導(dǎo)游詞的語言應(yīng)簡潔明了，同時(shí)要具有足夠的吸引力，能夠吸引游客的注意力。導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該簡練明了，避免過多的瑣碎細(xì)節(jié)，以免游客不易理解。接下來，是一些優(yōu)秀導(dǎo)游詞的片段，希望能夠給大家提供一些創(chuàng)作的靈感和思路。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇一
1、讀者憑本人借閱證入館借閱，衣冠不整者謝絕入內(nèi)。
2、讀者到館請(qǐng)自覺遵守各室的有關(guān)規(guī)定，包、袋、材料夾等物不得帶入開架室內(nèi)。
3、館內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，嚴(yán)禁火種。
4、讀者應(yīng)保持館內(nèi)安靜，不喧嘩，不吵鬧。
5、禁止隨地吐痰、吃零食、亂扔垃圾。
6、讀者應(yīng)自覺愛護(hù)館內(nèi)一切公物設(shè)施，禁止污損、盜竊圖書文獻(xiàn)資料。
7、借閱逾期要主動(dòng)交納罰款。遺失或損壞書籍要按有關(guān)規(guī)定賠償。
8、讀者要尊重圖書館工作人員的勞動(dòng)，服從管理，自覺維護(hù)和遵守館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、對(duì)違反上述條款和本館各項(xiàng)規(guī)章制度者，將給予批評(píng)教育或相應(yīng)罰款。
二、文明讀者公約。
1、要舉止文明，衣著整潔得體，不穿背心、拖鞋入館。
2、要保持安靜，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲打鬧，不使用有聲通訊工具。
3、要講究衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂扔雜物，禁止帶吃食入館，禁止吸煙。
4、要愛護(hù)公物，禁止在書刊上涂畫、撕頁，禁止污損館舍建筑和圖書閱覽設(shè)備，嚴(yán)禁隨意拆裝電腦設(shè)施。
5、要自尊自愛，不做有礙人格和觀瞻之舉。
6、要遵守公德，不搶占座位和任意搬動(dòng)桌椅，自覺維護(hù)公共秩序。
7、要遵守規(guī)章，按期歸還圖書資料，逾期主動(dòng)繳納罰款。
8、要主動(dòng)關(guān)心圖書館建設(shè)，積極提合理建議。
三、借書證管理制度。
1、凡本校師生均可向圖書館申領(lǐng)借閱證。教職工憑人事處證明，備一寸近照一張，到讀者服務(wù)部辦證;入學(xué)新生以班級(jí)為單位，由班管理員負(fù)責(zé)收齊照片集中辦理。
2、外聘教師、臨時(shí)工、短期培訓(xùn)班學(xué)員，可申領(lǐng)臨時(shí)借閱證，辦證時(shí)須持所屬部門證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名擔(dān)保，備一寸近照一張，押金100元，辦證費(fèi)10元，到讀者服務(wù)部辦理。
3、本校教師可申領(lǐng)江蘇省普通高校通用借書證，每年5月、11月辦證，屆時(shí)請(qǐng)留意圖書館網(wǎng)頁和館內(nèi)公告欄。
4、借書證限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，不得代借、冒借。
5、借書證遺失應(yīng)及時(shí)到讀者服務(wù)部掛失，并辦理補(bǔ)辦手續(xù)。掛失前被人冒借的圖書，一律由丟證人負(fù)責(zé)。
6、教職工調(diào)離學(xué)校，學(xué)生因退學(xué)、休學(xué)等原因離校者，應(yīng)持借閱證到讀者服務(wù)部核查書籍清還情況，還清所借圖書資料后，由工作人員簽字，再由部門負(fù)責(zé)人在離校單上簽字蓋章。
7、畢業(yè)學(xué)生全部還清所借圖書后以班級(jí)為單位收齊全班借書證，由讀者服務(wù)部查核后在離校單上簽字蓋章，由系統(tǒng)管理員做畢業(yè)班升級(jí)處理。
8、臨時(shí)借閱證持有者離校前，必須還清所借圖書資料，交回借閱證，由讀者服務(wù)部負(fù)責(zé)人在離館單上簽字后領(lǐng)取押金。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高圖書館文獻(xiàn)利用率，更好地滿足全院教師、學(xué)生教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)的需要，制定我院《圖書期刊借閱制度》公布如下：
(一)借閱憑證。
1、讀者憑借閱證在圖書館圖書流通處借還圖書，借閱證僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。
2、借閱證應(yīng)妥善保管，如有遺失應(yīng)立即掛失，否則后果自負(fù);。
(二)借閱辦法。
1、報(bào)刊綜合閱覽室、過刊閱覽室、自科類圖書借閱室、社科類圖書借閱室、外文圖書借閱室對(duì)讀者實(shí)行全開架借閱，古籍書庫、工具書閱覽室、內(nèi)書庫主要對(duì)教師開放。
2、讀者入庫檢選圖書，請(qǐng)遵守圖書分類排架規(guī)則，自覺使用“代書板”，選書時(shí)將“代書板”插入該書位置，選定或放棄該書時(shí)抽出“代書板”，同時(shí)將棄選書放在指定地點(diǎn)。不使用“代書板”、亂插亂放圖書屢教不改者將予以批評(píng)教育，嚴(yán)重者將取消入借閱資格。
3、讀者在辦理外借手續(xù)時(shí)應(yīng)對(duì)所借書刊作表里檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)交工作人員作已損標(biāo)記，以明責(zé)任。
4、借閱冊(cè)數(shù)：教職工25冊(cè)，其中文藝書不超過5冊(cè);學(xué)生借書以8冊(cè)為限，其中自科類2冊(cè)，社科類4冊(cè)，外文圖書2冊(cè);臨時(shí)讀者每證限借2本(在押金限額內(nèi)借閱)。
5、借閱期限：教職工限期90天，學(xué)生限期60天，可續(xù)借一次，文藝書不辦理續(xù)借。超期不還者，實(shí)行限借處理并收取超期款每冊(cè)0.1元/天。
6、借書必須辦理手續(xù)。如未辦理手續(xù)擅自將書攜出，或冒用他人證件者，除批評(píng)教育外，按有關(guān)規(guī)定予以罰款。情節(jié)嚴(yán)重者，會(huì)同有關(guān)部門給予行政處理。
7、讀者應(yīng)愛護(hù)圖書，不得在書上圈劃、批注和損毀;書上所貼條形碼不得污損和人為撕毀，如有發(fā)現(xiàn)上述情況則按有關(guān)規(guī)定酌情處罰。
8、讀者借閱圖書如有遺失、損壞，應(yīng)在借期內(nèi)以相同版本的圖書賠償，否則按有關(guān)圖書遺失賠償規(guī)定處理。若賠償后一個(gè)月內(nèi)找到原書，可持賠款收據(jù)辦理退款，每冊(cè)需收取手續(xù)費(fèi)5元，過期不予退款。
9、為保證教學(xué)科研急需，本館借出書刊視需要情況有權(quán)向借閱者隨時(shí)催還，借閱者不得借故拒絕。
10、學(xué)生畢業(yè)或其它原因離校，應(yīng)將所借書刊全部還清，經(jīng)工作人員確認(rèn)并在離校清單上簽字，方可離校。教職工調(diào)離本校，須歸還全部所借書刊。
11、本館期刊僅限內(nèi)閱，無特殊情況一律不外借。
五、書刊賠償制度。
圖書館藏書、報(bào)刊資料是公共財(cái)產(chǎn)，讀者應(yīng)愛護(hù)使用和妥善保管，不得污損、撕剪、涂劃、遺失，如有上述情況，必須賠償原書相同版本的圖書、報(bào)刊，不得以其它圖書刊物抵沖，如無法獲得相同書刊，則按以下辦法賠償：
1、遺失書刊賠償辦法。
(1)一般性書刊均以2倍價(jià)賠償。
(2)專業(yè)書以3倍價(jià)賠償。
(3)工具書、絕版書、畫冊(cè)等貴重圖書，均以5倍價(jià)賠償。
(4)成套圖書遺失一冊(cè)，按全套價(jià)賠，余下由圖書館處理，不交讀者;如全套遺失，按全套書價(jià)2—5倍賠償。
(5)期刊遺失一本按全年價(jià)賠償。遺失期刊合訂本，則按該期刊全年價(jià)2—5倍賠償，并另加裝訂費(fèi)10元。
(6)遺失珍本、孤本、解放前版本、以及價(jià)格不詳?shù)臅瑒t根據(jù)估價(jià)處以10—20倍賠償。
(7)以相同版本賠償，每冊(cè)另收加工材料費(fèi)5元。
(8)賠償書刊時(shí)如有超期則另收取超期款每冊(cè)0.1元/天。
2、損壞書刊賠償辦法。
(1)污損書刊不影響內(nèi)容和閱讀的,按原價(jià)50%賠償,影響內(nèi)容但仍可閱讀按原價(jià)賠償,不能閱讀的按遺失賠償。
(2)撕去書頁、圖頁不論多少均按遺失書賠償。
(3)缺少封底封面，按原價(jià)20%賠償。
(4)損壞或遺失條碼，賠償1元/冊(cè)。
3、損壞、遺失書刊情節(jié)嚴(yán)重，態(tài)度惡劣者，除按上述條例賠償外，學(xué)生由學(xué)工處，教職工由校行政科室另行處理。
4、未辦理借閱手續(xù)私自將書刊帶出者，處以書刊價(jià)10倍罰款，并根據(jù)情節(jié)輕重交有關(guān)部門處理。
5、讀者應(yīng)對(duì)所借書刊進(jìn)行表里檢查，發(fā)現(xiàn)問題向工作人員說明，否則借閱者自負(fù)。
六、第一報(bào)刊綜合閱覽室(現(xiàn)刊)規(guī)則。
1、本室對(duì)本校師生員工開放，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。
2、讀者入室需帶好本人借閱證，用借閱證換“代書板”。
3、本室期刊實(shí)行開架借閱，一次限取一冊(cè)閱覽。選中期刊后，將“代書板”放在該報(bào)刊位置上，閱后將期刊放回原位，取回“代書板”。
4、本室當(dāng)月期刊一律不外借，僅供該室內(nèi)閱覽，若有私自帶出者視情節(jié)輕重予以處理。
5、讀者借閱報(bào)刊，應(yīng)當(dāng)場檢查，有問題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。
6、本室為各系部上資料課提供場地和資料，需要安排資料課，各任課教師必須提前一天通知本室工作人員并填寫《閱覽室使用登記表》，以便相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。
7、讀者應(yīng)該保持室內(nèi)安靜，不大聲喧嘩、打鬧;讀者應(yīng)該注意室內(nèi)衛(wèi)生，勿隨地吐痰，不帶吃食入室，不亂扔垃圾，否則將罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門處理。
9、讀者應(yīng)自覺愛護(hù)本室報(bào)刊資料，愛護(hù)閱覽室設(shè)施，違者按賠償制度處理。
10、本室負(fù)責(zé)全校各部門及師生員工報(bào)刊征訂發(fā)行工作，每年5月、11月二次接受征訂。
七、第二報(bào)刊綜合閱覽室(過刊)規(guī)則。
1、本室收藏近5年的'過刊合訂本，為方便讀者查找、閱覽文獻(xiàn)資料實(shí)行全開架服務(wù)，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。
2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書板”。
3、本室期刊實(shí)行開架借閱，一次限取一冊(cè)閱覽，閱后將期刊放回原位，取回“代書板”。
4、本室期刊一律不外借，僅供該室內(nèi)閱覽，若有私自帶出者視情節(jié)輕重予以處理。
5、讀者借閱期刊，應(yīng)當(dāng)場檢查，有問題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。
6、本室為各系部上資料課提供場地和資料，需要安排資料課，各任課教師必須提前一天通知本室工作人員并填寫《閱覽室使用登記表》，以便相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。
7、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門處理。
8、讀者要愛護(hù)本室報(bào)刊，缺損長期保存品種，按《書刊賠償制度》處理，缺損的非長期保存品種，酌情處理。
八、工具書閱覽室規(guī)則。
1、本室主要收藏各種工具書，為教師教學(xué)、科研提供方便，實(shí)行工作日全天開架開放。
2、畢業(yè)班學(xué)生可憑圖書借閱證并填寫登記表入內(nèi)閱覽。
3、本室工具書，僅限室內(nèi)借閱，一律不外借。如有特殊需要需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并辦理借閱手續(xù)。
4、本室藏書均為貴重工具書，讀者必須愛護(hù)，若有缺損將按《報(bào)刊賠償制度》有關(guān)規(guī)定處理。
九、社科類圖書借閱室規(guī)則。
1、本室為方便讀者選擇所需圖書，實(shí)行全開架形式，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。
2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書板”。取閱圖書時(shí)將“代書板”插在圖書原位，若未選中請(qǐng)將書放回原位并取回“代書板”。如果不確認(rèn)圖書原位，請(qǐng)將圖書放在指定位置，不得亂插亂放。
3、讀者借閱圖書，應(yīng)當(dāng)場檢查，有問題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。
4、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門處理。
5、讀者要愛護(hù)本室圖書，如有損毀、遺失，將按《書刊賠償制度》酌情處理。
十、自科類圖書借閱室規(guī)則。
1、本室為方便讀者選擇所需圖書，實(shí)行全開架形式，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。
2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書板”。取閱圖書時(shí)將“代書板”插在圖書原位，若未選中請(qǐng)將書放回原位并取回“代書板”。如果不確認(rèn)圖書原位，請(qǐng)將圖書放在指定位置，不得亂插亂放。
3、讀者借閱圖書，應(yīng)當(dāng)場檢查，有問題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。
4、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門處理。
5、讀者要愛護(hù)本室圖書，如有損毀、遺失，將按《書刊賠償制度》酌情處理。
十一、外文圖書借閱室規(guī)則。
1、本室為方便讀者選擇所需圖書，實(shí)行全開架形式，非本校人員未經(jīng)允許請(qǐng)勿入內(nèi)。
2、讀者入室需持本人借閱證，用借閱證換“代書板”。取閱圖書時(shí)將“代書板”插在圖書原位，若未選中請(qǐng)將書放回原位并取回“代書板”。如果不確認(rèn)圖書原位，請(qǐng)將圖書放在指定位置，不得亂插亂放。
3、本室部分精裝本圖書，僅限室內(nèi)閱覽，恕不外借。
4、讀者借閱圖書，應(yīng)當(dāng)場檢查，有問題及時(shí)報(bào)告管理人員，作已損標(biāo)記以明職責(zé)，并追究污損者責(zé)任。
5、保持安靜，注意公共衛(wèi)生，不大聲喧嘩，勿隨地吐痰，不亂扔雜物，不帶吃食入室，違者罰其清掃污染區(qū)，視其態(tài)度好壞報(bào)有關(guān)部門處理。
6、讀者要愛護(hù)本室圖書，如有損毀，將按《書刊賠償制度》酌情處理。
十二、古籍書借閱室規(guī)則。
1、本室古籍書實(shí)行開架形式，僅為本校教師和畢業(yè)班學(xué)生提供服務(wù)。
2、讀者入內(nèi)閱覽需持本人借閱證并填寫登記表。
3、本室圖書一律不外借。部分版本如有外借需求，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批并辦理借閱手續(xù)。
4、借閱古籍圖書者，需事先查詢目錄冊(cè)，并由圖書管理員協(xié)助到書庫內(nèi)查找所需圖書，每次不超過2本。
5、未經(jīng)許可，禁止拍照、復(fù)印或采用其他手段復(fù)制。翻閱應(yīng)小心，不得污損折疊。不準(zhǔn)將書置于陽光或強(qiáng)光源下。
6、違章者除按“書刊賠償制度”賠償外，還將給予批評(píng)教育或行政處分。
十三、視聽閱覽室讀者須知。
1、本閱覽室只接待本校師生。讀者需持本人有效證件事先辦理上機(jī)手續(xù)。
2、讀者辦理上機(jī)手續(xù)后方可上機(jī)。本室實(shí)行有償服務(wù)，采取電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)制度。讀者通過自己的帳號(hào)及密碼上機(jī)，上機(jī)前帳號(hào)上要有充足的費(fèi)用，帳號(hào)上沒有費(fèi)用，無法運(yùn)行電腦。
3、使用電腦前，讀者應(yīng)熟悉本館規(guī)章制度、瀏覽和檢索的基本程序、操作規(guī)則，并準(zhǔn)確操作，規(guī)范使用該室設(shè)備。如遇故障應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)管理人員，不得擅自調(diào)試、折卸。凡自行操作引起造成的損壞，均由本人負(fù)責(zé)。
4、本室備有數(shù)百種光盤和隨書光盤，讀者如需要租借，可與本室管理人員聯(lián)絡(luò)(每次限借1張盤片)。嚴(yán)禁自帶光盤、軟盤進(jìn)入該室。嚴(yán)禁自行調(diào)換光盤。
5、讀者如需下載、打印資料，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)管理人員并按規(guī)定繳費(fèi)。嚴(yán)禁創(chuàng)建、下載、安裝、運(yùn)行、傳播病毒或黑客程序，嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播反動(dòng)、色情信息，不得從事其它違法活動(dòng)，違者須承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
6、視聽結(jié)束后，務(wù)必按正確操作方法退出程序、關(guān)閉設(shè)備，將耳機(jī)、座椅歸位后方可離開本室。
8、讀者應(yīng)講公德，講文明。嚴(yán)格遵守該室有關(guān)規(guī)定。不喧嘩，不打鬧;不吃零食，不吸煙;不亂扔紙屑垃圾;不穿背心、拖鞋入內(nèi)。
十四、電子閱覽室(計(jì)算機(jī)中心)讀者須知。
1、本電子閱覽室(計(jì)算機(jī)中心)僅供我院師生使用。凡進(jìn)入本室的讀者均需事先憑本人有效證件辦理上機(jī)手續(xù)。
2、本室實(shí)行有償服務(wù)，采取電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)制度。讀者通過自己的帳號(hào)及密碼上機(jī)，上機(jī)前帳號(hào)上要有充足的費(fèi)用，帳號(hào)上沒有費(fèi)用，無法運(yùn)行電腦。
3、使用電腦前，讀者應(yīng)熟悉本館規(guī)章制度、瀏覽和檢索的基本程序、操作規(guī)則，并準(zhǔn)確操作，規(guī)范使用該室設(shè)備。凡因操作不當(dāng)引起的故障或損壞，皆由讀者承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、使用過程中如出現(xiàn)問題，應(yīng)立即向管理人員咨詢。不得自行拆卸、搬移硬件設(shè)備;不得破壞、刪除、修改系統(tǒng)文件及應(yīng)用軟件;違者須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、使用結(jié)束欲下機(jī)時(shí)，讀者應(yīng)按正確程序關(guān)機(jī)，將耳機(jī)、座椅歸位后方可離室。
6、讀者如需下載、打印資料，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)管理人員并按規(guī)定繳費(fèi)。嚴(yán)禁創(chuàng)建、下載、安裝、運(yùn)行、傳播病毒或黑客程序，嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播反動(dòng)、色情信息，不得從事其它違法活動(dòng)，違者須承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
7、本室備有數(shù)百種光盤及隨書光盤。讀者如果需要租借本室光盤，可到管理人員處辦理有關(guān)手續(xù)。私人光盤嚴(yán)禁帶入本室，如有違反將嚴(yán)肅處理。
8、讀者應(yīng)講公德，講文明。嚴(yán)格遵守該室有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁喧嘩、打鬧;嚴(yán)禁吃零食、抽煙、亂扔紙屑;嚴(yán)禁穿背心、拖鞋入內(nèi)。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇二
一、電子閱覽室以輔助教學(xué)和科研為目的，面向本校師生提供電子資源文獻(xiàn)檢索和上網(wǎng)服務(wù)，僅對(duì)校內(nèi)讀者開放。
二、上機(jī)者請(qǐng)自覺遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》和《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事危害網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為。
三、本室上機(jī)實(shí)行實(shí)名制，讀者須出示本人校園卡刷卡后方可上機(jī)和下機(jī)。使用他人校園卡上機(jī)者取消雙方1-3個(gè)月的上機(jī)資格。盜用他人校園卡上機(jī)者取消大學(xué)期間上機(jī)資格。
四、一人一機(jī)位，不允許多人共用一機(jī)。機(jī)位僅限本人使用，上機(jī)中途離開者不得將機(jī)位轉(zhuǎn)借他人。
五、刷卡后請(qǐng)務(wù)必在十分鐘內(nèi)登錄賬號(hào)，否則將視為自動(dòng)放棄；不得使用背包、書本等物品占位。
六、因本室機(jī)位有限，讀者不得長時(shí)間空占機(jī)器，離開二十分鐘者即視為自動(dòng)放棄，工作人員有權(quán)將機(jī)位再次分配。
七、讀者須尊重和服從工作人員的`指導(dǎo)和管理，機(jī)位不夠時(shí)請(qǐng)自覺排隊(duì)等候。上機(jī)滿3小時(shí)后，如遇他人排隊(duì)，請(qǐng)自覺下機(jī)，下機(jī)滿1小時(shí)后方可再次上機(jī)。
八、請(qǐng)愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備，未經(jīng)允許不得隨意插拔、搬動(dòng)、拆裝；因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞應(yīng)照價(jià)賠償，并處以1-2倍罰款；故意損壞或有盜竊行為將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
九、請(qǐng)勿刪改計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝的軟件和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
十、使用設(shè)備過程中如出現(xiàn)異常或故障請(qǐng)及時(shí)告知工作人員，不得自行處理。
十一、周一至周五期間禁止玩游戲，違紀(jì)者取消1-3個(gè)月的上機(jī)資格。
十二、為保持良好的上機(jī)環(huán)境，請(qǐng)勿將食品帶入室內(nèi)，上機(jī)期間請(qǐng)保持桌面和室內(nèi)清潔。
十三、上機(jī)期間請(qǐng)保持室內(nèi)安靜，不要在室內(nèi)接聽電話或進(jìn)行語音聊天，保管好隨身物品。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇三
一、借書必須憑借書證，由本人簽字，不得代簽、代借，不得無證借書。
二、借書證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借，如發(fā)現(xiàn)將其借書證收回。
三、借書證應(yīng)妥善保管，如不慎遺失，應(yīng)立即到圖書館登記注銷；登記時(shí)如發(fā)現(xiàn)圖書已被借出或其他情況，均由領(lǐng)證人負(fù)責(zé)。
四、工具書一般不外借，特殊情況必須借用時(shí)需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，使用后應(yīng)立即歸還。
五、對(duì)已破損的圖書，不予借出，經(jīng)修補(bǔ)后方可出借。
六、本館圖書只限本校師生借閱，特殊情況應(yīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可借閱。
七、閱覽室只供本校師生使用，非本校師生，未經(jīng)許可謝絕入室。
八、閱覽室報(bào)刊資料僅供在室閱讀，未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)拿出室外，若需拿出室外復(fù)印，須經(jīng)閱覽室管理員批準(zhǔn)。
九、每人每次限借閱報(bào)紙或期刊一冊(cè)，閱后放回原處可更換另一冊(cè)。分鐘以上，其他讀者可以使用該座位。
十、注意清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、吐口香糖和亂丟紙屑果皮等。
十一、愛護(hù)室內(nèi)物品，不準(zhǔn)在報(bào)刊桌凳上亂寫亂畫，更不準(zhǔn)有撕頁、寫畫、污損、剪裁等行為。
十二、保持安靜，嚴(yán)禁在室內(nèi)喧嘩、閑聊、吃東西、吸煙、躺臥、打手機(jī)等。
十三、丟失或損壞報(bào)刊的，需拿同名同期同版本的'報(bào)刊來賠償，否則將按此報(bào)刊的全年價(jià)予以賠款。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇四
一、全館干職工必須在館規(guī)定的時(shí)間按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工。
二、悼念活動(dòng)期間，原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，因特殊情況不能上班者，必須先申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后方可休假。
三、悼念活動(dòng)期間，各部門應(yīng)及時(shí)安排人員值班，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得串崗、辦私事和無故離崗。
四、館內(nèi)一切業(yè)務(wù)收費(fèi)由財(cái)務(wù)室統(tǒng)一收取，其他任何部門和個(gè)人不得私自收取。
五、干職工輪休由各部門負(fù)責(zé)人酌情固定安排，如需變動(dòng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、全館干職工應(yīng)該認(rèn)真遵守上班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得做成群閑聊、在室外閑坐等影響單位形象的事。
七、全館干職工應(yīng)發(fā)揚(yáng)愛勞動(dòng)的美德，經(jīng)常開展義務(wù)勞動(dòng)，積極主動(dòng)地清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，愛護(hù)公共財(cái)物。
八、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，全館干職工應(yīng)積極主動(dòng)地做好安全保衛(wèi)工作，時(shí)刻保持警惕，防火、防盜、防投毒。
九、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，定期召開生活交流會(huì)，全面提高干職工的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。
十、設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇五
標(biāo)準(zhǔn)程序：
一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī);。
1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班，私自脫崗;。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令，有問題先服從后請(qǐng)求;。
3、不準(zhǔn)賭博，上班前，工作期間不許飲酒，工作期間不準(zhǔn)抽煙、吃香口膠、吃零食;。
4、工作期間不許談?wù)撍饺嗽掝}，不許在一起交頭接耳目;。
5、工作期間不許高聲喧嘩，做到說話輕、操作輕、走路輕;。
9、不準(zhǔn)打架斗毆，上班期間不許打瞌睡，不許嬉笑。不許將手插在口袋里;。
10、面客不許摳鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打噴嚏要用手帕捂住;。
11、不準(zhǔn)帶情緒看客人，不準(zhǔn)用不愉快的口氣和客人說話，不準(zhǔn)和客人爭吵;。
12、工作期間不準(zhǔn)偷工減料影響服務(wù)質(zhì)量;。
13、嚴(yán)格執(zhí)行前廳部制定的操作程序;。
14、不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)，或有類似的行為意識(shí);。
15、不準(zhǔn)做有損害酒店和客人利益的事情;。
16、工作期間不許看報(bào)刊、雜志及與工作無關(guān)的書籍。電話要在三聲內(nèi)接聽;。
17、電話叫人時(shí)，要求用手捂住話筒以防噪雜聲給客人聽到留下不好的印象;。
18、從客人手中接過任何物品要說謝謝，遞給客人任何物品要雙手遞交。
19、客人投訴時(shí)，友好地接待客人，不要使客人有戒心;。
23、查清事實(shí)，如果不了解事件，可問一些有選擇性的問題，這樣客人就有機(jī)會(huì)去訴說;。
24、即使認(rèn)為自己是正確的，也要向客人道歉;。
25、向客人表示真摯的謝意，感謝他的投訴;。
26、客人所有的投訴要記錄在案，內(nèi)容包括：
a、接到投訴的時(shí)間、日期;
b、客人姓名及公司名稱和房號(hào);。
c、投訴的內(nèi)容，事情發(fā)生的地點(diǎn);。
d、被投訴人的姓名;。
e、采取的行動(dòng)，問題的解決;。
f、接受和處理投訴經(jīng)過的經(jīng)手人簽名。
27、事后寫出報(bào)告，但是切記所有的報(bào)告應(yīng)短小有力，絕不加入個(gè)人觀點(diǎn);。
29、前廳部經(jīng)理的指示也應(yīng)寫在通告欄上。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇六
1、學(xué)生一律憑借書證前往圖書館借書，無證者不得入內(nèi)。
2、不得轉(zhuǎn)借、冒用他人借書證借書。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，收回借書證。借書證遺失，如無特殊理由一般不予補(bǔ)發(fā)，平時(shí)應(yīng)妥善保管。
3、進(jìn)入圖書館要保持室內(nèi)安靜，禁止大聲喧嘩，禁止攜帶食物、飲料入內(nèi)。
4、借閱的圖書須加愛護(hù)，如有損壞或遺失圖書的情況則應(yīng)自行購買同冊(cè)新書賠償圖書館，若買不到相同圖書，則按照遺失圖書價(jià)格賠償同等價(jià)格的書籍一本。
5、學(xué)生借書采用全開架借閱，書架上的書籍是按照《中圖法》分類排架，請(qǐng)注意書號(hào)順序，切勿亂插亂放。
6、學(xué)生憑本人借書證最多可借書籍2本，圖書管理員最多可借4本。書籍借閱期限為30天，每人可續(xù)借1次。續(xù)借圖書須攜帶借書證和需續(xù)借的圖書到圖書館辦理相關(guān)手續(xù)。
7、學(xué)生找到所需借閱書籍后自行到工作臺(tái)自助借閱機(jī)或找圖書館老師辦理借書手續(xù)。
8、學(xué)生中途轉(zhuǎn)學(xué)或畢業(yè)，則應(yīng)還清圖書，辦理好手續(xù)方可離校。
9、開放時(shí)間：周一至周五上午：8：00—11：00下午：11：30—16：30。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇七
1.基本政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘;工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。
2.入職手續(xù)應(yīng)聘者通過公司面試，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司聘為正式員工。新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片2張;公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解。
3.試用期新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，試用期時(shí)間為三個(gè)月，試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。;試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);試用期屆滿，經(jīng)公司考核者，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。
4.聘用的終止試用期間以后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)提交書面通知。若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。
5.勞動(dòng)合同新員工在入職一個(gè)星期內(nèi)，公司與其簽訂勞動(dòng)合同，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同。
7.個(gè)人資料員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。
9.社會(huì)保險(xiǎn)在公司工作三個(gè)月試用期屆滿，并經(jīng)正式錄用者，公司購買社會(huì)保險(xiǎn)。
工作規(guī)范。
考勤制度。
1.工作時(shí)間公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。公司作息時(shí)間為：
2.考勤辦法公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者，視為遲到;超過31分鐘，視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。
3.請(qǐng)假程序和辦法員工請(qǐng)假，需填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇八
計(jì)算機(jī)科學(xué)與軟件學(xué)院學(xué)生會(huì)是院黨委領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委指導(dǎo)下的學(xué)生組織，科創(chuàng)部作為部門之一，有義務(wù)有責(zé)任以倡導(dǎo)良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)為已任，協(xié)助學(xué)院營造良好的育人環(huán)境，本著“從同學(xué)中來，到同學(xué)中去”的原則，開展豐富多彩的有益活動(dòng)，使同學(xué)們發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。
一、部內(nèi)成員權(quán)利與義務(wù)制度。
部長權(quán)利及義務(wù)：
1、制定、修訂科創(chuàng)部的.工作條例，并遞交主席團(tuán)審核;。
2、決定或修定科創(chuàng)部的工作方案和活動(dòng)方案，并遞交主席團(tuán)審核;。
3、每次活動(dòng)之前進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，活動(dòng)后審核部內(nèi)工作一切經(jīng)費(fèi)開支;。
4、積極配合其他部門的工作，接受主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo);。
5、關(guān)心部員的生活學(xué)習(xí)，在思想上予以正確引導(dǎo)。
部員權(quán)利及義務(wù)：
1、參與科創(chuàng)部工作條例的制定、修訂;。
2、定期對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足;。
3、參與科創(chuàng)部工作方案、重大事項(xiàng)的制定與規(guī)劃;。
4、團(tuán)結(jié)部門成員，積極配合其他部門的工作;。
5、接受部長的正確指導(dǎo)。
二、例會(huì)制度。
例會(huì)時(shí)間：每周周五晚9：00—10：10。
例會(huì)地點(diǎn)：學(xué)生會(huì)辦公室。
例會(huì)要求：本部人員必須參加每次的例會(huì)，部員若有特殊情況者，經(jīng)部長允許后，方可請(qǐng)假。部長若有特殊情況需向主席團(tuán)請(qǐng)假，經(jīng)許可后方可不參加會(huì)議。任何人不得無故不參加會(huì)議，否則一律視為缺勤。與會(huì)者做好詳細(xì)的記錄，并為科創(chuàng)部工作發(fā)表自己的看法，提供良好的建議，部員之間更應(yīng)互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
例會(huì)內(nèi)容：會(huì)議主要是傳達(dá)主席團(tuán)每周下達(dá)的新任務(wù)，科創(chuàng)部即將開展或進(jìn)行中的活動(dòng)的具體安排，進(jìn)行人員調(diào)控，并對(duì)之前的工作做小結(jié)。
注：(1)若遇突發(fā)事件必須召開緊急會(huì)議，時(shí)間地點(diǎn)另行通知。
(2)開部分小型會(huì)議，有事的可安排專人負(fù)責(zé)代開或進(jìn)行電話傳達(dá)。務(wù)必做到及時(shí)、詳盡。
三、財(cái)務(wù)(包括贊助)制度。
1、科創(chuàng)部每次主辦活動(dòng)，應(yīng)在活動(dòng)之前二周，制定出經(jīng)費(fèi)預(yù)算，上報(bào)主席團(tuán)。
2、未經(jīng)主席或部長認(rèn)可，科創(chuàng)部其他成員無權(quán)自行以學(xué)生會(huì)名義進(jìn)行任何開銷。如遇特殊或緊急情況，應(yīng)在第一時(shí)間及時(shí)和部長或主席團(tuán)溝通，方可代支學(xué)生會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。開銷報(bào)銷需有正式發(fā)票。
3、提倡科創(chuàng)部成員根據(jù)活動(dòng)拉贊助，自行解決經(jīng)費(fèi)。
4、科創(chuàng)部干事無權(quán)自行以學(xué)生會(huì)名義與社會(huì)企事業(yè)單位或個(gè)人洽談任何活動(dòng)。各種涉及活動(dòng)贊助和學(xué)生會(huì)回饋活動(dòng)的情況，必須經(jīng)過主席團(tuán)認(rèn)可和授權(quán)方可進(jìn)行。科創(chuàng)部以學(xué)生會(huì)名義與企事業(yè)單位或個(gè)人合作，所得經(jīng)費(fèi)不得自行留存或使用，必須上交主席團(tuán)，有主席團(tuán)做統(tǒng)一調(diào)配安排。
5、科創(chuàng)部成員都應(yīng)遵循節(jié)約務(wù)實(shí)的原則運(yùn)用經(jīng)費(fèi)，避免鋪張浪費(fèi)和重復(fù)花銷。
四、活動(dòng)制度：
1、每學(xué)期初新部員應(yīng)上交“個(gè)人工作承諾”、“個(gè)人技能發(fā)展計(jì)劃”，文章中應(yīng)詳細(xì)陳述在本學(xué)期內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。每學(xué)期末，部長將根據(jù)每位部員的實(shí)際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位部員進(jìn)行考核。
2、工作計(jì)劃的制定：各項(xiàng)計(jì)劃、賽程必須在比賽開始前一個(gè)月制定完畢，此時(shí)該計(jì)劃應(yīng)經(jīng)過分工小組組內(nèi)討論一次以上，再交由部內(nèi)討論，通過后再交由主席團(tuán)審核。
3、活動(dòng)展開中：
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇九
1.上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
2.服務(wù)態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會(huì)靈活推銷。(雙多單少，多推銷雙人房。)。
3.對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。
二、前臺(tái)操作(重點(diǎn)注意事項(xiàng))。
1.做好接待、訂房的工作。
2.每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺(tái)的賬務(wù)、
3.銷售了酒水要開好單據(jù)、簽上開單人的姓(名)及日期。煙、撲克、火機(jī)的單要夾好，每天交接班要兌好。(每星期盤點(diǎn)一次)
三、早班工作流程。
1.交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)。
2.打掃前臺(tái)的衛(wèi)生。
四、中班。
1.交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)。
2.下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開大堂燈與招牌燈。
五、夜班。
1.交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)。
2.交接班后關(guān)掉“樓梯吊燈”、“大堂吊燈”，凌晨1點(diǎn)左右關(guān)掉“背靠內(nèi)燈”、“內(nèi)圈燈”、“大堂圈燈”。
六、領(lǐng)班的工作職責(zé)。
1、每天監(jiān)督前臺(tái)收銀員的崗位工作，確保賬目的準(zhǔn)確，協(xié)助收銀員對(duì)系統(tǒng)的操作。
2、監(jiān)督前臺(tái)的衛(wèi)生清潔與設(shè)備的保養(yǎng)工作。
以上這篇關(guān)于酒店前臺(tái)規(guī)章制度為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意，請(qǐng)關(guān)注，謝謝支持!
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇十
一、嚴(yán)禁上班時(shí)間遲到、早退、脫崗、串崗、空崗。保持二十四小時(shí)值班制度。
二、嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩手機(jī)、打牌、下棋、玩游戲、聽音樂、看小說等做與工作無關(guān)的事。
三、嚴(yán)禁對(duì)事主態(tài)度生硬、冷漠、事難辦、臉難看、話難聽。
四、嚴(yán)禁開假火化單、火化假遺體、放走遺體。
五、嚴(yán)禁亂作為、不作為、不擔(dān)責(zé)，推諉扯皮的行為。
六、嚴(yán)禁公車私用。必須自覺遵守交通法規(guī)。
七、嚴(yán)禁發(fā)生不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的行為。
八、嚴(yán)禁參加有損單位和個(gè)人形象的一切活動(dòng)。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇十一
第一條 本公司各級(jí)員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章及公告。
第二條 本公司員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
第三條 本公司員工應(yīng)尊重公司信譽(yù)，凡個(gè)人意見涉及本公司方面者，非經(jīng)許可，不得對(duì)外發(fā)表，除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅用本公司名義。
第四條 本公司員工不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任公司以外的職務(wù)，但經(jīng)董事長核準(zhǔn)者不在此限。
第五條 本公司員工應(yīng)盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
第六條 本公司員工執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)力求切實(shí)，不得畏難規(guī)避，互相推諉或故稽延。第七條 本公司員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對(duì)一切公物應(yīng)加愛護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
第八條 本公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本公司名譽(yù)的行為。
第九條 本公司員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序，妨礙風(fēng)紀(jì)情事。
第十條 本公司員工出勤管理應(yīng)依員工出勤管理辦法的規(guī)定辦理，員工出勤管理辦法另訂。 第十一條 本公司員工因業(yè)務(wù)需要加班者，應(yīng)依加班管理辦法規(guī)定辦理，加班管理辦法另訂。
2. 會(huì)議管理制度（附表tm-0001人力資源部管理）
第一條 公司、各部門根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營管理的需要確定相應(yīng)的會(huì)議，會(huì)議定期、定時(shí)、定人
召開。
第二條 會(huì)議必須要有紀(jì)要，重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第三條 會(huì)議紀(jì)要應(yīng)編號(hào)、及時(shí)、規(guī)范、存檔。
第四條 與會(huì)者到會(huì)必須有準(zhǔn)備，發(fā)言坦誠、有序、嚴(yán)肅、精煉。
第五條 與會(huì)者必須對(duì)會(huì)議內(nèi)容貫徹執(zhí)行，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第六條 會(huì)議不得無故缺席、遲到。
備注：每周六早上8:00開會(huì)。
3. 證件、員工證件、重要文件管理規(guī)定(附表tm-0002、、3、4、5人事、商務(wù)、財(cái)務(wù)）
第一條 公司證件需要使用以及放入公司庫里都要及時(shí)填寫單據(jù)。
第二條 公司證件、員工證件、重要文件借走用完后要及時(shí)歸還。
第三條 公司取走證件、員工證件、重要文件不得隨意外借、損壞、用于違反國家法律事件、等，如有發(fā)現(xiàn)由取走者承擔(dān)一切責(zé)任。
4. 出差管理制度（附表tm-0006上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保管）
第一條 因公出差人員出差要有預(yù)見性，要進(jìn)行有計(jì)劃的安排，且經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二條 因公出差人員給予住宿補(bǔ)貼、飯補(bǔ)、車補(bǔ)等，如實(shí)際費(fèi)用大于公司規(guī)定補(bǔ)貼費(fèi)用不給予報(bào)銷。（特殊批準(zhǔn)不包括）
第三條 因公出差人員有對(duì)支出費(fèi)用索取憑證（指有效發(fā)票等票椐）的義務(wù)。
第三條 未經(jīng)批準(zhǔn)緊急出差無特殊情況者的要在3小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，否則按曠工處理。
5. 車輛使用管理制度（附表tm-0007人力資源部管理）
第一條 本公司為使車輛管理統(tǒng)一合理化，及有效使用各種車輛，特定本辦法。
第二條 因公用車輛由人事部門負(fù)責(zé)管理，分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。
第三條 因公用各種車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照、保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外，其余均由人事部門保管，不得遺失，如該車移轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。
第四條 公司車輛各使用人或司機(jī)人員應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定監(jiān)理所受檢，如逾期未受檢驗(yàn)致遭罰款處分者，其費(fèi)用由各使用人或司機(jī)人員自行負(fù)擔(dān)。
6. 辦公環(huán)境管理制度（主要負(fù)責(zé)人：人力資源部管理）
第一條 公司執(zhí)行 “ 三正5s”
三正：“正品正量正位置”。 5s：整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣（紀(jì)律）等五個(gè)單詞組成，其日文的羅馬拼音均為s，因此簡稱“5s”。
5s定義
整 理：seiri 要/不要
整 頓：seiton 定位
清 掃：seiso 沒有垃圾和臟亂
清 潔：seiketsu 保持光亮和衛(wèi)生
習(xí) 慣：shitsuke 養(yǎng)成紀(jì)律的習(xí)慣
第二條 公司員工除了負(fù)責(zé)自己所在區(qū)域還要擔(dān)負(fù)外的公共區(qū)域的一部分。（公共部分由各部門領(lǐng)導(dǎo)劃分）
第四條 公司會(huì)定期衛(wèi)生檢查，如出現(xiàn)不良衛(wèi)生現(xiàn)象會(huì)給予公告處分。
7. 工作服及胸卡管理制度（附表tm-0008）
一、工作服是公司形象的代表，沒有特殊情況員工應(yīng)正常穿戴工作服及胸卡，如一個(gè)月連續(xù)
3次未穿戴給予公告處分。（除特殊情況）
二、員工在職期間所發(fā)放的工作服是免費(fèi)使用的，不得轉(zhuǎn)借、人為損壞。
三、員工在離職時(shí)工作服要退還公司（二年以上可不退）如不退還按照工齡扣除工資。（6
各月扣工作服成本100%，1年扣工作服成本50%，2年以上員工不扣除）
四、工作服和胸卡出現(xiàn)污染、破損、丟失等現(xiàn)象可向人事部門申請(qǐng)。
五、工作服和胸卡如丟失需重新在公司購買。
8. 公司年休節(jié)假、事假、病假、喪假、產(chǎn)假管理規(guī)定（附表tm-0009人力資源部管理）
第一條 本公司以下列日期為例假日(若有變更時(shí)應(yīng)預(yù)先公布)，但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。
(一)例假日
1.元旦、2.春節(jié)、3.清明節(jié)、4.勞動(dòng)節(jié)、5.端午節(jié)、6.中秋節(jié)、7.國慶節(jié)
(二)每星期日固定休假。
(三)例假日若適逢星期日，其隔日不予補(bǔ)假。
第二條 公司對(duì)工作一年以上員工給予帶薪7天年假制度（前提在不影響公司正常運(yùn)營的情況下可以提出）如不休年休假人員年底給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元。
第三條 如員工需在工作日請(qǐng)假需要提前填寫申請(qǐng)表，如特殊情況可3小時(shí)內(nèi)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在回公司正常上班時(shí)需填補(bǔ)請(qǐng)假條。（不請(qǐng)假者無全勤獎(jiǎng)、扣除當(dāng)日雙倍工資）
的需要附上證明文件，如無證明文件可按照事假或者曠工處理）
無故曠工一天無當(dāng)日工資及全勤獎(jiǎng)，曠工三天以上扣除工資50%，曠工六天以上給予辭退處罰。（特殊情況可寫申請(qǐng)）員工早婚產(chǎn)假可請(qǐng)假3個(gè)月，晚婚假6個(gè)月（在公司工作2年以上者可享受）
9. 員工的聘用制度
第一條 本公司所需員工，一律公開條件，向社會(huì)招聘。
第二條 本公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時(shí)不在此限。
第三條 新進(jìn)員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由主管人事部門統(tǒng)籌計(jì)劃，呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。
10. 試用及報(bào)到制度
第一條 新聘用人員應(yīng)試用合格才試錄用，試用期為三個(gè)月，期滿合格者方予錄用為正式員
工。
第二條 員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止使用。
第三條 員工錄用前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù)，并按規(guī)定時(shí)間上班。
(一)填寫個(gè)人履歷表；
(二)交登記照片3張；
(三)交身份證復(fù)印件1份；
(四) 交學(xué)歷證。
11. 員工的培訓(xùn)制度
第一條 培訓(xùn)宗旨
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；
3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
第二條 培訓(xùn)主要目的如下：
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
第三條 新員工的培訓(xùn)規(guī)定3天，各部門領(lǐng)導(dǎo)要配合人力資源部培訓(xùn)。（無薪水）
第四條 老員工主要是培訓(xùn)課程。（帶薪培訓(xùn)）
12. 公司獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制度（獎(jiǎng)懲金額一季度一發(fā)放，懲罰制度一年一結(jié)算）
第一條 本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)”。
(一)員工有下列情況之一者，可酌予“獎(jiǎng)勵(lì)”或“功大功”。
1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊功績者。
3.適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。
4.在惡劣環(huán)境下，冒生命危險(xiǎn)盡力職守者。
5.對(duì)于舞弊，或有危害公司權(quán)益事情，能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者，可予“記功”。
1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。
2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限期完成者。
3.協(xié)助第(一)項(xiàng)1至3款人員達(dá)成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。
4.利用廢料有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”。
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守者。
2.領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程使生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正、遵守規(guī)章、服務(wù)指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料，有顯著成績者。
(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者，亦得以獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條 員工的獎(jiǎng)勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)三次等于記功一次，記功三次等于記大功一次。
第三條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過”、“記過”、“警告”，分別予以懲處。
(一)員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“解雇或免職”處分。
1.假借職權(quán)，營私舞弊者。
2.盜竊公司財(cái)務(wù)，挪用公-款，故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進(jìn)入工作場所者。
4.在工作場所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。
6.利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者。
7.逾期仍移交不清者。
8.泄漏公司機(jī)密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致公司受重大損失者。
9.品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
10.仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。
11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者。
12.記大過達(dá)2次者。
(二)員工有下列情況之一者，予以“降級(jí)”、“記大過”處分。
1.直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。
2.故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為，情節(jié)較輕者。
4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。
5.品行不端有損公司信譽(yù)者。
6.在物料倉庫或危險(xiǎn)場所違背禁令，或吸煙引火者。
7.在工作場所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。
8.全年曠工達(dá)4日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“記過”處分。
1.疏忽過失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力、屢誡不改者。
4.在工作場所酗酒滋事，影響秩序者。
5.在工作場所制造私人物件者。
6.冒替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者，應(yīng)予以(警告)處分。
1.遇非常事變，故意規(guī)避者。
2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。
3.辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。
4.浪費(fèi)物料者。
5.辦公時(shí)間，私自外出者。
6.科長級(jí)以上人員，月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)7次(含7次)以上者。
(五)其他違反本公司各項(xiàng)規(guī)章，應(yīng)予告誡事項(xiàng)者，應(yīng)分別予以懲處。
第四條 員工的懲處，警告3次等于記過1次，記過3次等于記大過1次，累計(jì)記大過2次，應(yīng)予免職或解雇。
各部門工作范圍及主要工作內(nèi)容
各部門工作范圍及內(nèi)容
一、客服部
人員
二、業(yè)務(wù)部
三、銷售部
2. 楊宏亮 張晨 劉亞東
四、技術(shù)部
五、商務(wù)部
六、人力資源部
人員：王宏利、高珊、王志軍、
一、辦公室工作制度
1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治思想教育工
作，提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、負(fù)責(zé)組織安排全廠會(huì)議，并做好記錄，督促檢查會(huì)議決議的執(zhí)行情況，形成會(huì)議文件，負(fù)責(zé)板報(bào)內(nèi)容的更新工作，表揚(yáng)好人好事，批評(píng)錯(cuò)誤傾向，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、搞好上級(jí)文件的收發(fā)、登記、批轉(zhuǎn)和立卷歸檔，檢查各部室對(duì)廠布置任務(wù)的落實(shí)情況。
4、管理全廠辦公費(fèi)用和福利工作。
5、協(xié)助廠長搞好人事、勞資和管理工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)反映廠里的各種情況，做到上情下達(dá)，下情上達(dá)。
6、制訂、修訂廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度、章程和管理方案，并要求帶頭執(zhí)行，秉公辦事，不謀私利，搞好衛(wèi)生檢查評(píng)比和獎(jiǎng)懲工作。
7、負(fù)責(zé)內(nèi)外接待和電話的管理工作，負(fù)責(zé)后勤的考勤工作，做好后勤人員的管理和教育工作。
8、在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，開展各項(xiàng)活動(dòng)，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、生產(chǎn)部工作制度
1、按照公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，把總?cè)蝿?wù)分列到車間和其它各職能部門，做到心中有數(shù)，均衡生產(chǎn)，統(tǒng)計(jì)做到匯總編制各種報(bào)單、生產(chǎn)、銷售、庫存、五日?qǐng)?bào)、月報(bào)，按目標(biāo)要求，逐日上報(bào)。
2、搞好各種原材料的節(jié)能降耗工作，按生產(chǎn)品種、生產(chǎn)數(shù)下達(dá)任務(wù)，提高原材料的使用利用率，要把節(jié)能工作當(dāng)成頭等大事來抓，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、根據(jù)實(shí)際情況和內(nèi)外用戶需求及倉庫材料、設(shè)備、水電氣、技術(shù)、質(zhì)量等部門，搞好互相協(xié)調(diào)，虛心聽取車間和其它部門合理化建議，做到既不越權(quán)，又不失職。減少和杜絕工作中不應(yīng)有的失誤，排除隱患，安全生產(chǎn)。
4、本部人員遵守廠規(guī)廠紀(jì)，積極參加內(nèi)外一切義務(wù)勞動(dòng)。協(xié)調(diào)職能部門搞好車間班組建設(shè)，使生產(chǎn)部的工作走在各部室工作的前面。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
三、設(shè)備部工作制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)設(shè)備動(dòng)力工作方針、政策規(guī)定。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織設(shè)備管理人員和維修人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，并且制定設(shè)備安全操作規(guī)程和對(duì)操作工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
3、負(fù)責(zé)制訂設(shè)備管理，計(jì)劃維修，保養(yǎng)、檢驗(yàn)制度，以及技術(shù)管理和潤滑制度，事故分析制度，設(shè)備運(yùn)行管理制度。
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的訂貨，催貨以及設(shè)備到廠后驗(yàn)收保管、安裝、試車；辦理交付車間，辦理設(shè)備的調(diào)拔、報(bào)廢等手續(xù)，以及廠內(nèi)設(shè)備的互調(diào)管理工作。
5、經(jīng)常督促檢查各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況，評(píng)選出先進(jìn)機(jī)臺(tái)，推廣學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作，防止設(shè)備事故發(fā)生，保證設(shè)備安全運(yùn)行。
6、對(duì)全廠設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)、造冊(cè)、登記、定期盤點(diǎn)，做到帳和物相符。做好設(shè)備檔案、圖紙、資料的收集、描繪和管理。以及設(shè)備使用情況的登記工作，掌握設(shè)備技術(shù)狀況，定期上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、按期提供設(shè)備的各種原料，輔助材料和機(jī)電配套，油料備品，并統(tǒng)一編號(hào)，訂貨采購。
8、對(duì)違犯操作規(guī)程的現(xiàn)象和行為有權(quán)制止，有權(quán)停止一切不正常運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、編制設(shè)備維修所需備品、配件計(jì)劃和外購計(jì)劃以及修理用料計(jì)劃，做到采購、管理和供
應(yīng)。
10、提出和有關(guān)部門共同掌握設(shè)備折舊基金和設(shè)備大修基金的使用。
11、上班前要首先做巡回檢查，做到對(duì)設(shè)備心中有數(shù)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、質(zhì)檢部工作制度
為規(guī)范工藝流程和質(zhì)量控制，杜絕差錯(cuò)，特設(shè)工藝質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)工藝流程管理和質(zhì)量監(jiān)督管理，制度如下：
1、貫徹“質(zhì)量第一”的方針，負(fù)責(zé)公司整個(gè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。制定各生產(chǎn)工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則。
2、根據(jù)客戶提供樣品或制作要求，安排整體制作方案，制定各工序生產(chǎn)工藝，認(rèn)真填寫工藝流程單，交付生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，如因工藝單填寫失誤造成損失，制單人承擔(dān)50%。
3、充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證、質(zhì)量事故的預(yù)防和質(zhì)量動(dòng)態(tài)的報(bào)告作用，確保產(chǎn)品出廠達(dá)到或高于客戶要求。
4、負(fù)責(zé)從原材料入庫到成品出庫全過程的進(jìn)貨檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)本部門質(zhì)量錯(cuò)檢、漏檢負(fù)全部責(zé)任，經(jīng)客戶發(fā)現(xiàn)但未追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任的，每次處以50-100元罰款，對(duì)客戶追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)40%，并落實(shí)其余60%責(zé)任到人。
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)的整理分析上報(bào)工作和月質(zhì)量分析工作，編寫質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告，作為質(zhì)量信息向生產(chǎn)副總經(jīng)理反潰生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。
6、定時(shí)檢查各工序質(zhì)量管理的工作情況，負(fù)責(zé)檢查考核各車間質(zhì)量責(zé)任的報(bào)告情況，重大質(zhì)量事故直接報(bào)總經(jīng)理，如發(fā)現(xiàn)隱而不報(bào)，將責(zé)以重罰。
7、工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)，勇于負(fù)責(zé)，不徇私情。出庫做到“寧缺勿濫”。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
五、供應(yīng)部工作制度
為適應(yīng)市場競爭，提高運(yùn)作效率，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行，特設(shè)立供應(yīng)部，供應(yīng)部工作上對(duì)生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)，同時(shí)接受工藝質(zhì)檢部的監(jiān)督，為規(guī)范該部門運(yùn)作，特制定本制度：
1、供應(yīng)部必須建立暢通的供應(yīng)渠道，盡可能多地考察、選擇供應(yīng)商，做到多渠道供貨，以滿足日益增長的生產(chǎn)需求。
2、供應(yīng)部必須在接到生產(chǎn)部門的請(qǐng)購單后嚴(yán)格按照所需品種、數(shù)量、質(zhì)量、期限供應(yīng)到位，經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)入庫。
3、如經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)不合格的原材料必須無條件退回材料供應(yīng)商，并同時(shí)與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)二次供應(yīng)日期，如確因原材料問題造成停產(chǎn)并延誤交貨日期的，供應(yīng)部承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，亦可與供應(yīng)商協(xié)商補(bǔ)償措施。
4、供應(yīng)部所有員工必須深入生產(chǎn)一線，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解生產(chǎn)需求，核算生產(chǎn)成本，力求在原材料供應(yīng)方面降低成本，做到科學(xué)采購，及時(shí)供貨。
5、供應(yīng)部員工不得接受任何供應(yīng)商的饋贈(zèng)、吃請(qǐng)等賄賂行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，情節(jié)較輕，處以警告處分和100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重或者導(dǎo)致生產(chǎn)事故的堅(jiān)決予以解聘。
6、供應(yīng)部員工一定要行動(dòng)迅速，果斷決策，能夠吃苦耐勞，不畏事情繁鎖。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
六、業(yè)務(wù)部工作制度
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部經(jīng)營管理，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的市場運(yùn)作，保證公司的正常運(yùn)行，特制定如下制度。
1、公司正常工作日為周一至周六（早上8：00至晚上6：00）不得隨意遲到、早退、曠工。當(dāng)月無遲到、早退、曠工者，設(shè)全勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為30元。
2、遲到一次，罰款10元，連續(xù)遲到三次以上者，視為缺勤，缺勤一天，罰款30元。連續(xù)缺勤3次以上或累計(jì)缺勤5次者，予以辭退。
3、如有特殊情況者，如正常約見客戶、出差在外等，可以電話告知業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、業(yè)務(wù)部人員出差的，首先寫出書面出差計(jì)劃報(bào)告書，詳細(xì)列清出差事由，計(jì)劃及時(shí)間安排等，經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后交辦公室存檔。
5、業(yè)務(wù)人員請(qǐng)事假、病假等遵照公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
6、業(yè)務(wù)人員每天早上到公司后，要在業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排下開展工作，然后根據(jù)安排約見客戶。
7、晚上下班前，要填寫當(dāng)天的業(yè)務(wù)日志表，總結(jié)當(dāng)天的工作、心得體會(huì)，做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)客戶熱情周到，并安排定期回訪客戶。
8、業(yè)務(wù)人員周六都要總結(jié)本周個(gè)人工作，回顧本周的工作、生活。并在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，開展學(xué)習(xí)討論。在不足中吸取教訓(xùn)，不斷提高自已的工作水平。
9、每天的業(yè)務(wù)日志表及每周的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃書必須在下周一早上交到辦公室，如有缺額交付者，扣罰50元/次，如無一交付者，對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理扣罰款100元/次。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
七、技術(shù)部工作制度
1．技術(shù)部應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，明確工作目的，端正工作態(tài)度，樹立為公司全心全意服務(wù)的意識(shí)。。
2．努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)包裝領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)，隨時(shí)掌握包裝領(lǐng)域的最新情況，并將之與廠內(nèi)技術(shù)相結(jié)合，提高本廠人員的工藝水平和操作水平。
3．通過公司內(nèi)其他職能部門的配合。根據(jù)實(shí)際情況，依照產(chǎn)品質(zhì)量要求，制定完善、細(xì)致、系統(tǒng)、合理的工藝規(guī)程和操作規(guī)程，逐步完善公司內(nèi)各種技術(shù)規(guī)章制度。
4．根據(jù)產(chǎn)品工藝要求，制定工藝標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)、合理、美觀地進(jìn)行產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及紙箱文字圖字設(shè)計(jì)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，使之與現(xiàn)場質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，并參與解決生產(chǎn)技術(shù)難題。
5．認(rèn)真細(xì)致、科學(xué)、合理地搞好圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，并按時(shí)、按量完成。搞好生產(chǎn)工藝編制，制定合理的工藝流程，經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理及主管廠長批準(zhǔn)后迅速交付相關(guān)部門安排生產(chǎn)。對(duì)所出圖稿、圖紙必須提供清楚的用色標(biāo)記，以及印刷指導(dǎo)文字說明。搞好圖紙、圖稿的編排、發(fā)放、管理工作，并對(duì)以上情況負(fù)責(zé)。
6．按照公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，積極協(xié)助技術(shù)部長搞好公司內(nèi)職工及技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，并使之全面化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。統(tǒng)籌安排，使之持續(xù)有效地開展。
7．認(rèn)真搞好本部室的環(huán)境衛(wèi)生，搞好日常管理工作。積極參加廠內(nèi)組織的各種活動(dòng)及會(huì)議，并做好落實(shí)工作。屬自身負(fù)責(zé)范圍的要不折不扣地完成。遵守廠紀(jì)廠規(guī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)不足。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
八、財(cái)務(wù)部工作制度
1、 財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)法規(guī)，主管會(huì)計(jì)應(yīng)：
a. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的資金、票據(jù)、憑證、費(fèi)用和利潤計(jì)劃的編制、控制、考核和分析工作。 b. 協(xié)助總經(jīng)理做好資金籌集、調(diào)度管理工作。
c. 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理出現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見。
d. 負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)表、報(bào)價(jià)和有關(guān)繳納業(yè)務(wù)、返還稅款等處理工作。
e. 負(fù)責(zé)合同的審核、管理。
f. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的制定、修定工作。
g. 負(fù)責(zé)企業(yè)工商、稅務(wù)等年檢工作。
2、 現(xiàn)金出納，對(duì)資金要妥善保管，大額要上交公司財(cái)務(wù)部，對(duì)報(bào)銷原始單據(jù)要細(xì)心，核查符合財(cái)務(wù)規(guī)定要求方可報(bào)銷，外出人員借款，要及時(shí)清算，更不能挪用公-款，如有違者可追究加重處理。
3、統(tǒng)計(jì)員，整理、收集、匯總資料，及時(shí)，準(zhǔn)確地反映出全廠各項(xiàng)計(jì)劃完成情況，以及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的完成情況，并將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供。根據(jù)上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)，編制本廠的旬、月生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)全廠統(tǒng)計(jì)報(bào)表，原始記錄報(bào)表的歸檔管理和填寫統(tǒng)計(jì)資料數(shù)字，監(jiān)督車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)原始憑證是否記錄正確，票物是否相符。認(rèn)真執(zhí)行統(tǒng)計(jì)工作基本原則，嚴(yán)守統(tǒng)計(jì)紀(jì)律，不弄虛作假，不瞞報(bào)。
4、保管員要對(duì)倉庫所存放的原材料、產(chǎn)成品、機(jī)物件等安全存放，應(yīng)做到憑票發(fā)貨，以舊換新，對(duì)存放材料要心中有數(shù)。特別是原材料，結(jié)帳打入庫要細(xì)心，不得隨意讓客戶打欠條和私自提高紙價(jià)，更不能弄虛作假，每月25號(hào)盤存，把庫存表上交財(cái)務(wù)部，做到帳、物、卡三對(duì)照，物品擺放要整齊，庫內(nèi)衛(wèi)生要整潔，安全防范要加強(qiáng)，決不能讓明火帶進(jìn)倉庫。
5、費(fèi)用報(bào)銷須填寫費(fèi)用報(bào)銷單，報(bào)銷單由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)務(wù)審核，總經(jīng)理簽字認(rèn)可，方可報(bào)銷。
6、購貨必須由倉庫保管員入庫，承辦人簽字，財(cái)務(wù)室審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、確認(rèn)工作單款已清，或收到向?qū)Ψ剿魅∝浛畹?有效憑證，方可開出提貨單，統(tǒng)一發(fā)貨，如有特殊情況要由主管業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、每月月底，會(huì)同采購人員進(jìn)行監(jiān)督核查倉庫。
9、確保支票最快進(jìn)帳，貨款及時(shí)入帳，及時(shí)結(jié)算，做到錢貨兩清。
10、凡業(yè)務(wù)招待費(fèi)用須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理同意，報(bào)總經(jīng)理簽字方能報(bào)銷，費(fèi)用達(dá)到200元以上者，須提前請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)方可支出。
11、凡辦公室所購物品必須先寫出清單，報(bào)總經(jīng)理同意，方可購買報(bào)銷。
12、凡在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)職工負(fù)傷需就醫(yī)的情況下，由車間主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)，持正規(guī)有效的票據(jù)，由公司現(xiàn)行墊付后，向保險(xiǎn)公司索賠。
13、凡到財(cái)務(wù)部報(bào)銷者，必須符合財(cái)務(wù)手續(xù)，不得無理取鬧。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)人員建賬對(duì)賬制度
1、每位業(yè)務(wù)人員均應(yīng)隨時(shí)關(guān)注和掌握自己所分管業(yè)務(wù)的往來賬目情況，并須始終保持往來賬目清楚、數(shù)額相符。
2、每月5日前將各業(yè)務(wù)單位的銷售品種、銷售數(shù)量、發(fā)票號(hào)、票面金額、應(yīng)收款額、已收款額等，以書面形式告知有關(guān)財(cái)務(wù)部人員，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)核對(duì)及與訂貨單位進(jìn)行對(duì)賬。
3、一旦發(fā)現(xiàn)公司與業(yè)務(wù)單位賬目不符的情況，要及時(shí)匯報(bào)盡快核對(duì)清楚。
4、凡在本人所管業(yè)范圍內(nèi)，無論屬何種原因造成的往來賬目不符，業(yè)務(wù)人員均須承擔(dān)一定的責(zé)任。公司將視具體情況，對(duì)責(zé)任者作出批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)構(gòu)成犯罪者，將依法追究。
發(fā)貨制度
1、 成品保管員見手續(xù)齊全的提貨單方可發(fā)貨，嚴(yán)禁無單發(fā)貨。
2、 由生產(chǎn)廠長安排送貨車輛(除客戶自提貨)，向司機(jī)出具派車單，安排裝貨事宜。
3、 保管人員應(yīng)嚴(yán)格按提貨單要求發(fā)貨，并填寫發(fā)貨單，作到數(shù)目準(zhǔn)確，配套貨物齊全，不得有錯(cuò)發(fā)及遺漏。若有差錯(cuò)追究保管人相應(yīng)責(zé)任。
4、 若為提貨付款時(shí)，發(fā)貨人應(yīng)在發(fā)貨單財(cái)務(wù)聯(lián)注明收款人及收款數(shù)額，及時(shí)將此單據(jù)傳至財(cái)務(wù)部。
5、 其它提貨方式時(shí)，保管員交給業(yè)務(wù)人員或其授權(quán)人（已填寫應(yīng)由我方填寫的內(nèi)容）“交貨驗(yàn)收單”及“收到證明條”，由收貨方簽收。
6、 業(yè)務(wù)人員或其授權(quán)人應(yīng)于送貨后2日內(nèi)將相應(yīng)已簽收單據(jù)交回財(cái)務(wù)部，并說明相關(guān)事項(xiàng)。
7、 業(yè)務(wù)人員有義務(wù)催收所管業(yè)務(wù)款項(xiàng)，款項(xiàng)結(jié)清義務(wù)解除。
1.目的
通過實(shí)施本文件，明確公司各部門的職責(zé)，保證公司的正常運(yùn)營。 2.適用范圍
本文件適用于各部門職責(zé)范圍的界定。 3、定義和術(shù)語 無 4. 職責(zé)
4.1人力行政部組織各部門對(duì)其職責(zé)予以界定；
4.2每個(gè)部門協(xié)助人力行政部對(duì)其部門職責(zé)范圍予以界定；
4.3各部門負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施，人力行政部負(fù)責(zé)本制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查。
1
6. 職責(zé)劃分
6.1各部門共同職責(zé)
6.1.1相關(guān)制度、政策和策略的擬定、修訂、實(shí)施及檢查；
6.1.2明確本部門崗位職責(zé)，做好本部門工作目標(biāo)制定、實(shí)施和考核；
6.1.3負(fù)責(zé)部門預(yù)算擬訂、組織實(shí)施和費(fèi)用控制；
6.1.4努力降低運(yùn)營成本，厲行勤儉持家工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕貪污腐敗行為；
6.1.5加強(qiáng)部門內(nèi)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化組織紀(jì)律，提高戰(zhàn)斗力；
6.1.6加強(qiáng)部門間協(xié)作，提高協(xié)作意識(shí)和協(xié)作質(zhì)量；顧全大局，甘于奉獻(xiàn)；
6.1.7加強(qiáng)部門內(nèi)培訓(xùn)工作，不斷提高員工素質(zhì)；
6.1.8宣貫公司方針、目標(biāo)和企業(yè)文化；
6.1.9持續(xù)改進(jìn)，不斷提高工作效率，不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，永不滿足現(xiàn)狀。
6.2董事長兼總經(jīng)理
6.2.2全面領(lǐng)導(dǎo)公司的行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營工作，并對(duì)公司重大事宜進(jìn)行決策和批準(zhǔn)。
負(fù)第一責(zé)任, 確保公司能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，滿足顧客的需求；
要的人力、財(cái)力和物力資源，以保證各部門發(fā)揮各自職能；
6.2.5負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算的組織制訂、實(shí)施、審批和控制；
6.2.6不斷提高公司員工滿意度，創(chuàng)造積極向上的健康氛圍；
6.2.7負(fù)責(zé)公司各崗位人員薪資及調(diào)動(dòng)的批準(zhǔn)；
其持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性;并任命管理者代表。
體系所需資源的提供。采取有效措施保證各級(jí)人員都能理解質(zhì)量、環(huán)境方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。
6.2.9為公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行提供充分的資源。
6.2.10建立起公司的環(huán)境事故應(yīng)急機(jī)制并提供相應(yīng)的資源。
6.3副總經(jīng)理
質(zhì)量分析會(huì)議,對(duì)質(zhì)量管理體系的建立、完善、實(shí)施及運(yùn)行全面負(fù)責(zé)；
成本和交期負(fù)責(zé)；
6.3.4 負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本和采購成本總體控制，不斷降低成本；
2
6.3.5 負(fù)責(zé)采購合同的審核，采購的定價(jià)審核，配件價(jià)格下調(diào)的審批；
6.3.6負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)；
6.3.7負(fù)責(zé)配件調(diào)度計(jì)劃和付款計(jì)劃的審批；
6.3.8負(fù)責(zé)指導(dǎo)人才隊(duì)伍建設(shè)。
6.4人力行政部
監(jiān)督各部門工作目標(biāo)的達(dá)成情況，并進(jìn)行考核；
6.4.2負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的定義，費(fèi)用預(yù)算的匯總及審核工作；
部員工調(diào)動(dòng)的審核及手續(xù)辦理；
6.4.4負(fù)責(zé)公司員工內(nèi)部培訓(xùn)的組織管理，審核各部門外訓(xùn)人員的資格；
6.4.5負(fù)責(zé)公司員工薪資的審核及備案；
6.4.6負(fù)責(zé)部門質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施及維護(hù)；
6.4.7負(fù)責(zé)部門管理文件的統(tǒng)一管理，起草事業(yè)部級(jí)管理文件及審核各部門管理文件；
6.4.8負(fù)責(zé)部門內(nèi)部體系審核工作的組織，并做好不合格項(xiàng)整改工作的監(jiān)督及備案。
6.5生產(chǎn)計(jì)劃部
6.5.1負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定、變更和跟進(jìn)組織實(shí)施；
6.5.2負(fù)責(zé)根據(jù)客戶訂單對(duì)采購需求計(jì)劃制定,并監(jiān)督采購物料按期到貨；
作；
6.5.4負(fù)責(zé)同印刷、復(fù)合和制袋車間溝通對(duì)接,并監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施,確保按時(shí)交貨。
6.6生產(chǎn)技術(shù)管理小組
6.6.2負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)各工序工作執(zhí)行情況；
6.6.3討論新的生產(chǎn)工藝方案，采購技術(shù)規(guī)范以及檢驗(yàn)規(guī)范。
6.7采購部
6.7.1供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建立、管理和優(yōu)化；
a、不斷尋找新的優(yōu)秀供應(yīng)商，選擇和組織確認(rèn)合格供應(yīng)商，做好供應(yīng)商檔案的建立與管
理工作；
b、協(xié)助相關(guān)部門的質(zhì)量改進(jìn)與技術(shù)進(jìn)步，以不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量；
c、做好采購合同的管理；
d 做好供應(yīng)商的定期評(píng)價(jià)工作，對(duì)供應(yīng)商提出整改建議；
e、對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進(jìn)行控制，協(xié)調(diào)供應(yīng)商做好糾正預(yù)防措施的實(shí)施；
f、維護(hù)與供應(yīng)商良好的客群關(guān)系。
6.7.2采購計(jì)劃的制定、實(shí)施；
a、負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃及變更計(jì)劃；
b、負(fù)責(zé)按計(jì)劃采購合格的原輔材料；
c、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部做好核價(jià)工作。
6.7.3負(fù)責(zé)采購制度的組織實(shí)施，做好采購成本控制；
6.7.4負(fù)責(zé)采購信息傳遞工作；
6.7.5負(fù)責(zé)不合格品評(píng)審及不合格品退貨工作；
務(wù)結(jié)算、發(fā)票回收與對(duì)賬方面的工作。
6.8生產(chǎn)一部
6.8.1負(fù)責(zé)印刷車間及版庫全面管理;
6.8.2制定印刷與復(fù)合工藝并執(zhí)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)工藝要求，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
6.8.3負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理，做好區(qū)域標(biāo)識(shí)；
6.8.4做好生產(chǎn)設(shè)備、儀器的管理和維護(hù)；
6.8.5做好生產(chǎn)效率提高方案的擬訂和組織實(shí)施；
6.8.6實(shí)行安全生產(chǎn)，做好員工培訓(xùn)培養(yǎng)工作。
6.9生產(chǎn)二部
6.9.1負(fù)責(zé)復(fù)合車間/分切/模切/制袋車間全面管理;
6.9.2制定工藝并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)工藝要求，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
6.9.3做好生產(chǎn)效率提高方案的擬訂和組織實(shí)施；
6.9.4做好生產(chǎn)設(shè)備、儀器的管理和維護(hù)；
6.9.5實(shí)行安全生產(chǎn)，做好員工培訓(xùn)培養(yǎng)工作；
6.9.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理，做好區(qū)域標(biāo)識(shí)。
6.10車間主任
6.10.1負(fù)責(zé)本車間生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)度控制；
6.10.3建立起本車間的環(huán)境應(yīng)急方案與響應(yīng)機(jī)制，并提供相應(yīng)的資源；
6.10.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中材料、半成品、設(shè)備的防護(hù)工作；
6.10.7負(fù)責(zé)按規(guī)定做好半產(chǎn)品和成品的標(biāo)識(shí)，以便實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性；
6.10.8負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程信息的收集與分析、上報(bào)；
6.10.9就產(chǎn)品的生產(chǎn)、協(xié)調(diào)各相關(guān)方的信息溝通；
6.10.10對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境狀況負(fù)責(zé)。
6.11銷售部
溝通，明確產(chǎn)品的有關(guān)要求，組織對(duì)產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審，并保存相關(guān)記錄；
6.11.3負(fù)責(zé)接待客戶，收集顧客信息和做好售前售后服務(wù)；
6.11.4負(fù)責(zé)市場調(diào)研，收集產(chǎn)品信息，研究提供新產(chǎn)品市場開發(fā)空間；
6.11.5負(fù)責(zé)銷售成果的統(tǒng)計(jì)和對(duì)銷售人員的考核工作；
價(jià)。
6.12財(cái)務(wù)部
6.12.1參加與產(chǎn)品要求有關(guān)財(cái)務(wù)方面條款的評(píng)審；
6.12.2負(fù)責(zé)資金籌措,為質(zhì)量、環(huán)境體系運(yùn)行提供資金保證；
6.12.3建立產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境成本考核機(jī)制和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,并監(jiān)督執(zhí)行；
責(zé)；
6.12.5職工薪酬的發(fā)放工作,協(xié)助定期督促清理員工借款；
6.12.6及時(shí)準(zhǔn)備上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，做好定期盤點(diǎn)工作；
日?qǐng)?bào)表。
6.13質(zhì)檢部
6.13.1負(fù)責(zé)原材料及版輥進(jìn)貨檢驗(yàn)、巡檢、成品檢驗(yàn);
6.13.2做好工藝紀(jì)律的監(jiān)督檢查, 負(fù)責(zé)本部門的檢測設(shè)備、測量器具的管理工作；
6.13.3負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、分類、處理、匯總、傳遞、確認(rèn)、跟蹤；
6.13.4負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)范的編制、實(shí)施和完善；
6.13.5負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的維護(hù)和完善；
因，對(duì)糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督；
防措施的實(shí)施、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用和評(píng)價(jià)等工作，為采取糾正預(yù)防措施或體系改進(jìn)提供證
據(jù)；
樣工作。
6.14倉管部
6.14.1負(fù)責(zé)按規(guī)定做好原材料、成品的標(biāo)識(shí)，以便實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性；
6.14.2負(fù)責(zé)原材料、成品、設(shè)備的防護(hù)工作；
6.14.5負(fù)責(zé)原材料、成品入庫單據(jù)簽收與監(jiān)督領(lǐng)料人與發(fā)貨人簽字工作；
6.14.6負(fù)責(zé)倉庫的有序性、安全性、完整性和有效性，做好安全庫存信息傳遞；
6.14.8確保公司倉庫管理制度及相關(guān)管理制貫徹實(shí)施。
6.15客戶服務(wù)部
6.15.2負(fù)責(zé)銷售訂單的匯總，訂單檔案的管理與訂單價(jià)格審核工作；
6.15.3負(fù)責(zé)同生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)接工作；
6.15.5負(fù)責(zé)客戶封樣工作；
6.15.6負(fù)責(zé)收集成品倉庫信息，安排發(fā)貨事宜，審核出庫單；
6.15.7負(fù)責(zé)客戶信息管理工作。
綜合部職責(zé)：
1、堅(jiān)決服從分管經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格遵守國家和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、公司所轄人防工事及配套設(shè)施開發(fā)利用，維護(hù)管理。
4、招商引資及新項(xiàng)目研發(fā)。
5、對(duì)所屬經(jīng)營單位的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督及提供服務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室主任（兼）：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供股東會(huì)決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司相關(guān)部門閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)，做好接待工作。
6、記好公司大事記，及時(shí)收發(fā)、采訪公司在經(jīng)營活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡、認(rèn)真辦好公司通訊，樹立公司新形象。
7、協(xié)助總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部做好各部門的考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。
8、做好公司辦公用品的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制
定和管理，并對(duì)辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)化及各部門文明辦公進(jìn)行檢查督促。
9、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
綜合部辦事員：
1、協(xié)調(diào)好與住戶的關(guān)系，按時(shí)收回住戶應(yīng)交的水電費(fèi)，并及時(shí)交與財(cái)務(wù)部，不得擅自挪作他用。
2、每月配合好供水、供電部門查水查電，并做好相應(yīng)的記錄，按實(shí)際用量對(duì)已付水電費(fèi)進(jìn)行合理分配。
3、協(xié)調(diào)好與租賃戶關(guān)系，按照分管領(lǐng)導(dǎo)的要求，按時(shí)收回人防工事使用費(fèi)，并及時(shí)交與財(cái)務(wù)部，不得擅自挪作他用。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃（總結(jié)）及有關(guān)決定；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示參加有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，必要時(shí)整理出會(huì)議紀(jì)要并做好保密工作。
5、負(fù)責(zé)文件的校對(duì)工作，把好文字關(guān)，對(duì)起草、修改的文字材料，要認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍。年終負(fù)責(zé)本年度文稿的電子資料的整理、歸檔工作。
6、按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求，負(fù)責(zé)辦公用品、文具的采購工作；負(fù)責(zé)做好接待來賓、來客的準(zhǔn)備工作和會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
7、按期、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
機(jī)要員：
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)制度及歸檔的基本方法，保證檔案質(zhì)量，嚴(yán)格做好保密工作。
2、做到檔案室管理科學(xué)，案卷排列整齊、主次分明、標(biāo)志
明確。歸檔的文件、資料要按時(shí)間、類別進(jìn)行裝訂、編號(hào)、填寫卷內(nèi)目錄備考表，按保管類別進(jìn)行歸檔保管。
3、歸檔前必須檢查，驗(yàn)收歸檔文件材料是否完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，是否符合質(zhì)量要求。歸檔的方式要能便于查閱。歸檔的資料未經(jīng)允許不得隨意讓他人借閱或復(fù)印或摘抄。做好借閱紀(jì)錄。
4、所保管的印章、介紹信、委托書未經(jīng)允許不得使用。做好印章使用記錄，填好介紹信、委托書的存根聯(lián)。
5、簽收的文件要及時(shí)交給主任批示并及時(shí)傳遞給有關(guān)人員閱覽。
6、做好辦公用品的保管工作，嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù)，建立辦公用品臺(tái)帳，按辦公用品進(jìn)出時(shí)間逐筆登賬，按季度盤存，做好物清、賬清、賬物相符、賬帳相符，年終要將辦公用品的購置和各部室使用情況進(jìn)行分析形成文字報(bào)主任。
7、所使用的辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)必須保管完好，無公事不允許其他部門隨意使用，控制好復(fù)印紙的耗用。
8、負(fù)責(zé)檔案室的安全工作，應(yīng)嚴(yán)禁一切閑雜人員進(jìn)入檔案室，檔案室內(nèi)資料、物品等無故遺失，查明原因按情處理。
9、負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位來文的接收登記、傳遞、歸檔工作。公文處理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密，文件運(yùn)轉(zhuǎn)迅速、及時(shí)。
10、按期、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
水電工：
1、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程、電器和電路等設(shè)施安裝規(guī)范。
及時(shí)處理，一般情況下一天修好。
3、保管好維修工具及其他維修材料，不隨意將工具借給別人，不得將電線和其他材料送人。
4、按期、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
司機(jī)：
1、按派車要求出車，不得有誤。示經(jīng)批準(zhǔn)不得私自用車，不得私自將公車借出，工作時(shí)間之外不得私自將公車停泊在外。
2、愛護(hù)車輛，保持車輛清潔，出車前要堅(jiān)持三間四勤制，既做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠，保證處于良好狀態(tài)。
3、因車輛使用磨損出現(xiàn)性能問題需要維修，必須報(bào)主管審批到指定修理廠維修。保證公車完好無損。考核車輛完好率、車輛維修次數(shù)。
4、遵守交通規(guī)則，確保交通安全。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自購置汽車用具。
5、隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動(dòng)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，一般應(yīng)隨車等候不得參與與自己無關(guān)的公務(wù)活動(dòng)，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容。
6、按期、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
食堂工作員:
1、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，加工烹調(diào)食品菜肴精心操作，保證口味和質(zhì)量。
2、每天做好買菜記錄，保證按時(shí)開飯。掌握本食堂的糧食用量，節(jié)約用糧，妥善安全保管，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
清潔、安全存放。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，講究個(gè)人衛(wèi)生，生菜要揀凈、洗凈，保證飲食衛(wèi)生，講究營養(yǎng)，嚴(yán)防食物中毒。
5、不采購、不加工腐敗變質(zhì)食品和偽劣過期食品。
6、食堂內(nèi)做到無蠅無鼠。
7、按期、保質(zhì)保量完成指派工作。
清潔工：
1、辦公樓內(nèi)走道及樓梯至少每日清掃一次，并采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。
2、職工上班前走道、樓梯、樓梯扶手及要求清掃的辦公室要清潔干凈，要做到總經(jīng)理辦公室內(nèi)的辦公家俱表面及地面無灰塵。
3、做好收發(fā)員的工作，每天的報(bào)紙按類別發(fā)到各部室，收到的信件、雜志、郵件要保證發(fā)到相關(guān)人員手中。
4、配合食堂工作員做好職工早中餐。
5、按期、保質(zhì)保量完成指派工作。
后勤保障部（兼）職責(zé):
1、堅(jiān)決服從分管經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格遵守國家和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)食堂、小車管理；辦公設(shè)備的維護(hù)與保管。
4、負(fù)責(zé)公司正常運(yùn)行的后勤保障供應(yīng)；辦公樓及其設(shè)施維護(hù)及零星維修；職工宿舍的管理。
5、負(fù)責(zé)辦公樓的安全、保衛(wèi)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
后勤保障（兼）：
1、按照后勤保障部職責(zé)范圍，全面主持后勤保障部日常工作。
2、制定實(shí)施后勤工作規(guī)章制度和年度工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定零星維修計(jì)劃，并組織實(shí)施。
4、組織做好公車的管理工作，嚴(yán)格控制公車的維護(hù)維修費(fèi)用，不允許人為增加的開支。
5、嚴(yán)格控制辦公設(shè)施的維護(hù)維修費(fèi)用，不允許人為增加的開支。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)后勤與相關(guān)部門及公司各部門的關(guān)系。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
總經(jīng)理：
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施股東會(huì)議決議。
2、組織制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃、年度預(yù)決算方案和投資方案，并組織實(shí)施。
3、擬訂公司管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
4、組織擬訂公司的基本管理制度，具體規(guī)章。
5、擬定公司績效考核制度，確定公司薪酬管理方案。
監(jiān)事：
1、檢查公司財(cái)務(wù)。
2、對(duì)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督。
3、當(dāng)執(zhí)行董事或經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí)可要求執(zhí)行董事或經(jīng)理予以糾正。
經(jīng)營經(jīng)理：
1、全面完成所分管工作的計(jì)劃、執(zhí)行、控制，保證分管部門的工作按期、按質(zhì)、按量完成。協(xié)調(diào)好本部門與其他部門的工作關(guān)系。
2、配合總經(jīng)理完成目標(biāo)責(zé)任，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、建立、健全所分管部門及工作的各項(xiàng)制度，保證各項(xiàng)制度的執(zhí)行。年終進(jìn)行工作總結(jié)，針對(duì)工作中出現(xiàn)問題的原因提出改進(jìn)建議和措施。
4、管理或監(jiān)督公司所轄的人防工事及其配套設(shè)施等經(jīng)營場所的經(jīng)營工作，保證合法經(jīng)營，保證所簽訂的對(duì)外經(jīng)營合同全部完成，收取的人防工事使用費(fèi)全部交與財(cái)務(wù)部。
5、充分利用開發(fā)公司所轄的人防工事及其配套設(shè)施，已利用的人防工事及其配套設(shè)施不得停用，抓住機(jī)會(huì)開發(fā)新的經(jīng)營項(xiàng)目，每年平戰(zhàn)結(jié)合收入遞增。
6、協(xié)調(diào)好與經(jīng)營合作者的各種關(guān)系。
7、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。制定年度經(jīng)營計(jì)劃，執(zhí)行和完成公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算；保證管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他日常事務(wù)性工作。
分公司經(jīng)理：
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織實(shí)施股東會(huì)決議，執(zhí)行和完成公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算；保證管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。
2、主持分公司全面工作，根據(jù)總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃，組織、實(shí)施、檢查、落實(shí)、總結(jié)分公司的各項(xiàng)日常工作，不斷完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。向股東會(huì)提交分公司組織體制和分公司人員的聘任、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲方案。
3、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，加強(qiáng)成本管理，搞好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和建立健全臺(tái)賬制度，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)分公司員工隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)廉政和精神文明建設(shè)，搞好與各部門的關(guān)第，樹立良好的企業(yè)形象。
5、熟悉和掌握公公司情況，及時(shí)向總經(jīng)理反映、提出建議和意見。對(duì)分公司重大事項(xiàng)進(jìn)行研究，并提出處理意見。
6、制定和做好分公司年度工作計(jì)劃和總結(jié)；制定年度經(jīng)營管理方案。不斷增強(qiáng)內(nèi)部活力，開拓進(jìn)取。
7、切實(shí)做好分公司安全保衛(wèi)工作，制定各類人員工作規(guī)范、各安全環(huán)節(jié)的操作規(guī)程、職業(yè)道德規(guī)范、文明服務(wù)承諾和各項(xiàng)管理規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)，堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
8、建立和健全設(shè)備物資管理制度，積極配合、協(xié)調(diào)公司材料設(shè)備部和財(cái)務(wù)部加強(qiáng)固定資產(chǎn)、低值品用具、各類物資和倉庫的管理。
9、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
書記：
1、全面負(fù)責(zé)黨委的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
3、參與公司重大事項(xiàng)的討論。
4、組織員工的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工的參與意識(shí)、競爭意識(shí)，進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的教育，不斷提高員工隊(duì)伍的全面素質(zhì)。
5、抓好黨支部和黨員的目標(biāo)管理，指導(dǎo)黨支部開展工作，加強(qiáng)對(duì)黨員隊(duì)伍的思想教育，使黨委和支部在工作中起好保證作用，使黨員在員工中發(fā)揮好先鋒模范作用。
6、與員工溝通思想、了解情況、掌握情況，幫助員工解決實(shí)際問題，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
副書記：
1、在書記的領(lǐng)導(dǎo)下，組織員工對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
2、按期、保質(zhì)保量完成書記布置的各項(xiàng)黨務(wù)工作。
3、接待來信來訪，抓好各類信息的收集、反饋和上報(bào)工作，做好員工穩(wěn)定工作，協(xié)助書記凝聚員工隊(duì)伍。
4、抓好公司宣傳及工會(huì)工作，年終做好工作總結(jié)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
分公司業(yè)務(wù)主管：
1、制訂、完善和落實(shí)分公司管理服務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好值班工作安排。
2、負(fù)責(zé)工作的公共場所的清潔衛(wèi)生工作，定期對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行督促和檢查。
3、做好所管轄的設(shè)施的管理、維修工作及水電使用的管理工作。
4、積極采取有效措施，做好工作場所的安全、保衛(wèi)、防火、防盜等綜合治理工作。
5、加強(qiáng)與往來單位的聯(lián)系，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。及時(shí)處理發(fā)生的各類問題并報(bào)告分公司經(jīng)理。
6、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 地下停車場值班員：
1、精神飽滿，姿態(tài)端正，形象良好，熱情為客戶服務(wù)。
2、按時(shí)交接-班，不遲到、不早退，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《地下停車場管理制度》。
總工程師：
1、貫徹執(zhí)行國家和地方制定的有關(guān)技術(shù)政策和法規(guī)，組織工程技能人員不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平，大力開發(fā)和推廣應(yīng)用新技術(shù)，使公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、建立健全施工組織設(shè)計(jì)管理制度，組織編制并實(shí)施工程的施工組織設(shè)計(jì)，審定工程施工技術(shù)方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司的質(zhì)量保證體系，組織公司開展全面質(zhì)量管理工作，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)解決工程質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
4、負(fù)責(zé)公司工程施工技術(shù)工作，組織編制和管理企業(yè)的施工技術(shù)規(guī)章制度。
5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇十二
1.公司每年第四季度根據(jù)當(dāng)年公司銷售情況，市場預(yù)測分析和銷售隊(duì)伍能力制定下一年的銷售任務(wù)。
2.全年銷售任務(wù)由各部門主管制定部門任務(wù)，公司制定公司總?cè)蝿?wù)。
3.各部門根據(jù)全年任務(wù)量擬定人數(shù)，并合理分配銷售任務(wù)。
二、管理規(guī)定。
1.銷售主管要做出本部門銷售計(jì)劃，該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)，或產(chǎn)品銷售任務(wù)，人員定位。增加現(xiàn)實(shí)銷售量的設(shè)想，開拓新市場的設(shè)想，擬安排客戶訪問次數(shù)，時(shí)間的分配，合理的訪問路線，預(yù)期銷售成果，以及乘車費(fèi)用等要項(xiàng)。
2.銷售人員負(fù)責(zé)合同履約，產(chǎn)品發(fā)送，驗(yàn)收及理賠。重點(diǎn)在催促應(yīng)收貨款。
3.洽談合同的各條款時(shí)，授權(quán)范圍內(nèi)銷售人員可自行決定，如遇疑問和授權(quán)范圍外的，必須匯報(bào)主管或有關(guān)部門。
4.每月定期提交各類銷售總結(jié)報(bào)告，業(yè)績費(fèi)用報(bào)告，并作為工作考核的依據(jù)。
5.公司制定銷售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定各種銷售條件和優(yōu)惠政策，折扣標(biāo)準(zhǔn)，以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。
6.客戶報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或超越銷售人員的折扣權(quán)限，報(bào)主管批準(zhǔn)后方可成交。
7.公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司商業(yè)機(jī)密，不得泄露。
8.年終考核應(yīng)依據(jù)：銷售計(jì)劃完成率，銷售額增長率，銷售價(jià)格保持率，銷售毛利潤率，銷售費(fèi)用率，欠款回收率，訪問成功率，顧客意見發(fā)生率，新客戶開發(fā)率，老客戶保持率。
9.銷售人員適用于一般員工的'獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例，對(duì)業(yè)績突出者予以晉升，發(fā)一次性年終獎(jiǎng)金等;予業(yè)績不良的降級(jí)，尤其是不能回收貨款，形成代張的，被詐騙造成公司損失的，應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。
三、薪金管理。
1.新招人員培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入試用期，試用期為1―3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員及商務(wù)助理基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1―3月：基本工資+提成：底薪+通迅補(bǔ)貼+全勤;轉(zhuǎn)正后：基本工資+崗位工資+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。
3.薪金發(fā)放：營銷助理基本工資按月足額計(jì)發(fā)。業(yè)務(wù)員的工資發(fā)放與本人的業(yè)績掛鉤。每月的業(yè)績和工資掛勾，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)規(guī)定內(nèi)條款執(zhí)行。若當(dāng)月無業(yè)績，而且無累計(jì)的業(yè)績，則只發(fā)其最低工資標(biāo)準(zhǔn);若連續(xù)叁個(gè)月無業(yè)績，則予以解聘。
四、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理。
1.業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。
2.旅費(fèi)用執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷制度。
3.業(yè)務(wù)招待費(fèi)，禮品費(fèi)不得超過該項(xiàng)業(yè)務(wù)合同額的0.05%;并請(qǐng)示銷售總監(jiān)同意。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇十三
一、工作態(tài)度：
1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎。
5、對(duì)待賓客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告知直屬上司。如以自身原因引起的客人投訴視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)及時(shí)離開酒店。
7、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，員工不得在酒店內(nèi)接待親友來訪。員工不得使用客用電話。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、不做與本職工作無關(guān)的事。
9、員工應(yīng)自覺保持更衣室衛(wèi)生，不放雜物;鞋子不得隨意擺放;。
10、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便給親友予以各種特殊優(yōu)惠，各類優(yōu)惠折扣需經(jīng)部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)審核。
11、前廳員工應(yīng)嚴(yán)格按照工作流程為賓客辦理預(yù)訂、入住、退房等手續(xù)，熟悉各類房型、朝向、價(jià)格，熟悉各協(xié)議價(jià)格。
12、嚴(yán)格準(zhǔn)確執(zhí)行交接班程序。認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄、規(guī)范填寫各項(xiàng)工作報(bào)表。
13、積極參加部門例會(huì)及各項(xiàng)培訓(xùn)工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、制服及工號(hào)牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放，員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工號(hào)牌。員工遺失或損壞工號(hào)牌需及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，并按規(guī)定繳納成本費(fèi)用。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工號(hào)牌交回到人事部門。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：
1、員工精神面貌應(yīng)表情自然，站、立、行姿勢(shì)端正得體，面帶微笑，站立服務(wù)，使用普通話、使用禮貌用語。
2、員工的工作服裝應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好長發(fā)，使用發(fā)夾或發(fā)網(wǎng)。
5、員工應(yīng)穿正裝黑色皮鞋，禁穿拖鞋上崗。女員工長襪末端不得露于裙外。
6、允許佩戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)，其它夸張顯眼首飾上班時(shí)間嚴(yán)禁佩戴。
7、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙;打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
8、工作場所內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
9、保持工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生整潔，衛(wèi)生必須一班一清。
四、拾遺：
1、在酒店任何場所拾到現(xiàn)金或遺留物品應(yīng)立即上繳部門主管，作好詳細(xì)記錄。
2、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn)：
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤：
1、員工必須依照領(lǐng)班安排的班次上班，需要變更班次休假須先征得部門領(lǐng)班允許。
2、員工請(qǐng)假應(yīng)按酒店相關(guān)請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù);否則，按曠工處理。
3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
4、員工必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、曠工;。
5、部門考勤員應(yīng)客觀公正嚴(yán)肅的做好部門考勤，不得弄虛作假;。
七、獎(jiǎng)勵(lì)：
1、服務(wù)工作優(yōu)異，受到客人口頭或書面表揚(yáng)者，給予通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);。
2、對(duì)工作提出合理化建議并被采納者，視情節(jié)上報(bào)酒店給予獎(jiǎng)勵(lì);。
3、敢于和不法分子做斗爭，積極保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)不受損失;。
4、節(jié)能降耗，減少部門成本者。
5、對(duì)于工作認(rèn)真良好的員工，部門根據(jù)情況提供升職空間。
熱門殯儀館各部門規(guī)章制度（通用14篇）篇十四
秘書處堅(jiān)持以“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)膩、耐心”為宗旨，負(fù)責(zé)管理協(xié)會(huì)資金和基金，草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，整理各部門上交的計(jì)劃、總結(jié)和記錄并進(jìn)行備案，負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。
一、秘書處職責(zé)。
1、草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。
二、秘書處日常工作。
1、收集各部門的計(jì)劃、總結(jié)等資料，進(jìn)行整理存檔。
2、在會(huì)長與副會(huì)長的指導(dǎo)下撰寫新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，并且整理及起草各類文件，草擬各種條例制度，并提交主席團(tuán)審議。
3、依照《愛心協(xié)會(huì)會(huì)議管理制度》負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)議簽到和會(huì)議記錄。
4、依照《愛心協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》管理協(xié)會(huì)資金、愛心基金、圓夢(mèng)基金。
5、管理協(xié)會(huì)飛信號(hào)、翼聊號(hào)。
6、定期公布協(xié)會(huì)工作進(jìn)程，增加協(xié)會(huì)工作透明度，反映同學(xué)們的意見和建議。
7、秘書處由三位秘書共同負(fù)責(zé)秘書處日常工作。
8、做好與各部之間的合作與溝通工作。
9、提出秘書處的部門特色活動(dòng)理念，為秘書處的發(fā)展提供方案。
策劃部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)策劃的部門，創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們的'宗旨，“追求創(chuàng)新”是我們一直堅(jiān)持的原則。
一、策劃部職責(zé)。
1、貫承為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)的宗旨，竭盡所能促進(jìn)協(xié)會(huì)文化建設(shè)以及各種活動(dòng)的高效有序開展。
2、對(duì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行前期策劃，在遵循協(xié)會(huì)活動(dòng)宗旨的前提下，不斷開拓新的協(xié)會(huì)活動(dòng)模式，擴(kuò)大協(xié)會(huì)活動(dòng)的影響力。
二、策劃部日常工作。
1、策劃協(xié)會(huì)各種活動(dòng)，確保活動(dòng)的可操作性和可宣傳性。
2、策劃協(xié)會(huì)的創(chuàng)新活動(dòng)，以協(xié)會(huì)章程為原則不斷開拓新型活動(dòng)。
3、與組織部一起共同完成活動(dòng)的相關(guān)事宜。
4、積極組織部門成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創(chuàng)意大賽等公益比賽活動(dòng)。
5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的宣傳能力，例如開展內(nèi)部策劃比賽。
6、策劃部部長和兩位副部長共同協(xié)作，負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。
7、做好與各部之間的合作與溝通工作。
8、提出策劃部的部門特色活動(dòng)理念，為策劃部的發(fā)展提供方案。
組織部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)組織的部門，與策劃部共同商量如何開展活動(dòng)，在充分了解活動(dòng)的背景和目的，并且在總結(jié)之前類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的前提下組織活動(dòng)，確保活動(dòng)高效有序的開展。
一、組織部職責(zé)。
1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和愛心協(xié)會(huì)章程,從實(shí)際出發(fā)，組織開展工作。
2、與各個(gè)部門協(xié)同組織活動(dòng)。
二、組織部日常工作。
1、在會(huì)長、副會(huì)長的協(xié)助下領(lǐng)導(dǎo)各部門進(jìn)行活動(dòng)安排，確保活動(dòng)的有序性和安全性。
2、與志愿者服務(wù)大隊(duì)一起組織志愿者服務(wù)活動(dòng)。
3、與文藝部、生活部等部門一起開展晚會(huì)、協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等活動(dòng)。
4、組織學(xué)習(xí)簡單的管理經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)緊急事件的處理方法。
5、組織部部長在兩位副部長的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。
6、做好與各部之間的合作與溝通工作。
7、提出組織部的部門特色活動(dòng)理念，為組織部的發(fā)展提供方案。
宣傳部是主要負(fù)責(zé)各種大型活動(dòng)與重大事件的前期宣傳與后期匯報(bào)展覽工作。宣傳部為協(xié)會(huì)和學(xué)生群體及外界之間搭建橋梁，幫助他們了解協(xié)會(huì)并積極參與協(xié)會(huì)活動(dòng)，從而擴(kuò)大協(xié)會(huì)的宣傳影響力，向外界宣傳協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化。