在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

助浴部工作報告 工作報告篇一

在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中，規范化服務型政府建設作為其中之一，局領導班子高度重視，建立了以局黨組書記、局長為組長的規服工作領導小組，在黨組會上多次研究規服工作。局領導多次調研房屋權屬登記、房屋維修服務等，創新工作方式，親自參與改革方案的擬訂，提出了切實可行的改進意見。擬定了《20xx年規范化服務型政府建設實施方案》、《20xx年規范化服務型政府建設工作重點》，對規范化服務型政府建設的目標進行了分解，落實責任科室，形成規服工作的分工協作、共同創建的科學體系，確保落實到位。

按照規范化服務型政府建設的要求，我局擬訂了《房管局工作規則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規范化服務實施細則》《部門工作目標年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機關工作人員行政過錯責任追究實施細則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細則》、《信訪工作制度》、《財務管理制度》等十九個配套規章制度，對決策程序、工作流程、目標考核、人員管理等進行了規范，分別實施，實現了行政行為和內部管理的程序化、透明化和標準化，進一步提高了行政效能。

一個好的班子是工作取得成效的前提，局領導班子在工作中堅持“三心”（同心、齊心、用心）“三最”、（最佳狀態、最大努力、最大奉獻），邊學邊干，提高班子“三力”（凝聚力、號召力、戰斗力）。在工作中，班子確定了辦公會議制度，重大問題集體討論決定，班子成員在明確分工的基礎上加強協作，有權有責，班子主要領導非常注重聽取班子成員的意見和建議，整個班子擰成一股繩，形成合力，提高了工作效率。同時，黨組注重加強對中層干部的教育，抓好干部職工隊伍建設，保障各項工作落實好，有成效，現在全局上下思想統一、工作熱情飽滿，團結、勤政、民主、創先爭優的氛圍濃郁。

凡是超過承諾時限未辦結的或是受到投訴、舉報的，由局紀檢組會同辦公室調查處理，經常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進行抽查和考核，違反紀律的，進行抽查和考核，一律按局有關規定嚴肅處理，扣發當月出勤獎。今年，我局對3人次違反工作紀律的工作人員進行了相應處理。

局黨組成員按照各自工作分工，深入科室和工作一線調研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發商座談會等形式，廣泛、集中聽取各方意見，近1年來，收集意見100余條，在黨組會上逐一研究，能解決的決不推諉，能快落實的立即落實，不能解決的說明情況，促進了各項工作的規范、落實，贏得了職工的信任和服務對象的理解。

對交易、產權兩所的窗口設置進行了全面調整，明確職能劃分，增設兩名副科職負責人，加強技術力量，窗口工作人員根據個人素質和知識結構進行了優化。對窗口流程進行了全面梳理，將原來的三審制，規范簡化為二審制，管理重心前移，縮短工作流程。1—10月辦理房屋權屬登記1.2萬件。此外，我局還投資30余萬元，協調購買兩臺高速掃描儀，購置10余臺電腦，對8萬冊檔案進行數字化掃描，目前掃描工作已于11月中旬完成。

進一步加強了對全區房地產市場的業務管理和指導。

二是深化村鎮房屋產權登記制度，做好村轉房屋和統建房的產權登記工作；

三是實行銷售價格公示，提高房源信息透明度；

四是引進和完善房地產行業信用指標體系，加強信用檔案建設；五是規范了商品房備案管理。

按照組織部、人事局的要求和區編辦確定的機構編制，規范機構設置，歸并部門2個，對3名現任中層干部進行調整，新選拔推薦6名副科職中層干部，加強技術管理。建立了房地產交易中心，設置中介服務部、市場管理部和營銷策劃部，完善交易中心功能，規范房屋中介服務行為，為群眾提供放心、便捷的房產交易平臺。組建房屋維修中心，將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心，提供及時、完善的24小時房屋維修服務，提高了工作效率。

加強對房地產中介的管理，已有10余家房地產中介企業進駐房地產交易中心。房地產交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業擔保、公房租金繳納等完善的服務功能，為方便群眾，我局還在交易中心設置代辦點，房屋交易辦證初審手續在交易中心即可完成，避免群眾來回往返。

根據房地產管理工作實際，對“三項服務”、“三個環節”進行擴展，形成“六項制度”、“五項服務”，堅持落實在工作中。

六項制度即：

一是首問責任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關事宜要求，被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關業務科室、窗口辦理。

二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業務部門辦理相關業務，承辦人必須一次性完整告知其必須準備的資料或材料中存在的問題。

三是收件登記制度。對受理的辦理事項，承辦人必須認真作好收件分類登記，明確辦理事項類別、收件內容及時間，填寫收件回執單。對按照相關要求不予辦理的事項，應主動告知服務對象不予辦理的事由和依據。房屋產權服務區年辦理事項近2萬件，都做到了件件有登記。

四是限時辦結制。按照“簡化手續、減少環節、縮短時限”的要求，凡有單位、群眾到辦事窗口和業務部門辦理相關業務，能當天完成的，必須當天辦結。不能當天辦結的，必須按照相關工作標準，在承諾時間內辦結，并主動通知對方。流程改革后，房地產交易辦證大提速，為房地產權利人將房產價值轉變為資本投入市場運行贏得了時間和效率，提升了房地產資本的市場運行效率，為加快新都經濟發展作出了貢獻。

五是職位代理制度。工作人員外出期間，其所負責的工作事項必須按照《成都市新都區房地產管理局職位代理實施辦法》的規定實施職位代理。對存在具體困難的崗位，代理人必須接受相關資料，記錄辦理要求與聯系電話，及時移交被代理人辦理，并主動通知對方。職位代理制的實施，使工作更加連貫。

六是政務公開制度。充分利用成都市新都區房地產管理局公眾信息網、政務公開欄和便民服務手冊等途徑，公開群眾關心的政策法規、辦事流程、領導分工、科室分布、部門職責、收費標準等，方便前來辦事的單位和群眾。

五項服務即：

一是一站式服務。房屋產權服務區，集中受理房管局行政審批事項，提供公共服務，接受政策咨詢，解答有關問題。

二是預約服務。凡新建或改制廠礦企業、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人（65歲以上）以及可集中辦理的（10件以上）服務事項，需由房管局提供相關公共服務的，服務對象可通過電話約定辦理時間，或備齊相關資料，由承辦工作人員提供上門服務，現場辦公，受到企業和群眾的一致稱贊。

三是回訪服務。對服務對象，采取定期、不定期走訪的方式，深入聽取意見和建議，積極為服務對象做好相關政策的解釋和辦證程序的引導工作。今年，窗口負責人和工作人員走訪的30余家服務對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮街，幫助和指導企業解決產權辦證等問題40余個，開發企業視房管局為貼心人，有些不屬于房管范圍的難事，也由房管局協調解決，房管局務實、坦誠的作風贏得了企業的信任。

四是延時服務。針對服務對象的需要，實行未完續辦、急事急辦、特事特辦，不受上下班時間的限制。延時服務的事例每天都在發生，無論是中午12點以后，還是下午5點下班以后。

五是綠色通道服務。在做好預約服務、延時服務等工作的同時，房屋產權服務區還為改制企業、招商引資企業和急需辦理行政審批和公共服務的企業、個人，開辟辦事“綠色通道”，資料齊備的2小時取證。“綠色通道”大大方便了企業，同時對一些歷史遺留問題的解決，起到了積極的促進作用。

“六項制度”的落實和“五項服務”的開展，不僅方便了群眾，提高了辦事效率，同時也提高了窗口人員的思想素質，全心全意為人民服務的宗旨意識得到加強。綜上所述，我局規范化服務型政府建設工作在區委、區政府和區規服辦指導下，領導重視、指導思想明確，目標分解落實到位，措施得力，取得了一定的成效，推進了我局各項工作的順利開展，房屋產權服務窗口被市委、市政府評為文明服務窗口。通過自查，我們既看到了成績也找到了不足，規范化服務型政府建設是一項長期的系統工程，20xx年我局將繼續按照區委、區政府的安排部署，在實踐中不斷改進、不斷創新，進一步規范行政行為，提高服務質量和效率，樹立規范、高效、親民的房管形象。

助浴部工作報告 工作報告篇二

一、在民生政策監督方面

三是對農民農業植補款項進行監督;

四是對正在修建的通村公路加大監督力度。

二、在民生政策檢查方面

我村xx年1至8月發放農村低保金、救災救濟款、90歲以上高齡補貼、五保分散供養金、優撫資金計834人次、129933元;冬春期間糧食救助99人次，大米3990斤、棉衣9件、棉被9床;春節慰問5人次，棉衣5件、棉被5床、5桶油、5袋大米;低保季節性缺糧60人次，大米1800斤，面對如此涉及人員廣、物資數額大的情況下，一是加強與社事、財政等部門聯動，及時掌握發放對象名單、金額;二是根據對象名單與金額定期不定期走組串戶檢查發放對象、金額是否吻合，確保資金、物資及時發放，無截流、挪用等情況發生。

三、在民生政策指導方面

一是在參與農村低保戶、救災救濟物資等的發放對象審定過程中，指導村“兩委”、村民小組長、黨員、群眾堅持公開、公正、公平的原則，杜絕優親厚友，搞人情關系，把國家扶貧資金、物資發放到真正需要的貧困群眾手中，體現國家民政政策扶貧扶弱的宗旨。

二是在正在修建的通村公路建設中，從政策宣傳發動到公路開始動工,按照上級有關部門的安排，指導村“兩委”宣傳發動村民積極投工投勞，要求對修路工程每日物資收發、投工投勞情況、資金收支等作好詳細登記。

四、在民生領域監督、檢查、指導方面存在的問題

三是有時過于相信村干部，放手去做民生領域工作時有些誤差本來是不可能發生的，但因村干部對政策有時吃不準，對群眾亂表態，又不能付諸于實現，雖然事后對群眾作通思想工作，但造成村“兩委”說話不算話的負面影響。

四是工作創新意識不強，沒能夠把民政的“輸血”功能加強改造成“造血”功能，作為一個駐村領導、黨員就應把指導全村怎么脫貧致富、百姓幸福安康作為首責。

五、未來民生領域的工作安排

在今后的民生領域工作中，將按照上級、辦事處有關規定，作好詳細的工作安排，親力親為，全程作好監督、檢查、指導工作，盡心盡力營造一個風清民正的村居環境，努力把民政的“輸血”功能轉換為“造血”功能，致力把xx村打造成一個百姓和諧、幸福、安康的小康村。

助浴部工作報告 工作報告篇三

一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!

通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

1年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。

2、設施設備不盡完善。

3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。

酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

4、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。

在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。

1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。

1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為x%。

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓，使得員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。后來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。

2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。

名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。

1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

助浴部工作報告 工作報告篇四

工作總結既是對過去一個階段工作的回顧與總結，也是總結成績，認識缺點，吸取教訓，提升認識與能力的過程，任何一個人只有不斷的實踐，經過不斷的總結，才能更好的推動工作前進。

通過在總結的過程中回顧過去所開展的工作，所碰到的問題，解決問題的方法，從而發現規律。遵循這些規律可以起到事半功倍的效果，能更好的聯系工作實際，達到順利開展工作的目的。

總結是培養與提升工作能力的有效途徑，可以豐富專業知識，提升技能水平，提升發現問題解決問題的各項能力。

總結一般都是給領導看的，在總結提出自己的想法，有利于得到領導的支持，也有利于團結身邊的同事，更好的開展工作。在工作總結中，肯定成績，找出缺點不足，吸取經驗教訓，提出意見與目標，得到大家的肯定與支持，最大限度的團結身邊的人，引起領導的重視，最大的獲得領導的支持。

助浴部工作報告 工作報告篇五

國內外同類研究進展情況，本項目研究結果與國內外同類研究的比較。例如：國內、外同類研究進展如何？與我們研究有什么相同與不同之處，我們研究結果先進在什么地方（不要寫的太多）。

寫本研究詳細的技術工作內容。研究的對象、使用的先進技術、做了哪些工作？研究結果是什么？要具體寫到應用多少病例（或動物），治療組和對照組情況，使用方法，觀察時間及結果。順序按研究內容重要程度，不按論文發表時間先后寫（要詳細，寫出難度和工作量）。

研究中所取得的創新點（成果），要逐條寫明。創新點是指在國內外首先提出的新觀點、發現的新規律、創建（開展）的新技術等，要與一般研究結果區別開（具備創新性、先進性和實用性的結果）。

1該研究結果實際應用情況，包括本單位和推廣單位實際應用情況。例如：臨床開展的治療或診斷新技術項目，要寫治療、診斷病人數包括本單位和推廣應用單位分別寫，應用效果如何。

2發表論文情況：在國外、國內期刊發表的論文數及被引用收錄情況

3參加學術交流情況：參加國內、國外學術會議交流次數，是否大會發言及權威專家的肯定性評價。

4舉辦學習班、培訓班情況，參加學習人數，培訓進修醫生數。培養研究生情況。

助浴部工作報告 工作報告篇六

一、推薦工作情況

(一)加強組織領導。接到通知后，我局高度重視，立即召開黨組會專題研究評選推薦方案，并向市委、市政府分管領導進行了匯報，主動與市人社局、公務員局溝通對接，要求相關部門認真研究、積極推薦、嚴格把關，確保評選推薦工作順利完成。

(二)嚴格選拔標準。堅持以政治表現、工作實績、貢獻大小作為衡量標準，將熱心民族團結進步事業，認真貫徹中央民族工作會議精神，能夠認真執行黨的民族政策，模范遵守國家法律法規，立足崗位，勇于奉獻，在促進各民族共同團結奮斗、共同繁榮發展的崇高事業中取得顯著成績的先進集體和先進工作者推薦上來，做到優中選優，確保了推薦對象具有先進性、典型性和代表性。

(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴格履行規定程序，進行民主推薦，領導班子集體研究決定，擬推薦對象在所在單位進行公示。推薦評選工作始終堅持群眾路線，充分發揚民主;堅持評選條件，確保評選質量;堅持面向基層，突出工作一線;嚴格評選程序，嚴肅評選紀律。整個推選過程做到公開、公平、公正，被推選出來的單位和個人在本單位進行為期5個工作日的公示。

(四)深入細致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法，全面了解考察對象情況。被推薦的對象，按照干部管理權限征求了干部管理部門的同意，并征求了紀檢監察和衛生計生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進行了認真審核把關。

二、評選推薦結果

根據文件要求，經各區市層層推薦，結合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區市少數民族人口數量、民族工作任務完成情況和對民族工作的貢獻，我市擬推薦青島市市南區民族宗教局為全省民委系統候選先進集體，青島市城陽區委統戰部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統候選先進工作者。

三、推薦對象基本情況

1.全省民委系統候選先進集體

市南區民族宗教局，針對新形勢下民族工作的新任務、新特點，立足區情，創新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動民族工作向社區延伸上見新成效。設立了“一個中心”(民族事務聯管中心)，搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發布平臺和“幫到家”互動交流平臺)，健全了“三項機制”(常態化管理機制、親情化服務機制、立體化應急機制)，組建了“四支隊伍”(街道民族工作指導員、社區民族工作聯絡員、樓院民族工作調解員、社區民族工作宣傳員)，不斷深化創建工作，民族團結進步事業碩果累累。x年、x年，連續兩屆被國務院授予全國民族團結進步模范集體，x年被評為全省民族團結進步創建活動示范單位。

2.全省民委系統候選先進工作者

張，女，漢族，x年4月出生，中共黨員，x年9月參加工作，x年5月因工作需要調入城陽區委統戰部(城陽區民族宗教事務局)，從事民族宗教工作，現任城陽區委統戰部副部長、民族宗教事務局局長。城陽區有41個少數民族、居住半年以上的少數民族常住人口22667人，少數民族企業88家，民族餐飲網點300多家(清真網點150余家)，少數民族百人以上社區11個，民族工作任務十分繁重。多年來，張帶領全局同志，認真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團結奮斗、共同繁榮發展”主題，扎實開展民族團結進步創建、創新民族工作服務管理方式，為促進全區民族團結作出了突出貢獻。城陽區民族宗教事務局先后榮獲國務院表彰的全國民族團結進步模范集體、山東省民族宗教工作先進集體、青島市民族團結進步模范集體等榮譽稱號。

附件：1.推薦對象匯總表

2.全省民委系統候選先進集體和先進工作者事跡材料

青島市民族事務局

x年7月17日

助浴部工作報告 工作報告篇七

在即將過去的xx，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在店鋪的重視好和培養下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。

一是對于一個經濟效益好的店鋪來說，一是要有一個專業的管理者;

二是要有的專業知識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作為店鋪的一分子，我要做到以下幾點：

一、認真貫徹店鋪的經濟方針，同時將店鋪的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二、做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發揮店員的工作積極性，了解每位店員的優美所在，并發揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集團。

三、通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四、以身作則做店員的表率，不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從店鋪整體利益出發。

五、以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客，發揮所有店員的主動性和積極性，為店鋪創造更多更好的業績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業務，同時在店鋪的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創佳績!

助浴部工作報告 工作報告篇八

二、 計劃完成情況及未完成計劃原因分析

三、 取得的成績/工作亮點

四、 存在不足

五、 工作改進

六、 下一年度工作計劃

20xx年4月份，我有幸成為 樂普(北京)醫療器械股份有限公司 一員，成為移動醫療事業部的android軟件工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。

20xx年里我主要參與的工作有 六個app：

由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工作做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要進行增量開發和修復之前已有的bug，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導和幫助下，順利的完成了改版任務。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

由于前面有了迭代同心管家時候，積累一些經驗，和文檔。進行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒有先前第一次開發時候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決，通過這個項目，讓我認識到平時代碼積累，工作經驗的積累來進行文檔記錄是很有必要。

隨心診項目使用公共的庫文件，一些功能不用重復進行開發。拿來就可以使用，開發第一個版本的隨心診，遇到的問題大多都已經有了解決方案。第一版的開發也比前面開發多用時間短了一些，穩定性，健壯性都有提升。通過這個項目，讓我認識到公共模塊，常用的.模塊進行封裝，方便其他項目的服務是很重要的。

這個項目是在之前的版本上面進行增量開發，遇到的困難很少，一些問題已經有了成熟的解決方式。月子會所的迭代，更多的是能做到心中有數。

（一） 對開發過的app 進行review，摘錄好的實現方式進，應用內部跳轉框架的實現方式分析，聊天的數據的整理。

（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導致整理代碼和review 代碼工作不能連續進行，造成一些的總結斷斷續續，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時間，保證工作按計劃進行。

20xx年是收獲的一年，也是成長較快的一年，在各方面都有較明顯的進步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個業務流程，功能實現方式，多媒體，圖片處理等方面都有個人獨到的見解，android的設計模式，基礎組件的使用，一些高級功能開發，均可以從容面對。在同事協作方面也提高了很多，懂得配合，協作的重要性。

在肯定成績的同時，清楚的認識到，在新技術引入和知識經驗梳理方面還存在不少問題。一是新技術調研方式方法有待進一步完善，雖然最后可以完成一些任務，但花費的時間較多。二是平時技術文檔的編寫、更新總會延后，主動性不夠強。三是工作內容未能都分清主次，抓不住緊急任務。對于這些問題，我將在今后工作中，采取有效的措施認真對待，逐步加以解決。

助浴部工作報告 工作報告篇九

我因為在工作的時候打電話破壞了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我會犯這種錯誤，完全是因為不認真，沒有調整好自己的工作態度，思想認識還未到位，一時的錯誤，它令我懊悔不已！但是這個處罰給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到無規矩不成方圓，犯了錯誤就要受到處罰，所以處罰下達以后，我沒有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯誤，查不足，經過一段時間深刻的反醒，我對自己犯的錯誤感到后悔莫及。

我沒有一點悲傷的接受了上司的處罰—————反省一天，這一天我明確了自己的錯誤，在靜靜的思考后我明白了一個道理，我的行為是不對的！！！！

思想上，我重新檢討自己，堅持從認識上，從觀念上轉變，要求上進，關心集體，關心他人，多和優秀同事接觸，交流。

紀律上，現在我一定要比以前要有了很大改變，現在的我對自己的言行，始終保持嚴格的約束，不但能遵守公司的紀律，更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的，哪些是不可以做的。

學習上，我可以不避困難，自始至終為掌握更多知識，使自己的素質全面得到提升，為公司做更多事！

我想再對我的行為做一個檢討，我打電話是不對的，同時還影響了同事們，大家在同時看著我的時候我的感覺也是痛苦的，同事們有的驚嚇，有的憤怒，有的嬉笑，我完全浪費了大家的寶貴時間，我是個對自己和對他人不負責的人，我有愧與大家！

但我深深明的到：人無完人，每個人都有自己做錯事的時候，重要的是自己犯了錯誤后如何改過自身，所以此后，我一定嚴格要求自己。

工作是打電話對我們的工作是百害而無一利的

經過領導批評，和我個人的反省，保證以后不會再出現此類的情況了，不會因為個人的原因來破壞公司的紀律，這次造成的影響我向大家表示歉意，對不起，請領導給我處罰我愿意接受，請給我一個改過的機會，并請大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，對公司多做貢獻，來彌補這次的過錯。請大家相信我。