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員工權益保障方案(熱門20篇)

時間:2025-06-15 作者:筆硯

通過編寫計劃書,我們可以對自己的目標進行清晰的規(guī)劃和分解。在下面的范文中,你可以找到一些關于計劃書撰寫的實際案例和步驟。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇一

針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。

一、目標激勵

由生產(chǎn)經(jīng)理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率及設備額定產(chǎn)能設定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫助,比方說培訓等,幫助員工達到工作目標。

此措施可能達成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。

二、參與激勵

對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

此措施可能達成的效果:1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的`意見相對實際杜絕紙上談兵。

三、評選優(yōu)秀員工

公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。

此措施可能達成的效果:1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。

四、員工生日問候

每位員工生日時,由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。 此措施可能達成的效果:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。

五、工資激勵

對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。 此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

六、企業(yè)文化激勵

通過培訓的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空

間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結(jié)合。

此措施可能達成的效果:不同于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。

七、績效激勵

目前能耗太高,可以根據(jù)目前每噸相應產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設定激勵,在某一個標準下,節(jié)約電費、氣費以一定的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放) 此措施可能達成的效果:1、提高員工積極性及對企業(yè)的歸屬感。2、公司相應利潤達到了提升。

八、負激勵

對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談論其他公司待遇好,但真正意義上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會不適應。)

此措施可能達成的效果:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標激勵一起執(zhí)行。

九、表揚激勵

1、當員工出色完成工作時,經(jīng)理當面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。3、管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。

此措施可能達成的效果:讓員工覺得領導對其工作是認可的,提高積極性。

1 目的

及時對正確的事情、優(yōu)秀的員工進行正面反饋,樹立積極向上的文化導向和氛圍。

2 范圍

本方案適用于sms bj全體員工

3 具體流程

定義:小紅花獎勵是指及時的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實,針對事件進行認可。

3.1 授權范圍及時限:

工廠領導小組成員每月每人發(fā)2個小紅花。

其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計每個月30個小紅花。

小紅花有效時間是自頒發(fā)3個月內(nèi)有效,3個月內(nèi)可以累計。

每個自然年度統(tǒng)計后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設立額外獎勵,并公開表彰。

另外,對于制造部,每個月可發(fā)給30個小紅旗,用于部門級別的及時獎勵,leo負責小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一起發(fā)放。

3.2 發(fā)放方法:

發(fā)放人在確認事實后,在小紅花背面寫下認可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當事人即可。

每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關人員。

發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時將何時、何事、發(fā)給誰等相關簡短信息告之rebecca。

3.3 認可范圍:

在公司倡導文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動積極協(xié)調(diào)部門間工作、誠實正直、積極反映建議、見義勇為、 勇于維護公司制度和財產(chǎn)、維護公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。

3.4 其他說明:

鼓勵經(jīng)理主管對自己和其他部門員工進行正面認可,尤其是對配合支持部門員工進行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓,但必須是持有者本人簽名。

3.5 獎項設置:

每月一次兌獎機會,100%有獎品。一共設有3級獎品。依據(jù)累計小紅花的個數(shù)可得到不同級別獎品。一個小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個小紅花可兌一個2級獎品或兩個1級獎品, 三個小紅花可兌現(xiàn)1個3級獎品或3個1級獎品或1個2級+1個1級獎品。具體兌獎獎品設置和兌獎時間由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計。小紅旗不累計,一個小紅旗兌換一個小紅旗獎品。

(北京)有限公司 工廠領導小組

員工權益保障方案(熱門20篇)篇二

培訓內(nèi)容根據(jù)培訓目標的差異而多樣化,但是,一般來說培訓內(nèi)容包含三個層次,分別是知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,在撰寫培訓方案時,一定要注意根據(jù)培訓對象的具體情況,有側(cè)重地策劃培訓內(nèi)容,一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓,一般職員傾向于知識培訓和技能培訓。

培訓資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩類,內(nèi)部資源包括組織的領導、具備的特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或?qū)W術講座等。根據(jù)培訓內(nèi)容確定在實際培訓中可能使用到的資源,通常情況下,首推內(nèi)部培訓資源。

培訓內(nèi)容決定了大體上的受訓者,但在設計培訓方案時,還應從已經(jīng)確定的受訓者的角度來查看其是否適合受訓。一方面,要考慮這些人是否對培訓感興趣,如果沒有積極性,要考慮適度減少這類人群的培訓,因為可能影響培訓效果;另一方面,要分析受訓者個性特點,注意培訓的內(nèi)容是受訓者后天可改變的知識和技能,而不是對受訓者的天性進行改造。

培訓時間的確定,并不想我們想象地那么隨意,比如:許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候培訓,但實際上,可能這個時候公司并不需要培訓,增加了培訓成本。許多公司會把培訓活動設定在生產(chǎn)的淡季,以防止影響生產(chǎn),卻不知道,沒有及時培訓造成了大量次品、廢品等事故的出現(xiàn),代價更高。一個優(yōu)秀的管理者在確定培訓時間的時候,不僅要考慮上述列舉的問題,還要與培訓相關的部門保持適時地聯(lián)系。

組織培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,為了提高培訓的質(zhì)量,在培訓時可以根據(jù)培訓內(nèi)容、目的等多因素,選擇一種或多種配合使用。

培訓場所包括教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓為內(nèi)容,則決定了最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為許多工作設備是無法在教室或會議室使用的。培訓設備包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需要投影機、錄像機、錄音筆等。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇三

此次方案設計,我們小組共同討論決定選擇華為集團的員工培訓方案作為我們小組的方案設計題目。首先,我們想通過對華為集團的培訓制度進行研究分析,了解華為集團的培訓對象的選擇以及培訓方法的選擇,并且結(jié)合我們課本所學的理論知識,對華為集團的員工培訓制度有一個深刻的認識。其次,希望能通過此次方案設計加深我們對課本上的理論知識的理解和深化,達到理論與實踐相結(jié)合的效果,提高同學們的實踐能力,為以后走上社會開始工作奠定基礎。最后,希望通過對華為集團的培訓制度的研究分析,結(jié)合課本的理論知識,為華為集團設立一個合理有效的培訓方案,以達到提高員工的生產(chǎn)效率,創(chuàng)新能力和績效水平的效果,希望在方案設計的過程中增強團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

1、方案設計題目描述

2、方案設計的要求

(1) 根據(jù)小組成員的不同特長,合理進行小組任務分工,用人所長,達到互補增值的效果。

( 2 ) 對小組成員進行相關知識的培訓,掌握工作的要領和注意事項。

( 3 ) 我們制定了相應的時間分配和安排,具體情況如下:

第一天(6月21號)對小組成員進行分工,與各自負責的內(nèi)容介紹和相關的要求;

第二天(6月22號)相關的資料和信息的收集;

第三天(6月23號)小組成員完成各自內(nèi)容的初稿;

第四天(6月24號)經(jīng)過組長審核與指導之后進行相應的修改完善;

第五天(6月25號)修改與完善相應內(nèi)容;

第六天(6月26號)文檔排版與內(nèi)容的二次修改;

第七天(6月27號)定稿與完善。

1、企業(yè)背景情況分析

華為技術有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設備的.民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線及有線固定接入網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。現(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳,20xx年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到20xx年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球150多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。20xx年4月22日世界500強中華為排行全球第351位與對年相比上升一位。

華為日前發(fā)布20xx年可持續(xù)發(fā)展報告。報告顯示,華為員工人數(shù)近年逐年增長,到20xx年已超過15萬人,海外員工比例也在上升。為了對員工進行保障,華為同年投入達58.1億。20xx年華為在經(jīng)濟、環(huán)境、社會方面的實踐與績效。中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)數(shù)據(jù):華為員工人數(shù)在20xx至20xx年呈逐年增加的態(tài)勢,截至20xx年底該公司共擁有來自156個國家和地區(qū)的超過15萬名員工,其中研發(fā)人員占總員工人數(shù)的45.36%,外籍員工人數(shù)接近3萬。與20xx年相比,20xx年華為中國員工的人數(shù)占總員工人數(shù)的百分比降低了7.72%至72.09%,海外員工本地化比例正逐年上升,20xx年從20xx年的69%、20xx年的72%增至73%。同時,20xx年華為海外中高層管理人員本地化比例達22%,全部管理崗位管理者本地化比例達29%。

報告還顯示,華為20xx年全球員工保障投入達人民幣58.1億元。據(jù)悉,這筆支出主要用于為華為全球員工購買各國家和地區(qū)法律規(guī)定的各類保險,為員工提供人身意外傷害險、重大疾病險、壽險、醫(yī)療險及商務旅行險等商業(yè)保險福利,并設置了特殊情況下的公司醫(yī)療救助計劃。此外,為了應對員工在全球多個國家可能遇到的突發(fā)事件,華為建立起突發(fā)事件應急處理的相關流程及常設組織,在突發(fā)事件發(fā)生后第一時間啟動應急流程,最大限度減少突發(fā)事件對員工的危害。去年底,華為就曾包機救助安哥拉代表處一位重病員工。

2、培訓目標

為貫徹公司人力資本的不斷增值優(yōu)先于財務資本增值的指導思想,建立持續(xù)、系統(tǒng)的人力資源開發(fā)體系和學習型組織,貫徹公司戰(zhàn)略導向,推動管理進步,培養(yǎng)適應業(yè)務與組織發(fā)展需要的各級管理領導人才,提升全員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì),同時為規(guī)范和促進公司各項培訓工作的開展,希望通過培訓,學員能夠達到:在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象,學會正確的時間分配并充分有效地利用時間;學會制定smart的工作目標;掌握制定有效工作計劃的方法和過程。

3、培訓分類

(1)新員工培訓(3個月試用期)

a企業(yè)核心文化:發(fā)展歷程,愿景使命

b基礎業(yè)務知識:開發(fā)流程,編程技術

(2)在職員工培訓(日常培訓)

a經(jīng)典案例庫:強制+鼓勵=經(jīng)典案例

b培訓講師池:績效考核+培訓課酬

c技術等級制:初級七級 等級森嚴

4、培訓理念

從搖籃到墳墓:走到哪兒“培”到哪兒

(1)同一起跑線:博士當工人

(2)折騰員工:上上下下,歷經(jīng)沉浮

(3)全員低重心培訓:路在何方,路在腳下

(4)培養(yǎng)“院士”:高 大 全

(5)人力資本增值:人力股票 一日一漲

5、培訓方法

(1)全員導師制:一幫一 一帶一

(2)學習經(jīng)典案例:絕不掉進同一個坑

(3)輪崗制(業(yè)務輪換+崗位輪換):逛街

(4)e-learing培訓:在線網(wǎng)互動式培訓

(5)內(nèi)部創(chuàng)業(yè):“自挖墻角”

(6)內(nèi)部宣傳物:雜志 報紙 華為基本法

(7)自我培訓:讓自己變得更完美

6、培訓特點(“三 陪”培訓)

(1)供需統(tǒng)一:缺哪兒補哪兒

(2)全面系統(tǒng):軟硬結(jié)合 心理培訓

(3)循序漸進:一步一個腳印

(4)正確評估:多元評價體系

(5)嚴格考核:末位淘汰

(6)伴隨終生:活到老“培”到老

員工權益保障方案(熱門20篇)篇四

員工是組織的血液,不同組織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經(jīng)達成共識。從實踐中產(chǎn)生的人才必需接受新的培訓,來彌補自身知識的缺陷。認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,如何設計有效的培訓方案,也正是本文目的之所在。

一、培訓理論的研究及發(fā)展

自從十一屆三中全會后,全國的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設上來,人們開始漸漸重視起培訓工作,特別是在今天的市場經(jīng)濟下,對培訓工作的研究愈來愈多,但何為培訓,卻是各抒己見,至目前并沒有一個統(tǒng)一的定義,下面摘錄一些供研究參考。

1.培訓:指各組織為適應業(yè)務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養(yǎng)和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結(jié)構、技術結(jié)構、管理結(jié)構和干部結(jié)構等方面的深刻變化。

2.培訓:指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關的任何形式的教育。

3.培訓:指創(chuàng)造一個環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習特定的與工作要求密切相關的知識、技能、能力和態(tài)度。

4.培訓:指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。

總之,現(xiàn)代培訓指的是員工通過學習,使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預期的職務相匹配,進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。

培訓作為科研課題首先是在心理學和科學管理領域進行的。隨后,培訓理論隨著管理科學理論的發(fā)展,大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時期的培訓(1900-1930)、行為科學時期的培訓(1930-1960)、系統(tǒng)理論時期的培訓(1960-)三個發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時期,培訓是以發(fā)展個人技術與態(tài)度為主,較少考慮個人與他人,或個人與團體的相互關系;行為科學理論階段的培訓,除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時期重視個人技術與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個人與他人之間的關系;到了20世紀60年代以后,培訓理論進入系統(tǒng)理論時期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設是系統(tǒng)對于外在環(huán)境的開放性,亦即將組織視為一個開放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應與溝通。

90年代以后,組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的獨立發(fā)展階段,現(xiàn)代組織要真正搞好培訓教育工作,則必須了解當今的培訓發(fā)展趨勢,使培訓工作與時代同步,當今世界的培訓發(fā)展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:

其一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動了組織的發(fā)展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰(zhàn)略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓、管理培訓、經(jīng)營培訓等組織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。

其二,員工培訓的終身性。單憑學校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰(zhàn),必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經(jīng)營理論。

其三,員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會,形成學校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網(wǎng)。培訓的方式有企業(yè)組織的培訓、有社會組織的業(yè)余培訓、有大學為企業(yè)開辦的各類培訓班。

其四,員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發(fā)展計劃之內(nèi),在組織內(nèi)設有職工培訓部門,負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。

其五,員工培訓的國家干預性。西方一些國家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓是公職人員的權利與義務,而且以立法的形式籌措培訓經(jīng)費。

二、如何設計員工培訓方案

(一)培訓需求分析

組織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導培訓方案的制定。

培訓需求分析需從多維度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。首先,進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本組織未來在技術上及組織結(jié)構上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短,不致臨渴掘井。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。對培訓需求進行分析后就可以設計具體的培訓方案。

(二)培訓方案各組成要素分析

1.培訓目標的設置設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?希望員工通過培訓后能夠干什么?希望員工通過培訓后有哪些改變?明了員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

2.培訓內(nèi)容的選擇。一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,應根據(jù)各個培訓內(nèi)容層次的特點和培訓需求分析來選擇。

知識培訓,這是組織培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力,減少企業(yè)引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓。

技能培訓,這是組織培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。招進新員工,采用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來說都不可能不經(jīng)培訓就能立即操作得很好。

素質(zhì)培訓,這是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。

上面介紹了三個層次的培訓內(nèi)容,究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。

3.誰來指導培訓。培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或?qū)W術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內(nèi)容及可利用的資源來決定。

組織的領導、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓者和培訓者都得到提高。組織內(nèi)的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。

當組織業(yè)務繁忙,組織內(nèi)部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。外部培訓人員可以根據(jù)組織來量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,組織的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發(fā)展逃避責任。

4.確定受訓者。崗前培訓是向新員工介紹組織的規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務。新員工來到公司,面對一個新環(huán)境,他們不太了解組織的歷史和組織文化,不了解組織的運行計劃和遠景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環(huán)境,企業(yè)必針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內(nèi)容決定了的受訓者只能是組織的新員工。

對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現(xiàn)了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產(chǎn)培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓確定了不同的受訓者。

5.培訓日期的選擇。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何種培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿足補救的需要。

在作培訓需求分析時,確定需要培訓哪些知識與技能,根據(jù)以往的經(jīng)驗,對這些知識與技能培訓作出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓真正見效所需的時間,從而推斷培訓提前期的長短,根據(jù)何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓日期。

6.培訓方法的選擇。組織培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。

(1)講授法。講授法就是指講授者通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求:講授內(nèi)容要有科學性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點突出;講授時語言要清晰,生動準確;必要時應用板書。

(2)演示法。演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:示范前準備好所有的用具,擱置整齊;讓每個受訓者都能看清示范物;示范完畢,讓每個受中者試一試;對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。

(3)案例法。案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調(diào)研工作中,20年代起,哈佛商學院首先把案例用于管理教學,稱為案例教學法。案例教學法要求:內(nèi)容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,但其基本情節(jié)不得虛假,有關數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。

7.培訓場所及設備的選擇。培訓內(nèi)容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓為內(nèi)容,則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內(nèi)容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。

員工培訓是集培訓目標和期望結(jié)果、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結(jié)合,達到目標和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點的,經(jīng)過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統(tǒng)的培訓方案不一定為有效的培訓方案,但一個有效的培訓方案必須是系統(tǒng)考慮的培訓方案。

(三)培訓方案的評估及完善

培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:

1.內(nèi)容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇。

2.反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因。

3.學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內(nèi)容的機會,還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。最后,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)約,生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指企業(yè)團隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案不成功,應找出失敗原因所在,設計更優(yōu)的方案。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇五

2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項例會。

3、按要求做好責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

4、做好餐具各項補充,以使替換

5、嚴格遵守咖啡廳內(nèi)的服務程序

6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價格及特點。

7、做好收臺、翻臺,提高多臺利用率。

8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。

9、積極參加業(yè)務培訓,不斷提高服務技能。

1、客人達到咖啡廳時,由領位歡迎客人。

1) 打開大門,立于領位臺內(nèi);

2) 見到客人走至2米外后,走出咨客臺,左手握菜牌;

3) 向客人微笑,打招呼,如是常客,則以某某先生/小姐稱呼。

1、預訂:接受預訂時,問清楚客人姓名、訂座人數(shù)、就餐時間、聯(lián)系方法和客人的特殊要求。

3、如客人已預訂,帶其到事先已訂好的桌前。

4、如客人未預定,按客人要求和人數(shù)帶入相應的餐桌。

1) 詢問客人是否吸煙,并分別帶入吸煙區(qū)或非吸煙區(qū);

2) 詢問客人有否其他愛好,如靠窗或角落位子;

5、引導入座

1) 為女士拉椅,等其入座后,將椅子推入;

2) 將餐巾對折成三角,鋪于客人大腿上(和廳面服務員合作做);

3) 打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;

4) 倒退兩步,轉(zhuǎn)身離開,迅速回到領位臺。

2、廳面服務員倒冰水

1) 立于客人右側(cè);

2) 用左手輕輕拿起水杯;

3) 將水往水杯中間倒,以示對客人的尊重;

4) 將水倒八分滿;

5) 輕輕放置客人右手邊。

1) 取“點菜單”(一式考試吧),填寫桌號、人數(shù)、服務員姓名;

2) 第一單為新單,以“n”表示;

3) 填寫飲料名稱及數(shù)量;

4) 把點菜單交于收款員,由收款員簽字;

5) 把第一聯(lián)交給收款員;

6) 持二、考試吧至酒吧拿取飲料。

1) 左手托托盤,用右手進行服務;

2) 站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。

1) 走近客人,面帶微笑,目光接觸客人,站于客人右側(cè);

2)認真聽取客人的點菜,先女后男,順時針原則;

3)重復客人所點內(nèi)容,得到客人認可后,倒退離開。

1) 將面包放入面包籃,黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;

2) 站于客人右側(cè),將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。

1) 將客人點菜內(nèi)容寫入“點菜單”上;

2) 交于帳臺,由收款員簽字;

3) 點菜單一式考試吧,第一聯(lián)交于帳臺,第二聯(lián)交于廚房,第考試吧交于跑菜員。

9.1檢查點菜單上的菜式,準備所需用具,如是否需要燒車等;

9.2根據(jù)客人點菜要求,布置所需餐具;

9.3沙律叉置于主叉左側(cè),沙律刀置于主刀右側(cè),湯羹置于沙律刀的右側(cè)。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇六

為貫徹落實董事長、黨委書記******關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結(jié)合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

三、培訓內(nèi)容與方式

(一)公司領導與企業(yè)高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

(三)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共310人:

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓

20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。 同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。

3、職工技術等級培訓

20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

(五)開展學歷教育

1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

四、組織領導

1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位,經(jīng)費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費,以保證培訓工作落實到位。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇七

為充分調(diào)動廣大員工進取性和創(chuàng)造性,發(fā)揚奉獻精神,不斷激勵員工進取創(chuàng)新、提高服務質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。

凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

1、優(yōu)秀員工獎:

評獎范圍:飯店領班及領班以下員工。

a、每月評選一次;

b、名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選,飯店共10名;

c、后勤部門可聯(lián)合評比;

d、民主公開評選;出滿勤,干滿點;無事故,無投訴;

e、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

f、總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評審報總經(jīng)辦批準。

2、優(yōu)秀管理者獎:

評獎范圍:飯店主管級以上管理人員。

a、每月評選一次;

b、名額1名;

c、在每月第一次管理例會上,評選上月先進管理者;

d、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

e、總經(jīng)辦組織。

3、優(yōu)質(zhì)服務事例獎(含委屈獎):

評獎范圍:飯店全體員工。

a、每月評選一次;

b、根據(jù)各部門上報先進事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

c、各班級投票,飯店晨會上評比;

d、設一等獎一名、二等獎二名;

e、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

f、總經(jīng)辦組織;

g、本獎評選允許有空缺。

4、總經(jīng)理異常嘉獎:

評獎范圍:飯店全體員工。

a、為即時性榮譽。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;

b、獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務給飯店帶來良好的社會聲譽的、提出合理化提議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護飯店團體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。

c、獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽證書,通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。

d、由總經(jīng)辦組織。

5、禮貌獎。

評獎范圍:飯店全體員工。

a、每月評選一次;

c、各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;

d、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

e、總經(jīng)辦組織;

6、最受歡迎獎。

評獎范圍:飯店全體員工。

a、每月評選一次;

c、由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時可讓顧客分享其喜悅。

d、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

e、總經(jīng)辦組織;

7、優(yōu)秀團體獎。

以班組為單位,全店評選一個班組,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。

8、日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務典型,由各班組收集,書面呈報部門,部門負責人在晨會上進行通報,由晨會主持人酌情予以表彰。

三、評選及獎勵程序:

1、以上獎項,由部門根據(jù)實際情景推薦個獎勵項目候選名單準備先進材料,要求要具體、有實際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。

2、每月召開一次表彰全店員工大會,頒發(fā)獲獎證書及獎金,對獲獎員工進行表彰。

3、多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。

4、以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學習。

設立各項獎勵項目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要經(jīng)過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,經(jīng)過此活動,到達鼓勵員工經(jīng)過參與酒店管理更加發(fā)揮進取創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇八

員工禮儀培訓方案內(nèi)容涵蓋了員工學習禮儀的重要性、工作中的著裝及行為禮儀、與人交往禮儀、接待拜訪的禮儀、談判禮儀、溝通禮儀等;通過此課程的學習能夠塑造員工職業(yè)的形象標準、提升與人交往的能力及整體素養(yǎng),提升企業(yè)整體對外形象。

員工禮儀培訓現(xiàn)場

員工禮儀培訓方案介紹

課程時間:2天(6小時/天)

課程地點:企業(yè)會議室或者酒店

參加對象:企業(yè)各個部門所有職員

課程收益:

掌握學習禮儀的重要性;

塑造員工職業(yè)的形象行為標準;

提升員工與人交往的禮儀;

提升企業(yè)整體對外形象;

培訓講師:中華禮儀培訓網(wǎng)資深講師

授課方式:

小組展示賽:不斷練習,溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學員學習、不斷練習、展示;之后學員自己發(fā)現(xiàn)自我的不足,再訓練、再加強,一輪兩輪三輪,訓練效果非常好。

導師一對一指導訓練,保證實際效果。

需要貴單位配合的工作:

確保所有學員著工裝上課;

每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內(nèi);

請?zhí)崆胺趾眯〗M,每組人數(shù)控制在10人之內(nèi);

請所有學員提前15分鐘入場、并把手機調(diào)成靜音;

確保有一位主管參加,并且做開場動員;

會議室不能太擁擠,一定要有活動的場地,確保老師可以做現(xiàn)場訓練和模擬;

確保投影、音響、話筒等設備完好。

員工禮儀培訓內(nèi)容分享

提升個人氣質(zhì)

贏得好人緣

提升企業(yè)整體對外形象

一、儀容修飾

(一)須發(fā)規(guī)范

頭發(fā)

胡須

鼻毛

(二)面部修飾

保持清潔

唇部

(三)手部修飾

手部

指甲

二、著裝修飾

(一)著裝要求

穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜

襯衣

工作褲

皮鞋

(二)鞋襪搭配

(三)首飾和配飾

首飾

配飾(眼鏡、手表、手套)

儀態(tài)美的標準

保持微笑

注意目光

穩(wěn)健的站姿

穩(wěn)重的坐姿

積極的走姿

手勢(手勢要求、不同的國家手勢的含義)

儀態(tài)禁忌

一、語言基本要求

稱謂得體

語氣和藹可親

避免臟話、粗話和別扭話

二、文明服務語言

文明十字

文明服務七聲

三、常用交談語言

得體的稱謂

問候語言

稱贊語言

征詢語言

答謝語言

道歉語言

告別語言

避免傷害性語言

一、客戶進門

表情禮儀

問候禮儀

稱呼禮儀

二、問詢客戶

問詢客戶需求

三、引導客戶

引導手勢

站立位置

樓梯、電梯、走廊引導禮儀

開關門禮儀

四、電話禮儀

接聽電話禮儀

撥打電話禮儀

手機使用禮儀

五、會議禮儀

精心的策劃準備工作

會議日程的合理安排

會議簽到方式及就坐禮儀

會議參與者的禮儀

會議發(fā)言禮儀

六、接待宴請禮儀

宴請地點的選擇

宴請菜單的選擇

如何確定就餐人員

宴請過程中的禮儀

關于酒的禮儀

宴請中談論的話題

西餐禮儀

七、帶領客人入住禮儀

辦理住宿禮儀

乘電梯禮儀

進入房間開關門禮儀

介紹服務、設施禮儀

介紹計劃、日程安排禮儀

適時告辭

八、送客禮儀

送客表情

送客動作

一、與客戶交往禮儀

稱呼、寒暄、鞠躬禮儀

問候禮儀

介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領導、來賓)

握手禮儀

名片的使有禮儀

饋贈禮儀

二、與同事交往禮儀

同事相處藝術

工作中的贊美藝術

職場中的講話藝術

影響同事關系的5種行為

職場中的拒絕藝術

三、與領導交往禮儀

理解:人人都有難念的經(jīng)

保持距離

不卑不亢

第七講:公共場合的禮儀

影劇院禮儀

商場禮儀

旅游觀光禮儀

行路禮儀

乘車禮儀

員工禮儀培訓課程總結(jié)、情景模擬

員工權益保障方案(熱門20篇)篇九

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經(jīng)過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

(一)公司領導與高管人員。

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策本事和經(jīng)營管理本事。經(jīng)過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部。

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。進取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務本事。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工供給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展本事的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情景,借鑒成功經(jīng)驗。

(三)專業(yè)技術人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,經(jīng)過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

2009年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

3、職工技術等級培訓。

公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要進取創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)本事向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

1)做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2)在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3)要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

4)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并經(jīng)過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(五)開展學歷教育。

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策本事,更好地為公司服務。

3、調(diào)動員工自學進取性。為員工自學考試供給良好的服務,幫忙員工報名,供給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

(一)領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,進取整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情景反饋制度,堅持將培訓過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,進取主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的本事。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。

2、培訓方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關產(chǎn)品的質(zhì)量技術要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關經(jīng)驗的總結(jié),主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設備的保養(yǎng)工作。

2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。

3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十一

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1,反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;

2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十二

讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓計劃。

1、酒店職業(yè)道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。

1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結(jié)構簡介;了解本部門概況,包括:本部門結(jié)構,各部門功能,認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。 4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務,包括:了解客房結(jié)構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間,工作計劃《酒店前臺新入職員工培訓計劃》。

培訓目的:讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識,盡快進入崗位操作。

1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。

3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務客房名單。

5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。

1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規(guī)范,交接班程序。

2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓前臺賣房技巧。

4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。

2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。

4、結(jié)帳退房程序培訓。

5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。

6、培訓查ed(ed是預離房,c/o是臟房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)房的程序。

7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。

8、客用保險箱的使用程序培訓。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補單的跟進程序。

11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。

12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十三

公司的培訓形式為:入職培訓、崗位技能培訓、公司內(nèi)部培訓。

1、入職培訓:公司新入職人員應進行上崗前培訓,使新員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、各項規(guī)章制度、經(jīng)營業(yè)務、崗位技能、工作規(guī)范等方面內(nèi)容。 入職培訓由人力資源部在員工入職當日組織實施,其中崗位技能和工作規(guī)范等培訓內(nèi)容由員工所在部門負責實施。

新員工入職培訓效果將納入試用期評估,培訓不合格者視為試用期未通過。

2、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工和崗位序列的不同對員工進行崗位技能培訓,各部門可視崗位技能的通用性合并舉辦培訓。崗位技能培訓的內(nèi)容包括針對中高層管理團隊的領導力與團隊建設、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務經(jīng)理的財務管理等培訓;針對專業(yè)技術/專業(yè)管理/業(yè)務人員的基礎管理技能培訓(如有效溝通、激勵與指導、時間管理、目標管理、壓力管理)、銷售技巧培訓、商務談判培訓等;針對基層生產(chǎn)崗位的客戶服務培訓等。

3、公司內(nèi)部培訓:公司根據(jù)實際工作需要,定期對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的`培訓。

三、培訓流程

1、每部門每月安排一次公開課程。部門經(jīng)理每月月底之前把下月的課程主題及ppt發(fā)至人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一安排時間。

2、每月的第一周,以茶話會的形式舉辦一次全公司活動,大家可以談一下自己的心得及對公司現(xiàn)狀的建議和意見。

3、每月初人事行政部根據(jù)各部門提供的課程內(nèi)容,制定出本月的培訓計劃,并安排相關部門員工參加,課后根據(jù)大家的《培訓反饋表》作出匯總。

一、培訓目標

加強員工的專業(yè)知識和技能培訓,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì).使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

二、培訓對象

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十四

由于公司的業(yè)務迅速擴張,規(guī)模日益擴大。人員需求越來越大,新進員工越來越多,部分新進員工還未能充分職業(yè)化,他們的責任意識、溝通意識、創(chuàng)新意識、團隊意識還有待提高。

二、訓練目標

1、樹立主動溝通的意識,學習有效團隊溝通技巧。

2、打破成規(guī),重新審視自我,增強創(chuàng)意思維能力。

3、增進學員相互認知和理解,提高團隊的信任和寬容。

4、熔煉團隊精神,加強團隊凝聚力,樹立合力制勝的信念。

三、拓展訓練后參訓人員的如下素質(zhì)和意識將得到提高

1、積極主動的溝通精神

2、雙贏思維、補位意識

3、面對變化的正確管理方法

4、對團隊具有高度的責任感

5、富于創(chuàng)新精神、主動求變

6、欣賞他人,鼓勵他人,贊美他人

四、方案設計理論特點

項目整合訓練內(nèi)容包含室內(nèi)項目和戶外項目,整個培訓中體力與腦力活動充分結(jié)合,在項目的實施中充分進行體驗和感受,并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓員工對整個培訓保持高度的熱情及參與感,項目設計環(huán)環(huán)相扣,對于一些基本理論在游戲中進行意識、體會和理解,再分享討論并融會貫通形成理論,進而運用到實際工作、生活當中。

一、課程背景

企業(yè)要發(fā)展,必須要有不斷的新鮮血液補充,而新鮮的血液與企業(yè)的個體之間,必定會存在一定的摩擦和障礙。例如工作方式、文化理念、制度紀律等等都有很大的差異。一個企業(yè)新人,要擺脫外來者的心態(tài),和諧地融入團隊,一般需要半年甚至更長的時間,而要做到真正了解整個公司的運作,需要三年甚至更長的'時間。那么,如何使新員工以最快的速度融入現(xiàn)有公司?如何能在新人投入產(chǎn)出比上得到最優(yōu)結(jié)果? 這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。

二、課程效果

(1)降低員工流失率。企業(yè)給新人的第一印象非常重要,特別是初次培訓。

(2)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應地提高了。

(3)讓新人融入團隊,熟悉企業(yè)的文化。聯(lián)想有一句話叫"入模子",也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的院校或者公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化,融入團隊,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。

(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。

(5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。

(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。

(7) 展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位和職責,他是干什么的,你希望他做到什么。

三、設計思路

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十五

為進一步深化干部人事制度改革,完善干部隊伍管理的競爭、激勵機制,促進優(yōu)秀人才脫穎而出,提升干部職工隊伍整體素質(zhì),為推動全市住房保障和房產(chǎn)管理又好又快發(fā)展提供強有力的人才支撐。根據(jù)公務員法等有關文件精神,經(jīng)局研究決定,在中層干部、工作人員中實行輪崗。現(xiàn)結(jié)合本局實際,制定本實施方案。

干部交流輪崗工作,要在局黨組的統(tǒng)一領導下,以“加大多崗位鍛煉,提升綜合素質(zhì);盤活資源,優(yōu)化隊伍結(jié)構;激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情,提高工作效能;打破崗位終身制,建立輪崗長效機制;促進勤政廉政,打造人民滿意住房隊伍”為目的,加大我局輪崗工作力度,逐步實現(xiàn)輪崗常態(tài)化、制度化,激發(fā)廣大干部職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,不斷增強住房保障和房產(chǎn)管理干部職工隊伍的生機和活力,從而促進貴港市住房保障和房產(chǎn)管理科學發(fā)展。

1、合理配置,規(guī)避風險。通過定期輪崗制度來防止腐敗,采取崗位輪換的方式可以防范管理風險或道德、法律風險。

2、多崗鍛煉,培養(yǎng)人才。通過內(nèi)部崗位輪換,緩解晉升崗位不足的壓力,有效地培養(yǎng)出能夠在住房保障和房產(chǎn)管理工作中獨擋一面的復合型人才。

3、激勵干部,創(chuàng)造寬度。輪崗可以使干部開拓視野、積累人脈資源、發(fā)現(xiàn)自己真正的興趣與能力所在、鍛造多方面的能力與經(jīng)驗,從而拓寬干部工作寬度,真正做到“把合適的人用在合適的崗位”,也就是“以人為本”。

此次輪崗的范圍為局各科室、直屬企事業(yè)單位的在職在崗中層干部及職工。

1、由局辦公室提出交流輪崗人選和崗位;

2、征求干部交流輪崗部門分管領導意見;

3、召開局務會議討論研究決定;

4、局分管領導與交流輪崗干部談話,做好思想工作,提出有關要求;

5、局辦公室行文辦理有關手續(xù)。

1、已明確即將交流輪崗的職工,在做好交接工作的基礎上,盡快到崗。

2、凡經(jīng)組織研究決定安排交流輪崗的干部,應自覺服從組織決定,盡快到崗任職。對無正當理由拒不服從組織決定者,要進行批評教育;經(jīng)批評教育不改者,應予以相應的處分。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十六

七、部門新員工培訓所需填寫需表格

新員工崗位培訓表(表一)

新員工崗位培訓反饋表(表二)

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(表三)

1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責)

到職前:

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

2. 部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)

到職后第一天:

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天:

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出

現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

崗位培訓反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

各部門內(nèi)訓教材 新員工培訓須知 公司整體培訓教材

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十七

通過春季野外拓展的活動,增進員工之間的溝通交流,調(diào)動員工工作積極性,緩解工作壓力,實現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強團隊凝聚力,體現(xiàn)公司對廣大員工的關愛。同時也為了增強團隊之間合作的集體榮譽感,調(diào)節(jié)緊張的工作學習氣氛,達到快樂工作,團結(jié)和諧的目的。

1、9:00集合,出發(fā)

2、10:00抵達長豐草莓基地

3、上午游戲活動:

(1)開心摘草莓

5、游戲活動:

1、五毛和一塊

規(guī)則:在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。

游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的`人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。反應要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

2、一反常態(tài)。

規(guī)則:上場的隊員聽主持人的號令,作出與號令相反的動作。比如,主持人說舉右手,隊員則舉左手。

3、占領陣地。

規(guī)則:每隊六人要求游戲開始后先共同站在一張報紙上,各人身體的任何部位,不得碰地,成功后再撕去一半報紙站,接著再撕去一半……直至失敗,最后以最佳辦法能站進最小報紙的隊為勝。

6、留影返回

活動預算:

1、草莓一箱4斤,每斤7.5元按實際所需購買;

2、午餐按人員數(shù)量安排

3、其他

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十八

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

員工權益保障方案(熱門20篇)篇十九

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

(一)公司領導與高管人員

員工權益保障方案(熱門20篇)篇二十

對企業(yè)員工進行心理輔導的目的及意義 :

1.有效的員工心理輔導可以為員工創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。

2.通過對員工的輔導,對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競爭力。

3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟

4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運行,企業(yè)管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。

5.留住人才。

6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵人才的重要手段。

7.提高效益。

8.增強競爭優(yōu)勢

培訓具體方案可從培訓前、培訓中、培訓后三方面把握。

(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導致他(她)產(chǎn)生壓力和動力。開啟員工的心理空間。

注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當?shù)那榫w宣泄,有助于恢復員情緒的平衡。管理者要學會做一名忠實的聆聽者,學會傾聽,通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關懷。例如定期開展領導接待日,各部門領導接見一線工作人員等。 作為職工個人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當宣泄出來,以避免在解決問題的重要時刻把不適當?shù)那榫w表露出來。

(2)培訓的好處意義,培訓獎勵(收益)來看。

工作任務的設計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進步,才會對自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會迎難而上,也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應該強調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵他們“吃一塹,長一智”的方式繼續(xù)進行。同時,也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對工作進行適當?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長處、能力和才華。 此外,部門也要給予他們改錯的機會。這樣可以進一步減輕新員工的顧慮和心理負擔,幫助他們恢復信心,提高適應力。而且,即便是懲戒也最好是漸進式的。

(3)做門檻(成就欲望)刺激。

部門在分配給新員工工作任務后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價和肯定。讓他們有更大的成就欲望。

(4)篩選受訓者,傳遞企業(yè)章法。

扭轉(zhuǎn)培訓無論枯燥還是無用,都要將培訓變?yōu)椤皻g樂盛宴”

因此在培訓前一定要讓受訓者有所期待。

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合同協(xié)議是商業(yè)合作過程中的法律依據(jù),雙方必須遵守合同規(guī)定。合同協(xié)議是在法律框架下,以書面形式約定各方在特定事項上的權益、義務、責任等內(nèi)容的文件,它在商業(yè)和法律領
采購是企業(yè)在管理運作過程中非常重要的一項工作,它涉及到物資的選購、供應商的選擇和合同的簽訂等一系列環(huán)節(jié)。通過采購,企業(yè)可以獲取所需的物資和服務,并且能夠更好地控
工作計劃書也是一個對工作進度和結(jié)果進行跟蹤和評估的參考依據(jù),可以幫助我們及時調(diào)整和優(yōu)化工作計劃。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文,僅供參考,大家一起來看看吧
培訓心得體會是對個人成長和發(fā)展的記錄和見證,可以留作寶貴的經(jīng)驗資料。小編為大家準備了一些優(yōu)秀的培訓心得體會范文,希望能夠給你們的寫作提供一些參考。今天是國培的第
合同協(xié)議的簽訂可以有效規(guī)范合作關系,減少爭議出現(xiàn)的可能性。在下面的合同協(xié)議范文中,您可以找到適用于不同類型交易的合同樣本。出租方(以下稱甲方):承租方(以下稱乙
在學生評語中,我們可以客觀地記錄學生的主動參與課堂活動、積極思考問題以及團隊合作表現(xiàn)等方面的情況。這里為大家提供一些優(yōu)秀學生評語的示例,希望能夠為教師提供一種寫
整改措施的執(zhí)行需要有專人負責,建立健全的督導機制,及時跟蹤和評估整改進展情況。以下是一些整改措施的經(jīng)典案例,可以作為大家制定整改措施的參考。廉政建設和反腐敗斗爭
在月工作總結(jié)中,我們可以總結(jié)過去一個月的工作中存在的問題和不足,思考如何加以改進和提升。小編挑選了一些具有啟發(fā)性的月工作總結(jié)范文,希望能夠給大家一些寫作靈感。
報告范文的語言應該簡練、明確,避免使用過多的修辭手法和主觀性詞語,以保證讀者能夠清晰地理解報告內(nèi)容。如果你想了解一些有關報告范文的范例和寫作技巧,不妨瀏覽一下下
調(diào)研報告能夠為決策者提供決策依據(jù),為實際問題的解決提供參考。在進行調(diào)研工作時,參考優(yōu)秀的調(diào)研報告范文可以提高我們對調(diào)研過程和方法的理解和把握。農(nóng)村幼兒教育狀況如
新年是一個慶祝的時刻,人們會通過煙花和熱鬧的慶祝活動來慶祝這個特殊的節(jié)日。如果你正在尋找寫新年總結(jié)的靈感,不妨閱讀以下的范文,或許會對你有所幫助。2019林業(yè)站
工作計劃書可以幫助我們清晰地了解自己需要完成的任務和目標。接下來,我為大家提供幾篇優(yōu)秀的工作計劃書范文,希望能給大家提供一些靈感。服務技能的提高,是發(fā)展的必然趨
社會實踐可以幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)積極向上的人格品質(zhì)。這些社會實踐的案例和分享,或許能夠給大家?guī)硪恍┰趯嵺`中的啟示。通過前幾天學校組織師德師風
在編寫工作計劃書時,我們需要充分考慮各種因素,如資源限制、風險管理等,以做出合理的安排。以下是小編為大家整理的工作計劃書范文,供大家參考和借鑒。一、指導思想。堅
心得體會是一種寶貴的經(jīng)驗積累,通過總結(jié)和概括,我們可以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。以下是一些精選的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。自從進入大學,我便沉浸
財務月工作計劃為了加強財務工作進度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務工作,特制定本計劃。1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項
在編寫工作計劃書的過程中,我們可以通過反思和總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,找出不足之處,進一步提高自己的工作能力和水平。在下面,我們將為您提供一些編寫工作計劃書的注意事項
工作計劃范文的撰寫可以讓我們更加深入地了解自己的工作規(guī)劃的合理性和可行性。以下是一些經(jīng)過精心編寫和整理的工作計劃范文,希望能對大家的工作有所幫助。為繼續(xù)貫徹落實
工作計劃書可以幫助我們梳理思路、分析問題,提前預判和解決可能遇到的困難,為工作的順利進行提供有力支持。小編整理了一些優(yōu)秀的工作計劃書范文,供大家參考和學習,希望
在寫心得體會的過程中,我們可以更加清晰地認識自己的優(yōu)勢和不足,為今后的改進和提升提供指導。那么,我們就來看看一些關于心得體會的例子,一起來學習和進步吧。
心得體會是一個自我反思和評估的機會,可以幫助我們更好地總結(jié)和挖掘自己的潛能。通過閱讀以下的心得體會范文,我們可以了解到不同人對同一問題的不同見解和態(tài)度。
通過寫心得體會,我們可以分享自己的經(jīng)驗和教訓,讓他人從中受益,并促進團隊的共同成長。以下是一些精選的心得體會范文,希望能給大家提供一些寫作的參考。里約奧運會今天
活動方案的制定應充分考慮活動的預算、人力、物資等方面的限制和安排。以下是小編為大家整理的幾個活動方案范例,供大家參考和借鑒。1、能夠進行簡單的半開放式主題對話交
策劃方案是為了提高效率和達到預期效果而必須進行的前期準備工作。了解其他人的策劃方案,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己方案的不足之處,并進行改進。假面舞會本來來源于西方的萬圣
合同協(xié)議是解決爭議的重要依據(jù),有利于維護市場秩序和良好商業(yè)信譽。合同協(xié)議的范文可以幫助我們更快地了解如何編寫合同,避免一些常見的漏洞。根據(jù)《中華人民共和國合同法
在撰寫社區(qū)工作總結(jié)時,我們需要客觀、全面和詳細地記錄和分析所關注的方面。借助以下社區(qū)工作總結(jié)范文,我們可以更好地理解和應用總結(jié)的方法和技巧。今年來,我街道認真落
工作計劃書的編寫過程中,我們可以借鑒以往的工作經(jīng)驗和教訓,提高未來工作的預判和規(guī)劃能力。如果您需要編寫工作計劃書,不妨閱讀下面的范文,或許能幫助您更好地理解該文
心得體會是我們對過去經(jīng)驗的反思和總結(jié),也是對自己進步的一種肯定和鼓勵。以下是一些來自不同領域的心得體會案例,希望可以給大家提供一些有益的參考。通過這次實習,我真
在工作計劃總結(jié)中,我們需要詳細記錄實施過程中的各項工作情況。通過閱讀這些范文,我們可以學習到一些寫作技巧和工作方法,提升自己的工作能力。20xx年是"十二五"規(guī)
通過寫述職報告,我們可以對過去一段時間的工作進行全面回顧。以下是小編為大家收集的述職報告范文,希望能對大家的寫作提供一些啟示。尊敬的各位領導:您好!在對前期工作
心得體會是指個人在學習或工作中的親身經(jīng)歷和感受的總結(jié)。下面是一些作者們分享的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭=陙恚睦斫】祽賽壅n在大學校園里受到了越來
工作計劃范文可以幫助我們明確工作重點,提前預估所需時間和資源,從而更好地完成任務。隨著社會的發(fā)展和變革,我們需要不斷學習和借鑒他人的工作計劃范文,來提高自己的工
社區(qū)工作計劃可以提供指導,使我們在有限的資源下更加有效地推進社區(qū)發(fā)展。我們特意為大家準備了一些優(yōu)秀的社區(qū)工作計劃范例,以供參考和學習。為切實加強食品衛(wèi)生安全工作
教師心得體會是教師在教學中發(fā)現(xiàn)的問題、解決方法和具體經(jīng)驗的總結(jié)與分享。以下是小編為大家收集的教師心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。今天是我值午班,孩子們
工作計劃書可以提前預估工作需要,做好準備工作,避免臨時抱佛腳的情況發(fā)生。下面是一些成功的工作計劃書范例,希望對大家的工作有所幫助。2.掌握舞蹈的朝向、力度和感覺
融資活動可以提供企業(yè)所需的流動資金,支持企業(yè)日常經(jīng)營和發(fā)展需求。以下是一些企業(yè)成功融資的經(jīng)驗分享,希望對大家有所啟發(fā)。甲方:(以下稱出租方):乙方:(以下稱承租
英語作為一門學科,有利于拓展職業(yè)發(fā)展空間和提升競爭力。這里有一些英語總結(jié)的范文供大家參考,希望能對大家的寫作有所幫助。是一種修辭手法,又叫互辭,互參。在古代漢語
教案是教師備課的重要內(nèi)容之一,它可以幫助教師準備好所需要的教具和教材,做好教學準備工作。鑒于一年級教學的特點,特別整理了一些適合的教案,供大家參考學習。
青春是收獲和失落并存的時期,總結(jié)可以讓我們更深刻地體會這一過程。小編為大家準備了一些青春總結(jié)的寫作素材,希望能夠幫助到大家。一別一青春,一夢一華年一次的夢落,一
國慶節(jié)是為慶祝中華人民共和國成立而設立的,它讓我們回顧過去、展望未來。以下是小編為大家收集的國慶節(jié)總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作思路。今年國慶節(jié),我所在的樹
考察報告是一種重要的學習和實踐方式,它可以幫助我們培養(yǎng)觀察、思考和表達的能力。以下是小編為大家整理的一些考察報告實例,供大家參考和學習。公司領導:根據(jù)公司要求,
范文范本是寫作的重要參考,通過閱讀范文,我們可以了解該類文章的寫作結(jié)構、語言風格以及表達技巧。在這里為大家整理了一些優(yōu)秀的范文范本,希望大家能夠從中受益,提升自
服務月是一種開展志愿服務活動的時間段,它可以提高社會責任感,增強團隊協(xié)作能力,讓大家更好地融入社會。精選了一些服務月活動的成功經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。
英文的學習需要堅持不懈的努力和不斷的實踐,才能夠取得顯著的進步。英文是一門國際通用語言,掌握好英文對于我們的學習和工作生活都非常重要。那么我們該如何提高英文水平
教案是教師準備課堂教學的重要工具,它既是教學過程的指南,也是學生學習的依據(jù)。通過閱讀這些范文,我們能夠更好地理解教案的編寫要點和技巧,提高我們的教學水平。
當事人應當謹慎選擇居間合同,并遵守合同約定的義務,以維護自身權益和商業(yè)信譽。最后,希望通過學習這些居間合同范文,大家能夠提高居間合同的撰寫水平,為自己和他人提供
活動總結(jié)可以幫助我們更好地了解一個活動的過程和結(jié)果,為活動的成功經(jīng)驗進行總結(jié)和傳承。小編從各個領域選取了一些經(jīng)典的活動總結(jié)范文,希望能夠為大家提供一些建議和指導
調(diào)研方案的制定需要與所研究的領域和問題相對應,具有針對性和可操作性。以下是一些調(diào)研方案的實例,它們涵蓋了不同領域和不同問題,可以為我們提供一定的借鑒和參考。
在面臨緊急情況時,應急預案起到了至關重要的作用,可以幫助我們做出及時、有效的應對措施。接下來是小編為大家整理的一些經(jīng)典的應急預案案例,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/div>
自我介紹不僅是一種社交手段,更是表達自我個性和價值的途徑。自我介紹是一門藝術,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┳晕医榻B的技巧和方法。當來到一個新環(huán)境時,進行自我介紹是必不可
報告范文的撰寫需要注意結(jié)構的合理性和層次的清晰性,以幫助讀者更好地理解和記憶報告內(nèi)容。這些報告范文的選取是經(jīng)過精心篩選和整理的,具有一定的權威性。為加強幼兒園傳
教師工作總結(jié)需要教師對自己所承擔的工作進行客觀的評價和整理,以便進一步提高。閱讀以下教師工作總結(jié)范文,感受不同教師的教學風格和特點。一、培訓理念科學化、現(xiàn)代化我
在幼兒園工作總結(jié)中,需要詳細記錄工作中的亮點、困惑以及自己的提升方向。在下面的幼兒園工作總結(jié)范文中,或許有一些你所遇到的問題和困惑,也可能有一些你所需要借鑒的經(jīng)
軍訓心得是對自身軍事素養(yǎng)的提高和對國家安全意識的加強的總結(jié)和反思。在這里分享一些同學們寫的軍訓心得,希望能為大家的寫作提供一些幫助。。對我來說,這次的軍訓的確是
自我評價的目的不僅是為了了解自己現(xiàn)階段的發(fā)展狀況,更是為了完善自己,實現(xiàn)個人的成長和進步。這些自我評價范文涵蓋了不同領域和不同層次的評價,相信對大家會很有幫助。
讀后感是我們對閱讀過程中的感受和思考進行總結(jié)和概括的一種方式,它能夠幫助我們更好地理解和消化所讀的內(nèi)容。下面是一些經(jīng)典的讀后感范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助
7.通過寫讀后感,可以更好地理解、消化和吸收所閱讀書籍的內(nèi)容。7.在閱讀這些范文時,可以思考和分析文章結(jié)構、段落銜接和語言運用等方面的特點和亮點。每個公司的管理
五年級教案是教師針對實際教學情況進行課堂組織和教學的重要參考資料。以下是一些值得借鑒的五年級教案案例,希望能夠給大家教學提供一些指導。1.聯(lián)系長方體表面積在生活
通過參與公益活動,可以培養(yǎng)人們的社會責任感和團隊合作意識。小編為大家整理了一些公益活動的精彩總結(jié),大家一起來領略一下吧。義賣活動不能只局限于學校,更應面向社會。
主持詞是在各種活動開始時,主持人用來引導和拉近與觀眾距離的開頭語。歡迎大家關注下面的主持人分享,或許會對你的主持能力有所啟發(fā)。主機字是主機在程序運行過程中連接程
心得體會是我們對某一事件或某一經(jīng)歷的真實感受和觀點,它能夠讓我們更好地了解自己的內(nèi)心世界。心得體會是一種思考和總結(jié)的過程,以下范文或許能給你一些思路和方法。
教案是教師在備課過程中制定的教學計劃,它包含了教學目標、教學內(nèi)容、教學方法等信息。以下是一些一年級教案的范文,請大家參考其中的教學設計和教學方法。人教版小學數(shù)學
規(guī)章制度是組織或機構內(nèi)部的一種內(nèi)部管理方式,目的是確保各方的權益得到保護。規(guī)章制度的參考范文涵蓋了各個行業(yè)、各個層級的相關規(guī)定。為進一步加強學校各類印章管理,促
優(yōu)秀作文是一種能夠準確表達作者意圖并優(yōu)美流暢的文學作品,它給人以美的享受。下面是一些優(yōu)秀作文的選段,讓我們一起來品味文字的魅力吧。生日是每個人都十分重視的日子,
教師工作總結(jié)是一種有效的自我激勵和提升方式,可以幫助教師不斷反思、自我調(diào)整,不斷提高教育教學質(zhì)量。邀請大家共同欣賞一份經(jīng)典的教師工作總結(jié)范文,它能激發(fā)我們思考和
教案的編寫需要教師具備一定的教學理論和實踐經(jīng)驗,才能更好地達到預期的教學效果。接下來是小編為大家整理的三年級教案案例,希望對大家有所幫助。教學內(nèi)容:教科書第27
讀后感是在讀完一本書后,基于自己的理解和感受對書中內(nèi)容進行總結(jié)和概括的一種文體,它能夠幫助我們思考和拓寬思維。接下來,讓我們一起閱讀一些值得反復品味的讀后感范文
寫作過程中,我們需要注意語言的運用和修辭手法的使用,使作文更加生動有趣。以下是小編為大家精心挑選的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學習。天氣狀況:晴朗。實踐內(nèi)容:社會調(diào)
每個月的工作總結(jié)是對自己工作的一種檢視和反思,通過對自身的工作進行總結(jié)和梳理,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足并采取相應的改進措施。寫月工作總結(jié)時,可以參考一些范
自我總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和價值,通過總結(jié)自己的成績和成就,我們可以更加自信和積極地面對生活和工作。以下是小編找到的一些自我總結(jié)范文,希望對大家寫作自我總
教師在編寫一年級教案時,要制定科學合理的教學過程和教學方法。小編整理了一些一年級教案的優(yōu)秀范文,希望能給大家提供一些靈感。一、師生談話,引出課題。今天,我們繼續(xù)
教學計劃需要根據(jù)學科特點和學生實際情況進行靈活調(diào)整和優(yōu)化。閱讀教學計劃范文時,請注意結(jié)合自己的教學實際進行思考和借鑒。八年級是初中階段最為關鍵的一年,如果學生在
在編寫二年級教案時,還要根據(jù)學生的認知水平進行分層教學,以滿足不同學生的學習需求。如果你在編寫二年級教案時遇到困難,不妨參考一下以下小編為大家整理的教案實例。
經(jīng)驗交流材料是一種對自己工作的主動反思,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決辦法。這些經(jīng)驗交流材料是作者在實踐和探索中得出的結(jié)論和建議,希望能夠給大家?guī)硪恍┬碌乃伎?/div>
教師工作總結(jié)是對一段時間內(nèi)自己的教學工作進行回顧和總結(jié)的一種方式。以下是一些優(yōu)秀教師工作總結(jié)的摘錄,希望對大家的寫作有所啟發(fā)和指導。自參加工作以來,能夠不斷加強
一年級教案的編寫應注重培養(yǎng)學生的基礎知識、學習方法和思維能力。下面是一些一年級教案范文的精選內(nèi)容,其中包含了多種教學方法和策略,希望能夠給教師提供一些教學思路和
無論是個人還是團隊,編寫計劃書都是為了更好地實現(xiàn)預定的目標和任務。如果你想了解更多關于計劃書的范文和寫作技巧,下面的內(nèi)容或許能滿足你的需求。1.通過多種形式的滾
高一教案的設計應注重因材施教,關注每位學生的學習差異和個性需求。在編寫高一教案時,可以參考下面這些教案范文,了解不同學科和不同教學內(nèi)容的教學設計。江蘇省溧水高級
教案具備明確的教學目標和內(nèi)容,能夠有效組織教學步驟和方法。教案的復用和改編可以節(jié)省教師備課的時間和精力,提高教學效率。教學目標:1.正確、流利地朗讀課文,認識并
一篇優(yōu)秀的作文應該具備清晰的結(jié)構和連貫的邏輯,能夠?qū)⑺枷胗行虻卣故境鰜怼T陂喿x一些優(yōu)秀作文范文時,我們不僅要注意欣賞其中的亮點,還要思考其背后的寫作技巧和方法。
在寫優(yōu)秀作文的過程中,我們要注重觀察和思考,多讀好文章,多積累素材,不斷充實自己的知識儲備和思維能力。這些作文涵蓋了不同主題和寫作風格,展示了優(yōu)秀作文的特點和魅
優(yōu)秀作文應該具備獨特的個性特點,通過表達個人觀點和感受,引發(fā)讀者的共鳴和思考。接下來是一些優(yōu)秀作文的段落,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和指導。花木燦爛夏日炎
學期總結(jié)是對自己學習情況的一次自我檢測,也是對老師和家長展示自己學習成果的機會。接下來,小編為大家分享了幾篇經(jīng)典的學期總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助
編寫一份完整的工作計劃書不僅可以讓自己更好地組織和管理工作,還可以與他人進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文,供大家參考和借鑒。
在制定班級工作計劃時,應該充分考慮班級的整體情況和學生的需求。以下是一些班級工作計劃的范文案例,供大家參考和借鑒,希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔兴鶐椭kS著我市疫情防控
制定工作計劃書可以讓我們更好地分配工作任務,提高團隊協(xié)作和溝通效果。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文,供大家參考與借鑒。1、市第三次全國經(jīng)濟普查領導小組副組
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