當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

社區(qū)招商工作心得體會篇一

【篇1：社會工作學(xué)習(xí)心得】

社會工作心得

社會工作,是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作為一名社會工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調(diào)“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。從專業(yè)使命看，強調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時，社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強”。

近年來，社會工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū)，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究；助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

社會工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對促進社會管理的作用在于：（1）通過深入細致的社會服務(wù)可以化解矛盾，解決社會問題，減少社會沖突，維護社會秩序；（2）社會工作者深入民眾（非行政化、非機關(guān)化、非官僚化）可以及時發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；（3）社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社會”格局下，社會工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。1

【篇2：社會工作者心得體會】

社會工作者心得體會

總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。

首先，在社交禮儀方面，原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿***與溫馨。

其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，以期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作。可見，在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。

最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣，營造溫暖***的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運會志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善。”讓我們都來支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。

在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己

【篇3：社工心得】

社工心得

漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以。——題記

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。

這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。

在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。

正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會了從細節(jié)和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務(wù)對象的基本情況，任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡稱換位思考。夸張點說，就是要把服務(wù)對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實專業(yè)基礎(chǔ)的同時，我們更需要不斷用新知識沖

擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù)，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

社區(qū)招商工作心得體會篇二

2012-2013-2期個人工作心得體會

進入社團聯(lián)合會已經(jīng)快一年了，我在這一年中學(xué)到了很多，感悟也很多，這些都是進入社團聯(lián)合會后無形中給我的發(fā)展平臺。它磨練了我的毅力，鍛煉了我的意志。它也是我交了很多志同道合的朋友，而且還能把我自己的想法付諸于現(xiàn)實。在這個大家庭中，我參與了其中的一些工作，一下是我在參加工作中得到的一些心得。

首先，要克服堅韌不足，吃苦精神差的現(xiàn)象。在社團聯(lián)合會的工作中有些同學(xué)干事缺乏堅毅的品質(zhì)，進取意識不夠強，缺乏堅忍不拔的精神，也缺乏遠大的理想和抱負。貪圖安逸，追求享樂，對工作不太上心，不肯吃苦，不愿吃苦，不肯付出艱辛的努力。

比如搞活動的時候，有些負責(zé)后勤工作的同學(xué)，工作表現(xiàn)很不積極，對工作一點都不上心，做事的時候心里很不樂意，嘴里嘀嘀咕咕的，做事動作緩慢，工作年輕怕重，所以工作會出現(xiàn)不能及時完成的現(xiàn)象。雖然有些工作領(lǐng)導(dǎo)沒有要求必須在什么時候完成，但是我認為這是工作不積極，浪費時間的表現(xiàn)。

所以，我認為克服缺乏堅韌，吃苦精神差是我們必須樹立的堅定信念，把為同學(xué)們服務(wù)作為我們工作的宗旨，在工作上，我們我們要敢于承擔(dān)更艱巨的工作任務(wù)，敢于向困難挑戰(zhàn)。其次，要克服工作不實，作風(fēng)飄浮的問題。社團聯(lián)合會的成員中，或多或少會存在一些好高騖遠的同學(xué)，說的多，做的少的現(xiàn)象，這就要求我們思想一定要沉穩(wěn)。任何時候我們考慮問題一定要從實際出發(fā)，實事求是，不能閉門造車，也不能當說話上的巨人，行動上的矮子。

最后，社團聯(lián)合會的成員應(yīng)該時刻注意自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。還記得以前參加社團聯(lián)合會面試的時候，一個個的人都是面帶微笑，彬彬有禮，感覺是一個做事能力強，態(tài)度很端正的人。但是通過面試進入工作后，曾經(jīng)那個帶著蒙娜麗莎般永恒般的微笑去哪兒呢，積極性去哪兒呢……

社聯(lián)組織部

2013-5-29

社區(qū)招商工作心得體會篇三

人社工作心得體會

【篇1：人社文化心得體會】

人社文化心得體會

文化是一個團體的核心和靈魂，機關(guān)文化主要是反映機關(guān)工作情況和干部情況的精神文化、行為文化。加強機關(guān)文化建設(shè)對于統(tǒng)一干部思想、更新觀念、凝聚力量、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率、樹立機關(guān)良好形象具有積極的推動作用。本人針對我局人社文化建設(shè)談以下幾點體會。

一是堅持以科學(xué)理念塑造人，精神文化建設(shè)常抓不懈。以開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動為抓手，用先進的理念武裝頭腦、推動工作，全面加強隊伍政策水平和業(yè)務(wù)能力的提高。健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以十七大精神為導(dǎo)向，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀教育。并及時學(xué)習(xí)傳達貫徹上級精神，加強新理念、新知識、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求自己不斷加強《勞動法》、《公務(wù)員法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《社會保險法》的學(xué)習(xí)，要求人人做到熟悉業(yè)務(wù)法律并掌握運用相關(guān)知識；確保各項業(yè)務(wù)在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。

二是堅持以嚴謹制度激勵人，管理文化建設(shè)卓有成效。以激勵先進，鞭策落后為目標，啟動工作創(chuàng)新激勵機制，健全完善工作考核獎懲制度。

三是提升道德能力，打造“價值人社”機關(guān)文化建設(shè)要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅持以人為本的原則，把人的全面發(fā)展和進步作為最高價值目標，要突出能力提升，以能力建設(shè)帶動文化建設(shè)，以文化建設(shè)成果促進能力建設(shè)。

四要加強思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)廣大職工正確對待自己、他人和公眾，正確對待困難、挫折和榮譽，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，培養(yǎng)樂觀、豁達、寬容的精神品格，以自身的心理和諧促進單位的和諧、社會的和諧。要加強干群之間、不同群體之間和不同個體之間的溝通與理解，最大限度地減少不協(xié)調(diào)、不和諧因素；

五要注重體現(xiàn)人性化，把職工真正當成單位的主人，體現(xiàn)依靠人、尊重人、理解人、關(guān)心人。通過人性化的管理，實現(xiàn)從被動管理向自覺管理的轉(zhuǎn)變，使單位與職工之間建立一種“心心相印”的關(guān)系，愿意與單位“使命共擔(dān)、難關(guān)共渡、感情共鳴、利益共享”，主動承擔(dān)工作，既能自主管理，又能團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)人與單位的和諧發(fā)展。閔少蘭

2014．5.10

【篇2：州人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會】

州人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

我來自利川市人社局，很榮幸我們領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，能夠站在這樣一個相互交流的平臺上向在座的各位匯報這3天來學(xué)習(xí)的一點心得。

首先，非常感謝州局的領(lǐng)導(dǎo)們給了我們各縣市人社工作人員一次難得的學(xué)習(xí)機會。感謝您，讓我們有幸聆聽到了各位專家型領(lǐng)導(dǎo)的大家之言，受益匪淺；感謝您，讓我們有機會和兄弟縣市的同仁們一起交流探討，增進情感；感謝您，讓我們在學(xué)習(xí)和生活中感受到了最誠摯的關(guān)心，倍感溫暖；感謝您，讓我們更加明確了今后努力的方向，任重道遠。

其次，我們認為這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，業(yè)務(wù)性強，具有較強的針對性和可操作性，促進了人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)的相互融合。讓我們既感受到全州人社系統(tǒng)干部的活力和生機，又讓我們更加深刻地認識到加強自身學(xué)習(xí)對于一個人社干部的重要性。同時，也讓我們有幸領(lǐng)略到了各位州局領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采，不僅理論水平高、思路寬、方法靈、辦法多，而且時時處處站在全局的角度想事，站在全州的高度謀事，站在群眾的利益上辦事。比如，薛書記的講課，猶如一盞明燈，讓我們認識到了當前人社干部隊伍建設(shè)的重要性，提高 干部隊伍能力素質(zhì)的必要性，也知道了通過什么途徑去提高干部隊伍的素質(zhì)；梁局長的講課，猶如一股春風(fēng)，讓我們看到了勞動者的權(quán)益逐步得到重視，也督促我們?nèi)松绮块T要以民生為本，為勞動者服務(wù)；楊局長的講課，猶如一道曙光，讓我們看到了當前積極的就業(yè)政策給了勞動者一個更加廣闊的空間和舞臺；秦局長的講課，猶如一塊基石，在詼諧幽默的話語中，將《公務(wù)員法》解析得明了透徹，既讓我們知曉了自身的權(quán)利與義務(wù)，又讓我們了解了配套的法規(guī)，為今后相關(guān)業(yè)務(wù)的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)；楊科長的講課，猶如一盞航燈，讓我們對新出臺的《社會保險法》有了一個全新的認識，為今后的社保工作提供了一個強有力的保障；黃教授的講課，猶如一面明鏡，通過一個個鮮活的實例，讓我們在中國博大精深的文化氛圍中，感受了淡泊名利、寧靜致遠的超然境界，也清醒地認識到加強自身廉潔自律的重要性；張教授的講課，猶如一記警鐘，讓我們時刻謹記作為一名國家公職人員必須依法行政。

最后，誠摯地希望今后州局領(lǐng)導(dǎo)能夠組織多形式、多渠道、多層次的培訓(xùn)，讓我們有更多的機會能夠開闊眼界，更新觀念，提升素質(zhì)，增強能力。通過這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我和我的同事們深深地認識到應(yīng)把培訓(xùn)中的收獲充分運用到日常工作中，達到理論指導(dǎo)實踐、實踐加深對理論認識的效果，更加自覺地加強對理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自

身素質(zhì)，努力增強大局意識、改革意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，站在機構(gòu)改革的新起點上，積極進取，勇于開拓，為促進人社事業(yè)的又好又快發(fā)展貢獻我們的智慧和力量。

謝謝！

【篇3：對自身的工作崗位的心得體會-昆山市人力資

源和社會保障網(wǎng)】

關(guān)于如何履行好崗位職責(zé)的體會

社保中心王莉

回顧這幾年來在社保中心的工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事的支持幫助下，我的各項工作的業(yè)務(wù)水平都得到了大幅度的提升，同時也時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結(jié)的態(tài)度，認真做好各項工作任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。現(xiàn)將個人工作心得總結(jié)如下：

一、政治思想方面

作為一名預(yù)備黨員，我思想進步、積極進取，強力擁護黨的各項方針政策，能夠辯證、理性地看待工作上的問題，并且嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下，我一直在各方面嚴格律己，勇于解剖、分析問題，努力提高自己各方面的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學(xué)習(xí)的不足，我認識到了學(xué)習(xí)的重要性，利用休息時間，不僅深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，時時關(guān)注國家新的政策方針，通過思想紀律作風(fēng)整頓教育；還努力學(xué)習(xí)工作中的各項文件。我深刻地認識到，要認清責(zé)任，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠實履行職責(zé)。要增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，在強化服務(wù)意識上下功夫，從而保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作。

二、兢兢業(yè)業(yè)，扎實做好本職工作

1、工傷、生育支付是一項非常繁雜、任務(wù)比較重的工作，不僅要仔細核對申報資料，又要認真做好解釋工作。作為一名窗口工作人員，不僅要有良好的心態(tài)去服務(wù)人民群眾，同時做到既要有耐心，又要細心，而且必須做好工傷、生育金的支付工作，每一筆支付金額都要嚴格審核，不能夠有一點的偏差。

2、要牢固樹立“群眾的事無小事”的思想，盡職盡責(zé)，扎實的做好本職工作，認真對待工作中的每一件事。正確樹立崗位意識、責(zé)任意識、效率意思和服務(wù)意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體、服從中心的統(tǒng)一安排，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓前來聯(lián)系辦事的人民群眾在我這里受到冷落，同時做到不拿來訪人員的一針一線；并且樹立好服務(wù)意識、維護好窗口形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認

真好每一筆業(yè)務(wù)；不計得失、不挑輕重。對工作上的事都力求用做到最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，以誠待人，正確處理好人際相處的關(guān)系，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。通過自身的不斷努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，得到了一定的收獲，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立良好形象，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

社區(qū)招商工作心得體會篇四

2017人社工作心得體會

2017人社工作心得體會

017年的人社工作，有效開展了勞動監(jiān)察和勞動執(zhí)法工作，為順利完成年初預(yù)定目標任務(wù)，實現(xiàn)“十二五”期間各項事業(yè)的良好開端奠定了基礎(chǔ)，在此分享心得體會。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的2017人社工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2017人社工作心得體會篇1 我局把就業(yè)再就業(yè)方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排，營造良好的社會輿論氛圍。加強高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的宣傳，幫助大學(xué)生調(diào)整就業(yè)預(yù)期，更新就業(yè)觀念，提振就業(yè)信心。積極做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工和城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體就業(yè)工作。落實和完善各項政策措施，鼓勵高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。加強高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)，拓寬就業(yè)渠道。加快發(fā)展小城鎮(zhèn)經(jīng)濟，促進農(nóng)村勞動力就地就近就業(yè)。加強基層就業(yè)和社會保障服務(wù)體系建設(shè)。加快整合公共就業(yè)和社會保障服務(wù)資源，重點加強基層公共就業(yè)和社會保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高基層公共就業(yè)和社會保障服務(wù)能力。

作為一名人力資源和社會保障局的工作人員，我按照各項標準嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將2012年的主要工作總結(jié)如下。

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一、加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會保障的各項法律、法規(guī)，相關(guān)政策，做到準確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。

二、做好本職工作，完善各項技能，集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來。2012年，全國就業(yè)形勢嚴峻，尤其是高校畢業(yè)生，報考機關(guān)事業(yè)單位的人越來越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認真細心工作，做到高效、準確、及時。本著公開平等競爭的原則，及時公布各類招聘信息，認真審核各項資料，確保工作零失誤，切實做到為人民服務(wù)。

三、做好各項檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度，認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點建立健全各項檔案，并順利通過xx管委會考核組的考核。

今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)還不夠，有時工作欠仔細、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì)，力爭在2013年工作再上新臺階。

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2017人社工作心得體會篇2 市人社局按照市委、市政府的總體部署和上級人社部門的工作要求，圍繞高水平全面建成小康社會和建設(shè)“強富美高”新無錫的總目標，主動把握和積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，突出抓落實、補短板、求實效的總體思路，堅持民生為本、人才優(yōu)先的工作主線，各項工作均取得預(yù)期成效，實現(xiàn)了人社事業(yè)“十三五”良好開局。

一、主要指標完成情況

1-12月全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，完成年度目標186%;援助就業(yè)困難人員再就業(yè)19357人，完成年度目標193.6%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.85%，控制在年度目標范圍內(nèi)，繼續(xù)保持全省前列。全市扶持自主創(chuàng)業(yè)11773人，完成年度目標117.7%，其中，引領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)2161人，完成年度目標135.1%，創(chuàng)業(yè)扶持成效顯著。基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險擴面5.95萬人、5.17萬人、3.29萬人、3.3萬人、3.3萬人，分別完成年度目標119%、103.4%、109.7%、110%、110%，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險基金分別支出191.76億元、86.63億元、7.72億元、7.58億元和8.22億元，居民醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險分別支出9.2億元和5.2億元，社會保險運行平穩(wěn)。全市引進各類人才81297人，其中高校畢業(yè)生42113人，高層次人才7427人，海外留學(xué)人才2176

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人，分別完成年度目標的116.14%、105.28%、114.3%、150.1%;新增高技能人才2.18萬人，完成年度目標145.3%，人才隊伍建設(shè)進一步加強。

二、重點工作完成情況

(一)圍繞降成本，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革推進有力。2016年，我們認真貫徹中央和省市政府關(guān)于推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大決策部署，著力落實“三去一降一補”涉及人社部門的重大任務(wù)，切實推動降低企業(yè)成本取得實效。一是暫停征收全市各類企業(yè)職業(yè)技術(shù)教育統(tǒng)籌經(jīng)費。二是市區(qū)社會保險最低繳費基數(shù)沿用2678元/月的繳納標準。三是企業(yè)繳納醫(yī)療保險費率降至7%，繳納補充醫(yī)療保險費率由1.2%降至0.9%。從2016年5月開始至2018年4月，降低企業(yè)基本養(yǎng)老保險繳費費率，由20%降至19%。四是降低失業(yè)、生育、工傷保險費率。在繼續(xù)實施現(xiàn)有降低企業(yè)失業(yè)保險費率基礎(chǔ)上，2016—2018年將再降低失業(yè)保險繳費比例0.5個百分點。生育保險費率繼續(xù)由0.9%降至0.5%，工傷保險綜合費率水平從1.31%下調(diào)至1.02%。五是對符合條件的用人單位招用就業(yè)困難人員，簽訂1年以上期限勞動合同的，按單位為就業(yè)困難人員繳納的社會保險費給予全額補貼。六是對大中型企業(yè)通過企業(yè)技能人才評價方式開展職工崗位技能提升培訓(xùn)，經(jīng)考核取得相應(yīng)國家職業(yè)資格證書或?qū)ｍ椖芰ψC書的，給予對應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)補貼和職業(yè)技能鑒定補貼。七是對不裁

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員、少裁員，穩(wěn)定就業(yè)崗位的本市企業(yè)，由失業(yè)保險基金給予穩(wěn)定崗位補貼，補貼標準為該企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費總額的50%，市區(qū)共向2.72萬家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼2.97億元，惠及職工67.85萬人。八是對暫時無力繳納社會保險費的困難企業(yè)，經(jīng)批準可緩繳基本醫(yī)療保險費以外的社會保險費。通過以上政策全年累計為企業(yè)減輕負擔(dān)41億元。同時，第一時間出臺《關(guān)于貫徹在化解過剩產(chǎn)能過程中做好職工安置工作意見》，指導(dǎo)重點企業(yè)多渠道分流安置職工，加強勞動關(guān)系處置、社會保障銜接、就業(yè)幫扶和職業(yè)技能培訓(xùn)等工作，妥善安置過剩產(chǎn)能分流職工。

(二)圍繞穩(wěn)增長，就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量大幅提升。以讓群眾獲得更穩(wěn)定工作和更滿意收入為目標，大力實施“就業(yè)質(zhì)量提升工程”和“創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)工程”，持續(xù)創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作體制機制。一是就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策更加完善。落實市政府促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)新政，制定實施就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)貸款、資金申領(lǐng)、基地認定、崗位開發(fā)、去產(chǎn)能職工安置等10多個配套文件，構(gòu)建完善的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策體系。二是就業(yè)扶持更加精準。對6971名本市戶籍未就業(yè)高校畢業(yè)生進行實名調(diào)查，開展有針對性的就業(yè)服務(wù)。落實大學(xué)生就業(yè)見習(xí)實習(xí)補貼176.6萬元，提高畢業(yè)生留崗率。發(fā)放就業(yè)補貼56.3萬元，鼓勵小微企業(yè)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。向來錫就業(yè)大學(xué)生發(fā)放租房補貼4764.69萬元，切實降低高校畢業(yè)生生活成本。針對就業(yè)困

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難群體，建立就業(yè)援助實名制信息庫，開展個性化就業(yè)援助，并鼓勵職業(yè)中介機構(gòu)參與就業(yè)援助工作，發(fā)放社會保險和公益性崗位補貼3.3億元，開發(fā)公益性崗位1098個，市區(qū)公益性崗位到崗率達81.8%。三是激勵創(chuàng)業(yè)更加有力。以創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)的培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，開發(fā)有針對性和實效性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目。加強創(chuàng)業(yè)孵化載體建設(shè)，新增培育3家省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和2家省級創(chuàng)業(yè)孵化基地。開展 “智匯無錫”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目路演和創(chuàng)業(yè)大賽活動，引育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目落地130家。完善創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作機制，為302位創(chuàng)業(yè)者發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款4373萬元，增幅達35%。完善創(chuàng)業(yè)扶持資金申領(lǐng)辦法，增強創(chuàng)業(yè)扶持政策針對性和有效性，全市共發(fā)放各類創(chuàng)業(yè)補貼991萬元。四是就業(yè)服務(wù)更加精細。加強就業(yè)失業(yè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，建立就業(yè)形勢月度分析例會制度，完善就業(yè)質(zhì)量評估體系，有效提升就業(yè)形勢研判水平。邀請技職院校、外省勞務(wù)合作基地和本市重點用工企業(yè)開展校企對接活動。提高失業(yè)保險保障能力，失業(yè)保險標準上限由1630元/月提高到1770元/月。五是職業(yè)培訓(xùn)改革全面啟動。聚焦提升職業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量，全面啟動職業(yè)培訓(xùn)體制機制改革，著力構(gòu)建標準化的職業(yè)培訓(xùn)項目庫、市場化的職業(yè)培訓(xùn)運行機制和一體化的職業(yè)培訓(xùn)公共服務(wù)體系，目前，已通過市場需求調(diào)查確定28個培訓(xùn)項目, 并經(jīng)政府采購確定25家中標培訓(xùn)單位，計劃按照新模式開展職業(yè)培訓(xùn)3000余人。

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(三)圍繞惠民生，社會保障水平穩(wěn)步提升。以讓群眾獲得更可靠的保障為目標，持續(xù)推進城鄉(xiāng)一體的社會保障體系建設(shè)，實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋，參保人數(shù)逐年增長，保障水平穩(wěn)步提高。一是擴面征繳克難奮進。通過重點板塊開源挖潛、基數(shù)核定帶動凈增、完善動態(tài)考核機制等創(chuàng)新措施，有序推進擴面工作，凈增擴面3.5萬人。制定欠費管理實施細則，全年市本級清欠征繳欠費4725萬元。二是全民參保登記實現(xiàn)長效管理。按照“查不漏戶、戶不漏人、人不漏項”的工作要求，完成實際入戶核查53.07萬人，成功參保接續(xù)7.62萬人。優(yōu)化與公安、地稅、民政等部門建立的信息交換機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時交換共享。注重參保登記成果運用，構(gòu)建全民參保登記長效管理機制。三是養(yǎng)老保障體系日益健全。出臺機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革《貫徹實施意見》，形成《無錫市區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員視同繳費指數(shù)表》，開展參保登記試點工作，機關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革正式落地。調(diào)研“一城兩市”養(yǎng)老保險政策的差異，為下一步實行大市養(yǎng)老統(tǒng)籌作好鋪墊。四是養(yǎng)老保險待遇穩(wěn)步調(diào)整。貫徹實施省政府93號令，調(diào)整《無錫市市區(qū)征地補償和被征地農(nóng)民社會保障辦法》有關(guān)標準，審核納入被征地農(nóng)民社會保障人員177人次，落實社會保障資金1.5億元。首次同步調(diào)整企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)45萬企業(yè)退休人員月人均增加176元;市區(qū)6.36

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萬機關(guān)事業(yè)退休人員月人均增加296元;被征地農(nóng)民政府保養(yǎng)人員的政府保養(yǎng)金月人均增加60元;純居民的基礎(chǔ)養(yǎng)老金月人均增加15元。五是“陽光醫(yī)保工程”建設(shè)有序推進。正式發(fā)布《無錫市社會醫(yī)療保險管理辦法》、《無錫市社會醫(yī)療保險定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理暫行辦法》及經(jīng)辦細則。加快構(gòu)建醫(yī)保智能監(jiān)管體系，打造陽光監(jiān)控平臺，實現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)精準控制，取得明顯控費成效，累計監(jiān)督扣款達到3073萬元，醫(yī)保費用支出首次實現(xiàn)負增長，住院醫(yī)療總費用同比下降2.31%，住院均次費用同比下降7.24%，分解住院率由上年1.01%下降到0.14%，大病保險理賠額同比下降20.02%。推進醫(yī)保支付方式改革，進一步推進按病種付費方式。完善醫(yī)療保險費用結(jié)算辦法，將三級醫(yī)療機構(gòu)職工醫(yī)保單次住院費用超過本機構(gòu)當年實際次均住院費三倍以上的，作為特殊住院費用單獨進行結(jié)算;完善分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度，在錫山區(qū)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)試行以錫山人民醫(yī)院為核心的區(qū)內(nèi)居民醫(yī)保聯(lián)合定點服務(wù)模式，引導(dǎo)合理診療行為。提高醫(yī)保待遇水平，居民醫(yī)保門(急)診待遇水平提高至1000元。大病保險共有15836人次享受大病保險補助待遇，受益金額共計約3600萬元，參保群眾政策范圍內(nèi)個人負擔(dān)率下降近5個百分點，有效緩解了參保人員“因病致貧”、“因病返貧”的問題。退休職工互助醫(yī)療保險改革平穩(wěn)有序，制度覆蓋擴大至42.9萬退休人員，全年共有82662人享受住院互助保險普惠

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部分補助待遇，受益面高達19.3%，受益金額達4163萬元，成為退休人員的“第三道防護網(wǎng)”。實施醫(yī)療保險個人賬戶功能拓展，提高個人賬戶基金使用效率。做好大病保險新一輪招標工作。六是工傷保險體系更加完善。頒布政府規(guī)章《無錫市工傷保險實施辦法》，并圍繞貫徹實施省市政府令，制定工傷保險費率調(diào)整、公務(wù)員參保、工傷預(yù)防等配套政策。積極落實建筑業(yè)工傷保險政策，全市累計新增參保項目368個，目前新開工項目參保率達90%。積極探索工傷預(yù)防試點的建設(shè)。以創(chuàng)建省示范點為推手，推進工傷康復(fù)建設(shè)，完成工傷職工定點康復(fù)405人。首次頒布工傷職工輔助器具配置目錄，加強工傷醫(yī)療管理。健全工傷認定管理制度，完善勞動能力鑒定工作機制。七是基金監(jiān)管力度持續(xù)加強。貫徹落實《江蘇省社會保險基金監(jiān)督條例》，把宣傳貫徹實施條例與做好基金監(jiān)督工作有機結(jié)合，加強宣傳與執(zhí)法檢查同步推進。重點稽核不參加社保年度繳費基數(shù)核查的單位，全年共稽核查漏基數(shù)163萬元;做好單險種、職業(yè)病補繳的實地稽核工作，查漏工資基數(shù)105萬元。

(四)圍繞促發(fā)展，人才隊伍建設(shè)取得新進展。注重發(fā)揮企業(yè)主體作用，著力創(chuàng)新人才工作創(chuàng)新體制機制，形成層次高端化、結(jié)構(gòu)合理化的人才隊伍，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供有力支撐和保障。一是大力引進高層次人才。穩(wěn)步推進“人才創(chuàng)新工程”，做好“太湖人才計劃”相關(guān)人才項目的申報組

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織和審核認定工作。精心組織境外招才引智活動，積極參與人才智力交流活動，共有4個項目列入國家重點引智計劃，3個項目列入省級引智示范推廣計劃，1位外國專家入選“國家友誼獎”。人才載體建設(shè)取得新成效，新區(qū)留創(chuàng)園入選省留學(xué)回國人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地，8家單位獲批省博士后創(chuàng)新實踐基地，博士后建站質(zhì)量不斷提高。推進人才引進信息平臺建設(shè)，完成高層次人才供需對接系統(tǒng)的修改完善和上線測試工作，實現(xiàn)人才、企業(yè)服務(wù)的精準對接。二是高技能人才隊伍建設(shè)成效顯著。落實市政府關(guān)于加強技能人才隊伍建設(shè)促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實施意見，出臺先進制造技能領(lǐng)軍人才評審、技能大師工作室管理等配套政策。承辦第三屆江蘇技能狀元大賽，我市榮獲5個企業(yè)職工和6個學(xué)生“江蘇技能狀元”，實現(xiàn)企業(yè)職工組金牌零的突破，斬獲金牌數(shù)、獎牌數(shù)、團體總分三個全省第一。在第七屆全國數(shù)控技能大賽獲得2個冠軍、4個亞軍的優(yōu)異成績。11名選手入選第44屆世界技能大賽中國參賽項目國家集訓(xùn)隊。新增高技能人才18602人，新增國家技能大師工作室1個、省級技能大師工作室2個，企業(yè)首席技師10人。加強高技能人才繼續(xù)教育，承辦江蘇省高級技師焊工、數(shù)控專業(yè)崗位技能提升培訓(xùn)班，舉辦市級維修電工專業(yè)高技能人才崗位提升培訓(xùn)班，培訓(xùn)高技能人才80人。三是人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐持續(xù)加快。無錫人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園成功引進外地優(yōu)質(zhì)機構(gòu)入駐，全市

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新增人力資源機構(gòu)33家，人力資源服務(wù)機構(gòu)總數(shù)達381家，年產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望突破250億元，產(chǎn)業(yè)綜合實力顯著提升。舉辦人力資源從業(yè)人員資格培訓(xùn)班和優(yōu)秀人力資源服務(wù)企業(yè)高管研修班，切實提升人力資源服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)。四是開展綜合性人才培訓(xùn)。圍繞“高素質(zhì)公務(wù)員和高層次人才”及“企業(yè)家培訓(xùn)工程”，舉辦200多個培訓(xùn)班次，共培訓(xùn)36000人次，完成“無錫市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”開發(fā)測試。

(五)圍繞強素質(zhì)，人事管理進一步規(guī)范。深化干部人事制度改革，努力打造一支政治堅定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的公務(wù)人員隊伍。一是完善公開考錄機制。按照“依法考錄、公平考錄、科學(xué)考錄”要求，規(guī)范各項公開考錄程序，加強面試考官考核培訓(xùn)，全面實行面試工作“三雙模式”，確保考錄工作安全有序。全市招錄公務(wù)員307名、公安院校畢業(yè)生127名、特殊職位人民警察8名及事業(yè)單位工作人員2355名。二是嚴格公務(wù)員日常管理。全面規(guī)范我市公務(wù)員職位管理，穩(wěn)步實施縣以下機關(guān)公務(wù)員職務(wù)職級并行制度，推進公務(wù)員管理信息化建設(shè)，圓滿完成全國公務(wù)員管理信息系統(tǒng)匯總版軟件測試試點任務(wù)。在全省創(chuàng)新開展科級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員能力素質(zhì)提升培訓(xùn)。三是創(chuàng)新事業(yè)單位人事管理。出臺《無錫市事業(yè)單位高端、緊缺性人才招聘實施意見》，探索試行校園招聘模式，開辟事業(yè)單位招聘優(yōu)秀

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人才的綠色通道。制定事業(yè)單位人員采集信息標準，在全省首創(chuàng)開展事業(yè)單位人員登記工作。首次舉辦事業(yè)單位新任職和新入職人員培訓(xùn)班，提高事業(yè)人員素質(zhì)能力。穩(wěn)步推進中小學(xué)教師職稱改革工作。四是深入推進工資制度改革。養(yǎng)老保險制度改革后機關(guān)事業(yè)單位首次基本工資標準調(diào)整工作平穩(wěn)實施。完成法官檢察官員額制改革后基本工資套改工作。規(guī)范市級機關(guān)績效獎金發(fā)放辦法、市級機關(guān)事業(yè)單位公積金、提租補貼繳存基數(shù)。制定市級機關(guān)事業(yè)單位編外用工管理辦法，建立編外用工崗位績效工資制度。推進落實機關(guān)事業(yè)單位帶薪年休假制度。此外，還圓滿完成371名軍轉(zhuǎn)干部及89名隨軍家屬的安置工作, 完成各項人事考試任務(wù)，確保考試安全。

(六)圍繞防風(fēng)險，著力構(gòu)建雙贏勞動關(guān)系。堅持把企業(yè)和職工互利共贏貫穿于勞動關(guān)系協(xié)調(diào)全過程，不斷創(chuàng)新勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。一是深入推進和諧勞動關(guān)系建設(shè)。貫徹落實中共中央國務(wù)院《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》和省委省政府《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的實施意見》精神，深化和諧勞動關(guān)系建設(shè)。積極推進信用體系建設(shè)工作，進一步規(guī)范誠信評定標準，建立誠信企業(yè)名單動態(tài)調(diào)整機制，縱深推進勞動保障誠信企業(yè)創(chuàng)建，規(guī)模以上企業(yè)評定率達98%以上，誠信企業(yè)的示范引領(lǐng)作用不斷加強。二是加強企業(yè)規(guī)范用工指導(dǎo)服務(wù)。統(tǒng)籌做好市屬國有企業(yè)負責(zé)人薪酬改革工作，我12 / 21

市的改革實施意見(送審稿)在全省首家獲得省薪改辦的批復(fù)同意。完成年度企業(yè)薪酬調(diào)查、最低工資政策實施效果專項調(diào)查工作。依法規(guī)范勞務(wù)派遣行政許可和勞務(wù)派遣用工管理，組織開展勞務(wù)派遣單位年度經(jīng)營核驗工作。加強對企業(yè)用工情況的監(jiān)測和勞動關(guān)系矛盾預(yù)警工作，重點圍繞去產(chǎn)能工作，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范、有序安置分流職工。三是進一步加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度。圍繞勞動關(guān)系領(lǐng)域存在的各類突出問題，組織開展規(guī)范勞務(wù)派遣用工、高溫津貼支付、農(nóng)民工工資支付情況等一系列專項執(zhí)法檢查，不斷提高勞動用工管理合法性、規(guī)范性，針對勞動保障違法行為作出行政處罰36件。四是持續(xù)提升調(diào)解仲裁服務(wù)社會影響力。建立專業(yè)性勞動爭議調(diào)解工作機制，發(fā)揮基層調(diào)解組織在爭議處理中的基礎(chǔ)性作用。發(fā)布勞動人事爭議仲裁典型案例，開展“跨年度仲裁開放月”和仲裁庭審觀摩活動，勞動爭議調(diào)解仲裁水平大幅度提升。五是依法規(guī)范做好信訪穩(wěn)定工作。加強人民調(diào)解和行政調(diào)解有機結(jié)合，拓寬信訪矛盾解決渠道。建立”信訪事項網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”，確保信訪事項全程跟蹤落實。信訪總量同比下降9%，保持信訪形勢平穩(wěn)可控、略有下降的良好態(tài)勢。

(七)圍繞優(yōu)服務(wù)，公共服務(wù)效能進一步提升。圍繞服務(wù)內(nèi)容標準化、服務(wù)手段信息化、服務(wù)人員專業(yè)化、服務(wù)平臺規(guī)范化，大力提升公共服務(wù)精細化水平，讓人民群眾享受

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到更加規(guī)范、便捷、高效的人社公共服務(wù)。一是深入推進“數(shù)字人社”建設(shè)。機關(guān)事業(yè)單位人事編制信息系統(tǒng)實現(xiàn)全市人事編制管理一體化，人才引進服務(wù)平臺實現(xiàn)精準化服務(wù)。對定點醫(yī)療機構(gòu)實時上傳的“四類五項”數(shù)據(jù)實施事中控制，實現(xiàn)醫(yī)保上傳數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理。全市社保卡持卡人數(shù)達630萬，社保卡應(yīng)用已完成部發(fā)102項目錄中的93項，被人社部確定為全國首批社保卡綜合應(yīng)用示范基地。建設(shè)無錫人社12333智能咨詢云平臺，提供在線實時智能咨詢服務(wù)。二是持續(xù)升級標準化工作。完善街道(鎮(zhèn))人社服務(wù)標準體系框架，重新編制2016版標準化實務(wù)手冊工作，主辦業(yè)務(wù)簡化為35項，復(fù)印件減少11份，要件減少2份，同城通辦業(yè)務(wù)增加4項，群眾辦事更為便捷。進一步深化簡政放權(quán)，行政服務(wù)中心窗口辦理的事項平均法定時限為25.5天，平均承諾時限為10.5天，承諾件的實際平均辦結(jié)時間為6.8天。三是創(chuàng)新社保經(jīng)辦服務(wù)。國家級社保經(jīng)辦標準化試點進展順利。社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦有效推廣，網(wǎng)上經(jīng)辦事項拓展到78項。靈活就業(yè)人員一體機自助繳費正式上線運行，基本實現(xiàn)市區(qū)主要社區(qū)的全覆蓋。市區(qū)企業(yè)職工退休手續(xù)實施集中辦理。實現(xiàn)醫(yī)保大市一卡通和全市范圍內(nèi)省內(nèi)異地劃卡就醫(yī)的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量持續(xù)擴大。四是深入開展“雙進雙送”活動。深入開展“進企業(yè)、進園區(qū)、送政策、送服務(wù)”活動，圍繞“穩(wěn)就業(yè)保用工”、“ 降成14 / 21

本強保障”、” 聚英才促轉(zhuǎn)型”、“ 優(yōu)服務(wù)促和諧”4個主題，走進全市209家園區(qū)，服務(wù)企業(yè)2000余家，廣泛征集和切實解決企業(yè)反映的各類問題，切實提高人社部門服務(wù)企業(yè)發(fā)展的針對性和實效性。

(八)圍繞固基礎(chǔ)，加強人社干部隊伍自身建設(shè)。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提升干部履職能力，夯實工作基礎(chǔ)。一是深入開展“兩學(xué)一做”活動。緊緊圍繞“學(xué)”“做”“改”的要求，堅持以上率下，突出以學(xué)促行、深學(xué)細照，列出問題清單，制定整改措施，明確整改時限。二是全面提升干部履職能力。進一步理清職責(zé)邊界，對現(xiàn)有的機構(gòu)設(shè)置進行適當增減調(diào)整。組織完成兩輪干部調(diào)整工作。進一步完善考核機制，精心組織干部教育培訓(xùn)，增強了履職能力，提高了團隊凝聚力。三是持之以恒加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實黨委主體責(zé)任和紀委的監(jiān)督責(zé)任，堅持從嚴管理干部，嚴格遵守廉潔從政各項規(guī)定，做到用制度管人管事管權(quán)，實時監(jiān)督“三重一大”工作，確保黨風(fēng)廉政工作做到實處。通過開展黨內(nèi)法規(guī)教育、廉政文化建設(shè)、警示教育活動，教育和引導(dǎo)黨員干部陶冶道德情操，升華精神境界，提高拒腐防變能力。四是進一步加強黨組織自身建設(shè)。有序推進基層黨組織換屆選舉工作，嚴格落實黨支部“三會一課”制度，完成失聯(lián)黨員組織關(guān)系的再排查工作。深化創(chuàng)建文明單位的工作內(nèi)涵，我局5個文明單位全部

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通過復(fù)查審核。

2017人社工作心得體會篇3 我局在省、市上級部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調(diào)動廣大干部職工積極性和促進全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局之中。理清工作思路，創(chuàng)新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實加強專業(yè)技術(shù)人員隊伍管理，大膽創(chuàng)新用人機制和人才培養(yǎng)機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，扎實有效開展了勞動監(jiān)察和勞動執(zhí)法工作，為順利完成年初預(yù)定目標任務(wù)，實現(xiàn)“十二五”期間各項事業(yè)的良好開端奠定了基礎(chǔ)。

一、創(chuàng)新思路，搶抓機遇，各項工作穩(wěn)步推進

(一)加大培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度，就業(yè)服務(wù)工作開局喜人。

堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、培訓(xùn)服務(wù)齊抓、需求供給對接、就業(yè)創(chuàng)業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，維權(quán)服務(wù)為保障，轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，把促進就業(yè)作為服務(wù)民生和推動我縣經(jīng)濟社會***發(fā)展一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓，逐步做大做強了勞務(wù)經(jīng)濟，拓寬了農(nóng)民增收渠道，就業(yè)工作走在了全市先列。

一是搞好就業(yè)困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業(yè)促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務(wù)”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫

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扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務(wù)、送溫曖、送貸款”六送為主要內(nèi)容的“就業(yè)援助月”活動。活動期間:全縣共登記認定的未就業(yè)困難人員1人;摸清已就業(yè)未享受政策的就業(yè)困難人員19人;組織專場招聘會3場;幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)128人，其中企業(yè)吸納就業(yè)67人、公益崗位就業(yè)5人、高校畢業(yè)就業(yè)54人、殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)2人。

二是充分發(fā)揮就業(yè)平臺作用。全面落實對城鄉(xiāng)求職人員提供免費政策信息咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時機，出動工作人員，免費發(fā)放《外出務(wù)工須知》、維權(quán)手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業(yè)招聘周”活動一次，為農(nóng)民工提供了50個工種近2000個就業(yè)崗位，有1000余名農(nóng)民工就近找到了合適的就業(yè)崗位。

月至5月，我局派有關(guān)人員分別參加了我市組織的“2011春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶xx的宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業(yè)燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業(yè)召開專場招聘會，300余人應(yīng)聘了40余個崗位，招聘成功率85%，上半年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移全縣穩(wěn)定在外91310人，其中省外37852人。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù) 1920人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)1643

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人，其中就業(yè)困難對象再就業(yè)450人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.%。為解決在外務(wù)工人員后顧之憂，局領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)部門的同志深入到輸出集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶,切實做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開展技能培訓(xùn)活動。就業(yè)訓(xùn)練中心和其他定點職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)全面落實了對就業(yè)困難對象提供免費就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的扶持政策。5月4日我局結(jié)合京津冬季供暖所需，針對農(nóng)村大齡人員就業(yè)難，組織了開展了2011年第一期“燃油燃氣司爐工培訓(xùn)班”，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力80余人，年底全部就業(yè)與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農(nóng)村勞動力開展的實用技能培訓(xùn)的序幕。

建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三位一體的創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機制。扶持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵高校畢業(yè)生面向基層創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的組織實施、教師培訓(xùn)等工作，不斷拓展“syb”培訓(xùn)項目，打造創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌。今年5月23日，我局又組織了一期“syb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，由創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心實行全程管理和服務(wù)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)26人，帶動就業(yè)近千人。

四是充分發(fā)揮失業(yè)保險調(diào)穩(wěn)作用。加大力度做好失業(yè)保險擴面工作，采取各種措施，繼續(xù)宣傳失業(yè)保險政策法規(guī)，增強單位和個人失業(yè)保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業(yè)保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單

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位5戶，失業(yè)保險新增擴面參保頁 頁1人，占年計劃目標的54%;累計征收失業(yè)保險費128.5萬元，為維護社會穩(wěn)定，推進企業(yè)改革作出了貢獻。

(二)做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩(wěn)步推進。

社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執(zhí)行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環(huán)、科學(xué)有序的發(fā)展軌道。

一是企事業(yè)基本養(yǎng)老保險面穩(wěn)中有增。(1)政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業(yè)擴面凈增參保人數(shù)760人，參保覆蓋人數(shù)達到15886人，核定申報額1354萬元，征收基金1773萬元，按時足額發(fā)放3792名離退休人員養(yǎng)老保險待遇3375.4萬元。機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險，參保職工覆蓋人數(shù)達到3485人，其中在職人員2375人，離退休人員1110人，基金征繳穩(wěn)中有升，上半年征繳淡季共征收基金765萬元，按時足額發(fā)放養(yǎng)老保險待遇1332.1萬元。(2)及時調(diào)整2011年企業(yè)退休、退職人員養(yǎng)老金待遇。按照省、市人力資源和社會保障及財政部門《關(guān)于2011年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調(diào)待，月人均調(diào)整增加養(yǎng)老金 155.47元，略高于全省月人均調(diào)整 15元的標準。(3)企業(yè)養(yǎng)老保險基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)整合順利推進。按照《河北省人民政府關(guān)于建立企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級

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統(tǒng)籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業(yè)養(yǎng)老保險在職、離退休人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息40余萬條。為實現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險全國性統(tǒng)籌奠定了堅實基礎(chǔ)。及時對4900多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證工作已于6月1日展開，截至6月底已經(jīng)完成認證任務(wù)的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學(xué)習(xí)和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務(wù)軟件及待遇審批等基礎(chǔ)信息。按照省座談會要求和市《關(guān)于企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險統(tǒng)籌有關(guān)問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統(tǒng)籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數(shù)達到8901人，征收基金70萬元，支付待遇7.1萬元，參加市級統(tǒng)籌后支出戶余額20.4萬元。

三是生育保險有新結(jié)余。截止6月底，生育保險參保職工3000人，征收基金1.4萬元，上半年結(jié)余基金78.3萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫(yī)療保健。

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