即興能夠讓藝術家充分發揮自己的創造力和想象力。如何找到即興表演的靈感和創作源泉?即興表演是一種充滿挑戰和樂趣的藝術形式,以下是一些即興表演的故事和經歷分享。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇一
以人為本、以病人中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。值此民康醫院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:
一、強化服務意識,共守崇高醫德,改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境,提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度,加強群眾就醫難問題的解決力度,加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統美德,規范從醫行為,倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。
三、完善監督機制,降低醫療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫療費用。執行藥品收支兩條線,執行衛生行政部門規定的費用控制制度,建立費用信息監督反饋機制,隨時調控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作,為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務,推動來賓醫療衛生事業的發展,以造福人民為目標,努力創建人民滿意醫院。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇二
xx:。
作為一名共產黨員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創先爭優活動的號召,進取投身創先爭優活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1、自覺加強學習。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養,更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。
3、愛崗敬業,樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業,多做貢獻,開拓創新。
4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5、帶頭遵章守紀,自覺理解群眾監督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7、熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監督。
承諾人:xxx。
日期:
xx年xx月xx日。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇三
在“創建優質醫院”、“以病人為中心”的活動中,我科全體工作人員將嚴格遵守我們提出的服務承諾,并在實際工作中忠實的執行,請院領導、兄弟科室及廣大患者監督。我們承諾:
一、認真貫徹省衛生廳優質醫院創建工作實施方案,堅持以病人為中心、提高服務水平、提升診療質量,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動。
二、貫徹落實“三不準”、“三堅持”。保證做到:工作時間不抽煙、診療時間不打手機、上崗工作前不飲酒。堅持依法執業、堅持職業道德、堅持以人為本,在朔州人民群眾中樹立良好的醫德醫風形象。
三、加強科室內部管理,提高運行績效。做到:安全上更有保障、質量上更加提升、用藥、檢查更為合理、效率上更加提高、服務上更為改善,提高患者滿意度。
四、保證全院范圍內水電供應,管網和設備、設施的管理維護,保障全院職工與患者日常生活用水、用電、取暖。
五、全院范圍內綠化和室外公共區域衛生管理服務。
六、保證救護車與行政用車24小時運輸服務和日常車輛維護、保養。
七、保證專家公寓及單身宿舍內相關設施的保障服務。
八、職工餐飲環境整潔,食品、設施、設備符合國家規定的衛生標準,嚴格管理食品倉庫,做好防范工作;從正規渠道進貨,保證質量,確保全院職工及患者吃的都是放心米、放心菜、放心肉;保證不發生任何違法、違規現象。保障全院及患者用餐安全和就餐需求。
九、保證每月常規物資下收下送。
十、保證全院洗衣下收下送。
十一、設備維修、水電暖應急維修半小時到場,一般維修不過夜,大修一般不超過48小時。
十二、受理全院各部門和患者對后勤服務的建議和意見,且快速、及時、妥善處理好意見和投訴。
十三、后勤保障部將努力踐行“后勤不后,保障在先,服務臨床,勤上加勤”。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇四
招標單位:
我公司如有幸中標,在此鄭重承諾:
1、標文件中xxx含合同條款xxx具有最終的解釋權。
2、在工程的實施過程中,我公司完全響應招標文件的所有條款,履行合同義務。質量標準。
絕不低于招標文件或國家及廣東省地方強制性標準要求。
3、我公司完全響應和遵守招標文件中規定的工程驗收、計量、支付辦法。
工作內容xxx或減少某部分工作內容的權利,我公司愿意全力配合和支持貴公司的一切決定,結算時按招標文件及合同條款規定方式進行。
5、我公司同意并配合貴公司對本項目工程款項的監管。
若我公司在項目實施工程中違背上述承諾,貴公司有權取消我公司中標的資格或解除施工合同,并有權沒收我公司的投標擔保或履約擔保。
注:投標人必須相應本招標文件中的施工合同文本。
投標人:xxx蓋章xxx。
法定代表人或其授權委托人xxx簽名或蓋章xxx:
日期:20xx年x月x日
1.具有獨立承擔民事責任的能力;。
2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度;。
3.具有履行合同所必須的設備和專業技術能力;。
4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;。
5.參加本次政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法違規記錄;。
6.維修改造在簽訂規定的時間范圍內提前5天完成;。
7.質量要求:達到指定參數要求標準;。
8.驗收標準:按國家相關標準及采購人要去;。
11.未以他人的名義參加談判丶串通丶行賄手段謀取成交或者以其他弄虛作假方式參加談判。
12.我公司提供的資料真實有效,不存在提供虛假證明文件行為。
特此承諾。
13.履約保證金在收到中標通知書后,簽訂合同前繳納。
競標人:成都市萬領科技有限公司xxx蓋單位章xx。
法定代表人:
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇五
為了扎實開展好我院爭先創優活動,加強醫德醫風建設,為進一步優化全市經濟社會發展環境,堅持誠信行醫,熱忱為患者服務,不斷提升我院良好的社會信譽,特作出如下承諾:
1、加強對職工的法制和醫德醫風教育,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷增強職工的依法執業意識,強化職業道德水平。
2、嚴格遵守衛生部《醫療衛生人員醫德規范》和八項行業紀律。廉潔行醫,堅決杜絕一切以醫謀私的行為,從嚴從速治理醫療服務活動中的各種行業不正之風和不良行為。
3、嚴格遵守各級衛生主管部門所制訂的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療規范與常規,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。
4、以本院最高的技術、最優的服務、最好的環境、最佳的方案、最快的速度為病員提供及時、有效、優質的診治。
5、堅持因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療,盡力減少病員的不合理負擔。
6、禮貌接診,文明用語,態度和藹,服務熱情,不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的選擇權、知情權和監督權。構建和諧互信的醫患關系。
7、執行醫務公開和醫療服務收費價格公示制度。嚴格執行各項醫療收費標準,規范醫療服務收費行為。實行醫療收費清單制。為實踐上述承諾,醫院將嚴格管理和紀律約束,并接受社會廣大人民群眾的監督。如發現有違反上述承諾的職工,將按照有關規定嚴肅處理。
監督舉報電話:
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇六
方法二:禁用ie11第三方瀏覽器擴展功能,啟用自動崩潰恢復功能。
如果方法一依然無法解決ie11崩潰問題,只能選擇方案二,禁用ie11第三方瀏覽器擴展功能。
具體操作:打開ie11瀏覽器,點擊internet選項,進入“高級”選項。
選擇“瀏覽”子選項,去除“啟動第三方瀏覽器擴展*”的功能,同時選中“啟用自動崩潰恢復*”功能。最后,重啟計算機使之生效,即可解決ie11崩潰的故障,但也導致瀏覽器無法使用第三方瀏覽器擴展的問題,因此建議用戶謹慎使用。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇七
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務,精益求精,全心全意為患者服務。
二、嚴格遵守《執業醫師法》、《醫務人員醫德規范》和醫院廉潔行醫規定。
三、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
四、不接受任何醫療設備、醫療器械、醫用耗材、藥品、試劑等生產銷售企業和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
六、文明行醫,禮貌待人,不允許對患者出現“生、冷、硬、頂、推”等不良態度和行為。
七、按規定履行告知義務,不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
八、嚴格執行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,根據患者病情規范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xx。
20xx年x月x日。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇八
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設,努力樹立行業新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛生技術人員執業。
二、堅持誠實守信服務,規范宣傳方式,不發布虛假醫療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、簡化就醫流程,縮短候診時間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫療。
七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執行醫療服務價格和收費公示制度,規范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的.紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫療質量控制,遵守醫療操作規程,落實醫療安全各項防范措施。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇九
1.肺鼠疫、肺炭疽在大、中城市發生并有擴散趨勢,或肺鼠疫、肺炭疽疫情波及2個以上的省份,并有進一步擴散趨勢。
2.發生傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感病例,并有擴散趨勢。
3.涉及多個省份的群體性不明原因疾病,并有擴散趨勢。
4.發生新傳染病或我國尚未發現的傳染病發生或傳入,并有擴散趨勢,或發現我國已消滅的傳染病重新流行。
5.發生烈性病菌株、毒株、致病因子等丟失事件。
6.周邊以及與我國通航的`國家和地區發生特大傳染病疫情,并出現輸入性病例,嚴重危及我國公共衛生安全的事件。
7.國務院衛生行政部門認定的其他特別重大突發公共衛生事件。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十
奉新縣交通運輸局(招標單位):
根據招標人發出的招標文件,我單位對招標文件要求響應的有關內容作出以下承諾,并忠實的信守和履行承諾:
2、投標文件已按招標文件的要求編制,內容與招標文件要求的范圍相同;
3、我單位確保在承諾的施工期內完成招標文件中約定的全部工作;
5、我們接受招標文件中約定的投標有效期;招標文件要求并承諾的其他合理條款;
6、我們已按招標文件要求的時間和方式提供了有效的投標擔保;
9、我單位遞交的投標文件中未附有招標人不能接受的條件;
11、我單位若中標,投標文件中的注冊建造師和五大員按施工要求全部到場,除不可抗力因素之外,施工期內不更換。
12、全面響應招標文件。
投標單位:(單位章)。
法定代表人:(簽字或蓋章)。
日期:20xx年xx月xx日
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十一
為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動,現向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監督。
二、儀表端莊,態度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫務人員業務能力,為病人提供高質量的醫療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規范醫療服務行為,降低醫療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。
九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十二
非常感謝業主、評標委員會對我公司的關心和支持。我公司領取了本工程招標文件后,立即組織了有關科室進行了認真的分析和研究,現就有關條件和要求響應如下:
一、我公司所提供的投標文件的制作和簽章均是嚴格按照招標文件的規定要求進行的。上標準,否則按招標文件有關條款進行處罰。
三、我公司確保在貴單位要求的'工期內完成,力爭提前完工。
四、如果我公司中標,確保在施工期間不無故拖欠民工工資。
五、我方的投標文件無附有貴方不能接受的條件。
六、我公司保證按國家有關規定進行保修。
投標單位(蓋章):
法定代表人(蓋章):
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十三
我公司若能中標20xx年張灣區污水分支管網工程施工,按照中華人民共和國招投標法和建筑法要求,我公司承諾接受招標文件中合同協議各項條款。
一、工期:按照投標工期,有效工作日90天。開工時間以甲方通知為準,若在規定工期時間未完工,每推遲一天罰款1000元,從我單位履約保證金中扣除。
二、質量:一次驗收達到合格標準,若一次驗收達不到合格標準,按合同金額的2%作為處罰并返工直至達到規定的質量標準。
三、工程付款:按合同約定工程進度付款。
四、保修:按國家建設工程保修辦法及國家的有關法律法規執行。
五、違約責任:按招標文件、合同條款及國家有關法律、法規執行。
六、招標文件中合同協議其他條款我單位均予以確認和響應。特此承諾!
投標人:
日期:
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十四
我們是一家愛心醫院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念,醫院服務公開承諾書。加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關系。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化,承諾書《醫院服務公開承諾書》。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。
承諾人:xxx醫院。
20xx年xx月xx日。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十五
為進一步推進我院優質服務和治庸問責工作,切實提高醫療服務質量,保障廣大人民群眾的'身體健康和生命安全,樹立醫療良好的社會形象,我院向社會公開承諾如下:
一、認真執行衛生法律法規,堅持依法行醫,做到無超范圍執業,無無證行醫、無非法行醫。
二、認真執行首診負責制及門診導醫服務、首診科室、首診醫生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院,嚴禁推委就醫病人。
三、堅持廉潔行醫。認真執行衛生部廉潔行醫“八不準”規定,嚴格執行醫療用品招標采購制度,堅決杜絕醫藥購銷中的不正之風,禁止醫務人員收受紅包、索要回扣、開單提成,樹立人民醫院為人民的良好社會形象。
五、堅持廉潔行醫,堅持院務、醫務公開。公開就醫流程,公開醫療服務價格,嚴格執行國家物價政策,落實費用查詢制,實行住院費用”一日清”制度,自覺接受人民群眾監督。
六、提高醫療服務質量和效率。美化服務環境,優化服務流程,縮短患者等候時間,在醫療過程做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。落實患者安全目標,及時有效處置突發公共事件。
七、堅持120急救電話、救護車24小時值班制。確保及時出車,完成各項急救任務。
八、強化責任意識,熱心為患者服務,設立意見箱,廣泛征求群眾意見,對群眾來信來訪認真梳理,查找原因,積極整改,妥善處理。對違反制度的人和事,嚴格依章依法追究當事人的責任。
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十六
xx:。
公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向客戶承諾如下:
1、我公司銷售的設備、安裝的工程均享受一年質保,終生維護服務。接到報修電話,市區內半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、現場培訓人員,使其熟練掌握系統操作。
3、按國家有關法律規定產品實行三包。
4、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十七
xx:。
工作人員要按照有關法律和辦事程序規定的公示期限內辦結所承辦的所有事務,讓來社區的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。
1、實行“首問負責制”。即群眾來社區辦事,第一位接待工作人員必須依職責接待處理;若遇到非本職工作范圍內的事務,不準擅自主張、擅自答復,要主動將服務對象引見給具體經辦人員或社區領導,或幫助與之取得聯系,不得以“不在”或“不是我具體經辦”等為由進行推脫;具體經辦人員不在時,由社區與服務對象約定下次辦理具體時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社區辦事的群眾所咨詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續等情況,工作人員應一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務時,工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。
3、凡手續齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理條件、但手續資料不完全的,要在第一次接待詳實告之所需資料和相關要求,在第二次補齊手續后要按規定時限辦結。
4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項,在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規,積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時補辦完善相關手續。
1、做到六個方面使服務對象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準確答復,快捷服務,熱情相送。
2、做到“四個一”服務規范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事。
1、工作人員應持證上崗,亮牌服務,外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位:xxx。
日期:xx年xx月xx日
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十八
xx:。
一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
二、質量保證:我方供給設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量貼合國家質量檢測標準,我方供給的設備全部都有相關國家或行業認證證書。
三、包裝:我方供給的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點,實現“門到門”服務。2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:
1).七日內出現故障免費退貨。
自您購買產品之日(以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格(以正式購機發票價格為準,下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內出現故障免費修理或換貨。
自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換。
自購機日起一年內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您能夠選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構供給的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機供給三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網線供給十五年免費保修和五年免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收經過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最終一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最終一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:xx(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修。
在服務期限內,出現屬于服務職責范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障。
在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務職責范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將供給備機。
8、7天x8小時工作制。
授權服務機構的正常營業時間是:每周一至周日,每一天8小時(以當地工作時間為準),節假日照常。
9、熱線咨詢服務。
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業工程師為您供給專業解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務。
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,能夠向用戶供給有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、異常提示。
為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責供給數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律職責。
12、用戶回訪計劃。
為防止服務承諾流于形式,我方供給電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天x8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話。
清華同方投訴電話:xxx,聯系人:xxx。
16、我方承諾為用戶供給終生技術支持服務。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇十九
xxx:。
本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調試、開通。
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶供給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期。
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益。
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供給終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量。
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景,為今后產品的質量改善供給依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可供給用戶xx年的使用,以最優惠價供給備件。
9、要求及提議。
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感激您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信經過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇二十
xx:。
我司授權xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務承諾:
2、每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備,做一些日常維護保養工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。
3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內因我公司職責而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。
5、免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇二十一
xx:。
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。
三、嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。十:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
專業商務響應承諾函(匯總22篇)篇二十二
1、待患者如親人,文明服務,禮貌待患,不接受患者紅包、宴請、禮品,不收受回扣。
2、對病人合理檢查,合理用藥,不做重復和不必要的檢查,不開與疾病無關的處方,不無故拖延手術。急診手術隨時安排,一般手術三天內,大手術一周內實施。
3、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用,出院結算時提供“費用明細清單”,掛號、收費、劃價、藥房窗口做到快捷、準確,患者排隊等候時間不超過15分鐘,草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫的門診患者,所拿中草藥三付以上免費代煎。
4、實行無假日醫院,節假日中草藥照拿照煎。繼續執行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者,醫務人員負責義務護送到病房。救護車免費接急診和住院病人。
1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續有人辦、行動不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。
2、對新入院病人,護士5分鐘之內為您準備好床單位,10分鐘之內為您測量生命體征,作好入院宣教。主管醫生10分鐘到病房檢查治療。
3、對行動不便的住院病人,提供打飯、購物服務。