總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

商業(yè)地產(chǎn)招商工作總結(jié)篇一

;

商業(yè)地產(chǎn)招商方案

一.正中商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

正中商業(yè)廣場(chǎng)位于深圳寶安中心區(qū)新湖路與新安一路交界處，是寶安第一個(gè)大型地鐵上蓋商業(yè)物業(yè)，具有購(gòu)物、餐飲、健康休閑、娛樂、培訓(xùn)多種功能，是深圳大型主題濱海購(gòu)物中心，兒童和婚禮人群作為特色業(yè)態(tài)。

我們的開發(fā)目標(biāo)是：利用深圳特區(qū)對(duì)內(nèi)地游客的吸引力以及寶安中心區(qū)的優(yōu)勢(shì)，最大限度提升項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值，成為總體價(jià)值最高的深圳特色購(gòu)物中心，不僅能夠?qū)缡鄣捷^高價(jià)格，而且能夠可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，成為深圳白領(lǐng)社會(huì)生活的活動(dòng)中心。

酒店式公寓全部銷售，力爭(zhēng)銷售均價(jià)達(dá)到6000元，通過酒店式公寓收回整個(gè)項(xiàng)目投資，保留商業(yè)物業(yè), 最適當(dāng)時(shí)機(jī)可以整體出售。

正中商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)五岀：岀人才岀機(jī)制岀品牌岀網(wǎng)絡(luò)岀思想。通過正中商業(yè)廣場(chǎng)樹立正中

集團(tuán)品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

面對(duì)21世紀(jì)商業(yè)娛樂化的大趨勢(shì)，我們不僅要在購(gòu)物方面進(jìn)行創(chuàng)新，而且要最大限度整合娛樂傳媒資

源，為娛樂業(yè)提供公共平臺(tái)，不斷與娛樂傳媒機(jī)構(gòu)合作推岀創(chuàng)新節(jié)目，為深圳居民和游客帶來(lái)可體驗(yàn)、可參與的文化娛樂節(jié)目。根據(jù)精細(xì)化管理思想，我們制定了招商方案和初步的運(yùn)營(yíng)管理方案。

二.業(yè)態(tài)規(guī)劃與商業(yè)布局

招商的過程就是落實(shí)業(yè)態(tài)方案，招商的成功標(biāo)志有兩點(diǎn)：

1. 業(yè)態(tài)組合具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2. 零售商付岀的租金比較合理。招商直接決定了購(gòu)物中心未來(lái)的收益60%以上，特別是整體岀售商業(yè)

物業(yè)時(shí)候，顯得更為關(guān)鍵。

三.招商內(nèi)容

正中商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目招商目標(biāo)的分解與確定

招商目標(biāo)餐飲娛樂

頂層花園景觀空中花園及專供影視拍攝的可體驗(yàn)式情景劇場(chǎng)，電影院。配備參與式娛樂設(shè)施

婚禮殿堂及白領(lǐng)演藝中心

5層熱帶雨林餐廳2000平方米，東來(lái)順酒家1500，2000平方米海港城大酒樓，

快餐性質(zhì)達(dá)到2000平方米:

面點(diǎn)王1000平方旗艦店，韓國(guó)烤肉1000平方，三家spa店1500平方米，新浩健康中心1000平方米專業(yè)資料

4層美國(guó)反斗城及室內(nèi)史奴比主題娛樂場(chǎng)，兒童專業(yè)商店或順電家電家居專業(yè)賣場(chǎng)（國(guó)美、永樂家電作為備選）1000平方米特色餐飲，麥當(dāng)勞

3層jc penny 1000平方米特色餐飲

va bene意大利餐廳

2層上海八百伴百貨寶安店或太平洋百貨，美國(guó)五月百貨，北京王府井百貨等知名百貨企業(yè)1000平方米特色餐飲，錦江拉丁餐廳，南美特色的餐飲一一“巴西烤肉”或韓國(guó)烤肉。

一層7000平方米

男女裝國(guó)際名店：化妝品：莎莎國(guó)際旗艦店，引進(jìn)數(shù)百種化妝品

尖端電子產(chǎn)品：sony、三星專賣店成都譚魚頭

1000平方米特色餐飲，星巴克

負(fù)一層家樂福或吉之島等中高檔超市8000平方米

國(guó)際名店5500平方米白領(lǐng)音樂吧及音像店1500平方米，引進(jìn)kfc及面點(diǎn)王

負(fù)二層2000平方米左右美食廣場(chǎng)，深圳書城寶安店1000平方米（圖書音像），利用等待地鐵的便利，

休閑書店將成為深圳喜歡的去處。屈臣氏1000平方米設(shè)在負(fù)二層。

中華飲食文化廣場(chǎng)薈萃：廣東、成都、南京夫子廟、西安老孫家、東北人連鎖店、河源萬(wàn)綠湖河鮮、著名客家菜、貴州等特色，湖南大酒樓 1.1萬(wàn)平方米停車場(chǎng)

負(fù)三層停車場(chǎng)15000平方米停車場(chǎng)所

地下停車總面積26000停車數(shù)量1000輛

四.招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其約束激勵(lì)

根據(jù)華潤(rùn)萬(wàn)象城招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，招商組織應(yīng)該減少溝通層次，避免政岀多門。招商組織架構(gòu)圖

國(guó)外招商

以營(yíng)銷部商業(yè)項(xiàng)目組為核心，吸納優(yōu)秀招商人才。要求配備兩名招商人才，一名負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外主力店招商，一名負(fù)責(zé)國(guó)際名牌店鋪招商，其中一名能夠勝任英語(yǔ)口譯更佳。

委托專業(yè)招商：例如負(fù)一層和一層大量國(guó)際品牌招商。

兵不在多而在精，和普通行政管理存在很大區(qū)別，招商人員不需要整天坐在辦公室，衡量招商人員的

主要業(yè)績(jī)?cè)谟谡猩坛晒猩倘藛T需要保持連續(xù)性，因此需要良好的激勵(lì)措施。為了降低招商成本，鼓勵(lì)

招商人員積極性。提岀如下招商獎(jiǎng)勵(lì)政策，建議招商獎(jiǎng)勵(lì)政策：由于招商人員使用長(zhǎng)途較多，建議招商人員通訊費(fèi)用給予報(bào)銷。

專業(yè)資料

通過考察多個(gè)購(gòu)物中心招商做法，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從招商活動(dòng)預(yù)算中岀。約束措施：對(duì)于三個(gè)月沒有業(yè)績(jī)的招商人員給予辭退。對(duì)于具有國(guó)際名店招商經(jīng)驗(yàn)的招商專家，可以采取顧問費(fèi)方式，獎(jiǎng)勵(lì)幅度可以是上述獎(jiǎng)勵(lì)幅度1.5-2倍。

我們委托中介公司做主力店招商要付出50-100萬(wàn)元的招商代理費(fèi)用，因此采用內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制能夠成功

完成任務(wù)，有兩個(gè)好處：1.降低招商成本。2,提高招商質(zhì)量。3.培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。

五.招商時(shí)間安排

銷售周期酒店式公寓銷售收回整個(gè)投資

六.招商地點(diǎn)與招商活動(dòng)

深圳：本地品牌招商

-----舉辦國(guó)際招商新聞發(fā)布會(huì)議

-----確定設(shè)計(jì)中標(biāo)單位簽約儀式

-----商業(yè)廣場(chǎng)設(shè)計(jì)招標(biāo)新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)主力百貨店和專業(yè)賣場(chǎng)拓展部人員參加。

-----招商新聞發(fā)布會(huì)，招商大會(huì)，奠基儀式要形成連續(xù)的宣傳聲勢(shì)。

------參加或組織零售專業(yè)論壇，與中國(guó)購(gòu)物中心資訊中心及中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)合作。

七.招商及租金策略

將招商作為一個(gè)大的項(xiàng)目來(lái)嚴(yán)密管理，建立整個(gè)項(xiàng)目的知識(shí)框架體系，合理進(jìn)行作業(yè)分解。總的策略

是：提前進(jìn)行主力店招商，后進(jìn)行零散品牌招商。購(gòu)物主力店招商由我公司獨(dú)立完成，餐飲娛樂主力店招

商可以委托中介公司負(fù)責(zé)。國(guó)際名店招商，我公司完成30%，70%可以委托中介公司招商。

1. 娛樂招商

主力娛樂演藝中心，要引進(jìn)知名娛樂公司，同時(shí)聯(lián)合湖南衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等知名電視機(jī)構(gòu)共同打造娛樂前沿。

娛樂先行，滿足大商家聚集人氣的要求，爾后完成大商家招商。

聯(lián)盟策略：與大型零售商建立策略聯(lián)盟，整合商業(yè)資源；與電視臺(tái)建立電視購(gòu)物聯(lián)盟。與大型投資基金

建立相關(guān)聯(lián)，為未來(lái)整體岀售奠定基礎(chǔ)，提前了解大型投資公司對(duì)商業(yè)物業(yè)投資要求。

2. 日本八百伴、上海太平洋、香港sogo崇光百貨、上海第一百貨等企業(yè)首先去上海考察整個(gè)商場(chǎng)

特點(diǎn)，分析其品牌結(jié)構(gòu)。jusco的中國(guó)總部與我們已經(jīng)建立合作聯(lián)系，與北京王府井百貨等重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)。我們將整個(gè)消費(fèi)群體特點(diǎn)，品牌結(jié)構(gòu)對(duì)比，項(xiàng)目簡(jiǎn)介，項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等資料給對(duì)方。

國(guó)內(nèi)主力店招商策略

專業(yè)資料

以兒童翻斗城等作為吸引人流業(yè)態(tài)，以地鐵車站綜合優(yōu)秀吸引國(guó)內(nèi)優(yōu)秀百貨或旗艦品牌店入駐。正中商業(yè)廣場(chǎng)租金策略

八.招商費(fèi)用估算

招商費(fèi)用使用原則：把握招商節(jié)奏，初期費(fèi)用嚴(yán)格控制，集中使用招商經(jīng)費(fèi)，在招商見成效時(shí)候明顯加

大費(fèi)用投放力度.根據(jù)招商效果進(jìn)行及時(shí)調(diào)整.招商宣傳費(fèi)用招商手冊(cè)與導(dǎo)示系統(tǒng)20萬(wàn)元

招商廣告90萬(wàn)元

招商活動(dòng)80萬(wàn)元

小計(jì)170萬(wàn)元

招商摸底與招商談判差旅費(fèi)用各大城市招商調(diào)研摸底及考察費(fèi)用10萬(wàn)元

專業(yè)招商人員費(fèi)用

（國(guó)際名店招商）兩名優(yōu)秀招商人才

相關(guān)工資待遇45萬(wàn)元

主力店拓展部招待費(fèi)用5萬(wàn)元

招商委托費(fèi)用計(jì)算方法：一個(gè)月招商面積的租金5萬(wàn)x 40元=200萬(wàn)元50萬(wàn)元

開業(yè)宣傳費(fèi)用包括開業(yè)活動(dòng)，廣告宣傳等100—200萬(wàn)元

總體預(yù)算400 —500萬(wàn)元左右

九、盈利模式的思考

前期策劃和招商結(jié)果基本決定了購(gòu)物中心的競(jìng)爭(zhēng)能力，營(yíng)銷工作直接決定了購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通過香港、北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙等地的考察，借鑒美國(guó)何日韓購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的一些經(jīng)驗(yàn)，我們提岀如下盈利模式：

1. 前期資源

整合的水平和能力決定了項(xiàng)目定位，建議重點(diǎn)第一階段整合娛樂傳媒資源，為整個(gè)項(xiàng)目造勢(shì)。第二階段整合主力店資源，樹立高收益商業(yè)物業(yè)形象。第三階段將項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和信息通過公共傳媒有意識(shí)傳播到國(guó)

內(nèi)外投資基金決策者頭腦中

2. 酒店式公寓全部岀售，通過公寓岀售回籠全部資金，在第一階段保留商業(yè)物業(yè)，通過商業(yè)物業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本融資目標(biāo)。

3. 正中廣場(chǎng)購(gòu)物中心要立足可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，通過長(zhǎng)期現(xiàn)金流收益，奠定正中集團(tuán)20年穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。

4. 整體岀售優(yōu)于部分岀售，因此要預(yù)先與北京、上海設(shè)立辦事處的投資基金建立合作關(guān)系。

專業(yè)資料

十、正中商業(yè)廣場(chǎng)管理方案

1. 管理體系構(gòu)思

正中商業(yè)廣場(chǎng)管理體系

在各個(gè)商家支持下，由正中實(shí)業(yè)公司牽頭組建正中商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理公司，積極與深圳服裝協(xié)會(huì)、珠寶協(xié)

會(huì)等機(jī)構(gòu)合作，建立廣泛的溝通管道，采用大型招商活動(dòng)，以商招商，根據(jù)深圳消費(fèi)特點(diǎn)，薈萃國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的知名品牌，匹配優(yōu)質(zhì)的專業(yè)商業(yè)營(yíng)銷服務(wù)。

2. 正中商業(yè)廣場(chǎng)商業(yè)管理的主要內(nèi)容

購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理水平關(guān)系mall項(xiàng)目開發(fā)的最終結(jié)果，我們必須按照可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提

高管理水平。

由于mall在我國(guó)是新生事物，由于mall管理的復(fù)雜性，因此，成立mall專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司成為必然。選擇專業(yè)管理公司，完全交給專業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)是一種省心的方式，缺點(diǎn)是管理成本較高，不利于人才本土化。國(guó)外主要mall管理公司有美國(guó)西蒙地產(chǎn)集團(tuán)，托曼公司、韓國(guó)vmd公司、英國(guó)旺德行、

美國(guó)ggp等公司。如果選擇國(guó)外專業(yè)管理公司作為顧問，發(fā)展商成立商業(yè)管理公司，吸納更多優(yōu)秀專業(yè)人

才相結(jié)合，優(yōu)點(diǎn)是有利于過渡，有利于逐步本土化，培養(yǎng)訓(xùn)練本地人才。

經(jīng)營(yíng)期間的商業(yè)管理主要包括四個(gè)方面：租賃政策管理與承租商的優(yōu)化管理、招商及業(yè)態(tài)管理、整體形象策劃推廣與促銷推廣活動(dòng)、服務(wù)管理、日常的物業(yè)管理。由于大型購(gòu)物中心培訓(xùn)人數(shù)多，培訓(xùn)工作量大，因此，必須落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用。一般達(dá)到10億元銷售額，培訓(xùn)部門可以投入50萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)用，主要用于師

資力量建設(shè)、開發(fā)新的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程、學(xué)員參觀實(shí)習(xí)、購(gòu)買培訓(xùn)設(shè)備。

十^一、正中廣場(chǎng)購(gòu)物中心的全年商業(yè)營(yíng)銷

正中商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)時(shí)機(jī)與開業(yè)策劃

建議選擇2008年5月1日作為開業(yè)時(shí)機(jī)

.開業(yè)策劃

開業(yè)策劃是購(gòu)物中心最重要的里程碑，開業(yè)策劃至關(guān)重要，需要做好如下工作：

(1) 提前進(jìn)行預(yù)熱宣傳，保證有足夠多的客流量，確保包括主力店在內(nèi)的80%商戶統(tǒng)一開業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)特

別激烈的商圈，主力店未開業(yè)零散商鋪不宜首先開業(yè)。

(2) 針對(duì)人流量大等特點(diǎn)，提前請(qǐng)其它物業(yè)管理公司提供人力支持。

(3) 做好現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理，設(shè)立美觀明晰的導(dǎo)示系統(tǒng)。

(4) 做好開業(yè)儀式以及活動(dòng)的策劃與排練。

專業(yè)資料

mall開業(yè)后營(yíng)銷工作的三個(gè)思路

1. 精心制定全年?duì)I銷計(jì)劃，以體驗(yàn)營(yíng)銷理念為岀發(fā)點(diǎn)

mall營(yíng)銷在占有經(jīng)營(yíng)過程中占有重要地位，從臺(tái)灣零售業(yè)專家在大陸的咨詢實(shí)踐來(lái)看，營(yíng)銷與招商同樣重要。

制定營(yíng)銷計(jì)劃要考慮如下因素：

[1] 消費(fèi)者的需求和消費(fèi)偏好。

[2] 地域文化特點(diǎn)以及價(jià)值導(dǎo)向。

[3] 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，本公司在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位和資源情況。

[4] 根據(jù)年度銷售目標(biāo)確定營(yíng)銷費(fèi)用，例如銷售額為10億元，營(yíng)銷費(fèi)用可以達(dá)到1000萬(wàn)元以上。

[5] 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃。

2. 具備大型客戶營(yíng)銷互動(dòng)組織能力，要求具備強(qiáng)大的營(yíng)銷項(xiàng)目管理能力

營(yíng)銷部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要，營(yíng)銷人員寫岀策劃方案只是第一步，大型營(yíng)銷活動(dòng)的組織與實(shí)施關(guān)系

到營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。大型mall的營(yíng)銷部門典型組織架構(gòu)如下：

mall營(yíng)銷部門組織架構(gòu)

營(yíng)銷總監(jiān)作為營(yíng)銷部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該幫助本部門員工作職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)他們的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)非常了解。

3. 文化營(yíng)銷為主線，深入社區(qū)營(yíng)銷，推拉營(yíng)銷模式結(jié)合

從傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)到文化營(yíng)銷為主線，這是國(guó)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)以后人們的普遍共識(shí)，由于現(xiàn)代mall購(gòu)物中心

的定位與傳統(tǒng)超市和百貨的單一業(yè)態(tài)相比，休閑娛樂、健康養(yǎng)生占有相當(dāng)比例，因此也不適合單純采用價(jià)格促銷手段。

深圳正中商業(yè)廣場(chǎng)作為中型地鐵上蓋mall購(gòu)物中心，餐飲娛樂休閑面積較大，自身有大型廣場(chǎng)，可

以分別開展兒童娛樂表演活動(dòng)和成人文化藝術(shù)表演節(jié)目，豐富人們的業(yè)余生活，提高城市居民的生活質(zhì)量。

正中商業(yè)廣場(chǎng)的社區(qū)文化部可以制定全年的文化、體育、藝術(shù)表演活動(dòng)方案，并征求消費(fèi)者意見，讓動(dòng)感之城充滿歡樂與溫馨，將商業(yè)文化與特區(qū)移民文化、海洋文化相結(jié)合，反映特區(qū)文化特點(diǎn)，不僅滿足本市居民需要，而且讓來(lái)正中商業(yè)廣場(chǎng)旅游的外地顧客得到美好的精神享受。

正中商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)以后營(yíng)銷方面建議做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1. 做好整個(gè)購(gòu)物中心導(dǎo)示系統(tǒng)，讓整個(gè)賣場(chǎng)擁有良好的購(gòu)物與休閑娛樂氣氛。注重人文關(guān)懷，衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施標(biāo)志醒目。

2. 市場(chǎng)調(diào)研工作

2007-2008年的市場(chǎng)調(diào)研工作將給予加強(qiáng)，爭(zhēng)取在美國(guó)ac尼爾森公司市場(chǎng)調(diào)查顧問的指導(dǎo)下，建立專業(yè)資料

完善的商業(yè)調(diào)查模型，從深圳寶安中心區(qū)開始建立市場(chǎng)調(diào)查樣板。

在市場(chǎng)情報(bào)收集方面，加強(qiáng)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究工作，在大型促銷活動(dòng)中，進(jìn)行促銷效果調(diào)查，對(duì)于媒介廣告效果與專業(yè)調(diào)查公司合作，減少無(wú)效廣告的投放；在供應(yīng)商滿意度調(diào)查方面，同樣要給予重視，

作為領(lǐng)導(dǎo)制定采購(gòu)政策依據(jù)。

3、營(yíng)銷策劃

針對(duì)同類購(gòu)物中心2006 —2007年各階段促銷策劃方案的經(jīng)濟(jì)效益分析與效果評(píng)估，對(duì)于可能虧損的促

銷策劃及時(shí)給岀提示意見。在2007-2008年策劃中突岀創(chuàng)新與文化內(nèi)涵，注重樹立正中公司品牌形象。在針對(duì)性較強(qiáng)的促銷策劃中，要采取反策劃工作，主動(dòng)適應(yīng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。在宣傳方面不僅要擴(kuò)大公司知名度，而且要寫岀四篇重點(diǎn)文章，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，突岀正中商業(yè)廣場(chǎng)購(gòu)物中心的美譽(yù)度。

4、企業(yè)形象宣傳與公益活動(dòng)

大型mall是城市商業(yè)文化薈萃之地，代表一個(gè)城市區(qū)域的形象，mall企業(yè)形象宣傳要多做一些公

益活動(dòng)，樹立健康文明，社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的形象。

收取客戶宣傳費(fèi)用之前，要做好商戶代表的思想工作，通過管理公司的努力和奉獻(xiàn)精神，得到廣大商戶認(rèn)同。

十二、正中廣場(chǎng)商業(yè)服務(wù)體系

1、大客戶服務(wù)

大客戶占有50%以上的銷售額，因此，大客戶管理與服務(wù)應(yīng)該成立專門的部門進(jìn)行管理。大客戶類型：大型企業(yè)單位，政府機(jī)構(gòu)公務(wù)員群體，銀行證券金融機(jī)構(gòu)白領(lǐng)消費(fèi)群體。將傳統(tǒng)商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)在mall中定位為客戶服務(wù)中心，下面設(shè)有大客戶小組，重點(diǎn)跟蹤服務(wù)大客戶，同時(shí)與營(yíng)銷部配合，推岀有針對(duì)性大客戶促銷活動(dòng)。大客戶檔案管理系統(tǒng)隸屬公司crm系統(tǒng)，單獨(dú)建立科目，大客戶檔案重點(diǎn)管理，作為個(gè)

性化文化促銷服務(wù)的依據(jù)。公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)與大客戶部門及辦公室，大客戶負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門保持密切聯(lián)系，配合大客戶公司開展企業(yè)文化活動(dòng)，通過批量購(gòu)買，為大客戶員工降低購(gòu)物成本，享受更多休閑娛樂。

與傳統(tǒng)百貨不同，類似正中商業(yè)廣場(chǎng)這樣的區(qū)域mall,具有室內(nèi)文化表演舞臺(tái)，也具有室外文化休閑

廣場(chǎng)，方便大客戶開展企業(yè)文化活動(dòng)、集體購(gòu)物，休閑娛樂。客戶投訴是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，下面是投訴處理流程：

客戶投訴處理流程

物價(jià)部門由營(yíng)運(yùn)部門通知招商部門，招商部門按照上門種類負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商

服務(wù)水平投訴由樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)處理，嚴(yán)重投訴上報(bào)公司總經(jīng)理。

涉及客戶向新聞部門投訴由營(yíng)銷部門主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)

經(jīng)營(yíng)期間的物業(yè)管理工作，主要包括五個(gè)方面：承租商的優(yōu)化管理、促銷推廣活動(dòng)、服務(wù)管理。

專業(yè)資料

相關(guān)熱詞搜索：;

商業(yè)地產(chǎn)招商工作總結(jié)篇二

;

商業(yè)地產(chǎn)商鋪招商方案

第一部分：項(xiàng)目商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

一、整體商業(yè)定位

商業(yè)項(xiàng)目的前期定位，要根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的居民消費(fèi)水平，消費(fèi)偏好決定!最好先做一個(gè)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研!!

二、項(xiàng)目主題概念提煉

商業(yè)項(xiàng)目的策劃時(shí)已引入了“城市客廳”、“綠色商務(wù)”、“城市休閑廣場(chǎng)”的概念，因此對(duì)商鋪的定位可延續(xù)原有的理念。

商鋪招商方案主題一：“城市客廳”——人氣

業(yè)主的第二客廳，依據(jù)其超前的運(yùn)營(yíng)管理水準(zhǔn)和開發(fā)商獨(dú)具匠心的開發(fā)思路，將成為江華碼市鎮(zhèn)的“城市客廳”，成為人們休閑購(gòu)物心之所向的地方。項(xiàng)目所處的廣西.廣東.湖南三省交界處,是江華碼市鎮(zhèn)現(xiàn)代城市建設(shè)景觀最具代表性的區(qū)域之一，無(wú)論是現(xiàn)狀，還是遠(yuǎn)景規(guī)劃，都是碼市當(dāng)之無(wú)愧的“城市客廳”，并成為展示碼市鎮(zhèn)新形象的一個(gè)窗口。金龍商業(yè)項(xiàng)目的啟動(dòng)無(wú)疑將帶動(dòng)本片區(qū)甚至整個(gè)江華碼市鎮(zhèn)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成為人們新的生活聚集地。

商鋪招商方案主題二：“城市休閑生活廣場(chǎng)”——氛圍

金龍商業(yè)城擁有商業(yè)廣場(chǎng).休閑廣場(chǎng)，景觀豐富，彰顯從容與健康。

同時(shí)商鋪的功能定位為購(gòu)物休閑一體化的商業(yè)中心，將生活與休閑完美結(jié)合，突顯現(xiàn)代城市人們的生活方式。

商鋪招商方案主題三：核心區(qū)的時(shí)尚中心——活力

三、商業(yè)功能定位

打造成包容時(shí)尚、文化、休閑、娛樂、購(gòu)物等綜合功能的休閑生活廣場(chǎng)，以此來(lái)滿足碼市鎮(zhèn)中產(chǎn)階級(jí)休閑文化需求，從而達(dá)到滿足自由、放松、交流、時(shí)尚和購(gòu)物等多種生活目的。

隨著人們消費(fèi)水平的提高，單純的購(gòu)物服務(wù)已難以滿足顧客的需要，利用雙休日和節(jié)假日進(jìn)行休閑、娛樂型購(gòu)物消費(fèi)已成為一種趨勢(shì)，因此，我們可以在主營(yíng)零售業(yè)的基礎(chǔ)上引入娛樂、休閑及其他服務(wù)行業(yè)以方便顧客，帶旺商場(chǎng)。我司建議的功能如下：

功能內(nèi)容:

百貨珠寶、眼鏡、服裝、飾品、鞋帽、主題性專賣、家居、皮裝、電子

超市日常生活用品

餐飲冷飲、咖啡店、酒吧、茶藝館

休閑書店、音樂城、文化廊、水族館

服務(wù)美容美發(fā)、洗衣店、攝影沖印、健身、足療保健

修理家電維修

商務(wù)商務(wù)服務(wù)中心、銀行、證券、基金

對(duì)于零售業(yè)，我們的要求是中高檔的零售企業(yè)和知名品牌。餐飲以簡(jiǎn)潔式、休閑式為主，主要是為了實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的購(gòu)物人群的便利，但為保持環(huán)境清潔，拒絕有廚房的餐飲行業(yè)。

四、商鋪布局及銷售方式建議

方法一：規(guī)定業(yè)態(tài)分布

1)布局方式

對(duì)各樓層分別確定其用途，按擬訂的用途招商和銷售。

業(yè)態(tài)分布表

樓層業(yè)態(tài)

一樓眼鏡、珠寶、皮裝、電子專賣

二樓主題性專賣店

三樓主題性專賣店

四-六樓外資企業(yè)、證券、銀行辦公家居市場(chǎng)娛樂城、休閑中心

2)特點(diǎn)

以上布局中限定的商鋪投資者投資規(guī)模都比較大，經(jīng)營(yíng)面積要求也將比較高。這樣便于提升金龍商業(yè)地位和形象，避免因經(jīng)營(yíng)戶較多而出現(xiàn)的無(wú)序和混亂。由于金龍商業(yè)城的樓盤素質(zhì)較好，地理位置也非常優(yōu)越，采用這種著力招進(jìn)主力店的做法容易實(shí)現(xiàn)。而且，采用這種方式招商銷售速度快，能縮短銷售期。

但這種經(jīng)營(yíng)格局和商鋪銷售規(guī)劃可能出現(xiàn)有部分大型的投資者不愿購(gòu)買商鋪產(chǎn)權(quán)的問題。我們將對(duì)此采取的措施是，在完成招商后繼續(xù)擬訂銷售方案，最終將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移出去。

方法二：分割式銷售

分割式銷售，是在商鋪銷售前對(duì)商鋪進(jìn)行有針對(duì)性的合理、有效的分割，對(duì)分割后的單元進(jìn)行招商和銷售。(具體分割方式另行擬訂)

1)商鋪分割的原則

(1)主題的原則

商鋪的分割，必須遵循主題的原則。即結(jié)合商鋪推廣的主題功能來(lái)進(jìn)行分割。不同性質(zhì)的商業(yè)種類，對(duì)分割有不同的要求，這是前提。因此商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)主題定位是必須考慮的內(nèi)容。

例如，如果項(xiàng)目將來(lái)的定位是以服裝、音像業(yè)為主，則那些進(jìn)深與開間之比大于4：1的商鋪銷售不會(huì)有太大困難，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)服裝、音像業(yè)不需要太寬的門面，而商鋪的后部又可以用來(lái)存貨。

(2)人性化的原則

商鋪的分割，必須遵循人性化的原則。也就是說(shuō)，分割出的商鋪，要符合業(yè)主經(jīng)營(yíng)、使用的要求。分割出的道路，要符合消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物心理和走路習(xí)慣。這句話包含兩層意思：第一，所有人性化所要求的人流通路設(shè)計(jì)必須要有;第二，所有不符合人性化所要求的人流通路設(shè)計(jì)必須去除。這兩點(diǎn)對(duì)于商鋪的銷售有非常重要的意義。

商業(yè)場(chǎng)所內(nèi)部的步行系統(tǒng)設(shè)計(jì)是用以調(diào)節(jié)和分配人流量的重要和有效手段。如果按人性化所要求的人流通路沒有，必然會(huì)影響部分商鋪的人流量，給銷售和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困難。而如果不符合人性化所要求的人流通路的存在，又會(huì)造成面積上的極大浪費(fèi)，因?yàn)橥返奈ㄒ蛔饔镁褪怯脕?lái)走路，不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)上的效益。

(3)科學(xué)利用的原則

商鋪的分割，必須遵循科學(xué)利用的原則。即在滿足消防要求的前提下，盡可能的充分利用有效空間面積，所有可有可無(wú)的空余面積分割后將產(chǎn)生較多小單元，銷售和招商速度相對(duì)較慢。零星尾盤銷售會(huì)有一定難度。另外分割后經(jīng)營(yíng)者自行經(jīng)營(yíng)可能會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上的無(wú)序，商業(yè)品質(zhì)可能出現(xiàn)下降，不利于塑造良好的商業(yè)形象和商業(yè)氛圍的形成，有悖于中高檔商業(yè)物業(yè)的總體定位。

建議：

根據(jù)上述分析，我司建議金龍商業(yè)城商鋪采用方式一招商和銷售。

五、項(xiàng)目商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)劃

(一)項(xiàng)目商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)劃原則

1、符合整個(gè)商業(yè)街戰(zhàn)略定位的原則，集購(gòu)物、娛樂、休閑、餐飲四大功能于一體，商品的布局必須從滿足以上功能需求的角度出發(fā);

2、適應(yīng)不同商品經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)格局的原則，超市、服裝等適合單層、分區(qū)經(jīng)營(yíng)，可規(guī)劃于中間商鋪，形成上下分層、同層分區(qū)的經(jīng)營(yíng)形態(tài);

3、尊重市場(chǎng)需求和選擇的原則，經(jīng)營(yíng)布局的規(guī)劃必須為招商服務(wù)，最終格局取決于招商的結(jié)果;

4、合理有效使用空間的原則，首先做到合理的空間分割;

5、經(jīng)濟(jì)效益原則，應(yīng)充分考慮商戶的經(jīng)營(yíng)利益，達(dá)成商戶與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者雙贏的局面;

6、關(guān)聯(lián)性原則，不同的商品適合不同的經(jīng)營(yíng)組合，如餐飲和娛樂休閑可形成互補(bǔ)、互促經(jīng)營(yíng)，服飾和日用百貨可形成互補(bǔ)、互促經(jīng)營(yíng)，這些關(guān)聯(lián)性商品可在同一功能區(qū)經(jīng)營(yíng);

7、大客戶和知名品牌優(yōu)先原則，大客戶和知名品牌對(duì)提升市場(chǎng)品牌，帶動(dòng)中小商戶的進(jìn)駐，以及帶動(dòng)消費(fèi)起著至關(guān)重要的作用，對(duì)這類客戶要優(yōu)先考慮;

8、充分考慮經(jīng)營(yíng)戶愿望和要求的原則，考慮了經(jīng)營(yíng)戶愿望和要求，才能充分吸引經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)駐，并提高經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)激情，從而促進(jìn)市場(chǎng)快速形成;

9、方便顧客消費(fèi)的原則，商品布局及業(yè)態(tài)分布方面，體現(xiàn)了生活和休閑的原則，先購(gòu)物、后休閑、再去餐飲娛樂，符合人消費(fèi)的習(xí)慣;

10、視覺形象原則，整個(gè)經(jīng)營(yíng)布局應(yīng)充分考慮商品陳列的視覺沖擊力和形象同意。

(二)項(xiàng)目商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)劃

1、統(tǒng)一招商

——除經(jīng)營(yíng)戶購(gòu)買的，用于自營(yíng)的商鋪外，為統(tǒng)一形象，盡快繁榮市場(chǎng)，對(duì)剩余商鋪采用統(tǒng)一招商的原則。

——市場(chǎng)的招商采用品牌聯(lián)營(yíng)、資本聯(lián)營(yíng)、招商引資和租賃等展開，其中大商戶和品牌商戶可采用以上多種方式展開。

2、“出租過度，最終出售”的收益模式

——對(duì)于有投資樓盤意向且能接受購(gòu)買產(chǎn)權(quán)的商戶，將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，由購(gòu)買者自行經(jīng)營(yíng)或出租給他人經(jīng)營(yíng)。

3、整和市場(chǎng)

——整和市場(chǎng)功能，集購(gòu)物、娛樂、休閑、餐飲四大功能于一體;

——整和市場(chǎng)空間，進(jìn)行合理商品布局;

——整和招商，因有部分商鋪可能需要先租再售，該部分商鋪進(jìn)行統(tǒng)一招商;

——整和推廣，避免單兵作戰(zhàn)，整個(gè)市場(chǎng)有經(jīng)營(yíng)方進(jìn)行統(tǒng)一的廣告、促消推廣;

4、合理回報(bào)

——保證市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)戶合理的收益，實(shí)現(xiàn)雙贏;

——完善商業(yè)物業(yè)的管理和服務(wù)功能，提升市場(chǎng)軟環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力;

——通過市場(chǎng)整體機(jī)能的完善，帶動(dòng)該片區(qū)土地及租賃價(jià)格的提升，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和物業(yè)所有者均能獲得良好的回報(bào);

——通過市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升，促進(jìn)存量盤的銷售;

第二部分：招商及銷售策略

一、項(xiàng)目整體營(yíng)銷策略

營(yíng)銷工作面對(duì)的是市場(chǎng)中各種要素的組合，而各種影響市場(chǎng)的因素都是變動(dòng)的，特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)。因此，房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)必然是動(dòng)態(tài)的。只有動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷才能保證房地產(chǎn)營(yíng)銷的效果。金龍商業(yè)城商鋪的營(yíng)銷采用“機(jī)動(dòng)營(yíng)銷策略”。所謂機(jī)動(dòng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，改進(jìn)營(yíng)銷措施，使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)變化。

機(jī)動(dòng)即根據(jù)情況靈活多變，包括銷售模式、通路、價(jià)格、付款方式等靈活運(yùn)用操作。銷售模式是指以租代售、租售結(jié)合、網(wǎng)上銷售、展銷等方式靈活運(yùn)用，以及延長(zhǎng)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、包裝等手段;通路則是指自行銷售、銷售外包和尾盤(包括滯銷樓盤)進(jìn)入二三級(jí)市場(chǎng)流通等方式;價(jià)格是指優(yōu)惠價(jià)、震撼價(jià)、裝修價(jià)等能滿足不同消費(fèi)需求的價(jià)格形式;付款則包括一次性付款、按揭貸款、分期付款、建筑期付款、延期付款等方式的靈活運(yùn)用和組合。

機(jī)動(dòng)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。影響市場(chǎng)的各種因素主要有：消費(fèi)者的構(gòu)成及心態(tài)、經(jīng)銷商的配合及支持、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的實(shí)力及動(dòng)態(tài)、行政政策的法規(guī)及控制、宏觀經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展、自身隊(duì)伍的穩(wěn)定及優(yōu)化等等。因此調(diào)研的類別主要有：消費(fèi)者調(diào)查、經(jīng)銷商調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及企業(yè)調(diào)查、行政政策調(diào)查、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查、員工隊(duì)伍調(diào)查等。

只有深入的調(diào)查，科學(xué)的研究，才能透徹地掌握市場(chǎng)，為科學(xué)合理的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。在深入調(diào)查、科學(xué)研究的基礎(chǔ)之上制定的營(yíng)銷策略才可能是正確的策略。不斷地調(diào)研，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，這樣的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷可以使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

二、項(xiàng)目招商銷售總策略

1、在商鋪銷售前做好商鋪招商工作。以銷售為主，招商為輔。如商戶可以購(gòu)買商鋪則將商鋪產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓;如商戶只能接受只租不買的形式，可在商鋪出租給商戶后在尋找商鋪買主。

2、項(xiàng)目主要為自營(yíng)型商鋪，將商鋪一定年限的產(chǎn)權(quán)完全轉(zhuǎn)移給投資人，由投資人自行決定自行經(jīng)營(yíng)還是出租給他人經(jīng)營(yíng);

3、由于有部分投資者可能不會(huì)選擇買下商鋪，如某些連鎖超市。為了加快發(fā)展商的資金回籠，可先將商鋪先租給投資者經(jīng)營(yíng)一定年限，然后再將其產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給有購(gòu)買意向的客戶;

4、對(duì)商鋪進(jìn)行業(yè)態(tài)布局進(jìn)行初步規(guī)劃，根據(jù)規(guī)劃業(yè)態(tài)，針對(duì)性地尋找投資商戶進(jìn)行招商。

5、目標(biāo)商戶定位為全國(guó)或江華碼市知名商家和連鎖企業(yè)。但商鋪買家除這些知名商家企業(yè)外，也可以為其他有購(gòu)買能力的任何目標(biāo)群。

三、商業(yè)氛圍營(yíng)造

——強(qiáng)勢(shì)廣告支持，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓鎮(zhèn)人民都來(lái)此消費(fèi)。

——成立演藝中心，周未進(jìn)行大型文藝演出，吸引鎮(zhèn)民前來(lái)觀光消費(fèi)。

——全方位貼心物管服務(wù)，給經(jīng)營(yíng)者一個(gè)輕松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，購(gòu)物者一個(gè)享樂的購(gòu)物天堂。

——定期促銷推介，形成滾滾人流，帶來(lái)巨大消費(fèi)。

——娛樂部分以ktv為主，通過動(dòng)感的造型，夸張的色彩及尺度大大加強(qiáng)商業(yè)氛圍，對(duì)商業(yè)環(huán)境也起到相當(dāng)?shù)难a(bǔ)充與完善。

四、價(jià)格策略及租金預(yù)估(略)

五、目標(biāo)商戶及客戶設(shè)定與選擇

1、目標(biāo)商戶群

√本地集團(tuán)與企業(yè)

√全國(guó)性或地區(qū)級(jí)連鎖店

√品牌店、專賣店、主題店

2、目標(biāo)購(gòu)買人群

√本地集團(tuán)與企業(yè)

√全國(guó)性或地區(qū)級(jí)連鎖店

√品牌店、專賣店、主題店

√本地個(gè)體私營(yíng)業(yè)主

√有投資意向的本地人

3、目標(biāo)商戶確定原則

√購(gòu)買優(yōu)先，如不愿購(gòu)買則可考慮商鋪?zhàn)赓U;

√先大戶、后小戶;先品牌商戶、后一般商戶的原則

第三部分：銷售實(shí)施方案

一、項(xiàng)目招商目標(biāo)

1、第一目標(biāo)主力店

第一目標(biāo)主力店是我們市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和招商的主體，該目標(biāo)商戶招商和經(jīng)營(yíng)的成功與否，將從根本上決定商業(yè)街招商和經(jīng)營(yíng)的成敗。

第一目標(biāo)主力店以百貨、休閑、娛樂、服務(wù)行業(yè)為經(jīng)營(yíng)主體;

2、第二目標(biāo)主力店

第二目標(biāo)主力店是商業(yè)街提升人氣，完善商品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)商場(chǎng)由單一的僅以日用消費(fèi)和休閑為主體的物業(yè)向集購(gòu)物、餐飲、娛樂、休閑為一體的商業(yè)物業(yè)過渡，使之成為碼市鎮(zhèn)商圈中的主導(dǎo)。

第二目標(biāo)主力店以民特商品(包括地毯、手工藝品、藥材等)、經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽箱包、布料(藝)、針紡織品、化裝飾品、影樓、醫(yī)藥、文化辦公用品、五金日雜以及家電、音像制品等為主。

3、第三目標(biāo)主力店

第三目標(biāo)主力店作為商業(yè)街商業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)機(jī)能的完善服務(wù)。同時(shí)也是商業(yè)街的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第三目標(biāo)主力店主要包括金融機(jī)構(gòu)、電信、郵政、移動(dòng)通訊等集團(tuán)客戶。

二、招商與銷售流程

1、目標(biāo)商戶群的確定;

2、對(duì)商鋪鋪位進(jìn)行規(guī)劃，制定合理的分割方案;

3、針對(duì)目標(biāo)商群和客戶群進(jìn)行項(xiàng)目推廣，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，提升影響力;

4、雙方洽談，達(dá)成購(gòu)買或租賃意向;

5、投資者到實(shí)地選擇商鋪位置，并簽訂買賣或租賃協(xié)議;

6、投資者按規(guī)定交納購(gòu)房款或交納租金和服務(wù)費(fèi);

7、對(duì)已經(jīng)簽定租賃協(xié)議的商鋪進(jìn)銷售;

8、發(fā)展商對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行最后的裝修和設(shè)施配套，為投資者的進(jìn)入創(chuàng)造良好的商業(yè)硬環(huán)境;

9、在招商過程已經(jīng)基本結(jié)束時(shí)，選擇合適的開業(yè)時(shí)間，歡迎投資者進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

三、商鋪推廣方案

(一)推廣主題建議

基于目前整體市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)和項(xiàng)目本身的狀況，本項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)向強(qiáng)品牌、高檔次發(fā)展，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、形象包裝、營(yíng)銷推廣、物業(yè)管理等方面進(jìn)行全面升級(jí)，經(jīng)我司反復(fù)推敲，我司將項(xiàng)目推廣主題定位為：

“您的財(cái)富源泉——碼市金龍商業(yè)城”

(二)推廣方式及渠道建議

1、推廣總原則先招商后銷售，招商不是純粹的招商，那就存在一個(gè)造勢(shì)的問題，在全市場(chǎng)上建立租售兩旺的信息。在短時(shí)間內(nèi)通過小眾傳播和媒體抄做成為樓市熱點(diǎn)，引起社會(huì)輿論，提高知名度，促進(jìn)物業(yè)銷售。

2、推廣方式

方式一：營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)展示

營(yíng)銷中心關(guān)于商鋪的各方面資料和裝備應(yīng)較為齊備，從所見、所聞全方位讓買家了解信息。另售樓處可以在原售樓處的基礎(chǔ)上做相應(yīng)的調(diào)整，以適合商鋪的租售。

方式二：特色營(yíng)銷活動(dòng)

a、開盤前

1)讓先消費(fèi)者得到“看得見”價(jià)值的“在，預(yù)期價(jià)格購(gòu)買高品質(zhì)商鋪從而成為義務(wù)推銷員。媒體鋪墊、報(bào)道、宣傳;平面廣告強(qiáng)勢(shì)宣傳適時(shí)制造氣氛。

2)軟性新聞繕稿是該階段一個(gè)重要的傳媒曝光形式，通過新聞繕稿傳達(dá)本項(xiàng)目之基本資料，讓人們逐步深入認(rèn)識(shí)了解本項(xiàng)目。在該階段不要過太急于將項(xiàng)目的賣點(diǎn)全盤托出，以免喪失項(xiàng)目的神秘感。

3)媒體廣告

b、銷售期

小部分以競(jìng)價(jià)拍賣的形式進(jìn)行炒作

建議促銷主題活動(dòng)：商鋪競(jìng)價(jià)拍賣會(huì)

四、招商及銷售費(fèi)用估算

1、裝修費(fèi)用

2、硬件投入

3、商場(chǎng)公共設(shè)施及廣場(chǎng)投入

4、推廣費(fèi)用

江華鴻福物業(yè)管理有限公司2

相關(guān)熱詞搜索：;

商業(yè)地產(chǎn)招商工作總結(jié)篇三

;

商業(yè)地產(chǎn)招商策劃

方案

1

2020年5月29日

文檔僅供參考

商業(yè)地產(chǎn)招商方案一．正中商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

正中商業(yè)廣場(chǎng)位于深圳寶安中心區(qū)新湖路與新安一路交界處,是寶安第一個(gè)大型地鐵上蓋商業(yè)物業(yè),具有購(gòu)物、餐飲、健康休閑、娛樂、培訓(xùn)多種功能,是深圳大型主題濱海購(gòu)物中心,兒童和婚禮人群作為特色業(yè)態(tài)。

我們的開發(fā)目標(biāo)是: 利用深圳特區(qū)對(duì)內(nèi)地游客的吸引力以及寶安中心區(qū)的優(yōu)勢(shì),最大限度提升項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值,成為總體價(jià)值最高的深圳特色購(gòu)物中心,不但能夠出售到較高價(jià)格,而且能夠可持續(xù)經(jīng)營(yíng),成為深圳白領(lǐng)社會(huì)生活的活動(dòng)中心。

酒店式公寓全部銷售,力爭(zhēng)銷售均價(jià)達(dá)到6000元,經(jīng)過酒店式公寓收回整個(gè)項(xiàng)目投資,保留商業(yè)物業(yè),最適當(dāng)時(shí)機(jī)能夠整體出售。

正中商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)五出:出人才出機(jī)制出品牌出網(wǎng)絡(luò)出思想。經(jīng)過正中商業(yè)廣場(chǎng)樹立正中集團(tuán)品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

2

2020年5月29日

文檔僅供參考

面對(duì)21世紀(jì)商業(yè)娛樂化的大趨勢(shì),我們不但要在購(gòu)物方面進(jìn)行創(chuàng)新,而且要最大限度整合娛樂傳媒資源,為娛樂業(yè)提供公共平臺(tái),不斷與娛樂傳媒機(jī)構(gòu)合作推出創(chuàng)新節(jié)目,為深圳居民和游客帶來(lái)可體驗(yàn)、可參與的文化娛樂節(jié)目。根據(jù)精細(xì)化管理思想,我們制定了招商方案和初步的運(yùn)營(yíng)方案。

二．業(yè)態(tài)規(guī)劃與商業(yè)布局

略

招商的過程就是落實(shí)業(yè)態(tài)方案,招商的成功標(biāo)志有兩點(diǎn): 1.業(yè)態(tài)組合具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.零售商付出的租金比較合理。招商直接決定了購(gòu)物中心未來(lái)的收益60%以上,特別是整體出售商業(yè)物業(yè)時(shí)候,顯得更為關(guān)鍵。

三．招商內(nèi)容

正中商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目招商目標(biāo)的分解與確定招商目標(biāo)餐飲娛樂頂層花園景觀空中花園及專供影視拍攝的可體驗(yàn)式情景劇場(chǎng),電影

3

2020年5月29日

文檔僅供參考

院。配備參與式娛樂設(shè)施婚禮殿堂及白領(lǐng)演藝中心5層熱帶雨林餐廳平方米,東來(lái)順酒家1500, 平方米海港城大酒樓, 快餐性質(zhì)達(dá)到平方米: 面點(diǎn)王1000平方旗艦店,韓國(guó)烤肉1000平方,三家spa店1500平方米,新浩健康中心1000平方米4層美國(guó)反斗城及室內(nèi)史奴比主題娛樂場(chǎng),兒童專業(yè)商店或順電家電家居專業(yè)賣場(chǎng)(國(guó)美、永樂家電作為備選) 1000平方米特色餐飲,麥當(dāng)勞

3層jc penny 1000平方米特色餐飲va bene意大利餐廳2層上海八百伴百貨寶安店或太平洋百貨,美國(guó)五月百貨,北京王府井百貨等知名百貨企業(yè)1000平方米特色餐飲,錦江拉丁餐廳,南美特色的餐飲——”巴西烤肉” 或韓國(guó)烤肉。一層7000平方米男女裝國(guó)際名店: 化妝品:莎莎國(guó)際旗艦店,引進(jìn)數(shù)百種化妝品尖端電子產(chǎn)品:sony、三星專賣店成都譚魚頭1000平方米特色餐飲,星巴克負(fù)一層家樂福或吉之島等中高檔超市8000平方米

4

2020年5月29日

文檔僅供參考

國(guó)際名店5500平方米白領(lǐng)音樂吧及音像店1500平方米,引進(jìn)kfc 及面點(diǎn)王負(fù)二層平方米左右美食廣場(chǎng),深圳書城寶安店1000平方米(圖書音像),利用等待地鐵的便利,休閑書店將成為深圳喜歡的去處。屈臣氏1000平方米設(shè)在負(fù)二層。中華飲食文化廣場(chǎng)薈萃:廣東、成都、南京夫子廟、西安老孫家、東北人連鎖店、河源萬(wàn)綠湖河鮮、著名客家菜、貴州等特色,湖南大酒樓 1.1萬(wàn)平方米停車場(chǎng)負(fù)三層停車場(chǎng)15000平方米停車場(chǎng)所地下停車總面積26000 停車數(shù)量1000輛

四．招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其約束激勵(lì)

根據(jù)華潤(rùn)萬(wàn)象城招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),招商組織應(yīng)該減少溝通層次,避免政出多門。招商組織架構(gòu)圖國(guó)外招商以部商業(yè)項(xiàng)目組為核心,吸納優(yōu)秀招商人才。要求配備兩名招商人才,一名負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外主力店招商,一名負(fù)責(zé)國(guó)際名牌店鋪招商,其中一名能夠勝任英語(yǔ)口譯更佳。委托專業(yè)招商:例如負(fù)一層和一層大量國(guó)際品牌招商。

5

2020年5月29日

相關(guān)熱詞搜索：;

商業(yè)地產(chǎn)招商工作總結(jié)篇四

;

物業(yè)招商中心人員業(yè)績(jī)提成傭金方案

為建立招商中心團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制，提高招商隊(duì)伍的工作積極性和業(yè)績(jī)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，根據(jù)同行業(yè)規(guī)律并結(jié)合公司和項(xiàng)目實(shí)際情況，先特制定本激勵(lì)方案。

一、傭金方案管理說(shuō)明

一）物業(yè)招商中心人員編制及分工

目前編制共9人，見附表。項(xiàng)目涉及分公司的，各崗位人員工作由部門負(fù)責(zé)，不因此調(diào)整計(jì)傭比例。

二）員工的工資組成

員工的工資組成=公司既定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)+業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)

公司既定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是指：公司入職后，按崗位薪資水平的*成計(jì)算；以上為稅前收入，個(gè)人自行承擔(dān)相關(guān)個(gè)人稅金繳納責(zé)任。

三）業(yè)績(jī)管理

業(yè)績(jī)計(jì)算條件指按照租賃管理規(guī)劃與招商業(yè)績(jī)進(jìn)度，租賃雙方簽定《租賃合同》，承租方已繳納所承租物業(yè)的應(yīng)繳的各種費(fèi)用；

1.傭金提成獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算基數(shù)為公司招商項(xiàng)目之招商業(yè)績(jī)的租金部份，不包括該招商

項(xiàng)目商鋪計(jì)交的物業(yè)管理費(fèi)、其它費(fèi)用；

2.提成范圍包括：

（1）公司自有未出租的資產(chǎn)；

（2）業(yè)主委托招商資產(chǎn)；

（3）商鋪補(bǔ)位招商；

（4）商家租賃期滿正常終止合同，重新招商租賃；

（5）對(duì)出現(xiàn)個(gè)別主力店或重要品牌客戶的租賃條件為合作扣點(diǎn)的，按開業(yè)后上半年月租金的平均數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提；

3.不包括：

（1）項(xiàng)目的廣告位租賃及兩個(gè)月以下（含兩個(gè)月）的臨時(shí)場(chǎng)地出租；

（2）由于項(xiàng)目的業(yè)態(tài)調(diào)整、物業(yè)裝飾、鋪位改造、相鄰新增項(xiàng)目等非正常原因?qū)е碌纳虡I(yè)租鋪調(diào)整；

（3）招商營(yíng)運(yùn)沒有有效開展租金的詢價(jià)定位規(guī)劃，未達(dá)到區(qū)位租價(jià)許可范圍或

定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合同。

（4）場(chǎng)內(nèi)原有商戶合同期屆滿續(xù)約、同一商戶（或品牌）合同期內(nèi)調(diào)整或變更租賃位置需要重新簽定合同的；

4.扣除業(yè)績(jī)項(xiàng)目；

由于招商部門項(xiàng)目開發(fā)的準(zhǔn)備工作不足，對(duì)主力商家的經(jīng)營(yíng)模式、檔次缺乏定位；沒能針對(duì)性解決不同主力商家的需求；導(dǎo)致影響到后期招商，出現(xiàn)新開發(fā)項(xiàng)目二次定位性質(zhì)的招商；

四）本方案適用于商業(yè)運(yùn)作進(jìn)度可另行調(diào)整方案。

二、招商傭金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)

商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)先后順序大致可分為兩個(gè)階段：一是主力店和次主力店的招商階段；二是全面駐場(chǎng)招商階段。

一）、新商業(yè)項(xiàng)目引入招商傭金提成比例

由于新項(xiàng)目的招商運(yùn)作特殊性，項(xiàng)目的成功取決于合理的業(yè)態(tài)規(guī)劃與商業(yè)布局，開發(fā)前期招商開發(fā)招商部門必須制定招商方案和初步的運(yùn)營(yíng)管理方案及租金訂價(jià)方案，以保證項(xiàng)目開發(fā)階段性工作的有序推進(jìn)。

根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可結(jié)合公司實(shí)際情況，設(shè)計(jì)傭金提成方案如下：

（一）主力店和次主力店招商傭金提成

獎(jiǎng)勵(lì)金額為公司與主力商家簽訂合同時(shí)約定的首月合同租金總額的%，各職位人員分配如下：

新項(xiàng)目鋪位招商獎(jiǎng)勵(lì)的基數(shù)以每個(gè)招商專員所負(fù)責(zé)的招商范圍每月招商業(yè)績(jī)?yōu)閷?duì)象進(jìn)行計(jì)提，提成比例為月招商業(yè)績(jī)（合同首月租金總額）的%，具體分配如下：

例計(jì)算的90℅計(jì)提；達(dá)成業(yè)績(jī)6成及以上的，按標(biāo)準(zhǔn)比例計(jì)算的80℅計(jì)提；達(dá)成業(yè)績(jī)?yōu)?

成以下的，不計(jì)傭金提成；如經(jīng)后階段努力達(dá)成前階段目標(biāo)的，視同前階段目標(biāo)達(dá)成，可

補(bǔ)發(fā)扣除部分傭金。

2.開業(yè)后商業(yè)項(xiàng)目招商傭金提成時(shí)間以會(huì)計(jì)結(jié)算月末為結(jié)算時(shí)點(diǎn)，以其當(dāng)月招商業(yè)績(jī)?yōu)?/p>

基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。

3.傭金提成業(yè)績(jī)由招商部門提供，經(jīng)與財(cái)務(wù)部雙方確認(rèn)，財(cái)務(wù)部按傭金計(jì)算方案結(jié)算傭金，以崗位分配比例進(jìn)行分配，按時(shí)結(jié)算。

二）、人員分配

1.以項(xiàng)目提成崗位分配表進(jìn)行分配，如有缺分配表對(duì)應(yīng)崗位人員的或同一崗位有多人運(yùn)作的，由招商部自行調(diào)整空余崗位、或一崗多人的分配辦法。

2.若部門員工離職或調(diào)離招商的員工，新招聘的員工承擔(dān)其崗位工作，提成傭金轉(zhuǎn)為新招

聘的員工；若未招聘新員工，則該崗位未提成的部分視同空余崗位分配處理；

3.當(dāng)招商總監(jiān)直接參與招商，其的提成獎(jiǎng)金與招商專員相同，不進(jìn)行重疊計(jì)算，即為合同

首月租金總額的20％，其他策劃人員仍按上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提。

4.其他：指介紹客戶且最后成功簽約的公司其他員工，其提成獎(jiǎng)勵(lì)在負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的招商

專員應(yīng)得業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)里提取，分配比例為：招商專員占60%，介紹者占40%，發(fā)放辦法、時(shí)

間和招商專員等同。

三）、招商中心人員業(yè)績(jī)傭金的發(fā)放

1.當(dāng)期或當(dāng)月的招商業(yè)績(jī)提成傭金的70%，在次月連同工資一并發(fā)放；

2.剩余20%的招商業(yè)績(jī)提成傭金在該承租方開業(yè)后次月連同工資一并發(fā)放。

3.剩余的10℅的招商業(yè)績(jī)提成傭金做為部門總傭金，在當(dāng)年度末的次月自行決定分配辦法，報(bào)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)后發(fā)放。

相關(guān)熱詞搜索：;

商業(yè)地產(chǎn)招商工作總結(jié)篇五