心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

聽(tīng)老板講話的心得體會(huì)篇一

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

心得一：主動(dòng)才是積極---相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。

在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：“我不會(huì)…，因?yàn)椤ⅲ业挠?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г埂５覐奈匆庾R(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，往往是事倍功半，得不償失。

在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開(kāi)始，就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。

在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話，想一些方法來(lái)探探風(fēng)，來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見(jiàn)完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見(jiàn)的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說(shuō)過(guò)我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝?jiàn)第一次時(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來(lái))。

在整個(gè)的銷售過(guò)程中，最忌晦的是讓客戶覺(jué)得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問(wèn)題在于買賣的過(guò)程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿Ｎ矣X(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說(shuō)有時(shí)很容易讓客人覺(jué)得我們坦誠(chéng)，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\(chéng)懇的人)，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說(shuō)，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說(shuō)得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過(guò)人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕?lái)幫他做生意的，幫他賺錢來(lái)了。

心得五：知彼解已------先理解客戶，再讓客戶來(lái)理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過(guò)e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過(guò)你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來(lái))。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來(lái)了!

我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。

心得七：不斷更新，不斷超越―――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

聽(tīng)老板講話的心得體會(huì)篇二

二、注重對(duì)理財(cái)知識(shí)的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注。現(xiàn)階段我們面對(duì)的大部分客戶對(duì)理財(cái)知識(shí)和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而完成營(yíng)銷工作。

再說(shuō)說(shuō)我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法：

二、維護(hù)客戶要用心。客戶經(jīng)理所面對(duì)的貴賓客戶是一個(gè)相對(duì)固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績(jī)，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的能力方面，在維護(hù)客戶的過(guò)程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?/p>

以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì)，希望在今后的工作中，通過(guò)自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。

聽(tīng)老板講話的心得體會(huì)篇三

常常想，服務(wù)員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

具體到我們的實(shí)際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候，你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動(dòng)作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾，保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí)，你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們，愛(ài)常人之所不能愛(ài)，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí)，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng)，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì)，拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。

如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗!

聽(tīng)老板講話的心得體會(huì)篇四

也許很多人覺(jué)得，閱讀是一種學(xué)習(xí)的手段，是為了讓孩子認(rèn)識(shí)更多的字，掌握更多的知識(shí)。在這方面，我的想法比較簡(jiǎn)單，就是拋開(kāi)功利心理，只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲，注重培養(yǎng)孩子讀書的興趣和習(xí)慣，象做游戲、玩玩具一樣，讓閱讀也成為孩子生活中一件快樂(lè)的事情。所以，為了不讓來(lái)來(lái)對(duì)閱讀產(chǎn)生反感和厭倦心理，在陪孩子閱讀的過(guò)程中，我盡量不提任何問(wèn)題，只是全身心地、繪聲繪色地大聲讀書給來(lái)來(lái)聽(tīng)。當(dāng)然，隨著來(lái)來(lái)逐漸長(zhǎng)大，他有時(shí)非常喜歡參與到閱讀的過(guò)程中來(lái)，我也不會(huì)反對(duì)。比如我們最近在讀《小餅干的大道理》這本書，書中以餅干為例，解釋了很多詞語(yǔ)的含義，比如“耐心、自豪”等等。每次讀完書上對(duì)一個(gè)詞的解釋后，我都會(huì)自己再舉一個(gè)另外的例子解釋這個(gè)詞。沒(méi)想到來(lái)來(lái)也不甘示弱，非要以自己最喜愛(ài)的汽車為例也造個(gè)句。比如來(lái)來(lái)對(duì)“合作”的解釋是：“我在停車，你在旁邊看著停車位指揮我。”對(duì)“耐心”的解釋是：“給汽車加油的時(shí)候，我等啊等，一直等到加完油”。另外，在讀書的過(guò)程中，我一般不指著字念，也很少考來(lái)來(lái)認(rèn)不認(rèn)識(shí)哪個(gè)字，頂多讓他念一念書名。來(lái)來(lái)在認(rèn)字方面似乎也不敏感，到現(xiàn)在也不認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，但我并不著急，我覺(jué)得只要來(lái)來(lái)喜歡讀書就足夠了。

我給來(lái)來(lái)買書比較多，也比較慎重，盡量買適合來(lái)來(lái)的書和比較經(jīng)典的繪本、科普書。但即使這樣，也不是所有的書拿回家后來(lái)來(lái)都喜歡，有些書甚至沒(méi)有看上一眼就被打入了冷宮。遇到這樣的情況，我一般不強(qiáng)求，因?yàn)楹⒆邮情喿x的主導(dǎo)，大人應(yīng)當(dāng)真正尊重孩子的閱讀興趣和喜好，而不是硬逼著孩子去接受和喜歡大人所謂的好書、有用的書。在陪孩子閱讀的過(guò)程中同樣要以孩子為主導(dǎo)，盡量尊重孩子的想法。比如，有些孩子語(yǔ)言能力很強(qiáng)，很小就能將聽(tīng)過(guò)的故事復(fù)述下來(lái)，我也覺(jué)得這確實(shí)是一件了不起的事情，但來(lái)來(lái)不是這樣的孩子，到現(xiàn)在還不會(huì)復(fù)述故事甚至對(duì)復(fù)述故事很反感，所以在這方面我從不強(qiáng)求，而且我發(fā)現(xiàn)，大人看書是要搞明白這本書講的是什么事，而孩子并不關(guān)注書的主題，反而經(jīng)常會(huì)對(duì)書中的一個(gè)小插圖、小細(xì)節(jié)或者對(duì)模仿書中一句話、一個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)生興趣，尤其是孩子小的時(shí)候這一點(diǎn)尤為突出。所以來(lái)來(lái)兩三歲的時(shí)候，我很難不間斷地講完一本書，中途經(jīng)常會(huì)被來(lái)來(lái)的突發(fā)奇想或即興表演打斷，這時(shí)候我通常會(huì)融入到孩子的興趣中，而不是硬把孩子拉回主題，因?yàn)槟菢幼龅慕Y(jié)果只會(huì)讓孩子對(duì)閱讀失去興趣。

如果把電視和書本同時(shí)擺在眼前，孩子毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)選擇電視，別說(shuō)孩子，大人恐怕也是這樣。所以為了排除電視的干擾，我們家?guī)缀鯊膩?lái)不開(kāi)電視，慢慢地來(lái)來(lái)也習(xí)以為常，從不主動(dòng)要求開(kāi)電視。現(xiàn)在來(lái)來(lái)除了每天玩半個(gè)小時(shí)的ipad游戲，其他時(shí)間就是玩玩具、看書。我們家的書架是開(kāi)放式的，來(lái)來(lái)可以很方便地選書拿書。另外在來(lái)來(lái)經(jīng)常活動(dòng)的地方包括桌子上、床上一般都會(huì)擺著幾本書，來(lái)來(lái)可以隨時(shí)拿起來(lái)看。每天晚上睡覺(jué)前是固定的親子閱讀時(shí)間，我們倆人會(huì)各選一本書，由我講給來(lái)來(lái)聽(tīng)。有時(shí)我的工作很繁忙，也很想倒頭就睡，但一看到來(lái)來(lái)選了書的喜悅，感受到來(lái)來(lái)閱讀的熱情，自己也會(huì)不自覺(jué)地投入其中，和來(lái)來(lái)一同享受這一段美光的睡前時(shí)光。

孩子其實(shí)是非常敏感的，作任何事情，大人的情緒都會(huì)影響到孩子。讀書也是一樣。如果大人將給孩子讀書當(dāng)成是一項(xiàng)任務(wù)，為完成任務(wù)而閱讀，孩子是一種感受。如果大人將親子閱讀當(dāng)成是自身需要，真正投入其中，和孩子一起分享閱讀的樂(lè)趣，孩子一定是另外一種感受。其實(shí)，當(dāng)大人真正沉浸到童書中之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)童書中也有很深的意境，也能悟出許多做人做事的道理。比如看《我的爸爸叫焦尼》一書，焦尼和爸爸在一起的驕傲和滿足讓我深深感動(dòng)，從而更加珍惜自己的家庭;看《小房子變大房子》一書，讓我知道要珍惜眼前的一切，用一種平常心對(duì)待自己的工作和生活。

以上是我在陪孩子閱讀過(guò)程中一點(diǎn)淺顯的體會(huì)，不當(dāng)之處，請(qǐng)指正。

聽(tīng)老板講話的心得體會(huì)篇五

教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少、十分重要的環(huán)節(jié)。備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和課堂效率。明白到備課的重要性，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。針對(duì)小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、人數(shù)過(guò)多的特點(diǎn)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程我都以“趣”來(lái)貫穿教學(xué)始終。因?yàn)榕d趣是最好的老師。當(dāng)學(xué)生有興趣時(shí)，他們學(xué)得最好;當(dāng)學(xué)生能自由參與探索與創(chuàng)新時(shí)，他們學(xué)得最好。這樣課堂教學(xué)中學(xué)生總是興趣盎然、精神飽滿，課堂氣氛活躍。

培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣

語(yǔ)文是一門工具學(xué)科，對(duì)學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好語(yǔ)文，就要讓學(xué)生喜愛(ài)語(yǔ)文，讓他們對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生興趣。為此，在教學(xué)中，我非常注重增加語(yǔ)文學(xué)習(xí)的趣味性，比如盡量多講一些文化生活故事，課堂語(yǔ)言力求簡(jiǎn)潔明快，生動(dòng)活潑，幽默風(fēng)趣，經(jīng)常運(yùn)用豐富多彩的直觀教學(xué)用具，引進(jìn)多媒體教學(xué)技術(shù)，開(kāi)展與語(yǔ)文有關(guān)的各種有趣的綜合實(shí)踐活動(dòng)……通過(guò)種種方式，讓學(xué)生更加了解語(yǔ)文，更加喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文。

注重拓展學(xué)生的知識(shí)視野

1、優(yōu)秀書籍的閱讀。通過(guò)老師推薦，使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生閱讀量增加的同時(shí)，必然收獲了許多東西。

2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過(guò)程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的`增多。

3、開(kāi)展各種語(yǔ)文活動(dòng)。如辯論、演講、小表演等等。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí)，訓(xùn)練了動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力。

因材施教，教好每一個(gè)學(xué)生

因?yàn)檎Z(yǔ)文學(xué)科的特殊情況，學(xué)生在學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。

聽(tīng)老板講話的心得體會(huì)篇六

分享閱讀是指在輕松、愉快的親密氣氛中，成人和兒童共同閱讀一本書的活動(dòng)，幫助幼兒逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)立閱讀的過(guò)程。分享閱讀與其他閱讀方式區(qū)別在于：分享閱讀活動(dòng)的目的十分清晰，激發(fā)幼兒的閱讀興趣，培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣，掌握良好的閱讀技巧。

對(duì)早期閱讀的認(rèn)識(shí)不足和理解的片面：認(rèn)為孩子還太小，不認(rèn)識(shí)漢字，不可能進(jìn)行閱讀活動(dòng);過(guò)份強(qiáng)調(diào)兒童的讀書活動(dòng)是兒童獲取信息和知識(shí)的主要工具，閱讀就是教孩子認(rèn)字。

缺乏良好的閱讀興趣和習(xí)慣：我國(guó)兒童的閱讀量與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比有很大的差距，更多的孩子長(zhǎng)時(shí)間看電視、玩電腦，在閱讀上遇到很多的障礙。

缺乏良好的閱讀環(huán)境：有一項(xiàng)調(diào)查表明，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育投資很多，該支出占家庭收入的30%，卻很少有家長(zhǎng)能夠每天堅(jiān)持陪孩子堅(jiān)持親子讀書20分鐘。

上述例子表明，分享閱讀在家長(zhǎng)和老師還是中難以站穩(wěn)腳跟的。所以這些必須從娃娃抓起，首先我們要讓家長(zhǎng)知道分享閱讀對(duì)孩子的好處，在家可以著重培養(yǎng)孩子的閱讀興趣，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)家園配合。

剛開(kāi)始教分享閱讀的時(shí)候，我只是一味的讓孩子知道標(biāo)題、故事內(nèi)容，卻從未更深入的講下去。而在張老師的指導(dǎo)下，我理解了分享閱讀不同于其他閱讀，孩子們不僅要理解故事的內(nèi)容，還要理解故事的含義，這是我從前忽略的部分。在后來(lái)的課程中，我開(kāi)始著重抓住這部分，孩子有了自己的想法會(huì)表達(dá)出來(lái)，這點(diǎn)還是不錯(cuò)的。我也發(fā)現(xiàn)了，分享閱讀班的孩子比起其他班的孩子更加有閱讀的興趣，這個(gè)優(yōu)點(diǎn)是我們不容忽視的。

通過(guò)短短5個(gè)月的學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們紛紛也看到了自己孩子在不同方面的進(jìn)步。這些都讓我們由衷的高興。短短的5個(gè)月就有如此的變化，我堅(jiān)信今后孩子的變化會(huì)令我瞠目結(jié)舌。

聽(tīng)老板講話的心得體會(huì)篇七

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。