通過寫心得體會,我們可以更好地認識自己,發現自身的優點和不足。以下是小編為大家精心挑選的一些心得體會范文,供大家參考。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇一
我省開展學習“三嚴三實”以來,有幸參加了省聯黨委組織的“嚴明政治紀律、嚴守政治規矩”的專題培訓班,聆聽了***的輔導報告,充分認識到了嚴明政治紀律和政治規矩的極端重要性。反復學習、研讀**的輔導報告,我深受感染、深受教育、深受啟發。
一、深藏“誠”字武裝的“中國心”
對黨忠誠是共產黨員的政治本色。忠誠是人生最可貴的精神、最高尚的品德,就是對原則矢志不渝、盡心竭力的思想覺悟和道德品格,表現為強烈的歸屬感、執著的使命感和高度的責任感。在我們黨94年的奮斗歷程中,正是靠一代又一代共產黨員對黨的事業無限忠誠和不懈追求,才取得了革命、建設、改革的巨大勝利;在20xx年省聯社成立以來的10年間,全省農信社及****農商行積極應對激烈市場競爭,努力克服前進中的困難,改革發展發生了翻天覆地的變化,碩果累累、催人奮進。在嚴明政治紀律和政治規矩成為新常態的歷史條件下,面對各種困難、風險、誘惑和挑戰,我們都不應忘記入黨誓詞中對黨忠誠的誓言。 劉理事長在報告中提出了始終堅持“四個服從”,自覺遵守“五個必須”和“五個決不允許”的要求,我認為,我們要始終做到深藏一顆對黨忠誠的“中國心”,自覺與省聯社黨委保持高度一致。作為肩負省聯社黨委重要使命的基層負責人,必須始終以一顆赤誠之心對待組織,大到決策部署、“三重一大”,小到個人重大事項、家屬從業、在外出差等,都要坦誠相告,做到襟懷坦白,心底無私,自覺接受組織監督。
二、勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”
軟猬甲,是三國時期蠻族人的藤甲,用油浸滲加綱絲做成。金庸筆下的軟猬甲,是用金絲和千年滕枝混合紡織的護體神衣,穿上軟猬甲,刀槍不入并可防御內家拳掌?,F在的“軟猬甲”即沖鋒衣,能防雨防寒,輕松應對各種惡劣環境,保護自己不受傷害。
在銀行系統工作,尤其是我們這樣為官掌權的人,猶如奮戰在硝煙彌漫的戰場,太多的“子彈”――美妙的名、珍奇的物,豐厚的利……無論被哪顆子彈射中要害,都會大傷元氣。輕者,蒙人生污跡之羞;重者,受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。
劉理事長在報告中諄諄教誨我們,要始終堅定理想信念,自覺抵制各項名利誘惑;始終牢記黨員義務,自覺守紀律懂規矩。這是要提醒我們,勤穿防身的“軟猬甲”來抵御各種侵蝕。清代名臣紀曉嵐曾告誡人們,“做人要記住一個怕字”。勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”是道德的籬笆,良心的門閂,尊嚴的衛兵,它維系著自身的榮辱,家人的安寧,甚至寶貴的生命,可謂無價之寶。
三、伸出“嚴”字打造的“鐵腕手”
劉理事長在報告中明確指出,要始終堅持黨性至上,自覺做到令行禁止;要始終把管黨治黨放在首要位臵,自覺肩負起嚴明政治紀律和政治規矩的黨委主體責任;要始終保持高壓態勢不放松,自覺擔負起維護政治紀律和政治規矩的紀委監督責任。向我們傳達了黨要管黨絲毫不能松懈,從嚴治黨一刻不能放松的強烈歷史責任感和深沉使命憂患感。
主體責任是深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭的“牛鼻子”??h市農商行政治紀律和政治規矩的嚴明程度,取決于行黨委領導班子,取決于主要負責人,黨委書記是第一責任人??h市農商行董事長必須是“既掛帥又出征”。一是要強擔當,真正把責任扛起,當好領導者、執行者、推動者,切實做到守土有責、守土負責、守土盡責;二是真履責,種好責任田,自覺發揮好黨委書記第一責任關鍵作用,扎緊織密制度的籠子,堅持用制度管人管事管權,決不在消極現象面前當“老好人”,寧愿面對不理解、誤解、怨恨,也不讓轄內出問題時悔恨;三是抓落實,層層傳導壓力,通過建立明確的責任清單,緊扣責任分解、責任考核等關鍵環節,從人事、信貸、財務、基建、采購等方面突出源頭防腐,采取嚴格的問責措施與嚴格的責任追究,落實好主體責任。
有效防止“七個有之”問題的發生,縣市農商行紀委必須重點做到“六個加強”。歸根結底,就是要“敢于得罪人”。要在“善、嚴、鐵、真”上下功夫。善,就是要善監督,培養一支紀檢監察的鐵軍;嚴,就是要嚴處理,用更嚴的態度、更嚴的標準、更嚴的舉措履行好監督責任;鐵,就是要守鐵規章,要帶頭執行省聯社各項規定,嚴守員工“六不準”、信貸從業“八嚴禁”、領導干部“五嚴禁”及“六反六興”等。
四、錘煉“恩”字凝結的“四區情”
省聯社黨委高瞻遠矚提出了“4+1”經營模式。能否深入貫徹落實省聯社黨委的戰略部署,是檢驗縣市農商行領導干部政治紀律、政治規矩是否嚴明的“試金石”。縣市農商行領導干部不講規矩,不守紀律造成的危害極大,對客戶、對股東、對員工感情的傷害極其嚴重,直接損害到客戶、股東、員工的切身利益,引起農商行內、外部的強烈不滿,也必將影響農商行的轉型發展??h市農商行領導干部必須規范自己的言行舉止,嚴格按規矩辦事,以實實在在的工作成效取信于客戶、回報于股東、回饋于員工,始終堅持以“感恩”之心,站在客戶、股東、員工的立場上,按規矩辦好事,依紀律做實事。
在我們的日常工作中,作為嚴明政治紀律和政治規矩的實踐者,一是要積極服務實體經濟,全力支持地方經濟社會發展,著力打通農村金融服務“最后一公里”,切實承擔起社會責任;二是要重拾“挎包精神”,上門服務,進村入戶、進園入企、掃樓掃街、服務社區夯實發展之基;三是大力塑造“四有”干部,著力加強“五小”民生建設,興辦“十件”實事,著力培養敬業員工,進一步激發全員內生動力與經營活力,團結帶領干部員工充分發揚“亮劍精神”,不畏強手,敢為人先,拼出實力,不斷擴大農商行的品牌效應,夯實效益之源。
五、匯聚“干”字筑就的“農信夢”
對于怎樣成長為好干部,習近平總書記指出,一靠自身努力,二靠組織培養,其中決定性因素還是個人努力。20xx年,正是****農商行按照省聯社20xx-2020年發展戰略規劃加快轉型發展的筑基之年,對我個人及全行干部員工而言,貫徹落實劉理事長嚴明政治紀律和政治規矩的講話精神,只有一個字就是“干”。一是要想干,不是省聯社推著干、不是客戶、股東、員工推著干,而是充滿激情、充滿干勁;二是要能干,既腳踏實地、埋頭苦干,不眼高手低,也要善于開拓創新,善于把握機遇,積小勝為大勝,一步一步把事做成;三是要敢干,于困境中找出路,于困難中找辦法,于可能中辦成事情,于無望中創造可能;四是要干正事,圍繞農商行事業、客戶、股東、員工利益干,圍繞轉型發展、造福一方干,圍繞服務農戶、服務居民、服務企業、服務商戶,提高效能干。特別是作為“班長”的我,要帶頭干,既要學會“彈鋼琴”,突出重點、突破難點;又要打好“組合拳”,密切協作、配合聯動,為早日實現“湖北農信夢”,為開創湖北農信社事業新局面作出新的更大貢獻。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇二
第一段:引言(100字)。
銀行是現代社會金融行業的核心,而銀行員工是銀行運行的重要支撐。良好的工作考勤,不僅能夠提高員工的工作效率,同時也能夠保證銀行的正常運轉。通過一段時間的考勤工作,我深感到良好考勤在保障銀行運行中的重要性。在這個過程中,我不斷總結經驗,從中獲得了寶貴的心得體會。
第二段:考勤時刻如生活之戰役(300字)。
考勤對于每個員工來說都是一個切身相關的問題,因為它直接關系到個人的工作態度和職業素養。每天早上起床,就意味著一場新的考勤戰役的開始。良好的考勤意味著能夠準時到崗,帶來高效的工作狀態;而遲到、缺勤則會讓自己和他人的工作都受到影響。因此,我們需要時刻保持警惕,認真對待每一次考勤。在實際操作中,我發現制定合理的作息計劃和培養良好的時間管理習慣,對于準時上班是非常重要的。
第三段:嚴格要求自己,嚴守紀律(300字)。
良好的員工考勤,需要員工自覺遵守公司相關規章制度、遵守紀律,嚴格要求自己。我時刻牢記自己的職責,將考勤視為自己的一項工作責任來對待。不僅要嚴格按照規定的考勤時間上班,還要主動參與考勤記錄的相關工作,認真填寫考勤表。在實踐中,我發現及時溝通和與同事之間的合作非常重要。如果因為某種原因要遲到或者缺勤,要提前向領導進行請假說明,并尋找有效的補救措施,以最大程度地減少工作上的影響。
第四段:良好的考勤對銀行運行的重要性(300字)。
良好的員工考勤不僅關系到個人的職業形象和職業發展,也是保證銀行運行的重要環節??记诘囊幏杜c良好,能夠保證各項業務的流暢進行,確保客戶得到及時、準確、專業的金融服務。同時,良好的考勤制度也有助于建立員工之間的信任關系和團隊合作意識,從而提高整個銀行團隊的凝聚力和工作效率。而惡意遲到、缺勤等不良行為,則會破壞工作秩序,影響內部協作和外部形象。因此,每個銀行員工都應該時刻保持警惕,嚴格要求自己,嚴守紀律。
第五段:結語(200字)。
良好的員工考勤對于銀行的運行和員工個人的發展都具有極重要的意義。通過認真總結個人的考勤工作,我明白了良好考勤的重要性,也明確了如何有效管理自己的時間和如何做到規范的考勤。我相信,只要每個員工都能時刻保持警惕,高度重視良好的考勤習慣,必能提高銀行的效率和服務質量,使銀行更好地為客戶服務。(1100字)。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇三
作為一名銀行員工,我深知考勤對于工作的重要性。在工作中,我總結出了一些關于考勤的心得體會。通過嚴格遵守考勤規定,我能夠更好地管理工作時間,提高工作效率。在下面的文章中,我將分享這些心得體會,并為大家提供一些建議。
第二段:遵守考勤規定的重要性。
遵守考勤規定是銀行員工必須遵循的基本行為準則。通過按時打卡、簽到等方式記錄自己的工作時間,不僅可以提供給上級有關自己工作的證據,還可以建立信任關系。同時,遵守考勤規定也有助于銀行的正常運營。如果員工頻繁遲到或早退,將不利于工作的協調與組織。因此,遵守考勤規定是每位銀行員工的責任與義務。
第三段:合理安排工作時間。
銀行員工的工作強度較大,工作時間也較長。因此,合理安排工作時間是提高工作效率的關鍵。根據自己的工作情況合理規劃每天的工作計劃,有助于提高工作效率。此外,還可以利用午休時間休息放松,調整心態和體力。良好的工作時間安排不僅可以提高自己的工作效率,還可以保持身心健康。
第四段:加強溝通與協作。
良好的溝通與協作是順利完成工作的關鍵。在銀行工作中,不同崗位的員工需要相互配合,共同完成任務。因此,與同事之間的溝通與協作十分重要。打破部門間的壁壘,積極與同事交流合作,可以提高工作效率并改善工作氛圍。同時,匯報工作進展和問題,及時向上級匯報,有助于領導了解工作進展并提出意見和改進建議。
第五段:遵循紀律建立良好形象。
銀行員工應該始終遵守紀律,樹立良好的形象。這包括遵守上級安排的工作任務、遵循公司的行為準則,并嚴守考勤紀律。只有有良好的職業道德和操守,才能在銀行工作中建立信任和聲譽。此外,員工還應樹立自我約束意識,保持良好的品行和行為,在與客戶交往時展現專業和有禮貌的態度。只有通過不懈的努力和嚴格的自律,才能夠在銀行工作中取得長久的發展與成功。
總結:
考勤是銀行員工工作中不可或缺的一環,通過遵守考勤規定、合理安排工作時間、加強溝通與協作、遵循紀律建立良好形象等方式,可以保證工作的順利進行,提高工作效率。作為一名銀行員工,我們應該時刻保持警覺,時刻關注自己的考勤記錄,并時刻提醒自己謹慎行事。只有通過嚴格遵守考勤規定,我們才能夠在銀行工作中取得長遠的發展與成功。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇四
銀行作為現代經濟的重要組成部分,不僅承擔著金融服務的責任,還擔負著保障資金安全、維護金融秩序等重要職責。銀行員工作為銀行機構的重要一員,在日常工作中必須保證準時到崗、全情投入。因此,銀行員工的考勤問題備受關注。在長期的考勤實踐中,我深刻認識到了合理有效的考勤對銀行工作的重要性,也積累了一些心得和體會。下面將圍繞銀行員工考勤問題展開,從日常的考勤操作、考勤紀律、考勤制度、考勤數據分析和考勤管理等方面給出具體的總結。
首先,日常的考勤操作是保證員工準時到崗的前提。準確記錄員工的考勤情況對于整個銀行機構的正常運營至關重要。在日常工作中,我發現準時上崗并不是一件容易的事情,尤其是對于那些遠離銀行所在地的員工來說。因此,我們引入了自動考勤系統,通過刷卡、指紋識別等方式來記錄員工的上下班時間。同時,我們還加強了對于考勤記錄的監督,每月要求員工自行核對考勤記錄,確??记跀祿臏蚀_性和合法性。
其次,考勤紀律是落實考勤制度的基礎。員工對于自己的工作時間和考勤紀律要有清晰的認識,明確自己的責任和義務。我們注重培養員工的考勤紀律,對于遲到、早退等不良行為進行懲罰,同時也對考勤優秀的員工給予表揚和獎勵。通過形成良好的考勤紀律,可以最大程度地提高員工的責任心和執行力,保證銀行工作的順利進行。
第三,考勤制度的建立是規范員工考勤的關鍵。一個完善的考勤制度能夠幫助員工明確自己的工作任務和時間要求,規范員工上下班時間和遲到早退等行為。在我們的考勤制度中,我們明確規定了上下班時間、遲到早退的扣分標準、請假和加班等事項的申請流程等。同時,我們也充分考慮到員工個體的差異性,為員工提供了多樣化的考勤方式,如彈性工作制等,以滿足員工的個性需求。
第四,考勤數據分析是提高員工工作效率的重要手段。我們深入挖掘考勤數據,并對數據進行分析,以發現員工的工作情況和問題。通過統計員工的出勤率、遲到早退次數、加班等情況,我們可以了解到員工的工作態度和工作效率,并對員工進行及時的指導和幫助。此外,考勤數據的分析還可以為銀行制定人力資源策略提供依據,提高整體工作效能和員工績效。
最后,考勤管理是保障工作正常進行的關鍵環節。良好的考勤管理可以提高工作效率,排除人力資源問題,保證銀行工作的順利進行。在我們的考勤管理中,我們注重對員工工作情況的跟蹤和監督,通過團隊會議和一對一溝通等方式,了解員工的困難和需求,及時調整工作計劃和安排。同時,我們也注重對于考勤工作的總結和反思,定期評估考勤制度的實施效果,不斷優化完善考勤管理的流程和方式。
總結起來,銀行員工考勤是銀行工作的重要一環,合理有效的考勤制度對于保障銀行工作的順利進行至關重要。通過日常的考勤操作、考勤紀律、考勤制度、考勤數據分析和考勤管理等方面的總結和改進,可以有效提高員工的工作質量和效率,提高整體工作效能。只有在考勤工作中嚴謹認真、嚴格執行,才能為銀行的可持續發展提供堅實的保障。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇五
第一段:引入員工考勤的重要性和挑戰(200字)。
員工考勤是企業管理中的重要一環,它直接關系到企業的運作效率和員工的工作積極性。然而,員工考勤常常面臨挑戰,如員工遲到、早退以及缺勤等問題。作為一名員工,我在日常工作中也深刻體會到了員工考勤的重要性和個人優化考勤的必要性。
第二段:建立正確的考勤觀念(200字)。
建立正確的考勤觀念是優化員工考勤的第一步。我們應該明白,員工考勤不僅僅是為了應付考勤制度,更是對自己職業形象和責任感的體現。盡量早到和多工作幾分鐘,以便把工作交接到下一班次,對企業和同事都是一種尊重和支持。正確的考勤觀念也包括嚴格遵守公司的考勤規定,無論是簽到、簽退,還是請假流程。
第三段:自律與規劃相結合(300字)。
個人優化考勤需要自律和規劃相結合。首先,要對自己進行規劃,制定合理的工作計劃,把握好工作進度和時間安排,避免在關鍵時刻出現遲到或超時工作的情況。其次,要培養良好的自我管理能力,既要保證工作質量,又要注意節省時間,從而避免無效的工作延誤考勤。對于急事或特殊情況,請提前向領導請假,以避免違反考勤規定。
第四段:主動反饋與改進(300字)。
考勤管理是一個相互合作的過程,作為員工,我們應該積極主動地與領導和同事進行反饋與溝通。及時匯報個人的工作情況和問題,以及與考勤有關的困擾與建議,以便能夠及時得到改進和支持。此外,我們還應該注意總結自己工作中的經驗教訓,反思個人考勤不足的原因,及時進行調整和改進。只有通過不斷地反饋和改進,才能逐步提高個人的考勤質量。
第五段:確立個人責任與價值(200字)。
個人優化考勤不僅關系到個人的職業形象和工作積極性,更關系到我們在企業中的責任與價值。準時到崗、按時完成工作、無遲到早退和缺勤等問題,都是我們作為員工應履行的基本職責。通過良好的考勤記錄,我們更能夠展示自己的工作態度和能力,為個人職業發展奠定堅實的基礎。
總結:員工考勤不僅是企業的重要管理環節,也是每個員工個人職業形象的體現。建立正確的考勤觀念、自律與規劃相結合、主動反饋與改進,以及確立個人責任與價值,都是優化員工考勤的重要方法和體會。只有通過不斷地自我反省和努力,我們才能夠逐步優化個人的考勤習慣,提高工作效率,同時也為企業的發展貢獻一份力量。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇六
考勤是每個公司都必須落實的一項管理制度,它對于企業的正常運轉和有效管理起著至關重要的作用。在我參加工作多年的經歷中,我深刻體會到規范考勤制度的重要性。首先,考勤可以幫助企業做好人員資源的合理配置,根據員工的實際出勤情況,及時調整崗位安排,確保各個崗位都有足夠的人力。其次,考勤可以有效地約束員工的工作紀律,提高員工的責任感和工作效率。最后,考勤可以為企業提供統計數據,便于對企業的人力資源進行科學管理和決策。
二、嚴謹認真地按時準時打卡。
作為一名員工,按時準時打卡是我們應盡的義務。我一直堅持每天早晨第一件事就是打卡,從不拖延或者遲到。這個習慣能夠讓我準確地掌握自己的工作時間,也能夠給我的上司留下一個好的印象。此外,我經常會提前幾分鐘到達工作崗位,為工作做好準備,這不僅能展現我的敬業精神,也能避免因為客觀原因而延誤工作時間。
三、科學合理地利用考勤記錄。
考勤記錄是一種寶貴的管理工具,我們應當善于利用它,為自己和企業創造更大的價值。我經常會查看自己的考勤記錄,關注自己的出勤情況,并用心總結其中的經驗教訓。比如,如果出現了連續多天的遲到現象,我會反省自己是否存在時間管理上的問題,然后及時調整自己的作息習慣。考勤記錄還可以用來分析個人的工作效率,比如發現某個時間段平均加班時間過長,我會思考是不是有工作安排不合理的地方,然后向上級提出合理化建議,以便更好地提升工作效率。
四、互相理解與配合。
在考勤制度的執行過程中,不僅是單純的管理工具,更是一個可以展現團隊合作精神的體現。我深刻體會到員工之間的互相理解和配合的重要性。比如,如果我遇到一些特殊情況需要請假,我會提前告知同事,尋求他們的理解和支持,避免給他們工作帶來困擾。同樣的,我也會在同事請假時盡量配合,多擔負一些工作,減輕他們的負擔。這種互相理解和配合不僅能夠增強我們團隊的凝聚力,也能夠提高整個企業的工作效率。
五、合理寬容與改善考勤制度。
考勤制度的完善是一個長期而不斷的過程,這需要企業和員工共同努力。在實際工作中,我們應當保持一種合理寬容的心態,理解和包容員工個別情況下的考勤問題。比如,一些特殊的情況下,員工可能會遲到或早退,但只要不影響整體的工作效率和團隊協作,我們可以適當寬容。同時,我們也應當及時反饋和改進存在的問題和不合理之處,為考勤制度的不斷完善提供有益的建設性意見。
總結起來,在員工考勤過程中,我們需要重視規范考勤制度的重要性,嚴謹認真地按時準時打卡,科學合理地利用考勤記錄,互相理解與配合,以及合理寬容與改善考勤制度。只有通過這些努力,我們才能夠為企業創造更大的價值,同時也能夠提升自我,實現自己的職業發展目標。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇七
__銀行前身是__商業銀行,是一家由__市政府下屬企業、區內優質民營企業以及個人投資者出資發起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業銀行,在__市內有__個支行,異地分支行有x個。
__銀行是九點鐘開始營業,在營業前的半小時是晨會時間。開晨會時都要對各種禮儀手勢和話語進行一遍演示,周一的時候每一位員工都要對上一周的工作進行簡單的總結,特別的在晨會結束之前,要集體一起大聲地念口號“愛崗敬業禮貌服務尊重客戶”,然后所有員工一起唱歌,在我們支行里是唱《真心英雄》,別的支行是唱《感恩的心》。因為唱歌可以祛除早上的困意,同時《真心英雄》這首是特別勵志的,“一天之計在于晨”這使得每位員工都能振奮起來,充滿活力的開始一天的工作這是__銀行工作美好的開始。
__銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號。
__銀行對于員工業務學習要求很高。支行會不時組織員工在下班的時候進行一些業務的學習,并且在下個星期進行抽查,檢查上個星期學習的內容是否過關,總行里也會組織各支行進行業務知識的考試。同時員工也會積極主動學習業務知識,不斷的提高自己的工作技能。
在銀行里有時因為辦理業務的人很多,難免會讓顧客等久一些,為此有些顧客因為等待的時間太長,而產生不良情緒,在行里大聲地發牢騷,表示不滿。可是不管顧客怎樣的大聲責罵抱怨,大堂經理都會微笑的禮貌的應對,盡量的安撫客戶,讓客戶能夠理解我們的工作。
有一天突然下大雨,有在行里辦理業務的客戶沒帶雨傘,但是又要趕著回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說拿出一把傘,撐著傘送客戶到他的車旁,回來的時候保安大哥的衣服都已經被淋濕了。還有一些來行里辦理業務的顧客身有殘疾或懷抱小孩,大堂經理見到他們要進到行里都會主動上前去為顧客開門。這些點滴的舉動都充分的讓我感受到__銀行的服務是以人為本,顧客至上的。每個員工都盡心盡力的為顧客服務,排憂解難,尊重每一位客戶。
總行對各支行的管理要求是很嚴格的,要求員工在為顧客辦理業務時都要做到“三聲兩站一雙手”——來有迎聲問有答聲走又送聲迎站姿送站姿傳遞資料一雙手,同時每個月都會進行“漓水春風”的評定。每個月不定時間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進行檢查,“神秘客戶”的檢查是非常嚴格的,他們都會悄悄地在行里觀察柜臺人員辦理業務的情況,大堂經理在大堂里的服務情況和保安是否做好本職工作,同時還會對大堂和atm機附近的清潔衛生進行檢查,檢查完后進行評分,在下個月對每個支行的評分進行排名,并且指出存在的問題,要求進行更正。
是的,__銀行能夠茁壯的成長,取得輝煌的成績,就是因為他們永遠秉承著自己的理念,實行先進、科學、高效的管理。我想在這樣的完整嚴明的公司制度下,__銀行會發展得越來越好,取得更輝煌的成績!
學會主動的學習,不懂就問。在工作中沒有誰會手把手叫你做事,唯有自己積極主動學習,多問多思。剛進行里工作的時候,大堂經理只是簡單的跟我講解工作技能,之后都是靠我自己去學習。剛開始我還有些不好意思,后面發現如果我不問就學不會,因此在后來的工作中只要遇到不會的我都會向大堂經理或保安,還有比我先進行里的實習生詢問,有時間的時候我也會和另一個實習生交流,向他學習,并且在下班回家后我都會把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來,這使我的工作技能在很短的時間里得到了很大提高。
剛開始一星期對工作還會保持著新鮮感,可是日復一日,每天幾乎都在重復同樣的事情時候漸漸地就會感覺很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動,可是后來我進行了自我反思,覺得自己這樣的情緒是不對的,因為生活就是這樣,工作就是這樣,我不能因為工作枯燥而放棄,這只是我的開始,未來還有很長的路要走,我應該學會保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂,積極主動地做每一件事,不讓自己沉浸在不良情緒中,每天都保持著對工作的熱情。
在學校的時候有時會想以后工作了就不用再學習,不用再面對考試的壓力,可是實習之后才發現并不是這樣,因為像在__銀行就經常進行各種考試和培訓,促使員工不斷學習,這使我深深地感受到在這個競爭如此激烈的年代里,我們要不斷的學習,不斷地更新自己的知識,使自己更具備競爭力,這樣才不會被這個社會給淘汰,才能在這個社會立足!
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇八
銀行員工內部風險防控學習心得體會通過對##副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發生。對于以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內控制度落實情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。五、切實加強自身的素質學習。特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊。
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執行。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識;通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對廣發銀行改革的信心,增強維護廣發銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
知行合一行勝于言。
——《贏在執行》讀后感。
作者耕耘土壤,讀者汲取養分。就我理解而言,所謂的執行,就是“由知到行”,所謂的執行力,就是“由知到行的轉化能力”。而由“知”到“行”的轉化,我認為可分解為“知、信、言、行”四個階段。即首先學習知識、制度,然后堅信知識、制度,然后再通過自己的語言闡述這些知識、制度,最后堅決執行這些知識制度。
而作為一名柜員,執行力對于我而言,顯得不可或缺。同時,針對實際工作中遇到的一些困惑,本書也都給出了相應的解答,使我感到豁然開朗,以下談談我對此書的一些思考和淺見。
遵循組織安排堅決執行落實。
現代企業間的競爭日趨殘酷,瞬息萬變的市場考驗著企業的綜合實力。企業要想脫穎而出,決勝于市場,就得加強各個環節的競爭力。眾多的實例告訴我們,戰略在高層,決策在中層,執行在基層。基層作為工作的一線,戰略、決策的最終執行者,顯得尤為重要。正如臺灣學者湯明哲所指出的,一家企業的成功,30%靠戰略,40%靠執行力,30%靠運行。可見,強化執行力是決勝同行的關鍵。
上級交給我們一個任務,就是給我們一個目標,至于采取什么方式去實現目標,那就是我們員工應該思考的問題,因而毫無怨言地接受任務,多做事情、少問問題,量化目標、細節化目標,把目標從口號、形式或希望變成內在的思想和執行力,就是員工最大的價值體現。
而我們在接受任務后,不能想著一蹴而就,而應該將任務細分為一個個步驟,確定實際可行的執行方式,力爭完成任務。“三化三鐵”是一個嚴以律已的習慣,我們不可能一開始就在臨柜業務中體現出來,也許因為堅持了一次憑證件辦理業務,堅持了一次人離章收,日積月累的良好習慣就能促成我們的三化、三鐵三達標?!皹藴饰拿鞣铡笔且粋€修養性情的過程,我們不可能一開始就能給以客戶優質的服務,也許因為堅持一次真誠的微笑,一次唱收唱付,經過千錘百煉地打磨,我們就能成為優質服務明星?!叭竟駟T考試”是一種培養學習興趣的手段,我們不能僅僅憑借我們超高的智商取得好成績,而只有因為我們腳踏實地地堅持學習,思考業務,最終我們才能收獲喜悅,而在不斷學習的過程中,我們也自覺養成了刻苦鉆研的習慣。
細節構筑完美執行不容偏差。
細節決定成敗。任何事情都是由一個個細節組成的,只有把握好每一個細節,在細節上下功夫,才能把整個事情做到盡善盡美。小事不可小看,細節彰顯魅力。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。想在平凡的崗位上創造更大的價值,就要心思細膩,從點滴做起,做好工作崗位上的每件小事、每個環節、每個細節。
執行力的好壞就取決于細節,千里之堤,潰于蟻穴,工作中的任何一點疏忽大意都是取決成敗的關鍵。所以真正良好的執行者,更會于細節之處見真知,平凡之處求精進,決勝千里,更會穩居帳中。因此,我們在追求執行力時,要重視細節。
首先,不做“差不多”先生。我國一些存在這樣的現象:公司有很多制度和標準,甚至非常完善,但上至領導下至員工,全都不能也不會貫徹執行,使得這些制度、流程和標準都流于形式,不能夠真正的貫徹落實。“差不多”、“還可以”、“過得去”、“無所謂”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嗎”常常出現在我們工作中,這其實都是不注重偏差的具體表現,這樣的態度造成的結果,往往失之毫厘謬以千里。
其次,凡事追求完美。書中告訴我們,想做有執行力的員工,就要以認真的態度對待工作,絕不能抱著無所謂、馬馬虎虎、得過且過的態度,面對每個任務都積極開動自己的大腦尋找解決方案,勇于承擔責任,不為失敗尋找任何理由,不讓抱怨成習慣,每個環節都要力求完美,要做就做到最好。
加強團隊溝通打造執行合力。
優秀團隊是由優秀個體組成。只要個人的執行力提高了,團隊的執行力自然強。只有把個人的執行力融入到團隊中,執行力才有不絕的動力。所謂“不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者不足謀一時”,培養自己的全局觀念,加強溝通和協調,多回報,多請示,對于上級決策和部署的工作,要自覺圍繞中心大局來執行,不找借口,不打折扣,努力做到不讓工作在自己手中延誤,不讓差錯在自己身上發生,努力做最好的自己,融入我們的團隊中。
行順利進行。與客戶、合作伙伴的良好溝通,更是展現團隊執行力的重要體現,企業里的每一個員工都是一個個“窗口”,時刻意識到自己的言行舉止代表的都是公司的形象。除了有效的溝通以外,樹立團隊意識、學會與人合作,以團隊的角度來思考,方是擁有持久執行力的強有力的保障。
執行力就是這樣緊密地關聯著我們的工作。取決我們事業的成敗。團隊需要人才,但團隊更需要堅持執行的人才,知識可以讓我們脫穎而出,但知行合一才能讓我們實現團隊價值。方案可以通過我們的討論變得完善,但最終的成果還是通過執行來體現。所以,堅持少說多做,堅決執行,方能打造高效執行力。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇九
近期,行總部組織我們銀行員工參加了“大堂經理及柜員服務營銷技能提升培訓”,通過這次培訓使我受益匪淺,也從中明白了銀行作為一個金融服務企業,客戶是其生存的根基,沒有了客戶,銀行就如無源之水,無根之木。所以做好客戶服務是銀行維持生存乃至贏得競爭優勢的必然之路。員工是銀行向客戶提供服務的載體,所以提高我們行內員工的服務水平,特別是主動服務營銷意識就顯得更加重要了。提高員工的主動服務意識,從我自身來說,我認為可以從以下三個方面著眼:
我們都知道,思想意識能促使自身主觀能動性的發揮。一個沒有服務意識的員工,是不可能具有較強的服務能力的,所以員工服務意識的提高是首要的前提。為此,我們首先要做到:
1、明確服務營銷的重要性。
據其他銀行近年在網點轉型中的舉措顯示:中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行等國內主要銀行都在不同程度的建立服務營銷的理念。這說明銀行的服務質量已經成為客戶選擇銀行的重要因素之一。所以服務對于銀行贏得客戶來說是至關重要的,銀行員工應該明確服務與自身利益的關系,從而自覺加強自身服務意識,并且將服務營銷的理念貫徹執行。
2、營造服務營銷氛圍。
作為銀行員工,我們希望能和部門主管,分行領導一起形成互動,共同做好客戶的服務。這就需要我們銀行的大堂經理走進大堂,接受客戶咨詢,識別優質客戶,親自參與到客戶服務中來;還可以監督我們員工,使我們時刻保持最佳的服務狀態,從而在行內形成全員服務的良好氛圍。
3、嘗試換位思考。
在日常工作中,我們要經常站在客戶的角度思考問題,經常站在客戶的角度去分析和查找自己工作中的不足并思考如何開展服務工作,我們也可以利用閑暇時間到其他金融網點以客戶的身份去體驗服務,學習先進的經驗,分析總結自己實際工作中的不足,逐步整改和落實,從而在提高服務意識的基礎上提升營銷水平。
有了服務意識,要想提升我們員工的服務水平,還要對我們員工進行必要和有效的培訓,這是服務質量提升的一個物質基礎。
1、開展行內員工心態調整的培訓。
我們銀行的員工每天和金錢數字打交道,這個工作要力求精細,因為有時候往往一個小數點的差錯就會給銀行或者客戶帶來巨大的損失,所以我們銀行的員工在工作中注意力要一直保持高度集中。這無形中也給我們帶來了巨大的心理壓力,另外銀行員工還要面對來自客戶的投訴抱怨以及來自銀行的內部考核壓力,要承受住這些壓力,沒有一個好的心態是絕對不行的。所以行內要定期開展對員工心態調整的培訓,使我們能以一顆平常的心態對待各種壓力,從而做好客戶的服務工作。
2、開展標準服務禮儀的培訓。
要提升我們員工的服務水平,就要加強員工服務禮儀的培訓,使員工在儀容儀表、服務用語、服務態度、服務手勢等各個方面都做到規范,這樣當客戶進入銀行時,員工可以為客戶提供整齊劃一的標準服務。
3、開展崗位營銷流程的培訓。
在銀行網點由服務型網點向服務營銷型網點轉型的時代,銀行僅僅為客戶提供服務顯然已不能滿足客戶的需求,因此我們銀行必須在主動服務的基礎上加強主動營銷,營銷必須成為我們銀行員工服務內容的一部分,所以行內還要開展對我們員工的崗位營銷流程的培訓,使各個崗位都能按照流程操作,自覺主動地對客戶進行營銷,從而促進服務水平的質的飛躍。
要使員工的服務水平不斷提高,服務意識不斷加強,還必須把服務指標納入考核體系,在員工中開展業務競賽和創優活動。
開展爭先創優活動。
在銀行內部開展創建“服務標兵單位”、“文明服務窗口”、“服務標兵”、“服務明星”爭創活動,調動員工積極參與文明規范服務活動的積極性,動員全體員工自覺落實服務規范,出色履行崗位職責。
總之,在提高我們員工服務水平的基礎上,作為甘肅銀行行總部還應該做到讓員工有意識地去服務,知道怎么去做好服務,最終通過一系列的考核激勵措施保障我們員工在工作中貫徹這種服務。實現了這三點,我相信我們甘肅銀行行內員工的主動服務營銷水平將會取得很大進步。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇十
為規范銀行員工的服務行為,開展《員工行為守則》學習活動,學習之后有什么。
呢?下面本站小編給大家介紹關于銀行員工心得體會的相關資料,希望對您有所幫助。
開展繼續解放思想大討論活動是貫徹落實黨的xx大精神和貫徹落實科學發展觀重要講話精神的重大舉措,是推進農行科學發展、加快發展的當務之急。農行地處欠發達地區,基礎差、底子薄,競爭力不強,是制約全行發展的主要因素。因此,堅持以科發展觀、推動全行各項業務持續穩定發展的任務十分繁重。我們要通過開展這次解放思想大討論活動,克服自滿保守思想,增強危機憂患意識,正確分析市情、行情,抓住主要矛盾,尋找發展差距,增強加快發展的責任感和緊迫感,進一步轉變發展理念、完善發展思路、創新發展舉措,開拓創新,扎實工作,推動經濟社會又好又快發展。現結合長期在基層工作實際談一點自己對科學發展觀的認識。
一、解放思想必須抓住制約農行發展的主要矛盾。
解放思想不能抽象、泛泛地就觀念談觀念。思想觀念問題是客觀存在的實際問題在觀念形態上的反映,必須要從分析xx市情、行情入手,抓住農行發展中的主要矛盾,只有這樣,解放思想、轉變觀念才能增強針對性,做到有的放矢。
改革開放以來,盡管農行取得了較快的發展,但畢竟是自己與自己比較,與兄弟行、與同業比,差距還很大。從外部環境分析看,經濟社會發展的主要問題在于:經濟總量小,人均gdp偏低;經濟發展質量也較低下,結構不合理。產生這些問題的深層次原因最關鍵的是受交通地域等自然條件限制工業發展水平落后。工業的落后使整體經濟總量難以迅速擴張,導致縣域經濟薄弱,“三農”問題突出,城鎮化水平低,也制約了金融業的發展。主要表現在:一是工業基礎薄弱,缺乏支撐的大中型骨干企業。目前我國已經進入工業化中期階段,而還處于工業化的初期起步階段。工業增長主要依賴于少數鉛鋅企業,工業經濟多點支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價格下降因素影響,給礦區支行經營帶來了一定的壓力。二是工業結構性矛盾突出。全市重工業、資源型工業特征顯著,規模以上工作增加值與輕工業的比例為4:96,這說明全市工業容易受到資源枯竭和市場價格波動的影響。從目前實際情況看,真正具有競爭力的強優企業少,產業集中度低,規模也小,缺少一批帶動力強的大中型骨干企業。三是科技落后,高新技術裝備的現代制造業比重較低。許多工業部門因技術老化、設備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后而造成產品質量差和技術含量低,消耗高、效益低,人均勞動生產率只有東部地區的十分之一到五十分之一,單位經濟產出的能耗和資源消耗明顯高于全國平均水平。徽縣工業企業的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉二元結構矛盾突出。由于農業比重大,農村人口比例高,以城市為載體的工業經濟高度游離于以廣大農村為載體的傳統農業經濟以外,其先進的生產要素無法與地方的經濟技術環境相適宜,這種城鄉二元經濟結構的矛盾嚴重羈絆了工業化的進程。
從全行內部分析來看,轄內優質客戶稀缺,市場拓展能力較差,基層網點分布與服務“三農”的要求不相適應,人員素質與新業務發展要求不相適應,農村金融產品與農民信貸需求不相適應。上述這些內外部矛盾是直接制約全行可持續發展的瓶頸,要突破這個瓶頸,就必須圍繞轉變經濟方式,轉變觀念,調整思路,把那些區域自主創新能力強,發展后勁足、且可持續的客戶作為今后拓展的主要對象,力爭在推進全市農業產業化、市場化和信息化過程中增強自身的競爭能力。
二、解放思想必須認清發展不同時期的主導性因素。
當前,投資已經成為全國各地經濟增長的第一拉動力,近年來經濟增長加快,也主要依賴于投資的拉動。20xx年,固定資產投資對經濟增長的貢獻率達到了70%,投資率也高于了全省平均水平。然而,在看到投資迅速增長的同時,我們還應該關注不同時期影響投資的一些主導性因素,把握好工作的重點和方向,這樣才能最終實現農行的又好又快發展。當前,我們應該重點把握國家實施西部大開展的歷史機遇,緊緊抓住災后重建、武罐高速公路、蘭渝鐵路等一批骨干型項目,對北部礦業、中部多種經營及龍頭產業,南部水電項目及轄內優質客戶密集的主體功能區,應及時組織人員進行滲透營銷,為后續發展打牢基礎。
三、加快全行發展,必須解放思想,抓住經濟開發發展機遇當前,農業銀行股份制改制己進入一個關鍵時期,股份制改革只是給我們搭建了一個發展的平臺,而伴隨著市場經濟的進一步開放,金融競爭將會更加激烈。因此,要真正加快全行發展,就必須進一步解放思想,統一認識:一要圍繞交通基礎設施建設,加快對新上項目的營銷,在確保資產質量的前提下,努力提高全行的資產規?;洜I水平。當前,全行的主要任務是構建以服務“三農”為基礎新型農村金融網絡營銷體系,但服務“三農”并不意味著弱化對大項目、大客戶的拓展,相反,只有在扶持大項目中增強盈利能力,才能更好地做好服務“三農”工作,否則,只能是源枯而水竭,何能談服務“三農”呢?在拓展大項目上,應將轄內交通、新農村基礎性投資項目、旅游新上項目作為今后一個時期的營銷著重點,圍繞“兩路”建設(武都至罐子溝高速公路建設、蘭州到重慶過境段鐵路)兩大骨干項目,進行放射性拓展,挖掘性營銷。所謂放射性拓展,就是不能僅僅局限于己有的項目庫,應把營銷的范圍向廣域農村延伸,尋找發現由縣、市財政支持的縣通鄉、鄉通村公路建設項目,在網點半徑覆蓋范圍內組織人員及時介入進行重點關注和營銷。所謂挖掘性營銷,就是要站在國家保增長、調結構、拉動內需這個高度上,緊緊依托當地特色資源,挖掘有潛力、有發展前景的農產品加工、儲藏、保鮮運銷等一批農業化新建項目,通過市、縣行分層聯動營銷,培植新的業務增長源。二要堅定不移實施“藍?!睉鹇?。今年總行年初工作會議上提出的服務“三農”,在縣域大力實施藍海戰略的宏偉藍圖,為我們基層行指明了今后業務發展的方向。農村是一個廣闊的天地,今年11月份國家用4萬億元保增長,拉動內需促穩定,其中有很大一部分是投向農業龍頭企業的。因此,要促進營銷重心逐步由依賴工礦型向新農村建設方面轉移。可以預見,伴隨著農業銀行“藍海戰略”宏偉藍圖的付諸實施,必將會促進全市農村經濟大發展,不但在拉動當地經濟中顯示出農業銀行的支柱作用,而且為實現“3510”奮斗目標,打下了良好的基礎。三要解放思想,轉變觀念,克服農戶貸款投放金額小、收益低、風險大的認識,緊緊依托國家退耕還林的錢糧補助政策,在服務“三農”上加大對武都區花椒、油橄欖,康縣核桃、茶葉,徽縣、兩當銀杏五大林果基地建設的支持力度,對規模種植農戶進行重點培養和扶持,通過大力實施服務“三農”,不但讓全市農民的錢袋子盡快鼓起來,也讓農行的效益長起來,真正實現農民、農行效益的雙豐收。
近日,全行員工共同組織學習了《中國農業銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規,,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于農行發展??傂行孪掳l的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業和誠實守信是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把愛崗敬業放在首位,要求我們熱愛企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策?!熬礃I”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。
企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹立職業自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優,做一名愛崗敬業的農行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守。
勞動合同。
規定的各項條款,履行勞動合同規定的各項義務,做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規意識,自覺遵守法律法規和銀行內部規章,恪盡職守,合規操作,做一名依法合規的農行人。《員工守則》是企業整體協調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發展成具有較強國際競爭力的企業貢獻自己的一份力量。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規范全行員工的服務行為,統一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守,倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。
對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益沖突.為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識。
要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇十一
我們一提到青年,就會聯想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農行的青年員工,如何充分展現青年員工的精神風貌,提升農行的整體形象,在本職崗位中發揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對于銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。
我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。
雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發新產品整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最優化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發展做出貢獻!
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇十二
20xx年的夏天,帶著家人和朋友的真誠祝福和期望,懷著對銀行工作的無比憧憬,我開始了在中國銀行xx分行新世紀支行的工作歷程。
工作伊始,由于對銀行工作的模糊和定位不清晰,加上沒有做好充分的心理準備,沒有完成從一個學生到柜員的主角轉變,我心中油然而生失落感和挫敗感,對工作的活力漸漸失去,可是看著身邊的同事每一天都在積極努力工作,對每位客戶的真誠和高效的服務,想著他們都在同一崗位上工作這么多年,還能堅持著這樣的活力,讓我明白簡單的事情重復做,不僅僅要做好,更要做得有創造力。
在每個崗位上都有發展潛能、增長知識的機會,決定因素是自我對待工作的態度和對工作的付出程度。在領導和同事們的幫忙下,對各項業務知識和銀行服務規范的不斷學習,已經能獨立為客戶辦理各項業務,對各項產品有了更深的了解,逐漸總結出各項產品的營銷亮點,從而有意識的加強對客戶的營銷力度,取得了必須的成績。
一年中,在領導的關懷和同事的幫忙下,我經過了大堂經理,對公柜員,對私柜員的崗位鍛煉,參加各條線各類培訓共60多次,共接待客戶咨詢1000余件,辦理對公對私業務10000多筆,積極向客戶銷售了保險,網銀,三方存款等各種銀行產品,實現了單位與個人的共贏。在營銷的過程中,加深了對銀行各類產品的了解,加強了組織溝通本事,更明白了銀行服務本事的重要性。
一年的工作歷程也是心態調整、主角轉變的過程。常言道:態度決定一切。端正的態度、良好的心態是高效完成各項工作的基礎和前提。心態的調整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事,任何細節的錯誤都可能鑄成大錯。我們必須集中注意力辦好每一筆業務,真誠服務每位客戶,僅有確立了端正的工作態度和良好的處事心態,才能出色的完成各項經營指標。下頭我將從以下五個方面來總結下一年的工作心得體會。
1.感恩的心。感恩的心讓我們善于發現別人的優點和長處,俗話說,“用人之長,天下無不可用之人”。同時感恩的心也讓我們更加愿意發自內心的去鼓勵和贊美別人,讓別人感覺被需要,感覺很重要。銀行作為服務型企業,客戶是企業的生命線,僅有我們懂得對客戶感恩,才能獲得客戶更多的信任。
2.制度讓我們有所不為,從而有所大為。制度中包括工作的統一標準和指導規范,告訴員工什么是對的,什么是方向,從而為工作供給指導,從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業,制度重于泰山,合規是銀行經營的.高壓線,好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證,同樣是中行為客戶創造價值的基石,理解和掌握制度讓員工更加自由,更加自信,使員工更具有創造性。
3.細節決定成敗。天下大事必做于細,所有的工作都由細微的部分組成,僅有將每個細節很好的完成,整個工作才能高效、準確的完成。在銀行這個特殊的行業中,每個細節都要求更高,賬號、金額、票據等必須保證絕對正確,客戶身份的辨別必須嚴格進行聯網核查和反洗錢系統排查,禮貌禮貌用語和服務規范必須高標準的嚴格執行,僅有將這些細節做好,客戶才會選擇我們。
4.要做足準備前的行動。有人說準備很重要,可是準備前的行動同樣很重要,在準備前我們要進行搜集市場資料,學習各項新業務知識,進行客戶的甑別,與各個利益關系者進行溝通和反饋,從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎。僅有這樣我們才能最大限度的節省成本,高效的完成各項工作。
5.換位思考。換位思考是我們建立同理心的基礎,在與同事接觸中,經過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處,也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中,也更容易找到利益接觸點,這樣不僅僅能完成各項產品的營銷,同時也能夠大大提高客戶的忠誠度。
經過一年的工作和學習,我堅定了信念,提升了技能,找到了夢想與工作的結合點。如果市行黨委批準我轉正,我將不斷學習,向書本學,更重要的是向社會學。在今后的工作中,我將自覺加強理論和業務知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自我在業務方面尤其是對公業務知識的鍛煉,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫忙下發揚長處,彌補不足,提高自我的履崗本事,嚴格要求把自我培養成一個業務全面的銀行員工。我將以追求卓越來嚴格要求自我,奮發圖強,積極為xx中行的發展貢獻自我的力量!
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇十三
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。
農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
因此,個人理財產品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇十四
近年來,xx在發展業務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的“合規文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,“合規人人有責、合規創造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規文化,制度才能合規徹底地執行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創優”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規范化管理知識培訓、會計人員業務知識培訓、外匯業務合規和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統模式,通過案例分析、現場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據支行業務存在的薄弱環節精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業務、國際業務等全面性的知識,并已在支行網站上發給員工學習。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析,并從合規管理入手,繼續推進制度建設,重點在營業網點、前臺部門、后臺監督等三個環節強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業務、中間業務等5個專業近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業務重點環節控制制度執行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案,通過合規培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在20xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規經營意識的提高,使員工從過去的被動執行轉向主動學習和自覺執行制度,并根據市場競爭需要和產品創新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業務操作的規范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網點來說,接受各種業務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現在檢查,大部分態度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規經營,違規行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發現早糾正就會避免發生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規文化理念在員工思維和行為方式上的表現。從合規文化的層面來說,合規只是給大家提供了一個共同的規則,只有在執行中形成共同的習慣并上升為穩定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規文化的悄然形成,感受到合規文化正以春風化雨般的滲透力作用于xx支行經營管理的全程。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇十五
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現?!耙孕袨榧遥覑畚壹摇?,就是將農行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規范性文件,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
通過這次對《守則》的學習,使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習《守則》,認真踐行《守則》,把工作做得更好,為農行的改革和發展而努力。
現就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們中行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是中行存在和發展的必需。中行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為中行人,為了中行的前途,為了中行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事中行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個中行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識?!皼]有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對中行改革的信心,增強維護中行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
最熱銀行員工考勤心得體會大全(16篇)篇十六
用心服務,真誠奉獻,這正是山東省農村信用社優秀客戶經理、優秀柜員事跡的真實寫照。5月13日,我參加了報告會,聽取了袁磊麗等六位同志的先進事跡,使我深受教育,被先進典型的爭先創優、愛崗敬業、無私奉獻的事跡所感動。我們要學習他們對做就做好一項事業、干就干成一項事業的一腔熱情;學習他們對信用社事業、對法律的忠誠;學習他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學習他們踏實奮進,嚴謹務實的工作態度;學習他們努力學習,精通業務的工作水平;學習他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,對信用社事業執著不變的追求。對照他們檢查自己,在思想、工作作風、業務水平、敬業精神等方面還存在諸多不足和缺點,這些都要通過學習先進事跡,在今后的工作中不斷改進自己,完善自己,使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫?,摗①Z云霞、韓瑞東、郭鵬,信用社平凡而又響亮地名字,令我為之震撼。他們來自不同的地方,不同的崗位,但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實,他們無愧全省農村信用社優秀客戶經理、優秀柜員的稱號。學習了他們的事跡,使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統的認識。
一、愛崗敬業、誠實守信是信用社職業道德的基本要求。
銀行的職業有苦也有樂,平凡中見偉大,只有誠實守信,愛崗敬業,才能積極的面對自身的社會責任和社會義務,才能自覺、不斷的完善自我,才能在工作中有所收獲。我們的職業不僅僅在服務、在奉獻,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。我們最大的樂趣就是服務了別人,卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務事業而獻身。要成為合格的行員,就必須學樹立終生學習的理念,不斷更新充實自己的業務知識和操作技能,努力提升自己的職業操守。
二、更新觀念、努力創新,才能帶來新的發展。
從思想上真正了解服務的含義,服務應從被動的服務向主動熱情地服務轉變,真正站在客戶的角度上考慮問題,做到讓客戶滿意,實現雙贏。對于上級的各項檢查,要從以應付檢查為出發點轉變為合規操作,減少操作風險為出發點。
三、終身學習、不斷進取,信用社職業道德的升華。
在知識經濟時代,知識和技術更新的速度越來越快,每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術發展速度如此之快的背景下,如果不經常處于學習狀態,人的知識結構和快就會落后于實踐的要求。所以,時代要求我們必須轉變學習觀念,確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念,緊跟當代知識和技術的發展步伐。
通過學習先進事跡,使我受到了深刻的教育,靈魂得到凈化,思想得到升華。青年一代的我們,要學習先進事跡,樹立遠大理想,發揚特別能吃苦、特別能團結、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻的精神,努力做到勤儉節約、艱苦奮斗,不斷順應時代發展的潮流。在學習先進事跡后,對照六名同志的先進事跡,認真查找思想上的差距,加強自我教育,促進自我提高,進一步提高思想認識水平,進一步強化自己工作責任心,,做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟,強烈的事業心,崇高的思想境界,優秀的品質,勇敢的進取精神,嚴謹的工作作風,高尚的情操,干干凈凈做人,實實在在做事。以他們為榜樣,提高自己的綜合素質,不斷加強世界觀改造,認真做好本職工作,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,我們的信合事業將乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。