計劃是人們為了實現特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇一
全國影響力
xx健身全國連鎖機構目前在重慶、廣州、上海、東莞和深圳擁有十七家旗艦規模的直營健身俱樂部,而且還在不斷壯大中。多年的努力和汗水,xx憑借它堅定的行業信念和優良的師資教練、專業的硬件支持后來居上,當之無愧地占領了華北市場。
xx健身連鎖機構,為適應某地廣大居民消費能力,直營三家健身會所,都是以中等的價格,高品質的服務為經營思路,并取得了可喜的成績。但是,隨著市場競爭的白熱化,走大眾化的路子,已經步履維艱,為擺脫同質化競爭,塑造xx健身的品牌,在未來的2年內將旗下三家直營店,改造升級為高級健身會所,滿足消費者更高的要求,真正達到硬件一流,服務一流,會員優質。
xx健身的第三家店,設有國際星級酒店的游泳區,已經突顯了xx健身步入高端的決心和實力?,F在經營中的.各家分店,會員穩定,會員質量逐步提高,已經進入健身行業中的穩步增長期,為xx健身連鎖店的規模擴大積累了資金和適應本地市場的營銷、管理經驗。
1、 xx萬鑫廣場店營銷策略 高端vip客戶吸納策略
xx健身在某地經營過程中總結出vip吸納的許多寶貴經驗。廣泛的與中國農業銀行,中國太平洋保險,中國移動,中國聯通,安利公司,西南證券大客戶部,展開合作,以贈卡的形式,吸納高端vip客戶加入到健身行列。
具體方案是與以上單位進行洽談,根據客戶在以上單位的尊貴程度,我方提供年卡,半年卡,季度卡,月卡。以上單位支付一定的費用,將這些健身卡,作為禮物發放給相應的客戶。
以上方法在xx朝陽店的經營過程中應用廣泛,在我方與合作方中起到了很好的經濟效益和延伸效益。
2、 異業聯盟策略
我方與不同行業的高端消費場所商家合作,通過聯盟的方式組成了利益共同體,形成了品牌獨立,資源共享,渠道共享的松散組織。
與我方形成合作的商家有,東風日產力宏某地分公司、名望美容院、肯德基、好利來蛋糕、金達萊化妝品、五月花ktv、秀蘭洗浴、良子保健等數十家某地知名企業。
具體合作方案是:
初步合作階段,互相擺放展架、張貼海報、發放單頁。中期合作階段,互相介紹推薦客戶到對方店內消費。成熟合作階段,會員之間進行活動,提高雙方的品牌附加價值。
3、 俱樂部優質服務拓客策略
通過為會員提供高品質服務,帶動會員的轉介紹,這些高品質服務主要有:
a.享受多種超值優惠,聯盟商家提供涉及衣、食、住、行、教用折扣。
b.溫馨提醒服務。記錄會員信息,可以根據客戶的服務需求,提高各種提醒服務,彰顯尊貴地位。
c、 “一對一”個性化理財設計和服務中添加人性化。針對不同的客戶,成立一對一個性化健身設計,為客戶提供一站式的、全方位的、度身定制的個性化健身服務。
d、追求差異化服務。比如貴賓登機服務,酒店、機票、預訂天氣交通咨詢服務,醫療救援服務。
e、組織會員的戶外拓展活動,我們已經成功的組織了包括自駕游在內的幾十次會員戶外拓展活動,合理的將室內健身和戶外拓展結合起來。
3、 高端媒體投放策略
通過某地晚報、上時雜志、分眾樓宇廣告進行宣傳,提升美立方舟健身會所的品牌價值,讓持有xx健身卡成為身份的體現。
另外結合精準營銷手段,將xx健身會所的介紹直接通過信函的形式郵寄郵寄到高端客戶手中。
1、增加亮點
xx健身萬鑫廣場店,預計新增10大亮點,包括沙狐球、水上樂園、室內高爾夫、發泄區、少兒體適能測試、3d影院、營養餐吧、室內足球、室內籃球、壁球。
2、增加功能性
xx健身在萬鑫廣場開店,勢必增加商圈的配套措施的多元化,增加商圈的功能性,在今后的招商過程中,成為增加商家信心的一個實例。
3、增加人氣
拉動作用是相互的,眾多大型的企業入駐萬鑫廣場會為商圈帶來巨大的人氣,作為全國健身連鎖機構的xx健身必將做成自己應有的貢獻。
1、面積3000平米
營業面積3000平米以上,才可滿足xx萬鑫店的基本需求,根據區域的劃分,建設各種風格的亮點區域。
2、投資預算300萬
初期需要構建水上樂園、室內足籃球場地、室內裝修等,購置國際領先的健身設備和影音設備,最低投資300萬以上。
3、租賃時間10年以上
由于初期投資較大,希望租賃時間最少在10年以上,以利于我們逐年收回投資。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇二
1、鞏固現有銷售較好品牌的同時繼續加大對銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節前期舉辦一場冬季時裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現缺編現象。于節前協助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對場外臨時專柜較多,合理規劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。
5、重點跟進落實春節期間的貨源工作。
6、作好節慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節期間的各項銷售工作。
二季度
1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。
2、加強對管理人員銷售分析能力的培養。
3、作好部分專柜的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充,以及部分較差專柜的更新。
4、標價簽檢查:每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進行檢查。
5、跟進夏裝的新款上貨。
6、制訂端午節銷售計劃并落實。
三季度
1、對年中銷售進行總結及分析工作。
2、作好暑期童用區的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。
4、聯合物價部對超范圍經營現象進行清查整頓。
5、加強對銷售數據熟知度,重點關注部分重點品牌。及時了解專柜的經營動態。
6、制訂國慶及中秋節的銷售計劃。
四季度
1、作好國慶及中秋節的各項銷售工作。
2、跟進秋冬裝的上市工作。
3、重點加強或規范現場管理,提升服務水平。
4、以化妝品作為品類提升區域,推出化妝品護膚月。
5、作好應季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內衣等。
6、作整年工作總結及下年度工作計劃。
從以下幾個方面做工作
1、貨源:詳細了解專柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況,對存在問題專柜進行跟蹤處理,聯系供應商解決,根據各類別的情況制定各項標準,安排專人負責跟蹤落實,做到庫存充足、款式新穎、碼數齊全。
2、人員:人員方面主要是從兩個方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強培訓,就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。
3、促銷:了解競爭對手促銷信息,制訂有競爭力的促銷計劃,穩住客流搶占市場份額。并做好促銷活動的宣傳工作,加大宣傳力度是活動成功的關鍵所在。
4、安排好節前市調工作:及時了解競爭對象的經營動態或促銷信息,并作出應對方案。
5、做好商品安全工作:春節期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進行溝通,加大百貨區的巡查力度。
6、聯合防損部加大對員工防盜意識的測試,提高員工防盜意,并對員工進行防盜培訓。
7、于節后或元宵節期間加快對秋冬裝的清貨力度。
8、針對元宵節聯合超市區制訂共同促銷方案。
以上各項工作,需要積極、穩妥加以落實,努力完成xx年度各項工作及公司下達的銷售指標。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇三
現在制作的片子有《商學院宣傳片》《*酒店總裁培訓宣傳片》《酒店總裁培訓學員采訪版》《酒店人才輸出中心宣傳片》《管理公司47期宣傳片》等。
下一步的工作重點是按部就班并有所創新高質量的完成本職工作的前期下,往講師內訓和酒店管理業務工作的方向發展。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇四
2018年商場財務部工作計劃范文【1】
2018年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然 04年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略。
一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營 略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷,要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型 2018年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
2018年商場財務部工作計劃范文【2】
停業員培訓分結
1)年頭年月整理、圓滿了各部分崗亭職責,包括行政人事類、財務類、店長類、類、售后類、業務類。
2)正在公司分經理的帶領下,取分裁辦共同,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資流部工做流程,整理、編削、制訂了各項人事一樣平常使用表格共計26份。
4)正在公司分經理的帶領下,按公司的事實狀況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)依照公司架構的改觀,編削各部分管理架構圖。
果部分內部分工,年頭年月的聘請、培訓工做是由盛燕負責,后果盛燕私自收取停業員服拆費被公司開除,接辦聘請、培訓工做后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾停業員全額退還服拆費、職員檔案管理混亂等等進行了從事,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次聘請活動。
xx年4月劉榛加入公司,將聘請、培訓工做轉出,并取之進行踴躍共同,使工做順利交代。10月底劉榛辭職,再次接辦聘請工做,整理了劉榛交代的停業員資料,取各聘請公司、獵頭公司進行接洽,梳理并對公司的聘請渠道進行了取舍。
11月接辦聘請工做后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶停業員),共無1xxxx商戶要求代聘停業員,其外未落實的無xxxx,其缺為商戶要求太高,不到符合的人,或商戶給出的待逢低有人情愿去。
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部分無:財務部、正常行政管理職員、實習停業員、管理職員。正在年頭年月進行了使用,左旋肉堿,,不過隨滅公司架構、管理職員的不斷變動和我工做量的變遷而沒無得到延續。
2)依照公司4月調零的要求,設計了各部分的績效考核表,包括:副分、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌謀部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項目標進行了再一次的匯分。
4)分的來說,xx年的考核工做完成的不是那么抱負,腳踏實地的說,公司的績效管理體系并沒無實反建立起來,那取公司大狀況有關,但我的工做做的不敷也是緣由之一,xx年將做出改進。
1)正在公司分經理的帶領下,編削、圓滿了公司薪酬布局表;
3)對各部分的獎金方案進行了調零,并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進行獎金方案的編削,舉例:售后部方案從4月到12月共編削了xx。且每次編削都無大量的測算工做。
4)每月對各部分上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部分薪酬比例進行綜合。
5)xx年正在薪酬管理方面,只是做了簡略的核算及綜合工做,沒無做到歷程控制,沒無實反起到為公司決策層提供決策依照的做用,正在xx年將做出改進。
1)正在體系外,設計增添了“人事管理體系”,包括了職員基本消息、培訓狀況、同動狀況等,進行其一樣平常維護工做,包括:錄入員工檔案、轉反錄入、離職錄入、同動錄入、培訓錄入等。
2)日凡人事檔案的清算。
3)各部分的銜接工做,包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費和從事商戶關系等。
4)公司內部一樣平常勞動讓議的從事。
最新評論孔泰震發表于xx-12-05 去年一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現在已經成為財務方面的管理者。今年,我將繼續我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內容。
今年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:第一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是去年年底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:今年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部今年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規范現金治理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
今年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇五
商場管理工作計劃
***年全部建二人緊緊圍繞“差別化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展,商場管理工作計劃。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增加15%,所實現的純利同比增加381%。確立了武商建二在青山地區市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增加26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增加36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破慣例,通過整合資源,把握熱門,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持地區領先優勢。
二、服務系統不斷完善,現場管理成效斐然04年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”系統,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、精確把握市場定位,實施差別化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實施整體錯位,打造地區時尚百貨。特別是在地區市場內實現主流品牌獨家經營的格式。
三、組建貨品部,實施進銷分別,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度供給有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而到達地區百貨經典的經營格式。
四、以四樓的改革與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的重要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增加點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提升百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供給商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供給商,在營銷、價錢、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,增強感情式營銷。通過宣傳、擺設、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客源,促進銷售的目標。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型2005年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成***、規范的良好工作氣氛。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。以下是小編整理的商場管理員工作計劃范本,歡迎閱讀!
1、全面提升服務品質,實施“特色化服務”。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業要發展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。所以xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區,包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:國芳百盛發展史、企業文化基本知識,專業知識等)
3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協作關系,及時掌握零售業發展動態,建立良好的商譽。
為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理 ? 標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規范跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創新,現場管理工作中,發現問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。 ?改觀目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切,真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!
制定公司新的銷售模式策略,貫徹執行做好各地區銷售推廣工作,明確銷售目標與回款目標,清晰工作思路,以指導各項工作有順進行,并最終完成既定目標. 收集、整理市場項目各項信息,對有效信息進行提煉,與業務員及代理經銷商無間隙整體協調配合協助銷售工作的推進。
定期收集整理分析市場報表,對市場銷售數據、市場活動量、市場體系建設等分析市場信息資料,提出應對建議,定期作出市場信息快訊。與市場快速銜接,提高建立競爭對手檔案,進行市場分析,根據市場情況和競爭對手情況、產品價格相關因素情況的變化,與市場委員會共同研究制定營銷策略,產品資源投放的計劃、研究和管理銷售策略,進行目標市場的選擇、細分和確定。
加強過程控制,跟進銷售工作中對營銷策略的執行和落實情況,動態掌握營銷工作進展情況。
不定期到駐外分公司進行業務工作的跟進和市場調查,動態掌握市場情況。
建立和不斷完善營銷績效評價體系,提出改進意見,做好有關考核工作,推動經營管理工作的開展。根據相關部門總結及報表等資料,作出每月經營綜述。
工作推進實施
進行目標市場管理,掌握市場第一手資料,動態掌握市場整體態勢,全面熟悉營銷工作的運作情況,開展對各項營銷策略的研究調整、細化和決策組織工作,對營銷業務工作和市場策略的執行進行監督控制和指導。保證營銷策略制定的科學性和可操作性。
市場部進行有效針對性的目標市場管理,熟悉各片區業務運作、客戶分布情況、競爭對手情況和運輸等情況,對目標市場的確定、選擇和細分,開展產品資源的分流計劃、研究工作,保證策略效益最大化,確定最佳的營銷量價組合,協助各區域業務人員更好地做好客戶關系管理工作,規范駐外分公司業務工作,建立科學、完整的評價體系,對目標市場管理應動態掌握市場情況,客戶資料、競爭對手資料。同時,不定期到各駐外分公司跟進業務開展情況,熟悉業務,了解市場。
對目標市場管理必須熟悉整個發運流程運作情況,與各區域業務人員、經銷商及各部門保持緊密聯系,定期組織市場委員會會議,共同研究討論市場存在的各項問題,保證公司利益和工作的高效推進。
工作推進實施步驟
收集完整、齊備的相關市場資料,加強基礎知識的充實和業務技能的培訓,提高目標市場管理工作人員的基礎工作技能。加強工作人員數據處理、分析技能和電腦操作技能的培訓。
加強與營銷人員的溝通交流,同時參加相關培訓,提高工作人員的業務水平。
建立信息調研管理機制,與各區域業務人員及經銷商協調配合,拓寬信息渠道,廣泛收集市場信息。同時加強與行業項目單位和保密局的聯系和合作,擴大信息來源,加大市場調查工作力度,及時掌握市場變化,不定期進行案例分析,增強對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力,最終達到增強后市判斷能力的目的。
加強對銷售情況的掌握,制定詳細的任務下達流程和測算辦法,細化任務量的核算辦法,按公司經營目標和銷售目標、市場情況科學、合理地下達銷售計劃任務。
建立過程控制管理制度,與代理商建立協調配合機制,加強價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。
加強市場調研工作的力度和深度,制定貼進市場和符合公司目前經營發展狀況的階段性銷售策略,提高策劃水平,保證銷售策略的利潤最大化。
加強銷售價格的管理工作力度,細化運作流程和公司調價申報執行流程、特價審批流程,與各區域業務人員及代理商加強信息交流,形成價格執行文件,報公司審批后發文進行管理。
根據公司戰略目標和目前公司營銷業務運作情況,作出營銷組合量價曲線分析圖,并作出相關評價,確定不同時期的銷售計劃最佳組合。對各種情況下的監章工作流程進行梳理,制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應急情況下的處理機制,合同存檔、查詢管理機制。建立業務應急處理制度和措施,提高預測預防和應急處理能力,應變能力。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇七
xx年全部建二人緊緊圍繞“差別化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增加15%,所實現的純利同比增加381%。確立了武商建二在青山地區市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增加26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增加36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破慣例,通過整合資源,把握熱門,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持地區領先優勢。
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常顯著。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱門性的銷售差別仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
一、抓春節市場,力保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,力保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、精確把握市場定位,實施差別化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實施整體錯位,打造地區時尚百貨。特別是在地區市場內實現主流品牌獨家經營的格式。
三、組建貨品部,實施進銷分別,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度供給有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而到達地區百貨經典的經營格式。
四、以四樓的改革與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的重要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增加點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提升百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。六、狠抓渠道優化,減小因供給商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供給商,在營銷、價錢、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,增強感情式營銷。通過宣傳、擺設、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客源,促進銷售的目標。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,規范的良好工作氣氛。
商場度工作計劃 商場管理者工作計劃篇八
xxx年全部建二人緊緊圍繞“差別化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增加15%,所實現的純利同比增加381%。確立了武商建二在青山地區市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增加26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增加36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破慣例,通過整合資源,把握熱門,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持地區領先優勢。
04年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”系統,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常顯著。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的`發展。
問題四:日常性的銷售與熱門性的銷售差別仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
一、抓春節市場,力保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,力保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、精確把握市場定位,實施差別化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實施整體錯位,打造地區時尚百貨。特別是在地區市場內實現主流品牌獨家經營的格式。
三、組建貨品部,實施進銷分別,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度供給有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而到達地區百貨經典的經營格式。
四、以四樓的改革與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的重要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增加點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提升百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供給商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供給商,在營銷、價錢、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,增強感情式營銷。通過宣傳、擺設、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客源,促進銷售的目標。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成xxx、規范的良好工作氣氛。