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最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)

時間:2025-06-05 作者:琉璃

銀行的安全性對于客戶來說非常重要,因此銀行采取了各種措施來保護客戶的資金和信息安全。接下來,我們為大家提供一些銀行理財產品的推薦,僅供參考。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇一

我是我們銀行的一名柜員,這份工作我已經從事了一年了,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個新手,所以無論什么時候,我都是保持一種學習的態度、請教的態度去工作。一年工作過來,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來一年,我想在自己的服務態度上進行一個增強,以下是我的工作計劃。

去年自己的服務態度雖然沒有出現什么別的差錯,但是嚴格來說也只能算是一般。未來一年,我應該比去年更上進一點,無論是面對怎樣的客戶,都應該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,也代表著各自的修養。不論是為了什么,都應該更注重態度一些,從而提高我們工作的質量和效率。

過去一年,雖然個人表現整體不錯,但是仔細追究下去,我發現自己也出現了一些小毛病,比如說自己平時會有一些粗心的問題,作為銀行的一名職員,平時生活中粗心一點沒關系,但是如果在工作上出現一些漏洞,這后果也許就不堪設想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,保持一個細心細致的態度是非常重要的,不僅是為了客戶,更是為了自己,為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態度,盡量不去犯錯,不去給自己找麻煩。

我一直都認為無論我們身處一個怎樣的環境,面對怎樣的一個群體或者局面。我們都應該保持一個學習的態度,只有懂得學習的人,才會更快走向勝利。也只有當我們明白了學習的重要性,我們才能在每天中有一些進步。學習是終生的,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無法分開的,也是應該去實踐和探索的。接下來的時光我已經準備好了,我會勇敢出發,勇敢探索。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇二

財管中心緊緊圍繞集團公司的發展方向,以服務全集團為宗旨,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。從財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務管理水平和服務質量。為了更好的開展財務管理工作,科學、高效服務于企業生產、經營、管理,下面對20xx年財務工作計劃作如下安排:

(一)制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總裁并對應完善相關制度。

(二)擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規范、精細、科學的標準提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

(三)會計核算管理

1、進一步規范會計科目運用,按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的設置、使用,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順資金收支、貨款結算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫資金、費用支付單據,寫明支付原由,并按程序履行完相關理簽字手續,財管中心方可支付。對資金應按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。貨款結算方面,對商品結算單據進行細致審核。

3、加強財務指標分析力度

(1)按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

(2)20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析,為公司經營決策提供依據,為公司的戰略調整提供參考。

(3)加強客戶信息管理,對客戶信用、區域等進行分析管理,為下一步產品銷售提供決策依據。

(4)通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

4、落實會計檔案管理制度,制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。

(一)強化財務監管職能

1、加強對存貨的監管,存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品及時發現、及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨風險。

2、挖潛創新、開源節流。加強對市場銷售、成本費用的監管

(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報總裁。

(2)對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計并上報總裁,力爭費用支出的合理性。

(3)加強債權債務管理工作,積極配合清欠部門對債權的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學合理運用負債經營理念,維護公司形象適時進行債務清理。

3、加強對人員調動和工作交接的監督,針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清錢、物、資料,并由主管領導監交,避免錢、物、資料損失及責任不清風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患。

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中。

1、增強全員的安全防范意識,宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇三

(一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。

(二)市場狀況分析:

1)宏觀環境分析:隨著我國科技技術不斷發展我國智能手機已經逐步出現了“普遍化”、“大眾化”根據gartner統計數據顯示,20xx年第一季度,全球普通手機銷量為億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20xx年底,智能手機用戶將突破億。據測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。

2)產品分析:根據湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優勢:

1.轉賬匯款,手續費全免。

2.免全省跨行取款手續費。

3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。

劣勢:

2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。

3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結論。

優勢:

1.社會實踐工作經驗豐富。

2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

劣勢:

1.團隊成員合作意識不強。

2.團隊成員執行意識不強。

4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。

1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。

(三)營銷策略:根據以上分析我們組制定出了以下方案。

名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。

2、廣告方式:主要以發傳單的方式進行,預計500張。

2)根據大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。

(五)人員分配:

1)肖振華主要負責。

1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。

2、和學校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發放,數量120張。

3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發放,數量120張。

4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發放,數量260張。

(六)活動時間安排20xx年11月23號。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇四

每月中旬周六一次

(1)社區活動

(2)鬧市活動

(3)企業行

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。

(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。

(1)場地租賃費: 元

(2)宣傳制作費: 元

(3)促銷禮品購置費:元

(一)社區行前工作:小區物業溝通

2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區增值服務。

3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優惠,制定現場促銷活動方案

4、選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、

(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:

1、社區內推廣(公告+一頁通)

b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇五

--年對于小企業條線而言是極不平凡的一年,而對于--分行小企業更是時間緊、任務重、機遇與挑戰并存的一年。截止--年年末,分行小企業條線總體業務指標全部達標,各項工作扎實推進,開局之年穩健發展。而在繼--年3月總行小企業金融部呼和浩特條線會議之后,分行小企業金融部在總行小企業金融部和分行領導的悉心指導和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,經過一個季度的梳理和轉變,在穩步發展的同時也在“管理好、培訓好、業績好”的三項基本原則下取得了一定的成績,基本實現了分行小企業金融部年初的工作預期,也為小企業金融業務的進一步穩健發展,更好地完成總行小企業、分行領導交給我們的任務夯實了基礎?,F就--年上半年具本工作及完成情況匯報如下:

(一)總體業務發展迅速并呈上升趨勢。

分行小企業金融條線堅持有效發展與風險控制并重的原則,努力開拓市場空間,突出抓好小企業信貸投放,資產規模不斷壯大,盈利能力逐步增強。截止--年5月31日,--年上半年累計發放貸款467筆,累計金額12。26億元,貸款余額960筆,達到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。

(二)大力開展培訓,努力提升分行小企業主力軍綜合素質。根據總行小企業條線會的工作思想,在人員培訓方面,我們堅持運用集中培訓、實戰培訓,以會代訓、以查代訓等多種方式,按照“五步培訓法”,針對條線建設初期,新晉員工數量快速增長的現狀,針對性地進行培訓。在去年一年的工作中,我們對客戶經理進行了形式多樣、內容豐富的培訓,--分行小企業一方面承擔著總行小企業培訓基地,先后為固陽惠農村鎮銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構小企業金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進入--年后,--分行小企業金融部培訓體系也已經建立并相對成熟,相對應的培訓計劃也相應制定,從而分層次、全方位的綜合培訓模式,提高客戶經理的綜合素質,加強專業技能培訓,并為客戶經理做職業生涯規劃指導。例如,每周二是新晉員工培訓,每周四為初級客戶經理培訓,相同的培訓主題針對成長階段不成的客戶經理設定的難易度及強度不一,起到分層次培訓的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經理基礎知識系列培訓各8期,見習客戶經理封閉式培訓1次,針對后臺工作的職責、工作流程及風險防范培訓2次、新系統流程及操作辦法2次。近半年的培訓活動不僅給客戶經理及時補充了營養,也在一定程度上扎實了條線員工的基礎,提高分行小企業金融部員工的綜合素質。

(三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊伍迅速壯大,為分行小企業的后續發展奠定初步的人員基礎。--年初,小企業金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍,4月中旬,分行小企業部在總、分行人力資源部的組織下進行現場招聘,新納入小企業條線55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底,分行小企業共有員工211人,其中正式員工133人,業務覆蓋20家團隊,同時按照客戶經理培訓的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設立的10家新團隊。與此同時,分行小企業率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業務學習,三個月期間業務培訓完全依照柜面要求進行,包括基礎的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養方式在加快我行小企業員工隊伍建設步伐的同時打破了直接上手做業務而對于前臺業務知識相對匱乏的缺陷的傳統模式,進一步優化人員的素質。

二、工作中存在的問題及解決方法。

根據總行小企業年初工作會對--分行小企業提出的工作要求及6月1日--分行小企業與常行長座談會,分行小企業亟待解決的問題主要體現在以下幾個方面:一是--地區客戶儲備不足,異地業務占比較大;二是整體發展情況較好,小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規模做大的)同時,把小的指標提高(如客戶經理的“單產”;三是,產品品種單一。在這個問題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業客戶做活,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環貸”等模式,實現企業資金的循環可用。同時,在銀行承兌匯票業務上,也盡可能的挖掘客戶經理的潛能,即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優質服務,提升小企業員工的綜合貢獻度。

根據--年度總、分行兩級會議的會議精神中對--分行小企業發展的基本要求及指引,圍繞--年度小企業表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,--分行小企業金融部從“三化兩轉變兩提升”開展--年的工作。“三化”為管理精細化、業務標準化、客戶優質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內控經理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化,--年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。

(二)業務流程標準化小企業成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業發展,尤其是--小企業發展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象,今年我們要趁著ipc專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調,后臺也就是內控經理的責任重大,前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去,因此我們的內控經理必須明確崗位職責,切實做到監督有效、執行有力。

(三)客戶優質化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優質客戶的界定,今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質,不僅僅是調查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調查節奏,把握調查的主動權,確保調查真實有效。

(四)轉變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念,并培養貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發現不按要求認真做貸后,或將貸后流于形式,應付檢查的客戶經理,將取消受理業務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業務的權限。

(五)轉變業務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業務推進原則,我們需要進行這樣一個轉變,不要一營銷業務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對--本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,--分行小企業有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉變這種業務推進模式,大力的去營銷和調查--地區的客戶,同時也牢牢抓住現有--地區存量客戶的上下游客戶,在--市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。

以上是我代表--分行小企業部對--年上半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇六

面對日益嚴峻的競爭形勢,為進一步鞏固農村陣地、拓展縣域市場,充分利用“雙節”有利時機,大力宣傳農商銀行的服務宗旨、支農業績、改革成果、發展前景及各項惠民惠農政策,寓宣傳于活動,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務,開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動,全面推動長葛農商銀行業務發展再上新臺階。

為確保宣傳活動有效、有序開展,總行成立宣傳活動領導小組,成員如下:

組長:

副組長:

成員:

領導小組辦公室設在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會計,具體負責此次宣傳活動的組織、聯系、推進、落實等工作。

在火車站、汽車站等外出務工經商人員返鄉必經地,通過宣傳橫幅“長葛農商銀行歡迎您回家”、“長葛農商銀行,長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飛萬家”、“打工地掙錢,家門口取款”等形式宣傳農商銀行金燕卡和農民工銀行卡特色服務,使外出務工經商人員走進了解長葛農商銀行,進一步樹立長葛農商銀行良好的企業形象。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇七

以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮銀行,只知道它是政府大力發展農村金融的產物,并不清楚它與其他的銀行有什么區別,也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什么競爭優勢……可以說自己不知道的太多太多了。

但后來作為村鎮銀行的一名未來員工 ,我了解到:村鎮銀行是為當地農戶或企業提供服務的銀行機構,區別于銀行的分支機構,村鎮銀行屬一級法人機構。

對于作為村鎮銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:

(一)整體大局上

首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發展與全行發展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

系的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業務技能,同時迅速接受自己不熟悉的業務,也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。

再者,要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

(二)個人具體工作上

一、要全面熟悉各項業務,了解各種業務的工作流程,并且清楚自己的工作性質,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中,也要不斷的'提高自己的基礎技能素質,例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。

同時不斷加強業務學習;今年報名參加會計從業資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等,追求學識和職業上的進步,更上一層樓!

(一)整體大局上

首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發展與全行發展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯系的,是一個整體。工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業務技能,同時迅速接受自己不熟悉的業務,也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。

再者,要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

(二)個人具體工作上,第一要全面熟悉各項業務,了解各種業務的工作流程,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質。第二要設定目標,對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會有動力,有目標才會有進步。短期內是把業務熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業務學習;今年報名參加會計從業資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等。

立金推薦:

一、課程目標:

1、勝任不同場景下的日常對話

2、工作場合的英語口頭交流

3、掌握商務信函和電話溝通技巧

4、深入了解文化背景和思維差異,避免誤會

5、接觸在書本上學不到的外語知識

二、課程時間:

第一階段為3個月,每周2、4下午15:30--17:30上課,每次課2小時。共90小時左右。

三、課程內容:

第一階段:語音糾正

第二階段:口語提高

1、基本語音知識,常見錯誤發音。朗讀五步法。

2、抑揚頓挫之美—基本語調講解

模仿經典對白,體會不同音高節奏。連讀和弱讀規則。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇八

新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規范、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計劃:

一是加強業務培訓,提高隊伍素質。

在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量。

在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度。

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于2007年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

四是加大信貸規章制度的執行力度。

首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構。

20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。

六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。

自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇九

工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責機關管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容較多,涉及服務的對象是領導和機關人員。辦公室后勤部門服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個規范”,做好服務保障工作,為行領導和員工服好務。

那么,如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應全局性工作要求,并且把工作做到點子上。我認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。

工商銀行后勤服務部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業務、政務外的工作,幾乎所有管理上服務上的事都在后勤保障部門;所謂高就是工作質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如領導交辦的工作,既要領會意圖,又要雷厲風行地完成任務,如接待工作,既要勤儉節約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過規定標準,又必須讓職工吃好吃出營養等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的,往往就處在忙碌狀態。就于工商銀行后勤工作的諸多特點,應處理好以下幾種關系。

1、處理好抓大事與小事的工作關系

工商銀行后勤服務工作大大小小事務繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。

因此,要正確處理抓好大事和小事的關系,兩者要點處理得當,大小事務處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務工作質量的提高。同時,對于保障機關各項工作順利進行,對于方便機關工作人員也有很大的作用。

2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關系

工商銀行后勤保障部門應該服從和服務于黨委的中心工作,協助領導抓好中心工作,但是作為后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進銀行工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強和促進銀行工作的開展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。

3、理順管理與服務的關系

工商銀行后勤保障部門是銀行的.綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,它關系到銀行日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,為領導、為機關、為基層、為業務服務才是后勤管理部門的根本出發點和落腳點。在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。

4、正確把握好參謀與助手的關系

作為工商銀行后勤部門的干部職工,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當的是配角,因而就不能喧賓奪主,必須對領導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領導勤請示勤匯報工作,并根據領導的意圖出主意想辦法,在執行中,要努力體現領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事,規范化運作,服務于工商銀行的大局。

工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,對單位及其領導至少應當有三個職能作

用,即一是管理作用,二是服務作用,三是協調作用。

1、協調作用

協調工作是工商銀行后勤管理、服務作用的直接體現,是受領導委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關服務工作的方方面面,后勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同方向、同地點,而且是同一天,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協調,力爭一車前往;再如后勤服務中的來賓接待工作,當接待一批客人時,協調問題就有很多,有對內、對外的協調,有對上、對下的協調等。因此,搞好協調工作是做好黨委機關后勤服務工作的重中之重,可以給領導減輕許多事務性工作負擔。應當說,搞好協調工作不是一件容易的事,做好協調工作應抓好“三講”。

(1)講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮。

(2)講原則,按規定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不是“和稀泥”。

(3)講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。

另外,做好協調工作,還必須具備一定的基本素質,一是要有準確領會領導意圖的能力。按領導意圖辦事,是機關服務部門嚴肅性的一種表現,也是管理、服務作用的一種體現。只有準確地領會領導意圖,才能有針對性地發揮協調作用;二是要有全局觀念。協調本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個人要求派車、物品領用等,往往是根據其本身工作需要提出來的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、相互協調,對一些不符合全局利益的應提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協調工作時,大家才能心服口服。要學會搞好調查研究,及時準確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發言權就多,點子獻出得精明、全面才能當好領導的參謀與助手。

工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管善管。

1、要有變通處理問題的能力

變通是原則性和靈活性相結合,是創造性工作的具體體現。工商銀行后勤服務部門在行政管理和后勤服務過程中,既要按照一定的工作原則和領導的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結合起來,這就是變通處理問題的能力。

2、要有處理人際關系的能力

處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、機關與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系?首先要誠信服務。工商銀行后勤工作職能之一就是服務,誠信為領導、為機關、為基層服務是處理好人際關系的基礎;其次自己的位置要擺正。作為機關后勤服務部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務、發表意見要以機關后勤工作人員的職責身份出現,不能以領導代言人的身份出現,也不能以領導者的身份出現,更不能以領導的指示、意見壓人;再一方面要注意加強向領導、同各部、室干部職工多匯報、多聯系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎,有了良好的人際關系,管理服務工作就會取得事半功倍的效果,后勤服務工作就能開展得有聲有色。

3、要有區別輕重緩急的能力

工商銀行后勤服務工作繁雜,事務很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領導 (特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機關后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現象,有條不紊地開展工作,做到規范有序。

4、要有會管善管的能力

工商銀行后勤部門承擔著財產物資管理、接待服務管理、辦公環境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關系到一個單位管理水平的高低。因此,作為工商銀行后勤服務工作人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規范運行。

5、要有主動服務的意識

工商銀行后勤服務工作性質決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統一的關系,只要主觀能動性發揮得好,牢固樹立為領導、為機關、為基層服務的思想,力爭主動是完全可以做到的。

有句老本行話說,你只有愛上它了,你才能把它做好,對于服務工作亦是如此。鑒于我本人來說,盡管我是很想在業務這塊努力干好抓實,但是,由于性格比較內向,口頭表達能力不強,才做了后勤服務工作,對于這一塊工作,在剛接觸時我也不是很喜歡,認為它也就是一個打雜的,沒什么好做的。但當越做久之后,才發現這里的學問越多,尤其是對行政這一綜合服務來說,內容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發現問題,解決問題,從不同的思想學到好多處理問題的方法。一句話,只要后勤服務人員始終有著良好的服務意識與服務思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。

6、作風嚴謹規范化工作

工商銀行后勤工作人員要經常接近領導,經常與部門、基層打交道,并受領導委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,規范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。

綜上所述,做好當前工商銀行的后勤保障工作,就是要規范化管理,認真學習和貫策“三個規范”建設的精神實質,并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關全局,必須站在現實的高度去對待,把這項工作抓好抓實,為工商銀行又好又快發展做出應有的貢獻。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十

今年以來,各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢,穩存增存壓力較大。對此,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半年實現儲蓄存款余額和增量同業占比穩中有升。

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發展中高端客戶的經營思路,努力拓展客戶規模,優化客戶結構,提高重點業務客戶滲透率,促進個人客戶資產穩定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的2011年四項重點工作之一,對此,要求各支行務必統一思想,高度重視,增強高端客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發展規劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產品發行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩固客戶,防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發展財富客戶,努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展,帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發展目標,努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續維護,確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客戶和他行資產,穩定本行儲蓄存款余額,避免出現此增彼減的情況。

五、充分發揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯系,從不同層面上共同維護。

一、全力推進“三個創新”

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十一

為更好地做好服務育人、管理育人,創設育人氛圍,優化育人環境,為秦橋鄉素質教育有一個跨越式的發展,為師生拓展良好的機遇和空間提供優質的后勤保障,現結合我鄉實際,特訂如下工作計劃。

1.真正做好后勤的各項管理工作,如數如質完成上級交給的各項工作任務。

2.各校建立完善各項總務后勤管理檔案,帳目要清楚、透明,做到民主理財。

3.全面實施改革保障系統,為素質教育提供物資資金、后勤優質保障。

4.進一步搞好校園的維修工作,各學校要對瓦面和門窗進行一次全面的修繕,確保師生有一個安全、舒適的工作和學習環境。

5.對學校已有的設備與辦公設施設備要進行全面清理,根據自己的財力要進行逐步更新換代,達到與現代化教學要求相匹配。

6.改善學校辦公條件。中心小學學生宿舍要全部啟用,中學宿舍樓的建設要加強聯系力度,爭取在秋季破土動工。

7.各校要加強財產的管理,做到帳物相符,管好用好學校各類設備,杜絕流失的現象發生。尤其是電化教學一類的貴重儀器,學校要有專室專柜管理,學校在開學之初必須與管理者簽訂好管理責任狀,如果遺失或人為損壞,必須按制度予以賠償。

8.加強學校經費的管理和使用。一是學校要按要求定期到報帳中心報好帳,二是經費的使用要服務于教學中心,嚴禁經費傾向于教師人頭使用,三是量入而出,嚴禁超支濫支,凡出現財務赤字由學校法人承擔一切責任。

9.嚴禁各校出現亂收費現象,中心學校在學期初將與各校簽訂收費責任狀,凡出現亂收費行為,一是沒收非法所得,二是對校長及直接責任人將根據有關條例依法處理。

10.爭取上級領導的支持,徹底改變學校面貌。力爭在今年所要完成的項目或要立的項目:

1)今年暑假各校的屋面全面維修。

2)中學、立新、高原門前的道路建設。

3)中心小學的照明電路更新。

4)立新的雙人桌更換成單人桌。

5)高原片小和潮水片小廁所進行徹底改造。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十二

按照^v^、監察局《關于開展檔案行政執法檢查的通知》文件要求,我行對檔案行政執法工作進行了自查,現將自查情況匯報如下:

在局黨組的關心和重視下,我行將檔案工作放在了重要位置來抓,確定了檔案工作的主要領導和檔案機構責任人,并積極組織參加檔案管理工作學習,增加業務知識,大大提高了檔案管理工作的水平。同時,建立健全了檔案管理各項工作制度,如檔案保管制度、檔案借閱制度、檔案保密制度、檔案銷毀制度、檔案歸檔制度等,進一步完善了我局對于檔案的保管、使用、保密、歸檔的管理,將檔案工作進一步推上了規范化的管理軌道。

為了檔案規范管理,我行在資金短缺的情況下,投入x萬余元,對全行的檔案資料進行清理、規范、升級,購置標準化檔案柜xx個,電腦1臺,并配備了空調、滅火器、溫濕度計等防盜、防火、防高溫、防潮、防塵等設施設備,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案的管理、利用提供了良好的物質基礎。同時,在檔案部門的指導下我行著重抓好以下幾方面的工作:一是機關文書材料均按照新的歸檔要求進行了整理,各類檔案的立卷均符合規范化要求。二是認真落實八防措施,定期進行安全檢查,目前未發現霉變、蟲蛀現象,確保了檔案的安全。三是在正常管理的同時注重檔案的開發利用,編制各類案卷目錄等多種檢索工作,逐步推進檔案信息化管理,嚴格按照規章辦理借閱手續,填寫借閱檔案登記薄。

檔案價值的.實現取決于如何有效地利用它提供信息服務,讓"死檔案"變成"活信息",是我行抓好檔案工作的動力。雖然,我行的檔案工作經過努力,已日趨制度化、規范化和科學化,但是還存在一些問題,即聲像實物檔案的收集不夠。今后我局將在鞏固和發展已有成績的基礎上,繼續努力,開拓進取,不斷改進和完善檔案管理,推動檔案工作再上新臺階。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十三

15、4%,其中,城鄉居民儲蓄存款余額8。

7、65億元,增長。

18、5%。人民幣各項貸款余額。

52、03億元,增長。

10、5%,其中:短期貸款余額。

27、85億元,增長。

8、8%;中長期貸款余額。

23、65億元,增長。

10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權人的財產安全。在日新月異的新農村建設中,金融服務更是農村經濟發展中不可或缺的重要環節。

對于我行春天行動開門紅的對策:

轉眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業績是個很好的提升機會,我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業務,不論是我行自己推出的每期理財產品還是代理的保險、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數人依據習慣思維判斷,農民的理財觀念相對保守,但客觀現實是農村理財投資渠道缺乏,農民不得不選擇儲蓄。但在現今的農村,不少農民通過外出學習、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。

因此,金融行業應加大對農村關于投資理財的宣傳和引導。農業銀行和農村信用社可以在農村農村設立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應組織服務下鄉。

近年,我國商業銀行相繼推出了理財中心和理財產品,國內個人理財業務方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業務的快速發展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關系到銀行的興衰大事。

從銀行戰略層面考慮,無論怎么強調理財產品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險。“近憂”和”遠慮”迫使商業銀行必須加快推進經營方式、結構和盈利方式的戰略轉型,大力推出理財產品等不占用資本金、不占用信貸規模的中間業務。

從需求層面看,農民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產品(國債、存款)和高風險、高收益的產品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。

理財業務是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內控的基礎上,通過產品價值最大化實現客戶價值最大化才是理財的終極目的。當然理財業務因其涉及面廣、專業性強、復雜度高,對境內商業銀行的組織流程、業務模式、專業人才等提出了新挑戰、新課題。在農村進行理財業務的推廣中,非常有必要做好相應的扎實工作。

(一)開拓農村金融市場首先應改善農村金融理財環境。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十四

**支行根據總行2021年“開門紅”營銷活動方案,**支行結合自身實際情況制定目標如下:

1、存款目標2000萬,其中一月份完成存款目標1000萬,二月份完成存款600萬,三月份完成存款400萬。

現計劃如下:

1、把握年關的營銷旺季,加大與人流量較為密集的大型商超之間的合作,宣傳我行存貸款業務,在行慶活動前期,已與附近新喜盈門合作,入駐營業室內營銷宣傳,效果不錯,下一步將會加大合作,希望總行能夠給予合作費用支持。

2、在火車站和周邊汽車站進行宣傳,抓住返鄉人員客流高峰期,利用我行銀行卡跨行跨地區取款不收手續費等優勢,全年無費用等優勢針對性的進行營銷,擴大客戶量。

4、與裝修公司、門窗、地板磚等商戶合作,對裝修房屋需要資金客戶進行轉介紹,現已與我行周邊尚品宅配,百得勝全屋定制、及建材市場個別商戶進行合作宣講。

5、加大對公業務的營銷,尋找渠道營銷對公結算業務及代發工資業務。

6、緊隨總行步伐,加強員工隊伍建設,制定學習計劃。講方法、講實效,深入開展各項內控管理工作和案件防范工作。

7、加強安全保衛工作,完善、細化支行安全保衛職責,提升員工防范意識,年關將至,為支行工作的安全穩健開展提供保障。

8、每周開展開門紅分析總結會議,對工作中的不足之處,分析原因,制定整改方案并認真落實。

對行里業務發展建議:

1、二、三月份我行將會有一部分財富一號陸續到期客戶,建議總行能夠制定活期營銷方案來進一步留住客戶。

2、把我行柜臺七天通知存款調整為滿七天自動轉存,客戶不需要提前七天預約。免去提前七天預約等待時間,這樣既能方便大客戶用錢靈活,又能提高我行活期存款占比。

3、建議我行對5萬以下貸款提供純信用貸款,這樣能夠有效提高我行貸款效率。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十五

為了更好地適應銀行授信部管理的實習生,我堅持完成領導下發的各項任務,以及認真貫徹央行下發的金融改革方案。并且通過自身所學的知識融會貫通到工作中,從而讓自己的工作更加得心應手。并且結合本地經濟的特點以及結合其他行的授信管理經驗,不斷的發展自身的優勢,取得更好的業務。為了更好地把自己的本職工作做好,我做出了20xx年的整體工作安排。

首先在未來的工作中,我會加強與領導之間的溝通,深入的研究和領會改革的整體思路和精神病前根據我自身所學的工作經驗,對全行的授信管理工作提出自己的思維。并且對整個授信部的體系做出一些我自身的意見,結合本地的情況向領導進行匯報。并且打好自身的基礎,讓自己在工作中能夠更加得心應手地施展才華。

對于授信管理部的實習生,我首先要做的是對整個部門的人員進行熟悉,并在工作中做好及時的溝通。只有不斷的完善自己的溝通技巧,并且認真努力地進行溝通,才能更快的學習以及掌握好本職工作的內容。并且要盡快的熟悉整套授信評審模型以及操作框架以及聯系各部門進行實際的溝通,確保整個流程的完整性以及嚴謹性。

對于授信的崗位來說,新的金融知識是必不可缺的,如果總是成就在以前的思維,很難開拓出新的工作進展。并且這份工作也需要我的嚴謹性以及考究性,需要不斷地進行授信的管理,需要審核客戶的資料。只有做到認真嚴謹,并且不斷地提高自己的知識,但工作中才能更好地提供給客戶服務,也更好地完成授信業務。所以在未來中國會不斷地參加公司組織的一些培訓活動,也會通過自我的學習掌握一些新的知識以及新的授信評審工作。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十六

在新的一年里,從以內控防范優先,加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。__年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量。

在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度。

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于__年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

四是加大信貸規章制度的執行力度。

首先要落實三查制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構。

__年我部將按照分類指導、區別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。

六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。

自__年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。

對于上述問題,__年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓抓好,抓出成效。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十七

轉變觀念開拓進取奮力拚搏擴大影響。

齊心協力搶占服務制高點。

中國農業銀行東港市支行中心儲蓄所。

一、轉變觀念,樹立爭創一流的名牌意識。

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10多年來,中心儲蓄所在全體員工的共同努力下,不斷發展壯大。到1996年末,存款余額已達到5165萬元。然而,前進的道路總是曲折的。1996年11月初,離中心所不到30米遠的斜對面,一家裝修新穎的交通銀行儲蓄所開張營業,隨之發起了強大的服務攻勢,推出了延長服務時間等措施,并大造社會輿-論,電視臺有點播節目、大街上有宣傳車。一時間,儲戶紛紛向這個儲蓄所涌去,包括我們所在內的附近幾家儲蓄所,都成了該所的主要儲源。有的存款大戶當著我們的面,將取出的現金交給該所的儲蓄員帶走。每取走一筆款,我們心里的滋味就象是自已的錢丟了一樣的難過。到當年的12月中旬,僅40天的時間,就有300多萬元的存款被取走。當時,我們采取的是“人家怎么干,我們就怎么干”的辦法,從1996年12月18日起,將服務時間改為早6∶30至晚7∶30,雖然挽回了一些儲戶,但增長幅度仍沒有人家大。差距到底在哪里呢?1997年初,我們通過到本溪新華儲蓄所等單位學習,終于解開了謎底,職工們的思想也豁然開朗了:我們在突如其來的嚴峻考驗面前險些敗下陣來,主要原因就是缺乏新吃華所那種競爭意識和創新意識,思路不新、基礎不牢、牌子不響??繉χ?,永遠是被動的,制高點仍掌握在別人手上。只有突破狹窄的競爭思路,勇于探索和創新,才能徹底改變被動局面。觀念的轉變是根本的轉變,我們決定在提高自身形象和素質上入手。提出了“外樹形象,內增功能,奮力拚搏,將制高點奪回來”的口號。

首先,突破陳舊的包裝模式,營造星級服務的硬環境。中心儲蓄所建立以來,曾幾次進行裝修,但都沒有跳出“鋪地面、換門窗、帖壁紙、裝燈管”的包裝模式。這一次,我們參照省行高標準儲蓄所的要求進行了裝修,內設空調、電子顯示屏、電子監控系統、全封閉的防彈玻璃、背景音樂等,雖然只有70平方米的面積,但室內外仍顯得富麗堂皇,成為東港市當時最豪華的儲蓄所,裝修完工后,每天都吸引了眾多的參觀者。一位搞裝修的個體老板四處打量一番后,稱贊說:“農行的氣勢太大了,錢存在這兒可放心”。

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其次,服務設施和便民設施敢為人先。我們在東港市第一家推出了柜員制系統,第一家為儲戶裝備了自動憑條機、點鈔、驗鈔機,第一家掛上了便民傘并為儲戶擺上金融小常識、健康娛樂、生活知識等書刊......。

第三,強化培訓,職工素質不斷提高。星級的服務環境和設施,必須有星級的服務質量做保證。為此,我們提出了“顧客滿意不滿意、認可不認可,是檢驗服務質量唯一的標準”,每名員工都提出了自己的服務格言,掛在醒目的位置上。我們還率先在東港市推行了禮儀服務,在總行禮儀教學錄像片還沒有發行下來時,我們先請兩位禮儀教師,對員工的言談舉止、迎來送往、接賓待客、服飾打扮等進行了強化培訓。全所統一著裝、統一掛牌、統一服務用語;在營業廳內,設立了導儲員,負責迎送儲戶,咨詢和導儲。

第四,加強精神文明建設,提高儲蓄所的社會知名度。過去,中心儲蓄所也曾得到過市、縣行的表獎,但都是業務方面的。精神文明建設也是財富,更是一筆巨大的無形資產,是提高員工綜合素質、擴大社會影響的有效途徑。為此,我們將總行勞動模范鮑江兮同志生前提出的“唯標必達、唯先必爭、唯旗必奪”做為座右銘,凡是上級行和當地精神文明建設方面的活動,我們都積極參與,制定了爭創名牌所、青年文明號、文明單位等活動規劃,并認真實施。經過一年多的努力,取得了突破性的進展。在東港市第一家獲得了省金融系統青年文明號、丹東市金融系統儲蓄所規范服務競賽優秀單位兩項殊榮和地方精神文明建設多項先進稱號。

二、海量資料分享。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十八

我叫---,一年多以來,我從一個在對銀行業務險些什么都不懂的練習生到如今對各項業務都能純熟應對并辦事于每一個客戶,這此中的結果離不開領導的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行事變籌劃。

我地點的崗亭是……的辦事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲備所是最忙的,每天每位同道的業務均勻就要到達近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認真認真再認真,嚴格根據行里的訂定的各項規章制度來舉行實際操縱。三個月中始終如一的要求本身。

記得剛來時,在業務上還不是特別純熟,為了盡快認識業務,當我一碰到題目的時間,我會非??蜌獾南蚶贤烙懡獭Υ龢I務技能,我內心有一條給本身規定的要求:三人行必有我師,要費盡心機的把本身不會的學會。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業務素質進步。剛開始的時間,我還由于不敷細致和不敷純熟犯不對誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對這份事變的積極性,反而越發推動我積極的學習業務技能和理論知識。

所位于城鄉連合部,有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時候提示本身要從細節做起。把行里下發的種種精力與要求落實到實際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。

所里常常會有外地來的務工職員或門生來管理匯款,有的人連所必要的憑條都不會填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細,耐煩辦事每一個客戶。服膺在心,每次我都市十會過細的為他們講授填寫的要領,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每管理完匯款業務的時間,他們都市不絕的我表現謝謝。大概有人會問。匯款在儲備所只是一項代收業務。并不能增長所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當我聽到外邊主顧對我說:你的活兒干的真快……誰人小妹兒態度真不錯……就是好……如許的話的時間。我內心就萬分的高興,那并不但是對我的表揚,更是對我事變的承認,更是對我事變的鼓勵。

新的一年里我為本身訂定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實本身,以飽滿的精力狀態來歡迎新時期的挑釁。來歲會有更多的機遇和競爭在等著我,我內心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交換好的工和履歷,共同進步。征取更好的事變結果。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇十九

5、組建營銷團隊(人員比例為:銷售額20萬/季度/人)。

6、企業文化制度完善及初步組建;

7、全年無重大安全事故;

8、初步形成公司運營的規范化、流程化系統;

未來年上半年完成調整各部門的崗位設置工作,定崗定薪定責,建立完善的公司運作流程,明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求,這項工作的重要目的就是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系,是納入今年績效考核工作的基礎。

(二)、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍。

今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核互動,充分激勵員工的工作積極性和主動性,同時力爭完成公司企業文化的建設,積極宣導和有效培訓,組織有意義的集體活動,使公司員工有歸屬感,增加員工穩定性,減小員工流失率。

(三)、加強公司企業文化宣導,建設學習型,協作型團隊。

首先建立培訓體系,根據各部門的需求和公司業務管理的需要,以內部培訓方式為。

主,開展員工入職培訓、崗前、在崗、技能培訓等,組織開展專業知識、安全生產知識、營銷技能和企業文化培訓,增強員工對公司的認知度和認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協作意識。

(四)、把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業績。

建立市場信息收集渠道,及時反饋和分析市場的需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求,采用攻關的方式,列出本年度要重點開發的大客戶,尋求合作,同時開發新客戶,了解客戶的發展潛力,重點培養幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。

要實現銷售目標,主要做好以下幾點:

1、熟悉行業、產業專業知識,提升業務能力。

2、加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創造良好的工作激情和氛圍。

如今從各大行業和公司發展的模式來看,現在是一個團隊合作的時代,今年營銷要建立更好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,員工間要多交談、多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。

3、服務老客戶,開發新客戶。

建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改,給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。積極開發新客戶的合作,利用多渠道、全方位等技能進行新客戶開發,做好業務接單持續性。

(五)、開源節流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。

3、積極尋求內外部合作,加強資源綜合利用,降低成本。

(六)、充分發揮財務的核算和監督作用,為公司經營決策服務。

逐步完善和規范產品報價和成本費用核算的工作,財務管理要切入到銷售和經營工作當中,提出財會建議,強化財務部門對物料管理的監督職能,落實財務對倉儲數據管理的監督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環節提出財務意見。

(七)、安全作業保障公司持續發展。

通過宣傳、培訓強化員工安全作業意識,加強設備檢修和保養,對作業現場進行安全檢查,堅決執行安全作業管理制度、消防安全制度,未來年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發生。確保公司人身財產安全。

最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇二十

山課件www.5ykm6為了認真貫徹省分行黨委提出的“三抓一優先”發展戰略,全面落實市分行黨委提出的“三進”工作部署,加快經營模式和增長方式轉變步伐,不斷擴大公司客戶存款占比,加快公司客戶存款結構調整步伐,鞏固公司客戶存款地位,提高公司客戶存款貢獻度,特對2006年公司客戶存款提出如下工作意見:

一、指導思想。

以客戶為中心,以市場為導向,以負債業務要快進為主題,以賬戶管理為基礎,以貸款牽引為動力,以優質服務為保證,以客戶經理為主力軍,強化公司客戶存款發展戰略,完善公司存款工作機制,加大公司客戶的開發和營銷力度,提高公司客戶存款市場占有率。

二、工作目標。

(一)公司客戶存款凈增:10000萬元。

(二)公司客戶存款日平均余額凈增:

(二)新增中小民營客戶:100戶。

三、工作措施。

(一)強化公司客戶存款發展大戰略。

1、強化公司客戶存款發展大戰略是我經營的客觀需要。存款是商業銀行最主要的資金來源,沒有存款就沒有貸款,沒有貸款就沒有銀行,這是銀行產生的根本所在。而且存款規模的大小,直接關系到銀行業務的盛衰、風險程度、發展潛力及利潤多少所轅知的。目前,商業銀行存款種類較多,按照不同的角度和不同的標準,可以分為不同的種類。公司客戶存款人是商業銀行存款的一個種類之一,是對公存款的重要組織部分,是數額大、成本低、發展快的重要資金來源,也是銀行重要的效益增長點。因此,加快公司客戶存款發展步伐,提高公司客戶存款占比對我行的發展有重要意義和作用。

2、強化公司客戶存款發展大戰略是商業銀行競爭的需要。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的,因此,存款始終是各商業銀行業務競爭的焦點。同時,存款既是銀行的一種負債產品,又是銀行為社會和客戶提供的一種金融服務。事實上,公司客戶之所以把錢存入銀行,是因為某種存款能夠滿足其需要。市場和客戶能在多大程度上接納這一金融服務,受到客戶的動機和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上,主動權在客戶手中。因此,商業銀行要在負債業務經營上實現預期的目標,在存款市場上占有較大的份額,就必須主動出擊,實施有的放矢的營銷策略,積極拓展優質存款客戶。

3、強化公司客戶存款發展大戰略是落實“三進”發展戰略的需要。沒有存款就沒有貸款,存款是貸款的基礎,貸款是存款的衍生?!叭M”指的是中間業務要突進、負債業務要快進、資產業務要穩進?!叭M”中負債業務要快進是基礎,如果沒有負債業務的快進,就不可能有充足的資金來源,沒有充足的資金來來源,就談不上資產業務的穩進。

(二)優化公司客戶存款機制。

組織公司客戶存款是一項業務綜合性很強、涉及面很廣的工作。因此,建立公司客戶存款組織體系,是完成公司存款任務的保障。

1、領導負責。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分,公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作,抓好公司客戶存款對我行擴大資金來源有重要的意義。因此,各行領導,特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來,將公司存款工作當著重要性的業務工作親自拿在手上,落實到具體的工作上,在人力、物力、財力,以及信貸資金、通訊工具等方面進行必要的傾斜,保證公司客戶存款健康穩定的發展。

2、歸口管理。公司客戶存款由市分行對公存款中心牽頭管理,公司業務部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營銷主管部門,全面承擔起組織公司存款業務的責任,切實加強對公司存款工作的政策指導、客戶開發與維護、產品開發與營銷、業務檢查與考核、信息收集與利用等,使公司存款工作落到實處。

3、分工協作。對公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門,負責公司存款計劃的制定和管理;公司業務部門負責公司存款的組織和具體實施部門,負責公司客戶存款營銷、推動與實施;信貸管理部門負責貸款客戶的存款組織工作,對貸款客戶的賬戶設立、銷售資金歸行、產保證金到賬率的管理等,并在貸款項目審批中對存款業務提出一些限制性附加條款;會計部門負責對客戶提供優質高效的結算服務,并及時向客戶經理提供大額存款劃轉信息;資金營運部門負責加強對公司客戶存款資金運作、存款結構等變化情況的分析,搞好資金調度;科技部門負責根據客戶提出的科技需求,及時開發科技含量較高的產品和服務等。各部門要明確職責,發揮優勢,團隊營銷,整體聯動。

4、客戶經理營銷??蛻艚浝硎枪究蛻舸婵畹闹饕獱I銷者和責任人,對自己負責的客戶存款進行承包,通過為客戶量體裁衣、度身訂做服務方案,為客戶的業務需要提供一體化管理和全方位的“一對一”服務,促使公司存款的增長。

(三)加強公司客戶存款營銷。

1、實行差異化服務,牢牢抓住現有優質客戶。按照“二八定律”,銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶,因此,要盡快著手開展現有客戶的細分工作,逐步建立客戶分類管理制度,按行業性質、特點、對銀行的貢獻度大小等,對客戶進行分門別類地管理,根據不同類型客戶的特點制定優質客戶的標準,然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上,盡可能地滿足他們的需要,提高他們的忠誠度。

2、關注新興行業和新型企業,不斷挖掘新的優質客戶。在銀行的客戶中,部分客戶之間有著密切的聯系,有的是企業上游客戶,有的是其下游客戶,銀行有時并非清楚。通過與客戶的溝通,以老客戶介紹新客戶的途徑來拓展企業存款市場。同時,要深入研究行業、公司的發展趨勢,明確長期的合作群體和服務群體目標,對成長性較好的新興行業和新型企業,從一開始就與之建立良好的合作關系,通過各種金融手段把合作關系鞏固起來。如中小民營企業,它們是我市一個快速成長的新興客戶群,代表著未來的市場方向,因此,也是我行公司客戶存款的發展戰略和重點營銷對象。

3、滿足優質客戶金融需求,構建新型銀企關系。在產品策略、服務策略、公關策略和網點設置策略上都應優于競爭對手,特別是要重視開發一些具有我行獨特優勢的金融產品,通過培養吸收企業存款的核心競爭力來吸引客戶,從而推動公司客戶存款的穩定增長。因此,在服務上,提供手續簡便、環節少、速度快、查詢便捷和高效的優質服務。在服務品種上,提供結算、貸款、網上銀行、財務顧問等多樣化的品種服務,滿足客戶的各種需求。

(四)蔬通公司客戶存款渠道。

1、強化貸款牽引作用。以公司客戶提供信貸服務為切入口,與客戶建立緊密的、全方位的合作關系,擴大公司客戶存款來源。一是對信譽高、效益好、實力強、第一還款來源和第二還款來源充足,并能帶來較為可觀的低成本資金的大中型公司客戶,根據客戶的經營特點,設計符合客戶需求的系列貸款品種,以降低客戶的融資成本,及時滿足客戶的資金需求,擴大客戶在我行的貸款份額。二是凡在我行貸款的公司客戶必須在我行開立賬戶,特別是基本賬戶,并寫進銀企合作協議或作為貸款附加條件,做出硬性約定。三是要求公司客戶維持一定的支票賬戶存款余額,以此作為貸款定價的條件。四是對公司客戶使用銀行資產類金融產品有關保證金(如承兌匯票、保函)的轉存率和項目自有資金到賬率要做出硬性約定,即必須達到100%,并寫進合作協議或作為貸款附加條件。五是對公司客戶的銷售資金歸行率做出硬性約定,并作為信貸條件之一。對本行獨家提供信貸服務的,銷售資金歸行率必須達到90%以上;對使用多家金融機構貸款的,銷售資金歸行率不得低于我行信貸業務占比。

2、拓展結算吸存功能。通過為公司客戶提供最現代化的結算網絡和結算工具,為其提供最先進的結算服務,來吸收大量結算資金存款特別是非貸款客戶的結算資金。一是通過匯款直通車、及時通等先進的結算網絡,在時間和空間兩個方面最大限度地滿足客戶的需求,將資金流動和財務結算納入一個無地域和無時間限制的交易空間。二是提供匯兌、托收承付、委托收款、銀行匯票、本票、銀行卡、儲蓄旅行支票、內部資金劃撥、資金清算、查詢查復等現代化、系列化的銀行結算一攬子。三是擴大網上交易范圍和領域,通過新生科技手段吸引公司客戶存款;四是根據客戶要求實現資金自動劃撥。

3、加強資金源頭控制。一方面加強對資金集中公司客戶的存款管理,即對全系統(集團)資金實行“收支兩條線管理”,資金收入全額上劃至集團總部,費用開支、項目資金運用等資金支出一律通過集團總部下撥的公司客戶,其資金在總部。另一方面加強對分散式公司客戶的存款管理,即對資金管理實行分散管理的分支公司自主支配,其資金源頭在分支公司。一是廣泛收集資金信息,尋找資金源頭。實行“收支兩條線”的系統戶、集團戶的集并資金;生產性、商業性客戶的銷售資金;收費性客戶的收費資金;上市公司的配股資金;新成立公司的注冊資金、股本金;公司客戶的代發工資資金;基礎設施(國債轉貸、移民建鎮、技術改造、堤防建設)的項目資金;招商引資的外來資金;改制企業的“職工補償(買斷)”資金等。二是加大源頭資金的營銷力度,建立分層、分級的開發體系。從資金的源頭確定開發的層次;資金源頭在孝感市的,由總行直接開發。資金源頭在省級的,由省級分行直接開發。資金源頭在地市級的,由二級分行直接開發。資金源頭在縣級的由縣市支行進行開發。資金源頭在鄉鎮的,由當地銀行分理處開發。以形成上下聯動的開發格局,增強競爭合力。

4、擴大以“代”引存領域。以“代”引存就是通過為公司客戶提供代收代付業務,實施“用戶變存戶”戰略,把為客戶代收和代副的各種資金款項變成銀行的存款資金。一是方便單位和個人的工作和生活。充分利用電腦存款業務通存通兌的優勢,采取“繳費一本通”或“繳費一卡通”等方式,代客戶向多家收費單位繳費,減輕收付款單位或部門的工作壓力,提高工作效率。二是及時準確資金清算,按照繳收雙方合同簽訂的時間及時保證進行資金清算,保證雙方的權利和義務。三是加強資金集中管理。保證繳費人的一個賬戶可繳納所有與銀行簽訂代收費協議的收費企業的各項費用,或各個網點代收的款項隨時集并。四是通過網絡代收代付鎖定客戶資金,要大力營銷網上銀行業務,把自身的計算機網絡與客戶的計算機網絡緊密地聯結起來,保證客戶資金全部通過我行封閉運行。

5、實施差別化管理策略。差別化管理是指客戶經理在拓展公司存款業務時,要根據不同客戶的特點開展營銷,盡量滿足客戶個性化的金融需求,努力搞好客戶資源深度開發,以此來吸引公司存款。一是搞好客戶價值分類。以客戶創造的存款綜合效益為標準,對優質大存款客戶全面進行綜合評價,劃分價值。二是掌握客戶需求類型,根據客戶貸款需求型、結算需求型、代收代副需求型、代理理財需求型等存款客戶,提供度身訂做的服務。三是制定特色服務清單。在對客戶進行價值和需求分類的基礎上,逐一列出客戶個性化的服務需求、擬訂服務方案、開具客戶特色服務清單,提供特色服務。四是建立銀企高層會晤機制,分管行長和“一把手”行長要分別與轄內的重要優良客戶建立固定聯系,定期會晤,以達到交流情況、聯絡情感、提升客戶關系的目的。五是為企業戰略發展提供解決“方案”,認真研究對優質大客戶發展具有重大影響的新的效益增長點、新情況及新問題,充分利用銀行各方面的優勢為其戰略發展提供完整的解決方案,不斷深化銀企關系,增加公司存款。

6、創新服務方式。一是創造新存款品種,根據客戶需求在存款利率、期限、計息方法、附加服務、提款方式和轉讓性等構成要素上進行組合,開發出新的存款產品。二是防止客戶流失和挽留客戶。公司業務部門、會計結算部門和信貸部門要加強對客戶流失情況的監測和檢查,并制定一系列管理措施;客戶經理要不斷地去拜訪客戶,高度重視客戶動向。所有員工在處理銀行與客戶矛盾和客戶投訴時都要主動熱情、盡職盡責,如有特殊情況,由客戶經理與有關部門組成專門小組進行補救,提高服務水平、加強營銷能力、降低、豁免某種收費等等,千方百計留住客戶。三是優化柜面服務,不斷強化柜面服務責任,建立柜面服務獎懲機制,嚴肅查處客戶投訴事件,切實提高柜面規范服務水平。不斷強化柜面服務責任,建立柜面服務獎懲機制。嚴肅查處客戶投訴事件,切實提高柜面規范服務水平。同時,對具備一定規模效應的中小企業和民營企業群所在營業網點,要加大科技和設備的投入,及時開通全國聯行、實時匯兌業務,以不斷增強市場競爭力。

五、加強公司客戶存款管理。

1、加強公司客戶存款的計劃性和穩定性管理。加強公司客戶存款的計劃性就是要加強對公司客戶存款的均衡性管理,保證存款的均衡的按計劃進行,防止存款月未上升,月初下降,這既不利于存款業務的發展,更不利于我行經理效益。因此,要加大對存款計劃執行情況和日均存款考核的力度,保證計劃的發展。在公司存款結構中,定期存款流動性差,穩定性強,活期存款流動性強,穩定性差;公司客戶數量越多,則存取款相互抵消的可能性越大,存款就能在動態中保持相對的平衡,且資金流動性較大,則存款穩定性較差。另一方面,存款期限長短也直接影響存款穩定性,存款平均存期越長,則存款穩定性越大,反之則較差。因此,要加強存款結構和客戶的管理,保證存款的穩定性,從而擴大存款規模。

2、建立信息反饋網絡。由市分行公司業務部門對各系統性、集團性公司客戶的主辦行、協辦行、分管領導、管戶客戶經理和客戶賬戶進行明確,凡遇系統性、集團性公司客戶內企業往來關系、結算渠道、機構設置、領導變動及同業競爭等情況,管戶客戶經理及相關行(處)都應及時通報,以便采取相應對策。同時,各管戶客戶經理應建立客戶資金收支及存款變動登記臺賬等資料,并制定統一報表,按五日、旬或月報送系統性、集團性重點公司客戶資金情況,定期召開協調會,研究營銷策略。

3、建立行領導與客戶高層會晤制度。市分行和各行對所屬的公司客戶要建立高層會晤制定,行領導和首席客戶經理要定期或不定期的到企業與高層領導進行座談,了解企業生產、資金供求情況,以及人事變動情況,掌握企業基本情況,增加感情。

4、建立公司存款分析制度。市分行建立存款分析例會制度,原則上次月上中旬對上月存款進行分析,聽取各行或大戶客戶經理對公司客戶存款的分析。各行也要建立相應的分析例會制度,聽取各客戶經理對全行公司客戶存款應運情況的分析,有針對性的制定營銷方案。

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最熱銀行存款工作計劃和目標大全(21篇)篇二十一

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