演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內容而變化站位。一般說來，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個話筒，以增加音量和效果。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫演講稿呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
競聘演講稿精彩篇一
大家好！
我是xxx，很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講，衷心的感謝公司和領導給我這次機會，參加今天的餐飲部領班競選，這對我來說是機遇，更是挑戰，我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。
我畢業于xx旅游學校，餐飲服務是我所學的專業。9月我加人xx度假區這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，也是餐飲部的老兵了，在酒店一線崗位上工作了半年，回顧自己在這半年里，因為有各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我學到了許多在課本上都學不到的專業服務知識。
這次競選領班，其理由是：
1. 與我所學的專業息息相關，我是旅管部的學生，所開設的課程也都是緊貼酒店管理的，所以我從事這個行業，一是專業對口，二是基本功扎實。
2. 無論何地我都盡心盡職，贏得許多客人和領導的好評。
3. 我曾在一個商務型茶樓打寒假工，所以對散客的接待有了一定的熟悉和經驗度，并由于領導和同事對我工作的認可，頒發了“服務之星”獎，我有信心、有決心做好本職工作，自我完善；力求做到更好。
在這里，我粗略的說下我的見解，我認為作為一個領班，首先對客的服務意識要強，在服務過程中要注意每個環節，比如說：在客人用餐時，要不停的巡臺，要求員工及時更換骨碟、煙缸等，做好四勤工作，客人沒想到的我們要想到，客人想到了的，我們要做到，提高賓客的滿意度；還有當小朋友來用餐時，我們要及時送上寶寶椅，或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具，在小朋友哭泣大鬧的時候，送上可愛的兒童玩具，只有個性化的優質服務才能得到顧客滿意加驚喜；再比如說：顧客用完餐后，要主動問詢賓客意見，記錄下他們的用餐習慣和對菜肴的喜好和忌諱，下次用餐時就增加了熟悉度，增加了顧客的回頭率，這些都是人性化服務，只有精益求精，才能為客人營造家的感覺。
其次，就是人際關系，我認為不論是領導、員工還是客人，都要有一定的人際關系。比如說：對客人，我們可以把一些常客和老顧客的姓名、職位、電話和愛好記住，每次客人一來，我們就用姓氏和職位來稱呼，這樣會讓客人感到受重視，還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節還可以給客人發一些祝福的短信，可以增加客人的回頭率；對上司的關系與對客服務有關，當我們對客人熱情的服務得到好評時，就會得到上級的認可，這樣人際關系也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關系，因為當你發號施令時，他們是你堅決的擁護者和執行者。
最后就是管理方法，我認為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處，起到作用，甚至會影響的整個公司。
1. 我們要善于平衡員工之間的矛盾，配合上級，管理好下屬，還要督導員工的工作，發揮帶頭作用，協助主管的培訓工作，帶領員工不斷提高業務技能、綜合素質。在月底總結員工表現，根據員工的表現給予表揚或批評，獎勵或處罰。
2. 還可以采用我以前工作時的方法，每天早上開例會前，總結頭一天的工作，下午開例會前，就總結上午的工作。只有不斷總結，才能找到更好的工作方法。
3. 在此，我還有單獨提出一點，那就是微笑，^_^ 在任何地方都可以用到，它是一種語言，還可以創造出能量，展現出我們的熱情與關愛，微笑還可以得到別人的回報，它是坦誠的、是溫暖的，不論是與客人、領導還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容，微笑從我做起。
競聘演講稿精彩篇二
我叫___，_年_月出生，中共黨員，大專在讀，于_年_月_日通過應聘加盟___集團______大酒店，作為辦公室副主任試用，于20xx年2月份試用期滿轉正，20xx年8月經執委會研究報全委會和董事長批準晉升為辦公室主任，作為全委會委員分管動力工程部，20xx年進入酒店執委會，分管動力工程部和保安部的工作。
根據工作需要,按照酒店“三定”方案，酒店在內部通過競聘產生一名總經理助理，我能站在這里首先要衷心的感謝集團公司和酒店提供這樣一個平臺，感謝公司和酒店領導以及全體酒店同事們給了我站在這里進行競聘演講的機會，站在這里面對評委和同事們我既激動也感到非常榮幸。
___集團是一家集房地產開發、規劃設計、建筑工程安裝、貿易、酒店、超市、健身連鎖、太奇科技、物業管理于一體的大型民營企業，企業文化強勢、規章制度正在不斷健全和完善，正按照現代企業的要求在不斷的規范，集團公司的“以人為本、至高致遠”的核心價值理念為員工提供了施展才華和抱負的平臺，每位員工只要是真心的努力和付出，___就會為每一位員工提供更加寬闊的舞臺。 本人就任辦公室主任后，運用本人在企業的相關工作經驗，很好地協調和融洽了辦公室與酒店各部門的關系，用自己以誠待人、良好的溝通能力和親和力密切了同事之間的關系和創造出團結向上的工作氛圍，在對外協調方面以誠信、謙虛的處世為人風格，密切了相關職能部門的關系，和市文化局、市治安支隊、市消防支隊、市環保局、市工商部門的工作人員交朋友，較好地理順了相互間的關系，為酒店在繳納規費時通過這種關系而減免和節省了費用。
本人在主持辦公室和分管動力工程、保安部工作期間，很好地貫徹和執行集團董事局和酒店的各項決議決策，保安部在04年、動力部在05年被評為后臺先進集體。辦公室是履行承上啟下、上傳下達，質檢督導，員工培訓等職責。按照辦事、辦文、辦會的要求，配合前臺部門作好經營管理和進行企業文化的傳播。讓員工施展個人才能，釋放個人能量，讓每位員工在酒店快樂的工作。開放閱覽室、電視房，豐富員工的業余生活，開辦宿舍小賣部，方便員工購買一些生活必須品，改變員工食堂經營方式，極大的改善了員工食堂伙食質量，員工對食堂的滿意率由原來不足5xxxx到現在的9xxxx以上。
20xx年下半年，辰溪店裝修改擴建期間，酒店領導相繼深入施工第一線，作為酒店全委會成員，在酒店主持工作，在各部門負責人的認真負責配合下，保證了酒店的正常經營，同時配合辰溪店做好籌備開業工作，為辰溪店在___組織和采購一些急需的物品，共發運各類物資12車次，為辰溪店的順利開業做了大量的工作，得到了酒店領導和員工的肯定與好評。
一、繼續加大質檢督查力度，貫徹和執行集團公司和酒店的各項規章制度，弘揚企業文化，提高執行力。
〈1〉廚師長選配到位,組合一支以湘菜、本土菜系為主，川、粵菜為輔的廚師隊伍。
〈2〉嚴格成本控制管理，充分利用食品原料，做到物盡其用，定期推出新菜式，保證出品質量和出品速度，以菜式常新、品味純正，上菜速度快來穩定老客源和擴大新的客源群體。
〈3〉加強廚部和樓面的溝通，對客人提出的投訴及時整改并將處理意見回復客人，同時作為案例進行分析，對員工培訓，避免類似情況重復發生。
3、開源節流，增加新的收入增長點，年內按照集團董事局的需求，在資金就地平衡的前提下籌備裝修湖天一色并營業。
4、合理使用活動中心的資產，對桑拿部進行招租或聯營，走高品位，完善健身區設施，新開一個門方便客人進出。
5、調整旅行社的經營方式，保牌并實現盈余持平。
三、加強員工培訓工作，不光要督促各部門對專業知識和操作技能的培訓，還要加大對企業文化、規章制度的培訓、學習，培養員工對集團、酒店的忠誠度，穩定員工隊伍以事業、侍遇和情感留人，為酒店連鎖發展儲備人才。
四、繼續改善和提高員工食堂伙食質量，改善員工宿舍的條件，加強電視房、圖書室、小賣部的管理，更好地為員工服務，做好后勤保障和福利工作，讓員工吃好、住好、休息娛樂好。
五、組織好內部各類會議，為前臺部門和營銷部門接待外部的各類會議、活動和宴會做好內外協調工作，為將酒店做大做強而勤奮工作。
競聘演講稿精彩篇三
大家好!
首先，感謝單位給我這一機會參加建設局中層領導職位競爭的上崗，此時此刻，我深感榮幸和自豪，我深深認識到今天有這樣的機會是單位和各級領導及廣大干部職工對我的信任，也是對我最大的鞭策。在此，我謹向局領導和各位評委及廣大干部職工對我的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。
我今天演講的內容分為三個部分;一是我的工作經歷;二是我竟聘房屋征收辦公室主任職位具備的有利條件;三是竟聘后的幾點想法。
一、工作經歷
我叫徐得俊，生于1975年1月，甘肅天祝人，大專，中共黨員，1995年7月天祝師范畢業后參加工作， 20xx年6月在河西學院數學教育教學專業畢業。1995年8月至20xx年8月在天祝縣大紅溝學區任教，20xx 年8月至20xx年10月在天祝三中任教，20xx年10月至今在天祝縣房管局工作，負責城鎮房屋拆遷和征收工作。
按照局里安排，積極配合上級和相關部門圓滿完成了各項工作任務。在工作中，一是做到盡職盡責，大膽管理，在日常中發現的問題和對需要改造和整改的設施、設備主動向領導請示匯報并提出自己的建議，如：物資局房屋拆遷、華藏廣場建設拆遷、民中家屬院住宅拆遷、工行辦公樓拆遷中，廣泛動員，積極協調，為房屋拆除和征收工作起了積極作用;二是認真對待房屋被征收戶、拆遷戶及來信來訪人員提出的問題，通過耐心解答和疏導，化解了房屋征收中的各類矛盾糾紛。回顧自己的經歷，我深深體會到每一點滴的進步都離不開黨組織的培養、領導的關心、教育和廣大干部職工的支持和幫助，自己應更加努力工作，回報組織和領導及廣大干部職工的厚望。
俗話說“金無足赤，人無完人”。我這個人心直口快，過于直率，這是我的優點，也是我的缺點，遇事有時也急躁，發點“牛脾氣”。希望同志們瞧得起我的話，能多提意見、多幫助，助我改正缺點，共同促進工作。
二、我竟聘房屋征收辦公室具備的有利條件
這次實施競爭上崗，是要把把房管徹底合并到建設局，把房管辦公室和房屋征收辦公室合并后開展工作;為此，結合本人的工作能力和在負責房屋征收工作五年多來積累的工作經驗，之所以選擇竟聘辦公室副主任職位，我認為自己具備以下幾個方面的基本有利條件：一是熟悉房屋征收工作的業務。
從20xx年以來，負責房屋征收工作至今已有3年多時間，在這3年多來的房屋征收工作中，我熟悉縣城內各區域的房屋種類，結構性質，權屬歸屬，使用用途等，并對房屋所有權人也基本了解;熟悉與拆遷和征收相關的法律法規，操作規程，受理審核的程序，縣上若因公益性建設而征收房屋，我將會按照已經掌握的理論和經驗，盡快拿出參考方案實施征收，能夠確保房屋征收工作的順利完成。
競聘演講稿精彩篇四
大家好！
帶著勇氣走上這個講臺，內心有著各種復雜的情緒，激動，感恩，忐忑，這對我來說是第一次競聘上崗，機會彌足珍貴，收獲盆滿缽滿。我衷心感謝組織給予我這樣一個展示自我、提高自我的平臺！感恩三年來在工作道路上一直關心我、支持我、幫助我成長的各位領導和在座的同事們！是你們讓我充滿了工作的激情，是你們陪伴我取得了一次次成績，是你們給了我參加競聘的勇氣和力量。我將珍惜這次機會，用我的奉獻之心和愛崗之情，接受大家的評判和組織的挑眩！
我出生于19xx年，是參加競聘的同事里年齡最小的，站在這里面對我的前輩們，我感到惶恐，惶恐自己還有很多需要向他們學習的地方，但我又很自豪，自豪憑借自己的努力和勤奮，我也可以站在這個莊嚴的演講臺上，實現自己的理想。20xx年7月大學畢業后經省公招招考，我進入地稅系統工作。被分配到縣局計會股，具體負責計會和信息化工作。三年以來，我還先后在票證崗、出納崗、重點稅源崗、計會統計崗工作過，在這短暫而又寶貴的3年中，我從一名青澀的大學生成長為一名合格的稅務干部，從一個什么都不懂的地稅戰線新兵成長成一個技能突出、素質過硬的工作“實干家”。泰戈爾有句話：“天空中沒有鳥的痕跡，但我已飛過。”而我想說：“天空中沒有鳥的痕跡，但我正在飛翔”。
這次機構改革，終止了信息中心掛靠股室的歷史，成立了征管和信息股，我今天要競聘的崗位是征管和信息股副股長，競聘這一崗位我認為我有如下優勢。
一是有信息化工作經驗。我出身科班，大學中我的專業是計算機應用專業，有較強的專業技術能力。自從20xx年進入縣局，我就一直具體負責實施著信息化工作。從軟、硬件管理、網絡維護、系統運維、文件上報、資料歸檔、信息調研、耗材配發、技術支持多方面一手擔負起了全局信息化工作。20xx年我參加全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試，獲得了網絡工程師資格。今年11月，我參與了縣局辦公樓網絡布線工程，通過此次網絡和機房建設，不但使我學到了彌足珍貴的實踐經驗，也使我對稅務部門信息化建設有了更加系統的認識。三年來從無到有，從生疏到熟練，使我對此項工作有了更加深刻的認識，也建立了自己對信息化工作的想法和看法。
二是忠于地稅事業，樂于崗位奉獻。都說女人是水，但我的性格成分中卻有著一種永不言敗、永不服輸的個性，我用我的個性書寫地稅人生。一是工作面前有“干勁”。在實際工作中，不管領導交給的工作任務輕重與否，我從不討價還價，從不拈輕怕重，從不敷衍塞責，總是以愉快的心情去接受任務，以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責。每一點成績，每一次進步，都為自己的苦干實干而感到欣慰；盡管自己有時對工作的效果不太滿意，但盡力而為了，也問心無愧。這三年來我擔負的工作是繁雜的，但我一直在工作中體會著實現自我價值的樂趣，始終對工作保持著充沛的熱情。二是困難壓力面前有“韌勁”。平時我的個性隨和而開朗，而作為一名女性，我又具備著女性獨有的柔韌性。工作中，有時會碰到這樣或那樣的困難，無論遇到什么樣的困難和挫折，我都能保持樂觀的心態，以堅忍不拔的毅力和韌勁去正確對待。而也正因為一次次的困難和挫折，使我在工作中一點一點進步。三是業務面前有“鉆勁”。還記得每接受一項工作的時候，面對難題，總是不會整理就學，不懂就問，向領導學，向同事們學，向書本，學向實踐學。要么不做，既然做了就要做到最好。敷衍塞責這個成語不會出現在我的人生字典里。正是這種業務上的“鉆勁”，使我每踏上一個新的工作領域，都能很快進入角色，理清思路，勝任工作。
三是我年富力強，接受能力強。作為一個才二十幾歲的年輕人，我思想解放，勇于探索，富有改革和創新精神。特別是近幾年的學習和實踐，使我拓寬了思路、開闊了眼界，增強了大局觀念，豐富了管理經驗，提高了分析、綜合、決策能力，組織協調能力也有了一定程度的提高。我相信，擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力，使我一定能勝任我競聘的工作。
四是工作中形成了嚴謹的工作作風和良好的道德修養。長期從事計劃財務工作的經歷，養成了我辦事認真仔細，一絲不茍，有條不紊，沉著冷靜，吃苦耐勞，任勞任怨的工作作風。無論是生活還是工作，我都能把握好做人的基本原則。坦坦蕩蕩，清清白白做事，誠誠懇懇，實實在在待人。不利于團結的話不說，有損于團結的事不做，既保持青春與活力，更堅持原則和分寸，真正做到心底無私天地寬。
以上這些有利條件，使我能更快、更好地進入工作角色，順利地開展工作。如果能給我一個機會，我將以優異的工作成績向領導和同事們交一份滿意的答卷。
“千里之行，始于足下。”我將通過以下四個方面的努力，認真履行崗位職責，爭取成為一名合格的中層副職干部。
一是轉變角色，我認為：中層副職領導應當既是通曉某項業務的骨干，又是能為主要領導獻計獻策推動全面工作的得力助手；既是推進業務進程的組織者指揮者，又是積極投入實際工作的參與者；既要明確職責，協調好與正職領導的工作關系，當好參謀助手，又要通過溝通和調節處理好與部門與下屬的關系，成為橋梁與紐帶；總之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺；要擺正位置，當好配角；胸懷大局，當好參謀；服從領導，當好助手。
二是要找準自己定位，盡快上手工作。這次機構改革改革涉及到了股室職能的重新劃分，新的機構設置必然會帶來一些新情況、新問題，信息化與征管進行合并也說明對稅收管理工作提出了新的要求。而以我本身來看我的業務知識還有欠缺，稅收征管對于我來說是一個全新的領域，我要盡快熟悉業務，找準自己的定位，制定工作計劃，扎扎實實地開展工作，做好自己所負責的工作任務。
三是堅持學習不放松，提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是身在業務股室，更應不斷充實完善，加強業務知識學習，具備較強的業務素養，使自己更加勝任本職工作。我將以虛心的態度向同志們學習，向身邊人學習，取人之長，補己之短，使自己盡快適應工作需要。
四是處理好做人與做事的關系。一是要老老實實做人。一方面更要嚴以律己，以黨員標準，時時做到自重、自盛自警、自勵，經得起考驗；另一方面要團結同事、寬以待人，與人為善，取人之長，容人之短，互相理解、互相支持。二是要踏踏實實做事。把心思花在謀事上，把精力用在干事上，真正做到想干事，能辦大事，會辦難事，敢辦新事。
中國力的最好證明。但我也知道失敗乃成功之母的`道理。一支筆寫他人，一支筆記自己。任何一份成功都不可能源于一人，所以，在人生這本書上，不僅該記有自己的夢想與輝煌，也不該忘記他人的價值與奉獻。
謝謝大家！
競聘演講稿精彩篇五
各位領導，同事：大家好!
很高興今天能站在這里競聘，首先簡單的自我介紹一下，我叫**，來自——，畢業于——公安高等專科學校，受好：聽歌、文學、體育站在手，寫作無憂!今年22歲，來本店已有4年，曾做過餐飲pa，傳菜部服務員，樓面服務員，西餐廳服務員，傳菜部領班，樓面領班，桑拿領班，ktv領班，活動中心負責人到現在。本人忠于企業，踏踏實實工作，帶著不以物喜，不以己悲的心態永往直前，敢想敢做。
自酒店10月份安排我接手餐飲經理以來，我在餐飲嚴重缺乏人員的情況下更加努力的工作，克服重重困難，較理想的完成了餐飲部規定的目標任務，現對我的工作做出簡單的總結。其次，我成功的組建了一支團結的、年青的、敢想敢做的新隊伍，成功的推出了一天營業額高達10萬元的圣誕節和ktv包房全滿的團圓宴，雖然我們在服務過程中還存在很多不足，但我相信這只是一個過程、一個階段。
一、經營原則，經營靠智慧，成功靠策劃
始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則，將改善和提高飯菜質量和服務質量放在第一位，利用資源創造熱點。如何挖掘現有資源，注入新的活力，創造新的賣點，再添新的經濟增長點，是目前酒店在激烈的市場競爭中要立于不敗之地，必須考慮和研究的課程。
1、對目前中餐吧臺的牛奶和啤酒的專柜，進行促銷使用權。例如：牛奶專柜的使用權以2-3萬元/年，賣給一個經銷商承包。
2、酒店要積極的企業、客商、家屬區、游客提供針對性的服務和產品，也自然會分享到豐富的客源和快速增長的社會效益和經濟效益。
二、后廚管理與成本控制
后廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部份之一，后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞，如后廚管理混亂，推不出好的菜系將直接影響到餐廳的聲譽，因此后廚管理不僅僅是物色一個好的廚師長，而是加強對人事管理、人員素質管理、成本控制管理等重要的核心環節。
1、對人員的業務進行考核，采用嚴格的考核制度，實行末尾淘汰制，每月對員工、廚師進行業務及素質考核，對分數最低的進行淘汰。這樣一是為了保持企業活動，二是為了搞好競爭環境。
2、經營性的推陳出新是經營上的需要，也是促進廚師技術不斷提高，為企業增加魅力。由廚師長組織骨干力量，定期研發，推出新菜，定期派出廚師到其他酒店進行學習交流，引進新菜肴、新菜系，豐富自家品種。
3、利潤來源于采購及所有環節的有效成本控制，所以成本控制的好壞將導致酒店競爭力的大小，那么成本控制的不好就直接影響到酒店的效益，只有建立一個有效的成本控制體系，將是我們利益的有利保障。
4、采購部的管理是成本控制的重要源頭，應當建立嚴格的采購制度，嚴把驗收關，對部門的物品質量、價格、數量做好嚴格的記錄，讓采購和驗收互相制約、互相監督。
5、后廚廚師要做到對物質特盡其用，堅決反對原料的浪費，應本著粗料細作，細料精作的原則，對原料進行加工。
6、后廚要加強貯藏管理，每天把冰箱庫存情況送到廚師長，倉庫每半月盤點一次，做到不積壓、不浪費，每天除填寫采購驗收、庫存、點單數目報表外，對于腐敗變質原料，必須經廚師長同意后方可處理，并填寫報損單。
我們只有在不斷的改革，不斷的思考和開研，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步，才能找出我們自己的軌道，打造出我們自己的品牌。
我的演講完畢!
謝謝大家!
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競聘演講稿精彩篇六
您們好!
今天，感謝公司領導和評委再一次給我參加這次競聘的機會。
一、首先，向大家作自我個人工作簡介
本人現年xx歲，中共黨員，文化，師職稱，于xx年xx月參加工作，xx年至xx年在公司辦公室工作并擔任過主任，xx年xx月通過競聘，聘任為職務。
二、應聘x部主任的理由
今天，我本來不想參加競聘的，因為我相信別人能把管理工作搞好。但是，我自信：憑自已多年業務工作能力和管理工作，我能把x部工作搞得更好。因此，我競聘x部主任。
三、對加強人事工作管理，談談自己的觀點和今后工作思路 緊密圍饒公司改革、發展和穩定大局。樹立人才強企和大教育、大培訓的觀念，以穩定隊伍為基礎，以提高素質和能力為重點，以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個環節，加強員工隊伍建設。建立健全適應現代企業管理制度要求的、富有競爭激勵的新型薪酬管理體系和適應市場經濟要求的職工社會保險體糸，為公司的發展提供可靠的人才支持和智力支持。
(一)、今后工作的重點：
1、編制人事開發規劃;中層干部競聘演講稿2、加強人事管理制度建設;
3、研究勞動組織管理的新形式;
(二)、具體措施和做法：
1、推進二個創新，開創人事人才工作新模式
一是創新工作理念：要打破傳統的“用人必養”觀念，樹立起“不求所有，但求所用”的人才理念;樹立用適當的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是創新工作方法：要把企業需求作為工作的出發點，重新編制人才規劃，確定人才、智力的需求重點。把引得進、留得住人才作為工作的眼點，加強人才載體建設，探索建立公司引進、穩定高素質人才的激勱機制，讓各類人才在企業都有所作為。
2、合理配置人才，優化人員結構
認真分析公司目前人才總量、結構、配置需求等現狀，本著適應企業自身發展需要、提高企業員工整體素質和適當進行人才儲備的原則。做出符合實際的需求計劃，嚴把人員進口關，建立競爭型的吸引、使用配置用人管理機制，科學合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式，探索新的用工方式，實行“新人新辦法”。進一步完善勞動合同管理辦法，規范企業用工行為。
3、加大人事開發力度，全面提升員工素質
要根據公司發展目標要求，編制員工教育培訓規劃，建立健全員工教育培訓管理體糸。充分發揮培訓在人事開發工作的重要作用，逐步推行員工培訓制度，把崗位工作要求與培訓標準結合起來，變被動培訓為主動培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓”到“我要培訓”，使公司成為全員終身培訓、終身學習的學習型企業。按照“重點干部重點培訓，優秀人才加強培訓，緊缺人才抓緊培訓，一線生產人員經常培訓”的原則，抓好管理人員、專業技術人員和技能人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓，全面提高員工的素質和能力。
4、加強自身建設，塑造人事勞動管理部門的新形象
人事勞動管理工作關系到企業穩定、員工的切身利益，各級人事管理人員要主動適應電力體制改革要求，切實轉變觀念，增強服務意識;要經常深入實際，加強作風建設和廉政建設;要加強學習、聯系實際、善于思考，不斷研究人事開發與管理工作的新思路、新舉措，樹立人事管理部門的新形象，建沒一支業務熟、作風硬、能力強的人事管理隊伍。
四、對競聘結果的態度
今天，我站在演講臺上，也許有的人認為我對管理工作，沒有經驗。對此，我不想否認。我相信，在今后工作中，我能和各位很好地合作，有信心有能力把工作搞好。若我競不上管理崗位，也不要灰心，不論在何崗位工作都能盡自己的能力做好。謝謝大家!
競聘演講稿精彩篇七
競聘演講者在介紹自己應聘的基本條件時,要盡可能地展示自己的長處,但不是對自身的不足之處,閉口不言。下面是為大家整理了關于競聘酒店經理演講稿范文3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
卡耐基說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。憑著這句話,也憑著二十年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加酒店總經理的競聘,自信有能力挑起這個重擔。
我1986年參加工作,至今已在酒店工作了近20年,我先后從事前臺領班、客房經理、餐廳經理、酒店副總經理等職務。豐厚的閱歷,教會了我如何為人,如何做事,如何工作,多年來身為酒店管理人員的我始終秉承著言必行、行必果的辦事風格。20xx年我加入皖源這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
第一,酒店的發展需要有一套全新的經營理念。首先要把酒店定位在為公眾服務的位臵上,以客戶滿意為導向。不只是為經營而經營,要樹立全心全意為客人服務的經營理念。始終把客人滿意作為一切工作的出發點和落腳點,讓每位客人高興而來,滿意而歸。同時還要樹立酒店利益第一的經營理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,并營造良好和諧的工作氛圍,權衡各種關系,做到客戶滿意、員工滿意、業主滿意。
第二,酒店的發展需要加強內部管理。管理直接關系到酒店的發展,一套好的、科學的管理模式,能夠促進酒店的發展并使其立于長盛不衰之地。水晶宮奇跡的出現,是同科學的管理模式的制定和內部管理的加強分不開的。
一是我熱愛服務事業。
從到酒店工作的那一天,我就深深地喜歡上了服務事業。工作中,我總是積極把個人的發展融入到酒店的發展,努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。
二具有扎實的理論基礎和豐富的工作經驗。
我到酒店工作已有二十年的時間,這不僅使我增長了專業知識,而且也使我的工作經驗得到豐富。工作中,我先后參加了上海衡山集團班、全國總經理培訓班,并到浙江旅游學院學習兩年。這些經歷為我積累了扎實的理論知識。與此同時,我從事過多個工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗。可以說,二十年來,每一次工作的經歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,對我的生命都是一筆寶貴的財富!這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。
三具有較強的管理能力和扎實高效的工作作風。
工作中,我善于運用創新思維,創造性的開展工作,并具備較強的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔任樅川大酒店工作時,根據當時出現的問題,運用學校學到管理理理論,通過調查、談心教育、制定科學的制度等措施,很快使酒店餐飲走上正規,并取得了較好發展。同時,我個人的性格特點是追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流,并富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些都為我干好以后的工作打下了堅實的基礎。
第一、真誠講團結。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正自己位臵,正確認識和看待自己,胸懷全局,當好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。團結同事一道工作。
第二、加強酒店管理力度,健全各項管理制度。
我將吸取水晶宮經驗,不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好酒店的管理工作,并建立完善的內部管理流程。首先,我將采用嚴格的考核制度,每月對服務員、廚師和其他人員進行業務及素質考核,并實行同工資掛鉤的量化管理制度;其次,經營上推陳出新,完善各項經營措施,并定期派廚師到其他酒店進行學習交流,引進新菜肴、新菜系豐富自家品種。再次,加強成本控制,建立嚴格的采購制度,堅決反對原料浪費,并加強儲藏管理,倉庫每天清點一次,做到不積壓、不浪費,切實實現成本的最小化。最后,還要建立工作激勵機制,設立服務之星,技能之星的評比活動,還要設立委屈獎等。最大限度地提高員工的工作積極性。
第三、率先垂范,抓好服務到位。
目前,隨著酒店業競爭的日趨激烈,賓客對酒店服務質量的要求越來越高。當今酒店之間的競爭,實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源,還能給酒店帶來可觀的經濟效益。反之,劣質的服務不但不能吸引賓客,還會給酒店造成客源流失,產生不良影響。如何保證飯店服務質量,是擺在許多酒店面前的問題。為此,我將努力提供酒店服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,把房間衛生、安全及服務員的禮貌問題重新定位,加強對服務人員的培訓,切實做好酒店的服務工作,努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為皖源發展的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給酒店。同時,還要不斷學習,提高自己管理水平和業務素質,加強對水晶宮現象的研究,學習他們先進的經營理念和先進的管理經驗。積極向兄弟酒店取經,取別人之所長,為我們所用。
尊敬的各位領導、各位評委,多年的酒店工作經歷,使我對酒店有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水!
尊敬的xx:
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫xx,今年xx歲,于xxxx年開始參加工作,先后從事過業務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的優秀員工、服務能手、優秀干部等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著言必行、行必果的辦事風格,20xx年10月我加入xx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入xx酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。20xx年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務部員工參加全市、全省酒店業技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:標準高、服務精、微笑甜、互助樂。俗話說:沒有做不到的,只有想不到的憑著細心的觀察和熱情的服務,以潤物細無聲的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
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競聘演講稿精彩篇八
大家好，
我非常有幸地走上這三尺演講臺，與這么多年青上進的稅務干部一起展示才華，證明能力，闡述觀點。首先我簡單介紹一下我的個人經歷，我是一九九四年稅務機構分設時，分到博樂市地稅局工作，時任市局管理科科長，一九九六年擔任紀檢員一職，分管業務科和稽查局工作，一九九九年八月調任州局征管科科長，負責征管科工作，二oo一年任州局業務科科長，負責業務科工作至今。幾年來，無論是稅政管理、征收管理、稅務稽查，還是紀檢糾風，無論是在市局，還是在州局，本人都能嚴格要求自己，認真履行職責，加強自身政治思想及業務知識的學習，秉公執法，嚴格律己，熱情服務于納稅人。
地稅分設以來，本人多次被為市地稅局先進工作者，博樂市優秀黨員，97年被市政府評為十佳執法員，在州局征管科和業務科任職期間，所主持的各項工作均名列全疆前列，多次受區局通報嘉獎。
本人這次參加競聘的第一志愿是稅政法規科科長，讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現有的基礎上將稅政法規科的工作做的更好。在談本人競聘稅政法規科科長職務的優勢和工作思路之前，本人想先談談競聘這一職務的劣勢。年齡相對較大是本人參加此次競聘的主要劣勢，年齡的問題在本人參聘之初可以說是最大的心理障礙。在看到區局機構改革和人員分流的文件時，本人也想過不參加競聘或者享受區局的優惠條件告老還鄉。接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優勢和今后的工作思路。
一、老馬識途，輕車熟路。
二、德能雙過硬，一顆赤誠心。
稅收工作是一項執法行為，稅收工作直接面對的是納稅人，隨著經濟的發展，公民法律意識的提高，稅收工作越來越貼近人們的生活，稅務人員的執法形象、工作作風和工作態度，直接反映了稅務部門的形象，越來越受到整個社會的關注，因此僅有過硬的業務素質和業務能力是不夠的，必須要做到業務素質和道德素質雙過硬。本人從參加稅務工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設，自覺地將自己的形象作為稅務部門一個窗口，自己要對自己所承擔的那份形象負責。在執法工作中嚴格遵守稅務人員十五不準的各項規定，廉潔奉公，秉公執法。對待納稅人熱情細致、耐心周到，始終堅持善待納稅人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘稅政法規科科長成功，本人將一如既往地追求思想道德素質和業務素質雙過硬這一目標，并且會嚴格要求本科室人員加強思想道德素質和業務素質的提高，使整個科室成員都成為德能雙過硬，適應形勢，符合時代發展的新時期稅務人。本人是一名中國共產黨黨員，從在黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起，就將這顆滾燙的'赤誠之心獻給黨的事業，無論在任何時刻，任何工作崗位上，也無論此次競聘的結果如何，本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的稅收事業。
三、融合征管查，協調上下級。稅政法規科的工作在區局的文件中歸納為八項，這些都是稅政法規科所必須做的本職內的工作，但在實際工作，稅政法規科的工作則遠遠不止這些。除此之外，稅政法規科的工作還必須體現融合征管查，協調上下級的特性，這是征管法和現行征管體制所要求的。稅政法規科負責地方各稅的政策業務管理，不只是簡單說明對什么征稅，按多少征的問題，還要搞清如何征、怎么查。
競聘演講稿精彩篇九
大家好！
理由一、表明我堅決擁護部務會推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。
理由二、表明我是積極要求進步的，能夠主動迎接挑戰。
理由三、表明我顧全大局，服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求，重在參與，重在鍛煉，通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面，我就從二大方面進行談談，一方面簡要介紹個人基本情況；二方面我的競爭優勢以及努力方向。
我叫xx，xx年出生，xx年入黨。xx年7月，xx農業大學xx經濟管理專業畢業，獲得管理學學士。同年，在原志成鄉政府工作，先后任組織干事、黨政綜合辦主任；20xx年12月調人市科技局工作，任辦公室主任、綜合計劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我在思想上、工作上都取得了新的進步。借此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心感謝！
一是具備了一定的理論和文化功底。大學畢業后，從事辦公室和黨務工作4年多，并且積極參加社會實踐活動，積累了一定的理論和業務知識，能較快的適用新的工作崗位。
二是經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了多方面的能力。參加工作七年來，從事過文秘、人事、黨務、綜合等多項工作，都取得了較好的成績。xx、xx、20xx年度被評為優崗。20xx年被評為市級優秀共產黨員。
三是經歷過鄉鎮艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉工作3年10個月，在那里培養了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎。
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事!
如果這次競爭成功，我將發揚勤勉好學、愛崗敬業、求真務實、團結協作的精神，扎扎實實地做好各項工作不負重托、不負眾望。
在以后工作和生活中，我將從三方面努力：
一方面加強自身修養。我將認真實踐“六個組工”（理性、鐵面、規范、陽光、人文、勤廉），不斷做到：在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實干事上有新成效，在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領導匯報，搞好與兄弟科室的協作。經常向主管領導請示、匯報，了解領導要求，把握領導思路，把工作的主動性與針對性、實效性有機結合起來。虛心向兄弟科室學習，多交流，多協調，互相幫助，共同進步。
三方面搞好科室內部團結。做到：生活上相互關心、照顧；工作上互相支持、幫助，團結一致為實現共同的目標而努力工作。
如果今天競爭不上任何一個崗位，我都不會灰心。因為我知道，作為一名“組工新兵”，我要學的東西還有很多，離在座的各位差距還有很遠。總之，無論在哪個崗位，我都會虛心學習、扎實做事、誠實做人。請領導放心！請同事們放心！
謝謝大家！
競聘演講稿精彩篇十
轉眼到了20xx年7月份，市區營業部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。
通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業部的好后勤。
三、工作中汲取營養，不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余，為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況，我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業性報刊，并積極采集本部門內部的信息、經驗，立足于市區營業部，從各個方面挖掘素材，先后撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及oa系統，講述營業部的“故事”。潛心從洛陽移動企業文化中汲取營養。20xx年底被分公司評為優秀員工、優秀信息工作者及優秀團干。
各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與!至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機會，我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
各位領導、同志們：
大家好!
對于我這次參加競聘前臺接待領班這一職務，我的理解是必須要求要具有良好的業務素質和一定的理論知識，較為扎實的專業知識體系和豐富的管理實踐經驗，一定的組織協調能力和分析處理復雜問題的能力，同時，必須能夠快速準確地把握前臺接待工作重心和發展思路與脈搏，在工作中時刻保持主動性和前瞻性。
一、自身優勢
（一）在思想方面
具備愛崗敬業的思想素質。前臺接待工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡這工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。所以在我從事年的工作中，從沒有因為個人私事而耽誤過工作，從沒遲到、早退過。年來的努力與付出，得到了領導和同事的肯定。
（二）在工作方面
1.具備系統的文化知識和較強的業務能力。我從年應聘到酒店起從沒有間斷過自身的學習，我努力學習酒店前臺接待和銷售知識。向同事請教并交流經驗，通過年來不斷的努力，使我在酒店前臺管理方面掌握了較豐富的知識。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，無論是為客人辦理登記入住手續的工作，還是協助領導做好前臺銷售工作都是憑著扎實的知識做好，圓滿的完成上級領導下達的任務。提高了我在前臺接待工作管理中的水平，同時也提高了個人的`綜合素質。
2.具備一定的管理能力。我在工作的幾年中，在各位領導不同的工作作風、管理方法中，我懂得了“取人之長、補己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學會了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。再加上自己對事業的執著追求、熱愛與滿腔熱誠，以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵，這些都將構成我今天參加競聘的強大后援，更是我今后成長與進步的動力所在。
二、今后工作打算
以上就是我認為勝任這一職位的優勢，如果領導認為我能勝任這份工作，那么，我將從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀。
（一）加強理論和業務知識學習，提高自身素質
工作要干出成績，必須有較高的業務素質。所以必須堅持學習：一是學習接待、銷售知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研。二是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質。不僅要從書本上學習，而且還要從實踐中學習，不斷汲取理論和實踐的滋養，將所學到的知識運用到實踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業務素質不斷提高。
（二）做好表率
作為前臺接待的領頭雁，前臺接待領的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養，以身作則。要做到言傳身教，樹立以人為本的管理理念，以身作則，率先垂范，用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動人，對工作主動熱情，盡心盡責，尊重領導，愛護職工，爭取帶出一支作風扎實、高服務、高素質的隊伍，為酒店的發展貢獻力量。
（三）創新業務拓展，加強職員培訓
客人是酒店生存的根本，因此要不斷創新，利用一切手段爭取客人、留住客人。例如積極熟悉基本業務，做酒店與客人的溝通橋梁；努力熟悉周邊地理環境位置，將它掌握在腦海中，做到客人有問必答；制定加強前臺接待每一位員工業務能力的計劃：以“周”為單位，讓前臺接待每一位員工每周做一次“前臺接待領班”，使得他們了解前臺接待領班要做的工作，應該怎樣開展工作，在工作中遇到的問題該如何解決，并在此過程中做到言傳身教，親身示范。我想這么做既是不斷提高前臺接待員業務能力的有效途徑，同時也是為酒店的人才儲備打下良好的基礎，使得前臺接待領班不會出現“缺位”情況。
各位領導和同事：如果這次竟聘大家選擇了我，給我在更高層次為大家服務與奉獻的機會，我將不辱使命，以實實在在的工作和業績，來回報領導與同志們對我的信任與厚愛。如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離，我更將以此為鑒，見賢思齊，繼續補充、修正和完善自己，努力學習，勤于實踐，在酒店內做出自己應有的貢獻。無論最后競聘的結果如何，我都會一如既往，以踏實的工作作風，求實的工作態度，進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，請領導和同志們放心。
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫張x，２００９年有幸來到陜西世紀金源大飯店這個和諧的大家庭，在各位領導的關懷與各位同事的幫助下，讓我走過了一段愉快而又充實的工作歷程。今天借此機會，我衷心的感謝飯店的各位領導給我這次公平競爭與展示自我的機會。
在世紀金源的這段時間里，我從一個實習生走到正式工的工作崗位上，經歷了許許多多，從一個開始的無知到現在的成熟，都有著領導和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛，讓我有著很大的發展空間，讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個大家庭的和諧與溫暖。對此，在次說聲：謝謝。
我是一名酒店管理專業畢業的學生，經過學校兩年的專業知識學習。讓我對酒店有這初步的了解與認識，通過兩年的社會實踐與自己的理論知識相結合。讓自己對酒店有了較為全面的了解與認識。學習到了一些管理上的知識。通過自己的不斷努力，使自己的各項業務知識與專業技能有著很好的提高。
好溝通工作，做到第一時間發現問題，第一時間去解決問題。做好自己當班的事情 ，管理好自己的值班區域，完成好每一天的工作任務，并攜手與自己的員工共同學習，共同進步。
由于自己剛剛步入社會不久，自身存在著許多的不足，缺乏工作經驗。但我深信，只要對工作始終保持著一份熱情與執著，最后的勝利就屬于自己。我也很明白，“萬事開頭難”，但我會努力提高自身的學習能力，不斷拓展業務知識與專業技能。積極主動地向身邊優秀的同時學習，主動與上級領導交流溝通，學習他們的在管理方面的經驗，提高自身處事能力與解決問題能力。
作為酒店行業，營業目標永遠是以“業績為先，服務至上”。要做到好的業績，服務尤為重要，對于我們酒店來說：今年是不平凡的一年，充滿著許多挑戰與機遇，也是酒店發展最為關鍵的一年，順利的通過兩次星評，我們酒店也即將正式成為“五星級酒店”這對我們的服務水平提出了新的要求，不單只是滿足客人吃好，住好的服務水平，而是對我們的服務水平有著更高的要求，讓我們做到以“微笑服務，熱情至上，瞬間感動”為基礎的高標準服務水平，去打動每一位賓客的心，將以前的被動式服務做到熱情而主動的服務，瞬間感動每一位客人。服務需要的是技巧和用心服務。因此我們要不斷的提高自己的服務意識，在客人的滿意與驚喜中實現自我價值。作為一名領班，也要為自己的員工服務，不僅要做到一種讓客人滿意，而且也要讓員工滿意，建立一個和諧，團結的工作團隊，讓自己的員工在一種輕松；愉快的環境中工作，達到一種雙贏的結果。
領班的工作看似平凡而簡單，但是每天將這平凡而簡單工作做好就是不平凡；不簡單。因此，我會投入更多的精力在工作中，會以一種為客人負責，為員工負責的工作態度去工作，將自己的工作做得更好。在工作中發現自己做錯了，勇于承擔錯誤，不以任何借口將錯誤推至員工身上。主動找問題的所在，并予以分析，主動接受教育批評，并從中吸取教訓，做以總結，加以改正。
作為一名領班，管理好自己的團隊是至關重要的，因此，針對員工的管理要做到：（１）以身作則，以教育為主；（２）用寬容的心態關心自己的員工，細心地觀察他們的情況，多與他們溝通，用心聆聽他們的心聲，在必要時給予幫助且積極主動地為員工實際解決問題；（３）實行獎懲分明的原則；（４）用個人魅力，感染每位員工；（５）在管理模式上以“參與式管理”為準則，讓每位員工擁有主人公意識，加強他們的責任心。
最后，再次謝謝大家