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優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇一
我國高速公路項目成本管理過程中,依然存在管理意識不足,管理模式不完善,管理人員素質有待提高等多個方面的問題,由于這些問題的影響,使成本管理無法在工程項目中充分發揮作用,進而對高速公路的建設造成一定影響。因此,對高速公路工程施工項目成本管理應用進行探討具有重要的意義,可以為我國高速公路項目建設中更好地開展成本管理工作奠定良好的基礎。
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優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇二
摘要:隨著社會的不斷進步,餐飲業得到了快速發展,但是也帶來了一系列的衛生問題,食品衛生問題的出現,不僅是對消費者的損害,同時也會影響社會的穩定和諧。本文以杭州火鍋店事件為例,研究餐飲業衛生管理問題。
關鍵詞:杭州火鍋店;餐飲業;衛生管理。
在如今餐飲多元化的時代,火鍋以“麻、辣、鮮”的特點深受消費者的喜愛,在當今社會十分流行,無論是好友聚會,還是家人團聚,火鍋都是一個理想的選擇。正是消費者對這份美味的追求讓更多的商人看到了其背后存在的巨大利益,然而在一些商家眼里卻只有利益。1月,浙江媒體通過暗訪的形式揭露了杭城火鍋店那不為人知的一面,其光鮮的背后存在的“臟、亂、差”令人觸目驚心。消費者們實在不敢想象,看似光鮮亮麗的裝修下,實際卻是如此景象。食品衛生存在問題,就應該進行整改,嚴重者重罰,決不姑息。為此杭州餐飲界遭遇到了極為嚴厲的整改風暴。杭州市市場監督管理局于1月16日啟動全市餐飲食品安全專項整治行動,全市共排查各類火鍋店、大中型餐飲企業3123家,被責令整改的有1557家,責令停業整頓144家,責令關閉、歇業196家;從業人員停崗待業2056人,經體檢合格重新上崗924人;查獲不明來源食材1108公斤和104包湯料包。看到如此數據的確讓人不敢相信,本文通過以杭城火鍋店事件為研究對象,分析其存在的衛生管理問題,提出相應的改善和措施,讓消費者能夠更清楚地認識到餐飲店的衛生管理狀況,讓消費者能吃得放心。
一、杭城火鍋店存在的衛生管理問題。
1.員工招聘要求低、人員流動大。餐飲行業的員工招聘因為薪酬原因決定了招聘要求很低,但這并不是說連健康證明都不需要,餐飲行業員工的健康情況與廣大消費者的健康是息息相關的,如果員工患有傳染疾病,就很容易通過這些食品傳給消費者,對消費者的健康產生影響。然而在被媒體曝光的杭城火鍋店事件中,火鍋店招聘員工竟然不需要出示員工證明,感冒的服務員也不休息,帶病上班,絲毫不顧及自己的病菌會不會傳染給消費者。因為招聘員工的要求低,導致一些員工的綜合素質低下,從而使得服務質量下降,而服務恰恰是決定經營的成敗關鍵。在同樣的條件下,不同的服務質量會造成不同的結果。而此次曝光的杭城火鍋事件中,服務員都沒有如實回答顧客詢問的問題,欺騙消費者。這一現象歸根結底還是因為管理制度的不完善。人員流動大一直是餐飲行業的常態,這也是小型餐飲店招聘員工不用健康證明的一個原因,求職者不愿意去花一筆錢做健康體檢,餐飲店也因為員工的招聘困難,不想因為沒有健康證明就放棄了這個求職者。同時餐飲店員工的人員流動大的另外原因是因為薪酬低和沒有前景規劃。薪酬決定了一個員工的工作激情和工作態度,在自己的付出與回報得不到一個平衡時,員工就會失去對這份工作的熱情。相比較薪酬,前景的規劃也越來越受到求職者的重視,一個好的前景規劃可以讓員工不會太去計較薪酬的多少,可以讓員工的工作充滿激情,但是就目前餐飲業所表現出來的結果來看并不如意,這也是餐飲的人事管理迫切需要解決的地方。
2.高湯作假、剩菜回收再利用。眾所周知,火鍋的高湯應該是由骨頭熬制而成,但是實際發現這樣熬制高湯費時費力又占地,所以經營者一般不用這種方法,他們利用一種叫牛骨粉的湯包底料,只要開水一沖,所謂的“高湯”就出來了,這樣方便、成本又低,于是通過勾兌粉包做成高湯,也就成為了火鍋行業的秘密,在此次火鍋事件中幾乎所有火鍋店的高湯全是由粉包勾兌出來,而且服務員、經理在顧客面前保證高湯都是用新鮮骨頭現熬出來,然而實際結果卻是讓人心寒。其實不光是火鍋業,在其他的餐飲業中,高湯作假也都是常見的事情。在餐飲行業中,最忌諱的就是剩菜的回收再利用,但這卻是行業的潛規則,消費者不珍惜糧食,點很多卻吃很少,浪費大量糧食,但是這樣卻給了經營者一個節省成本的機會,他們將剩菜重新裝盤回收,不顧消費者的感受,將剩菜回收重新上盤。記者通過暗訪了解到了火鍋店后廚的操作流程,表面上餐館的經理對外宣稱對于剩菜一律采取倒掉的做法,實際上剩菜都是要統一回收的。杭州火鍋店的經營者不顧消費者的健康,為了一己之欲,回收剩菜節省成本,殊不知這樣做的后果就是毀掉了自己的信譽,同時也使品牌受到影響。
3.后廚衛生狀況令人堪憂。后廚是一家餐飲店最重要的地方,后廚的衛生狀況決定了這家餐飲店的衛生情況,一個干凈整齊的后廚間會讓消費者提升對食物的認可度,一個干凈整齊且可見的后廚是吸引消費者很好的`方式,消費者只有吃得放心,才能安心。然而杭城火鍋店的后廚情況卻著實讓人安心不下,存在著如此多的問題,比如廚具的消毒不到位:本要五分鐘的消毒時間,工作人員過了一分鐘就把餐具拿了出來,倘若上面還留有菜渣,員工也就拿起不干凈的毛巾刷一下。他們不在乎餐具消毒是否徹底,是否會對消費者產生影響,他們只在乎效率;其次就是工作人員惡劣的工作習慣,配菜人員不戴手套、口罩就開始水果的裝盤,還不保持手的衛生,清洗食材也不仔細,更夸張的是食材竟是在污水中清洗的,全然不顧衛生,更氣人的是員工因為感冒聞不出哪個是醋,結果竟然通過品嘗的方式辨別。因為后廚通風不良,容易導致后廚環境潮濕,而員工們明知這一點卻也不會去注意。
二、有關部門專項整治活動內容。
針對杭城此次火鍋事件,有關部門進行了餐飲食品安全專項整治行動。整治重點對象為火鍋店、大中型餐館、美食城、美食街等餐飲集中區域,整治重點內容為人員健康管理、食材安全管理、操作規范管理、食品添加劑管理和廢棄油脂管理。在整治的同時,落實“五個”一律:沒有健康證的,一律停崗;沒有消毒設施設備或無法使用的,一律停業整頓;食材來源不明的,一律暫停使用;涉嫌違法行為的,一律立案查處;涉嫌犯罪的,一律移送公安部門。
三、改善餐飲衛生管理的相關對策。
1.提高餐飲從業人員的綜合素質。《食品安全法》第34條規定:食品生產經營人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。求職者持有健康證明上崗是對消費者的負責,企業應該嚴格把關。同時企業也應該實施人才戰略,每一個行業都離不開人才,只有人才才能帶動企業有序的發展。而企業的快速發展就需要全面提高員工的綜合素質和提升管理人員的管理水平,努力培養專業人才,建立一套完整的適合企業自身發展的培訓體系,因人制宜,針對不同員工采用不同方法來全面提高員工的綜合素質;制定科學合理的績效體系來讓員工重視工作,為了自身利益來努力提高員工的服務質量。只有當員工的綜合素質全面提高時,他們的行為才能符合企業職位工作的要求,才能有效地履行工作職責和完成工作任務。所以全面提高員工的綜合素質是解決其他問題的前提。同時企業也要為員工提供一個好的發展空間,讓員工能有一個清晰的職業生涯規劃。企業只有用心地對待員工,員工才會用心地工作。2.加強內外監督力度。企業應嚴格要求員工,加強相互間的監督。有關部門的監管檢查畢竟不是全程跟進,日常的監督工作就需要所有員工的共同努力,管理者應制定一套完整的獎懲體系來激發員工的積極性,要求員工養成良好的衛生習慣,不光要有良好的工作習慣,嚴格按照規章制度辦事,同時也要保持自身良好的生活衛生習慣,注意儀容儀表,保持身體健康,才能提供更優質的服務。有關部門應加強對餐飲行業的監督力度,建立完善統一的餐飲安全監管標準體系。按照現代理念、健全體系的要求,進一步完善餐飲衛生服務許可、監督檢測等制度。不定期地對餐飲行業采取臨時抽查,同時也可以對個別餐飲店嘗試暗訪,實地檢查,從而讓經營者能夠自覺地去遵守相關規章制度。擴大執法監管隊伍建設,完善人力資源配置;加強對監管執法人員的培訓工作,通過學習法律法規、提高技能水平、改進工作作風,從而達到提高整體綜合素質的要求,規范執法程序,做到嚴格執法、文明執法、公正執法。
3.合理制定管理制度,嚴格遵守法律法規。務實基礎,加強企業內部員工培訓,提升員工整體素質;加大管理力度,加強監督管理,自覺遵守企業規章管理制度;整合人力資源,制定并實施人才戰略,提高企業的整體競爭力。加強法律宣傳力度,加大違法違紀的處罰力度,讓更多的經營者去了解法律,自覺遵守法律法規。同時通過新聞媒體的力量,加強餐飲安全管理宣傳培訓,讓每個經營者都能重視餐飲安全管理的重要性。通過多種渠道,采取多種有效方式,加強輿論導向,引導社會公眾、新聞媒體等力量積極參與餐飲食品安全監管。大力宣傳《食品安全法》,促進公眾防范意識的進一步提高。
杭城此次的火鍋店事件給了有關部門一個提醒,也給了這些經營者一個深刻的教訓。在餐飲業快速發展的今天,也越來越多地暴露了更多的餐飲衛生問題,一旦不及時解決,就會造成不可挽回的損失,還會使公眾驚慌,甚至會對社會的穩定造成一定的影響。因此餐飲的衛生管理已刻不容緩,相關衛生監督部門通過此次事件,要對餐飲的衛生問題高度重視,深入了解餐飲衛生管理中各個環節存在的問題,并及時處理。同時加強法律的宣傳力度,規范安全監督管理程序,嚴格執法,打擊各種不良現象。與此同時,其他的餐飲企業要以此為鑒,嚴格要求員工按照規章制度辦事,保持餐飲食品的衛生安全,保證餐飲業的健康發展。
參考文獻:
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優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇三
對工程項目而言,總的建設原則是采取前期預研,總體規劃,優先目標,分步實施,多方協同和效益驅動等相關原則。而對于軌道交通工程而言,由于其所需要管理的面更廣,內容更為復雜,技術難度較大,宜首先研究確定軌道交通工程項目的全壽命周期,以及集成化管理所應該包括的相關內容。在此基礎之上,提出相關的信息系統集成類項目管理系統設計思路和基礎,進而形成整體運行架構、完善各子系統承載功能,從而進行分部設計和實現。一般而言,系統貫穿設計和施工全過程,在計算機網絡系統當中實現虛擬的現場狀況和組織模式,使其更接近于真實的工程現狀。各子系統針對各單位工程及分部分項的過程和檢驗監測項目進行開發和建設,注重實用,易于操作。在有效提高工程質量水平的同時,為今后的工程交付提供了系統詳實的數據資料。
2.2實現各類目標的`細化。
信息系統集成類項目管理系統,以數字化的“智慧工地”的建設,使各種項目目標和要素得到細化和分解,并處于全過程受控狀態。系統從工程領域“人、機、料、法、環”基本要素入手,結合工程項目特色及自身管理經驗,以基本要素、全過程的數字化、信息化為基礎,融合物聯網、云計算、人臉及圖像識別、智能傳感器和大數據技術等新技術,實現工程項目的信息化管理。目前,已有如集成智能傳感器及物聯網技術的地下結構作業監控系統、集成人臉識別和移動定位技術的作業人員管理系統等多項面對軌道交通建設工程的計算機信息系統集成類項目管理系統出現。這類系統均將工程項目各要素和全過程進行數字化和信息化,為現場管理和現場度量提供基礎數據。并結合數字測量技術和信息通信技術,在總體目標細化分解的基礎上,分階段實現其資源、進度、質量、安全管理目標的達成。各參建企業全面參與,軌道交通建設單位總體把控,實現建設管理的整體目標的受控達成。
2.3基于大數據技術的管理工作。
信息是軌道交通工程項目建設的重要核心和基礎內容。在軌道交通項目建設階段,宜在實現“智慧工地”并采集海量數據的同時,對實時采集的各種信息實時做相應治理和處理,將其結果用以輔助建設管理。過去很長一段時間,軌道交通建設受制于數字化及信息處理技術,多采用人工測量和收集數據,造成了建設效率低、成本高的狀況。針對以上情況,在對工程現場數字化的基礎上,可建設統一的數據倉庫,將數據和信息歸集并進行挖掘,實現對各類數據的及時分析處理和有效歸檔,形成數據分析結果,輔助現場管理。企業進而可根據應用場景,通過對數據處理算法的設計和迭代,在實現實時監控的同時,將“智慧工地”采集的海量數據用于企業知識建設,輔助對各項工作和資源的管理,從而提高后續項目的建設水平。
3結語。
通過建立信息系統集成類項目管理系統,可在軌道交通建設工程信息化的基礎上,實現管理提升和資源優化配置。軌道交通建設企業應對其有足夠的重視,把握好發展的機會,以“智慧工地”為契機,拉通“云、大、物、智、移”等新興技術與工程項目之間的聯系,使信息系統集成集成類項目管理系統的價值得以充分發揮,提高管理效率,提升施工現場的現代化水平。進而提升企業競爭力和市場效益,促進軌道交通建設的良好發展。
參考文獻:。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇四
摘要:餐飲業是古老而不衰的行業,而網絡營銷是新型的營銷手段。在互聯網不斷深入民眾生活的今天,網絡營銷也開始滲透餐飲這一古老行業。文章就餐飲業與網絡營銷的結合為餐飲業帶來的利益、改變、挑戰和困難,以及餐飲業的網絡營銷應用方式做了初步探討。
關鍵詞:餐飲;服務;網絡營銷。
餐飲業是一個有著悠久歷史傳統的行業,餐飲是人們亙古不變的基本需要。網絡營銷根本上并未脫離營銷,是以互聯網為工具的一種新型營銷手段,只是由于營銷工具的創新使得營銷的某些特性發生了改變。盡管網絡營銷的歷史較短,但已經在企業的經營管理策略中發揮著越來越重要的作用,其價值也為越來越多的實踐應用所證實。餐飲業這一古老行業與網絡營銷這一新型營銷手段的結合能為餐飲業帶來新的發展方向。
一、網絡營銷為餐飲企業帶來的契機。
餐飲業引入網絡營銷這一新手段,能夠為這個古老行業中的從業者帶來許多新價值:
拓展企業、品牌、產品推廣的渠道。在傳統營銷中,企業推廣自己的企業、品牌、產品運用的是一些傳統媒體:如電視、廣播、報紙、雜志、戶外媒體、宣傳單張、電話等等。引入網絡營銷后,不僅可以把網絡作為傳統媒體的延伸來發布廣告、傳播信息,更可以利用互聯網的互動性特點使網民成為傳播媒介通過良好口碑來完成推廣。
增加銷售促進的手段、方法和形式。餐飲企業在傳統營銷中,運用的銷售促進的方法大多無非是:減價促銷、優惠券促銷、贈品促銷、抽獎等。而互聯網的不斷發展增加了餐飲業銷售促進的創新機會:團購、組織試吃活動、網絡優惠券、俱樂部會員優惠、不同餐飲企業甚至不同類別企業之間的聯合促銷、網絡抽獎等等,不僅可以增加短期的銷量和人氣,還能維持和顧客長期良好互動關系,甚至可以利用銷售促進活動來進行事件營銷,擴大知名度。
增加銷售渠道。由于餐飲企業提供的是商品與服務的混合產品,傳統營銷中餐飲企業的銷售渠道僅限于門店用餐和快餐的電話訂餐。餐飲企業開展網絡銷售對企業來說可以突破營業面積的限制,減少門店營業成本,快速擴張規模。
加強與消費者之間的溝通交流。傳統營銷中餐飲企業是單向傳遞信息,而互聯網提供了企業和消費者雙向溝通的平臺。通過互聯網,顧客能夠找到自由表達需求、體驗、情感、消費評價的平臺,甚至通過網絡參與產品的定制;企業據此可與了解顧客需求,收集顧客評價和反饋進而改進服務,還可以通過網絡與消費者實時溝通,增強與消費者之間的聯系,增加消費者黏性和忠誠度。
平衡供給與需求。餐飲業本質上提供的是一種人體處理服務,提高人體處理服務的運營能力需要大幅度提高成本,所以要能對需求進行管理。這可以通過兩種方式解決:鼓勵顧客避開高峰時間使用服務或通過預定提前分配好生產能力。通過網絡預定可以提前分配好生產能力,若預訂系統有展示功能也能實時向顧客傳遞需求信息鼓勵顧客避開高峰時間用餐,主動調節其需求。
二、網絡營銷對餐飲企業提出的新要求。
變交易導向的營銷為關系導向的營銷。在傳統營銷中,由于餐飲服務的特點,消費者忠誠度不高,企業基本也秉持交易營銷的觀念。互聯網信息傳播速度非常快,這是一把雙刃劍:消費者在餐飲企業良好的消費體驗、高度的顧客滿意會通過互聯網傳播成為其他消費者收集信息時可信的來源;相反,消費者不良的消費體驗會通過互聯網迅速傳播,其他消費者會據此把該企業排除出愿望清單。這就要求餐飲企業提供良好服務,主動維持和消費者的良好互動,管理企業的網絡口碑,這樣不但能維持老顧客,還能使老顧客成為好口碑的傳播媒介,帶來更多新顧客。
網絡外送服務要求餐飲企業建立服務良好的呼叫平臺。餐飲企業的網絡訂購和配送急切需要呼叫平臺的建立和完善。
網絡訂餐服務要求餐飲服務標準化。我國餐飲業的標準化程度比較低,而網絡訂餐的成功開展離不開餐飲服務的標準化:
第一,食物的標準化。顧客在實體店面就餐滿意程度來自于兩方面:看得見的產品――食物,看不見的服務――就餐環境、餐廳服務等。而消費者在網絡訂餐中食物滿意程度占顧客滿意的比例將大大提高。標準化的食物會給顧客帶來穩定的消費體驗,餐飲服務的網絡銷售才能順利開展。
第二,訂餐服務的標準化。網絡訂餐流程標準化對餐飲企業來說不僅能夠節約網絡訂餐的成本,同時也能給顧客穩定承諾,據此主動管理顧客需求和顧客滿意。
三、餐飲網絡營銷的實現。
(一)餐飲網絡營銷工具。
網絡營銷信息傳遞原則之一是建立盡可能多的網絡營銷信息傳遞渠道,網絡營銷信息傳遞需要借助于各種有效的網絡營銷工具。目前網絡營銷常用工具有:企業網站、電子郵件、博客、電子雜志、網絡優惠券、論壇、社區、sns、即時通訊工具、網絡廣告、網絡軟文、網上商城或店鋪等。
(二)餐飲網絡營銷的方法。
餐飲業可以通過各種方法進行網絡營銷。網絡營銷方法是對網絡營銷工具和各種網絡資源的合理應用,使網絡營銷活動得以順利開展。以下是餐飲業常用的網絡營銷方法:
1、建設企業網站。企業網站是綜合性的網絡營銷工具,傳統企業網站以企業及其產品為核心,重在介紹企業及其產品;新型網站以顧客為核心,處處圍繞顧客需求進行設計。尤其是餐飲企業自身與顧客的聯系就非常密切,網站更要體現其服務特性和顧客導向性。這種方法適用于大型連鎖餐飲企業,網站可提供產品介紹、會員招募、網絡調研、顧客網絡體驗、網絡訂餐等內容。
2、搜索引擎營銷。該方法主要目的是推廣企業網站、建設網絡品牌、產品促銷。分為基于自然檢索的搜索引擎優化(seo)及付費搜索引擎營銷兩種方式。早期的搜索引擎營銷基本上是使用免費的搜索引擎登錄及優化排名。隨著搜索引擎對用戶獲取信息重要程度的不斷增長,相應地出現了多種搜索引擎營銷模式的組合:如按點擊付費模式(cpc)的關鍵詞廣告與搜索引擎優化相結合的綜合搜索引擎營銷策略等。搜索引擎營銷要建立在企業網站的基礎上,因此適合于大型連鎖餐飲企業。
3、電子郵件營銷。可以利用電子郵件列表發送優惠信息、新產品信息以及與顧客關系類(如生日、節日祝賀信等)的電子郵件。此方法適用于各類餐飲企業,無論是否建設了企業網站都可以使用。
4、博客/微博營銷。企業博客/微博與企業網站承擔的功能不盡相同,企業網站更加正式而博客或微博更輕松、隨意,更易讓人接受。餐飲企業建立博客或微博,在上面發布一些餐飲相關、員工相關、顧客相關的信息,能夠拉近與顧客的距離,增加顧客黏性。這適用于所有企業。
5、社區、論壇、bbs。餐飲企業可以在人流量較大的社區上建立版塊,與顧客實現無縫雙向交流,且往往社區討論版可以承擔企業網站的部分功能。適用于小型單店餐飲企業和連鎖餐飲企業的但各門店。還可以利用當地的社區、論壇、bbs、討論版傳播企業信息:如發布促銷活動信息、宣傳門店、宣傳新產品等等,不僅效果好而且針對性強。
6、站廣告。站廣告這種形式適用于大型連鎖餐飲企業,目的是短期大型促銷活動宣傳和企業品牌形象宣傳。
7、口碑網站宣傳。餐飲業是服務行業,消費者消費產品的過程是不可逆的,產品不滿意不可退換,消費的風險性比較大。口碑網站的出現讓消費者在消費前能夠獲得足夠多的信息,彌補了消費者的選擇風險;同時網民是樂于分享的群體,大多數網民愿意分享自己的消費體驗,也提供給了消費者購后評價的渠道。目前來說,口碑網站(主要是大眾點評網、口碑網)上點評最多、發展最好的行業就是餐飲業。餐飲企業利用口碑網站的消費者聚集效應也可以有針對性的開展營銷活動:如試吃活動、網絡優惠券的發放等等。適用于各類企業尤其是單店小型餐飲企業。
8、團購網站。團購網站也是近年來出現的新興網站類型,餐飲企業利用團購網站的團購活動可以在短時間內聚集人氣,適用于新開張或急需打開市場的餐飲企業。
9、sn網站。根據cnnic調查顯示:截至6月底,我國使用社交網站的網民規模達2.1億人,在網民中的使用率為50.1%。半年新增用戶3455萬人,增幅達19.6%。餐飲企業利用sns社區與消費者實時交流,傳遞企業的新產品、新促銷、新活動,消費者關注程度會比較高。從社交網站用戶年齡結構來看,總體呈年輕化趨勢。年輕群體對于企業培養消費者早期品牌忠誠度至關重要,隨著年輕群體年齡的增長,消費能力會不斷提高,抓住年輕群體是企業獲得未來市場的關鍵。但這種方法需要企業有一定知名度,吸引消費者主動關注,因此適用于目標市場為年輕群體的大型連鎖餐飲企業。
10、im(即時通訊)工具。即時通訊工具在我國網民中的使用極為普遍,《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示,截至206月,我國即時通信用戶規模達到3.04億人,使用率達72.4%。目前常用的即時通訊工具有:qq、msn、旺旺、飛信等。特別是移動即時通訊工具的出現使得餐飲企業網絡營銷有了新的傳播渠道。該方法適用于所有餐飲企業。
11、網絡優惠券發放。網絡優惠券的發放可以利用企業自己的網站,也可以用網上店鋪、口碑網站、優惠券打折網站等等其他平臺,適用于各類企業。但網絡優惠券可以打印復印,在使用優惠券促銷時,尤其要注意活動力度,做好企業需求預測和促銷準備。
12、網上訂餐外賣。開展外送業務的餐飲企業,可以進行網上訂餐。網上訂餐可以使用兩種方式:一是企業建立自己的網絡訂餐平臺,自己實現網絡訂餐功能。這適用于大型連鎖餐飲企業的大規模大范圍訂餐服務和小型餐飲企業的小范圍訂餐服務。目前國內提供網絡訂餐的餐飲企業有肯德基、麥當勞、永和豆漿、海底撈等大型餐飲企業。二是可以利用一些綜合訂餐平臺提供訂餐服務。如麗華快餐建立的到家美食會網站集中了北京的一些小型餐飲企業,提供餐飲業的網上訂餐外包服務,企業可以利用此平臺增加銷售渠道。這只用于小型餐飲企業。
13、網上定位、點餐。網上定位、點餐是餐飲的附加服務,用來加強核心產品――網下店面餐飲服務,同時可以調節供求不平衡的狀況。這需要企業有自己的網站或借助于綜合餐飲服務平臺來實現。
四、餐飲網絡營銷面臨的困難。
餐飲網絡營銷可能會面臨以下幾方面的困難:一是餐飲消費以線下現場消費為主,產品難以大范圍、長距離運輸,這使得網上銷售發展要突破空間障礙。二是單個餐廳輻射范圍有限,特別是小型餐廳,通常只能輻射半徑一、二公里的區域,而網絡營銷很難對此進行精確細分,只有大型連鎖企業才會較少受輻射范圍限制。三是目標市場的局限性,網民以年輕人為主,對于那些不以年輕人為目標群體的餐飲企業,網絡營銷往往收效甚微。總之,網絡營銷在餐飲行業中的應用,不可能完全替代其他營銷工具,餐飲網絡營銷的價值還有待進一步挖掘。
總而言之,餐飲網絡營銷具有信息傳遞速度快、成本低、形式生動而多樣、可進行一對一個性化營銷等優點,但也存在著局限性。餐飲企業在致力于提升自己的服務品質的同時,也要不斷學習、創造和運用新觀念、新方法,運用好網絡這個營銷工具。
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優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇五
智能化信息系統集成項目所覆蓋的學科范圍較廣,各集成部分的要求和所實現的技術不盡相同,同時,各集成部分之間的關系錯綜復雜。如何對智能化信息系統中各項項目進行有效的組織和整合,對項目的成敗具有重要的影響。因此,要做好項目的管理工作,包括項目的進度、技術、質量過程、文檔以及用戶關系的管理,下面將分別進行簡要的描述。項目的進度管理:這是項目管理中的重要環節,需要對項目的進展包括工作周期和工作排序進行調整和確定,保持資源合理的配置同時對成本進行嚴格的控制。項目的計劃管理:這是保證項目按照計劃進行實施,防止項目在實施過程中出現混亂的現象,同時,合理分配項目資源,對人力物力進行合理的分配,防止出現浪費的現象,有效的項目計劃管理有助于項目有條不紊的實現。項目的質量過程管理:主要是對智能化信息系統進行全方位的管理和監控,制定項目的質量標準,并根據質量標準對項目進行管理。項目的`文檔管理:有利于項目的管理人員及時對項目中的時間進行回顧和分析,總結經驗教訓。項目的用戶關系管理:主要是根據用戶的需求,對項目進行反饋和改進,保證用戶對項目的滿意度。
3結語。
近年來,隨著我國經濟轉型的不斷深入,科學技術在項目管理中的應用越來越廣泛,同時,項目管理對于智能化信息系統集成項目的成功有著重要的影響。通過對項目進行進度、技術、質量過程、文檔以及用戶關系的管理,以確保智能化信息系統的安全穩定的實現。此外,智能信息化系統所表現出的多學科合作性和創新性也會對項目管理產生促進作用。通過應急信息資源管理功能、應急決策支持功能和事件預警監控功能的實現,可以很好地將智能化信息系統集成項目與項目管理結合起來。隨著項目管理在智能化信息系統集成領域的深入應用和發展,它必將對信息系統集成領域的發展起到重要的推進作用。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇六
在信息化快速發展的今天,技術更新換代的周期隨之加速。而信息技術及系統集成管理方法在企業信息系統建設和項目管理的過程當中,起到了至關重要的作用,各企業均開始進行計算機系統集成類項目管理系統的建設。更多的企業加大了在信息化網絡建設和提升方面的投資,成績顯著。本文立足于軌道交通建設特點,結合近階段涌現的成功經驗,描述基于現代化信息技術和軌道交通建設特點的融合的系統集成類項目管理系統,對企業不斷地改進提高軌道交通建設項目的壽命周期管理水平、提高建設效率、更具競爭力的未來進行展望。
在經濟全球化發展的趨勢之下,企業之間的競爭日益顯著。我國在軌道交通建設已取得顯著成就,并正在積極開拓國際市場。“走出去”的更高要求客觀促進了企業主動在工程管理領域大量采用基于信息系統集成的工程管理系統,打造“智慧工地”。在實現提高軌道交通建設質量管理、安全管理水平及提高建設效率這些目的同時,也成為提升企業市場競爭力的重要手段。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇七
新時期對工程項目風險管理提出更高的要求,本文對現階段工程項目管理的不足進行合理的分析,尤其是國有投資的建設項目,采取有效措施控制工程建設風險。
項目管理風險貫穿于項目建設的全過程中,可能導致投資增加、進度滯后、質量缺陷、安全事故等事件。目前許多建設單位存在項目管理風險控制意識缺乏,風險管理的制度也不夠完善的現象。在這樣的背景下,我們更應該采取相應措施來對工程項目施工中的風險進行有效的管理與控制,對風險進行較好地防范,從根本上為工程項目的順利實施保駕護航。
1、權責明確。
建設工程項目管理包括參建單位設計、施工、監理等各方的的責任和義務是通過法律法規及合同條款來確定的。同時,在合同履行過程中,組建項目管理組織機構,建立健全的管理機制,合理進行人員分配,明確各管理人員職責。
2、管理內容復雜多變。
工程項目管理工作綜合性比較強,需從事項目管理的工作人員不但有專業性的管理知識,而且還具備一定工程方面的知識及敏銳的頭腦等綜合性科學知識能力。工程項目管理從立項到竣工驗收全過程都是項目管理的范疇,在這之中有繁多復雜的管理內容,從設計、施工、監理等各方的管理,到企業內部各管理部門的職責分工,以及在建設過程中的質量監督、進度協調、投資控制等等許多方面。
3、具有既定的目標。
在建設工程項目管理中,需要明確的質量和功能標準,明確建設施工目的,準確地建設工期和投資限額要求。在確定的項目限制條件制約下,工程項目管理的目標就是合格的完成項目施工,得到應有的效益。
1、項目建設的投資風險。
投資風險由于在項目前期設計水平限制考慮不周全,設計輸入溝通不充分,導致初步設計方案不完善,未及時發現建設漏項和設計差錯;設計概算中工程量計算的多算、重算,工程量清單的漏項等,采用的定額水平、人材機等基礎價格的不合理;工程設備規格、數量、配置與配套設計或工藝要求不匹配,造成設備的增減,價格偏差性等;概算費用構成編制的不完整或深度不夠等造成建設階段投資預算不準確,施工企業對工程成本控制的不重視,項目實施的合同條款不明造成工程索賠等都會產生投資風險。
2、項目建設的進度風險。
工程項目進度風險的影響因素有審批周期長,設計和招投標等相關工作不及時,壓縮工程建設工期;項目設計時考慮不周,各專業配合不足,造成施工過程中的方案調整或設計變更多,或設計變更方案滯后;施工單位人員不足(或不穩定),施工組織不合理,材料供應不及時,工程施工各工序難以全面鋪開;與設計方、施工方、監理方的協調不足,或公司內各技術管理人員間協調與配合不充分;材料、設備的性能和工藝要求的特殊性不能及時到貨,或設備到貨后的配套設施與原設計不匹配的調整;復雜的工程地質或風沙、雨雪天氣等自然因素,導致工程進度拖延不能按計劃時點驗收,延期投產造成產品投入市場過遲而失去商機。
3、項目建設的工程質量風險。
工程質量風險主要影響因素有項目設計方案缺陷;項目建設過程中對監理單位、施工單位監管不到位,施工單位的偷工減料;工程質量不滿足質量驗收規范或材料、設備采購不滿足工程的質量要求;建設過程中的施工方、監理方、設計方質量意識淡薄等現象,導致工程質量不合格造成安全事故或直接經濟損失;工程后期復位糾偏、加固補強等補救措施和返工所產生的經濟損失及工期拖延;永久性缺陷對工程建成后使用者造成的使用不便等。
4、項目建設的安全風險。
建筑工程項目因高處作業多,露天作業多,手工勞動及繁重體力勞動多,大型起重作業、垂直作業、平面作業等各類立體交叉作業多,建筑產品結構復雜、多單位多工種相互配合,立體交叉施工等多種客觀因素的存在,施工單位稍有現場安全措施不到位,施工人員安全意識淡薄,加上制度不完善、管理人員疏忽大意等,極易導致施工現場發生安全事故。另外,設計、施工過程中,錯漏現象、偷工減料等造成工程使用過程中的安全事故。
首先,企業應建立項目管理機構,完善企業管理制度,對規范項目管理進行詳細、全面地約束,形成標準化流程,使得各自的職責明確,且責任與權限相匹配,并加強管理人員工程現場的實際鍛煉培養與專業知識的學習相結合,為企業人才的培養發展創造條件。工程建設項目管理工作專業性強、靈活多變,在工程實施過程中人的因素很重要,增強管理人員風險意識,提高項目管理風險的預見性,有效規避建設風險。
1、加強工程投資控制。
工程設計階段是決定投資控制目標的關鍵階段,加強對初步設計、設計概算的審核。保證工程建設投資構成的完整性、合理性,根據項目總進度計劃編制項目投資計劃。重視工程量清單的審核及招標控制價的編制,選擇合理的合同計價方式。
在施工過程中,按投資構成進行目標分解,定期根據工程實際支出與計劃投資費用進行對比分析,及時發現投資偏差;建立工程變更審批程序,對變更費用和工期進行評估并跟蹤控制,加強工程進度款審核。
做好工程索賠和反索賠的管理,嚴格審查工程結算件。跟蹤工程質保期的工程質量,保證質量合格后支付質量保證金。
2、促進工程進度管理。
在項目申報時,合理計算建設周期,確定合理的施工工期;對項目建設前期加強可行性研究報告和初步設計的審核工作,要求設計進度節點,提前組織工程、設備招投標工作,施工前對設計圖紙組織相關單位進行詳細審核,減少工程實施過程中的變更;加強對施工單位、監理單位的能力審查,對施工組織設計方案的可操作性進行審核,編制網絡進度計劃,提出關鍵節點進度要求,確定里程碑事件;細化合同條款的擬定,約定進度滯后的獎懲措施;明確各目標控制管理人員的任務和職能分工,建立工程進度的獎懲辦法,鼓勵施工單位增加人力、物力、財力。加強各部門間的溝通配合,堅持例會制度及時協調存在的問題,督促現場監督管理,排除影響施工進度的因素;召開臨時協調會,協調控制材料設備供貨進度和供貨質量,協調各設計、監理、施工參建方的計劃安排,對在建項目出現的問題及時以變更或核定單的形式解決。加強對設計、施工、監理單位的監督管理,嚴格控制進度計劃中關鍵線路上關鍵工序的工期,適時進行計劃調整,嚴格處理工程延誤,及時采取糾偏措施督促和優化投入資源保證里程碑計劃節點;定期將工程的進展情況進行梳理。
在施工后期積極組織業主進行人員培訓,編制各項操作規程、設備手冊、質量標準和管理制度,做好系統調試運行及投產準備工作。積極進行項目單項驗收及竣工驗收準備,及時完成項目單項驗收,保證項目竣工驗收按時完成。
3、嚴抓工程質量管理。
按照計劃、實施、檢查、處置的循環控制原理。以事前控制為基礎,事中控制為重點,降低工程的質量風險。
加強勘查設計階段設計質量控制,建立健全的項目質量、技術管理制度,設立項目監理機構,制定各級技術人員的責任和權限,做到權責分明,使崗位的責任管理制度化、標準化。施工階段審查施工單位、監理單位人員資質,審核監理單位監理大綱、監理實施細則等,審核施工單位的施工組織設計、施工方案等。各相關人員嚴格施工圖紙會審制度,監督落實工程技術交底,結合施工現場從施工圖紙實際出發審核施工方案和技術措施,盡量將現場問題消除在項目建設前期。
施工前要求施工單位編制質量計劃,審核并設置合理的質量控制點,對質量進行全面有效的監督管理。對施工單位的原材料采購,制定原材料采購調研管理程序。
在施工過程中,要求監理單位堅持關鍵工序的旁站和現場巡視相結合的檢查方法。對于工程中不易操作及容易產生缺陷的部位,建設單位和監理單位均予以現場旁站,做好記錄,及時糾正不合格的操作及措施。對回填土密實度、鋼筋保護層厚度、混凝土振搗密實度、模板固定的尺寸、防水細部連接構造等容易產生質量問題的地方加強監督管理。
抓好工程中主要材料和主要設備的質量控制,嚴把建筑材料設備進場驗收環節。涉及結構性能的主要材料和關鍵設備的使用功能、規格型號等嚴格審核,對供應廠家的資質進行調查,優選質量有保證的廠家。材料設備采購過程中,建設單位和監理單位全程跟蹤檢查,組織驗收合格后方可投入使用。
在每道工序完成后,要按照規范及設計圖紙要求組織設計、監理、建設和施工等單位對工序進行質量驗收,尤其是對隱蔽工程的驗收,不放過任何可能影響施工質量的環節。
在驗收時發現質量不合格的,分析問題原因,并要求相關單位制定整改方案,在規定時間內完成整改補救措施,保證各工序合格后方可進入下道工序的施工,工程施工完成后組織進行交工驗收,保證質量合格后投入使用。項目建設后期進行質量問題分析總結。
4、加強安全文明管理。
安全文明管理要嚴格落實安全責任,嚴格審核工程施工組織設計安全措施,深入宣傳安全方針和安全生產法律法規等安全知識,組織施工單位進行安全培訓和教育,提高施工人員安全技能和自身安全保護意識。
在施工過程中,進一步提高安全意識,要求施工單位嚴格實行安全技術交底與安全教育,對工程有危險性較大的施工項目,審核施工安全技術措施。實行過程控制與專項檢查、說服教育與經濟處罰相結合的措施,組織現場安全檢查,加強對臨時用電、臨邊防護、高空作業等容易產生安全風險的環節進行監督管理,糾正違章用電、違規操作起重設備、不帶安全帽等現象。
5、加強管理人員的監督機制。
人員的管理也是工程項目管理中和重要的一部分。針對人員的管理,首先要實行競爭上崗機制,制定公平、有效的競爭制度,在優勝劣汰的同時,及時引進優秀人才,補充新鮮力量,使管理部門保持活力,提高全體職工工作的積極性。其次,要建立監督機制,建立全面的質量監督與責任機制,推行目標管理、明確責任,加強相互監督。在建設企業的各部門都要制定規范的規章制度,使各項管理工作有理有據。另外,還需要建設獎懲制度,嚴格執行,促使各方嚴格根據技術標準和規范進行施工監督,不斷提升工程項目管理水平。
綜上所述,工程行業的發展,需要風險防范與控制工作的加強,只有風險被有效的規避,工程企業才能收獲經濟效益,才能滿足社會對工程建設的需求。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇八
如果有些項目經驗對理解有些好處。備考時間在二個月。
教材至少看兩遍;技術選擇題要看歷年考試的;
下午計算題不能丟分,其他的案例題重點是項目管理九大領域的,要背些案例。
對應好答題點,用書上的術語答。
做三套模擬題。
二、經過長時間的等待,系統集成項目管理工程師考試的成績終于出來了。筆試和問答都是46,有驚無險的過關。從去年冬天第一次參加考試,這是第二次了,想想自己的經驗對其他人也許有點幫助,特寫在這里。
系統集成項目管理工程師是信息產業部和人事部舉辦的軟考中新增開的一門考試。軟考全稱全國計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試,這門新開的系統集成項目管理工程師分屬該考試“信息系統”專業,位處中級資格。其實這個證書最主要的并不是這些官方的介紹,因為中國的考試幾乎都用一個共同點,就是學非所用,在國內,如果一個企業要申請系統集成商的資質,根據申請資質的不同,需要具有一定數量的持有該證書的員工。這也許是我所在的企業大力提倡員工報考這個證書的原因吧。
今年春天再次組織考試,本不想再報名,但是對自己暈頭暈腦的看書經歷心有不甘,如果不考,那么多的夜晚就白費了,于是再次上場,為了萬無一失,這次進行里適當的準備,除了過了一遍教材,更是將習題集仔細的看了一遍,尤其是問答題,找出了他出題的規律(雖然這種考試才開始)。
對于準備報考的朋友們,我建議如下:
1、買一本教材,最好是考試委員會編寫的那本“權威”教材,另外買一本習題集,估計不同出版社出的差別不會太大。
2、首先利用一個月左右的時間過一遍教材,建議看的較仔細一些,以后需要查找時至少知道在什么地方。
3、在網上下載一下歷年的考題,現在應該有三次考試的試題可以下載,建議把這些題看一遍,看看自己掌握的內容和考試的內容偏差是多大,報考這個考試的人,在學校應該經歷過上百場考試,通過這些東西一些規律應該是小case.
4、根據對歷年試題的總結,或者至少對他怎么考試,怎么出題的套路有了了解,就可以看習題集了,我的經驗是,先過一遍,然后把做錯的或蒙對的題都標上記號,下次只看這些錯的。
5、根據做習題的經驗再看一遍書,重點是看做錯題的地方,就基本上可以上場去考試了,我有個同事只看了一晚上的習題解答,就上場了,而且很容易的通過了,看來,實際的工作經驗還是很寶貴啊。
6、關于問答題中的實例分析,根據我的理解,這類問答題的套路沒有什么變化,就是那幾個題型,考察的內容雖然略有變化,但是方向就那樣了。我看的習題集上對他們出題的方式幾乎都概括了,無非是把張三換成李四,把aa公司的ddd項目換成了ss公司的hhh項目了,沒有什么新意。
7、關于問答題的概念題,有些問答題明顯是送分的,就是考察一些概念,什么項目的需求管理啊,配置庫管理的方式有哪些啊,變更管理的流程啊。這些東西,在百度文檔中可以找到一個叫什么什么最全的小抄的資料,當然我不鼓勵你冒險帶進去,但是坦白說這個資料整理的已經挺全的了,把這上面的東西好好看一下,在考試中基本上可以蒙了,實在記不全,就隨意發揮一下,呵呵。記得從上面把原來出過題目的內容刪掉,剩下其實也沒有多少。這個資料我還親自增補了一部分,如果有需要的可以給我發郵件或留言。
8、有些選擇題或問答題會涉及合同法和投標招標法,雖然分值多少有變化,但是這類題目必出,建議對這些內容特別注意一下。
根據我的考試經驗,這些應該夠了,希望報考的朋友都能順利過關,也希望自己在下次的高級考試中也能順利。
三、1、教程。2、教輔。《系統集成項目管理工程師考試輔導教程(第2版)》還不錯。3、歷年試卷。網上可以搜集,也可以去圖書城購買。4、兩年月內,不要心存雜念,反復練習習題,軟考很多題目歷年重復考,容易摸索出規律,嚴格遵守三從一大:一切從嚴,一切從難,一切從實戰出發,大運動訓練量。
四、參加培訓無疑大大提高了通過率,但是光靠參加培訓,平時不花點時間學想通過考試,我覺得有一定的難度。
因我在公司的頭銜是高級項目經理,主要負責大型項目的管理工作。因公司缺少中級項目經理證,人力資源部順手就給我報了,其他和我一起參加這次考試的同事大部分不是搞項目管理的,如果我過不了,不敢想象公司會怎么看你,沒辦法,只能硬著頭皮上。
考試大部分內容都是書本上的理論知識,光有實踐經驗也不行。
參加培訓后,我了解到軟考的項目管理師包括中級和高級,公司給我報的是中級,但從我自己身的情況來看,通過高級更加符合我本人的情況。現在的軟考是以考代評,只要考下來就具備了相應崗位的能力和水平。了解之后,我就給自己下了目標,先過中級,再于下半年過高級。考過了中級,再考高級增加了考過的幾率。
因培訓給的輔導材料不夠,加上考試不完全是教程上的內容,我買了一本項目管理師考試的歷年真題及解答分析,事實證明,買這本書對我幫助很大。
先花了2周的時間把教程泛泛地看了一遍,然后就直接做歷年真題。先攻克上午客觀題。做了幾年的真題,發現很多東西都不懂,比如信息安全、網絡知識、采購法、合同法,運籌學和經濟學等內容。不過有一點,感覺考試出題邏輯不夠嚴謹,有些題目即使不會,靠邏輯推理也能夠猜對。下午的案例分析是我最沒底的,我采取的辦法是,把歷年的案例分析考試范圍和頻率做一個總結,比如溝通管理和進度管理方面出題比較多,針對一些常見的案例情況歸納出通用的答案,比如在采取哪些措施使得制定的進度計劃滿足客戶要求。歸納后標準答案,需要花時間記憶。這樣在考試時肚里有貨,能夠在限定的時間能答完題。
比起其他同事來說,我投入的精力和時間可能要多些,主要原因是我的最終目標是過高級。學習過程是很痛苦的,尤其對像我這樣的三十多歲的大齡人士。
最終考完后,和我們一起的去的人大部分感覺沒底,只有我感覺尚好。
五、經過1個多月的備考,5月23日參加了全國統考。
我們被分配在北京聯合大學,當天考試的人很多,感覺就像是在參加高考,
我被分配在29號考場,只有一位我們公司的同事,離得也很遠,參加考試的人大家都不認識,由兩名老師監考,想作弊不太容易。
上午考試75道選擇題,試卷發下來后,匆匆看了一下,發現有幾道歷年考過的試題,總體感覺自己在復習時好些知識點沒覆蓋到。
我是分三次做題,第一次做有把握的,直接就涂在答題卡上,第二遍做不太有把握的,第三遍剩下的題只能靠邏輯推理或是靠猜。
等我做完第二遍時,離考試時間還有40分鐘,但考場就只剩下我一個人了:)。
上午考完試后,總體感覺尚可,我悲觀估計分數應該在50分左右(實際考試成績為54分)。
下午1點半開考,總共5到案例分析,打開一看,感覺有一半的題答題有把握。答題時根據老師要求的一是要根據每道問答題的分數來答要點,比如5分問答,答案至少要答到5條;二是如果不會,也要根據經驗寫滿,這樣老師多少會給點分。
下午的有些題目同樣沒有復習到,比如關于制定進度計劃的分類,教程上沒有明確提出,后來我看到pmp的輔導書里面有。
經過1個多月漫長等待,終于得知自己通過了,我們公司參加考試的10人好像過了8個,通過率還是蠻高。
5月22日(周六)那天去福州軟件職業技術學院考點參加上半年系統集成項目管理工程師(水平)的考試。至今,剛好過去2個多月的時間了。
今天,考試成績終于出來了,結果還不錯,比我原先預計的要好一些,上午選擇題部分得了50分,下午問答題部分得了51分。按照慣例,上、下半場分別達到45分以上就算成績合格,可以獲得資格證書。
前后投入了差不多有3個月的復習時間,也算是有了收獲,祝賀自己一下。
可能是很久沒有參加考試了,對整個考試過程中的時間把握和答題技巧準備的不夠充分。
先簡要回顧一下:
上午半場是考選擇題,一共有75道題目,時間是150分鐘,按照平常的模擬情況來看,基本上一個小時可以做完,也就是說還能剩下一大半的時間來涂答題卡和核對答案。
那天考試的時候,在試卷紙上勾選完所有題目的答案后,發現時間確實還很充裕,就沒有立刻去涂答題卡,而是花了較多的時間去仔細的核對每個選擇項,在差不多還剩下一個小時的時候,才開始涂答題卡。原本以為涂答題卡會很快,實際上卻耗費了很長時間,并且,涂完幾個空后,還得去修正鉛筆,再加上涂錯位置了,還要擦掉重涂一次。
忙到最后,考試時間都快到了才勉強涂好,此時,也沒有多余的時間去核對是否有涂錯選項。出了考場就一陣后怕,萬一當時發現涂錯了一些地方,連改正的時間都沒有了。
下午半場是考問答題,一共有5道題目,時間也是150分鐘,考前已經預估好了每道問答題做30分鐘。由于其中有一道計算題是比較容易,不用花太多時間去思考,所以,一開考就在草稿紙上很快的把它計算好了,為了省時間,就趕緊把答案填寫在了答題紙上,結果等我把答案都寫上去了,才發現填錯位置了,那一欄應該是其他題目的答案填寫位置,真是開局不利,一陣冷汗,趕緊找監考老師問有沒有多余的答題紙再給一張,結果沒有。幸虧那個位置被我填寫的不是很滿,劃掉后,還能剩些空間填寫其他題目的答案。
一個小插曲過后,調整好心態繼續答題。
做問答題時為了在答題紙上填寫的文字整齊、清楚,先在草稿紙上寫好答案,然后再抄進去,可是做了兩道題之后,抬手看表,發現時間已經用了1個多小時,超過了原先計劃好的一個小時時間,后面的三道題再按這種方式做下去,時間肯定不夠,看來不能再花多余的時間去寫草稿紙了,只能先大概想好答案,然后就直接在答題紙上寫文字了。
總之,緊趕慢趕的總算是在考試時間結束前完成了答題。
考完了,還是要總結一下,也算是項目的收尾吧!
先談談復習的方法:
首先,考試教材還是買《系統集成項目管理工程師考試全程指導》這本書比較好,內容精簡過,適合沒有時間的上班族,可以在每天下班后,利用晚間的一些時間進行有針對性的復習,而原來的那本《系統集成項目管理工程師教程》全國計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試指定用書比較厚,基礎理論知識說的太細,復習起來會比較枯燥、耗時。畢竟,在復習時間不寬裕的情況下,我們追求的是及格就好。所以,每晚要堅持花些時間把《考試全程指導》中的內容復習好。
上午的選擇題涉及的知識面比較廣,都是書中的一兩段文字直接拿出來做選擇項,容易混淆,需要對總體的知識點都要有印象,尤其是在考前的一兩周,最好是把頭尾部分的兩個章節仔細讀一遍。
下午的問答題主要是考項目管理涉及到的九大知識領域和五個過程方法論,這個需要結合實際的項目運作來理解,對比分析我們自身遇到的不同項目進展階段,會涉及到哪些事情,又需要如何解決,有了切身體會后,就會比較容易的羅列出一些答題要點。
再說說考試的技巧:
一、在考試的時候戴塊手表,掌握時間是非常必要的,不至于手忙腳亂的。
二、選擇題做好后,就立刻把第一遍的答案涂在答題卡上,以防后面還需要時間涂改答題卡。
三、問答題部分中的計算題相對比較簡單,先把它拿下能省些時間。因為下午要耗時思考問題。
四、做選擇題的時候,要把題目看清楚,問的是選擇正確的,還是選擇不正確的選項。
五、做問答題的時候,在草稿紙上只簡單的寫一些關鍵詞,回答問題的要點在大腦里組織。
好,然后,就直接寫在答題紙上。下午的考試時間確實很緊湊,不容你一筆一劃的抄寫答案。
六、遇到實在想不起來的關鍵詞,就算是沒詞可寫,也不能放空,盡量整些平常做項目時。
能夠說的套詞給填上去,再把字跡寫工整、清楚,博取一些辛苦分和同情分還是可以有的,這個真的可以有!
最后,祝愿所有參加考試的童鞋們都能取得好成績!
七
看到現在很多朋友都在備考系統集成項目管理工程師,今年上半年我已經非常幸運的通過了這個考試,和大家分享一下我通過系統集成項目管理工程師的經驗,希望能給大家在備考和考試時提供一些幫助。
我是3月初報名的,報名以后就馬上買了一本系統集成項目管理工程師考試全程指導。我住的地方到公司坐公交車要一個半小時,大概用了二十來天時間在公交車上把這本書翻了兩遍。
僅僅看書以及做書上的題總覺得也不夠,我又把09年的真題打印出來,用了四天的時間就在公交車上做完了。然后也就走入了一個倦怠期,不知道做什么好,在群友的推薦下又報了培訓。事情也多了起來,每天晚上到家后吃了飯就開始做題,做錯的就將對應的知識點記錄下來,第二天繼續在公交車上啃對應的知識點。
考試當天,我起的很早,但還是碰上了堵車,我提前兩站下車跑著去考場,一坐下,就聽到廣播提示,遲到考生不得進入考場,心里暗暗慶幸。
因為遲到等原因,無法靜心考試,自我感覺上午沒有希望通過考試。下午又有點事情,我一度想干脆下午不考了,下半年再繼續算了。不過最后還是想著,坐兩個半小時的公車不容易,考完了再回去。下午的考試因為都是復習過的知識點,做起來很順手,提前半小時就出了考場。上周在網站上查了分,48/56,對這個分數我還是挺滿意的。
最后總結幾點經驗給大家,希望能給大家帶來幫助:
1.如果坐車時間久,不妨學我,不要浪費時間,在公車上也學習一下,總比發呆要好。
2.檢查的時候,不要隨便修改做好的答案,除非你有百分百的把握。
3.英語題,如果都沒有把握,就干脆五個全選一個,這樣除非你運氣背得不行,否則都能得1至2分,而這1至2分很可能把你從“地獄”帶到“天堂”.
4.如果報了名,無論復習的怎么樣,都去參加考試。
5.即使上午考的再不好,既然來了,就堅持到底吧,很有可能像我一樣會有奇跡出現哦。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇九
房地產項目開發管理屬于工程項目管理中的一個分支,也是一門綜合性很強的學科,涉及成本管理、工程施工、項目評估、質量管控等多個領域,這就決定了房地產開發項目管理工作的重重要性和復雜性,需要針對其中的系統工程進行理論和方法的綜合運用,保證實現對房地產開發項目的全方位管理。但是從現實情況來看,很多房地產企業在項目管理工作中漏洞百出,在沒有充分論證項目可行性以及出具項目分析報告的基礎上就盲目上馬,直接導致很多房地產開發項目無法繼續進行下去,給企業帶來了巨大的經濟壓力,也給社地區經濟發展造成一定的影響。因此,必須針對房地產開發項目管理中存在的主要問題進行研究與分析,從未為房地產產業發展提供一定的理論依據。
1.1保證開發項目的按期完成。
房地產開發項目的按期完成需要對整個開發項目進行綜合管理,并制定階段性的任務和工作,在保證階段性工作保質保量完成的情況下實現整個開發項目的按期完成。因此必須針對房地產開發項目的具體情況以及施工要求制定完善的管理計劃,將房地產開發項目中的全過程都納入到計劃管理體系中來,用階段性的工作計劃指導實際建設工作,從而保證房地產開發項目的順利進行。
1.2保證項目進展的組織性和協調性。
房地產開發項目是一項涉及面廣、涉及部門多、工程量大的系統性工程,建設和管理的復雜性決定了工程管理必須依靠一套完善的項目工作計劃來進行,才能保證在按時完成的情況下提升工作質量和工作效率,為企業創造巨大的經濟效益。項目開發管理的重要性在于可以為工程開發和建設提供更加明確的職責分配和更加完善的規章制度,為房地產開發工作創造一個良好的內部環境,從而保證部門工作人員之間的合作協調性和積極性,保證工作人員的組織和管理質量,進而保證項目建設的順利進行。
1.3保證經濟效益的最大化。
企業進行房地產開發的最終目的就是實現經濟效益的最大化,同時這也是工程項目管理的終極任務。房地產開發項目管理通過有效地控制項目實施過程中的質量、成本和工期等因素可以保證在投入最小的同時實現工程效益的最大化,為企業贏得最大的經濟和社會效益,從而為增強企業核心競爭力、促進企業平穩快速發展提供了經濟基礎[1]。
2.1工程質量達標。
房地產產業是一項關乎國際民生的支柱性產業之一,房屋建設質量不僅與民眾的生命財產安全息息相關,同時還與社會經濟發展與和諧穩定具有千絲萬縷的關系。這就決定了房地產開發項目管理工作中質量管控成為核心問題之一。因為上文中已經提到,房地產開發項目管理的質量直接決定了工程建設質量,只有保證了房地產開發的質量安全,才能讓人們對購買的房屋有安全感,從而真正實現人們生活質量的提高。
2.2管理者的質量意識。
房地產企業的管理者作為房地產項目開發管理的實際操控者和管理者,其質量意識對于房地產質量的管控也具有重要的影響。這就需要不同部門的管理者進一步明確自身的責任與義務,認真履行自己的職責,對項目建設質量進行全面監控,從而保證房地產開發項目的每一個環節都符合質量要求[2]。
3.1決策缺乏依據。
房地產開發項目管理條例的制定需要在充分調研市場經濟環境的前提下運用專業的經濟學和管理學理論和分析方法對調研數據進行研究與分析,并制定出合理的管理辦法。但是很多開發商對當地的市場行情缺乏明確的研究,很多管理工作都是建立在跟人經驗之上的,決策工作缺乏完善的理論與實踐依據,經常導致施工的結尾發生項目管理無法進行的情況發生。這些因素都直接影響項目管理工作的順利進行,也是房地產開發行業中的項目管理難點之一。
3.2成本控制。
項目管理中的成本控制也是房地產開發過程中的一個難點之一,如果成本控制工作不到位將直接影響企業的社會效益與經濟效益,甚至引起三方糾紛。目前很多房地產開發商都普遍不太重視項目前期策劃以及設計階段的成本控制問題,同時對項目進行過程中各個階段的成本控制沒有一個明確的認識,往往導致項目進行階段的資金花費超過了預算,在項目后期無法正常進行[3]。
4.1做好項目開發前期的研究調研工作。
對于房地產開發商來說,做好前期工作至關重要,因為只有做好了前期的詩市場調研,才能為具體項目工作計劃的制定和實施提供完善的數據支持,進而為房地產項目內的成本管理準備先決條件。如果在施工過程中,沒有設計圖紙,工程項目就無法正常開展,同樣的如果設計的圖紙沒有確定性,也無法高質量的進行施工。因此房地產企業管理者必須提起對前期調研工作的足夠認識,聘請具有相關教育背景和豐富工作經驗的人員對市場情況進行系統而科學的分析,出具詳細的市場調研報告,從而為管理者重大決策的制定以及項目成本控制準備先決條件。
4.2逐步完善成本管理制度。
一個完善的成本管理制度是保證房地產企業項目管理質量的關鍵所在,也是提升項目建設質量、創造巨大的經濟效益的前提和保障。房地產開發是一項復雜的系統工程,為了保證項目管理質量,需要對策、設計、發包以及施工的所有環節進行成本控制和管理,責成相關部門人員出具詳細的工作計劃和工作安排,并定期對項目進展情況進行階段性的測評和質量評估,隨時針對具體情況進行合理的調整,保證工程建設項目的順利進行。同時還應該針對當前項目管理中存在的主要問題進行研究與分析,探究合理的解決辦法,通過制定完善的管理制度規范員工的工作行為,提升工作質量,進而提高開發商的經濟效益[4]。
綜上所述,房地產開發項目管理是房地產開發行業中的基礎性工作之一,在保證工程建設質量、為工程承包方創造巨大的經濟效益和社會效益方面發揮著巨大的作用。本文系統地介紹了房地產開發項目管理工作中存在的重點和難點,并相應的提出了應該從做好項目前期調研工作、完善成本管理制度兩個方面進行努力,從而進一步提升項目管理質量,為我國房地產開發行業的進一步發展提供助力。
房地產項目有著投資量大、施工環境復雜、參建單位和人員數量多、工期長等特點,如果在房地產項目開發中,項目管理工作不到位,必然會給相關單位帶來不必要的經濟損失。近年來,隨著城市化的不斷推進,我國房地產業發展迅猛。當房地產行業步入寒冬,各大房地產企業同時感受到行業競爭壓力的加劇,如何提高企業的核心競爭力,更是成為房地產企業重點研究和實踐的課題。
我國城市化進程的不斷推進,給房地產行業帶來了巨大的發展空間。由于部分企業在項目管理中缺乏科學的理論指導,項目開發大多憑借熱情和所謂的經驗,因此在房地產項目管理中問題百出,更是使很多企業在項目開發中資金鏈斷裂,甚至導致企業倒閉。
例如,湖北武漢市東西湖區金銀湖畔先進大隊府上樓盤,一個工程由于資金鏈斷裂,工程爛尾,不僅影響了業主的正常生活,還造成惡劣的社會影響,并導致企業受到輿論的譴責和行政處罰。
雖然我國加大了對房地產項目管理領域的人才培養力度,但人才培養是需要較長周期的。在房地產項目管理領域人才缺口極大的今天,很多其他領域的人員涌入房地產項目管理領域,這些管理人員不僅缺乏專業性知識,也對科學的房地產項目管理方法了解甚少。這導致很多房地產開發企業的項目管理工作如一團亂麻,不僅無法發揮項目管理的效果,還帶來很多不必要的成本支出和麻煩。
例如,20xx年北京中央電視臺新址園區在建的附屬文化大樓,由于施工單位項目管理人員專業水平不足,不僅使用不合格保溫板,還配合建設單位燃放煙花爆竹,導致火災發生,1死8傷,直接經濟損失1.6383億元。
房地產項目投資量大、開發周期長,如果在項目開發時不做可行性研究,必然無法掌握市場動態,無法確保工程項目是否會獲利。當前我國房地產開發企業由于管理體系不健全、項目管理人員技術水平不足,很多項目在開發前并沒有進行細致的可行性研究和論證。這些項目在開發前就缺少實證資料,缺乏支撐數據,根本無法保證項目是否能夠獲利。當企業將資金和精力投入到這些項目中,隨著項目的開展則會逐漸發現問題,然而企業已經深陷其中,最終導致項目開發失敗,造成資金和資源的浪費。
例如,某地產公司在華東某城市做養老項目,由于在項目規劃時沒有考慮我國國情,800個床位,最終只吸引了400名老人入住,而且入住老人在交完基本費用后,平時很少有其他消費,項目嚴重虧損。
4.缺少風險防控預案和手段。
在我國市場經濟日益完善的今天,房地產開發企業日益感受到市場經濟帶來的沖擊。但房地產項目作為民生項目,其在市場經濟規律調控下,卻還受到地方政策和政府宏觀調控的影響。這就導致房地產企業在項目開發中將同時面臨政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險等。一旦這些風險不能有效控制,當問題發生時必然會給房地產企業帶來致命的打擊,造成企業資金的浪費甚至導致項目夭折。
1.完善公司的組織治理結構。
房地產項目管理貫穿于整個房地產項目的規劃、建設和運營的整個周期中,因而其項目管理需要公司多部門配合才能夠高效完成。想要提高房地產項目管理水平,首先要以科學的房地產管理理念為基礎,以企業的組織機構為框架,構建一整套完善的公司組織治理機構。只有實現公司組織治理機構的完善,才能確保房地產開發項目至始至終都處于管控之中,有效降低房地產開發項目的投資風險,提高房地產企業的行業競爭力。
房地產項目管理人員的專業素養,決定了房地產項目管理工作的水平和質量,并影響了房地產項目管理水平的發展和進步。為了提高企業房地產項目管理工作水平,必須組建一套技術扎實、經驗豐富并有創新精神的優質人才團隊,并依此為基礎建設符合企業發展和市場現狀的項目管理新模式。因此,房地產開發企業要積極引進優秀人才,并加大對現有團隊人員的專業技術培訓。除此之外,還應該事先房地產項目管理團隊的優勝劣汰,淘汰不適合該工作的職員,不斷優化和提高房地產項目管理團隊的職業素養,為項目管理水平的提高打下堅實的基礎。
3.做好項目前期基礎性工作。
高質量的可行性研究是開發企業做出正確投資決策的支撐。可行性研究質量的提高應著重幾個方面:政策研究,市場調研、項目定位、成本預算、資金籌措、進度計劃和風險控制等。使用宏觀經濟效益分析法與微觀經濟效益分析法進行思考,把動態分析法與靜態分析法相統一,分析項目開發的實際利益,定量分析項目的經濟效益,定性分析項目的可行性。用swot分析法讓事實說話,通過大量的數據分析比較得出較為客觀的可行性結論,為企業投資決策提供參考。
4.優化風險防控預案。
我國作為發展中國家,隨著城市化的推進房地產行業也處于動態變化中。因此,房地產項目管理工作也應該是一項長期的工作,隨著市場的變化和企業的發展而不斷進步。房地產開發企業在經營和發展中,一定要時刻居安思危,不斷完善自身的風險防控預案,才能夠有效的抵御項目開發中所面臨的政策風險、市場風險、安全風險、法律風險和資金風險。
綜上所述,房地產項目管理的工作質量和水平,極大的影響了房地產企業的經營和發展。在房地產行業面臨轉型期的今天,房地產企業想要獲得發展的空間,就必須不斷提升項目管理水平,只有項目管理水平穩步提高,才能確保企業在行業市場競爭中脫穎而出,獲得更大的發展空間。
11時間性。
房地產項目的建設過程有一定的時間限制,且大部分的房地產商都對時間有一個明確的規定,因為通常房地產項目在建設的過程中對資金的投入需求量極大,使得它的生產成本極高,如果不能有效地對時間加以限制,很容易造成資金鏈的斷裂,從而使房地產建設陷入停工。并且工期過長,將會導致房地產項目的貸款資金利息等相關費用的增長,使房地產項目的建設成本增加,從而影響最終的收益與利潤。
12系統性。
房地產項目是一項極其復雜與龐大的工程建設項目。它不僅投入資金多、投資規模大、投資范圍廣、建設時間長,而且各階段之間還需要完美的相互銜接。這造成了房地產項目建設過程中對各階段都有一定的要求。并且形成了一套極其復雜的管理系統,必須要對整個建設過程進行統一的規劃與管理。此外,由于現代化專業分工的需要,一個房地產項目的參與組織極其得多。使得各組織之間的協調性比較差。因此,需要建設起一個嚴密的組織系統,來統一調配整個組織的成員。
13程序性。
房地產項目在建設的過程中必須按照規定的程序進行施工。從項目的建設方案擬定開始,到項目的設計、項目的施工、項目的完工以及最后的項目的驗收,都需要按照規定的實施程序進行。
14法律性。
因為房地產項目建設過程中參與的組織繁多,使得其責任具有不穩定性。所以國家為了避免出現施工項目無責任人等情況,制定了許多相關的法律法規,如房地產管理法、招標投標法、工程承包法、勞動合同法等法律,來保證房地產項目建設過程中施工的規范與合法。
21節約投資資金。
用價值工程對房地產項目的前期投資進行研究與分析,能有效地為房地產項目的投資成本進行節約。因為房地產業投資規模巨大,以及資金投入的數額巨大,使得即使是極小部分的投資節約,都會是一個巨大的數額。
22提供施工速度。
因為一般房地產的建設周期都比較長,這就導致投入資金與收回資金的周期過長。若是其間市場需求發生變化,將會導致后期的資金回收發生變化,從而導致虧損。因此盡快使房地產項目工程完工就顯得格外重要了。而通過價值工程對房地產項目的資金、人員、工序等方面進行合理安排則能夠大大地減少工程的施工時間,從而使房地產項目工程快速完工。
23降低成本。
一般房地產項目的使用周期都比較長,且使用成本高,這將使得房地產項目的使用成本與建筑成本之間不能達到一種合理的平衡。而通過價值工程在保證實現用戶對所需要功能的前提下,對房地產項目的建設成本與使用成本進行合理的平衡,將會大大減少房地產項目的壽命周期成本。
24節約建設能源。
房地產項目在建設的過程中需要耗費大量的能源。不只是在建造的過程中要消耗大量的能源,而且在投入使用后也會消耗巨大的能源。而且其中有相當一部分能源是完全浪費的,所以通過價值工程對房地產項目能源進行優化改進并采取節能措施,能夠大大降低房地產項目在建設、使用過程中的能源浪費。
房地產項目策劃是指對整個的房地產開發過程進行規劃的過程。包括從獲得土地使用權開始,到進行房地產市場調查、分析、定位、細分,再到完工后的物業管理規劃等方面。其策劃的主要目標就是明確房地產項目的目標市場。該階段的工作內容主要是房地產項目的具體分析及計劃、市場調查、市場細分,以及目標市場、項目定位、項目評價和完善等方面。其中,尤以房地產市場的調查、細分及明確目標市場最為關鍵。
而通過價值工程對房地產項目策劃中的市場調查進行分析,可以獲取消費人群對房地產項目的價值要求與功能評價,從而運用價值分析對房地產項目的特點、功能等不足的地方進行改進。而且還能通過細分市場規模、消費力、發展潛力等問題,對房地產項目的市場選擇定好目標。最后再通過對消費人群的消費能力調查,為房地產項目最后的價格進行合理的定價。具體而言,應考慮到未來樓房款式、城市核心區域轉移、樓房外觀和形狀社會化、房地產市場化發展、融資要求及方式變化,及土地、樓房、稅收等方面的變化。為實現房地產項目策劃的最大化價值,應從居住環境、小區風格、建筑特色等層面進行品牌的整體評估。
在項目設計階段,實際上包含項目方案—初步設計—施工圖設計等階段。而價值工程相關工作的對象、核心點是伴隨階段特性有所差異的。該階段的內容主要是明確建筑物形式、掌控好尺寸、制訂整體方案。在此階段,設計招標在達成價值工程效用中有著重要影響。要指出的是,必須在設計招標相關文件中,系統明確評價指標,這是開展方案評標中特別要注意的,且不同工程項目應設置相應的指標,主要有這幾方面:(1)平面布局、通風、照明、采暖等方面適用性;(2)立面效果,即建筑內外裝飾和周邊環境的美觀性;(3)周邊綠化,主要是小區景觀、周邊噪聲等環保性。此外,在施工圖的設計中,應重點將材料選用、細微處的工程方案制訂納入價值工程中,同時要量化業主要求及項目功能需要,譬如地熱采暖、置入式散熱器的選用。實施價值工程,可指導采取地熱采暖,在成本上有一定增加,但室內供暖面也大幅提升,這也使裝修成本降低,可更好地明確市場價格,且還可看作為新的銷售點,整體而言地熱式采暖更理想。
在房地產的施工階段,需要具體的施工步驟、工程量以及施工方案等。而通過價值工程的科學分析與合理規劃能夠大大避免施工過程中出現的浪費現象。而且還需要對房地產項目施工過程中的施工費用進行精確計算,再合理科學地組織施工人員進行施工。
通過價值工程對房地產項目施工建設過程中出現的問題進行合理分析與優化,能夠有效地避免施工過程中出現的人員管理混亂、設備運用不合理、工程材料浪費等問題。而且房地產項目施工過程中的施工順序也很重要,通過價值工程對相關工程質量、材料投資、施工時間等進行嚴格把控。使房地產項目的施工組織計劃能做到有條不紊、循序漸進,最大化提高完工時間,以及最大化降低施工過程中的成本費用。同時通過技術的提升,或是材料的替換等創新方法,還能有效減少房地產項目的建設成本。
總而言之,在房地產項目管理中通過運用價值工程來節約生產成本是件很有必要的事情。因為價值工程是一項非常科學的、能夠將技術與經濟完美結合的方法。運用價值工程不僅可以促進技術的發展,而且還能在房地產項目的管理過程中節省大量的人力、物力與財力,產生巨大的經濟效益。
房地產開發項目是一個相對復雜的系統,房地產項目的開發管理更是一門綜合性很強的學科,項目的管理者只有將系統工程的相關理論、觀點和方法進行綜合運用,才能實現對生產要素的優化配置。只有將項目管理過程中存在的難點問題完善解決,才能促進房地產開發項目穩健有序地進行。
1.1確保項目按期完成。
房地產開發項目的按期完成需要對房地產開發項目進行計劃管理,保證房地產開發項目有序進展,即通過一個完善的計劃管理,使房地產開發項目的全過程都納入計劃管理的范疇,從而保證房地產開發項目管理目標的順利實現。
1.2保證項目進展組織性與協調性。
在房地產開發項目管理中,通過明確的職責劃分,按照相關法律法規的規定,制定適應房地產開發項目的各項規章制度,從而為項目開發的進行提供一個完整的組織保障。在項目開發中,一個和諧的辦公環境對保證項目開發的順利進行意義重大。房地產開發項目管理中的協調功能正好能實現這一點,從而保證了人員之間的協調,為房地產開發項目的順利進行提供了一個和諧的環境[1]。
1.3保證項目效益最大化。
在房地產開發過程中,之所以需要對房地產開發項目進行管理,最主要的目的是為了實現項目效益的最大化,這就需要對項目實施過程中的質量、成本和工期等因素進行控制。房地產開發項目管理中的控制管理就是為了實現對項目進展過程中項目質量、成本和工期的控制,能夠保證項目開發過程中用最小的投入獲得最大的經濟和社會效益。
第一,在房地產開發項目決策時,房地產開發商對市場定位不準確,項目的可行性得不到確認。房地產開發商在開發項目的時候,未能及時準確地掌握市場信息,導致對房地產項目的市場定位不準確,開發商在市場調研時,未能提供一個研究式的報告,這些因素都會使得房地產項目的可行性得不到確認,從而在決策的過程中,不能夠科學、合理地進行決策,從而導致了房地產開發項目的決策機制不健全。開發項目決策體制不健全,導致決策存在很大地盲目性,從而影響后來的房地產項目建設以及樓層銷售等環節。在房地產開發的過程中會出現很多不確定的因素,因為在前期調研的時候未能及時反映這些信息,所以就導致了出現問題找不到解決辦法的窘境[2]。于是,就出現一些領導通過商量得出臨時的決策的現象,這些臨時的決策不僅不利于房地產開發項目的進行,對于房地產開發項目建設的安全性也造成了一定的影響,所以房地產開發項目要管理好項目在決策前的市場調研,從源頭抓起,從而促進房地產開發項目的正常運行。
第二,房地產開發項目的設計圖紙變化頻繁,因為房地產開發項目的決策機制不是很健全或設計師對開發商決策層對開發項目的設計意圖缺乏領悟,所以在項目的設計階段,決策階層的人對設計師進行干預,導致設計師頻繁修改既定的設計方案,從而無法很好完成既定的工作,而且當設計師完成一個設計之后,決策者又提出其他新穎想法甚至是相反的思路,就導致設計圖紙不斷地進行改正。這樣的情況不僅不利于項目管理的正常分工,而且不利于房地產項目的及時完工。有些房地產開發項目管理出現這樣一個現象,即很多的設計圖紙并非設計師設計出來的,而是由一些高層領導決策出來的。設計師缺少自由發揮的空間,這樣的現象導致設計師不僅不能夠很好地設計項目圖紙,而且也影響了項目圖紙的質量問題。
第三,房地產開發項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度。這主要表現在以下兩個方面:一是房地產開發項目工程的施工階段,在與施工隊簽訂合同的時候,沒有對相關的合同細則予以很好地完善,以至于在工程收尾的過程中,出現了一些條約界定不清楚的現象;二是在項目開發建設過程中為確保工程建設進度,諸多問題采取擱置處理的原則,這樣就在項目后期收尾過程中需要解決大量不得不解決的前期問題。房地產項目管理中,不僅要注意工程項目過程中的一些問題的管理,還應該注重工程項目在收尾階段的管理,通過對房地產開發項目收尾工作的管理,來提高房地產開發項目的質量,維護好居民的安全問題。
第一,規劃好房地產開發項目的決策階段。規劃好房地產開發項目的決策階段是項目管理的出路之一。具體來講,主要分為三個步。第一步,房地產開發商首先要組織專門的工作人員對市場進行精準的調研。根據工作人員的調研結果,結合決策者對未來開發項目周期中可變因素的預測和把控來確保房地產開發項目決策的科學性和合理性。工作人員在調研時應該重點注意,不僅要對我國的市場的信息進行一定的統計,還要對國外的'經濟走勢和解決政策做一定的統計和調研,以此來確保信息的全面性。房地產開發商在根據這些信息選擇最合適宜的開發項目。第二步,房地產開發商要及時地進行決策。房地產開發項目的決策要有及時性,以避免某些機會的喪失。房地產開發商需要對項目的可行性加以重視,再結合實際的情況,以確保決策的及時性和準確性。第三步,房地產開發項目管理需要健全決策的機制,以確保項目決策的合理性及實效性[3]。完善的決策機制將規范調研人員的信息采集,提高調研信息的全面性和準確定,同時在調研結果的決策上可以根據精準的市場信息發揮團隊的優勢對項目開發及時做出預判并出具可行方案,為決策者做出及時、準確的決策提供有力保障。
第二,管理好房地產開發項目的實施階段。房地產開發項目管理出路還包括管理好項目的實施階段。管理實施階段的具體步驟有兩步。第一步,在房地產項目施工的時,注意項目圖紙的規范性。為了避免在設計項目圖紙的時候,出現領導人員影響設計者繪制圖紙情況,就要對項目圖紙的具體步驟予以說明,使其規范化。房地產開發項目圖紙設計流程的規劃,不僅有利于設計師發揮其獨特的優勢,而且也有利于項目圖紙的科學性和全面性。第二步,項目的設計部門要整合好項目所需要的設計資源。項目的設計資源對房地產開發項目的設計質量以及項目內容等方面都發揮著很大的作用,所以項目的設計部門要整合好項目所需要的資源。在一些需要建設園林景觀的項目來說,整合設計的資源顯得尤為重要。如果沒有對房地產開發項目所需要的設計資源進行有效地整合,就會導致達不到房地產開發項目所期待的效果。因此,項目的設計部門要對項目所要使用的資源加以整合,并且整理成文字,這樣才能確保項目施工更好更快地完工。
第三,管理好房地產開發項目的收尾階段。管理好房地產開發項目的收尾階段主要包括在簽訂施工合同時,要將每一條條款都標注明白,以避免在收尾工作出現矛盾問題。通過合同來確定具體的分工,每一道程序都有相應的人員進行負責,從而確保房地產開發項目能夠及時地完成。在項目建設中重視非工程實體建設的各類工作的推進,各相關職能部門要對此類工作根據工程建設進度積極完成,確保工程實體建設與非工程實體工作同步進行,消除項目收尾階段的各類隱患。這樣不僅有利于房地產開發項目可持續性發展,也提高了人民的生活水平,促進和諧社會的建設。
房地產開發項目管理的難點主要包括房地產開發商對市場定位不準確,項目的可行性得不到確認、房地產開發項目的設計圖紙變化太大及房地產開發項目管理存在著項目工程收尾工作上的難度三個方面。房地產開發項目管理的出路有三條,它們分別是規劃好房地產開發項目的決策階段、管理好房地產開發項目的實施階段及管理好房地產開發項目的收尾階段。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇十
現階段我國橋梁工程建設事業取得了長足進展,大規模工程項目逐漸得到了有效發展,然而橋梁工程項目本身較為復雜,存在著周期長、技術復雜等諸多特點,因而在施工設計等一系列環節都應嚴格控制,這樣才能有助于橋梁施工單位實現自身的效益。文章探討了如何加強大型橋梁項目的成本管理,并提出實現良好過程控制的相關建議。
盡管目前我國橋梁事業取得了不錯的進步,但是市場競爭也變得越來越激烈。橋梁施工企業要想實現良好的經濟效益,應切實注重項目成本方面有效控制,促進自身運營能力不斷提升。尤其是關于橋梁工程各環節的管理,應嚴抓工程成本管控工作,這樣才能為實現良好的經濟效益提供前提和保障。根據現階段實際情況,在進行橋梁工程過程控制過程中,普遍忽略了諸多方面的要素。鑒于此,應從不同要素方面著手,采取合理控制手段,這樣才能充分體現降本增效的作用。
1.1橋梁工程實施成本管控的概念。
從大型橋梁工程方面來說,所謂對工程進行成本控制,通常指項目成本產生各個環節,通過加強各個環節費用開支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導,不斷進行檢查及調整,科學有效糾正成本管理方面偏差,從而實現將生產費用合理有效地控制,充分保障成本目標得以有效達成。通過合理的成本控制,有利于工程成本實現不斷降低,提高施工企業效益,同時使員工利益得到充分保障。
1.2橋梁工程成本分類。
通過把工程成本分類,能夠在成本計算的過程中,更加省時省力,同時可以有效判斷降低成本最優方法。因此,按照控制標準方面存在差異,把成本分成實際成本、計劃成本以及預算成本等。按照施工過程中成本核算對象存在差異,把成本分成間接成本和直接成本等。在大型橋梁施工建設過程中,根據構成要素不同可以將其分成管理費、使用費、材料費以及人工費一系列費用。
在大型橋梁項目建設階段,由于項目本身較為復雜,需要考慮諸多方面因素,在不同環節實施管理過程中同樣十分復雜。因此,成本管控實施環節普遍受到一系列因素影響,并進一步引起現階段成本控制不良等諸多方面的問題。具體來說,主要存在以下問題:第一,實施成本管理的過程中,普遍存在管理觀念較為落后的問題。按照過去成本管理理念,通常將最大限度節約作為規范和標準。在注重降低成本的過程中,通常帶有一定的片面性,盲目進行開支節省。隨著經濟體制不斷改革,目前市場經濟并不適合傳統管理模式。容易引起企業不能很好地規劃未來,盲目追求短期經濟效益,并進一步不利于企業目標的達成。第二,在橋梁施工企業實施成本管理的過程中通常過分看重形式主義。一般來說,如果項目實現中標,相關工作人員應肩負起責任,不斷加強施工準備。但現實是普遍不能將成本管理工作充分落實,這樣非常不利于項目成本管控,同時會引起成本管理的過程中相關人員動力不足等方面的現狀,不夠重視成本管理,不能真正將成本管理放在重要地位。長此以往,在成本管理方面,真實性也難以保障。第三,成本管理過程中普遍存在意識不足的問題,相關人員意識方面較為淡薄,在事前控制方面也難以充分重視。部分人員在意識上存在很大片面性,覺得成本管理與自己無關,僅僅屬于管理人員和財務人員。成本管理存在滯后性,一般只有超出計劃成本,相關人員才對其予以補救,因而事前控制不足。
3.1促進成本管理方面意識的不斷提升。
應充分認識到,成本管理本身較為復雜,屬于系統性管理。為此,需要廣大人員的共同積極參與,應引領企業員工充分建立成本控制意識,促進意識的不斷提升。從成本控制的角度講,本身需要不同員工之間、不同部門之間的廣泛積極配合,因而成本管理關系到所有員工利益。為此,需將所有員工熱情點燃,使其關心成本,從而形成良好的成本控制意識。
3.2需力求實現完善經濟評估制度。
實現完善的經濟評估制度:一是設定有效評估標準及指標,并充分立足于根本,這樣才能實現成本控制;二是積極組建關于成本評估方面的科學小組,積極開展市場調查工作,同時按照調查結果進行合理評估。在評估實施階段應充分考慮工程經濟效益問題,因而應積極開展成本差異等方面計算。此外,成本管理人員應履行自己的職責,充分按照現階段市場行情狀況,考慮到工程合同和橋梁設計方案諸多因素,實施具體分析工作,并采用合理有效的計算方法,預算項目實施過程中的總成本;三是注重實現不同生產要素組合。具體施工環節應通過成本差異考核等方式方法開展相應的考核工作。除此之外,受不同因素影響,大型橋梁工程建設過程中,容易引起預算成本同實際不符。在此過程中,借助于成本差異考核等有效手段,有助于找出存在的差異,同時有助于信息科學反饋。
3.3積極開展責任成本方面考核機制。
在現階段大型橋梁建設過程中,為實現良好的目標成本,應制定合理成本控制目標,并實行指標衡量。對于各項目管理人員來說,為切實實現自身的目標,需在工作過程中秉承認真嚴謹的態度。為切實達成責任成本控制,不同項目負責人之間需相互監督,積極貫徹責任承包機制的建立。應充分考慮不同成本要素,并按照成本要素方面的不同,積極開展不同部分詳細分配,應力求實現無論是哪個施工階段,都存在一定人員責任承包。除此之外,應構建完善獎懲制度,同責任承包制度進行有機結合。通過合理完善的獎懲制度,有助于績效考核,并對不同部分人員形成激勵作用,使其能夠積極認真開展自身的工作。
3.4通過相關技術措施實現成本控制。
應有效調動技術人員,提高技術人員積極性。應切實加強技術方案編制,同時針對于方案開展經濟分析,并注重技術方面的不斷革新,這樣才能使方案更加經濟與可靠,并實現成本的降低。比方說,在某大型橋梁建設過程中,針對于項目承臺實施開挖,在基坑開挖的過程中,深度為8米。在剛開始進行設計的過程中,選擇鋼板樁進行防護。但是通過全體人員共同探討,綜合考慮當地實際狀況,同時加強不同施工設計方案的經濟對比,經過方案優化后,最終選擇直接放坡的方式,通過分級開挖施工手段,一方面防護成本得到控制,另一方面施工時間有效節約。
3.5注重材料管控。
針對于大型橋梁建設來說,從項目總成本角度考慮,原材料是非常重要的一部分。由此可見,需科學控制材料方面的成本,這也充分有利于總成本控制。具體實施環節:一是應注重加強材料的合理使用,如采取限額方式控制使用,從而避免關于原材料方面浪費現象。二是應在合理范圍之內實現材料價格的降低,同時需注重材料質量、材料價格以及市場行情諸多因素了解,實施科學有效的對比和篩選;同時建立嚴格的采購制度和供應商準入制度以及材料的標準采購價格、渠道等。三是改進材料的運輸、收發、合理堆置現場材料,避免和減少二次搬運等方面的工作,減少各個環節的損耗,節約采購費用;同時制訂并貫徹節約材料的技術措施,合理使用材料,綜合利用一切資源。只有這樣,才能做好施工材料的把控,從而達到施工成本的有效管控。
3.6注重大型橋梁工程建設過程中機械成本方面控制。
機械成本是較為重要的一項成本,在管理控制過程中,應從下面五點做起:一是在施工機械選擇過程中,需充分考慮到實際工程項目特點,然后才能進行科學篩選,并促進施工進度,保障良好的施工質量。比如在某跨海大橋項目施工中,為確保機械設備投入的科學性、有效性,在工程開工初期,項目部積極組織各方面專家對投標施組中的機械設備的數量和規格型號與工地實際施工的差異以及工作效率差異,根據實施性施工組織設計測算實際將要發生的機械使用費,從而根據測算后的機械成本確定投入機械種類、數量、使用時間、租賃或新購等。二是在施工機械使用過程中,需切實體現出機械設施實際價值。應力求實現良好工序對接,并注重不同工作之間有效組織搭配,這樣才能充分有助于應用能效實現發揮。三是應注重平衡管理調度方面的工作,并不斷增強應用效率。特別是在大型的橋梁施工中,由于工程區域廣、工程量大、各類機械設備多等特點,在機械設施的調撥過程中,需遵循資源共享和緊湊有序的原則,這樣才有助于滿足建設需求,并能使組織安排更加具備條理性及計劃性,有效防止由于配合不當等諸多因素引起設備資源浪費等現象。四是需不斷加強機械設備方面維護工作,保養維護過程中應遵循規劃化、定期化以及常態化原則。五是需注重機械、船舶等設備燃料的使用管控,嚴格使用制度,加大監督力度,認真完善收發臺賬及核銷時效,及時調整,力求減少浪費現象。
3.7注重質量方面的管理及控制。
在質量管理方面,還需注重實現良好的質量成本。所謂質量成本,通常涵蓋了施工過程中,關于質量支出方面全部資金投入,甚至包括各種損失費用等。為此,應采用科學合理、先進實用的技術措施,嚴格控制工程質量,并注重各項施工環節監督,力求實現工程建設成優,切實避免設計變更及返工問題出現,從而大大減少工程項目成本。
3.8不斷加強三次經營理念,并將變更調增貫徹落實。
三次經營是指在項目完工后,售后服務、竣工結算、審計和清欠過程所發生的一切經營行為。三次經營的目的是在確保企業信譽、品牌的同時實現合同增值,獲取最佳的經濟效益。因此,三次經營對工程項目的最終經營成果至關重要。那么要做好三次經營就需切實重視變更調增方面的工作,特別是關于大型橋梁工程成本過程中,變更時有發生。在進行變更索賠的過程中,一般對合同雙方利益都構成威脅。由此可見,該工作無論是對于承包商來說,還是對于業主而言,都起到較為重要的作用。依照多年的工作經驗,筆者粗淺認為在工程施工中產生變更索賠的原因主要有:
一是業主行為產生的變更索賠因素,如提供的招標文件中的錯誤、漏項或與實際不符,造成中標施工后突破原中標價造成的經濟損失;未及時辦理施工所需各種證件、批文和臨時用地、占道及鐵路專用線的申報批準手續而影響施工;未按照合同的規定提供應由業主提供的材料、機械設備;因業主中途變更建設計劃,停建、緩建造成構件物質積壓倒運、人員機械窩工、合同工期延長、工程維護保管和現場值勤警衛工作增加、臨建設施和用料攤銷量加大等造成的經濟損失;業主要求額外的鉆探、試驗、檢測等因素。
二是設計變更產生的索賠因素,如按圖施工后發現設計錯誤或缺陷,經業主同意采取補救措施進行技術處理所增加的額外費用;新型、特種材料和新型特種結構的試制、試驗所增加的費用等。
三是施工條件與施工方法的變化產生的索賠因素,如在執行經甲方批準的施工組織設計和進度計劃時,因實際情況發生變化而引起施工方法的變化所增加的費用等。因此,在項目經營整個過程中都應把物資供應、施工質量管理、施工技術以及工程進度諸多信息予以不斷記錄。也只有這樣,一旦索賠問題產生,記錄就能夠切實起到相應依據及憑證作用,這樣才能有助于索賠成功。由此可見,日常管理階段,應不斷加強索賠方面的準備,應秉承有搜索、有跟蹤及有策劃的原則,這樣才能充分實現索賠成功,從而達到三次經營良性運作。
本文淺要探討如何加強大型橋梁項目方面成本管理,并提出關于實現良好過程控制的相關建議。項目成本產生了各個環節,通過加強各個環節費用開支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導,并注重機械成本和材料成本方面的有效控制,不斷進行檢查及調整,科學有效糾正成本管理方面偏差,才能促進建設質量不斷提升,有助于橋梁施工單位實現自身良好效益。
作者:賽玉丹單位:中鐵大橋局集團第五工程有限公司。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇十一
首先,有這個證書對于你從事it行業有很大的好處。如果同樣學歷、同樣經驗的人員應聘同一家it企業,如果你有這個證書,那么你的錄取率將會大大地增加,同時你還可以為自己爭取一個比較理想的薪水(前提是你確實是有一定的項目管理實踐的基礎上)。
其次,可以拿這個證書來評職稱。在公司有評職稱的情況下,有系統集成項目管理工程師的人員經過一定的考核是相當于中級職稱的。有了職稱,在公司的地位那就不一樣了。前提是公司有評職稱這一項目,一般是國企或大型企業才有評職稱的。
再者,這個證書可以在公司申請系統集成中級項目經理。成為公司的項目經理一員后,可以擔任某些項目的管理人員,有了一定的管理經驗之后,那以后的職場之路將會好走很多。
不過這些的前提是你所在的公司需要項目經理。一般公司用到這個項目經理證書有幾個作用:申請系統集成企業資質、系統集成企業資質換證或年審,一般情況下,公司已經用到你的系統集成項目管理工程師證書,都會或多或少地提升一下你的薪資或者給你一下另外的獎勵,但如果你的系統集成項目管理工程師是公司出錢幫你考的,可能有極少數公司會有另外的情況(沒有物質獎勵之類的)。
最后,可以拿出去掛靠。順著剛才第3點講,如果你公司不需要項目經理,你可以拿出去掛靠。所謂“掛靠”,就是將你的軟考證書拿到需要用到項目經理的企業去申請成為他們的項目經理,掛靠公司會給你一筆掛靠費用,等到期了,你再將證書轉出來,再掛到其他公司。
這樣下來,你明年將會有一筆或多或少的掛靠費。個人覺得如果所在公司不需要用到這個系統集成項目管理工程師的話,那掛靠會是蠻不錯的選擇,因為明年都會有一筆費用收入。既然講到這里,順便再分享一下掛靠的一些常識(本人的系統集成項目管理工程師是去年掛出去的):
找到合適的企業,簽訂掛靠合同,企業會買進社保你的社保并打印社保證明;
拿著前面所有的材料,交到當地相關部門;
完成后等工信部網上公示。
掛靠最好不要在同一個城市,因為掛靠要買社保,同一城市不能重復買入社保的。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇十二
1.相關制度不健全。
以甲供物資為例,因制度的不健全經常使得無法有效地對各種簽認工作進行規范,造成甲供物資中賬務信息、材料型號及設備卡等與要求不符。又如,鐵路工程物資數量龐大、復雜,在工程管理中,因企業制度問題或施工周期緊張、人員懈怠等問題,導致物資產品缺乏正確的驗收和檢查工作,使得有關的資料簽認情況難以落實,不利于物資的清算,進而會影響到項目施工進度。
2.缺乏應急物資采購措施。
應急物資多出現在甲供物資管理中,通常在項目招投標完成之后,因為建管部門因受到招標日程安排的影響,無法及時提供甲供物資。而現行的鐵路物資管理政策中沒有對該部分應急物資的采購予以明確規定,這樣就導致許多項目建設中遇到該問題時不知所措,不敢貿然自行采購物資設備,進而影響到工作效率。
3.工程物資計價結算問題。
鐵路項目建設投資大,建設周期長,因此物資結算對于項目建設有著重要影響。我國目前多數鐵路項目均采用季度末驗收結算的模式。而甲供物資則是以月結方式進行的,這樣就使得工程驗工計價和加工物資結算不同步,造成施工方在驗工計價時存在占用資金過多的問題,從而給后續物資管理帶來很大影響。
二、提高鐵路建設項目工程物資管理的對策。
1.做好甲供物資招標采購管理。
鐵路項目建設過程中,甲供物資采購作為工程投資和控制的關鍵性環節,對于施工進度有著重要影響。為此,建設單位需要嚴格執行國家及鐵道部門對于物資采購的`相關規定和要求,根據有關部門批復及時處理好工程物資設備的招投標采購工作。另外,甲供物資的設備采購既需要按照合同規定,同時也需要遵循《鐵路建設項目甲供物資設備目錄》中相關規定,并確保物資設備招投標計劃的合理性,避免出現隨意擴大采購范圍的行為發生。
2.做好工程物資計價的集中估算。
鐵路項目建設過程中工程物資供應商多,且計價金額大,采用傳統的月結方式不利于供應商結算,并且還會增大物資部門的工作量和工作難度,因此可考慮通過使用集中結算方式來解決這一問題。例如,到了結算的截止時間時,各物資供應商可利用傳真或電子郵件的形式將計價結算單和監理、施工單位進行“對賬”,在確認結算單無誤之后由建設單位選擇具體的時間和地點,協同監理單位、施工單位及建設單位工程部、物資部、財會部等一起進行簽認,辦理相關的結算手續,這樣便可以有效提高工作效率。
3.完善合同的管理。
鐵路項目建設過程中工程物資數量大、規格種類多,尤其是對于牽引供電類或者通信信號的材料設備,因技術要求的不同往往會出現多個規格型號,其價格也存在著很大的差異。為此,在物資管理時需要根據招投標文件要求,結合商品中買賣合同的示范文本內容,以提高工程物資質量為核心來嚴格予以管理。同時,嚴格遵循合同的會簽與備案制度以及物資的供應廠家要求,依法簽訂正規、有效的物資采購合同,重視合同的管理,進一步降低采購過程中的各類風險。此外,企業內部還應當定期對合同的管理臺賬記更新,積極收集并且整理有關物資合同的資料并存檔,統計并分析合同執行的情況。
三、結語。
綜上所述,目前我國鐵路項目建設中工程物資管理還存在著諸多的問題與政策缺陷,這樣不僅影響到企業自身的經濟效益和管理水平,更加制約到了我國鐵路建設事業的整體發展。為此,在今后的發展過程中,建設部門應當積極發揮其管理職能,完善相關的制度體系,規范市場建設行為,嚴格依據相關的程序要求來進行各項物資管理,改變傳統、落后的管理模式,最大限度地提升物資管理的效率和水平。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇十三
系統集成是屬于多領域、多學科的合作,需要根據用戶的不同需求和特點,進行現場完成的工作。在系統集成項目中,要使一個項目快速、順利的實施,并能夠達到客戶預期的設想,不是一件很容易的工作。有時候項目開始時較為順利,隨著工作的不斷進展,各種各樣意想不到的突發事件接連不斷,使項目組人員忙于應付,從而造成項目實施進度延遲。究其原因,除了系統集成的經驗、手段不足外,對于系統集成項目管理的重要性認識不足,缺乏項目管理的經驗和方法也是主要原因之一。因此,在項目管理過程中,應該使各級的項目管理者建立風險意識,加強項目前期的不可確定因素(風險)的預測、分析以及實施過程中的有效管理和控制就顯得尤為重要。
一、項目前期風險的識別、分析。
1、風險的識別。有兩種方法來識別風險:一種方法是利用以前項目積累的數據、資料和經驗,組織專家、資深專業人士、各部門有經驗的人員和項目組成員,對與項目相關的各種計劃進行詳細的審查,找出這些計劃內存在的各種潛在危險。另一種方法是采用分解原則如wbs(項目工作分解結構),把復雜的結構分解成比較簡單的容易被認識的結構,這樣有助于我們理清項目的各個組成部分及它們之間的關系,更容易的找出風險。系統集成項目的風險有以下幾點:
1)人力資源。項目組的人員不穩定,人員的時間、精力不能滿足項目的要求。
2)前期準備。硬件設備、軟件產品不到位或不能滿足項目的要求。機房環境不能滿足項目的要求。
3)技術要求。項目組未能正確理解用戶的需求。項目組設計的計劃、方案不能完全滿足用戶需求。
4)客戶需求。客戶需求不明確。客戶需求發生變更。
5)客戶關系。無法與客戶及其他合作伙伴建立起良好的溝通渠道。
6)質量控制。實施過程控制不嚴格,階段(里程碑)及整個成果未做評審。
7)維護期。沒有制定詳細的維護計劃。災難防護措施不完善,對系統的正常運行構成潛在威脅。
8)風險管理。風險管理策略本身是否可行。是否與項目的目標相一致。
2、風險的分析。
風險分析是在風險識別的基礎上從項目的整體出發,對風險進行評比、量化,為制定系統的風險管理計劃提供依據,風險分析中可以使用的方法非常多,如風險概率、pert、gert方法等。無論選擇哪一種方法,其目的都只有一個:為項目實施過程中的突發問題預先準備好解決措施和留出足夠的緩沖空間。通過風險分析可以確定:
1)風險在項目實施過程中可能發生的先后順序。
2)各種不同風險之間是否存在聯系,相互間轉化的條件是什么。
3)風險發生的概率有多大,會帶來什么樣的后果,是否嚴重,程度如何。
4)行之有效的解決措施和步驟。
二、項目實施過程中的風險監控。
風險監控是項目實施過程中的一項重要工作,不僅要把風險管理納入項目管理計劃,還要指定專門的負責人來進行風險監控,一旦發現問題,及時采取合理有效的措施,消除風險帶來的負面影響,以達到最終實現良好的風險控制的目的。因此,“預防風險”應是項目實施過程中解決突發問題的最基本、最重要的手段之一。
結合實際的工作,就前文所提到的系統集成項目中存在的主要風險,建議采取以下風險控制步驟:
1)在控制計劃中列出解決問題的相關方法及過程。
2)了解項目組成員在項目實施階段的整個工作安排(包括本項目外的工作),做好與其它項目組的協調工作。
3)對于關鍵性的技術人員,要有預備人員,確保人員一旦離開,項目仍能順利實施。
4)在客戶及各合作伙伴之間建立起溝通渠道,指定明確的聯系人,保持良好的客戶關系。
5)對項目中的所有活動及提出的變更請求,應以書面形式經各方簽字確認后,方可實施,并對結果進行測試、評審。
6)充分理解客戶需求,仔細、認真做好項目計劃和評審工作。
7)嚴格控制各階段(里程碑)的成果評審。
8)制定確實可行的維護策略和應急方案,保證系統的正常工作。
9)以制度化的方式從事項目的所有活動。
10)定期舉行項目會議,如:周例會、月度會議、客戶溝通會等,使項目干系人能夠及時了解項目的進度、質量等情況。
三、風險實例介紹。
1、背景。
隨著業務量的不斷擴大,當前應用系統由于運行速度慢、磁盤容量有限,已不能滿足生產的實際需求,因此決定更換應用服務器,將應用系統移植到ibmrs/6000服務器上,同時進行應用軟件的版本升級。
2、環境。
客戶當前的應用運行在hp服務器上,各軟件的版本為:oraclev8.0.5、weblogicv5.1、tuxedov7.1、jdkv1.2.0.8。新系統為ibmrs/6000服務器,操作系統為aix4.3.3,各軟件的版本升級為:oraclev8.1.7、weblogicv7.0、tuxedov8.0、jdkv1.3.1.0。
3、主要潛在風險。
1)oracle數據庫、weblogic、tuxedo的跨平臺移植。各軟件產品對操作系統的要求,包括操作系統的版本、補丁,磁盤容量。數據庫的移植所采用的方法及步驟。用戶數據的安全性保證。
2)oracle數據庫、weblogic、tuxedo的版本升級。各軟件產品版本升級所采用的方法及步驟。
3)用戶自己開發的軟件產品的移植。對操作系統的環境要求。
4、突出問題。
由于預先對可能出現的情況估計的比較充分,在項目的實施過程中,沒有發生較為嚴重的質量問題,但有兩個問題比較突出,很值得在今后的工作引以為戒。
1)應用軟件之間版本的匹配問題。
由于在前期的風險識別、分析時,只著重考慮每一個軟件產品對操作系統補丁和相關軟件包的要求,而沒有過多考慮這些軟件產品之間所存在的版本匹配問題。在具體的實施過程中,當其中某一軟件的補丁升級后,會對其它的軟件也產生影響,需要對它們的補丁也做相應升級,為了確定它們之間的匹配關系,在此工作上多花費了兩天的時間。
2)壓力測試。
在操作系統及相關應用軟件安裝完畢,聯調測試通過后,首先進行了功能測試,除個別頁面出現少量亂碼,在現場即時更正外,再沒有其它問題出現,功能測試順利通過。在隨后進行的壓力測試過程中,用戶使用自己的壓力測試程序來模擬實際的工作環境,當虛擬用戶連接數逐漸增加到1200-1300左右(實際負載情況)時,新系統一直保持穩定運行,并試運行一周,然而,在這試運行期間,卻出現了問題:用戶連接數最高只能達到900左右,查看系統和應用的日志文件,沒有與此相關的提示信息,重新調整系統性能參數,現象不發生變化,使工作一度陷入比較被動、尷尬的地步。
綜述所述,只有正確地識別風險,控制風險,才能確保項目的順利完成,才能給企業帶來更多的效益。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇十四
摘要:論述了電力工程項目安全管理的必要性,結合電力工程項目安全管理的特點和原則,從安全培訓、管理體系、現場監管等角度,提出了電力工程項目安全管理中各種問題的解決策略,以杜絕安全事故的發生。
關鍵詞:電力工程,安全管理,現場監管,安全意識。
電力工程具有流動性強、施工面大、工程量大和工序復雜等特點,并且越來越多的新科技產品開始應用在電力系統中,電力施工的難度逐漸增加,項目建設使用較為復雜的工具也導致電力工程項目施工存在安全隱患。在確保電力施工項目順利發展的同時,必須做好電力施工的管理工作,盡量降低電力安全事故發生的頻率,讓廣大民眾能夠安全用電。
1.1確保電力企業順利發展的前提。
電力工程建設項目安全管理是一項備受關注的工作,電力企業的愿望就是通過精細化管理盡快完成戰略目標。我國電力的高速發展是推動經濟發展的重要條件之一,目前我國電力發展正處于黃金時期,電力企業要確保在健康發展水平的基礎上,進一步優化電網結構,提高供電能力和供電穩定性,為居民提供更加穩定可靠的供電。電力系統風險較大,進行安全風險管理能夠提高電力企業的管理水平,保障施工人員的人身安全,進一步增加電力企業的綜合競爭力。
1.2為經濟發展提供必要保障。
隨著信息化和數字化技術的不斷發展,生產力高低在一定程度上也受到信息化技術的影響,發達的信息科技意味著更加尖端的技術,而電力是支撐科技發展的必需條件之一,因此電力已經成為經濟發展的命脈,如果電力企業無法提供安全穩定的供電服務,那么將會對我國經濟發展產生直接影響。現階段采取恰當的措施確保電力系統安全穩定地運行至關重要,電力安全生產的發展能夠為經濟發展提供保障。
1.3體現電力企業的社會責任感。
隨著經濟體制的不斷改革,電力企業也逐漸脫離了原有的利益最大化的發展模式,轉為關注社會經濟發展、自然生活環境的改善以及工作人員和消費者人身權益的保障等方面,這些都能夠體現出企業的社會責任感。電力企業從生產線到后勤線,從施工建設人員到檢修維護人員,都是安全管理應該關注的重點。電力企業應該將“以人為本”作為管理的核心理念,根據企業實際情況制定科學的管理方法,對員工進行培訓和教育以提高員工的綜合素質,將電力工程項目施工中可能出現的風險控制在允許的范圍內,電力企業不能僅僅為了追求利潤就輕視管理,應該始終將安全和生命放在首位。
2、目前電力工程項目出現安全問題的原因。
2.1工程規模擴大導致安全管理難度較大。
近年來市場需求不斷增加,電力工程數量越來越多,規模也越來越大,一些電力企業在安全方面沒有投入足夠的資金和人力,導致工程施工安全管理存在很多問題。一些電力企業為了獲取更大的經濟效益,承攬的工程項目很多,工期較為緊張,工程量巨大,施工人員繁雜,再加上一些監管人員缺乏經驗或者責任心,特別是工程分包后,施工人員的技術水平明顯不足,給安全管理帶來了很大困難。有些電力工程項目建設地點在地下或者江底,施工較為困難,無形中增加了施工安全隱患。
2.2員工素質水平不高。
一些電力工程項目負責人不重視安全管理,自身的安全意識就很低,不知道針對監管人員、施工人員開展安全教育工作。電力工程項目施工人員良莠不齊,很多施工人員都是轉行過來的,沒有接受過系統的施工學習和安全培訓,專業技能水平不高,一旦發生電力工程安全問題就無法自救,導致電力施工存在很大的安全隱患。一些施工單位為了縮短工期盲目追求施工速度,為了降低成本隨便招收沒有經驗的臨時工或者實習生,可以增加施工人員的工作時間,長時間施工導致的疲勞作業也在一定程度上增加了安全風險。
2.3電力施工安全管理不到位。
一些施工單位為了降低成本,安全措施不全面、不到位,例如部位大型設備和高空作業人員配備專業的安全帶和安全網。一些施工單位安全管理制度不完善,這也是導致安全事故的因素之一。不成立專門的安全監管部門,不僅會導致安全問題,還會造成施工單位在發生安全事故時用不負責、不處理的態度處理。
3、電力工程項目安全管理的特點和原則。
要對電力工程項目進行全面科學的安全管理,首要條件就是對工程項目的具體內容、標準有全面的了解,需要熟悉電力工程的特點:前期設計影響很大、參與項目建設的單位和人員質量參差不齊、需要露天作業、工程量大、工程流動性強、施工危險性較大等,一旦發生安全事故將會造成嚴重損失。對于電力企業來說,在電力工程項目施工中,必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”以及“安全生產人人有責”等原則,這些原則是相輔相成、相互補充的,應該同時遵守。
4、電力工程項目安全施工的策略。
4.1對工作人員進行培訓,培養安全意識。
電力工程施工的基本制度就是安全管理制度,這也是確保現場施工人員人身安全的保障,做好安全管理工作,才能促進電力工程項目建設持續順利的開展,進而提高電力企業的競爭力,保證電力企業穩定發展。不論是電力企業的管理層還是基層工作人員,都要對安全管理有深入全面的認識,將安全管理貫穿到工程項目建設的各個環節中,將其作為首要任務來完成。電力企業要認識到安全管理對經濟效益、社會效益的巨大影響,獲取更大效益的前提就是安全作業,實現利益和安全的共贏。在電力工程項目施工過程中,管理人員要處理好項目每個環節安全性、進度等于其他環節的銜接,始終將安全生產放在首位。除此之外,電力企業還要對管理人員、監理人員和施工人員進行安全知識培訓,在提高施工人員施工技術水平的同時,通過培訓提高施工人員的綜合素養,讓施工人員和管理人員掌握一些應急措施以及施工設備的操作技巧等。
4.2完善安全保障體系。
電力工程項目建設需要多個工種共同參與,因此要不斷完善和健全施工安全管理體系,實行安全管理責任制,劃分好安全管理人員權責,為了提高安全管理水平,要投入必需的人力、財力和物力,將安全管理制度落實到管理人員和施工人員身上。電力工程建設的相關單位也要統一制度,規范安全生產制度,為安全生產劃定嚴格的標準,實現安全生產的制度化運行。
4.3加強現場監管。
除了足夠的設備和人力投入之外,監管人員要在施工現場對安全生產的落實情況進行監督,確保施工人員和周圍人員的安全,施工單位要根據施工現場的實際情況,制定相應的安全管理方針,實現安全生產的規范化和責任化。
5、結語。
電力工程建設中,安全管理起著重要作用,為了減少安全事故發生的頻率,必須將安全管理落到實處,在對工程項目有全面了解的基礎上,制定相應的安全生產措施,對管理人員和施工人員進行安全教育,這樣才能促進電力施工安全的健康發展,為企業帶來更大的效益。
作者:楊鈞茗單位:山西路橋第二工程有限公司。
參考文獻:。
優秀系統集成項目管理論文(模板15篇)篇十五
摘要:網絡信息技術快速發展,隨著信息系統集成項目的不斷深化,傳統陳舊的管理辦法已不具備管理新時代的能力。為迎合計算機信息系統集成項目人員流動比較頻繁、管理復雜性強、需求多變、所處環境變化快管理復雜性強等特點,制定并發布了《計算機信息系統集成資質管理辦法》。在大環境前提下系統集成引入項目管理系統是眼下的首要任務。
計算機信息系統集成項目具有普遍項目歷史性、特殊性的特點,但由于其人員流動量大、復雜多變、所處環境復雜,所以科學規范的管理是非常重要的,現在就計算機信息系統集成項目當前情況進行風險管理的研究。
為加強計算機信息系統集成的市場規劃管理,促進計算機信息系統集成企業的能力和水平的提高,確保各種應用領域計算機系統的工程質量,信息產業部從開始建立的計算機信息系統集成資源管理制度,同時制定并發布了《計算機信息系統集成資質管理辦法》。由于計算機信息系統集成企業為獲得《計算機信息系統集成的資質認證書》,需要第三方機構的認證,認證其綜合能力包括技術水平、管理水平、服務水平、質量保證能力、技術裝備、bsv液晶拼接ccc認證、系統建設質量、人員構成與素質、經營業績、資產狀況等的企業憑證,企業在認證過后才能信息產業主管部門進行申報審批。
2申辦計算機系統集成資質的益處。
更加方便系統集成企業展示自身實力,對信息系統項目主建單位對項目承建單位的選擇更加有利,降低前期的溝通成本。計算機信息系統集成資質管理起來比以往的資質更加規范和市場化,系統集成的企業要過得資質認證書必須獲得第三方認證機構的認證,證實企業各方面達到規定的等級標準,也就是說系統集成資質認證書的“含金量”更高,更有說服力,系統集成企業的自身實力對于在市場上展示更有利。在系統集成企獲得證書以證明自身實力,增強市場顧客認知度,在宣傳方面節省不少成本。對于同行企業有較大優勢,由于第三方機構認證是較為綜合規范的系統憑證,在憑證過程中加強自身技術、管理、服務等方面的綜合水平。將企業進行一次良性改造增強,加強管理,以求達到各方面的規范化。
計算機信息系統集成項目管理的主要目標內容,是研究如何用高效益地實現項目。通常情況的基礎是以項目經理負責制為基礎,對項目按照它起內在的邏輯規律進行有效地計劃、組織、協調以及控制,以適應內部和外部環境同時組織高效益地實施,讓各項目要素優化組合、合理的配置,確保實施的均衡性。為計算機應用系統集成加快制定支撐軟件、應用軟件、數據庫、網絡通信、產品編碼等技術標準;加快制定國家與行業標準的系統集成。通過高校培養大批大即懂技術、經營管理的多方面人才,通過專業系統的管理留住更多的專業型人才。有三大方面的管理特備需要注意,即費用管理,時間管理和風險管理二同時還應有相應的管理能力。
3.1已經建立完善的質量管理體系,并且通過國家認可的第三方認證機構認證,而且連續的有效的運行時間必須大于一年。
3.2已經建立完善的項目管理體系,用管理工具進行項目管理,并且能有效的實施。
3.3已經建立了完善的客服服務體制,能及時的、有效的為客戶提供相應的優質服務。
4.1項目風險的管理意識欠缺,管理團隊不完善在項目管理中,常有人把不確定性和風險混為一談,本質上看風險與不確定性并不等同,風險和目標是相關概念,也就是說,風險是發揮作用不確定,此處的發揮作用,所指的是對一個或者多個的目標產生影響。在項目管理中,其主體為項目團隊,項目團隊在項目中具有重要的作用,在計算機的信息系統集成企業中,企業要實現項目管理的目標,其重要的前提條件就是具有高素質高水平的項目團隊。在系統集成企業當中大部分將工作重點放在管理上,精英型人才在企業中的能力得不到發揮,長期的規劃管理固然總要,但最重要的是技術性人才能力的發揮,在市場上的配合能力。忽視了與人才的配合的作用從而導致銷售在整體上的分離。
4.2項目范圍確在計算機集統集成當中,用至關重要的作用,在面對潛在意外狀況發生的時候,能夠保證項目的順利實施。需求分析對于項目管理非常重要,與客戶核對需求分析的的內容,以及相關事項,以便于準確把握客戶要求。范圍管理在信息系統的集成管理當中具有決定性作用,只有將范圍管理處理恰當,下面環節工作方能有效開展,若管理處理不恰當,再多努力也不能有效發揮計算機集成系統的有效作用。
在很多的it項目中,因為競爭以及其他的原因造成了風險過度集中在某一個相對弱勢的角色,所以,計算機信息系統集成項目經理必須有識別以及處理風險的責任,平常情況,項目在運作時,經理要充分考慮到自己公司的地位,發揮自己的作用,平衡多方的利益二在計算機信息系統集成項目的進行中,項目經理以及項目的擁有人要講風險納入日常工作的重要步驟,確定風險與成本、時間的關系,在制定和晚上風險管理的基礎上,要從以下幾方面入手:
5.1建立風險管理預警機制:建立管理風險的預警,對于各方面的突發情況進行各方面的預測,考慮不同情況的預防對策,對于超出計劃范圍內的情況,項目經理應做好充足的預防準備和減少風險來臨后果的準備。發現風險形成的原因,商討處理措施,整合風險問題向上級領導高層匯報,做出及時補救的解決方案。
5.2風險的量化:單獨的將風險量化來論述,是因為在很多的情況下,經理已經對風險有了確定的識別,并且采取了相對的措施,但并沒有對風險帶來的影響進行量化,通常是用貨幣或時間加以估算關量化過的風險是經理采用相對應的對策的前提。事實上,項目的管理體系同有關風險管理方面有詳細的講述,但是,在實際工作中,僅僅依靠從國外獲取的識別控制理論不足以應對實際的突發狀況,理論知識固然重要但掌握實際的經驗,在面臨風險的時候能夠有足夠的經驗來應對,一味地避重就輕也不是長久之計。計算機集成項目的風險管理較為復雜,若不能第一時間對風險進行判斷評估,那么對于以后的管理工作將會有很大的影響。
結束語。
近幾年,中國信息技術領域受國外先進技術的影響,總體呈上升趨勢甚至有趕超的勢頭,以總體情況看來雖近年來有顯著突出的成果,技術框架看似豐滿,但到具體操作實施方面卻又會出現諸多問題。計算機集成項目管理的具體實施有一定程度上改善此類問題,在完善計算集成項目管理體制的同時,發現自身存在問題,找到適合自己的解決辦法,不斷完善自己在計算機信息系統集成項目管理體制,使公司更適應市場的需求,同時對一個計算機信息系統集成項目的管理,必須明確項目的目標,要完成項目中的所有工作,并且達到項目的時間、質量、成本等方面的目標,并且掌握好各方面的平衡,除了項目的范圍、成本、世家、風險、溝通、資源等方面,項目人力資源管理業十分重要。
參考文獻。
[2]計算機系統集成項目經理的注冊、申辦和轉注[j]..