總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售一個月工作總結篇一
時間如白駒過隙,我們告別了20xx,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自我做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
1.市場力度不夠強,以至于此刻唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有到達預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最終,異常是最近今年四至八月份,拜訪量異常不夢想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,可是對工作的熱情如何培養!怎樣延續把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!經過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(4萬~7萬)!必須要買車,自我還要有5萬元的資金!
我相信自我能夠成功,為自我的目標而奮斗!加油!
銷售一個月工作總結篇二
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主,銷售主管每周工作計劃。
經驗總結,于xx年xx月xx日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝,實現安全生產。
1、本周將對各區隊井下在用及井上庫存支護材料進行抽檢。
2、對1802平車場和1802輔運平巷貫通點加強頂板管理、風機維護、管路電纜保護、通風系統調試。
3、對新開口巷道開口點加強頂板管理(預計6號聯絡巷將在本周開口)。
4、準確掌握五條大巷工程進度情況,及時填圖上表,便于跟蹤。
5、對礦建資料加快完善速度,爭取在本周內完成。
6、完成公司安排各項部室工作。
銷售一個月工作總結篇三
銷售 1750萬元,完成目標計劃(2250萬)的77.8%
回籠 1100萬元,與銷售收入比為63%。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。xx年該客戶完成銷售1800萬元,而xx年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響,預計今年整個廣輕集團銷售800 萬元左右,比年初公司下達的計劃xx萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,并加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業風險。
今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:
(1) 加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(5) 積極參加與新業務的開拓。
上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6) 加大資金回籠的力度,回避企業風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
1、 部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、 整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、 壓庫工作效果不明顯;
4、 個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;
5、 新業務的開拓不夠,業務增長小;
公司所下達的任務有些脫離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。
銷售一個月工作總結篇四
銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
1、質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
未來一季,我們銷售部銷售目標到達60萬,這是11年度最困難的一個季度。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,能夠在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態,公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優惠活動。(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
銷售一個月工作總結篇五
20xx年xx月xx日,我進入天津飛亞鈴木4s店擔任銷售顧問。在接下來的一年多時間里,在公司領導和同事的支持和幫助下,我在原有的基礎上邁出了一大步。在過去的20xx年里,通過與各類客戶的不斷接觸,我們逐漸了解了不同客戶的不同需求,訂單也在緩慢增加,我們的人際交往能力也有了很大提高。
第一,我在手表和卡片方面做得不夠好。對三表一卡關注不夠,實際上造成了自助客戶流失,或者與同事發生沖突,也給同事帶來了麻煩。
第二,在接待客戶時,有時客戶會因為同時處理幾件事情而產生情緒波動,這使得客戶等待的時間太長,在談到價格時,會讓我感到困擾,或者客戶詢問后沒有及時跟進。
鑒于這些缺點,我認為作為一名銷售人員,我們應該與客戶保持良好的關系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握最新趨勢,縮短與客戶的距離。
其次,我們可以嘗試以各種方式開發新客戶,例如在58個同城甘吉發布個人銷售相關信息等平臺,或借助微信等新軟件傳達最新優惠,吸引客戶進入店鋪咨詢。
再次強調,堅持今天的工作,完成今天的工作,在下班前為明天做好計劃,這樣工作才有針對性。已經完成的工作和需要改進的工作一目了然。即使第二天有很多事情,也沒有線索。
最后,增強自我工作的主動性,區分做事的優先順序,盡量不受其他外部因素的干擾。同時,我們應該更多地與同事交流,學習他們的優點,彌補我們的缺點。
銷售一個月工作總結篇六
1.培養和建立一支相對穩定、熟悉市場運作流程的營銷團隊。
目前銷售部共有xx名員工,包括xx名銷售人員,xx名管理人員,xx名物流人員。每個員工剛來公司的時候,營銷經驗都不一樣。經過部門多次系統培訓和實際工作經驗,每位員工都充分熟悉了本崗位乃至相關崗位運作的相關流程。
對于銷售人員來說,銷售部門根據業務對象和業務級別分為兩級,分別是銷售代表和區域經理。各層級分工合作、相互監督,既突出了工作重點,又能隨時防范市場問題,體現了合作互補的初衷。
這個營銷團隊,雖然單調乏味,但卻有著堅定的為公司盡責、貼心服務客戶的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運營的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保障,是能夠讓公司逐漸強大的資本。
雖然我們起步晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝您!
第二,團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高。
1.隨著新員工的逐漸增多,隨著公司營銷活動和巡演的開展,我們從陌生到熟悉,從熟悉到親密戰友,緊密合作,榮辱與共,與公司的發展一起成長。
2.在當地市場建立小型銷售團隊,使銷售人員和主管在生活上相互照顧,工作上相互配合,默契配合,發揮小團隊優勢,有針對性地支持新老客戶,不斷為公司開拓新的疆域。
3.由于我們都來自五湖四海,剛來公司的時候還是有一點小覺悟的,但是隨著逐漸融入團隊,我們的小思想和小覺悟也在逐漸淡化。我們都只有一個目標:盡我所能讓公司變得更強大!
銷售一個月工作總結篇七
人生何處不行銷,我認為任何工作都與銷售有關。即使中國競選首相,總統們也需要發表演說,推銷自己。優秀的導購不僅具備良好的銷售和服務的心理能力,而且是一名優秀的銷售心理學家。
在日常工作中,我學會了通過用戶的每一個細微的動作,每一個微妙的頭部表情來預測用戶心理差異和意愿。
經常在工作中,我與形形色色的人打交道。他們來自不同的行業和不同的層次。他們有不同的意愿和不同的心態。
如果我們想服務好每一位用戶,無論購買與否,如果你能讓你的客戶滿意,當我們應對失敗和面對“不”時,你必須有一流的心理能力。
然而,我要謝謝這份工作,讓我學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理能力在工作中受到了很高的鍛煉。
要作為一個好的導購,你需要有一流的口才,我每天都要與不同的客戶交談、交流、介紹產品、久而久之,口才和溝通技能有了巨大的提升。
我覺得做導購就好像在讀免費的mba課程,它教會了我這些大機構園里學不到的知識和技能。如今,客戶越來越理智,越來越聰明,所以我們必須更好的銷售產品,更好的說服用戶,我們需要學習越來越專業的產品知識,所以隨著時間的推移,我們作為了某個領域的專家。
成為一名導購,除了學習專業的商品知識,我還必須學習一系列與商品相關的知識,這樣我能夠非常樂觀,更加專業,并且擁有更高的周轉率。
此外,我借助課余時間參加公司其它部門的工作,向朋友學習。由于這些不經意的行為,我的生意更加越來越成功,使我作為公司最好的銷售指導之一。
比人家多做一點,比人家多學一點,這樣經驗都會比對方多一點,這樣我的成長速度都會比對方快一點,收入也會比對方多一點。
學習是為了自己,為了財富,為了順利,為了幸福,所以成為一個優秀的向導,不僅要精通這些產品,而且他的知識也需要是全面的。
在銷售過程中,我們每天都在與人打交道,所以這是學習怎樣與對方交談,如何確立信任,如何獲得對方認同的絕佳機會。
我充分掌握此次機會,通過優質的服務,把陌生的顧客變成善良的同事,讓各種用戶都偏愛我,為將來的順利做好充分的打算。
我之前從來沒有觀念到這一點,這份工作也是為了工作,從來沒有想過我可以為將來做打算。
其實,我在工作中也有眾多特點和困難。因此,我不會為那些成果感到自豪。我會不斷增加自己的業務能力,加強業務輔導和學習,不斷優化自己工作中的不足之處,使自己的工作更加更加熱情和優質。
服務公司,服務用戶。我們把每天的大部分時間花在工作上。只有使工作真正的幸福起來,我們的生活能夠真正幸福。我很開心我找到了一份使我開心和忙碌的工作。
我對我的工作充滿熱情,在新的一年里,我將以更大的熱情投入到我的工作中,為公司貢獻我的光和熱!
銷售一個月工作總結篇八
供方: (以下簡稱甲方)
需方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方就頁巖磚供需事宜,經當事人認真磋商,達成一致意見,訂立供需合同條款如下,雙方共同遵守。
一、甲方從20xx年9月1日起,向乙方承包修建的上河名城第1#、3#樓工地供應,頁巖標磚(2.4*11.5*53)、多孔磚(2.4*11.5*10),供應總量約130萬匹,以實際供應數量為準,三個月內全部供完。
二、單價及其拆算方法:甲方供應乙方的標磚按0.3元/匹計價,多孔磚按0.42元/匹計價,運輸和上下車費用均已包含在內。供方在供應過程中應向需方提供質檢報告。
三、甲方將頁巖磚運到乙方工地后,堆碼在乙方材料員指定的場地,經雙方清點后,乙方材料員在送貨單上簽字確認,并由雙方各保一聯,作為結賬憑證。供貨進度以乙方材料員的通知為準。
四、付款方法:需方支付供方的貨款額度,第一次付清30萬匹磚款,第二次付款待主體封頂驗收后付80%,余款在第二次付款后50天付清。
五、違約責任:如果一方違約,其違約的一方應向守約的一方支付違約金額10%的違約金,并賠償給對方造成的直接經濟損失。
六、未盡事宜由雙方當事人協商解決,當協商不成時,可通過法律途徑解決。
七、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。
八、本協議經雙方當事人簽字(蓋章)后生效,履行完畢后合同終止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
銷售一個月工作總結篇九
成立藥事管理機構委員會,有專責人員負責采購。所有采購計劃均由藥事管理小組成員討論并簽名確認后進行網上集中采購。采購文件和資料由專人負責管理,保存采購清單。
醫院所用藥品均在“廣東省醫藥采購平臺”進行網上陽光采購。
至20xx年7月止,我院網上采購品種數380 種。
對采購藥品嚴格執行到貨驗收和按時結算制度,資金在三個月內付款。
基本藥物采購額占醫院藥品采購總額xx%。
1、一些止血藥、急救藥物網上無法采購,與基層實際情況不相適應。常用酚磺乙胺注射液,西地蘭注射液等。
2、個別公司藥品庫存種類太少,采購時有些品種不能及時配送。
3、一些國家基本藥物目錄內有的'品種在采購系統中無法找到,導致無法進行網上采購。
4、個別藥品網上采購價格與實際配送到位價格不一致。建議進一步完善網上采購工作,增加一些常用和必備藥物,以滿足鄉鎮衛生院業務發展的需求。
臺山市都斛鎮衛生院
20xx年8月21日