總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
農貿市場年度工作總結篇一
xxx在xx、xx的正確領導下,在xx和xx的具體指導下,緊緊圍繞文明城市創建的總體目標,以xx綜合素質良好、基礎設施維護升級、環境整潔優美、宣傳教育深入為主要內容,抓重點,出實招,重特色,不斷將文明創建工作引向深入,力爭通過一項項務實之舉,使廣大轄區居民切實感受到文明城市創建帶來的變化和實惠。
保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患,上下齊力扎實推進我處創建工作出實效。
情走訪進xx”活動,xx深入到小區住戶、沿街商鋪門市進行面對面講解、面對面宣傳,同時xx還將文明創建內容制作成錄音,利用宣傳車在轄區重要路口、居民小區、農貿市場等人群聚集地巡回播放,全力做到“文明城市創建”家喻戶曉。
特征,彰顯了xx特色,為推動文明城市創建工作提供了強大的精神動力。
市場周邊不符合規定、破損脫落的店招店牌余塊,面積余平方米。
五是加大包括開明市場在內的轄區大小農貿市場的內部環境保潔力度,實行定崗、定職、定時全日制保潔制。市場集中采用高壓水沖刷地面及柜臺立面,集中滅蠅燈,為每位業戶配發蠅拍和對人畜無害的滅蟲藥。開明市場特制定完善了《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》等項規章制度,并統一上墻,確保安全規范文明經營。真正實現由無序向有序、由室外向室內、由多頭管理向集中規范管理的根本性轉變,初步達到最高目標三個一樣,即“什么時候檢查一個樣、檢查不檢查一個樣、檢查哪里一個樣”。xxx在面對全國文明城市創建迎檢工作時間緊、壓力大、任務重的情況下,所有備檢點圓滿完成了預期的目標。但由于文明創建工作是一個與時俱進,不斷創新的過程,使得我們在迎檢的過程中也發現了我們自身存在的一些問題。如:老居民小區的各項管理與文明創建工作要求的差距較大,治理力度不夠到位,轄區居民還存在著一些與文明城市發展樂章不和諧的音符等等。在今后的工作中,我們將繼續發揚成績,扎實工作,以個人創一流業績、單位創一流品牌、行業創一流環境,滿懷感恩,情系社會,為構建和諧xx再立新功。
農貿市場年度工作總結篇二
塑料購物袋是日常生活中的易耗品,我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時,由于過量使用及回收處理不到位等原因,也造成了嚴重的能源資源浪費和環境污染。推進塑料購物袋限產限售限用,是推進節能減排、建設資源節約型、環境友好型社會的實際行動,是工商部門落實科學發展觀、努力做到“四個統一”要求的具體措施之一,意義十分重大。
我局根據省局的通知要求,立即以川工商瀘辦(xx)176號文件轉發了國家工商總局《關于集中開展集貿(農貿)市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[xx]116號)的通知,并提出具體要求,成立了以分管副局長為組長,市場科、消???、企業科、經檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領導組,負責全市“限塑”整治工作。
對區縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查;各區縣工商局也成立了相應的領導組和執法檢查組,開展集貿(農貿)市場和農村市場開展專項執法檢查,積極向市場業主、經營戶、市場內的購買者,在農貿市場農村市場開展“限塑”宣傳,提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識,“限塑“整治工作取得實質性效果。
6月2日至6月3日,市工商局市場科分別會同xx工商局、xx區工商局,對我市城區主要超市、商場和農貿市場、農村市場對“限塑令”的貫徹執行情況進行檢查。檢查組來到xx農貿市場一水果經營戶攤前,見該經營戶還在大量無償使用塑料購物袋,xx區工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋,向經營戶講清楚有償使用塑料購物袋,是為了引導公眾減少使用和循環利用塑料購物袋,減少塑料購物袋使用總量,遏制“白色污染”‘保護生態環境。
在xx商場,工商干部要求廣大經營戶:一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關標準的塑料購物袋;二是規定商品零售場所應當依據本辦法向消費者有償提供塑料購物袋;三是商品零售場所應當對塑料購物袋明碼標價,在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的數量和單價和款項,不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋,應當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農貿市場,百子圖農貿市場、泰安鎮廣大經營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看,匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執行好,將有償使用塑料購物袋的有關規定和塑料購物袋的價格都張貼在超市的顯要處,塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農貿市場、農村市場等場所對“限塑令”貫徹執行相當差。
塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變,要改變消費者這一習慣是一個長期的過程,只有通過不斷對經營戶、消費者宣傳、教育,對無償提供塑料購物袋的商家、經營戶進行查處,全面制定配套措施,培養公眾“循環利用”塑料購物袋的觀念,才能有力地保證“遏制‘白色污染’,保護生態環境”的目標得以真正實現。
全年檢查共出動執法人員2467人次,檢查農貿市場262個,檢查經營戶8390戶,查處不合格塑料袋3.14萬個,主要檢查經營者是否停止使用超薄塑料購物袋等。在檢查中發現,由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場,心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便,已經對塑料購物袋產生了依賴癥這種現狀,目前沒有更好的、更方便的袋子(籃子)替代塑料袋,因此“限塑令”不能很好地在農貿市場中貫徹執行。
農貿市場年度工作總結篇三
環境靚麗整潔、攤位整齊劃一、地面干燥潔凈、市場秩序井然……這是如今楚雄農貿市場的現狀,“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,楚雄市堅持邊學邊查邊改,把主題教育與推動民生實事工程緊密結合,聚焦人民群眾最關切的問題,積極回應群眾訴求和期盼,結合全國文明城市創建,把整治提升改造農貿市場作為主題教育“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的落腳點,持續深化“社區吹哨部門報到”機制,聚焦老百姓普遍關注的問題,從文明細節抓起,從群眾最不滿意的地方改起,從最容易反彈的地方管起,把主題教育為民服務解難題的目標落實到民生小事,把主題教育成效體現在一點一滴的為民情懷中,昔日農貿市場變臉換新顏,揮手告別“臟亂差”。
借鑒他山之石謀求“自身良方”。很多生活在城市的人每天都要跟身邊大大小小的農貿市場打交道,穿梭在一個個攤位前討價還價挑選食材,小小菜籃子,承載的卻是大民生?!安煌跣?、牢記使命”主題教育開展以來,楚雄市委、市政府直面群眾關心的問題,下定決心整治提升改造農貿市場,堅持對標先進,組織人員到普洱市、安寧市學習借鑒其農貿市場改造和綜合整治工作經驗,實地察看了普洱市思茅區、安寧市區農貿市場,通過學習交流,找準自身“軟肋”,開闊了眼界,找到了差距,把好的經驗做法借鑒于自己工作之中,舉一反三,活學活用,結合自身實際,研究謀劃提升改造方案,形成工作推進指南,朝著讓經營者安心,讓消費者放心,讓附近居民舒心,讓菜農暖心的目標,著力推進農貿市場提升改造和綜合整治。
惠民提升改造實現“顏值蝶變”。一大早,祥瑞農貿市場邊的商戶小張就開門營生了,在此之前,由于市場里和周邊的路面總是粉塵飛揚,讓小張一直苦不堪言,不但家里不敢開窗,店里商品也經常蒙塵受損,這種情況不止小張一人經歷,隨著城市快速發展,絕大多數農貿市場“先天不足”的問題凸顯,市場的設施、功能和管理已經遠遠不能適應經濟發展和群眾生活需要,普遍存在市場規模小、建設起點低、基礎設施薄弱、交易場所擁擠、服務功能不全、安全隱患突出,環境衛生臟亂差等突出問題,多年來人民群眾通過多種方式反映并呼吁盡快對農貿市場進行提升改造,為市民營造更好的消費環境?!安煌跣?、牢記使命”主題教育開展以來,楚雄市堅持“多條腿”走路,“提升改造、引攤入市、拆除重建”多措并舉,讓市民買菜購物有了全新的體驗,祥瑞農貿市場小張感受的變化只是其中的一個縮影,目前,城區24個農貿市場已全部納入提升改造范圍分類進行改造,注重發揮財政資金的引導撬動作用,驗收后根據市場規模確定了每個農貿市場補助10萬元至50萬元的獎補政策,其余改造資金由市場主辦方、經營方負責籌措,預計總投資4362萬元,目前已完成提升改造12個、正在實施5個、準備啟動3個;對3個農貿市場實施引攤入市;計劃投資248萬元對1個農貿市場進行拆除重建。通過分類改造,市場內部布局科學合理、設施完備,市場配置及功能分區走向標準化、規范化,把主題教育成效體現在農貿市場舊貌換新顏的點滴進程中,以深厚民生情懷拎起老百姓“菜籃子”。
滿足群眾期待守護“舌尖安全”?!拔易≡谶@附近的小區,我每天都來這里買菜?!弊鳛閭鹘y農貿市場的常客,王大媽對現在的農貿市場表示很滿意,“環境好多了,市場周邊占道經營也沒有了,還有人員對菜進行檢測,對食品進行檢查,買菜更加舒心安全了,沒事我都經常來走一走呢?!蓖醮髬屧V說的變化來源于楚雄市把食品安全問題納入主題教育“為民服務解難題”的重要內容,圍繞“消費環境放心、食品安全放心、計量價格放心、誠信經營放心”目標,嚴厲打擊各類破壞市場公平競爭秩序行為,通過“全面覆蓋、全面防控、全面巡查”筑牢食品安全屏障,對與人民群眾生活密切相關的計量器具、食品安全進行監督抽檢,設立消費維權服務站,打造“放心消費在楚雄”的城市名片。目前,檢定計量器具966臺,設立公平秤35處,建立消費者投訴和12315聯絡站212個,12315消費維權服務站53家,受理消費者咨詢投訴舉報921件,為消費者挽回經濟損失萬元,查處食品違法案件40件,完成各類食品抽檢154批次,食用農產品監督抽檢120批次,抽取水果、蔬菜樣品4372個檢測農藥殘留,檢測結果合格率為%,檢疫生豬13萬頭、牛3916頭、羊7410只、禽類萬羽,檢出的病變動物及產品全部作無害化處理。通過打造有序的市場環境、放心的消費環境和規范的信用環境,讓人民群眾在食品安全方面少一點擔心、鬧心和煩心。
農貿市場年度工作總結篇四
一個領導 兩個基點 六大職能
一、一個領導
在幾個項目的運作過程中,我發現,有時根據公司的需要,很多公司對于案場人員,尤其是管理層人員的定位并不清楚,一個項目出現n多名目繁多的營銷管理人員,同時工作內容互相交叉,就我個人所了解的管理崗位就有過:案場經理,項目經理,專案,副專案,銷售經理,營銷部經理,銷售督導??等等等等,都是換湯不換藥的,一大把工作一手抓,結果到最后不是配合不好,就是工作太多昏了頭。
在這里,我的想法可能稍微強權一點,一個案場經理,在整個銷售工作中,是最為重要的一點,在這個位置上,統領整個案場的全部工作,凡是案場以外的其他事情,交給其他人去負責吧,那些項目經理啊、銷售經理啊,他們也總不能天天閑著,總要活動活動。這樣才能解除一個案場經理身上所有的雜事,讓他全心全意投入基礎工作之間,同時才可能將案場工作做深做透,而不是流于表面形式。
二、兩個基點
在案場的工作中有兩個基準點是不可以違背的:一是執行力,二是凝聚力。這兩點也是我個人看待各案場經理最重要的指標,我們可以想象一個沒有執行力又沒有凝聚力的銷售團隊是什么樣子的么?這樣的隊伍,在現今的競爭中是軟弱的毫無力量的,出現這樣的團隊,只能證明領導的無能。執行力:對于領導安排的工作任務,沒有任何理由的按時按量的完成,有困難或者需要幫助,提前說明,但是在工作布置下去以后,在實施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員,一次點名后不悔改,立即開除,毫不手軟。
如何培養案場人員的執行力:在布置任務的時候,習慣性的說明任務的性質,核心內容,實施要點,注意事項以及完成時限。在任務開始約1/3時間時,跟進一次看看實施情況,同時詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務時限到期時,立即召開銷售會議查看完成結果,對于沒有完成的人員或者任務完成較差的人員,停止一切其他工作(用我的話來說叫“停崗”,包括接待工作和銷售工作),只負責本任務的完成。在任務布置時限過去150%的時候還是消極抵抗未能完成的人員,那么他們不符合我的工作要求,跟不上我需要的工作節奏,毫無理由,立即走人。像這樣的人員,在以后的配合工作中,不但會帶來巨大的麻煩,有時還會成為整個團隊的拖油瓶。
凝聚力:團隊之間的互助精神、為一個目標努力,不計較個人小得失的風氣等等。一旦發現有人自私過分,搞小團體等,能力再強,開無赦。
如何培養案場人員的凝聚力:首先,這是檢驗一個案場經理人格魅力的事情,身先士卒的工作,積極的工作態度,強大的工作熱情,一碗水端平、對事不對人的管理方式,都是必要的;其次,在工作中和工作外,都要創造大家能坐在一起的機會,探討工作或者吃喝玩樂都可以,讓同事之間更為互相了解和互相溝通;再次,多和案場人員溝通,聽聽他們的一些想法,及時開導,不要讓想法淤積;最后,利用提成制度,提成采用433制度,個人當月30%,小組每月40%,銷售部季度30%,加強銷售人員之間的互相協作和互相幫助的精神。總的來說,執行力和凝聚力是我判斷一個團隊的基本面,它表現著團隊里面的每個人的做事的態度和做人的態度,能力不夠我們可以培養,經驗不夠我們可以磨練,但對于一個從為人到處事都無法達成共識和一致的人,是沒有辦法在一起工作和相處的,所以在這兩個點上,身為一個案場經理,不需要妥協,也不能夠妥協。
2、拉近關系,使工作的時候效率更高;
3、側面了解案場和諧的程度;
4、當眾表揚和單獨批評,處理一些人為的想法;
5、挑動情緒,提高工作熱情。 我在這一塊主要使用的方式有
1、晨會:大會小會必定表揚和激勵,但效果一般,呵呵,大家都敷衍了事。
2、每個月至少單獨和每個銷售人員談兩次話,大都以工作完成情況開頭,延展到最近工作表現,個人情緒和團隊關系的處理等等,最后以努力和看表現結束。
每月發薪后和大型銷售活動的后一天,組織聚餐和玩樂等活動,完成我們預定目標的,部門掏錢;沒完成目標的,排最后3人掏1/3,其他人分攤1/3,我掏1/3。通過對個人性格和擅長方面的判定,安排分擔不同的案場管理事務,合理放權同時又讓他們學一些東西。
第三職能:銷售流程管理
2 在其中起到了什么作用?也就是因為如此,我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
1、重視銷售流程的流水線作業:我在一個項目正式銷售之前,會和同事們推敲很久,擬定兩樣東西。一個是《xx項目銷售流程詳解》,在里面我們對首次來訪、再次來訪、攜帶親友鑒別、簽訂合同來訪等數次客戶登門置業顧問需要采取的動作和內容做出最詳細的規定,詳細到每一條走動的線路,每一個點上和客戶閑談的話,唯一不規定的是說話的聲音大小。第二個是《xx項目答客問》,很多項目都用這個,但是我做的是1100多條的答客問,每當有客戶問出《答客問》上沒有的問題時,我們就會及時添加。甚至于客戶問到“(關于任意兩套房子)你覺得我選擇哪個比較好?”我們都根據房源的不同對比情況,做出了20多個回答。基本上到了項目開盤3個月后,任意客戶問的任意問題,都能在這個上面找到答案。有這兩樣東西傍身,我要求所有銷售人員全部背熟,要考試和演練n遍,凡是達不到95分的,一律不允許上崗。這在好的方面,規定了整個銷售流程的統一性,絕對不會有人冒漏子,銷售人員一看到客戶就會進入某種記憶狀態中,完全靠本能做事情。在壞的方面,由于我們的說辭針對不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會出現浪費客戶。小事情就隨他去吧????其實案場銷售就是工業化流水線,靠個人發揮能達到100%的產品合格率?笑話!產品合格率靠的是嚴格的流水線作業,照著做!出了亂子,責任我來背,但是你們要是不按照流程來?哼哼~~全部停崗,重新考試!
客戶管理在我的心目中是最重要的,開房展會的時候我曾笑稱:“你們現場人員可以把自己丟掉,但是客戶資料絕對不能丟了,誰把自己的客戶資料本丟了,自己也就不要回來了!”當然,這只是證明客戶資料的重要性,但是如何去更好的管理以及利用它,產生最大的經濟效益,這就是我要說的——“中央集權式”的客戶管理。, “個人歸個人”,“首接負責制”——這是現在很多公司常用的客戶劃分基礎,但是這個劃分,從長期以來還是會帶來很多的矛盾,而這些小的矛盾,到了最后,一般都會影響同事關系啊,造成不穩定基礎啊。這些問題是會給一般工作帶來阻礙的。
每日上報:每天所有銷售人員接待的客戶詳細填寫客戶表,然后統一匯總上報,專門安排人負責輸入電腦。
2、及時更新:每天的回訪跟蹤情況,及時上報,同步電腦更新,保持最新的客戶數據。
3、專人解決:案場經理或者專門的銷售主管每天負責召開一對一的客戶檢討,針對每個客戶的不同情況,討論得出下一步的解決時間和方案。
第五職能:資料管理
1、客戶資料輸入和更新,我要求上午11點之前看到前一天的客戶資料;
2、房源銷控;
3、工程圖紙;
每個客戶的基本資料:年齡段啊,區域啊,受眾渠道啊,收入啊,工作啊,管他成交不成交都要,可以收集的東西多了,這個是干嘛用的?分析購買群體?。?/p>
農貿市場年度工作總結篇五
為保證我縣鄉鎮標準化農貿市場建設改造工作的有序推進,成立了以商務局局長為組長,工商局局長為副組長,財政局、建設局、農業局、畜牧局、衛生局、糧食局、食品藥品監督管理局、質量技術監督局、各鄉鎮為成員單位的鄉鎮標準化農貿市場建設協調領導小組,保證了我縣鄉鎮標準化農貿市場建設改造工作的順利進行。
我縣標準化農貿市場改造工作在云南省商務廳、**市商務局、**縣政府的統一領導下,首先以娜允、勐馬、公信三個鄉鎮的集貿市場進行改造建設,由我局牽頭,各級政府和職能部門分工合作,有序推進。
(一)前期準備階段
我局根據我縣鄉鎮集貿市場建設情況,組織人員實地考察,進一步篩選核實上報試點項目,完善標準化農貿商場建設實施方案及建設規范,篩選具備改造條件的,積極性較高實施單位。研究完善扶持性政策,制定工作方案,統一考核驗收標準。
(二)全面實施階段
由各農貿市場標準化建設改造實施主體單位制定建設改造方案,并通過市、縣兩級商務部門審定。督促企業嚴格按照建設規范和改造方案,對農貿市場的硬件軟件實施標準改造。
(三)考核驗收及整改階段
由市、縣商務局及有關成員單位領導小組組成考核驗收小組,按照工作進度,對建設改造完畢的農貿市場進行了評審。對達不到改造提升標準和要求的娜允集貿市場、公信集貿市場進行了限期整改。
通過整改,我縣三鄉鎮集貿市場標準化改造的工程設計、施工符合要求,質量合格,資料齊全,已按要求完成了標準化改造建設。改造后的農貿市場軟硬件設施得到完善,市場管理制度完善,市場功能分區合理,市場環境整潔、明亮、寬敞,消防、排水、供水等公共安全設施齊全,極大的提升了經營設施的檔次和水平,為我縣鄉鎮人民群眾提供了舒適、衛生、放心的市場交易和消費的環境。