知識點總結是培養學習興趣和積極性的重要手段。以下是小編為大家收集的教師總結范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇一
一個班有著良好的班風，學生在此生活學習，健康成長，樂在其中；教師上課興趣盎然，樂在其中；班主任管理得心應手，樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認為，用民主平等的方式去營造良好的班風，是行之有效的。
班主任新接一個班，要努力去營建一個民主平等的氛圍，使每個學生將這個班當作自己的家，人人都愛她，時時都想著她；與她共榮辱，同憂患可以從下面幾個方面著手。
第一，班主任應放下師道尊嚴的臭架子。要讓學生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，那班主任首先應表明這一觀點，告訴學生在這群體中，老師只不過是領頭雁而已，這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，切不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴格執行。執行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規定，即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第二，班主任做個標準的天平。平等地對等每個學生，關心每一個學生，不偏袒優生，漠視差生，這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中，優生犯了規，要嚴肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優劣，班主任都應從生活學習，思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進行引導；努力走進他們的生活，了解他們的思想，再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學們的尊重、信賴，形成一股強大的班級凝聚力。
第三，協調各科平衡，平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心，不讓學生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發揮好橋梁與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個人修養與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂得走進這個班，學習的效果可想而知。
第四，班主任身教言傳，熱愛這個家。現在對教師個人素養要求越來越高，而一個班主任一的一言一行，人格人品對學生更是有著深遠的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復雜，既有主見又沒主見的青少年，班主任就應該做好典范。比如班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設法努力與同學們一道去共創佳績。班級受損，班主任要勇于承擔責任，不能一味地責備學生，相反還應鼓勵或正確引導。班級事務，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設，窗簾的安放等，走進教室同學們都在認真學習，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學生會看在眼中，自然會潛移默化。切忌亂批評指責，然后指手畫腳一番。另外，班主任要從心底愛這個家，愛這個家中的每一個成員。學生無形中會形成一種自我約束力，并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學為班級掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候，班上都是規規距距，爽心悅目的。特別是有些同學犯了錯誤，會主動跑來向我認錯。我會表揚他，因為他已知道并勇于承認，自然不會下犯。同學們互幫互助，平和相處，在一種輕松愉悅的氛圍中學習生活，這是我們共同的理想。有一次我進行民意調查，有一位這樣寫道：“我以我班為榮，我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好，但輪到我值日時，我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的！”我好感動！
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優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇二
1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學習到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習一段時間才會熟練。
2、端正態度，認真工作。
端正態度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀律和制度，服從工作安排，認真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領導匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學習過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據自己工作的需要將相關的理論知識，再學習一遍。
當你掌握和形成了一個嚴謹務實的工作態度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學習。
總是有人會問我為什么要學習？我要學習是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學習。學習一個新的知識時與我們的基礎知識及學歷、工作經驗等其他因素是無關的，堅持學習就必然會有很多的收獲。
正確的學習方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復為學習之母（培訓人的潛意識）、三是開始運用所學到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇三
作為監控室的一名工作人員，為確保監控室的'日常工作能夠按時順利的開展完成，做到監控工作的標準化、精細化，要不斷結合工作實際，總結工作經驗。
嚴格執行交接班制度，事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內容，并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責，愛護和管理好各項設備。
密切注意監控設備運行情況，保證監控設備系統的正常運作，發現設備異常要及時通知相關人員進行維修并按要求進行上報。
首先要熟悉收費業務知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業務進行監控時，準確判斷違規違紀現象，然后詳細記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。
一是對監控工作各種記錄的填寫做到準確無誤，認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。二是做好各類日常報表的統計上報工作，不可拖延，誤報；三是在面對突發情況時，協助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。
監控室內的清潔無塵是監控設備正常運轉的重要保障，需要監控人員對機房區域的機電設備及時擦掃，保證機房設備和工作環境的干凈整潔。為了能夠貫徹落實管理處加強監控規范管理的要求，做好收費監控工作，監控人員應以認真履行崗位職責，對工作認真負責為基本。以擅于發現、解決問題，并及時總結工作經驗，不斷提高自身業務素質為追求。用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細節，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監控人員。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇四
根據各重點村扶貧規劃落實情況，堅持“在重點村范圍內選擇項目、按規劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質保量完成了每年度重點村項目申報工作。
瞄準重點村困難群眾最關注、最迫切需要解決的生活、生產基礎設施難題，我縣本著“打基礎管長遠”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強重點村基礎設施建設。
我縣采取“黨委政府領導，掛點單位支持，扶貧部門指導，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機制，在重點村開展新農村建設，使重點村村容村貌煥然一新，實現了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛生廁”的基本目標，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經濟組織，引導農戶進行產業調整，增強增收后勁。
我縣認真加強扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負責人印鑒的方式進一步確保扶貧資金的專款專用;四是堅持參與式扶貧，擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監督小組，全程參與項目的申報、招投標、實施、發票的簽字審核及檢查驗收的各個環節。通過認真指導實施，鄉村積極配合，村民積極參與，扶貧開發項目進展和效果均較好，扶貧資金發揮了更大的效益。
在確定扶貧開發重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎上，編制了突出基礎設施建設、突出產業發展的村扶貧開發規劃。在每年度的項目實施過程中，項目監督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標方案、簽訂施工合同、項目支出發票的簽字審核、項目完工驗收等各個環節。同時在項目申報前、項目下達后、工業濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務公開欄”進行了公示。在交通、水利等基礎設施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發，既擴大了扶貧資金使用效益，又體現了民主，增強了重點村群眾自我發展的能力。
20xx年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進展順利，群眾脫貧的進度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設;二是推進產業發展，加強技能培訓，促進農民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎設施建設;四是積極推進農村和諧社會建設。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇五
20xx年就這樣匆匆地與我們告別了，回想這一年的工作，有苦有甜，有淚水有歡笑，在領導和同事的帶領和幫助下，20xx年的工作總算是圓滿結束了。
3、積極響應公司團支部的號召，踴躍參加各項活動；
5、業余時間了解年輕人的想法，與他們交流、溝通，及時解決思想上存在的疑問，能夠使他們安心工作。
工作中不足的是，沒有太多的時間關注青年團員的生活，工作不夠深入，在節假日來臨時，不能及時了解大家的想法，舉辦各項活動缺乏經驗，在團委書記這個職位上還要繼續努力學習，請公司領導監督，并指出不足之處，我一定虛心接受，認真改正。
20xx年已經來臨了，在來年的工作中我將繼續堅持工作中做的好的地方，做的不好的地方我會更加努力，充分發揮團委的作用，帶動青年團員工作的積極性，豐富青年員工的'業余生活，使大家能夠擁有一個良好的心情，為項目，為公司的發展做出更大的貢獻。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇六
當今是信息時代，如何培養新時代具有創新精神、高素質的人材是對現代教育提出的新課題。
為此我國提出要實施素質教育。
現在的課堂教學有些學生雖然在教師的牽制下被迫學習但他們的意識卻流離課堂之外，呈現出一種應付學習的無政府主義狀態;有些課，老師提問，學生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學生完全是以被動的方式接受教育等等。
從這些現象告訴我們，它片面強調人的工具價值，而忽視教育的內在本體價值，即促進人的自由發展;強調知識傳授的唯一，忽視學生完整的、主動的、和諧的發展，只重視認知的發展而忽視人的心靈的育化和人格培養。
它強調教師的權威作用而忽視學生內在主體的發揮，視學生為被動的個體，消極對待學生，不尊重學生，不研究學生，無視學生的需求，因此，學生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。
要實現真正的改革，就要從教育價值觀，學生觀上進行觀念形態的改變，很重要的一點就是要落實學生的主體地位，變學生過去的被動參與學習為主動參與學習。
只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現課堂教學根本性的轉變。
學模式，這種教學模式體現了主動教育思想，是我國當代教育思想的一大主流。
主動參與教學思想的核心內容是學生主動參與、主動發展。
例如在教學《聶耳》一課時，在課前我先讓學生充分地預習自己去找聶耳的相關材料，對聶耳有所了解。
這樣在課前同學們已以開始了主動參與教學并有了濃厚的學習興趣。
由于在課前對聶耳的生平都有了了解。
所以課上學習時，教師和學生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
傳統的教學觀的把教學活動的性質框定在“特殊認識活動”范圍內，把完成認知性任務當作課堂教學的中心或唯一任務，把鉆研教材或設計教學過程當作教師備課的中心任務，把上課看作是執行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。
顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態的教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創造能力。
這與當前大力推行的以創新為本的素質教育思想是格格不入的。
據此我在音樂教學中教學每節新課我都先讓學生提問題。
然后充分地討論再從學生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學者在主動參與學習并有相當濃厚的學習興趣。
瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進行創造學習、創造工作的人。
這樣的人才培養，要從學校教育或更準確地說是課堂教學中完成的。
幫助學生課堂學習、課外復習或自學，能使教學走出輕知識、輕能力的誤區。
學生在現代教育技術
的`超文本功能作用下實現對教學信息的組織，在動手操作中學會學習方法，在與媒體的“對話”中養成良好的學習習慣，得到打開知識大門的鑰匙。
教學過程，實質上是教師主導下的學生個性的認識過程和發展過程。
教學，不是教師教、學生學，而應是教師正確地恰當地組織學生的學習活動。
在教學過程中，學生不僅是教育的對象，而且是學習的主體。
因此，在教學過程中必須發揮教與學兩個積極性。
從整體和發展的觀點來看，教學過程應當是一個教師對作為學習的主體學生，則應堅持“先學后教”的做法。
研究如何培養學生預習的習慣、質疑的能力，形成初步的自學的能力，作為積極參與課堂學習的基礎。
在教學中如何明確教學目標，如何激發學生學習興趣，恰當地導入課題;如何設計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現代化教學手段;如何引導學生運用知識、發展能力等方面的設計質量和發展的觀點來看，教學過程應當是一個“從教到學”的過程。
充分激發學生和求知欲望，在教師指導下，學生自主學習，主動地參與到知識的探求過程中來。
在這個過程中，教師精心設計教學環節，不斷引導學生一步步深入下去，這種模式，學生思維是開放的，學生的能力在教師指導下，得到較好的培養與提高。
蘇霍姆林斯基說：“人的內心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發現者、研究者、探尋者。”
在兒童的精神世界中，這種需求特別強烈。
在課堂上，安排自學過程，就是讓學生自己去發現問題，然后學生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。
積極去尋找答案，以培養自己的自學能力。
同時在課堂教學中積極尋求探索式的教學，在備課時精心設計問題，在課堂教學中努力做到創設情境，積極引導變以前的教師為主體的灌輸為學生做主體的，強調教師的導與學生自己的學為主線，在講每一課之前，我都讓學生提前預習，自己去尋找相關的知識，同時自己的認識等等。
待上課時與學生充分交流交換意見使枯燥的音樂學習為有趣味的知識探索。
在教學中我覺得使用了先進的教學手段并不一定就是實施了素質教育比如計算機的介入，關鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向學生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學生主動參與變被動為主動，那么這些先進的教學手段也就同以前的小黑板沒有多大區別了。
同時，我覺得考試也不是應試教育的唯一特征。
作為素質教育也要有考試關鍵在于實施素質教育不能拿考試作為衡量學生好壞的唯一標準，可以作為督促學生，監督學生的一種手段，讓學生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調整。
以上是我對素質教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續努力，為國家培養出更多的高素質人材。
初中語文新課程標準中強調：“在教學中尤其要重視培養良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。
學會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導下，積極主動地探索切實提高學生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
學生學習語文的能力與其生活的經歷和對生活的感悟能力有著密切的聯系。
我們有理由相信，孩子從牙牙學語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現了一個孩子學習語文的巨大的潛能。
只有充分信任學生的感悟能力，積極創造有利的條件引發學生的無限創造力和感悟的潛能，才能是每一個學生都有機會在他的范圍內充分地展示并發展自己。
我們還應當相信學生的感悟是在學生主體“悟”和“練”中培養出來的。
教師要千方百計激發學生的感悟興趣，培養學生獨立閱讀和終身閱讀的習慣，不能以教師的講代替學生的主體理解，以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學生的獨立思考，以教師的理性分析代替學生情感的體驗。
蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學生一旦進入了文本描繪的情境，便會產生一種親切感，和閱讀的欲望。
教師可以從以下三個方面出發，
努力創造情境，引發學生感悟。
1、教師以富有感染力的語言作示范
作為一名語文教師，自身應當具備良好的語言感悟能力。
教師富有感染力的朗讀展示可以把學生帶到預設的情境當中，深受感染，也起到很好的示范作用。
比如我校教師劉宏清在教學毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當中，教師聲調激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
也把學生帶入到這種情境當中，讓師生的感情與作者的語言文字發生了一次感情的碰撞，給學生留下了深刻的印象。
在接下來的學生朗讀展示中效果明顯，讓學生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠的。
值得我們語文教師注意的是，在設計運用教學手段時，一定要把握教材的內容和特點，準確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學生感悟訓練中的難點。
沈從文的《端午日》一文，作者想要表達的是湘西淳樸的民風民俗，如何能讓學生身臨其境體會到當地淳樸的民風民俗，并產生對傳統節日的一些看法。
是這教學這篇課文的關鍵所在。
于是筆者先在導入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風俗風景圖片，讓學生有一個直觀的感受，給學生有一個初步的印象。
教學過程中讓學生自主閱讀，質疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學生置身其中，學生興趣盎然，主體感受豐富。
再請學生談對傳統節日的看法時，學生談的比較深入，教學達到
了預期的目的。
語文實踐活動是以提高學生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學生生活的實踐活動。
教學中，教師把語文學習與實踐活動結合，創設與課文內容貼近生活的生活情境，這樣既能激發學生學習語文的興趣，又能有效的培養學生對語言文字的感悟能力。
是課堂教學延伸到課外，取得事半功倍的效果。
閱讀教學是培養學生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學語文教師要在課堂教學中進行深入開展閱讀教學，并且培養學生形成良好的閱讀習慣，由課上深入到課下，是學生愛上閱讀。
這就要求教師積極地探索提升學生閱讀感悟能力和養成良好閱讀習慣的方法和途徑，才能切實促進學生語文能力的發展。
在閱讀教學中，教師應扮演組織者、引導者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學生，讓學生真正能深入閱讀課文，感受課文。
教師應在閱讀教學中不斷探索并給學生一些方法和技巧，使學生學會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達到訓練提高的目的。
品讀的方法有很多，有調換重點詞句品讀、增刪詞句
品讀、變換句式品讀、質疑聯想品讀、品讀語言、品讀情節、品讀人物等。
另外要教學生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習慣。
朗讀教學是培養學生對語言文字感悟能力的有效的方法。
教學中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標，有的放矢，這樣既有利于激發學生的朗讀的興趣，又有利于提高學生的閱讀水平。
上述只是自己在閱讀教學過程中的一些感悟，如果在教學過程中能準確的把握語文感悟能力的培養，這樣我們的語文教師會教得輕松，學生也會學得愉快。
展望未來，我想作為一名教育工作者，要認識到：不僅是行政區域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業貢獻力量與青春。
20xx年x月x日
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇七
成功固然有方法，失敗必然有原因。一個人在追求成功的同時，免不了會遭受到許許多多的挫折和失敗。曾經努力地去奮斗但結果卻失敗了，這也許是人生的最大悲劇。除了少數的成功者之外，絕大多數人都遭受過失敗或正在失敗。在這里，除了要對自己所選擇的目標有強烈的信心、明確的目標，堅韌不拔的毅力外，而必須懂得對失敗的原因加以分析、總結，只有這樣，才能避免下次重蹈覆轍。古語有云：失敗乃成功之母。現如今又有歌唱到：不經歷風雨哪能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功。可見失敗是常有的事，就像我們小時候學走路，跌倒是常有的事。看看現在的我們哪個不是健步如飛。所以失敗并不可怕，恰恰相反，失敗卻是我們成功路上的良師益友。沒有這一次的跌倒，哪有下一次的穩健。所以我們不要懼怕失敗，就像我們從來不懼怕跌倒一樣。不要因為一次的失敗而放棄夢想。就像我們沒有因為一次的跌倒而放棄走路。只要你正確對待失敗，對失敗的原因認真的做好分析、總結。總結經驗教訓，在從新來過，那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多數人經歷過失敗，或者正在經歷失敗。為什么成功的卻只有極少數呢，原因很簡單，我們通常在經歷過一次失敗后，便灰心喪氣，給自己找一個很好的理由便就此放棄了。從來沒有認真的對過去的失敗認真的分析總結，又或許我們失敗了，我們也分析了總結了，再做，還是失敗。于是更加冠冕堂皇的放棄。但是，成功哪有這么容易。正如前面的歌所唱的，沒有人能隨隨便便成功。要知道在通往成功的道路上是充滿荊棘的。我們只有踏平所有的荊棘才能看清通往成功的道路。所以我們要不斷的總結經驗教訓，失敗一次分析一次，失敗一次，總結一次。只要我們每次失敗都能進步一點一點，那我們就能往成功走近一點點。只要我們堅持不懈，我相信我們終有抵達成功的一天。
正如我們現在所生活的文明社會，不也是一步一步總結歷史的經驗教訓而走過來的嗎?所以對我們來說，失敗是一筆巨大的.經驗財富，只要我們一點一點的總結，積少成多，運用我們失敗的經驗也終究會走上一條通往成功的大道。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇八
作為監控室的一名工作人員，為確保監控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監控工作的標準化、精細化，要不斷結合工作實際，總結工作經驗。
一、以高度的責任心面對工作。
嚴格執行交接班制度，事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內容，并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責，愛護和管理好各項設備。
密切注意監控設備運行情況，保證監控設備系統的正常運作，發現設備異常要及時通知相關人員進行維修并按要求進行上報。
三、發揮監控職能，密切關注收費班崗上行為。
首先要熟悉收費業務知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業務進行監控時，準確判斷違規違紀現象，然后詳細記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。
四、加強對監控記錄和錄像資料的管理。
一是對監控工作各種記錄的填寫做到準確無誤，認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報表的統計上報工作，不可拖延，誤報;三是在面對突發情況時，協助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。
五、愛護監控室環境衛生。
監控室內的清潔無塵是監控設備正常運轉的重要保障，需要監控人員對機房區域的機電設備及時擦掃，保證機房設備和工作環境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實管理處加強監控規范管理的要求，做好收費監控工作，監控人員應以認真履行崗位職責，對工作認真負責為基本。
以擅于發現、解決問題，并及時總結工作經驗，不斷提高自身業務素質為追求。
用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細節，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監控人員。
轉眼間，我正式帶班也有一學期了，有幾點心得體會想與大家分享，希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重，尤其是每次帶孩子去戶外，上下樓梯，速度比平時走路要慢，我在前面帶，同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現，以便及時制止。
對于愛奔跑的幼兒，每次出去我都要提前警告，告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾，我會提醒他，并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后，還有一部分幼兒在等待上興趣班時，幼兒顯得比較興奮，很容易吵鬧，怎樣使他們安靜下來，也成了我的一個困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。
經過摸索，每當他們吵鬧時，我都會有節奏的打節奏，他們也會跟著打節奏，漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子，無論孩子取得了什么樣的進步，老師要及時給予表揚，還要及時地擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對于午睡難以入睡的幼兒，在睡前要跟他進行特別對話，邊使勁抱他邊跟他說悄悄話：“寶貝，老師相信你今天會睡得很好，因為你是最乖最棒的好寶貝......。
”午睡開始，老師用均勻平緩親切的語氣，“小朋友們，老師開始數數了，數到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”，及時表揚先睡著的寶寶。
五、無論哪一個孩子，他或許頑皮、或許活潑好動，或許性格內向不愛說話，他們都有可愛的一面，作為老師要善于鼓勵孩子、善于發現孩子的閃光點，并以欣賞的眼光來看待孩子，讓每個孩子充分發揮自己的優勢，進而使孩子健康快樂地成長!
作為一名青年教師，我時刻提醒自己敗不餒，不斷的充實自己。
因此，我認真學習《綱要》精神，虛心向老教師請教，抓住每一次聽課、開課、外出學習的機會，認真學習，提升自己專業能力。
我永遠相信這樣一句話：一份耕耘，一份收獲。
因此你永遠不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐，懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。
幼兒園的工作細碎、繁瑣、復雜，上班這幾年來一直做著班主任的工作，而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”，事必躬親，處處留心。
要有一對雪亮的“火眼金睛”，細心觀察班里的每一個孩子，以便及時發現問題，找出問題，對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴，對于班級存在的問題要時時提醒，不要怕麻煩，更不要擔心得罪人，工作中無私心;要有一雙勤勞的手，凡事起帶頭作用，言傳身教，帶動班級老師的情緒，熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環節的工作中;還要善于思考，想出好的辦法解決工作中的重、難點，克服所存在的問題，要會機智地處理一些突發事件，以維護本園、班級集體利益。
總之，要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心，形成集體凝聚力，全班擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，才能使整個班級的各項工作取得優異的成績。
而且我是個沒有受過專業學前教育的老師，更應該是要多多努力了。
當了多年的幼兒園班主任，我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細心，更要有真心，其次，要和本班老師及全園老師積極配合，才能取得良好效果。
下面是我的具體做法：
一、真心對待
有的家長對幼兒園老師很不尊敬，我剛到幼兒園上班不久，就有一位朋友問我：“有沒有受家長的氣?”當時我回答得很爽快：“沒有。
”我覺得奇怪：老師應該是很受大家尊重的呀，難道這里的家長就不是嗎?
過了一段時間，答案就出來了：一天早上，我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來，哭著鬧著不上幼兒園，媽媽問她就說是我打她了，害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣，就罵的可難聽了，我當是只是任家長說著、罵著。
當時我心情也不是很好，可是一想孩子小沒關系，總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我，我沒有生氣。
似乎也認識到自己錯了，就和我說，我是新來的.老師，害怕被打，又因為媽媽打算出遠門，所以才這樣說的，這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當媽媽聽到這話時愣了。
媽媽向我連忙道歉，我說沒關系的，多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了，什么事都是有原因的，不要太沖動了。
第二天孩子由爸爸送來的，可是很高興，來了和我打完招呼就說媽媽不出遠門了，她爸爸直給我道歉，說孩子的媽媽脾氣不好，愛生氣，在家里也是經常發火罵人。
第三天上午，媽媽還是沒來，孩子的奶奶來了，又是來向我道歉的，弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預防工作
春、秋季是傳染病多發季節，會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病，有一年秋天，我班有一個叫張宇軒的小朋友，就感染上了手足口疾病。
我趕快動員家長別帶孩子來上課了，先去把病先治好了再來上課，一段時間后，家長認為病情好得差不多了，便把他送來了幼兒園，但在晨檢過程中我發現張宇軒的小手上還是有小紅點兒，認為還需隔離幾天，最后在我和保健醫生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天，家長又把他帶來了，但這個病潛伏期較長，認為張宇軒還是需要隔離，但這次張宇軒家長不依了，情緒變得非常激動，氣沖沖地說：“我的孩子好了，醫院醫生也同意來幼兒園了，為什么你們不同意，我要找園長評理。
”說完，她怒氣沖沖地要去找園長，我連忙把她攔住，她態度特別強硬。
在我和其他老師的勸說下，她才沒去找園長，經過一番協商后，最后同意張宇軒留在幼兒園，但只能待在隔離室，和班里的小朋友隔離開，以防再擴大傳染。
就這樣，張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學本領、睡午覺。
到了第二天，張宇軒卻沒來幼兒園，我打電話去詢問。
這時張宇軒家長的情緒還是很激動，他們認為讓一個孩子遠離同伴，單獨學習生活，是很傷自尊的，況且，張宇軒是一個自尊心極強的孩子，自尊心大大受到了傷害。
家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害，就決定暫時不讓他來幼兒園了。
我作為老師，很理解張宇軒家長的這些想法，我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學知識，但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防，而且的潛伏期較長，很難發現，但當幼兒園發現第一例流行性的手足口時，我們班級老師、保健醫生就及時向園長室匯報了，而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預防，幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預防的常識。
對于張宇軒家長，經過我和家長之間的真誠交流和探討，終于達成了共識。
張宇軒家長也被我們的真誠所感動，表示會配合幼兒園，因為我們有一個共同的目標：讓每個孩子都能健康成長。
我們還借助班級其他家長的力量，引導家長們改變偏激的觀念。
經過一些及時有效的真誠溝通和交流，終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾，三天后，張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如，家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。
通過這件事情，我發現張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通，有什么問題都能很好地解決，張宇軒這學期各方面的進步也非常的大，令老師和家長都感到很欣慰。
這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發季節，我都注意觀察，預防各種疾病的傳染。
三、培養孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規工作，我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。
我覺得，只要每個教師能夠以愛心、細心、耐心、真心去面對工作，面對孩子，就“沒有過不去的關”，“沒有解決不了的問題”。
總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，做到潤物細無聲，這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學過幼兒教育的老師要成為一位優秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業務技能、科研能力才會不斷地提升。
本著這個信念，我積極學習各種教育理論，認真閱讀各類教育雜志等充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質。
同時向有經驗的老教師請教，干中學、學中干，不斷積累經驗，使自己的業務水平有所提高。
學無止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業，在以后的工作中，我將總結經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新的機遇，迎接新的挑戰。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇九
xx電信在異質替代、同質競爭加劇，在農村經濟發展相對落后，在企業發展舉步唯艱和戰略轉型的關鍵時刻，成功取得了25000戶村村通的發展成績。這一成績的取得，得益于省公司的正確領導，得益于市、縣兩級領導班子指導思想明確、發展策略得當、組織協調有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻的精神。
xx電信肩負著省、市兩級黨委和政府關于加快實施農村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項工程從立項到建設，得到了省、市、縣各級領導的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設計和施工，廣大員工發揚艱苦奮斗的`優良作風，頂風冒雪，團結一致，克服了時間緊、任務重、戰線長、施工難度大等困難，用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農村絕大部分鄉（鎮）村的第一期工程，為規模放號提供了網絡條件。而今，村通二期工程正即將全面開通，到年底xx農村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業務發展實現新的跨越提供強勢的網絡支撐。
為迅速鞏固和占領農村通信市場，使網絡資源盡早發揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調查研究、出臺政策、層層發動，縣市分公司領導紛紛帶隊分片包干，深入村組走村串戶發展業務，廣大員工冒著冬季的嚴寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉間的小路上，隨處可見到“黨和政府送關懷，電信村通進家來”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽到農民關于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業務宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力，全市農村村村通業務發展迅速展開，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經營部與經營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮，涌現出一批批業務發展的先進典型和優秀團隊，積累和創造了許許多多發展村通業務的好經驗、好做法。
8月以來，xx普降暴雨，特別是8月14日以來的特大暴雨災害，導致房縣、丹江數十個鄉鎮通信全部中斷，對外聯絡幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網絡優勢和獨特的技術優勢保持了信號的暢通，成為部分災區與外界聯系的惟一通信手段，顯示出強大的生命力，為村通業務的持續、快速發展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關，僅用了不到2個月時間，日均增長100戶，這足以說明村通市場空間巨大，村通產品已深入人心，農民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關，是關乎__電信未來發展非常重要的一步，更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進取的一個嶄新起點。我們將以此為契機，進一步振奮精神，堅定信心，統一思想和行動，凝聚智慧和力量，搶抓機遇，加快發展，為全面完成全年預算目標，為明年發展打下堅實的基礎，為推進企業戰略轉型做出新的更大的貢獻！
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇十
各位同仁大家好！時間很緊，我用最短的時間給大家做一個關于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多，實際上20xx年，整個山東區完成了127，濟南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說實話，大項目在20xx年沒有光顧山東區，山東區20xx年的項目，如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規模，在這種情況下我們做了這個數字，說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領導、專家顧問應該都有基本的體會，市場有兩大特點。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項目，專家都非常有體會。項目停停起起，需求非常之廣泛，動不動就要求不限并發，最后出價格的時候寥寥無幾，帶來了很多很難做的一些現象。
第二個很突出的問題關于人才。按道理來講，山東作為全國gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來比較光鮮，實際上山東人的意識還是相對比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠，所以，人才也很難招。濟南公司經過十幾年的發展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業績要求增長比較多，帶來很多人才儲備方面的一些挑戰。我起了個名字叫“新老促進”，目標是打造一個經營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養的過程做一個簡單的說明。
背景，隨著省區設分公司步伐的加快，現在山東區七家分公司，原有部分的人員調入了下面各分公司工作，從省區來說出現了缺口。第二自然淘汰導致人才缺。第三，員工轉崗，行業化經營之后，以前可能十個人面對所有的行業還差不多，但真正分行業的時候都要有人去覆蓋他，所以，導致人員是短缺的。第四個方面，社會上的招聘難度比較大，招聘對象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態不穩，優質對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試，從二季度開始，通過校園招聘為主，社會招聘為輔的方式，招聘了近三十名實習員工，都是學生還沒有走出校門的時候，通過培訓考核，12名員工進入銷售系列，還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當年都實現了一個突破，回款，這個數字這么快的速度在濟南分公司已經是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬，為公司業績貢獻了一些力量，特別對20xx年業績增長應該說有一個人才的鋪墊。
四個方面，從選人到培養到實戰到收獲。20xx年，我們總共組織了五場的校園招聘，山大、山財、山經、濟大，總共有600名學生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業的一般是財務、信息管理、信息技術等等，徐總也多次到大學里親自參加宣講，因為濟南分公司以前的員工學歷層次相對比較低，都是老職工慢慢發展過來的，也希望借此能夠轉變一下山東公司人才的學歷結構。
通過宣講之后三輪面試，人力資源第一關，各業務線和銷售主管第二關，必要的時候公司老總參與一些面試。另外，經過三輪考核，實習培訓開始的摸底考核，培訓期間的理論考核加培訓結束的實戰演練，最后達到雙向選擇，你可以選擇不來，只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓期間，也可以對這些新人的表現有一個直觀的判斷。各行業銷售部門的宣講，實習生與各部門之間有個雙向選擇。
進入各行業部門后，對自己的定位都相對比較清楚，通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確，量化考核。這些人應該是在五六月份的時候進入公司，真正開始開展工作應該是從七月份開始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過濾商機，重點跟進，四季度是重點項目，力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業績指標，年末考核，簽單突破和沖刺指標他們也發揮了獨特的作用。
員工經過篩選進入各個組織以后，我們對新員工做了大量的培養和交流工作。應該說熟悉山東區總經理徐總的人都比較清楚，徐總非常關注價值觀的建設，所以，我們給新員工的培養第一堂課就是關于你的價值觀，這個工作也做了很長時間。第二部分是專業能力，最后是行業化經營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論，價值觀決定方法論，你進入這個崗位后想得到什么樣的成長，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應對，做客戶也是同樣的。為什么這么說呢？價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論，我們日常工作中表現出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現，可觀察的行為，下面還有你的社會角色，你的特質，驅動力，傾向和動機，這個是未來在你的工作崗位上能否有優秀表現的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話，下面這層，冰山的六分之五應該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時候也是一直關注的。真正你能夠表現出來的，支持你的知識和技巧，技能某種方面是不可以培養的，但是技巧可以通過不斷的培訓。你的行為，我們為什么關注這個東西呢？因為在一個團隊工作，還是有一個好的價值取向，一致性可能好一些，上下統一。
專業能力建設首先是產品能力，一個員工進入公司不僅不懂產品知識，可能連公司的運作流程都不掌握，這時候開展業務就非常困難。所以，產品能力遵循erp1、2、3的進階規律，遵循漸進培訓新員工erp知識，從財務、供應鏈、生產、hr、crm、plm多個領域，多個維度培養新員工對企業管理的.理解能力。有講座，有實戰演練，還有頭腦風暴。從產品u8、u9、nc都有基礎知識的培訓，20xx年共投入培訓講師5人，差不多40課時。
銷售，從電話營銷、模擬開始，培養員工的商機發掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養新員工的溝通與交流與現場判斷能力，通過策略銷售培訓，培養新員工的項目分析能力，項目控制能力和大局觀。
行業經營能力，對行業知識的認知，對不同區域行業分布的認知，對行業目標客戶管理關注點的認知，對用友行業化解決方案價值的認知，對用友行業化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類，第一類是基礎知識，這個是我們在大學校園就學過了，可能很多公司內部的刊物、資料。第二類是產品知識，用友提供的產品和解決方案。第三類叫行業知識，必須懂行業語言。第四類實踐知識，必要的時候，我可以帶我們的新員工到客戶現場看一下是怎么運作的，這樣有直觀的認識。回來大家討論起來比較有對應性。
我們做行業化很短小的市場活動的時候，有一個創新，今天上午也講到關于健康成長計劃的內容，我們也用了一下，以往我們講完市場活動了，把表一發，我們回來收集一下，回來分析一下。這次改了，每次搞這個活動的時候，現場先填表，簽完表以后，簡單講一下現場互動，到底有什么問題現場診斷，這樣很好的和客戶進行一個互動和協同和參與。這樣的話，通過這種方式我很快就鎖定了很多有質量的商機，為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會議，就針對新員工來了之后，因為新員工對事物的判斷還不夠完成，這時候他們尋找商機，如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個方法，凡是新員工找過來的客戶，我們銷售經理、銷售總監加售前顧問許多虛擬團隊，這個客戶從進入視野全程參與，不見得每次去，每次都參與意見，這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。
第四部分，我們到年底，20xx年，市場活動做了“6+1”的活動方案，五個區域做了六個樣板客戶，邀請客戶總量超過500家，最后這些新員工總共簽了五份戰略協議，這個戰略協議金額都是，雖然稱之為戰略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項目，70萬，收付款59。8，這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目，這里面可能還少統計了，有這么幾家，最高80萬的，xx萬以上的。
每個新員工簽約以后，公司一進門有一個lg彩電，每天滾動播放，給他們一個信息，這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單，12月31號當天簽了66萬的項目，做了很好的回款。這是簡單的羅列，不高，但是這個數字在山東新員工的培養歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養的經過，總體感覺新員工的成長，以往是放羊式的，我們通過這種探索，可能有的分支機構已經做的非常優秀了，我們接下來可以進行更多的分享和交流。
通過這個過程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團隊氛圍比較好，以往老是抱怨區域市場的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂不常有，我想把每個人的潛能發揮出來之后，爆發力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好，一個組織也好，成長無非就是幾個階段，剛來的時候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺得這樣可能更好一點，然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報，我先去做，回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結果，你別理我，我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預祝各位在座的同仁各位的帶領下，都能取得更輝煌的指標，謝謝。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇十一
在當前我國正處于發展的關鍵時期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現實的生活中不是這樣的，在現實當中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。
現實狀況看，群眾工作出現了變化。一方面，群眾基礎發生了多方面變化，一是群眾對黨的認同已經從過去的感情認同，轉變為法理型認同和利益型認同;二是市場經濟導致社會利益多元化、格局復雜化，群眾劃分為多個不同利益;三是社會價值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發生了重大變化。一是黨員社會身份復雜化，社會上有多少利益，黨員的社會身份就來自多少利益;二是黨的干部隊伍發生重大變化，經歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉型結合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰。
從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協調，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解。基層普遍反映：現在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協調，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現出來。
所以根據上述的新變化和新情況，作為當代的黨員、公務員，如何做好群眾工作呢?我個人認為：既要吸取過去好的經驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認”;三要嚴格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關心群眾。當前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發生了很大變化，需求也在不斷調整變化，要把群眾工作做到實處，與時俱進，更多地關注群眾經濟、政治、文化、生態等各方面的利益，關注絕大多數群眾的根本利益。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇十二
1.
根據工作日志安排，我們今天的主要工作是慰問特困戶和老黨員。上午8：00鎮黨委副書記、駐村工作組組長田先桃將車開到學校，帶上我們三人和慰問的大米、食用油就向楊家灣村進發。
車子在滿目瘡痍的雁熊公路上顛簸40多分鐘后，我們在楊家灣村黨支部書記楊明安同志家門前下車。在楊書記的帶領下，我們扛上米，提起油一起去慰問特困戶。
首先，我們來到的是二組特困戶郭團員家。戶主郭團員今年81歲，體弱多病，妻子啞吧，78歲，女兒由于大腦不很好使，加上不務正業，至今35歲仍待字閨中。
郭家由于家庭困難，加上與村里電工因用電糾分，已被電工停電兩年。第一次走訪時，我們了解這個情況后，立即與村支部書記一起找電工張國平和郭同富共同協商，免去了以前欠下的電費，當場接通電源，確定電表起始刻度，并約定以前的電費既往不究，從今天開始，用多少電，交多少費。今天，郭同富老人一見到我們，就拉著田書記的手，感激不盡，看到我們又為他們送來米和油，更是熱淚盈眶：“感謝共產黨，感謝工作組。你們不僅為我們申張了正義，還為我們帶來了光明，送來了米和油，讓我們再次感受到黨和政府的溫暖”。
接下來，我們慰問了二組特困戶郭團員、三組特困戶楊中發，走訪看望了四組老黨員老干部許還清，許太來和養鴨專業戶許漢平。
2.
8月，我成為了一名駐村干部。9月上旬，我啟程奔赴蹲點村——潭城街道嚴墩村。嚴墩村位于建陽市西部，距市區5公里，全村共有276戶1325人，其中黨員60人，有7個自然村，農民收入主要以種植荸薺、蔬菜為主。
9月16日上午，第一次到嚴墩駐村，決定先從走訪村兩委干部入手，第一站先到支委姚星咕家走訪。姚星咕看到我來了老遠就迎了上來，我問他村里存在什么需要解決的問題時，姚星咕說：“前段時間聽到不少村民反映潭城街道西門至嚴墩路段的工程車輛太多了，工程車輛造成沙土滴漏、堆積，大家都抱怨影響了道路行車安全。”
一旁的老黨員邱如美補充道：“遇到大晴天，沿路的工程車一輛一輛從行人身邊呼嘯而過，路過時滿嘴都是灰，不時還掉下沙石，村民在這條路上行車還真是危險。”
事情關系到了村民出行安全，必須得重視起來。我馬上趕到西區生態城建設工地，發現該路段的工程車還真是不少，而且速度過快、灰塵過大。隨后我就到西區生態城建設工地負責人辦公室，了解到近年來隨著西區生態城重點項目和上陳工業園區建設的推進，項目施工進入了高峰期，導致了工程車輛的增加。
了解清楚了問題原因，同時感覺事情需要向街道領導反映，爭取更高層面關注和解決，9月20日，在街道駐村蹲點干部例會上我提出了這個問題，街道領導相當重視，積極向市政府分管領導匯報，市政府第二天就召開由市政府辦、公路局、交警、城管、西區生態城、冠榕公司等12家單位的協調會議，議定了限時限速、物理隔離等6項管控措施，較好地解決了這一問題，群眾反映滿意。
通過這件事，我深知駐村干部肩上的擔子很重，但群眾的利益無小事，能夠實實在在地為群眾辦實事、做好事，是駐村干部最大的職責。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇十三
1、黨員領導干部應認真辦理來信來訪，并根據工作分工和工作實際，積極參加各類群眾接待活動，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，能夠解決的要及時解決;一時難以解決的要積極創造條件逐步加以解決;受客觀條件限制無法解決的要耐心細致地向群眾做好解釋工作，及時化解矛盾，不斷促進社會和諧。
2、黨員領導干部應密切聯系群眾，經常深入基層和聯系點調查研究，虛心向群眾學習，及時總結和宣傳群眾創造的新鮮經驗。下基層工作和調查研究的時間。特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。下基層工作和調查研究應堅持輕車簡從，注意形象，注重實效。
3、黨員領導干部應根據工作需要，掛鉤聯系離退休老干部、困難群眾等人員，定期和不定期走訪聯系對象，了解社情民意，幫助聯系對象解決實際困難。并聯系1-2個基層學校和單位，經常深入聯系點，調查研究，解決問題，督查指導，推動工作，切實把聯系點建成示范點。
4、在學校黨員干部中廣泛開展以“下基層、訪群眾、辦實事、促發展”為主要內容的主題實踐活動。黨員每年應抽出一定的時間，深入基層，廣泛聽取群眾的意見和建議，共同商討加快發展的思路和措施，了解群眾的生產生活情況，為群眾辦實事好事。
5、學校黨組織應突出培養“四有”新人、建設和諧校園，推動科研等事業發展、造福人民等主題，積極探索和落實各類有利于加強黨員與群眾聯系的載體和措施。
6、在流動黨員中開展爭創“黨員先鋒崗”、“黨員服務區”等活動，引導流動黨員在工作、學習和社會生活中展示先進，服務群眾。并動員流動黨員積極為教育發展建言獻策，傳送信息，興辦社會公益事業，轉移農村剩余勞動力，帶領群眾共同致富，促進經濟社會發展。
7、廣泛開展結對幫扶、黨員聯系戶活動。有幫扶能力的黨員應與困難群眾結成幫扶對子。黨員領導干部要帶頭與困難群眾結成聯系戶。基層黨組織應根據黨員的能力、特長及各自的具體情況，采取黨員自愿和組織指定相結合的方式確定聯系對象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高技能，自強自立。
8、推行黨員承諾制度。黨員應結合工作實際，對照保持共產黨員先進性的基本要求和本部門、本單位制定的保持共產黨員先進性的具體要求，本著切合實際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實事。承諾的內容要切合實際，具體可行，說到做到，說好做好。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。各級黨組織應進一步暢通群眾表達意愿渠道。實行政務公開、黨務公開，落實好“居民、村民議事”制度，大力推行民主聽證制度，通過“百姓心聲傾聽會”、“民情日記”等方式，充分反映民意;采取民情懇談、交心談心、領導接待日等形式，深入了解民情;公開設置意見箱、熱線電話、舉報電話、發放征求意見表，利用電子政務等信息網絡手段，廣泛集中民智。對涉及多數群眾切身利益的大事，應廣泛征求群眾意見，對群眾反映的情況，應認真分析研究并及時反饋意見。積極發揮工、青、婦等群團組織聯系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。
9、上級黨組織應加強對下級黨組織開展黨員聯系和服務群眾工作的督促檢查，把黨員聯系和服務群眾工作納入年度工作考核，每年進行一次檢查分析。基層黨組織應加強對黨員聯系和服務群眾情況的督促檢查。各級黨組織應鼓勵基層黨組織和黨員不斷創新聯系和服務群眾的方式方法，總結、推廣經驗，不斷完善新形勢下聯系和服務群眾的有效措施。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇十四
為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執政的群眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，根據《中國共產黨章程》和黨內有關規定，現就做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作提出如下意見。
一、指導思想和總體要求。
做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員領導干部聯系群眾的途徑，豐富黨員領導干部服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產生活中的實際問題，為推進跨越式發展、實現奮力崛起創造良好環境。
黨員領導干部聯系和服務群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監督。尊重群眾的首創精神，把聯系和服務群眾作為向群眾學習的過程，從中汲取營養，經受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監督。
4、尊重和維護群眾的合法權益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的現象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規，教育和引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內容。
1、堅持調查研究制度。各級黨政領導機關要建立健全調查研究制度，制定和落實調研計劃。市、縣(市、區)黨政領導干部每年要有兩個月以上時間深入基層調研。要改進方法，提高質量，注重實效，防止和克服調查研究中的形式主義。省級黨員領導干部、市和省直部門的主要負責同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調研材料。
2、完善決策制度。按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨委內部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策(在本站搜索更多的文章：)機制，擴大人民群眾的參與度。對涉及經濟發展和群眾利益的重大問題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見，充分進行協商和協調，保證決策的科學化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關的重大事項社會公示制度、社會聽證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護人民群眾的利益。
3、堅持基層聯系點制度。各級黨員領導干部要結合各自分工，建立學校等各科室的聯系點。要經常深入聯系點調研，與基層干部、工人、農民、知識分子座談交心，了解聯系點群眾的思想狀況，切實解決實際問題。
捐助財物等方式定期進行走訪慰問，幫助困難師生解決日常生產生活、子女上學、就業、看病就醫等方面的實際困難。
5、建立健全信訪接待日制度。德育處親自處理來信來訪，堅持實行開門接訪和帶事下訪，不斷提高領導干部信訪接待日的工作成效，切實解決好群眾反映的信訪問題。
6、建立健全定期征求群眾意見制度。各級領導干部要充分發揚民主，堅持走群眾路線，根據本單位的具體情況，采取公開設置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報電話，利用電子政務系統、互聯網等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經濟社會發展和群眾切身利益的大事，都要以適當方式向社會公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見。要定期開展談心活動，與黨員群眾普遍談心，征求意見和建議，溝通思想。在每次領導班子民主生活會召開之前，廣泛征求干部群眾的意見和建議。定期走訪工作和服務對象單位的群眾和老黨員、老干部，誠懇征求他們對工作的意見和建議。黨員領導干部在聯系和服務群眾的過程中，要注意加強同民主黨派和無黨派人士的聯系，經常聽取他們的意見和建議。
7、建立健全結對幫扶制度。黨員領導干部要與困難群眾進行一對一的幫扶、指導，從致富門路、信息、技術和資金等方面，為幫扶對象創造發展條件，增強發展意識，提高發展能力。
三、加強組織領導。
榮，以背離人民為恥，端正對群眾的態度，增進與群眾的感情，創新群眾工作方法，切實提高做好群眾工作的本領和水平。黨員領導干部要發揮表率作用，帶動廣大黨員更好地聯系和服務群眾。
2、明確職責，強化責任。各級黨組織要把聯系和服務群眾列入黨的建設和全局工作的重要日程，每年制定具體計劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負責人要履行第一責任人的職責，分管負責人要履行具體責任人的職責，基層黨組織負責人要履行直接責任人的職責。重視和發揮工會、共青團、婦聯等人民團體及各類群眾組織在聯系和服務群眾中的橋梁和紐帶作用。
3、加強督促檢查，推進工作落實。各級黨組織要加強對下級黨組織開展黨員聯系和服務群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強對黨員聯系和服務群眾情況的督促檢查。要把聯系和服務群眾的情況列為干部考核的一項重要內容，作為干部選拔任用的一個重要依據，切實健全落實機制，確保各項制度能夠有效運轉，措施能夠落到實處。
優秀群眾工作經驗總結范文（15篇）篇十五
20xx年，我縣群眾工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，認真落實市委、市政府關于《推進“三基兩力”工程，爭當全面領跑先鋒》精神，進一步強化為民意識，服務意識，強化做好群眾工作的主動性，圍繞局工作目標任務，從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，緊緊圍繞“五個突出”的工作重點，不斷拓寬改善民生、保障民權、集中民智、維護民利的“四民”工作思路，全區群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農建設，農業增效和農民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產效益，大力發展都市現代農業。全年糧食生產穩定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導產業鞏固提升，都市農業結構調整成效顯著。農業產業化經營水平大幅提升，市級以上農業龍頭企業和農民合作組織數量明顯增加，帶動10萬農戶戶均增收2200元。
二是圍繞統籌城鄉發展，加強農村基礎設施建設。完成109個村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對5個鎮、186個村進行了電氣化建設改造。實施南部山區自來水完善提升、病險小水庫除險加固等工程，農民群眾生產生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農民收入，努力提高農民致富技能。通過實施陽光工程、新型農民科技培訓、免費為每村培訓一名技術員等，培訓各類農村勞動力1.8萬人次。加快推進科技興農步伐，實施良種良法配套工程、擴大測土配方施肥范圍，引進農業新品種、新技術，提高農業機械化水平，農業綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發農村活力，全面落實支農惠農政策。加大農業轉移支付力度，全面落實小麥直補、農機具購置、結構調整和秸稈綜合利用補貼等政策。農村產業扶貧開發工程投資1280萬元，加快南部山區低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運建設，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點建設和綜合整治項目為抓手，全面提升載體功能。認真組織實施歷城區承擔的重點建設工程和綜合整治項目，完成了農村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環境和城市出入口整治穩步推進，迎全運亮化工程深入實施。北園大街、小清河治理、二環東路歷城段等重點工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅戰”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設、破損山體治理、城鄉環境綜合整治攻堅戰。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區整治全部完工，“環衛進農村”行動加速推進。
(三)突出節能環保，群眾生產生活環境明顯提升。
一是嚴格落實責任制，實現節能降耗減排目標。繼續對能耗大戶進行節能改造，取締關停無證經營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區污水處理問題。
二是堅持保護和節約并重，建設資源節約型社會。實施土地開發整理項目，新增耕地3711.5畝;扶持農村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個，安裝太陽能熱水器1330個，極大方便了村民生產生活。
三是強化生態功能，建設環境友好型社會。嚴格限制新上污染項目，對不符合條件的項目實行環保審批一票否決。繼續加強文明生態村鎮建設，新建文明生態村80個。實施三川增綠等生態建設工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區生態功能逐步提高。
(四)突出和諧穩定，社會發展和民生保障水平明顯提高。
一是社會事業協調發展。繼續優先發展教育，財政用于教育支出達4.08億元。繼續鞏固“雙高普九”成果，均衡發展城鄉教育，高中階段教育普及率達到89.5%，順利通過了省教育工作示范區評估驗收。廣泛開展群眾性文明創建活動和全民健身行動，倡導群眾迎全運、講文明、樹新風，推動文化、體育事業蓬勃發展。完善城鄉公共衛生服務體系，完成3處社區衛生服務中心、4處社區衛生服務站、6所鎮衛生院和170個村衛生室建設。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉居民的醫療保障制度，新農合人均籌資標準達到70元，參合率95.24%;啟動城鎮居民基本醫療保險工作，參保人數5.98萬人。完善就業保障體系，落實就業援助政策，在全市率先實現城鎮零就業家庭“動態消零”。城市、農村低保標準分別達到每人每年3600元和1320元，實現了動態管理下的應保盡保。新建改擴建6處敬老院，五保老人集中供養率達到70%。實施三大安居工程，為303戶受災、優撫和殘疾人家庭建設安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時救助，切實保障困難群體基本生活。
三是社會環境安定有序。深入開展國家安全社區創建和安全生產專項整治活動，妥善應對三鹿奶粉、美國白蛾等突發事件，做好防火、防汛、防疫、產品質量和食品藥品安全等工作，健全完善應急處理機制，安全隱患明顯減少，各項事故指標全面下降，被表彰為全市安全生產先進單位。認真做好人大代表建議、政協委員提案和12345市民服務熱線工作，重視群眾信訪工作，切實維護公民合法權益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進”活動，公民法律意識顯著增強。著力推進“平安歷城”建設，社會治安防控體系更加健全，社會秩序保持穩定。
(五)突出黨的建設，黨組織戰斗力和黨員素質明顯增強。
深入開展“下基層，解難題，辦實事”活動，解決了一部分影響科學發展的突出問題，形成了一批有份量的調研報告。抓好“三級聯創”工作，實施“雙強雙帶”工程，村級黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力明顯增強，被評為“全省基層黨建工作先進區”。全面實施大規模培訓干部計劃，著力提高各級干部的創新能力、執行能力、協調能力和自律能力。區鎮兩級撥專款增發誤工補貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調動了村干部工作積極性。進一步建立健全了黨組織領導下的村民自治、居民自治等制度，深入落實黨務公開、村務公開、政務公開和財務公開，有效化解了黨群干群矛盾。在社區黨員中推行了“公開承諾”制度，設立黨員服務崗，明確相應職責。在農村黨員中開展設崗定責，引導黨員義務履行服務群眾職責，進一步發揮農村黨員的先鋒模范作用。