工作計劃書是一份詳細規劃工作內容、時間、目標和方法的書面材料,對工作的順利進行起到了重要的指導作用。在下面的范文中,你可以找到一些不同行業和領域的工作計劃書范例,對比學習會很有幫助。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。下面小編給大家帶來電力行業個人工作計劃,希望大家喜歡!
電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規范和公平為依托。從關聯上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內稽是基礎,不僅是管理手段,而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。
一、稽查是營銷管理的重要環節和必要方法。
加強對客戶服務過程的監督檢查,在優質服務和工作質量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業系統。首先,我們可以檢查其是否在規定的時間內完成報裝接電任務;供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業務流程進行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標準等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查.
在對客戶服務過程中,任何一個環節的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴格對這個系統的每個環節進行全過程監督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發稽查工作傳票限期整改,并與營業工作標準實行獎懲掛鉤考核,促進營銷服務水平的提高。
二、強化計量裝置管理的監督。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查,檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查,計量裝置的產權應注明清楚,更換電能表的各種參數尤其是表底數要準確,必須形成部門之間相互制約核對準確的機制,否則,不但是資產底數不清,而且會引發人為的多收或少收電量的事件發生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查,積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
三、加強對電價電費管理的稽查。
加強對電價電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業管理、營業報表、電費賬務進行檢查,對查處的問題及時報有關管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數據的真實可靠。
四、搞好用電分析,加強防治竊電和反竊電工作。
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上,加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理,特別是抓好關口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監督,確保各種表計的精度在標準范圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況,掌握用電的基本規律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作,找出問題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標的開展專項稽查,為降損節能、提高經濟效益,提供制定措施依據。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動,宣傳電力法規和安全用電知識,從嚴打擊竊電和違章用電行為。
(一)、落實安全管理責任,夯實安全工作基礎。
在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規定,夯實安全生產基礎管理,健全安全生產長效機制;一是將20__年度安全目標逐級分解、層層落實,切實做到職責明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規定,繼續完善安全生產各項管理制度,確保安全生產工作嚴謹、規范;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設備缺陷和隱患,提高設備的安全、環保、可靠和經濟性,保持長周期、零非停的安全生產目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強責任意識,加強對施工單位的協調和監督,加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發生,通過開展經常性的安全演練和完善危急預案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發生責任事故。
(二)、加強生產管理,確保機組安全經濟運行。
在生產管理中我們要結合發電指標少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓力度,通過舉辦技能培訓班和業務知識學習講座等途徑,全面培養符合型生產人員,為三期擴建工程提供準備人員,保證新機組投產后對技術人員的需求。
在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術措施和反事故措施,力爭實現機組零非停、長周期和經濟環保的穩定運行,確保機組穩發,多發,高度重視機組的節水、節油、節電和環保工作,通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調整,進一步提高機組的安全、環保和經濟性。
在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質量驗收,培養檢修人員的一絲不茍的工作態度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發現、登記、消除和驗收的程序管理,認真整改____公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設備的健康水平,創造安全文明的生產環境。
(三)、加強經營管理,實現保本微利經營。
全面實行預算管理,確保各項成本費用可控;加強設備、運行、檢修管理,保持良好的設備狀態,提高機組的穩定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業和運輸車輛的協調、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產用油、按月考核;努力降低各個環節的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。
(四)、加大營銷管理,確保全額熱費回收。
在營銷管理中,我們要大力開展優質服務工作,不斷提高員工的服務意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎上,繼續協助用戶進行供暖系統改造,不斷提高供熱質量,確保熱費全額回收,加大增供擴銷工作力度,確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積,嚴格入網費收取,減輕經營資金壓力;改造一次網波紋補償器為雙向補償器,根據天氣變化情況及時調整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,降低生產成本。
(五)、加強三期擴建管理、確保年內供熱、發電雙投。
我廠三期供熱機組擴建工作,關系到企業今后的發展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準、早日開工”這一主線,緊抓核準、環批等重點開展工作,確保年初開工建設,年底發電、供熱雙投產,在工程施工中,要充分發揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經驗,發揚全體員工能吃苦、能戰斗的優良作風,依靠科學的組織和嚴密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設工期,控制工程造價,保證工程質量”的要求,嚴格執行基建管理程序,堅持過程達標,不斷提高投產質量,實現達標投產,確保實現安全穩定經濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓工作,確保生產準備人員盡早參加工程建設,為機組投產后的順利運行和安全生產打好基礎。
根據公司安排,本人于3月15日至5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平臺。
一供電所實習回顧。
1做好春檢春視,迎峰度夏工作。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
公司“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。
三供電營業窗口建設,認真落實服務和規范化管理。
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。
好的開端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對__年的成長進行規劃,亦是計劃性成長,勤奮務實實現付出與收獲。
在軟件行業里,業務是創造產品或項目的燈塔。為了保障產品或項目業務模塊開發,我時刻對需求產品的基礎業務學習。計劃在__年學習對電力行業營銷的抄、核、收業務進行系統學習,其中對收費業務達到基本掌握,對項目或產品涉及業務必須熟練掌握的目標。
在學習的過程中,多向咨詢服務中心(cf)或客戶(電業局)學習。積極參加公司內業務培訓,抓住并把握到客戶現場的.機會實現與客戶面對面的業務溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步。
計劃在__年內必須掌握國家電網下的智能電表業務。實現對電力行業營銷類業務探究,了解生產和其他類業務。對行業類典型產品(sg186)學習,提煉依附類項目或工具。
如果說軟件產品和項目的基礎業務是“肉”,那么技術平臺就是支撐整個項目或產品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經濟效益)。
新的一年里結合現實對專業技能突破,提升自身專業能力。更好的為創造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營銷類業務系統實現設計研發工作,保障各經營單位(cf)利益,評估市場效益。
2、在工作中提煉公司技術積累,為沉淀公司技術平臺做貢獻。__年計劃將pos類產品的gprs通訊協議抽象提煉出來。以便沉淀技術資源庫。
3、在工作中實現對f_wk技術平臺的運用,熟悉技術平臺涉及技術并掌握使用。
4、根據部門決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業涉及技術點或面進行深入學習及運用。
5、計劃保障產品維護和研發有:“充值一體化平臺”,“mpos系統”,“抄收一體系統”等。
成長的進步需要臺階,__年就是成長進步的臺階。結合現狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃__到達涉及營銷項目或產品的版本、技術、業務、資源的整合管理。具體實現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能。
3、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術或業務類對公文檔。如(“解決方案”、“技術模型”、“uml時序圖”)。
4、實現團隊協作磨合管理以及對合作伙伴協調管理。
5、優化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會、工作經驗,達到能夠在工作中找到積累管理經驗成就感。在__年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現自身價值。
在公司領導的關心和指導下,通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘,在勝利完成了公司下達的電站、開關站的既定工作目標的基礎上,配合業主驗收、接收投產了雙電站,并迅速進行了大量消除設備缺陷、現場環境整治工作,使雙電站的安全生產狀況迅速步入正軌并取得了較好的發電收益。為鞏固過去一年取得的成果,爭取在新的一年中各項工作能更上一層樓,作計劃如下:
總體目標:
1、經濟效益目標:完成或超額完成公司下達的發電量任務;。
4、現場文明生產目標:保持生產現場的整理、整潔,做到文明生產。
為實現上述各級目標,現將具體的工作計劃如下:
一、優質完成或超額完成公司下達的發電量指標。
發電量是電站經濟運行的重要指標,為保證電站的經濟效益,運行維護電站講繼續采取必要的措施:
1、通過1月份對電站一號機組和二號機組以及3月份對雙電站一號機組、二號機組以及三號機組的小修工作,檢查機組狀態、消除機組缺陷,為汛期穩定運行創造條件。
2、通過對維護保養計劃細則條款的完善,提高設備維護保養質量,對設備進行精心維護、精心作業,實現“設備零缺陷管理”,努力杜絕因設備缺陷原因造成的電量損失。
3、制定周密的工作計劃,使工作計劃的實施率控制在90%以上。在進行設備操作、檢修前,充分做好準備工作,提前進行演練,在保證安全的前提下盡量縮短操作時間,減少因操作時間長引起的電量損失。
4、根據雙電站投產后的具體情況,完善負荷分析,在保證發電量的基礎上進一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,減少棄水和泥沙淤積。合理調配負荷,提高機組運行水頭,實現設備運行的效益。
5、通過過去的總結,對廠用電用電率進行總結分析,繼續深挖節能潛力;對于雙電站要根據設備特點,摸索嘗試節能手段,降低廠用電用電率。
6、積極配合公司經營人員,根據現場實際情況,提供可多發電量的信息。
7、積極主動與調度搞好和諧工作,培訓值班人員與省調人員的工作協調能力;集控中心每日掌握好水情、水庫水位與負荷的關系、兩站發電耗水量和時間差別關系,及時與公司和省調進行聯系,確保電站的經濟運行。
8、嚴格執行“兩票三制”,規范員工工作行為,杜絕安全因素造成的經濟損失。
9、嚴格控制負荷曲線,對負荷曲線的控制采取三重把關,杜絕人為因素造成的不合格電量的產生。
二、建立科學的設備維護管理系統,保證設備健康運行。
設備的健康狀態直接影響電站的經濟運行,對電站的安全運行有著直接的聯系。運行維護電站按水電站職業化管理的要求,根據多年來運行維護管理經驗,建立科學的、系統的設備維護管理。
(一)根據維護計劃、標準,精心進行設備維護保養。
(二)建立對設備在線監測,減少設備缺陷的產生。
1、通過儀器、儀表及人的感觀對設備進行在線監測,通過數據分析和比較,預先得知設備是否要出現故障。
2、對設備存在的缺陷建立相應的檔案,加強巡檢次數,對缺陷的發展情況進行跟蹤,使得帶病運行的設備處于監控范圍內,如:當發現某設備有滲油現象,便對其現象進行記錄,記錄由滲油發展為漏油的時間、漏油間隔時間等,判斷是否進行檢修,并合理安排低谷時進行消缺。
(三)建立標準化的維護管理。標準化的維護作業,關系著設備的檢修質量、設備的使用壽命等,是保證設備健康運行的管理制度。
三、認真執行水電廠的電能質量、金屬、化學、絕緣、熱工、電測、環保、繼電保護、節能和壩工十個方面的技術監督。
目前十大技術監督正已開始建立,計劃在上半年完成,建立相關的臺帳,下半年對開始對十大技術監督進行不斷的完善,按技術監督的要求做好相應的工作計劃、工作總結及相關記錄。建立技術監督網,明確各級人員的職責。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇二
電力設計院工作的指導思想:以院工作思路為指導,認真落實“基礎考究年”各項要求,以能力建設為載體,進一步轉變觀念,實現企業競爭能力的穩步提升。
:以全面提高企業競爭力為核心,以“考究”的要求為標準,以能力建設為手段,以員工成長為根本,以技術創新為支撐,以團結協作為保障,全力以赴完成公司交辦的各項工作任務。
通過實施企業能力建設,力爭在以下八個方面取得進步:
1、實施戰略管理:制定-20xx年總體發展規劃,抓好企業文化建設戰略、科技創新發展戰略、人才發展戰略3項子戰略的制定與實施。
2、提升設計能力:一是進一步發揮專業綜合室的優勢,下放權責,建立管理層次清晰,責、權、利統一的管理體系。二是加大典型設計的推廣力度。三是合理進行設計人員的分層使用,激發設計人員的潛力。四是提高設計審查通過率,加強可研階段設計深度。
3、強化技術支撐:一是積極參與500kv輸變電工程的設計投標。二是滿足公司有關部室和單位的需求,以系統規劃和咨詢為龍頭,開展針對性研究。進一步深化地理信息系統gis的建設和開發工作,實現基本功能在全公司推廣。三是增加產品的科技含量,以“考究”的標準設計產品,有重點地打造精品工程。四是深化典型設計工作。
4、創建企業品牌:一是加強宣傳,打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入,通過員工的優質服務贏得企業的信譽。
5、打造人才隊伍:一是為青年人的成長提供平臺,并從近年入所的新員工開始試行職業生涯設計。二是建立全員績效考核及員工溝通的長效機制。
6、規范企業基礎管理:一是以內控制度建設為載體,形成完整的涵蓋所有經營活動的控制體系。二是在全所范圍內貫徹gb/t19004-標準(質量管理體系業績改進指南)。三是以安全閉環管理為載體,健全安全互保機制。四是按照檔案管理規定嚴格歸檔審核,建立技術情報站。
7、推進精神文明建設:一是建立先進性教育長效機制,使黨員學習教育、黨風廉政和精神文明建設、企業民主管理等成為常態。二是在廣泛征集的基礎上,確定具有我所特色、員工廣泛認同的企業文化理念。三是發揮黨政工團齊抓共管的'大政工優勢,開展多種主題活動,營造良好氛圍。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇三
1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按ccs系統的要求,推進公司經營戰略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業務流程不斷優化,管理秩序不斷規范.
(1)、用電營業班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統的管理標準執行.新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶.
(2)、加強用電營業一口對外的管理,簡化辦電程序.用電營業班接納的用電業務必須在供電局規定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業等用電按50元/戶考核.若因此引起客戶投訴,視情節輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列).
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理.居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業等用電表超時處理50元/戶考核、臺區表超計劃按100元考核.
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作.經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成.
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換.抄收班臺區責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發現未能及時統計上報者,考核臺區責任人20元/戶.抄收班長將統計情況匯總后,三天內(超出規定時間考核50元)傳遞給用電營業班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核.
3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元.
4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區進行檢查,臺區責任人自己認真分析原因,提供情況.由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規定進行獎勵.
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度.凡臺區責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理.
6、制票人員應積極配合臺區責任人工作,認真審核數據,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶.
7、做好拆遷片區的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯系,減少電量損失,確保電費電量及時回收.若臺區責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶.
1、繼續開展用電營業普查,檢查電價執行情況.抄收班長按月布置收集情況(臺區責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元).
2、糾正電價執行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執行,臺區責任人配合工作.未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶.
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意.努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流.
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統一服務流程開展工作.對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋.不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元.
(2)、營業廳和各收費點必須做到規范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本.引起客戶投訴,責任人考核50元.
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理.
(4)、面對和接到客戶的投訴,要認真了解情況,并做好記錄匯報并在規定的時間內(4天)答復和處理.未能在規定的時間內回復和處理的考核責任人50元;不得因態度問題導致客戶的二次投訴,否則考核責任人100元,引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理.
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇四
在鄉黨委、政府的'正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各方面工作,現報告如下:
20xx年我鄉財政收入任務為1393萬元,其中:國稅1079萬元,地稅284萬元,財政30萬元。截止到10月底,我鄉完成財政收入共1192萬元,其中:國稅913萬元,地稅240萬元,財政39萬元,預計至年末我鄉能夠完成圓滿全年財政任務收入。
20xx年由于政策因素,我鄉共硬化道路4323米,其中:**村675米,**硬化道路500米,**860米,**420米,**350米,**460米,**1058米。
2、井井通改造工程。
改造架空線路31.586km,改造變壓器93臺,新立非預應力水泥桿707基。
3、學校煤電配變工程。
新建配變14臺,架空線路1.895km,鋪設電纜130m,組立非預應力電桿67基。
(一)加大財政稅收征管力度,千方百計增加財政收入。
(二)積極向上級爭取項目和財政資金,增強鄉級財力。
(三)積極與交通、電力部門密切聯系,力求兩部門的支持和政策傾斜,為我鄉各項事業的發展和進步提供有力的保障。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇五
200x年,校學生會要在校黨委領導下和校團委的指導下,努力完成以下工作:
(二)9月前,完善學生會干部的任免、培養、考核機制;
以學生會為主導,聯合校團委、社團聯、學生社團,通過項目招投標的形式主辦下列大型校園節日:
4-5月,第14屆文化藝術節;
6月,學風月。
9月,第5屆新生節。
10月,第5屆體育健身節。
11月,第9屆大學生科技節。
12月,學風月。
4-9月,開展第7屆學生“心目中的好老師”評選;
4月,12月,舉辦考研系列講座;
6月,12月,舉辦“自律先鋒”流動紅旗評選;
10月,舉辦第17屆大學生辯論賽;
11月,舉辦第2屆“可愛電院人”評選;
全年,繼續舉辦“勵志講壇”系列講座。
1、大學生文明督導隊:進一步規范文明督導隊各項工作的運作;提高文明督導隊工作的有效性。
2、學生行政助理:創新行政助理開展形式(如設校長助理、處長助理、科長助理等),將“行政助理”建設為鍛煉和培養人才的平臺。
1、大學生權益委員會:在開展“維權提案”基礎上,繼續探索學生維權的有效形式。
2、女生部:繼續與婦委會一起開展1+x人生導航活動。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇六
xx年度,電力公司調試公司作為集團公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路,準確判斷市場形勢,立足長遠練好內功,創新發展舉措,凝聚發展合力,全面提高經營管理水平.在市場開發、項目調試、經營管理、黨建工作等方面均取得良好的業績.全年員工無違法違紀現象發生,安全生產零事故、全面完成了公司在年初工作會上下達的各項考核指標.
市場開發成效顯著,夯實公司發展基礎.一年來,我們把市場開發作為全年工作的重點,鞏固與五大發電公司、東方電氣等的合作關系,全面進軍國內外電建市場,不斷拓展發展領域.全年共簽訂發電集團電廠2330mw機組、甘肅發電廠2600mw#2機組、東方k廠2600mw機組、xx縣二電廠吹管技術服務、s廠運行手冊編制、大唐韓城第二發電有限責任公司升壓站改造、電廠2300mw機組工程2機組調試、國電電廠2600mw機組擴建、華能電廠1600mw機組擴建工程等調試合同9份.
在建工程順利推進,品牌形象不斷提升.現場員工以實際行動踐行“品質成就未來”企業核心理念,做到服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品質追求一流,全力打造電建調試的服務品牌.新疆市項目部針對該工程是循環流化床機組,設計變更多,新技術應用多,新疆冬季嚴寒大風施工難度大等特點,克服重重困難,以調試促安裝、土建,理順各階段應具備條件,積極參與到設備單體調試當中去,以優質服務贏得了總包方的認可.神華神東電力發電廠2300mw機組工程是地區最大容量的循環流化床機組,同時也是哈爾濱鍋爐廠首臺自主知識產權鍋爐,這臺機組的調試結果關系著調試公司將來在神東電力的市場,他們堅持“今天的現場就是明天的市場”理念,在項目經理王俊洋的帶領下,深入現場研究和分析每一個技術難題,認真消缺,確保按期移交生產投入營運.彬長xx區煤矸石資源綜合利用2200mw發電工程,是東鍋廠首臺自主開發的200mw循環流化床鍋爐,技術難度大,現場條件復雜,項目經理郭萌帶領現場員工,在循環流化床機組甩負荷試驗中實現了新突破,為調試公司在循環流化床調試方面積累了寶貴的經驗.印尼南望電廠(2300mw)機組得到了印尼國家電力公司pln及相關單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進行了海水淡化制水.陜北潔能(潔凈煤)電廠機組是陜西省最大的焦爐煤氣發電項目,調試公司在焦爐煤氣發電調試中實現新突破.截止目前,陜西蒲城發電廠技改工程(2330mw)1號機組、陜西彬長xx區煤矸石資源綜合利用(2200mw)機組、神華神東電力發電廠2300mw循環流化床機組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司2330mw機組1號機組、青銅峽鋁業自備電廠2330mw機組1號機組、發電集團熱電廠2330mw熱電聯產、中水集團發電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調試、神木潔能電廠250mw調試工程等9項工程,機組均通過了有關部門168(72+24)小時滿負荷試運后的質量檢驗工作,已順利移交生產投入營運.印尼南望電廠(2300mw)燃煤發電機組調試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發電機組調試工程、國電第二發電廠(2600mw)機組調試工程、balco(4330mw)機組調試工程等4項工程順利推進,受到中外業主的高度評價.涌現出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業、服務業主、奉獻精品、贏得市場”先進典型,使“電建”調試品牌的影響力不斷得到提升.
以“依法治企年”活動為契機,不斷提高經營管理水平.結合“依法治企年”活動和“小金庫”專項治理工作,嚴格按照“三標一體”管理體系的要求,不斷提高公司標準化管理水平.認真梳理完善相關管理和控制制度,對公司原有各項規章制度進行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統一編輯裝訂成冊,形成公司規章制度體系.同時自查公司存在的管理漏洞和經營風險,提高公司依法治企水平.制定了調試公司三年規劃,為公司長遠發展指明方向.參與編寫了火電標準化建設委員會的《達標投產規程》和《火電建設質量管理規程》,編輯《調試手冊》,修改完善各個機組調試大綱、制定收資調研控制程序,初步建立循環流化床、海水淡化、電網安評、脫硝技術、水電調試和節能環保等調試規范,加強對工程項目的規范化和調試過程的標準化管理.開展“讓業主滿意”勞動競賽和“青年文明號”活動,以活動促進公司管理水平不提高.今年先后有4篇論文在《電力建設》和《清洗世界》發表,有10篇論文獲得省公司系統優秀論文,員工的專業技術水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴大.
球比賽.組織員工為青海玉樹地震災區踴躍捐款.開展“導師帶頭”和青年突擊隊活動,在海水淡化、循環流化床等新技術方面為公司培養專業人才,使生力軍隊伍不斷得到壯大.通過開展形式多樣的活動,營造了和諧、團結、向上的良好氛圍.
1、主營業務單一,拓展新的業務領域迫在眉睫.雖然在調試方面我們占有絕對的優勢,今年在循環流化床及焦爐煤氣發電等項目上有所突破,但隨著業主要求越來越高,在調試招標方面多為綜合招標,既包括調試又含有性能試驗及特殊試驗,在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足,拓展新的業務領域迫在眉睫.
2、人員素質、技術水平、技術裝備有待進一步提高.
由于電力施工企業工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進比較困難,而且能力強、業務精的骨干跳槽,造成技術人才和高級管理人員嚴重短缺.近年來,我所新進人員較多,這些同志缺乏現場調試實踐經驗,特別是能夠獨當一面的專業骨干相對偏少,人員素質還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發力度,對于公司長遠發展有一定的影響.但如新進人員太多又會影響到調試淡季人員窩工現像,所以配備合理的調試人員數量是一個及待解決的問題.隨著我國經濟的不斷發展,電力高端技術不斷涌現,機組裝機容量、技術參數不斷提高,需要儀器設備也不斷更新,目前我所的技術裝備還不能全面滿足調試需求.特別是在拓寬調試范圍上,我們要向性能試驗和特殊試驗方向發展,但這方面需要大量試驗儀器設備,我所目前還是空白.另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議事日程上.
xx年我公司調試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調試市場競爭加劇,公司在調試的主導地位受到沖擊.由于目前國家節能減排工作重點和加大投資風電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對萎縮,另外電力調試市場競爭越來越激烈,調試隊伍增多并在不規范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰場上的仇敵,公司在調試的主導地位受到沖擊,這些問題使隊伍穩定和可持續發展受到了嚴峻的挑戰,使我們壓力巨大.
工作思路:堅持“一個中心”:以確保調試公司穩定發展為中心;實現“兩個提高”:即提高工程項目調試管理水平,實現無形資產升值;提高抗擊市場風險的能力,繼續拓展新的調試領域.
重點工作:xx年調試公司各項工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個工程同時上馬,十幾臺300mw以上的機組要求投產,我們要保證明年重點工程按期按質竣工.對此我們既要認清形勢,增強危機感、緊迫感,又要堅定信心,提高工作能力和管理水平,強化安全管理,確保調試質量和安全處于受控狀態,切實做好調試工作,努力保持調試公司經營業績和基礎管理工作持續穩定發展.
1、抓好在建工程.由于電力調試單位內部惡性競爭,經常導致低價中標,我們要以質量求生存.從調試質量、服務態度及人力資源配置各方面均要確保做好調試工作.要對調試質量、服務質量以及調試的深度和廣度上進行總結,保證新項目在實施過程中進展順利.只有這樣,才能使調試水平更高,效益好大,后勁更足.要加大對技術裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設備,以滿足調試的需要.
明年工程主要有:印尼南望電廠(2300mw)燃煤發電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發電工程、balco(4330mw)燃煤發電工程、國電第二發電廠(2600mw)燃煤發電工程、中國水電建設集團公司發電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發電工程、華能陜西發電有限公司電廠(2660mw)調試工程2號機組調試、華電新疆發電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯產工程2號機組調試等9項工程要按照達標投產、創優質工程要求按質按期完成.
2、增強“三種”意識.要以轉變觀念為先導,增強市場意識、服務意識、質量意識,按照市場經濟規律和企業自身的特點,打造企業自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業務范圍.立足調試行業,尋求多元化發展,突出主營業務奮發拓展市場,既要做強主營核心業務,又要多元化經營,力爭在與調試相關或相鄰的業務范圍和領域,特別是性能試驗、調試監理、電廠技術改造及生產技術服務等方面有所突破.“多條退”走路,既要做強做大國內市場,又要積極拓展國外市場,使企業發展得越來越好,越來越強.加強經營管理,繼續擴大對外影響力.
3、建設“三支隊伍”.全面提高職工素質是干好工作的基本保證.要針對大容量、高參數機組的不斷出現,加快對高端人員的引進和培養教育的步伐,建設一支高精尖人才隊伍;充分發揮各專業人員的潛能,采用多種形式的培訓,加強對專業技術人員的培養,使他們能夠及時應對處理各種現場問題,解決疑難技術難題,逐步造就一批忠誠企業、樂于奉獻、技術精湛的專業帶頭人.加強對職工崗位技能培訓,力求將每位職工培養成為具有較高反事故能力的專業技術人才,培養出一批責任心強、技術水平高的中青年專家.
4、建立完善自己的知識共享數據庫.知識和經驗的積累是有協同效應的,經過碰撞后可以產生升華.通過制度使大家的知識和經驗相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長.這樣才能強化公司內部的技術和人才積累,使得公司的技術管理工作又好又快發展.
春風得意馬蹄疾,年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領導下,發揚“永不滿足,永攀高峰”的企業精神,以更加奮發向上的精神狀態,更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰為機遇,沉著應對挑戰,以求真務實的工作作風,創新的工作理念,再度譜寫出調試公司新的篇章.
好的開端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對xx年的成長進行規劃,亦是計劃性成長,勤奮務實實現付出與收獲.
在軟件行業里,業務是創造產品或項目的燈塔.為了保障產品或項目業務模塊開發,我時刻對需求產品的基礎業務學習.計劃在xx年學習對電力行業營銷的抄、核、收業務進行系統學習,其中對收費業務達到基本掌握,對項目或產品涉及業務必須熟練掌握的目標.
在學習的過程中,多向咨詢服務中心(cf)或客戶(電業局)學習.積極參加公司內業務培訓,抓住并把握到客戶現場的機會實現與客戶面對面的業務溝通交流.溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步.
計劃在xx年內必須掌握國家電網下的智能電表業務.實現對電力行業營銷類業務探究,了解生產和其他類業務.對行業類典型產品(sg186)學習,提煉依附類項目或工具.
如果說軟件產品和項目的基礎業務是“肉”,那么技術平臺就是支撐整個項目或產品的骨骼.只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”.(“肉”客觀說明亦是我們經濟效益).
新的一年里結合現實對專業技能突破,提升自身專業能力.更好的為創造公司利益,做出如下計劃:
1.計劃對電力營銷類業務系統實現設計研發工作,保障各經營單位(cf)利益,評估市場效益.
2.在工作中提煉公司技術積累,年計劃將。
pos類產品的gprs通訊協議抽象提煉出來.以便沉淀技術資源庫.
3.在工作中實現對fxwk技術平臺的運用,熟悉技術平臺涉及技術并掌握使用.
4.根據部門決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業涉及技術點或面進行深入學習及運用.
5.計劃保障產品維護和研發有:“充值一體化平臺”,“mpos系統”,“抄收一體系統”等.
成長的進步需要臺階,xx年就是成長進步的臺階.結合現狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力.在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃xx到達涉及營銷項目或產品的版本、技術、業務、資源的整合管理.具體實現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能.
3、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術或業務類對公文檔.如(“解決方案”、“技術模型”、“uml時序圖”)。
4、實現團隊協作磨合管理以及對合作伙伴協調管理.
5、優化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會、工作經驗,達到能夠在工作中找到積累管理經驗成就感.在xx年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現自身價值.
“縣級供電企業”服務的雙盈目標奮斗.
(做什么:what)。
(2)工作方法。
(怎么做:how)。
(誰來做:who)。
(什么做完:when)。
xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻.在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃.
一、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖.年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的'一年總體經營目標和任務.財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務.
2、積極爭取政策.積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益.
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益.新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益.
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算.近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益.
5、年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率.
二、加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務.管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的.為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益.同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支.
1、年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費.嚴格執行“就餐代金券制”.
2、差旅費管理.嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行.做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生.
3、電話費管理.嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支.
4、辦公費管理.辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行.
5、車輛費用管理.嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理.車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用.
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平.財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意.財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設.
四、穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階.我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍.對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎.
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識.使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識.
3、加強企業經營財務分析培訓.以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓.注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質.
總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗.
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇七
20xx年的總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅持科學發展觀,緊跟上級公司創新發展思路,全面找差,不斷創新,持續實踐,加快電網發展和公司發展方式的轉變,高水平建設“一強三優”現代公司,努力開創公司發展的新局面。
公司20xx年的主要奮斗目標是:
1、安全生產:確保“八個不發生”。不發生重大電網事故;不發生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發生有人員責任的重大設備事故;不發生誤調度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發生重大基建質量事故;不發生大型施工機械設備損壞事故;不發生重大火災事故;不發生負同等及以上責任的重大交通事故。
3、電網建設:全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產投資17145萬元,其中電網基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率:實現工業企業勞動生產率2695000元/人年。認真落實省公司規范勞動工資管理的相關規定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業管理:保持國家電網公司一流縣供電企業稱號;深入推進創一流同業對標工作,實現公司綜合排名升檔進位。
6、精神文明建設:繼續保持江蘇省、南通市文明行業稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現公司黨委提出的廉政目標;大力推進內質外形和企業文化建設,構建xxx企業。
為全面實現20xx年度奮斗目標,我們要重點做好以下六方面工作:
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產責任制,完善安全生產規章制度,充分發揮安全生產“兩個體系”的作用,進一步強化各級安全生產責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點,深入開展安全生產和優質服務“百問百查”活動,排查安全生產隱患,從嚴督查各類違章行為。加強電網運行和設備管理,推行標準化作業,提高現場安全管理水平,堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網設備缺陷管理,積極開展專項整治,深入推進高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監督,強化基建、農電、網絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設,加強安全教育培訓,增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態機制,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項目按期完成。加強需求側管理,完善供電應急預案,最大限度地保障居民生活、農業生產和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網安全保供電工作。
xx年,公司電網建設任務依然繁重,要堅定不移地加快電網發展,堅持基建與技改并舉,不斷優化電網的結構和輸送能力,扭轉局部地區配網設備陳舊老化、供電能力不強的局面。
進一步推進電網規劃與前期工作。根據“十一五”電網規劃,結合洋口港開發和全縣各地工業經濟增長態勢,及時上報20xx年和20xx年110千伏及以下電網建設項目需求和可行性研究報告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,要做好電網規劃與地區規劃的對接,預留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網發展中的新問題,適應《物權法》的要求,認真研究對項目前期、工程建設的影響,開展好項目核準、政策處理等工作。協調解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作為推動電網發展的“兩個輪子”,統籌規劃,協調推進。按照省公司要求,大力推進以“兩型(資源節約型、環境友好型)一化(工業化)三新(新技術、新材料、新工藝)為主線的電網標準化建設,實施好110千伏化工園區輸變電工程、110千伏西郊變擴建增容工程這兩個基建項目和35千伏河口變、岔河變、石甸變、曹埠變、110千伏治港變增容改造,袁莊變升壓改造,35千伏兵房變電所電容器增容等八個技改項目,確保工程按期高質竣工投產。要強化項目計劃管理、現場管理和尾工管理三個重要環節,深化工程的“兩清”(場清、料清)、“兩算”(結算、決算)和“兩證”(土地證、房產證)工作。
要進一步加強經營管理,防范和化解各類經營風險,全面完成年度資產經營考核任務,實現公司可持續發展。
深化預算和成本控制。深入開展經濟活動分析,充分發揮綜合計劃對生產經營和資源利用的統籌協調作用,保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理,把預算項目與業務項目緊密結合,嚴格控制預算外項目發生,加強對預算執行的監督和考核。加強資金帳戶管理,集中管理供電所電費帳戶,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業會計準則》和新企業所得稅法,確保新舊制度執行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類采購(含設備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業務(規劃、設計、施工、監理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農電土地房屋權證補辦工作。
加大專業化管理力度。進一步將安全、生產、營銷、服務等專業化管理向供電所延伸,加快推進農電專業化、集約化、規范化管理。深化創一流同業對標,積極做好二維對標工作,利用同業對標成果促進各專業管理水平的提升。要認真分析各專業指標在全省的排名,做出正確的判斷,認清差距,找準問題,拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進一步加大技術降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制,實現營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業擴信息全過程管理,縮短業擴周期。加強營銷系統信息基礎管理,保證系統信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,確保全縣電力供需平衡。
強化風險監督防范。綜合發揮審計、監察、財務、法律在內控機制建設中的協同作用,建立健全風險管控機制,切實防范各類經營風險和法律風險。充分發揮審計監督與評價作用,深化年度經濟責任審計和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設,加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據上級公司的統一部署,積極穩妥地推進主輔分開,進一步規范主多業務關系,確保年底前基本實現管理、資產、人員、業務和利益“五分開”。
主動將公司發展融入地方經濟社會發展大局,履行好作為國有企業應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發展氛圍。
以優質服務為平臺,優化公司外部環境。要從戰略高度認識良好的外部氛圍對企業發展的重要作用,更加重視外部環境建設,以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務地方經濟、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開、行風監督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業在xxx外部氛圍中實現持續、快速、健康的發展。
以主題活動為抓手,提升優質服務水平。按照省公司統一部署,扎實開展好“陽光電網,你我相連”優質服務主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、xxx社會、節能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點,深入推廣“親情服務法”,推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,在電費、計量、承諾、調度、履約等方面堅持規范優質服務,堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質評價工作,加強服務規范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農村建設,加強農村地區中、低壓電網建設,改善農村供電質量。加強科學用電示范村建設,推進農村居民生活電氣化。
企業素質和隊伍素質是公司綜合實力和可持續發展能力的集中體現,省公司高度重視創新型企業建設,從長遠來看,要通過提高隊伍素質,增強科技創新能力,進而實現企業綜合素質的提升。
加大科技創新工作力度,推進創新型企業建設。一是認真落實好上級關于開展創新型企業建設指導意見,實施好創新型企業建設工作方案,建立有利于創新的內在機制。二是加強科技項目開發和應用,積極開展全面質量管理等群眾性科技創新活動,多出優秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果,按照省公司的部署,進一步拓展硬、軟件資源整合。四是推廣運用20千伏供電,及時編制上報20千伏配電網的規劃,確保20千伏供電開好頭、起好步。
以提高學習力為重點,建設高素質人才隊伍。通過建立科學的人才培養、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業技能競賽和專業調考,爭創佳績。進一步發揮薪酬對員工能力、業績提升的激勵和引導作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,合理制訂教育培訓計劃,提高培訓的針對性和實效性。做好農電工培訓鑒定工作,確保完成省公司下達的'鑒定計劃。
切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性,確保“三個文明”協調發展。
營造五種風氣,加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業證書、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養和業務技能。二是營造xxx的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導員工愛企業、愛家人,愛同事、愛自己,學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經理負責制等,強化員工服務的意識,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環境營造,進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執行力、增加適應力、提升主動力,進一步提高規范化、精細化管理水平。
以十七大精神為指導,加強黨的建設。按照黨中央部署,認真開展“深入學習實踐科學發展觀”主題教育活動,抓好新黨章的學習貫徹,結合公司實際進一步提升對科學發展觀的認識,更好地指導公司發展。加強“四好”領導班子建設,著力造就高素質的干部隊伍。加強黨員干部理想信念教育和思想道德建設,使廣大黨員干部成為實踐社會主義核心價值體系的模范。
深入開展企業文化建設,構建xxx企業。積極宣傳貫徹國家電網公司員工守則和《企業文化手冊》,加強公司xxx文化、安全文化、服務文化、廉潔文化的宣傳貫徹,充分發揮先進典型的示范和帶動作用,增強凝聚力和向心力。高度重視深化改革過程中的隊伍穩定問題,深入細致做好思想政治工作,確保隊伍xxx穩定。堅持以人為本,關心員工安全健康和切身利益,積極幫助困難員工解決實際問題。加強離退休管理和服務,關心老同志的生活和健康,讓離退休老同志老有所養、老有所醫、老有所為、老有所樂。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇八
新的一年又開始了,去年我所的各項經營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要。
總結。
去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態度,樹立信心,在工作管理和經營管理方面取得新的進步。200x計劃如下:
一、指導思想:
堅持“鞏固提高、創新發展、和諧穩定”的指導思想,繼續弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業精神,以經濟效益為中心,以鞏固一流供電企業為主線,全方位開拓電力市場,積極主動做好電費回收,狠抓科技進步,加快客戶服務中心建設,深入開展“蒙電服務進萬家”活動,確保全年營銷工作目標的實現。二、200x年全公司營銷工作七項目標:(詳見附表)。
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創14500萬千瓦時。2、實現電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%,高壓10kv線損完成6.5%,低壓線損完成11.2%。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當月電費月結月清,電費回收率、上交率100%。6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續簽工作。
三、
重點工作及保證措施:
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調查和營銷策劃,建立客戶需求信息調研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度,確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度,根據實際情況制定相應措施,防患于未然,及時化解風險;二是對客戶實行調研制度。定期研究欠費戶的生產經營情況,信譽度,建立企業內容詳實、數據常新的生產經營信息庫,為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結清欠費的條件下,方可受理用電增容手續,對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結算協議,確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理,規范電費核算和電費的計劃管理。
兌現承諾突出為民服務全市窗口單位和服務行業推進創先爭優(2011年8月25日)。
近日,在窗口單位和服務行業為民服務創先爭優有關會議上,市委常委、組織部部長、創先爭優活動領導小組組長李希講話指出,作為聯系民生最緊密、服務群眾最直接的部門,窗口單位和服務行業創先爭優活動成效直接關系全市創先爭優活動成效,直接影響群眾對黨和政府的評價與信任。要切實按照胡錦濤總書記“七一”講話要求和視頻會議精神,突出為民服務的重點,深化創先爭優活動,讓廣大人民群眾切實感受到創先爭優帶來的好處。
為廣泛深入實踐“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,展示我公司“誠信服務、銳意創新”的企業精神,提高優質服務水平,塑造企業良好形象,我公司在市公司的統一部署下,決定開展“誠信工程”優質服務周活動,特制訂本工作方案。
一、指導思想:
堅持“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞優質服務這一主題,著力解決客戶在用電方面存在的突出問題,通過開展活動,進一步加強服務作風建設,提升服務水平,塑造企業良好社會形象,打造江西電網企業“誠信工程”優質服務品牌,優化企業發展環境,開拓電力市場。
二、活動時間:200*年*月20日至*月26日。
三、活動內容:
組織廣泛的優質服務活動,為客戶解決一些實實在在的用電難題;組織走訪活動,誠懇納諫,找準優質服務存在的問題;組織廣泛的宣傳活動,促進各界和客戶對電力企業、供用電政策的了解支持,增強客戶安全用電知識,增強全社會保護電力設施意識;通過良好的服務促進電力的增供擴銷。
四、活動的主要方式。
(一)成立領導小組:
組長:胡立洪。
副組長:謝夢生劉光鋒彭中安盧珊。
(二)召開[,找范文請到文秘家園]“誠信工程”優質服務宣傳周動員大會,中層及以上管理人員參加。
(三)活動主要內容及安排:
(1)時間:9月20日下午。
內容:“誠信工程”優質服務宣傳周動員大會,學習公司活動方案,部署活動安排。方案:由黨群辦及用電科安排。
(2)時間:9月21日至22日。
內容:走訪客戶、召開客戶座談會,“走出去、請進來”,廣泛征求社會各界意見、建議。由公司領導、用電、生技、紀監和供電所組成的走訪組,重點走訪黨政機關、部隊、學校、醫院、廠礦企業等單位和街道居民、農村用戶等,為重點客戶贈送服務聯系牌;同時要召開客戶座談會,聽取客戶意見、建議。通過走訪和召開座談會,發放企業宣傳資料,介紹企業情況,聽取意見、建議,解決(轉載自文秘家園http://ba,請保留此標記。)客戶用電難題,為企業增供擴銷。
方案:走訪客戶由用電科安排,召開客戶座談會由用電科、黨群辦安排。
(3)時間:9月24日至26日。
內容:搞好重點服務,解決客戶用電難題。對以前客戶反映的和這次通過開展宣傳活動、走訪座談活動收集的用電問題,逐個進行研究梳理,對能夠解決的,立刻予以解決;對一時難以解決的,向客戶解答清楚。解決用電問題一般采取上門服務,并可視情況邀請新聞媒體、行風監督員一同前往。
方案:由用電科安排。
(4)時間:9月23日上午9時至11時。
內容:公司在**廣場開展優質服務宣傳活動,設立服務臺,受理現場搶修、客戶報裝業。
務、接受咨詢、受理舉報、發放宣傳資料。在開展宣傳活動前,要利用營業窗口、當地媒體進行預告;在開展活動的同時,要在活動現場懸掛標語、活動口號等,營造與客戶互動的氣氛;該項活動為本服務周的重要內容,請**電視臺進行宣傳。
活動安排:黨群辦、用電科、稽審科、保衛科負責布置活動現場;直屬供電所負責安裝現場用電,負責安排受理客戶報裝業務、接受咨詢人員2人,負責安排現場搶修人員2人;黨群辦安排人員發放宣傳資料;稽審科安排1人負責受理舉報投訴。
宣傳資料制作:用電科負責供用電政策、用電知識等宣傳資料;安監科負責安全用電知識等宣傳資料;保衛科負責電力設施保護等宣傳資料。
(四)宣傳報道:活動周期間,公司宣傳報道由黨群辦策劃、安排。
宣傳小組組長:趙江蓮。
成員:賀建雄賀麗瓊賀林劉聰蓮賀靜。
(五)各供電所按照公司的安排,搞好“誠信工程”優質服務周活動。五、幾點要求1、加強組織領導。各級領導要高度重視“誠信工程”優質服務周活動,精心組織、周密部署。公司相關部門要分工負責、密切配合。2、突出活動重點。要以廣大客戶反映的突出問題為切入點,從解決優質服務主要矛盾入手,突出解決客戶用電難題,宣傳企業和供用電政策,增強客戶安全用電知識,增強全社會保護電力設施意識和企業的增供擴銷為工作重點。
3、搞好宣傳報道。要積極主動向地方政府匯報優質服務周活動開展情況,加強與地方有關單位部門的聯系,以取得他們的支持與理解。要加強與新聞媒體聯系,確保此次優質服務周活動在**電視臺得到宣傳報道。
您可以訪問文秘家園(ba)查看更多與本文《供電企業誠信工程優質服務周活動方案》相關的文章。
省公司印發“為民服務創先爭優”活動實施方案。
為貫徹落實河南省委和國家電網公司黨組關于深入推進創先爭優活動工作部署,進一步鞏固擴大活動成果,不斷提升供電服務水平,近日,省公司結合實際,印發深入開展“為民服務創先爭優”活動實施方案。
公司開展“為民服務創先爭優”活動將堅持民生為重、服務為先的導向,把握“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求,突出“立足崗位創佳績、為民服務爭先鋒”活動主題,踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,履行“四個服務”宗旨,堅持“你用電,我用心”,打造“95598光明服務”工程,建設服務廣大客戶的陣地、聯系人民群眾的橋梁、展示黨員風采的窗口、實踐創先爭優的舞臺,充分發揮黨組織和黨員的先進性,讓人民群眾切身感受到公司開展創先爭優活動、提升優質服務水平取得的新成效,提高客戶滿意度,促進企業與社會和諧,為全面建設小康社會做出積極貢獻。
根據實施方案,活動開展過程中,省公司將圍繞“規范服務行為、增強服務能力、提升服務品質、塑造服務品牌”四項目標任務,開展亮身份、亮職責、亮承諾的“三亮”活動,展示黨員風采;深化比技能、強素質,比作風、講誠信,比業績、爭標兵的“三比”競賽,激發內在動力;突出創一流服務、創一流隊伍、創一流形象的“三創”特色,提升服務品質;落實新農村、新電力、新服務的“三新”農電發展戰略,主動服務民生;做好黨員互評、領導點評、群眾評議的“三評”工作,提高群眾滿意度。
根據2013年興安電力公司營銷專項工作會,主要目的是安排部署和分解2013年度營銷各項經營管理指標(目標)及重點工作任務,制訂太本站供電所相應實施措施,確保高質量地完成各項經營管理指標及重點工作任務:
一、主要營銷指標:
1、購、售電量。今年局給我們下達的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年營銷指標管理任務十分艱巨,我們加強營銷管理確保完成任務。
2、線損率指標。2013年全局下達的指標為:綜合損失率為12%;10kv線路損失率為8%,0.4kv線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內容:
(一)、業擴工作:
1、認真執行業擴工程“內轉外不轉”一條龍服務,積極探索、尋找和培育新的電量增長點,認真做好增供擴銷工作。
2、對業擴報裝工作節點嚴格要求,必須在時限內完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
1、加強各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區內電工抄表情況進行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內的抄表情況進行統計分析,每月定期向營銷部上報實抄率統計表,由營銷部每月進行考核。
2、加強線損管理分析及降損措施落實,是今年營銷重點工作之一,匯總所內各級線損和考核各條線路線損的責任人,各條線路要指定線損責任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對所當月的線損情況做出分析總結,制定高損線路、臺區的降損措施,并且進行落實實施,每月所內線損情況進行考核,實行獎罰月考核季兌現。3、完成好低壓配電變壓器三相負荷調整工作。
(三)、電費工作:
1、抓好月度、年度電費的回收工作,開展“零停電催費”工作,確保電費月結月清,回收率及上繳率100%。
2、加強供電所對季節性用戶的預交電費管理工作,對季節性用電客戶在春季報開用電時,按照其最高月使用電量情況計算其預收電費金額,杜絕季節性用戶因各類情況中途終止用電電費無法回收的風險,保障電費回收率。
(四)、計量工作:
1、加強計量定期檢驗工作,計量的準確度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
2、要加強臺區的無功管理,對所轄區域容量超過100kva及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補償裝置。3、對計量不準的電能表及時更換。
(五)、用電檢查工作:
1、為了加強供用電營業規范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實現堵漏增收的目標,既要對外用戶進行用電檢查,又要對內進行檢查。制定好實施計劃明確責任,用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
2、進行一次用電營業大普查工作,要求責任落實到人。
(六)、服務工作:
1、加強我所營銷人員的優質服務水平和服務理念,轉變服務意識,提高服務質量樹立供電企業良好形象。著重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的生活用電問題。
2、供電所認真開展履行停電告知義務,至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區域以適當的方式和渠道進行公開。
3、為提高窗口人員服務態度、服務質量問題,加強窗口人員的素質教育,對出現服務態度惡劣、語言生硬粗魯的窗口人員要進行調崗處理,提高窗口服務水平。
4、開展好優質服務宣傳工作,深入群眾進行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務方法,學習其它兄弟部門更好的服務方式,取長補短、結合公司實際情況,把本所優質服務水平進一步提高。
太本站供電所2013-1-5。
一、強化營銷管理,促進增供擴銷。
1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按ccs系統的要求,推進公司經營戰略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業務流程不斷優化,管理秩序不斷規范。
(1)、用電營業班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統的管理標準執行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶。
(2)、加強用電營業一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業班接納的用電業務必須在供電局規定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列)。(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業等用電表超時處理50元/戶考核、臺區表超計劃按100元考核。
二、加強線損管理,把各個環節的工作做好、做細、做實。
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成。
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換。抄收班臺區責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發現未能及時統計上報者,考核臺區責任人20元/戶。抄收班長將統計情況匯總后,三天內(超出規定時間考核50元)傳遞給用電營業班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核。
3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元。
4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區進行檢查,臺區責任人自己認真分析原因,提供情況。由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規定進行獎勵。
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度。凡臺區責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理。
強巡視,與地方政府部門密切聯系,減少電量損失,確保電費電量及時回收。若臺區責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶。
三、加強電價管理,確保均價指標的完成1、繼續開展用電營業普查,檢查電價執行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。
2、糾正電價執行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執行,臺區責任人配合工作。未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶。
四、建立優質服務流程,提高服務水平堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流。
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統一服務流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元。
(2)、營業廳和各收費點必須做到規范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責任人考核50元。
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理。
范文的文章內容就是這樣了,希望對您的寫作有所幫助,更多相關內容請點擊這里營銷工作計劃。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇九
這次會議首先對上半年的生產情況進行了深入的總結,比如生產完成量是多少,哪些產品輸出量大,哪些產品銷售質量穩定,哪些產品頻出故障,又有哪些產品是我們需要改進的等等,都一一做了詳細的分析。會議上主要對全自動變比測試儀hybc—901型設備樣式進行一個改進,現在的這款設備樣式結構不利于運輸,導致有部分出口的設備存在問題,技術部門也是第一時間看出了問題,現在正著手解決問題。
其次,公司高層重點交待了下半年的工作計劃:
為規范治理,總公司結合實際,對相關的規章軌制進行了充實完善,對原公司的治理實施細則進行了相應增補,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,職員鋪排進行了相應的劃定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用軌制來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
今年上半年,段舉辦了職工機械操縱業務技能培訓班,領導非常正視,請經驗豐碩的業務能手及專業職員切身授課,公司泛博職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養等等對工作中泛起的疑難題目進行了講解和討論,進步了熟悉,活躍了思維;組織開展了機械操縱技術比武,公司的機械操縱職員積極參加并取得了優異成績,通過這次培訓,進步了機械操縱職員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以提高前輩為榜樣,立足本職,干好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的熱潮。
最后,我們就銷售做了總結與下半年的一個展望,在銷售上面我們還是非常有信心的,在上半年的銷售業績中較去年雖然同比增長不是很大,但是在行業下滑的,產品價格競爭日益激烈的市場背景下我們能保持這樣的業績還是不錯的,下半年是行業的訂貨高峰期,在下半年我們更要把握好時機,完成公司預定的銷售總額,實現公司的一個穩增長。同時,也希望銷售部門做好管理工作,加強線上和線下的雙邊關系,促進華英電力銷售團隊的發展與壯大。
最后,華英電力久總做出致辭并結束了這場會議。華英電力有理由相信,憑著我們優質的服務,過硬的產品質量,雄厚的資金實力,精湛的技術,先進的管理團隊和研發團隊,一定能打造出湖北乃至全國電氣行業中的第一知名品牌。愿華英電力在20xx年寫下更輝煌的篇章!
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇十
在鄉黨委、政府的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各方面工作,現報告如下:
一、20xx年總結。
(一)財政收入方面。
20xx年我鄉財政收入任務為1393萬元,其中:國稅1079萬元,地稅284萬元,財政30萬元。截止到10月底,我鄉完成財政收入共1192萬元,其中:國稅913萬元,地稅240萬元,財政39萬元,預計至年末我鄉能夠完成圓滿全年財政任務收入。
(二)交通方面。
20xx年由于政策因素,我鄉共硬化道路4323米,其中:**村675米,**硬化道路500米,**860米,**420米,**350米,**460米,**1058米。
(三)電力方面。
2、井井通改造工程。
改造架空線路31.586km,改造變壓器93臺,新立非預應力水泥桿707基。
3、學校煤電配變工程。
新建配變14臺,架空線路1.895km,鋪設電纜130m,組立非預應力電桿67基。
(一)加大財政稅收征管力度,千方百計增加財政收入。
(二)積極向上級爭取項目和財政資金,增強鄉級財力。
(三)積極與交通、電力部門密切聯系,力求兩部門的支持和政策傾斜,為我鄉各項事業的發展和進步提供有力的保障。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇十一
2、確保“行風零投訴、服務零事故”目標。
3、確保各項經營指標全面完成。
4、爭創省公司標桿班組;。
5、爭創市公司“紅旗黨支部”
六、下段工作舉措。
一抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質。
二.抓安全生產,防范事故發生。
進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育,按照上級規范化管理標準和要求,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度,抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發展。
三.抓優質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。
四.抓好經營管理和電費回收,以獲得最佳經濟效益。
1.每月及時召開經營分析會,對各項指標完成情況進行總結和考核,認真查找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到經營有制度、營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實。
2.定期進行線損分析和理論計算,一要加強關口表計和集抄到位率的管理,二要推行臺區考核,落實到人,考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,徹底杜絕違規用電行為。
五、狠抓規范化管理,提升中心形象。
進一步提高中心規范化管理,加強黨風廉政建設,積極開展創建“雙文明”單位,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步完善監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,充滿希望的一年在向我們招手,期待著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實。展望新的一年,中心將按照公司的部署,動員和帶領全體員工,以求實的精神、務實的作風,繼往開來、恪盡職守為圓滿完成20__年的各項工作任務而努力奮斗。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇十二
20xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的和全體財務人員的努力下,公司財務預算,緊緊公司“四型一流”發展規劃,以財務核算、會計素質為主要工作內容,以精細化核算、化考核為工作方法,以利潤最大化為,以資產經營責任為主線,推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,成本核算,全員、全過程的財務管理策略,為20xx年經營工作了應。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊公司的總體經營思路,從嚴管理,為公司經營決策當好參謀,有工作安排和計劃。
年初財務預算,是公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營和任務。財務科全體人員要端正,主觀能動性,時刻以公司為重,不折不扣的公司安排的工作任務。
2、政策。行業政策,動腦筋、想辦法、銀行等優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。
3、稅收政策,避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應稅收政策法規的和學習,與稅務工作的和,避稅為公司效益。
4、搞好電費清收核算,調度資金年度預算。近年來電費回收程序規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績,給企業現金流量帶來有利,也給財務流動資金管理了更高要求。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。應閑置資產、報廢資產處置工作,努力資產利潤率。
管理是生產力,是企業運行的,管理是企業核心競爭力的關鍵環節,創新的機制,靠管理來,管理對企業來說是永恒的。
1、招待費管理。20xx年對招待費的管理辦法依然行政、工會、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好招待費。“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,公司《關于差旅費和職工借款管理的通知》制度。原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的。
3、電話費管理。預算控制,電話費預算按科室為包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要年初各科室列出計劃,經審批后,公司采購、保管,各按計劃領用的原則。
5、車輛費用管理。公司制訂的車輛費用管理辦法,從嚴從細管理。車輛維修先有計劃,經分管審核批準后維修;車輛用油由財務科采購、結算,車輛服務中心保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
財務科公司的對外窗口科室,將國網公司供電服務“十項承諾”,服務,讓“優質、、規范、真誠”的服務方針在財務科體現,內讓公司全體干群稱心,外讓社會各人員及滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位服務”的意識,抓好財務行風建設。
xx年度財務工作將以穩定財務隊伍為主,培訓與崗位培訓相的會計培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎實的把全公司的財務工作推上新臺階。從幾入手:
1、穩定財務隊伍。對現有財務從業人員考核,選拔引納優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,優勝劣汰,公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、理論培訓,財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常的工作狀態,認識財務工作的連續性、性,培養超前意識。
3、企業經營財務分析培訓。以推行預算管理為,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、會計實務培訓。注重工作,以推行財務會計電算化核算為,財務人員素質。
總之,在今后的財務工作中,財務科的奮斗是:在省市公司財務和公司的下,在各和科室的支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中,緊緊公司“四型一流”發展規劃,時刻科學性預測、過程化控制、性核算的工作方法和,為新一年度的財務預算任務而努力奮斗。
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇十三
職工培訓教育是我國社會主義企業管理的一個重要組成部分,是提高職工素質,培養“四有”職工隊伍的.有效途徑職工培訓教育必須堅持貫徹執行黨的教育方針,堅持面向企業、面向生產,因材施教、學用結合、定向培養的原則,做到多出人才,出好人才。
我公司的培訓教育在經理的領導下,以安教部為主,負責全公司的文化、技術、業務培訓,做到統一規劃、組織實施。并把培訓教育計劃納入公司的生產計劃,同時下達,同時落實,同時總結考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業生產工人技術等級標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”。
1、變電、線路及設備運行人員的“三熟三能”
(1)熟悉設備、系統和基本原理;
(2)熟悉操作和事故處理;
(3)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程和制度;
(4)能正確進行操作和分析運行狀況;
(5)能及時發現故障和排除故障;
(6)能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)
(1)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程制度;
(2)熟悉電工基礎知識;
(3)熟悉檢修、維護工藝和質量標準;
(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1)熟悉本崗位的規程制度和相關法規;
(2)熟悉本崗位的業務知識和要求;
(3)熟悉電工基礎知識;
(4)能熟練地進行財務或經營統計、測算和分析;
(5)能熟練地填報各類報表;
(6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、計量人員的“三熟三能”
(1)熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2)熟悉本崗位的規程制度和相關法規;
(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準;
(4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5)能及時發現故障和排除故障;
(6)能正確地進行計量誤差的退補。
二、新工人培訓
1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格后方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產和局規局紀教育、基礎知識和專業技能教育。
2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后,指定具有較高業務水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經有關部門批準后方可獨立上崗作業。
三、專業骨干培訓
1、有目的、有計劃地選擇優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的生產工人和班組技術人員,作為專業骨干培訓的對象,編制專業骨干培訓計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業骨干的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業上提高。
3、所、站長的培訓
所、站長的培訓由公司編制計劃,組織實施。所、站長應從組織領導、技術業務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。
3、專題講座。聘請公司外專業技術人員,針對某一專項內容,到公司進行授課。
4、短期脫產培訓。公司根據需要,有計劃、有目的地將專業技術骨干送往外地進行短期脫產學習。
五、培訓時間要求
1、崗中技能、安規培訓,每月一次;
2、技術考問,每月一次;
3、異常和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預想,每季一次;
5、集中培訓,每季兩次;
6、安規、技術規程和基礎知識考試,半年一次。
7、專題講座,每年四次;
8、技能比武,半年一次;
優秀電力行業工作計劃(匯總14篇)篇十四
新的一年又開始了,去年我所的各項經濟指標在全所員工不懈的努力下都得到完成在新的一年里,我們要再接再厲,端正態度樹立信心,在營銷管理工作取得新進步,我就20__年營銷工作計劃如下:
一、20__年恩陽供電所用電營銷工作總體思路。
貫徹落實公司電力營銷工作精神,以人為本,求真務實,以“服務與效益”為主題,抓標準化,制度建設,強化管理手段,務實管理基礎,穩步推行管理與制度創新,不斷提高營銷管理水平。20__年營銷工作目標是,供電量比20__年有增長10%,4000萬左右完成電費回收100%,損降至9.2%左右。
二、20__年營銷工作重點。
1、構建完善科學有效規范管理手段,一是加強營銷基礎工作的制度建設和優化管理,二是推行目標管理,強化營銷業務流程的整合優化,定期對營銷工作質量和管理水平進行合商,三是積極加強電費抄核收管理方式,優化電能計量技術和管理手段。
2、加強、用電需求側管理。一是開展電力市場分析研究加強負荷分析預測,做好電力供需平衡。二是開拓和培育良好的用電市場,引導電能消費,促進合理用電。
3、繼續推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是抓好營銷系統的建設和功能完善,用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是加強對需求側的了解,使負荷與其設備與計量裝置能高效統一,三是堅持先進性與實用性相結合,結合營銷管理信息系統,客服服務,負荷管理系統等技術,保證營銷與服務信息的完整性和正確性。四是推進電能計量的技術進步,分析影響電能計量準確性的因素,不斷優化計量方案和手段,提高計量裝置的準確性和可靠性。
4、優化優質服務,提高服務水平結合本所所獨特條件把優質服務與企業發展相結合,與營銷管理相結合,與提高企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點,不斷轉變觀念,深化優質服務內涵,實行供電服務的長效化管理。為此,一是要強化服務意識完善服務措施,在提高服務質量方面取得實質性發展。二是研究客戶關系管理,學習其他行業的服務經驗,不斷完善客戶服務功能。三是要有針對性地開展各項供電服務,形成良好循環的供電服務運行機制。四是要繼續實施服務品牌建設,不斷提升服務品質,創建供電企業服務品牌。五是完善供電服務應急機制和評價。