當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
關(guān)于車管民警作風(fēng)建設(shè)心得體會范文一
一、加強源頭管理,強化監(jiān)管措施,著力建設(shè)“陽光車管”
車輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎(chǔ)工作,我們堅持從基礎(chǔ)工作入手,在規(guī)范上做文章,細(xì)化各項工作監(jiān)管措施,嚴(yán)把道路交通安全第一道防線。
一是嚴(yán)把機動車注冊查驗關(guān)。我們嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定,堅持“誰檢驗,誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的原則,按照《機動車登記規(guī)定》、《機動車登記工作規(guī)范》和《機動車查驗工作規(guī)程》,嚴(yán)格審查機動車及所有人提交手續(xù)憑證,杜絕非公告車輛、技術(shù)參數(shù)不符車輛、非法拼裝車、改裝車、盜搶車輛辦理牌證。__年7月份起,我大隊對汽車查驗崗和檢測站各崗位實現(xiàn)了遠程視頻監(jiān)控,使汽車查驗檢驗工作完全置于陽光下。
二是嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。積極完善“五小車輛”考場設(shè)施,嚴(yán)格落實簽名制度,嚴(yán)把考試關(guān),__年月起推行了指紋識別儀驗證考生身份,__年6月份起,對大隊和各中隊的“五小車輛”考場各考試項目均實現(xiàn)了視頻監(jiān)控。消除了“五小車輛”培訓(xùn)考試不規(guī)范的現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格重點車輛和駕駛?cè)斯芾怼Ec交通、教育等部門聯(lián)合,著力加強校車及重點駕駛?cè)斯芾怼P\嚇?biāo)識00%落實到位;我們督促了百余輛不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的貨車更換了防撞裝置;對校車、客車、危化品車輛及駕駛?cè)宋覀儑?yán)格落實戶籍化管理,做到底數(shù)清、情況明、臺賬全。
二、加強自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉潔自律,并以實際行動影響全所其他同志,提高服務(wù)群眾的能力。車輛管理所為公安交通管理工作的一個形象窗口,工作人員素質(zhì)的高低,直接影響公安交通管理機關(guān)的形象。為打造公安交通管理窗口服務(wù)新形象,我們把提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力作為加強車輛管理所規(guī)范化支撐點和關(guān)鍵點。
一是建立規(guī)章制度。建立了《隊伍建設(shè)規(guī)章制度》、《車管業(yè)務(wù)大廳管理制度》等相關(guān)制度和服務(wù)措施73項。多年來,車管民警都能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理車管業(yè)務(wù),無違規(guī)行為和有效投訴。
二是強化警示教育。每月定期組織民警、職工、協(xié)管員進行警示教育和廉政教育,實行陽光工作制度,在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測站均懸掛工作人員公開欄,公開工作人員的照片、姓名、警號或編號,同時公開舉報電話及投訴意見箱,讓群眾對我們的各項工作進行直接監(jiān)督。
三是常抓崗位練兵。開展車管“大培訓(xùn)”活動,在網(wǎng)上平臺開展車管業(yè)務(wù)大練兵,進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試,并堅持“逢會必考,逢查必考,逢訓(xùn)必考”,不定期進行競賽,使全所民警得到全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),絕大多數(shù)民警抽考車駕管業(yè)務(wù)知識成績均能達到90分以上。
三、轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新科學(xué)管理,傾力打造親民化服務(wù)型便民車管所
一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照公安部令確定的業(yè)務(wù)流程規(guī)范,我們將辦證大廳崗位全部設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)受理窗口,實現(xiàn)了一個窗口對外的“一條龍”服務(wù)體系。為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),我們積極協(xié)調(diào)保險、郵政、醫(yī)院、稅務(wù)等單位在大隊院內(nèi)設(shè)立服務(wù)點,為群眾大大節(jié)省了時間,受到群眾的普遍歡迎。
二是規(guī)范便民服務(wù)。實行值日警官制和導(dǎo)辦員服務(wù),為群眾提供導(dǎo)辦、咨詢、求助及維護大廳秩序等服務(wù)。推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”和“錯辦追究制”,和提前告知制度,對機動車年檢、駕駛證期滿換證及審驗,我們經(jīng)常通過手機短信、電視流動字幕和互聯(lián)網(wǎng)紅綠燈網(wǎng)站進行提醒告知。向辦事群眾提供親情化服務(wù)。車管所推行延時服務(wù)制度,即在群眾未辦完有關(guān)手續(xù)時,辦理業(yè)務(wù)的民警不能下班,不能讓群眾跑第二趟,此舉得到了廣大辦事群眾的好評。近兩年,我們推行預(yù)約上門服務(wù),服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)達60余個,上門服務(wù)__年共辦理許可___次,其中新許可農(nóng)村客運班線兩條,客運班車4臺,極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運輸經(jīng)營業(yè)戶___家,積極發(fā)展大型化,專業(yè)化運輸,其中發(fā)展重型載貨汽車五臺,專業(yè)載貨汽車3臺,極大的改善了我縣貨運市場的運力結(jié)構(gòu),提高了應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。
全年共更新報廢縣內(nèi)班線客車___臺,以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點,提高了全縣客運服務(wù)舒適性、安全性,受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。審驗客貨運輸車輛___臺次,進一步規(guī)范了道路運輸市場經(jīng)營行為,維護了道路運輸市場秩序。
2.嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可的非法經(jīng)營行為。依照國土資源有關(guān)法律、法規(guī),對嚴(yán)重擾亂道路運輸市場的經(jīng)營行為,依法實行行政強制措施。上半年,全所共查處各類違法經(jīng)營戶___起,依法查扣車輛___臺次。有力打擊了非法營者的囂張汽焰,營造了良好的道路運輸市場環(huán)境。
加強對汽車維修市場的監(jiān)督管理,全年共許可二類汽車維修廠家3家,提升了汽車維修市場服務(wù)能力。許可機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)2家,提高了機動車駕駛員培訓(xùn)能力。
3.行政執(zhí)法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件,嚴(yán)格按程序辦好每一件執(zhí)法案件,做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法、適用法律依據(jù)準(zhǔn)確,自由裁量適當(dāng),未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。
4.行政執(zhí)法的規(guī)章制度進一步健全和落實,認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部門制定的備案審查、錯案追究、大案審議等制度,進一步強化執(zhí)法責(zé)任,理順執(zhí)法工作關(guān)系。
二、存在的問題
.執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高,基層站隊辦理的行政執(zhí)法案件,取證不夠扎實,程序不夠完備,應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2.執(zhí)法人員工作責(zé)任心不強,執(zhí)法工作方法簡單,工作質(zhì)量不高。
總之,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對道路運輸管理工作也提出了更高的要求,作為道路運輸管理執(zhí)法機構(gòu),在今后的工作中為斷克服重重困難,為道路運輸管理工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。