在寫心得體會時，我們可以對自己的不足進行分析和改進。為了更好地理解和掌握心得體會的寫作技巧，我們一起來看一些范文示例。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇一

作為一名旅游專業學生，實習是我們成長和提升自己的重要途徑。近期，我有幸參加了樂山旅游實訓，從中收獲頗多，愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進行敘述，分別是對工作素質的認識、對旅游知識的掌握、對服務意識的強化、對人際交往的提高以及對中國旅游業的展望。

第一部分：工作素質的認識。

在實習過程中，我逐漸認識到一個人的工作素質是多么的重要。常言道，做事不能三心二意，必須專心致志。我在旅游實訓中，認真執行任務，時刻保持著對工作的高度敬畏之心，通過合理安排時間和熟悉規章制度，提高了自己的組織能力和執行力，使自己的工作更加高效。同時，與同事協作，互相信任，互相幫助，形成協作力，在整個實訓過程中，相互促進，從而提高了整個團隊的工作效率和質量。

第二部分：旅游知識的掌握。

為了更好地完成工作任務，提升自己的實戰能力，我在實訓過程中積極學習旅游知識，不斷提高自己的業務水平和專業能力。首先，我深入了解了旅游的各個方面，包括旅游過程、旅游市場、旅游經濟和旅游目的地等內容。其次，我加強了對旅游安全、舒適和便利的了解，為顧客提供更加細致周到的服務，為顧客提供更好的旅游體驗提供了保障。最后，我積極了解了各大旅游景點的特色，并通過自己的個人經歷帶領顧客一起領略了美景的不同面貌。

第三部分：服務意識的強化。

在我看來，服務意識是旅游人員的核心素質。我們的目標是為了顧客著想，為游客提供優質的服務。我在實訓過程中，積極學習和塑造服務意識，從處理客戶投訴到對各種疑問的解答，我們的每一個服務小細節都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時，我在認真執行工作的同時，時刻保持謙虛、耐心、細心、周到的服務態度，將企業文化貫穿于工作中，實現了顧客至上的服務宗旨。

第四部分：人際交往能力的提高。

在實習生涯中，我們會遇到各種各樣的人，有的客人非常nice，有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通，則是我們的工作之一。我把實訓過程中的人際交往作為一種鍛煉的機會，不斷學習變通、適應和實踐，使自己更加自信、堅韌和理智。在與客戶交流中，我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點。通過與客人的交往和溝通，我不僅鍛煉了個人的語言表達能力和溝通技巧，也增強了自己的人際交往能力。

第五部分：中國旅游事業的展望。

隨著國內旅游市場的日漸升溫和旅游消費需求的增加，中國已成為全球旅游業最具潛力和發展空間的市場之一。通過這次實踐，我更加充分意識到，作為旅游行業從業者，我們既要提高自己的專業素質和服務水平，也要關注旅游產業的長期發展趨勢。我們要積極探索中國旅游業向高質量和可持續發展的轉型之路。

總結。

樂山旅游實訓是我大學生涯中難忘的經歷，在里面我不僅學到了知識，得到了鍛煉，更重要的是培養了自己的職業素養。結合實際情況，我更好地理解了服務行業的魅力與艱辛，加深了對旅游產業的認識和理解。我相信，只要我們拿出真心、投入精力，實踐和學習，我們將會在未來大有可為。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇二

引言：

在大學四年的學習生活中，英語作為一門重要的基礎課程，一直以來都是我較為困擾的科目。為了提升自己的英語口語與聽力能力，我報名參加了近期舉辦的英語實訓課程。在這個實訓過程中，我通過反思與總結，真切地感受到了自身的不足與進步之處。下面我將針對這次實訓的具體內容與體會，分為五個方面進行闡述。

正文1：學術知識的提升。

在實訓過程中，老師們對我們進行了一系列的學術知識講解。我深刻體會到了課堂內外的差異之大。在課堂里，我能比較輕松地理解老師對于文法和詞匯的講解，然而當我嘗試與外國人交流時，我才意識到我的不足。實訓課最令我受益匪淺的是老師們提供的大量的學習資源，這些資源讓我能夠在家里不受時間和空間的限制地進行學習。而學習的過程也是一種樂趣，不再是枯燥乏味。通過這個過程，我的學術知識得到了很大程度的提升。

正文2：團隊合作與交流能力。

實訓課程給了我一個很好的機會鍛煉團隊合作與交流能力。在團隊活動中，我們需要互相配合，共同完成任務。通過這種方式，我學會了如何向他人明確表達自己的觀點和建議，同時也學會了如何傾聽和尊重他人的意見。團隊合作不僅提升了我的英語水平，更加培養了我的組織能力和團隊合作精神。

正文3：自信心的培養。

在實訓過程中，我意識到在與外國人交流中最大的問題不是語言的構成，而是對自身的不自信。面對外國人，我總是感到畏懼和緊張。然而通過實訓課程的練習，我的口語能力得到了很大的提升。與其他同學一起進行英語演講和小組討論的活動，我開始變得更加自信。通過反復的訓練和實踐，我逐漸克服了心理上的障礙，學會了自信地和外國人交流。

正文4：興趣的培養與拓寬。

實訓課程不僅幫助我提升了英語水平，還在很大程度上培養了我對英語的興趣。在實踐和學習的過程中，我積極參與各種英語活動和競賽，通過這些活動我結識了很多來自不同國家的朋友。通過與他們的交流，我開始對他國的文化和生活方式產生了濃厚的興趣。這種興趣的培養不僅使我對英語的學習更有動力，也開闊了我的視野和思維方式。

總結：

通過這次英語實訓的學習，我不僅提升了自己的英語水平，更重要的是培養了自信心和團隊合作能力。通過與外國人的交流，我真切地感受到了語言的魅力和溝通的重要性。實訓課程的結束并不代表學習的結束，我會將所學的知識應用到實際中去，不斷提升自己的英語水平。同時，我也希望能夠通過自己的努力，將英語實踐的經驗帶給更多的朋友，為他們提供幫助和支持。英語的學習之路還很長，我相信只要堅持不懈，必定會收獲更多。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇三

隨著汽車的普及和發展，汽車維修技術也日新月異。為了有效提升我國汽車維修技術水平，我所在的學校舉辦了一次汽車實訓活動。在這次實訓中，我不僅學到了許多實用的汽修知識和技巧，還深刻體會到了團隊合作的重要性。接下來，我將對這次實訓進行總結和反思，希望能夠更好地應用所學知識，為我未來的學習和工作打下堅實的基礎。

第一段：實踐中學習的重要性。

通過實踐操作，我深刻認識到實踐中學習的重要性。在課堂上，我們可以通過理論知識的講解和演示理解汽車維修的流程和方法。然而，僅僅停留在理論層面是遠遠不夠的。只有親自動手操作，才能真正體會到汽車維修中的細節和難點。在這次實訓中，我們進行了各種維修和保養項目的實際操作，例如更換車燈、更換機油等。通過實操，我們能夠更快地掌握技能，而不僅僅停留在理論學習的層面。

第二段：團隊合作的重要性。

在汽車維修實訓中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。汽車維修涉及的項目繁多，其中有些項目需要多人合作才能完成。例如，更換輪胎需要配合使用千斤頂和扳手等工具。在團隊的協作下，我們能夠更順利地完成任務，提高工作效率。除此之外，團隊合作還有助于相互學習和分享經驗，促進技能的提高和進步。

第三段：技術和安全意識的重要性。

汽車維修需要具備一定的技術和安全意識。在實訓中，我們學習了許多汽車維修的技術知識和維修方法，例如排除故障的步驟和注意事項。同時，我們也強調了安全意識的重要性。在進行汽車維修時，我們要時刻注意安全，例如佩戴防護手套、眼鏡等，避免受傷。這次實訓讓我深刻認識到，只有具備扎實的技術和安全意識，才能更好地從事汽車維修工作。

第四段：溝通和解決問題的能力。

在實訓中，我們需要和同伴進行交流和溝通，以解決出現的問題。例如，在更換雨刷時，我們遇到了固定螺絲不松動的問題。通過大家的共同努力，我們最終找到了解決辦法，順利完成了任務。這次實訓讓我認識到好的溝通和解決問題的能力是十分重要的。在今后的學習和工作中，我將更加注重溝通和團隊協作，以提高解決問題的能力。

第五段：應用所學知識的重要性。

實訓結束后，我深感應用所學知識的重要性。通過實踐操作，我們學到了很多汽車維修的技能和經驗，而這些都是寶貴的財富。即使沒有機會從事汽車維修工作，這些知識和技能也能派到其他的工作中，例如自行修理汽車。我會將所學應用到實際生活和工作中，不斷提升自己的技能水平。

總之，這次汽車實訓讓我受益匪淺。通過實操操作，我不僅學到了實用的汽修知識和技巧，還深刻體會到了團隊合作的重要性。在今后的學習和工作中，我將更加注重實踐操作，培養團隊協作精神，提高溝通和解決問題的能力，并將所學知識應用于實際生活和工作中，為我未來的學習和工作打下堅實的基礎。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇四

近年來，我國旅游業蓬勃發展，對于培養旅游專業人才的需求也日益增長。為了提高學生的實踐能力，學校組織了一次中職旅游實訓活動。通過參與實訓，我深刻地體會到了旅游工作的各個環節和重要性。在這次實訓中，我收獲頗豐，對旅游行業有了更深入的了解，也感受到了團隊合作的重要性。

首先，旅游實訓活動的第一站是學習旅游產品設計和宣傳。在這一階段，老師帶領我們分析了旅游市場的特點和需求，并教授了產品設計的基本原則。在實踐中，我們分組制定了一份旅游線路，包括景點、路線、餐飲、住宿、交通等要素。通過這個過程，我深刻地意識到旅游產品設計的重要性，一份優質的旅游產品可以吸引更多的客戶，并提高旅游公司的盈利能力。同時，在制定旅游線路的過程中，我學會了團隊合作和溝通交流的重要性，因為大家都有不同的意見和建議，只有通過有效的溝通和協商，才能達成共識。

其次，實訓的第二環節是組織一次實地調研和考察。我們的目的地是一個風景優美的小鎮，這里有豐富的人文歷史和自然景觀。在調研期間，我們詳細記錄了景點的特色和服務情況，并了解了當地的旅游運營模式和發展現狀。通過這次實地考察，我對旅游資源的開發和運營管理有了更深入的了解，也意識到人文歷史和自然景觀對于旅游目的地的吸引力。此外，我還學會了如何收集和整理有關旅游目的地的信息，這對于日后的工作將大有裨益。

第三，實訓的第三環節是實踐操作和服務提供。在這個階段，我們分組模擬了旅行社的工作，扮演導游、接待員、司機等角色，為“游客”提供服務。在實踐中，我深刻地體會到了服務質量的重要性，只有通過熱情周到的服務才能獲得客戶的滿意和回頭率。此外，在實踐中我也鍛煉了自己的溝通和應變能力，因為在旅游過程中經常會遇到一些問題和困難，只有靈活應對才能讓整個行程順利進行。

最后，實訓的第四環節是總結交流和反思。在這個階段，老師組織了一次集體討論會議，讓每個小組分享他們的實踐經驗，并提出改進的建議。通過聽取其他小組的分享，我進一步加強了對旅游行業的認識和理解，并學習到了其他小組的經驗和教訓。此外，在總結交流和反思的過程中，我也反思了自己在實踐中的不足之處，并制定了針對性的提升計劃。

通過這次中職旅游實訓活動，我深刻地體會到了旅游行業的各個環節和重要性。我了解到旅游產品設計、市場調研、實踐操作和服務提供等環節的重要性，并鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。通過總結交流和反思，我也得到了提升自己的機會。我相信，在今后的學習和工作中，我會更加努力，不斷提高自己的綜合素質，為我國旅游業的發展貢獻自己的力量。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇五

中職旅游實訓是旅游專業學生在實踐中學習和掌握相關知識和技能的重要環節。通過實踐的方式，學生可以更加深入地了解旅游行業的工作流程和要求，提升自己的綜合素質和實際操作能力。這次實訓對于我們的成長和發展具有重要意義，使我們能夠在未來的職業生涯中取得更大的成功。

第二段：進入實訓的感受和困惑。

在開始實訓的前幾天，我感到既期待又忐忑。雖然我們在課堂上學習了很多理論知識，但面對真實的工作環境和需要處理的實際問題，我還是感到有些困惑。例如，接待客人時需要具備什么樣的禮貌和技巧，如何處理突發事件等等。在實際操作中，我遇到了許多困難，但我也經過多次嘗試和學習，逐漸掌握了一些關鍵的技巧和經驗。

第三段：在實訓中的成長和進步。

通過實訓，我逐漸學會了如何與客人進行有效的溝通。我注意到，在接待客人時，微笑、問候和禮貌語言都是很重要的。此外，我還學會了如何根據客人的需求提供相應的服務和建議，以及如何應對突發狀況。盡管有時候我會犯錯誤或面臨挑戰，但我通過每次經驗的積累和反思，不斷改進和提高自己。我相信，這些寶貴的經驗和技巧將成為我未來職業生涯中的寶貴財富。

第四段：與團隊合作的意義。

在旅游實訓中，團隊合作是非常重要的。在團隊中，每個人都有自己的角色和任務，而且需要密切協作和配合才能圓滿完成工作。我意識到，只有通過團隊的合作和支持，我們才能更好地應對各種挑戰并取得更好的業績。通過與同學們的合作，我學會了傾聽和尊重他人的意見，同時也學會了如何為團隊樹立目標并實現它們。這些團隊合作的經驗已經助推了我的成長和個人發展。

第五段：實訓帶來的啟示和展望。

通過這次實訓，我認識到實踐的重要性。實踐不僅可以鞏固我們學到的理論知識，還可以幫助我們發現自己的優勢和不足，并在實際操作中不斷完善自己。同時，實訓讓我更加明確了自己未來的職業規劃和目標，我將繼續努力提升自己的能力，為將來在旅游行業中取得更大的成就而奮斗。我相信，只要擁有堅定的信念和不斷努力，我一定能夠實現自己的理想。

總結：中職旅游實訓是我們旅游專業學生的一次寶貴經歷和重要機遇。通過實踐的方式，我們得以真正了解旅游行業的要求和職業素養，并在實際操作中不斷提升自己的能力和技巧。實訓不僅帶給我們成長和進步，還讓我們認識到團隊合作的重要性和實踐的價值。通過這次實訓，我們不僅獲得了豐富的經驗和知識，更樹立了追求卓越和成功的信心和決心。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇六

在過去的幾個月中，我參加了一次英語實訓課程，這對于我來說是一次非常有價值的學習經歷。通過這次實訓，我不僅提高了自己的英語能力，還掌握了一些實用的學習方法和技巧。在這篇文章中，我將分享我在實訓中的心得體會，希望能夠對其他英語學習者有所幫助。

第二段：方法和技巧。

在實訓過程中，我學到了許多學習英語的方法和技巧。首先，我了解到要善于運用各種學習資源，如課本、網上資料、英語學習網站等。這些資源可以幫助我們更有效地掌握語法、詞匯和聽力技巧。另外，良好的學習習慣也是非常重要的。我學會了每天堅持閱讀英文新聞和文章，每天記憶和復習一些新的單詞和短語。這些習慣幫助我提高了英語的流利度和準確性。

第三段：口語表達。

在實訓中，我特別注重提高口語表達能力。通過與同學們進行口語練習和小組討論，我能夠更加自如地表達自己的觀點和想法。此外，老師還教給我們一些實用的口語技巧，如如何更好地發音和流利地講話。通過這些練習和技巧，我在口語方面的能力得到了明顯的提升。

第四段：聽力訓練。

聽力對于英語學習來說是非常重要的。在實訓中，我參加了各種聽力練習和考試，從而提高了自己的聽力理解能力。我學到了如何聽懂一些常見的英語口語表達和對話，如電話溝通、講座和廣播等。老師還教給我們一些聽力技巧，如聽清關鍵詞和上下文推測等。這些技巧對于提高聽力效果非常有幫助。

第五段：總結和感謝。

通過這次英語實訓，我不僅提高了自己的英語能力，還掌握了一些實用的學習方法和技巧。我深深地感受到了“熟能生巧”的道理，通過不斷地練習和努力，我的英語水平得以提高。在此，我要感謝我的老師和同學們對我的幫助和鼓勵，是他們讓我在實訓中得到了更多的學習收獲。另外，我也要感謝自己的努力和堅持，正是因為有了這份堅持，我才能夠取得如此好的學習成績。

結尾：

總之，這次英語實訓課程對于我來說是一次非常寶貴的學習經歷。通過這次實訓，我掌握了一些學習方法和技巧，提高了自己的英語能力。我相信，在今后的學習和工作中，這些技能將會對我產生積極的影響。同時，我也期待著繼續學習和提高自己的英語能力，在未來的道路上取得更好的成績。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇七

第一段：引言（150字）。

近日，我參加了學校開展的旅游管理專周實訓活動，用5天時間深度體驗了專業知識和技能的實踐運用。這一次實訓給我留下了非常深刻的印象，孕育了許多收獲和感悟，今天我將分享我的心得體會。

第二段：感受與認識（250字）。

通過這次實訓，在實踐中，我深刻認識到旅游管理專業的復雜性和重要性。在旅游市場競爭激烈的現狀下，如何制定市場推廣策略，如何提升服務質量，如何保障游客安全等各種面向旅游企業的問題，都需要旅游管理專業人才具備廣博的知識和良好的實踐技能。另一方面，實質性的實訓，讓我真正融入了旅游管理工作的實際環境，了解旅游業的生動面貌。

第三段：技能與操作（350字）。

在實訓過程中，我學會了許多旅游管理最基本和最重要的操作和知識點。比如說，如何處理緊急情況、車輛維修、安全保障等。在接觸各種業務流程和實體業務的過程中，我更準確了解每個工作崗位的職責及必備的工作計劃，掌握了一些常見的技巧，提高了實際操作技能。實訓之后，我明白了專業理論與操作技能的融合很重要，只有二者結合起來，才能滿足旅游服務客戶的需求。

第四段：團隊與合作（300字）。

此次實訓最令我震撼的是團隊合作的重要性，一艘船能否劃準確、一臺設備能否調整合適，都需要團隊協作才能實現。不同工作崗位的同學們互相支持，共同合作，才能順利完成任務。在整個團隊合作的過程中，我們之間建立了深厚的信任與溝通，也樹立起了互相學習、共同成長的合作信念。

第五段：總結與感謝（200字）。

通過這次實訓，我不僅學到了專業在實踐中的運用，更加對旅游業有了更全面的認知。同時也明白了旅游服務業必須要注重管理和行業規范，做到誠信管理，對人富有同情心，否則將難有長遠發展。最后，我要感謝這個團隊、這次經歷和這個實訓計劃，讓我更好地了解到旅游管理的重要性及其潛力，以及親身體會到了團隊合作的力量。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇八

第一段：引言（大約200字）。

中職旅游實訓是學生們在校期間鍛煉實踐能力的重要機會。在實訓期間，我有幸參與了旅游景區的實地考察和接待客人的工作。通過這次實訓，我深入了解了旅游行業的運營和管理，收獲了寶貴的經驗，也體會到了自己的不足之處。

第二段：實地考察的收獲（大約200字）。

實訓開始時，我們前往了知名景區進行實地考察。在這個過程中，我對景區的運營和管理有了更深入的了解。我贊嘆于景區的精心布局和細致的服務，也覺得自己有許多學習的地方。從中，我學到了如何規劃旅游路線，如何吸引游客等實用知識，這些都將對我日后從事旅游工作起到積極的促進作用。

第三段：接待客人的體會（大約200字）。

在實訓的另一階段，我們被安排在旅游景區的接待中心擔任工作，負責接待游客、解答他們的疑問等。這是一項非常具有挑戰性的工作，需要我們有良好的溝通能力和服務意識。通過這次體驗，我深刻體會到了與人溝通的重要性，也學會了如何處理突發狀況，讓游客感到滿意。這段經歷讓我對自己的能力和潛力有了更多的了解，也為我的職業規劃打下了堅實的基礎。

第四段：團隊合作的必要性（大約200字）。

在接待過程中，我也深刻感受到了團隊合作的重要性。旅游行業注重團隊協作，只有團隊的每個成員充分發揮自己的優勢，才能更好地完成任務。通過與同學們的合作，我意識到了自身在團隊中的作用，也學會了互相溝通、協調和支持。這些技能對未來的工作和生活都十分重要，我將時刻牢記。

第五段：個人成長與展望（大約200字）。

通過這次旅游實訓，我不僅了解了旅游行業的運營和管理，還提高了自己的溝通能力和服務意識。我收獲了寶貴的經驗和知識，也更加明確了自己未來的職業方向。我希望以此為契機，進一步學習專業知識，不斷提高自己的實際操作能力和解決問題的能力。我相信，通過不懈的努力，我一定能將旅游實訓中的收獲轉化為職業發展的動力，為旅游行業的繁榮做出自己的貢獻。

總結：

通過這次中職旅游實訓，我不僅獲得了實踐經驗，也明確了自己的職業規劃。我深入了解了旅游行業的運營和管理，學習了團隊合作和溝通技巧，也體會到了自己的成長和進步。這次實訓使我更加堅定了從事旅游行業的決心，并為未來的學習和工作打下了良好的基礎。我相信，將來我能夠在旅游行業中實現自己的理想，并為行業的發展作出積極的貢獻。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇九

根據教學計劃的安排，在學校和系部領導的關懷下，我們旅游教研室組織04旅游管理專業學生于__年4月下旬起至6月中旬止到無錫進行了為期五十天的實習，圓滿完成了規定的目標任務，達到了預期的目的，現總結如下：

二、措施扎實，是做好實習工作的保證。

1、做好思想政治工作。

做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視，提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員，真正把思想統一到實習工作中來，帶隊老師能結合自己的實習經驗、實踐經驗、社會經驗和學生的專業實際、思想實際，精心準備，仔細分析主客觀因素，讓學生明白這次實習的目的、意義、目標、任務、方法、要求，可能出現的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全，為實習工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中，還結合__提出的以“____”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育，把思想教育工作與社會實踐相結合，要求學生發揚團隊精神，展現新時期大學生良好的道德風貌，維護學校的良好形象，開展了以“為學校爭光，為系部添彩，為社會作貢獻，為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育活動，激發學生的熱情，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。與此同時，還要對學生進行安全教育(如：食品衛生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。

2、做好分工協作工作。

學生與學生之間、學生與實習單位之間、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經常性的聯系與溝通，及時傳遞有關實習的各種信息、傾聽領導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求，帶隊老師們做出有利于實習工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協作有力，帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關系保持順當、學生心情舒暢。實習期間，沒有發生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規的現象。

3、做好考勤考核工作。

我們制定了《04旅游專業學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》，每個同學都在《04旅游專業學生實習保證書》上簽了字。根據實習單位和學生的不同情況，我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區和一個旅行社，每個組明確一名組長負責考核，帶隊老師巡查，保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的，必須經過實習單位領導、組長和帶隊老師的批準，缺一不可。病假還須持縣以上的醫院證明。在實習之前，我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解，與學分掛鉤。考核采取走訪、調查、互相測評、實習單位綜合評價等多種方法與手段，結合考勤情況以及其他表現與業績。考核分兩次進行，初評和總評，最后進行綜合評估。要求每個實習生在做好工作的同時，認真填寫自己的《實習手冊》，撰寫心得體會文章和實習論文進行交流。

4、做好親情服務工作。

學生在學校生活環境很好、學習很有規律，到了實習單位后，出現了一些變化，心理的反差、身體的不適應帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況，體貼學生，及時為他們提供服務，解決他們的實際問題。如：我們住在一所大學招待所，房屋陳舊，衛生條件不盡人意，天氣炎熱，學生下班回來都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無法提供天天開放，針對這一實際，我們積極與相關單位協商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學生省錢，又要改善學生的生活環境的指導思想，最終得到了圓滿地解決，為學生創造一個愉悅的生活環境，保證他們有良好的心情投入到實習工作中去。

5、做好實習指導工作。

實習期間，我們根據學生的專業性質、年齡特征、技能形成的規律及實習單位的情況，盡可能做到“應知”、“應會”和“應變”相統一，側重提高應變能力，與實習單位共同制訂實習方案。一是請知識豐富型和經驗豐富型的兩類“專家”做實習指導老師，通過輔導和示范，讓學生模仿，老師指導;二是讓實習學生自成“旅行團”，認真講，輪流練，相互聽;三是主動為游客義務試講，讓游客評;四是帶隊老師組織考，相互比，發現問題及時糾。五是對進步快、應變能力相對強的同學委以重任——“實戰演練”。六是進行經常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業關聯度不高，但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向學校、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會、了解社會，更好地服務社會。在學習業務技能的同時，也能獲得相關管理方面的技巧，了解實習單位這一大的有機體是如何運作的，上層與下層、部門與部門以及部門內部之間的關系。每個崗位都有其特點，都有學問，熟悉這些情況，對于豐富實踐經驗、提高適應能力、促進教學相長等大有好處。實習期間，恰逢中國徐霞客國際旅游節在無錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機會，選派三名比較優秀的學生參加籌委會服務工作，讓他們親身體驗一下國際重大節慶活動的濃裂氛圍和對服務人才的要求，也豐富了實習經歷。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇十

當你走進桂林，你會發現最美的風景。這時的漓江和象山……有無數的美景，我會去體驗。

當你到達桂林時，漓江會毫無驚喜地出現在你面前。租個竹筏，悠閑的劃水，讓風吹著臉頰，俯視湖面。有一兩條魚在綠色清澈的河里輕輕地游著。當你看到竹筏時，你不會驚慌和躲避。相反，你看著竹筏在河上畫出一條細細的波紋。看完之后，我若無其事的游走了。稍一抬頭，只見山坡起伏，山青水秀。似乎還能看到幾只淺灰色的兔子在遠處的山里奔跑。竹筏累了，就停在岸邊，讓它前進。靜靜的，靜靜的，看著兩邊的青山，再看著腳下的綠水，突然，“摘菊花，悠然見南山。”那種無憂無慮的心態就會涌上心頭。

悄悄告別了漓江，又來到了象山。在香山上，桂林全景盡收眼底：漓江就像一顆無瑕的翡翠橫臥在中央，青山綠水環繞，碧綠清澈，真是一幅美麗的山水畫。

很快，太陽西下，太陽和漓江形成了一幅美麗的畫面：我看到太陽柔和地照耀著，漓江的水面完美地映出了夕陽：太陽先躲在山后，只有半頭調皮，過了一會兒，太陽似乎昏昏欲睡，慢慢地落了下來。

天快黑了，我們乘船游覽了“兩江四湖”。這兩條河流包括漓江。于是我目睹了漓江的夜景：漓江依舊如白晝般寧靜。河上隱約可以看到一些燈光。——是螢火蟲發出的一點光。向左看，河上的`蘆葦輕輕搖擺，上面有一些亮藍的斑點。是天上掉下來的隕石還是仙女丟失的寶石?船靠近時，很明顯是蜻蜓翅膀發出的藍光。再次向右看，我看到了一座明亮的玻璃橋，它坐落在兩岸之間。下面的森林水把它襯托得更加晶瑩，就像童話里公主走過的那座橋。

深夜，只聽到漓江輕輕的流過，看到外面漁船上的燈籠。就這樣，古桂林睡著了!

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇十一

旅游顧問作為旅游行業中的重要角色，不僅需要了解各種旅游產品、了解各個旅游目的地，更需要從客戶角度出發，為客戶推薦最適合的旅游方案。而通過學校安排的實訓活動，我有幸成為了一名旅游顧問，親身參與了旅游產品的銷售和旅游咨詢的工作。在實訓中，我收獲了很多的經驗和體會，也發現了自己的不足和待提高之處。

第二段：學習與工作的轉變。

在實訓之前，我只是在學校里接觸學習了一些旅游相關的知識。但是到了實訓中，我需要將所學的知識運用到實際的工作中去。這對我來說是一個巨大的挑戰，因為我需要根據客戶不同的需求，挑選適合他們的線路和產品。同時我需要了解目的地的天氣、景點開放時間、文化背景等等，為客人提供更全面、更準確的旅游信息。

第三段：客戶服務中的感悟。

在整個實訓過程中，我最深刻的感受就是客戶服務的重要性。作為旅游顧問，客戶的滿意度是最重要的。我們需要細心聆聽客人的所有需求和問題，然后給出專業的建議和解決方案。在工作中，有些客戶需要的不僅僅是線路，更重要的是體貼、關注和細致的服務。因此，我更加堅定了自己要不斷提升客戶服務技能的信念。

第四段：團隊協作的重要性。

在實訓中，我很幸運也很榮幸地作為一個旅游顧問加入了一個強大的團隊。在這個團隊中，我們共同合作，努力為客戶提供更好的服務和產品。每個人都有各自的職責和任務，但是我們卻可以互相協作、相互支持。在這個團隊中，我認識到了集體力量的重要性，同時我也體驗到了團隊協作所帶來的喜悅和成就。

第五段：總結與展望。

通過這次實訓，我真正感受到了作為一名旅游顧問的工作內容和工作場景。自己在實際工作中表現出的能力和技巧存在一定的局限性，但是這也激發了我更加努力學習和提升自己的信心和決心。我們所學習的苦累、所經歷的挑戰、所認識到的不足和需要改進的地方，都成為我們今后更好地提供旅游咨詢和服務的基礎和動力。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇十二

桂林是世界著名的旅游城市，具有獨特的喀斯特地貌。桂林是一座有2000多年歷史的文化古城，這使它具有豐富的文化底蘊。

我要去桂林!我媽媽和奶奶為我準備了很多東西。終于等到了去桂林的那一天。我興奮地上了飛機，心想：“桂林美嗎?桂林的風景真的是世界上最好的嗎?我想弄清楚。”經過一個小時的飛行，我覺得這是一個漫長的世界，我們終于到達桂林!下了飛機，一股清新的氣息撲鼻而來。

我們安靜的休息了一天，晚上我興奮的睡不著。一大早，我們先去了漓江。漓江山美水美。清澈的水可以看到河底的沙子，像玉一樣綠。漓江太美了，它比我想象的要美麗一百倍，不，一千倍。漓江上的黃布倒影是必須的。在黃埠灘旁，有七座大小不一的山峰，亭亭玉立。他們被稱為“七仙下凡”。

然后，我們去了銀子巖。銀子巖就像一株巨大的天然盆栽，四面環山，被法國地質學家譽為“世界溶洞奇觀”。

然后，我們來到興平。它是一個有1300多年歷史的古鎮。興平四面環山，流水長，有“三石”、“五井”、“十二山”等景點。七星景區位于漓江東岸，以“七星山”和“七星巖”命名，是桂林歷史悠久的綜合性景區。

最后我們來到了九馬畫山。漓江右岸，有一座大石山，與九峰相連，聳立在河岸上。懸崖直立，高100多米，寬100多米。好像是畫著一群駿馬。是九馬畫山。

漓江，你的山，有壯麗的山峰!水，清澈見底!桂林，你的風景太棒了，讓我流連忘返。有機會一定會再看到你的風采!

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇十三

在為期一個月的見習過程中，雖然短暫，但是相信我們在東八谷的每一位同學都各有所獲、受益匪淺，學到了不少知識。在這短暫的一個月里我們學會了帶團，學會了用很平常的心態去為游客講解，為他們導游，遇到問題不會再像以前一樣慌張，而是用恰當的辦法去解決。現在靜下心來好好總結一番，曾經在學校的我是多么脆弱膽小，而現在我變得大膽堅強，不會隨便向困難低頭，當然性格也隨之變得更加開朗了！曾經的我只了解一些理論性的知識，只聽老師說在旅游界當中會發生的一些情況，而現在我們已親身體驗過那些情況，知道怎么解決問題，從而為以后即將進入業界打下堅實基礎，做到了理論與實際相結合，曾今我并不自信，總覺得性格和著專業不相符，口才差性格又內向，經過這一個月的學習實訓，我明白了沒有一成不變的事物，只要相信自己努力去做，沒有什么是不能改變的，關鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇十四

在我們的生活中，旅游已經成為了一種消費方式，而鄉村旅游則成為了近年來備受歡迎的旅游方式。因此，鄉村旅游導游的崗位也越來越受到關注。為了更好地服務廣大游客，我參加了一次鄉村旅游導游實訓，這次實訓讓我受益匪淺，下面我將分享我的心得體會。

在參加鄉村旅游導游實訓之前，我并不是很了解鄉村旅游的概念及特色，但通過該實訓，我深刻認識到鄉村旅游的概念和特點，即能夠與自然相融合、體現人文特色、具有生態環保的實踐理念。同時，鄉村旅游具有多樣性和交互性的特點，豐富多彩的鄉村旅游活動不僅可以滿足游客的需求，而且可以促進當地經濟的發展。

第三段：培訓內容與方法。

在鄉村旅游導游實訓中，我們開展了豐富多彩的培訓活動。其中，最讓我印象深刻的是講座和現場實踐。講座環節主要講解了有關鄉村旅游相關法規、引導游客保護生態環境，倡導文明旅游的理念。現場實踐環節則是針對實地解說進行的指導，包括如何遵循導游職業要求、如何結合當地文化悠久的歷史及特色習俗為游客提供服務。

在實踐中，我深刻地認識到鄉村旅游導游應具備較為全面的專業素養，既需要扎實的知識技能，更需要擁有人文情懷與服務理念。在現實工作中，只有綜合運用自身所學知識，加強掌握現代科技手段，才能為游客提供更好的服務，并有力地推動鄉村旅游行業的合規發展。

第五段：總結。

通過鄉村旅游導游實訓，我不僅充分了解了鄉村旅游的特點和意義，同時也擁有了更為專業化的導游素養與服務技能。在以后的工作中，我將以更優質的服務態度，更高效的工作標準，為游客提供更優秀的服務。同時，我也將不斷學習，深化對鄉村旅游導游行業的認識，爭取能為鄉村旅游的興盛發展做出更大的貢獻。

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇十五

學院開展的工學結合，是我們踏入社會之前的一次大練兵，是鍛煉我們堅強決定的推動器，是檢驗我們的試金石。回想工學結合的日子，或許我們的表現離老師和企業的期望還有一些差距；或許實現與夢想還有一段距離；或許長成參天大樹的道路還坎坷曲折；或許還有人在感嘆命運、抱怨現實。然而，無論如何，我們都經歷了工學結合的大考驗，感悟了許多，學到了許多，收獲了許多。我們在不知不覺中生根、發芽、成長、長大。回想工學結合的日子，富有意義，也充滿了樂趣。有的學會了收銀的要領，有的學會了調酒的技巧，有的學會了餐廳禮儀。雖然工作很辛苦，但大家都能體會到這句話的深刻內涵：工作并不缺少美，只是缺少發現美的眼光。回想工學結合的日子，當一輪紅日冉冉升起，新的一天開始的時候，大家都會早早的起來，積極熱情的投入當天的'工作中去。炎熱的夏天，我們用真誠帶給客人一片陰涼。寒冷的冬天，我們用真誠帶給客人春的暖意。我們的表現不僅代表的是自己，也代表的是學院的形象。脫去年少的輕狂，逐漸變得成熟穩重。學會了感恩，學會了包容，學會了快樂的工作，會了幽默的去面對困難挫折。

當然在初涉社會中讓我感覺到了，知識創造價值，體會到了：學歷、能力，做人更重要，在企業中了解一個企業的管理，工作流程和運作方式，學校的管理模式，讓我有了一個堅實的基礎去適應企業的這種管理模式。在企業里我學會了怎樣去適應一個從未接觸的環境和怎樣去融入工作團隊之中，怎樣去從交流中學習，從中讓我感受到了一個人的發展離不開環境，離不開團隊，離不開與人交流。從而看來在未來社會中，能否懂得與人溝通，能否建立良好的人際關系式一個人能否取得成功的關鍵。

雖然，在外面的世界很精彩，但是外面的世界也很無奈，在外面實實在在的社會，生活中的酸甜苦辣和學校課堂生活相比較，外面的生活更加豐富多彩，在面對工作壓力及挑戰和更加復雜的人際關機的時候，有時會一面為缺乏經驗感到很無奈，為學歷不高很無奈，經過此次工學結合，我體會到了是在學校無法體會的，比如：在學校你不會因為你的一句話而得罪你的老師，但是在企業里面有時候就會因為你的一句話，而讓你在這個圈子中難以立足。怎樣處理好工作中的人際關系將是當今大學生踏入社會的一大難題。這次工學結合真的對我個人影響很大，第一次出來打工，感受到了賺錢的艱難，在那么辛苦乏味的工作條件下，我們堅持了下來，很不容易，我們懂得了很多道理“態度決定一切”“堅持就會成功”“沒有做不到的事情，除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等，從開始的認為不可能到后來的輕而易舉，我們是在實踐中一點一點的走過來，積累過來才能實現的。

非常感謝學院給我們這個鍛煉的機會，讓我們提前感受到了社會，知道了社會是什么樣。感謝一直陪伴我們的老師，是他們的鼓勵給了我們待下去的勇氣。感謝企業的領導，謝謝他們教會了我們如何適應這里的環境。還有我們的父母，因為我們明白了他們賺錢的艱難。此外還知道在一個企業里作為管理要做好工作的難度，所需要花費的心思，怎樣讓自己的團隊團結凝聚起來等等，通過本次實習使我積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工管理的角色轉換，為我畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。總之，工學結合使我身心得到極大的提高，我知道我的知識還很欠缺，以后在學校里我會更努力的學習專業知識和專業技能，努力做到理論與實踐相結合，為以后再次踏入社會而做充分的準備。相信我一定可以的，加油。

（精選5篇）我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理......

優秀旅游實訓總結報告與心得體會大全（16篇）篇十六

旅游管理專業是一個結合了多項學科知識的專業，要想成為一名優秀的旅游管理人才，除了理論知識的掌握，實踐經驗也必不可少。在大學期間，我們所學的知識，只有在實踐中才能得到更好的體驗和理解。實踐中，我們應學會求知、思考、分享和合作，在這其中，旅游管理實訓給我們最好的機會。在這篇文章中，我將分享我通過旅游管理實訓所獲得的經驗和心得。

首先，參與實訓課程的最大價值在于可以讓我們在真實的工作場景中進行學習。通過實習課程，我們可以感受到在工作中出現的各種疑惑和問題，這樣我們可以更好地理解所學的理論知識，并將之運用到實際工作實踐中。現在，我們在實習的過程中可以學會使用各種工具，靈活解決問題，鍛煉自己的能力，這對于日后的職業生涯有著非常好的幫助。

其次，實訓教育為我們提供了很好的提升自我的機會。在實訓過程中，我們不僅加強了自身技能和專業素養，更重要的是提升了自身的自我認知。在實習中我們要求自己不斷嘗試新的方式解決問題，不斷調整和克服工作中的短板，這樣可以更好地吸取經驗并完善已有技能。這不僅有助于我們更好地完成學術任務，更能夠幫助我們發現自己個性和優點，從而使我們更好地適應和發展職場中的工作。

第三，實訓提供了團隊合作和溝通的機會。在我們的實習工作中，除了個人能力，團隊協作和溝通也是非常重要的。在實踐中，我們學會了合作、協作、溝通與其他團隊成員實時協調，協同完成任務。而這種協作的方式和思路，將在日后的職場中發揮著至關重要的作用。

第四，實訓是讓我們獲得公司和企業的實際經驗的機會。在實習的過程中，我們可以更好地了解企業的運作方式和管理模式，解決問題和應對危機的能力都得到有效的提升。加強了實際經驗后，畢業后我們就可以更好地融入到工作中，更好的滿足公司雇傭我們所要求的能力和素養。

最后，實訓讓我們顯著變得更加成熟。經過實訓的歷練，我們已經逐漸適應職業場所和職業習慣，懂得了嚴格按照規章制度工作，更加自覺和自律。并且，這也激發了我們對未來的進一步發展，在職業和人生態度上的認識發生了積極向上的變化。

總的來說，旅游管理實訓給我帶來了很多意想不到的收獲和啟示。它不但增強了我們的技能、素質和知識，更重要的是為我們的未來職業提供了很好的素材與基礎。希望大家在接下來的實訓中，不斷努力和提升，以讓自己更好更強。