寫一篇實(shí)習(xí)心得體會(huì)可以促使我們思考自己在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)和問題。以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能對(duì)大家寫作提供一些啟示。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇一
售前實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間最有收獲的經(jīng)歷之一。通過這次實(shí)習(xí),我不僅深刻了解到了售前工作的重要性,還提升了自己的溝通能力、解決問題的能力和客戶服務(wù)意識(shí)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第一段:了解售前工作的重要性。
在實(shí)習(xí)的第一天,我意識(shí)到了售前工作的重要性。售前工作是銷售流程的重要一環(huán),它通過與客戶進(jìn)行溝通和交流,幫助客戶更好地了解產(chǎn)品和服務(wù)。售前工作還能幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好地了解客戶需求,為銷售人員提供有力的支持。通過實(shí)際操作和與客戶的交流,我深刻理解了售前工作對(duì)于企業(yè)的價(jià)值所在,也進(jìn)一步明確了自己今后從事售前工作的方向。
第二段:提升溝通能力。
在售前工作中,溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),有效的溝通能夠減少誤解和沖突,提高工作效率。通過與團(tuán)隊(duì)成員和客戶的交流,我掌握了一些溝通技巧,如傾聽技巧、表達(dá)清晰等。我學(xué)會(huì)了仔細(xì)傾聽客戶的需求和意見,并能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)。在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會(huì)了在溝通過程中保持耐心,尊重對(duì)方意見,與他們建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:鍛煉解決問題的能力。
在售前工作中,解決問題是一項(xiàng)重要的技能。客戶常常會(huì)遇到各種各樣的問題,需要我們協(xié)助解決。通過實(shí)習(xí),我鍛煉了自己的問題解決能力。我學(xué)會(huì)了分析問題的根源,找出解決問題的最佳方案,并能夠迅速響應(yīng)和解決客戶的問題。在解決問題的過程中,我也懂得與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,以找到最佳的解決方案,同時(shí)保持良好的客戶關(guān)系。
第四段:提高客戶服務(wù)意識(shí)。
售前工作的本質(zhì)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過實(shí)習(xí),我更加強(qiáng)調(diào)了客戶服務(wù)的重要性。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)關(guān)心客戶的需求,確保客戶獲得最佳的服務(wù)體驗(yàn)。我積極回應(yīng)客戶的需求,并與客戶保持良好的溝通,建立了互信互利的關(guān)系。這種客戶服務(wù)意識(shí)的提高將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與展望未來(lái)。
通過這次售前實(shí)習(xí),我真正體會(huì)到了售前工作的重要性,提升了自己的溝通能力、解決問題的能力和客戶服務(wù)意識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到在實(shí)際工作中,理論知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐的需求。只有通過實(shí)習(xí),才能真正鍛煉自己的能力,并將理論與實(shí)踐相結(jié)合。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的售前能力,將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷完善自己的職業(yè)技能,為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
總之,售前實(shí)習(xí)是我職業(yè)生涯中的一塊重要基石。通過這次實(shí)習(xí),我從理論走向了實(shí)踐,真正感受到了售前工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過與團(tuán)隊(duì)和客戶的合作和交流,我不僅提升了自己的能力,也鍛煉了自己的心理素質(zhì)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,我相信所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將成為我未來(lái)工作的寶貴財(cái)富。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇二
總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無(wú)論是其他工作人員,還是會(huì)計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期,應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會(huì)的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時(shí)間簡(jiǎn)直過得如箭一般呀!
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出,來(lái)到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進(jìn)出口有限公司。對(duì)這里的一切都感到有種新鮮感。
來(lái)到這里,我才真正體會(huì)到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來(lái),我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時(shí)客戶剛把貨物的明細(xì)表傳真過來(lái)就要求我們?cè)诎胄r(shí)內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實(shí)習(xí),有時(shí)也幫她們制一些簡(jiǎn)單的單子。但是,有時(shí)老員工對(duì)客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來(lái)以為中職文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來(lái)當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯(cuò),只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個(gè)更好展現(xiàn)自我的舞臺(tái),否則也終將被社會(huì)所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強(qiáng)烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來(lái)適應(yīng)時(shí)代的需求。由此,我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會(huì)開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時(shí),我還懂得了熱心待人,誠(chéng)實(shí)守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識(shí)之外,我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,帶我的是財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)張會(huì)計(jì)。剛上班時(shí)公司已報(bào)完7月份稅,暫時(shí)沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財(cái)務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財(cái)務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于技術(shù)部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實(shí)現(xiàn)和業(yè)績(jī)總結(jié)這塊,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時(shí)就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì),以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在***公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)具體seo的處理,使我對(duì)網(wǎng)站編輯的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個(gè)月實(shí)習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識(shí)離開了珍島。從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。我在珍島實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說我不要錢來(lái)干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來(lái)求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對(duì)口的`實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
緊張、美好的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實(shí)有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會(huì)有很多次。以下僅對(duì)我實(shí)習(xí)期間做個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)總結(jié)。
來(lái)學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮,這是我們第一次實(shí)習(xí),這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對(duì)學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個(gè)星期開始的,9月24日,星期一。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習(xí),晚上也要監(jiān)督學(xué)生晚修,一切都打點(diǎn)完畢才能離開。就這樣,我們幾個(gè)住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。
我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無(wú)論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,會(huì)有一個(gè)該校的指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們。指導(dǎo)我班主任工作和教學(xué)工作的是我?guī)У陌嗉?jí)的原班主任—陳老師。
來(lái)到十一中的第一個(gè)星期的時(shí)間,主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。
我第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺很緊張,而且課講得有點(diǎn)快,但是總體感覺還可以。后來(lái)的課,越講越熟練,越講越流暢,學(xué)生們對(duì)我講授的知識(shí)都能理解、掌握,這是值得欣慰的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會(huì)助長(zhǎng)好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
作為實(shí)習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會(huì)。我開的主題班會(huì)的題目是《好習(xí)慣》。這次主題班會(huì)所倡導(dǎo)的思想是“好習(xí)慣、益終生”。班會(huì)旨在讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到一個(gè)好習(xí)慣可以改變一個(gè)人的一生。告訴學(xué)生們?nèi)绾勿B(yǎng)成好習(xí)慣。讓他們體會(huì)到一個(gè)好習(xí)慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會(huì),很多學(xué)生都說出了自己的身上存在的好、壞習(xí)慣并說了今后該如何改變這些壞的習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的習(xí)慣。同學(xué)們也從主題班會(huì)中學(xué)到了很多東西,不僅認(rèn)識(shí)到了好習(xí)慣的重要性,也學(xué)會(huì)了怎樣養(yǎng)成一個(gè)號(hào)習(xí)慣。從同學(xué)們?cè)诎鄷?huì)后各方面的表現(xiàn)來(lái)看,主題班會(huì)達(dá)到了非常理想的效果。
在這次實(shí)習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)不斷努力,攀登人生的最高峰。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇三
售前實(shí)習(xí)是大學(xué)生們?cè)谛@里接觸的一種特殊的實(shí)習(xí)方式,它可以讓學(xué)生們?cè)谡鎸?shí)的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和實(shí)踐售前技巧。在這段時(shí)間里,我有幸參與了一家知名企業(yè)的售前實(shí)習(xí)項(xiàng)目,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。下面我將從培訓(xùn)經(jīng)歷、溝通技巧、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作以及職業(yè)規(guī)劃等五個(gè)方面來(lái)分享我的售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
首先,售前實(shí)習(xí)的培訓(xùn)經(jīng)歷讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)開始前,我參加了一段專業(yè)的培訓(xùn)課程。這段課程不僅讓我了解了企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,還培養(yǎng)了我解決問題的能力。通過講師的講解和案例分享,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶的需求定制解決方案,以及如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并制定相應(yīng)的銷售策略。這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅使我感受到了售前工作的專業(yè)性和技巧性,而且也增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感。
其次,售前實(shí)習(xí)鍛煉了我的溝通技巧。在與客戶溝通的過程中,我學(xué)會(huì)了如何傾聽客戶的需求并準(zhǔn)確地理解他們的問題。我學(xué)會(huì)了提問的藝術(shù),通過恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞剑夷芨玫匾龑?dǎo)客戶表達(dá)出他們的真實(shí)需求。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將復(fù)雜的技術(shù)問題向非技術(shù)人員解釋清楚,讓他們更容易理解。
第三,售前實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了自主學(xué)習(xí)的重要性。售前工作要求我們隨時(shí)掌握最新的產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)動(dòng)態(tài),因此需要我們不斷自主學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了每天關(guān)注業(yè)界新聞和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的習(xí)慣。我會(huì)定期瀏覽行業(yè)網(wǎng)站,參加行業(yè)會(huì)議,并閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和論文。通過不斷積累和學(xué)習(xí),我能更好地為客戶提供準(zhǔn)確、全面的咨詢和解決方案。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是售前實(shí)習(xí)過程中必不可少的一部分。在實(shí)習(xí)中,我和團(tuán)隊(duì)成員們一起合作完成了一些項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能取得更好的效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào),溝通和分工合作。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流,我從他們身上學(xué)到了很多工作中實(shí)用的技巧和方法。
最后,售前實(shí)習(xí)也讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。通過深入接觸售前工作,我對(duì)這個(gè)行業(yè)的工作內(nèi)容和發(fā)展前景有了更深入的了解。我開始思考自己在這個(gè)行業(yè)中的定位和未來(lái)的發(fā)展方向。我計(jì)劃在畢業(yè)后繼續(xù)深入研究售前工作,不斷提升自己,爭(zhēng)取在這個(gè)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展與成就。
總之,售前實(shí)習(xí)是我大學(xué)生涯中難得的一次寶貴經(jīng)歷。通過這段實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)與技巧,還培養(yǎng)了良好的溝通能力、自主學(xué)習(xí)能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。這次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇四
通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復(fù)客戶疑問,同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對(duì)近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)大體的剖析。
實(shí)習(xí)背景。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于x年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。
實(shí)習(xí)意義。
實(shí)習(xí)初期。
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),之前也沒帶過新人,所以剛來(lái)沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡(jiǎn)單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇五
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。下面是本站小編為大家整理的。
總結(jié),供你參考!
短短兩個(gè)月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)將近三個(gè)月了,時(shí)光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進(jìn)行著自己的實(shí)習(xí)生活。這三個(gè)月的時(shí)光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對(duì)老師的適應(yīng)和老師對(duì)學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個(gè)班的語(yǔ)文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時(shí)候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實(shí)習(xí)現(xiàn)階段對(duì)于我們來(lái)說是不成熟的,實(shí)際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實(shí)習(xí)相配。我們對(duì)于學(xué)生的思維還有行為無(wú)法做到完全的了解,在一定程度上對(duì)他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無(wú)從下手地解決,但是另一方面,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢(shì),學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當(dāng)然我也很樂意幫助他們,從這來(lái)說,我們對(duì)學(xué)生的了解會(huì)更細(xì)致入微。
三、還有就是實(shí)習(xí)老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)校,在歷史的前進(jìn)過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨(dú)特的認(rèn)為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個(gè)適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開的時(shí)候了。有時(shí),我們會(huì)聽到實(shí)習(xí)學(xué)校老師對(duì)我們的評(píng)價(jià),有好的也有負(fù)面的,說句心里話,有幾個(gè)人不想把工作做好呢,可是有時(shí)候不是你想了就能完成的,因?yàn)檫€有很多現(xiàn)實(shí)的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對(duì)于問題學(xué)生,我們都是無(wú)法全身心的投入。現(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會(huì)升級(jí),特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實(shí)習(xí)老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對(duì)于教學(xué)成績(jī),在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自保或許是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個(gè)意義上,對(duì)于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無(wú)痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個(gè)月的時(shí)光不會(huì)是沒有痕跡的。因?yàn)樗鎸?shí)的在我生命中,成為了我的記憶。三個(gè)月是自己人生的一段歷程,無(wú)論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇六
京東作為一家國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái),以其豐富的商品種類、良好的物流配送體系和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)而聞名。在與京東購(gòu)物的過程中,我不僅對(duì)京東的售前服務(wù)體驗(yàn)深感滿意,同時(shí)也有一些心得和體會(huì),希望能與大家分享。
首先,京東在商品信息的準(zhǔn)確性上做得非常出色。在京東購(gòu)物的過程中,我們可以注意到,在每個(gè)商品頁(yè)面上,都會(huì)詳細(xì)列出商品的規(guī)格、材質(zhì)、功效等各種信息。這讓我們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)能夠更全面地了解產(chǎn)品,避免了盲目購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)。以我個(gè)人購(gòu)買電子產(chǎn)品為例,京東給出的參數(shù)介紹非常詳盡,讓我對(duì)產(chǎn)品的配置、規(guī)格等信息有了清晰的了解。這種準(zhǔn)確的商品信息是京東售前服務(wù)的重要組成部分,讓我能夠?qū)ι唐酚懈玫呐袛嗪瓦x擇。
其次,京東的商品評(píng)價(jià)系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了寶貴的參考信息。每個(gè)商品頁(yè)面都會(huì)有消費(fèi)者對(duì)該商品的評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng),這些評(píng)價(jià)來(lái)自于真實(shí)的購(gòu)買者,客觀地反映了商品的性能、質(zhì)量和使用體驗(yàn)。通過這些評(píng)價(jià),我們可以更好地了解到商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),避免了一些不必要的麻煩。在購(gòu)買手機(jī)時(shí),我就通過京東的評(píng)價(jià)系統(tǒng)了解到了一些潛在的問題,讓我能夠更加明智地做出購(gòu)買決策。京東通過這個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng),為消費(fèi)者提供了真實(shí)、客觀的購(gòu)物參考,使我們能夠更加有信心地購(gòu)買商品。
此外,京東強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)也為我們提供了及時(shí)有效的答疑解惑服務(wù)。在購(gòu)物過程中,如果我們對(duì)某個(gè)商品有疑問,可以選擇咨詢京東的在線客服。無(wú)論是商品的功能性問題、使用方法還是售后服務(wù),京東的客服都能夠給出準(zhǔn)確、及時(shí)的回復(fù)。在我提出問題后,不僅得到了解答,還獲得了專業(yè)的建議和購(gòu)買指導(dǎo)。京東的客服團(tuán)隊(duì)的高效工作和良好的服務(wù)態(tài)度,讓整個(gè)購(gòu)物過程變得更加順利和舒心。
此外,京東的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)也值得稱贊。在線購(gòu)物離不開一個(gè)快速而可靠的物流配送體系,京東在這方面表現(xiàn)出色。無(wú)論是快遞的速度,還是商品包裝的完好程度,京東都給予了我良好的印象。每一個(gè)包裹都經(jīng)過精心的包裝,商品沒有一點(diǎn)損壞。無(wú)論購(gòu)買的商品大小,京東都能夠提供穩(wěn)定的物流服務(wù),確保及時(shí)送達(dá),同時(shí)也減少了退換貨的麻煩。
最后,京東的售后服務(wù)給我留下了深刻的印象。在一次購(gòu)買過程中,我遇到了一些質(zhì)量問題,通過京東的售后服務(wù)部門,我得到了及時(shí)的解決和妥善的處理。京東提供了無(wú)理由退換貨的政策,確保了我們的購(gòu)物權(quán)益。如果遇到了問題,甚至可以享受到上門維修的服務(wù)。京東售后服務(wù)的高效和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓我感到很放心。
綜上所述,京東的售前服務(wù)給我留下了深刻的體驗(yàn)和感受。準(zhǔn)確的商品信息、客戶評(píng)價(jià)的參考、優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)、出色的物流配送和完善的售后服務(wù),都讓我們更加有信心、放心地選擇京東作為我們的購(gòu)物平臺(tái)。希望京東能夠繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù),為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇七
在大學(xué)期間,我有幸獲得了一次參加售前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響,讓我對(duì)售前工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多重要的技巧和知識(shí),并且獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在售前實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。
首先,售前實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我作為售前團(tuán)隊(duì)的一員參與了眾多項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)成員相互配合,共同面對(duì)挑戰(zhàn),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。售前工作需要不同崗位之間的協(xié)作與配合,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相互合作時(shí),我們能夠高效地完成任務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶。通過這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有團(tuán)結(jié)合作,才能事半功倍,取得更好的成果。
其次,售前實(shí)習(xí)幫助我發(fā)展了良好的溝通能力。在售前工作中,與客戶溝通是非常重要的一環(huán)。我通過實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與客戶進(jìn)行了頻繁的交流和溝通。這種經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)會(huì)了與不同類型的人進(jìn)行有效的溝通,更好地了解他們的需求和期望,并及時(shí)給予合適的解答。良好的溝通能力不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有很大幫助,而且對(duì)提升團(tuán)隊(duì)的整體效能也非常重要。通過與客戶的溝通,我漸漸進(jìn)步把握了如何用更簡(jiǎn)潔明了的方式與他人進(jìn)行溝通的方法。
第三,售前實(shí)習(xí)使我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)期間,我接觸到了很多關(guān)于市場(chǎng)和銷售的知識(shí),學(xué)習(xí)了售前工作中的一些技巧和方法。我了解到售前團(tuán)隊(duì)要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。售前工作是一個(gè)迅速變化的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)并保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我在實(shí)習(xí)期間積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
另外,售前實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到了客戶至上的理念。在售前工作中,客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度是最重要的指標(biāo)之一。實(shí)習(xí)期間,我有幸參與了一些客戶的反饋和實(shí)施項(xiàng)目,這讓我更加明白了要將客戶的需求放在第一位。通過與客戶的交流和反饋,我逐漸學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽客戶的聲音和理解他們的需求,以提供更好的解決方案。客戶至上的理念是一個(gè)不斷追求和改進(jìn)的過程,只有真正站在客戶的角度思考問題,才能真正滿足他們的期望。
最后,售前實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了自信和成長(zhǎng)。通過實(shí)習(xí),我不僅獲得了專業(yè)的知識(shí)和技能,更重要的是鍛煉了自己的能力。我與團(tuán)隊(duì)成員一起解決了許多難題,取得了不少重要的成績(jī)。這些經(jīng)歷讓我對(duì)自己的能力有了更大的信心,并且讓我明白只要積極努力,相信自己,就能夠取得更好的成果。
總結(jié)起來(lái),售前實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí),我從中獲得了關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、良好的溝通、不斷學(xué)習(xí)、客戶至上和自信成長(zhǎng)等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并且將成為我未來(lái)工作中寶貴的財(cái)富。售前實(shí)習(xí)讓我更加明白了自己的職業(yè)目標(biāo)并對(duì)未來(lái)充滿信心,我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠取得更好的成就。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇八
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺。課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查三項(xiàng)都頗有成績(jī)也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這寥寥的紙張無(wú)法承載的。首先,我就課堂教學(xué)這個(gè)方面談?wù)勎易钌畹捏w會(huì)。這些體會(huì)也許不如那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們真知灼見,卻對(duì)我也是一筆難得的財(cái)富。我教的是305班,這個(gè)班的班主任老師是三年級(jí)的組長(zhǎng),教學(xué)理念新穎,因此頗受關(guān)注。到底該如何教好這個(gè)班呢,開始我一臉的茫然。
思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格、學(xué)生的語(yǔ)文水平、教材的理念這些基本情況入手。進(jìn)班第一周的三天里,我總共聽了指導(dǎo)老師四堂課,發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學(xué)生,課堂氣氛活躍。因?yàn)楣ぷ鞣泵由嫌忠啵豢赡苡写罅繒r(shí)間教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計(jì)教案。但她給了我一個(gè)總的教學(xué)思路:把課堂話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生。用她的話說,一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。這句話可以說是她對(duì)我指導(dǎo)的核心,但在后來(lái)的教學(xué)實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,卻勝過千言萬(wàn)語(yǔ)。
之后的一個(gè)禮拜,我通過與指導(dǎo)老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學(xué)后與作業(yè)拖拉而留下來(lái)寫作業(yè)的學(xué)生交流初步了解了本班同學(xué)的成績(jī)水平。得知這個(gè)班的成績(jī)水平還可以,除了一個(gè)轉(zhuǎn)學(xué)生,一個(gè)學(xué)習(xí)困難兒童以外,其他學(xué)生的平均學(xué)業(yè)水平在年級(jí)里都是拔尖的,且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好,課堂紀(jì)律和作業(yè)上交情況都非常好,學(xué)生的課外閱讀量很大,作文水平尤其突出,更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué),不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況,我再仔細(xì)的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性,它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對(duì)學(xué)生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個(gè)訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué)。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課,但是相比我的目標(biāo)還是覺得差太多,但是兩個(gè)禮拜觀察下來(lái),我開始覺得自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
利用雙休日,我翻閱了大量的資料,再結(jié)合本班實(shí)際,完成了下一周的備課。設(shè)計(jì)教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時(shí)也是一件頗藝術(shù)的工作,經(jīng)過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個(gè)思路出來(lái)了,一個(gè)問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來(lái)的教學(xué)實(shí)習(xí),我才更深刻的切身的體會(huì)到一個(gè)好的教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我;的課堂,學(xué)生的參與是三個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。下面,我具體結(jié)合教學(xué)實(shí)習(xí)談?wù)勎业囊环N教學(xué)模式。某種程度講,它已經(jīng)成為我在這兩個(gè)月里的教學(xué)風(fēng)格。它取得了良好的效果,頗受指導(dǎo)老師的贊賞和學(xué)生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點(diǎn)撥法即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑,是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑,在加上適當(dāng)?shù)挠懻摚承┱n文再結(jié)合適應(yīng)三年級(jí)學(xué)生情況的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。尤其是在語(yǔ)文教學(xué)中,考慮到三年級(jí)學(xué)生豐富的想象力,必須留有大量的時(shí)間由他們思考、發(fā)言、提問,對(duì)比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學(xué),這樣一方面能夠保持學(xué)生的創(chuàng)造性,一方面不會(huì)扼殺他們的想象力,更重要的是,營(yíng)造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級(jí)班級(jí)上課時(shí)整堂課沒有幾個(gè)學(xué)生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里,我只抓住設(shè)問析疑這個(gè)點(diǎn)談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?/p>
好處,具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見,增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵(lì)學(xué)生專心地有禮貌地傾聽,使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重,使學(xué)生成為知識(shí)的共同創(chuàng)造者。總的說來(lái)設(shè)問析疑可充分增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動(dòng)性。
可以說,具體如何設(shè)問、如何析疑是設(shè)問析疑的關(guān)鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動(dòng)人的交響曲,提問則是這樂曲中的旋律。如何提問,首先需要教師吃透教材、明確教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn),準(zhǔn)確落實(shí)設(shè)問點(diǎn)。有的時(shí)候,不僅老師可以提問,學(xué)生也可以提。問題提出來(lái)了,如何引導(dǎo)呢?首先對(duì)學(xué)生的發(fā)言應(yīng)該鼓勵(lì)。發(fā)完言后應(yīng)有恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。不要小看了那幾句鼓勵(lì)的話,它對(duì)激發(fā)學(xué)生的積極性至關(guān)重要。有好幾位學(xué)生在給我的留言本里寫道:“謝謝老師對(duì)我的鼓勵(lì),謝謝老師對(duì)我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會(huì)受人關(guān)注,我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定,需要關(guān)注,需要鼓勵(lì)。”
這是他們心底發(fā)出的話,因此不要忽視了給她們鼓勵(lì)。我的指導(dǎo)老師在這方面就做得很好,所以每次把自己的課與她的課比較起來(lái),我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學(xué),很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn),但是在實(shí)際運(yùn)用中不知不覺有時(shí)又走了老套路。與指導(dǎo)老師談話的過程中我得知她在實(shí)行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力:萬(wàn)一效果不好怎么辦?但好在這三年的努力證明她是對(duì)的,從每一個(gè)學(xué)生快樂的笑臉、從每一位家長(zhǎng)滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次,在為期兩周的班主任工作實(shí)習(xí)中,我從各位老師身上還充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。就比如在課堂教學(xué)之余,我需要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,在監(jiān)督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,又或者對(duì)于三年級(jí)才九歲的兒童,調(diào)皮才是他們的天性,但是學(xué)校的規(guī)章制度,課堂的紀(jì)律不允許他們過分調(diào)皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,你不能對(duì)他硬來(lái),你越是態(tài)度強(qiáng)硬,他內(nèi)心就越反抗。于是我向同年級(jí)另一位班主任請(qǐng)教為什么她班里的學(xué)生都特別懂事自律,她告訴我,對(duì)于學(xué)生,在平時(shí)應(yīng)和他們多交流,在交流中適當(dāng)?shù)赝ㄟ^一些他們能夠理解的生動(dòng)而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領(lǐng)悟,而不是純粹殘暴地壓制,要相信他們自己能夠懂事,果然,借鑒成功老師的經(jīng)驗(yàn),我的班主任工作開展得異常順利。
另外,在實(shí)習(xí)期間,我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)聽課評(píng)課活動(dòng),認(rèn)真完成每一次包班工作、代課任務(wù),這些寶貴的經(jīng)歷,使我有更多的機(jī)會(huì)接觸到除我所在年級(jí)外其他年級(jí)更多優(yōu)秀的老師,聽到更多的好課;同時(shí)我作為實(shí)習(xí)班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會(huì),這次主題班會(huì)由兩名同學(xué)主持,采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式,取得了圓滿成功,班主任給予了高度評(píng)價(jià)。這些都豐富了我的閱歷。
通過實(shí)習(xí),我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任;通過實(shí)習(xí),感受到了當(dāng)一名教師的幸福和光榮,更深刻地體會(huì)到付出一定有回報(bào)的道理;通過實(shí)習(xí),我還學(xué)習(xí)到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質(zhì),明確了自身努力的方向。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備。今后,我一定盡自己最大的努力,爭(zhēng)取成為一名出色的人民教師。三尺講臺(tái)我準(zhǔn)備好了!
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇九
實(shí)習(xí)正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工,從學(xué)習(xí)變成工作,從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)的機(jī)會(huì),讓大家真實(shí)的接觸職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后就業(yè)的道路就會(huì)少走很多彎路。實(shí)習(xí)是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)500字”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
為期五周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)期間雖然很累,但我們很快樂,因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。雖然實(shí)習(xí)期只有短短的五周,在我們的大學(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對(duì)我們來(lái)說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)生活。
通過這次金工實(shí)習(xí),我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數(shù)控車、銑、火花機(jī)、線切割機(jī)等的基本知識(shí)、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí):鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。
第一項(xiàng):辛苦的鉗工。
在鉗工實(shí)習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。我們實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目是做一個(gè)小榔頭,說來(lái)容易做來(lái)難,我們的任務(wù)是把一根為30的115cm長(zhǎng)的圓棒手工挫成20×20長(zhǎng)112cm的小榔頭,在此過程中稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)作品報(bào)廢。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。同時(shí)我也知道了鉗工的安全技術(shù)為:1,鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣,以保證安全。2,使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。3,臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí),不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們幾天來(lái)奮斗的結(jié)果。
鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的,可能干一個(gè)下午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼,銼到晚上時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,和我們一樣,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
第二項(xiàng):輕松的車工、銑工。
車工、銑工不是由數(shù)控來(lái)完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺(tái)、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們熟悉隨便練習(xí)加工零件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個(gè)軸承樣的零件。這對(duì)我們這種從來(lái)沒有使用過車床的人來(lái)說,真是個(gè)考驗(yàn)。
不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來(lái).但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)訓(xùn)才能感受得到。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動(dòng)手,對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種相輔相成,互相補(bǔ)充,能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)習(xí),整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無(wú)法實(shí)際操作,實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
第三項(xiàng):磨工操作和數(shù)控車、銑、火花機(jī)、線切割機(jī)等參觀。
在我們實(shí)訓(xùn)快接近尾聲的時(shí),老師把我?guī)У搅四ス?shí)訓(xùn)室邊講解邊操作磨床,在我們認(rèn)真聽完以后自己開始動(dòng)起了手,自己操作機(jī)床,磨自己前面鉗工實(shí)訓(xùn)做的榔頭,在老師的精心知道下我們把自己的作品再次利用車床加工了一邊,使我們的第一件作品更加完美。在完成磨工任務(wù)以后老師在利用空余的時(shí)間把我們帶到數(shù)控實(shí)訓(xùn)室講解一些數(shù)控設(shè)備原理及操作,這樣使我們?cè)谝院髮W(xué)習(xí)理論知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,雖然在五周的實(shí)訓(xùn)中,我們所學(xué)到的對(duì)于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個(gè)過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜“進(jìn)化“而來(lái)的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險(xiǎn)的實(shí)習(xí)工種中受傷,反而在實(shí)習(xí)中不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。金工實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí)。金工實(shí)習(xí)更讓我深深地體會(huì)到人生的意義——世間無(wú)難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說,根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
一、存在不足。
(一)從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能體會(huì)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。并且不理解頂崗實(shí)習(xí)的重要性,不明白自己畢業(yè)后的就業(yè)方向,對(duì)專業(yè)期望值較高,不能盡快適應(yīng)工廠(公司)生活和工作方面的要求,違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,無(wú)形中就拉開了同公司的“距離”。
(二)從學(xué)校方面來(lái)看,由于實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)較多,加之繁重的教學(xué)與科研工作,高校教師一般不愿指導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí),即使勉強(qiáng)為之,很可能敷衍了事。
一些專業(yè)的大學(xué)生人數(shù)相差懸殊,一些熱門專業(yè),比如新聞、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)、商貿(mào)英語(yǔ)等專業(yè)大量設(shè)置,學(xué)生急劇增加,但能夠提供實(shí)習(xí)崗位的實(shí)習(xí)單位卻沒有明顯增加;可見,相關(guān)專業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地仍然面臨數(shù)量不足。學(xué)校無(wú)法安排每一位學(xué)生找到對(duì)口的專業(yè)實(shí)習(xí)工作。難找到長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,實(shí)習(xí)效果難以保證。
(三)、從實(shí)習(xí)單位看,為了追求利益,節(jié)約開支,占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)習(xí)單位缺乏應(yīng)有的誠(chéng)信,在實(shí)習(xí)過程中往往把我們作為廉價(jià)勞動(dòng)力來(lái)使用。
有的實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生缺乏必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)習(xí)單位并沒有一套健全的實(shí)習(xí)生管理培訓(xùn)制度,對(duì)我們實(shí)習(xí)生采取任其自由發(fā)展的培養(yǎng)態(tài)度。
實(shí)習(xí)前實(shí)習(xí)生的派出單位與實(shí)習(xí)單位往往只有口頭協(xié)議,多數(shù)實(shí)習(xí)單位在學(xué)生上崗前沒有進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),大部分實(shí)習(xí)單位沒有與實(shí)習(xí)生簽訂勞動(dòng)保障協(xié)議,實(shí)習(xí)生的權(quán)益難以保障。
實(shí)習(xí)本來(lái)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、提高綜合素質(zhì)、豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的過程,無(wú)論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善,而自己的不足,有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在以后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政治規(guī)章制度,努力使思想黨悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平。也希望學(xué)校和實(shí)習(xí)單位能更為我們實(shí)習(xí)生著想,建立更完善的規(guī)章和制度。
二、建議與思考。
(二)對(duì)于學(xué)校來(lái)說,我認(rèn)為在校時(shí)應(yīng)多增加實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),特別是可以到企業(yè)實(shí)訓(xùn)或觀摩的機(jī)會(huì),而不是到畢業(yè)才感受到實(shí)際工作與平常在校學(xué)習(xí)的有很大的差異。多安排實(shí)踐給學(xué)生,只有在動(dòng)手的同時(shí)才能把書本上的理論知識(shí)充分領(lǐng)悟,那樣以便在今后的工作崗位中得心應(yīng)手。也要為學(xué)生制訂切實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃,建立信用檔案,將相關(guān)數(shù)據(jù)載入數(shù)據(jù)庫(kù),建立、健全大學(xué)生實(shí)習(xí)雙向?qū)熤贫龋合岛蛯?shí)習(xí)單位都應(yīng)當(dāng)指派專門導(dǎo)師為學(xué)生指導(dǎo),導(dǎo)師所指導(dǎo)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)有數(shù)量限制。
最后,可以的話,學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供一定的經(jīng)費(fèi),與相關(guān)企業(yè)共同建立大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,利用現(xiàn)代科技手段在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)的實(shí)習(xí)基地,利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)提供人才資源儲(chǔ)備庫(kù)。
(三)實(shí)習(xí)單位作為實(shí)習(xí)制度的主要承載者,需要真正認(rèn)識(shí)到接收大學(xué)生實(shí)習(xí)不僅是義務(wù),更是一份應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
實(shí)習(xí)單位應(yīng)針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的特點(diǎn)制定一套行之有效的、規(guī)范的實(shí)習(xí)制度。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。總之,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長(zhǎng)繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識(shí)累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jī),僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十
記得當(dāng)時(shí)是上學(xué)期快期末的時(shí)候,我們老師又一次上課的時(shí)候跟我們透露說我們電子信息工程的同學(xué)可能會(huì)去富士康去實(shí)習(xí),是煙臺(tái)的廠區(qū),當(dāng)然說是自愿的,但有學(xué)分在。
我當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)消息的時(shí)候還是挺激動(dòng)的呢?我那時(shí)候正在為兩個(gè)多月暑假的事發(fā)愁呢,我不想到爸媽那去幫忙了,我想自己去找一下兼職,當(dāng)我媽肯定是不會(huì)同意的,那正好,學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì),我當(dāng)然得好好把握了。
隨便去看看工廠是什么樣子的,特別是富士康,這個(gè)所謂的世界500強(qiáng),我還是挺好奇的。
后來(lái)事情得到了進(jìn)一步確認(rèn)了,于是我們草草的期末考試了,草草的放了三天假,草草的收拾了一個(gè)行李,比其他系都提前了十幾天。
我們先是在武漢富士康進(jìn)行體檢,體檢合格者才能去。
6月30號(hào)的凌晨我們系的同學(xué)都已經(jīng)準(zhǔn)備好行李,在寢室等待著3點(diǎn)多鐘武漢富士康的專車來(lái)把我們送到漢口的火車站,當(dāng)我們上車將要離開武漢的時(shí)候,有很多人都是懷著小小的激動(dòng),小小的期待的,當(dāng)然我承認(rèn)我也有。
但接下來(lái)我們要搭的火車一棒子把我們打回了現(xiàn)實(shí),是富士康為我們免費(fèi)的火車,是綠皮的,是數(shù)字開頭的,沒錯(cuò)是那種沒有可調(diào)的那種,如果是幾個(gè)小時(shí)的話,還好說,但我們要做23個(gè)小時(shí),可謂是一天一夜了。
但沒辦法,誰(shuí)讓這是免費(fèi)的呢?我們也只能接受,何況還有我們系的兩個(gè)老師陪同,還有另外200個(gè)同學(xué)一起。
在車上我們有說有笑的,有打牌,有看書的,有玩手機(jī)的,玩累了大家也睡覺了,只要能很快打發(fā)時(shí)間的事我們都會(huì)嘗試的去做。
說實(shí)話我都好久沒搭這種火車了,只是讓我想起來(lái)了小時(shí)候跟爸媽還有弟弟一起搭火車的經(jīng)歷。
我就跟坐在對(duì)面的同學(xué)各自說著自己的事。
后來(lái)陸續(xù)上車的乘客的人越來(lái)越多了,慢慢的連站的地方都沒有了,越來(lái)越擠,那時(shí)候正是處于炎熱的夏天,以至于后來(lái)我們都沒辦法去泡面吃了,去上個(gè)廁所,跟用汗水洗了個(gè)澡似地。
最后我們還是到了威海,再由煙臺(tái)富士康的車把我們接到煙臺(tái)廠區(qū),我們當(dāng)時(shí)可以算是熬夜了一般,不,應(yīng)該比熬夜還累的那種,到達(dá)之后先是搞了走了一些程序,分寢室,分床被,洗了個(gè)熱水澡,睡了個(gè)小覺,然后從下午又是在辦一些手續(xù),在我們沒得到正是廠牌之前我們吃的都是免費(fèi)的飯,是很難吃的那種。
后來(lái)周末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學(xué)校的學(xué)生一起去海邊去玩,那天我幸虧是去了,我期待已久的海,為此我還買了一條泳褲,我還以為后面還有三個(gè)月呢?后邊還能用上呢,事實(shí)證明,我那泳褲成了一次性的了。
沒開始正式上班之前在富士康轉(zhuǎn)了一下,發(fā)現(xiàn)富士康的人都很匆忙,在廠區(qū)走路都很快,以至于我們剛開始的時(shí)候不知道路,都沒好意思問他們,后來(lái)我的理解是他們的時(shí)間是很緊張的,要么在趕著上班,快遲到了。
要么在趕著下班,趕緊回去,洗個(gè)熱水澡趕緊躺在床上睡覺。
經(jīng)過兩天的“上課”學(xué)習(xí),后來(lái)我們分部門了,我被分到cne成型部門,是專為日本人代工任天堂游戲機(jī)的,我在印刷,13線,兩個(gè)線長(zhǎng)都是女的,后來(lái)得出結(jié)論我們線長(zhǎng)還是比較好的,和我在一條線上的另外還有有我們學(xué)校的10個(gè)同學(xué),其中有9個(gè)是我們班,說實(shí)話跟同學(xué)一起工作還是蠻好的額,別人都羨慕呢?剛開始的時(shí)候我們是新員工,線長(zhǎng)還是比較照顧我們的,剛開始的時(shí)候我們線上人多,我們實(shí)行七休一的策略,后來(lái)干脆實(shí)行七休二的策略,其中有一天線長(zhǎng)是給我們錯(cuò)開調(diào)整休息的,大家輪休,這樣的策略實(shí)行了一個(gè)月左右。
有些人覺得這樣下去月底拿不到工資,我覺得吧,這樣也挺好,有休息的時(shí)候你就好好休息唄,事實(shí)上后來(lái)也證實(shí)了我們還是挺懷念第一個(gè)月的時(shí)候的,大家至少有周末去休息,去睡覺,去上一網(wǎng)。
第一個(gè)月挺正常的.,跟之前我們簽的合同上的內(nèi)容是差不多的,七休一,每天8個(gè)小時(shí)的正常班,3個(gè)小時(shí)的加班1,1.5倍的工資,周末是加班2,2倍的工資。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十一
實(shí)習(xí)是一種見習(xí)的過程,一般是要實(shí)際的動(dòng)手操作才能實(shí)現(xiàn)和完成,才能達(dá)到要求。實(shí)習(xí)中有很多的感受和新的認(rèn)識(shí),這時(shí)就需要我們對(duì)其進(jìn)行一定的記錄和修改,完成實(shí)習(xí)過程之后的。
以下本站小編為你帶來(lái)。
確切來(lái)說,校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題。可以說,適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問,同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰(shuí)都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活,獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因?yàn)樽⒅販贤ǎM瑢W(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀,熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來(lái);而最讓我開心的則莫過于外國(guó)客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國(guó)相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生,而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員,真誠(chéng)地為客人服務(wù),友善地對(duì)客人微笑,及時(shí)地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧,有時(shí)候客人見面,我還沒來(lái)得及反應(yīng)過來(lái),客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上,她們就是這樣度過來(lái)的。而我,面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜,只要手捧一本書,就能看個(gè)其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看,要看就看個(gè)夠,那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容,我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。
三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語(yǔ)水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語(yǔ)聽說能力,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。
我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的信貸業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程對(duì)核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的信貸業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)的真正目的。總之,在長(zhǎng)沙銀行望城支行實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多。既學(xué)到了專業(yè)知識(shí),又學(xué)到了很多社會(huì)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,更多的是為自己積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn),也讓我自己對(duì)自己后兩年的學(xué)習(xí)有了一個(gè)更清晰的目標(biāo),也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)在是讓我學(xué)會(huì)了太多太多,這將成為我人生當(dāng)中最為寶貴的財(cái)富。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十二
第一段:引言(大約150字)。
實(shí)習(xí)ppt是實(shí)習(xí)工作中常見的一種成果展示方式,通過制作ppt來(lái)展示實(shí)習(xí)期間的任務(wù)、成果和所得的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)ppt的制作過程中,我深深體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)實(shí)習(xí)ppt制作的一些心得體會(huì),希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:準(zhǔn)備工作與主題選擇(大約250字)。
在進(jìn)行實(shí)習(xí)ppt制作之前,做好準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先要明確實(shí)習(xí)ppt的主題,這將直接影響后續(xù)內(nèi)容的選擇和組織,因此要確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝}非常關(guān)鍵。可以從實(shí)習(xí)任務(wù)、工作成果、個(gè)人成長(zhǎng)等方面考慮選擇。
在確定主題之后,要充分收集相關(guān)資料和信息。這可以通過查閱文件、閱讀相關(guān)論文或書籍、訪談經(jīng)理或?qū)煹确绞絹?lái)獲取。收集到的資料要根據(jù)主題進(jìn)行篩選和整理,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合理性。
第三段:內(nèi)容組織與設(shè)計(jì)(大約350字)。
將收集到的資料和信息進(jìn)行整理后,就要進(jìn)行內(nèi)容的組織和設(shè)計(jì)。一個(gè)好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備清晰明了、重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密等特點(diǎn)。在內(nèi)容組織的過程中,可以采用時(shí)間順序、問題解決、成果呈現(xiàn)等方式來(lái)展示實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
同時(shí),要注意配圖和配色的選擇。圖片的選取要符合主題,能夠直觀地展示實(shí)習(xí)經(jīng)歷和成果。配色要與主題相符,避免使用過于花哨或反差過大的顏色,保持整體感覺的和諧統(tǒng)一。
另外,文字的字體和大小也要合適。要選擇簡(jiǎn)潔明了的字體,并確保字體大小適宜,使得觀眾能夠輕松閱讀,而不會(huì)因?yàn)樽煮w過小或繁雜而影響理解和欣賞。
第四段:演講與應(yīng)對(duì)技巧(大約250字)。
制作好實(shí)習(xí)ppt只是整個(gè)過程的一部分,如何在演講過程中準(zhǔn)確、自信地表達(dá)是至關(guān)重要的。在進(jìn)行實(shí)習(xí)ppt演講時(shí),要注重掌握好語(yǔ)言表達(dá)的技巧。對(duì)于每一頁(yè)ppt的內(nèi)容,要說明清楚重點(diǎn)和要點(diǎn),并用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言進(jìn)行解釋和闡述。
此外,演講者還要注意自信和謙虛的態(tài)度。在展示自己的實(shí)習(xí)成果時(shí),要自信地表達(dá),展示自己的實(shí)力和能力。與此同時(shí),也要保持謙虛的態(tài)度,虛心接受他人的意見和建議。
在演講過程中,要注意與觀眾進(jìn)行互動(dòng),與他們進(jìn)行目光交流,關(guān)注他們的反應(yīng)和反饋,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),確保他們能夠理解和接受演講內(nèi)容。
第五段:總結(jié)與展望(大約200字)。
通過參與實(shí)習(xí)ppt的制作和演講,我深刻體會(huì)到了這個(gè)過程的重要性和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)ppt不僅是展示自己的機(jī)會(huì),也是在實(shí)習(xí)過程中反思、總結(jié)和自我提升的機(jī)會(huì)。通過制作ppt,我不僅梳理了實(shí)習(xí)期間的重要經(jīng)歷和成果,還提升了自己的表達(dá)能力和演講技巧。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的演講能力。同時(shí),我也希望能夠通過實(shí)習(xí)ppt的制作和演講,向他人展示自己的能力和才華,在工作和學(xué)習(xí)中更加出色地表現(xiàn)自己。
總之,實(shí)習(xí)ppt的制作和演講不僅考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力,也是一個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力的體現(xiàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不僅提升自己,也為他人提供有價(jià)值的參考和啟示。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,產(chǎn)品售前試用期成為了很多企業(yè)的常規(guī)操作。作為銷售人員,售前試用期是我們與客戶建立聯(lián)系、開展業(yè)務(wù)的重要階段。在過去的一年里,我有幸參與了多個(gè)售前試用期,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我愿將這些心得體會(huì)總結(jié)為五個(gè)方面,供大家參考。
首先,做好售前調(diào)研是成功的關(guān)鍵。在試用期開始前,我們必須深入了解客戶的需求,找到他們真正的需求點(diǎn),并對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解。只有真正了解客戶的需求,我們才能提出適合客戶的解決方案,并解釋清楚為什么我們的產(chǎn)品能夠滿足他們的需求。在售前調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。通過與客戶建立互信關(guān)系,我們可以更好地了解他們的需求,從而更準(zhǔn)確地提供解決方案。
其次,合理規(guī)劃試用期的時(shí)間和流程。試用期的時(shí)間應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶的需求來(lái)確定,不能過長(zhǎng)也不能過短。在試用期過程中,我們要與客戶積極配合,將試用過程控制在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成,避免給客戶造成不必要的麻煩。同時(shí),我們還要在試用期中安排一些關(guān)鍵的演示活動(dòng),展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提高客戶對(duì)產(chǎn)品的好感度。在一個(gè)試用期中,我曾將產(chǎn)品的演示過程精心設(shè)計(jì),結(jié)合客戶的需求進(jìn)行演示,最終成功地簽下了合同。
第三,及時(shí)跟進(jìn)客戶試用反饋。在試用期結(jié)束后,我們應(yīng)該及時(shí)與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通,了解他們?cè)谠囉闷谥械捏w驗(yàn)和意見。客戶試用反饋的信息是寶貴的,我們應(yīng)該認(rèn)真聽取并加以分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)方案,以滿足客戶的需求。曾經(jīng)有一次試用期結(jié)束后,客戶提出了一些建設(shè)性的意見和建議,我們綜合反饋信息進(jìn)行改進(jìn)后再次與客戶溝通,最終成功簽下了長(zhǎng)期的合作協(xié)議。
第四,建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。在試用期中,銷售人員常與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等部門進(jìn)行緊密合作。因此,建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制是非常關(guān)鍵的。在試用期開始前,我們要與產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行詳細(xì)溝通,確保大家對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。在試用期中,我們要及時(shí)向相關(guān)團(tuán)隊(duì)反饋客戶需求和問題,協(xié)調(diào)解決方案。
最后,保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)。售前工作是一項(xiàng)繁瑣而復(fù)雜的任務(wù)。我們需要具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)、良好的溝通技巧以及高度的責(zé)任感。在整個(gè)售前試用期過程中,銷售人員要保持積極的工作態(tài)度,主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,解答他們的問題,并提供專業(yè)的服務(wù)。只有真正做到以客戶為中心,才能為客戶提供更好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終取得成功。
總之,售前試用期是銷售人員與客戶建立聯(lián)系、開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵階段。通過合理規(guī)劃試用期的時(shí)間和流程,深入了解客戶需求,及時(shí)跟進(jìn)客戶試用反饋,建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制以及保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)素質(zhì),我們能夠更好地完成售前任務(wù)。希望以上的體會(huì)和總結(jié)對(duì)大家在售前工作中有所幫助,并能取得更好的效果。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十四
古人曰:讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路。作為一名新聞學(xué)的學(xué)生,不能只是紙上談兵,只有去實(shí)習(xí)將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能彌補(bǔ)自身的不足,知道在以后的學(xué)習(xí)中該如何去學(xué)習(xí)。
這次暑假我有幸到合肥晚報(bào)社的江淮晨報(bào)去實(shí)習(xí),在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,可以說是受益匪淺。這次實(shí)習(xí)讓我能夠近距離的跟那些記者接觸,在他們身上我學(xué)到了很多,雖然我發(fā)的稿子不是很多,但我可以問心無(wú)愧的說,這次實(shí)習(xí)我努力了!
_月_號(hào)對(duì)于我來(lái)說是個(gè)激動(dòng)的日子,這一天起的非常早,去我一直夢(mèng)寐以求的地方,合肥晚報(bào)社。哈哈,從今天起我也是一名記者了,我可以實(shí)現(xiàn)我多年來(lái)的夢(mèng)想,“寫不平事,幫該幫人”了。可能是我把事情想得太美好了,到了那里才發(fā)現(xiàn)那天是周末,記者們都沒來(lái)上班,而我一個(gè)人就在那傻傻的等了一天。我那澎湃的激情瞬間被澆滅了,但我沒有放棄,第二天我又跑去了,然而我的指導(dǎo)老師卻遲遲沒有,就這樣我在那等了十天,主任實(shí)在看不下去了就給我介紹了一個(gè)。
我終于有了自己的指導(dǎo)老師,從今以后我就要跟著她去跑新聞了。我的指導(dǎo)老師是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的,對(duì)于我們這些窮學(xué)生來(lái)說誰(shuí)關(guān)注這些東西,但我不得不多看些關(guān)于這方面的資訊。還記得我第一次跑新聞的時(shí)候,老師讓我跑一個(gè)關(guān)于二手房的新聞,當(dāng)時(shí)我硬著頭皮去了一家房產(chǎn)公司,當(dāng)時(shí)真的好囧,我跑進(jìn)去不知道該問什么,當(dāng)時(shí)的'氣氛真的好冷,我簡(jiǎn)單問了幾個(gè)問題就走了。這就是我的第一篇稿子,我的老師是一位非常嚴(yán)格的老師他讓我把稿子改了又改,最后終于發(fā)了,當(dāng)我看到那張報(bào)紙是我很興奮,覺得自己的努力終于有了回報(bào)。
其實(shí)跑新聞?wù)娴臎]有我想想的那么容易,我曾跑過一篇關(guān)于大學(xué)生暑期打工的新聞,這篇稿子我付出了很多的努力,我跑了多家用人單位,開始跑得很順利,他們也會(huì)和我講一些我想要得到的新聞,但后來(lái)就發(fā)現(xiàn)我遇到了一個(gè)難題,那就是我是實(shí)習(xí)生,沒有記者證,也是因?yàn)檫@樣有的用人單位拒絕了我的采訪。這讓我覺得打擊很大,以至于我后開都不敢跑到用人單位去了,還好我的朋友鼓勵(lì)我說,如果這么一點(diǎn)挫折就退縮了,那就干脆不要當(dāng)記者了。
為了我的夢(mèng)想,我又重整了心情,接著去采訪了。這篇稿子我經(jīng)過多次修改終于完成了,于是我很滿意的交給了老師,老師也夸獎(jiǎng)了我說我進(jìn)步很大,但是一連幾天我都沒有看到我那篇稿子,我以為被斃了,于是我去問老師,老實(shí)說由于版面緊張。我覺得老師是安慰我,肯定是自己寫的不好,于是我很沮喪,這的確打擊了我的積極性,我不知道我搞怎么寫了,于是一連好幾天我都沒有寫稿子,大概過了十幾天,我才看到我的稿子,我當(dāng)時(shí)很興奮,因?yàn)檫@是我的原創(chuàng),我的老師沒有進(jìn)行修改。我的積極性又回來(lái)了,如是我又開始到處跑新聞了。
但稿子不是每天都能有的對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說,新聞線索真的很少,有時(shí)候一兩天甚至一個(gè)星期都沒有新聞寫,那段時(shí)間我真的很焦躁,每天跑去不是看看報(bào)紙就是瀏覽網(wǎng)頁(yè),一整天都對(duì)著電腦,感覺日子過得渾渾噩噩,我很希望向其他實(shí)習(xí)生那樣,有老師提供新聞線索或者帶他們?nèi)ゲ稍L。但我的老師只是周一早上過來(lái)開個(gè)會(huì)議然后一個(gè)星期都不見人影。于是我打電話給老師,希望她能給我安排一些新聞采訪的事情。但老師說,我目前不需要急著發(fā)表稿子。
俗話說磨刀不誤砍柴工,她讓我多看看一些兄弟城市的都市報(bào),看看他們的寫作手法。于是那段時(shí)間,我天天跑到報(bào)社的雜志庫(kù),去看一些其他省市的報(bào)紙。我發(fā)現(xiàn)他們報(bào)道的內(nèi)容和版面與_的報(bào)紙大同小異,但是《_晚報(bào)》有一點(diǎn)蠻吸引我的,就是在它的一個(gè)版面上時(shí)評(píng),就是對(duì)當(dāng)前的一些社會(huì)熱點(diǎn)話題發(fā)表自己的評(píng)論,語(yǔ)言辛辣,視角獨(dú)特,能給讀者一個(gè)啟迪和思考。非常的吸引我。俗話說不懂的看熱鬧,懂的看門道。
現(xiàn)在報(bào)紙對(duì)于我來(lái)說不僅是提供信息和娛樂的了,他還是我的學(xué)習(xí)工具,我也終于體會(huì)授課老師讓我們多看報(bào)紙的用意了,它里面的筆法,角度都值得我去學(xué)習(xí)。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)報(bào)紙也需要廣泛的閱讀,只看一家報(bào)紙是不能進(jìn)步的,還必須和其他報(bào)紙進(jìn)行比較,才能看出孰優(yōu)孰劣。作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生來(lái)說廣泛閱讀報(bào)紙真的很重要。
售前實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十五
溝通不要僅限于學(xué)習(xí),必要時(shí)還可以和孩子就青春期方面心理進(jìn)行溝通,比如談?wù)劺硐搿诚胛磥?lái),關(guān)于交朋友的問題等等,下面小編帶來(lái)的教師心得體會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)最新,希望大家喜歡!
近日,我讀了《塑造教師:教師如何避免易犯的25個(gè)錯(cuò)誤》一書,感到這本書是一本難得的好書。
《塑造教師:教師如何避免易犯的25個(gè)錯(cuò)誤》一書中,著名的美國(guó)教育心理學(xué)家卡羅林博士,收集了職前教師們回憶的近200個(gè)在學(xué)生時(shí)代所經(jīng)歷的最不愉悅,且記憶猶新的事件。這些事件,涉及幼兒園、中小學(xué)以及大學(xué)的學(xué)生生活,包括班級(jí)管理、學(xué)生活動(dòng)、課堂教學(xué)、成績(jī)?cè)u(píng)定、師生交往等等方面,內(nèi)容豐富,舉例生動(dòng)形象,真實(shí)地反映凝固了教師在教育管理中易出現(xiàn)的種種錯(cuò)誤。讀著這本書,如身臨其境,從所舉教師的錯(cuò)誤當(dāng)中,思索著,對(duì)照著,是一種很好的學(xué)習(xí)。特別是從這些案例中進(jìn)一步理解了學(xué)生的感受,又一次站在學(xué)生的視角審視我們的許多教育現(xiàn)象和處理方法。
這本書更吸引我的是,在每一個(gè)案例后都有“處方”的形式,對(duì)發(fā)生的事件給予分析,幫助讀者找出問題的根本。這些分析根據(jù)人的心理發(fā)展的理論,提出許多現(xiàn)代教育理念,強(qiáng)調(diào)了對(duì)學(xué)生的尊重、理解,關(guān)注、欣賞、支持、幫助,突出了作為教師應(yīng)有的對(duì)學(xué)生真誠(chéng)的愛。諸如:“當(dāng)你身出一個(gè)手指指責(zé)別人的時(shí)候,剩下的四個(gè)手指其實(shí)在指責(zé)自己”,“優(yōu)秀的教師,善于挖掘不擅長(zhǎng)表現(xiàn)的學(xué)生其他方面的優(yōu)點(diǎn)”,“通情達(dá)理的老師會(huì)注意黑板禮節(jié)——尊重學(xué)生、理解學(xué)生上黑板做題時(shí)的感受”等等。
做教育教學(xué)工作幾年來(lái)的我看完這本書,我覺得教師的言行直接影響著學(xué)生的成功與失敗,表?yè)P(yáng)學(xué)生還是批評(píng)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步還是抑制學(xué)生發(fā)展,是我們教師應(yīng)該思考的問題。想想自己也許在不經(jīng)意間我的言語(yǔ)傷害了孩子,我卻不知道。這本書中介紹的知識(shí)能讓我恢復(fù)平靜,保持心理平衡。
教育是生命的火炬,是智慧的橋梁,是通向文明的階梯;教育事業(yè)是一項(xiàng)激動(dòng)人心的事業(yè),它為我們提供了實(shí)現(xiàn)理想、激發(fā)智慧的宏大舞臺(tái);為實(shí)現(xiàn)師生雙方的生命價(jià)值、獲得內(nèi)在的幸福提供了無(wú)限空間。
我們教師肩負(fù)著課程改革的歷史重任,新課程的理念要內(nèi)化為我們教師的教學(xué)行為,需要漫長(zhǎng)的路要走。從根本上改變我們教師的教學(xué)觀念,教學(xué)行為,將是一場(chǎng)持久的攻堅(jiān)戰(zhàn)。因此,我們必須隨時(shí)對(duì)自己的工作及專業(yè)能力的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),保持開放的心態(tài),把學(xué)校視為學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行研究、反思,對(duì)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重組。
用新理念提升教學(xué)的品質(zhì);用新理念重塑教師的行為;用新理念改變學(xué)習(xí)的方式。
九年級(jí)開學(xué)還沒有幾天,由于每天都在學(xué)校呆著,看著教師們的工作,聽著教師們有關(guān)教育教學(xué)的交流,感覺自己特幸福,因?yàn)榫拍昙?jí)的教師們每時(shí)每刻都在做著,交流著有關(guān)教育教學(xué)的事兒!
我校九年級(jí)的教師由于年級(jí)的特殊性,我們?cè)陂_學(xué)之初換了幾個(gè)學(xué)科的教師,語(yǔ)文換了一個(gè)教師,數(shù)學(xué)換了一個(gè)教師,英語(yǔ)換了一個(gè)教師,物理?yè)Q了一個(gè)教師,政治、歷史也相應(yīng)進(jìn)行了調(diào)換,化學(xué)是新學(xué)科,由于教師的調(diào)整,同學(xué)們由于還沒有真正把握新任教師的性格等,從同學(xué)們的表現(xiàn)上看,雖然還有一些讓人不滿意的地方,可相對(duì)而言,比在八年級(jí)時(shí)有一定的好轉(zhuǎn),這可能是因?yàn)榫拍昙?jí)的教師們從一進(jìn)入角色開始就想盡一切辦法去改變學(xué)生行為習(xí)慣的做法中得來(lái)的吧!
由于新任教師多,大家首先是從原來(lái)任八年級(jí)的教師那兒聽取有關(guān)學(xué)生的情況匯報(bào),從感性上了解學(xué)生,然后在教學(xué)過程中去把握學(xué)生,課后相互交流對(duì)學(xué)生的掌握情況。因?yàn)樽约旱臅r(shí)間不多,一般情況下都是聽,從不打斷大家的交流,也從大家的交流中了解學(xué)生行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)情況。教師們將幾個(gè)班的情況匯總在一起,全面安排九年級(jí)的各項(xiàng)工作,要求學(xué)校對(duì)九年級(jí)應(yīng)做的一切。從大家的交流中,我感覺到我們的班主任和教師對(duì)學(xué)生的掌握程度比我們包班領(lǐng)導(dǎo)掌握的情況要多得多,負(fù)責(zé)的程度也要大得多。
學(xué)校由于各種特殊情況,以前的九年級(jí)教學(xué)工作相對(duì)而言都要慢一點(diǎn),可現(xiàn)在的教師教學(xué)工作可不同于以前了,學(xué)生一開學(xué),教師們對(duì)于教學(xué)后勤工作的要求馬上就要求到位了。四個(gè)班主任每天都到校管理學(xué)生,了解學(xué)生到校情況,追查末入學(xué)學(xué)生情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作,各科任教師也根據(jù)自己對(duì)學(xué)生的了解,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,每天教師們除了上課外,都在為教育教學(xué)工作準(zhǔn)備著。理化實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作在第一周準(zhǔn)備到位,特別是化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的兩位教師,利用上班時(shí)間,用一個(gè)上午的時(shí)間準(zhǔn)備化學(xué)實(shí)驗(yàn),保證按教學(xué)進(jìn)度正常開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。
從九年級(jí)教師們最近的表現(xiàn)上可以看出,我們教師的責(zé)任心在進(jìn)一步的提高,大家不僅考慮自己,更多的在考慮學(xué)校和全體教師的利益。有些時(shí)候,因?yàn)檫@樣那樣的事而煩心的時(shí)候,當(dāng)看到、想到教師們的努力與付出時(shí),喜悅之情總會(huì)自然而生。自己的付出感覺有了回報(bào)。
《上學(xué)歌》這首兒歌中唱到:太陽(yáng)當(dāng)空照,花兒對(duì)我笑,小鳥說早早早,你為什么背上小書包。我去上學(xué)校,天天不遲到,愛學(xué)習(xí),愛勞動(dòng),長(zhǎng)大要為人民立功勞!每次聽到這首歌曲,頭腦中就會(huì)想起自己小時(shí)候上學(xué)的情景:每天早晨,迎著太陽(yáng),背著書包高高興興去上學(xué)。那時(shí)的我們,無(wú)憂無(wú)慮,沒有什么煩惱,天天和好朋友們一起玩耍學(xué)習(xí),不用考慮明天需要做什么,只要自己的今天過的開心,就感到非常的幸福。
時(shí)間在悄悄地流逝,過去的已成為過去,無(wú)法再回到從前,自己已從天天背著書包上學(xué),每天為升學(xué)目標(biāo)努力,到現(xiàn)在的,離開自己的學(xué)校,奔赴實(shí)習(xí)崗位,去將自己學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐更好的運(yùn)用。這個(gè)轉(zhuǎn)變是一個(gè)持久的過程,是一個(gè)不斷進(jìn)步、不斷摸索的過程。
實(shí)習(xí)生活中,讓我們學(xué)到了很多以前從來(lái)沒有學(xué)到的東西,在這里,不光要學(xué)習(xí)教學(xué)知識(shí),技能,還有鍛煉自己對(duì)陌生崗位的適應(yīng)能力,以及與社會(huì)人員的交際能力等,這使得自己不能再像以前那樣,什么也不在乎,每天只為那幾節(jié)學(xué)習(xí)課程,現(xiàn)在,不能那樣,雖然每天做的事情類似于機(jī)械,事情也不是太多,但總感覺自己很忙。一天天就這樣過去了,也不知道自己每天都干什么了,但有一點(diǎn)是沒有偏離的,一直在為實(shí)習(xí)生涯努力。
實(shí)習(xí)之前,和實(shí)習(xí)一段時(shí)間,我們的感受會(huì)有一些變化,是甚至自己的奮斗目標(biāo)也會(huì)發(fā)生變化。記得在學(xué)校時(shí),那時(shí)感覺學(xué)習(xí)特別乏味,因此特別希望自己快點(diǎn)畢業(yè),這樣自己就自由了,也就不會(huì)為期末考試擔(dān)憂,不用考慮成績(jī)的好壞,感覺那樣的生活才是快樂的。
但是經(jīng)過實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,自己的感受想法,發(fā)生了變化。現(xiàn)在感覺自己那時(shí)的想法特別膚淺,想的特別簡(jiǎn)單。只看到了問題的表面,沒有考慮過問題的實(shí)質(zhì)。實(shí)習(xí)前,有人想畢了業(yè)之后,直接工作,不再繼續(xù)考研深造,有的人想工作。實(shí)習(xí)后,有的人可能不想畢業(yè)后之后直接工作,感覺自己并不適合那樣的工作,感覺還是學(xué)習(xí)好,可能會(huì)改變自己的就業(yè)目標(biāo),轉(zhuǎn)而繼續(xù)深造;有的想工作的人,可能會(huì)從實(shí)習(xí)中對(duì)自己的專業(yè)有更深的了解,更加喜歡自己的專業(yè),以及自己現(xiàn)在所進(jìn)行的工作,從而更加堅(jiān)定自己的就業(yè)目標(biāo)。
實(shí)習(xí)過程是一個(gè)不斷提高自己的過程,自己要時(shí)刻提醒自己,不斷努力,積累經(jīng)驗(yàn),把握現(xiàn)在,把握今天,珍惜現(xiàn)在,想要收獲果實(shí),必須辛勤耕耘、播種才能收獲。不管天空的天氣如何,只要自己有一個(gè)樂觀的心態(tài),敢于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),就會(huì)抵達(dá)成功的彼岸!加油,明天!
近一段時(shí)間,我參加了學(xué)校組織的校本培訓(xùn),培訓(xùn)的觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無(wú)論是“教育的意蘊(yùn)”,還是“教育的靈魂”,無(wú)論是思考“完美的教學(xué)”,還是關(guān)注“教師的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”……都給我留下深刻的印象。
教師必須擁有教育的靈魂。
新課程改革,歸根結(jié)底是教育思想的變革。教育思想的變革是課程改革的先導(dǎo)和核心,是教師從事教育工作的根本方向。教師作為教育的主人,教育思想自然要成為教師的第一素養(yǎng)。偉大的教育思想形成教師的偉大,沒有教育思想,教師就成了一臺(tái)機(jī)器了。教育思想的最高境界是教育理念。理念是一種思想,一種觀念、一種理想、一種追求,一種信仰。教師本身的教育思想和素養(yǎng)能否跟得上課程改革的步伐,從根本上決定了課程改革的成敗。
教師必須讓課堂涌動(dòng)著生命的活力。
人的培養(yǎng)沒有和生命意識(shí)有機(jī)聯(lián)系起來(lái),學(xué)校教育的獨(dú)特作用就沒有全面、深刻地體現(xiàn)出來(lái)。同樣,教育的生命意蘊(yùn)得不到陶冶和滋養(yǎng),教育也就顯得貧乏和粗糙。
課堂教學(xué)應(yīng)該充滿生活氣息——生活性教學(xué)。課堂教學(xué)應(yīng)該向生活回歸,雖然生活不等同與教學(xué),但教學(xué)一旦離開了生活,那就成了無(wú)源之水,無(wú)木之本了。一堂好課絕不應(yīng)該孤立與生活之外,與學(xué)生的成長(zhǎng)無(wú)關(guān);一堂好課更應(yīng)該是學(xué)生探索現(xiàn)實(shí)和未來(lái)世界的窗口,是學(xué)生人生旅途中的加工廠和加油站;只有植根于生活世界并為生活世界服務(wù)的教學(xué),才具有深厚的生命力。
教師必須在教學(xué)中反思,在反思中成長(zhǎng)。
課程改革已經(jīng)取得了階段成果,在課堂上體現(xiàn)新的教學(xué)理論與策略的變革已經(jīng)成為事實(shí)。然而在新舊教學(xué)思想交替的過程中,我們必須反思課堂教學(xué)中出現(xiàn)的一些“活”而不“實(shí)”的傾向:
然而,新課程改革不可能一帆風(fēng)順,即使規(guī)劃水平很高,也不可避免地會(huì)面臨前進(jìn)過程中難以預(yù)知的具體問題。沒有問題,就不是新課程改革。沒有問題,就沒有教師的反思。這些問題反映的正是教師在新課程中的追求和困惑,是教師思考、反省、探索和解決教育教學(xué)過程中存在的問題的必然結(jié)果。因此,我們必須以反思的態(tài)度、科學(xué)的精神和行動(dòng)研究來(lái)解決問題,只有這樣,才能保證課程改革的持續(xù)、健康發(fā)展。
書藉是人類知識(shí)的結(jié)晶,是社會(huì)進(jìn)步的階梯,是精神的生活盛宴,是強(qiáng)盛民族、進(jìn)步社會(huì)、健康人生須臾不可或缺的巨大支撐。
讀書之所以重要,是因?yàn)殚喿x中蘊(yùn)含著重要的內(nèi)涵。閱讀可以不愛時(shí)間和空間的局限,思接千載、出入________,與大家巨擘攀談、泰斗耆宿交流、巨人英雄對(duì)話、向?qū)ьI(lǐng)袖請(qǐng)教。他們高屋建瓴的奇妙哲思,波瀾壯闊的人生軌跡,氣勢(shì)恢宏的豪邁事業(yè),感染你、引導(dǎo)你站在高山之巔,開闊你包容萬(wàn)物的胸襟,培養(yǎng)你崇高人格的大度、大氣。
“眼前直下三千字,胸中全無(wú)一點(diǎn)塵。”書藉記錄著人類的真善美和假惡丑,讓你在美丑的世界中行走,使你從正面和反面教材中受到啟迪。如浴清純之水中,自覺洗掉各種心理灰塵,培育真善美的情操。
書藉是人類的知識(shí)寶藏。它存儲(chǔ)著政治理論、歷史、哲學(xué)、文學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、儒學(xué)、道學(xué)等包羅萬(wàn)象的人類智慧。時(shí)代的飛速發(fā)展,使我們每個(gè)人面臨著“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī),只有涉獵書藉寶藏,才能在各種難題和挑戰(zhàn)面前獲得解難題和取勝的錦囊妙計(jì),從而使我們產(chǎn)生辦每件事、思考每一個(gè)問題,都有大師在前面引路的感覺,創(chuàng)新思維脫穎而出。
鑒天讀書有如此大的影響力、作用力和感召力,采用正確的讀書方法,則是能否發(fā)揮以上“三力”作用的十分重要的前提。
要確定一個(gè)讀書坐標(biāo)。書海卷帙浩繁,讀無(wú)止境。必須把各類書藉劃分為若干系列,規(guī)劃某一階段相對(duì)應(yīng)讀哪些系列的書,從而一個(gè)系列一個(gè)系列地循序閱讀。
在時(shí)間上要善于擠和鉆。要養(yǎng)成手不釋卷,巧用點(diǎn)滴時(shí)間的習(xí)慣。要盡可能擠掉一些應(yīng)酬及打牌、下棋待娛樂事項(xiàng);要盡可能鉆進(jìn)屬于自己的時(shí)間,出差途中利用坐車的時(shí)間閱讀,就寢前后犧牲一些休息時(shí)間進(jìn)行晚讀和早讀,工作間隙和飯前飯后利用空余時(shí)間閱讀。
在態(tài)度上要敢于下吃苦的決心。面對(duì)書藉的知識(shí)高地,要敢于橫下一條心,以冬戰(zhàn)三九、夏戰(zhàn)三伏的韌勁,以頭懸梁、錐刺股的拼搏毅力,攻破一個(gè)個(gè)知識(shí)高地。
要勤于動(dòng)筆,善于思考。學(xué)而不思則罔。遺忘是讀書的大敵,動(dòng)筆則是加深記憶的良方。俗話說“不動(dòng)筆墨不讀書。”及時(shí)把讀書心得、啟迪隨手記下來(lái),把重點(diǎn)語(yǔ)句圈點(diǎn)劃連,是深化大腦記憶痕跡的有效途徑。因此,手中的筆墨是苦攻書藉最直接的利器。
讀書學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)民族,對(duì)一個(gè)人來(lái)說是一個(gè)永恒的課題,只有建立全民的讀書型社會(huì),終身的讀書型組織,才能走上永不言敗的科學(xué)發(fā)展軌道,這也是落實(shí)的要旨之一。愿更多的人們加入全民閱讀的行列。
時(shí)間過得真快,來(lái)幼兒園上班已有三個(gè)星期了,也不知道時(shí)間是怎么過的,剛開始真的感覺壓力挺大,對(duì)于帶那么小的幼兒自己根本沒有經(jīng)驗(yàn),對(duì)班里的情況一無(wú)所知,每天的教學(xué)也是很懵,真的怕自己擔(dān)任不下來(lái),尤其是今天的匯報(bào)會(huì),真的怕自己做不好,很擔(dān)心,想想自己,每次嗓子都快喊破了,也沒有多大的魅力吸引到孩子們,看到陳老師那么輕而易舉就把孩子的注意力轉(zhuǎn)移到她的身上,真的發(fā)現(xiàn)自己很差勁,經(jīng)驗(yàn)太缺乏,方法太死板。
這段時(shí)間也發(fā)現(xiàn)了很多,作為小班教師就要調(diào)整好心態(tài),要有足夠的耐心才行。小班的孩子小,他們的吃喝、拉、撒、睡都需要教師的幫助,這些瑣碎的事,老師絕對(duì)不能視而不見,這需要老師耐心的引導(dǎo)。小班孩子理解能力較差,好奇心又特別強(qiáng),什么東西都想看一看,摸一摸,有時(shí)候孩子之間為了搶玩具要?jiǎng)邮执蛉恕Ⅳ[矛盾。(有一次,我們班的小朋友就因搶玩具而動(dòng)嘴咬人,幸而老師及時(shí)發(fā)現(xiàn),不然后果不堪想象),這時(shí)老師就要熱心的幫助他們,并妥善的解決問題,不能冷落了某個(gè)孩子,要把溫暖送給每一位寶寶。特別是對(duì)于剛?cè)雸@哭鬧的孩子,老師沒有耐心是不行的,新生對(duì)陌生環(huán)境需要適應(yīng),老師要耐心安慰他,多和他們交流,多帶他們熟悉環(huán)境和周圍的小朋友。還要很快了解孩子的性格、愛好,先和他們交上朋友,讓孩子喜歡和老師一起玩,讓自己在孩子心中有地位,而且能玩得開心,這樣,他們會(huì)很快適應(yīng)的。哭鬧幼兒情緒安定下來(lái),再慢慢引導(dǎo)幼兒培養(yǎng)其規(guī)矩和良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位幼兒的表現(xiàn),如:寶寶的飯量,挑食情況;寶寶的大小便習(xí)慣;睡覺規(guī)律等等。小班老師不但要多和孩子溝通,還要與家長(zhǎng)交流,到孩子家里進(jìn)行家訪,了解孩子的家庭環(huán)境以及生活環(huán)境,同時(shí)也要將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等,及時(shí)反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過交流,讓家長(zhǎng)知道自己孩子的成長(zhǎng)經(jīng)歷,老師是值得信任的,是值得他們放心托付孩子的。通過交流,我們也可以獲取更多的意見的建議,讓家長(zhǎng)很好的理解、支持并配合我們進(jìn)行家園共育工作。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我希望在工作中能突破自我,提高自身素質(zhì),把每件事情,每項(xiàng)工作做的更好,讓每個(gè)寶寶得到更周到、更細(xì)心的照顧,讓每位寶寶更聰明、更可愛、更健康。
不經(jīng)意間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去三個(gè)月了,從九月到十二月,從冷漠到感動(dòng),從陌生到熟悉,從懵懂到成長(zhǎng)。回想起這三個(gè)月的一切,所有的感受都涌上心頭了,剛開始面對(duì)艱苦壞境的心酸,面對(duì)學(xué)生不聽話的苦楚,到現(xiàn)在,因?yàn)閷W(xué)生的關(guān)心和支持的滿足。第一次走進(jìn)教室,第一次登上講臺(tái),第一次和你們聊天,第一次因?yàn)槟銈兊某臭[而對(duì)你們板下臉來(lái),第一次覺察到你們的努力而開心,第一次的講課內(nèi)容亂七八糟卻仍被你們包容……這許許多多的第一次,像一場(chǎng)真實(shí)、生動(dòng)的電影,每一個(gè)場(chǎng)景,每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)人,每一個(gè)動(dòng)作、神態(tài),都鐫刻在我的腦海里。我見證著你們的變化,他們更是陪伴著我的成長(zhǎng)。
三個(gè)月的時(shí)間,我的實(shí)習(xí)工作了得了很圓滿的成功,而我也成長(zhǎng)了許多。
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前我做了比較充分的準(zhǔn)備,但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟托枰拿髋c積累。實(shí)習(xí)的前幾周是我們聽課的時(shí)間。我盡可能多聽課,聽不同老師的課,了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法,以及了解學(xué)生,觀察學(xué)生學(xué)習(xí)物理的情況,分析學(xué)生對(duì)知識(shí)理解情況、接受知識(shí)的能力,為物理教學(xué)做準(zhǔn)備。
半個(gè)月后,我開始上臺(tái)講課,進(jìn)入課堂教學(xué)實(shí)踐。備課是一份煎熬的任務(wù),上課前我做足了準(zhǔn)備工作,多次與指導(dǎo)老師討論確定教學(xué)方法,并接納他的很多意見,比如,如何引入得更好,如何講得更清楚,哪些該板書。上課期間,我出現(xiàn)了極度緊張。畢竟是自己第一次走上講臺(tái)講課。不過也順利完成。課后學(xué)生、隊(duì)友們對(duì)我的反饋還不錯(cuò)。我堅(jiān)持每次都認(rèn)真?zhèn)湔n,虛心請(qǐng)教老師,聽取老師的意見,努力改進(jìn)不足,認(rèn)真上好每一節(jié)課,也得到了老師的較高的評(píng)價(jià)。
教學(xué)工作的最后階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)――練習(xí)與測(cè)驗(yàn),從中我可以知道自己上課中存在的問題,然后根據(jù)反饋信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。其中學(xué)生們做的同步練習(xí)或者測(cè)驗(yàn)是一方面,另一方面是上課的時(shí)候講解課堂練習(xí)。我認(rèn)為講解是最考驗(yàn)每位老師的,因?yàn)檫@既可以檢驗(yàn)出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗(yàn)出他們課堂反應(yīng)能力。
在教育教學(xué)實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到作為一名物理老師的辛苦,更感覺到作為一名老師的能力我還差很多,但我從中學(xué)到了很多,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”的感覺真好。