為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于銀行開門紅活動方案(精)一

大家下午好~

時(shí)間過得真快，伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了xx年末。回首不平凡的一年，心中的感受也有所不同。銀保市場是個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場，各家公司競爭激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助，我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。

細(xì)細(xì)品味走過的360天，總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會與大家分享：

一、 提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系

“成己為人、成人達(dá)己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時(shí)常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃，用心安排，走行口大門，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高銷售技能

隨著壽險(xiǎn)市場競爭的不斷深入，市場競爭出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開平時(shí)的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說會當(dāng)中。幾次產(chǎn)說會下來，我敢于跟客戶開口了，話術(shù)講起來也不那么別扭了，理論與實(shí)踐結(jié)合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。20xx年我們不僅收獲了知識，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財(cái)富。

三、 感恩之情、真心回報(bào)

20xx年我們雖取得了驕人的業(yè)績，但每一分保費(fèi)都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān)；每當(dāng)我遇到委屈時(shí)，第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢的希望。

客戶經(jīng)理的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做1 20xx年我們品嘗過的辛酸苦累；20xx年我們享受過的幸福快樂，都已珍藏在20xx年的記憶中。總結(jié)過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去，并不代表未來。伙伴們，20xx年已經(jīng)悄悄向我們走來，20xx年的精彩正在向我們召喚。20xx年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀，攜起手來為自己的`明天用力出擊！

在此我代表所有銀郵銷售部的客戶經(jīng)理表態(tài)，在xx年的開門紅戰(zhàn)役中我們一定會抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、奮力拼搏、全力以赴、用我們的豪情壯志，用我們的輝煌業(yè)績，書寫人生新的篇章。

加油

關(guān)于銀行開門紅活動方案(精)二

開門紅結(jié)束了，這段日子過的很忙碌同時(shí)也很充實(shí)，感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長，在成長中進(jìn)步，這段時(shí)間過的特別的值得。

外部環(huán)境上，我在二月末從高柜調(diào)到了低柜，工作需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng)，同時(shí)低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù)，這次終于有了機(jī)會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機(jī)會去嘗試去了解去辦理，這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機(jī)會，才能讓我去了解和掌握銀行的知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn)，這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步；在低柜也做了一個(gè)半月了，感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如，當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)上叫不準(zhǔn)，吃不透，相信會在未來的一段時(shí)間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。

績效上，很早就聽到一句話，做銀行就是做產(chǎn)品，銀行早已不是簡單的提供存取服務(wù)，銀行想要盈利不能單純的依賴存貸差，必須要提高自己的中間業(yè)務(wù)收入，作為一線員工，賣出更多的產(chǎn)品是根本；從自己的角度講，我的貸記卡、三方是100%完成，最重要的存款指標(biāo)只達(dá)到了要求的60%，卡、網(wǎng)銀、短信等小指標(biāo)完成的還算靠前，股票基金、貨幣基金完成的不是很理想；總的來說，我對自己的績效不是很滿意，我不想為自己的失敗找借口，但是我需要找原因，我簡單的總結(jié)了一下，主要有以下幾個(gè)原因：

1、專業(yè)知識不強(qiáng)，對基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品不是很了解，不敢主動營銷，總會被客戶問住；

2、工作方法不是很得體，處于摸著石頭過河階段；

3、不懂得積累客戶資源，沒有現(xiàn)成可用的老客戶；

4、有的時(shí)候花了很多心思專注在業(yè)務(wù)本身上，忽略了營銷客戶。

績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時(shí)間的進(jìn)步很大，我開始有意識的積累客戶，花時(shí)間去電話回訪，建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個(gè)客戶，資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶；同時(shí)我覺得柜臺營銷很重要的一點(diǎn)就是增加開口率，說的多了機(jī)會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應(yīng)的提高，我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的心理障礙了；我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發(fā)生很多事，但是都記不住，有的干脆第二天就忘了，所以有一個(gè)記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃；跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺得很有收獲，上個(gè)月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感，雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個(gè)事件的進(jìn)程讓我學(xué)會了很多東西，當(dāng)時(shí)聽國結(jié)說要進(jìn)來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了，然后和主任匯報(bào)，協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個(gè)帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進(jìn)賬，看主任和公司進(jìn)行協(xié)商，最后留在我們家20xx萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結(jié)報(bào)文，第二天才知道這筆款項(xiàng)應(yīng)該算在資本項(xiàng)下，又給個(gè)金打電話詢問該怎么上報(bào)。過了幾天這筆款項(xiàng)有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個(gè)金和國結(jié)溝通這屬于資本項(xiàng)下還是投資項(xiàng)下的，怎么申報(bào)，總之這件事打了很多電話，和很多部門進(jìn)行了溝通，跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多，畢竟這么大額的款項(xiàng)不是經(jīng)常能碰到，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，感覺這件事讓自己很有成就感。同時(shí)也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時(shí)不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個(gè)季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個(gè)不服輸?shù)娜耍也幌氡葎e人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。

對這個(gè)月的工作我有很多的設(shè)想，我覺得在熟練業(yè)務(wù)的同時(shí)我需要充實(shí)自己對銀行產(chǎn)品的了解，這個(gè)月的打算是賣出20萬股票基金，賣出一份保險(xiǎn)，一周至少四張信用卡，平時(shí)要加強(qiáng)開口率，和各種客戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產(chǎn)品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個(gè)人各取所需，實(shí)現(xiàn)雙贏，同時(shí)這個(gè)月我準(zhǔn)備再積累3個(gè)客戶，每天辦完業(yè)務(wù)給1-2名溝通不錯(cuò)的客戶做回訪；學(xué)習(xí)上，我覺得自己做的業(yè)務(wù)只是整個(gè)業(yè)務(wù)的一段或者一部分，我想把這個(gè)業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的整個(gè)流程都了解清楚，現(xiàn)在我就想多學(xué)習(xí)些東西，感謝主任能給我這么多機(jī)會去了解銀行的基本業(yè)務(wù)，我也會抓住這個(gè)機(jī)會不斷提高充實(shí)自己。

關(guān)于銀行開門紅活動方案(精)三

作為xx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社（合作銀行）在xx學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期xx天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個(gè)心得：

“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。

“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自xx各個(gè)行社的x位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，午時(shí)13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自我有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。

看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的x教師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，可是十來次，手有微酸。問及x教師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，x教師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑，x教師面有微笑：“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自我的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

這次培訓(xùn)，作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第x組組長，我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計(jì)的`一些基本知識，對課上教師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自我的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第x組組長的服務(wù)到位時(shí)，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自我，將你的歡樂分享給別人，也就得到了分享別人歡樂的機(jī)會，因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?/p>

培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。

關(guān)于銀行開門紅活動方案(精)四

銀行開門紅主題營銷活動禮

品方案

篇1：xx農(nóng)行‘春天行動’開門紅綜合營銷方案

xx農(nóng)行2015‘春天行動’開門紅綜合營銷方案

為了全面完成上級行下達(dá)的春天行動各項(xiàng)任務(wù)，為了在市分行，省分行，總行的各種專項(xiàng)競賽中得獎，切切實(shí)實(shí)為每一位職工增收，針對xx支行的具體現(xiàn)狀，特制訂以下綜合營銷方案。

一、制訂原則：

內(nèi)外有別，產(chǎn)品有別，不搞全面，也不搞一刀切，實(shí)行經(jīng)濟(jì)最大化原則。

二、實(shí)用人群：

xx農(nóng)行客戶

三、實(shí)施時(shí)間：

2015年1月1日至2015年3月31日。

四、奮斗目標(biāo)：

1、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得人民幣儲蓄時(shí)點(diǎn)和日均增量獎，2、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得金穗ic卡換卡獎，3、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得貴金屬專項(xiàng)獎，4、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得個(gè)人貴賓客戶營銷獎，5、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得k碼支付活躍增量獎，6、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得掌上銀行活躍客戶增量獎，7、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得信用卡增量獎，8、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能獲得pos商戶增量獎，五、實(shí)施辦法：

（一）、你辦卡，我充值（ic卡綜合營銷活動）

在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一開展你辦（換）卡我充值的營銷活動，前期利用市分行在xx網(wǎng)站上專用鏈接積極開展充五元，再送五元的活動，可對完成儲蓄時(shí)點(diǎn)和日均存款有利，還可完成k碼支付，手機(jī)銀行支付和ic卡換卡四個(gè)專項(xiàng)獎勵(lì)。該項(xiàng)活動如增加5000戶k碼支付，需25000元費(fèi)用。

（二）、你用卡，我送卡（信用卡綜合營銷活動）

在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一開展你用卡我送卡綜合營銷活動，活動對象：

xx農(nóng)行所有信用卡持卡人

活動內(nèi)容：

在2015年新辦卡和以前辦卡未激活的信用卡客戶在2015年一季度激活并使用二次的憑收銀條在開戶網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取50元xx超市購物卡一張，（限前380名）。

其余信用卡持續(xù)卡人憑2015年第一季度三次刷卡憑證到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取xx超市50元購物卡一張，每人限領(lǐng)取一次，（限前100名）

該項(xiàng)活動共需購物卡24000元。

（三）、你購金，我補(bǔ)貼（貴金屬綜合營銷活動）

在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一開展你你購金，我補(bǔ)貼貴金屬綜合營銷活動，xx農(nóng)行購銀客戶

活動內(nèi)容：

在2015年第一季度在我行任一網(wǎng)點(diǎn)買一個(gè)銀錦囊的送一張50元的超市購物卡，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)限前100名；買一個(gè)銀瓶送一張100元的超市購物卡，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)限前40名。該項(xiàng)活動共需購物卡27000元。

（四）、你辦pos機(jī)，我送“瓶”安（pos商戶綜合營銷活動）

在全行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一開展你辦pos機(jī)，我送‘瓶’安綜合營銷活動，活動對象：

xx農(nóng)行pos存量商戶和新增商戶。

活動內(nèi)容：

在2015年第一季度在我行任一網(wǎng)點(diǎn)安裝pos機(jī)具，并有效使用，是有效商戶，我行贈送一個(gè)價(jià)值380元的銀瓶，祝福客戶平安快樂，每網(wǎng)點(diǎn)限前8名。

各網(wǎng)點(diǎn)對存量商戶進(jìn)行全面的走訪，對刷卡量的我行排名前十的存量商戶 贈送一個(gè)價(jià)值370元的銀瓶，祝福客戶平安快樂

該項(xiàng)活動共需銀瓶34個(gè)，價(jià)值12580元。

（五）你好我好大家好（貴賓客戶綜合營銷活動）

xx農(nóng)行金融產(chǎn)品日平余額100萬以上的個(gè)人客戶。1000萬以上的貸款客戶法人。

活動內(nèi)容：方案一：農(nóng)行迎新，春節(jié)福臨

1.活動時(shí)間：2015年2月的某一天下午5點(diǎn)

2.活動地點(diǎn)：xx大酒樓xx廳

3.活動目的：慶祝2015年春節(jié)，建立公共關(guān)系，樹立品牌，擴(kuò)大銷售業(yè)績。

4.內(nèi)容：

每個(gè)客戶都有銀瓶相送。

實(shí)施細(xì)節(jié)：

茶話會形式，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任皆要出席，維護(hù)好自己的貴賓客戶。

方案二：農(nóng)行教你如何理財(cái)

1.活動時(shí)間：2015年2月的某一天下午3點(diǎn)

2.活動地點(diǎn)：xx農(nóng)行七樓會議室。

3.活動目的：為了給xx農(nóng)行的貴賓客戶培養(yǎng)良好的理財(cái)意識，另一方面也可宣傳一下公司品牌。

4.內(nèi)容：

川大教授xx老師講：如何如農(nóng)行合作理財(cái)。

實(shí)施細(xì)節(jié)：講課后安排就餐和送禮，預(yù)計(jì)費(fèi)用3萬元。

六、注意事項(xiàng)：

（一）|ic卡的供應(yīng)必須充足。總共需要9000張ic卡，每月需3000張。

（二）你辦卡和充值的后期現(xiàn)金支行要有所準(zhǔn)備。

（三）你好我好大家好的營銷活動要做得隱蔽一點(diǎn)，不要給單位和個(gè)人帶來不必要的麻煩。

（四）支行為營銷活動購買的貴金屬不納入補(bǔ)貼范圍。

如有不妥，敬請批評指正。

篇2：銀行社區(qū)行營銷活動方案

綠色生活社區(qū)行活動方案

一、活動主題

綠色生活社區(qū)行

二、活動時(shí)間

每月中旬周六一次

三、活動形式

（1）社區(qū)活動

（2）鬧市活動

(3)企業(yè)行

四、活動目標(biāo)

（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

（2）開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。

（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

五、活動費(fèi)用

（1）場地租賃費(fèi)： 元

（2）宣傳制作費(fèi)： 元

（3）促銷禮品購置費(fèi)：元

六、營銷方案

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通

1.居委會。居委會信譽(yù)度高，對小區(qū)居民的情況十分了解，且在小區(qū)宣傳場地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn)：合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn)：增加小區(qū)增值服務(wù)。

3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量，貨品價(jià)格及優(yōu)惠，制定現(xiàn)場促銷活動方案

4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量.

(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:

1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)

a.提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、qq、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動;

b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時(shí)間與內(nèi)容;

c.利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報(bào)框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報(bào)、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動單頁;

d.短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;

逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)

a.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊，擴(kuò)大品牌效應(yīng);

b.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡，也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動定點(diǎn)報(bào)名處.(三)物料準(zhǔn)備

1.確定場地，設(shè)計(jì)場地的布置;

2.設(shè)計(jì)制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;

3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)（客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號碼）； 無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等）

購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表；客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;

借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書；

理財(cái)pos機(jī)具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

3、確定參加活動人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運(yùn)抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.

4、邀請社區(qū)居委會人員參加

(四)活動流程：

提前一小時(shí)搭臺-布展(懸掛橫幅：設(shè)置易拉寶： 張貼海報(bào)：散發(fā)宣傳單)-活動進(jìn)行-活動結(jié)束.其中活動按如下順序進(jìn)行

入口引導(dǎo)-登記排隊(duì)-信息采集--開卡-風(fēng)險(xiǎn)測評與簽約(網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái))-社區(qū)標(biāo)簽-關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)-理財(cái)咨詢與銷售-優(yōu)惠購油-黃金買贈-贈送保險(xiǎn)-幸運(yùn)抽獎-外圍營銷

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶

2.微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進(jìn)方案.

3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪，采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳，用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對接.

篇3：銀行宣傳營銷活動方案

**支行“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”客戶回饋營銷方案

為做好總行“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”宣傳工作，回饋周邊中小企業(yè)、沿街商鋪和企業(yè)職工，擴(kuò)大我支行在本區(qū)域的知名度，我支行特舉辦“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”客戶回饋活動。

一、活動總調(diào)度

組織人員：

二、活動時(shí)間

2016年3月8日-15日

三、活動地點(diǎn)

**支行門前廣場

四、工作人員

五、獎品及抽獎規(guī)則

獎項(xiàng)設(shè)置：

設(shè)置如下五個(gè)等級的獎項(xiàng)：

特等獎：蒸鍋，20名

一等獎：雨傘，100名

二等獎：果盤，50名

三等獎：抽紙,500名

幸運(yùn)獎：指甲剪，100名。

抽獎規(guī)則：

1、凡持宣傳單和身份證前來我行，即可1分錢購買洗衣粉

關(guān)于銀行開門紅活動方案(精)五

xx銀行2018年首季“開門紅”營銷活動方案

xx銀行xx年首季“開門紅”營銷活動方案“掃街外拓”活動。每周支行（部）領(lǐng)導(dǎo)班子、客戶經(jīng)理可抽一天時(shí)間對我行金融產(chǎn)品進(jìn)行掃街宣傳，發(fā)展新客戶，目標(biāo)客戶重點(diǎn)放在臨街商鋪、新開樓盤、建材市場、商業(yè)協(xié)會等，客戶經(jīng)理要熟記我行金融產(chǎn)品和利率定價(jià)政策，及時(shí)收集客戶資料信息。

為不斷擴(kuò)大市場份額，尋求新的利潤增長點(diǎn)，持續(xù)提升經(jīng)營業(yè)績，樹立銀行良好品牌形象，圓滿完成銀行xx年首季“開門紅”目標(biāo)任務(wù)，特制定本方案。

一、成立組織為促進(jìn)全行xx年首季“開門紅”營銷活動順利開展，經(jīng)總行研究，決定成立營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)營銷活動的協(xié)調(diào)配合工作。

二、活動時(shí)間

xx年x 月x日至x月xx日

三、活動內(nèi)容

xx年首季“開門紅”營銷活動以全行營銷活動為主線，各支行（部）結(jié)合本實(shí)施意見，根據(jù)自身實(shí)際開展各具特色的輔助營銷活動。

（一）全行營銷活動

1、營銷主題：首季開門紅，好禮送不停。

2、具體內(nèi)容：（1）“進(jìn)門有禮”活動活動期間，凡走進(jìn)我行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，均贈送精美禮品一份，每位顧客限領(lǐng)一份。

（2）“存款送積分，積分兌好禮”活動在我行辦理一年以上定期存款（含一年）的客戶，均可獲得相應(yīng)積分，積分可兌換精美禮品：1萬元可獲得10積分；2萬元可獲得20積分；3萬元可獲得30積……

一、項(xiàng)目背景開門紅有三大特點(diǎn)：任務(wù)重、周期短、壓力大。開門紅一年只有一次，誰也不敢掉以輕心，如何做到開門紅“短期引爆，長期有效”，達(dá)致“開門紅，全年紅”呢？俗語中說的：“一年之際在于春“，這在現(xiàn)代市場營銷中已經(jīng)過時(shí)，必須一年之際在于”冬“，提前布局，超前謀劃，堅(jiān)決實(shí)施。為進(jìn)一步幫助宣威長江村鎮(zhèn)銀行（以下簡稱：長江村鎮(zhèn)銀行）提升網(wǎng)點(diǎn)管理綜合能力，打響xx年開門紅營銷活動第一槍，順利完成第一季度業(yè)績指標(biāo)，xxx企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡稱：xxx）運(yùn)用營銷學(xué)、客戶關(guān)系管理及管理學(xué)的原理，借鑒成功商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升及開門紅營銷的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)了“開門紅之銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目”。通過集中培訓(xùn)加現(xiàn)場輔導(dǎo)的模式，在傳導(dǎo)服務(wù)營銷觀念的同時(shí)，加強(qiáng)員工服務(wù)和營銷行為的訓(xùn)練，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理能力。

xx年開門紅，對銀行、對網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能意味著：攬儲的關(guān)鍵一役，關(guān)系著全年指標(biāo)的達(dá)成與否；團(tuán)隊(duì)士氣的高漲，可以增加凝

聚力，振奮人心，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績的持續(xù)上漲；借由開門紅抓住流量客戶、盤活存量客戶、激活潛力客戶，開發(fā)新增客戶；同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)情況及客戶結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出特色鮮明的開門紅營銷活動方案，就首季開門紅整體營銷活動給出具體實(shí)施操作步驟，確保“春季營銷保全年、領(lǐng)先同業(yè)爭第一”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二、項(xiàng)目特色本項(xiàng)目徹底顛覆過去服務(wù)營銷培訓(xùn)只重理論說教，無法落地的尷尬局面，通過精心設(shè)計(jì)的【集中培訓(xùn)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)+總結(jié)點(diǎn)評+固化落地】

操作模式，同時(shí)xx將會配合網(wǎng)點(diǎn)建立一支服務(wù)營銷督導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，除課堂培訓(xùn)外，內(nèi)訓(xùn)師全程跟隨xxx輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)市場，手把手教會督導(dǎo)師每一個(gè)環(huán)節(jié)。確保督導(dǎo)師在日常工作中能夠發(fā)揮實(shí)效。

在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)xxx團(tuán)隊(duì)將逐步導(dǎo)入各種管理工具、表單，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)管理和員工自我管理，固化營銷常態(tài)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)效能，進(jìn)而促進(jìn)營銷業(yè)績持續(xù)增長。

三、項(xiàng)目收益本著“因地制宜，切實(shí)解決實(shí)際問題”的原則，從提高客戶滿意度著手，以廳堂陣地服務(wù)營銷為重心，以員工能力為突破，以提升客戶關(guān)系管理和網(wǎng)點(diǎn)管理為要點(diǎn)，不斷改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷環(huán)境、塑造員工職業(yè)形象、規(guī)范員工服務(wù)營銷流程，不斷創(chuàng)建網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷特色，實(shí)現(xiàn)以下四大目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)總體服務(wù)水平的提升：使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境優(yōu)化，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；規(guī)范服務(wù)行

為，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高客戶滿意度，改觀銀行網(wǎng)點(diǎn)的整體形象。實(shí)現(xiàn)各崗位營銷能力提升：增強(qiáng)員工溝通能力，提升員工交叉營銷意識和營銷成功率，學(xué)會如何拓展客戶和維護(hù)客戶，學(xué)會時(shí)間管理，提升員工素質(zhì)。

實(shí)現(xiàn)日常管理水平的提升：建立三會制度，日志管理，工具運(yùn)用，增強(qiáng)員工工作積極性，提高工作效率。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)能提升：向廳堂活動要產(chǎn)能；向片區(qū)開發(fā)獲客要產(chǎn)能；向客戶轉(zhuǎn)介客戶要產(chǎn)能；向合作渠道要產(chǎn)能。

將“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理整理邀約存量客戶及組織外拓陌拜、社區(qū)路演，宣傳邀請客戶前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，廳堂人員交叉聯(lián)動營銷配合網(wǎng)點(diǎn)廳堂活動增加客戶粘性，內(nèi)外聯(lián)動、相互補(bǔ)充，帶動整體業(yè)績增長，全面提升網(wǎng)點(diǎn)效能。

開門紅網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)內(nèi)容主要包括：

1、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境營業(yè)廳現(xiàn)場6s管理；規(guī)范的物品擺放；標(biāo)準(zhǔn)的宣傳品陳列；有效的廳堂活動策劃及實(shí)施。

2、職業(yè)形象規(guī)范各崗位人員的儀容儀表；標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)行為展示、演練；明確開門紅活動產(chǎn)品營銷服務(wù)語言。

3、營銷服務(wù)流程建立并指導(dǎo)實(shí)施各崗位標(biāo)準(zhǔn)營銷服務(wù)流程：柜員：服務(wù)七步曲、客戶挽留技巧、銷售機(jī)會發(fā)掘、客戶抱怨處理技巧；大堂經(jīng)理：接待、分流、咨詢接待、現(xiàn)場銷售、活動介紹、處理抱怨、客戶挽留、指導(dǎo)客戶、送客技巧，中高端

客戶識別轉(zhuǎn)接流程；客戶經(jīng)理：客戶梳理、營銷維護(hù)計(jì)劃制定、電話邀約、理財(cái)規(guī)劃技巧；支行行長：現(xiàn)場督導(dǎo)的方法和技巧、三會制度、各種工具運(yùn)用、客戶投訴管理。

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