培訓心得是將培訓中的收獲和感悟進行整理和歸納，以便更好地應用于實踐和工作中。下面是一些優秀的培訓心得體會范文，讀者可以從中獲取靈感和啟示。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇一

時間飛逝，轉瞬間，我們已經步入了第三學年，所學的內容都是專業課，其中會計實訓是特別重要的課程，經過前幾學期對基礎會計和企業會計的學習，會計實訓是由理論到實際操作的重要轉變。

會計這種職業，在理論討論方面，并不需要多少人，需要的是實際操作好、專業技能強的人才。尤其作為職業院校同學，技能是我們的立足之本，所以上好會計實訓課尤為重要。

從一開頭的做會計分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結帳，對賬，編制報表，裝訂等一系列繁瑣的工作，由幾個人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經受過了，才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡潔，那么輕閑。

科目匯總表的編制，總賬的登記，會計報表的編制，以及關心組員進行工作。

上會計實訓課，要有“上學如上班，上課如上崗”的意識。“精于計算，擅長管理，勤于理財”是我們的崗訓。“我說行肯定行，說我行我就行，我自信我勝利”是我們不變的信念。

在課前要預備好物品，作為會計，丟三落四可不行！上可過程中肯定要集中經受，緊跟老師的思路，稍不留神，就不知道接下來要做什么了，要趕上，就更不簡單了。當然還要有團隊合作精神，肯定要吧自己的工作做正確做好，才能讓后面同學的工作順當進行。

登記賬簿是最考驗人細心和急躁的。我做主管崗位，要依據前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數字加加減減，真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字數字肯定要精確清楚，假如寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會計報表時，肯定要把公式弄清晰。最終將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。

而像上面說的這些操作流程一樣，我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做，其次遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項業務，工作量可想而知。

“只有經受過，才知道其中的味道”，對我而言，可以說通過上會計實訓課，真真實切的讓我了解了什么是會計，讓我對會計的觀點也有了本質的轉變，會計不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份急躁+一份責任心=人生價值的詮釋。

盼望在接下來為期不多的在校學習中，多上會計實訓，以便讓我們能不斷的查漏補缺，這樣更能關心我們會計專業的同學學好會計這門課，為走上社會奠定良好的基礎。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇二

這次培訓我是在一家大型超市度過的，幾個月的時間讓我有了飛速的成長，雖然所在的崗位看起來并不是很高級，但是能夠在普通的崗位上堅持也是一個不錯的成績。我們的一生中，很多時候都是平凡的，而我們的一生也終究歸于平凡。時光匆匆，幾個月的時間已經接近了尾聲，我也要離開超市了，在這里我想談一談我此次的培訓心得，希望能夠給自己的未來打打氣。

剛來到超市培訓的時候我很不習慣，雖然在超市也就做一個理貨員的工作，但是這份工作并沒有我們想象中那么簡單，一開始我總是被忙的暈頭轉向的，有時候還會把一些標簽給弄錯了，并且被主管批評了好幾次。這些錯誤讓我明白，當我們進入社會之后，你所犯的錯誤只能自己承擔，并沒有人愿意為你去處理，所以不犯錯是我們進入社會的第一道難題。只有不犯錯了，才不會給自己惹麻煩，我們的工作也才能做得更好一些。

在學校的時候，我們有老師，有班長，有同學，當我們犯錯的時候，往往是一次批評，一次檢討書就可以解決的事情，而到了社會，那就并不是這么簡單的。所有關于利益的事情都不會那么簡單，有時候所犯的錯誤是我們個人所無法承擔的，所以想要不給自己造成困擾，就不要隨意的去犯錯，抓緊自己，不要莽撞。保持嚴謹，不要粗心。這才能讓我們變成一個更加沉穩的人。

做理貨員的工作有時候是比較累的，雖然我所在的區域并不是很寬，但是一天下來，也夠我忙到很晚。由于超市地理環境比較好，所以人流量很大，理貨也是要經常去做的。平時如果前臺人手不夠的話，我們還需要去前臺收銀，這也鍛煉了我們另外一個能力。在收銀的過程中，我體驗到了細致這個問題的嚴重。做理貨員的時候沒有直接和金錢接觸，而做了收銀員，就是時時刻刻和金錢搭邊，所以嚴謹細致這一項是無論如何都不能丟掉的。

培訓的這幾個月讓我知道賺錢不易，也讓我很清晰的知道知識的重要性。最基層的工作往往是辛苦的，也是收入和投入最不對等的，所以我們讀書也就是為了讓自己在這種互換之上達到最大的轉化率。未來還有很長，我相信經過這一次歷練，接下來的路也一定會更加好走一些了，我會繼續向著光的方向出發，前進。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇三

xx年的11月19日到11月23是我們中國人壽xx省分公司組織開展銀保理財經理主管晉級培訓的日子，我有幸參加了這次培訓。像這樣專門對銀保理財經理主管的培訓，今年是第一次，我們是首期。我同來自全省各市州的90名伙伴一起學習交流，老總們的講話，講師們的授課，使我有所思，有所得，有所悟。

謝總的講話猶言在耳，他從戰略的高度，思想的深度上精準的告訴了我們組建理財隊伍的意義和作用。他說過分的依賴銀行柜臺不是長久之計，而且受制于人。在銀行柜臺出售理財產品大多是短期的躉交，這樣既不能給公司帶來很高的收入，而且與客戶之間無法建立良好的深厚的關系，這樣的銷售發展是不持續的，最重要的是理財產品過多的依靠投資，和保險的真諦背道而馳，這是我們保險行業很尷尬的現狀和局面。我們現在建立理財隊伍，就是要組建一支政治素質好，業務技術精，服務質量高的專業隊伍從事更為專業化現代化市場化創新型的以服務帶動營銷的團隊，使我們逐漸的成為國壽的中流砥柱。我們理財隊伍的強大與否直接影響著中國人壽未來事業的興衰。

投入多少收獲多少，參與多深領會多深。人壽保險這個行業真的是需要我們的全心投入和積極參與，投入，我可以認為是活動量、拜訪量的投入，全心的投入，不斷的拜訪，我們的客戶會積少成多。想沒客戶來簽單，都難。然后其中我們廣泛撒網，重點培養，把小魚養成中魚，中魚養成大魚，一點一滴，一絲一線。大把大把的鈔票就自然而然的到手了。參與，我可以認為是深入的工作和研究，在工作中找方法，在不斷的成功和失敗中總結分析，最后成為一個可以輕松搞定客戶的老手和高手，任他幾路來，我只一路去，讓自己時刻主動，促成簽單迎刃有余，把壽險營銷做到藝術的層面，這就是我們的參與多深領會多深。

學而能用是真學，學而能行是真知。通過這幾天的學習和交流，我系統的加深了對我們工作的理解。我們的工作要有計劃，要有目標。畢竟我們是直接的現實的滴水成冰的和錢打交道，開到單，收到錢，這是我們檢驗一切的標準。目標是標準，計劃為目標服務，我們應該做好行事歷，落實基本法，切實履行監督幫扶管理機制，經營好早夕會，輕松，活潑，愉快，保質保量的做好我們的工作。活動量是我們壽險人的呼吸，專業的知識和技巧是我們前進路上的能量。相信聽話照做成功，我們要學要知要用要會要成功要快樂，那樣我們所走的.壽險人生路就算完美。

總而言之，作為個人要有學習和思考的精神，既要全面專業的學習，又不是哪里的經驗和方法都可以拿來主義，山東泰安或者荊門的經驗在黃石也許會出現淮南成橘淮北為枳的弊端，我們應該批判吸收。推廣而言，我們的老師我們的主管我們的精英介紹的方法和經驗，我們要用心學，但也應當獨立思考，只要我們自己拿得出更好的成果和更多的保費，那我們就是最棒的。作為壽險營銷員，我們就要形成自己的獨特的一套方法，用我們自己的價值觀來組建自己的團隊，這樣我們就可以把工作做得信手拈來，其樂無窮。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇四

這是我的第一次實訓，懷著一份新奇和一點緊急的心情，我開頭了實習的第一天。剛開頭實訓時，面對著實訓書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏教師的急躁指導下，我開頭一筆一筆地填寫。不管自己做的都當心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些學問的我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心，登登記來發覺根本上每張賬都讓我修改正。看著真壯麗啊！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教教師和同學，看著同學們都做的很快，而且還很順當，這就只能說明以前的學問沒有學扎實，課后也沒有去穩固這些學問點，所以在這次實訓中又學到了許多分錄，許多細節方面的學問，并把它牢記在心里。

但是教師說的.對，越是錯的多越好，由于只有在錯的過程中吸取更多的學問，更多的閱歷當看到自己做的實訓作業時，感覺很傲慢，雖然錯了許多，但是由于自己付出了許多努力。在實訓課上，和同學一起爭論，一起進步，也增進了同學之間的感情。

在出納實訓上，我學到了如何編制會計分錄，學會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必需把握的，作為一個會計來說是最根底的東西。但根底永久都是最重要的。第一節實訓課，教師給我們做預備工作，告知我們作為一名會計，你不僅需要細心，還需要更多的急躁。雖然有教師的言詞教育，但是還是避開不了錯誤。

只有在實訓中才能知道自己的缺乏之處在哪里，只有通過實訓才能增進自己的學問，才能使自己進步，平常總以為自己學的很好，學問學的很堅固，在實訓中才能知道自己原來許多學問沒有學好，比方：原始憑證的填制等。像托收憑證由許多聯組成，開頭時不知道哪一聯才是本單位作為原始憑證。還有在登現金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進展登記，但在進展實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現金日記賬時要與現金盤點表進展比照，如發覺盤虧或者盤盈時要準時在現金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進展比照，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調整表等。

在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的根本步驟：拆把、點數、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡潔最好玩的，誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦，就比方手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉，使鈔票的右里角抬起，右手五指預備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開頭每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘缺鈔票。但是在練習過程中常常遺忘自己數到哪里了，總是得重頭來過，常常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開頭學的時候連數都不會數，但是在經過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能觀察成果的。

實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開頭是那樣的勞碌和疲乏，甚至是不知所措，只能依靠教師的引導和幫忙。

通過實訓，我更加清晰地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、準時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史本錢原則、劃分收益支出于資本性支出原則、慎重性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇五

三個月的培訓匆匆結束了.這次培訓，雖然時間短暫，但是意義深遠。在培訓中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。

給每頁打號，裝歸檔盒，進庫房。為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做，當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之，經過一個星期的奮斗在這一關我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇六

回憶起這10天的學習，感動和收獲同在，汗水與歡快同在，也深刻體會到公司領導的良苦專心，在如此競爭劇烈的經濟市場環境下，我們只有不斷的提升自己，才能不被社會所淘汰。工作這兩年，我自以為對于公司的流程及業務有了更加深刻而全面的了解，并且把書本學問和實踐的結合起到了一起，從而沾沾自喜，麻痹大意。現在通過培訓，承受教師的專業指導后，才發覺，自己的眼界多么狹窄，治理工作做的一塌糊涂，學習沒有持之以恒。通過的幾天的理論及實踐操作，對局部工作得出以下幾點簡潔的感想：

1。收銀員工作：通過我親身實踐之后，得到的許多感悟，辛苦、風險、效勞、控損無時不表達在工作的點點滴滴中。在我們門店，作為員工流淌性大、人員難招的部門，我始終在思索，為什么？一個收銀員的聘請要求是特別低的，不需要任何專業技能或者證書，幾乎人人能夠做，但始終以來，我們治理層對于她們的關注實在是太少，只覺得是簡潔的工作，經過自己親身體會之后，對這份工作有了新的熟悉，公司的一切90%的資金回收都來自這個一般的崗位，直接收集著顧客的信息，一個嫻熟的把握收銀工作技能的收銀員，相當于四五個以上的新收銀員，因此我們應關懷她們，改善她們的工作環境，降低她們的工作風險，加強收銀技能工作的培訓，給優秀員工一個提升的時機等，均是有效提升公司利潤，提高工作效率、降低人力本錢的有效措施。

2。收貨工作：親自體驗后，覺得做好這個工作的確不簡單。什么時候收貨、怎么收貨，收貨中需要留意的事項（保質期、品質、實時庫存），都是主要留意的。生鮮收貨工作時間早、商品品質、稱重計數、單貨核對、輕拿輕放都需要留意，一個疏忽，公司就會產生直接損失；非生鮮收貨—保質期、倉庫狀況、合格證、檢驗報告，這些都是要留意的；因此建立更好的職業道德和責任感，是提升這一崗位的工作效率和精確性打算性因素。

3。盤點工作：盤點是檢驗經營成果的直接方式，再好的銷售也缺乏以說明經營成果的好壞，商品盤點的結果將直接表達經營治理結果的優劣。仔細負責的盤點態度和責任感是盤點時必需具備的。盤點前的整理工作是盤點精確度的先決條件；單據處理的狀況，打算盤點外在影響因素；以我們現在的盤點時間設定，初盤的精確度直接打算盤點的結果，因此盤點的預備工作和盤點的分工，可以最大程度提高盤點精確率。

4。掌握損耗工作：損耗的重要性毋庸置疑，它表達在經營治理的每一個細節，選購、訂貨、收貨、儲存、定價、調價、銷售、加工、處理等等，如何掌握損耗是我始終在思索的問題，收貨的損耗完全要依靠收貨及搬運，內盜損耗必需制止員工攜帶任何私人包、袋進出賣場，加強防損部門技能培訓，對離開賣場的.員工進展檢查，一旦查獲有夾帶公司商品出賣場的員工要予以嚴厲處理，張貼警示標志，時刻警示員工；外盜形式多種多樣，有在賣場吃喝的、有夾帶的、有以假亂真的、有內外聯合的等等方式，外盜只能提高全體員工控損技能培訓，環環掌握損耗，才能到達真正控損目的，張貼提示制止試吃的標志在散貨區及生鮮區，能有效掌握一局部損耗發生。

這段時間里，教師們博大的學問庫中見識了不少的案例，了解了更多財務專業的進展方向，加強了學習的興趣，教師們無意中的發散總是能夠激起我劇烈的興趣，他們口中那些學問與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我的眼界。在學習的過程中，與同事們朝夕相處，在這樣的氣氛中學習，與這么多同專業的同學們一起不僅可以相互溝通，共同進步，還能增進友情，我認為這也是我這段學習生活中難忘的一段經受。學習的目的在于加強我的財務專業素養，熬煉我的社會交往水平，專業處理力量，也使我明白學習是一個持續的過程，我必將持之以恒，喜愛學習，喜愛本職工作，努力提高自身專業技術水平，我深知不管是理論學習還是實踐工作都不是一個階段性的，這都要求我堅持不怠，我信任我會堅持，不管是現在的培訓還是在在以后的工作中。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇七

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入_行的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升_行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規范理念、安全防范，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會計業務的講授，重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上_行的業務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了_商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在__銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的_行新人!

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇八

會計主管既是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力、業務素質是在網點“讓人心服口服”為前提。而且，總分行的各種業務培訓一般也是通過會計主管進行的，要求將業務培訓在工作中進行消化，所以業務能力對會計主管來說占有舉足輕重的份量。作為會計主管，就必須具備相適應的業務技能和理論知識，熟悉自己工作內容、程序、方法、技巧，熟練操作業務技能，精通業務，擁有組織、協調溝通能力。

事業心和責任心是干好一切工作的首要條件，也是做好一名管理者的重要素質。具有事業心和責任心，就能自覺的提高各方面的本領，嚴格要求自己，并處處以身作則，做到認真履職，恪盡職守。所以，作為一名會計主管，應該有強烈的集體榮譽感，熱愛自己的崗位；有建功立業思想，有一心撲到工作上的職責意識和嚴肅認真的工作態度。

由于支行營業部人員少，會計主管與員工都是面對面的工作與生活著。所以，以人為本的管理方式，顯得尤為重要。何為以人為本呢？其實就是會計主管對員工的態度和感情問題。作為一名合格的會計主管，必須以正確的態度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。同時，又要防止出現感情代替制度的管理現象，對員工真正做到：尊重——贏得真誠的前提；關心——學會換位思考；賞識——鼓舞和激勵員工，對員工說出你的賞識和對他們的評價，激勵員工的士氣；分享——分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西；服務——致力于無障礙工作環境的建設，讓員工體驗管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

以身作則，嚴于律已，是作為一名管理者綜合素質的具體反映和表現。作為面對面一起共事的員工，對會計主管的綜合評價，不僅僅是聽其言，更會注重觀其行。為此，作為會計主管，必須對工作盡心盡力，認真負責，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使員工產生尊敬和欽佩感，激發員工的團隊意識與向心力。同時，務必身先士卒，勇挑重擔，要求員工做到的，自己首先做到，真正做到“敢喊、敢做”，勇于表現出“跟我來”，“看我的”的好樣子。處理日常工作時，力求做到堅持原則、不分親疏、一視同仁。

二、會計主管要以服務全行業務經營為重要任務，在促進各項業務又好又快發展上主動作為。

近幾年來，每個經營行的目標任務都十分繁重，能否完成各項經營目標任務，與員工的切身利益直接相關。會計主管在做好日常監督管理的同時，必須積極主動地參與本支行業務發展的思考。一是要牢固確立加快有效發展的思想理念。二是積極發揮本崗位的應有職能。會計主管要把提高柜面服務質量作為內部管理的一項重要職責，重點是抓好柜員的服務，要加強對員工的教育引導，增強主動改善服務的意識。強化日常管理措施，監督柜員嚴格執行文明服務規范，采限有效措施，不斷提高柜面一線人員的業務技能和辦事效率。根據業務的發展變化，及時調整優化勞動組合，最大限度地滿足客戶需要。

20xx年1月20日10時47分，一位女客戶來到××支行排隊等候辦理一筆匯款業務。10時52分，在審查其填制的匯款單據時，經辦柜員對客戶說：“您填寫的匯款單數字描了，按照制度規定，得重填一下。”10時54分，客戶重新填制了匯款單，并送給經辦柜員。經辦柜員審查后對客戶說：“對不起，還是描了，還得重寫，數字2寫得像7，可別匯丟了。”客戶回應說：“我也沒描啊，可能是柜臺服務用筆不好使。”經辦柜員答復說：“不是筆寫不出來，是你寫得不夠規范。”10時55分，客戶第三次提交匯款單。經辦柜員審查后，對客戶說：“真抱歉，數字又描了。別著急，慢慢寫。”10時59分，客戶第四次提交匯款單。經辦柜員審查后，對客戶說：“您填寫的收款人賬號不對，位數不夠，還得補填4位，接著填就行。”11時01分，經辦柜員接過客戶第五次填制的匯款單據后，又對客戶說：“真是過意不去，這不，又描了，核算制度明確規定，數字描抹是不允許的。”隨后，這位客戶生氣地說：“我不匯了。”

本案例問題出在以下幾個方面：一是缺乏協同配合意識是導致反復填寫匯款單據的直接原因。在本案例中，經辦此筆匯款業務的這位柜員在客戶三番五次填錯單據的情況下，沒有求助大堂經理、網點負責人或其它人員的支持，而是一意孤行，不斷要求匯款人重復填寫，而大堂經理和網點負責人也沒有發現這種情況，更談不上采取得力措施，喪失了營銷這筆匯款的有利時機。這種漠視團隊力量的“孤軍奮戰”式的工作方式是不可取的，這是造成匯款業務流失和客戶投訴的重要因素。第三，服務客戶意識淡薄是導致這起投訴事件的誘因。“服務第一、客戶至上”還只是一個口號，并沒有成為這位經辦柜員的自覺行動，客戶意識淡薄、服務意識弱化是導致本案例發生的深層次因素。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇九

說不定4天過后小組成員都認不完。然而一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字。“三立”讓我們體驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程，“三立”的際遇讓我結交了210位來自不同地方的好友，雖然此時人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起；“三立”讓我們學會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務人員吸引和游說客戶的利器。

到了三立，看到三立學校校長、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著他們學沒錯。

“同學們好嗎？”“好、很好、非常好！”耳畔回響最多就是這句話。訓練中，喊著口號我們精神抖擻、士氣高昂；喊著口號我們神采飛揚、意氣風發。通過4天的作風培訓，規范了我們的行為習慣，提升了我們的外在形象及內在的素質，修煉了我們精誠團結，合規守紀的品質。總所周知，銀行是一個服務性行業，其服務態度好壞和服務質量的高低直接關系到廣大客戶的切身利益，也關系到自身的經營效益，影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓中的精神風貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。

這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《財務管理人員的服務觀念與服務禮儀》《票據業務風險防范》《會計主管履職能力建設》《銀行柜面業務風險操作防范》，內容豐富，切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業知識，開闊了我們的眼界，使我們在“更專業的團隊”的道路上又邁出了一步；通過學習討論交流，我們211位戰友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經驗，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。

時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速，最富挑戰性的行業，學習對于銀行業人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務品種日益豐富，逼迫著我們必須學習，只有不斷充實和完善自己，才能跟的上業務飛速發展的需要。而作為會計主管的我們，我們除了自身要加強學習外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學習氛圍，將自己的所學分享與大家，促進團隊一同進步，眾人拾柴，為農商行的高效快速發展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟。雖然時隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓的'精神依舊歷歷在目。此次的培訓在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵，讓我有了明確的定位，學會了積極進取。

最后，一切工作都需要實踐來證明，我將以本次培訓精神作為指導，為柜面業務的搞好扎實內控管理，為農商行的發展精研業務技能，同時實現自身價值。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇十

做部門和項目管理工作，也有二年多了，在新公司一年多，加上在以前公司任職一年多的部門主管。在管理部門期間，自認為在管理上是很有些想法和思路的，這些天，突然有個想法，把做了近二年的管理工作，是否要總結一下經驗心得，來回顧以前的工作，指導以后的工作。

想法有很多，一時也不知道從何說起，在這里簡單介紹一下基本杠框架，進行說明，具體的環節還可以專題再介紹。

按正規公司的管理來講，應該有人事管理，行政管理，財務管理，項目管理，任務管理，文檔管理等，一個部門也差不多，可以有些管理只要遵守公司相關規定就可以了，但有些就是直接體現在部門管理中的。這些所有的管理當中，個人認為最重要的就是人事管理，如果人員管好了，其它的什么都好辦，如何人員沒有管理好，再有什么制度規范都執行困難，取得不到好的效果。

部門管理，基本可以分為文檔管理，團隊（人員）管理，日常任務管理，項目管理幾個方面，其它的管理一般以公司制度為準，如財務管理，人事管理，行政管理等。

文檔管理，在項目中有人叫做項目配置管理，但總的原則是差不多的，要有分類分層，并有權限設置，只有這樣才能更好地利用文檔，做好相關文檔的保密，提高工作效率，對于特殊的項目當然要考慮一下特殊性。

文檔的分類，其實就是目錄管理，第一個分類就是對外和對內二個目錄。

對外目錄存放著相關交流的一些文檔，讓其它部門員工能很方便得到，對外子目錄的分類，最好能讓外部門人員能夠很好理解，如：產品安裝目錄，產品測試目錄，產品演示介紹文檔目錄等。

對內目錄主要是方便部門內管理和交流，最大程度上提高工作效率，在部門內分為了四個對內子目錄是：內部文檔，部門制度，產品文檔，項目文檔。內部文檔目錄主要是對內部也有些保密的文檔，部門制度目錄當然是部門的相關制度，檔案，文檔模塊，計劃，總結，會議記錄等文檔。產品文檔目錄主要是產品維護，宣傳等工作的文檔。項目文檔主要是項目開發及相關的文檔。

對外和對內二個目錄的文檔，應該是最好不要重復，優先級是對外優先，因為對外人可以瀏覽的目錄及文檔，對內部員工是完全沒有問題的。

在部門管理中，如果沒有好的文檔管理打基礎，做其它的工作及管理，就不可能效率很高，因為你要每件事，都要說清楚，可能有時不止一遍，檢查工作時，也會很累，可能因為忘記當初如何說的，造成一些誤會。

還有很重要的四點，

一是文檔管理目錄要有專門的文檔說明，放在根目錄下，方便大家查看。

二是建立通用和專用的文檔模板，讓大家做起相關文檔時，風格保持一致，也方便檢查。

三是要有統一的文檔命名，方便以后文檔查找和利用。

四是要有文檔整理和維護的常識和方案。

有個做檔案管理工作的同學說過，檔案管理關鍵是保管和利用。個人想這同樣也適合部門的文檔管理，沒有利用價值的文檔就沒保存價值。

團隊（人員）管理，很重要的就是直接下級，作為主管應該能主動與下屬交流，引導下屬完成工作，不斷提高工作質量。協調解決下屬與公司的各種關系和問題，幫助新員工進快融入公司。

在人員管理上，很多主管都說人是最不好管理的，個人同意這個說法，但不同意這個觀點，因為團隊沒有建設好，大多數都是主管的原因。在團隊建設方面，個人積累了一定的經驗，人員管理可以分為選人，育人，用人，留人四個階段。

一、選人，選擇一個合適的人加入團隊是很重要的，要從多方面來考慮，

一是招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。

二是招聘的要求，沒有明確的要求，對篩選人才時，會很難決擇，招來的人會花去你很多管理及其它成本，而后悔當初沒有考慮這么多。

三是應聘人的目的和動機，如果一個人沒有很強的目標和動機，會很快失去工作的源動力，造成團隊的負面影響。而且有時有的人就是來鍛煉，結果你清楚這點，把他做為重點培養，后來離開了公司，而你后悔不已。

四是應聘人的經歷，在都滿足應聘條件的情況下，你就要考慮不同人的經歷，因為不同的經歷，在團隊中起的作用會完全不同。如：有的人經常跳槽，一旦工作不順利，就會有考慮跳槽。有的畢業生，就只想過渡一下，等培養好了，不滿足他的要求，就會離開。

五是感覺，任何主管在選擇應聘都時，都會帶有主觀意識，如果在招聘時，就能建立信任及友好關系，這多半是靠感覺。個人想說理性分析后，有感覺是好的，但不能單靠感覺。

二、育人，培養一個人融入團隊是一個不容易的過程，首先他會受到團隊其它成員的影響，所以原團隊的氣氛是很重要的。在我的經驗里，對新人的培養，有幾點是很重要的。

一是團隊的力量，做任何事，都是配合，協作完成的，而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時，幫助過你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項工作。

二是責任感，完成任何工作都要有始有終，比如辭職，不能說不來就不來，一定要把工作交待清楚，對相關工作有個延續。

三是良好的工作習慣，做任何事要有計劃，總結，管理好自己的工作時間，善于利用時間管理工具。任何工作都好有工作文檔。

四是學習進步，只有不斷學習，提高個人能力，才能從而提高團隊的戰斗力。

五是不斷改進，對工作要有不滿足的心態，不斷改進工作質量和流程，更好節省成本，創造價值。

六是交流協作，一個合適的團隊成員，要有良好的交流和協作的能力，知道如何尋求幫助。

七是明確崗位，讓每個人都清楚，自己是團隊是什么角色，應該主動完成哪些工作。

三、用人，一個人融入團隊，有能力為部門完成任務，為公司創造價值的時候，就應該好好利用人才，為公司創造更多的價值。

一是信任，對員工完成一項工作時，要信任他堅決能完成，不斷給他打氣。

二是責任，讓員工完成工作時，思想意識中有很強的責任感和榮辱感，能用心把工作完成好，而不是了差事。

三是獨立工作能力，完成任何工作時，培養員工有獨立完成工作的能力，遇到問題，而不是首先考慮依賴別人和團隊，而是自己冷靜思考。

四是管理能力，要適當培養員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機會和能力。

五是主人翁思想，處處為公司利益和長遠發展考慮，愿意在某些時刻犧牲自己的利益。

六是長遠目標，協助員工在公司建立長遠的目標，而不斷努力。

七是替換原則，在任何崗位上，如果有可能，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則，在出現意外時，保證工作的正常進行。

八是相互培訓原則，讓老員工盡可能管理，培訓一下新員工，減少主管的管理負擔。

四、留人，一個員工真正能為公司創造價值，而且有發展潛力，就應該考慮如何留住人才。

一是要提供物質保障，讓員工能得到較為滿意的回報。

二是要處處為員工著想，切實能解決員工的實際困難，如提供午餐，醫療保險等。

三是建立良好企業文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。

四是提供升職的機會，讓員工認為自己總會有升職的機會。

五是學習的機會，讓員工能感覺自己每天都在學習進步。

六是組織一些活動，讓員工能放松，更熱愛團隊和公司。

日常任務管理，日常任務一般是指每天都要進行的工作，對這類固定性的工作應該有很好的工作指導文檔，明確日常工作的流程、質量、花費的成本、相關責任。對日常任務要有專人負責，并且完成日常工作后，要有檢查機制，并有記錄日志，方便跟蹤和查找責任人。對日常任務最好可以查找是否有類似的自動化軟件，不需要人為參與就能完成工作，并且有問題能及時提醒，適合責任人方便了解當前工作狀態。對這類固定性的工作就要考慮壓縮各項成本，提高工作效率和質量，建立整套的運行管理文檔，方便工作的替換。

項目管理，其實任何一個多人參與的，不可重復的任務，都可以作為項目管理。所以項目管理是一個比較復雜的過程，有一個顯著特點，就是沒有重復性。首先要明確項目的需求，項目中人員的分配，制定項目的計劃，了解項目的可能風險等等。作為項目管理，最重要的是項目負責人，要求項目負責人有極強的責任心和信心，具有處理各種問題的能力，推動項目前進的動力。在這里就不再多說了，因為項目管理比較復雜，以后可以做為專題進行介紹。

總結了這些，感覺有些經驗沒有完全講出來，但能整理出這么多經驗，還是很心慰的，以前的工作都還是有成效的。當然管理能力還是要不斷學習，實踐來提高的，不能有滿足的意識，否則就沒有了前進的動力。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇十一

首先，我想強調的是銀行作為服務性行業，我們的主要職責是為客戶提供便捷、高效的服務。作為一名新入職的員工，我對這個行業充滿期待和好奇。

在培訓期間，我接觸到了許多新的概念和理論，如銀行風險管理、貨幣兌換、個人理財規劃等。每一次的課程都充滿了新的知識和理解，我盡力去吸收這些知識，并努力將它們應用到實際生活中。

在團隊活動中，我了解到團隊協作的重要性。每個團隊成員都有自己的專業知識和技能，我們需要共享信息，共同解決問題，才能為客戶提供最好的服務。我非常欣賞每個團隊成員的投入和專注，這讓我感受到了團隊的力量。

在與客戶交流的過程中，我認識到了耐心和熱情的重要性。客戶是我們的服務對象，我們需要尊重他們，理解他們的需求，并盡力幫助他們解決問題。每一次與客戶交流，都是一次學習和成長的機會。

總的來說，這次培訓讓我更好地理解了銀行行業的運作模式和服務標準。我深刻地認識到，作為一名銀行員工，我們需要始終保持專業、熱情和敬業的態度，為客戶提供優質的服務。同時，我也明白了團隊協作和持續學習在行業中的重要性。我期待著在未來的工作中，將這些知識和經驗應用到實踐中，不斷提升自己，為銀行的發展做出貢獻。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇十二

近日，本人參加了某銀行的三天新員工培訓，從中收獲頗多。此次培訓，旨在使新入職員工更好地融入公司文化，熟悉會計、金融等基礎知識，提高溝通等職場技能。在此，本人將分享自己三天的學習心得和感想。

第二段：熟悉公司文化。

在第一天的培訓中，我們首先了解了銀行的文化和價值觀。不僅學習了銀行的識別標志和傳統色彩的含義，還了解了銀行的發展歷程、服務理念等。這一環節讓我更深入地了解銀行的經營理念和規范，感覺自己進入了一個積極向上、創新發展的工作環境。

第三段：學習金融基礎知識。

金融是銀行的核心業務，銀行員工需要掌握一些金融的基礎知識。第二天的培訓主要是圍繞金融相關知識展開，如貸款、信用卡、存款等方面的內容，不但讓我們了解了各類金融產品的原理和運作方式，也讓我們能夠更好地為客戶提供咨詢、解答相關問題，并且更加高效地受理業務事宜。

第四段：培養良好職場習慣。

作為一名新員工，熟悉銀行的文化規范和遵循職場習慣至關重要。對于我們這些剛走上職場的年輕人來說，也許沒想到工作中一些看似不重要的細節，會讓自己在職場上因為一些原則性問題而犯難。這一培訓期讓我明確了銀行所規定的職場紀律和行為操守，從細節入手，做到嚴格遵守各項規定和規范，也培養了我們良好的職場習慣。

第五段：總結。

此次三天的培訓為我打好了入行的基本功，也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。除了上述幾點，我們還學習了不少其他技能，如時間管理、溝通技巧等。相信這些知識和習慣，將會在今后的職業生涯中發揮作用，也希望能在自己的工作實踐中，不斷增長自身技能，不斷完善自己的職業素養和人格修養。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇十三

銀行會計主管負責的工作內容是什么？會計信息作為一種重要的社會資源,在促進社會資源優化配置、加強企業經營管理和為國家宏觀調控服務等方面發揮著重要的作用。下面是本站為大家帶來的銀行會計主管培訓心得，希望可以幫助大家。

7月23日，我們來到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會計主管培訓班，開始了為期1周緊張而快樂的學習生活，使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發、兄弟行學員之間的交流，使我的思想觀念得到轉變和提高，現將我參加培訓的收獲和體會匯報如下：

一、加深了對銀行價值最大化的理解。

何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，采用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，并探討實現價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求建設銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。

本次培訓體會最深的是“拓展訓練”，拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1+12!”。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

(二)模擬銀行演練。

在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別?能只有0.5，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

(一)如何做領導。

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題，創造經營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)如何做下屬。

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調，而“心理協調”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調，“利益協調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”，同時兼顧公平、公正。

(三)如何做自己。

1、轉變觀念。

變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險的。現實生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。

2、調整心態。

“心態”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”;可見保持良好心態的重要性。要有“感恩的心態”，對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態”，只有心態歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態”，學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態，只看到不好的一面，積極向上的心態是成功者最基本的要素。

3、積累自己。

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

哈爾濱培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學以致用”。

實習期間以來，本人以高度的責任感和事業心，在ceo、cfo等主管的關心指導下配合各部門的工作，認真履行會計主管的。

崗位職責。

“以會計基礎工作規范化管理為中心以提高會計核算質量為重點扎扎實實地開展工作”的這一工作主線經過財務部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力財務部各方面的工作都有了不同程度的提高我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位“資信評估”信用度a級單位。現將我本人實習期間的工作情況總結匯報如下：1、加快思想觀念的轉變經過崗位安排我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色因為會計領域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現實狀況在cfo的指導下詳細制定了。

工作計劃。

和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質量，必須從會計基礎工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對現金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。促進了各項任務目標的完成和核算質量的提高。

同時，我不斷地去復習與自己工作有關的知識，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

實習期間本人嚴格按照內控制度的要求，制定細化會計崗位職責，嚴格了操作流程，進一步規范帳務，使核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給cfo匯報，起到了警示建議作用。

3、努力學習，鞏固了專業知識及其他相關知識為了更好的完成自己的份內工作，我不斷地去復習與自己工作有關的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務。雖然偶爾還是會出現一些錯誤，但是在改進錯誤的過程中，我對會計的知識掌握得更扎實了。同時，我也參與了與稅務、銀行相關的一些工作，比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學到了與會計相關的知識。

在模擬實習中，不僅加強了我的專業實務能力，也讓我感受到經營環境的復雜性和多邊性，決策的科學性與靈活性，經營管理的整體性，協同性和有效性。體驗到各個流程之間的關聯，促進了知識的整合和融會貫通。

一、團輔助訓練——調整心態，樂群合群。

說不定4天過后小組成員都認不完。然而一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字。“三立”讓我們體驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程，“三立”的際遇讓我結交了210位來自不同地方的好友，雖然此時人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起;“三立”讓我們學會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務人員吸引和游說客戶的利器。

二、作風訓練——規范行為，提升形象。

到了三立，看到三立學校校長、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著他們學沒錯。

“同學們好嗎?”“好、很好、非常好!”耳畔回響最多就是這句話。訓練中，喊著。

口號。

我們精神抖擻、士氣高昂;喊著口號我們神采飛揚、意氣風發。通過4天的作風培訓，規范了我們的行為習慣，提升了我們的外在形象及內在的素質，修煉了我們精誠團結，合規守紀的品質。總所周知，銀行是一個服務性行業，其服務態度好壞和服務質量的高低直接關系到廣大客戶的切身利益，也關系到自身的經營效益，影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓中的精神風貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。

三、理論學習——增長見識，開闊視野。

這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《財務管理人員的服務觀念與服務禮儀》《票據業務風險防范》《會計主管履職能力建設》《銀行柜面業務風險操作防范》，內容豐富，切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業知識，開闊了我們的眼界，使我們在“更專業的團隊”的道路上又邁出了一步;通過學習討論交流，我們211位戰友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經驗，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。

時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速，最富挑戰性的行業，學習對于銀行業人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務品種日益豐富，逼迫著我們必須學習，只有不斷充實和完善自己，才能跟的上業務飛速發展的需要。而作為會計主管的我們，我們除了自身要加強學習外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學習氛圍，將自己的所學分享與大家，促進團隊一同進步，眾人拾柴，為農商行的高效快速發展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟。雖然時隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓的精神依舊歷歷在目。此次的培訓在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵，讓我有了明確的定位，學會了積極進取。

最后，一切工作都需要實踐來證明，我將以本次培訓精神作為指導，為柜面業務的搞好扎實內控管理，為農商行的發展精研業務技能，同時實現自身價值。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇十四

大學畢業后，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨后參加了xx信用卡中心xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，不知道參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

通過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，限度地發揮自己的優勢，明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作，開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。

細節決定成敗，心態決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力，并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內，把我們凝聚在一起，學習了信用卡的基本情況，融入了xx銀行信用卡中心這個大集體中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行，對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與xx銀行信用卡中心共同發展，把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一起，共同實現騰飛。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們，讓我們一起為了夢想啟程吧。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇十五

——銀行服務心得體會歲月如梭，我來到民生銀行工作已有多年。隨著金融業競爭的日益激烈和客戶需求的多元化，優質服務已成為民生銀行贏得行業信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。民生銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，這也是我們銀行實現各項經營目標的堅實保障。我們民生銀行是老百姓自己的銀行，我們要做到的是做顧客最貼心、安心、省心的金融機構，給顧客更好的服務、卓越的服務，堅持“以客戶為中心”為服務工作的本質要求和服務宗旨。當然，要想做到、做好這些，就需要每個民生工作人員的共同努力。

通過幾年的工作積累，我深深體會到以下幾點，做好這幾點對我們的服務工作有著立竿見影般的效果。

首先，擁有良好的員工形象。員工形象是民生銀行的第一“門面”。柜臺是民生銀行與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識民生銀行的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點”形成了“服務面”，會反映出民生銀行良好的管理水平和全新的精神面貌。

忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業期間，堅守崗位，營業人員在工作中不能光埋頭工作，而應時刻注意客戶的需求，先外后內，切忌顧此失彼。營業人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態，把微笑獻給顧客，要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”，因為我們每天要接待無數顧客，營業人員發出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發自內心，才能服務好每一位客戶。

再次是服務態度。顧客走到柜臺前營業人員應站立接待，主動招呼，把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業廳時，營業人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”，“請保管好款物”，下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。

再次是業務介紹。營業人員要根據不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業務品種，在向顧客介紹業務時語言簡單清楚，避免使用專業名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、準確、突出業務的性質和特點。當顧客對金融業務不了解想工作人員咨詢時，尤其是一些剛開辦辦的新業務，營業人員應本著顧客永遠是對的，我們永遠是最專業的思想，站在幫客戶理財的角度做好耐心、細致的講解，讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人，民生銀行是最可信賴金融機構。

最后是服務準確。員工在辦理業務時，嫻熟、準確、高效的業務。

技能，不僅能增強顧客對民生銀行的信賴感，更重要地是能夠反映民生銀行員工隊伍的整體素質，增強民生銀行的行業知名度和行業地位。

做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。窗口服務的工作讓我每天面對很多客戶，我的一言一行不光代表著個人的修養，更代表著民生銀行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性，網點規范服務的管理是沒有止境的，所以我們需要學習的東西還有很多很多。我們要真正做到愛行如家，積極地維護集體榮譽，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。

最熱銀行會計主管培訓心得體會總結大全（16篇）篇十六

x年x月x日下午，我們一行七人來到xx賓館參加經濟效益銀行審計培訓學習，我們充分的利用了這次培訓的機會，把平時審計時的疑問帶到了培訓現場，認真的傾聽了每一位老師的講課，在為期5天的培訓學習中我們先后聽取了青島審計局xx兩位處長講的《經濟效益審計實務》、中國審計學會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團有限公司副總經理冷斌講的《經濟效益審計經驗、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員，最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關于計算機輔助審計的一些相關內容，針對這次培訓學習我談一下我的幾點體會。

首先，要立足企業內部，建立完善的審計結構，內部審計必須立足企業內部，與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標是一致的，三者應相互理解、支持、配合，共同解決企業在生產管理中所存在的問題。

其次，要強化服務，審計在日常工作中要以企業發展目標為工作導向，要以有利于企業的根本利益為出發點，通過監督完善生產過程，糾正生產中存在的各類問題，促進企業的發展，達到服務目的。

第三，審計對象的全面化，內部審計作為企業的一項重要管理手段，應以企業各項內部控制制度為依據，對所有經營活動的制度化、規范化、程序化的運作進行監督與評價，通過審核、評價內控制度的執行情況，嚴格管理，不斷完善內控制度，確保企業各項經營活動的順利進行。

下步如何做好內審工作。

1、正確定位，正確定位有助于充分發揮內審的職能，有利于調動企業內部各積極因素，齊心協力抓好企業內部管理，以管理促效益，保證企業良好的經營秩序和內部環境。

2、堅持審計的獨立性，內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立，還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質上的獨立，并建立制度給予保證。受誰委托，對誰負責，向誰報告工作，同時獨立于其他各職能部門，堅定立場，完成審計任務。

3、引進先進的審計理念，隨著經濟的發展，市場競爭的日趨激烈，企業管理模式的變化，要不斷引入先進的審計理念，樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。

4、爭取領導的支持，促進審計成果轉化為生產力，審計人員在審計任務完成后，應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害，爭取領導的重視與支持，跟蹤落實審計意見，將審計成果轉化為生產力。