'需要。

要保持面容整潔，適當化妝，不濃妝艷抹，站姿、坐姿、鞠躬等行為得當。與客人保持適當的距離，當客人面不做不雅觀的生活動作，儀容實時整潔，精神飽滿，將優秀、規范、修養的一面表現給客人。

把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士和已婚者，先介紹我方人員給客方。

名片放在襯衣左側口袋或西裝的內側口袋，口袋不要因為放置名片而鼓起來，不要將名片放在褲袋里，會客前檢查和確認名片夾內是否有足夠的名片，右手遞，名片正面順對客人。不能無意識地玩弄對方的名片，把對方名片放入褲兜里，當場在對方名片上寫備忘事情，先于上司向客人遞交名片。

1.會客入座：以與門相對的上方為尊，以右為尊。

2.挑選環境好的餐廳，根據客人的特殊要求，忌口情況等選擇菜品，品嘗當地的特色菜。禮儀培訓總結3.就餐注意：將餐巾疊好，不可揉成一團，要使用公共筷子和湯匙，喝湯用湯匙，不出聲;不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盤深處。取用較遠的東西，應請別人遞過來，不要離座伸手去拿，嘴里有食物，不可談話。不吸煙，不亂吐，不勸酒，不插菜，不整理儀容。

1.化妝：化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃妝艷抹。

2.著裝：三色原則，忌著裝暴露，透明，緊身衣服，盡量穿純色服裝，套裝。

重視演講，精心準備，掌握技巧，多看多讀多聽，多用經典案例，經典語言，案例要生動形象，主題選準，善于調動聽眾，多做預演。

總結下來,培訓使我們對商務禮儀有了一個確切的認識,也讓我們深刻的認識到以前待人接物的不足之處，培訓讓我學會了:要去尊重別人、善待自己、規范的生活、擁有健康的心態、怎樣與人交往等等。教養體現于細節,細節展示素質,細節決定成敗!

禮儀工作總結報告篇六

營造文明有序、充滿文化氣息的外圍環境，是文明禮儀教育順利實施的有效保證。優化校園環境是養成教育中的一個重要外部條件，創立一個整潔、優美、文明的氛圍，給學生以良好的文明禮儀環境熏陶。

（一）輿論宣傳

學校重視輿論的積極導向作用，通過召開動員會、紅領巾廣播臺、印發資料等多種形式進行廣泛的宣傳發動，使全校上下形成一種講文明、講禮儀的氛圍。利用黑板報、宣傳櫥窗、學習園地、隊角、紅領巾廣播站等，向學生宣傳禮儀知識。并通過演講比賽、作文競賽、主題班會等多種形式進行禮儀教育。此外，利用宣傳工具，大力弘揚學生中講文明懂禮儀的良好風貌，表揚禮儀先進分子和先進班級，評議不良典型事例，在全校師生中起到積極的導向作用。

（二）優化環境

學校圍繞文明禮儀教育主題，創設整潔、優美、文明的氛圍，給學生以一種良好的文明禮儀環境熏陶。校園環境做到布局有科學性，布置有教育性，整體有陶冶性。如：在上下樓梯處、走廊上、草坪花圃旁張貼“請使用禮貌用語”宣傳牌和文明禮儀的提示語，讓學生時時受到提醒，置身于良好的教育環境中。在醒目的地方懸掛名人、偉人畫像及警句，使整個校園顯得整潔、清新、優雅，每個角落都充滿文明的氣息，讓學生受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。

另外，在班級“學習園地”中開辟文明禮儀展示欄，把學生中涌現出來的先進事跡寫成文，畫成畫，張貼起來。利用“隊角”開展爭章達標活動，營造良好的文明禮儀教育氛圍。

小學一至六年級學生的年齡差距較大，小至6歲，大至14歲，年齡層次不同，他們的心理特點也不同，行為要求也各有差異。因此，我們從學生的現狀和學校的實際出發，以小學德育綱要、小學生日常行為規范等為依據，構建不同年齡段、不同內容與不同要求的“文明禮儀”評比條件，讓全校學生按照文明禮儀標準來規范自己的行為。一、二年級以基礎校園文明禮儀為重點，主要培養學生從使用簡單的“文明禮貌”用語開始，養成良好的語言、行為習慣。三、四年級在一、二年級教育的基礎上增加家庭禮儀方面的要求。五、六年級再增加社會交往，待人接待方面的禮儀要求。并制訂了相應的“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標兵”評比標準，要求學生對照標準來規范自己的行為。

此外，為了讓全校學生學規范，知規范，懂規范，并按照文明禮儀標準嚴格要求自己，我們推出了“文明新人、文明用餐、文明用廁、文明校園”四項十六條教育。“文明新人”包括指甲無黑泥、脖子無臟痕、衣袖無污跡、鞋子無泥塵；文明用餐包括盤內無剩菜、桌面無飯粒、場地無殘湯、用餐無聲音；“文明用廁”包括槽內無便液、坑內無便跡、廁門無損壞、廁所無臭味；“文明校園”包括墻面無污痕、地面無污跡、廊道無追逐、校內無紙屑。以此來強化學生的文明舉止，從而提升學生的文明素養。

我們根據中華傳統禮儀的內涵，印發小學生文明禮儀知識，文明禮儀評比標準，根據學生的年齡生理特點及接受水平，我們依照由淺到深、由易到難的順序制定不同標準。

教師通過課堂主陣地，有計劃地對學生進行系統的文明禮儀教育，使學生懂得禮儀知識，并引導他們親身體驗，在實踐中達成知行統一，最終實現從感性到理性的升華，整體上讓學生的文明禮儀風范得到提高。我校便單獨開設了文明禮儀課程，每周安排一定的時間進行教學活動。課堂上，我們組織學生學習禮儀常規內容，既重視知識的傳授，又重視行為訓練，學練結合，以練為主。訓練方式不拘一格，如示范、表演、選擇、判斷、激情等，讓學生形成正確的言行，養成良好的習慣。譬如：課堂上向學生示范坐、立、行、走、敬禮等的正確姿勢，并要求學生做到“著裝得體，坐正立直，行走穩健，談吐舉止文明。”本學期王鴻老師還專門為全校老師上了一堂生活動的文明禮儀示范課，并制作光盤上交。

文以載道，課堂教學作為教育的重要陣地，我們必須利用課堂教學的資源，充分挖掘各門學科中的禮儀教育因素。在各科教學之中滲透文明禮儀的知識，不失時機地進行文明禮儀行為的.引導與教育，使禮儀內容深入學生心靈深處。

我們對每門課程怎樣滲透禮儀教育提出了具體要求，使教師明確各科如何挖掘教材教育因素，在課堂教學中滲透文明禮儀教育。在教研活動中同一學科教師采取集體備課，把每堂課教學內容的德育滲透內容做了認真發掘，使課堂教學不僅完成知識和能力教育目標，還完成德育教育目標。如體育課上，讓學生學會自覺列隊，主動幫助在活動中跌倒的同學，主動幫助教師收拾活動器材等；科學課上，根據學生實驗，進行文明合作、尊重他人教育；思品與社會課上，根據“家庭”教學內容，進行尊老愛幼、孝敬父母教育等等。教學中教師把自己的主導作用寓于學生主體活動之中，靈活運用多種教學方法和手段，充分調動學生學習的積極性，學生在活躍、充滿激情的課堂中接受了文明禮儀教育。實踐證明：寓禮儀教育于課堂教學中是一個潛移默化的過程，只要教書育人水乳交融，學生良好的禮儀規范就會養成。

美國教育家洛克曾經說過這樣一段發人深思的話，他說：“對兒童進行教育，最容易而最有效的方法，是把人應該做的事情的榜樣放在他們眼前。”用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優秀品質、模范行為教育學生，使教育形象化、具體化。我們主要通過教師示范、學生示范等多種示范形式，給學生引導文明禮儀方向。

（一）教師率先垂范

教師是學生直接仿效的對象，也是禮儀教育的主要實施者。因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。教師以自己良好的師德表率給學生樹立榜樣，以深厚的思想情感、莊重大方的儀表、和藹可親的儀容、彬彬有禮的語言給學生做示范，使學生在師生交往中受到潛移默化的教育。韓校長在教師會上講，當學生熱情洋溢地問候“老師，早上好！”時，老師也應該報以熱情的微笑，并對學生說“早上好。”如果老師做錯了什么，要勇敢地向學生道歉。特別是我校老教師劉宗菊老師，每天早上很早到校門口接學生，并主動向學生問好，給學生作榜樣。教師的身教更重于言教，尤其對于文明禮貌的教育，學生從教師的身上更能學到能讓他們終生不忘的東西。著名作家冰心說過：“教師的現在，就是學生的將來”。一個人格高尚的教師，都必須具有一種嚴格的自律精神，她要求學生做到的事情，自己首先應該做得到。在平時的工作和生活中，教師努力為學生樹立良好的榜樣。

（二）樹立學生榜樣

榜樣的力量是無窮的！小學生模仿性強，可塑性大，給他們樹立身邊的榜樣，讓他們來效仿，是行之有效的辦法。因此，每學期我們都根據不同年段的評比標準，在全校開展“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標兵”評選活動，并進行隆重的表彰。表彰會上，我們讓“文明禮儀小標兵”代表上臺介紹他們的先進事跡。并把他們的先進事跡編排成文藝節目，演給同學們看。就這樣，全校上下形成了班班爭創“文明禮儀示范班”，個個爭當“文明禮儀標兵”的良好局面。學校通過表彰優秀、樹立榜樣示范作用，以點帶面，實現了全校學生文明素質的提高。

（一）在生活中實踐

生活是培養文明行為的苗圃，教師則是園丁。“生活無時不含有教育的意義。隨手抓來，都是活書，都是學問”。按照陶行知先生的這句話，教師要善于結合學校的日常生活，從中捕捉具體事實，有針對性地對學生進行教育。例如：當學生沒有向教師主動問好時，教師可以先行問候，以暗示學生應該對師長有禮貌。經常提醒學生：當別人幫助了你時，應說聲“謝謝”，當你無意中傷害了別人，要說聲“對不起”。在日常生活中，要求學生時時處處講文明，講禮貌。在學校要尊敬老師，友愛同學，懂得謙讓。在家里，要尊老愛幼，聽從父母的教導。平時，經常性的使用禮貌用語，待人接物都做到彬彬有禮。

（二）在活動中實踐

文明禮儀教育需要把做人的道理或做事的準則，滲透在易于被學生接受的活動中。我們通過開展豐富多彩的活動，實踐文明禮儀行為，達到寓教于樂的目的。組織學生召開“文明禮儀”主題班會，讓學生自編、自導、自演節目，演小品、說相聲、講故事讓每一位學生都參與；成立文明禮儀風采小隊，通過文明禮儀風采展示，為全校各班級禮儀教育活動起到示范借鑒的作用；組織學生參加禮儀實踐活動，到電影院、敬老院等地進行“實習”。學生講文明、懂禮儀的好習慣在豐富多彩的實踐活動中得到深化，逐步養成，起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教育效果。

求“上進”，求“成功”，不僅是成人的需要，也是每個學生的需要，是他們更高層次的心理需要。這就需要教師特別加以關注和扶植。如果學生表現出了文明禮貌的行為舉止，如尊老愛幼，遵守公共秩序，愛護公物，愛護環境等，為家人、師長、親友和社會人士留下了良好印象，做教師的就應傾心欣賞、極力贊美。筆者認為，教師能正確、適時地欣賞學生，是心靈對心靈的呵護和激勵。這不僅能讓學生獲得愉悅的情感體驗，更能讓學生強化自己的文明禮貌行為意識。

當然，良好的文明禮儀行為習慣的形成有一個艱難的過程。由于小學生年齡小，正處于世界觀形成階段，良好的文明行為習慣在形成過程中存在著不穩固的因素，因此必須加強檢查督導。我們設立了“紅領巾”值日崗、文明禮儀行為檢查崗等，多個崗位融合交叉，檢查督導，使之自我完善。在文明禮儀養成教育實踐中，對學生的文明禮儀行為進行考核，量化評分。學校制定出“文明禮儀評分標準”，班班對照“文明禮儀評分標準”開展自評、互評，讓學生參照標準來評價自己，約束自己，進行自我教育，最后評出“文明禮儀小標兵”和“示范班”。通過考核評比把活動推向深入，使全校上下形成良好的文明禮儀風氣。

所以，學校和家庭應該攜起手來，內外結合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。

由于有的家長對子女的過度寵愛和過分保護，導致孩子養成了任性，嬌縱等惡習，給禮儀教育帶來一些困難。有的學生受到社會不良風氣影響，沾染壞習氣，滋長了不文明行為。為此，我校成立了家長學校，定期舉辦家長培訓班，提高家長教育孩子的水平，真正使學校、家庭形成合力，有效地教育學生。使每位家長參與德育工作，做文明禮儀教育的熱心人。有的家長對此十分重視，將《學生文明禮儀常規》中孩子尚未做到的條文劃上符號，貼在孩子房間的書桌前，時時提醒孩子注意遵守。平時教師采取了多種方法與家長進行溝通，如家訪、與家長通電話、通信等。在相互溝通中，增進了家長與教師之間的感情，了解了學生的基本情況，使教育更具針對性，大大提高了文明禮儀教育的實效。

禮儀工作總結報告篇七

我校領導班子高度重視，各小學老師齊抓共管，精心制定了學校禮儀教育的工作方案，向各學校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。

1、在教育中，我校重視教育環境和氛圍的創設。利用國旗下講話時間向學生宣傳禮儀教育知識，并在各班的教室張貼《小學生守則》、《小學生日常行為規范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學生學習禮儀知識，指導訓練學生禮儀行為。

2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了“每天必講、每天必查、每天必做”、“小學生在校一日常規要求”還專門在教室里張貼了《文明禮儀一百條》，充實和完善了禮儀教育內容。

3、結合禮儀教育要求，開展以“講文明懂禮儀”“愛護公物”“說文明話做好孩子”主題的教育工作。工作中我們通過環境教育、學科教育、形成教育、活動教育、增長了學生的禮儀知識，提高了學生的文明禮儀素養。

4、通過課堂教學使學生全面了解文明禮儀。充分發揮課堂教學主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學生進行文明禮儀傳統的教育和熏陶，提高學生對文明禮儀的'認識，養成文明禮儀的行為習慣。

5、開展“養成教育我先行”專題教育活動，弘揚中華民族優良美德，孝敬父母，尊敬師長，關愛伙伴，積極構建文明和諧的人際關系；廣泛開展關心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚，增強學生的責任感。

7、加大評優力度。本學期開展了禮儀模范班評比活動，綜合學校各項常規檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模范班，每兩周一次進行表彰，并在期末評出一批禮儀模范學生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。

總之，禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學生的禮儀意識，全校師生的禮儀素質在穩步提高，校風得到了改善。