演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的優秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
應聘機務經理演講稿三分鐘篇一
大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。“ 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫***,今年**歲,大專學歷,**年畢業于**學校**專業。
20xx年11月至今**支行工作,曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領導和同事的肯定,并獲02、03年度**工會積極分子;榮獲04年度**金融先進工作者;05年度考核為優秀;獲06年度泉州市優秀員工并獲得”金博士“獎章;07年度**金融先進工作者和服務規范化優秀員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業證書。同時,多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業務都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉,并培養了我較強的工作能力和營銷能力,我于20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據了解是**營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
其次,創新工作方法,做好柜面顧客分流。
第一,協助**壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統,引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務,以充分利用柜面資源。
第三,在營業室增設零售產品銷售專區,減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。
第五,協助**進行業務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專柜,提高其他柜面辦理業務速度,減少正常客戶排隊等候時間。
第六,加強硬件環境建設,改善客戶等候環境。
再次,協調好員工與客戶的誤解。
調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優勢的,因為善于協調各種關系的我,能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把”客戶至上“的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執問題發生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
應聘機務經理演講稿三分鐘篇二
大家下午好。
我是***,來自衡南支行。20xx年校園招聘進入衡陽建行,我已經工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。
我現在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優秀,并積極參加各項考試,不斷以專業知識技能武裝自己,培養自己的綜合素質,在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節上,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現在電話本里已經有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節,我會用自己的手機發短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優勢,女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創造,以法律法規為準繩,以行為規范,合規經營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。希望在座所有的領導能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。
應聘機務經理演講稿三分鐘篇三
大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的.競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。“ 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫***,今年**歲,大專學歷,**年畢業于**學校**專業。
20xx年11月至今**支行工作,曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領導和同事的肯定,并獲02、03年度**工會積極分子;榮獲04年度**金融先進工作者;05年度考核為優秀;獲06年度泉州市優秀員工并獲得”金博士“獎章;07年度**金融先進工作者和服務規范化優秀員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業證書。同時,多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業務都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉,并培養了我較強的工作能力和營銷能力,我于20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據了解是**營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
其次,創新工作方法,做好柜面顧客分流。
第一,協助**壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統,引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務,以充分利用柜面資源。
第三,在營業室增設零售產品銷售專區,減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。
第五,協助**進行業務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專柜,提高其他柜面辦理業務速度,減少正常客戶排隊等候時間。
第六,加強硬件環境建設,改善客戶等候環境。
再次,協調好員工與客戶的誤解。
調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優勢的,因為善于協調各種關系的我,能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把”客戶至上“的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執問題發生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
應聘機務經理演講稿三分鐘篇四
大家好:
今天我懷著無比激動的心情,參加這此崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值。
一、我的基本情況
本人叫黃敏,20xx年畢業于貴州貿易經濟學校,今年21歲,中專文化程度,20xx年7月通過應聘來到極美度公司銷售部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持。
二、我的競聘優勢
1、自身綜合素質的優勢。我對銷售事業懷有激情的心態,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,參加工作以來我一直從事著團隊管理,無論是在任何地方,我都嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上做出自己應有的貢獻。
2、學習能力的優勢。我在工作后積極參加各類學習和培訓不斷提高自己的管理水平。長期養成自學能力,并能靈活運用所學的東西,將它用在日常管理工作之中。
3、有豐富的工作經歷。長期工作于銷售一線工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,公司還制定了一系列規章制度。
4、具有一定的協調能力。能夠運用公關協調能力來強化與其他部門和賣場之間的關系密切。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還達不到公司和領導的要求,但我將繼續為公司發展做自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也是我有機會進一步為公司銷售事業做出貢獻,為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。提高工作的準確性,減少盲目性。
2、積極推進觀念創新和機制創新。與員工經常談心,促進他們全身心的投入工作。
3、公司當前在不斷推進觀念創新和機制創新的管理思想的同時,要“以市場為導向,以客戶為中心”提高經營理念,同時作為來自銷售一線的負責人,要充分認識到人才的重要性。
4、關注員工,嚴格要求自己。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
謝謝
應聘機務經理演講稿三分鐘篇五
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這此崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值。
本人叫xx,xx年畢業于xxxx學校,今年xx歲,xx文化程度,xx年xx月通過應聘來到xx公司銷售部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持。
1、自身綜合素質的優勢。我對銷售事業懷有激情的心態,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,參加工作以來我一直從事著團隊管理,無論是在任何地方,我都嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上做出自己應有的貢獻。
2、學習能力的優勢。我在工作后積極參加各類學習和培訓不斷提高自己的管理水平。長期養成自學能力,并能靈活運用所學的東西,將它用在日常管理工作之中。
3、有豐富的工作經歷。長期工作于銷售一線工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,公司還制定了一系列規章制度。
4、具有一定的協調能力。能夠運用公關協調能力來強化與其他部門和賣場之間的關系密切。
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還達不到公司和領導的要求,但我將繼續為公司發展做自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也是我有機會進一步為公司銷售事業做出貢獻,為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。提高工作的準確性,減少盲目性。
2、積極推進觀念創新和機制創新。與員工經常談心,促進他們全身心的投入工作。
3、公司當前在不斷推進觀念創新和機制創新的管理思想的同時,要“以市場為導向,以客戶為中心”提高經營理念,同時作為來自銷售一線的負責人,要充分認識到人才的重要性。
4、關注員工,嚴格要求自己。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
謝謝!