總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
國企一季度運營工作總結篇一
時間過得真快,20xx年的第一季度不知不覺過去了,現對本人第一季度的工作做個小結,工作小結如下:
1、主要服務的企業
在20xx年的第一季度,我先后服務于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務浙江某某紡織有限公司:
一是主要幫企業修訂了新的公司組織架構,確立了公司發展的組織框架,一改企業多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業的人力資源部門和生產中心(均已經采納),也為更利于某某公司的管理順暢和發展。
二是主要幫企業重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據新的組織架構,重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業重新根據新的組織架構,修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業修訂公司內控管理制度,建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有,我幫助他們制定了10多個內控制度,規范了他們的制度制定規范,并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執行力》、《tpm知識》、《安全生產》(續)。
(2)服務寧波某某某紡織品有限公司:
我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業的相關情況,完善了某某某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產車間的定置圖。
(3)服務江蘇某某集團有限公司:要求高、比較急。
20xx年x月x日開始進駐某某集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現場調研,發放了員工問卷調查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握某某集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業,企業掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業梳理和修訂了24個內控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調查和統計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區人力資源和社會保障局培訓取得聯系,并計劃與之合作,開展對某某員工的技能培訓和提升。
五是完成某某金工車間的6s示范管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6s管理示范車間,已經完成定置圖,即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功———從優秀員工做起》(李某某,3月x日)、《增強責任心提高執行力》(某某某,3月x日)、《贏在中層(一)》(李某某,3月x日)、《心態管理》(某某某,4月x日)。
后三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。(現場6s、技能培訓、薪酬和績效考核)
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業期間,我配合陳某某老師,我從陳某某老師那學到了很多:陳某某老師擁有很多年的企業高層管理經驗,管理咨詢經驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業業、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發,熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理(tpm)有關知識,企業文化建設的部分內容,學到很多與服務企業領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳的管理咨詢工作作風,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現在能夠正常地開展工作,并且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統一和規范,從我們顧問老師進駐企業調研開始,到出具調研報告,再到正式進駐企業服務,都應該是完整的、規范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐某某時,對方又提出,要我們用現成的管理升級模式,來提升他們的`管理。當然還需要顧問老師進駐企業后,根據企業的實際情況,再做些調整。不當之處,敬請批評指正。
國企一季度運營工作總結篇二
20xx年第一季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情況,針對管理處現存問題,現將第一季工作總結如下。
1、管理處現有員工共計x人:其中主管x名、副主管x名、護衛隊長x名、護衛副隊長x名、事務管理員x名、維修組長x人,維修員x名、護衛員x名(含監控員)、保潔組長x人保潔員x人。
2、街區商戶x戶,臨建傣樓x戶,b區x戶;接房開業x戶;接房未開業x幢,未接房x幢。小區共x戶;住房x戶;(入住x戶;空置房x間);商鋪x間(營業x間;未營業x間)。
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查x次,督促商家整改x次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查x次,組織衛生大掃除x次。
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查x次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書x份。督促商家整改x次,現已全部整改。安全溫馨提示x份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作x次
6、對街區掛安全生產橫幅x條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳,得到了積極響應的作用。
1、上報處理打架斗毆x起,偷盜x起,交通事故x起,公共設施破壞x起,火災x起(已及時撲滅),好人好事x起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、積極協助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗x次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練x次,因隊員工作失職處罰x次,過夜停車費x元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;
8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
3、維修、更換街區路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區房屋滲水檢查;
5、維修、保養公用設施設備。
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,保持空置房無雜物、蜘蛛網。
1、護衛召開會議x次,重點強調各節假日期間安保工作
4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處積極響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
國企一季度運營工作總結篇三
20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開展的起點,生產部在公司領導的正確帶領及部門人員的努力下順利完成了各項任務。現將一季度工作匯報如下:
一、工作亮點:
1、公司于1月份召開了全體員工會議,對20xx工作進行了全面總結,并就20xx年工作進行了安排部暑,要求生產、采購部門下降能耗20%的目標,針對目標責任,生產部將任務進行細化落實,分解到班組和個人,至少讓大家明白節能降耗從我做起才是源頭的開始。2、1—3月份共生產產品:565箱(噴施寶系列產品:989箱其中443贈品:9230箱,33系列產品:7723箱)共折合324噸,與20xx年同期生產噸數相比上升了1.2個百分點,在過去的一季度生產周期內要生產這么多噸數是史無前例的。產品合格率99.8%與去年基本持平。
3、3月份向全區贈送的xxx贈品采用多年積壓在倉庫的積壓產品和退回產品進行回收,采用低成本的加工方式順利進行為公司減少了不少費用,為緊缺的庫容釋放了一定的空間。
4、在抓好產品生產質量的同時,通過20xx年的總結分析,及時對250ml瓶裝生產線設備進行套標技術改造和優化,按照今年生產180萬瓶計算,每張標簽至少減少0.2元每瓶計算,直接為公司節約資金34萬余元。
二、主要采取的措施
1、制度
根據公司目標制定了車間班組節能考評制度和獎勵制度,內容包括安全生產、6s工作、勞動紀律、操作技能提升學習、和技術革新等幾大方面,充分抓住團隊的凝聚力以達到生產所用的材料都要以節約為目的作前提。
2、做好安全工作,保障穩定生產
對進入車間的新員工嚴格按照“三級”安全教育培訓合格后,以“師帶徒”方式上崗作業,既保證了安全,又加快了新員工學習技術的過程同時車間每周一次安全檢查,及不定期檢查和班組一日三查等相結合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎,不出人身傷害事故也能為公司減輕經濟負擔。
3、做好成本管理
a.建立責任成本臺帳,包括原輔材料的領用以及成品入庫的準確性等并把考核重點放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓,重點對車間“兩機一員”進行了培訓學習,利用考核原則,以多能手的獎勵方式來激發員工對節能的熱情程度。
4、挖潛增效,積極進行設備改造。
a.進行了250毫升生產線的傳送鏈板反轉調整重裝及傳送鏈板錯位連接技改方案,改裝后達到減少輸送帶運轉過程的卡瓶、倒瓶次數提高生產效率。
b.進行了250毫升生產線回收藥液灌裝管道的獨立安裝減少日常運送藥液流失和浪費。
b.產品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門,利用和生公司現有的離心機對產品外包臟污進行清洗,解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題,從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足
1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實,發現問題整改拖拉。
2、現場管理力度不足,物品定位放置有時零亂,沒達到整潔要求。
3、生產任務分解到班組不夠明確,時常還利用口頭方式與文字傳達不一致的現象。
4、動力設備技術人員數量和水平有限,技術含量稍大的設備故障有時出現無能為力維修現象。
四、第二季度主要工作計劃
1、全力奮戰4至6月的生產高峰,開創季度新佳績,積極排查安全隱患,對發現的問題及時認真整改,做好車間重點設備的日常維護、保養工作,確保安全生產。
2、重點抓好現場管理工作,整治車間邊角亂擺亂放,達到整潔要求。
3、做好生產計劃,分解任務多以文字傳達為主,確保任務的出錯率。
4、強化成本意識,控制輔材消耗,做好節能降耗、技術創新工作、特別是新投入的套標機要充分發揮它的.作用性。
5、繼續抓好車間的設備安全穩定運行工作,以保證設備的利用率,繼續保持車間良好的安全局面。
第二季度生產工作大、任務重,在這種情況下,要做到人人有任務、有擔子、有壓力。在日常管理上,抓好思想教育、制度落實、效能提升,堅決杜絕無所事事、得過且過、浪費時間的現象,努力把生產部建設成為一個作風好、服務好、績效好、形象好的“四好”車間,用我們的努力向公司證實我們能力不是很高但可以做好事情。
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國企一季度運營工作總結篇四
20xx年第一季度即將結束,現將工作總結、心得以及今后工作計劃匯報如下:
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現場中去,在干中求學,積累現場工作經驗以及處理問題的經驗。服務好班組,配合班組完成主要的檢修工作,為班組做好協調工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄,并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方,及時去糾正補充,盡到自己應盡的責任。
1、首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中,除了配合監督班組工作之外,在現場和班里的人一起干,檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力,同時也加強了自己對現場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了xx2皮帶秤電流顯示不符的問題,通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板,最后終于解決了問題。對xx1兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調試。處理了老xx米自動加藥系統不能自動加藥,經過對倒新xx米液位傳感器、觸摸屏發現是觸摸屏故障所造成的,現是用新xx米觸摸屏,等備件到貨后更換。通過對干燥系統的監測分析,從中學如何從技術方面分析問題,如何總結問題并提出建議,對今后的工作有非常大的幫助。
2、信息化小組工作:主要對4、5道新監控進行安裝,包括視頻電纜、電源線的敷設,攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監控攝像頭,拆除舊球機,重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監控由于線路故障損壞,重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統進行一次檢查,將主洗、末煤、產品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎,并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音,更換了顯示控制箱,舊控制箱等待備件到貨后更換內部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調整好心態,擯棄浮躁的心理,踏踏實實干好每一天,做到每一天都有新的收獲。對現場的工作,每天都要掌握,到現場跟著去干,了解現場缺的材料,及時提報計劃。領導安排的每件工作,及時落實,有困難及時協調溝通。信息化小組工作,計劃對各集控室進行除塵,電纜進行規整,并對每臺工控機開蓋除塵,切實保證工控機運轉正常。對車間監控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作,首先從自我做起才能監督別人。第二是思想意識上的轉變,從之前的應付檢查,到自己要求安照標準去做,無論個人行為還是現場工作,都按照體系要求的標準去履行,并帶動身邊的人去做,切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。
國企一季度運營工作總結篇五
1、完成第一季度剩余四家租金的收取,共計116177萬元。
2、完成第二季度租金收取80%,共計653480萬元。
3、本季度完成對商戶進行溝通10戶,對位置較為偏僻,生意不佳的商戶給予幫扶支持。
4、針對每天上傳的巡場問題匯總,進行17次整改。
5、完成了xxx法人變更,以及xxx的合同簽訂。
6、對運營部的'業務流程進行了熟悉及學習。
1、部門業務流程還未能達到熟練的程度。
2、日常工作中過于注意細節,缺乏了對大局的把握。今后我將按照工作重要、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成工作。
3、對于營業員管理方面還需加大精力進行監督及培訓,及時總結,設立獎懲。
4、在處理客訴方面我還需要多觀察其他同事的處理方法,同時也要多看職場相關的書籍,并結合實際情況進行分析總結。
5、在語言表達能力上,還需要繼續提高。所以就要自我要求多讀書、多寫、多和別人交流溝通。
1、對于部門業務流程強化學習,盡早熟知所有工作程序。日常工作及時總結,取長補短,深刻領會。
2、理清工作思路,明確工作重點,清晰工作流程,加強各項工作的準確性和有效性。
3、培養自己每天在巡場過程中發現問題,解決問題,總結問題的所在,從而不斷提高自身能力。
4、每周安排商戶進行溝通,目標3戶,了解商戶的一些想法以及建議,對于銷售情況比較落后的商戶進行鼓勵,并幫助其思考改變的方法。
5、每天晨會對營業員進行培訓,包括儀容儀表、迎賓、送賓以及三聲問候等。對參加晨會的營業員進行統計,對缺勤的營業員,查明原因,對無故缺勤的營業員,按照商場管理制度進行處罰。并進行每日營業員分享,做好記錄總結,對分享優秀的營業員進行獎勵。