讀后感是一種對自己的思維和理解能力的鍛煉,也是對書籍內涵的深入思考和體會。接下來,讓我們一起來欣賞一些優秀的讀后感范文,相信會給你帶來啟發和靈感。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇一
有評論說這本書的繪畫一點都不好,確實啊,像速寫一樣,但是兒子非常愛看。
我問他,誰是最好的爸爸啊。兒子答:小熊的爸爸。
買這套書的初衷,是希望老公能陪兒子讀這套書,可是老公基本上是一看書馬上入睡,都是我來陪兒子讀這套書。后來發現,這套書不僅可以讓爸爸陪孩子一起讀,也是學習如何做爸爸的教材。
熊爸爸的形象是偉岸的,也是溫情的,他陪孩子玩,教孩子本領,他從來不高高在上,不講大道理,也不批評指責,更不會動手打。但是他也不會過度保護,他幫助小熊嘗試與成長。讓小熊去親自體驗,成長有很多艱險,也有很多樂趣。
在搬家這一本中,小熊的家被水淹了,需要找新的家,熊爸爸和小熊踏上了搬家的旅程,小熊到處探尋,希望能找到合適的新家,他們經過臭猷的家,兔子的家,螞蟻的家,猴子的家,水獺的家……爸爸都放手讓小熊親自去查看與體驗,自己在后面暗暗保護、觀察、啟發,小熊樂此不疲,最后得出自己的結論,在爸爸和小熊的共同的努力下,他們終于有了溫暖的新家,小熊也得到了成長。
讀了《當廚師》《做游戲》這兩本,我有點驚詫,爸爸也可以這樣啊,這么平等的和兒子相處,教兒子做吃的東西,太溫馨了。仔細回想,我的老公也經常陪兒子玩啊,給他做吃的,只是有時也會對他吼叫。
爸爸在家庭中,是最強大最有力量的,在和兒子的談話中發現,在他心中排在第一位的是爸爸,因為爸爸最高,爸爸的評價與肯定對孩子來說非常重要。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇二
熊爸爸叫小熊睡覺,因為冬天來了,熊要冬眠了??墒切⌒懿幌胨X,于是就自己出去玩了。
小熊想,自己的爸爸真壞,不但不陪自己玩,還自己呼呼睡大覺。當他遇見小黑鳥在樹上自由自在的玩耍時,他就也想當大黑鳥的孩子,可是又聽說大黑鳥是通過叼小蟲子喂小黑鳥,小熊就不想當了。
當他又遇見小狐貍在雪地里高興的玩耍時,他又想當大狐貍的孩子,可是一聽說大狐貍是通過舌頭舔自己孩子的毛照顧小狐貍,小熊就不想當了。
當他遇見小鷹在天上快活的在天上翱翔時,他又想當大鷹的孩子,可是一聽說大鷹整天都訓練自己孩子時,小熊就不想當了。當他遇見小猴子在樹上蕩秋千時,他又想當大猴子的孩子,可是一聽說猴子們整天都在樹上蕩來蕩去,小熊就不想當了。
當他又遇見小企鵝在雪地里做游戲時,他又想當大企鵝的孩子,可是一聽說大企鵝是通過自己壓在孩子的身上取暖時,小熊就不想當了。
最后,小熊想來想去,覺得還是自己的爸爸最會照顧自己,于是就乖乖的爬到爸爸的身邊幸福的睡大覺了。
看完這本書,我想到了我自己。我總是責怪自己的爸爸不陪我玩,有時候也跟小熊一樣想換一個爸爸,換一個能整天陪我玩的爸爸。但是,現在我回想起來,爸爸有時也會抽出時間陪我玩拳擊的游戲,每次爸爸都讓著我,讓我體會到勝利的喜悅!有時也會教我玩象旗和五子棋的游戲,讓我體會到從媽媽那里無法滿足的棋類游戲,讓我感受到了棋類游戲的智慧和奧妙;有時也會送給我一件我期待已久的玩具,給我帶來驚喜。
我現在似乎可以諒解爸爸了,他對我的關愛是默默的,是別人無法替代的,我愛我的爸爸!
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇三
這本書里的故事這樣的:有一天,小熊的爸爸叫小熊睡覺,小熊就是不想睡覺,然后小熊不想要這個爸爸了,就去找比這個好的爸爸。小熊問小蟾蜍:“你們的爸爸經常帶你們干呢?”小蟾蜍們說:“我們的爸爸,想去哪兒爸爸都會帶我們去?!毙⌒苡X得不好,就去找下一個爸爸了,它又來到小狐貍這里,問了問小狐貍的爸爸是什么樣的,小狐貍說自己身上的毛臟了,爸爸都會幫它舔干凈。
小熊轉了一大圈,最后也沒找到自己想要的爸爸,就回到自己家門口,爸爸看見了叫它進來睡覺,小熊一點也不喜歡睡覺,小熊的爸爸睡好了,就帶著小熊一起去抓魚,小熊最喜歡抓魚,他說:“我就喜歡這個爸爸?!?/p>
這本親自共讀的小繪本盡管是給很小的小朋友閱讀的,但是我在閱讀的過程中,懂得了每一個爸爸都有自己愛孩子的方式。其實我的爸爸才是世界上最棒的爸爸,他平時工作特別辛苦,卻犧牲了很多時間陪伴我出門旅游,踐行“讀萬卷書,行萬里路”來豐富我成長過程中的生活經歷。爸爸是一個了不起的人,一個高高大大的男人,手可巧著呢,他教會我做許多小手工,老師看到了就會不停地夸贊呢,就在昨天,我用卡紙做成了各種造型的鳥兒,那也是爸爸教會我的,你們說我的爸爸是不是世界上最棒的爸爸。悄悄告訴你們,我們班有不少同學還要向我請教,帶著一點點驕傲,我一定耐心地把這項小技術傳授給他們。我的爸爸就是是世界上最好的爸爸。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇四
十月我們的生活有了不小的變化,在將來的一段時間內我將獨自帶孩子,忙生活。雖然兩邊的老人都會搭把手的,雖然我一直生活獨立,但身邊一下子少了個主心骨,時常會想念和惦記。
十月得到了當當發在郵箱里的兩張優惠券,以優惠的價格買了一本《我》和這套一套七本的《小熊和最好的爸爸》。我想我的初衷是因為地域的距離不應該阻止我們心靈的距離吧。
書拿到手,薄薄的七冊,紙質很好,淡淡的色彩,溫馨的故事。拿回家中,都都看到,也是一樣的喜愛,睡前的時光我們一口氣講了兩本。講完故事,我和都都互道晚安,我們說:“晚安,都都?!薄巴戆玻瑡寢尅!薄巴戆?,星星”“晚安,月亮?!薄巴戆玻职??!苯o都爸發短信“我們想你了”。
每一個爸爸對于他的孩子來說都是世界上最好的爸爸。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇五
人們常說,母愛偉大,但是我覺得父親也很偉大,他總是無微不至的照顧我,關心我。
他濃濃的眉毛下長著一對小眼,眼雖小,但是很有神,高高的鼻梁,一張厚厚的嘴唇,給你的第一印象就是很樸實。爸爸在單位總是不茍言笑,有點令人望而生畏的感覺。但在家里,他可以扭著笨拙的身軀來段即興舞蹈,可以在飯桌上摔筷子假裝生氣,也可以在沙發上無拘無束地打呼嚕。
在學校里遇到不開心的事也不敢在學校里發火,只好等回家后無理地跟爸、媽吵,有一次,我回家撞門把門上方墻上的畫碰掉了,還砸了我的頭,起了個大包,本認為爸爸會罵我,但是他走過來,給我揉了揉痛處,對我說:“沒關系吧?!?/p>
記得深秋的一個下雨天,我沒帶傘,快放學的時候,雨越下越大,風越刮越猛,被風刮下來的楊樹葉都可以鋪成一塊大地毯了。下學了,同學們的父母一一都來了,教室里就剩下我一個了,我想爸爸不會來了,可是就在這時我聽到了一個非常熟悉的聲音:“郝悅,郝悅?!边@時我就像汪洋大海中的一葉小舟,忽然看見了陸地,我不顧一切地沖出來,看見爸爸雖然打著傘,但是身上還是被雨水打濕了,還不時的打噴嚏,看見我跑出來,不顧自己的身體,把雨傘打在我的頭上,這時我熱淚盈眶。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇六
我有一套手繪本圖書,是我最喜歡的。名字叫《小熊和最好的爸爸》,一共有七本。分別有《搬家》、《看世界》、《當廚師》等精彩故事。每個故事中的小熊和爸爸很團結,爸爸教會小熊搬家、做菜、捕魚、吃蜂蜜等生活技能,還教給小熊認識遠處和近處、空的和滿的等生活常識?!蹲鲇螒颉愤@個故事給我留下的印象最深,因為里面的游戲都是模仿其他小動物的,我也可以試著玩一玩。
我喜歡這本書的原因還有一個,因為我也有一個胖爸爸,比小熊的爸爸還要胖。爸爸平時工作很忙,但也經常抽出時間和我玩,告訴我跑步要前腳掌著地。還帶我去堆山公園爬山,我們拿著手電,在草科里看見了小刺猬,多有趣??!每年假期都帶我去北戴河看大海,玩沙子,撿貝殼,還抓到過小蝦和小螃蟹。所以我每年最愛的就是夏天,我是多么向往大海啊!小熊有一個好爸爸,我也有一個好爸爸,書中的小熊慢慢長大了,我也慢慢地長大了。也許有一天,我也會象書中的小熊一樣松開爸爸的手獨立生活,但我永遠懷念童年的快樂生活。等我長大了,也會寫一本書,我想書名叫《然然和最好的爸爸》。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇七
真心喜愛――因為它太真實太生動了,恍若身臨其境。比如,有一個早晨,小熊去拉爸爸起床,“爸爸快醒醒,我是不是已經長大了,可以去捉魚了?”小孩子的率真和執著清晰可見。
真心喜愛――因為小熊父子的真情交流,單純、溫馨又細致動人,那份相依為命、親密無間的父子情,被作者拿捏得恰到好處,讓你從心中涌起親切而濕潤的感動。
真心喜愛――因為作者跳開常規的思路,在這里轉化成讓人驚奇的、隨時可見、開懷而笑的幽默。寶貴的幽默感的培養,會讓我們的孩子,更加樂觀開朗活潑,將來從容面對來自整個社會的競爭壓力。
真心喜愛――因為書中氣質出眾的鋼筆淡彩,色彩明快。父子的情感,就是在清翠的田野,和美的陽光,舒爽的微風,潺潺的溪流中不斷地蕩漾著,我們和孩子的思緒可以盡情地在這個美麗的童話世界中暢游。
很開心,中文版這么快就可以與小讀者們見面了。如果你愿意,就請和我、和小讀者們一起,到這幾本小書中去深深地體味和領悟這種世間真情的深邃吧。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇八
從我剛剛會說話的時候,就經常問爸爸媽媽,我是從哪兒來的?爸爸媽媽總會笑瞇瞇地告訴我,我是從玫瑰花里抱出來的。對這件事,媽媽還告訴了我一個故事:那時候我的爸爸媽媽還沒有我,爸爸和媽媽有一天晚上,夢到了送子娘娘,送子娘娘對爸爸媽媽說:“明天上午,到公園里去,找到那朵最香的`玫瑰,玫瑰里坐著一個小孩,她就是你們的孩子......”
現在,我知道了,這是爸爸媽媽對我最美好的祝福,他們希望我是個聰明可愛的小天使......
去年,在流行非典的時候,爸爸非常緊張,爸爸怕我被傳染上非典,于是,爸爸每個星期無論多忙,都會抽出一天的時間來陪我爬山。我爬不動的時候,爸爸會不斷地鼓勵我,或者是和我一起背古詩講笑話。所以非典結束,深圳附近的山我都快爬遍了。
老師經常會給我們布置背誦的作業,每次我背不下來的時候,媽媽總是和我一起背。好奇怪,有了媽媽的參與,我就會很快的背下來了。我想是因為媽媽的陪伴使我很快樂的吧!
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇九
《小熊和最好的爸爸》,教會爸爸帶孩子的紅寶書!共七冊,每一冊都有一個主題?!妒澜缟献詈玫陌职帧?,每一位爸爸都是世界上獨一無二的,原來最平實普通每天都一起做的事,就是爸爸最好的愛?!犊词澜纭罚⒆拥氖澜缈偸怯泻芏酁槭裁?,讓他自己去感受,什么是“待會兒”,什么是“這里”、“那里”,什么是軟和硬,空和滿,激發孩子探索世界的熱情!
《我長大了》,孩子們總覺得自己長大了,可以自己做好所有的事情了,好吧,那就放手去讓他做,當他遇到危險時拉他一把,告訴他一頭大熊會怎樣做。他會慢慢的學會成為大人所要學會的一切。《做游戲》,熊爸爸和小熊一起發明了好多好玩的游戲,如果你都學會了,一定會成為孩子最愛的爸爸。
《聚會》,好多人在一起玩的實用創意游戲,快和小朋友一起玩吧,你的孩子一定是最受歡迎的寶貝!《當廚師》,想讓孩子學會做一些家務,那就從做飯開始吧,有趣的又好吃的菜譜,都是小熊和爸爸一起研究出來的,生火,熬湯,把面包放在烤箱里這樣的動作交給大人,收集食材,弄模具,抹果醬這樣的工作交給孩子,讓做飯變成最有趣又好吃的游戲?!栋峒摇罚瑪嗌犭x,有時候我們總會離開原來生活習慣的地方,出去尋找另一個新的家,我們到底需要什么呢?最適合我們的就是最好的,讓孩子讀懂自己內心的需求,并努力去追尋!
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十
可小熊一點兒也不困。他想出去找小朋友玩兒。“壞爸爸?!彼÷曕絿佒呎f邊踮起腳尖悄悄溜出家門。小熊特別想知道,是不是朋友們的爸爸都這么煩。獻給爸爸和孩子的最溫馨的故事。
小熊和爸爸一起有了許多神奇的發現。給所有的爸爸和孩子一個新鮮有趣的世界。
本書內容還包括《聚會》、《做游戲》、《我長大了》、《搬家》、《當廚師》。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十一
熊爸爸叫小熊睡覺,因為冬天來了,熊要冬眠了。可是小熊不想睡覺,于是就自己出去玩了。
小熊想,自己的爸爸真壞,不但不陪自己玩,還自己呼呼睡大覺。當他遇見小黑鳥在樹上自由自在的玩耍時,他就也想當大黑鳥的孩子,可是又聽說大黑鳥是通過叼小蟲子喂小黑鳥,小熊就不想當了。
當他又遇見小狐貍在雪地里高興的玩耍時,他又想當大狐貍的孩子,可是一聽說大狐貍是通過舌頭舔自己孩子的毛照顧小狐貍,小熊就不想當了。
當他遇見小鷹在天上快活的在天上翱翔時,他又想當大鷹的孩子,可是一聽說大鷹整天都訓練自己孩子時,小熊就不想當了。
當他遇見小猴子在樹上蕩秋千時,他又想當大猴子的孩子,可是一聽說猴子們整天都在樹上蕩來蕩去,小熊就不想當了。
當他又遇見小企鵝在雪地里做游戲時,他又想當大企鵝的孩子,可是一聽說大企鵝是通過自己壓在孩子的身上取暖時,小熊就不想當了。
最后,小熊想來想去,覺得還是自己的爸爸最會照顧自己,于是就乖乖的爬到爸爸的身邊幸福的睡大覺了。
看完這本書,我想到了我自己。我總是責怪自己的爸爸不陪我玩,有時候也跟小熊一樣想換一個爸爸,換一個能整天陪我玩的爸爸。但是,現在我回想起來,爸爸有時也會抽出時間陪我玩拳擊的游戲,每次爸爸都讓著我,讓我體會到勝利的喜悅!有時也會教我玩象旗和五子棋的游戲,讓我體會到從媽媽那里無法滿足的棋類游戲,讓我感受到了棋類游戲的智慧和奧妙;有時也會送給我一件我期待已久的玩具,給我帶來驚喜......
我現在似乎可以諒解爸爸了,他對我的關愛是默默的,是別人無法替代的,我愛我的爸爸!
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十二
梅奧診所作為一所歷經百年、服務精良的醫療組織。堪稱世界醫學和護理領域的圣地。梅奧對于高水準服務質量的追求,對于細節近乎苛刻的要求,對于招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫療組織,患者至上的核心價值觀成為梅奧經久不衰的源泉。
本來是抱著為以后工作能夠更好的了解醫療體系管理框架,以便更好的與主任以及院長溝通的學習資料。這兩天拜讀之后發現,其實際并不僅僅只是對于醫院有指導意義,應該說對所有服務行業都有著特別大的參考價值。
威廉j.梅奧醫生1910年在羅虛醫學院畢業典禮上說:“患者的最大利益就是我們最根本的關注點,為了使所有患者都能享受先進知識帶來的好處,協同合作是必要的。當今醫學發展成為一種合作的科學已是大勢所趨。為了患者的利益,醫生、專家、實驗工作者應共同聯合協作,互相依賴扶持,解決診斷和醫治過程中隨時發生的難題”還有梅奧的首席執行官格倫。福布斯醫生解釋“患者第一在梅奧絕不僅僅是一條標語而已”時候說:“如果你只是宣稱有一種價值觀,而并沒有將其融入到組織的運營、政策、決策、資源配置以及文化之中,那這種價值觀也就僅僅是一句口號而已。”這個從中國現有的醫療體系來講,根本就是一種天方夜譚,但梅奧做到了,分析原因還是取決于其非營利性定位的緣故。另外我想最重要的還是,梅奧一開始選人的時候就是尋找擁有共同價值觀的醫療團隊成員。
“改變一個人的價值觀更具有挑戰性,或者這根本就不可能。你可以改變人的行為,但是潛在的價值觀依舊不會被觸動?!薄~克爾。埃斯蒂斯,杰克遜維爾院區人力資源主管。“我們尋找那些想要成為團隊一員、與他人協作、熱衷討論,而且不認為他或她會比其他人更高明的人”——肯尼斯。斯內德,羅切斯特院區人力資源主管。所以我想這兩人的話也就基本奠定了梅奧選人的嚴苛,而對于公司總裁,我想最大的借鑒意義還是在挑選人才時候首先考慮應聘者與企業價值觀是否契合,如此才能更好的對其進行順利的培養。
說到這還有一個觸動的地方就是梅奧遺產大廳的大屏幕上華麗再現了由拉爾夫。瓦爾多。愛默生創作的“營銷”格言:“如果一個人比別人優秀,能寫出一本好書,進行發人深省的布道。甚至僅會做管用的捕鼠器,即使他的房子建在深山老林里,眾人也會不遠萬里登門拜訪?!逼鋵嵾@句話對于企業發展來說確實,加入公司做出遠超眾人的口碑,那么即使沒有刻意宣傳,客戶也會源源不斷,比如蘋果就是很典型的例子。對于個人也是,如果足夠牛逼,能力遠超同行業其他人,那么必定會是眾多的企業挖角對象。
最后摘抄了里面幾句話,相信可以作為框架對于自己所處行業細節進行更有條理的思考:
1、消費者從服務中得到的核心收益是無形的。這種收益來自于服務行為,因而,消費者出資購買的是無形服務,而不是有形商品。
2、雖然服務行業之間各有不同,但各個行業的服務行為都具有勞動合計數密集型的特征。
3、消費者是親身體驗接受服務的,這就要求服務供應商在時間和地點上與他們保持同步。
4、服務難以保存。當適于提供服務的物質資源和人力資源閑置時,這些服務的價值就流失了。
5、消費者對服務需求的分布呈現不均勻狀態,有時消費者的需求會表現得非常緊急。
6、消費者的需要和喜好是多種多樣的,這就要求服務供應商要擁有隨時可用的多種技術和其他資源。
7、服務的可靠性(包括服務的準確程度和可信程度)是至關重要的。
8、多元化的服務供應商必須努力協調顧客的期望與他們執行服務之間的關系。
9、服務鏈由多個相互獨立的部分組成,并因此顯得十分復雜。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十三
大衛說話,用的是另一種語言。
他一點都不像我,不像媽媽,不像爸爸,也不像我認識的任何人。
當我們笑的時候,他不笑;當他難過的時候,他也不哭。
有時候,他生氣了,一整天都不和別人說話。
不過,大多數時候,我是喜歡大衛的。
我的好朋友說,大衛可能是外星人。他覺得,大衛是不小心從宇宙飛船中掉出來,落到了地球上,又恰巧到了我們家。
他甚至說,我們最好把大衛送回他自己的星球去。那里的人應該和大衛一樣,做同樣的事,說同樣的話。大衛在那里,肯定會開心多了。
但我們不能這樣做,大衛是我的弟弟呀,他不能去別的地方生活!
而且,我清楚地知道,大衛喜歡和我們在一起。
他不想去別的地方,這是他親口對我說的。
可是,他常常說些奇怪的事,或者把事情講得很奇怪。所以,有時候我不明白他的意思。當然啦,他也常常弄不明白我的意思。
比如,大衛會站在我和電視中間,直愣愣地盯著我的臉,一句話也不說。
“走開,你擋住我了?!蔽耶斎粫鷼獾貙λ?。
后來,我慢慢明白,大衛是在跟我打招呼。他用自己的語言問我,可不可以和我一塊兒看電視。
“當人們的語言不一樣時,常常就會這樣?!眿寢尳忉屨f,“所以,就會造成很多的誤會呀!”
以前,當我們弄不明白大衛想要什么,他就會很生氣。
是哦,如果爸爸媽媽不明白我的意思,我也會生氣?。∥疫€會覺得,他們真笨??!
糟糕的是,很多時候我們根本沒有注意到,大衛的想法可能和我們一樣呢!
我們總是覺得,大衛和我們不一樣。
不過現在,爸爸、媽媽和我都在學習了。
我們跟著馬拉小姐學習。她是大衛的治療師,非常和善、友好。她幫助大衛練習說我們的`語言,也向爸爸、媽媽和我解釋大衛的意思。
慢慢地,我們都能更好地了解大衛的想法了。
馬拉小姐說:“當大衛感到害怕,不被理解,或者別人不讓他做喜歡的事,他就會非常生氣。”仔細想想,我其實也是這樣的呀!
只不過,我喜歡的和大衛喜歡的太不一樣了。
我喜歡踢球,大衛喜歡彈鋼琴。
他從廣播里聽到一段曲子,不需要樂譜,也不需要練習,馬上就能模仿著彈出來。
有時候,我就趴在地毯上聽大衛彈鋼琴。他會不停地彈啊,彈啊,一直彈下去。
大衛能聽到我們聽不到的,也能看到我們看不到的。有一次,我們一家去拜訪鄰居薩賓娜。
媽媽帶了鮮花和蛋糕送給薩賓娜,沒想到,她的小狗一直不停地叫喚,怎么也不肯停下來。
“這是怎么了?”薩賓娜不解地問。
媽媽分了一塊蛋糕給小狗,希望它能安靜下來??墒牵」啡匀徊煌5亟?。
我們幾乎用盡了一切辦法,又是撫摸它,又是抱它,卻一點兒用都沒有。
小狗一直朝著桌子叫。大衛什么都沒做,他只是認真地觀察著桌子。然后,他拿起桌子上的花瓶,放到了外面的窗臺上。
小狗不再叫了,它用感激的眼神看著大衛,靜靜地坐了下來,又吐吐舌頭,滿意地搖搖尾巴。就這樣,大衛和小狗交上了朋友。
很多人覺得,大衛不太聰明。他很少講話,對事情的看法也和別人完全不一樣。
我知道,那只是因為他和我們用的不是同一種語言。
因為大衛是患有孤獨癥的孩子。
孤獨癥不是發燒、掉頭發的那些疾病,而是活在自己的世界里。
可是,對我來說,大衛就是我的弟弟而已。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十四
一個很有趣的現象曾困擾了我很長時間:無論是查閱文獻資料還是自己曾親身參與的問卷調查項目,患者對醫院和醫生的滿意度都保持在一個相當高的水平??稍趯嶋H生活中,無論是平面媒體還是新興媒體的調查與采訪,普通人對醫院的滿意度其實并不高。面對這些相互矛盾的數據,別說普通公眾易“群情激昂”質疑不斷,就是管理者們往往也會“漸欲迷眼”不知何從。
其實,拋開調查方法、統計手段、樣本選擇等純統計學的原因分析。數據間的落差,從一定程度上也反映出了普通公眾的正常心理感受,即當我們每一個人由普通身份轉變為患者時,對醫療服務的要求也就會發生不同的改變。此時,我們往往更關心的是治療效果,對醫院和醫生會保持最大程度的信任,相應地對醫療服務的滿意度也必然會相對寬容??墒?,當我們作為普通人遠距離觀察現有的醫院,或者當我們康復后再來回憶在醫院時的點滴細節,也許,我們所期盼的醫院應該會有另一番景象:
當一個沒有親人的住院患者適逢生日,急診室的醫生打電話給妻子,讓她做一個蛋糕,并帶上孩子們來病房為這位患者慶祝生日;一位年輕的癌癥患者危在旦夕,幾位護士一起湊錢給她千里之外的丈夫買了機票,讓這對夫婦得以在最后一刻團聚;一個即將結婚的小伙子得了膠原血管病,極易導致動脈瘤破裂,先后兩次心臟停跳。
醫生們妙手回春,挽救了他的生命,并在第二天,由醫院的牧師在重癥監護病房為這個患者如期舉辦了婚禮;一位女司機突然病倒,醫生強烈建議她立即住院。但這位女司機不放心停在醫院門口的卡車以及鎖在駕駛室里的小狗,拒絕了醫生的建議。了解事件原委后,急診室的一位護士主動提出去處理好卡車和狗。
這就是“世界最好的醫院”——位于美國明尼蘇達州羅切斯特小鎮的梅奧診所。它自1894年成立以來,始終秉承“患者至上”的原則,被人們當作心目中最理想的醫院模板。今天,絕大多數美國人已經可以在當地或者地區醫療中心獲得很好的醫療服務,但每年仍然有來自美國五十個州和世界上約150個國家數以萬計的患者慕名而來。將梅奧診所視為醫學界的“麥加圣地”。
隨著醫學技術水平的發展,人們對醫院的需求有了更廣泛的內涵,精湛的技藝、奇妙的療效,成了患者們競相追逐的目標。相應地,這種變化也必然引導著醫生、醫院對未知領域的追求與探究,推動著整個醫學的發展與完善。
但與此同時,意想不到的變化產生了:一些醫生“只見技術不見人”,未考慮到醫學的特異性,忽視了隱藏與后的患者的心理感受。隨著新型醫學模式的提出,人們發現,尊重患者不僅僅是為了回歸醫院的本源,從道德層面展示醫學的魅力。同時,患者的參與與信任還能有力的推動醫學的進一步前行,有利于提高治療的效率與效果。因此,我們也就不難理解為什么把世界最好醫院的殊榮饋贈給了梅奧診所。
反觀中國現實,隨著醫療改革的不斷推進與發展,公立醫院改革也進入了攻堅階段。那么我們的改革方向在哪里?群眾們究竟需要怎么樣的醫院呢?從《向世界最好的醫院學管理》中我們或許應得到一些啟示,正如書中所言:“提出口號很容易,但能堅持一百年做下來,很不容易。梅奧的核心價值觀是通過建立一整套合適的制度,包括薪酬體系、工作制度、升遷制度、招聘制度等來滿足梅奧成員們的需求,并將組織成員的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群眾的呼聲、體認群眾的困苦這還遠遠不夠,關鍵是如何以實際行動滿足群眾的需求?目前,在公立醫院改革中,我認為主要需要解決以下幾方面的問題:
觀察今日之中國的醫療現狀我們可以發現,由于醫療服務資源的有限性和不均衡性,大型的公立醫院較多的處于“供不應求”的賣方市場中。即便不去改革,不回應公眾對理想醫院的需求,它們也不會沒有患者、也不會出現經營狀況惡化、盈利幅度大幅減少的現象。因此,其本身沒有動力去需求改變??v使,人們在期盼梅奧診所的模式能在我們身邊“開花結果”,但正如開篇所述的那樣,當其身有疾患又無法選擇時,只能接納現狀。
梅奧的成功,絕不是依靠生動口號的時時吶喊和空泛道德的層層弘揚。其確立了與其追求的文化內涵相對應的一整套的機制體系。常有人抱怨今日中國的醫院還在延續計劃時代的老路,從體系建設和管理方式上都顯得陳舊和低效。這種觀點在一定程度上反映了現實情況,例如,如果不能從根本上建立起一套對醫生的激勵考核機制,我們就很難期盼醫生能采用更為積極態度支持改革、參與改革。醫生的激情難以激發,我們也就很難期盼患者的訴求能夠得以體現,很難相信醫療技術的推進會保有綿延不絕的持久動力。
自改革開放以來,隨著市場經濟的不斷發展,我們的物質生活得到了極大的豐富,人們的需求也出現了多樣化的改變。社會本身是豐富多彩的,人們對事物的認識、對社會的需求也必然難以整齊劃一。面對這種新形勢,要堅定不移地走群眾路線,更好地滿足群眾多層次的物質文化需求。然而,現實中我們在這方面的探索還十分有限,畢竟我們沒有精力和財力使政府把每家醫院都建設成為梅奧診所,我們應該發揮各方的創新精神摸索不同的渠道,從整體上規劃醫院布局,滿足不同人群對醫療服務的不同期待。
梅奧的成功突出在其“患者至上”的文化內涵中。當今中國,對職業精神的追求還處于較低的水平,社會整體服務精神還有待提高,近幾年,我們看到的,食品安全、道路橋梁事故、房屋質量問題等等,無不反應了這一現實。醫療服務具有極強的特殊性,其服務的對象直接觸及群眾的身體與健康,因此,對醫院和醫生的服務意識必然會提升到一個更高地水平。此外,醫療、教育作為與公眾密切相關的兩大公益領域最易成為關注的焦點,其往往也構成了社會信任的基石。醫生的服務精神不僅組成了醫院的內部的文化,體現著醫院的水準和認可度,更代表了整個社會的“德性”,反映著社會的整體素質和道德水準。
讀罷《向世界最好的醫院學管理》,我想我們最大的收獲不僅僅是接受了一種服務理念,認同了一種管理方式,更應該結合當今中國的實際,反思我們的醫院在發展中還存有哪些不足和缺憾。我們應真正從患者的角度出發,來設想理想的醫院應該是一個怎樣的面孔,并真正腳踏實地、不畏險阻是向著這個目標努力前行?;蛟S,當希望達成的那一天,我們收獲的不僅僅是世界最好的醫院,更會以此為坐標,推開一扇窗,擺在我們眼前的是一副鳥語花香、睦鄰團結的和諧畫面。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十五
今天是五一小長假最后一天,陰、下雨,溫度較昨天降了許多,而且風力還不小,雖然空氣污染程度不重,但這樣的天氣對外出游玩顯然不適合了。待在家里干干家務,看看喜歡的書,或者寫點什么,應該是一個不錯的選擇?!断蚴澜缱詈玫尼t院學管理》這本書讀過兩遍,但目的不是為了想管理和經營一家醫院,而是書中談到要想成為最好的醫院,醫生能夠做些什么。也許是孤陋寡聞,了解美國的梅奧診所確實是讀了這本書才知道的。真實的梅奧是什么樣,因為沒有去過那里,沒有切身的感受。但書中談到的許多理念,讓我這位在中國做醫生的人有了很多共鳴和反思。
梅奧診所是一家百年老店,起家時規模也不大,只是一個診所。地理位置在美國也不具備名氣和人口的優勢,位于明尼蘇達州的羅切斯特市。但一百年來,不管科技如何發展,人們的價值觀如何改變,診所正是秉承著這樣一種梅奧精神:
1、始終追求服務和非營利的理想。
2、始終堅持患者需求至上,對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關注。
3、始終致力于團隊成員中每位成員職業素質的共同提升。
4、善于適時改變。
5、持續努力,追求卓越。
6、恪守誠實與正直的道德規范。
使其成為全球一家“如果真得大病值得一去的醫院”、“最后能求助的法庭——醫學診斷的最高法院”。況且我們暫時不考慮梅奧之所以成功的其他理念和精神,但從始終堅持患者需求之上,堅持團隊合作共同提升這兩點來講,就需要我們對照自己的工作深深的反思一下。
我們也是把“以患者為中心”作為醫院的服務宗旨,但這些年來醫患關系還是在風風雨雨中走過。最近一位因滑膜肉瘤患者在接受所謂生物免疫治療后,仍沒有挽留住生命的報道見于各大網站和微信圈,雖然這里還有許多其他深層次的因素,但還是把醫患之間的誠信推到了風口浪尖。書中談到:“在梅奧診所,患者第一并不僅僅是標牌上的一句話,而是一種生活和醫療服務的方式。如果你只是宣稱有一種價值觀,而并沒有將其融入到組織的運營、政策、決策、資源配置以及文化之中,那這種價值觀也就僅僅是一句口號而已?!?/p>
為什么要以患者為中心,因為是患者成就了醫院,沒有患者就不能稱其為醫院,你可以把它叫旅館或養老院,所以患者是醫生的衣食父母。我們從住院醫生開始做起,一直到主任醫師,哪一步離開過病人的幫助。不管內科醫生也好,外科醫生也罷,如果就靠做動物實驗成為了醫學大家,那簡直是天方夜譚。沒有了患者,我們身上的那些教授,知名專家的稱號一分錢也不值。所以以患者為中心的理念應該融入到每位真正醫生的骨髓里。
為什么說真正的醫生,實際在我們的醫院里還有許多偽醫生,那就是自身的.利益高于一切,病人只是自身獲取利益的對象,正是這些偽醫生的存在,破壞了本應良好的醫患關系。一位梅奧醫生有感觸地說到:更是因為整件事情讓我再次感受到了從醫生涯當中給我的那種讓人感動和被人認可的東西——對患者的診治和關愛。世上任何事情都存在因果報應,如果我們真誠地把病人的利益放在第一位,病人也會對我們給予真誠的信任。
最好的醫生和醫療健康護理提供者們都可以稱得上既是“工程師”,又是“藝術家”?!肮こ處煛笨梢园l現問題,然后運用技術手段來解決它。作為“藝術家”,醫生理解患者何時需要一個溫暖的微笑、鼓勵的話語,或是一個真誠的擁抱。正是“藝術家”們讓每一位患者都感到了溫暖、舒適、安全和希望。病人是痛苦之人,他花錢看病是為減輕痛苦。如果他遇到的是具有“工程師”和“藝術家”的醫生,他的痛苦會大打折扣,他花出的每一分錢都心甘情愿。在梅奧診所的歷史上從沒有“費用決定一切”這樣的標準。“患者需求至上”這一核心價值觀始終深深融入到梅奧診所的血脈和文化之中,否則梅奧是無法生存下來,并經歷百年直至今日的。歷史證明,以患者為中心的理念和行動是醫院生存的根本。
醫療服務從來都不是單槍匹馬行為,因為病人的疾病可以涉及到心、腦、肺等多個系統,他可以內科保守,也可以外科手術。所以從診斷、檢查、到治療,病人的疾病會與多個科室有關系,任何一個環節出現問題都可以導致滿盤皆輸。一個成功的科室或個人說明不了什么,俗話說:一人紅,紅一點;大家紅,紅一片。醫療的成功一定是團隊的成功,沒有任何醫療機構的成功,只是區區一個科室或一個個人的成功。在梅奧“患者的最大利益就是我們最根本的關注點,為了使所有患者都享受先進知識帶來的好處,協同合作是必要的……當今醫學發展成為一種合作的科學已是大勢所趨。患者的需求只有通過醫療服務組織全體員工的協同合作才能得以完成?!彼麄兪沁@么說,也是這么做的。“每一名醫生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力,服務周到。”
100多年來,梅奧診所一直很了解它想要講述的故事。她想讓患者知道,梅奧是一所有效率的機構,不會無所事事,能解決問題,并且會以一種團隊合作的方式來完成各種醫療行為。在急診科經常會遇到需要多科室共同協作的病例,如共同診斷、共同搶救。但往往因為這樣或那樣的原因,導致這種團隊合作不是很給力。該手術的病人會因為手術臺緊張給拖延了;該住院的病人會因為沒床給擱淺了?!笆鞘裁戳蠲穵W如此的獨特,答案是她的醫生團隊···醫生和他們的同事們之間互相的監督···他們不斷進步、富有效率、細心謹慎、團結協作。”所以梅奧的工作人員會說:“即使病房內只有我一個人,我仍能感覺到團隊的力量?!蔽覀兊牟∪藢<业某绨莩^了想象,一張專家號被黃牛炒的上千上萬,把診病看病帶進了一個誤區,出現了所謂“專家醫學”。年輕醫生的積極性和進取心沒有了,專家忙的看病質量也大大縮水。梅奧人在談到專家醫生這個問題時說:梅奧群星薈萃,因為我覺得事實上每個人都是明星。但是沒有北斗七星,沒有北極星,沒有那種真的閃耀的將我們余下的人置于暗淡之中的星星。相對于一個明星而言,一個團隊能讓患者們得到更好的治療。
如何做到患者之上?如何打造團隊合作?會涉及到方方面面的問題。但如果我們不從自身做起,總是寄希望于天上掉餡餅,那么這些追求成功醫院的目標永遠是紙上談兵,與患者建立起互相信任的關系將遙遙無期。梅奧成功的經驗值得反思,而梅奧醫護人員自身品德的修養和為患者服務的意識值得借鑒。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十六
近段時間,我認真閱讀了李院長推薦的《向世界最好的醫院學管理》這本書,讀后確實感覺受益匪淺。我認為梅奧診所的價值觀值得我們借鑒,結合我院的實際,下面我談談我的學習體會。
“患者需求至上”是梅奧診所的核心價值觀,這和我們提出的“以患者為中心”如出一轍,但梅奧診所的員工在實現這一價值觀時,不是流于形式,而是實實在在的行動,如:幫患者開走卡車、照看小狗、慶祝生日等,其中最重要的一條就是及時安排患者就診,在最短的時間內讓患者得到確診和治療,并提供最好的護理質量。
我院自搬遷至新院后,醫院進入快速發展時期,不少患者就是沖著“柳州市人民醫院”而來,這說明“柳州市人民醫院”在很多人眼中就是桂中地區的“梅奧診所”,如何維護好這塊品牌,在實際工作中實現“患者需求至上”,值得我們深思,我們醫院的所有員工,不論是醫生護士,還是護工和后勤工作人員,都要以實實在在的行動這一價值觀:如全院所有職工都應該是“導診護士”,指導病人和家屬找到相應的科室;針對每個病人的具體情況,采取個體化的服務方式,只要病人和家屬有合理需求,我們都應該盡可能滿足。
“倡導合作醫學”是梅奧診所的另一個核心價值觀,威廉j。梅奧先生認為“醫療智慧的協同合作和力量聯盟是為患者提供服務的最好形式”。在梅奧診所,為了患者的得到早日確診,醫生、專家、實驗工作者應共同聯合協作,互相依賴扶持,自患者進入醫院,首診醫師碰到問題時,隨時可以與相關??漆t師和職能科室的醫師聯系,共同商討,在最短的時間內解決診斷和醫治過程中的隨時發生的問題。
梅奧診所的這種“團隊合作”精神確實是我們學習的榜樣,“柳州市人民醫院”作為桂中地區最大的綜合性醫院,也確實需要這種“團隊合作”精神。首先,加強要加強會診制度,提高科間會診和院內會診的質量。只要患者需要,不同科室的專家就通力合作,利用各自的專長,共同解決患者的問題。目前我院的全院大會診和科間會診的質量還需進一步提高,院內大會診若能安排經驗豐富的主治醫師以上職稱的醫生參加,會診的質量會高些。目前我院各科室的科研項目大都是“單打獨戰”,科研水平沒有得到很好的體現,應該說,我們醫院有豐富的醫療資源,如能充分利用我們醫院的資源,加強各科室的合作,我們醫院的科研水平一定能上一個新臺階。
“以團隊合作為動力,同時關注患者的需求”的管理模式使梅奧診所成為“世界醫學和護理領域的圣地”。只要我們醫院的全體員工在各自的崗位上都自覺實現“患者需求至上”的服務理念,加強“團隊合作”,我們醫院一定能繼續成為桂中地區的綜合性醫院的“領頭羊”,為柳州及周邊地區的的人民的身心健康保駕護航。
實用世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂大全(17篇)篇十七
美國梅奧診所,起源于明尼蘇達州一個偏遠小鎮羅切斯特的小診所,歷經百年滄桑,不斷發展、壯大,并且歷久彌新,得益于“患者需求至上”的核心價值觀。作為世界上第一家非營利性的綜合型醫療服務機構,云集頂級醫學專家,服務精良。它不僅是聲名顯赫且名副其實的典范,而且對高水準服務質量的追求,對于細節近乎苛刻的要求,以及對招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫療組織。閱讀《向最好的醫院學管理》這本書,令我體會到了梅奧精神源泉,在醫療糾紛頻發、急需社會責任感的我國,“梅奧精神”愈發顯得具有時代價值和借鑒意義,梅奧的管理藝術將給我們衛生行業人員指明一條道路,為醫療領域非營利組織治理和服務管理方面提供了重要的借鑒。
梅奧診所的百年品牌享譽至今的秘訣在于,將“患者需求至上”的核心價值觀深深融入梅奧的血脈和文化之中?!盎颊咝枨笾辽稀钡暮诵膬r值觀成為梅奧經久不衰的源泉。梅奧的核心價值觀是通過建立一套合適的制度,包括薪酬體系、工作制度、升遷制度、招聘制度等來滿足梅奧成員的需求,并引導組織成員的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奧向我們展示了對于“現代—傳統”企業理念的承諾,戰略與價值觀相融合,創新與傳統相結合,智慧與團隊協作相搭配、科學與藝術相統一的過程。梅奧診所的魅力還在于梅奧員工不經意地,卻又讓人驚喜感動的點點滴滴,如幫助患者停車、照看小狗、為患者過生日和承辦婚禮等等。
“團隊醫療服務”也是梅奧診所經久不衰的原因之一,梅奧擁有一支由充滿愛心的醫生、訓練有素的科學家和其他醫療人員組成的強大團隊,盡心盡力為病人的需要服務,無論他們來自何方,出生何處。醫生通過團隊合作來解決棘手的醫療問題,尋求和建立溫馨和諧人際關系的機會,不僅突出體現了“患者至上”的價值觀,也在組織內形成了一種相互交流、相互切磋、進而相互提高的體制?!皡f作、協力、協調”是支撐梅奧團隊合作的三駕馬車,任何時候,如果某位醫生在診治的過程中遇到困難,沒有任何一個梅奧人會說“這事與我無關”,他可以隨時動用診所的各位專家和資源,只要他是在為患者服務,梅奧就支持,其次,才是醫術精湛。為了鼓勵團隊合作,梅奧診所實行全薪制,即不會基于醫生的出診或手術量提供獎金,使醫生不必追求多診治患者而加快看病速度,確保了患者能夠得到更加全面細致的醫療服務。
梅奧診所的創立者認為,梅奧精神只能通過人而存在,自己的員工才是成功最根本的要素。加入梅奧診所的候選者中價值觀的契合是第一要求,它要求自己的員工必須理解醫院的制度和規則,如果能夠做到就遵守它,如果做不到就離開,同時需要具備一定忠誠度、才能和成長潛力的員工。而當這些員工加入梅奧后,就必須立即融入“患者需求第一”的價值觀和融洽和諧的團隊醫學氛圍中。醫生薪資水平高于市場同等條件其它醫院醫生的薪資水平,滿足了診所員工們的需求。通過制度設計保證醫生面對更大利益誘惑時不會損害患者利益。醫生無論聲望、診治數量都與收入無關,由此醫生能夠將所有精力集中于患者身上。醫生沒有任何經濟理由拖住患者。梅奧員工從來不會被拋棄,即使是當前的崗位已經不再需要,醫院也會為他另行安排其他適合的崗位。員工得到相對的高福利、穩定感和充分的尊重,使他們能夠在更加熱情地服務患者的基礎上,更好地去追求比經濟效益更加上層的需求,創造出更大的價值。
從公共場所到檢查室和實驗室,梅奧診所在設計上明確傳達了這樣的主旨:消除患者的緊張情緒,為患者提供一個庇護所,合理分散患者的注意力,向患者表示關愛和尊重,盡可能為患者及其家屬提供便捷服務,用藝術、音樂、建筑和風景之美,讓患者從邁進診所的那一刻起,就暫時忘掉病痛的折磨,尋求到心靈的慰藉,感覺到溫暖和舒心。例如檢查室里有一邊扶手的沙發、兒科檢查設備上方的動物圖案、安裝靜音輪、檢查室掛著幕簾的更衣處,大樓里經過精心挑選的由藝術家捐贈的繪畫、雕塑及各種工藝品,室內噴泉、鋼琴和戶外的花園——當這些細微之處被人們所體驗,逐漸形成一股加強的“細節洪流”時,它們便具有非常的活力。
梅奧取得成功的三個基本條件:
1、始終追求服務和非營利的理想。
2、始終堅持患者需求至上,對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關注。
3、始終致力于團隊成員中每位成員職業素質的共同提升。
這種精神不僅使他們贏得利益相關者(包括為顧客提供服務的員工們)的心,而且也加深了對他們的信任。梅奧兄弟把他們蒸蒸日上的診所和大部分個人財產移交給了一個名為“梅奧基金會”的非營利性慈善機構。兄弟倆非同尋常的慷慨精神,以及他們致力于通過醫療實踐服務創造社會利益的行為是梅奧成功的基石。為人類服務事業培養人才是兄弟倆興趣所在。
“天生萬物生于有,有生于無”。服務可能是無形的,但它的存在會傳達給患者。梅奧精神的傳承正是其迄今仍輝煌屹立的原因,也是它給我們最好的啟示。