總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
攝像部年終總結篇一
期間,河北分公司及各地機構結合各地市場實際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務宣傳活動。
唐山中心支公司攜手合作代理機構深入唐海十農場開展315服務咨詢宣傳活動,將公司“服務365,常伴您身邊”的服務新舉措延伸到遠離喧囂的郊區農場。張家口中心支公司積極參與了由當地消費者協會,保險行業協會組織開展的大型宣傳活動,包括公司客服人員與渠道工作人員在內的宣傳活動小組積極宣傳了我公司各項新的服務舉措,并熱情解答了消費者提出的有關保險服務問題。秦皇島中心支公司也積極響應該地行業協會組織的保險宣傳活動,客服、業務渠道、辦公室等部門組成的活動小組有效宣傳了公司服務承諾,并對參與活動的消費者進行了保險知識的宣講。衡水機構自主進行了“誠信保險,優質服務”為主題的宣傳活動,中支客服人員在宣傳現場展示了公司優質的服務理念,并向參與其中的消費者進行了有關保險知識的普及。
本次客戶服務活動切實深入保險消費者群體,取得了良好的社會效果。活動中也展現出諸多與往常活動不同的地方,如活動更加深入基層,讓基層的保險消費者深切感受到了來自保險的理念與服務;少了很多過往以宣傳為輔搞保險銷售為主的形式;服務側重貼心、快捷、簡易,更具人性化,適合不同階段的現代人服務需求。一系列的創新變化讓參與其中的保險消費者與公司業務人員眼前一亮,倍感親切,瞬間拉近了保險公司與客戶間的距離。
活動中,從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險行業的形象正在逐漸得到改善,盡管每一步的邁出都是那么的艱辛,但“保險讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險行業人的愿望,更是每一個保險消費者與從業人員永遠的追求。
銷售人員選項滿意度人數滿意不滿意一般521/98%27銷售人員滿意度撥打過客服電話客服電話滿意度人數231385%34電話服務滿意度辦理過保全保全服務滿意度人數3400保全服務滿意度人數6100%600辦理過理賠理賠服務滿意度理賠服務滿意度有效調查問卷總數100%54上表中可見本次共調查54件,有效收回53件,有效收回率為98%。調查中顯示對銷售人員的滿意度為98%,撥打過公司統一服務熱線的客戶占比為51%,對公司客服電話服務滿意度為85%。調查期間辦理過保全的占比為64%,服務滿意度為100%;辦理過理賠業務的占比為11%,服務滿意度為100%。
2、針對電話咨詢服務方面反饋的問題,分公司客服部將全力做好公司附加值服務的宣導,計劃從公司內部與銷售前端有機結合,通過業務員例會深入貫徹宣導公司短信服務與信函服務的具體內容,深化服務內涵,同時針對人工電話咨詢方面的問題進行積極反饋,促使總部加強電話服務人員的培訓。
3、針對業務流程中相關優化問題,分公司客服部將會把客戶反饋的具體問題進行分類總結,包括投訴處理制度、保全業務規范、理賠相關索賠材料、電話回訪規范要求等,通過廣泛參考同行業保險公司的經驗逐步完善針對性的優化建議,適時依據實際情況進行調整并提交總公司相關部室,以期在未來的制度修訂中予以采納更新。
攝像部年終總結篇二
本人在工作中始終堅持以德、勤、能、廉的標準要求自己,堅持扎扎實實地做事,清清白白地為人,加強政治學習,提高管理水平,不斷提升了業務水平,團結同事完成了正常的工作任務。
1、本人具有強烈的政治責任感,工作責任心強,具有強烈的團隊合作精神,凡事顧大局、識大體,能夠主動配合領導開展工作,上下級人際關系和諧;從不爭名奪利,不計較個人得失;奮發進取,勤勉自勵,在思想上、政治上、業務上不斷完善自己,全面提高自己,是一名思想素質過硬、綜合能力較強的工作人員。
2、是勤于工作。勤勉敬業是對一名黨員、干部的基本要求。本人具有較強的事業心和責任感,能夠積極主動完成領導交辦的各項任務,扎實的工作作風和苦干實干精神,本人任勞任怨,具有一定的奉獻精神,為了完成各項工作任務,常常在下班后和節假日加班加點。本人工作勤奮、任勞任怨,勤于學習。學習是前進的動力,只有通過持之以恒的學習,增強“內力”,才能適應新時期工作的需要。我一直堅持學習各種知識,不斷拓寬自己的知識面,提升政治理論、業務水平。
3、一年來圓滿的完成了年初的各項工作計劃,在工作中,本人工作勤勤勉勉而又勇于創新,比較出色的完成了領導交給的各項工作任務。
4、作為一名老同志,本人,時時刻刻按照黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,以身作則,廉潔自律;堅持“吃苦在前,享受在后”的原則,保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。這些年來,在領導的關心下、在同事的幫助下,我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升。我將在以后的工作中以更高、更嚴的標準要求自己,積極進取,爭取讓自己在各個方面都有新的提高。
二、在工作業績方面
一年來在分管領導的直接領導下,本部門及本人很好的履行了國家工作人員的職責,很好的完成了學校、宣傳部、新聞中心交給的各項工作任務,可以說即完成了日常工作也有創新工作。
1、完成了拍攝、制作《中國礦業大學形象片》初稿,制作完成中國礦業大學形象片外文版。
2、順利的完成了演播大廳的后續工作,部分設備的配置,加強了后期和硬件的建設。
3、完成了拍攝標準照的設備購置工作并為全校青年教師及有關職能部室人員、拍攝標準照。
4、自從接管學校主頁大圖以來,自己付出了辛勤的勞動早出晚歸,爬山坡,登樓頂尋找學校每個最美的角落拍攝照片,由于自己的付出,也得到了廣大教職工的認可。主頁發布“校園風光”大照片20多張。
5、制作教務部專題片一部(走進教學實習基地)《理實交融 知行合一》
攝像部年終總結篇三
一、遵章守紀,安全至上
城市公交是一個與人民群眾生命財產密切相關的行業,作為公交客車駕駛員,我深感自己職責的重要性。安全工作是駕駛員重中之重的大事,多年的工作經驗和耳聞目睹的交通事故,無數血的教訓及城市公交道路的復雜性時刻提醒我,必須具有高度的安全責任感,掌握嫻熟的駕駛技能并能充分了解所駕駛車輛設備的技術狀況,認真工作,勤檢查、多預防,把交通事故消滅在萌芽狀態,自我從事駕駛工作以來,一直努力朝著這個方向去做的,因此我時刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,我十分重視駕駛員的職業道德,講風格,講禮讓,對外樹立良好的形象。行車時遇到橫沖直撞的行人或搶道的車輛,寧停三分,不搶一秒,以保證行人的安全通過,并時常認真學習集團公司“六條禁令”和“五會”內容,嚴格遵守公司的限速規定,確保自己行車安全。作為班組長嚴格執行班組會議制度,自己首先以身作則,利用每周大隊的安全會議之后,再組織班組成員認真學習,大力宣傳交通法規和公司的各項規定,嚴格要求班組人員,做到每個班組成員遵守交通法規和公司各項規定理念。做為一名城市公交駕駛員,始終以乘客服務至上,以零誤班、零投訴、零事故為目標,幾年來始終運行在線路長、站點多、經過學校及繁華路段較其它線路復雜的102線路上。連續幾年在全大隊年度總運行班次趟數、正點率及投訴率等各項考核指標都名列前茅,駕駛中未發生一起因違章引起的交通事故以及車內乘客摔傷事故。
二、惜車如眼 、精心維護
我從不帶“病車”上路,哪怕一點點小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實,“天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了乘客的時間又堵塞了交通”,因此日常中始終保持車容整潔,車況優良,給乘客創造一個良好的乘車環境,認真保養車輛,使車輛的技術狀況始終保持良好狀態,努力研究技術、純熟掌握日常保養和駕駛車輛的技能,不斷進修和充電,經常逛書店,找資料,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,空閑的時候,行駛途中出現毛病,都要細心記下,下班后,也不急著回家,而是留在隊上,請教老師傅們養車、護車和修車技術,并經常在師傅們地指導下學著本人動手調試修理車輛,對車輛進行及時的維護和保養。
三、奉獻愛心、誠信待客
作為服務性窗口單位的一份子,我始終堅持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時周到的服務,我時時急他人所急,想他人所想,不斷提升自己為人民服務的本領,把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會,本著這種平常的心態,因此都能堅持365天微笑服務。平常,我留意觀察,熟悉客流、理解乘客類型。遇老人上車,主動送上甜甜的笑容。遇到有病人乘車時,主動地問候一聲,或請旁邊的乘客上前扶持一把。遇行人橫過馬路,總是禮讓三先,提早避讓,盡量不踩急迫剎車,免得傷著、碰著、嚇著乘客,在幾年的公交服務中,始終作到隨叫隨到,工作中不擺架子、不提條件。多年的服務工作,深深體會到一個哲理:搞好服務工作是我工作的主要目標,乘客就是一面鏡子,你對他笑,他就對你笑。堅持微笑服務,融洽車廂氣氛,是我服務的一大特色。
四、勇挑重擔、用心工作
20_年我被調整到大隊技術員崗位,大隊共有58輛車,5種車型,每種車型遇到的問題各不相同,急需解決的問題和車輛故障也層出不窮,有汽油車、柴油車、燃氣車等,必須熟練掌握各車型的技術性能才能及時解決出現的各種問題,遇到新的問題,我就得自己先學習,研究透徹,然后解決問題,實在解決不了的就請教車間的老師傅共同協商解決,平時堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,克服了自己文化基礎差的弱點,不斷學習和充電,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障、安全隱患和疑難問題,經常在閑暇時修舊利廢,給單位在車輛材料上節約了很大成本,提高了單位車輛的出勤率、正點率保證了行車的安全。我經常利用業余時間解決大隊車輛一些技術難題,得到了隊領導和駕駛員們的好評。在我們的共同努力下我大隊20_年度打造出了我公司第一個hse標準化車隊,20_年度又獲得礦區服務示范窗口的稱號。
五、存在的不足
雖然在工作中取得了一些成績,專業技能較以往有了不小的進步,但對公司的要求還存在不小的差距,針對新型車輛還需進一步的學習,對出現的新問題還需不斷解決,克服有時產生的煩躁情緒,在平日的工作當中,有時想想感覺自己像半個搬運工。但在與單位領導與同事的交流溝通后,及時的調整自己的工作心態,努力完成自己的本職工作。
六、發展技藝互傳、實現社會服務
通過本次的培訓,使自己在理論知識方面有了更系統的了解,在實際操作方面比以前有了更大的提升,也看到了老師們對自已的專業技術程度的評價,發現了自己的不足和存在的問題,從而促使自己今后要不斷加強進修,不斷進步。我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經驗,不斷地鉆研新業務,使自己更上一個臺階。
我將在以后的工作中不斷努力,加強自主管理的認識,經常與駕駛員和同行們進行技術探討與交流,把自己所學到的知識毫無保留的與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,取長補短實現共同進步。我深信在日常的工作中刻苦鉆研、相互請教,業務程度必定能更上一層樓。我將以飽滿的熱情投入到公交行業之中,更好的發揮本人的技術特長,盡自己最大的努力攻克技術難關,如果我這次能有幸通過技師考核,我將發揮我作為一名技師應有的作用,在任何崗位發光發熱,樹立了一名技師應有的良好形象,為企業創造更高的經濟效益。
攝像部年終總結篇四
? ? 本人在工作中始終堅持以德、勤、能、廉的標準要求自己,堅持扎扎實實地做事,清清白白地為人,加強政治學習,提高管理水平,不斷提升了業務水平,團結同事完成了正常的工作任務。
? ? 1、本人具有強烈的政治責任感,工作責任心強,具有強烈的團隊合作精神,凡事顧大局、識大體,能夠主動配合領導開展工作,上下級人際關系和諧;從不爭名奪利,不計較個人得失;奮發進取,勤勉自勵,在思想上、政治上、業務上不斷完善自己,全面提高自己,是一名思想素質過硬、綜合能力較強的工作人員。
? ? 2、是勤于工作。勤勉敬業是對一名黨員、干部的基本要求。本人具有較強的事業心和責任感,能夠積極主動完成領導交辦的各項任務,扎實的工作作風和苦干實干精神,本人任勞任怨,具有一定的奉獻精神,為了完成各項工作任務,常常在下班后和節假日加班加點。本人工作勤奮、任勞任怨,勤于學習。學習是前進的動力,只有通過持之以恒的學習,增強“內力”,才能適應新時期工作的需要。我一直堅持學習各種知識,不斷拓寬自己的知識面,提升政治理論、業務水平。
? ? 3、一年來圓滿的完成了年初的各項工作計劃,在工作中,本人工作勤勤勉勉而又勇于創新,比較出色的完成了領導交給的各項工作任務。
? ? 這些年來,在領導的關心下、在同事的幫助下,我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升。我將在以后的工作中以更高、更嚴的標準要求自己,積極進取,爭取讓自己在各個方面都有新的提高。
? ? 二、在工作業績方面
? ? 一年來在分管領導的直接領導下,本部門及本人很好的履行了國家工作人員的職責,很好的完成了學校、宣傳部、新聞中心交給的各項工作任務,可以說即完成了日常工作也有創新工作。
? ? 1、完成了拍攝、制作《中國礦業大學形象片》初稿,制作完成中國礦業大學形象片外文版。
? ? 2、順利的完成了演播大廳的后續工作,部分設備的配置,加強了后期和硬件的建設。
? ? 3、完成了拍攝標準照的設備購置工作并為全校青年教師及有關職能部室人員、拍攝標準照。
? ? 4、自從接管學校主頁大圖以來,自己付出了辛勤的勞動早出晚歸,爬山坡,登樓頂尋找學校每個最美的角落拍攝照片,由于自己的付出,也得到了廣大教職工的認可。主頁發布“校園風光”大照片20多張。
攝像部年終總結篇五
我叫電視臺記者實結,是bb市廣播電視發展中心職工。自20xx年5月參加工作以來,一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作。現就個人業務工作情況作簡要總結匯報。
新聞工作是黨和*的喉舌,是聯系各級*與廣大群眾的紐帶,同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者,我既感到光榮,同時又時刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位,我時刻把學習擺在首要位置。通過堅持不懈地學習來提高自己的政治修養和業務素質。*時認真學習黨的各項方針政策,熟練掌握市委市*的中心工作重點。時刻保證采訪工作的正確方向。
利用工作之余尋找各種與業務有關的資料,如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業書籍,并不斷對這些材料進行分析研究,提高新聞采訪理論水*。堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目,邊學邊實踐,使自已學到的每一點先進技術都落到實處。
新聞采訪工作任務十分繁重,領導的政務活動占據了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者,我參與此類活動的機會也就非常多。我認為,每一次新聞報道,都是傳達貫徹領導意圖的最重要的途徑,因此參加政務活動采訪,必須要有高度的政治敏銳性,決不能有絲毫的含糊大意。也就是說要時刻做到:腦勤、腿勤、耳勤。對領導的思路要了然于心,這樣才不會出錯。去年以來,由于大事多、喜事多、難事多,領導政務活動的采訪任務也就特別繁重。一年來,自己參加的政務采訪多達200余次,在鏡頭的拍攝采集和稿件的撰寫上做到了萬無一失,工作受到了局臺領導的充分肯定。
在完成好政務活動采訪報道的同時,我還注重深入實際、深入群眾、深入生活,去挖掘一些鮮活的新聞素材進行報道。特別是隨著黨的各項強農惠農政策的不斷出臺,這類新聞素材可謂是遍地開花,層出不窮。但同樣一個新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于記者是否能夠堅持“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。
20xx年,我在充分調研和精心策劃后,先后創作了《農業產業化致富千萬家》、《商標注冊為農民致富插上騰飛的翅膀》等報道,都獲得了不錯的好評。20xx年,我又拍攝了一起《農家門前辦車展》的新聞報道,反映我市栲栳鎮正陽村農民外出務工經商致富的故事,在社會上引起強烈反響。
一份耕耘伴隨的是一份收獲。幾年來,我的多篇稿件先后在省臺播發。比如反映永濟蘆筍產業發展的稿件《永濟十二萬畝蘆筍開始采收》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《長旺背冰鬧元宵》、反映我市城市建設輝煌成就的稿件《櫻花絢爛春滿蒲坂》等。
在運城市臺發稿數量更多,年*均在六十條以上。部分稿件先后獲省、運城市大獎。比如:新聞稿《農業產業化致富千萬家》先后獲省級優秀新聞獎二等獎、運城優秀新聞獎二等獎;新聞稿《商標注冊為農民致富插上騰飛的翅膀》先后獲省級優秀新聞獎三等獎、運城優秀新聞獎一等獎;新聞稿《農家門前辦車展》先后獲省級優秀新聞獎二等獎、運城優秀新聞獎二等獎。在取得成績的同時,我認為更重要的是通過自己的采訪,展示了我市改革發展的巨大成就,提高了我市的對外知名度,也讓許許多多的群眾從中受益,這些才是對自己工作的最大肯定。
在看到成績的同時,我也看到自己在工作中還存在著一些不足。表現在:綜合素質還不全面,現場出鏡是自己最大的弱項和短板,同時在拍攝寫作上還需再提高;再有就是工作的主動性還不強,習慣了派新聞的.工作方式,在找新聞上缺乏主觀能動性;第三是報道的方式還比較單一,有一定的局限性,需要自己不斷地創新提高。總之成績只屬于過去,今后工作的道路還很漫長。正如古人所云“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我也要更加努力的學習、提高,是自己能夠勝任新聞記者這一崇高的職業,也為我臺新聞工作做出更大貢獻。
——電視臺記者崗位職責
攝像部年終總結篇六
? ? 光陰荏苒,日月如梭,轉眼一年的時間就匆匆過去了。在這短暫的一年中,由于各位領導和同事的幫助,我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務,我將本年度工作情況作工作總結如下。
? ? 一、努力提高自身素質與修養。
? ? 作為一名攝像師,要有宏觀意識,要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現象預見其本質和未來,從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養。
? ? 為了提高政治素質,我要求自已做到:在思想上和政治上與_保持一致,堅持社會主義方向,我認為,講政治最重要最根本的是堅持社會主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策,加強群眾觀點,貫徹群眾路線,重視政治理論學習。
? ? 心理素質包括:好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質是成為一名的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質。
? ? 作為一名攝像,光有較強的政治和心理素質還遠遠不夠,更要有過硬的業務素質。于是,我常常利用工作之余尋找各種與業務有關的資料,如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業書籍,并不斷對這些材料進行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目,邊學邊實踐,使自已學到的每一點先進技術都落到實處。
? ? 在提高自身素質的同時,我還不斷加強自身修養,使自已努力做到:重事實,講真話,主持正義,堅持真理;報道內容健康,有益社會進步;講究文德,反對以稿謀私;處理好與同事間的關系等。
? ? 二、敢于吃苦,勇于實踐。
? ? 三、一分耕耘、一分收獲。
? ? xx年春天,是我們臺管理機制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份,我代表鎮婦聯參加了市婦聯、市建設局聯合舉辦的“建設杯學長霞做時代女性”演講比賽,并取得了第二名的好成績,為我鎮和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質和應變能力。通過學任長霞,我認識到只有樹立優良的職業道德和職業精神,才能做一名稱職的,任長霞精神不僅作為一句口號,更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以xx年也是我收獲最多的一年。今年五月,我經過拍攝、收集了大量鏡頭和資料,精心策劃了《我鎮非公企業工會工作開展有聲有色》的系列報道,為我鎮非公企業工作發展提供了翔實的材料,得到了許多企業的好評,也為我鎮經濟建設起到良好的促進作用。
? ? 今年夏天,接到群眾反映,我鎮中亭街企業路段雨后積水很深,嚴重影響了附近居民出行。于是,我們毫不猶豫冒著小雨及時趕到現場拍下了珍貴的鏡頭,并對附近居民進行了采訪。隨后,《雨后天晴行路難》真實、客觀的報道,帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是,沒過多久,企業路路基墊高了,水流暢通無阻了,路面平坦好走了,居民們幸福地笑了。
? ? 經過不懈努力,雖然今年我在工作上取得了一點成績,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,為我臺新聞工作做出更大貢獻。
攝像部年終總結篇七
今年是“_”普法規劃的全面實施之年,為進一步推進我校校園法制建設,大力營造我校良好的法治環境,根據區教體局的有關文件精神,結合我校教育實際,開展“”法制宣傳日暨憲法宣傳周活動。
弘揚憲法精神服務科學發展
20__年11月20日至20__年12月15日
我校圍“繞弘揚憲法精神服務科學發展”的主題,結合學校實際,充分發揮班級黑板報、宣傳欄、校園廣播、校園博客的作用,開展內容豐富、形式多樣的法制宣傳教育活動,我校將開展以下的活動。
1、開展一次主題班會活動(各班主任)
2、舉行一次國旗下講話(12月10日,徐德林副校長)
3、懸掛活動日橫幅(加強青少年法制教育,促進青少年健康成長!)
4、組織部分學生及留守兒童參加南湖禁毒所,并寫心得體會。
5、進行《中小學生日常行為規范》、《中學生守則》、《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》《宣城市第八中學一日常規》普法測試。(12月10日)
6、組織學生參觀市教體局“四項知識競賽”(12月中旬)。
7、各班出一期中學生日常行為規范的專刊。
1、德育處要高度重視,把今年“”法制宣傳日活動作為學校普查的重要內容來做。
2、我校要結合學校實際,按照上面的方案,高質量的完成,努力營造良好的法治宣傳氛圍。
3、我校德育處要及時收集、整理好所有法制宣傳活動的圖片和文字材料,并于12月10日前將活動方案、活動總結及開展活動的圖片、影像材料報區教體局。
攝像部年終總結篇八
一、加強學習,不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,進取參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,堅持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作本事。
作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合本事提出了很高的要求。
自我在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面沖突,禮貌用語,禮貌執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
__綜合市場是__鎮最繁忙的地方之一,至今年分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自我,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。
經過收集每一位商戶和每一位農戶的情景,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力,把中隊當成家。
__城管中隊一向是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優點就是我們中隊的團體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協力的去干,不管是著裝還是衛生檢查,或者是局統一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自我,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下頭我對我們的工作提幾點提議:
1、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名隊員的進取性。
3、堅持制度落實制。
4、工作中每名隊員應當相互虛心學習,進取探討。
5、打壓出現的不良苗頭。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自我,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于^v^堅持高度一致,使自我成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把__鎮建設成和諧、美麗,蓬勃、禮貌的小城鎮。
攝像部年終總結篇九
一、我過去所出現的錯誤:
(放在最顯眼的位置以警示和提醒自己)
2、對一些工作的具體細節還不了解,比如上周五我因有事不能到中心區學習了,就跟三豐學長口頭請了個假,而忘了問一下是否需要一個書面請假條。這是我的工作失誤,以后我會更加細心努力的投入工作中,多多了解我所做的事情的具體細節比如請假,設備的使用、連接、出勤使用登記情況等等。把事情問清了,做到心中有數,然后再認真的做自己所承擔的任務。做著也就事半功倍了。
以上是我印象最深的兩個問題,還有很多問題有我已經發現的和沒發現的,已發現的我會謹記并時刻注意,是自己不再犯同樣的錯誤,還有其他很多我沒有察覺到的問題,我會繼續發現自己的問題,并努力的去改正它。也希望學長對我工作上做的不好的事情加以指點,以便我能及時的改正。
二、我在中心的感覺及成長:
三、對以后工作的想法;
1、克服自己不愛說話的毛病,積極主動的去學習和爭取機。
2、除了上課時間,盡量都去中心,只要勤學我想我一定會進步的。
3、以后多注意點關于細節的東西,比如禮貌、習慣、設備儀器的使用、規章制度。
4、多學點其他的軟件,只要對專業和在中心工作有用的東東。
5、多多融會貫通,從各個方面來提升自己,學會理論與實際的結合,靈活運用自己所掌握的知識。
6、學一點實用的應用文體,繼續看更多的書,發揮一下自己喜歡看書的習慣,充實一下自己,以便自己寫的東西更加賞心悅目、更加條理化、清晰化、條理化。
四、對電視中心的建議:
1、我希望各位學長能多和我們交流,不但要和我們群體性的交流,有可能和有必要的話也可以單個交流。在交流或聊天中,我們能知道自己的不足和學到很多我們不知道的東西。
2、在學長們拍東西或制作東西時,經常帶我們去,這樣在工作中的細節我們將會更加深刻的理解。也加快了我們在習慣中心工作的的進程,更有利于我們的理解和運用,同時也縮短了中心的培訓時間減少了學長們的工作量,提高了工作效率。為我們中心省下更多的空余時間為以后的發展做準備。