報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

團縣委上半年工作總結 年終工作報告篇一

1、強化內部管理，提升員工素質。

20××年6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現象，公司對員工進行了文明禮儀等職場素質培訓，并規范了工作制度，及時制定了系列措施，強化內部管理;另一方面，公司領導加大監督力度，不定期召開員工會議，總結并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業務都能夠順利開展。

2、公司各項業務進行情況。

20××年在公司領導的安排下，著重對業務員進行了公司文化、發展目標、中央空調性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國留學咨詢等各個方面的培訓，并對上海華僑留學中介服務公司辦進行了走訪和培訓，交流努力提高公司業務員的專業知識和業務能力。經過短時間的努力，公司業務員掌握了出國留學的政策及相關信息，并在與校方的溝通當中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進，這是我們20××年出國留學方面工作需要改進的。

今年x月份，機電銷售部進行了前期網絡宣傳，多處收集招投標信息，x月份參與××項目等項目的投標工作，其中一些中標項目已經順利開展。動遷方面，在公司領導的幾級領導下我公司在幾個鄉鎮的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領導的肯定與好評，這為20××年更好的承接后續的動遷工程打下了堅實基礎，相信新年我們會做得更好。過去的20××年，在公司領導的有力支持下，各項工作都已經順利展開，前景光明。

1、公司員工的執行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經常出現疏忽，沒能很好地執行公司領導的思路。盡管在經過培訓后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業素養以更好地完成工作。

2、員工之間的協作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養員工之間的默契。

3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在問題，主要表現在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術力量薄弱，缺乏專業的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預期目標。

1、加大制度建設，細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化，要使每位員工都有責任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。

2、重點加強機電產品銷售工作，落實好留學夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調等機電產品的銷售是我公司有基礎有經驗的經營項目，近幾年空調行業市場需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續加強中央空調等機電產品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。

1、加強銷售目標計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結和考核。

2、保持與客戶的聯系與交流，增進感情。

3、利用網絡資源，提升網絡搜索的檢索率，增加銷售途徑。

4、強化服務意識，深入灌輸“賣產品不如賣服務的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務形象。

5、搞好公共關系，營造良好的整體經營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的`關系，為銷售服務，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。

6、加大市場調查力度，不斷調整銷售策略，以及時采取措施調整銷售思路和方法。

20××年是公司挑戰與機遇并存的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和責任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領導的大力支持和指導下，明年我們一定會更上一層樓。

團縣委上半年工作總結 年終工作報告篇二

1、發動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在x總領導下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的。

2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在x月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個新臺階。

這一年的收獲是對管理知識全面的灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以后有了更明確的目標。

不足之處：在平時的工作中不善總結，并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長，對維系客戶方面做得不夠完善，使協議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。

1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。

2、餐廳業務技能、多培訓，和新菜品的推出。

3、做好婚宴預定以及接待，銷售特色商品。

4、迎接好各個大型假期的接待。

5、各種資料匯總、收集、總結以及資產盤存和復查。

相信在各位領導的決策和帶領下，各個方面都會逐漸走向規范和成熟，同時，作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力，完成上級下達的各項任務。

團縣委上半年工作總結 年終工作報告篇三

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司，應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過，還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現象，這點我會細心，避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導致送貨不及時，客戶不滿意!接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發生。

4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯，已經提議多次了，后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結，有不對之處，還望上級領導指點!

團縣委上半年工作總結 年終工作報告篇四

大家好!

大地回春喜見紅花消積雪,普天同樂欣逢盛世賀新年。在這人們辭舊迎新,慶賀新春佳節的美好時刻,小區業主委員會全體成員在此向廣大的業主,物業管理公司的員工致以節日的問候,真摯的祝福!

20xx年是個令人鼓舞的一年。是個令人留戀感懷的一年,我們在舒適,整潔美好的環境中擁有了一年的"幸福時光"。這一年里,業委會一如既往地堅持以維護業主的合法權益為已任,堅持每月的例會匯報制度,堅持貫徹執行《廣州市住宅小區物業管理辦法》精神,::對物業管理公司的工作進行監督,做了大量有益和富有成效的工作,解決了不少業主關心的投訴的熱點問題,極大地推進了小區物業管理工作的進一步完善,奠定并維護了xx新城"安全文明小區"的光榮稱號。20xx年小區住戶對物業管理各項工作的滿意度仍保持在95%以上,工作業績得到了廣大業主們的充分肯定和贊揚。

過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業委會與物業管理公司的合作是互信的,真誠的,對于小區物業管理工作,成績是斐然的,問題也是存在的,面對著日趨復雜的社會治安環境,面對眾多問題的投訴、反映,面對著物業管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長治久安,是擺在每一位參與小區管理者面前的艱巨而光榮的任務,對于業委會--一個群眾性的組織來說,唯有情系小區,心系業主,一切為了業主的利益著想,一切為了小區環境著想,堅持原則,努力不懈,才能得到廣大業主的支持和理解,唯有高、遠才能極目顛峰,唯表摯、善才能博愛天下,才能有未來的工作中更上一層樓。

新年伊始,安居樂業仍是我們追求的目標,和諧社會、和諧小區仍是我們的主題。回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們沒有理由不自信,沒有什么理由不進步,在一個充滿關愛情懷的小區里,只要我們積極關注小區建設,關注業委們會工作,支持業委會工作,為物業管理獻計獻策,我們的小區就會越來越文明,越來越美好,越來越和諧,明天就會更美好。

祝大家春節愉快,合家歡樂。

xxxx新城業主委員會

團縣委上半年工作總結 年終工作報告篇五

空調指的就是空氣調節，現在商場安裝的空調設備越來越多，對商場的舒適程度起到至關重要的作用。選擇一個技術經濟比較合理的空調系統，對發揮商場的最大經濟效益無疑有著積極意義的。商場建筑的特點是建筑空間大，室內人員多，裝潢復雜，這些因素都導致了空調冷負荷的增加，新風量及新風冷負荷大。空調按空氣處理的集中程度可分為集中式、半集中式空調以及分散式的空調系統。

首先集中式中央空調系統：

1、供熱及制冷效果好

集中式中央空調可做到均有管道式空調送風口或風機盤管送回風口，均能時限夏季供冷、冬季供熱和春秋季通風換氣的全年性空調效果。

2、能保證輸送新風，使房間始終保持空氣清新、衛生。不會因為個別房間的開門、窗通風換氣，致使冷量大量損失影響房間溫度而浪費能源。

3、投資低于分散式分體空調系統

如制冷量1160kw中央空調的制冷空調設備總投資約為380萬元，而同等冷量的分散式空調的投資費為400臺__10000元/臺=400萬元。如中央空調的制冷站土建費粗估為10萬元，則中央空調的土建與設備總投資為390萬元;如分體空調粗估冬季供暖設備費為40萬元，則分體空調實現夏供冷、冬供熱的設備總投資為440萬元，可見中央空調投資費仍低于分體空調加供熱系統的投資費。

4、運行管理靈活方便，且運行費用低于分散式分體空調

集中式中央空調制冷站可直接控制制冷機的開停時間和冷量大小，可根據氣候變化進行調整，以節約運行電費。而分體空調如制冷量大于58kw時，其運行電費就大于中央空調，而且難以進行各分散房間的統一控制。

5、集中式中央空調故障少好維修。

集中式中央空調無論是空調機組和送回風道系統，還是房間風機盤管和新風系統，均不易發生故障，而制冷設備則設在制冷站內，便于維修。但分體空調的分體空調器遍布在各處，制冷壓縮機不僅數量多而且多數懸掛于外墻上，出了故障很難一一去維修好。

6、集中式中央空調壽命長。分散分體空調如若為公用，一般3～5年就須換新機，而中央空調設備則可用8～15年。

7、集中式中央空調噪聲小于分散分體空調。

集中式中央空調可加裝各種消聲裝置降低噪聲。

8、集中式中央空調可與裝修施工密切配合實現豪華、明快之效果。

集中式中央空調管路和設備均可隱蔽在吊頂內，使不同功能的房間的裝修做到各種造型的布局，實現現代建筑高檔裝修的特殊效果，給人以高雅、豪華、明快、舒適之美感。但分體空調的風冷式室外機須零散的懸掛在外墻上或裝于室外地面上，影響外裝修效果，而室內機則須掛在內墻上或安放在地面，又占用了室內空間，這無形中減小了房間的使用面積。

缺點：

1、風管多占空間，另需獨設機房，影響商場的空間利用。

2、施工較為繁瑣，難度較大，需要更多的造價成本;

3、施工安裝工期較分散分體空調系統為長。

其次半集中式的空調系統：

主要用于有特殊需求的建筑物中，且不經濟實用，本報告暫不予討論。

最后分散式的空調系統：

1、省去機房面積

商場建筑特別是高層建筑所屬的商場建筑造價相當高，如果把一部分面積用來做機房，實在是一種奢侈，所以，希望每一寸面積都能作營業之用，采用分散系統，使得這一愿望得以實現，本來要作為機房用的這部分面積的商業價值就能充分發揮出來。

2、降低建筑層高

在滿足建筑功能要求的條件下，我們希望建筑層高盡可能低一點，這一方面可以節省土建造價，另一方面結構處理也容易，這一點對高層建筑來說尤其重要。分散空調系統每層可以節省層高幾十厘米，層數越多，優越性就越能體現出來。

3、節約風管

分散式空調系統因空調機組分散布置，每臺機組只負責一小部分區域的空調負荷，所以風管很短，斷面尺寸很小，沒有大風管，因而節省了管材。

4、空調用電負荷小

分散式系統由于系統小，每個系統的管線很短，所以空氣壓降小，需要機組余壓小，故電功率消耗也小。

5、調試方便

1、噪音問題

由于空調機組安裝在使用空間的吊頂內，機組噪音不僅僅通過分口傳出，而且直接輻射出來，影響商場環境。對此可采用一些措施，使機組噪音對環境影響的程度降至最小，如選用質量好，噪音低的產品。機組用減振吊鉤在樓板下，機組安裝完畢，用輕質吸聲材料將其罩住，以免噪聲溢出。

2、污染破壞問題

由于空調機組分散設置，增加了供回水管長度，并且水管安裝在吊頂內，增加了滴漏水對吊頂裝修、商品貨物污染損壞的機會。所以水管接頭應盡可能采用焊接，機組與水管及閥門借口應位于機組滴水盤范圍內，除了供回水管保溫外，凝結水管也必須保溫，保溫層外保護層必須做好。

3、管理控制工作量大

由于分散式空調系統空調機組分散布置，空調機組多，這造成人員管理困難，管理控制的工作量大，且維修保養比較麻煩。

綜上所述，個人認為集中式中央空調相較于分散式分體空調系統，優勢更加明顯，更為經濟，技術上更容易實現，而且性價比更高，這也是多數商場使用集中式中央空調選擇的原因。而對于我們面積1.2萬平米左右的商場，更應如此。

另外討論下商場供電所需要的總電容。商場供電總容量就是接入商場電力系統的變壓器容量，而總電容要滿足商場所有用電負荷同時工作時所需功率的總和且需要一定的富余，這樣也有助于新負荷接入商場電力系統。

在方案階段我們可以按動力設備的需求，再根據地區的供電條件、負荷的性質、和運行方式估算出動力系統的總容量，然后照明用電可以按照動力總容量的一半考慮。如果現在一定要報出一個總容量的數據，我們可以按照商場電容使用常規慣例每平米100va~120va考慮，我商場總容量大概為1200~1400kva。因一臺變壓器容量不應超過1800kva，以免低壓側短路電流過大。我商場總電容情況基本滿足一般要求，具體采用一臺或兩臺不同容量的變壓器，應擬定幾個方案進行技術經濟比較，從中選擇最優方案，確定變壓器型號規格。

總體來說總容宜大不能小，過大會造成浪費，而過小又會對商場運營造成嚴重影響，選擇合適的變壓器對于投資控制及使用運營相當重要。