通過質量月，企業可以改善產品和服務的品質，增強客戶滿意度。以下是小編為大家整理的一些質量月總結范文，供大家參考。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇一

為貫徹公司質量方針，執行國家建筑工程工程質量管理規定，依據國家建筑工程工程質量檢驗評定標準及施工驗收規范，對工程質量實施指導、監督、檢查和服務，確保公司質量目標管理的最優實現，對質量管理作如下規定:

一、項目部承包工程建筑工程，必須按基建程序開展工作。圖紙會審、定位放線、開工報告須及時備齊并書面報公司質量科。公司及時派員參加定位軸線的核驗，核驗符合設計要求并蓋章后方可破土動工。

二、工程開工后，公司質檢員須到施工現場巡回查驗成效;引導糾偏、監督項目經理執行過程和產品監視和測量控制程序;核驗建材、成品及半成品、構配件和設備是否符合設計要求及產品質量標準，發現有質量問題，及時采取措施并向上級報告。

三、項目經理對質檢員提出的整改要求，不得推諉、扯皮，對整改要求有不同看法時，項目經理部要說明情況，以滿足設計及施工規范要求為準。

四、公司質檢員到工地巡查和公司組織的生產檢查，采用普查和抽查相結合的辦法，項目部自檢面必須100%，發現與質量目標管理有偏離時，要求立刻全面糾偏，直到達標為止，并做好記錄。

五、項目部承建的工程，無論是基礎、主體、單位工程驗收，還是工程初檢、竣工驗收，都必須在公司質量科自檢合格的基礎上，方可正式通知有關單位來驗收。

六、為交流質量情況，研討施工可能出現的新問題，學習工程質量管理的新經驗、新技術，提高公司質量管理水平，公司質量科、質量科每月召開一次全面質量管理活動(項目經理、施工員、質檢員參加，如遇節假日、星期天順延)。

七、質檢人員要公正、科學，學法、守法、依法質檢，如有失職、瀆職行為，按公司有關規定執行，情節嚴重的`，要負經濟及法律責任。

八、公司質量科每月對施工現場實施一次綜合性檢查，公司分管領導、各有關科室、項目經理、有關施工隊長或工長參加，檢查后，通報檢查結果，找出差距，落實整改措施。會后各項目部必須及時指導糾正，驗證糾證和預防措施，直到達標為止。

九、基礎驗收、中間驗收、單位工程交工驗收，項目部須提前二至五天通知公司質量科及技術科，以便協同項目部做好驗收前的自查及有關準備工作。

十、一般工程的基礎驗收、中間驗收等由公司質量科及質量科派員參加，目標管理工程以及關鍵部位的工程驗收須報公司，由副總經理參加。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇二

為加強對分承包方的控制，并符合程序文件，提高本廠產品的實物質量，對承包方配套的產品應視同本廠產品加以控制，以保證本廠向用戶的質量承諾。

本辦法適用于所有向工廠提供原材料、外購(協〉件的合格分承包方。

2.1被本廠列為a、b兩類的原材料、外購(協)件應對分承包方進行質量保證能力的調查，對批量采購試用半年后未發現問題，隨本廣產品出廠后，最終在用戶處也無不良反映的，經廠評審小組討論后，可列入合格分承包方名單，實行定點采購。

2.2分承包方應嚴格按合同條款按質、按量、按期提供合格的外購(協〉件，對質量信息不積極整改或質量不穩定，經常出現問題或事故的.分承包方，可由廠評定小組決定取消其定點資格。

2.3工廠在與分承包方簽訂供貨合同時應明確物資進廣檢驗項目、執行的標準、檢驗的方法等，并簽訂質量賠償協議。

2.4質檢科將日常分承包方的實物質量狀況信息及時反饋給分承包方，督促其整改提高，必要時隨時派人對分承包方的質保能力進行復審。

2.5質檢部將對分承包方提供的產品質量狀況建立檔案，將其作為評定合格分承包方的依據之一。

2.6本廠根據定點變化情況，每年公布一次合格分承包方名單，供應部將嚴格按'采購控制程序'進行采購、外協。

3.l在進貨檢驗時發現屬于分承包方的質量問題由分承包方負責包修、包換、包退，并承擔因此而造成的直接經濟損失。同時甲方從乙方貸款中扣去該批不合格物資總額的5%作為質量賠償金。

3.2甲方在生產過程中發現屬于乙方產品的質量問題，應由乙方負責包修、包換、包退，并承擔因此而造成的直接經濟損失。

3.3甲方的產品在用戶處安裝或投運過程中發生屬于乙方產品的質量問題，而造成'三包'賠償時，乙方應及時參與售后服務過程，并承擔全部服務費用，同時，對由此而造成直接和間接經濟損失，由甲方酌情對乙方提出賠償要求。

3.4甲方委托乙方運輸的產品，因運輸過程中的，由于乙方搬運或防護不當等原因而造成甲方產品出現質量問題時，乙方應承擔經濟損失，賠償要求由乙方酌情提出。

3.5當在處理質量問題雙方意見不一致時，可請仲裁機構進行仲裁，所需費用由責任方承擔。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇三

為對施工階段工程質量實施有效的控制，以達到施工圖設計文件，國家有關政策法規及規范標準要求，特制定本辦法。

本辦法由工程部負責實施。

1.對監理單位質量控制工作的監督檢查

(1)、檢查監理單位項目的質量控制體系，落實質量控制人員。

(2)、檢查監理單位監理準備工作質量。

(3)、檢查監理單位的質量控制手段，落實質量檢測儀器、設備。

(4)、監督檢查監理單位監理程序、監理辦法是否滿足質量管理要求并實施到位。

2.監督監理單位檢查施工單位的工程質量控制工作

(1)、落實施工單位的質量計劃(2)、落實施工單位的`質量管理體系

(3)、審查施工單位提交的施工方案、施工組織設計和施工作業文件，確保工程施工質量有可靠的技術保障措施。

(4)、審查進入施工現場的分包單位的資質證明文件及滿足質量要求的能力，控制分包單位的施工質量。

(5)、監督檢查在工序施工過程中人員、施工機械、材料、施工方法、施工環境等狀態，保證其滿足工程質量的要求(6)、審核有關應用新技術、新工藝、新材料、新設備、新結構等的技術鑒定證書及其它有關技術資料.

(7)、對施工承包單位提交的各種質量證明文件，如:出廠合格證、質量檢驗及試驗報告、產品技術說明書等技術文件及產品質量進行檢查確認并做好記錄。

1、監理單位審核由施工單位提交的有關工序產品質量的證明文件(檢驗記錄及試驗報告等)、工序交接檢查(自檢)、隱蔽檢查等記錄。隱蔽工程經監理人員檢查、驗收、簽認，并經工程部認可后方可隱蔽。

2、對于重要及特殊結構或對工程質量有重大影響的工序，工程部應對施工過程進行監督檢查與控制，確保使用材料及工藝過程的質量。

3、對于施工難度大的工程結構或容易產生質量通病的施工部位，在監理人員進行跟蹤檢查的同時，工程部應對其進行平行檢查。

4、對于監理單位提交的《事故報告》、《質量缺陷處理結果及檢驗報告》進行檢查，并報公司總工程師簽認，嚴重的應報公司總經理簽認。

三、總工程師將不定期地對工程項目的質量管理和工程質量進行抽查。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇四

為了加強工序質量管理，有效控制生產現場影響質量特性的諸項因素，以得到穩定的制造過程，保證產品質量生產效率的穩定提高，特制訂本制度。

2.1工序質量控制點設置原則

凡符合下列條件之一者，應設立質控點:

2.1.1按《質量特性重要度分級》中屬關鍵(a級〉特性的工序。

2.1.2加工工藝有特殊要求或對下道工序有影響的關鍵的工序或工序的關鍵部位。

2.1.3經常出現不良品或質量長期不穩定狀態工序。

2.1.4用戶比較集中反映不良環節。

2.2工序質量控制點設置

工序質量控制點的設置由技術科根據質控點設置原則確定。車間不得擅自取消或更改質控點。車間增減質控點必須向技術科申報，按工序質量控制點的管理程序辦理審批手續。

2.3工序質量控制的程序(見工序質量控制程序圖〉。

3.l對技術科的'要求

3.1.1按建立質控點的原則確定質控點，編制下達《工序質量控制點明細表》，同時，組織質檢科、供應部、生產車間等部門進行工序分析。根據《工序質量控制點明細表》制訂《工序質量分析表》、《作業指導書》、《工裝周期檢驗卡》等，并根據車間生產過程中實際情況和工序質量控制原則，及時調整質控點，完善質保文件。

3.1.2進行工序能力分析，把影響工序質量特性的主要因素和相關管理標準編入《工序質量分析表》。

3.1.3根據車間質控點反饋表情況及時進行分析、處理，并現場具體指導，每月對質控點質量保證文件執行情況進行檢查一次，并做好記錄。

3.1.4對質控點長期不穩定因素應采取措施解決。

3.1.5考查由技術科抽查。

3.1.6認真參加工序分析活動，制訂檢驗規程，編制“檢驗指導書”

3.1.7檢驗員要熟悉本耳職只范圍內的工序質量控制點及某控制方法，嚴格按檢驗指導書規定進行檢驗，協助操作者及時發現影響質量特性的不穩定因素，并協助解決。

3.1.9考核自查，技術科抽查，納入質量考核。

3.1.10對不穩因素加強分析，及時采取有效措施解決。

3.2對生產科的要求

3.2.1質控點計量器具抽、送檢率達100%，合格率達98%以上，當抽查低于這

一指標時，及時調整檢定周期。

3.2.2加強對質控點計量器具的巡回檢查工作，及時發現非正常使用計量器具情況，并督促糾正。

3.2.3督促車間做好三級保養、設備三檢和預防性維修。保證質控點的設備完好率達100%。

3.2.4考查由生產科抽查。

3.3對車間的要求

3.3.1車間要積極配合各職能科室不斷完善工序質量保證文件，并由車間技術主任負責車間質控點管理工作，負責日常檢查、督促、指導操作者。嚴格執行《工藝守則》、《作業指導書》等有關質量保證文件并做好記錄，填好反饋表。

3.3.2車間設一名質控點負責人，負責做好質控點的檢查驗證和進行提高工序能力的分析。根據質量保證文件的要求，對質控點的原始數據資料進行審核、歸檔。每月將檢查分析情況匯總上報技術科。

3.3.3操作者必須嚴格按工藝守則或作業指導書操作。正確使用圖表，認真填寫各種記錄，準確記錄有關數據，不得弄虛作假。因故中斷應在圖表上說明停歇日期、原因等以便備查。

3.3.5考查由車間自查，技術科抽查。

由于工序質量提高，已經能按工藝文件正常操作和管理，或由于質量要求改變，不需要特別控制的質控點可撤消，但必須由車間填寫'質控點撤消審核表'報技術科，經技術科驗審后在'審核表'上簽字，辦理撤消手續。車間不得自行取消或更改。

5.1質控點的標志牌

5.1.1技術科負責制作、發放、更改和撤消標志牌。

5.1.2各質控點所在班班長負責妥善保管標志牌。

5.2質控點的記錄

5.2.1質控點活動記錄各相關部門應認真填寫，并報技術科。

5.2.2技到這科負責記錄的收集、匯總、考核和管理。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇五

1、專業人員的業務素質。

2、儀器設備性能及調節水平。

3、操作檢查及檢查報告。

4、病例追蹤隨訪。

5、質控會議。

二、質量控制具體內容

1、人員管理與素質

（1）、成立以科主任及高年資醫師為主體，成立質量管理小組，負責管理科室日常診療工作管理及質量控制，保證醫療質量。每月一次組織科內治療自查。

（2）、加強業務學習及繼續教育力度，利用本地區及醫院資源，提高本科室工作人員的業務素質，提高上崗資格證考試通過率。（3）、加強服務意識及人文教育，增強行風作風建設，減低因工作態度問題所引起的投訴及糾紛。

2、儀器設備使用及維護

（1）、嚴格按儀器使用說明進行檢查操作，熟悉各儀器性能指標，熟記各項檢查適應癥與禁忌癥，避免重大儀器故障及醫療事故發生。（2）、加強與保養維修廠家的聯系，定時告知儀器使用情況，了解日常保養及使用知識，學會排除機器簡單故障，對重大機器故障要及時上報醫院相關科室及維修部門。（3）、儀器使用后清潔探頭，并及時關機，關閉電源，避免長時開機，每天下班后關閉儀器總電源，防范事故發生。

3、操作檢查及檢查報告

（1）、嚴格按操作規程對不同臟器進行掃查，質控小組成員要不定時觀察科室人員檢查時操作情況，及時糾正錯誤檢查手法，并加以解釋說明。

（2）、對發現有特殊及疑難病例時，要請教上級醫師及高年資醫師，初步達成科內討論統一意見后作出較合理的超聲診斷。

（3）、質控小組每月定期抽查定量檢查報告，規范報告內容，制定相對統一標準，對于出現明顯醫療差錯的要及時作好登記。（4）、對醫院質控部門反饋情況要及時調查處理，并作登記，依照醫院相關規定及科室制度作處罰處理。

4、病例追蹤隨訪

（1）、質控小組指定相關人員專門負責起病例追蹤隨訪登記，設立專門病例追蹤隨訪登記本。

（2）、科室人員對于平時工作中所出現的疑難或特殊病例，要及時聯系相關人員進行追蹤隨訪登記，詳細記錄聯系人電話及相關信息及當時檢查的聲像表現，并記錄圖像。

（3）、質控小組定期檢查督促病例追蹤隨訪情況，對已經明確的.相關病例做好歸納總結，并定期公布，以供科室人員學習積累。

5、質控小組會議（1）、質控小組每月至少一次舉行質控小組會議，總結前期各項質量控制情況，及時發現問題，解決問題。

（2）、質控會議中要按質控條例的各項內容進行總結，對下一步工作提出指導意見。

（3）、質控會議對工作當中發現的事故差錯進行討論，做出相關處罰意見，并進行記錄。

（4）、對醫院質控檢查作科室討論，得出反饋意見，上報相關部門；并針對自查和醫院檢查反饋存在的問題提出整改計劃和實施方案。

附：

科室質量控制小組成員名單

科主任：林梅清

組員：何曉薇陳慕潔周澤華

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇六

1、醫療質量控制信息主要包括醫療質量控制、質量規定的`執行情況，醫療技術與專科技術、科研教學、醫療的檢查情況，經濟效益、社會效益、病人滿意度等。

2、科負責收集、統計各項醫療數據，每月提供院領導并向相關科室反饋。

3、科室質量控制小組應每天對本科室進行醫療質量檢查，利用周會、科務會反饋本科室醫療質量控制信息。

4、各職能部門每月均要按醫療質量標準，逐項進行檢查，記錄執行情況，匯總到醫務科，將醫療質量控制信息整理、護理部負責護理質量控制信息的收集整理，提出整改及整改意見，每月利用科主任、護士長會反饋到科室，并定期以簡報形式向全院通知。

5、財務科每月將醫療質量控制信息匯總成冊，提供院領導決策，每季度向相關科室反饋本科室的醫療治療質量控制成本。

6、糾風辦負責收集醫療質量信息，每季度向全院反饋。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇七

（一）負責對質管人員和全院職工進行質量意識教育，并選派管理人員參加醫院管理學習班，以提高質量管理能力與水平，增強服務意識，形成人人講質量，事事講質量，時時講安全的氛圍。

（二）每季召開一次質量管理委員會會議，分析醫療服務質量和醫療安全形勢，對存的問題和醫療缺陷商討對策，并提出整改措施。

（三）督促落實衛技人員的“三基”培訓、規范化培訓和繼續教育計劃，提高“五衰”搶救技能。重視人才培養，特別是學科帶頭人的培養，造就專科技術人才。

（四）督促質量管理人員根據質量保證方案開展質量管理活動，每月對醫療制度、醫療質量和服務質量進行檢查、評價、考核，并與經濟獎罰、評優評先和職稱晉升掛鉤。

（五）督促有關職能科室定期召開社會監督員會議，并向社會、病員廣泛征求對醫療質量和服務質量的意見，及時反饋，提高整改效率。

（六）加強基礎質量建設和環節質量控制，在提高醫療質量的`同時努力降低醫療成本，為病人提供安全、優質、高效、便捷、低耗的醫療服務。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇八

一、檢驗科必須把檢驗質量放在工作首位,普及提高質量管理和質量控制理論知識,使之成為每個檢驗人員的自覺行動。同時,按照上級衛生行政部門的規定和臨床檢驗中心的'要求,依據《醫療機構臨床實驗室管理辦法》,全面加強技術質量管理。

二、檢驗科必須建立和健全科、室(組)二級技術質量管理組織,適當安排兼職人員負責技術質量管理工作。管理內容包括:目標、計劃、指標、方法、措施、檢查、總結、效果評價及反饋信息,定期向上級報告。

三、加強分析前的質量控制,確保標本質量,制訂并嚴格執行標本送檢與接收制度,對不符合要求的標本應重新采集。對不能立即檢驗的標本,應按要求妥善保管。

四、制訂并嚴格執行臨床檢驗項目標準操作規程和檢驗儀器的標準操作及維護規程,使用的儀器、試劑和耗材應當符合國家有關規定。

五、檢驗科各專業實驗室應建立實驗室內部質量控制程序并嚴格執行,如實記錄室內質量控制各項數據,定期分析小結。出現質量失控現象時,應當及時查找原因,采取糾正措施,并做好相關記錄。積極參加全國和/或浙江省室間質量評價活動,努力提高質量水平。

六、重視分析后的質量控制,實驗室有專人負責檢驗結果的審核和檢驗報告的簽發,發現檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科室聯系。

七、加強檢驗科的信息控制與文件管理,建立完善各種質量和技術記錄。

八、建立崗位責任制,明確各類人員職責,嚴格遵守規章制度,執行各項操作規程,嚴防差錯事故發生,保證檢驗科日常工作的正常運轉。

九、有計劃地組織開展人員培訓,建立人員技術檔案,不斷提高技術人員的業務素質。

十、制訂技術質量管理發展計劃與工作計劃,并組織實施、定期檢查。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇九

2、醫院要建立健全質量保證體系，即建立院、科二級質量管理組織，配備專（兼）職人員，負責質量管理工作。

3、院、科二級質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的質量管理方案。

4、質量管理方案的主要內容包括：建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

5、醫院要加強對全體人員進行質量管理教育，組織其參加質量管理活動。

6、質量管理工作應有文字記錄，并由質量管理組織形成報告，定期、逐級上報。

7、質量的檢查結果與評優、獎懲相結合，并納入醫院評審。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十

1、醫療質量控制信息主要包括醫療質量控制、質量規定的執行情況，醫療技術與專科技術、科研教學、醫療的檢查情況，經濟效益、社會效益、病人滿意度等。

2、科負責收集、統計各項醫療數據，每月提供院領導并向相關科室反饋。

3、科室質量控制小組應每天對本科室進行醫療質量檢查，利用周會、科務會反饋本科室醫療質量控制信息。

4、各職能部門每月均要按醫療質量標準，逐項進行檢查，記錄執行情況，匯總到醫務科，將醫療質量控制信息整理、護理部負責護理質量控制信息的收集整理，提出整改及整改意見，每月利用科主任、護士長會反饋到科室，并定期以簡報形式向全院通知。

5、財務科每月將醫療質量控制信息匯總成冊，提供院領導決策，每季度向相關科室反饋本科室的.醫療治療質量控制成本。

6、糾風辦負責收集醫療質量信息，每季度向全院反饋。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十一

1.根據國家相關政策、法規,制定醫院的醫療質量管理工作計劃,經院長批準后組織實施,按時總結匯報。

2.負責醫療質量管理體制策劃,制定醫院醫療質量方針和醫療質量目標,組織制定醫療質量手冊和程序文件并保持現時有效性。

3.負責組織對醫院相關領域開展的新工作審查和檢測結果的驗證評估工作。

4.深入科室,了解科室標準化醫療工作情況,保證各項醫療質量管理措施落實到位。

5.開展醫療質量管理的培訓教育工作,加強員工醫療質量管理意識,提高職工醫療質量管理技能。

6.經常性地檢查督促醫療質量管理工作,及時發現及時整改。加強預防性的管理,并控制影響醫療質量的因素,使醫療質量不斷提高。

7.參與醫院的`重大事故、醫療差錯的調查和原因分析,提出整改的措施和完善意見。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十二

一、化驗室的樣品采集，分析工具使用，數據分析，都必須按照國家標準檢驗法的要求和步驟進行。

二、化驗室的質量控制措施，要求每個工作人員認真貫徹和領會。

三、化驗室的檢驗項目必須有專人操作，一直到結果報出。

四、常規項目檢測，所有分析人員必須會操作分析。

五、大型分析儀器，必須專人管理、操作和維護。

六、所有儀器和分析器具，分析前和分析后要保持一致。并認真填寫好使用記錄。

七、當天的'水樣要當天作出分析結果，并于當日數據齊全后及時匯總上報調度室，若當天做不完的水樣，必須妥善存放。

八、化驗室要定期對使用的量器做計量鑒定，要對所承擔的項目的檢測方法和質控方法進行檢定。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十三

一、認真執行《中華人民共和國國職業病防治法》、《放射性同位素與射線裝置放射防護條例》和《放射工作衛生防護管理辦法》，主動接受并積極配合監督部門開展工作。

二、建立放射防護管理機構，設置專(兼)職放射防護管理人員，并有效地開展工作。

三、放射工作場所配備必要的防護用品和監測儀器;健全的操作規程、崗位職責、輻射防護措施和輻射事故應急措施。

四、對新建、改建、擴建放射工作場所，及時辦理預防性審批和驗收手續。

五、放射工作人員按時接受個人劑量監測和放射防護知識培訓，并做好上崗前、在崗期間和離崗時的健康體檢工作;放射工作人員必須持《放射工作人員證》上崗。

六、放射工作場所按照國家有關規定設置明顯的放射性標志，其他入口處按照國家有關安全和防護標準的要求，設置安全和防護設施以及必要的防護安全聯鎖、報警裝置或者工作信號。

七、射線裝置的生產調試和使用場所，配備具有防止誤操作，防止工作人員和公眾受到意外照射的安全措施。

八、當發生輻射事故時，立即保護好現場，及時向衛生行政部門、公安機關、環保部門報告;防護負責人，主管人員，防護人員應迅速提出全面處理事故控制和救治方案，認真配合做好事故的調查、并協助組織實施;將可能受到輻射傷害的`人員送至當地衛生主管部門指定的醫院或者有條件救治輻射損傷病人的醫院，進行檢查和治療，或者請求醫院立即派人趕赴事故現場，采取救治措施。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十四

1、專業人員的業務素質。

2、儀器設備性能及調節水平。

3、操作檢查及檢查報告。

4、病例追蹤隨訪。

5、質控會議。

1、人員管理與素質。

（1）、成立以科主任及高年資醫師為主體，成立質量管理小組，負責管理科室日常診療工作管理及質量控制，保證醫療質量。每月一次組織科內治療自查。

（2）、加強業務學習及繼續教育力度，利用本地區及醫院資源，提高本科室工作人員的業務素質，提高上崗資格證考試通過率。（3）、加強服務意識及人文教育，增強行風作風建設，減低因工作態度問題所引起的投訴及糾紛。

2、儀器設備使用及維護。

（1）、嚴格按儀器使用說明進行檢查操作，熟悉各儀器性能指標，熟記各項檢查適應癥與禁忌癥，避免重大儀器故障及醫療事故發生。（2）、加強與保養維修廠家的聯系，定時告知儀器使用情況，了解日常保養及使用知識，學會排除機器簡單故障，對重大機器故障要及時上報醫院相關科室及維修部門。（3）、儀器使用后清潔探頭，并及時關機，關閉電源，避免長時開機，每天下班后關閉儀器總電源，防范事故發生。

3、操作檢查及檢查報告。

（1）、嚴格按操作規程對不同臟器進行掃查，質控小組成員要不定時觀察科室人員檢查時操作情況，及時糾正錯誤檢查手法，并加以解釋說明。

（2）、對發現有特殊及疑難病例時，要請教上級醫師及高年資醫師，初步達成科內討論統一意見后作出較合理的超聲診斷。

（3）、質控小組每月定期抽查定量檢查報告，規范報告內容，制定相對統一標準，對于出現明顯醫療差錯的要及時作好登記。（4）、對醫院質控部門反饋情況要及時調查處理，并作登記，依照醫院相關規定及科室制度作處罰處理。

4、病例追蹤隨訪。

（1）、質控小組指定相關人員專門負責起病例追蹤隨訪登記，設立專門病例追蹤隨訪登記本。

（2）、科室人員對于平時工作中所出現的疑難或特殊病例，要及時聯系相關人員進行追蹤隨訪登記，詳細記錄聯系人電話及相關信息及當時檢查的聲像表現，并記錄圖像。

（3）、質控小組定期檢查督促病例追蹤隨訪情況，對已經明確的相關病例做好歸納總結，并定期公布，以供科室人員學習積累。

5、質控小組會議（1）、質控小組每月至少一次舉行質控小組會議，總結前期各項質量控制情況，及時發現問題，解決問題。

（2）、質控會議中要按質控條例的各項內容進行總結，對下一步工作提出指導意見。

（3）、質控會議對工作當中發現的事故差錯進行討論，做出相關處罰意見，并進行記錄。

（4）、對醫院質控檢查作科室討論，得出反饋意見，上報相關部門；并針對自查和醫院檢查反饋存在的問題提出整改計劃和實施方案。

附：

科主任：林梅清。

組員：何曉薇陳慕潔周澤華王敏。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十五

一、建立藥品質量管理小組，由分管院長為組長，成員由藥劑科主管質量和制劑的主任、制劑室和藥檢室負責人組成。日常的藥品質量管理和制劑配制質量管理工作由藥檢室負責。

二、貫徹上級有關藥品和制劑質量管理工作的方針、政策和法規，并落實執行。

三、制定藥品質量管理職責，加強對藥品的供應、調配、制劑生產等環節的.管理。

1、藥劑科藥品質量追溯:藥劑科主任負責，以藥檢室為核心，分設質量員，每季度進行抽查(不少于5個批次)，每季度報表，定期會議總結，及時發現問題，避免質量事故。

3、藥品入庫驗收:逐條登記，查驗藥檢報告，自制制劑藥房領入驗收。

5、毒麻藥品管理:處方雙簽字，藥品專人、專柜、專賬管理(參照特殊藥品管理制度)。

四、定期對臨床科室的備用基數藥品、急救藥品的保管和質量情況進行檢查，發現質量問題應及時與有關科室溝通，并做好相關登記和記錄(見附件2)。

五、制定制劑生產質量管理、藥品質量管理規章制度和生產、檢驗人員職責，加強制劑生產及藥品檢驗等環節的管理。

1、制定制劑的有效期。

六、決定不合格藥品報損前的審核及處理。

注:辦公地點為藥劑科、藥檢室。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十六

教學質量是提高學員素質的核心，是職工培訓工作的生命線，是企業安全生產與發展的立足之本。教學質量監控是保證教學質量不斷提高的重要手段。其目的是通過教學質量的動態管理，促進學校(中心)合理、高效地利用各種資源，適應企業環境的變化，全面提升教學質量。教學質量監控的內容包括學員培養目標監控、教學計劃和教學大綱監控、課程設置監控、教學過程監控、學生信息反饋監控等方面。為了適應新時期職工安全培訓發展的客觀需要，努力提高學員培養質量，以教學質量監控內容為中心，特制定本實施方案。

學員培養目標是檢驗教學質量的標準，而標準的制定要突出職工安全培訓的特點。職工安全培訓的培養目標是面向本企業基層、面向生產、服務和管理第一線的實用型、技能型、管理型人才.我們在這一總的目標下，具體規定各期(班)學員的培養目標，立足突出安全培訓特點，為企業安全、和諧、轉型發展培養高技能合格人才。

教學計劃、課程體系、教學大綱和教科書是教學的基本文件，是實現學員培養目標的重要的實施方案。這些文件要切實體現“理論夠用”重在對學員“技能培養”的要求。因此制定切實可行的教學計劃、設置符合實際的課程體系、遵循教學大綱、選擇具有各工種安全培訓特色的優秀教材尤為重要。

1、每兩年組織一次全方位的調查，廣泛地搜集資料。，組織教師到企業基層單位了解其對人員能力、素質的要求。為教學基本文件的修訂提供依據。

2、對結業生學員跟蹤調查。搜集用人單位對結業學員的`評價以及結業學員對課程設置與教學安排的評價。為教學基本文件的修訂提供詳盡的資料。

3、開展教研活動，擬定一個課題，解決一個問題。每學年組織專兼職教師，以“理論夠用，重在實踐”

為中心議題，確定研究課題。在開展廣泛調查的基礎上，進行廣泛深入的研究，統一思想、統一認識，為教學基本文件的修訂打下理論基礎。

4、建立教材評估反饋制度。教材是體現教學內容和教學方法的載體，是進行教學的基本依據，是實現學員培養目標的基礎。為保證教材質量，在選用教材上，建立“評估反饋”制度。

（1）廣泛收集教材信息。通過相關出版社的出版動態及網絡查詢等多種渠道收集教材信息，進行整理歸類，為選用教材提供資料。

（2）建立教材質量反饋制度。每年對所使用的教材質量進行一次調查。從教材內容的先進性、編排體系的合理性、適應性等方面征求教師、學員意見和建議，并將這些意見和建議整理、歸納，及時反饋，為選用教材提供重要的參考依據。

（3）建立教材質量評估制度。教材質量的評估是保證教材質量的重要環節，要慎重，要圍繞學員培養目標選用具有各工種安全培訓特色的優秀教材。每年要組織教師、學員及教學管理人員對所選用教材的適用性、科學性、文字水平及印刷質量等進行評估認定，確定所用教材名錄。

教學過程監控主要通過聽課、教學檢查、學員評教、教師評學、學風檢查、考試等實現監控目的，提高教學質量。

1、建立聽課制度。全體總動員，每位老師都要參入聽課評課，把聽課評價作為提高教師教學水平的重要途徑。擬采取以下方法：

（2）學校（中心）教務管理人員對每個培訓班聽課時數不得少于4個學時；

（4）相同相近課程的教師研討性的互相聽課；

（5）示范性的聽課。每年組織一次觀摩教學：

（6）對新教師會診式的聽課。對新聘任的、第一次上講臺的老師，專門組織有教學經驗的老師及學校（中心）領導指導性的聽課。

通過聽課和評課，掌握教師教學基本狀況，及時做好指導和交流，提出針對性意見和建議。提高整體教學水平。

2、建立教學檢查制度。對理論和實踐教學兩個方面均進行檢查，主要檢查教師是否按照教學計劃、教學大綱、授課計劃進度以及實驗計劃、實訓計劃、實習計劃等組織上課、備課、作業布置、考試命題與閱卷、成績分析等情況。

3、建立學員評教和教師職業道德測評制度。每年結合教學質量檢查進行一次學員評教工作，同時將教師職業道德測評工作一并進行，教師評價分數將納入教師業務年度考評。

4、建立教師評學制度。每年組織教師通過對學員考試（考查）成績的匯總分析和輔導答疑等方式，及時了解、分析和總結學員學習狀況。

5、建立學風檢查制度。由班主任對學員的課堂紀律、考試紀律、到課情況、課外學習等情況進行檢查，并針對不良行為進行重點調查研究，分析成因，對學風較差的學員采取一對一的幫扶。使學員樹立良好的學習風氣。

6、探索考試內容和考試模式改革的新路子。通過考試檢驗學員學習成績和教學效果，指導教學內容與方法改革。以突出學員安全意識、技能素質培養為出發點，理論與實踐相結合，對考試模式進行研討，不斷試行新的考試方法。

7、建立學員信息反饋制度。建立學員教學信息員工作機制。從不同單位、不同崗位聘請學員為教學信息員，通過多種形式了解學員對教學情況的各種反映，每期（班）培訓結束后要及時收集、匯總學員反饋的信息，并采取適當的方式將學員信息轉達給相關的老師，以指導和改進教學。

對教師教學過程監控的結果記入檔案，作為年度工作考核的依據。對年終教學工作評估名次排在最后的老師進行告誡，并指定有經驗的教師在下年度教學中進行跟蹤指導，學校（中心）領導進行跟蹤督導聽課，經測評成績仍排在最后的，停止上課。對連續兩次教師職業道德不合格的教師調離教師工作崗位或解聘。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十七

1、普通門診、兒科門診、腸道門診各自分開，自成體系，相對獨立。設單獨出入口和隔離室，并建立預檢分診制度，發現傳染病人或疑似傳染病者，應到所指定的隔離室診治，并及時消毒，同時在規定的時間內送疫情報告。

2、門診室保持整潔，堅持濕式清掃，定期通風通風換氣；每日用500mg/l的含氯制劑或二澳海因擦桌椅、診察床，地面每日濕拖2次，如有病人血液，體液，排泄物等污染時隨時消毒。每周至少徹底打掃衛生一次；床套，枕套每周更換2次，遇污染時隨時更換。

3、門診大廳、候診室每日用消毒液拖地1-2次。

4、各診室有流動水設施或消毒設備。

（二）人員管理。

1、工作人員上班應衣、帽整潔，不留長指甲，不戴首飾，不得穿工作服進食堂、會議或離院外出。

2、醫護人員接觸病人前后要肥皂流動水洗手，進行無菌操作前，接觸病人的分泌物、排泄物，血液及污染器械后和接觸可疑傳染病后應消毒液泡手，做診斷性治療或處理病人的分泌物、排泄物以及其它物品時應戴手套。

3、醫護人員在做侵襲性操作時，均應戴無菌手套，嚴格執行消毒，鋪無菌巾。

（三）消毒隔離制度。

1、體溫表用0.5%過氧乙酸二道法浸泡消毒，每日更換消毒液，體溫表使用前用冷水開水沖凈。

2、血壓計、聽診器、手電筒等每天用消毒液擦拭消毒一次，每周徹底清潔消毒一次。

3、靜脈注射、肌肉注射做到一人一針一筒一巾一消毒。

4、穿刺、換藥的器械、彎盤要先浸泡消毒后送供應室處理。

5、眼科門診一律按門診醫院感染管理制度執行，遮眼板一人一板，用后消毒。

6、五官科門診一律按門診醫院感染管理制度執行，檢查器一人一消毒。霧化吸入器、螺紋器、咬嘴及霧化罐每人每次用后用含氯制劑或2%過氧乙酸浸泡消毒，霧化器內的藥物配置按無菌操作原則，所用藥液開啟后24小早內可用，并注明開瓶時間。

7、門診手術室按照有關手術室醫院感染管理制度執行。

8、各科用過的棉簽、棉球、敷料等醫療用品，應放入污物袋封口焚燒。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十八

一、質量控制點(關鍵工序)是按產品制造過程中必須重點控制的質量特性和環節，凡符合下列要求的需考慮設立控制點:

a.產品性能、安全、壽命有直接影響的;

b.出現不良品較多的工序;

c.用戶反映、定期檢查等多次出現不穩定的項目。

二、控制點的確定由質保部會同生產部和有關車間，根據工藝文件或內容標準的質量特性，共同認定經廠務經理批準。

三、工序質量由車間負責按人、設備、材料、方法和環境五要素展開的內容嚴格管理，在質保部的組織下，工序質量的檢驗必須做到三自三檢，即自檢、自記、自分、首檢、中檢、終檢。并進行不良品的'分析。

四、工序質量控制點的操作人員必須按文件的內容，保證進行正確操作，自檢和自控，并按要求做好原始記錄工作，及時分析，及時解決，及時上報反饋。

五、工序質量控制點上的設備、工裝、檢具應鍵全日常點檢制度，并按設備定期檢查。

六、工序質量控制點應配備相應的設備操作規程。

七、車間質檢員對控制點活動資料應及時分析，每月匯總一次，向領導匯報。

八、公司根據企業有關制度，對工序質量管理好，產品質量穩定或有所提高的有關人員給予獎勵，對管理不好造成質量下降的將給予處罰。

專業醫院質量控制管理制度（案例19篇）篇十九

1.為合理控制藥品的使用管理，防止藥品的過期失效，確保藥品的儲存養護質量，根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等法律、法規制定本制度。

2.藥品應標明有效期，未標明有效期或更改有效期的按劣藥處理。

3.未標明有效期的.藥品，入庫質量驗收時應判定為不合格藥品，驗收人員應拒絕收貨。

4.有效期不到6個月的藥品不得購進(緊急用藥除外)，不得驗收入庫。

5.藥品應按批號進行儲存養護，按效期遠近依次堆碼或分開堆碼。不同批號藥品不得混放。

6.在藥品微機系統中設置藥品近效期查詢程序，對庫房所儲存藥品的有效期實施動態監控。為防止過期失效，各庫應懸掛近效期藥品警示牌，由保管員對藥庫近效期不足6個月、各調劑室負責人對本調劑室近效期不足3個月的藥品按月匯總，生成近效期藥品催銷表，分別傳遞至相關科室進行催銷。

7.及時處理過期失效品種，嚴格杜絕過期失效藥品發出。對過期失效品種應填寫過期失效/破損報告單，及時移入不合格品庫，每季列表上報進行報損處理。對于損失較大的品種，質量管理小組應查清原因，分析責任，總結經驗教訓;對于人為造成的損失，按照醫院獎罰制度進行處罰。