政務工作需要政府和民眾之間的有效溝通和協作。以下是小編為大家整理的一些試用期總結范文，希望對大家撰寫試用期總結有所幫助。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇一
為切實做好我院基本公共衛生服務工作，我院在上級部門的關心支持下,在院領導高度重視及全體醫務人員、村醫生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實基本公共衛生服務工作作為衛生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛生服務九個項目為工作目標，20xx年的公共衛生各項工作基本完成，現總結如下：
（一）、健康教育工作
衛生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2.5萬份進行發放宣傳，制作了6種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了8次公眾健康咨詢活動，舉辦了11期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮群眾得到衛生知識宣傳的人次達到3萬人次，廣大群眾的衛生知識知曉率達85%以上。在全體責任醫生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。
全年為轄區內常住居民建立健康檔案總數38936人，其中0-6歲兒童建檔2149人、孕產婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮直人口建檔500人、其他人群建檔450人。
1、共為2149名0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理服務；按要求進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
2、為468名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
為全鎮2123名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達96%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。
為35歲以上居民到衛生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。
為轄區內74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了3次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。
1、加強領導，健全制度，規范行為。
根據《國家基本公共衛生服務項目實施方案》，制定了本鄉鎮基本公共衛生服務項目實施方案，成立了基本公共衛生服務項目工作領導小組，根據各自的分工，全面開展工作。同時根據基本公共衛生服務的內容和要求制定了責任醫生工作考核制度，提高了責任醫生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。
2、成立機構落實人員衛生院成立公共衛生科，落實工作人員，把公共衛生服務九大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協調共同完成有關工作。
4、組織有關人員進行業務知識培訓
組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛生服務各項目規范》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標實現
以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛生院就診時面對面詢問和體檢建檔。3、衛生院組織醫生深入村為群眾進行健康檢查建檔。3、村醫生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
部分居民健康檔案不規范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題，下一步在繼續鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規章制度，規范責任醫生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫生的業務學習，提高他們的業務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛生工作的要點，如何進行有計劃、統籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇二
從20xx年實施“民生八大工程”以來，我市城鎮社區建設力度不斷加大，公共服務能力顯著提高。一是公共服務設施逐步健全，“十一五”期間，各級財政累計投入資金5861萬元，用于解決社區公共設施建設、人員工資和辦公經費問題。二是建立社會保障和救助體系基本建立，截止20xx年底，全市共保障城市低保對象4.5萬人，全市普遍為65歲以上老年人建立了健康檔案，并為其進行每年一次的免費體檢。三是就業服務成效顯著，截止20xx年底，共組建了33個社區勞動保障工作站，創建充分就業社區30個，開發公益性崗位4240個，引導社區居民實現就業和再就業20xx人。四是衛生計生服務質量大大提升，截止20xx年底，共有社區衛生服務中心、衛生室68個，建成社區計生服務室73個，配備專職計生專干87人，社區計生協會433人，城鎮社區衛生計生公共服務網絡實現全覆蓋。五是公共安全服務體系基本形成，構建起重點區域和重點單位的保安服務網、群防群治防控網和技防工程網。六是文化、教育、體育活動卓有成效，全市建成社區文化活動室45個，有21個社區擁有健身場所，42個社區配備體育設施。
與此同時，城鎮社區商業服務發展勢頭強勁，各類便利店、餐館、美容美發、家政等生活服務項目進入社區，形成了以社會福利和商業性互為補充的社區服務體系。
調查表明，近年來，盡管我市社區公共服務能力得到較大提升，但與其他發達地區相比，與人民日益增長的物質文化生活需求相比，仍存在不小差距。如社區“一部三室三站一場”的建設尚未完全達到要求，城鎮社區實施的基礎設施建設項目尚未真正列入年度建設計劃，財政投入的長效機制尚未建立。社區居家養老服務才剛剛起步，信息化建設不盡人意，愛心超市建設未達要求，社區內機關單位的體育、文化設施一般不對社區居民開放，服務不健全，社區民間組織較少等等。
一、從實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識全面推進社區建設的重要性和緊迫性。
第一，在社區建設中全面貫徹“三個代表”重要思想。為群眾辦實事、解難事、做好事。在社區服務、居民環境、文化娛樂、醫療衛生等方面，為社區居民創造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環境，不斷滿足社區群眾多層次、多樣化的要求。
第二，全面推進社區建設是完善城市居民自治，加強社會主義民主政治建設的重要途徑。隨著對社區認同感的增強，廣大社區居民不僅關注社區的事務，而且參與社區的活動，推動社區的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督。
第三，加強精神文明建設，傳播和繁榮先進文化。開展群眾性的文化、體育活動，大力弘揚中華民族鄰里互助、樂善好施、扶貧濟困等傳統美德，積極倡導健康、文明、科學的生活方式，努力營造社區安定祥和、文明禮貌、人際關系和諧的生活氛圍。
第四,目前，城市中的下崗職工再就業、社會弱勢群體和部分職工的生活困難、人口老齡化、城市外來人員激增等問題都比較突出。推進城市社區建設，就是要關心和幫助困難群體，化解各種社會矛盾，維護社會治安，保持社會穩定。
第一，大力發展社區服務，完善服務設施，拓寬服務領域，創新服務形式，提高服務質量。不斷提高社區服務質量和管理水平，使社區服務逐步走向社會化、產業化、實體化的軌道。
第二，要解決困難群體生活和社區就業再就業問題。確保符合低保條件的社區居民全部納入最低生活保障范圍。通過采取臨時救濟、減免學雜費和提供廉租房等多種措施，解決困難家庭的實際問題。要大力組織開展鄰里互助、社會幫扶活動。要積極做好社區就業和再就業工作。
第三，要把完善居民自治作為社區建設的重要目標。擴大基層民主，完善社區居民自治，一是城市基層政府要切實轉變職能，依法行政。二是社區居委會要完善自治功能，依法自治。三是社區居民要增強自治意識，廣泛參與。
第四，要提高社區工作者素質，培養和建設一支新型的高素質的社區工作隊伍。多渠道、多形式選聘優秀人才，并通過法定程序充實社區居委會領導班子。要加強對社區居委會干部的培訓和大力提倡、鼓勵有抱負的青年干部到社區去工作。要保證社區組織必要的辦公經費和工作條件。
第五，要把加強社區黨建作為社區建設的組織保證。社區黨組織要依照國家法律和政策，支持社區居委會依法履行職責，保障社區居民依法行使民主權利。要根據社區內不同類型黨員的實際情況和特點，適時、適宜、適度地組織在職黨員參加社區建設。
第一，各級政府要切實加強對社區建設的領導。把推進社區建設作為城市工作的重要內容擺上議事日程，納入城市建設發展規劃和年度計劃。大力發展社區服務，加強社區組織建設，完善居民自治，健全社區隊伍。要經常研究社區建設工作中的重大問題，及時研究解決推進社區建設中的困難，保證社區建設健康發展。
第二，各有關部門要在社區建設中要找到自身工作的結合點、切入點，履行好各自的職責，指導做好社區黨建、社區教育、科普、文化、體育、勞動就業、醫療衛生、計劃生育、環境保護、社會治安、法律援助等工作。要廣泛動員社會力量，調動一切積極因素，共同推動社區建設。
第三，民政部門要進一步履行好自身職責，發揮好參謀助手作用。民政部門作為各級政府具體負責社區建設日常工作的職能部門，要進一步提高認識，切實履行職責，把社區建設作為城市民政工作的重點來抓。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇三
1月12日下午，街道聯勤網格化中心舉行工作總結暨工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議并作講話。會議由街道聯勤網格化中心黨支部書記劉斌主持。
會上，朱正福對中心的全體員工提出五點要求，一要認真學習，精通業務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規方面的知識，不斷積累新經驗，來提高對派單的精準性。二要積極作為，資源充分利用。要積極作為，把握工作中的機遇，要勤觀察、勤動腦、勤實踐，充分利用現有資源，改進工作，謀求新境界。三要敢于擔當，樹立威信。要具備擔當的'精神，主動出擊，認真做好工作，學會借力，樹立權威。四要主動服務，爭取支持。要有主動服務的意識，積極主動為領導建言獻策，要與職能部門多溝通多提醒，真心誠意為百姓辦實事。五要為創新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流，奮楫者先，要不斷增強我們的創新能力，大膽實踐，在社會治理中勇做排頭兵先行者。
中心常務副主任袁忠海對度的工作作了全面的總結，具體部署了的工作。會上，還表彰了區先進個人和中心優秀個人。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇四
一、居民健康檔案。
繼續以0-6歲兒童、孕產婦、高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區內常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統。截至2015年11月底，累計建檔305068份，建檔率達到87.43%。
二、健康教育。
各基層醫療機構在年初制定了健康教育計劃，按規范要求更新了健康教育宣傳欄，以發放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、咨詢活動8次，共發放健康教育宣傳資料7萬余份，促進了農村居民的健康素養水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識的知曉率。
三、預防接種。
各鄉鎮衛生院按規范要求開展擴大國家免疫規劃疫苗常規接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。
四、重點服務人群健康管理。
1、0-6歲兒童保健管理。
按規范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發育和心理行為發育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規。按照規范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。
2、孕產婦健康管理。
為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70.41%，按管理要求定期開展了產前、產后隨訪及健康指導工作，衛生院對孕產婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規、尿常規、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、空腹血糖、b超(子宮及附件)，截至11月底，為孕產婦免費體檢293人。
3、65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理。
通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發現的高血壓、ii型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規、尿常規、血脂、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、心電圖、胸部x線透視、b超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件)；重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、空腹血糖、心電圖。并對高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對ii型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、ii型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%；免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病篩查。
各村衛生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、ii型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務，對在體檢中發現的高血壓、ii型糖尿病患者及時登記，確診后納入慢性病進行規范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。
六、傳染病報告及處理。
各鄉鎮衛生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網絡直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發傳染病疫情和傳染病漏報情況發生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。
七、衛生監督協管。
各鄉鎮衛生院均能按照統一部署和要求，積極開展衛生專項整治活動，定期對轄區學校傳染病防控、非法行醫和非法采供血進行巡防，按時對轄區農村集中式供水進行采樣送檢，及時報送各種衛生監督協管信息，全縣100%的衛生院開展了衛生監督協管服務。
八、中醫藥服務。
各鄉鎮衛生院對轄區內的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫藥健康管理,開展小兒中醫調養和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0-36個月兒童中醫藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫藥健康管理率為32.52%。
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最新服務項目工作總結大全（13篇）篇五
國家基本公共衛生服務項目工作啟動以來，我院依照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。為進一步做好國家基本公共衛生服務項目工作，現將20xx年全年基本公共衛生服務項目實施工作匯報如下：
一、加強領導，成立組織，制定方案。
根據我縣《關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛生服務項目實施方案》，結合我鄉實際我們成立了國家基本公共衛生服務項目領導小組，領導組成員做了具體分工。根據我鄉實際制定了我鄉的《國家基本公共衛生服務項目實施方案》。
二、健全制度，嚴格培訓，規范行為。
為了規范國家基本公共衛生服務項目管理，衛生部在總結各地實施基本公共衛生服務項目經驗的基礎上，組織制定了《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》。
1、建立居民健康檔案國家基本公共衛生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務、門診等形式，為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。截止20xx年9月底已經紙質檔案46252人建立了居民健康建檔，占轄區服務人口96.50%，并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、健康教育針對轄區重點健康問題等內容，我院通過鄉村結合的方式，為轄區居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止20xx年9月底，設置健康教育專欄3塊，版面更新18次，開展公眾健康咨詢活動10次，舉辦健康知識講座10次。通過進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛生習慣和對健康生活的認識，真正做到疾病從預防開始，益壽延年來源于正確的生活方式。
3、預防接種為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規劃疫苗，發現、報告預防接種中的疑似異常反應。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規范》規定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。接種使個體產生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。
為06歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。截止20xx年9月底，0-6歲兒童建冊724冊，0-6歲兒童規范隨訪735人。
6、孕產婦保健按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。截止20xx年9月底，已為懷孕孕婦建冊338人，隨訪管理孕婦338人，產后訪視410人。
7、老年人健康管理對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。截止20xx年9月底，各項目實施單位已為轄區內65歲以上3916位老年人建立了健康檔案，占轄區服務人口的8.17%，截至目前已健康體檢388人，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。
8、慢性病管理慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20xx年9月底，已登記管理高血壓患者1725人，占轄區服務人口的3.59%，登記管理糖尿病患者461人，占轄區服務人口的0.96%。
9、重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理；截止20xx年9月底，實際管理精神病人33人，其中一名（楊建中）正在監獄服刑，另一名（王雪麗）已出嫁到湖崗鄉，剩余31名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。10、衛生監督協管在我縣衛生監督所的指導下，對我鄉各類公共場所、服務行業、易污染型企業、學校、養殖場、養殖園區等，進行全面摸底、登記造冊、排查，為我縣局部地區人民的健康，做出應有的貢獻。
11、突發性公共衛生事件建立健全的應急機制，制定“突發性公共衛生事件應急預案”，并責任到村，每個鄉村醫生為該村第一責任人，要早發現、早報告、早處理。
四、下一步工作安排：
1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
2、加強業務指導，完善考核制度。根據工作要求做好對轄區村衛生室醫生的業務指導工作，提高檔案資料的質量。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛生室工作人員通過健康教育和醫生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫療衛生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鄉居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和6歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等，都是國家為居民免費提供的服務。努力促使全鄉居民都知道自己能享受到那些國家免費提供的醫療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛生服務。
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最新服務項目工作總結大全（13篇）篇六
建設社會主義新農村，是中國特色社會主義現代化的必然要求，是貫徹落實科學發展觀的重大舉措。而農村公共服務體系的建設則是加快建設新農村和實踐科學發展觀、構建和諧社會的必由之路。為了更加科學地開展新農村建設，構建和諧開發區，本人對開發區所屬行政村的公共服務體系進行了一次深入的調查研究，從中總結出了許多好的經驗，也發現了不少值得注意的問題，并結合開發區農村公共服務體系建設的實際，提出一些建議和對策。
近年來，開發區認真實踐科學發展觀，努力構建和諧社會，大力開展農村公共服務體系的建設，取得了一定的成效。
1、交通、水利、電力、通訊等基礎設施日益完善
近年來，開發區加強了農村基礎設施的建設，取得了豐碩成果。通過實施“村村通”工程，開發區行政村進村道路全部為水泥路和柏油路；通過水利大建設，農村河塘、水庫整治效果明顯，恢復和增強了河塘的引排和灌溉能力，防汛防旱能力也得到了進一步提高；通過電網、通訊網絡的改造，現在開發區所屬村落可以平等享受電力和通信服務。
2、新型醫療衛生服務體系基本覆蓋農村
農村衛生一直是開發區衛生事業的薄弱環節。為了加快推進農村衛生事業的發展，保障農民身體健康，近年來，開發區不斷加大對醫療衛生的投入。截止目前，全區已擁有各類醫療機構58家，衛生技術人員111人，民營醫院3家，從業人員80人，其他各類診所、醫務室27家，從業人員112人。新型農村衛生服務體系基本覆蓋農村，尤其是各村都建立了社區衛生服務站，基本解決了農民看病難的問題。
3、農村基本社會保障體系正在逐步建立
開發區把大力發展農村社會保障制度建設作為統籌城鄉、改善民生的一項政策措施，農村公共服務覆蓋面越來越廣，形成了以最低生活保障制度為基礎，以養老、醫療、教育等專項救助為主，以其他救助、救濟和社會幫扶形式為補充的社會保障網。到20xx年底，全區農村五保戶集中供養率提高到75%，居民參保率95%，農村新合醫療保險參保率達97.8%。同時，開發區建立了被征地農民社會保障制度，被征地農民基本實現了失地必保、即征即保，符合條件的失地人員按月領取基本生活補助。
4、義務教育普及率進一步提高
近年來，開發區不斷加大教育投入，整合教育資源，全區三個鎮街共擁有幼兒園10所、小學6所、中學4所（其中完全中學2所、初級中學1所、職業中學1所）。擁有教職工790人，其中中學教職工468人，小學教職工322人；在校生8423人，其中普通高中學生2316人，職業中學生964人，初中學生20xx人，小學生3078人。全區農村義務教育普及率達到100%。
5、農民的公共就業服務體系初步建立，就業保障逐漸提高
隨著開發區工業化、城市化進程的加快，農村耕地面積的不斷減少，農村剩余勞動力從傳統農業中大量轉移出來。為了切實解決農民工就業問題，開發區從20xx年開始，每年撥付專項資金，實施“農村勞動力素質培訓工程”和“農村勞動力轉移工程”。20xx年，培訓農村勞動力512人,培訓失地農民390人,就業率達64%；新增農村勞動力轉移就業1508人，轉移就業率達80%以上。
6、農村信息化建設成果顯著，科技推廣應用等信息服務相對到位
以往是“要致富，先修路”，現在是“要發展，先通信”。這里的“信”就是信息的供給與技術服務。開發區農村的信息化程度不斷提高，截止20xx年，開發區每百戶擁有電腦12.5臺，用本戶電腦上網的戶數占90%。
1、基礎設施建設仍落后于城區
一是目前農村修建的道路還不寬暢，也無人進行管理養護，損壞的道路得不到及時的修補，有的道路雖然通到了村莊，但沒有到達農戶，更談不上通到地頭。二是通訊還存在盲區，特別是靠山地段，手機信號弱。三是農村衛生環境整治還有待加強，飲用水改造工程速度還不夠快，有的居民還不能夠享受集中供水。
2、醫療衛生環境總體水平較低
一是目前開發區農民看小病基本不成問題，但大病看不起的現象依然存在。雖然新型農村合作醫療制度已經推廣，但是保障水平較低，無法滿足農村居民的醫療服務需求，更無法保障因為看病而導致貧困的農民的生活質量。二是投入還不夠大，雖然醫療機構基本覆蓋村鎮，但是人均擁有醫療資源仍然較少。每個村還只有1個衛生室，且許多問診病房陳舊，必須進行改建或整修；各社區服務中心沒有急救和應急車輛，在院外急救、出診、處理突發公共衛生事件及開展其他公共衛生服務時極為不便。三是基本醫療服務差距較大，主要表現在醫療機構的設置、人才引進以及醫療保險體制上。城市里不僅擁有醫療設備先進的大醫院，也有方便就診的社區醫院，且因待遇好，衛生技術人才也比較多，較好地滿足了城市居民的醫療衛生服務需要。在職的城鎮居民可以享受一定比例的公費醫療、大病統籌，以及工傷和生育醫療費用報銷等福利，很大程度上解決了城市居民看病難的問題。相比之下，農村的醫療條件比較落后、醫師人才較為缺乏，農村不僅人均醫療資源擁有量少，且一半以上的農民距離最近的醫院和衛生室在1-3公里左右。
3、農村基本社保處于低水平保障階段
開發區農村社會保障尚處于廣覆蓋、低水平的階段。20xx年，開發區農村低保對象僅享受120元/月的低保標準，月平均補差89.62元，低于城鎮居民的230元的低保標準和132.45元的平均補差。農村社會保障制度仍然以土地保障為主、政府救濟為輔的低水平的家庭保障，沒有建立與城市居民社會保障體系相銜接的真正意義上的保障體制。雖然近年來，開發區加大了農村社會保障體系的建設，但是限于財政實力，以及農民自身的收入水平與負擔，農村社會保障水平不論是覆蓋面還是水平都要低于城市。
4、教育辦學條件相對較差，勞動力素質有待進一步提高
農村義務教育辦學條件較差，無論從教育經費的投入、教學設備等硬件的配備、以及師資力量等軟件方面，和城區差距明顯。20xx年，開發區農村各級學校生均教育經費為城市的82.5%，農村生均儀器設備折算金額僅為城市的58.2%。同時，由于開發區農村條件相對艱苦，高學歷的年輕教師都不愿意到農村教學，師資力量薄弱，導致農村教育質量不如城市。從農村居民受教育程度看，整體勞動力素質水平偏低。在16周歲以上的農村常住勞動力資源中，接受過教育的比重為100%，但接受教育的程度相對不高，造成農村勞動力素質不高。
5、再就業培訓組織化就業程度低，創業培訓后續服務深度不夠
就業再就業培訓由于受培訓能力、培訓項目、就業渠道不暢等因素影響，加之參培學員自身技能素質較低，培訓層次基本限于初級上崗類培訓，另外培訓專業的設置與市場需求不能完全同步，培訓后基本上以分散就業為主，組織化就業程度不高。培訓受資金制約，后續支持服務工作開展不夠，目前培訓的補貼額為人均480元左右，從開始培訓起一直到后續服務，時間跨度達到6個月甚至更長，由于資金不足，后續服務工作大大縮水，深度明顯不足。
6、農村信息性公共服務不暢通
一是信息通信條件不健全。不少農民仍然采取一家一戶的室外天線，收視頻道有限；有的村莊雖然有廣播，但大多數是一村一個擴音器，無法實現家家通廣播的目標；大多數的農村沒有開通互聯網。二是生產信息不靈。由于信息通信條件導致了農民的生產信息滯后，影響了農民的生產和投資決策，出現了一些農產品生產不對路的現象，造成了農民的經濟損失。
1、進一步加快農村基礎性公共服務體系的建設
農村基礎性公共服務體系是否完善，直接影響著農業現代化的進程，影響著農村經濟的整體性發展，影響著農民生活質量的提高。因此必須進一步加快農村基礎性公共服務體系的建設。
一是著力推進城鄉一體化建設。加快農村規劃整治，逐步改造農村居住條件，把農村建設成為整潔、文明、靚麗的新農村。
二是加大農田水利設施投入。按照水清、流暢、岸綠、景美的要求，重點抓好防洪排灌排澇工程建設和山區水利建設，提高抗災標準，確保人民群眾生命財產安全。
三是繼續實施交通道路暢通工程。加大投資力度，完善鎮街公路網絡。對已建成的鄉村道路進行延伸改造，實現村到戶、村到地頭道路的硬化，為農民的生產、生活提供便利條件。
四是加快農村改水工程建設，實施受益人口達1.5萬人的飲用水改造工程。
2、進一步加快農村公益性公共服務體系的建設
首先，要加大農村教育投入。繼續加快農村教育基礎設施的建設，加大教學設備的投入，抓好農村師資隊伍建設。提高農村學校教師待遇，實行農村教師特殊補貼，穩定農村教師隊伍。實施城鄉之間結對交流活動，定期和不定期地組織城區的優秀骨干教師到農村授課，幫助農村提高教師教學水平和教育質量。
其次，要健全文化服務體系。建立農村文化娛樂活動場所，組織農民文藝宣傳隊伍，完善和充實圖書資料室，建設朝陽鎮文化中心辦公樓。努力在蘇北縣（區）農村率先實現有線電視戶戶通。
第三，要加強公共衛生事業建設。加強對公共衛生工作監督管理和指導工作，堅持“軟件”和“硬件”建設并重的原則，逐步更新和完善公共衛生基礎設施，建設朝陽鎮社區衛生服務中心病房樓。進一步提高農村新型合作醫療參保率，不斷完善農村兩級衛生、醫療、保健體系，為農民提供低成本高質量的醫療衛生服務。加強農村排污管網和污水處理設施建設，對農村污水管網進行集中規劃。對農村生活垃圾進行集中處理，為廣大農民提供一個山青水秀的生活環境。
第四，完善公共人力資源市場建設。目前，開發區公共人力資源市場受場地、資金、人員等方面因素的影響，運作方式較為單一、運營規模較小，不能適應開發區大發展的需要。為此，下一步，應以完善公共就業服務功能、推進就業服務“新三化”為核心，完善區人力資源市場服務功能，做實基本服務功能，健全延伸服務功能，推進拓展服務功能。加大人力資源市場建設投入，對原區工業公司辦公樓進行改造，力爭在年內建成集人才交流、人才服務、勞務派遣等設施配套、功能齊全，管理規范、服務人性化的現代化公共人力資源服務機構。同時，加強人力資源市場的日常管理，完善基礎工作，健全信息收集渠道，促成勞動力市場運行的定期化、有序化。
第五，要逐步完善農村基本社會保障體系。按照高水平、廣覆蓋的原則，努力將所有的社會成員納入社會保障體系。實施農民養老保險制度，解決農民的后顧之憂；實施農轉非人員養老保險保障制度，確保因公用征地而失地農民的生活來源；建立農村特困戶住房幫助制度，改善特困戶住房條件；建立農村五保老人集中供養制度，凡是入住敬老院的五保對象，均按城鎮居民低保標準進行補貼，而對散居五保對象按農村居民低保標準加以補助。
3、進一步加快農村信息性公共服務體系的建設
一是建立新農村信息服務平臺。實現“村村通、戶戶通”的農業信息服務網絡和聯接主要農村科技服務組織的互動式信息終端，搭建農村科技信息服務體系平臺，為農民提供各種急需的科技咨詢與市場信息、政府信息、氣象信息服務。
二是建立農業專家下農村服務制度。邀請農業專家、技術人員到農村，幫助農民解決生產上的困難，鼓勵科技人員創辦各類農業科技組織，建立農村科技創新服務中心，提高專業戶的科技創新能力和服務農民的能力。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇七
201*年以來，在區委、區政府和三灶管理區黨組的正確領導下，在金灣區法制局的業務指導下，本人始終堅持高舉馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真學習黨的xx大五中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀。積極做好三灶管理區的應債維權工作，努力化解各種矛盾，全力維護社會和諧穩定。一年來，接訪應債、維權、維穩和法律服務工作取得了新的成績，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。現將全年來的工作情況總結如下：
（一）全年主要工作概況。
充分發揮法律顧問職能，全面參與各項應訴、申訴、執行異議及和解等司法活動，截止至11月底，共承辦三灶區和區屬企業的各類案件為17件（其中訴訟案件11件20庭次，提出執行和解及異議4件，民事申訴案件2件），涉案金額高達32,320萬余元，通過應訴、提出執行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經濟損失達5670萬余元。
（二）、主要經驗及做法。
1、充分發揮法律專業優勢，積極做好普法工作。
一年來，本人積極投身于普法工作，根據“五五”普法工作目標和要求，緊緊圍繞三灶管理區應債維穩工作大局，積極應對應債工作的新情況、新問題，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環境，提高機關和區屬企業職工的法律素質，并結合工作實際，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企業調研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實際效果，為促進三灶管理區機關和區屬兩個文明建設和社會和諧穩定作出了貢獻。
一是針對三灶管理區屬企業多的特點，重點宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產、副食品公司、金海灘公司等企業，與職工交心，著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識，切實維護職工的合法權益。
二是宣講安全生產方面的法律知識，預防和減少安全事故的發生。針對區屬企業類型多、安全生產任務重的情況，每半年和節假期前都下企業進行安全生產知識的宣傳和督促，三年來，所有企業沒有發生大的生產安全事故。
三是開展公務員依法行政教育，樹立依法、高效、廉潔、責任公務員意識，為單位“爭先創優”提供法律服務。
四是開展保密法的宣傳教育，加強保密意識。三灶管理區歷史遺留問題較多，特別是一些工作秘密要求高，保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責任狀等形式進行保密法知識的宣傳。
五是積極參與社會治安的綜合法理工作，做好法律服務，全力維護社會和諧穩定。
2、妥善處理信訪投訴，全力維護社會和諧穩定。
今年，正逢亞運在廣州舉辦，航展在珠海舉行，“兩會”是向世界展示珠海的良機，也是挑戰，實現兩個確保的敏感時期，維穩工作顯得更為重要和突出。為認真落實區委、政府的要求，做好同區信訪、司法部門的聯絡工作，建立互動、互通的信訪聯動機制，針對出現的個別影響較大、難以處理的信訪案件，及時請求有關部門給予配合。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查，并向領導提出建議，確保排查到位、措施有力、責任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩控工作，為珠海航展積極的社會和諧穩定做出了努力。
3、充分運用專業知識，切實維護我方權益。
積極倡導“能動司法”，正確處理司法主動性與被動性的關系，在具體工作中充分發揮主觀能動作用，積極運用參謀職能，既主動有為，又依法慎為，以增強應對金融危機的能力，有效擔負起“保增長、保民生、保穩定”的重大司法使命。一是發揮優勢，當好參謀。本人及時深入到相對困難的企業中去，為其積極解困，充分發揮自身精通法律法規、熟悉訴訟程序的優勢，積極參與企業發展情況分析，梳理法律問題，提供意見建議，幫助完善解困方案和措施；二是依托職能，建言獻策。在比較嚴峻的宏觀經濟形勢下，針對經濟糾紛案件增多、類型變化的實際，經過認真分析研究，提出妥善應對經濟糾紛，切實防止經濟下滑的建議；三是健全機制，爭取主動。主動貼近基層，加強溝通協調，形成工作合力，對影響面廣的大要案和熱點問題，及時報告有關領導，以利于從全局統籌的高度更好地防范和化解風險，控制負面效應。建議建立群體性糾紛、突發性事件應急處置預案機制，完善與當事人調解溝通對接機制。截止至11月底，共承辦三灶區和區屬企業的各類案件為17件（其中訴訟案件11件20庭次，提出執行和解及異議4件，民事申訴案件2件），涉案金額高達32,320萬余元，通過應訴、提出執行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經濟損失達5670萬余元。出具非訴法律意見書16份，為領導科學決策發揮了積極的參謀作用。
（三）、工作中存在的問題和不足。
主要表現在：一是對科學發展觀的學習認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創新發展辦法不多的問題。三是工作作風有時漂浮，組織紀律觀念淡漠，工作責任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠，對新情況、新問題缺乏深入研究，方法不多，法律服務與單位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待進一步改進的問題。五是涉債信訪問題仍很突出，解釋勸說工作不細致，缺乏說服力，應對措施還需加強的問題。六是對當事人存在態度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現象，有時不注意謹言慎行，特別是在接待當事人過程中表態草率，直接影響了辦事效果。這些問題和不足，我將高度重視，認真總結，積籌良策，在明年的工作中，將采取有效措施，切實予以解決、克服。
1、繼續貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，促進法律服務工作科學發展。
進一步解放思想，認真查擺思想觀念上的問題，把不符合科學發展觀的思想觀念轉變到科學發展觀的要求上來，把黨的xx大確定的任務落實到法律服務的各項工作中去，努力做到始終堅持“三個至上”，確保司法工作正確的政治方向；始終堅持以科學發展觀為統領，做好“保增長、保民生、保穩定”這一中心工作，為區委、區政府發展、穩定大局服務；始終堅持以人為本，全力維護單位的合法權益，做到決不損害百姓的合法權益，確保在全社會實現公平正義；始終堅持黨的領導和法制局的業務監督，確保法律服務健康發展。
2、繼續加強法律服務職能，全力促進和諧社會建設。
積極開展信訪聯動工作。要繼續堅持在現有法律框架內積極協商，穩妥處理各種矛盾和上訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強溝通協調，做到信息共享，防止重大群體和突發事件發生。
積極開展送法律進企業活動。繼續深入困難企業，切實為企業發展提供良好的法律服務，替政府排憂，為企業解困。幫助企業解決歷史債務重、勞資糾紛多、內部管理亂、責任不落實的問題。
積極開展維權活動。對區屬企業的不良債權要及時進行清理，按先易后難、先近后遠、先大后少的順序，逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權，以緩解企業資金緊缺的問題。
3、繼續加強自身建設，爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進一步推進廉政建設工程。要忠實于憲法法律，切實樹立公平正義的理念，切實提高司法能力，切實規范司法行為，切實恪守職業道德，切實改進服務作風。要著力增強群眾觀念和群眾感情。要著力加強黨風廉政建設。要著力加強業務學習，努力提高法律專業水平。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇八
一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫忙下，本人認真學習，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好xx基層客服工作。現對自我全年的工作總結如下：
理論是行動的先導。作為xx基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自我的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
一年來，為了能進取貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務第一”的工作思路，使自我更好地為客戶服務，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自我，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇九
________擬為全球投資商、項目方提供一個信息交流平臺，并利用各方資源為客戶提供有償服務。雙方經友好協商，本著互利互惠的原則，達成以下條款：
一、雙方的責任與義務。
1．甲方的責任與義務。
a．甲方提供的項目必須為真實可靠，并已得到政府立項。
b．甲方在接受乙方的服務期間已有投資方達成協議的，應及時通知乙方。否則造成的后果，將由甲方負責。
c．乙方應將在接受服務之前將款項全部付清。
2．乙方的責任與義務。
a．乙方應嚴格按照服務條款進行服務（具體服務內容見附件1）。
b．原則上，乙方在接到甲方的款項開始服務。
二、免責條款。
a．不可抗拒因素造成本合同不能正常履行時，雙方不承擔責任。
b．非雙方任何一方原因造成本合同不能正常履行時，雙方不承擔責任。
三、本合同一式兩份，雙方各持一份。
四、本合同未完善之處，雙方本著互敬互讓原則，協商解決。
五、雙方有任何異議，可到所在國所在地仲裁委員會，提出仲裁申請。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇十
今年以來，在市委市政府的正確領導和各相關部門的大力支持下，全鄉上下以科學發展觀為統領，緊緊圍繞推進城鄉一體化建設目標，按照“抓安全、保穩定、調結構、求和諧、促發展”的工作思路，在更高起點上實施商貿強鄉、農業富鄉、三產興鄉、安全固鄉四大戰略，突出穩定和安全兩大主題，實現了經濟穩步增長和社會事業協調發展。特別是在服務重點項目工作中，領導重視，機構健全，措施得力，成效明顯，圓滿完成市委市政府下達的任務目標，現將工作情況報告如下：
一、領導重視是關鍵。
今年以來，鄉黨委、政府高度重視服務重點項目工作，堅持把服務重點項目工作作為一項政治任務擺在重要位置，與其他工作一起研究、一起部署、一起落實、一起考核，建立健全了新田鄉服務重點工作領導組，鄉黨委書記郭旭東任組長，班子成員任副組長，各相關站所負責人、各村兩委主干為成員。鄉領導班子分工明確，相互配合，齊抓共管。初步形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各鄉直負責人對本部門，各村兩委主干對本村工作負直接責任的一級抓一級，層層抓落實的工作機制。使大家人人頭上有擔子，個個肩上有責任，全面加強了我鄉的服務重點項目工作。
二、機構健全是重點。
公室設在鄉企業辦，由一名副鄉長專門負責此項工作，全鄉的服務重點項目工作在辦公室的協調下，充分運轉，形成了靠制度強化服務重點項目工作的良好局面。
三、措施得力是手段。
在服務重點項目工作中，我們制定了有效的措施，把工作責任量化到人，量化到事。
（一）服務重點項目：先后對轄區內的大型規模投資企業進行服務幫扶，把解決他們生產生活中的實際困難作為重點來抓，做到有的放矢。主要是對北美棕櫚泉開發項目、經濟適用房、職業中學、人民醫院、平陽重工、輕工城、寶特物流、寶特廢舊、廉租房、綠洲康城、東方城市花苑、華翔、青青家園、上都通盛、紫金城、澮河治理、侯高鐵路復線等重點工程項目進行了服務性幫扶，保障了轄內重點工程項目的正常運轉。一年來，先后幫助轄區內企業協調處理困難62件，其中包括：征用地手續完備、相關手續批復、與駐地群眾關系、企業的證照辦理等，確保了全市的重點工程順利進行，推進了全市重點項目建設工作。
結合，運營以來，規范合理，效益明顯。五是地源熱泵項目。喬村引資300萬元，保障5萬平米，398戶冬季取暖。西新城引資120萬元，由大同美雅公司投資，保障萬平米，240戶冬季取暖，該項目運行良好，已成為解決城市冬季供熱難題的優質項目。六是南西莊中老年活動中心、南西莊中心幼兒園項目全面投入使用，實現了經濟與社會效益雙豐收。七是郭村憶江南娛樂休閑項目，總投資1000余萬元，今年投資300余萬元完成主體工程建設。八是南西莊綠苑賓館項目。總投資6000余萬元，占地40余畝，其中7000平米為主體工程，25000平米為游泳館。目前，該項目正在進行中。九是投資120余萬元的新田鄉敬老院改建工程全面完成，已入住老人40余人，運營良好。十是投資170余萬元的郭村堡村民文化活動中心已完成主體工程建設。
（三）完善基礎設施：我們堅持把發展精品農業、服務重大項目與村通公路、農民集中居住區建設有機結合起來，不斷加大道路、住宅樓、天然氣等基礎設施建設配套力度。南西莊、垤上、喬村、常青、北堡、西新城的村民住宅樓工程已竣工，解決了城中村農民住房難問題，推進了城鄉一體化發展的步伐。秦村、北西莊、西侯馬、東新城住宅樓工程已啟動。北西莊、郭村、常青、東莊、西呈王、東呈王、北堡、郭村堡、垤上、東新城、西新城實施了天然氣入戶工程。先后投資1000余萬元，完成小賀、秦村、馬莊、牛村、辛店、郭村、郭村堡安全飲水工程。
四、成效明顯求發展。
我們通過加強領導，完善制度，狠抓落實，在服務重點項目工作中取得了明顯效果，目前，全鄉和諧穩定，經濟社會事業全面發展。
二、三產業迅猛發展。目前，全鄉共發展運輸、餐飲、家政、旅館、倉儲等個體企業400余個。同時，針對我鄉地處市中心、占地多、失地農民多的特點，積極為廣大農民提供再就業平臺。一方面實行政策傾斜，爭取上級和占地企業首選解決占地農民出路問題；二是強化培訓，按照農業、勞動等部門再就業要求，積極組織農民崗前培訓；三是激發農民潛在內動力，做好正確的輿論宣傳，讓廣大農民失地不失志，失地不失業，向二三產業領域轉移。今年以來，通過多種渠道，利用多種形式，讓農民就業崗位不斷增加，轉移安排農村勞動力1600余人。通過廣泛宣傳，出臺政策，落實責任，動員在外能人回鄉創業，鼓勵村組干部帶頭創業，引進外籍客商投資創業，大力度全方位發展民營經濟，使全鄉上下創業激情高漲，達到了社會、集體、農民三者利益的共贏。特別是在商貿、倉儲、服務業上，郭村倉儲業發展走上良性循環的軌道，依托北方輕工城、中天裝飾市場，錦都佳苑等相關企業和市場的發展，南堡、常青、東新城、北堡等村的倉儲業也不斷發展。目前，倉儲業已形成產業群，滾動發展。鏈條產業彰顯特色，農民收入穩步增加。
二是通過服務重點項目工作，促進了全鄉的產業結構調整。重點抓了全良肉食、濟斌醬菜、青青食品、南西莊綠苑花卉、常青源菜業、郭村憶江南生態園等6個精品農業。同時，加快土地流轉，大力發展設施農業，目前，設施蔬菜（含食用菌）面積畝，654個棚，主要分布在西新城、西呈王、汾上、北郭馬、馬莊、牛村。今年，小賀村新建第五代溫室蔬菜大棚6個。
初步形成以點帶面，規模發展的格局，提高了土地資源效益，增加了農民收入。
三是通過服務重點項目工作，全面推進了新農村建設步伐。我們按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，本著“先易后難，因地制宜，重點突破，全力推進”的原則。借助招商引資工作的加強，全面推進了新農村建設，不斷加大道路、住宅樓、天然氣等基礎設施建設配套力度。實現了“戶戶通”，“四化四改”、“六個一”、“五個全覆蓋”全面完成，各項基礎建設不斷完善，為推進城鄉一體化工作打下了良好基礎，特別是在新田鄉新農村建設示范連片區基本實現了老有所養、少有所管、病有所醫，人人有事干，戶戶無閑人的良好局面，百姓安居樂業，生活幸福，經濟發展，社會和諧，起到了很好的示范帶動效應，全面推進了新農村建設步伐。
2012年，我們將進一步抓好服務重點項目工作，做好“四篇文章”，辦好“十件實事”，抓好“六項重點工作”，在更高起點上實施商貿強鄉、農業富鄉、三產興鄉、安全固鄉四大戰略，全面加強黨的執政能力建設，努力發展社會事業，全力推進城鄉一體化建設，推動全鄉經濟社會又好又快發展，為全市轉型跨越發展做出新的、更大的貢獻。
二〇一二年一月四日。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇十一
為貫徹落實《_中央、_關于深化醫學衛生體制改革的意見》和_、財政部《關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》精神，建立覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度，實現人人享有基本醫療衛生服務的目標，規定鄉村醫生承擔公共衛生服務項目內容如下：
建立統一規范的轄區居民健康檔案：
協助鄉鎮衛生院對于本轄區內（本村內）漏建、未建的服務人口建立、建齊居民健康檔案并根據居民健康狀況，及時更新健康檔案內容。
1、設置健康教育宣傳欄，定期更新；開展婦女兒童保健、預防接種、傳染病、慢性病防治有關知識宣傳、咨詢活動。
2、針對健康素養基本知識和技能及本村重點健康問題，配合和鄉鎮衛生院定期開展健康知識講座等健康教育活動，普及健康知識。
1、了解和掌握本村內所有適齡兒童計劃免疫接種情況，動員按時接種和強化接種；
2、協助鄉鎮衛生院預防接種門診開展預防接種工作，開展預防接種健康教育和健康咨詢，發現、報告預防接種疑似異常反應并調查處理。
1、村衛生室應當具備所需的基本設備和條件，按照國家兒童保健有關規范的要求進行兒童健康管理。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇十二
6月4日下午，武夷新區管委會主任江建華在新區會議室主持召開主任辦公會議，新區管委會全體工作人員參加會議，會議就工程建設、項目服務等工作進行研究討論，確定若干事項。紀要如下：
一、關于工程建設問題。
(一)路燈工程和直三路擋墻工程中標方提出由于材料費、人工費上漲要求增加工程造價，我委根據招標文件，不同意增加造價，中標方提出退出工程建設。會議決定由俞龍生副主任負責同建設局招標辦、招標代理公司協商，議定中標公司如未按招標文件履行，退出工程建設時，將采取以下措施：1、扣除工程保證金。2、通知建設行政主管部門對該公司加強行業管理,并予以相應處罰。3、對于工程誤工后造成的一切后果由中標公司負責。
(二)會議要求盡快啟動環園西路北段延伸工程，確保武夷丘項目如期動工。
(三)品豪、萬和園、宏遠等三家企業土方平整，單價為每立方2元，填土完畢，由國土建設分局驗收后，由國土建設分局和委財務敦促企業將平整費用交納至管委會。
二、關于工程款支付問題。
會議同意支付以下工程建設費用：
(一)直三路擋墻工程和環園西路、環園北路招標代理費6750元。
(二)環園北路(西段)水溝工程進度款萬元。
(三)萬和園公司廠區門口道路工程預付款2萬元。
三、關于項目建設問題。
(一)會議要求招商服務局對已簽約尚未動工的綠康、龍億服飾、眾望達電子、盛世茶業、武夷丘五個項目;對已投產、二期尚未動工的金川、天一、閩達、宏遠、青龍五個項目加緊督促動工，盡快建設。
(二)會議確定列入武夷山市重點項目聯系人：力馬(林文生);鴻雁、順鑫(俞國勇);萬和園、智靈(姜洪飛);省重點項目綠康公司聯系人：江榕、吳海英。會議要求項目聯系人要積極為企業做好服務，督促企業盡快動工、建設、投產。
四、關于企業工作人員上、下班公交車協調問題。
經市政府有關領導協調，閩運公司同意將公交車月票由180元下調至120元，其中政府補貼30元，閩運公司承擔30元。會議指定林文生負責與交通局運管所、閩運公司具體協商相關事宜，確保7月份開始實行。
最新服務項目工作總結大全（13篇）篇十三
20xx年，在省委、省政府的堅強領導和親切關懷下，局黨委帶領全局廣大干部職工，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發展”目標，始終堅持“管理事務、服務政務、經營市場”這一根本職能，積極發揮窗口、形象、保障作用，團結一心，拼博進取，機構改革取得重大突破，自身建設和全局經濟工作取得新的發展成就。
20xx年，局五年發展規劃扎實推進，“一年打基礎、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現，有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構改革中機構建制升格。以此為契機，一年來，機關各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產管理、公共機構節能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉變管理職能、優化組織機構”的國家機構改革大背景下升格，充分體現了省委、省政府對機關事務工作的關心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發展的充分肯定，也是我局發展史上的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構改革這次難得的歷史機遇，充分展現管理局近年來的改革發展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經多方面的艱苦努力，終于實現了管理局建制升格的目標。在這次機構改革中，我局是全國同行業中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關事務管理部門，這次機構升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產遺留權證的收繳管理，推動省直機關辦公用房管理協議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質局、山西財大、省招考中心、山西中醫學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(20xx畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協議，為今后房地產調配整合、審批、監督打下良好基礎。三是調處了相關產權糾紛。協調省檢察院南辦公樓房產糾紛、省紡織廳供銷公司房產抵押代款糾紛，協調了省冶金行辦、省衛生廳與各自所屬勞動服務公司的房產糾紛，及時有效地防止了省直國有資產的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調購、補差等工作。
——服務政務上了新水平。以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結構，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎上，對大院的園林綠化布局進行調整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點，得到了省、市有關領導的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關食堂管理委員會，不定期對機關食堂的運行進行監督、考核，使機關食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環境上狠下功夫，積極開展系列聯歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節期，我局與駐院廳局聯合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領導和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障，促進了大院的和諧團結，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規范、積極向上的機關文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經濟社會發展的新實踐、新要求，站在服務我省經濟發展和服務改革開放的高度，充分發揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應，真正使接待工作成為服務政治、服務經濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現場會、香港人大代表考察團、山西農博會等重大會議接待。
——公共機構節能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構節能工作領導機構，在省直各廳局也設立了相應的機構，配備了節能統計員和節能監督員，具體負責本單位的節能管理工作。建立了全省公共機構節能聯席會議制度和聯絡員制度。二是印發了《關于做好我省公共機構能耗統計工作的通知》，對全省行政事業單位20xx年至20xx年的能耗進行統計，初步建立起能耗統計數據庫，為今后的節能數據分析、判斷和比對，提供了新的技術平臺。三是嚴把節能審核關，積極進行節能技術改造。對省_、省行政辦公中心、省文化廳、省環保局等單位的節能改造進行了節能審核。配合省發改委完成了改造單位的節能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節能改造。在省行政辦公中心建立能源監管試點，現已投入使用，運行良好，各項數據采集準確，達到了預期的效果。
——二次創業有了新進展。做大做強是管理局“五年發展規劃”的最終目標，也是我局機構升格后面臨“二次創業”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設工程;二是晉祠賓館龍山代養工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經濟適用房和廉租房建設工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規劃設計和可行性論證。大吳村經濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內容的精神文化建設，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯聯合籌備了全省后勤系統表彰大會，組織策劃與省文聯聯合舉辦“全省后勤系統‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省后勤系統的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創業、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰略與文化脈絡的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發放贍養老人費和養老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才;六是關心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統招工;八是努力創造良好的工作環境和提高職工的生活質量。
局屬各單位認真踐行科學發展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉變觀念，創新管理機制，著眼長遠利益和發展，狠抓可持續發展，積極穩妥地做好經營工作，在提升經濟發展速度的同時，追求經濟效益和經濟運行質量。局屬各單位全局的經濟運行呈現出快速、平穩地發展態勢。全年全局經濟總收入總量達4、3億元，各單位經濟增長速度平均達到38、2%。(略)。
一年來，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉型發展、安全發展、和諧發展”，把加強黨的建設作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發展觀統領黨的思想、組織、作風、制度建設，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設呈現出新的生機和活力，為全局全面、協調、可持續發展提供了強有力的思想政治保障。
第一，以提高貫徹落實科學發展觀的素質和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續深化學習實踐科學發展觀活動，按照_和省委的要求，結合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、hjt_在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發展”培訓班21期，還為全局各支部訂購相關書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領導干部黨性修養樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規章制度，變成我們的自覺行動。