銀行作為金融機構的重要組成部分，在國民經濟發展中起著不可替代的作用。在金融科技的推動下，以下是一些新型銀行服務的創新案例和體驗分享。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇一
為期一個月的`培訓工作就要結束了，在這一個月里，我們從走入商行的企業氛圍，開始了自己的職場，。在培訓部這些，我們主要接受了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
培訓的五個方面包括法紀培訓、培訓、理念培訓、以及前景培訓。內容和形式都很豐富多樣，包括面對面講座，觀看視頻錄像，實戰等等內容和形式。
法治和紀委的意思在金融企業的是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要了我行的工資制度，福利待遇，獎懲等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，業務和基本技能訓練幾項內容。儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業務的講授，重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貼現業務、現金業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強；最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業務需求。三、理念培訓理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓，基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求以及服務理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。職場生涯設計內容很多，要點包括自身的和實現理想的，如何規劃及企業對于職工發展的規劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于禮儀，風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
應該說，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面，一個是拓展訓練本身，另一個就是實踐參觀。
拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半，通過各種培訓，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰，一致，圓滿完成了各項任務；實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發展的，以便應用到自己以后的實踐工作當中去。
拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展，實踐參觀也對我們的感性有所提升，這是一個實踐的培訓環節，是理論與實踐的結合。
前景培訓不單單是對個人前景的規劃，更主要的是銀行業的發展前景，錦州市商業銀行的發展前景的認知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當前銀行業的發展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解；其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發展窨和與國內外銀行幾個方面加以分析；最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法，提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發展是我們發展的前提，商行有好的發展，大的發展，那我們的發展前景才會更好，發展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然，培訓完了，但以后的工作當中我們還要接受再培訓，接受實踐的培訓。培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇二
20xx年x月x日至x月x日，我在xx銀行xx支行度過了一個月的培訓期，在這段日子里，我經歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假培訓報告總匯匯報如下：
三個方面：
一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是一些學生在培訓單位受到認可并促成就業。
在這里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xx0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是xx這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來xx電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解，還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段培訓期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里，我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇三
奈斯比特說過：下個世紀最震撼人心的突破將不是來自技術的進步，而是來自作為人這一概念的擴展。
培訓與被培訓均是自我提升的一種方式。
擔任金融機構的內訓師，除了要有深厚的積累，知識的沉淀，更要了解成人的心理，用通俗易懂的話讓人理解;關于經驗與知識的積累是時間磨出來的，我不做分享，但經歷德國專家組老師的指導，聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后，我認為一名銀行內訓師應做到： 培訓不是講課，必須學員共同參與;講師不是老師，必須保證學員學會。
以往，我們誤認為培訓師是一個業務知識的傳遞者，成功陳述一堂產品知識便為一次授課的成功，可最終學員們僅是聽聽過之，理解較少，培訓效果可想而知。
我認為首先要把自己想象成一名編劇而非老師，以一個教學點為創作中心，精心編制我們的教學劇本，要考慮劇本是否被看者、聽者接納，要斟酌劇情的邏輯和合理性，要豐富劇本的樣式及內容。以往，我們傾愛采取照本宣科，沿用陳舊的ppt，我們沒有花費心思去創作，這樣，延用他人的思想而沒有創新，所授知識沒有自己的理解，所授課程自然陳舊乏味。
憶起一名江西分行的同仁，在大家普遍以“培訓中的難點與技巧”為題時，她卻沒有在同類題目中沉沒，她用心制作了精美的ppt，短暫的幾頁卻突出所有要教與授的內容，僅十分鐘的課程，她獲得了滿堂喝彩。
再來，一名內訓師除了是資深的編劇，還應是一名全場的導演。一堂課程，僅是一方面的講述，另一方面的傾聽，然后結束，必然一個失敗;如果一堂課，三分之一是交流，三分之一是表演，三分之一講解分析，那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行，讓我震撼至今的是一名廣西的同仁，輪他上場講課，他不帶任何課件，現場安排了一個動作模仿的互動游戲，作為學生的我們，在游戲的驅動下，笑語不斷，全場頓時熱烈萬分，游戲結束后，該名老師詢問，從游戲中我們感悟到什么，答案千奇百怪，但老師都但笑不語，最后他解惑，要表達的是一個執行力的效果問題，頓時，現場所有人響起了熱烈的掌聲，因為那個動作模仿的游戲，一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作，被傳遞者多重轉表演后，結果是銀行追討債務的理解，他用一個小小的游戲，表達的是信息經過多重轉達后嚴重失真，從而影響執行力的效果。
最后，我認為作為一名內訓師，不是站著講解知識的老師，更應該是名演員，參與每個環節的表演。
互動一直都是知識傳遞的最好途徑，是經驗交流的良好渠道，如果僅一方面的表達與主動，另一方面的沉默與被動，那么一個問題就不會獲得多方面的理解，人們的思想不會突破有限，碰撞出燦爛的火花，我們的思考不會獲得更進一層面的進步。
說一名內訓師是一名演員，一點不為過，因為這是充分的考量一名老師的表達魅力，即使是枯燥無味的知識，如果配合著豐富有趣的言辭及肢體表達，那么也會致使該內容變得生動活潑起來。
我記得與一名湖北神農架的老師一同培訓，當時她講述的課程是前面多位老師反復講述過的，出現了雷同，但是她開場白卻很精彩，至今記憶猶新：“各位同事大家好，我來自湖北神農架，野人的故鄉!”就是這一句把因雷同知識點的沉悶氣氛打破，大家開口大笑，并感興趣的進入課程，想知道來自“野人故鄉”的老師會帶來什么有趣內容，進而被老師生動的言語，有趣的肢體表達帶入課程，并獲得了良好效果。
喜歡一句形容培訓師的話“因培訓而成就他人的成功!”，這是作為一名培訓師很高的評價。
一名銀行的培訓師：“編劇”考驗講師的理論水平和知識面;“導演”考驗講師的邏輯思維和整體思考能力;“演員”考驗講師的和授課表達魅力;“傳遞思想”考驗講師的實際經驗和總結能力。
最終因培訓而成就他人成功!這便是一名培訓師的角色最好的詮釋!
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇四
為貫徹落實《中國人民銀行關于組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》（銀發〔20xx〕59號）的要求，進一步加強銀行卡業務風險防范，配合世博支付環境建設工作全面推進，我行組織開展了全轄銀行卡業務風險及特約商戶收銀員培訓。通過此次培訓，提高了我行在銀行卡業務發展過程中的風險防范意識，明確了發展方向，為完善我行銀行卡業務風險管理架構、管理制度建設以及即將開辦的貸記卡業務奠定了扎實的基礎。同時，培訓也加強了pos特約商戶在銀行卡受理環節中的風險識別能力，提高了業務技能，達到了預期效果。現將培訓情況總結匯報如下：
××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業務風險及特約商戶管理”培訓，全轄各機構業務負責人、客戶經理、商戶專管員及總行個金部相關人員共50人參加了此次培訓。首先邀請中國銀聯分公司的資深業務主管對特約商戶的準入條件、扣率適用、入網流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解，然后深入解讀了四部委下發的142、149號關于規范銀行卡產業發展、打擊銀行卡犯罪的兩個重要通知，并和參訓人員就業務發展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨后由個人金融業務部負責人對下一步工作做出了具體安排：首先，要求各機構必須對所轄商戶做好轉培訓工作，并將對培訓的落實情況進行檢查；其次，向各機構分發了公安局、人民銀行統一印制的“致特約商戶公開信”，要求分發到每個商戶，覆蓋率必須達到100％。
全轄特約商戶收銀員培訓于4月x日上午在我行培訓中心舉行，共45人參加培訓。首先由中國銀聯分公司的業務主管重點介紹了銀行卡受理過程中防范各類欺詐交易的技巧，以及pos交易流程、常見故障排除、差錯處理等實際操作問題，然后就日常交易中遇到的問題與商戶作了進一步的溝通與交流。此次培訓贏得了商戶的一致好評，認為培訓貼近實際工作，可操作性強，為有效防范銀行卡風險起到了積極的促進作用。
通過此次培訓我行充分認識到特約商戶在防范欺詐案件、優化用卡環境方面的重要作用。在以后的工作中，我行將進一步加強對商戶的引導，增強商戶的法律意識，同時加強對商戶的現場檢查和交易監控，為營造安全、高效的用卡環境作出自己應有的貢獻。
從本學期開始，我選了10次工程訓練實習課程，內容涵蓋了包括鑄造、數控、焊接在內的共九大類。
開始覺得老師好厲害，用目測就知道距離，而覺得他們好熟練。我想到我們學習要追求太多，精通一樣就足夠了。我想學校開設這門課程，目的就是為了讓我們每個人都能親自參與，熟悉簡單、基本的機械工業操作。
們留下更多的時間學習其他課程。
為漂亮的鉗工作品。但等自己動手才發現并不是想象中那么簡單的。經過3個小時的努力之后，最后還是成功的完成了作品。雖然并不怎么好看，但心里面還是很有成就感的。到了后面的一些課程，如車削、銑削等等就是技術實踐性比較強的課程了。對于理科類學生來說，這些步驟確實有點簡單。再加上老師和同學的幫助，每次的課程我都好好地完成了，也沒有出現任何的安全事故。我認為比較有趣的課程還有一個就是數控線切割，經過一番思考過后，一個漂亮的圖形就設計出來了。老師還把它送給了我。在鑄造課上，我們做的是一個小飛機模型。是用鋁鑄成的，也挺神奇的。
這真的是一個很好的課程。對于這門課程，我的建議是可以適當減少同類型的實習。比如數控類的，做兩個就好，因為基本原理是相同的，所以減少課程可以給同學們留下更多的時間學習其他課程。我認為工程訓練實習對于學生的全面發展非常好，我們應該多進行這樣的實習，來提高自己的綜合素質。總而言之，通過這次的工程訓練實習，我收獲了很多，認識到了自己的不足。所以，以后我會更加努力地！
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇五
20xx年培訓工作緊緊圍繞全行的經營發展戰略，以專業知識和業務技能培養為抓手，進一步鞏固我行“基礎建設年”所取得的培訓成果，持之以恒貫徹落實建設學習型團隊、培育學習型員工的精神。圍繞“精細化管理年” 按計劃、有步驟地開展各項教育培訓工作，不斷提高員工基本素質，推動全行整體營銷能力、員工操作風險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進素質提升工程，圓滿完成全年培訓計劃任務。現在對20xx年的培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況
全年共舉行培訓 期，參訓 人次，參訓率達。培訓課程主要集中為以下幾類：
2、業務類培訓：技能培訓；資源型客戶經理進行的銀行基礎知識培訓；企業網銀業務內部培訓師專題研修班培訓；支付結算、銀票類培訓、保險公司關于營銷類培訓；網絡設備技術、網絡及系統運維管理、科技人員技術知識培訓；標桿網點服務標準化培訓；中央國債登記結算公司專題培訓等。
3、新員工崗前培訓：統一由人力資源部門。
4、其他專題講座：總行人力資源部門在開展基本業務技能培訓的同時，結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家，組織專題講座 期，取得良好的效果。
二、培訓工作分析
(一) 主要工作和成效
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓期數、舉辦培訓課程類別、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立健全三級培訓體系。以往，總、分、支行培訓工作缺乏系統性，培訓管理幅度和力度很弱，培訓工作開展十分困難。今年年初總行在總結了以往培訓經驗的基礎上，創新思路，明確了“總、分、支行”的三級培訓體系，明確了培訓組織的層級歸屬，規定了培訓方向、培訓內容和培訓時段，有計劃、有針對性的開展培訓工作，投入大量精力,優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，制定并印發了《****銀行培訓管理規定》、《****銀行教育經費管理規定》，重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升各級培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。今年注重實戰培訓，通過總分行集中培訓、分支行分散培訓、轉培訓、再培訓等形式，不斷提高員工的業務技能，不斷提高操作風險防范能力。
4、以試促訓，提升各層面人員專業知識和業務技能。緊扣
“精細化管理年”，通過以試促訓、練測結合的方式，加大專業知識培訓和業務技能培養，圓滿完成各類資格考試。組織對公從業人員、對私從業人員、產品經理和網點五崗位人員分別進行強化訓練，通過制訂學習計劃、開展自學復習、疑難解答、單元測試、模擬考試和強化集訓等方式，分階段、多形式地加強員工的學習，在全行掀起業務知識學習的熱潮。
5、用學結合，促進新員工鍛煉成長。針對定向網點新員工推行“工學結合”培養模式，在新員工入職培訓項目中創新性地將實習階段融入培訓過程，讓定向網點新員工在學習一定業務知識與技能后，進入網點實習，使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養職業素養和技能，進一步提高了新員工業務理論水平和實際操作能力，保證人才供應鏈的暢通輸送。
6、彰顯特色，專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦 “系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識等內容，提高員工在身心健康、個人素養等方面的認知，增強員工自我調適的意識和能力，使員工身心健康、工作高效。
7、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門研究”的狀態，采取專家講授、學員討論、案例分析、實地考察等形式，拓寬分行負責人和總行前臺條線總經理的視野，強化管理人員系統規劃和決策能力、領導管理能力、市場拓展與創新能力、防范化解風險能力。
8、創新手段，升級設施，提高培訓質量和效果。創新各類
員工樂于接受、行之有效、注重實際的培訓手段，針對不同培訓對象，通過題庫建設、強化集訓、通關演練、測訓結合、工學結合等方式，強化培訓效果，提升培訓效益。
9、完善培訓基礎設施建設，加大硬件設備投入。在 支行增設電教室，模擬柜員上機操作平臺，能容納60人同時使用，滿足大批量員工練習、考試的需求；樹立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念，明確培訓責任人，積極落實培訓計劃，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。
（二）存在的問題和不足
1、培訓計劃前瞻性不足。目前的培訓項目開展仍以“買單式”為主，前期的培訓需求調查工作相對缺乏，造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統籌規劃。需進一步加強培訓計劃與員工的需求及業務發展需要之間的契合。
2、員工工作繁重與培訓需求實現的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務較以往大為增加，工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習，脫產培訓需求大。而脫產培訓是以員工離崗為代價的，離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節假日時間開展培訓，則從人性化管理的角度看，不利于員工放松調劑，員工對參加培訓的熱情降低，培訓效果下降，影響工作質量。
中，影響了培訓效果。
4、員工自主學習力有待提高。員工學習大部分滿足于日常崗位業務的基本需要，主動學習的積極性不高。而現代培訓越來越重視學員的參與程度，學員的地位已從傳統的客體轉變為主體，學員的參與程度越高，學習主動性越強，培訓效果越好。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度，促進主動學習，才能更好提高培訓效果。
5、培訓資本向現實生產力的轉化能力不足。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位，很難把握培訓的質量和效果，影響培訓的轉化率。建立健全現代培訓體系，將人力資源轉化為人力資本，是下一階段亟需解決的難點和重點，一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是轄內的常規技能培訓相對缺乏交流，整體業務培訓存在效率不高，資源浪費等問題；三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇六
20xx年x月——x月，我和另兩名同學事分配到xx支行培訓。xx支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在xx市x行系統的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優質客戶，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。
增加自己的見識和經驗，為未來的工作和就業提前打下基礎。
過去的兩個月我先后在會計部和信貸部培訓，在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助，這段寶貴的培訓期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段，現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷，大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導下，我的用心服務，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用xx系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶xx與國外多家企業保持著頻繁的業務往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業務，主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
以上是我在xx培訓期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對xx行發展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。
1.授權管理
再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時，若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理
最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
企業文化不是預設好的，它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。xx行在近年逐步在倡導企業文化的建設，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其體現在基層員工身上。
究其所以，我認為這就好比上層建筑與經濟基礎的矛盾關系一樣，現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前xx行長提出的創建“務實、敬業、創新、服務”的企業文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現質的飛躍。
千里之行，始于足下，xx是我工作的起點，在xx的這段培訓經歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會，也感謝都辦同事和領導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為xx行的發展貢獻自己的一份力量。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇七
首先，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓機會。作為一名基層的管理者，我有幸參加了第一期《xx年營業部中層管理人員培訓班》。通過武漢大學四天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對“風險管理”、“財務報表分析”“團隊建設”“客戶管理與維護”“情緒與壓力管理”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作、生活中出現的問題也有了以下更深的感悟。
首先，在團隊精神方面，團結一致，相互協作。團隊精神自始至終貫穿著整個培訓活動。所有人員分為5組，每個支行又有7名行員，每個組又有自己的組名和口號，以促使行員盡快融入新團隊中，宣貫集體榮譽感和自豪感。個人能力再強，不依靠其他隊員的協助配合，很難完成培訓老師要求的任務，即使勉強完成，在效率和質量上，也不可能與其他靠整體力量完成的團隊相比。當今社會，各種事業取得成功，特別是銀行的不斷發展壯大，不靠團隊的'共同努力，是不可能取得今天的成就的，同樣，缺乏團隊意識的組織成員，也將會越來越不適應新的機制和新的工作要求，而引至掉隊直至脫離團隊。
有強大的凝聚力，單個成員對整個團隊要有責任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團隊才能不斷進取，取得成功。再者，合理分配整個團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。
第三，在深化專業方面，理論與實踐并行，兩手都要硬。作為一名銀行從業人員，尤其是作為信貸業務的客戶經理，對財務報表的學習尤為重要。通過這次的專業和集中學習，使我再次感受到了大師的風范。同時對財務報表的分析過程有了更深的了解和掌握。通過多年的工作經驗，結合本次財務報表分析理論知識的學習，讓我的整個思路更加清晰和具有邏輯感。我也將在此次學習中所學，運用到今后的工作中去。時刻保持高度的專業素養，時刻堅持不斷的專業學習。
第四，在心態調節方面，學會調整，超越自我。次學習，可以說是一次非常難得的經歷。通過從思路的整理，時間的掌握，內容的充實，互動的自如，到展現自己的與眾不同，令人印象深刻，感覺真不容易！任何事情，自己其實通過努力，也能體會到個人能力發展的潛力，證明自己，超越自己就能夠創造奇跡。相信我們作為營業部的一份子，能夠在眾多同事的共同進步中，互相學習，超越自我，建設我行。
從這次培訓的內容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓中體會到的切實應用到工作當中，使自己充分融入到創造卓越的團隊之中。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇八
作為銀行內部負責培訓工作的負責人需要給領導提交銀行培訓，特此推薦一篇文章給需要的人做參考，該文是新員工入職后撰寫的銀行培訓總結。為期一個月的培訓工作就要結束了，在這一個月里，我們從校園走入銀行的企業氛圍，開始了自己的職場社會生活，在培訓部這些日子，我們主要接受了五個方面的職前培訓，受益頗深為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎，培訓的五個方面包括法紀培訓、業務培訓、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓，內容和形式都很豐富多樣，包括面對面講座，觀看錄像，實踐實戰等等內容和形式。
我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓，其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解，人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度。
福利待遇獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問，紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防，法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提。
其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹，法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象，法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的，業務培訓主要包括儲蓄員工業務。
會計業務和基本技能訓練幾項內容，儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜，其次是會計業務的講授，重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習，最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入。
單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高，業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業務需求。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念，這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習，職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規劃，如何規劃及企業對于職工發展的規劃等，成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境。
擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等，服務禮儀為兩次，一次是金融業服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則，成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的，設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
應該說，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的，拓展訓練包括兩個方面，一個是拓展訓練本身，另一個就是實踐參觀，拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半時間，通過各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰自我，團結一致圓滿完成了各項任務，實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發展的。以便應用到自己以后的實踐工作當中去，拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓環節，是理論與實踐的結合。
前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃，更主要的是銀行業的發展前景，xx市商業銀行的發展前景的認知，講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發展的藍圖，講座分為三大部分，首先是當前銀行業的發展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業銀行，外資銀行的分析，使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解，其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析，最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法，提出上市、跨地區發展的一些戰略目標，行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發展是我們發展的前提，商行有好的發展，大的發展那我們的發展前景才會更好，發展的空間才會更大，培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了，當然培訓完了但以后的工作當中我們還要接受再培訓。
接受實踐的培訓，培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的，培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費，培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇九
6、目光接觸的三大規律分別是 時間規律 、 pac規律 、 三角規律 。
7、微笑的三結合分別是：與眼睛結合，與語言結合，與身體結合。
8、 銀行的三聲服務是指：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
9、 柜面服務的十大定律
主動問候、主動詢問、資格確認、暫離致歉、輸密指引、指引簽名、雙手遞送、主動推介、關注確認、禮貌送別。
11、大堂經理服務的七步流程是
站相迎、笑相問、快分流、簡咨詢、快識別/短營銷、轉推介、禮相送
12、銀行是支付結算的中介機構
13、銀行匯票的付款人為付款銀行
14、銀行匯票的提示付款期限自出票日算起，提示付款期為 1個月。
15、承兌是商業匯票的特有行為。
16、商業匯票的付款期限，最長不得超過6個月。
17、商業匯票的提示付款期限，自匯票到期日起10日。
18、銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過二個月。
19、某客戶簽發金額為10 000元的轉賬支票空頭，銀行應處以1 000元的罰款。
20、支票的提示付款期為一個月 。
21、托收承付結算的金額起點為10 000元
22、托收承付中，驗單付款的承付期為3天；驗貨付款的承付期為10天。
23、可以“先消費．后還款”的銀行卡屬于貸記卡；可以“先存款．后消費”的銀行卡屬于借記卡。
24、下列結算中，適用于同城的有銀行本票、支票、信用卡、委托收款，適用于異地的有銀行匯票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。
25、票據的基本關系人包括出票人、付款人 、收款人
26、可以背書票據的票據包括轉賬支票、銀行匯票 、銀行本票
28、委托收款的適用范圍包括同城、異地
30、銀行卡作為現代支付工具，其應具有的功能有支付結算、存取現金、消費信貸
31、銀行會計 ： 銀行會計是以貨幣為主要計量單位，運用確認、計量、記錄和報告等專門的會計方法，對銀行的業務經營活動，進行全面、連續、系統的核算和督，并進行分析預測，參與經營決策的一種經濟管理活動。
32、轉賬結算 ：轉賬結算是指通過銀行將款項從付款人存款賬戶劃轉到收款人存款賬戶的貨幣收付行為。
34、托收承付:托收承付是根據購銷合同由收款人發貨后委托銀行向異地付款人收取款項，由付款人向銀行承認付款的結算方式。
35、委托收款:委托收款是收款人憑已承兌的商業匯票、存單、債券等債務證明委托銀行向付款人收取款項的結算方式。
37、支付結算與一般貨幣支付有何差別？
支付結算必須通過中國人民銀行批準的金融機構進行，這是支付結算與一般貨幣支付的主要差別。
38、談談支付結算業務風險的成因。
（1）人員管理上存在風險隱患；
（2）業務流程管理不嚴密造成的風險；
（3）系統設計上的漏洞導致操作風險的產生；
（4）基層網點業務組織管理上造成的問題。
39、客戶甄選識別中“多看一眼”是判斷客戶的購買能力
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十
一、 法紀培訓 我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓，其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解，人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度。
福利待遇獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問，紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防，法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提。
其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹，法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象，法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業務培訓
作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的，業務培訓主要包括儲蓄員工業務。
會計業務和基本技能訓練幾項內容，儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜，其次是會計業務的講授，重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習，最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入。
單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高，業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念，這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習，職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規劃，如何規劃及企業對于職工發展的規劃等，成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境。
擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等，服務禮儀為兩次，一次是金融業服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則，成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的，設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練
應該說，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的，拓展訓練包括兩個方面，一個是拓展訓練本身，另一個就是實踐參觀，拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半時間，通過各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰自我，團結一致圓滿完成了各項任務，實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發展的。以便應用到自己以后的實踐工作當中去，拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓環節，是理論與實踐的結合。
五、前景培訓
前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃，更主要的是銀行業的發展前景，xx市商業銀行的發展前景的認知，講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發展的藍圖，講座分為三大部分，首先是當前銀行業的發展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業銀行，外資銀行的分析，使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解，其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析，最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法，提出上市、跨地區發展的一些戰略目標，行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發展是我們發展的前提，商行有好的發展，大的發展那我們的發展前景才會更好，發展的空間才會更大，培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了，當然培訓完了但以后的工作當中我們還要接受再培訓。
接受實踐的培訓，培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的，培訓工作滲入了以后工作的'方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費，培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十一
近年來，銀行業發展迅猛，培訓成為了銀行業各領域重要的一環。銀行培訓，不僅為員工提供了全面的專業知識和技能，也有助于控制風險。然而，在銀行培訓中也存在一些風險，通過我的參與和觀察，我對銀行培訓的風險有了更深的認識，并對如何降低這些風險有了一些心得體會。
首先，銀行培訓中的信息風險是不可忽視的。銀行業務的復雜性決定了培訓的內容也相對廣泛且專業。員工接受培訓時，需要掌握大量的信息，了解各種金融產品、風險防范策略和操作規程。然而，這些信息的及時性和準確性并不總是能夠得到保障。有時，培訓資料更新不及時，培訓內容與實際工作脫節，給員工的學習和應用造成困擾。在我的培訓經歷中，我發現及時反饋意見和建議是解決這一風險的有效途徑。與培訓師和同事交流，表達對培訓內容的需求和反饋，同時積極參與培訓評估和改進，可以提高培訓反饋的及時性和準確性。
其次，培訓與工作實踐的脫節也是銀行培訓的一大風險。銀行業務的復雜性和多變性，要求員工在培訓結束后能夠迅速將所學知識運用到實際工作中。然而，在一些培訓中，對于如何將知識與實踐相結合的指導不足，造成了培訓與工作實踐的脫節。我發現，通過實操演練、實際案例分析和模擬交易等方式可以有效地解決這一問題。這些實踐活動可以幫助員工鞏固所學知識，提高實際操作能力，從而有效地將培訓與工作實踐相結合。
同時，人員流動性也給銀行培訓帶來了一定的風險。在銀行業中，員工的流動性相對較大，人員不穩定性也較高。這就使得銀行的培訓工作面臨人員流失的風險，培訓投入可能存在一定的浪費。對此，我認為建立健全的制度和機制是關鍵。制定合理的績效評估和激勵機制，為員工提供良好的職業發展空間和福利待遇，可以有效地留住人才，減少培訓投入的風險性。
此外，銀行培訓中的時間和成本風險也不可忽視。銀行業務發展迅猛，培訓需求量大，時間緊迫。然而，由于員工工作繁忙，培訓時間安排可能會面臨一些困難。而培訓成本也是一個難題。培訓的成本既包括人員費用、場地費用等直接成本，也包括員工培訓期間未能產生的收益等間接成本。因此，在培訓的時間安排和成本控制上，需要制定合理的計劃和策略。在我的培訓經歷中，我發現培訓安排需要考慮到員工的工作負荷，盡量減少不必要的培訓時間；而在成本控制上，可以采用在線培訓和視頻課程等形式，降低直接成本，同時提高培訓的效率。
最后，銀行培訓還面臨一定的技術風險。隨著科技的迅速發展，技術在銀行業務中扮演的角色越來越重要。然而，由于技術的不斷更新迭代，員工的技術素養和適應能力也需要不斷提高。在我的觀察中，銀行培訓中的技術風險主要體現在員工對新技術的陌生和不適應上。為了降低這一風險，銀行可以加強技術培訓，提供更多的技術學習機會，同時建立技術支持和咨詢機制，幫助員工在實際工作中熟練掌握新技術。
綜上所述，銀行培訓中存在信息風險、培訓與工作實踐脫節、人員流動性、時間和成本風險以及技術風險等問題。然而，通過及時反饋意見和建議、加強實際操作和實踐活動、建立健全的制度和機制、合理安排時間和控制成本、加強技術培訓和支持等措施，可以有效地降低這些風險，提高銀行的培訓效果和員工的綜合素質。銀行培訓作為銀行業發展中不可或缺的一環，應當引起足夠的重視和關注，以促進銀行業可持續發展。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十二
首先，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓機會。作為一名基層的管理者，我有幸參加了第一期《2013年營業部中層管理人員培訓班》。通過武漢大學四天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對“風險管理”、“財務報表分析”“團隊建設”“客戶管理與維護”“情緒與壓力管理”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作、生活中出現的問題也有了以下更深的感悟。
首先，在團隊精神方面，團結一致，相互協作。團隊精神自始至終貫穿著整個培訓活動。所有人員分為5組，每個支行又有7名行員，每個組又有自己的組名和口號，以促使行員盡快融入新團隊中，宣貫集體榮譽感和自豪感。個人能力再強，不依靠其他隊員的協助配合，很難完成培訓老師要求的任務，即使勉強完成，在效率和質量上，也不可能與其他靠整體力量完成的團隊相比。當今社會，各種事業取得成功，特別是銀行的不斷發展壯大，不靠團隊的共同努力，是不可能取得今天的成就的，同樣，缺乏團隊意識的組織成員，也將會越來越不適應新的機制和新的工作要求，而引至掉隊直至脫離團隊。
有強大的凝聚力，單個成員對整個團隊要有責任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團隊才能不斷進取，取得成功。再者，合理分配整個團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。
第三，在深化專業方面，理論與實踐并行，兩手都要硬。作為一名銀行從業人員，尤其是作為信貸業務的客戶經理，對財務報表的學習尤為重要。通過這次的專業和集中學習，使我再次感受到了大師的風范。同時對財務報表的分析過程有了更深的了解和掌握。通過多年的工作經驗，結合本次財務報表分析理論知識的學習，讓我的整個思路更加清晰和具有邏輯感。我也將在此次學習中所學，運用到今后的工作中去。時刻保持高度的專業素養，時刻堅持不斷的專業學習。
第四，在心態調節方面，學會調整，超越自我。次學習，可以說是一次非常難得的經歷。通過從思路的整理，時間的掌握，內容的充實，互動的自如，到展現自己的與眾不同，令人印象深刻，感覺真不容易!任何事情，自己其實通過努力，也能體會到個人能力發展的潛力，證明自己，超越自己就能夠創造奇跡。相信我們作為營業部的一份子，能夠在眾多同事的共同進步中，互相學習，超越自我，建設我行。
從這次培訓的內容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓中體會到的切實應用到工作當中，使自己充分融入到創造卓越的團隊之中。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十三
時光飛逝，轉眼間，一年多的培訓即將結束，第十八批留疆戰士培訓班的全體學員也即將踏上征途，奔赴南疆基層工作的第一線。在過去的一年零兩個月時間里，我們行管三班全體學員在中心領導、教務科、班主任老師及任課老師的教育和培養下，同心協力，積極進取，為了中心及本班的集體榮譽，為了完成培訓學習的各項任務，共同創造了一份份讓我們引以為傲的驕人成績。而我們的每一名學員也順利的完成了從退伍軍人到一名國家準公務員、一名即將赴任的基層干部的大轉變。在依依惜別母校，放眼展望未來之際，為了回顧培訓期間的學習、工作及管理等情況，提煉經驗，查找不足，現將本班培訓工作情況總結匯報如下：
我班自2009年3月組建至今，已完成了將近一年零兩個月的培訓學習。建班初期共有學員44人，現有學員43人，其中1人退學。第一學期在班主任張立萍老師的領導下，主要完成了班委、黨支部成員的選任工作，逐步形成了團結、穩定的班領導班子。在第二學期，由于班主任調整，教務科帕提古麗科長親自擔任我班班主任，并進一步加強了本班的管理，更加嚴格的督促了學習。一年多以來，我班在班主任老師的正確領導下，在班委、黨支部的帶領下，團結一心、勤奮學習、遵章守紀，并積極組織和參與了各種公益活動、業余文體娛樂活動。在第一、二學期人事廳組織的口語抽考中，我班學員均表現出色，大部分學員取得了優異的成績，合格率及優秀率在四個行管班中名列第一。
在完成培訓學習的'前提下，我們還主要參與并完成了“人事廳第五屆職工運動會”、“人事廳大型歌詠比賽”、“烏魯木齊市09年奧運圣火傳遞”、“歡送行管班文藝匯演”、“ 歡送基干班文藝匯演”、“中心后山植樹”、“雙語演講比賽”、“廣播體操比賽”等大項活動，對外出公差勤務30余次,80余人次。在中心組織的流動紅旗評比中，共奪得體育流動紅旗9次，學習流動紅旗6次，紀律流動紅旗8次，勞動衛生流動紅旗5次，板報評比多次獲得第一名的好成績。此外，我班還積極利用業余時間組織與兄弟班級進行了聯誼活動，促進了交流，溝通了友誼。
（一）班委發揮作用明顯，班里學員配合意識較強
我班現有43名學員,全部是從全疆武警和大部隊即將退伍的優秀士兵中選拔出來的，在部隊服役時基本上都是黨員、士官、班長。在班級成立前期為了使班級正常運作，在前班主任張麗萍老師的主持下產生了班長、支部書記、體育委員等班委成員，在上半年工作中各班委都能嚴格要求自己，以良好的個人姿態和高標準的工作態度為全班做出了表率作用，在人事廳組織的歷次口語抽考中，我班班委的考試成績均在90分以上。在平時的工作中，班委成員密切配合，團結協作，很好的完成了分管的各項事務。我班在接到大項任務時，班委都能夠主動上前受領，并高標準、高質量的完成任務。每次班里出公差時，班委成員也都能夠積極參與，對自己嚴格要求，對分管工作認真負責，其中表現突出的班委有趙風麟、艾比拜、張力、張婷婷、尚國平等。同時，我班能在培訓中取得這樣的好成績，與全班學員密切的配合是分不開的，班里人員不論是在課堂上還是在完成中心交給的任務全班都任勞任怨，沒有二話。配和協助班委成員完成班里的各項工作，就是這種強烈的集體主義神，體現出我班全體人員的凝聚力、向心力，也體現出了我們退伍軍人的素質。
（二）學習氛圍濃厚，各組長認真負責，學習效果明顯。
在第一期初期，由于學校安排的問題我班前期換過四五位口語老師，有將近24節口語課沒有上，學習成績一直提不上去。在期中考試時，成績不是很理想，有9人不合格。后來，中心安排古里科長擔任班主任和口語老師在科長的嚴格要求和細心教育下我班自主學習意識有了很大提高。學習氛圍也逐漸濃厚，在鄰考前一個月全班2/3以上同學都在6點半起床，到外面背書。根據科長安排全班共劃分八個小組，各個組長處搞好自己學習外，每天早自習和晚自習對所內容進行考試抽問，鞏固所學內容，在人事廳組織的口語抽考中，八個小組長全部都在95分以上，我班有26名同學考出了90分以上的好成績，全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯澤土拉爾、靳重喜取得了滿分的好成績，其中李燕春、肯澤土拉爾在中心教務科組織的雙語演講中獲得了第二名和第三名的好成績。根據各組之間的分數比較，前三名的組分別是第八組、第七組、第六組。好的的大組是第二組。
（三）文體娛樂活動豐富多彩，學員精神面貌良好
一、比賽第二”的良好賽風取得了較優異的成績，在其它學員班中留下了良好的形象。在班級聯誼活動中，我班先后與基干十班、基干十一班組織活動，活動中充分展示了我班人員的文藝特長和個人風采，并向兄弟班級傳達了團結、友誼的信息，溝通了班與班之間的感情。在班委的組織下，本班除積極參加了中心、學生會組織的各種文體活動外，還積極開展了“雙語”互動交流、籃球賽等豐富多彩的文體娛樂活動，活躍了本班的文化氛圍，增強了學員們的學習熱情。
（四）管理比較正規，能夠嚴格的遵守中心的規章制度
在班主任老師及班委的嚴格管理下，我班大部分學員都能夠嚴格要求自己，認真遵守中心的規章制度，雖然在管理中也發生了一些比較突出的問題，但本班在管理工作中的大局是好的，大的方向是對的。特別是在古麗科長擔任班主任以來，我班進一步加強了對學員的嚴格管理，除了學習上加大了管理力度外，在紀律約束方面也進行了大力度的加強。班委在管理中責任心強，主要體現在平時的課堂紀律維護、請銷假人員管理及晚上的查宿方面，班長、書記都能夠親自帶頭查宿，嚴格檢查，對預防和減少本班違紀現象的發生起到了積極的作用。
1、班委在成立之初發揮作用不太明顯，存在有一些大大小小的內部團結問題。學員在班委的管理中存在有一些態度不端正，不服管、不聽管的現象。
2、個別同學不能嚴格自我要求，個人行為散漫，多次違紀，給本班造成了惡劣的影響，主要典型是本班民族學員別克，先是在第一學期喝醉后與門衛發生沖突，雖經教育后改正，但在本學期又發生了在外喝酒違反交通法規的惡性違紀行為，受到中心的嚴格處理，給本班造成了嚴重的負面影響。
3、在遵守校紀校規方面還存在有幾個方面的問題：一是學員自我管理不嚴，被學校通報、批評的現象也時有發生；二是班內紀律時好時壞，在中心值班老師及學生會檢查中曾發生過自習課講話、吵鬧、用手機、聽mp3等現象，對本班的評優造成了一定的影響；三是在學校嚴格抓私自外出、翻墻頭等違紀行為中，依然有個別同學頂風違紀，反映了個人在紀律意識上的淡薄。
4、在學習方面，仍然有部分同學不能嚴格要求，在班里定下各種學習制度的同時，依然我行我素，對自己不負責任。在人事廳組織的口語抽考中，雖大部分學員成績較好，但仍然有部分學員不及格。
5、在組織集體活動中，個別同學不能夠積極參與，組織意識和集體榮譽感不強。
6、在組織打掃衛生中，大部分同學都能夠認真對待，但個別同學經常會出現有遲到或不到現象。
7、在平時的學習時間，遲到、早退、曠課現象時有發生。
8、在組織早操和課間操時，個別學員有曠操和不認真做操的現象。
9、在落實請銷假制度方面，雖然學校三令五聲進行了強調要按程序、按制度請銷假，但仍然有個別學員不按制度走，影響了班級管理。
1、認真組織本班成員完成好結業前的各項工作，確保大家順順利利、安安全全的離開培訓中心，奔赴新的工作崗位。
2、在分批坐車離校過程中，班委應積極發揮作用，組織協調好各方面的工作，并配合中心老師完成好旅途中的各種事務。
4、由班委督促全班學員認真完成好中心布置的實習期工作任務和作業，及時回寄有關資料
08級行管三班，由43名學員組成的集體，在一年多的培訓中，創造了佳績，也建樹了榮譽，全體學員充分發揚了部隊的優良傳統，敢打硬拼，甘于奉獻，做到了退伍不退色，以優異的學習成績和一絲不茍的工作作風向中心、向領導、向老師遞交了一份滿意的答卷。結業之際，離別之時，我們會不忘在培訓中心的學習磨煉，不忘母校對我們的培育之恩，全體學員以飽滿的熱情與昂揚的斗志投身到基層建設的大潮中去，爭取一流的工作業績回報母校，回報老師。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十四
20xx年11月20日開展了對我們為期十天的培訓。在此次培訓過程中，根據各行社實際情況及辦事處有關要求，通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式，全面提升了我們培訓人員的綜合能力。期間培訓中心特別邀請了浙江農信首批內訓師業為我們講解相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了浙江農信系統的歷史、現狀及未來發展方向。通過對我行在銀行同業發展中的地位和競爭優勢的介紹，特別是吳曉嵐老師的講話，幫助我們樹立自豪感和責任感，增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任，深刻領會我行成為規范經營、現代化管理、科學發展的商業銀行的未來發展目標。
二、講授了浙江農信系統的主要業務框架。對銀行信貸業務操作流程與管理、銀行柜面業務操作風險防范、貨幣防偽、網上銀行操作與風險防范、國際業務操守業務等方面的學習，幫助我們進一步理解銀行的主要業務層面，學習銀行的資金業務的主要產品及未來投行業務的拓展。
三、對我們的職業素質進行系統的拓展培訓。使我們創造了輕松的團隊氛圍，幫助我們信任相互熟悉，融入團隊，并且培養我們學員認識自我，戰勝自我，不斷進取，堅持不懈的精神，提升了團隊合作意識和團隊歸屬感，營造相互激勵的團隊氛圍，體驗個人與團隊的共同成長，增強了集體榮譽感，提升了對企業的歸屬和認同。
四、學習浙江農信系統規范化管理手冊和銀行職業道德與操守，以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業道德觀念，做到實際工作中的規范化操作，提高員工的團隊合作能力。
本次培訓活動得到了行領導的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，本次培訓十分重視事前的學員需求調查，并采用互動的教學形式以激發我們學習的主動性，主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續參加類似的培訓。短短的十天時間，我們能夠學到的知識是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓和學習相結合，通過知識的不斷積累來提高業務水平。也希望各部門的老員工能發揮“傳、幫、帶”的作用，嚴格要求我們。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十五
轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
末，我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。
從初至7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。
因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現銀行利益的最大化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要；在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產的看門人”。
除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十六
卜范濤，國家注冊信用風險管理師培訓師，金融風險管理師，中國人民銀行研究生院特約風險管理講師，商業銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業部主任，首都經貿大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師，歐中美聯國際教育集團專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中，積累了豐富的實戰經驗，工作效果顯著。
培訓方法和特點：科學地采用"綜合素質·專業知識·實戰技能+工作態度"的綜合培訓模式，以素質和技能提升為目標；注重方法和工具的傳播，注重實際操作訓練，擅長應用多媒體技術進行情境教學，通過案例教學、游戲互動等教學方式，增強學員互動性，教學效果明顯。
服務過的主要客戶：
石家莊市農村信用社、邯鄲市農村信用聯社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業銀行、青島市商業銀行、合肥市商業銀行、淄博市商業銀行、蘇州市商業銀行、太原市商業銀行、臺州市商業銀行、臨沂市商業銀行等幾十家農村信用社和商業銀行進行風險管理及其它培訓。
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十七
這次銀行內訓師的培訓已經告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
5分鐘演講，一個重要的課題!時間的掌握，內容的充實，互動的自如!展現自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!
在第一天的演講練習中，意外的，我發現自己平時充滿創意的寫作腦子竟然不太管用，到了臺上仍然不能收放自如，這點非常讓我困惑，我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講，但是，事實就是偏偏不行。
呵呵，自我提升原來是這樣簡單!
反復向他們每一個人請假，
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單，
世界上沒有免費掉下來的餡餅，關鍵在于心-勤-永不放棄
懷著一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……
優秀銀行風險培訓總結（通用18篇）篇十八
20xx年，我們按照分行黨委關于“xxx”的要求，在總行培訓中心指導下，緊緊圍繞分行經營管理的目標任務，落實總分行關于培訓工作的部署，采取多種形式，努力創新，不斷加強員工培訓工作，較好地完成了各項培訓任務，員工整體素質有較大的提高，為分行各項工作的順利開展提供了有力保障。現將主要工作總結如下：
在分行領導指導和各部門大力支持下，人力資源部在本年度的工作中充分發揮統籌規劃和組織協調的職能，全年培訓工作做到有計劃、有組織、有落實。年初我們下發了全年培訓工作征求意見通知，經過充分調查摸底，結合分行工作重點，編制并下發了《某某分行20xx年度員工培訓計劃》，加強了培訓工作的計劃性、規范性與可操作性。全年共組織三級培訓共130場次、有5867人次參加。今年培訓工作的亮點是根據總行關于推廣新員工培訓體系的指示精神，加強了新員工培訓，使新員工能更快適應工作崗位的要求，更好地創造工作業績。
（一）積極組織員工參加總行舉辦的一級培訓。
培訓班的要求，積極協助認真抓落實，全年共組織了8位支行領導參加總行在上海舉辦的兩期支行長培訓班，4人參加赴境外培訓和交流，還組織了分行零售業務骨干、理財經理13人參加總行舉辦的貴賓理財客戶經理培訓班、個人理財規劃初級培訓班、大堂經理營銷培訓培訓，組織了6位資深客戶經理參加總行資深客戶經理考試，并取得全部通過考試的較好成績。全年共組織員工參加總行視頻培訓9場，有410人次參加，組織了450人參加網絡學院“xxxx”等課程的培訓學習，學習時長達7170小時。大家普遍反映通過培訓對工作幫助大、效果好，特別是參加支行長培訓班的學員反映總行組織的培訓能緊緊圍繞全行的中心工作，培訓層次高、組織科學緊湊、師資力量強、課程設置合理又具前瞻性，對實際工作指導性強，是難得的學習機會，獲益匪淺。
（二）認真組織好分行二級培訓。
我們積極協調、配合分行業務主線部門開展培訓活動，分行全年共組織了58場，有4200人次參加的培訓活動。一是組織專題講座。為提高分行各級領導干部和管理人員的綜合素質，增強大家對今年以來世界范圍金融危機的認識，分行邀請了某某大學經濟管理學院副院長某某楠教授對當前國際國內金融形勢進行分析講解，組織分行領導、各分支行行長、分管公司業務副行長、公司部經理、對公客戶經理、公司銀行部、國際業務部、資金資本部、風險管理部全體人員、以及某某沒有上班的其他員工聽講，講座結合實際，深入淺出，使大家受益匪淺。我們還邀請了外匯局專家、外經貿廳專家就外匯政策知識和外經貿形勢舉辦了講座。
二是開展專業培訓。分行各業務主線和管理部門都根據自己的業務特點，選擇經驗豐富的.內部培訓師，精心準備培訓課程，舉辦了一系列專業培訓。特別是零售銀行部，為進一步加強貴賓理財服務體系建設，提升零售人員的專業素質和營銷技能，分行零售部建立了集中上崗培訓、專業認證和經驗交流三線并行的人員培訓機制。一是集中上崗培訓，分行針對零售業務基礎知識、理財知識、資產業務知識和會計知識四項行內上崗認證項目進行上崗培訓工作，以及開展職業素質、服務規范等方面的培訓，邀請行外資深培訓師和分行零售部人員進行授課，通過現場演練、互動交流、書面考核等方式提升培訓效果。二是專業認證，分行將專業認證作為專業人員培訓的重要渠道之一，除要求零售人員取得行內上崗認證外，根絕銀行、保險、證券、基金等從業資格認證的考試安排，組織零售人員有計劃地進行各類從業資格證書的考前學習復習工作和認證工作，鼓勵零售專業人員參加cfp/afp等專業水平認證。三是經驗交流，安排優秀理財經理到各分支行傳授交流先進經驗和典型案例，在全轄營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
三是加強新入行員工培訓。今年3月、7月，我們組織了兩次新入行柜員脫產培訓，共有27位新入行柜員參加，內容包括分行基本情況介紹和有關規章制度、會計業務知識、制度和技能、國際結算業務、零售業務、三代系統操作訓練、服務禮儀、網點跟班學習等，培訓結束還組織了結業考試暨上崗資格考試。我們還為莆田分行開業專門組織了新員工培訓，今年8月，我們組織了新入行客戶經理國際業務培訓，這些培訓，均組織了考試，取得了較好的培訓效果，使新員工能更快適應工作崗位的要求，更好地創造工作業績。今年11月，我們還將籌備了兩期新入行對公客戶經理系統培訓，擬于20xx年1月份組織實施。目前，根據總行關于推廣新員工培訓體系的指示精神，正在組織實施推廣新員工培訓體系。
四是配合新產品新業務的推廣和新的管理系統、政策的推行開展系列培訓。新產品新業務方面包括速匯金業務、汽車金融業務拓展、白金專案、產業（創投）基金托管業務和“錦繡人生”集合年金計劃培訓等；新的管理系統、政策包括貴賓理財系統、個人網銀5.0版本功能、公司網銀5.0版本功能、直接投資外匯業務信息系統、柜員指紋身份驗證項目、外匯清算系統上線業務、新驗印系統、網上付稅擔保業務及汽車金融afmis信息管理系統、本外幣資金轉移定價、公司授信業務審批權限等。這些系列培訓為全行新產品新業務的推廣和新的管理系統、政策的推行提供了有力的保障。
（三）認真組織好三級培訓。
今年三級培訓的重點是抓好員工人數較多的異地泉州分行的培訓。泉州分行根據自身的特點，除完成分行下達的培訓任務外還自行組織了一系列培訓活動，如針對當地民營企業多客戶需求多樣性的實際，適時舉辦理財產品和新業務推廣培訓，全年累計達43場，60天，有1150人次參加。
（四）強化考試，切實提高培訓效果。
為了提高培訓效果，督促員工重視培訓學習，今年我們強化了培訓的考試，全年共組織了18場考試活動，有1621人次參加了考試活動。
一是繼續推行會計人員“周測月考”活動，至今組織了10場會計月考，共有1215人次參加，通過“周測月考”大大促進了會計人員的業務知識和技能水平的提高。
二是組織上崗資格考試。今年，分行繼續推行持證上崗制度，共組織了4場新入行會計人員上崗資格考試，有38人參加。共組織了3場公司客戶經理考試上崗資格考試，有120人參加，組織了1場兼職放款員和核保人員上崗資格考試，有97人參加，組織了1場出國留學貸款人員上崗資格考試，有45人參加。